工作汇报怎么写精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的工作汇报怎么写主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：工作汇报怎么写范文
某省新上任的省长，抓的第一件事就是专题调查研 究作为全省核心增长极的城市群的发展问题，并事先向有关市政府发出明传电报，告知这次调研的意图和研究的重点问题。其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。而对推进城市群的政策建议，则犯了一个原则性、规律性的错误，强调要推进城市群的发展，省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化，通过行政体制的统一和行政权威的强化，来促进几个城市经济的一体化。结果受到省长的严厉批评，说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期，因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。第三个市长的汇报，对前段推进城市群发展的工作汇报，非常客观，说这项工作还刚刚起步，还在规划、决策论证之中。重点就省政府明传电报提出的几个问题，进行了重点地分析和汇报，特别强调在市场经济条件下，推进城市群的发展，关键是促进城市经济的一体化，尤其是城市间的产业合作与互补，要避开走行政一体化的老路。这个汇报得到省长的充分肯定。
... 《汇报材料范文》 文章《汇报材料范文》正文开始>> -
-
-
某省新上任的省长，抓的第一件事就是专题调查研 究作为全省核心增长极的城市群的发展问题，并事先向有关市政府发出明传电报，告知这次调研的意图和研究的重点问题。其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。而对推进城市群的政策建议，则犯了一个原则性、规律性的错误，强调要推进城市群的发展，省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化，通过行政体制的统一和行政权威的强化，来促进几个城市经济的一体化。结果受到省长的严厉批评，说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期，因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。第三个市长的汇报，对前段推进城市群发展的工作汇报，非常客观，说这项工作还刚刚起步，还在规划、决策论证之中。重点就省政府明传电报提出的几个问题，进行了重点地分析和汇报，特别强调在市场经济条件下，推进城市群的发展，关键是促进城市经济的一体化，尤其是城市间的产业合作与互补，要避开走行政一体化的老路。这个汇报得到省长的充分肯定。
同一主题，三个汇报，三种不同的效果，其中原因主要是在“会意”、“特色”的把握上各不相同。第一个汇报，根本就没有领会听取汇报者的意图，完全是我“有”的就说，我“强”的就说。第二个汇报，虽然在领会意图、强调特色上花了一些心思，但对上级的意图领会不准、不深、不透，所以出现了立论的错误，另外在汇报自己工作特色时，带有表功、浮夸的意味。第三个汇报的成功，就是正确领会了上级的意图，汇报工作时做到了实事求是，并在一些重大的、决策者关注的问题上提出了富有创新性的思考。
这个实例足以说明两个问题。第一，在各种常用领导文稿中，由于汇报材料是直接向上
级领导机关、领导者或同级兄弟单位汇报、介绍工作情况和思路的，所以，这类文稿，直接关系一个地方、一个部门、一个单位在上级领导或同行中的形象，直接体现领导者的政策水平、决策能力和工作作风。这类汇报成功了，不仅汇报者可在上级领导的心目中留下良好的印象，而且所在地方、单位的工作更能得到上级领导的肯定和支持。甚至可以说，通过一些重要场合、重要内容的汇报，可以争取到平时花很多精力都难以得到的有关政策支持。第二，要写好汇报材料，作好汇报，当然要靠平时的勤奋工作和各方面知识、能力的积累，但汇报的技巧也非常重要，否则，即使心有韬略，写不成文，说不出口，也是毫无作用的。
要写好汇报材料，关键是要对汇报材料特殊、重要的功效和作用进行悉心领会和准确把握。在撰写这类文稿时，要始终记住一条，上级或同级领导专门听取的工作情况汇报和介绍，是有很强目的性的。或总结推广各地的工作经验，或听取下级领导机关对正在制定的某些重大决策的建议，了解、学习、借鉴兄弟地区、单位对一些重大问题和决策难题的解决办法和经验。看到了这一层，我们在撰写汇报材料时，就可以做到“投其所好”、应其所需了。
·向上级领导汇报工作的汇报材料。这类材料要引起上级领导的重视和兴趣，展示汇报者的领导水平和工作实绩，唯有突出个性和特色。许多汇报材料洋洋洒洒几十页，所做的工作及取得的成绩无一遗漏，但上级领导并不看重，甚至表露出厌烦之色，原因就在于文不对题，“供需”脱节甚至错位。在上级领导看来，你所津津乐道的许多工作，只是你这级领导应该做好的例行公事，做好了是尽职，做不好是失职。对常规性、例行性的工作，上级领导无心也无必要了解得那么清楚。相反，你这个地方在工作中出现了哪些新情况、新矛盾、新问题，你们是怎么看，怎么想，怎么去解决的，这才是上级领导高度关注的。把本职工作应该做的事包罗万象地大加表白，对领导关注的东西避而不谈或一笔带过，这是撰写汇报材料的大忌，也是目前许多汇报材料的通病。
第2篇：工作汇报怎么写范文
半年工作总结范文开头语一：
回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
半年工作总结范文开头语二：
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 新年到来，我会做好XX年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
半年工作总结范文开头语三：
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。
半年工作总结范文开头语四：
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
第3篇：工作汇报怎么写范文
财务经理工作计划怎么写
一根据财政部门下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作
预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作中，要进一步加强对科室费用预算指导与管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
二根据我局的具体情况进一步加强日常的财务收支管理
在年年的基础上进一步修订和完善各项财务管理规章制度，使其更具合理性和可操作性，充分做到开源节流，增收节支，积极发挥财务在日常行政事务管理中的作用，为全局完成县委县政府下达的各项目标任务做好后勤保障服务工作。20XX年是我县全面达小康的目标年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
(一)强化学习，不断提升工作能力
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责，着力提高服务水平
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范，完善各项规章制度
管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为党委的综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机合。以制度建设为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理。
财务经理工作计划
1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率，同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作，保证食品原料的质量。
2、不定时的，对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率，做到算得出，管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低，影响酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题及时做出书面汇报，并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%
在××酒店财务，工作的这段时间里。刚开始工作比较上进，并且能快速的发现问题并反应问题，同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。但是到最近半个月来，由于年终盘点，年货问题，而没分清主次，同时没有做好时间安排。造成成本控管工作不及时，反应不到位。书面性汇报也没有做，同时做了好多无用功，造成大量工作时间的浪费。在保密工作当中，由于自己的刚刚踏入财务，对工作数据的保密意识不强，所以后我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做，把工作时间安排好，以免做太多的无用功。在工作当中应做到，工作效率的化以防止效率过低!工作问题主要存在：没有分清工作重点，没有理顺工作环节。而造成以上问题的发生，为防止以上问题从复发生，做出下一步工作计划如下：
迎新年，XX年工作计划如下：
