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二、建立全球银行间的网络系统
在经济全球化并高度繁荣的今天,多学科、多领域的整合服务正在满足社会各界的日益增长的多元化需求。全球银行间的计算机网络化,可以使本国商业银行与国外同行建立联盟,利用对方的金融专家和计算机系统,实现客户网络制的发展。同时,随着全球经济一体化进程的加快,各个国家之间贸易往来的交易量和交易金额迅猛增加,传统的通讯交换方式已不能满足业务发展的需求,大量的数据需要及时、可靠地在各银行间传递,而全球银行间的计算机网络化就可以满足这种要求。在现代国际金融市场上衍生出一种新的数据交换模式:EDI。EDI是ELECTRONICDATAINTERCHANGE的缩写,意为电子数据交换。这种方式是现代电子计算机技术突飞猛进的产物,其主要特点是通过迅捷、准确的计算机网络为客户办理国际结算业务,每一笔业务的延续时间不超过三十秒,节约了大量不必要的时间和费用,实现了银行为客户提供优质、快速服务的宗旨。在竞争激烈的国际金融市场上,EDI迅速成为商业银行吸引客户、增加中间业务量行之有效的手段,促进和推动着商业银行的现代化进程。正是EDI这种无法比拟的优越性,成为沟通不同行业经济活动的主要媒介,尤其在对外经济贸易活动中,正日益发展成为最为重要的国际贸易交易手段之一。从90年代初期起,美、日、澳大利亚、新加坡等国家陆续宣布,所有的商户首选交易方式为EDI,不采用EDI的商户将不予或推迟办理,EDI在国际金融市场上崭露头角,成为日后国际化经济合作的发展趋势。
三、创建银行内部通信网络
西方商业银行管理改革的主导是“以人为中心”观念的确立。人是经营管理的主题,行为科研究已在西方国家形成潮流,使世界企业管理发生一场深刻变革,在商业银行界突出体现在从以物为中心的管理转向以人为中心的管理。银行的竞争实质上是人才的竞争,银行有了高素质的管理人才,才能赢得广大客户的信任,有了高素质的银行管理者,才有高数量的客户群。对于商业银行来说,与员工保持良好的关系一直是个重要的问题。因此,银行创建内部网不仅发展了内部通信,加强了上下级的关系,而且也加强了银行与客户之间的关系。这样做起码可以减少组织内部的文件流:即搜集保存于文件和活页夹的信息,并将这些信息置入一个具有强大搜索功能的电子通道;同时也可以提高员工的素质和工作效率。例如,瑞典最大的SPARBANKEN银行也处于激剧动荡的合并时期。它开发的内部网,名为CHANNELONE,有四个主要组成部分:即电子邮件、论坛(一对多、多对多、多对一)、银行规则与其它组织信息数据库以及工作流系统。很显然,内部网改进了银行内部的通信。SPARBANKEN银行内部网/INTERNET解决方案经理LUSTIG认为,通过改进员工访问信息的条件,将会改进银行向客户提供的服务质量。“迄今为止,我们将30-35%的时间用于直接客户服务,其余的时间则用于处理业务部门的任务,”他说:“现在,我们必须改变上述做法,将执行两种任务的时间比改为80:20,即80%的时间用于开展有效的用户服务,用于处理业务部门日常事务的时间仅占20%。”
论文摘要:美国次贷危机发生后,经济学家认为,此次美国金融危机很大部分是因为政府监管失灵。阐述了金融监管定义、原则和必要性,提出了完善我国金融体系的响应对策,以其为有关金融业工作者提供参考。
1 有关金融监管
(1)金融监管定义。金融监管是指政府通过特定的机构(如中央银行)对金融交易行为主体进行的某种限制或规定。金融监管本质上是一种具有特定内涵和特征的政府规制行为。
(2)金融监管的原则。金融监管的原则为了实现上述金融监管目标,中央银行在金融监管中坚持分类管理、公平对待、公开监管三条基本原则。
(3)金融监管的必要性。金融是现代经济的核心,金融体系是全社会货币的供给者和货币运行及信用活动的中心,金融稳定对社会经济的运行和发展起着至关重要的作用。有效的金融监管不仅是我国金融体系内部完善的迫切要求,更是对外资金融机构进行有效规范、实施必要监管,保护国内金融体系,顺利完成金融改革的前提条件。
2 完善我国金融监管体系的对策
(1)健全金融监管体系,加强金融监管制度创新。①根据我国金融调控和金融稳定的现实需要,合理确定金融监管部门的职能定位,根据权责一致原则,界定金融监管职责分工,尽快建立由人民银行、财政部和监管机构组成的金融监管协调机制,解决监管主体混乱的问题,理顺监管机构之间的关系,处理好金融监管中的一些重大问题。②改革现有的监管制度,实现监管手段和方式由直接干预向间接调控、由人治向法制的转变,加快金融立法,将金融活动纳入法制的轨道。通过监管制度创新,有效防范金融风险累积,保证金融体系高效稳健运行。
(2)树立维护稳定与提高效率的双重金融监管目标。随着我国加入与金融自由化进程的不断加快,我国金融业同境外金融机构在国内和国际市场都存在激烈的竞争,而对国外金融机构的强大竞争优势,维护金融机构合法稳健运行将不再是监管的单一目标,在防范化解金融风险的同时,积极扶持金融机构发展,提高金融机构的服务水平和竞争能力成为新形势下对金融监管的迫切要求。在依法实施监管的过程中尽可能降低监管成本和资源的占用成为实行高效监管的新观念。
(3)利用网络,践行金融电子化监管。实施金融电子化监管对于提高金融监管效率,降低金融监管成本,扩大金融监管范围,提高金融监管质量,实现金融监管的规范化、系统化和科学化具有重要作用。①提高金融监管的持续性、有效性和全面性。②提高对金融风险的预测能力,实现全过程的动态监管。③实现监管数据的共享。利用金融电子化监管系统使监管过程的大部分工作实现自动化,从而可以减少人力、物力、财力的投入,提高监管的效益,降低成本。
(4)健全我国金融机构的内部控制制度。①合理设置内控机构。应借鉴国外经验,设立对最高权利机构负责的内审机构,以确保最高管理者关注实践中发现的任何问题。只有这样才能使内部监管的最高权威地位得到明确;②建立金融机构内部控制的稽核评价制度。在我国金融机构自我约束不力、内控意识不强、过分依赖外部监管的情况下,建立内控稽核评价制度显得尤为重要;③修改完善内控制度。内控制度的建立与完善是一个动态过程,各金融机构都要适时根据其业务发展和环境变化不断修改完善内控制度,以动态适应其业务发展与金融创新对风险控制的需要。
论文摘要:全球化使我国发展电子商务面临巨大机遇和挑战.在经济全球化过程中,大力发展我国的电子商务,既有许多有利条件,又有许多不利因素.必须因势利导,从适应新经济时代经济全球化发展的根本要求,抓住机遇,迎接挑战,努力探索发展我国电子商务的新思路。
1 经济全球化下我国发展电子商务的优势
网站建设的专业化和网民要求的个性化使任何一个网站也不可能满足网民全方位,多层次的的个性化要求,都会遇到资源的空缺与内容的贫乏,因此,势必感受到融合的重要性,因为只有融合,才能实现优势互补,资源共享。 这种国际化的趋势,使市场开放度加大,贸易机会增多。给中国的商家提供了千载难逢的机遇。特别是给中小企业提供了展示自已形象的广阔空间和表现自已的平等舞台。 中国电子商务将很快地走向世界。
中国加入WTO,进一步加快了全球一体化的步伐,同时中国融入国际市场将加快我国电子商务发展的步伐。入世后,由于关税的降低和贸易壁垒的取消,将使中国与世界各国之间的国际性贸易往来明显增多,这使得国际电子商务的发展成为必要。越来越多的企业注意到加入WTO对贸易和产业环境带来的巨大变化,认识到电子商务对企业提升核心竞争力意义重大,企业间的B2B电子商务将成为主流,它可以帮助企业及时掌握市场动态,提高工作效率,降低经营成本。可以预见的是,随着入世后国际贸易的飞速发展,更多的厂商会融入到世界贸易体系中,有大量的企业会介入到国际电子贸易领域。这也将直接推动我国电子商务向国际化发展,而电子商务的发展进而影响我国信息化的发展进程。
2 经济全球化下我国发展电子商务的劣势和不足
目前,中国的网上书店、网上商城已开始营运,但要大规模地推行电子商务,至少在以下7个方面还存在障碍。
(1) 购物观念和方式陈旧,在中国,传统的购物习惯使“眼看、手摸、耳听、口尝”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。
(2)缺乏电子商务的商业大环境,目前,中国的商业活动基本上仍是手工作业,公众对商家的交易频率高但每笔交易额都很小,好像没有必要在网上交易。
(3)网络基础设施不够完备,电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。目前,全国性的金融网还未形成,金融业自身的电子化还未实现,商业电子化又落后于金融电子化,制约了电子商务的生存、发展空间。
