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营销下月工作计划精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的营销下月工作计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

营销下月工作计划

第1篇:营销下月工作计划范文

销售人员月度工作计划模板1

随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标。

三.工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售人员月度工作计划模板2

我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的.向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

一、客户关系的维系

1.对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2.对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理

1.下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2.电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3.不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

销售人员月度工作计划模板3

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识

1.不断学习

行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2.先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3.调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4.去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高

1.制定工作日程表。

2.一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3.不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4.

每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。

5.拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱

好),并准备一些必要的话题

或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6.对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7.提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8.通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

三、重要客户跟踪

1.江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

2.山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

3.浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

4.山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

5.河南市政管理处的姚科长。

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售人员月度工作计划模板4

凡事预则立不预则废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1.每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

第2篇:营销下月工作计划范文

为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

一、营销人员的底薪

公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。

底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。

二、业绩考核办法

本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。

(一)月度考核

1、业务员月度业务指标的制定

业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。

基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。

2、业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。

3、基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。

4、业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提

成额按照该客户年度总消费额的

提成,统一年末结算。

5、一些不确定的变数

A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的

B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的

C业务员本月有其他突况不能完成任务的

针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。

(二)

季度考核

1、季度考核的目的

季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三个月也是对业务员的基本考核期限。

2、季度考核办法

季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。

3、季度考核等级及奖惩

l季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。

l季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。 l

季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。

l季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。 l

季度内三个月都未完成的,评定为不合格。 l

季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。

公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。

奖励办法如下:

1,良好等级的营销人员,奖励

2,优秀等级的营销人员,奖励

3,根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。

(三)年终考核

年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。

1、年终考核的等级划分

每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。

一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。 l

一年内有2个季度为良好或者优秀, 其余为合格的,年终评定为良好。 l

一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。 l

一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。 l

一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。 l

一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星” ......如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。

2、年终考核的奖惩措施

A

年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)

B

年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。

(四)非营销人员的业务提成

公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。

以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。

三、营销工作开展的费用补贴

营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。

四、试用期营销人员的薪资

营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。

五、其他与考核相关的事项

(一)营销人员工作失误的判定和措施

营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:

营销人员自身原因还是公司原因? l

业务流失量 l

损失程度

不良的社会影响和业内影响

从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。

出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。

(二)营销人员作息考勤管理及其他

营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。

1、营销人员休息时间的规定

根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。

2、出勤管理

每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。

3、请假管理

营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。

4、营销会议制度

每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流

上一天的工作和当天的工作。

每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。

5、营销人员工作计划及总结制度

每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。

第3篇:营销下月工作计划范文

一、公司绩效管理现状

公司内部层次繁多、业务复杂,虽然建立起了部门、员工绩效考核制度和年度目标责任制,但在日常工作中,经常会出现下列问题,如工作没有计划,想起什么做什么;领导布置下任务后,对任务完成的进度难以掌握;员工日常工作的情况难以掌握;工作效率低;工作计划的完成情况难以掌握……从而导致考核执行不力、考评结果不能作为企业重要的人事决策依据、绩效管理起不到其应有的激励作用。

二、绩效管理的过程

上至总经理,下至普通员工,都需要约束与激励机制同时作用,只是所承担的责任大小不等,所扮演的角色不同,特别是中级管理人员很可能既是管理者同时又是被管理者。对从事不同职业性质的员工,可以设置不同周期的“绩效管理”:对普通员工,一般使用月度工作的绩效管理;对科研人员和中级管理人员,一般使用季度工作的绩效管理;对营销人员和高层管理者,一般使用半年或年度工作的绩效管理。单位绩效管理的流程实际上是一个绩效管理循环,无论哪一类员工绩效管理的具体步骤都是一样的,包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个环节。现就普通员工的月度绩效管理过程在信息化平台中的实现具体陈述如下。

1.工作任务确定阶段

工作任务的确定是部门领导对其所属员工进行绩效管理的前提和重点。在工作任务分配时,首先由部门领导根据部门季度业绩合同内容进行分工,再由个人根据本月度的工作计划及各自岗位职责计划各自月度工作目标。工作任务的内容分为两大类:一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的任务项,一般情况下每个月的月度工作任务考核表都包括这类任务;另一类属于非常规的、非例行的、工作内容确定性不强的任务项,一般需要根据工作计划来灵活确定,因此这类工作任务项每月不同。

在分配工作任务的过程中,有两大要点:一是被考核者的工作任务一般不超过6项;二是工作任务和相应的权重要匹配,即权重要反映各项工作任务的重要程度。部门领导将工作任务确定后,需要就每项工作任务的具体内容、关键成果、完成该项工作任务的关键时间节点要求、质量要求、过程中需要注意的问题、各项工作任务在考核中的权重等与下属进行沟通,双方需要就以上内容达成一致。实际上通过给员工分配月度工作任务,就完成了对员工进行绩效管理的绩效计划阶段。