1、安排好工作时间，做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划，以防为找事情做而找事的事情发生。
2、一周一书面汇报，做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析，以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘，为以后的工作开展作好准备。
3、对厨房原料有针对性地盘点，特别是海鲜干货制品，做到一周一盘点，并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况，发现问题及时上报。并且做出相应的答复，以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小，并留待好第二天工作的衔接。
4、针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。
财务经理的工作计划怎么写
一、财务基础工作
(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实
201x年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理
1、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环
节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。
货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。
3、加强财务指标分析力度
①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。
②201x年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。
③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。
④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
4、落实会计档案管理制度
至201x年我公司成立已20xx年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等;
二、财务管理工作
(一)、强化财务监管职能
1、加强对存货的监管
存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存
在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。
2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理;
②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性;
③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。
3、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。
(二)加强安全管理，杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常
抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;
1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生;
2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患;
第二部分：其他工作
一、完成领导布置的其他工作。
第4篇：工作汇报怎么写范文
混凝土运输安全责任书【1】
甲方：
乙方：
为了进一步加强及规范混凝土车运输车辆的安全生产运输。杜绝发生各类安全事故。有效的预防和保护人民群众的财产安全，特此对运输车辆作如下规定：
1、乙方必须取得有关经营、运输合法证照、资质。车辆、驾驶员等应取得合法的证照，并严格遵守《中华人中民共和国道路交通安全法》和《杭州市道路运输管理条例》等。
2、车辆进出施工项目现场必须遵守项目部安全生产规章制度，服从项目部管理人员指挥，不得违章乱停乱放。
3、运输车辆进场后必须停放在坚实的场地上，不得停放在陡坡和基坑临边。确认车辆停放在坚实可靠后方可进行作业，并设有防倾斜措施。
4、运输车辆未进入施工现场在项目外等候施工时，应靠边有序进行停放，停放时必须遵守相关交通法规的规定，避免引起道路堵塞、占道停放等现象。应避免引起项目部道路车辆、行人混乱。
5、乙方的车辆在施工期间，服从项目部管理有序进行停放，避免混乱，施工中泵车作业人员，在作业时应服从项目部管理。不得违章作业、蛮干，乙方必须合理安排作业人员作息时间，避免作业疲劳作业。
6、严格遵守各项安全生产规章制度，遵守劳动纪律，不得违章作业，不得擅自离开发动中的车辆。
7、甲方应配合车辆进入施工现场后的施工作业，并在施工出入大门口设置冲洗车辆的设施设备。
8、乙方所发生的一切道路交通安全事故均与甲方无关，由乙方自己处理。
9、车辆出入施工现场时必须按文明施行要求，车辆冲洗干净。未按规定进行冲洗而引起的相关责任均由乙方自行承担。
10、车辆进出施工现场时必须减速行驶，注意避让来往车辆和行人，不开野蛮车、堵气车，进入施工现场必须戴安全帽。
11、不服从文明施工行为造成我项目部被相关部门处罚扣分等，一切责任均由乙方承担。
12、本责任书一式四份，甲乙双方各持一份，公司和建设单位各持一份。
甲方(签字盖章)
甲方代表：_______________
______年______月______日
乙方(签字盖章)
乙方代表：_______________
______年______月______日
混凝土运输安全责任书【2】
4月1日下午，市城乡建委召开混凝土企业生产运输安全专项整治工作汇报会。三县、四区、开发区建设(管、发)局负责人参加会议并汇报各自区域开展混凝土生产运输安全专项整治工作情况。会上，市城乡建委分别与各县区建设主管部门签订《合肥市混凝土生产运输安全监管责任书》(简称《责任书》)。 《责任书》中明确了市城乡建委与各县区建设主管部门在混凝土生产运输安全监管中的责任：
一是市城乡建委与各区县共同监管责任：严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《建设工程安全生产管理条例》等以及市政府《关于切实做好全市道路交通安全的通知》(合政办秘[20XX]66号)和《关于印发强化三车交通安全与营运综合治理的意见(试行)的通知》(合政(20XX)11号)和《关于印发三车交通安全与营运综合治理工作五项制度(试行)的通知》(合交安联[20XX]2号)等法律法规文件规定，自觉履行法律法规赋予的责任和义务，加强协作配合，共同做好全市混凝土生产运输安全监督管理工作。
二是市城乡建委的监管责任：
1、及时宣传贯彻有关法律法规、政策、会议精神，制定相关监管制度并监督执行情况;
2、督促乙方加强对辖区混凝土生产运输企业源头监管，落实各项监管责任和管理措施，遵守有关法律法规;
3、对各种混凝土生产运输安全违法违规行为进行调查和处罚;
4、积极总结宣传乙方在混凝土生产运输企业监管中好经验、好做法和先进典型事例;
5、加强混凝土生产运输企业的资质条件、安全生产、质量管理、建筑市场动态监管，不定期组织专项抽查、督查以及培训教育等活动;
6、落实市政府布置的有关工作任务。
三是各县区建设主管部门监管责任：
1、把市政府《关于强化三车交通安全与营运综合治理的意见(试行)》和市城乡建委制定的有关混凝土生产运输安全整治的11个文件所确定事项贯彻落实到位;
2、严格履行对混凝土生产运输安全监管主体责任，具体抓好《合肥市混凝土企业安全生产考核奖惩暂行办法》规定考核事项落实工作;
3、明确专门监管工作机构，建立对辖区范围内混凝土生产运输企业的信息档案，与辖区所有混凝土生产运输企业签订生产运输安全责任状，定期组织混凝土生产运输驾驶人及企业负责人开展形式多样的交通安全法规教育培训;
4、向辖区混凝土生产运输企业派驻专职安全监督员，并对混凝土生产运输企业落实交通安全制度情况进行有效监督和指导;
5、在审核发放施工许可证时，对安全施工、安全运输措施以及建筑垃圾处置手续进行审查;三县建设主管部门应在初审预拌商品混凝土专业资质证书时，审查企业安全运输措施核查GPS系统安装使用情况;
6、配合做好对各种混凝土生产运输安全违法违规行为的调查和处罚工作。
四是附则：对县、区、开发区建设部门未能严格履行对混凝土生产运输安全监管主体责任的，市城乡建委将约谈县、区、开发区建设部门主要负责人，对工作落实不力的将予以全市通报，情节严重的按有关规定实行行政问责。
混凝土运输安全责任书【3】
1.积极参加业务学习，和安全学习，自学遵守交通规则，服从交通管理人员指挥，做到文明行车，安全礼让，无违章，无事故。
2.热爱本职工作，服从调派，听从指挥不准出私车，牢固树立服务思想，遵守劳动纪律，不搞特殊化，坚守岗位，不擅离职守，做到随叫随到。
3.爱护车辆，坚持定期检查制度，不开带病车，确保行车安全。
4.按规定做好车辆的保养，保持车容整洁，车况良好。
5.认真执行规章制度，严格遵守交通规则，树立安全第一思想，确保人发生命财产安全。
6.在驾驶过程中要礼让三先，谨慎驾驶，避免开违章车，赌气车，疲劳车，英雄车。
7.严禁工作时间饮酒;绝不酒后架车;不将车交非公司司机驾驶;
8.汽车修理，发必须经公司同意到指定的汽修厂，进行修理。
第5篇：工作汇报怎么写范文
案例分析：
不讨巧的“获奖感言”
张经理今年刚从业务代表被提升为区域经理，为了回报公司赏识提拔，老张一门心思的扑在了市场开发上，半年下来收成不错，回款任务完成130%。