(4)互联网的质量有待提高,推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。现行的中国互联网的传输速度很低,常常出现网络拥塞现象,同时还存在多种不可靠因素,包括软件、线路、系统的不可靠。
(5)网上安全和保密亟待完善,在网上进行电子商务的询价、成交、签约,涉及许多商业秘密和公众隐私。
(6)管理体制和运行机制不顺,现行的信息产业管理体制存在着严重的计划经济烙印,过度集中和垄断制约了市场竞争,有碍电子商务在全社会的推广应用。资费过高仍然是广大公众享有电子商务的拦路虎。
(7)公众缺乏电子商务的知识和技能,我国是发展中国家,多数公众文化素质不高。现代通信和网络技术日新月异,多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐。政府在推动电子商务中扮演着重要的、不可替代的角色。
3 经济全球化下加快发展我国电子商务的对策建议
(1)加快基础性信息网络建设。
中国电子商务要在发展中求规范、求质量。首先,中央和各地政府要尽快建设新一代的高速信息传递骨干网络和宽带高速计算机互联网,提高上网速度,降低上网费用,构建能够满足社会经济发展需要的信息化基础平台。在此基础上组建并完善标准化、广域型、基础性的商品订货系统、商品交易网络、商品信息系统等电子网络体系,使尽可能多的企业、商品和商务活动进入电子商务领域。其次,要制定实际措施鼓励企业加大信息技术升级和系统建设投入,尽快实现企业内部信息管理的电子化,为推动全社会电子商务发展打下坚实基础。第三,要积极研究、探索和创造传统产业、企业和产品开展电子商务活动的新形式和新途径,把我国电子商务建立在更广阔的发展平台上。
(2)完善网络贸易的法律体系。
要针对当前存在的问题,借鉴电子商务发达国家的经验,结合我国实际,早日出台可具体操作的《电子商务法》及相关法律,构建有利于促进我国电子商务健康发展的法律体系。电子商务法体系既要符合我国特点,又必须能够与国际接轨。从我国商务活动的实际出发,新的电子商务法规必须具有规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。
(3)尽快建立独立的电子商务税收制度。
目前不同经济发展水平的国家,对电子商务的征税制度各不相同。美国对电子商务实行全面免税制度:禁止联邦和州政府对internet访问征新税,对数字化产品和服务暂缓征税,对任何形式的电子商务不再增加新税。欧盟则采用“清晰与中性的税收”制度,对在internet上从事电子商务活动的企业和个人征收增值税,不征额外税。而大多数发展中国家对电子商务的涉税问题没有明确的政策。我国应对电子商务的税制建设持积极主动态度。国家税务局提出的电子商务税制“六原则”应是大体适应近中期我国电子商务发展要求和国民经济整体发展利益的税制框架。现在需要加紧做的,是按照这一框架要求制定出具体独立的电子商务税收制度和实施细则。
(4)采取积极措施,鼓励和支持更多的传统企业、企业的产品和服务贸易活动电子化。
电子商务的核心内容毕竟还是商务,电子化只是活动形式的变革,而现阶段商务活动的主体依然是传统产业、企业的产品贸易,离开这一主体,单纯依靠专业网络公司,商务活动的全面电子化是难以成立的。近5-6年国内外电子商务发展的历程也证明了这一点。因此,只有当尽可能多的传统企业的商务活动实现了电子化,才能实现经济运行的电子商务化。
(5)商务部要加强规划和指导,以保障电子商务的健康稳定发展。
发展电子商务的主要动力,理应是来自社会的、民间的、市场的力量。但是,电子商务是在高度依赖高新技术和众多社会公共产品、共用设施、公共资源的基础上,对传统商务模式的变革,其发生、发展是离不开政府支持的。这种支持,除了前面论述的硬设施(网络基础设施等)和软设施(贸易、税收等制度和法律体系建设等)环境两方面内容外,商务活动的行政主管部门对电子商务发展的规划、规范工作也是不可或缺的。同任何形式的商务活动一样,市场秩序是决定其发展前景的关键因素,而市场秩序的形成和完善有赖于行政部门在法律框架内对市场运行及市场行为进行具体化规划和规范。这就是即使在最自由、最开放的领域,市场经济条件下相应于各类经济活动的行政主管部门之所以仍然存在的理由,中外各国概莫能外。因此,作为商务活动行政主管部门的商务部,应该切实担负起规划我国电子商务发展方向,规范具体发展行为的责任。
【关键词】 POS 金融电子化 GPRS WIFI 天线
一、金融电子化与POS的关系
随着市场经济的发展,面临信息技术的挑战,每个经营者都想提高商品流通效率,降低经营成本,发挥规模化整合效应。同时消费者对商品的需求也日益多元化,商品种类也开始多样化,商品经营方式更是连锁化和规模化,在这种情况下,商品行为过程中的信息数据化就变的日益重要。为了满足消费者的需求,合理处理信息数据,把握市场动态,过去靠手工作坊式管理的商家,已无法适应瞬息万变的市场运作。为了实现内部各个流通环节的密切配合,商场POS(Point of Sales)收银系统应运而生。目前POS系统已成为信息时代资金流动和货币支付的一种主要手段,国内POS 系统的普及已经是顺应人们生活方式和金融系统发展的一个必然趋势,银行卡、POS应用正在迅速的普及。
二、支付未来发展方向
以信用卡为代表的各种金融卡的广泛使用与普及,既为银行和其客户增添了新的消费信贷服务项目,又为人类通向无现金社会展示了美好的前景;以处理纸张,票据为主的金融业正在转向以处理,加工信息为主,金融界向企业和个人提供的服务也不再仅仅是资金的借贷,结算,而且能提供信息服务,信息咨询。
支付正在成为银行业与互联网业走向未来的共同入口。在商业的实际运行中,据德勤研究,美国顾客信用卡每交易100美元,在月结账单上支付100美元给支付卡的发行人,零售商支付2%(2美元)的交易费用和获取费用,然后进入支付卡的清算,由接收行收取处理费0.50美元,最后零售商从100美元的交易中收到97.50美元。 引起争议的是,美国的商家协会指出,在过去的10年,技术成本不断下降,但交易费用反而增加了1倍多。这部分费用,严格来说,不应被称为交易费用,而应视为顾客为差异化需求付出的溢价,它带来差异化效用的提高。正是看中这点,包括互联网企业,电信企业都纷纷利用自身的信息服务优势,进入支付领域,互联网支付和移动支付都成为支付的新热点。
三、无线技术将大范围应用于POS
企业的互联网化的趋势在加强。中国企业互联网化市场之初在2012年达到832亿元,较2011年增长56.9%,2013年全年预计增长速度为44.2%,企业互联网化市场规模将达1200亿元(相关数据来至易观研究)。对于线下经营的企业来讲,为了应对互联网企业的线上营销,如何提高顾客的购物体验和效率,变得越来越重要。因此在很多场所,广告屏逐渐增多,向顾客介绍商品;自助服务终端也逐渐开始应用,顾客可以自由地去了解感兴趣的东西。无线技术就可以快速地实现这些。在这些终端上配置无线模块,就可以随时随地安装终端设备,而不用大动干戈去布线,对正常业务的影响也小,并且维护方便。从整体成本来看是低于有线网络的。
四、GPRS/GSM通信解决方案的优点和缺点
借助GPRS移动数据通信公网平台实现POS机接入的解决方案已经稳定成熟,内置GPRS无线接入模块的移动POS机目前已经在配送中心、客运票务中心、税收部门、速递公司、移动售货厅、餐厅、外卖及电子商务交易等场合广泛使用。
GPRS实际数据传输速率在40KBPS左右,将来可达到171Kbps,而一般每次刷卡业务的数据传输量在几K至10Kbps之间。GPRS业务按数据流量收费,基于GPRS的POS机数据传输费用十分低廉,运营费用较有线通信POS系统低廉, 如使用中国移动通信GPRS业务,每发送一次信息,其交易数据费用仅需0.05~0.10元(月使用费不计)。POS机终端接入GPRS网络后,就处于一种随时在线状态,交易非常方便,速度较快,保证了交易的时间和交易的质量。可很好地解决重拨率高的问题。采用GPRS无线接入技术,由于不需要铺设有线线路,可缩短建设周期。
GPRS占用GSM网络,随着3G网络的广泛使用以及4G时代的来临,运营商已经停止或者大幅削减GSM网络的投入,将更多的资金投入到3G/4G网络建设。2014年1月2日,中国移动开通业界首个LTE-A VoLTE语音业务,GSM网络在移动网络中的重要性将进一步降低。届时,采用GPRS通信协议的POS将面临覆盖不足和信道拥塞的局面。
五、基于WIFI的融合通信解决方案
