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办公室工作计划:
1、按计划组织开展庆祝建党八十六周年“七一”各项活动;
2、建立镇、街外经贸联络员队伍;
3、组织召开镇、街、企业外经贸信息员会议;
4、召开安全生产例会,组织一次安全生产培训;
5、修改完善各项工作制度并提交党组讨论;
6、与省厅进一步衔接落实各扩权事项;
7、就回复人大、政协建议、提案问题邀请相关人员召开座谈会;
8、组织做好治安巡查工作;
7、完成局领导交办的其他任务及其他日常事务性工作。
外贸科:
1、调研出口退税下调对我市出口的影响,提出措施及建议,帮助企业逐步适应政策调整;
2、完成xx年度外向型经济扶持政策的兑现材料汇总审核,配合财政拨付xx年中小企业国际市场开拓资金补助款;
3、完成“义乌出口名牌”材料审核、评定工作;
4、上半年外贸出口分析及提出下半年工作措施;
5、根据省厅通知,上报xx年中小企业国际市场开拓资金材料;
6、做好七月份香港夏季礼品、家庭用品及玩具展、德国杜赛尔多夫秋季国际服装展、美国拉斯维加斯美容展、日本文具展的出展工作;
7、巴西文具展、拉斯维加斯服装展、法兰克福消费品展、东京礼品展、俄罗斯美容展、迪拜秋季博览会、上海法兰克福文具展等展会筹展进行中;
8、与环球资源联合举办香港内衣及泳衣展推介会;
9、200x年上半年国际展会开始招展。
外资科:
1、筹备“2007义乌现代服务业新加坡推介会”;
2、做好省重大经贸活动签约项目用地出让的跟踪服务;
3、外商投资企业联合年检工作总结;
4、走访市机关相关部门和重点镇街,掌握各单位招商引资工作进展情况。
外经科:
1、总结“走出去”战略研讨会成功经验和上半年外经工作;
2、着手建立与国外驻沪机构的信息网络,加强与省厅驻沪办事处的联系;
3、走访各镇街和重点企业,加强境外投资政策宣传工作;
4、兑现0x年境外投资企业奖励政策;
5、开展对境外投资企业基本情况与经营活动调查统计;
6、走访相关企业,承办境外投资审批和申报工作。
涉外服务中心:
1、继续做好外国企业常驻义乌代表机构的承办报批及后续服务工作;
2、继续做好境外个人临时执业备案工作,加强与相关部门之间的联系和沟通,密切关注国家外汇政策动向,及时准确做好执业备案工作,严把材料关,分工明确,力求不出错,不犯错,精益求精,稳扎稳打;
3、继续做好买方信息管理系统的录入工作,主要是境外个人临时执业备案和代表机构的数据输入;
4、中心原有数据库的重新使用。由于种种原因,中心原先自行委托电脑公司开发的数据库被搁置了起来,但是基于中国出口信用保险公司开发的数据库还远远满足不了我中心对数据库功能的需求,因此需要重新起用中心原有的数据库,并自主委托电脑公司开发新的功能;
5、继续做好涉外经济纠纷的调处工作,并对调解成功的涉外纠纷的后期管理和服务工作做进一步的探讨。
一、坚定信念,投身到广阔的山区农村中去
在大学期间,我曾参加过两次湛江某麻风病康复院的志愿者活动,深深感受到贫困农村的艰苦,有一股想为他们改变现状的冲动。在看到国家鼓励大学毕业生到西部及广大农村进行“支农、支医、支教和扶贫” 服务的倡导和《关于引导和鼓励高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的实施意见》时,我推掉了当时的国企实习工作,在第二天就报了名。许多亲友对我的举动很不理解,在他们看来在大城市生活得好好的偏偏跑到穷山区工作是一件蠢透顶的事。但我坚持了自己的信念,相信到广阔的农村一样能得到锻炼、能闯出一片天地,更加重要的是能为山区的建设和农民的致富尽到自己的一点绵力。
二、领导、同事关心,工作逐渐适应
刚到服务地仁化时,单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生,专门召开了班子成员会议讨论我们的生活和工作安排,为我们提供了宽敞舒适设施完备的宿舍,并为我们联系了有职工饭堂的单位,解决了我们生活中两个大问题。在刚开始工作的那段时间,我对单位里的工作和仁化的农村情况还不熟悉,同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去,让我在短短的时间内就熟悉了许多乡镇和村落,在开展工作时就顺利多了。
三、在工作中充实,在充实中提高
当逐渐地适应了当地的工作生活环境后,我的工作由“磨合期”进入到了“成熟期”。我的日常工作主要是负责局办公室的各项事务,由于是党员,还要“兼职”政工股的工作。平常两个股室的工作都比较繁杂,接触面广,我在这半年里参加了许多项重要的工作和大型的活动。在这些活动中,让我懂得了要做好农业农村工作至少要具备以下几点:
一是要多请教、多学习。
作为以农民为服务对象的单位,农业局是最经常与农民打交道的部门。农民群众文化程度不高,文字理解性差,与他们打交道是应注意讲解要有耐心,还要注意语言的通俗化。有一次某个镇的几个村民来局里上访,向我们反映镇里征地补偿问题的情况,我负责接待他们。村民见我是刚毕业的大学生,就把征地合同让我解释合同为什么无效,但我解释了半天,但还是没有让他们听明白,最后我找来专门负责农村合同工作的老同志帮忙,结果他用了几个简单的例子就让上访的农民满意得直点头了。我这时才明白,原来我的解释太专业化了,没有做到言简意赅,而老同志常年与农民相处,自然了解农民的特点和群体心理。这次之后,我只要有空都会去各个股室“窜门”,向同事们取经,他们也很乐意向我介绍各种乡风民俗和教我讲当地的客家话,半年下来收获不少。
二是办事要灵活。
在农业局工作要经常组织科技下乡、农村普法、农业人员培训等活动,但农民群体意识薄弱,组织观念不强,若要他们配合工作,首先要学会灵活、动脑子,才能调动农民的积极性。例如在农业党委举行的政风行风“回头看”活动向农民征询意见时,我们针对农民参与活动积极性不够的情况,向提出意见和建议的农民派发种植养殖技术书籍,这个办法果然凑效,许多农民主动上前接受我们的调查。
三是态度要热情。
在许多人眼中,政府部门都是“门难进、脸难看、事难办”地方,但不予群众方便就是不予自己方便,“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以,每当有群众要上门办事时,我都会换个角度把自己当成是一个求助者,就会尽心尽力为群众解决问题。有时候一个微笑、一句“你好”和一杯热茶都是与群众沟通的桥梁。
四是工作要细心。
农村基层的工作繁多复杂,稍不留心很容易出错,在开展今年的仁化县农村人才统计工作时,全县十一个镇(街)的农村人才数据要全部归纳整理,工作量非常大,有时候一个报表的一个数字出错整个报表都要重来,重做了几次后,我掌握了容易出错的地方,加了几天班后终于提前完成这项“巨大工程”,并记录了工作的要点和统计的技巧,在后来的农业系统机关党内年报统计、人事劳动统计、机关干部统计中都得心应手,较出色地完成了任务,受到了单位领导的表扬。
五是办事要高效。
政府机关工作效率低下一直为人们所诟病,但我来到仁化农业局工作后,发现单位的工作效率还是挺高的。因为国家对农业的大力支持,我单位每年负责全县的农田水利基本建设、贫困房改造等项目建设也逐渐增多,有很多都比较赶,同事们加班是家常便饭的事,但都在规定时间内完成任务。今年9月我单位利用国家“三电合一”项目在我县的试点,建立了面向广大农民的“仁化农业信息网”,我是信息员之一。做信息员最大的感受是嗅觉要灵敏,办事要高效,通常早上举行会议或活动,中午就要把信息在网上。正是单位氛围的影响,我改正了以往办事拖拉的坏习惯。在我们三个“三支一扶”志愿者和同事们的“辛勤耕耘”下,我们单位负责的“三电合一”项目顺利通过了国家农业部的验收,仁化农业信息网的点击率到目前为止也已经达到了15万。
四、继续努力,争取在服务期间做出优秀成绩
在这半年的服务期间,我协助了单位的各项工作顺利完成,得到了领导和同事的认可,自己也在工作当中得到了锻炼,专业水平得到了巩固和提高,真正使自己从一个“同学”变成一个“同志”;在这半年的服务期间,我的学生气没有了,思想比以前更加成熟了,眼界思维也开阔了,想问题办事情也更加客观理性;在这半年的服务期间,我对仁化这个虽然贫穷但是山清水秀、民风淳朴的美丽的地方产生了浓厚的感情。仁化县近年来在党的新农村建设政策下经济发展越来越快,我对仁化的未来充满了希望,也更坚定了自己继续做好“三支一扶”工作、争取作出优秀成绩的信心。希望国家、省、市有关部门进一步完善“三支一扶”的各项配套政策,解决“三支一扶”志愿者的后顾之忧,引进更多优秀的大学生到基层去、到山区去、到人民最需要的地方中去,为如火如荼的新农村建设添砖加瓦,为实现全面小康社会贡献出自己的青春和力量!