在半年度销售会议期间，公司领导让张经理做上半年工作汇报。第一次走上那张演讲台，张经理非常激动，发言时的声音异常响亮：“上半年，XX市场的回款任务200万，在公司领导的指导下、在经销商的大力配合下、在XX市场业务团队的共同努力下，如今我们超额完成任务30%，实现回款260万。下半年我们将努力冲刺350万，以更高的成绩回报公司领导关怀！”
在一片掌声中，张经理直接走下了演讲台。销售总监一脸错愕地叫住他：“你在干什么！”
张经理：“怎么了，有什么不对吗？”
营销总监：“你讲完了？”
张经理：“完了！”
营销总监：“……”
会后，营销总监直接把张经理叫进了办公室一顿臭骂：“你这哪叫工作总结，简直就是获奖感言！市场销售数据、对手分析、下半年计划什么都没有！要知道，你是在参加公司的销售大会，你以为你参加的是奥斯卡？！回去给我好好反省！”
课间解析：
1 2 3 4 5 6 7
写年终总结的两大原则
销售经理都明白一个道理——用业绩说话！可是每当到了年终汇报工作的时候都在抓耳挠腮，就像上面老张一般，不是业绩做的不好，而是工作总结不知道怎么做！
一份好的工作总结往往会给工作成绩锦上添花；年终总结做不好，即使业绩做的再好，恐怕也会使公司领导评价大打折扣，因此，区域经理必须认真对待。
在写年终总结时，一定要注意两个原则：其一，实事求是、系统全面、思路清晰；其二，总结反思、突出重点、指明方向。除此之外，区域经理在写年终总结时必须重视两大“不能”：
第一，写年终总结不能因为销量好而洋洋得意、歌功颂德，更不能由于销量差而一味灰心丧气、自我批评检讨。
第二，写年度工作总结不能被动、被指使地去写，而应该是主动地、积极地、在全面统计分析年度市场管理运营情况的基础上深刻自省、挖掘存在的问题、提炼工作中的亮点，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划。只有这样才可能保障市场工作稳健可持续性发展。
专家支招：
年终总结必须具备的五大要素
年终总结主要包括两方面内容：其一，对本年度工作的总结和回顾；其二，对次年的营销计划。其中，总结和回顾是区域经理最难把握，也是最易被忽略的地方。事实上，在这块内容的处理上，一份好的年终总结必须具备五大要素：
要素一：靠数据说话
区域经理的年终总结一定要依靠数据来说话，对各种市场销售数据进行科学、合理、缜密地分析。
1 2 3 4 5 6 7
1、要列图表来说明：销售任务、实际达成、销销任务完成率、市场费用使用、费率等。
2、如果条件允许，还可以再细化一下，把市场费用使用占比分析一下，总结各项费用使用占比是否合理，哪一项超出预算等，为来年营销方案提供依据。
3、要对于往年同期的销售增长情况，分析并总结同比增长或负增长的原因。
4、要对区域市场内各产品品类销售情况进行分析。最好是把所有单品的销售数据及占总销售比计算出来，然后用波士顿矩阵分析一下哪些是金牛产品、哪些是瘦狗产品、哪些是明星产品、哪些是问题产品，并根据产品销售结构制定明年的产品推广计划。
5、尤其是要关注销售品项的结构性变化,找出是什么原因导致的销售结构变化：比如策划方案影响、产品使用效果的影响、媒体媒介炒作的影响、促销员提成方案的影响、基层业务人员主观推广意愿的影响、城市消费结构变化等等，并判定这种变化是良性的还是非良性的，应如何调整？
要素二：渠道管理方案
渠道管理是区域经理日常工作的重中之重，因而在做年终总结时，这块的内容非常重要。
1、对经销商团队、新开市场、空白市场资料整理。（见图一）
首先，分析各经销商所在市场市场规模、经销商现的其它品牌，其公司管理、资金周转、物流仓储、业务团队等资源配置，及如何能最大化调动利用经销商资源。
其次，要作表列出各经销商回款贡献及区域销量占比；与各经销商的客情、管理激励、配合执行进行分析；对客户对品牌的信心及重视度进行评估；要对区域内样板市场或重点市场经验总结。
1 2 3 4 5 6 7
由于经销商大多同时多个品牌，对所的各个品牌投入的资源是不会一碗水端平的，经销商的执行力及配合度很多时候决定了市场成败。
图一：某区域经理制作的经销商评估表。
2、对直营KA及重点零售客户进行分析：
做此项分析时要紧紧围绕终端10要素：合同费用、促销员、陈列、促销活动、分销（条码、配送、库存等）、价格、利润、零售额、终端形象建设、赠品物料及助销道具等进行分析。
值得注意的是，在分析的过程中，要对所在区域的各KA系统及重点零售网点进行梳理，理整历年来的供销合同及当年产生的各项费用，进行财务分析。许多区域经理往往会因为KA费用投入不合理而销量不理想，因费用超标而拿不到奖金，所以费用管控是操作KA的重中之重，年底对终端费用进行细致的财务分析很关键。
3、对分销网络布局及有效网点统计分析。
这本是一种日常工作，但在做年终工作总结时再把各类渠道网点资料分种类、分区域、分级别从新梳理一遍就会发现很多新的问题和新思路。
4、对今年全年促销方案进行总结评估。评估内容应包括三个方面：首先总结今年的促销情况，包括特价、套装、赠品、路演、订货会、铺货行动等方面；其次，根据明年的渠道拓展目标，设计出明年的渠道网络架构图，制定相应的渠道推广方案；第三，根据各KA全年促销档期表制定出明年的促销计划。
要素三：团队管理措施
团队管理措施应包括三个方面：
1 2 3 4 5 6 7
第一、现有业务团队组织架、分工协作及岗位职责。
第二、属下员工当年的突出成绩及工作表现点评，人员晋升或调整计划。
第三、团队日常行政管理、表单跟进、培训提升等方面进行总结。
要素四：竞品表现及应对措施
知已知彼才能百战百胜，做为区域经理必须时常关注竞品动态，在做工作总结时附加上竞品动态分析及区域市场战术调整建议会使工作总结显得更专业。
例：区域经理小王在做年终工作总结时顺带附上了一张“市场竞品信息调研表”。(见图二)
1、加大终端费用投入，抢占终端陈列及促销资源，利用现有较高市场份额和费用预算打造终端壁垒。
2、开发优惠套装进行促销阻击竞品低价策略。
3、斧底抽薪，将客户订货会提前一个月举行，并加大订货奖励，将渠道商的钱全圈回来，不给竞品可乘之机。
这一举措受到公司领导的好评，因表现突出，小王很快被直接提升为市场部经理。
要素五：对公司发展的建议
对公司直提出一些合理化的建议，是区域经-全球品牌网-理应尽的义务，但一定要在指出问题的同时给出解决方案，不要直接把问题扔给老板，同时要着眼全局，决对不能仅站在自己的立场上考虑问题及发牢骚。
1 2 3 4 5 6 7
例：区域经理小赵对公司提出关于经销商管理的建议。
议题:为何经销商库存很小却不回款？
原因分析：
1、不是经销商没有钱，而是资金被其它品牌套住。
2、为了保持最小库存，减少资金占用，降低运营成本，确保流动资金。
3、挟回款以令业务员!跟公司要政策。
4、销售利润足够丰厚，但缺少胡萝卜加大棒的回款政策，即完成回款没有奖励，完不成回款没有处罚，经销商欺软怕硬。
竞品启示：
竞品L的销售毛利只有我们的一半，但完成回款任务月返2.5%、季返模糊奖、年返4%，一年之中有两个月完不成任务取消经销资格，所以L的经销商使着劲的打款。譬如：泰安L的经销商月出货30万，其库存有80多万，仍给L回款40万；而我司终端产品月出货20万，其库存却只有11万，还没钱回款。这充分说明了经销商对于我司的回款既无动力又无压力。
解决方案：
1、跟经销商说明市场投入政策是跟据回款来决定，没有回款就没费用， 今后各市场部申请费用必须附加说明本月最低回款及计算费率。
2、给出经销商一个合理库存标准，即满足2个月出货的库存，低于两个月出货周转库存就必须进货。
3、杜绝个别业务员为了拿到奖金，一个月不回款，一个月猛回款。
4、给经销商施加压力，季度回款完成率低于80%给予处罚，低于50%取消资格或缩小经销区域。学习蒙牛的三级火箭理论，经销商就是用来回款和做客情的，不能适应新的形势需要就要丢弃。回款差的市场部业务员要有意向客户储备名单。
1 2 3 4 5 6 7
5、希望公司适当调整出货政策：A、适当提价转变为提升期货返利，以吸纳经销商回款；B、拿出部分市场费用做为渠道进货激励。
第6篇：工作汇报怎么写范文
春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因此XX年的护理工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。
借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开2～4次；护理工作会议业务院长每季参加一次；每月进行检查工作汇报总结一次；质控会议每季进行一次；每季召开教学例会一次；护理部每季对中重度缺陷进行分析一次；满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。
三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次；护理查房每科二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网创新项目评选，其它项目也初见成效；继续再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素质，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面：
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了一定进步，基本达到了原计划的目标：一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液（血）器焚烧100%
褥疮发生次数0
第7篇：工作汇报怎么写范文
主持词并没有固定的格式或者模板，个性就是主持词的特点。那么你知道公司年会主持人串词及开场白该怎么写吗??为了方便大家，共同阅读吧!下面给大家分享关于公司年会主持人串词及开场白最新2021【5篇】，欢迎阅读!
公司年会主持人串词及开场白1会议即将开始，为了保证大会的顺利进行，请各位保持安静并将手机调为震动或静音。谢谢。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事：
大家中午好!在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会，召开益阳搜空国际集团公司20__年度工作总结大会暨表彰大会。20__年，是搜空国际成长壮大的一年，也是走向规范的一年，回顾这即将过去的一年，公司在集团总裁郭峰同志的积极带领下，在集团副总裁郭军同志的悉心指导下，同时在广大搜空同仁的共同努力下，我司各方面工作一步一步走向正轨。本次大会旨在总结回顾本年度工作，进一步认清形势，理清思路，统一思想，共谋下年度集团公司发展的新思路、新方法;增强集团公司的凝聚力、吸引力、战斗力，推动集团各项工作日行千里，更上一层楼!
现在我宣布，益阳搜空国际集团公司20__年年度总结大会暨表彰大会现在正式开始!
首先，请允许我为大家介绍出席本次会议的各位领导、嘉宾：他们分别是搜空国际集团总裁郭峰同志
搜空国际集团副总裁郭军同志
搜空国际淘宝电子商务运营总经理郭mei同志
搜空置业总经理李远根同志
搜空学院院长蒋慧娟同志
搜空集团民豪软件副总经理卢源同志
搜空商城执行总监龙琼同志
让我们再次以最热烈的掌声欢迎他们的到来。
下面进行大会第一项，请全体起立，唱《搜空之歌》。
礼毕请坐
二、总裁郭峰致辞
人民的幸福来自于党和国家，团队的幸福来自于我们的，他像导师，像同事，又像一个服务者，他殚精竭虑，诲人不倦，亲善而又慈祥，他就是我们敬爱的集团公司总裁郭峰，下面有请郭总为我们作新年最美好的致辞!大家掌声欢迎：
非常感谢郭总向我们传递了最美好的新年祝愿，也向我们寄予了厚望，我们一定再接再厉，再创佳绩。我们再次把最热烈的掌声送给郭总，感谢他多年来的心血栽培。
三、副总裁郭军致辞
接下来有请集团公司副总裁、集团财务总监郭军为大家辞职，大家热烈欢迎：
感谢军总!相信大家都感受到了军总对我们的深厚关怀和热切希望，我们各部门的全体同事一定群策群力、全面创收，争取在新年的工作中，让军总数钱数到手抽筋!
四、搜空学院对20__年工作汇报
下面，请允许我代表搜空学院对您好电商、搜空高科两大业务运营子公司对近一年来的销售运营工作作出总结，向各位领导以及公司全体同事进行汇报。
感谢大家!如果说在今年的工作中我们取得了令人欣喜的成绩，那也是我们全体伙伴们共同努力、艰苦奋斗的结果，希望大家在新的一年里，保持这种突飞猛进的势头、保持这种热火朝天的干劲，让我们齐心协力，奏响搜空恢弘乐章。
五、总经办对20__年具体工作汇报
接下来，有请搜空集团总经办总经理助理曾贤红就公司近一年的各项工作作出总结，向各位领导以及公司全体同事进行汇报。
谢谢!谢谢曾贤红作出的精彩总结。总经办的各项工作都肩负着上传下达的重任，确实很不容易。希望大家在新的一年里，一如既往的充分理解、高度配合，从快、从简的配合总经办完成各项工作任务!
六、优秀员工评选
下面进行大会第六项，进行搜空集团20__年度优秀员工评选!
(公布评选规则、评选入围名单)
有请郭总宣布搜空集团20__年度优秀员工获奖名单
有请军总为各位获奖者颁发证书
请大家再次以最热烈的掌声对获得搜空集团20__年度优秀员工荣誉称号的同事表示衷心的祝贺。感谢他们为公司工作所做出的付出。希望他们在今后的岗位上能为集团公司做出更多的贡献!
七、优秀员工发言
有请搜空集团20__年度优秀员工___、___、___??上台发言，请大家掌声欢迎：
感谢各位优秀的同事!他们将自己的青春与汗水奉献给了搜空国际，正是有他们的付出，才有今天我们的收获。因此请大家再次以热烈的掌声感谢他们。
八、宣布大会圆满结束
下面有请集团公司总裁郭峰同志为本次大会做总结并宣布大会结束
郭总总结：
郭总宣布：下面我宣布本次“益阳搜空国际集团公司20__年年度总结大会”到此圆满结束!
我建议大家再次以最热烈的掌声感谢出席本次大会的所有领导、嘉宾，感谢他们对我们工作的大力支持。有请各位领导、嘉宾先行退场。
感谢在坐的所有同事对我们工作的大力支持。
(宣布晚上聚餐流程的安排)
请大家有秩序的退场，注意安全!
公司年会主持人串词及开场白2等待员工进场时间，音响循环播放(背景音乐)，等待员工陆续到位，待员工基本到位后，临近开场时间。
主持人温馨提示：
尊敬的各位领导、现场所有亲爱的同事们大家好。福建__传媒有限公司“20__年年会”马上就要开始了。请各位领导、员工按各组顺序就座。在此我温馨提醒同事们，需要上洗手间的来宾提前去，在大会开始之后请保持好会场纪律，不要大声喧哗，或随意走动!谢谢您的合作!请大家在每桌成员中选出一名桌长报给主持人!
人员基本就位，会场也基本安静下来，可以正式开始了??.
播放(主持人背景音乐)
主持人开场白：尊敬的各位领导，各位来宾，现场所有亲爱的同事们;大家晚上好!
主持人：我是今晚的主持人——来自传媒之星福州团队的林婷，在这辞旧岁、迎新春的美好时刻，我们迎来了__集团20__年年会。首先感谢各位领导及同事的光临，在这儿，我给大家拜个早年了!在这新年伊始，我们在此欢聚一堂，共同感受新年的气息，一起度过今晚美好的时光。希望大家今年吃好、喝好、玩好，最重要的是奖品要拿好!今年公司也给大家准备丰厚的礼品，主持人先卖个关子，敬请期待吧!
主持人：下面我们以热烈的掌声欢迎“__集团ceo__为今天的年会致开幕词!”有请王总播放(领导上台音乐)
王总致辞
主持人：感谢王总热情洋溢的祝福，我们一定不辜负王总的殷切期望，努力将20__年的工作做得更好!对于20__年的成就，我们不能忘记辛苦在各个岗位上的伙伴们，之前我们就已经票选过优秀督导奖、优秀员工奖、新人奖，今天，我们就要在这个特别的日子里对这些功臣进行表彰。
主持人：首先我们颁发的是新人奖2名，有请我们的上台
颁奖人上台
播放(颁奖人上台音乐)
主持人：你好!在这新年之际，也给大家送点祝福和期望吧。
颁奖人说话
主持人：好的，现在请来宣布一下今年的新人奖的获得者
颁奖人宣布获奖者
主持人：恭喜，我们请张欣为他们两个颁奖
获奖者上台并接受表彰
播放(获奖者上台接受表彰音乐)
主持人：
颁奖人上台播放(颁奖人上台音乐)
主持人：夏总、邱总你们好!在这新年之际，也给大家送点祝福和期望吧。颁奖人说话
主持人：好的，现在请夏总、邱总来宣布一下今年的优秀员工奖的获得者
颁奖人宣布获奖者主持人：恭喜，我们请夏总和邱总为他们8个优秀员工颁奖获奖者上台并接受表彰
播放(获奖者上台接受表彰音乐)
主持人：好的，让我们将荣誉进行到底，接下来我们要颁发的是本年度的荣誉优秀督导奖3名，有请颁奖人__集团ceo王总
颁奖人上台播放(颁奖人上台音乐)
主持人：好的，现在请王总来宣布一下今年的优秀督导奖的获得者
颁奖人宣布获奖者
主持人：恭喜__集团总经理，我们请王总为三位优秀督导奖获得者颁奖获奖者上台并接受表彰
播放(获奖者上台接受表彰音乐)
主持人：我们再次恭喜这些获奖的员工们，希望大家在新的一年继续为__集团再创佳绩!现在大家可以看到，桌上已经慢慢的上了很多美味佳肴，民以食为天，大伙儿吃饱喝足后我们还有趣味游戏互伙伴们，开动吧!
循环播放(宴会音乐1/宴会音乐2/宴会音乐3)
晚宴时间
主持人：好的伙伴们，大家经过一阵狂扫之后，我们应该来活动活动了。今天我们准备了趣味的游戏，首先我们来进行抽选8位伙伴，看看哪儿八位伙伴今天运气特别的好呢~至于游戏的内容，等抽完八位成员之后，主持人再来公布游戏规则!
主持人：好的，他们分别是____
主持人：接下来主持人就说一下本轮游戏的名称，叫【一元五角】，其实和报团大战是一个道理，游戏规则是这样的抽中的8名人员进行游戏，其中3名为5毛，5名为一块。游戏开始前大家全站在一起，由主持人宣布游戏开始，并喊出一个钱数，比如：3块5，这时参赛者需及时组合成3块5并拥抱围在一起，未组成符合要求的数字的成员均被淘汰。(游戏期间主持人随机互动)
主持人：看到这些幸运的小伙伴玩的不亦乐乎，台下的朋友我也不会放过你们的~接下来让
我们来一次全民大狂欢!这个游戏叫做【果园、菜园、动物园】，可能有些伙伴们已经接触过了，我这里还是给一些没接触过的人说说游戏规则吧!游戏规则——第一个人先说场地，第二个人说场地里有什么，然后下面的就接着讲出该场地有的产品的名称，一个接一个，谁反应慢没有接上或者重复了则淘汰。由淘汰后的下一位重新开始指定场地。
(如：第一个人先说动物园，第二个人说有什么，然后下面的就接着讲出一种动物的名称，一个接一个，谁反应慢没有接上或者重复了则淘汰。由淘汰后的下一位重新开始指定是动物园还是果园、菜园。)本轮游戏按桌分三组人员进行游戏PK，3分钟，在规定时间内淘汰人员最少组赢。
主持人：好的，接下来我们请每一桌的成员都上台，进行游戏。首先我们有请(游戏期间主持人随机互动)
主持人：让我们来看一下第二桌的成员会不会比第一桌更胜一筹呢?有请(游戏期间主持人随机互动)
主持人：接下来让我们有请最后一桌的成员们!(游戏期间主持人随机互动)
主持人：OK，大家好像经过这个游戏就已经凌乱了。但是我们还是要恭喜的成员们，获得了优胜，待会儿去工作人员那边_哦!
主持人：再次恭喜今天游戏中获胜的伙伴们，接下来大家继续吃好喝好，半个小时之后，我们的重头戏博饼即将开始，此次公司大手笔，为伙伴们准备了苏泊尔压力锅，奥斯克电磁炉以及炖锅等实用的大奖哦，运气好的朋友还可以领走三样中的两样哦。好了，话不多说，从现在开始大家都不要洗手了!主持人住大家好运!
循环播放(宴会音乐1/宴会音乐2/宴会音乐3)
博饼环节
播放(博饼音乐系列)
博饼结束后，将结束词
主持人：尊敬各位领导、各位来宾，亲爱的朋友们，欢乐的时光总是短暂的。一年，弹指一挥间，今天又是新的起点，一年，如白驹过隙，我们开始新的征程，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史，明天的征程任重道远。让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，奋发向前、开拓创新，谱写__集团20__年更加辉煌灿烂的新篇章。我们期待来年的再次相聚!今天年会到此结束。谢谢大家!
公司年会主持人串词及开场白3许：万马奔腾辞旧岁，
张：三阳开泰送春来，
张：尊重的各位公司领导、亲爱的同事们
合：大家晚上好!在这共度年夜的欢乐时刻，我们先给大家拜年啦!(作揖)
许：今晚，我们___的所有员工欢聚一堂
张：今晚，我们载歌载舞，齐欢乐。
许：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来迎接春天
张：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情;
许：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!
张：首先有请__总为我们致辞!为大家带来新年的祝福!
。。。。。。致辞中。。。。(掌声)
许：感谢__总为我们带来的美好祝愿，在__总的正确带领和指导下，___每年都会上一个新台阶，在新的一年里，我们必将再接再厉，再创辉煌和佳绩，大家说是不是?有没有信心?
张：祝愿很美好，祝福令人陶醉，每一句祝词都代表着心声与愿望，祝福不断，祝词连连，我们再次用热烈的掌声谢谢__总的讲话。
许：今天，说真的公司全体人员相聚在一起真的很不容易，因为公司有驻外的，有经常出差的，但是，不管你们在哪里，组织永远都是你们坚实的后盾。
张：本次联欢晚会设置的奖品种类繁多，希望各位达人积极参与，赢得奖品。接下来
合：北京___20__年春节联欢晚会现在开始!
许：music，来吧~，
张：下面有请两名帅哥美女登台，《相亲相爱》送给大家!希望我们像一家人一样，永远相亲相爱!
1.《串烧舞蹈》
串烧舞蹈的确是别有风味，那么，下面的节目更加精彩刺激。
2.《练习》
3。互动环节—(抽取5名幸运奖)
下面将迎来本次晚会第一轮抽奖活动。大家，期待吗?好，下面先宣布抽奖规则和奖品。抽奖人：
奖品：每人一个无线鼠标
下面请欣赏研发部带来的小品
4。相声
感谢二位精彩的表演，接下来这位美女可真是够直接的，请欣赏歌曲《说爱你》
5。《说爱你》-__
歌声很甜，人很美，总结：很甜美!谢谢!接下来请欣赏《戏曲串烧》
6。《戏曲串烧》
哇哦!___真是人才辈出!舞蹈可以串烧、戏曲也(此处省去80个字)，唱歌、跳舞、相声、戏曲…咱都欣赏了，接下来咱们该干嘛了?---做游戏
7。互动环节——游戏一：
需要18人参与(游戏进行最后如果人数不够，主持人加入)
1。男生5毛，女生1块(9人)
2。泡泡糖(9人)：当大家准备好时，主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”，主持人随机想到身体的某个部位，台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如，主持人说左脚心，那么台上的人就要两人一组把左脚心相接触。而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时，主持人要充当1人在其中，使队伍始终保持奇数人数。最后剩下的两人胜出。
在胜出人获得奖品时，还可以稍微刁难一下，比如让他站在椅子上用身体表现一个字(可以是他的名字之类)或者让他表演一个节目等。
主持人宣读奖品(奖品摆上台)
获胜奖：每人1套棉被(最后剩2个获胜者，2套棉被)
参与奖：抱枕(8个)手腕枕(4个)时尚精美水杯(4个)
8。歌曲《K歌》
现在的年轻人大多喜欢K歌，___居然有人堪称K歌之“王”，不管你们信不信，反正我是…。
接下来是见证奇迹的时刻，请欣赏___为大家带来的扑克魔术。
9。魔术《扑克牌魔术》
10。互动环节—(抽取3名三等奖)
下面将迎来本次晚会第二轮抽奖活动。期待吗?
抽奖人：___
奖品：三台微波炉
本来咱们的完好的档次就已经很高了，这首歌让晚会又递增了一层，请欣赏英文歌曲《my-love》
11。歌曲《my-love》
接下来一首好听的歌曲：《爱上草原爱上你》送给大家!
12。《爱上草原爱上你》
舞蹈吸引着我们的眼球，歌声愉悦着我们的耳朵，有什么能触动我们的大脑神经呢?下面有请质量控制部给大家带来的小品《审案》。
13。情景剧《审案》
感谢你们精彩的表演。前几轮的抽奖也许令你失望了，甭着急，大奖还在后面呢，惊喜和大奖总是留给能沉住的人。抽取二等奖
14。互动环节-抽取二等奖2名
抽奖人：___
奖品：斯沃琪手表
许：大奖又被人拿走了!
张：没事，要坚定信念，要有信心，最终的大奖必定属于我们，要有必胜的信心。
许：好吧，那就让我慢慢祈祷吧!(双手祈祷着)
张：还能这样期待呀?过了吧…一首安静的情歌《过火》
15。歌曲《过火》
16。互动环节-游戏二(团队合作不NG用时最短的胜利，每队2个人参加，分成4组，共计8人)
第一步：两个人合作吃香蕉(2个人)
游戏规则：将两个人眼睛同时蒙起来，其中一个人喂该队的另一个人吃香蕉。密语：喂吃香蕉的人：好吃吗?吃香蕉的人：好吃、好吃。
吃完香蕉后，
第二步骤：其中一个人低头围着椅子转10圈，密语：“我一点儿也不晕!”
第三步骤：两个人再一起跳绳，用最短的时间连续跳10个。密语：“一边跳一边唱：《甜蜜蜜》。”
【物品准备】椅子、蒙眼睛的布、香蕉14个、计时器(表)。
获胜奖(取用时最短的两组人)：2个(美的电热水壶)、2个(飞利浦吹风机)
参与奖：4个(每人一个：时尚精美水杯)
17。互动环节-抽取一等奖1名
抽奖人：__
张：人与人最遥远的距离你知道是什么吗?
许：哦?是什么呢?
张：别人拿着苹果四代我却拿着四袋苹果。机会来啦，本次晚会的一等奖奖品为：iphone4，反正我是很激动，单看这颗苹果，反正我是想带走。下面进入激动人心的时刻：抽取一等奖
许：宣布得主：本次年度总冠军一等奖的得主是___(可以用倒数五个数的形式，渲染氛围)
结束语(背景音乐：《难忘今宵》)：
(许)新年难忘，难忘新年!
(张)新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。
(许)新的一年，我们的航船已经起锚
(张)明天，不管经历怎样的风浪，我们到达理想彼岸的信心不变。
(许)愿新年的钟声带给我们吉祥如意
(张)愿龙年的祥瑞带给我们幸福平安
(许)最后，祝大家新年快乐，万事如意!
(合)北京___20__年春节联欢晚会到此结束!明年见!(挥手)
公司年会主持人串词及开场白4男：今宵难忘!
女：今夜无眠!
男：今夜，我们为辉煌与荣耀欢呼。
女：今夜，我们为激情和感动举杯。
男：新年带来新的感受新的欢欣;
女：新年带来新的向往新的长进。
男：机遇与挑战同在，
女：光荣与梦想共存!
男：展望崭新的_年，我们心潮澎湃，豪情激荡;
女：展望崭新的_年，我们斗志昂扬，豪气入云。
男：_年，是__进军百强关键的一年，历史的篇章等待我们大笔书写;
女：让我们众志成城，高歌猛进。
男：让我们把这份情感化为动力，为__公司的明天喝彩;
女：让我们在充满生机和希望的_年，向着更高的目标迈进!
男：同事们，晚会到此结束。
合：再见。
公司年会主持人串词及开场白5主持人1：春去秋回又一栽，似水流年旺年来!
主持人2：尊贵的各位来宾
主持人3：尊敬的各位领导
主持人4：现场的所有同事们、朋友们
合：大家下午好!(一起鞠躬)
主持人1：我是来自市场三部的_伟鑫(我是金牌主持人__)
主持人2：我是来自市场一部的_智云(我是完美型主持人__)
主持人3：我是来自市场一部的_运捷(我是全能型主持人__)
主持人4：我是来自市场一部的_倩(我是最低调主持人__，请大家多多关照!)
主持人1：很荣幸，我们能站在__金控庆典晚会的舞台上，与大家共度这美好的一刻!
主持人2：祝愿大家在新的一年里：身体健康
主持人3：合家欢乐
主持人4：心想事成
主持人2：在新年的祝福声里，我们相聚在一起，回首往昔，20__给予了我们希望的种子、成长的快乐和收获的喜悦;
主持人3：迎着冬日的阳光，踏着春天的脚步，充满希望、充满生机的20__已经向我们走来!展望未来，20__旺年贺岁，我们坚信，__金控的事业一定会蒸蒸日上、业绩更上一层楼;
主持人3：在这重要的时刻，隆重有请我们敬爱的A总，与我们共享20__年度盛况，掌声有请A总登场;
主持人2：感谢A总的精彩分享和新年祝福，我们坚信__金控20__年在A总的正确领导下，一定会团结一致，再创佳绩;接下来，掌声有请__部_总经理上台分享;(依次讲完，中间可以根据部门情况，进行主持词穿插)
经理修饰词汇备用：帅气逼人的，英俊潇洒的，平易近人的，霸气十足的，和蔼可亲的，时尚魅力型的，全能复合型的，慧眼识英才的(人事部)，人气巨星;
主持人2：感谢A总和各部门领导的精彩分享，20__年是值得大家回味的一年;
主持人3：是的，这一年我们有鲜花，有泪水，有风和日丽，有惊涛骇浪，更有全体同仁的汗水和心血;
主持人2：借此机会，我们代表公司，感谢为__金控的产量(业绩)，发展、前途而奔赴忙碌，全力以赴的全体员工;
主持人3：每一项成绩的取得，意味着前方的路将更加开阔，每一次的到达，都是为了更远的前行，20__年我们将一如既往，齐心协力，再创佳绩!开辟属于我们的新时代!