中国移动正在推广“2G+3G+4G+WLAN”解决方案,WLAN 与运营商大力推动的3G、4G 等业务并不存在冲突,而是一种互补。目前在世界范围内,基于WiFi的创新模式已经频繁涌现:(1)政府主导的无线城市;(2)WiFi用户之间的带宽共享;(3)第三方提供商的无线媒介;(4)基于特殊地点、特殊场景下的WiFi服务;(5)基于WiFi的VoIP语音服务;(6)运营商借助WiFi拉近客户关系、实现品牌重塑。
相对于其他通信方式,WIFI通信能够提供较好的覆盖,稳定的通信连接和更高的通信速率。从POS设备本身来说,WiFi 移动POS 系统可节省近40%的POS硬件成本和30%的管理成本。GPRS 发射功率大约为4W,CDMA 发射功率大约为0.2W,而WiFi的发射功率仅仅为0.03W,显然WiFi 移动POS 系统更适合在这些复杂环境中使用。
六、天线设计基本原则
POS的模块化设计已经得到大规模推广,目前通信模块有大量成熟的GSM、CDMA、WIFI可供选择。因此在融合通信中,天线的设计尤为关键。天线设计很大程度上依赖于所安装平台的特性,另外天线对周围环境很敏感,这些原因导致很多情况下,天线对每个平台都是独一无二的设计。
天线经常采用的几种形式分别为,分为弹片形式和chip 贴片天线和FPC 天线。贴片天线的形式是统一规格的,有固定的尺寸,焊盘的位置和尺寸根据具体规格的天线也是固定的。另外根据特定型号的天线有相关的天线周围净空的要求和设备尺寸的建议。
如果采用弹片形式,重点考虑采用 PIFA 天线作为WiFi 天线的形式,根据统计经验,PIFA 天线成功率和性能都要好一些。天线RF 馈电焊盘应采尺寸为2×3mm,焊盘含周边≥0.8mm 的面积下PCB 所有层面不布铜。如果为PIFA 天线,还要加一个2×3mm的地焊盘,两个焊盘之间距离为2mm。
天线通常的位置都在设备的顶部,PCB 顶部开始,将此区域内的所有层的地切掉2~3mm,但属于天线地焊盘的那层的焊盘部分要保留。从 WiFi 模块到天线匹配电路的信号传输线为50ohm 特性阻抗的微带线。为了避免在微带线上的损耗,模块应该尽可能的靠近天线。微带线必须根据具体的PCB 来决定尺寸。不允许有交叉的线在微带线和地之间通过。
此外,还需要考虑良好的接地,远离金属物。参 考 文 献
[1] J. D. Hamilton,Time Series Analysis,Princeton University Press,1994
那什么是网络银行?网络银行(InternetBank)是指设在Internet上的金融站点,他没有银行大厅,没有营业网点,只需通过与Internet连接的计算机进入站点就能够在任何地方24小时进行银行各项业务的一种金融机构,又被称作“虚拟银行(VirtualBank)。一般意义上的网络银行包括三个要素:一是需要具备Internet或其它电子通讯网络,二是基于电子通讯的金融服务提供者,三是基于电子通讯的金融消费者。
近十年来,网络银行迅猛发展,其原因综合现有的研究成果,认为主要原因大致可以包括以下三个方面。一方面,计算机技术、网络技术和电信技术的飞速发展为网络银行的出现及其发展提供了技术基础和市场需求条件,同时也给金融服务业带来了更加激烈的竞争;二方面,电子商务技术的发展催生了网络银行,一个发达、成熟的电子商务社会构成网络银行发展的牢固的商业基础;三方面,网络银行发展的最根本原因,既来自对服务成本的考虑,也来自对获取行业竞争优势的追求。
而网络银行的发展可以划分为三个阶段。第一阶段是计算机辅助银行管理阶段,这个阶段始于20世纪50年代,直到80年代中后期。早期的金融电子化基础技术是简单的脱机处理,只要用于分支机构及各营业网点的记账和结算。到了60年代,金融电子化开始从脱机处理发展为联机处理系统,使各银行之间的存、贷、汇等业务实现电子化联机管理,
并且建立起较为快速的通讯系统,以满足银行之间汇兑业务发展的需要。60年代末兴起的电子资金转账技术及网络,为网络银行发展奠定了技术基础,电话银行兴起于70年代末的北欧国家,到80年代后期得到迅速发展;第二阶段是银行电子化或金融信息化阶段,这个阶段是从80年代后期至90年代中期,随着计算机普及率的提高,商业银行逐渐将发展重点从电话银行调整为PC机银行,即个人电脑为基础的电子银行业务。80年代中后期,在国内不同银行之间的网络化金融服务系统基础上,形成了不同国家之间不通银行之间的电子信息网络,进而形成了全球金融通讯网络,在此基础上,出现了各种新型的电子网络服务,如自助方式为主的在线银行服务(PC银行)、自助柜员机系统(ATM)、销售终端系统(POS)、家庭银行系统(HB)和企业银行系统(FB)等;第三阶段是网络银行阶段,时间是从90年代中期至今,90年代中期以来,网络银行或因特网银行出现使银行服务完成了从传统银行到现代银行的一次变革。
那么网络银行的业务有哪些呢?网络银行提供各种各样的业务,几乎所有的金融交易都可由网上银行完成,包括开户、存款、支付账单以及各种转账服务,客户还可以在网上获得申请住房及汽车贷款、购买保险、统购经纪人买卖各种金融商品如股票等。其主要功能可以分为三类:一、银行的广告、宣传资料和公共信息的,这是网络银行最基本、最简单的功能;二、实现客户在银行各类帐户信息的查询,及时反映客户的财务状况;三、实现客户安全交易,真正意义上实现电子贸易等实时功能。
网络银行的模式与目的。网上银行从概念上讲存在两种模式:一种是完全依赖于Internet发展起来的全新电子银行,这类银行几乎所有的业务交易都依靠Internet进行,这种模式典型例子是在1996年美国三家银行联合在Internet上成立的全球第一家网上银行——SecurityFirstNetworkBank;另一种发展模式是目前的传统银行运用Internet服务,开展传统银行业务交易处理服务,通过Internet发展家庭银行、企业银行等业务,全世界最大的100家银行中,10%已经上了Web站点,银行网点数量在一年之内增加了90%。网络银行的目的简单说是5W,也就是实现为任何人(Whoever)、随时(Whenever),与任何账户(Whomever),用任何方式(W
hatever)的安全支付和结算。
支付网关——也是今天讨论的重点。支付网关是银行金融系统和Internet之间的接口,是由银行操作的将Internet上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备,或由第三方处理商家的支付信息和顾客指令。支付网关可以确保交易在Internet用户与交易处理上之间安全、无缝隙的传递,并且无须对原有主机系统进行修改。离开支付网关,网上银行的电子支付功能也就无法实现,银行使用支付网关可以实现以下功能:
1.配置和安装Internet网络支付能力
2.避免对现有主机系统的修改
3.采用直观的用户图形接口进行系统管理
4.适应诸如扣帐卡、电子支票、电子现金以及微电子支付等电子支付手段
5.通过采用RSA公共密钥加密,可以确保网络交易的安全性
6.提供完整的商户支付处理功能,包括授权、数据捕取和结算、对帐等
7.通过对Internet网上交易的报告和跟踪,对网上活动进行监视
8.使Internet网络的支付处理过程与当前支付处理上的业务模式相符,确保商户信息管理上得一致性,并为支付处理商进入互联网交易处理这一不断增长的新市场提供了机会
有了支付网关,银行或交易处理商在面对网络市场高速增长和网络交易量不断膨胀的情况下仍可保持其应有的效率。
目前典型的网上银行有:1.SecurityFirstNetworkBank作为世界上第一家开展网上业务的银行,SecurityFirstNetworkBank地出现代表着一种新的业务模式和未来银行的发展方向;2.Citicorp(orCitibank)它是美国最大的金融机构服务机构,为全世界90个国家和地区近4500万个客户提供服务;3.BankOfAmerica他的网上业务主要集中在家庭银行(HomeBanking)在线银行(
BankOnline)上;monWealthBank网上银行(Netbank)是CommonWealthBank的网上银行业务,它是基于应用程序的一个窗口。5.FirstCityBank&Trust它侧重于家庭银行业务。
[论文摘要]当今中国,电子商务已经成为一大热点。无论是传统的制造业或是新兴的金融企业,都把电子商务作为企业经营的一种新方式,纷纷投入巨资建立网站,在国际互联网上从事BtoB,BtoC的各类商业活动,在网上进行交易。那么,我国的电子商务发展是怎样情况,其发展环境如何呢?