这个阶段在信息化平台上分三步:一是部门绩效管理员通过被分配权限,将部门季度业绩合同按照部门领导分工分解给部门被考核员工;二是个人通过自助平台在分解后的考核目标卡基础上对本月目标卡进行完善,比如填写除部门工作任务之外的其他临时工作任务等内容;三是部门领导对所属员工上报的目标卡进行审核,领导在审核界面可以对部门员工的目标卡中的内容进行新增、删除、修改,也可以直接点“退回”,退回后发起人登录系统在我的任务收到通知,然后进行调整后再次上报,如果领导审核目标卡后同意执行,则直接点击“办理”按钮,目标卡审核完毕。

2.工作任务实施阶段

该阶段即员工的绩效实施阶段。在每月下属完成部门领导安排的工作任务过程中,部门领导需要随时跟进其完成情况,即对进度、质量等进行监控、必要的实时沟通,对可能出现的问题和风险进行随时提醒,必要时提供相关支持或者解决建议。

这一阶段需要员工通过信息化系统进行实时记录,也可以待任务完成时再录入,因为本阶段是过程管理,信息化平台操作相对简单。

3.对工作任务完成情况打分

对工作任务完成情况打分,即对员工进行月度工作的绩效考核。需要注意两点:第一,需要依据公司的绩效考核制度中的相关规定,对员工的本月工作任务完成情况进行客观打分;第二,打分结果需要和下属进行沟通,肯定员工本月完成任务的成绩,指出不足和改进建议。

这一阶段先由个人通过自助平台进行工作计划完成任务情况的填写,工作完成情况填写完成后进行自评分加评分说明,但不参与计分;最后由部门领导登陆系统进行打分,领导打分时可以参考自评分和评价说明。

4.就工作任务完成情况进行反馈

部门领导对员工本月工作任务完成情况打完分后,需要给员工做出反馈。反馈的主要形式是面谈。面谈有四个目的:上下级对工作任务的完成情况(结果)达成一致看法;使员工认识到自己的成绩和优点;指出员工有待改进的方面和改进建议;就下月的工作任务与员工进行沟通。

至此,部门领导就完成了对员工进行绩效管理的一个循环,同时下一个循环也就开始了。通过对员工的月度工作任务进行绩效管理,有效地将部门的月度工作计划分解到员工,员工的工作任务完成又支撑了部门业绩合同的实现。

按季度或年度工作目标进行绩效管理过程类同,为了协助各级人员快速实施日常绩效管理工作,公司人力资源管理部门配合北京宏景世纪软件有限公司已经搭建了网上绩效考核系统平台,包括工作目标计划、任务下达、执行情况汇报、上级审核评价、意见反馈等功能,形成完整的PDCA闭环管理流程,让领导时时掌控目标计划的执行状态和过程,发现执行中的偏差和问题,及时反馈修正,并通过统计分析,发现管理中存在的问题,并为岗位评价、薪酬标准以及定员定编提供可靠资料。相信通过一定阶段的绩效管理,不但能够实现上情下达、增强员工的主人翁意识,更能促进部门上下级之间的相互理解与支持,从而产生共同的责任感。

三、发挥绩效考评的关键作用

企业要想有效发挥每个员工的积极性,提高企业的整体业绩,绩效考评是不可或缺的重要环节。但绩效考评又是一把双刃剑,运用不当不仅不会起到鼓励先进、鞭策后进的作用,反而会打击绩效优秀员工的积极性。

多年以来,公司各加工车间均采用了较为成熟的内部考核分配办法,有指标人员实行计件制,个人收入与劳动成果直接挂钩:月完成工时越高、废品率越低,月工资收入就越高;随着考核工资比例的增大,相同工种人员由于技能技巧等方面的差异,年收入高水平者会是收入低水平者的两倍。而对于无指标人员,不论是技术部门还是职能科室,由于考核体系不完善、考核指标不具体、评价标准随性的多于固化的,衡量尺度弹性太大,考评结果的运用出现偏差,导致企业内部同类人员不同部门收入差距较大,同一部门同类人员干好干坏收入差距不大;加上信息传递不对称,却因出现了偏差而造成误会。

按照薪酬分配理论,向高技能、高科技、高管理倾斜、凭贡献论收入的分配原则,本来没有过错,调查结果发现,问题出在各类人员的内部考核分配上,无指标人员大锅饭现象严重,该高的高不上去,该低的低不下来。为改变这种局面,公司对科室无指标人员的收入分配不断探索,开始是公司对各大类人员没有再细化、实行部门大包制,后来经过多年的数据积累、依据近年来的实际分配结果,对部室同类人员划分了多个等级、并统一了各类各层级人员相应的绩效工资系数,缩小了不同部门同类人员的收入差距;现行绩效工资分配时,又硬性规定了考核结果的运用,但由于考核机制的不健全以及分配体系的不统一,收入分配结果仍不能充分发挥员工生产工作的积极性。

四、有效运用绩效考核结果

当前,为了鼓励员工不断创造高绩效,很多企业都将加薪和员工绩效相联系,实行绩效加薪,也就是以员工绩效评价结果为基础决定其基本薪酬的增加幅度。在实践中,许多企业由于各种基本制度欠缺,造成绩效加薪没有章法可循,结果使得作为重要激励手段的加薪,不能起到应有的效果,甚至造成负面影响。