主持人2：时光荏苒，20__已经渐行渐远;
主持人3：然而，难忘的画面还历历在目。充满真挚的笑语，苦涩的泪水，那些无可奈何的酸楚，还有激动人心的喜悦，我们都一起走过;
主持人2：正因为公司有着这么一群可爱的人，用无私与大爱演绎了一个个精彩的故事，他们敬业，坚持，他们拼搏，上进，他们永远保持胜利的笑脸，他们真真切切为公司做出了的成绩;
主持人3：这些成绩的取得，离不开全体人员的努力，更离不开那些坚守在平凡岗位上默默奉献、埋头苦干的同事。他们是平凡的，但是，他们却是公司最可爱的人!
第8篇：工作汇报怎么写范文
笔试、面试、体检，一切顺利。招生办的人给了我一份招聘简章，叫我一个月内报到。南方，繁华、车水马龙、高楼大厦，带着一连串的憧憬，我踌躇满志地踏上列车。然而，按照简章上的地址，我下了火车，又转了几趟公车，一直被拉到了郊区。进入医院大门，我才恍然大悟，原来，这里是大医院的分院！一种上当受骗的感觉油然而生。
我的职业理想是成为一名外科主刀大夫，但医院领导固执己见，硬是把我分到内科，美其名曰“锻炼综合素质”。想到只是见习，还未正式定岗，我也就勉强接受了。让我忍无可忍的是，科里根本没把我当医生用，从搬桌子、扫地等体力活到修电脑、整理病理资料等毫无技术含量的活，这些几乎成了我的专项。我在忿忿中度过三个月，期间又被安排到门诊轮转一圈，终于定在了外科。
外科是个大科，有好几十号人。初来乍到，我一方面保持谦虚谨慎，一方面又刻意摆出聪明伶俐的姿态，期待有一天能够进入主任的法眼。一个周末，完活下班，路过主任办公室，突然见他招手：“你过来一下。”我拼命压制住内心的激动，问：“主任，有事吗？”他拿出一摞资料，说：“近期我要到医科大学讲课，你把这些整理一下，做个课件，下周交给我。”这事不难，但要花功夫，本来我准备用两天时间认真做，可中途来了同学，多喝了几杯，酒醒后，连夜加班，总算完成了任务。第二天上班，主任召开科务会，要求我当众把课件演示一下。我小心翼翼地打开电脑，大约五分钟后，他不耐烦地喊了声“停”，“你这是中学生的水平，想让我去丢人呀！”我清晰地听到一阵窃笑，感到透骨的悲凉。说实话，这课件不算精致，但也不是很差，或许他根本就是带着有色眼镜看人。
此后，我逐渐沦为边缘人物，这让我更清楚地看清某些同事的嘴脸，他们有的自私自利，有的见风使舵，有的尖酸刻薄。像我这种无背景的小人物，永远得不到他们的尊重。煎熬了近一年，我决定离开这个是非之地，寻找一片净土。辞职之前，我与班主任通了电话，讲述了自己的悲催遭遇，控诉了这家医院的无良。没想到，我没有得到丝毫同情，他说：“社会不是真空状态，如果你只是看到阴暗面，说明你不够成熟。如果你是带着怨恨离开的，我绝不看好你的未来，因为你会发现第二家、第三家更糟糕。”班主任的话像鞭子一样抽在我心里，我留了下来，开始不断反思。
既然不受重用，那我就把抱怨的时间花在力所能及的事情上。每一次病例的书写，我都像练习书法一样一丝不苟，都按照教科书的标准字斟句酌。机关组织医学讲课竞赛，我硬是叫美国的同学帮忙把最前沿的医学理论翻译过来，然后充实在讲稿中。业余时间，我尝试着把医学理论与工作实践相结合，撰写医学论文。那段日子，我过得很充实，内心萌发着一种跃跃欲试的冲动。
年终，科室开展先进评比。全科人员无记名投票后，科主任宣布名单，竟然会有我！主任见我目瞪口呆的样子，笑着说：“小伙子，看来你的变化大家是有目共睹的，祝贺你！”一片掌声。这一年来，我的病例书写获得了全院第一，医学讲课获得了二等奖，医学在核心期刊上，本来我以为，这些小成就别人根本没放在眼里。这件事让我悟出一个道理：想要赢得别人的尊重与认可，就得做出成绩，抱怨、愤怒、消极只会适得其反。
渐渐地，我发现身边的同事不再是自私、冷漠与功利，他们更多的是负责、上进与体贴。他们对我，似乎也不再是轻蔑或视而不见，闲暇时，经常有人来和我聊聊家常，嘘寒问暖一番。后来，我读到一句古诗“我见青山多妩媚，料青山见我应如是”，顿有感悟。人的感情也是相对的，和同事相处，你只看到对方的缺点，对方对你也不会有好感，你多看看对方的优点，对方同样也会对你产生亲近感。
工作第三年，我考上了研究生。不料临走前，又被主任训了一顿。那天一早，他怒气冲冲地责问我：“39床怎么回事？”原来，39床的病人跑到院里投诉，说管床医生不负责任。39床的管床医生并不是我，主任显然弄错了，换作以前，我一定会迫不及待地极力辩解，甚至会扬长而去。而现在，我只是默默承受他的暴风骤雨。中午时分，我瞅准机会，敲开了他的办公室。他正上网查资料，心情不错。我先把手头的工作汇报了一下，然后话锋一转：“主任，还有点事跟您说一下，上午您可能误会我了……”“我已经知道了。”他打断我，并没有安抚的意思。我悻悻地告辞，他却叫住我，递上一支烟，“你坐。”接下来，他问我：“研究生毕业后有何打算？”我愣了一下，他又说：“我可以向更高的平台上引荐你。”“您不希望我回来？”“人往高处走嘛，再说，我这又不是离了你不转。”最后一句话，令我既感激又放松。
第9篇：工作汇报怎么写范文
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看餐饮业人员工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
餐饮业述职报告1尊敬的各位领导、各位来宾们
大家晚上好!
我是来自___餐饮文化有限公司总店的__。
来公司的一个多月，我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点，以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长，同时也找到了工作当中的快乐。师傅曾教导我：欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里，我既学到了怎么做事，同时也正在学怎么做人。
今天咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会，我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会，所以我参加了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职，但同时我也清晰的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说：“没有压力就没有动力”，我相信这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力，它会鞭策我一往无前。
管委会成立后，我们管委会的每一位成员都将秉承着“协调，监督，服务”的宗旨和“实事求是，尽职尽责”，“协助门店正常营业管理”，“确保门店安全有效运营”的原则开展工作。
作为总店管委会的会长，我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴配合厨师长抓好菜品质量关，推动五常管理方案顺利实施。同时协助店长、经理把好服务质量关，督促员工增强服务意识，提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带，倾尽所能去充当好同事间的粘合剂，把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则，充分发挥咱们总店团队的凝聚力和战斗力。同时积极去了解同事们的工作所需和生活所需，尽全力为同事解决实际问题，充分去了解同事们的心声，协调团队内部关系，为咱们团队营建一个和睦、和谐的氛围。同时我也会把咱们的酒店视作为一个大家庭，把各位同事视为自已的兄弟姐妹，自己作为家庭中的一份子，有责任、有义务去照顾好自己的家人，为各位兄弟姐妹们提供力所能及的`帮助。再者我自身也会不断去学习，不断去充电来弥补自身的缺点，发挥自身的优点，以给同事们树立起标杆。
最后我承诺：在职期间必定恪尽职守，秉公行事，不滥用职权，不徇私舞弊。尽最大力量去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境，让每一位家人都能在这里感受到家庭的温暖。
我坚信我能做好这一切!
谢谢大家对我的支持!
餐饮业述职报告2回顾这过去的第三季度，在总经理的正确领导与大力支持下，在酒店各部门同事的帮助下，认真完成酒店交给的各项工作，严格履行自己的岗位职责，值此辞旧迎新之际，将第三季度来的工作总结如下
一、成立安全督查小组，提高酒店整体形象
为了进一步提升酒店整体形象与服务质量，在总经理的带领下，我们成立了安全督查小组，我们改进了酒店的督查方式，以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量，执行日、周、月检查的制度，提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定，安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位，充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好我们的基本职责，健全了服务项目，规范操作程序，注重细节服务，加强执行及培训、监督的力度，有力地督促了各部门的管理，推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。
二、维护内部外部联系，促进酒店合作与发展
1、维护和发展外部关系。
在工作中，我始终保持与外部的良好关系，除了保持与相关政府工作部门的联系外，也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向，同时也学习其他酒店的成功经验，虚心学习他们的管理办法与经营策略，采择其善，取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时，也建立发展酒店的客户，为酒店的营业贡献自己的一份力量。
2、协调和促进内部合作
在日常事物的处理中，充分发挥协调的职能，部门之间的关系，耐心协助解决部门的困难，促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围，带动各部门以酒店利益为出发点，齐心协力，科学管理，使酒店及各部门的工作更加顺利进行。
3、重视大型接待活动
在酒店有大型会议或者接待活动的时候，我都十分予以重视，亲自接待，并与对方负责人和酒店负责人积极沟通，了解进程，关注其出现的问题，并监督及时改进，直至大型接待活动圆满成功。
三、工作之余认真学习，培养个人管理素养
利用时间学习酒店管理等的书籍，结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。
四、制定计划积极筹备，迎接五星复评工作
酒店将迎来五星的复评。根据五星复评的新标准，我认真地进行查阅和对比，结合酒店现在的设施设备以及服务质量情况，制定了迎接复评工作计划。
1、发现问题，解决问题
在日常工作中，我将更加重视监督管理，及时发现酒店目前工作中的问题，进行总结，同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理，以符合复评的标准。严格遵循高星级酒店服务规范经营与管理，积极借鉴国际先进管理经验，持续创新寻求差异化经营之路，同时加强管理力度，完善酒店设备功能，努力提高酒店基层员工的对客服务意识。
2、管理创利，服务创优
酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店通过引进品牌管理，强化《员工手册》关于“仪表、微笑、问候”等的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的形象，不断提高员工的优质服务水准。
3、动员全体员工，树立主人翁责任感
动员酒店全体员工齐心协力，共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围，树立员工的主人翁责任感，以酒店的利益和荣誉高于一切为己任，要求每一位员工牢固树立工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，共同为了顺利通过五星复评而努力。
在新的季度里，我将严格根据酒店领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力。我坚信，酒店会向更高更好的发展方向前进。
餐饮业述职报告3尊敬的各位领导、各位来宾们
大家晚上好!
我是来自___餐饮文化有限公司总店的__。
来公司的一个多月，我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点，以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长，同时也找到了工作当中的快乐。师傅曾教导我：欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里，我既学到了怎么做事，同时也正在学怎么做人。
今天咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会，我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会，所以我参加了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职，但同时我也清晰的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说：“没有压力就没有动力”，我相信这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力，它会鞭策我一往无前。
管委会成立后，我们管委会的每一位成员都将秉承着“协调，监督，服务”的宗旨和“实事求是，尽职尽责”，“协助门店正常营业管理”，“确保门店安全有效运营”的原则开展工作。就职演讲稿
作为总店管委会的会长，我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴配合厨师长抓好菜品质量关，推动五常管理方案顺利实施。同时协助店长、经理把好服务质量关，督促员工增强服务意识，提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带，倾尽所能去充当好同事间的粘合剂，把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则，充分发挥咱们总店团队的凝聚力和战斗力。同时积极去了解同事们的工作所需和生活所需，尽全力为同事解决实际问题，充分去了解同事们的心声，协调团队内部关系，为咱们团队营建一个和睦、和谐的氛围。同时我也会把咱们的.酒店视作为一个大家庭，把各位同事视为自已的兄弟姐妹，自己作为家庭中的一份子，有责任、有义务去照顾好自己的家人，为各位兄弟姐妹们提供力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习，不断去充电来弥补自身的缺点，发挥自身的优点，以给同事们树立起标杆。
最后我承诺：在职期间必定恪尽职守，秉公行事，不滥用职权，不徇私舞弊。尽最大力量去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境，让每一位家人都能在这里感受到家庭的温暖。
我坚信我能做好这一切!
谢谢大家对我的支持!
餐饮业述职报告4尊敬的领导、同事们：大家好!
__年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达，能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。
涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求，严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动，工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失;作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到不说影响团结的话，不办影响团结的事，执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，落实工作或员工情绪不好时，与80以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习，作为餐饮部副经理。
不断提高自身综合素质和工作能力，以适应招待所和餐饮部的发展需要，真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累管理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训，解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，安全卫生方面存在突出问题，向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
吸取前年工作失误的经验教训，结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故;加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故;加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对平时服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务120个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，最大限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验;针对餐厅平时工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示，加强了低值易耗品的管理，采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个，节约尽1000元);加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元)，并结合所学“六常本文章共2页，当前在第2页上一页12管理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命;加强了平时消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作，我们本着对工作负责的态度，经常“交换意见、相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。
努力的方向：
1、要强化个人学、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平，当作大事去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
餐饮业述职报告5尊敬的领导、同事们：大家好!
本人___，吴江食府楼面经理，在董事长及各级领导的正确领导下，率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下：
食府成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始，即对本部门整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，按照已出台的考核实施办法进行考核，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据
一、确立平时管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的平时工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决;调动员工的`工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各组制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。
确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责;
楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制。
统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5.培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，新鲜海鲜等，增加酒店餐饮部的营业额，提高员工的责任心及工作积极性。
4.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与销售员加强合作，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结，配合，建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的平时运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各小部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
1，如有大型接待，三个楼层之间相互沟通，协调，合理化安排人员，各个班组可以随时相互调动。
2，前台的操作完全需要后台的配合，前台的意见及时反馈给后台，这样可以相辅相承。
3，出现问题，班组相互沟通，及时改正。
4，经常考核，评比，来增强各组的能力。
三 酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量，培养酒店自己的优秀人才
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。
1，让各组加强平时的督导工作，做好培训，把餐厅相关知识教给服务员，提高她们的素质。
2，从平时工作中评比，考核，来发现一些优秀员工。
3，对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量，管理制度逐渐完善
质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训，通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训，使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3 进一部加强卫生监督管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：
1 在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2 一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少，导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1 巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力。
2狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量，进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量，继续实行卫生责任到人制。