一、电子商务的定义
按照IBM公司的定义,电子商务=Web企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1~3日,欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间,以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的,包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等,涉及资金流、物流、信息流的流动。
二、我国电子商务的发展
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景。因此,企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下,涉足电子商务,开拓新的领域,不失为是一种选择。有一些企业,由于进入时间合适,战略选择正确,经营方式得当,在电子商务方面取得很好的成绩。但是我国要开展电子商务,还存在很多技术上的问题,例如计算机用户比较少。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计,截至2000年7月,我国上网的计算机数量为650万台,平均每个企业和政府部门还不到1台,而且网络运作速度慢,网络资费贵,并据CNNIC统计,目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少,最常使用的网络服务依次是电子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、软件上传或下载(50。69%)、各类信息查询(49。28%)、网上聊天室(38。81%)、新闻组(25。37%)、BBS电子公告(21。17%)、网上寻呼机(20。72%)、免费个人主页(19。68%)、网上游戏娱乐(17。70%)、网上炒股(14。64%)等。使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位,上述这些因素都制约了电子商务的发展。
三、我国电子商务环境分析
(一)政策与法律环境。总的说来,我国的信息化政策还不够完善,尤其体现在电子商务方面,有关的政策不够明朗,相应的法律、法规,相关的标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。
(二)企业信息化建设。企业作为电子商务的主体,其信息化程度是电子商务运行的基础。目前,我国企业大多处于转型阶段,现代企业制度尚未普遍建立,企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。,在1.5000家国有大中型企业中,大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约20%的企业只有少量的计算机,而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中,只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
(三)金融电子化建设。金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如,上海新华书店在互联网上了图书信息,收到大量国外的订单,但是由于国内的电子支付手段没有建立,生意无法成交,造成了不小的经济损失。
四、我国发展电子商务的基本原则
发展电子商务要立足实际,因地制宜,以应用为重点,坚持效益优先,制定有限目标,体现实际效果。笔者认为,我国发展电子商务必须遵循以下五个方面的基本原则。
(一)引进与创新有机结合的原则全球化与开放性是电子商务发展的趋势和特征,特别是我国已经入世,必须按照国际规则和国际惯例办事,因此,要结合我国的实际,积极引进与借鉴发达国家的做法经验,并进行中国化的改造和创新,为我所用,创造出符合实际的发展道路。
(二)商务与电子有机结合的原则在电子商务中,电子是手段,商务是核心。网络服务商和电子商务厂商,要适应企业的商务选择和利益判断,防止过度技术化倾向,避免追求表面的商务“电子化”而忽视商务活动本身的需求。要把电子与商务有机地结合起来,以商务应用为根本,信息技术和信息网络要立足于为传统产业服务,促进传统产业结构的优化与升级;传统企业要积极发展新的商业模式,适应信息革命的要求。
(三)务实与跨越有机结合的原则要根据我国目前的商务需求、技术手段和经济环境实际,制订发展电子商务的规划和计划,确定切实可行的商务模式,设计和开发实用有效的技术解决方案,在现有条件下最大限度地推动企业管理水平和经营效益的提高;另一方面,要着眼未来的发展需求和趋势,以世界眼光和战略思维,推出创新的电子商务体系,能够跨越的大胆跨越,以适应全球电子商务发展的需要。我们要主动抓住机遇和迎接挑战,按照跨越式发展的思路,加快推进电子商务的发展,实现中央提出的“以信息化带动工业化,实现生产力跨越式发展”的战略目标。
(四)政府引导与企业运作有机结合的原则发展电子商务涉及各行业各领域,是一项宏大的系统工程,这需要政府的鼓励、引导和协调。政府通过制订政策法规,从网络基础设施建设、与电子商务相关的技术发展和技术标准、税收、市场准入等方面着手,为电子商务创造良好的宽松的经营环境,引导企业和公众积极参与电子商务。同时电子商务属于民商活动,政府的干预应是最低限度的,以免由于政府的过度干预而阻碍电子商务的发展。
五、结束语
由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,所以有越来越多的企业参与到了电子商务中。虽然我国的电子商务发展还不是很快,但我相信在不远的将来,电子商务可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。同时,在以后的发展中,要发挥市场机制作用,确定企业在电子商务中的主体地位,发动企业和社会投入电子商务,鼓励大中企业与民营企业积极参与企业信息化和电子商务建设。
参考文献
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[3]周忠海,《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,2000,P148~150
电子商务,即EB或EC,它是利用互联网进行的商贸或商务活动。电子商务是在企业、客户、供应商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速公路,把各个环节连接在一起,以最高的效率、最快的速度和最低的成本,使用户把握稍纵即逝的商机,赢得新经济中的竞争优势。据一项调查显示,截止到2000年3月底,我国已有消费类电子商务网站1100多家,交易额达4亿元。据专家预测,在未来5年内,电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4.信息产业部副部长吕新奎在‘98国际电子商务论坛上发表讲话认为国民经济信息化,企业信息化是基础,金融电子化是保证,电子商务是核心。由此可以看出,电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇。目前,我国大多数企业为增强市场竞争能力也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统,积极参与电子商务活动,这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化,这必将给传统会计带来深刻的影响。
传统的会计理论是建立在一系列假设的基础上的,即会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和货币计量假设。这四个假设是适应传统的社会经济环境,并为会计实践检验,证明了其合理性的。但是,在互联网走进现代人们的日常生活,并充斥于社会经济活动的各个方面时,以前会计假设所依据的社会经济环境发生了巨大的变革。在新的社会经济环境下,四个会计假设都面临挑战。
1.对会计主体假设的影响。会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围,只有在这个假设的基础上,资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。这个个体是有形的实体。而网络公司存在于网络计算机之中,它是一种临时结盟体,没有固定的形态,也没有固定的空间范围。如何在互联网环境中对会计主体作出新的界定或对会计主体假设本身进行修正是网络会计无法回避的问题。
2.对持续经营假设的影响。持续经营假设指假定会计主体将持续经营下去,在可以预见的未来,企业不存在清算和破产的可能。电子商务时代,由于会计主体变化频繁,持续经营假设将不再适用。在网络会计中,是适用清算会计还是创建新的会计体系或方法,是必须予以明确的问题。
3.对会计分期假设的影响。会计分期假设指为了在会计主体终止之前,能够向信息的需求者提供会计主体的财务状况和经营成果信息,人为地把经营过程按照一定的时间间隔分割开来,形成一个个的会计期间。在网络环境下,强大的运算和传输功能,使财务管理从静态走向动态,会计核算从事后达到实时,使会计分期假设消除了时间的断点而无法成立。与此相应,在会计分期假设下的成本、费用的分配和摊销,在网络会计中的必要性有多大,值得进一步探讨。4.对货币计量假设的影响。在网络经济下,虚拟公司和网络银行的发展,不在使用钞票和单证作交易媒体,而是采用电子货币成为网上支付的主要方式。电子货币的出现,弱化了记账本位币的币种惟一,使资金在企业、银行间高速运转,资本决策可瞬息完成,加大了货币风险,冲击了币值稳定,动摇了货币计量假设。
电子商务对传统财务会计实务的影响是十分广泛的。它动摇了许多传统的会计原则。
1.对历史成本原则的影响。历史成本原则是传统会计的一个重要原则,是指会计人员在进行资产计价时并不考虑资产的现时成本或变现价值,而是根据它的原始购置成本计价。在电子商务时代,虚拟企业属于临时性的结盟组织,依靠网络实现统一经营,交易完成后即告解散,生命周期极短。所以,采用现行市价法或变现价值法作为计价基础会更好地反映企业会计要素的现实质量状况,提供准确的会计信息,更具有现实意义。
2.对权责发生制的影响。现行会计制度中,收入与费用的确定采用权责发生制,而不是收付实现制。在电子商务时代,虚拟公司存续的短暂性,决定了它不存在费用的跨期摊配问题,也不需要划分收益性支出和资本性支出。因此,采用收付实现制相对权责发生制更为合理。
3.对配比原则的影响。传统的配比原则要求当期的收入与成本、费用相对比,互相配合;而在电子商务时代的配比原则,不是要求各期间收入与支出的配比,而是要求组成虚拟公司的合作各方在收入和支出方面进行合理分配。
本文分析了电子商务的进展及其带来的深远影响,介绍电子商务的概念、基本特征、主要内容等,论述了它所涉及的主要解决方案;通过分析电子商务在发达国家的发展现状和战略,结合我国所处的社会环境、经济环境以及我国信息化发展现状,研究了发展我国电子商务的发展现状和主要障碍,发展电子商务应解决的问题。本文结合国内外电子商务发展的现状和趋势,对这些问题进行了理论思考,并提出了我国发展电子商务的意义、趋势及有关对策建议。
关键词:电子商务
现状
因特网
对策
Abstract
This paper analyzes the development and empirical applications of E-commerce in developed countries. In this paper, the rapid development and importance of electronic commerce are analyzed. The system security and application solution for electronic commerce is introduced. This paper also gives some methods and implication steps for our country's firms to develop E-commerce, discusses the problem for our country to develop the E-commerce on the background of the firms' social environment, economic environment and information situation. Finally, this paper analyses the opportunities and challenges of E-commerce worldwide and proposes some developmental policies for E-commerce use in China is studied.