自2009年以来,随着考评结果运用的越来越广、运用力度越来越大,公司虽然不断补充与完善绩效考核制度,但由于考核体系不够健全,对无指标人员,特别是各部门虽然按照同样的绩效管理流程,同样类型的考核表进行考核,考核结果却相差悬殊。为了避免这种由于考评尺度把握的不同所带来的不平衡现象,公司在不断完善激励机制的过程中,正逐步改变现行的粗放式管理方式为精细化管理:建立新型晋升平台、打通多个晋级通道,通过对岗位任职资格的要求和岗位说明书的职责范围划分岗位职务等级,不同岗位职务对应不同的绩效工资系数,公司根据实有人数和绩效系数计算部门可以分配的绩效工资总额;部门对个人,针对不同岗位分别制定相应的考核指标及标准,实行逐级考核,按照考核结果进行二次分配。

第4篇:营销下月工作计划范文

制定销售工作计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。下面就是小编给大家带来的2022销售工作计划格式范文5篇,希望能帮助到大家!

2022销售工作计划格式范文1(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

(4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

(5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

(6)销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

(7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

2022销售工作计划格式范文2一、基层到管理的工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、金牌销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为所有的苦,所有的累,我都独自承担的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;

奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。

如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团(销售顾问工作计划书)队成员做到?

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

四、落实自身岗位职责

1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

6.负责落实楼款的'回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

2022销售工作计划格式范文3一、市场及客户方面

1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。

二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。

2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。

同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。

保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。

因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面

注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面

1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。

四、四季度月份的工作目标及自我要求

1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。

例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。

2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。

(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。

(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!

2022销售工作计划格式范文4一、在本店管理工作方面

主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结,然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。

二、存在主要问题

上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。

主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。

三、对公司的建议

希望公司加强对新员工业务知识的培训,使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。

四、工作打算

随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高公司的知名度和信誉度。

2022销售工作计划格式范文5一、全面启动招商程序,注重成效开展工作

招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大房地产公司销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