让青春在“三支一扶”工作中闪烁着耀眼的光芒
总结过去,展望未来,法务部在公司领导的带领下根据今年公司的发展规划和工作要求展开2018年上半年工作,以资金安全、疑难账款的强力收回为工作核心;以应收账款的催收,公司重大事务的协助配合,新签合同、补充协议、法务催款函的起草、审核把关等几大方向为工作重点;对内协助支持公司客户管理部、财务部、采购部、办公室、综合管理部等部门的工作,对外以催款,商业谈判等为法务部的工作拓展,下面将对法务部上半年具体工作进行总结并对下半年工作展开计划。
2018年工作总结
一、合同管理
(一)审查、起草新签合同数量
截止2018年6月31日,法务部共审查、修改合同260份,其中销售合同86份,原材料采购合同55份;车辆配件、车辆维修、车辆辅助用油、机械设备、基建类合同53份;设备租赁合同(泵车、罐车、铲车租赁合同)35份;其他合同(办公用品采购、软件维护、清理外包、皮带外包等)31份。(合同台账见附件1)
(二)重大合同(标的额100万以上)履行情况分析
1、2018年新签重大销售合同履行情况分下(详见附件2)
2、原材料采购合同履行情况分析
为缓解中心资金紧张,并降低采购成本,2018年上半年中心以商承方式采购水泥,商承到期如未进行付款届时将面临巨大资金压力与诉讼风险。为防范风险,法务部一方面将配合销售部门加大应收账款的催收,另一方面配合采购部与水泥厂家进行洽谈,必要时达成还款协议延长付款期限。
3、顺义搅拌站机组改造合同履行情况分析
(1)合同履行阶段:
顺义搅拌站机组改造目前正在进行基建工程,因地质原因导致基建施工中增加打桩降水工程量,加之一带一路、降水天气等不可抗因素的影响,机组改造工程工期延误较长时间。
(2)合同履行中存在的问题:
一是合同中约定违约金数额较低,逾期一天按照合同金额的1‰支付违约金,最高不超过3%。对方违约成本较低,对其约束力不强,导致工期一再延误;
二是总承包方对基建分包方监督力度小,致使分包方施工进度慢,时工期延误的重要因素。
(3)应对工期延误采取的措施:一是发工作联系函、律师函要求总承包方严格履行合同义务,否则追究其违约责任;二是要求总承包方派驻工程监理人员,加强对分包队伍的监督管理;三是要求总承包方更换基建队伍,抢抓工期。
(三)合同审查签订、履行中存在的风险
1、合同审查中的不足
(1)合同审批部门将拟签订合同报法务部审核时,因合同相对方提供材料不齐全的原因,相关部门大多数情况下无法按照合同管理办法的要求提交证明对方合同履行能力情况的文件和人的授权委托书。因此,在合同审查中,法务部仅通过网上查询合同主体资质等情况对主体的合法性做初步判断,对相关情况的真实性、对方资信等无法确信,有可能因为相对方不具有主体资格、人为无权、越权、缺乏履行能力等情形,从而影响合同的效力和履行。
(2)审查合同时遇格式合同文本、或权利义务内容简单、风险较小的合同,仅是口头告知合同经办人需修改的地方或在拟签订的合同中直接修改,而未出具书面的法律意见书,使合同审核阶段出现漏洞。
(3)审核新类型的合同或涉及专业领域合同如建筑工程施工合同等,存在一些专业条款理解不到位、合同双方权利义务、违约条款不明确,缺乏可操作性,导致合同履行中难以限定对方违约行为,无法追究对方违约责任。
2、合同签订时的问题
合同订立因存在一方先签字盖章,另一方再签字盖章的情况,此种情况下往往对方通过邮寄的方式将盖章合同送达合同主管部门,合同上缺少对方的签字及日期。合同中往往约定双方签字盖章之日起生效,或因越缺少签字而使合同未生效,或因缺少签字盖章日期,而无法确定合同生效日期。因合同未生效,无合同履行及违约的限定,可能给守约方造成损失而无法弥补。
3、合同履行中的问题
(1)合同相对方未按照合同约定履行付款义务,经催告,对方同意及时付款或出具还款协议,但常借故拖延付款或签订还款协议,最终因无书面付款协议而成功拖延付款。
(2)商品混凝土买卖合同中付款条款常与结构封顶、办理完毕结算有关,如工程结构封顶,办理完毕最终结算后三个月内付清余款。合同中因未约定结构封顶时间、结构封顶后办理完结算时间,对方常因此而拖延办理结算,从而拖延付款。
(四)合同管理中的工作改进
1、合同审查时要求各部门严格按照合同管理办法的规定,提交相关审查资料;仔细审查每一份合同,并出具法律意见书。
2、遇新领域合同有疑问时,一方面要自学,查找相关资料,另一方面向上级法务、顾问律师请教,切不可闭门造车。
3、合同盖章时,要求经办人签字、写明日期;如对方未签字的,告知经办人员通知对方补齐签字、合同签订日期。
4、还款承诺、协议严格落实到书面上;对合同条款仔细斟酌、约定办理结算、付清尾款的期限,保障条款具有现实可操作性。
二、诉讼案件
(一)2018年诉讼案件情况(详见附件3)
截止到2018年6月31日,法务部接收债权共计23167047.93元,已通过诉讼和非诉相结合方式回收债权18571184.5元,其中诉讼案件为建工“润世中心二期工程”、建工“动力增容工程”、通利达“百子湾公租房一标工程”,共回收债权18151022元;非诉案件中铁遂“地铁7号线3标”工程通过多次与对方洽商,结清债权420162.5元。
未结涉诉案件金额为5421995.93元,分别为:中建六局“奥林匹克花园二期(A)地块工程”、大洋“A区地下车库”、城建四“第五广场”、总参四部“益泰恒生”。
(二)诉讼过程中存在的风险及应对措施
1、诉讼过程中的存在的问题
(1)立案时因对诉的合并情况理解不到位,而被裁定不予立案,造成时间耽搁。将合同相对方一致的两个独立的买卖合同作为一个诉讼案件申请立案,被告知两个案件应分别立案。上述情况属于诉的客体合并的情形,应当分别立案,法官视情况可以合并审理、分别判决。
(2)诉讼程序战,时间长,效率低。开庭前,被告为拖延开庭,于答辩期最后一天向法院提出管辖权异议,法院作出驳回裁定后,对方又提起上诉至二审法院作出裁定之日一般为3个月时间,此段时间不计入审限,此种情况下简易案件审结完毕至少半年以上。一审判决后,对方亦可能提起上诉,自立案至判决生效至少3个月至6个月。一个案件从一审到二审可能要经历一年时间,这就体现出以诉讼方式收回债权效率之低。
(3)证据保全意识低。接收以及发出函件没有保留快递单号,无法查询邮寄、送达时间,难以证明诉讼中对方或是法院程序上是否违法。
(4)获得胜诉判决后,执行难。一般情况下,如对方有履行能力,仅为拖延付款的,立案后开庭前或开庭时双方便能达成和解或调解协议,对方亦能按照和解、调解协议履行付款义务。如对方确实无履行能力,即便获得生效的胜诉判决,向法院申请强制执行,因对方无可供执行的财产,也无法执行回欠款。
2、应对措施
(1)加强理论知识的学习和理解,将理论应用于实践。立案前,做好充分的论证,对案件事实和适用法律进行详尽分析,对从立案到案件审结可能出现的情况进行预演并制定出应对措施。做到知己知彼,百战不殆。
(2)如对方准备程序战,一是尽可能通过己方诉讼行为在程序上缩短时间,比如收到对方管辖权异议申请书后立即向法院提交答辩状可以节省5天时间;收到对方上诉状立即向法院提交答辩状可以节省15天。虽然这些时间微不足道,但应尽最大的努力争取早日获得胜诉判决。二是加强与书记员、法官沟通,尽快安排开庭审理。三是加强与对方沟通,尽可能达成和解,在一定期限内支付欠款,申请撤诉。
(3)提高证据保全意识,将合同履行过程中、诉讼过程中来往函件挂号、邮寄、电报、电话记录和邮寄凭证等单据都要整理入档。
(4)为保障债权的实现,及时采取诉讼保障措施,如诉前保全(采取诉前保全后30天内向法院起诉)、诉讼中保全及判决生效后进入执行前的诉讼后保全(应当在生效判决确定的履行期届满后5天内申请强制执行)。
三、其他工作
1、业务风险评估与规避、往来函件解读与回复。
截止6月31日,法务部共协助客户管理部、综合管理部出具律师函5份,工作联系函10余份。发函后对方积极还款或签订还款协议,通知回函的期限内未回函的法务人员则采取诉讼手段维护中心合法权益。
2、加强制度建设,并严格落实。
(1)为加强法治国企建设,促进企业风险管控水平的提升,法务部依据集团“七五”普法工作实施方案及实业公司的“七五普法”工作实施细则,制定了商混中心的“七五”普法实施细则并严格贯彻落实细则要求。
(2)制定合同管理制度及销售、采购、债权转移等不同类型合同的具体实施细则,有效的规范了合同管理工作,健全了合同管理和风险防范机制。
(3)加大法治宣传教育,将法律培训纳入企业培训内容,提升广大干部职工的法律意识和法律水平。2018年3月9日,通过组织法律知识考试的方式对中心各系统合同签订及管理人员40余人进行培训,2018年5月9日,商混中心邀请实业法律合约部经理张忆南对中心领导职工进行合同法律风险防范的培训,两次培训不仅调动了各岗位人员学法的积极性,提高了相关人员合同管理方面的专业知识,更有利于加强合同法律风险防范。
2018年法务部工作虽然较2016年有所提升,但仍存在较大的不足,为解决这些问题,法务人员在完成基本工作的基础上,要不断加强学习。强化理论知识的同时,要学会运用到企业治理中,践行依法治企。
2019年工作计划
一、提质增效把好合同关
1、巩固和完善合同及法律文件的审核机制,不断完善完善中心合同管理办法及授权制度,严格依照制度进行评审,加强合同审核的有效性。
2、深入调研,根据商混行业的行业规范和商业习惯以及业务部门的要求,进一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合实际操作和公司利益。
3、保证合同及其他法律文件的审批速度,并提出相应的书面法律意见和相应的修改。
4、加强合同履行中的全方位管控,对合同履行中存在的风险进行提示并制定可行的解决办法,为领导决策提供法律依据。
二、攻坚克难降低应收账款
1、协助业务部门对中心债权进行清理和催收,对存在风险的工程进行跟踪。落实中心“三色预警”制度,对债权进行直观分类并提出建议。
2、建立健全的诉讼管理制度。一是做好已发生的案件统计工作,建立大案台账、分析研究机制;二是在面临可能发生的纠纷时,应采取及时有效措施应对;三是建立纠纷化解机制,做好诉讼前与对方当事人的协调谈判工作,争取双赢;四是坚持诉前案件尽职调查、法律纠纷案件诉前、诉中法律论证、诉讼调解机制等诉讼管理机制;五是定期对已发生案件进行总结,把握案件发生规律和诉讼技巧。
3、对中心老债权(北京城建四集团第五广场项目、总参四部、天津滨海新区案)进行持续跟踪,探究可行性解决方案寻找新的突破点。加强与法院沟通协调,采取多种途径推进历史积案解决。
三、宣贯落实“七五”普法工作,推进法治国企建设
1、强化依法合规,完善制度建设。结合中心发展需要,不断完善中心的制度体系,使企业在生产经营中有法可依,有章可循,真正做到依法治企。
2、主动适应发展,提升法律管理水平。做好法律风险防范机制建设,切实将法律风险管理 “关口前移、重心下移”,全面全程深入参与企业改制改革、业务谈判、重大经营事项决策、投资融资、合同审核、纠纷案件、知识产权保护、法治宣传和企业文化建设等方面工作,充分发挥法务人员在企业经营管理中“事前预防、事中控制、事后解决”的重要作用。
3、丰富普法载体,加大普法力度。深入学习宣传法治国企建设系列文件和要求,推进企业完善法人治理;丰富普法载体,创新普法形式,充分利用互联网、微博、微信、客户端等传播作用,充分调动全体员工参与普法工作的热情,调动全体员工学法用法守法的积极性;把法治教育纳入职工教育培训总体规划,将法律法规与职业技能、安全生产等培训相结合,促进各项工作依法合规进行。
四、提高自身素质
一、20__年上半年工作总结
20__年上半年,在市委、市政府的正确领导下,及相关部门的积极配合和大力协助下,我公司在投融资、工程项目建设和参与企业改制等方面均取得了一定的成绩:
(一)科学调度,严格监控,工程建设顺利开展
到目前为止,我公司共有在建工程6个,待建工程7个。通过将工程项目任务分解到各工程人员,由责任人具体跟踪落实工程项目实施过程中的各项手续及项目前期工作,充分调动了全体人员的积极性和主动性;加强与强化现场管理,严格质量监控和成本管理,强力推进施工进度,使得工程建设进展较为顺利。
在建工程:
1.火车客、货站引道,二环路富林塘至陶瓷城段工程项目:计划投资3785万元,己完成投资3135万元,土石方工程均己完成90%。现己组织建设业主、施工单位、监理单位到现场实地核实施工工程量,并上报政府;
2.荔枝公园改造项目:改造面积38241㎡,投资273万元,现己完成工程竣工验收工作,正准备根据市政府指示移交给管理单位;
3.职教中心项目:项目规划占地面积339.5亩,校舍建筑面积10.4393万㎡,计划投资1.65亿元,己完成投资747万元。实训楼己完成主体六层框架结构,综合业务楼、学生食堂己完成工程招投标工作;
4.旧北宝路口至塘岸路口道路改造工程(一期):全长2488m,宽40m,计划投资3500万元,己完成投资79万元。通过各相关部门的通力配合,现项目范围内的征地拆迁工作己完成,施工单位根据雨季的特点,精心组织施工;
5.二环路大风门至印塘段道路改造工程:全长1564m,宽60m,估算总投资为2350万元,现己完成投资40万元,现己完成工程招投标工作,正在办理各项施工手续。施工范围的征地工作己完成。
6.金荔酒店改造工程:己按承赁合同的要求,由我公司通过招拍挂取得酒店停车场用地,并交付承租方使用,酒店改造工程由承租方自行建设。
待建工程:
1.甘贵、甘新道路改造工程:起点为甘村廉租房,终点为玉容一级公路贵人关,全长2819m,其中甘新道路长704m,路基宽60m,甘贵道路2115m,路基宽40m,估算总投资为4000万元。现该项目己进入设计图纸的审图、修改阶段,估计8月底可开展工程招投标工作。
2.西河道路改造履盖工程:估算总投资为800万元,现己移植河边绿化树木,现该项目己进入设计图纸的审图、修改阶段,估计9月底可开展工程招投标工作。
3.永顺新区土地储备整理工程:征地并平整土地707.15亩,估算投资12500万元,相关部门已经开展征地工作,己完成项目可行性研究报告、立项批文。
4.公安三所建设工程:相关部门已经开展征地工作。
5.铜州高中建设工程:相关部门已经开展征地工作。
6.独石湖改造工程:工程范围内涉及到氮肥厂及第二水泥厂部分厂房现在拆除,但因规划设计部门尚未完成城北区的总体规划设计方案,因此该工程的规划设计工作暂时无法进行。
7.氮肥厂经济适用房建设工程:一期工程占地50亩,估算投资1亿元,己完成项目立项,土地划拨,现在配合经贸局、氮肥厂留守组开展搬迁工作。
(二)更新观念,开拓思路,项目融资取得新成效。
通过加强与市委、人大、市政府及财政等相关部门的沟通,融资工作得到了财政信用担保的大力支持。通过与金融机构建立互动关系,随时了解国家对地方政府融资平台的宏观调控政策,不断完善、提高项目融资资料整理水平,使得我公司的融资业务素质得到了较大的提升。
1.经过与市开发投资公司多次沟通,今年2月份资金到位1000万元,累计己到位资金5000万元,余下4800万元的贷款,目前正抓紧时间沟通争取尽快到位。
2.旧北宝路口至塘岸路口道路改造工程(一期)融资3350万元。经过与农发行多次沟通,该笔贷款于3月份通过区农发行的审批,目前正在随着项目的推进而进行支付使用,为项目推进提供强有力的资金支付。
3.筹集4116万元支付第四瓷厂的改制费用,为接收国有资产,壮大公司实力作出贡献。
4.氮肥厂经济适用房 建设工程融资5700万元。现己与多家商业银行进行了接触,并着手编写项目可行性研究报告,整理其他贷款资料。
5.永顺新区土地储备整理工程融资1亿元。现己将贷款资料递交给农发行进行审查。
6.职教中心项目融资1.15亿元。通过与财政厅充分沟通,己通过了审批,预计7月底资金可到位。
7.甘新、甘贵道路改造工程融资3375万元。贷款资料己递交给农发行进行审查。
(三)积极参与国有企业改制及处置成熟资产。
到目前为止,我公司参与且尚未改制结束的企业有糖烟公司、氮肥厂、农机公司、医药公司、牛奶场、第四瓷厂、第二水泥厂等七家国有企业的改制工作。目前,先后支付了企业改制及职工安置费18985万元。在五金公司成功改制的经验基础上,我们密切与国企改革办、企业留守人员联系、沟通,深入了解企业资产、承租户、职工宿舍住户等情况,确保改制企业资产的原有收益。
对条件成熟的地块,通过处置,实现了国有资产的保值增值;对乡下资产,果断处置,避免继续贬值、沉积资金的风险。
上半年成功处置的资产有:医药公司除总部外的三宗地块,拍卖款项合计为585万元;乡下原供销社两宗地块,拍卖款项合计24万元;位于新芝路的糖烟公司总部和原陵城派出所地块,拍卖款项为2404万元。
下半年计划处置的资产有:位于荔枝公园边的原糖烟公司酒仓、食品厂及轻工机械厂宿舍区地块(占地约30亩);位于大兴路的旧水厂地块;乡下原供销社剩余三宗地块;原糖烟公司位于市区的八宗地块;原牛奶场位于新芝路的一宗地块。
二、存在的主要问题和困难
1.工程项目施工范围内征地拆迁及管线迁移工作严重滞后:我公司所有工程项目基本上都涉及此类困难。
职教中心大门周边土地征收滞后,将影响强弱电、给排水的安装;
二环路大风门至印塘段道路改造工程完成了征地工作,但拆迁、回建工作没有部门过问,管线迁移工作虽由政府召开了协调会议,但至今没有迁移,影响施工单位进场;
西河道路改造履盖工程的管线没有单位出来认领;
甘新路、甘贵路道路改造工程征地拆迁及管线迁移工作没有完成;
铜州高中建设工程周边村民阻挠征地拆迁工作的开展。
因此需要请求政府继续加大工程项目施工范围内征地拆迁及管线迁移工作的力度,以保证工程项目能如期顺利施工。
2.公司周转资金短缺:根据目前公司财务状况可知,今后三年内公司需要归还借款33186万元,支付借款利息5950万元。按照目前的建设项目计算,估计未来三年内还需要新增贷款4万,归还新增贷款利息7500万元。经测算未来三年需要归还贷款本息88636万元。同时,随着国有企业改制不断深入,我公司将参与更多国有企业的改制安置工作,也需要大量的资金投入。
1、通过各种方式捐款救助受灾的人们并且受到很大的教育,全部人员在单位领导的带领下与全所职工一起。政府的以人为本,军人们总是冲在困难、危险的最前面,还有各行各业的志愿者,等等,使我更加珍惜我当前的环境,能在自己的岗位上努力工作,最大的幸福。
2、资产财会部共有七名职工,承担着全所及各公司的资产财会工作,有科学事业、出版业、生产制造业、工程施工企业、物业管理、行业管理等有七套帐,还不算工会会计。我们是每两人做搭档,负责一家或两家公司的业务,他们工作配合很好,团结协作,互相帮助。在今年4月份,有两位同志生病住院,但是没有耽误工作,靠的是大家的共同努力,特别是杨芹、刘兰同志,补位意识很强,把他们的工作主动承担下来,没有怨言,并在休息时间去陪护她们,给他们亲人般的关怀,我作为他们的部门负责人,我非常感谢他们,也为有如此善良的同事而感动。
3、以前各公司的财务制度不尽完善,基本上是参照葡萄所财务制度执行,因组织形式的不同,不能很好的适应各公司财务管理的要求。根据2010年工作计划的要求,财务部协助各公司经理修订了适应各公司实际情况的现代企业财务管理制度,从财务管理这个角度既规范了各公司会计人员的日常核算,使整个财务管理的水平得到了进一步加强,又进一步规范了各公司的运营机制,为各公司的经营活动进一步开展提供了保障。
4、今年我们所最大的任务就是大楼建设,但是我们的困难是资金紧张,为了不影响大楼的施工进度,财务部在领导的支持下,积极筹集资金,多方联系。在资金的使用上积极把关,目的要把有限的资金用在最需要的地方,这就需要积极向工程管理人员学习请教,并进行有效的沟通。根据胡所长的要求,积极整理工程的合同执行情况,这项工作任务重,一个是因为业务量大,二是因为跨度年限长,三是因为前阶段的账簿在引黄济青,用了近两个月的时间才完成大概,还要继续落实。
5、积极配合上级部门的检查工作。今年省审计厅对各事业单位的财政收支预算执行情况进行了审计检查,在检查过程中我们积极配合,妥善处理各种事物,积极听取审计部门的意见和建议,从而改进我们的财务工作。该项工作进展顺利,并已结束。在每次检查中,我们都会发现我所存在的一些历史遗留问题,比如,我所财务状况并不理想,挂帐现象比较严重。这次检查又一次提出,虽然都是一些历史遗留问题,但这说明我们做了事情,或半途而废,或完成后没有进行清理等等原因所造成。当然这只是我个人的看法,还需大家讨论。为了妥善处理某些遗留问题,我们会尽其最大努力去搜寻、查找相关的法规,积极的咨询相关的专家,在力争处理好这些遗留问题的同时,也使自己的业务水平得到进一步提高。
6、积极按照所长工作报告的要求,从实际出发,规范资产与负债等要素管理。为进一步提高会计核算的真实性、准确性,一是要摸清“家底”,根据去年的固定资产清查的结果,对现有资产存量进行认真细致的分析,按照固定资产管理要求,规范管理。为实行全成本核算做好基础工作。依据所主要任务目标“增收节支,全所运营收支保持基本平衡。”要求,财务部坚持费用管理“算、控、降”三字诀,严把费用支出关,严格按照财务制度的相关规定执行,对费用开支控制在相应收入增长比例以内,对不符合规定的支出,一律拒绝付款。
7、作好各公司的税收筹划,税收的影响是现代企业经营一的个重要方面,对于一项经营业务来说,采用不同的方式,纳税的多少是不同的,所以说,对税收对企业的影响是现代企业经营活动中必须考虑的问题。在这点上,我们财务部各公司主管会计积极与各公司经理交换意见,比如在所得税的处理上,收入与成本的配比性上,如果处理不当,会使企业多交许多所得税。这项工作将永远是我们的工作重点。
二、存在的问题和不足
关键词:民营企业 销售人员 绩效考评 指标
作为我国企业的一股新生力量,改革开放后,在我国东部和南方涌现出了大量民营企业。起步较晚的民企,自诞生起就存在人才方面的先天不足,而其在发展中则由于管理模式单一和制度上的缺陷,使人力资源管理成为成为其进一步发展的障碍,中国民营企业目前寿命仅为2.9年[1],生命周期极短。其原因主要有:缺少绩效考评机制,缺乏有效的激励机制,管理资本的投入和开发不够。
销售人员是是衡量企业竞争能力的一个关键因素。要想有效地对优秀人才进行激励,就必须建立以个人能力发展和绩效提升为基础的绩效体系。据笔者调查统计,销售人员素质参差不齐,从学历来看,有本科,专科,中专生等等,基本上非营销专业出身,因此,如何在民营企业中对销售人员实施有效的绩效考评,建立一支综合素质好、专业水平高的营销队伍,对于民企的发展具有很重要的意义。
一、民营企业销售人员的现状与特点
首先,民营企业销售人员综合素质一般不高,没有系统学习过专业的营销知识,都是凭前辈传授经验以及自己的经验积累,学习的知识以所销售的产品知识为主;学历多以中专、大专学历为主;平均年龄30岁左右。
其次,销售人员以销量为目标,外出跑业务为主要工作内容,在办公室的时间不多,只是跑完业务回来后,写日清,工作以客户为重心,与企业内部的员工交流甚少,上班来,开完早会就外出,下班回来写日清,除非是涉及到需要营销中心的内务部门给客户设计方案及报价,才会在办公室与同事沟通,这样,销售人员的工作时间就会相对自由,除了上班必须考勤外,一般以完成当天工作任务为工作时间,完成了可以早下班,未完成需要晚上回来处理内务工作。
第三,销售人员流动性大,稳定性较差,不易管理。做业务是件苦差事,绝大部分的销售人员,经不住几个月甚至半年、一年不出单,受客户的打击,经不住历练的人,往往几个月就会离职,有的甚至未熬到出了试用期。对于工作了1-2年后的老业务员,慢慢积累了经验,积累了自己的客户群体,总结了一套适用自己的销售方法,成长起来,能独当一面的业务越是吃香。业务一般以出单为完成主要工作,其他事情一概不管,导致责任心不够,一心为自己的利益较多。
第四,销售人员招聘是一项长期的工程,市场需要不断注入新鲜的血液才有活力,而销售人员则是市场的主体,故而销售人员的培养一般都要进行梯队培养,一般是3年为一个阶段,培养了第一梯队后,就要接着培养第二梯队,以备在人员流动的情况下仍然有人的业务水平,可以跟得上市场的脚步,维持企业的经营状况。
二、民营企业销售人员绩效考评指标体系设计的原则
针对上述民营企业销售人员的现状与特点,这套指标体系的设计必须遵循以下原则:
1、必须体现民营企业销售人员的特点
民营企业销售人员作为中国市场经济的新产物,带着他们拥有的拼搏精神,以及并不扎实的产品及客户基础走上了这个水深火热的市场,同时伴随着他们的是高流动性,低责任心以及复杂的人情关系网。设计这套绩效考评指标体系时必须体现出他们的这些特点。
2、 SMART原则
S(Specific)―明确性,即指标的设置要简洁、明确。A(Attainable)―可实现性:指标的设定要坚持让员工参与,使拟定的工作目标在企业及个人之间达成一致。M(Measurable)―可衡量性,衡量标准遵循“能量化的量化,不能量化的质化”。R(Relevant)―相关性,要把指标看成一个系统,使考评指标与其他指标相关联。T(Time-based)―时限性,指标的设置要有时间限制,根据权重,限定对指标进行考评的时间。
3、定性指标与定量指标相结合
如果绩效指标中以定性指标为主而定量指标太少,则考评结果受主观影响会比较大,会出现一些人为因素导致的偏差,会影响考评结果的客观公正性。如果量化的指标很明确,便更易于比较和更具说服力。
三、基于360°+ KPI 建立民营企业销售人员绩效考评指标体系
关键业绩指标(Key Performance Indicator ―KPI)体系是为实现目标而设定的战略管理工具,也是衡量企业目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。两者融合后,形成了以销售业绩为依据,由态度、产品、专业能力等要素构成的评价指标体系。这样能够使他们更充分地理解和执行企业的战略,为目标的实现提供有力保障。
关键绩效指标能够明确工作的重点,改善了仅使用360度绩效考评法所带来的工作重点无法明确、考评结果差异不明显等缺点。360度绩效考评则会更好地激励员工,避免单纯采用关键绩效指标所带来的只注重结果而不注重过程的不良后果。因此,采用两种考评方法相结合,能更好地规避各自的缺点,更好地发挥它们的优点。
运用360度确定民营企业销售人员绩效考评的主体为:采购部、设计部、财务部、以及部分客户代表。一般由工作对接的相关人员组成,主要任务是对销售人员进行定期不定期的工作业绩抽查,客户回访,其次是检测相关产品知识能力,客户应对技巧,工作日清,工作总结等。
笔者通过对广东一个拥有9个子公司的集团与不同业务范围的销售人员进行深度访谈与问卷调查结合各类的工作说明书,采用头脑风暴法选择确定民营企业销售人员关键绩效指标,通过专家打分法确认民营企业销售人员绩效考评的一级和二级指标的权重如表1所示:
表1 民营企业销售人员绩效考评指标及权重
四、结束语
民营企业销售人员绩效考评指标体系的设计并非一蹴而就,一劳永逸,需要在实践的检验下不断地进行修改与完善。企业考评小组成员应及时总结在考评过程中的经验以及遇到的困难,从而定期对指标体系进行修订。考评结束后,民营企业在将考评结果及时反馈给销售人员的同时,收集他们对考评的意见与建议为指标体系的不断完善提供有益的参考。
一、上半年工作总结
(一)完善组织机构,切实加强对旅游产业工作的领导
县委、县人民政府高度重视我县旅游产业发展工作,切实加强对旅游产业工作的领导。一是以节庆文化为平台,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龙灯会暨高洪章个人演唱会”期间,举行了__县旅游事业局挂牌成立仪式,以节庆文化为平台,塑造我县旅游新形象,全面提升我县旅游部门的知晓度,为进一步包装打造正月初九“龙灯会”节庆旅游品牌,促进我县旅游产业的发展奠定了坚实的基础。二是县人民政府制定印发了《__县推进旅游服务标准化工作实施意见》(南政办发〔20__〕47号),成立了由县人民政府分管副县长任组长,旅游、质监、规划建设、商务、文体、民宗等有关部门主要领导为成员的__县旅游服务标准化工作领导小组,切实加强了对旅游服务标准化工作的指导。
(二)做好规划,储备项目,明确旅游重点开发建设项目
1.开展旅游资源调查
我局挂牌成立后,先后深入灵宝山国家级森林公园、土林、碌摩山等全县各景区(点)开展旅游资源调查,进一步明确以重点培育“水电工业、__风情、高原生态”三张旅游名片为主的旅游产业发展思路。同时,深入公郎镇盖瓦洒村实地观摩“哑神舞”,为进一步开发、利用“哑神舞”,整合旅游资源,积极开发旅游产品,打造新型民族文化旅游品牌提供了宝贵的实物资料。
2.做好旅游项目前期论证、规划工作
一是在旅游资源调查的基础上,我局初步完成四星级跳菜大酒店、无量山景区、碱坝温泉3个旅游开发项目的前期调查论证工作。二是以《____自治县旅游发展规划》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》为依据,将小湾旅游景区开发作为重点招商引资项目,制作了《__县小湾旅游景区开发招商项目书》,上报州旅游局,并列入了全县20__年全国企业家活动日、20__年昆交会招商引资项目,赴昆明参加招商引资活动。同时,该项目还被作为重点推介项目,列入云南省工业和信息化委员会综合项目库,在网上了《__县小湾旅游景区开发招商项目书》。三是编制了《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》、《__县凤凰山生态旅游景区简介》,其中《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》以县人民政府请示文件形式,请求州人民政府转报省人民政府;《__县凤凰山生态旅游景区简介》以县人民政府请示文件形式转报州人民政府,积极争取以上2个旅游项目前期规划资金。四是积极开展灵宝山国家级森林公园旅游资源调查工作。州委常委、州人民政府副州长黄永华于5月6日到我县调研旅游产业发展工作,深入灵宝山实地查看,并提出了具体的规划建设意见。下一步,我县将以灵宝山景区的开发为重点,做好无量山旅游项目规划和开发。五是完成宝华镇拥政村、公郎镇盖瓦洒村民族特色村寨保护和发展规划,其中,宝华镇拥政村作为__打歌、跳菜特色文化保护村,规划投入500万元开展特色民族文化旅游;公郎镇盖瓦洒村作为“哑神舞”特色民族文化村,规划投入650万元开展特色文化旅游。
3.加强旅游宣传工作
一是切实加强对小湾旅行社的业务指导,由小湾旅行社统一制作小湾旅行社旅游线路宣传册,编制我县旅游线路3条,印制旅游线路宣传册300册。二是制定了《“__旅游网”建设方案》,积极筹建“__旅游网”。三是制定了《__县旅游形象宣传口号征集活动实施方案》,目前,正在开展__县旅游形象宣传口号征集活动。截止20__年6月29日,共征集到宣传口号1443条,征集到形象标识6个。四是由县总
工会、县旅游局共同筹备拟在7月初开展“旅游服务行业职工技能培训暨技能竞赛”,参加培训人数将达200多人。 4.旅游项目工作完成情况
《____自治县旅游发展规划(20__-2020)》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》已编制完成,目前,正在与省旅游规划专家联系,将对小湾电站水电观光工业生态旅游进行详细规划。同时,县人民政府正积极与云南华能澜沧江水电有限公司小湾建设管理局协调,初步达成小湾电站水电观光旅游项目合作开发意向。
(三)存在的困难和问题
我县旅游产业正处于起步阶段,旅游产业发展和项目开发中还存在储多困难和问题,主要表现在以下几个方面:
1.旅游规划的编制和详细规划有待进一步完善、细化
我县虽然完成了《____自治县旅游发展规划》、《__小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》,但旅游规划与其它规划衔接不够,景区基本上没有详细规划,导致总体规划难以落实,难以发挥旅游总体规划的作用。
2.旅游发展体制不顺,整合乏力
我县各个旅游景区(点)的旅游发展还处于起步阶段,管理体制不顺,机制不活,招商引资力度不够,加之县财政困难,导致对各景区(点)投入严重不足,各景区(点)设施建设严重滞后。
3.旅游企业实力不强,行业素质有待提高
我县旅游市场发育不够,旅游企业普遍“弱、小、散、差”,能够有效整合资源和产业要素的龙头企业少。市场化意识还比较薄弱,旅游企业的管理落后,没有知名的旅游企业集团和旅游品牌,市场竞争力较弱。对旅游商品文化内涵挖掘不够,具有独特文化内涵的商品十分匮乏,旅游商品销售呈松散型,缺乏旅游商品的综合集中展示交易平台。
4.旅游宣传促销缺乏针对性
目前,我县旅游宣传促销缺乏针对性,手段单一,仅仅局限于小规模式宣传,没有形成整体联动、多渠道宣传促销的新格局。
二、下半年工作打算
在下半年旅游产业工作中,我局将继续以全州旅游二次创业为契机,坚持以“小湾水电工业观光旅游”为主线,重点做好以下几项重点工作:
(一)做好旅游项目规划
以《____自治县旅游发展规划(20__-2020)》和《__小湾水电工业生态旅游区可行性研究报告》为依据,一是重点做好小湾旅游景区、灵宝山旅游景区详细规划;二是做好四星级“跳菜”大酒店、碱坝温泉开发等旅游项目的前期规划,建立旅游项目储备库;三是继续加大招商引资力度,积极争取外商投资;四加强与华能集团澜沧江水电开发公司小湾电站建设管理局的协调联系,签订小湾水电站开发意向书。
(二)加强旅游宣传促销工作
继续实施“走出去、请进来”开放融入战略,加大旅游宣传促销力度,建立多层次的旅游宣传促销新格局,力争在旅游市场开拓上取得新进展、新突破。一是认真组织开展旅游宣传口号和形象标识征集、评选活动,准确、形象定位__旅游特色;二是策划制作__旅游宣传册、__旅游宣传广告牌、__旅游宣传网站,建立立体式旅游宣传促销宣传格局;三是进一步挖掘各旅游景区(点)文化内涵,撰写旅游景区景点解说词;四是进一步加强小湾电站工业水电观光旅游线路的策划、宣传和包装。
公司年会领导讲话稿
尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家下午好!
我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持,感谢工作人员提供的帮助。
今天我们的会议有二部分。
下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。
第一项:宣布会场纪律:
为了保证会议的质量和效果,希望大家集中精力,认真遵守会场纪律,共同开好这次大会。还是老规矩:1、把手机调到关机或静音状态;2、会场不得交头接耳,接听电话;3、会场不得抽烟,随便走动。现在给大家5秒钟时间,把手机调整一下:
第二项:介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导:
出席今天会议的嘉宾有:
用热烈的掌声欢迎各位的到来!
今天出席本次大会的有公司董事长-先生,公司总经理-先生,副总-先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
岁月如梭。回首20-,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏。展望20-,我们期待着越海的明天会更好。今天的越海,因为有大家的共同付出而勇立潮头,我们的越海事业,因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中,我们在前进中摸索更好的发展道路,同时,也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面,我宣布年终总结暨表彰大会正式开始,让我们一起来分享20-年中珍贵的点点滴滴。
第三项:下面有请我们公司总经理吴-先生为今天的总结大会致开幕辞,掌声有请!
感谢吴总为我们今天的晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结,也提出了公司20-年的发展思路,描绘了公司美好的未来,使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景,更加坚定了我们每个人的信心。
第四项:20-年全厂员工在公司高层的领导下,持续稳健发展。同时,也涌现出一批批工作责任心强、待人友善,追求上进的员工。根据公司的评选标准,经过大家的共同参与,行政部的审核,公司领导的批准,优中选优,共评出了6名优秀员工,1名优秀主管。他们分别是:卢-、梁-、叶-、卢-、李-、梅-、黄-。
下面有请优秀员工代表李-发言。
有请优秀员工代表卢-上台发言。
越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会,并给予了我们不尽的关怀。我相信与李-、卢-有同感的还有很多,很多。有了大家的共同参与与努力创造,我们越海之路定会越走越宽阔!
第五项:表彰
下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢-、梁-、叶-、卢-上台(当选理由:)。
有请副总晏-上台为各位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请李-、梅-上台,掌声有请!(当选理由:)
有请总经理吴-先生为两位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请20小学、年度的优秀主管黄-上台。(当选理由:)
有请公司董事长-先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本,奖金1000元。
请摄影师为他们合影留念。
感谢-。
有请摄影师为我们20-年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念!
感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们,同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的越海人!
时间是公平的,从不以人们的好不断改进而改变。令人难忘的20-年正在渐行渐远,令人期待的20-正向我们坚定地走来。感谢各位同事20-年的共同努力,20-年,我们又站在新的起跑线上,我们将在越海的舞台上心情展示自己,为越海新的里程碑加油!
好,今天的总结暨表彰大会到些结束了,感谢各位的参与。请各位稍做休息,10分钟后,由今晚的联欢晚会主持人昊凯梅小姐、易正茂先生带领我们走进另一个狂欢世界,领略越海人另一番风采!
谢谢大家~!
公司年会领导讲话稿
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20--年,迎来崭新的20--年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通!
即将过去的20--年,是我公司稳步发展的一年,借着---的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20--年,在集团公司领导的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。
在20--年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担的社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!
20--年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20--年的起航的关键之年,我们公司将坚持以---精神为指导,紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20--年我公司发展的新蓝天!
历每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌!
公司年会领导讲话稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
春去春又回,花谢花再开,不知不觉中,-公司在成长中送走了的兔年,满怀期待地迎来了-年。
今天,我再次荣幸地站在这里和大家一起分享--年-公司的年度总结暨表彰大会。
朋友们,当寒冬的腊梅在窗外迎风怒放的时候,春天的脚步声也悄然而至。在这新春佳节即将到来之际,-公司全体人员欢聚一堂,召开隆重而热烈的总结大会:表彰--年对公司发展有突出贡献的优秀员工和优秀主管;认真总结--年取得的各项成绩和不足;安排和布置--年的主要工作事项。
为保证会议有序进行,在大会正式开始之前,我提出以下几点要求:
第一、请所有在座人员暂时关机或把手机调为振动;(给大家5秒钟时间完成,5、4、3、2、1,谢谢)
第二、请大家不要在会场内外来回走动,不要大声喧哗,不要交头接耳;
第三、请大家不要在会场内抽烟、不要随地吐痰,不要乱扔垃圾;
第四、会议结束后,请大家有序退场,请各部门主管带领本部聚餐人员到篮球场集合,聚餐地点是双山渔港。
接下来,我向大家简单介绍一下今天大会的主要流程,大会一共分为三项内容:
第一、优秀员工和优秀主管的颁奖典礼;
第二、优秀主管代表发言;
第三、邬总给大家做--年的工作总结报告,并对--年工作提出规划和期望;
现在我宣布,大会进行第一项,给优秀员工和优秀主管颁奖:
首先请第一排优秀员工代表上台按照次序对号领奖,请主席台领导安排颁奖,请颁奖礼仪协助;
第二排,第三排。
最后有请两位优秀车间主管和销售部沈丽英及人事部优秀代表何娜闪亮登场,请主席台上五位领导为他们颁发奖金和荣誉证书。
谢谢大家,请各位就座!
各位领导,各位同事,让我们再次把最热烈的掌声送给所有获奖的优秀员工和优秀主管。
在过去的一年里,你们辛苦了,谢谢你们!我代表-公司向您们表示衷心地感谢!
榜样的力量是无穷的,以上优秀员工和主管,是我们-公司的明星和代表,也是我们学习的楷模,由于名额的限制,还有许多在不同岗位上有突出贡献的无名英雄没有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收获,相信您们的付出一定会有应得的回报!
现在,我宣布进行大会第二项内容:优秀主管代表发言。
在--年,-公司增加了许多新面孔,在这些新面孔当中有一位大家非常熟悉的同事,他就是付文豪,在过去的一年里,加入-公司8个月之久的小付在-公司有哪些心得体会?--年,他对于包装车间又有哪些规划和打算呢?
让我们以热烈的掌声有请生产部主管付文豪上台发言。
谢谢小付,请就座。刚才付文豪谦虚地向大家讲述了自己加入-公司8个月以来的心情和感受,并对--年的工作也提出了一些改善和期望的目标,让我们再次以热烈的掌声感谢小付,谢谢!
各位领导各位同事,众所周知,--年下半年以来,因欧债危机和西方经济持续低迷的缘故,所有的外贸公司和出口企业都受到了不同程度的影响,--年,在邬总、尤总的带领下,在全体同仁的共同努力下,公司销售仍然取得了1.6亿多的良好业绩,同比去年取得了15%的高速增长,希望大家在新的一年里,再接再厉,众志成城争取更大的进步和业绩。
--年,这个传说中的世界末日,机遇与挑战并存、机会与风险同。在这新的一年里,邬总对我们又将提出哪些期望和要求呢?接下来,让我们以最热烈的.掌声有请公司的层领导邬总讲话,有请邬总!
感谢邬总为我们带来详尽的分析和年度总结,谢谢邬总!
刚才邬总的总结报告,既充分肯定了--年-公司取得的各项成绩,也明确提出了--年公司将全力以赴推进的六点部署,目标明确,思路清晰。
再次感谢邬总!
各位领导,各位同事,今天的大会开得非常成功,这是一个团结的大会,是一个催人奋进的大会,也是一个把压力变成动力的大会,这次大会让我们看到了--年的成绩和不足,也看到了--年新的挑战和希望。
我们有理由相信:--年,在公司高层领导的正确指引下,全体人员团结在以邬总为核心的周围,同心同德,锐意进取,开拓创新,我们的公司一定会谱写出更加辉煌、更加绚丽的新篇章!
让我们以饱满的热情和信心,描绘-更新、更美丽的画卷,让我们一起为-的明天加油、加油、再加油吧!
朋友们,让我们一起祝愿-的明天会更好!!(《明天会更好》的音乐响起)
一切以效率为中心,低效的工作方式在会议中都被优化了:会议时间被缩短,PPT不再炫技、页数也不是越多越好,讨论在微信群里即时展开,只有传正式文件才通过邮件。
高效的背后是行业的迅速发展和变化,互联网行业是最重视更新迭代速度的行业。与任何一名在互联网公司工作的公司人一样,滴滴出行离职员工张雅楠曾告诉《第一财经周刊》,她的工作非常饱和,只有不断提高效率,才能给生活挤出更多时间。每天早上,她会给自己列3条今日计划。
传统企业有具体的年度规划,员工可以按照计划按部就班。而互联网公司的年度规划只能定个大方向,然后随时根据市场发展势头,调整上市的产品以及产品的时间―如果市场苗头稍有不对,计划内的产品就会取消,很多硬件产品也会提前上市。空降的产品则需要马上做研究,明确市场策略。
“变化非常快,要求大家的反应速度也快一些。”张敏说。加入小米前,他在传统广告行业待过5年,两者间对追逐时效的差异让他感受深刻。
“我现在虽然会议多,但是会议的效率比较高。”张敏说,每周,他除了要开部门会议,还要参加管理层会议、项目会、销售会以及外部商务合作会。平均每天都有一到两个会议,但每个都是“短平快”的节奏,基本控制在一小时之内。就算上午开了两个会,张敏仍有时间处理一对一沟通的工作。
开会和PPT是公司常用的工作方式,同时也是公司人的“烦恼”―没有什么比拖沓的会议、冗长的PPT更让公司人沮丧的了。而改进这些古老的工作方式,能让工作的效率立即提升。比如:
1 为开会立一套规矩。要求会议前做充分准备、限制开会人数、缩短会议流程、严格控制时间……一旦搭建了开会的制度,不仅能让会议迅速“瘦身”,后面的工作也会轻松许多。
2 做会议准备。不仅限于本周的工作计划,有时,一张列着所有员工上周工作总结的表格,也能起到对比激励的作用,有利于公司人养成以周为周期复盘工作的习惯。
3 限制开会人数,能让沟通更充分。小米内部普通的跨部门项目会,由每个部门的主管加各自的执行者组成,每场项目会一般不超过6个人。开会前,几个部门主管先拉一个微信群,事先沟通一下核心内容,做好会议准备。
4 限时开会。开短会的目的不是单纯地缩短开会时间,而是在短时间内找到解决方法。
一小时是张敏设置的会议时长上限,如果一件事讨论了一个小时仍然不能做决策或者有定论,意味着这件事再讨论下去也不会有实质性进展。这时候,他会让大家停下来,把这个“作业”领回去,重新思考,第二天继续推进。
5 一对一沟通最高效。会议的目的之一是集思广益,但在会议上与某个员工一对一讨论,会让其他人觉得“事不关己”,也容易让会议时间没有节制。把这部分时间转化为私下的面对面沟通,不仅让沟通更深入,私人化的交流也能建立信任,让公司人更有归属感。
面对面沟通通常会花费管理者不少时间,但重要的是,及时的反馈也许会帮助公司人在工作出错之前悬崖勒马,节省试错成本。这不仅体现在上下级沟通,减少工位间的隔板,也能增加同事间的即时互动。
A
PPT再不改,就只能被称为上一代“神器”
简化PPT
会议中使用的工具一定程度上会影响人的注意力。PPT弥补了Word冗长文字的缺陷,图表和关系图让逻辑关系变得清晰。这些诞生于1980年代的办公工具在帮助提升工作效率上确实有所贡献,但长时间占据公司人的日常工作后,人们对它们的使用有变复杂的趋势,这很危险,你该学着简化它们。
PPT能w现归纳、提炼、演示等综合能力,用它辅助逻辑,能在抽象的内容中建立清晰的逻辑顺序。大多数情况下,越简洁的的PPT越能被理解,其背后的逻辑和想法能更好地传达。
但你一定也有过看PPT看得昏昏欲睡的经历。冗长的PPT让人抓不住重点,过多的动画分散了你的精力。为了更好地突出重点,你最好减少PPT页数。有时在信息对等的情况下,直接使用原始的Excel数据表格代替PPT会更好。
换句话说,让PPT的使用回归工具性,对动画、特效等“高大上”的效果也别那么看重。
司思去年曾在亚马逊电子书部门实习,亚马逊有极简的PPT模板,仅在右下角放置logo,弱化了PPT的形式。而小米市场部的内部会议中,可以口头讲完的事情就不会使用PPT。项目会议若涉及具体的传播计划和市场方案,则会使用PPT辅助。张敏要求每页PPT讲清楚一件事情,10页PPT讲清楚一个方案。“一个人如果要听100页的PPT,基本上都会犯困的。一个方案的目的,怎么具体落实,时间安排是什么,目前有什么问题,列完了基本就10页。”张敏说。
具体到每页PPT则需要突出重点。辅助的文字同样会分散注意力,它需要主讲人直接讲述,而不是在PPT上罗列出来。张敏认为,一个项目若需要做PPT,就意味着它已经可以落到实际的操作层面,那在使用这项“工具”时就要用很快的逻辑串联,不要忘了它是为了效率而使用的。
用Excel取代PPT
有时,公司内部的会议涉及很多数据性内容,Excel表格可以充当PPT。换句话说,如果大家都是“行家里手”,制作PPT的步骤有时可以省略。
在下半年促销活动多的时候,亚马逊电子书部门原本每周的PPT汇报,会直接改为看Excel数据表单,节省了制作PPT的环节。也就是说,PPT正在被更高效的方式所替代。
B
更先进的工作方式来自新工具
画思维导图
在部分会议的讨论环节,德勤会采用视觉同传:画师用图像同步记录会议的讨论内容。视觉同传不仅记录会议流程,还做“翻译”―将讨论中的利益关系、上下游关系理顺。“以前开完会的汇报是一份PPT或者Word版的会议纪要,而现在用一幅画呈现,一目了然。”德勤中国创新规划主管合伙人冯晔对《第一财经周刊》说。
讨论具体的传播方案、会时,小米的张敏也会在白板上画导图,这样不仅有利于归纳会议纪要,也是对思维的整理。其中最重要的是时间轴,列好项目的时间节点有助于推进项目。随后,相应负责人会参与讨论,并在会议结束后在白板上形成一个环形图。
记录的角色通常由新人担任,每次新人入职,张敏都会在会上做一两次示范,再由新人尝试。白板最常用的元素有数字和字母,圆、三角、方形等图形,以及表示相关性的曲形箭头、直线箭头、粗箭头。在张敏看来:“图形化是工作中挺重要的能力,这个习惯养成之后,对于组织能力、表达能力、发散能力都有提升。”
数字化和移动化
除了快速发展的互联网公司,越来越多的传统企业也在改变管理理念,借鉴技术以及互联网思维方式,提升自己的投入产出比。
银泰是阿里巴巴旗下的“新零售”试验田,去年年底,三十多个家居淘品牌入驻银泰杭州武林店的House Selection生活美学馆。每一件商品都有二维码,消费者可以直接扫码从淘宝下单,并选择现场提货或者邮寄到 家。
从银泰的角度来讲,按照传统零售的流程,每次订货都要用邮件向供应商下单,有时还需要对方盖章,订货的流程非常长。House Selection的负责人刘志通对《第一财经周刊》说,生活美学馆线上和线下的库存完全打通后,供应商就能通过检测系统自动补货,减少了中间流程和环节。
移动办公时代,电子邮件并非一无是处。它的可加密、保存商业证据等功能,可以确保它在很长一段时间内不会被淘汰。但需要即时沟通时,最好用即时通讯应 用。
和客户一起解决问题
一些更加先进的呈现方式,也可以使得工作方式得以进化。
2月底,德勤在中国的首个勤创空间(Greenhouse)成立,这是德勤在全球的第39个勤创空间。这个会议空间配备了VR、AR、可触屏、电子白板等设备,冯晔认为,高技术设备以及开放式的环境,可以帮助客户打开思路,激励他们高效地产出更有建设性、更大胆的想 法。
勤创空间定位于服务战略客户,客户带着问题来到勤创空间,德勤协助客户产出创意。在勤创空间中,一场会议的参与者既有客户,也有德勤配备的“旅程引导师”、视觉同传和行业专家。为了产出的想法更好地落地,德勤还将数字化、数据分析、信息安全等原本散落在各个部门的技术人员集合在了勤创空间,共同办 公。
淘汰老套的工作方式更大的挑战在于打破固有的思维模式,在咨询业,传统的模式是客户带着具体的问题来寻找答案,而在勤创空间,客户带着一个公司层面的问题来,得到的不是一个答案,而是解决问题的方法。“原来是你问我答的方式,现在是我们一起寻找方法。”冯晔说。