Keywords:electronic business
level Nowadays
Internet
countermeasure
目录
第一章 绪论-----------------------------------------------------------------------------------4
第一节 电子商务概述------------------------------------------------------------------------4
一、电子商务的定义--------------------------------------------------------------------------4
二、基本特征-----------------------------------------------------------------------------------4
第二节 国内外研究概况----------------------------------------------------------------------5
一、国外研究状况------------------------------------------------------------------------------5
二、国内研究状况------------------------------------------------------------------------------5
第二章 我国电子商务发展中的机遇与障碍---------------------------------------------6
第一节 我国电子商务发展的机遇----------------------------------------------------------6
一、商业的全球化趋势------------------------------------------------------------------------6
二、电子商务的社会背景发生显著变化---------------------------------------------------7
三、信息技术的快速发展---------------------------------------------------------------------7
四、成功经验------------------------------------------------------------------------------------7
第二节 与机遇并存的我国电子商务发展的障碍----------------------------------------8
一、安全障碍------------------------------------------------------------------------------------8
二、技术障碍------------------------------------------------------------------------------------9
三、管理体制和经济运行机制不健全------------------------------------------------------9
四、缺乏风险资金和证券市场的支持------------------------------------------------------9
五、企业和居民缺乏网络基础知识,电子商务人才不足------------------------------10
第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析------------------10
第一节 成立专门的协调机构---------------------------------------------------------------10
第二节 积极参与国际对话------------------------------------------------------------------10
第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则---------------------------10
第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展---------------------------------------11
第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设---------------------------------11
第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设---------------------11
第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策---------------------------------11
第八节 大力培养有关人才,推广与普及电子商务知识------------------------------12
第四章 结语------------------------------------------------------------------------------------12
谢辞----------------------------------------------------------------------------------------------12
参考文献----------------------------------------------------------------------------------------13
第一章 绪论
第一节 电子商务概述
一、电子商务的定义
电子商务是指人们利用电子手段进行商业贸易等商务活动,是指商务活动的电子化,网络化和数字化。电子手段是指电子技术、工具、设备及系统,包括最早的电话、电报、电视、传真、电子邮件、电子数据交换、电子计算机、通信网络;现在的信用卡、电子货币和 Internet。商务活动包括询价、报价、洽谈、签约、支付结算、商业交易,国内外贸易等经济活动。具体地讲电子商务是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在 Internet、Intranet,和 Extranet 结合起来的应用。它同时强调这三部份是有顺序的:只有先建立良好的 Intranet,建立好比较完善的标准和各种信息基础设施,才能顺利扩展到 Extranet,最后扩展到 EC,使信息流、资金流和物流三者实现统一。
二、基本特征
(一)电子商务是网络经济。
电子商务是基于Internet等网络的电子商务,电子商务与网络经济以电子、信息、通讯技术为支撑,是构建现代工业、农业以至国家经济和世界经济的基础性技术。
(二)电子商务是数字经济。
电子商务的技术实质是在Internet上传输各种数字。数字成为整个社会经济活动的全息代码。数字经济的优势在于能够准确度量实物经济和货币经济的运行状况,从而保持经济的稳定。
(三)电子商务是信息经济。
信息是一种重要的经济资源,拥有信息和掌握信息技术是取得经济效益的重要途径。
(四)电子商务是知识经济。
电子商务是现代科学技术在商务领域的应用,属于知识经济的范畴。电子咨询、电子单据、电子货币、电子银布于的应用可以节省大量的人力和财力,节省时间、降低劳动成本。由于电子信息不受时空限制,可以将信息及时传遍全世界,大大减少因信息不灵造成的商品积压。
(五)电子商务是结合经济。
电子商务运用互连网连接生产到消费的各个环节,缩短部门之间的距离。这种结合经济性又可以成为直接经济、零距离经济。
第二节 国内外研究概况
一、国外研究状况
美国是网络技术和网络应用最先进的国家,也可以说是网络经济的发源地。美国政府从1998年开始每年电子商务发展报告,肯定了以互联网为代表的信息技术,以及以电子商务为代表的新型商业模式对美国经济的贡献。美国政府不断继续加强信息基础设施的建设和投入,以此来拉动电子商务的发展应用和国民经济的持续增长,而且为了将其在信息技术产业上的优势转化为对外贸易的优势,使美国领先世界的跨国公司在全球加快推行电子商务、抢占有利市场。
美国克里夫兰市场咨询公司2003年10月的调查报告指出,未来5年内,世界上可能出现的最大的产业是“电子商务和电子金钱”。这份报告对全球电子商务发展新趋势、新模式及其影响进行了分析。报告认为,2003年全球B to B电子商务交易增长83%,达到5160亿美元,在2004年将增长78%,达到9160亿美元,到2005年全球B to B电子商务规模将增长到4.3万亿美元。4年内平均年增长率高达73 % 。
