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关键词:公共关系学;工商管理专业;管理学;重要性;意义;现状;解决方案
公共关系一直是高职院校工商管理专业学生的一门必修课。也就是说,在专业课程设置中起着重要的作用,因为它是一门独立性较强的学科。公共关系学虽然是一门独立的学科,在一定程度上,它与其他相关学科的发展有一定的关系,如传播学、行政学、社会学、心理学等,尤其是管理学。要找到两者之间的联系,就必须找到它们之间的相同点。因此,有两种不同的观点,观点认为,当前公共关系是一门必修课,在工商管理中,我们要高度重视,因为其学科地位不够高,制约发展的诸多因素,直接影响到管理学科的科学发展。通过对这一现象的观察和分析,提出了三个问题:一是高职院校公共关系教学的研究意义。二是在工商管理专业的公共关系教学中,究竟公共关系学本身是处于一个怎么样的状况?为什么这样?三是如果不乐观,怎么才不处于尴尬的状态?这也是最关心的问题,也是本文写作的最终目的。
1公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义
要谈公共关系教学对高职院校的意义,首先应从内容入手,寻找自己的相似之处,寻找共同点,一个一目了然的意义就呈现出来了。管理科学是一个综合性的、跨学科的学科。它是系统的研究和管理的基本原则和科学的一般方法。管理学是适应现代社会生产的需要,它研究的目的是在现有条件下,如何提高研究内容的层次化管理水平更为广泛,通过对图像的研究。随着这一学科的不断发展,研究内容也不断丰富和发展。概括起来,包括管理职能、企业管理、组织管理、虚拟企业管理等。因此,企业管理涉及的内容是非常广泛的,但它又不可能真正做到一切。公共关系学是研究组织与公众之间的行为、法律和方法的一门科学。通过利用有效的传播手段,进行有效的沟通,可以实现公众对组织的理解、认同和合作,塑造一个良好的组织形象。公共关系不仅具有较强的理论和实践性,决定了它必须理论与实践的结合。因此,公共关系的内容是企业管理所需要的。从管理学的角度来看,公共关系是辅助工具,需要加以管理学的内容,管理学内容不能解决的问题,就靠公共关系学去完成。所以,在管理类专业设置这门课很重要,没有公共关系,工商企业管理就像一个断胳膊,然而,公共关系学却是更好的让管理学发挥到极致。
2当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的现状
既然公共关系在企业和行业管理中是非常重要的,取得的成绩不用回避。那么它应该处于良好的状态。然而,高职院校的公共关系教学不是很重要,但表现出了这样的几点:一是发展速度快、规模小。从工商管理专业在大多数高校和高职院校开设了公共关系的课程中看,教师和学生的数量已大幅度增加,为我国行政管理和企业管理人员的培养做出了贡献,但在一定程度上却带动不了公共关系科学作为一门独立学科的发展和增长。二是两者关注度不一样。虽然与管理学、相互促进、共同发展形成了良好的互补关系,但在高职院校管理的地位要高些;公共关系学的地位远远比不上管理学。所以公共关系教学管理水平较低,同时系列的配套材料及基础设施都不如管理学。三是培养的趋势不同。无论是在校内还是校外,公共关系的教学效果已经得到了重视和广泛的认可,学生在人才市场受到欢迎,越来越多的企业对高层次公关人才的需求呈现逐步上升的趋势。但是,这一切良好的现象,公共关系教学远远地满足了社会的需求,管理学却不一样,无论在什么方面都很受广大企业的欢迎。尽管高校和高职院校不断培育出优秀的公关人员,但是还是存在不少的缺陷,原因何在?一方面,在国内真正从事公共关系专业的专职教师很少,无法深入地做到理论和实践结合,因此,在很大程度上影响了公共关系理论和研究;另一方面,国家科研经费对其投入少,再加上国内外学术交流机会少,教师很少有研究机会,这就不利于学习外国新理论和新经验。理论可以指导实践,理论水平的缺失将导致实践水平的降低。整个学科的研究水平还不够,必须对日常教学进行制约和调正。
3公共关系教学脱离困境的对策
首先,加强教师队伍建设。教师是学科建设的核心,学校要有组织、计划、逐步完善公共关系的教师队伍,每学期给学生上课,还会导致教师在学校的教学水平不断提高。同时,鼓励教师参加一些学术交流活动,不定期或定期举办教师培训活动,不断提高团队素质。在条件允许的情况下,引入了一些公共关系的经验丰富,同时又有深厚的理论素质的公共关系人员,补充到公共关系的教师队伍。必须注重对教师开展专业教育和培训,将不利条件转化为有利条件。其次,在教材建设上,我们要组织有经验的专家学者,写一个不同专业的教材模式,鼓励多样化的教材,不仅是使用书籍,而且还可以利用视听材料,如多媒体,能够变抽象为具体,枯燥为生动。最后,注重公共关系理论研究,鼓励创新成果。国家和学校应更加注重公共关系的基本理论,加大投入,加强教师队伍建设,创造更多的学术交流机会。同时,还要保持自己的特色,发挥优势。公共关系理论的发展,必然能帮助工商企业管理的专业建设和发展。
参考文献:
[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学•经济•社会,1994(4).
[2]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界,1996(1).
关键词 公共关系学 教学改革 市场营销专业
中图分类号:G424 文献标识码:A
从市场营销的角度,公共关系是营销“4P”中的促销手段之一,是一个运用越来越广泛的促销工具。因此,公共关系学是我校市场营销专业的一门专业必修课,通过本课程的教学,要使学生掌握公共关系这一现代营销手段,培养学生的公共关系职业素质和能力。
1 公共关系学课程的特点
公共关系学是以传播学和管理学为基础的综合性新兴交叉边缘学科,同时又应用性很强,讲究策划的创造性和实施的灵活性,是一门艺术。
(1)综合性。公共关系学横跨许多学科的研究领域,广泛运用管理学、传播学、市场营销学、社会心理学等学科的理论和方法,综合广告、交际、传播等技术手段所形成的一门综合性较强的学科。
(2)边缘性。公共关系学科的本体知识内涵并不多,但与之相关的交叉学科却非常之多,外延很广,基础理论相互渗透。实际进行公共关系操作时,需要交叉运用各种学科的知识和手段。
(3)应用性。在历史进入二十一世纪之时,社会政治、经济、文化、科技和外交等领域都产生了对公共关系的广泛迫切需要。公共关系的应用范围在扩大,工作领域在拓展,地位也因社会需要的增加而得到强化和提升。
(4)艺术性。公共关系活动在策划时要讲究策划的创新性和艺术性,实施时要讲究实施的技巧性和灵活性,是一种技巧性、艺术性很强的实践活动。
2 我校的教育理念和市场营销专业学生的特点
2.1 我校的教育理念
我校一直提倡有目的、有兴趣、有计划的主动学习方式,尊重学生的自主性,让他们愉快学习,自主成长。为此,学校不断搭建和营造各种有利于学生“愉快学习、自主成长”的平台、机制、环境和氛围。发挥学生的创造性,重视学生的个性发展,充分调动和发挥教与学两方面的积极性,让学生体会到思辨的乐趣。同时,让学生在讨论、实践、体会中建构自己的知识体系和价值观体系,自主成长。
2.2 市场营销专业学生的特点
我校作为一所新建的民办本科院校,学生跟普通高校本科学生有一定的相似性,但还有一些明显的个体特征,如理论基础相对薄弱,对生涩深奥的理论知识不太感兴趣,学习主动性相对较差,投入学习专业知识的时间较少,学生的社会活动能力、组织和管理能力较强,参与各种社会实践活动的积极性较高。
3 市场营销专业公共关系学课程的培养目标
通过公共关系课程教学,应使学生的公关意识普遍增强,逐步建立形象意识、合作意识、沟通意识、公众意识和互惠意识,同时提高学生组织、表达、社交等能力和综合素养。
3.1 观念培养
从多学科知识的视角,开阔学生的视野和胸怀,培养他们的沟通观念、合作观念和利他观念。以服务公众、公众至上等原则来引导他们,让学生正确地认识他人与自身的依存关系,培养他们为他人着想的意识,形成利他观念。“沟通传播”是公共关系实践的核心,通过公关实践训练把学生无意识的沟通行为转化为有意识的沟通行为,提高主动沟通的意识。利用公共关系所倡导的合作意识与行为,促使学生形成合作的观念,重视合作,善于合作。
3.2 能力培养
通过公共关系理论的学习和实践训练,培养学生的社交表达能力、执行应变能力、组织管理能力、策划创新能力等,促进他们的专业知识和专业技能在更高层面上联通和发展。公共关系实践活动需要与各种类型的公众接触,借此培养学生的社交表达能力,使学生懂得各种场合的礼仪和礼节,善于待人接物和处理各类复杂的人际关系,从而赢得好感和支持。
3.3 综合素质的提高
通过公共关系的理论学习和实践训练,全面提高学生的综合素质,培养把知识、能力与人格、感性与理性、事业与责任担当、工作学习与生活有机统一起来的新一代大学生。
4 市场营销专业公共关系学教学方法的实践与探索
4.1 重构教学内容,根据不同的内容板块需求,选择合适的教学方法和模式
我校市场营销专业公共关系学课程的教学内容有五个组成部分:基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇。课程教学重点是学生通过理论学习和实践实训,了解公共关系的基本理论和基础知识,了解公共关系的三要素,掌握公共关系活动过程的四个步骤,掌握公共关系的各种实务应用技巧,了解公共关系发展的新趋势。其中,基础知识篇和基本要素篇着重传授基本理论知识,可多采用案例教学、问题教学等教学方法,采用启发式、讨论式和参与式的教学方式,精心设计与学生的课堂互动。活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇属于实际应用部分,需要课程理论与社会实践紧密结合。着重采用案例教学法、情景模拟法、小组讨论法、合作学习法和实战训练来组织教学。着重安排组织形象调研、公关策划、危机公关、网络公关等实践训练内容。
4.2 项目专题实训
笔者在教学中尝试利用项目教学法和小组专题研究,通过设计实训项目,把能力培养渗透到项目操作之中,加强了学生参与学习的过程。这对完善学生个人能力,优化个人素质起到了促进作用。实施项目教学法,关键在于项目的设计与选取。我把整个课程实训内容按照公关活动流程的四个步骤,分为四个项目模块(表1):调查、策划、实施、评估。每个项目要求各组学生完成相关的报告、策划书和相关材料,并向全班同学演示交流项目情况和结果。
项目的实施是按小组进行,这样可以锻炼学生相互协调与配合的能力,激发团队精神。各班学生8人左右一个小组,分组采用自愿组合,先是学生自荐组长,愿意和有能力担当组长的同学先自荐,然后由组长自己招募组员。组长在招募组员时考虑自己团队在性格、性别、学习能力、实践能力上的互补。
4.3 利用第二课堂活动引导学生的实践技能训练
在利用第二课堂进行实训方面,一是鼓励学生积极参加各种大赛。各种比赛可以给学生提供一个广阔的实践和学习平台,展现学生综合素质和实践能力。同时,大赛的专业性要求和标准,也能快速提升学生的专业水平和实际操作能力。笔者高度关注和重视各种相关比赛,及时给学生提供和共享相关信息,鼓励和指导学生参与相关活动。二是鼓励学生参与各种公关实践活动。鼓励学生根据各种时机和实际需要,策划并实施各种小型的公关活动。
4.4 案例互动教学
案例教学把现实生活中真实的典型问题浓缩为案例展现给学生,让他们了解社会热点问题,从公共关系角度提出自己对这些问题的意见和见解,并在其他同学提出解决同一问题方案的过程中不断修正自己的方案,使他们互相学习,提高分析解决现实问题的能力。案例教学法有两个关键,一是选择什么样的案例。二是谁来选择案例。在案例选择上,一类是选取学生熟悉的、大家共同关注的热点问题,新鲜问题,另一类是一些经典故事和材料。谁来选择案例?传统教学方式都是由老师来选择。笔者的做法是一部分案例由我挑选然后编制成案例库。在课堂上用引例,小案例,综合案例等形式引导学生。另外,还要求学生自己依托网络,获取更多更新的与公共关系学课程相关的信息材料,编成与公共关系课程内容相关的案例。具体做法如下:新学期开学时,告诉同学们有搜集案例的任务,让他们提早准备,遇到相关案例要主动收集。每次课下课前预告下次课的授课内容,让学生先去预习了解,并搜集相关的案例材料。在上课前提交给老师,由老师选择其中的1~2个案例让学生在课堂上发言,并对发言进行讲评。
总之,公共关系教学应以培养学生的公关意识和实践能力为重点,积极探索新的教学内容和方法,进而培养出符合社会需要的人才。
参考文献
作者:刘世超 李永喜 沈玉秋 单位:黑龙江生态工程职业学院 黑龙江旭隆工程经济技术咨询有限责任公司
施工技术应用:处理施工技术的问题、合理选择施工方法和施工机械。施工组织与管理:编制与审核施工组织设计、进行施工技术管理。(3)相关课程:建设工程监理概论、建设工程质量控制、建筑工程技术资料管理、建设工程监理实务。质量监控:施工现场质量控制、进行工程质量评定。质量管理:质量事故原因分析、质量事故处理。(4)相关课程:建筑工程计价与计量、工程经济、建设工程投资控制、建筑工程招投标与合同管理。撰写合同文件:撰写一般经济合同、书写合同文件、招投标管理。编制工程造价:工程计量、编制与审核工程计价文件。编制招投标文件:编制招投标文件、编制招标标底、编制投标报价文件。(5)相关课程:建设工程投资控制项目,经济分析评价:工程经济分析、建设项目经济评价、经济预决策。
课程体系构建的总体思路从职业能力角度出发,围绕培养目标对人才的知识结构、能力结构和专业技能素质结构的要求,按专业岗位的需要,工程监理专业课程体系分为公共基础学习领域、专业学习领域和专业拓展学习领域等三大领域。顶岗实习与就业相结合的人才培养模式前4个学期在校的理论与实践教学,使学生掌握够用的理论知识和较强的实践动手能力,在第5~6学期把学生分散到建筑企事业单位在监理、预算、施工、测量等实际工作岗位参加顶岗实习。通过顶岗实习,既能检验学生的理论知识,进一步强化实践技能,又能让学生展示综合素质和专业技能,使学生与企业之间充分相互认识、了解,为学生就业创造更多的机会。教学模式工程监理专业以职业能力培养为主线、以实践教学为主体、以产学结合为基础的课程体系和教学内容,构建体现项目引导和案例教学相结合特色课程体系。通过情景教学,导入理论知识、实际操作和专业技能训练等教学内容,并将其进行深度融合,实现教、学、做合一。
课程设置根据培养目标,本专业共开设必修课和选修课,其中必修课占58%,选修课占42%。公共基础课:思想道德修养与法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论、大学英语、高等数学、体育、计算机文化基础、职业生涯与发展规划、就业指导、形势与政策。专业课包括:建筑制图与CAD、建筑工程测量、力学与结构、建筑材料、建筑设备、建筑构造、建筑施工技术、地基与基础、建设工程项目管理、建筑工程施工组织与进度控制、建设工程监理实务、建设法规、建筑工程质量控制、建设工程投资控制、建筑工程计量与计价、建设工程监理概论、建筑工程技术资料整理、建筑工程招投标与合同管理。专业拓展课包括:演讲与口才、公共关系学、管理学、大学生健康教育、美术鉴赏、摄影技术、应用文写作、数学文化、普通话基础、文学鉴赏、工程经济、城市规划原理、建筑节能技术、钢结构、建筑结构抗震、专业英语、建筑工程信息管理、房地产开发概论、建筑工程质量事故分析、数学建模、建筑工程质量检验、建筑企业管理、建筑机械。课程考核主要方式公共基础课主要通过考勤、学习态度、调查报告、实践操作、期末考试来检验学生学习情况。专业课需要考勤、作业、模拟训练、现场考核、学习态度与期末考试等结合进行考核。专业拓展课以考勤、作业、学习态度与期末考试等结合进行考核。值得注意的是,方案的制定需要以《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》等国家先关文件为依据,以能力培养和素质教育为主线,以市场需求为导向,紧跟建设行业发展步伐,突出综合职业能力的培育,体现工学结合特点,为社会培养优质人才。
实习时间:2007年12月11日—2008年4月10日
实习地点:广东省广州市天河区公路规费征稽所
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习报告:
一,实习单位介绍
广州市天河区公路规费征稽所属于企事业单位,是中国公路局的下属机构之一,主要负责对广州市机动车辆进行征收按月公路规费的单位,其主要办理:车辆正常缴费,车辆免征,车辆减征三大业务。
天河路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所,拥有电子滚动显示版,先进的电子监督设备以及全省规费的数据库和数据中心。
事实上,天河公路规费征稽所并不是一开始就被建设得如此先进和完善。
追溯历史,在征稽所刚刚成立的时代,征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的,车主通过现金实现缴养路费的义务,随着科技的发展,电脑的普及,单机操作进入了征稽所的收费现场,一直走到今天的全省联网。十多载的历程才成就了今天的先进与完善!
征稽所的成立是由于经济的持续发展,更多的家庭负担得起买车,养车的费用,更多的企业为谋求发展而在汽车等硬件设施上投放资金,国家依法要对日益被汽车磨损的路面进行保养和维修所收集的费用。
二,实习工作内容
实习期间,我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位。
车辆正常缴费岗位:这是我来到征稽所从事的第一个岗位,这个岗位的工作地点设在了缴费大厅,工作中需要面对广大的车主,对外要树立公职人员亲切友好的形象。车主只要凭机动车行驶证或行驶证的 复印件和银行卡就可以完成缴费,这种方法既方便又快捷,并大大提高了征稽员的工作效率。当然,对于一部分没有携带银行卡前来缴费的车主来说,是抱有一些怨言的!他们对不收现金的收费单位感到不解。
车辆免征办理岗位:这个岗位我的工作时间很短,但却让我学到很多办事的方式,待人接物的方法,态度都让我有了鲜活的经历。
关键词:公共管理类专业;专业认同感;专业认知
笔者在公共管理专业学习七年,从事教学工作三年,在这十多年的时间里,笔者发现公共管理专业学生普遍存在迷茫,专业认同感不高的现象,尤其是在湖北民族学院政治与公共管理系任班主任和任课老师期间,发现学生不自信,对本专业持否定态度,对就业前景不看好的现象非常普遍。因此进行了专业定位对公共管理类创新型人才培养的影响的调查研究,试图寻找发现产生这些现象的根本原因。
1专业认同感基础分析
本次调研涉及到湖北民族学院政治与公共管理系2011级、2012级、2013级、2014级本科生,共发放问卷300份,回收有效问卷299份,回收率达99.7%。在调研中发现被问到涉及你对自己专业的认知的问题,从大一到大四的绝大部分同学表现出了迷茫,在299个被调查学生中,非常了解本专业的同学仅1.67%,而不太了解和完全不了解的同学各占53.18%和2.01%,超过总数据的55%,也即同学们在不懂得自己的专业的情况下质疑本专业的有用性,值得注意的是这种对专业的认识不清并没有随着年级的增长而有所削减,这说明同学们并没有随着年级的整长而逐渐加深对本专业的认识。
2学生专业认同感低的主要原因
2.1非自愿选择本专业
接受调查的同学选择和进入本专业学习的原因如图2,其中39.8%因高考志愿调剂进入本专业,6.35%是由家长做主选择本专业,19.4%是由于高考分数限制等其他原因选择了本专业,仅有23.41%是出于对专业感兴趣,11.04%出于就业的考虑所做出的自主选择。也即被调查学生中有高达65.55%是非自愿选择本专业,这必然会导致学生对专业不了解,对未来缺乏信心和规划的结果。受调查学生中45.82%的受调查同学曾希望转专业,而由于转专业考试、名额限制和怕麻烦等原因而不得不继续本专业的学习。这也进一步说明了同学们对本专业所持有的态度,从而导致同学们从心理上怀疑、否定公共管理专业。
2.2人才培养方式不尽合理
(1)专业特色不明显。本专业的核心课程以政治、管理、社会和经济为主线,从课程体系和核心课程可以看出公共管理专业特色体现不明显,从社会学到法学等大多偏文的专业课程都有涉及,专业知识针对性不强,涉猎面太广,学生不能在有限的课堂上体会到专业的精髓。(2)沟通机制不畅。教师之间缺乏有效沟通:专业课程设置中存在部分课程内容重合或衔接不畅的现象,如城市管理学与市政学等课程存在一定的内容交叉,若由不同的教师授课,在缺乏衔接和沟通的情况下,常常造成同学们产生学过的东西为什么又学的困惑,一旦这种困惑得不到解释,就会在同学们心中进一步积淀形成对本专业的怀疑。教师与同学间缺乏有效沟通:笔者在教学中发现很多同学常常在没有搞清楚一门课程的学习目的的情况下以通过考试为目的完成了大学的一门门课程的学习,从而无法将不同的专业课程联系成一个体系,更不能形成对本专业的全面认识。这一方面是由于部分教师未在授课时向学生明确说明本门课程在专业课程设置中的地位和课程学习目的;另一方面也是授课教师与学生之间缺乏有效沟通,不能将课程完整地展示给学生,使学生形成“知识孤岛”,而将一门课程的内容的掌握停留在这门课程,而无法升华到对专业的深刻认识上。(3)社会实践少,停留于纸上谈兵。学生普遍反映所学知识过于理论、空泛,没有机会应用或不知道如何应用,这也进一步导致了同学们对所学知识有用性的怀疑。这是因为目前本专业课程涉及中涉及的实验、实习和实践较少,即使有一定的实践课程设置,也由于时间、经费、实习基地等原因而少有落到实处,不能让同学们切实在实践中找到所学理论的影子,更好地认识公共管理专业。
2.3就业问题
湖北民族学院公共管理专业存在毕业生就业困难、发展方向模糊、就业专业不对口等问题。我校公共管理两大专业公共事业管理专业和政治学与行政学专业人才培养方案所定培养目标分别为“培养能在基层政府机关、城市管理机构、社会团体、城镇社区等公共事业单位和其他社会组织从事管理和政策研究工作的高素质应用型人才。”和“培养能在党政机关、企事业单位、社会团体、城镇社区等从事管理和领导工作的高素质应用型人才。”这个定位相对宽泛,且学生毕业后真正进入党政机关、城镇社区、事业单位的比例较小,将近一半的同学进入了企业从事管理、销售等工作,这是管理学、社会学等其他专业的毕业生都可以选择的就业方向,从而失去专业特色和优势,让学生产生“为什么我要选择公共管理类专业”的怀疑。
2.4社会认可度不高
不仅学生不能准确认识公共管理类专业,当前政府和社会对该专业的认知和认可度整体偏低,也是导致学生对本专业存在抵触情绪的重要原因。公共管理类专业作为蓬勃发展的新兴学科,并没有被社会普遍认识和认可,大多数人并不清楚这是一个传播什么知识的专业。且公共管理专业的自我定位是培养能够进入党政机关、城镇社区的应用型人才,当前学生进入党政机关等部门可以通过的渠道包括:公务员考试、选调生考试、事业单位招聘等,而譬如公务员考试很少有针对公共管理类专业学生开设的岗位,反而针对汉语言文学等专业的岗位设置较多,在选调生考试、事业单位招聘中公共管理类专业也并没有任何专业优势可言。可见,公共管理专业并没有得到专业对口的用人单位党政机关、事业单位的认可。以上这些原因,加上一些其他的因素,共同导致目前地方高校公共管理类专业学生普遍存在对专业的困惑和否定,面对这些问题,学校也在不遗余力地探索、改善和解决,目前也在某些方面取得了进展和突破。
3公共管理专业建设改革成果
湖北民族学院政治与公共管理系在专业建设和人才培养上致力于解决当前存在的问题,不断地进行着新的尝试和变革。当前已经完成对专业人才培养方案的修订,完善课程体系,并在实践中持续跟进,发现问题、解决问题。针对同学们需求的不同,开设了专业模块课;针对实践、实验、实习环节少等问题,增设了课程实践,如市政学课程实习、公共政策分析课程实习等实习课,增加学生实习、实践的机会,并以课程为契机联系当地政府部门签订实习基地,为同学们拓展更多的实践机会;针对本专业学生对专业认知不足的问题,对新生进行入学专业教育;针对学生就业率低等问题,通过就业指导、行政职业能力技能综合训练等方式指导学生就业,促进学生到专业对口的岗位就业,以增进对本专业的认知。并通过同行评价、教学评价、优质课竞赛等方式提高教学质量,加强教师之间,师生之间的沟通。为公共管理专业提高教学质量,培养应用型人才奠定了基础。但这并没有从根本上解决学生心理上产生的专业认同感低的现状。
4提升公共管理类专业学生专业认同感的思考
从前文分析中可以看出,社会环境、校园环境及学生自身的认知等原因共同造成了公共管理类专业学生对本专业的不认同,这种心理上的不认同会导致学生无法真正热爱本专业,也更无法真正培养出培养目标所定位的应用型公共管理人才。因此,应着力探索解决措施。
4.1增进学生对专业的认识
先要准确地认识自己的专业,才能正确定位和评价自己的专业:(1)切实做好专业教育。切实做好专业教育,将专业教育贯穿于整个大学学习周期和大学教育的各个方面。现有的专业教育局限于入学时的系主任短短几十分钟的讲话,这并不能让学生深刻地认识自己的专业。专业教育应从学生入学开始,到学生所学的每一门专业课程,所接触的每一位专业教师,所做的每一次社会实践,都应从点到面,从整体上为学生构架一个专业结构图,强化学生对专业的整体认知。(2)通过一系列活动培养学生专业兴趣。将专业教育与学生活动结合起来,在学生课余活动中培养学生对本专业的兴趣,如通过专业经典书籍读书会、公共政策案例分析大赛、模拟政府等一系列的活动培养学生兴趣,增强学生专业素养。(3)重视学生对人才培养方案的学习。从调研数据来看,准确掌握人才培养方案的同学占11.37%,清楚一部分的同学占51.84%,不太清楚的占33.44%,完全不知道的占3.33%,可见绝大部分同学不能准确了解人才培养方案的内容,这也直接导致了同学们不能深刻认识自己的专业,因此,加强人才培养方案的学习对增进学生的专业认识具有重要意义。
4.2优化人才培养方式
(1)修订人才培养方案,调整课程体系。进一步优化人才培养方案,准确定位本专业的人才培养目标,梳理课程体系,使课程体系结构完整,使课程前后衔接合理,清除课程体系中重合的内容。(2)明确每一门课程在专业教育中的意义,并准确向同学们传达本门课程在专业知识架构中的地位,让同学们不只知道学什么,更要知道为什么学。(3)提供有实践经验的应用型师资。当前高校教师大多是刚从学校走出来的硕士、博士,具有实践经验的公共管理应用型师资几乎没有,普遍存在缺乏实践经验,这必然导致教师无法给学生更生动的实践教学,让实践环节停留于纸上谈兵。高校可以加强与公共部门的联系,积极引进有实践经验的公共部门工作人员作为兼职教师或通过开设讲座等方式,将学生的实习、实践落到实处。
4.3增强社会认可度
高校向社会输出人才,湖北民族学院作为民族高校在服务民族地区社会经济发展上具有明显的地域优势,因而可以借助民族地区的地域优势,培养具有民族地区特色的学科,充分依据地方社会经济发展对人才的需求,结合自身优势来设置专业特色及培养方向,提高学生的综合素质和能力,提供能够满足社会需求的公共管理人才。另一方面也要归纳和总结本专业的就业优势和就业方向,加大宣传力度,提高社会对该专业的认识和认可度,为专业人才培养营造良好的社会大环境。总之,提高政府、社会和学生对该专业的整体认知度,为学生营造一个良好的专业认知环境,让他们认识自己的专业、热爱自己的专业,提高专业认同感是培养应用型公共管理人才的基础。
作者:芮华勤 单位:湖北民族学院科技学院
参考文献:
[1]葛秋萍,李淑芳.公共管理类创新人才培养与社会需求的和谐发展路径[J].中国行政管理,2008(12):53-56.
[2]关小克.地方高校公共事业管理本科生专业认知定位思考[J].合作经济与科技,2013(467):102-103.
关键词:公共管理;实验教学体系;探索;构建
公共管理专业旨在培养为政府部门和非政府机构以及企事业单位的人事和行政机构培养宽口径、复合型、应用型的公共管理高层次专门人才。通过综合运用经济学、政治学、社会学等学科的知识,培养学生对当前政府事务和社会公共问题的综合分析能力,注重实验环节培养教育是公共管理专业的必然要求。近年来公共管理专业发展迅猛,培养出了大批优秀人才,但他们的实际操作能力距离岗位工作要求尚有提升空间,因此,在公共管理专业人才培养过程中,应当注重实验教学体系的完整构建,提升学生的专业实践技能,培养学生分析和解决公共管理相关实际问题的能力。
1目前高校公共管理试验教学体系初探中存在的问题
1.1专业培养目标不清晰
随着我国市场经济的迅猛发展与转型,社会管理需要解决的任务日渐繁重,国家也对高校的公共管理人才的培养有了新的要求,应当注重从理论型的人才转变为务实性的人才,注重高校对于学生的综合实践能力的培养,但是部分学校仍受到传统教育观念根深蒂固的影响,认为理论知识的掌握是最重要的,忽视了实践能力的教育,更有甚者将实践能力看作专业教学无关紧要的部分,对其重要性认识不足,这种观念直接导致了高校对公共管理的人才实践方面培养的欠缺,无法跟上时展,无法充分满足社会需求。1.2实验教学体系不完善当前有部分高校虽然已经开设了公共管理专业的实验教学课程,为学生的实验能力的培养创造了机会,但是没有就应用型人才这一目标设定具体的培养计划,缺少完整的实验体系,没有按照实验教学的规律来制订教学计划,没有按照公共管理人才培养的方案制定实验课程实施中的保障机制与管理机制,这些未解决的问题都影响着学生学习的实际效果,不完善的教学计划、软硬件设施不完备以及缺乏专业性的理论指导都使得公共管理的实验教学缺乏完整性,各个教学模块间也未能统一与协调[1]。
1.3实验教学环节有缺失
一方面目前普遍存在的问题是公共管理类专业的实验教学方法陈旧且形式单一,缺乏创新性。学校长久以来以学习理论作为主要内容,片面追求基础理论知识的传授,缺少对实验教学的创新与探究,没有一个系统的规划,所采用的教学实验方法是比较古老的传统方法,较为宽泛,缺少针对性,可操作性不强,导致学生的积极性不强,学习兴趣不浓。另一方面是实验教学多是以教师为主导,教师进行讲授,而学生只会一味地模仿,缺少独立探究的能力,实验学习的开展处于被动状态,很难有实质性进展,学生无法掌握在实验中得出的经验性知识[2]。
1.4实验师资队伍待加强
当前高等教育正朝着大众化与普及化发展,高校师资队伍逐渐向着年轻化发展,虽然年轻教师的理论知识结构新颖,但是他们的实验教学经验尚未同步丰富,有过相关政府部门和企事业单位工作经历的年轻教师更少,这就导致他们在进行实验课程教学时缺乏贴近实践的特性,开展过程也会底气不足。而一些高校为这些年轻教师提供深造的机会不多,也缺少专业的公共管理实验教学专职教师对其进行指导。这些专业教师还要从事科研工作,缺少充足的时间与精力同时去进行大量实验课程的培训学习,随着高校扩招,有实践经验的教师越来越难以满足实际需要,长此以往,师资队伍质量和规模难以得到有效提升和扩充[3]。
2公共管理实验教学体系的构建
2.1实验教学体系的构建
公共管理专业应用在多个领域都有所涉及,因此应当根据人才培养的要求,以公共问题和社会需求为中心,以学生的能力建设为核心,将实验创新教学体系逐渐完善。首先,分层次、分类别、分阶段进行人才的实验能力培养。分层次需要结合社会的实际需求与人才的培养目标,分层次地进行公共管理人才的能力培养,在专业认知能力方面,应当对公共管理的基本原理和方法都有一定的了解,在专业的应用能力方面,要对行政管理、公共服务、社区管理等有一定操作与应用能力,在创新方面,应当具备一定的专业创新与研究的技能;分类别需要根据课程的不同,设计侧重点不同的实验教学课程。在专业的基础知识方面,通过对学生的基础试验的培养,让学生具有一定的认知能力,让学生对逻辑、信息管理及数据处理等基本理论有全面了解,在专业技能实验方面,培养学生的公文写作能力、社区工作等能力,在专业技能方面得到提升。在综合实验方面,通过专业的模拟和实验活动,培养学生对于公共政策分析、城市治理与社区服务等方面的综合技能。在研究创新实验方面,通过一些仿真推演和方法创新的实验,培养学生运用所学知识参与到公共管理的仿真模拟中,培养学生对于实际问题的分析判断和解决创新能力;分阶段需要根据学生的实际学习进程和个性化特征,让不同年级的学生进行不同实验教学的锻炼。其次,注重校内实验和校外实习的统一、模拟仿真和实验操作的统一、实验教学和创新创业的统一。校内实验和校外实习的统一需要学校联合当地的政府部门、公共服务中心等,合作建立校外实验实训基地,让学生能够在校内与校外实现实验与实习的轮训,培养他们的实践参与能力;模拟仿真和实验操作的统一,需要将理论的课程和实验教学在课程设置方面实现统一性,例如,一些公共危机事件的模拟、虚拟政府等将这些仿真课程和社区工作实务、公共政策案例分析等实验现场有机结合起来,让实验课程内容的设置更为丰富;实验教学和创新创业的统一,可以借助一些实验教学课题,提升学生对于实验教学基础原理的理解,合理运用所学知识提升自身的实验能力,还可以指导学生参与高校创新创业比赛,如“互联网+”、挑战杯、市场调查与分析等学科竞赛,激发学生创新创业潜能。最后,需要注重实验教学模块,在基础实验部分,主要面向低年级学生开展,让他们在知识水平、综合素质及能力锻炼方面得到培养;在技能实验部分,主要面向中年级学生开展,注重对他们的分析能力和综合实验能力进行培养,为他们未来就业提供保障与基础;在综合实验部分,主要面向中年级的学生开展,加强他们对于公共管理理论知识的理解,巩固他们的专业知识,提升专业技能,为综合模拟奠定基础;在研究创新部分,主要面向高年级学生开展,让他们有意识地培养创新创业能力,提升个人竞争力[4]。
2.2实验教学平台的构建
为了让学生有一个良好的实验教学平台,高校应当整合现有资源,充分发挥教学平台的功能,完善教学平台的使用效能。首先是应急模拟仿真平台,这个平台的建立可以让学生形成公共危机预警的习惯,及时发现问题,设计公共危机应急处理方案并不断进行优化;其次是案例研发平台,这个平台的建立可以为学生提供案例教学的数据库,为学校的实验教学开展提供数据支撑,也可以为政府与社区提供相关决策与咨询;再次是电子政务模拟平台,这个平台的建立可以让学生在实践中掌握电子政务,帮助学生掌握电子政务系统的操作技能,体会电子政务为公共管理带来的巨大便利;最后是社区管理平台,这个平台的建立可以将高校周边社区联合起来作为实践基地,让学生参与到社区服务中去,体验社区工作实务及社区管理等实际事务[5]。
2.3实验师资队伍的构建
高校公共管理的实验教学体系离不开教师的引导作用,因此打造一支知识技能多样化的教师队伍也是体系构建的重要内容。首先,教师的来源应当多样化,学校可以从实践教育合作基地聘任一部分有相关经验的教师,还可以面向社会公开招聘,让更多有经验的政府与社区管理人员参与到实践教学中,充实教师队伍的人才储备;其次,教师的结构应当多样化,让教师自由组合开展教学实践活动,将理论型教师与实践型教师进行组合,为学生进行实验指导时能设计较为全面;最后,教师的培训机制多样化,为学校教师开展岗前实验培训与定期专题培训,让教师去政府、社区组织中实地锻炼和深入培训,选择优秀教师国外进修,给教师提供高质量的学习平台[6]。
2.4实验管理模式的构建
在公共管理实验教学的开展中,还需要注意管理模式的合理构建,注重信息化管理的构建,完善学校的实践教育中心与合作单位的信息化管理系统的完善,实现资源的共享共用,实现实践教学管理体系优化,结合实际情况开展具体工作。实现网络化的管理,有效解决实验探究过程中实验资源、实验管理等多方面有效沟通协调,将现有资源进行整合,实现资源、教师、教学等网络化管理,教学计划、实验内容等也可以实现资源共享[7]。
3结语
当前高校在开展公共管理实验教学体系的过程中仍有一些问题需要解决,但实验教学的重要性是值得引起重视的,由于公共管理专业具有一定的特殊性,因此结合实际,从构建实验教学体系开始,构建完善教学平台与优化提升师资队伍,打造合理的管理模式,让公共管理实践教学体系真正落实到位。
参考文献
[1]孟川瑾.基于PBL理论的公共管理学科实验教学体系研究[J].实验室科学,2019,22(1):109-112,115.
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[3]乔成邦.高校公共管理类实验室建设的实验与探索[J].北京教育:高教,2016(12):64-66.
[4]汪独友.公共管理类专业应用型实验教学初探———以盐城师范学院为例[J].现代交际,2016(20):203-204.
[5]程琳.我国高校公共管理类专业实验教学体系存在的问题及重构[J].中外企业家,2016(8):177-178.
关键词:管理专业 学习兴趣 自信心 自尊 实践活动
一、中职学生的现状
中职学生由于考不上普通高中,大部分学生是在家长督促下被迫去上中职学校,这就造成这些人在心理方面缺乏自信。由于文化基础薄弱,功底较差,学习成绩不理想,往往觉得低人一等,容易造成自暴自弃,破罐破摔。可以说,缺乏自信、厌学,是中职生的普遍现象。
但另一方面我们可以看到他们也有很明显的长项,那就是喜欢实际操作,喜欢动手。他们虽然厌学文化课、理论课,但对于实践课、实验课以及其他需要实际操作的课程,往往兴趣浓厚。而这一点恰恰又是中职学校学生适应社会市场需求的必备条件。
二、针对上述情况,我进行了如下尝试
1.培养学生的自信心,激起学生学习该专业的欲望
有人曾问过居里夫人:“您认为成才的窍门在哪里?”居里夫人肯定地说:“恒心和自信力,尤其是自信力。”居里夫人说的自信力就是我们所说的自信心,而是进取心的支柱,是调动人积极性的巨大动力。工商管理专业是一个高度综合的专业,具有很强的复合性,面对学生的畏难情绪,如何培养学生学习该专业的自信心呢?根据中职学生的特点,我是从以下三个方面做的:
(1)调整老师与学生的关系,维护他们的自尊
老师与学生的关系如何,在很大程度上决定了学生的自信心程度,所以作为老师我们要培养学生的自信心,如何培养呢?我是这样做的:
首先应检查一下老师与学生的关系是否有助于学生自信心的培养,这又怎样做呢?要让学生感到老师喜欢他,尊重他,这就要求我们老师态度温和,时时让学生感觉到老师在维护他们的自尊,这样就能使学生活泼愉快,积极热情,自信心无形之中逐渐增强,相反,如果老师经常对学生训斥,态度粗暴、冷淡,学生就会情绪低落,对周围的事物缺乏主动性和自信心。一次,我在给学生上该专业的《人际沟通与礼仪》课,在我讲了上门礼仪的知识点后,让学生表演一下,一位平时表现比较胆小的女生可能是由于紧张的缘故,没有示范敲门动作就走了进去,下面的学生都看着她,开始小声议论,这位女生更紧张了,这时,我不露声色地叫她停,并对其他学生说是我有意这样安排的,看看同学们能否发现她的错误,并请指出,这位女生带着感激的眼神看着我。这时,一位同学站出来指出了这位女生所犯的错误并表演了正确的方法,我对那位同学也进行了表扬。所以说,在我的课堂上,同学们都会很踊跃地参加讨论和演示,最主要的原因就是:无论学生表现怎样,也无论他们的演示是否规范,我都对他们进行一定程度的肯定,维护他们的自尊是我首先要做的事。
(2)善于观察,找出学生的闪光点
每个学生都有他闪光的地方,作为老师一定要学会观察、善于观察、勤于观察自己的学生,就一定会发现学生的亮点,哪怕是很微弱的一点亮光,然后不失时机地抓住这些亮点,不断地肯定他们,认可他们,你会发现学生身上的亮点会越来越亮,并不断扩大,这样就能顺利地激发学生的自信心。
(3)紧密联系生活,增强学生学习的兴趣和信心
生活中发生的许多事情与管理专业的知识联系是很紧密的。比如,通货膨胀,经济危机。因此,我应用现实生活中的素材,创设适宜的情景,让学生去质疑,从而增强学生学习该专业的兴趣和信心,让学生发现学习该专业的现实意义。
2.利用学生动手能力强的特点,进一步增强学生学习该专业的兴趣
中职学生强于普通高中学生的地方就是喜欢实际操作,喜欢动手,工商管理专业更强调学生具有观察、分析和解决实际问题的能力,具体地说就是动手、动笔、动嘴等实际操作能力。因此,我在教学中因势利导,运用他们的强项,结合本专业的要求,努力创造条件,让学生自己去想、去做,尽可能给学生多一点思考的时间,多一点活动的余地,多一点表现的机会,多一点体验成功的喜悦,来进一步增强学生学习该专业的兴趣。
(1)让学生自己看书,自主尝试
每次讲新课之前,我根据实际情况能自学的内容就放手让学生去自学,能尝试就让学生自己去尝试,引导学生在自学、尝试的过程中查资料,想方法,给学生一些思维的主动权。比如,我在讲该专业《公共关系学》塑造组织形象的方法一节时,我就先让学生看书,并让学生查资料列举出不同企业塑造自己形象的方法。
(2)让学生自己操作,自主探究
许多老师认为让学生动手操作、自主探究费时,费力,又难以组织,大多喜欢自己包办,这样就会使学生失去学习的兴趣,所以,老师一定要把权力下放,交给学生,使学生的被动操作变为主动操作,长此以往,当学生遇到问题就会主动的去想一想,做一做,养成动手动脑的习惯。如我在讲解《调查表》一节时,就让学生自己动手去做各种调查表,并利用自己所做的表格去进行调查,在制作调查表的过程中,同学遇到很多问题,进行实际调查时又遇到很多意想不到的问题,又反过来修改调查表,再进行调查,反复几次,既动手又动脑,这样既增长了知识,又提高学习该专业的兴趣。
3.利用丰富的实践活动,体验该专业知识的力量
工商管理专业具有很强的实践操作性,学生在课堂上可以系统地学习有关理论知识,但只是停留在理论上,对理论的认识是否正确还需要在实践中检验,巩固知识,体验专业知识在实际中的应用。不断提高学生的兴趣和求知欲望。比如:在讲完《定价策略》“企业定价策略”后,我安排了一次活动:把全班学生分成四组,给每组分派任务,首先要求学生到不同的商场去调查各种商品的定价,每组把自己调查的情况,做成一份资料交上,并作评比;然后,各组根据自己情况,分别进一批商品,做出定价,然后进行销售,比一比,哪一组销售的多。再引导学生学生总结存在的问题。进行该活动后,学生一致认为,有了理论知识指导后,自己对定价感到更灵活,认识更深刻。另外,我还根据授课内容通过建立兴趣小组、辩论会、演讲会等形式使学生更多地认识和了解该专业在社会中的作用,在实践中让学生体验该专业知识的力量,并进一步磨炼他们意志,培养他们的能力。
以上教学方法是笔者在多年的教学实践基础上,结合了职业学校学生的特点,配合教材,而创设出来的旨在充分发挥学生的主观能动性和主体作用、有效地激发其学习兴趣的教学方法。通过对这些方法的研究和实施,使学生在基础较差的情况下也能逐渐做到主动学习、乐于学习。
参考文献:
[1]《探讨中职英语教学激发学生学习兴
趣的几种方法》.
[2]吴文杰.《浅谈在计算机教学中如何激发学生的学习兴趣》.
管理类学科是应用性、实践性很强的学科,不仅要求学生掌握基本理论、基本方法和基本技能,更强调学生具备过硬的实际操作能力,这就要求在教学过程中更应重视实习教学环节的设计,形成较为完善的实习教学体系。教育部将公共事业管理专业列为公共管理一级学科下的一个专业该专业培养具备现代化管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力,能在文教体育、卫生、环保、社会保险、社区管理等公共事业单位从事管理工作的高级专门人才。1998年教育部调整了普通高校本科招生目录,增加了公共事业管理专业。近年来该专业发展迅速,目前全国已有三百多所高校设置了该专业。各高校在该专业人才培养模式及培养规格、培养方案等方面做了较为深入的研究和探索,使得该专业教学计划日臻完善,课堂教学内容逐渐向科学化、合理化迈进,课程体系建设也初见成效。然而,由于诸多条件的限制,各高校公共事业管理专业的实习教学环节普遍较为薄弱,实习教学过程中存在着许多问题,如实习教学基本文档缺失、实习内容设置过于狭窄、实习基地建设滞后等。完善的公共事业管理专业的实习教学体系尚未形成,这已成为培养实习能力强的高素质的管理人才的“瓶颈 ”因此,根据实习教学规律,构建完善的公共事业管理专业实习教学体系,提高学生实习能力搭是促使该专业健康持续发展的关键。
1公共事业管理专业实习教学体系的现状及存在问题
通过国内调研及各种文献资料,可以发现各高校公共事业管理专业实习教学环节普遍较为薄弱。自 1999年该专业开设以来,国家教育部高教司、科技司等单位不定期在全国举办公共事业管理专业课程体系建设、骨干教师培训等活动,邀请诸多国内外公共事业管理领域的知名专家学者和有关领导在会议上做报告。就该专业在我国的发展现状及存在问题各专家学者也进行了讨论,他们普遍认为由于当前我国事业单位改革滞后,公共事业管理体制发展不到位,公共事业管理专业的建设缺乏一个成熟的外部环境,这严重制约了该专业的发展。在这种社会背景下,该专业的实习教学环节也很难象其它管理类专业一样达到较为完善的程度。以最早开设该专业的东北大学为例,该校公共事业管理专业的教学实习环节仅包括两个环节:入学时的认识教育和毕业实习,毕业实习提前到第 7学期下半期开始,学生结合就业选岗,从第 7学期起就去相关事业单位实习。相对于其他专业,这样的实习很难达到理想的效果。还有一些高校则沿袭原有相关专业实习教学的老办法,如某些师范大学,公共事业管理专业学生实习教学与原来的教育管理专业实习教学基本上没有什么区别。具体来说,该专业在实习教学过程中存在以下几个问题:
1.1实习教学基本文档缺失。
实习教学大纲是实习教学的根本,它对规范实习教学的目的、内容和考核方法等起着非常重要的作用。为减少实习教学的随意性 体现实习教学的有序性,必须根据教学大纲和专业人才培养目标的要求,制定每一环节的教学大纲。而由于公共事业管理是新办专业,在专业建设的前几年,各高校的工作重心主要集中在理论课程体系的优化整合方面,因此,实习教学大纲的建设较为薄弱。在教学计划中关于不同类型的实习教学环节的地位、顺序、时间分配虽然有所规定,但就实习教学的每一环节如认识实习、学年论文、社会调查和毕业实习等并没有规范的详细的指导性的教学大纲,即使有些关于某一环节的相关文件,也只是简单地说明起止时间、实习时的纪律和课程结束时的作业形式,并没有就该环节的教学内容、教学目的和考核标准做规定性的说明,这样使得实习教学的开展具有很大的随意性,不能够很好地达到开展实习教学的目的。
1.2实习教学内容设置较为狭窄。
实习性教学环节按通常可以分为集中和分散两部分。一般来说,集中实习教学环节包括认识实习、社会调查、学年论文、毕业实习和毕业论文环节,分散实习教学环节主要指根据课程教学要求,配合理论教学,通过校内模拟或虚拟的实习环境,在教师的指导下,结合相关案例,有机地安排观察实习、模拟实验、技能训练、咨询服务等实习活动。由于公管专业开办较晚,现行的实习教学内容只包括了集中教学环节,这对于管理类专业的学生来说,是远远不够的。管理类专业的基本特征实习性很强,很多专业基础课程和专业方向课程要求很高的技术性和操作性,如管理信息系统、管理经济学、人力资源管理、办公自动化等,应该针对这类课程开设专门的课程设计,以加深和强化学生对专业知识的理解和掌握。
1.3毕业实习基地的建设落后。
实习基地建设是保证实习教学质量的必要前提。实习基地建设是否符合专业需要、是否选择恰当对培养学生创新精神、提高学生综合素质会产生重要影响。然而由于目前我国行政体制改革明显滞后于经济体制改革,政府职能转变并没有完全到位,现有的事业单位改革尚处于深水区,过去政府包揽的社会事务管理职能依然未能完全移交给公共管理部门,公共事业管理组织的模式只能是未来的目标模式。这样的社会环境使得该专业实习难度增大。从一些学校毕业实习的效果来看,并不能令人满意。目前大多的学校采取分散实习的方式,学生自己联系工作单位,而大部分学生的实习集中在各类企业,而且实习的工作内容也是五花八门,从企业的生产、销售,到人力资源管理、财务管理,无所不包,实习工作内容和该专业相去甚远。这样的实习是远远不能够达到实习目标的。
1.4教师的实践能力较弱。
作为公共事业管理专业的教师,不仅应具备较高的公共管理的理论知识,还应包括较强的公共管理的实践能力等。目前的公共管理的教师大都是过去从事经济管理和其它学科的教学和研究,因工作需要才专为公共事业管理的,基本没有参加过专业的实践锻炼,因此大都缺乏公共事业管理方面的实践知识和实践经验,这也严重影响了公共事业管理专业实习教学的质量。
2完善公共事业管理专业实习教学体系的对策建议。
2.1完善实习教学基本文档建设。
为了规范公共事业管理专业实习教学的内容,撰写适应当今社会需要的高质量的公共事业管理实习教学大纲是公共事业管理实习教学体系的根本。公共事业管理实习教学大纲应对各实习教学环节的内容、目的要求、时间安排、教学形式和手段、教学所需设施条件、考核办法等做出明确规定。根据教学大纲、培养目标的要求,制定每学期的实习教学计划,使实习教学有序进行,减少随意性。
2.2拓宽实习教学内容
为了提高公管专业学生的动手能力,应针对管理信息系统等课程的特点,设置专业课程教学中的实习环节。课外实习主要是在教学体系之外利用假期要求学生必须参加的实习环节,包括暑期社会实践活动、公共事业管理调研专题研究、案例分析等。为了鼓励学生积极参加社会实践活动,在培养方案中设计相应的课外实习学分,学生完成该环节则能够获得相应学分。由于本科生进行实习活动仍存在一定的盲目性,因此,教师指导或负责带队,并制定一定的社会实践计划,有针对性地分组对有代表性的公共事业管理单位或高校实习基地进行调研或专题研究,这样不仅操作性强 而且学生更有兴趣 完成的调研报告有一定深度。
2.3 建立公共事业管理专业教学实验室。
根据公共事业管理专业培养计划和培养目标,改变传统的、单一的理论教学模式 推进高等,教育现代化和信息化系统工程,培养具有创造能力、实践能力的高素质公共事业管理人才,在创建校外实习基地的同时,应该建立公共事业管理教学实验室。公共事业管理教学实验室是建立在现代信息技术,特别是计算机技术、网络技术和通讯技术基础上、借助模拟、仿真手段和虚拟环境,应用广泛的信息资源和软件资源进行公共事业管理教育教学的综合性场所。近年来,围绕建立公共事业管理专业实验室、引入实验教学和科学试验方法,一些高校进行了积极有益的探索,得到了相关专家的肯定。如华南农业大学等大学已重点建设公共事业管理计算机房,计划筹建专业实习实验室等。
2.4加强校外实习基地建设。
目前,大部分高校的公管专业缺乏相对稳定的校外实习基地,学生实习多是自己联系。这种分散实习的形式不利于教师及时指导和解决学生在实习中出现的各种问题,考核难度较大。因此,高校要多方筹措资金改善实验条件,加强校内外实习基地的建设,为公管专业实习教学目标的实现提供良好的基础和条件,促进教学质量的不断提高。因此,首先是应从思想上高度重视公共事业管理专业的实习基地建设上;其次是公共事业管理专业实习的特点,按照不同实习环节在人才培养中的作用,准确选择教学实习基地,以建立健全多功能的实习基地为理念;再次是对整个教学实习基地进行了全面、整体规划,建立完整的教学实习基地体系。与具有良好行为的政府部门、研究机构、社会团体等组织,以双赢互惠、共同发展的原则,通过有效的程序和监督机制建立实习教学基地,为学生提供一个拓展视野、亲身体验的场所,以便学生能感受现实环境问题的复杂性、初步认识的社会需求、提升对服务社会的认知,从而更加明确学习的目的,了解自身的不足,激发学习的动力。
2.5加强师资培训,提高教师实践能力。
我所实习的单位是省县公安局刑事警察大队。县公安局现有民警300多名,其中刑警大队有民警28名。刑警大队坐落于县公安局内靠西北方向,与花炮缉私大队,禁毒缉私大队共占一座大楼。一二层为刑警大队。刑警大队现分四个侦查中队,另外还有一个技术中队,由教导员,副大队长,副教导员等分管各个中队。
实习是将自己在大学所学的理论知识运用到实践中去的一个转换过程。几年的大学是否学有所长,是否学以致用,通过三个月的实习就能够达到很好的检验效果。
一。我的实习亲身经历
7月份的县天气是那么的酷热,白天县城的人寥寥无几,到了晚上八点至十点,县城人数达到一天当中最大人数。实习的时候我一直住在刑警大队,我们在值班室时不时地接到报案的电话。喂!刑警大队吗?马步帮派的人在阳乐宾馆外的停车场打架,有2个人还中了枪(改装小口径手枪),还被砍了几十刀,你们赶快过来人啊!要出人命了!由于晚上值班室就剩值班人员和我们几个实习生在,人数有限就打了中队里其他民警的电话到现场去,等我们出了警到了现场,围观的群众很多,只见受害者满身是血躺在地上。还好头脑还清醒,还能说话,并且还能说出打他的人是哪些,这时120的车子也赶到了现场,而马步帮派的人在我们赶到之前早已逃之夭夭。根据询问,受害者是东门帮派的人,这2个帮派最近经常打架,双方都以小口径,砍刀为工具。
凌晨12点多钟,我们在值班室的都差不多都睡着了,只听见有人在敲值班室的门,我去打开了门,敲门的是一个中年妇女,她来报案。15分钟前她在宝塔路街南门桥旁被一辆载2人的摩托车的青年飞车抢夺了一只女士手提包,包里面有1000多元钱现金,一只手机和相关证件。大约10多分钟后,又有一个20多岁的女的来报案,也是被摩托车飞车抢夺了,摩托车上也是载2个人,和刚才那个中年妇女的报案材料差不多。根据她们的报案材料可以看出,很明显这是同一伙人做的案。于是,我们出了警到县城个街道去巡逻下,看看能发现什么线索,防止类似的案件再次发生。可是很不巧,当天的飞车抢夺案没有发生了。第二天晚上,我们在值班室的又不停的接到流氓帮派之间打架斗殴的事情和飞车抢夺的案件,只是这天的案子多了些盗窃案。其中以入室盗窃和盗窃机动车为主。半个多月过去了,每天这样的案子都会发生,可是这并没有引起领导的高度重视,领导只是叫我们多出出警,看现场,把笔录做好。
这段时间,由于双抢案件很多,加上流氓帮派之间的打架时有发生,一时间县城晚上阴罩着一种恐怖的气氛,市民纷纷议论说公安局的怎么不采取相关行动。这样一来,市民的言语和舆论压力引起了领导的高度重视,决定整个刑警大队分为2个专案小组,一个小组负责双抢案件,另一个小组负责扫黑除恶。我被分在了负责双抢案件的专案小组里。每天晚上,我们这个专案小组分批机动部队蹲点守候在案件多发地点。每天晚上守到12点。通过半个月下来,取得了良好的效果。双抢案件明显减少,甚至连续数天都没有发生一例被抢案件,通过现行追捕,讯问。实施飞车抢夺的犯罪嫌疑人多为郊区和附近乡镇的20岁左右的青少年,实施抢夺后,将包里的现金和受机等有价值的拿走其他的全部丢掉。而实施抢劫的犯罪嫌疑人多为县城的小混混。他们在黑暗的小巷实施持刀抢劫。案子还算破的顺利。可是,专案组的同志们都疲惫不堪,缺少睡眠不说,好几个民警由于连续熬夜和讯问生出病来,我也深深地体会到了作为人民警察的艰辛。也看到了我们的同志们不怕吃苦艰苦奋斗的精神是如何体现在人民警察的身上。通过这次专案组的破案,我看到了人民警察的伟大和公安事业的神圣,也体会到了作为一名人民警察的艰辛,同时更加坚定了我要当一名人民警察的信念。
9月中旬,我们接到报案,报案人称有一名20岁左右的男性青少年正在实施盗窃摩托车。当时,我们在袁副大队长的带领下立即出警实施抓捕。盗窃现场是一个人较少的小巷,我们通过前后夹击的方法将小偷抓住。带到讯问室后,初次讯问,这名小偷姓邬,今年21岁,无业,起初他只承认偷了2次。讯问民警不信加大了讯问力度,通过一个通宵的讯问,最后小偷承认了偷了40多辆摩托车,我们对了以前的摩托车盗窃报案笔录,发现大多数符合。这名小偷这次是单独活动,经常以3个人为同伙盗窃摩托车,盗窃之后以200元至400元等的便宜价格销赃。盗窃地点也跨越了多个地点,包括周边的县市。我们追赃都花了2个多星期。
这次系列盗窃案件的成功破获在于:
1,人民群众的举报。
2,有效的抓捕方法。
3,精炼的讯问技巧。
二,案件特点总结
在我国,刑警主要负责侦破刑事案件,刑事侦查工作是公安工作的重要组成部分,刑事侦查在刑事诉讼中处于首要环节。侦查与,审判阶段并列,是独立的诉讼阶段。刑事案件的发生有一定的发案规律。根据公安部对我国1980年至1990年刑事案件的统计,刑事案件的发案规律有一下特点。总的看,每年的春夏冬季为刑事案件的多发季节。每年有2个发案高峰,一个是8月份,一个是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年发案出现三个高峰,第一个在4月份,第二个在8月份,第三个在12月份。我们所实习的时间为7月份至10月份。由于这一季节性特点,我所在刑警大队碰到的案子特别的多。 县属于省宜春市的一个大县,人口有近48万,气候差异性接近四大火炉之一的南昌。7,8月份的是一年当中最为炎热的时候,这一时间,发案率达到一年当中的最高蜂。打架斗殴,抢夺,盗窃等刑事案件每天都有发生。由于案件较多,警力有限,一个侦查人员往往需要同时负责多起不同类型的刑事案件的主办工作。对于不同类型的案件一般是根据难易程度投入精力或者平均使用力量,很少以本地犯罪的整体形势等宏观角度有意识,有针对性的对本地多发性或对群众的利益产生较大破坏的犯罪,采取集中力量的打击。这种侦查工作现状就不可避免地使案件具有多发性,而群众反响强烈的案件得不到及时的侦破,日积月累,形成大量积案,到一定程度就不得不依靠开展专项斗争来解决。实践也证明开展严打整治专项斗争是解决重大刑事案件的有效手段和方法,体现了党领导下的社会治安 综合治理的强大威力。
三,夏季如何预防犯罪
针对夏季这一季节性特点我们广大市民怎样来做好抵制犯罪,预防不法侵害工作呢?本人有以下几点建议:
市民在出行时自觉走人行道,使犯罪分子无从下手或难以逃脱;携包行走时,应将包朝向人行道里侧;手机或贵重饰品挂在胸前时尽量不要外露;骑自行车时,不要将包放在车衣架上或购物篮子内;夜深时,女性最好不要单独行走;不要携带巨额资金或贵重物品显露人前,应尽量乘坐出租车至目的地,并记下车牌号码;男女谈恋爱,不要在深夜或在地处偏僻路段滞留,以免遭抢劫、污辱;到银行等机构存取较大数额的钱款时,要有人陪伴。切勿在公共场合翻弄、清点大额现金、贵重物品。出门后钱财不应太显眼,可放在衣内口袋里,并扣好纽扣或拉好拉链。上银行取款或携带大量现金、贵重物品上街时,应尽量结伴而行。
搞好邻里关系,彼此之间互相照应,当遇到陌生人在住所附近徘徊时,一定要多加小心,必要时进行监视或拨打报警。家里不要存放大量的现金、存单,存折上的账号、密码要记在日记本上或其他秘密本子上,不要同身份证、户口本等放在一起。做好技术防盗,门窗加固对预防盗窃很重要,安装防盗门一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的产品,避免防盗门窗不防盗的现象发生。在阳台外要安装护栏。夏季睡觉要关好纱门、纱窗。外出旅行时,不要让人知道您携有巨款或贵重物品等,以防不测;遇有陌生人敲门,应问明身份情况再决定是否开门;不要让人以任何借口叫开房门而造成人身伤害或财产损失。
一般自行车被驳的都是后车轱辘,遇到自行车车条被驳,不要急于下车察看,而是将前车筐中的书包和物品妥善安置好,然后再观察周围的动静,最后再检查被驳的情况。自行车筐里放包,最好用夹子将包带和车筐夹牢固
四,实习心得
公安局负有依照国家法律维护国家安全,维护社会治安,防范和打击犯罪分子的破坏活动,保卫国家财产安全,保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。其实人民警察的工作是非常艰巨与辛苦的,他们办案不是光坐在办公室就可以完成的。而是要去调查取证,所以才在时间上没有早8点晚6点的限制,无论何时只要碰到你所职责管理的事情,你就要挺身而出。譬如:交警,风里来雨里去,吸灰纳尘,工作十分辛苦。他们的辛苦换来的是交通的顺畅。治安警,刑警等也有着巨大的工作压力,换来的是我们生活的安宁。是他们的付出才保卫了我国法律的尊严,保护了人民,维护了正义。 在这其中涌现出了无数可歌可泣的英雄人物和英雄集体,党和人民永远不会忘记他们为了共和国所付出的一切的。