二、提高个人综合素质和工作能力

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。

用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。

并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。

每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。

关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

第5篇:营销下月工作计划范文

面临的问题这类企业发展面临的主要问题有:(1)市场区域有限,市场范围小;(2)受大品牌关注,竞争激烈;(3)品牌老化现象明显,消费人群老龄化;(4)产品品项多而全,但销量不大,跑量产品多为基础性低端产品,缺乏有市场竞争力的利润产品;(5)巴氏奶或者入户渠道占据较大销售份额,受常温产品价格冲击明显;(6)向外扩张困难,难以走出地方市场,本地的竞争优势无法复制到其它市场。竞争策略对于这类企业,可参考的竞争策略有:(1)推动品牌年轻化建设,可通过产品创新、微博营销等方式吸引年轻人群,把握消费的主流人群。(2)依托本地的资源优势,牢牢把握本地消费人群的特点和细分化需求进行产品和营销模式创新,与全国性品牌形成差异化的错位竞争。对于区域型乳品企业来说,大力发展新鲜概念的巴氏奶或特色功能明显的酸奶,将更能提升其产品的市场竞争力。如青海小西牛早期推出的“青海老酸奶”,重庆光大推出的连锁直营的奶卡销售模式,广西皇氏推出的“水牛奶”概念等。(3)产品线可以全,但一定职责明确,要规划阻击性产品和能跑量的利润产品。(4)强化终端意识,一手抓铺货率,一手抓终端服务。(5)谨慎扩张,可逐步在周边市场打造有效的市场,建立屏障,稳扎稳打。代表企业这种类型的代表企业有西安银桥、兰州庄园、重庆天友、昆明雪兰、广西皇氏、深圳晨光、南京卫岗、济南佳宝、天津海河等。这里面最具代表性的就是南京卫岗。这家公司虽然是老的国有企业,但在市场运做上却显得老道和霸气。众所周知,江苏乳品市场竞争激烈,而南京作为江苏省会市场历来是各大品牌所觊觎之地,但卫岗公司凭借其独特的地缘优势,运作具有屏障功能的入户渠道并在南京及周边市场进行铺天盖地的终端铺货和宣传,目前市场占有率超过50%。其以巴氏奶为主的产品结构及快捷的服务网络是其它任何外来品牌难以模仿的。就连临近的强势品牌光明也难以撼动其在江苏市场的霸主地位。但卫岗的扩张也极为谨慎,尽管近几年来由于发展的需要,也在逐步向外蔓延,但依旧是稳守以南京为中心的江苏市场。类型二:创新扩张型企业特点这类企业的特点是有较大的市场依托,品牌美誉度高,依托产品创新或销售模式创新赢得了某一区域市场或某一部分消费者,进入快速增长阶段,销售规模多集中在2亿元以上不等。面临的主要问题这类企业发展面临的主要问题有:(1)市场基础浅,销售波动性大;(2)品牌美誉度高,但知名度低,品牌优势仅局限于某一区域市场或某一部分人群;(3)产品线不全,多数产品销量偏小;(4)创新和市场投入费用大,运营成本高,缺乏价格优势。竞争策略对于这类企业,可参考的竞争策略有:(1)重视细分市场产品或渠道,通过差异化形成错位竞争,在红海中开辟蓝海;(2)重点发展高利润酸奶(含乳饮料)或高端白奶;(3)产品线不宜过宽,但一定要聚焦打造一支(或一个系列)或几支能跑量的利润产品,以形成规模效应,提升竞争力;(4)抢占某个制高点市场之后,要做好渠道下沉,重视县级市场的网络拓展,稳固品牌基础。代表企业这种类型的代表企业有河北君乐宝、重庆光大等。重庆光大是重庆的一家新兴乳品企业,在重庆市场,当地强势品牌天友市场占有率远超蒙牛、伊利、光明等全国性品牌,再加上四川新希望、菊乐等区域强势品牌的渗透,市场竞争非常激烈。当地品牌三一就是在这样激烈的市场竞争环境中黯然退市,但重庆光大却逆势而上,用了3~5年的时间实现了销售额从0到2亿元的突破。光大成功的因素很多,但主要归功于其从重庆市场的高端品牌切入、差异化的产品包装设计、创新的连锁加奶卡的营销模式等。类型三:优势衰退型企业特点这类企业的特点是曾经在某一区域市场、某一特色渠道或某一产品类型上有非常明显的优势,但往往由于某方面的原因没有进一步创新或快速扩张,或者错失了快速扩张的机会,导致优势逐步衰退的局面。笔者把这种类型的企业称之为“优势衰退型”或者“吃老本型”。面临的问题这类企业发展面临的主要问题有:(1)神话了单一渠道、单一产品或单一模式的优势,错失扩张机会;(2)企业过于注重盈利,市场建设投入少,渠道开拓吃老本;(3)产品或营销模式没有紧扣消费市场变化,二度创新不足;(4)品牌老化严重,前期的创新优势逐步淡化。竞争策略对于这类企业,可参考的竞争策略有:(1)重视市场和消费者的研究,及时提升和强化优势;(2)强化财务和销售管理,推动精细化运作;(3)规避单一化的风险,注重渠道覆盖和产品跟进,打造稳健市场。代表企业这类企业的代表有太子奶、大理来思尔等。来思尔是云南大理的一家企业,前期企业有独立研发的酸奶菌种,还有差异化明显的经销商模式奶站,消费者和经销商的品牌忠诚度非常高。然而,来思而过于依赖这种优势,在优势创新和渠道扩张上相对不足,滞缓了企业的发展速度,错失了较好的发展机会。2011年,来思尔已被广西皇氏乳业收购。类型四:成本最低型企业特点这类企业的特点是产品单一,规模小,产品价格便宜,年销售额低于1亿元。面临的问题这类企业发展面临的主要问题有:(1)没有品牌概念;(2)只做以农村市场为主的中低端产品,甚至还面临质检部门的清查压力;(3)产品以常温为主,且以跟随为主,无创新。竞争策略对于这类企业,可参考的竞争策略有:(1)重视产品质量,赢得忠诚客户;(2)重视区域市场的差异化需求,创造满足这种需求的可能;(3)采用灵活的合作模式,如委托加工,把销售交给公司运作等。代表企业这类企业的代表企业很多,多为区域型的小品牌。以上4种类型涵盖了大部分区域型乳品企业,但是不能包括所有的特点,而且有些企业可能同时涵盖某几个类型中的部分特点,或者有些企业会由以上的某一种类型向另一种类型转化。但有一点是应该特别注意的,就是不同的企业一定要根据所处的市场竞争环境和自身的资源条件制定适宜的营销策略。水无常形,兵无定式,市场竞争一要多调查分析,二要采取灵活的策略,思路领先、策略灵活才是胜者之道。

销售组织和业务员过程管理

销售组织销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量、销售经费的预算、销售人员的招聘办法和资历要求等。在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售及销售分支机构的设置情况、销售人员的水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。另外,更重要的一点就是,区域型乳品企业在发展的不同阶段和不同规模,对团队和组织架构的要求是不同的。例如几千万元的企业的组织架构无法承担3亿~5亿元的销售目标,所以区域型乳品企业一定要结合自己的实际情况,打造适合企业发展的组织机构。业务员过程管理在乳品行业竞争白热化的今天,企业要提升运营效率,对业务员行动过程的管理必须重视。过程管理核心内容是围绕销售的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。过程管理包括制定月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。而作为管理层,必须及时知道一线的销售现状和反馈信息,有针对性地指导市场运作,如上海光明就引进了基于3G手机平台的移动销售平台管理软件(SFA),大大提高了工作效率和管控力度。

客户管理在乳品渠道

进入精细化运作的今天,我们所说的客户不仅仅包括我们的经销商,还包括直接面向消费者的终端零售商,因为他们代表企业和消费者进行沟通。同时,我这里所说的管理,不仅仅是对客户管控,还有服务。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理。调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。客户管理的传统手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。随着网络通讯技术和软件技术的不断提高,一些发展较快的企业已经开始导入ERP数据库管理的概念,并逐步进入到数据库营销时代。如上海光明已经在传统订奶入户渠道的基础上,建立了基于网络平台的“光明随心订系统”。

第6篇:营销下月工作计划范文

关键词:海珠公司 主机部 竞争

1 海珠公司主机部存在的问题

中外合资江苏爱吉斯海珠机械有限公司(以下简称海珠公司)始建于1969年,是国内历史最悠久的气缸套制造商之一。公司设有专门的销售部门,分为主机部和市场部,主机部主要负责对大型客户(如一汽锡柴,安徽全柴动力等)的销售和协调,市场部主要是负责对各个地区的零售业和小型发动机或者维修点进行销售。近年来,生产发动机的厂家装机量减少,市场竞争加剧。2012年第一季度济柴、镇柴、宁动、安泰、安庆、河柴、陕柴、重潍、广柴等主机厂的装机量为1375台,而去年同季度为1559台;2012年第一季度海珠公司销售量为11449只,销售额为991万,而去年同季度为销售量为12038只,销售额为1123万。销售量和销售额下降主要是因为存在以下问题:

1.1 免检被撤销 由于2011年产品抽检多次不合格,一汽锡柴、全柴动力撤销了对于海珠公司的免检条款,加大了对销售人员的压力,对产品正常的销售造成阻碍,降低了销售业绩,加大了公司的运作负担。

1.2 销售人员协调不到位 主机部对于一个市场的销售人员分配为:按重视程度一般在2-3个,一个现场服务和销售协调人员。销售协调人员主要的任务是及时的反馈在主机市场产生的一些问题,及时了解发动机装机情况,生成发货单及时的反馈到公司进行生产计划的制定。由于销售人员的麻痹心理,疏忽了对于厂家供应部门的协调,没有及时的了解客户的需求从而产生了一定的沟通问题。

1.3 现场服务不够周到 比如汽缸套的调试,公司不能保证出厂后运输的安全,在搬运过程中往往会有磕碰,这样会影响尺寸,现场服务能及时的进行补救,然而由于现场服务人员在一汽的麻木,出问题不能及时处理,导致车间里面上报。

1.4 外部市场竞争激烈 中原和扬州五亭桥是海珠公司的主要竞争对手,他们的车用汽缸套生产规模远远大于海珠公司,其质量也高于海珠公司。

1.5 内部存在问题 海珠公司内部存在如下问题:员工的工作素质不高;检验忙中出错;机械设备老化;仓库管理混乱;其他人为问题。

2 存在问题的原因分析

2.1 免检被撤销的原因 免检被撤销的主要原因是因为去年该公司的产品在抽样检验上不合格,而且业务员没有及时反馈和协调,导致在该公司的残品免检被取消。

2.2 销售人员协调不到位的原因 目前海珠公司主机部用的基本都是老员工,一般都是从公司的基层提拔上来的,其文化水平达不到要求,专业知识很缺乏。长时间单调的工作会有一种“老资格”的态度,对于新员工的工作意见听不进去。

2.3 现场服务不够周到的原因 目前主机部只安排了一位现场服务人员,但是往往供货的不是一个品种,比如一汽锡柴的供货品种有:B41 B01 29D 36D A01 A71 4DF1,装配线也有4条装配线,而且相距过远,一个人不能及时照顾那么多,就会产生问题。

2.4 外部市场竞争激烈的原因 目前市场竞争激烈,僧多粥少。缸套行业(船用中高速机)有扬州五亭桥、河南天鹰、山东淄博柴油机厂、武汉青山、南京金元、河南中轴等厂。目前海珠公司船机缸套最大的竞争对手是扬州五亭桥缸套厂。扬州五亭桥缸套在车柴市场具有较强的竞争优势,其公司整体实力高于海珠公司,以车柴带动船机。该公司投入资金,成立了大马力缸套生产厂,设备较先进,厂房配置较好。该公司因潍柴斯太尔销量的下降,精力和人员转移到船机生产上。该公司走低价竞争的战略,所进主机厂都是从低价着手,像16/24在中高价格950元/只,23/30在镇柴的报价是1614元/只,低于海珠公司价格20%以上。在销售策略上是加足筹码,舍得花钱。

2.5 公司内部问题产生的原因 员工的素质不高。海珠公司主要的模式是由老员工带新员工的学徒模式,技术要求不高,一般1个月就能学成,所以对于学历的要求不高,造成了员工素质普遍不高。检验忙中出错。由于工作的模式问题,会把产品集中在一起统一检验,这样会造成工作压力过大,加快了检验速度,容易忙中出乱,造成次品流入市场。机械设备老化。海珠公司成立时间比较早,有的旧机器没有及时更换,虽然平时保养得很好,但是生产的产品不能达到要求,造成成本加大,利润降低等问题。仓库管理混乱。由于公司产品销售的问题,旺季的时候一些产品不经过仓库,便直接发往主机市场,而淡季的时候会产生一定的积压,而且海珠公司的销售模式决定了会有一部分的货物回运,产生一定量的管理混乱。其他人为问题。比如汽缸套混装,一般同一种的汽缸套也会分组,分为A组和B组,两个组别的内径是不一样的,运送到厂家安装的机型也是不一样的,而包装工包装过程中没有及时发现导致包装错误。

3 解决对策

3.1 加大船企销售力度 多渠道收集行业信息,花大力气挖掘客户。通过海事展、推介会等形式,多跑市场,多接触客户,了解船企发展动向与行情。对现有客户及潜在的客户,制定专门的政策,确保订单份额。开辟主机售后市场。以济柴的成功经验,与各主机厂配件经验部门联系,开发售后备品备件的销售。加快技术创新步伐,不断开发新产品。随着绿色环保的要求,国际对柴油机节能减排的指标提出了更高的要求,海珠公司需接触柴油发动机的科研机构,与主机厂的技术部门一起研发新产品。对现公司正在开发的瓦锡兰品种、曼低速机缸套、沪东PA6、潍柴博杜安150等产品,要加快进度,形成供货能力。强化内部管理。搞好节本降耗,增强品牌意识,形成质量与成本竞争优势。通过上市、合资等形式吸收资金,优化管理,壮大企业,提升企业抗风险的能力。

3.2 加强销售人员管理 出差管理。销售员每月28日申报下月出差计划,交部门负责人处,如出差在外,发邮件或传真。销售员每次出差前用书面形式申请出差地点、任务、出差路线。经分管部长批准后方可出差,销售员出差前、回来后要及时登记,并要经相关人签字确认。报销时需同时提供本月工作小结和下月工作计划,月底出差回公司后三日内交至办公室。客户维护。销售员要熟悉相关厂、公司组织结构,人员构成,权力分布,人员联系方法,家庭住址,家庭构成。做好日常的客户维护,及时协调和处理客户关系,并邀请主机厂重要关系户来公司走访一次以上,元旦、五一、中秋、春节、圣诞等重大节日能利用短信、电话、贺卡、电子邮件等方式给客户祝贺、问候,并能独立完成客户走访工作。市场开发。主机销售员应努力维护好负责厂工作,不断提高配套份额,开发未配套的品种。凡公司认可的开发品种可根据此品种的利润情况给予销售员适当的奖励。

3.3 强化现场服务 主机销售员必须对客户装机生产线人员情况熟悉,并与其建立良好的关系,保障主机厂在线产品的装配零问题。销售员应及时将市场质量信息反馈给售后服务部门、质量管理部门,并跟踪此信息反馈的处理情况。销售员有义务配合服务人员的工作,工作中应以公司利益为第一位,相关负责人应配合公司的其他部门完成售后服务工作,并对过程予以解释,保证主机厂年三包率不超过指标。

3.4 提升市场竞争力 更新公司的生产设备,抓紧产品质量的管理力度,对于发现次品的人员进行嘉奖。更换销售模式,采用寄售的方式解决销售上面与竞争对手的差距。完善售后服务,以服务提升竞争力。

3.5 解决内部问题 加强员工培训。海珠公司应该从最基本的员工做好,定时的培训提高员工素质,把员工工资和他们的学历、能力挂钩,同时引进新员工,产生竞争力。改变检验模式。把检验模式由集中检验改变为分组检验,按照生产线进行生产一个检验一个包装一个,减少在运输过程中的磕碰。更新机械设备。把一部分老化的机器设备卖给一些别的小型厂家或者做后备机械,再采购一部分比较新型的设备,来替换他们。加强仓库管理。仓库采用货物必定入库的制度,要做到每一批气缸套都要有货物清单,维护好仓库的货物,做到仓库干燥清爽,货物整齐,分类摆放。其他人为问题解决对策。按照公司的规章制度采用互相监督的形式,做到奖罚分明,对于包装错误的发现一箱扣除相应的薪水,多次发现则可以更换员工,或者利用培训增强其工作能力。

4 结语

海珠公司现阶段应对主机部加大管理力度,改进目前生产模式,提高员工的素质,引进新型人才,发展新的销售模式,增强自身的市场竞争力,成立专门的客户管理部门及时了解客户的需求并及时改进,通过开发新的市场逐渐扩大规模,成为一个以发动机汽缸套生产为主体的新型企业。

第7篇:营销下月工作计划范文

工作计划是包罗万象的,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面小编为大家带来房产项目销售计划模板,但愿对你有借鉴作用!

房产项目销售计划模板1一、市场及客户方面

1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。

二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。

2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。

同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。

保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。

因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面

注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面

1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。

四、四季度月份的工作目标及自我要求

1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。

例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。

2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。

(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。

(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!

房产项目销售计划模板2一、在本店管理工作方面

主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结,然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。

二、存在主要问题

上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。

主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。

三、对公司的建议

希望公司加强对新员工业务知识的培训,使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。

四、工作打算

随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高公司的知名度和信誉度。

房产项目销售计划模板3本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标

三.工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买_.

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

房产项目销售计划模板4一、市场方面

1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;

二、销售方面

1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;

2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;

四、回款方面

本月必须把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;

五、七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。

为公司做出自己的贡献;

10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售额。

房产项目销售计划模板5一、全面启动招商程序,注重成效开展工作

招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大房地产公司销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

二、提高个人综合素质和工作能力

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。

用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。

并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。

每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。

关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

房产项目销售计划模板6__年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20__年底方案报批的前提下其工作计划如下:

工程方面

一、以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

(一)__年底前力争方案报批通过

11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)__年度工作安排

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

(三)报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

(五)预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20__年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;

其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

财务方面

切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节

公司确定的二00八年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10-15﹪。

3、实行销售任务分解,确保策划合同兑现。

20__年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

房产项目销售计划模板7一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。

首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。

其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。

在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

房产项目销售计划模板8一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房。产销售工作重点是_公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障。

房产项目销售计划模板9一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1.在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;

通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2.在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。

并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3.第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。

此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4.年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。

我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

房产项目销售计划模板10一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。

第8篇:营销下月工作计划范文

技能一:角色认知、准确定位

如果在足球场上,后卫老打前锋的位置,前锋老打后卫的位置。这支球队一定会输。在市场操作是同样的道理。经理没有层级管理的制度,没有为每位员工在市场操作中给予他一个准确的定位。交叉、多头、重复的管理,责任不明确、分工不清晰、角色错位、角色缺位,都是导致失败的重要原因。

作为一个合格的职业经理人。他必须学会在不同的环境中扮演三种不同的角色:下层、同事和上司。分公司经理、部门总经理是在自己管辖区域或部门是领导,但更重要的是在此领域他是经营者的替身,能够主动性的工作,在自己的职权范围内做事,并对上司负责。而作为公司同事的职业经理,应当互为内部客户,如果公司的全体经理都能将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准,对待对方像对待我们的经销商、供应商、消费者那样的周到、宽容。将服务无限、落实到每个环节。那么,这将是一个不可战胜的高绩效团队。作为分公司、市场部或部门领导,应当是管理者、领导者、规章制度的制定者和以身作则的维护者。

技能二:科学的时间管理,事半功倍

一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。同样是经理,为什么会有如此大的差别呢?

时间管理的原则同样适应营销80/20原则。经统计发现,一个企业里80%的收入来自20%的客户;80%的迟到早退来自20%的员工;80%最有价值的工作只占全部工作的20%。

如何提高员工工作效率?著名的营销学专家章哲先生有一个好方法,就是主用“第二象限工作法”。即所有的工作按照象限表进行分配。第一象限是紧急又重要的工作;第二象限是不紧急但重要的工作;第三象限是紧急但不重要的工作;第四象限是不紧急也不重要的工作。我们看到,其实大部分工作都是在第二象限里,所以我们最好用80%的时间做第二象限的工作,并根据第二象限制订工作计划。

举一个工作中的实例:新品上市初期,开拓市场寻找经销商是一件非常重要的工作,但面对一个陌生的城市和市场,需要一个短暂的了解熟悉的过程。不是紧急于下车后就四处走街窜巷,而是通过调查后,制定拜访计划及合理的路线。每个城市都有几十个经销商,不可能每个客户都去拜访。所以挑选20%有意向、有网络及实力的经销商进行重点拜访。用80%的时间沟通20%的重点客户。为了不放弃每个客户都有可能成为潜在经销商的机会,凡沿途经过经营相关产品的经销商挨家挨户的散发新品招商DM。广泛传播招商信息的同时,明确告之80%潜在客户沟通谈判时间、地点,合理、科学地利用在宾馆休息时间,达到时间最大化的利用。此方法在招商工作实践中效果理想。

技能三:有效沟通、沟通无限

管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上。如:开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。一个沟通不好的经理人,是无法带领一个团队的。智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。

管理工作中尤其需要管理者的有效沟通。在管理的实际操作中,无论是计划、组织、指挥、决策、协调、激励、控制,无不要求管理人员具有良好的语言及非语言的沟通技能。

有效的沟通由沟通、倾听和反馈三部分组成。我个人的体会是,沟通是一种艺术,语言是需要技巧。不同的对象,不同的环境,不同的时间需要不同的表达方式。例如:与客户、消费者沟通时,首先要让自己充满激情。目光的接触,积极的回应(包括点头、手势、面部表情等),避免分心的举动,确认理解(提问)和反馈(复述对方的话)等。与同事、下属、上司沟通时,首先应该是开诚布公,采取积极主动地方式,敢于直接面对问题,解决问题的方法,既要坚持自己的原则,又要承认别人的工作。总之,沟通最终的目的是追求“双赢”的结果。

技能四:设定切实可行的目标管理

计划永远赶不上变化,每位员工都对上司给自己设定的目标不满意,这是市场操作中最常遇到的问题,造成以上问题主要是目标管理水平高低不同所致。要设定一个好的目标,有一个重要的“SMART”原则。S目标是明确的、具体的。要自己说的清楚,别人听的明白。要把诉说对象当成最笨的人,一切交待清楚;M是可衡量的,好和坏都是用标准去考核的,如同我们在货架上陈列商品一样,1.3-1.5就是最佳位置;A是可接受的,主动性发挥和被动性工作效果是完全不同的,带着情绪去工作不会有好结果;R是现实可行的,管理学上有一具著名的高苹果目标设定理论。当所有人跳起来都能摸到悬在空中2米高的苹果时,下一次设定的苹果高度是2.05米,而不是3米,无法达到的目标只能让员工选择放弃;T是有时间限定的。

作为分公司,市场部或部门设定目标时,首先要正确理解总公司目标,制订符合SMART原则的目标,列出可能遇到的问题和障碍,并事先寻求解决方法;列出实现目标所需要的知识和技能,列出为达成目标需合作的外部对象与资源,最后以书面形成确定完成日期。

技能五:适时激励

加薪、晋升等等是激励员工的主要手段。可是绝大多数经理人是无权决定员工加薪、晋升等问题的,那么作为职业经理人,在自己的领域里能做些什么?

激励一般分为制度性激励和非制度性激励。也就是分为公司制度上的奖励和口头上的赞美,认可。所以激励是每位职业经理人都能做的事。每个经理都应及时、适时地对下属进行激励工作。

不过,激励也是有技巧的,应该及时、具体、真诚地激励,认可自己满意的部分。另外,在需要批评时,应注意改善批评方式。

激励员工,我自己的心得是,应从哲学的角度来看待奖励与批评的辨证关系。表扬、赞美是正面的激励,批评是反面的激励。度的把握非常关键。表扬、赞美员工,愉悦他人的同时,自己也得到快乐,容易操作和达到一定的目的。然而,批评员工时,首先应保持自己有一颗平静的心态和冷静的思维。尤其对待与自己观点不一致的员工时,粗暴生硬的训斥,只能让下属敢怒不敢言。个人经验是:当批评下属时,自己先不能生气,时刻提醒自己控制情绪。当发现自己失控时,最好是暂停谈话,换个环境或话题,严格区分事与人的关系,工作之余要忘掉事,与人还是朋友。

技能六:当好领导,做好教练

所谓领导,并不是说你被任命或坐在某个位置上就可以随心所欲。背后不服你的人多得是。领导是一门艺术,是展示给员工面前个人素质、管理能力,专业技能等综合能力的体现。只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你,才是真正的领导。

做为分公司经理、市场部经理或部门领导,首先应该是一名出色的教练。在教导好下属时,需要在工作上言传身教,准确地了解下属的水平和他们的需求,协助下属学习和解决特定的问题。

技能七:学会放权、敢于授权

《穷爸爸、富爸爸》书中有这样一句名言,“让比你更聪明的人替你赚钱”。这句话充分地体现了授权与放权的重要性。然而,在我们实际工作中,许多经理整天忙的焦头烂额,下属反而说你不授权,许多经理都说自己想授权,但是下属能力不够。

我本人在市场中发现一个有趣的规律,凡是市场做的好的经理,其本人在工作中显得很悠闲,办公桌面整洁,文件摆放有紊,下属员工都在紧张工作。其主要的工作是制定下月工作目标,任务分解,将具体的工作落实到每个人,然后抽出一定的时间,做好外联关系。反之,那些市场做得差的经理,整天忙得不可开交,桌面杂乱无章,文件随意堆放,啤气急燥,易发火动怒,其下属员工却个个显得无所事事。

做为一名经理,不可能事必躬亲,必须要将权力交给信任的下属,必须懂得授权。授权即是通过别人来完成工作目标,授予别人适当的权利和权限,同时给予别人一定的决策权。经理要学会将工作分为必须授权、应该授权、可以授权、不应授权的工作。在授权时,遵循四个原则:权责对等、授权不授责、循序渐进和建立约定。这样既保证下属能分担自己的工作,又能确保下属不胡乱使用你给的权力。

技能八:团队发展、整体协作

将500个土豆装在一只麻袋里,是什么呢?只不过成一麻袋土豆罢了。土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍,没有团队精神的队伍,只不过在一起上班罢了,没有形成一支团队。

第9篇:营销下月工作计划范文

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,而进行个人总结的时候,要全面分析自己的情况,而你知道怎么写总结吗?亲爱的读者,小编为您准备了一些销售员月总结报告模板,请笑纳!

销售员月总结报告模板1加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;

与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。

想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

销售员月总结报告模板2在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。

一、自我检讨:

实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:

1.过高的估计市场的需求。

很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。

2.商品进入市场的时机比较慢。

由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。

3.对商品进货量的预知能力严重不足。

导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。

4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。

导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。

5.对推销人员货物的供给量存在问题。

原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。

二.实际销售过程:

1.定位销售价格:

在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。

2.提成分配:

在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。

3.宣传工作:

在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。

4.财务:

在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。

销售员月总结报告模板3随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

销售员月总结报告模板4x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年2月1号来到酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点: 对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售员月总结报告模板5六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:

1.超市合同到期撤场商铺较多;

2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。

2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。

虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。

同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。