美国在2005年前将继续保持其作为世界B to B电子商务龙头的地位,年增长率将为68%,到2005年其规模将达到1.56万亿美元;其次,西欧地区,年增长率达91%,到2005年规模将达到1.46万亿美元。但是,亚太地区将是世界上电子商务发展最快的地区,今后几年的年增长率将高达109%。据IDC(国际数据公司)对31个国家的4万名被调查者的研究表明,美国占网上电子商务市场的份额将会下降,欧洲将超过美国成为互联网用户数量最多的地区。欧洲、日本等发达国家与美国的差距正日益缩小。
电子商务既是全球经济一体化的产物,也是全球经济一体化的发展重要推动力。各国政府充分认识到电子商务对经济增长的巨大推动作用,正不遗余力地发展本国的电子商务。
二、国内研究状况
随着计算机与网络技术的普及与发展,我国的电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。从国家经贸委对630多家企业的调查来看,目前企业在因特网应用和开展电子商务方面,东部地区的企业好于中部地区,中部好于西部;所在地在大城市的企业好于地处偏远的企业,新企业好于老企业。经济实力强、利润空间大的企业,信息化建设和电子商务开展得比较好。如联想集团目前已经完成了供应链环节的信息化做好了开展电子商务的全部基础性工作。同时,大多数企业对信息化建设比较重视,普遍看好电子商务的未来,企业内部信息化建设取得了积极进展,正在由信息孤岛向信息集成跨越;建立在网络应用基础上的电子商务建设也取得了一定进展,一些企业已经通过网络开展采购业务和网上销售。通过企业电子商务的发展:一是提高了企业的经营管理水平;二是促进了企业经营管理观念和制度的变革;三是培养和锻炼了一大批人才;四是改善了企业形象,提高了企业的市场认知程度。因特网应用水平较高的企业,其市场开拓能力、成本控制能力、业务流程的重组及企业管理的观念与制度,均得到了不同程度的提高和优化。中石化集团通过网上采购,对采购的全过程进行实时监控,使采购过程公开化、规范化,从而实现了“阳光作业”,在很大程度上杜绝了暗箱操作,大大降低了采购成本。而联想集团则通过实施企业资源计划(ERP),规范和优化了77个业务流程,加强了财务、销售和生产制造,采购等子系统之间的协同性。许多企业在实施信息化和电子商务建设中,企业领导的观念发生了很大变化,深化了企业内部管理制度的改革,也培养和锻炼了一大批既懂业务又懂信息技术的综合性人才。
第二章 我国电子商务发展中的机遇与障碍
第一节 我国电子商务发展的机遇
一、商业的全球化趋势
近年来随着跨国公司的发展和WTO的加入,越来越多的公司已经把其发展战略建立在全球基础上,跨国公司通过扩大海外业务以及跨越国界的收购和兼并来力图扩大自己在全球范围内的市场份额,现在这种全球化的趋势已经取得显著的发展。事实上,全球化是商业竞争的必然结果。尤其在许多产业面对生产能力已大大超过需求的时候,竞争越发表现得残酷和激烈。几乎所有传统产业的商家们都己面对平均赢利能力下降的压力,因此,所有参与全球化游戏的商家们需要共同面对的课题是如何在打大市场份额的同时去发掘更大的赢利空间,同时传统的经营方式己经不能适应庞大的跨国公司所需要的高效管理模式,这时电子商务应运而生,恰恰迎合了这种需求,为各大、中、小企业提供了方便管理、交易的有效手段。
二、电子商务的社会背景发生显著变化
近年来,社会环境正在发生巨大变化,人口的老龄化、家庭的社会化以及人们工作和生活的巨大压力要求业界提供更加周到和便利的服务,同时消费者需求的多样化和个性化也要求业界提供能够多客户化的产品和服务,法规的放松和全球经济一体化使得企业的业务全球化,再加上企业突破了传统的业务范围而引起了更加激烈的竞争,业界正在寻求新的业务模式,并希望通过新的业务模式能从这种环境的变化中取得收益。首先,富有人情味的个性化服务可以带来新的客户,或是从现有的客户身上取得更多的收入。其次,资源的共享和资金的集中使用可以做到业务的协同处理,从而节省开支。这种新的业务模式要求在商家和消费者之间以及商家和商家之间进行更紧密的双向交流,这就需要建立一个新的信息系统来完成这种交流。
三、信息技术的快速发展
随着信息技术的不断完善,Internet从近年起有了爆炸性的发展,应用面遍及各行各业。从Internet的应用角度看,Internet的发展大体上可分为三大阶段。
第一阶段,电子邮件阶段。这个阶段从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。
第二阶段,信息阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
第三阶段,EC (Electronic Commerce),即电子商务阶段。之所以把EC列为一个划时代的东西,是因为Internet的最终主要商业用途就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递,Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
计算机系统己经从70年代的人机系统,80年代流行的微机系统,进化到了90年代开放式的网络系统。这种趋势无疑在下个世纪还将延续下去。网络的发展、处理器速度的大规模提高、存贮介质价格的下降使得个人和企业的计算能力不再受时间和容量的限制。当前,企业的办公自动化系统、业务管理系统和决策支持系统已经相当普及,便携式计算机和无线通信技术使人们可以在任何地点协同工作,电子邮件和视讯会议系统己经进入家庭,远程医疗、远程教育和家庭办公己进入实用阶段。网络社会的雏型己建立起来,这就为电子商务提供了基本的应用技术平台。电脑的普遍应用和互联网的技术成熟,己经使电子商务这项新的商业经营模式的广泛采用成为可能。互联网技术的飞速发展为信息传递提供了以往任何手段都无法比拟的工具,它完全改变了人的时间和空间概念,从而为缩短商家和消费者的距离提供了一种现实的可能。
四、成功经验
商家应用互联网技术作为经营手段并取得市场新的份额方面己经有了非常成功的案例。值得一提的是美国亚马逊网上书店(它的经营范围已经迅速扩大。这家成立于1994年的公司如今已经成为世界上第二大图书销售商。它拥有长期的顾客450万人,每日网上图书的销售量己达到5万余册。从而使美国最大的具有126年历史的连锁书店B&N(邦诺)受到极大冲击。亚马逊起源于一个并不引人注目的软件公司,但仅用5年时间,就完全打破了美国图书市场的份额,完成了从无到有的跨越。
亚马逊网上书店的成功给了人们个有趣的提示:把互联网技术引进商务操作有可能使传统商业发挥出神奇的力量。因此,所有在市场中苦苦挣扎的商家人,所有希望在既定的市场格局中重新划分出一份属于自己的份额的创业者们都从中感到了极大的振奋,因为他们都看到了一线新的希望。 第二节 与机遇并存的我国电子商务发展的障碍要了解和建立电子商务的环境,必须先了解影响电子商务发展的各种障碍,然后靠社会的促动和政府与各行业的积极参与去排除。只有各方面都发动起来,积极配合,才能够迅速形成电子商务的大环境、大气候。现阶段的中国,由于许多因素的制约,电子商务的发展障碍更是明显,文章将对此进行初步的探讨:
一、安全障碍
对于现阶段的电子商务来说,很多问题归根结底,最重要的还是安全问题。
以电子银行为例,如果电子银行的储户对自己在电子银行中的存款成天提心吊胆,电子银行的可持续发展将被打上一个大大的问号。再比如,电子超市的客户在电子交易时,如果关键的个人信息屡屡被窃取,对电子超市的打击无疑也是致命的。
总之,安全问题得不到妥善解决,任何的电子商务应用都只能是纸上谈兵。正因为如此,安全策略成为各大公司赖以推广电子商务的关键技术所在。
1998年3月6日,中国银行作为国内第一家网上银行,成功地完成了国内第一笔网上电子支付。后来之所以被众多新闻媒体所关注,不仅因为实现电子支付已是目前电子商务活动的最高境界,而且在于电子支付的实施把其安全措施带入了严格得近乎苛刻的实践考验之中(任何安全漏洞都可能是致命的)。那么,目前的安全策略能够给广大电子商务实践者带来哪些保障呢?著名的电子商务经理人Gary’neal先生在《新时代的交易方式》一文中对电子商务的安全性作了十分精辟的论述,即目前的电子商务安全策略主要体现在以下几个方面:
(1)确定在因特网上用户及商家的身份验证;
(2)保护因特网上的电子交易;
(3)保护企业站点和商业网络,不受非法黑客的攻击。
二、技术障碍
技术障碍主要包括网络的复杂性、对数访问的可靠性、带宽与速度等,这些都是我国电子商务发展的挡路石。
网络的复杂性是指企业网与互联网相连时,性能、管理、安全等都变得越来越复杂,企业的思维方式与战略方案都面临着巨大的挑战。
可靠性的问题是企业和用户较为关注的。Internet上存在多种不可靠因素:软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠,等等。而我国通信及服务质量之差更是尽人皆知。用户与企业访问各种数据信息,但哪一种是最为可靠的呢?什么样的方案才是最佳投资方案呢?
带宽与速度的问题也让人焦虑。Internet网户数量的快速膨胀使带宽拥挤、速度下降,WWW变成了“World Wide Wait”。虽然千兆位网络技术开始走向成熟,但要全面铺开还有待时日。ATM则是理想的技术,但价格昂贵;千兆以太网在可升级和成本有优势,但不能提供多媒体应用所需的服务质量;基础设施方面的问题也可能对性能产生不利影响,如服务器、网卡、总线等跟不上千兆以太网的发展步伐,主存储器及超高速缓存也需要相应的匹配等。
三、管理体制和经济运行机制不健全
(1)政策法规很不完善。首先,电子商务作为一种新的经济形态,许多传统的针对实物经济和工业经济时代的政策和法规不能适应新时代的需要,而新的网上贸易的政策法规还没有确立起来,如网上交易的税收问题,如何确认通过网络进行的国际贸易。如何加强网络交易的监管与控制等,严重影响了电子商务的发展。其次,从全球范围来看,电子商务的发展普遍快于政策、标准和法律的建立、修改和完善。就我国而言,一方面由于电子商务的发展尚处于初始阶段,许多政策尚不成熟,另一方面由于电子商务的法律法规缺陷较多,使其发展受到限制。
(2)管理体制不完善。现行的信息产业管理体制存在计划经济烙印,条块分割,垄断经营,没有形成公平的市场竞争环境,影响了社会资源的有效利用,阻碍了电子商务在全社会的推广应用。例如,我国目前网络的带宽资源严重不足,上网速度远远不能令人满意,但有广电网络的带宽资源却由于地方利益各自为政,至今没有形成全国性的网络,造成广电网的利用不足,带宽资源严重浪费。
(3)传统规则面临挑战。传统管理和利益规则与网络时代的扁平、创新、人才主导的要求相去甚远。要理解并运用适应电子商务和网络刊一代的管理和利益规则,尚需时日。
四、缺乏风险资金和证券市场的支持
由于国内资本市场的不足,各种投资主体特别是国有资本介入电子商务领域的规模、速度、效果等不十分理想。
互联网和电子商务发展的特点和规律,决定电子商务的发展有其特殊性。例如,由于ISP和ICP企业主要从事软件的开发和信息的利用,需要大规模的投资,而软件行业竞争激烈,一旦失败,则本利全无,因此风险系数极大,必须有风险投资机制才能保证这些产业的发展。而对着全球一体化的经济环境,我国的网络企业和互联网络的发展将面临更强大的竞争,面临更多的风险,更需要完善金融及风险资金的支持。但是,中国目前的金融服务和资本市场发展相当滞后,这与互联网和电子商务的发展要求极为不相称。
五、企业和居民缺乏网络基础知识,电子商务人才不足
中国目前从事网络行业的人数超过百万,但与迅速发展的电子商务所需求的人才相比,仍有大量的缺口。此外,电子商务人才结构也存在问题,在口前的电子商务人才中,纯粹的技术人员占了绝大多数,他们更关注如何实现技术价值,较少考虑商务层面的问题。我国的消费者也很欠缺电子商务知识,难以跟上知识和技术的发展步伐。 第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析
面对电子商务可能带来的机遇和挑战,许多国际知名的跨国集团,竞相投入大量人力、财力开拓电子商务网络的硬件及软件支撑系统。各国政府也纷纷制定有关电子商务的政策和发展规划,大力支持本国企业抢占电子商务制高点。事实上,一场以电子网络为工具的新一轮全球经济竞争己经开局。我国要想在新一轮的竞争中立于不败之地,现在就必须制定与未来电子商务时代相适应的发展战略,并针对目前存在的问题,提出切实可行的措施。
第一节 成立专门的协调机构
为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展,需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构,负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。
第二节 积极参与国际对话
互联网是一个全球性的媒介,不能采用传统的各国独立的方式来发展。积极参与电子商务问题的国际谈判并逐渐起到主导作用,认真研究我国发展电子商务的对策,提出对我国有利的“游戏规则”。目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间,发展中国家若不及时参与到对话中来,不利于形成电子商务的国际框架。
第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则
我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面,政府不宜过多地直接干预企业的电子商务,而应让企业根据市场的需求,自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令,企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面,又要加强对电子商务政策的研究,积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定,借鉴其他国家、国际组织成功的经验,尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法,使我国电子商务的运作有章可循,有法可依。
第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展
根据我国的现状,目前应以企业内部商务活动的电子化和企业间的电子商务(BTOB)作为发展的重点。这是因为:第一,企业是经济活动的基本组成单位,整个电子商务的发展必须以企业内部商务活动的电子化作为基础。第二,与企业对消费者的商务活动(BTOC)对比,企业对企业的商务活动所占的比重更大利用电子商务来节省交易费用的需求也更为迫切。从国外情况来看,企业对企业的电子商务的发展发展明显快于企业对个人的电子商务。在美国,目前企业对企业电子商务的规模大约为企业对个人电子商务的5倍。第三,从技术、人员配置和法律监管等角度看,企业对企业的电子商务的安全性和技术要求更容易得到保证。
第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设 要抓好发展电子商务所必须的基础设施建设,当前尤其要抓好我国高速宽带网的建设,提高上网的速度,降低上网的费用。要组织必要的技术攻关,购置必要的硬件设备,开发和引进相关软件,使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。
要采取切实措施,进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统,尽快实现企业内部信息管理的电子化,为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名,建立自己的互联网网站。在电子商务时代,企业的域名就是企业在互联网上的地址和标识,它是一项重要的无形资产。事实上,国际上已经出现过多起因抢注域名引起的官司,己有一些公司不得不花费较多的金钱去收购本来应属于自己而被他人抢注的域名。因此,所有企业都一定要及时注册自己的域名,防止被他人恶意登录,造成不必要的损失。
第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设
在完善物流配送体系方面,除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势,与从事电子商务的部门签订合作协议,积极开展各种新服务外,要逐步开放市场,欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争,使我国的物流配送体系日趋完善。
在金融支撑体系方面,要鼓励有条件的银行开设网络银行,提供各种形式的在线服务。在今后条件具备时,成立统一的网上结算中心,并逐步开展与国外客户的网上结算服务。
第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策
为了促进全社会电子信息化的进程和电子商务的发展,在一定时期内可采取一些优惠政策和鼓励措施。根据国外企业开展电子商务的一般做法,网上销售的商品价格应低于其在传统经营的同类商品的价格(如下降5%--10%),以补偿消费者上机、上网所花费的费用。在这些企业实施电子商务采用供应链优化管理取得成本降低效果以前,政府与有关方面要减少其经营电子商务的税费,以有利于推进电子商务的发展。为了推动互联网的普及,还应尽可能地降低社会公众特别是学校等部门的上网收费标准,必要时由政府给以一定的费用补贴。
第八节 大力培养有关人才,推广与普及电子商务知识
发展电子商务的关键在于人刁与知识。如果没有足够的既懂电子通讯技术,又有金融、商贸知识的跨领域的专门人才‘,要想迅速发展我国的电子商务是不可能的。如果社会公众普遍缺乏运用计算机的基木技能和有关电子商务的基本知识,就不可能形成较大规模的对电子商务的需求,电子商务的发展也只能是一句空话。因此,必须加强对有关人才的培养,大力推广与普及有关电子商务的知识,提高计算机和网络利用的普及率。要鼓励各类学校根据社会需要,开设电子商务专业,讲授相关课程。政府给以一定的拨款和其他优惠政策,适当减免教育机构和青少年学生的上网费用。这是美国、日本等发达国家在推广与普及计算机网络过程中行之有效的方法,值得我们借鉴。此外,还要更多地采用在职培训、远程教育等多种多样的形式,使各部门、各单位现有的业务骨干掌握电子商务的应用技能和相关知识。各级领导特别是企业领导在电子商务知识的普及与推广中应起模范带头作用。
第四章 结语
面临网络经济时代这个大背景,企业向Internet迁移是必然的趋势,企业改革的目标是使自己成为面向全球的成功企业,电子商务将成为企业改革的强大动力。虽然,基于Internet的全球电子商务应用还处于发展的初级阶段,从观念到法规、从技术到产品还不成熟;市场机制尚未健全,经济活动和市场行为有待规范,再加上企业信息化意识薄弱、技术支持和信息基础设施水平低、支付结算方式落后、部门沟通协调不够、安全问题尚未完全解决等,都给电子商务的发展带来诸多的困难。但随着政府的支持,基础环境的优化,意识观念的革新,电子商务安全性能的不断提高,相关法规的逐步出台以及全球金融电子化的逐步实现必将会使电子商务迅速兴起并日臻完善。
我们相信,随着计算机网络应用的普及与深入,电子商务的大发展时代已经到来,它的迅猛发展势头一定会给中国企业带来新的机遇,在不远的将来,适合我国国情的电子商务必将为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。
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关键词:发展;金融工程;制约因素;对策
一、金融工程基本问题概述
(一)内涵
最早提出金融工程概念的是美国金融学教授芬纳蒂(Dean Finaty),他在1988年发表的论文《公司理财中的金融工程纵观》中将金融工程的概念界定为:金融工程就是资本市场参与者运用现代金融经济理论和现代数学分析原理、工具和方法,在现有的金融产品、金融工具和金融方法的基础上,为金融市场参与者发现金融资本价格和规避风险,发掘新的金融机会,以实现投资者预期经济目的,增进金融市场效率和保持金融秩序稳定的一项应用性的技术工程。此外,众多的学者,如史密斯、格利兹和众多的组织都对金融工程的内涵进行了不同的探讨。
金融工程基于现代科学理论特别是系统工程理论,吸收金融学、运筹学、会计学等学科的内容,把复杂精密的数理分析、计算机技术等导入到金融领域的方方面面,持续地进行金融创新,为金融市场的参与者提供了全新的金融产品和工具用于规避市场风险和资本价格发现,极大程度地提高了金融市场的效率,但同时在金融创新的过程中也带来了无法消除的系统性风险,其双刃剑的特点让这门学科在资本市场还未完全开放的我国的发展如履薄冰。
(二)功能
金融工程是在现代金融理论发展的推动下,运用高新技术,为解决具体的金融问题而规避既有的交易规则,进行金融创新的结果,其主要功能在于金融风险的管理。随着20世纪70年代始世界范围内外汇管制的放松或取消及利率的自由化,利率、汇率等金融资产价格的波动更频繁、更剧烈,经济的、非经济的因素,系统的、非系统的因素对经济体系及微观个体的影响更复杂,从而使经济主体面对较从前更大、更复杂的金融风险。金融工程的思想和技术则为金融风险管理提供了有效的手段,如构建适当的投资组合,可有效分散非系统风险;运用互换、期货、期权等金融衍生工具可规避利率、汇率等价格波动风险,并有可能主动利用风险,从中获益。在实践中,金融工程技术对微观个体的风险管理作用最为显著,能够使风险从风险回避型的套期保值者转移到风险偏好型的投机者或其他投资者身上。也因此,金融工程技术对宏观风险管理的作用表现在,不能减少宏观经济体系的风险总量,而只是实现微观个体之间的风险转移和配置,但能够提高宏观经济体系的风险承受和处理能力。
(三)意义
21世纪将是金融工程大发展的时期,金融工程的应用对我国金融业发展具有重要意义。它能强化金融市场在资源配置中的核心作用,促进我国金融体系的深化改革;它能满足不同投资者对金融产品多样化的需求,增强抗风险能力;它能为中央政府提供新的金融监管技术,保证国家经济安全。具体而言,首先,强化金融市场在资源配置中的核心作用;其次,为金融机构和企业开拓新的生存与发展空间;再次,满足投资者金融产品多样化的需求;最后,为政府的金融监管提供技术支持。
二、我国发展金融工程的制约因素
(一)金融市场不发达
我国的金融市场是分割、狭小的,信息成本高,股票、债券等基本金融工具规模小且不够规范;从业务种类来看,目前我国金融业基本上还停留在银行的存款、贷款、汇兑及证券的发行、兑付与交易的低水平阶段,还没有达到为企业、居民和政府提供全方位金融服务的水平,更为主要的是金融资产价格市场化进程太慢。目前形成我国金融资产价格的市场机制很不健全,市场化程度较低,主要表现为汇率、利率以及股票债券价格受非市场因素影响太大,汇率、利率市场仍受政府管制,利率市场化进程举步艰难,CHIBOR并未成为真正的市场均衡利率;汇率也不是完全的市场均衡价格,虽然已经并轨,但汇率形成机制的行政色彩浓厚,不能反映市场供求;证券市场中,政府“托市”、“救市”现象屡有发生。
(二)缺乏真正的市场参与主体
我国目前的市场交易主体主要是国有商业银行、国有企业及非国有经济单位,但由于国企改革滞后,企业的经营机制尚不健全,风险管理意识淡薄,内在利益冲动有余而责任约束不足;国有金融机构企业化经营还没有完全实现,这使它们存在较为严重的委托问题,行为的风险收益不对称。如承担高风险,则国有机构的人―经理人员等获得由此可能带来的高收益,而可能的损失则由委托人--国家来承担。这会导致这些市场参与主体过度追逐风险,而不是规避风险,使每一个设计初衷良好的金融工程产品都有可能变为追逐风险的工具,从而加大金融风险。风险管理市场需求主体的缺位,无疑将对我国金融工程的发展产生不利的影响。
(三)金融监管体系不成熟
在发展和应用金融工程过程中,金融工程或其部分的发展如果偏离正常轨道或超越合理限度,监管当局对此如果失去控制,将导致政策效果的削弱,甚至有可能引发金融危机。同西方发达国家相比,我国金融监管当局在调控能力上仍有很多差距,对市场发展的预测与把握仍然比较迟钝,所使用的手段和技术不能适应金融创新和网络银行发展的需要。此外我国金融立法滞后,金融监管还未完全法制化。目前我国金融监管法规不完善,国内的几部银行法在20世纪90年代中期才先后确立,可操作性差。在监管方式上,存在着行政性监管过多的倾向。这很难适应金融工程的要求。
(四)金融理论发展滞后
首先,我国金融理论还停留在理论描述、定性分析及经验判断的阶段,统计、数理分析及其它尖端前沿科学的成就尚未用于金融理论的研究,金融工程尚未得到应有的先进理论支持。其次,目前我国金融学的内容比较陈旧,较少涉及现代金融理论,尤其缺乏对金融工程理论的介绍,没有从金融工程的高度来设置相应的课程。再次,我国金融人才培养仍然封闭在学校的象牙塔中,与实际联系不紧密,所培养出的人才实际运用能力差。另外,真正懂得并会运用金融衍生工具的、金融工程所需的复合型高级人才严重不足,这也制约金融工程在我国的发展。
(五)技术条件不能满足要求
在金融科技的发展及其应用方面,尽管我国证券市场电子化程度较高,银行业务处理也普遍推行电脑化,通讯设施及技术水平都有了一定的基础,但我国国民经济的信息基础设施还远未建成和健全,快捷、高效的信息传输网络建设进展缓慢,清算交易系统离高效、快速、准确要求较远,金融电子化、网络化的水平还较低,金融工程运用所要求的技术条件不能满足。
三、我国发展金融工程的对策建议
首先,加快改革的步伐,培育有效市场主体。
金融工程是利用市场化的价格来实现金融资源的市场分配和动态管理。为此,要加快金融法制建设,完善金融监管制度,消除金融压制,逐步建立、健全金融资产价格形成的市场经济机制,推进利率市场化和人民币自由兑换的进程。要按照现代企业制度要求,通过兼并、破产、出售、租赁、托管、股份改造等形式,把企业转变成真正的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人。这样,企业面对激烈的竞争,变幻莫测的市场,才真正会有套期保值、风险管理的需求,金融工程才能真正派上用场。
其次,积极开展金融创新。
1、产权制度创新。国有商业银行实行规范的股份制改革,将国有独资商业银行改造成股份有限责任公司,从而实现国家作为出资者的所有权和商业银行作为独立法人的财产经营权分离,实现银行产权主体的多元化,建立银行追求利润最大化的内在机制。
2、经营体制创新。我国金融多年来一直推行的是银行、证券、保险等分业经营。同国际接轨就要有步骤地放松对混业经营的限制,协调各业发展,最终实现混业经营。
3、组织体系创新。当前我国金融组织体系创新的重点应是:一要大力支持和发展中小金融机构;二要进一步深化农村信用社改革;三要积极发展非银行金融机构;四要积极鼓励金融企业间相互兼并,实施资产重组,盘活存量,实现低成本扩张;五是稳步推进民营金融机构的发展,准许民间进入,规范和发展民间信用。
4、市场结构创新。市场是金融业务经营的起点和终点,也是金融业赖以生存和发展的基础。因此,金融创新必须面向市场,增加市场主体、创新市场结构,协调好货币市场与证券、外汇、票据、资本等市场的关系。
5、监管创新。监管创新须在以下方面体现:一是改革监管体制,由分业监管逐步走向统一监管;二是加强和改进监管方式,充分利用社会力量参与金融监管;三是进一步完善银行内控机制。
6、技术创新。要大力实施技术创新战略,广泛应用现代科技,加快高新技术的推广和应用,以技术创新促进业务创新,促进金融生产力的提高。
7、服务创新。突破传统银行的柜面服务,向着金融服务技术的电子化和信息化、服务形式的多样化和全方位化发展。
8、队伍创新。加强对金融从业人员的知识培训和提高,增强其现代金融意识和业务素质;创新用人机制,吸引、开发和留住人才;注重建立人才流动的竞争机制,充分发挥人才的使用效能。
9、产品创新。在现阶段,商业银行可根据我国的金融市场发育情况、监管情况以及客户的需求,权衡收益与风险,选择一些风险较小、简单易行的金融新业务进行模仿、改良,积极尝试。当前除了要抓紧开发常规信贷业务品种外,要加快开发电话银行、信用借记卡、代客理财设计、对外担保等新的金融产品。积极开发期权、互换、远期利率协议、组合保险、零息债券、可互换债券等高科技含量的新型金融产品。
10、工具创新。金融机构应在保持传统业务主体地位的基础上,大力开拓中间业务,开发新的金融工具,培植新的经济增长点。可首先重点发展外汇、股票指数、国债的远期与期货市场以及可转换债券市场,然后在利率市场化的条件下,使债券利率、优先股红利浮动化,最后逐步推广期权与互换交易。
第三,大力培养金融工程人才。
虽然金融工程在我国大发展的时代尚未到来,但金融工程的许多成果已在我国有了应用的价值,为金融工程的发展作必要的准备已是当务之急。从发展的观点看,21世纪无疑将是金融工程的世纪,发展金融工程将是我国金融业甚至整个经济赶超西方发达国家的一次重大机遇。目前发展金融工程的当务之急是改革目前的金融教育,加强对金融工程理论的研究与教学,培育一大批金融工程人才。
金融工程在西方发达国家的发展非常迅猛,学术研究迅速应用化。纽约工业大学和华尔街的重要金融机构已建立了密切的业务合作联系。我国的有关院校、科研部门、人民银行及各大金融机构应加强对金融工程的研究与教学,加强与世界一流大学和金融公司合作,与国内各级政府和金融机构合作,在金融体制改革、金融工具研究开发与应用、金融产品构建定价、风险管理、现代资产管理和国际监管方面,开展前沿的高质量研究和教学。政府对于这些部门应该给予更多的支持与优惠政策,除了吸引归国人才外,还必须重点培养我国自己的金融工程人才,重点培养数理分析能力与创新意识,追踪国际金融工程的发展态势,从封闭走向开放,理论联系实际,造就一大批中国的金融工程师。
参考文献: