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【Abstract】Project management course is a compulsory course for project management specialty. This paper summarizes the current situation of the project management course construction. Combining with teaching practice puts forward some suggestions of teaching reform.
【Key words】Project management;The course construction;Teaching reform
1 工程项目管理课程建设现状
工程项目管理课程是工程管理专业的一门专业必修课程,也是很多专业的选修课程,具有很强的专业性、技术性、实践性、综合性和政策性。该课程主要包括工程项目管理的基本原理、可行性研究与评价、时间管理、费用管理、质量管理、风险管理、组织与人力资源管理、采购管理、决策理论与方法、信息管理与项目管理支持系统,以及组织级项目管理等内容。课程涉及知识面广,不仅涉及工程技术、管理等专业的内容,而且与国家的方针政策等都有密切的关系。
然而,正是由于这一特点,使得本门课程与众多课程存在不同程度的交叉,使得授课教师在授课过程中困难重重。比如费用管理一章内容,与《工程经济学》课程存在较大程度的交叉;时间管理一章内容,与《土木工程施工》课程存在较大程度的交叉。因此,课程内容如何设计,才能既有效避免授课内容的重复,又能够涵盖所有学生应该掌握的知识点,需要进行一定的统筹规划和科学的设计。
另外,由于本门课程属于管理类课程,文字性内容较多,课程在教学过程中,难免枯燥乏味,授课效果并不是非常理想。因此,如何进行教学设计,才能提高学生学习的积极性,增强课程的教学效果,是摆在授课教师面前不得不思考的问题。
再者,随着整个社会对工程的要求提高,工程项目管理课程必须紧扣时代特点,响应国家政策,了解行业需求,掌握科技发展。沿用固有的知识、照本宣科,必将被社会所淘汰,学生步入工作后也会感到迷茫。为此,如何科学合理的将国家政策、行业需求,以及项目管理的科研成果融入到工程项目课程教学过程中,也需要进行一定的研究与实践,用实践成果促进工程项目管理课程改革。
2 工程项目管理课程改革实施方案
针对工程项目管理课程建设现状及存在的问题,制定工程项目管理课程改革实施方案如下。
2.1 课程内容设计问题
针对工程项目管理课程与各门课程授课内容交叉问题,必须站在专业建设的较多,召集各门课程授课教师,进行集体讨论。从专业培养计划、课程大纲,到授课计划,进行统一制定和科学的规划。在这一过程中,尤其要详细规划每门课程要讲授的内容,以及先导课程及后续课程设置问题,科学划各门课程的授课先后顺序,保证各门课程讲授过程中所需要的合理铺垫,以及学生学习过程的连续性,使整个专业建设具有连续性,保证知识的融会贯通。
2.2 教学设计问题
授课中的枯燥乏味,是很多教师曾经经历过或正在经历的难题,对于工程项目管理课程,如何有效避免这一问题,同样存在一定的难度。以往的教学研究已经提出了众多的授课手段及方法,结合工程项目管理课程特点,更应从以下两个方面加以把握。第一,充分发挥案例教学在授课过程中的作用。工程项目管理课程实践性较强,实际的工程项目管理案例众多,应通过科学的设计,将这些经典案例融入到课程教学过程之中,增强学生的感性认识,提高其对所学知识点的理解。第二,充分发挥工程项目管理科研成果促进教学的作用。科研成果,尤其是科研论文,提供了很好的对具体知识点的应用案例。因此,科学合理的引入较高质量的科研论文,必将使学生清晰了解所学知识点的具体应用,以及应用后能够得到的结论。
2.3 课程建设与时俱进问题
对工程项目管理课程建设与时俱进问题的研究,主要包括两个方面:一是科研成果促进工程项目管理课程改革的研究与实践;一是以数字化教学平台建设为基础、依托注册资格考试,工程管理专业系列课程习题库建设研究与实践。在科研成果促进工程项目管理课程改革的研究与实践方面,应注意收集经典的科研成果,使学生了解工程项目管理发展的最新动态,掌握所学知识的具体应用方法,并用最新的科研理论提高课程授课效果。随着国家对执业资格的重视,工程管理相关专业的注册执业资格考试每年都在进行,这为工程管理专业相关课程的考核提供了很好的素材。同时,注册执业资格考试的考试内容,也在一定程度上反映了目前行业实践中,对工程管理专业知识的需求,以及具体知识的应用方法。因此,依托注册资格考试加强工程管理专业相关课程习题库建设,能够更好的贴近工程管理专业实际需求,并且使学生对工程管理专业产生更深的理解,强化对所学知识的理解掌握。数字化教学平台的建设,提出了“反转课堂”等众多新的理念,为相关课程习题库建设提供了良好的基础。
3 结语
针对工程项目管理课程内容多、覆盖面广、时效性强的特点,本文总结了工程项目管理课程建设现状及存在的问题,并制定了工程项目管理课程改革的具体实施方案。针对工程项目管理课程与各门课程授课内容交叉问题,提出了系统科学的设计各门课程授课各环节的解决方案;针对授课中的枯燥乏味问题,强调了案例教学及科研成果促进教学的作用;针对课程建设与时俱进问题,提出了科研成果促进工程项目管理课程改革、以及依托注册资格考试,加强工程管理专业系列课程习题库建设的解决方案。这些解决方案的科学实施,必将有效促进工程项目管理课程的改革。
【参考文献】
[1]张建坤,成虎.对工程管理专业地位和学科体系的思考[J].建筑经济,2007,7:5-7.
关 键 词:软件项目管理;教学改革;课程建设
软件工程是一门研究如何利用工程化方法构建和维护软件系统的学科,软件项目管理是软件工程学科的一个重要分支,它涉及工程概论、管理学、计算机科学与技术、数学、统计学等多学科知识,是一门综合性较强的专业课程,在软件工程专业课程体系中占有十分重要的地位。随着计算机科学的蓬勃发展,计算机软件行业进入了快速发展时期,需要大量即掌握软件工程理论知识又具有软件工程实践经验的专业人才,这就对软件工程专业的课程教学提出了更高的要求。本文从软件项目管理课程建设思路出发,介绍了本校软件工程专业的软件项目管理课程的建设情况,讨论了提高软件项目管理课程教学质量的方法和途径。
1 课程建设思路
软件项目管理课程是软件工程专业本科生必修的一门重要的专业课程,主要讲授软件项目管理的基本原理、概念、方法、技术和工具。课程的培养目标是使学生掌握软件项目管理的全过程,了解每一环节的管理要点;掌握软件项目管理过程中使用的方法、技术和工具,并且能够灵活地使用这些方法、技术和工具进行软件项目的管理工作;培养学生的问题分析能力和工程应用能力,为从事实际软件项目开发工作和软件工程理论研究打下良好的理论基础和技术基础。在课程改革的进程中,我们以“知识、能力、素质”为主线,将课程的培养目标与学校的办学定位(培养服务于地方经济的高级应用型人才)及软件工程专业的培养目标(从事软件项目研发的高级应用型人才)紧密衔接,课程建设以人才需求为根本目标,根据专业培养目标确定课程的教学目标,根据教学目标组织教学内容,创新教学方法,优化教学手段,建设教学资源。
2 构建“层次化”的教学内容
软件项目管理课程具有理论性和实践性较强的特点,因此我们根据专业培养计划和课程目标,采用自底向上的层次化方式组织教学内容,以应用为目标,以理论为基础,以方法、技术为支撑,以工具为手段,逐层推进,逐步求精,构建知识模块,形成了“软件项目管理”课程的层次化教学内容。
软件工程学科主要包括技术和管理两方面内容,软件项目管理是软件工程专业中唯一的一门讲授软件工程管理的专业课程,因此在组织教学内容的过程中,我们将培养学生的管理意识作为课程的核心内容,强调塑造应用型软件工程人才的职业素质;将软件项目的质量管理、过程管理和资源管理的理论、方法及技术作为课程的基础内容,注重夯实理论基础;将软件项目管理各种具体方法、技术以及工具的应用作为拓展内容,培养学生的工程应用能力。这种层次化的教学内容充分体现了软件项目管理课程的理论性与工程性特征,即注重基础理论的教学又注重工程实践的教学。
3 采用“多样化”的教学方法
软件项目管理课程的教学重点是软件项目管理的基本原理、任务、方法、过程与技术,运用项目管理方法完成实际软件项目的过程管理、质量管理、资源管理和风险管理。教学难点是在对项目管理基本原理的深入理解的基础上,掌握项目管理的方法与技术,并将其应用于具体的软件项目中。针对本课程的教学重点和难点,在课程讲授中,综合运用了以下多种教学方法:
(1)问题驱动与原理演示相结合
将“问题驱动”的思想应用于软件项目管理的理论课教学中,在各教学主题都设立了提出问题、分析问题、解决问题的环节,通过解决问题的过程掌握软件项目管理的技术与应用技巧。
(2)案例驱动与项目实战并行
依据软件项目管理课程的知识结构将讲授内容划分成模块,并组织相应的案例,将“案例驱动”的思想应用于每个模块的教学中,通过案例的讲解使学生掌握软件项目管理的方法和技巧;每一个知识模块学习完毕,均以小组方式开展软件项目管理研究,将课堂所学应用于项目实践,为学生提供了即时的动手实践机会,使学生建立技术与管理并重的工程化思维模式。
(3)启发教学与讨论教学并用
对教学重点讲解先从启发式教学开始,采用提出问题、分析问题、解决问题的线索引入教学内容,做到教与学有机融合,引导学生思考、总结并应用,避免一言堂的僵化教学模式,从而培养创新意识。
(4)课内教学与课外自学和辅导相补充
建设软件项目管理课程的教学网站,利用现代化教育技术手段辅助教学,通过网络平台为学生提供多层次、个性化、人性化的学习条件,通过网络课堂、原理演示、案例评析等形式,使学生理解抽象的理论、掌握应用方法,减轻学生的学习困难,增加学习兴趣,提高教学效率和教学质量。
4 实施“多元化”的教学手段
为了提高软件项目管理的教学质量和教学效率,充分利用现代化的教育技术来辅助教学,依据软件项目管理课程的特点,探索和实施了多种教学手段,取得了较好的教学效果,具体内容如下:
(1)板书与CAI课件相结合
在课堂教学中,以板书为主,通过CAI课件恰当引入图解或视频的方式展现软件项目管理的过程,以及各管理活动的彼此依赖关系,使学生领会项目管理精髓,掌握软件项目管理具体方法。
(2)软件平台与项目实践相结合
搭建软件项目管理教学平台环境,提供经过裁剪的来源于实际项目素材,采用项目实战形式进行课后的实践教学,使学生亲身体验软件项目管理全过程,提升学生的软件项目管理实战能力。
(3)纸介质与电子文档相结合
改变作业提交与批改方式,课堂作业以纸介质形式提交,手工批改,重在考察学生对基本理论的理解情况,课后作业利用网络以电子版形式提交,网上批改,重在考察学生的理论和技术的应用能力。
(4)网络与面对面相结合
辅导答疑采用网络与面对面相结合的形式,通过定期的面对面答疑和随时的E-mail交流以及约定时间的QQ在线指导,解决学生在学习过程遇到的各种问题。打破了传统教学固有的时空局限,充分体现了以学生为主体的现代教学理念。
5 建设“立体化”的教学资源
构建由教材、电子课件、教学辅导资料、课程教学网站组成的立体化教学资源,在建设好第一课堂的同时,积极开辟第二课堂,课上、课下相互衔接、相互配合,实现了单一教学主体(以教师为主体)向双重教学主体(以教师为主体,以学生为主体)的转变,拓展了教学空间,培养学生的创新意识与创造性,使学生由被动学习转变为主动学习,有效地解决了软件项目管理课程内容与学时之间的矛盾,同时也拓宽了学生的知识面。
6 结束语
在软件项目管理课程的建设过程中,我们首先结合学校的办学定位和软件工程专业的培养目标确定了课程的教学目标,从组织教学内容、创新教学方法、优化教学手段及建设教学资源等几个环节入手,结合软件项目管理课程的工程实践性特点,提出了教学内容“层次化”、教学方法“多样化”、教学手段“多元化”、教学资源“立体化”的课程建设方案,在教学实践中取得良好的教学效果,在一定程度上促进了软件工程专业教学水平的提高。
参考文献
[1] 张丽娟,李万龙,郑山红,赵辉. 基于三维立体交叉渗透的软件工程课程建设[J]. 计算机教育,2011(13):54-57.
[2] 覃征,杨利英等. 软件项目管理[M]. 北京:清华大学出版社,2008:1-30.
一、案例教学法的意义
1、具体内容案例教学法顾名思义也就是将教学内容中的某些情景进行具体的描述,从而引发学生对于此项情景的探讨,进而深入了解教学内容。而这种教学方法在我国是较为少见的,之所以会成为薄弱环节,是因为在我国的传统模式的教育中,对于学生的教学过程大多是填鸭式教学,让学生对各种知识死记硬背,这样虽然可能会记忆更多的内容以应付考试,但是却缺少了对于知识的具体了解,在学生日后的工作中可能会有了解知识却无法熟练的运用的情况出现。而案例教学法的出现很可能是改变我国学生只能被动接受知识的局面的一个转折点。在案例教学法中,教师在教授知识的时候不会只是单纯的讲授知识内容,更多的是利用对于实践环节的描述来加深学生对于知识的了解程度,再加上适当的实践活动后就能最大程度上提高学生的动手能力,从而对于理论知识也能有更好的了解,这在工程管理学科的教学中实践活动尤为重要,学生在接受案例教学法的教学后往往都可以在实践工作中正确地运用知识。
2、在工程项目管理中的意义工程管理专业的学科其开设目的就在于为学生打下经济、管理学以及各种可能在工作中运用到的技术的基础,对于学生的自我学习能力和实践能力都有着较高的要求,因此我国的传统教学理念并不能完全满足工程项目管理学科的教学要求,所以才在教学过程中引入案例教学法。工程项目管理学科无论是在国内外都是培养业界高端人才必修的科目,也是相关专业的核心课程,具有很强的应用性,因此在教师讲课的时候不单单需要讲授专业知识,还必须将知识的具体运用手段结合实际案例对学生进行一一讲解,这样课程的进行不但可以让他学生学习和巩固理论知识,而且还锻炼了学生将理论与实践结合的能力,从根本上理解课程知识。由于工程项目管理课程在整个相关专业中的重要地位,如果还是使用传统教学方法就很可能会导致下列现象:学生虽然有较高的理论知识成绩并且都掌握的比较到位,但是在遇到书本以外的实际问题的时候却没办法灵活运用知识,只能死记硬背书本上的例题中出现的问题。这种情况的额出现主要是因为传统模式的工程项目管理教学方法中并没有关于实践动手的环节,在只教导理论知识的教学方法下教导出来的同学就很可能造成理论与实际只是脱节的现象。而案例教学法是在讲课过程中利用事先设计好的工程案例来让同学们都能参与到对实际问题解决的操作和思考中,因此现如今的教学大纲都加入了对于案例教学法的深入应用研究。
二、案例教学法的准备事项
1、案例设计工程项目管理与普通学科的教学过程有较大的差异,在设计其案例的时候需要按照以下的步骤进行:(1)选择材料选择案例的来源一般是从公司和书籍以及互联网等途径进行查找,也可以根据实际教学内容自行设计,但是独立制作大量的课件需要消耗大量的人力物力,因此一般都是通过查找的方式进行取材。案例教学法的特殊点在于这不仅是对于教学方法的改进,也是对于教师包括备课,授课和后续工作等一系列工作的改变,因为案例教学法是一个完善的教学体系。在选取案例材料的时候对于教师的要求往往要求较高,需要对于授课内容中的理论知识有相当程度的了解才可以准确的找出所需要的案例并且将其融入到授课过程中,最好能够市场去试工现场进行实际调查,才能够联系实际挑选最好的案例。(2)教案设计在案例教学法中由于学生在初期都没有太多的实践经验,所以案例的教学往往都不会有实际操作,一般情况是通过将案例制作成多媒体课件来进行讲授从而达到提高教学效果的目的。而课件的制作中不能生硬的插入案例,需要选择合适的方式将理论知识教学与实际案例有机的结合在一起,而案例的设计一般都不会直接给出解决方案,否则就与传统教学方式中的填鸭式教育一般无二。教师在设计案例的时候需要对于案例本身选取一个与讲授知识有关的方面进行询问,最好能够结合实际的生产应用。在设计课件的时候还可以在互联网搭建自己班级的网站,将相关的课件都上传到网站便于学生浏览。网站内容可大致分为以下几点:课程标题、教师名单、教学大纲、具体教材、多媒体课件(如PPT等)以及各种相关的课程作业和课后习题等。
2、实际运用在工程项目管理课程的案例教学法中,教师实际实施的过程如下:首先可用过电子邮箱或者上传至网络亦或者由班长分发,通过各种方式将理论知识部分的课件提前交给学生们观看和预习,让同学们都能对于课程知识有一定程度的了解。然后在正式上课的时候老师需要收集学生们对于理论知识中不甚明了的地方,然后在理论知识的讲授过程中就可以针对这些问题进行讲解,这就可以充分利用有限的时间最大程度上解决学生们的难题,从而快速的完成学生们对于理论知识的学习过程,然后就可以抽出时间进行实践活动或者留给学生们更多互相交流的时间。在理论知识讲授完成后老师就可以通过多媒体课件来为同学们展示诸多实际案例,从而加深对于理论知识的理解。对于案例的讨论不止是老师和学生之间,也需要交给学生们互相交流交换想法的时间,不能让其形成思维定势,否则很可能教师的授课内容会束缚学生的思维方式。教师在对于案例的讨论过程中要尽量引导学生在正确的方向上思考从而得出最终结论,而不是直白的填鸭式教育将知识直接交给学生,最终让学生们在互相的讨论钻研出案例问题的正确解决方法,最终提高学生的整体学习与实践动手能力。
三、实践教学法的注意事项及实际运用
1、案例的选取原则在案例教学法中案例是最重要的授课道具,因此对于案例的选取必须严格谨慎,教师需要对于工程项目管理的理论知识和整个教学大纲都有很深的理解。然后在案例的查找过程中要尽量选取和学生专业知识息息相关的部分,不能只是,应该选取在解决这个案例时要运用各种方面知识的例子,最好在内容上具有相当的全面性,才能最大程度上锻炼学生的学习能力。并且案例所用到的知识需要和当前的教学进度相吻合,才能第一时间让学生对所学的知识进行巩固,这在以后的工作生涯中都起到很重要的作用,综上所述,其选取选择可分为以下几点:(1)相关性:案例内容要与学生所学知识息息相关,不可以与所学知识脱节,否则就起不到巩固知识的目的,最好是和当前学习的进度相吻合。(2)全面性:要全方面锻炼学生的能力,不可以偏概全只偏侧讲某些内容。(3)简练性:在学习过程中需要严格控制教学时间,不可以因为实际案例的讲解拖延教学进度。(4)明确性:对于所选案例一定要有明确的知识概括,对于解决方案也是一目了然,否则不便于教师的讲解工作。
2、教学方式需要灵活多变在案例教学法的实施过程中也有很多失败的例子,不仅花费了大量的时间来讲授案例,还没有达到预期的效果,从而浪费了人力物力。在教师的实际讲授过程中需要针对讲课内容进行调整,甚至在学生吸收知识程度不同的情况下都需要因人而异地改变教学方法,不可以死板的只运用一种方法进行教学。综上所述,案例教学法的具体表现形式大致可以分为以下几类:(1)讲解型这种形式的案例教学法是让学生自行进行预习,在课前就将案例中存在的问题都整理出来,然后在课程上就可以直接向教师提出问题,这时候教师的教学进度就能加快,节省了讨论时间。而在某个同学进行自己想法阐述的时候其他同学也可以针对这点进行询问,比如在工程项目管理的案例中往往都会有风险管理的内容,同学们就可以针对风险管理中的防护措施进行阐释,将自己所想的风险预防方法说出来供大家参考。(2)辩论型在较为大型的案例讲解中可以使用这种形式的案例教学法,因为大型的案例中往往都会有很多争议性的问题出现,这时候采用互相辩论的方式往往会有更好的教学效果。具体方法是教师先结合案例本身来向同学们提出一个有争议性的问题,接着将学生们分组,由不同德组别持有不同的意见观点进行辩论。比如在工程项目管理的风险管理案例中,在选择风险应对方案时候往往都会有很多选择,而教师在学生辩论过程中可以让学生扮演不同的角色,比如经理,采购员和生产管理员等等职业,然后代入身份进行案例的争辩。由于案件的背景不同,辩论的方式也多有不同,比如在条件允许的情况下教师还可以提供沙盘模拟现场进行辩论。此外还有很多教学的方法可供选择,具体要按照学生的可接受程度以及具体的教学内容来判断。
3、教学总结工作在案例教学法中,教学工作的最终总结也是必不可少的一个环节,对于案例教学中的每一步骤教师都应该进行详细的分析,从而分析得出最适合学生的教学方法,因此归纳总结必须引起教师的高度重视。如果少了这一步骤,很可能就会造成教学效果不能有效的提高,归纳的时候一般分为以下几点:(1)学生发言:学生在课堂上对于案例的看法和问题都应该进行详细的归纳总结,一般来说要以鼓励为主,给学生学习的动力;(2)自己的看法:在总结了学生的发言后也应该给出自己的看法,从而引导学生能够正确的解决问题,但是切忌使用肯定性过强的话语,会影响学生的主观判断,要尽量使用委婉引导式的发言;(3)布置作业:在案例教学结束后教师应该针对学生在讨论中存在的问题进行针对性的额分析,然后根据相关内容布置一些课后习题以提高教学效果和巩固学生学到的知识。
五、考核形式的改进
我国目前在工程项目管理的考核过程中大多是考核卷面知识,很多学校都是如此,但是这种考核方式存在许多缺点,比如这样只能检测出学生对于理论基础知识的掌握水平,而不能真正测出学生对于知识的具体运用和实践动手能力,这就造成了学生在考核过程中都会采用考前突击的方式来应付考试,而不是注重真正重要的实践能力。因此在教学方法引进了案例教学法的同时,也应该同时改进考核的方式,比如将考核成绩分为几个部分,降低笔试成绩的比例,加大平时成绩的比例,而平时成绩则可以根据平时学生的实践操作以及课堂发言等决定。这种考核方式的好处是可以从总体上来评价出一个学生的学习水平,而考核的最终成绩也有很大的含金量,其中包含了对于学生论述能力以及基础知识掌握能力还有实践能力的综合评估。
六、结语
工程项目管理是一门综合性、应用型很强的学科,涉及到管理科学、工程技术、工程经济、建设法规等学科。随着信息化管理方法的更新,工程项目管理的教学方法与内容也应解决。课程内容有较强的综合性、教学方式较为传统以及实践环节操作性弱等问题,通过对信息化的广泛应用,重新设计教学内容来体现项目管理课程的前瞻性,为建筑行业管理岗位培养高级管理人才。
关键词:
工程项目管理;教学方法;信息化;课程设计;实践教学
中图分类号:
G4
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)09014801
工程项目管理课程是一门综合性较强的课程,知识体系中涉及的理念、方法、程序等知识点比较多,其中许多知识点与建筑工程技术、工程经济、建设法规等学科有着紧密联系,看似简单但要完全掌握应用却不容易。所以,课程的教授必须将工程实际紧密结合,利用项目教学基于真实条件来增强学生实践能力、和创新能力,改变传统的考核方式更适应的教中学模式的评价等,能让学生及时掌握有关工程项目管理的新知识,使学生在实践中掌握工程项目管理的理论和方法、培养上岗能力以适应日后工作的需要。
但在从实际工程项目选为教学项目的过程中,遇到的最大问题就是工程项目的信息量太大。实际工作中利用信息化技术处理信息,能够准确的将信息化项目中的任务条件进行及时的整理和分析,从而更好的控制案例项目工程的质量,能够最大限度的利用企业现有的人力、物力和其他资源,大大的提高了工作效率。传统的项目教学方法也不能让血色还能够在短时间内处理大量的信息,学习效率不高,因此将信息化模型融入建筑工程项目管理的教学中,即能提高学生收集各种信息的能力,还能让信息处理过程快速进行。因此,以下为课程教学改革的几点改革建议:
1采用信息化项目教学提高学生的创新性能力
由于改革前的教学模式过分强调项目管理的相关概念、原则及方法等,严重缺乏实践环节,所以,不利于提高学生的创新能力。信息化项目教学法是一种基于启发式的互动教学方法,关键在于教学主体之间要强化相互的交流,有利于形成利于学习的教学环境和效果,这种教学模式特别适合工程项目管理课程教学。
对着教学硬件环境的提高,多媒体技术已经进入工程项目管理课堂,大量的信息资料可以通过互联网便捷获取,并由学生利用来分析项目中的任务。教师可对所选取的项目进行知识点的选取和整理,使项目的知识体系更加完善,针对有这些知识点组成的任工作过程务让学生分析、讨论,能让学生学生从项目工作过程中发挥创新能力,增强岗位工作潜力。
2建筑工程项目管理课程的信息化管理系统设计
建筑工程项目管理课程信息管理系统结构图如图1所示,它由三个部分组成:质量检测;工程管理;系统维护。质量检测的目的系对工程试件的质量展开评估,首先对数据进行采集,然后再将采集到的数据整理到数据库中;工程项目管理的目标是对采集到的数据进行分析和管理,作为传输至系统的门户模块环节的基础模块;最后系统维护模块,它可以对系统中的数据信息和评估系统的硬件设备等实施维护和更新。
3加强教学实践环节的建设
改革后建设工程项目管理教学目的是将学生所学的理论知识应用于实践工程项目,为适应工作岗位奠定基础,关键在于将理论教学和实践操作科学的结合在一起。而加强实践教学的建设可以从两个方面入手,一是稳定校企合作关系,建立企业实训基地;二是充分利用项目案例教学的信息化系统来更好贴近实际的管理模式。
学生能够对其掌握的管理程序、方法及控制环节并对其增加更直观、更全面的认识,同时也对所学知识进行巩固并对学习中存在的缺陷有所了解捉进其主动加强后续学习。
4对课程考核方式改革
建设工程项目管理是一门综合性较强、实践性较强的课程。所选取的工程项目应确定任务及考核方式,目的在于检验学生理论知识学习效果和实践能力,并结合评价体系加以提高。任务是针对每节教学内容设计的,所以要求学生迅速完成,目的是让学生们及时掌握所学知识,教师也可根据教学主体对任务的完成情况,对教学内容和教学方法进行适当调整,完善课程的项目设计。教师将学生分成5人左右的项目小组,每组组设置一名小组长。小组讨论后针对项目的子任务进行深入分析,填写教师所布置的项目任务书。通过课程任务,即能掌握学生对所学知识学习情况,更能提高他们的实践技能。另外,卷面考试内容应以课堂讲授的基本原理、方法运用和案例分析为主应着重考核学生运用信息化管理理论知识解决实际问题的能力。
随着现代科学技术的不断发展,先进的信息技术已应用到各行各业中,因此,企业采用的管理手段也不再是传统的方法,而是结合先进的计算机技术和现代管理知识对整个项目开展信息化的管理,我们也应将先进的信息化技术应用于建筑工程项目管理课程的教学中。通过对工程项目管理信息化教学的改革与评价分析,一定能培养出适应社会需要的、与时俱进的、优异工程项目管理人才。
参考文献
[1]廖奇云,陈安明.工程项目管理精品课程的建设与实践[J].高等建筑教育,2008,(6):8285.
[2]郭庆军,刘慧萍.工程项目管理课程教学改革与实践[J].高等建筑教育,2007,(1):8589.
一、项目沟通管理的沟通对象
1.与高级管理层的沟通大多数项目必然会改变利益、资源在项目需求的企事业单位各部门、个人之间的分配,甚至对该单位意味着一场变革。因此,需要高级管理层在单位内部提倡变革的理念,营造变革的氛围,鼓励员工参与到变革中去。在本案例中,C学院内部的管理部门之间或多或少存在着资源冲突、职责交叉或不清晰、协调不够等问题。项目经理注意与高级管理层充分沟通,一方面是了解他们的发展战略设想,另一方面是取得高级领导层对项目的理解和支持,规范以往的业务流程、改变改善已存在问题的管理模式,来适应管理信息系统的要求。领导对项目的理解和支持成为项目成功的关键和顺利实施的保证。另外,本案例的项目经理通过与C学院高级管理层积极的沟通,从学院高级管理层获得了有效的支持,例如在人、财、物方面保证了项目得到必要的资源,也就保证了项目的进度。学院领导积极参与项目实施,并且使项目团队获得打破官僚层次、迅速决策、达到理想目标的授权。参加者能感受到这种关心与支持,增强了为项目工作的信心,团队活力得到了很大提高。2.与客户的沟通与客户的关系是项目经理应该处理的最重要的关系之一,增加沟通和减少误解是处理好这个关系的关键所在。项目成功的必要条件之一,即是项目经理和客户之间需要达成一种合作性的工作关系,而实现双赢合作的一个重要条件是项目经理和客户之间始终保持有效的沟通。在本案例中,客户是C学院各职能部门人员,他们所关心的是系统是否“好用”,能否提高自己的工作效率,尽量将自己从繁杂的事务中解脱出来;项目经理则希望自己所负责的项目能够达到客户需求,为自己及其所属公司创造良好的口碑,获得最好的收益。项目经理及时有效地与客户方使用人员进行交流,保证交流渠道的畅通无阻。3.与项目团队的沟通项目经理和项目团队成员是项目团队的主要组成部分,鼓励团队建设和团队成员之间合作的最有效的方法是鼓励团队内部真诚沟通,建立一个自愿性的,相互依存的项目团队。本案例中,在制订计划、工作分解结构时,项目经理让几乎所有的项目组成员参加,增进参加者对计划、组织结构图等的理解与支持。这样做可能比较花时间,但是可以保证在具体的执行过程中,特别是在项目发生变更时(例如C学院某部门的功能需求临时变更或者因学院的某些政策性变动而带来的变更)得到更多的支持,可以提高参与者的理解、信任、投入及拥有感。此外,项目经理通过与成员的大量的正式、非正式交谈与沟通,了解项目的进展情况并得到足够的信息,这样就可以及时纠正或解决一些问题。4.与职能经理的沟通在大多数企事业的现有体制下,项目部基本没有足够的资源,包括人力及物力资源,这些资源基本来自合作单位内部各职能部门,本案例的情况也不例外。C学院的人力及物力资源都分配在各个职能科室,项目经理必须考虑这些资源能否满足技术要求,能否适应环境的改变,例如进度拖延、预算增减、任务变更、人员调动等。在这样的环境下,控制这些资源的职能部门负责人的能力,决定着在能否所需时间段内获取所需资源,因此,项目经理必须要与职能经理(本案例中为C学院科室负责人)进行有效的沟通,保持和谐的关系。另外,项目总目标的实现有赖于各个子目标的协调推进,对项目经理和职能经理的沟通来讲,可以起到把握总目标推进的方向,又照顾到各职能部门的特殊需求,在不影响总目标的前提下,可以对职能部门子目标作适当修正或调整,坚持原则与妥协相结合,以求和谐推进大目标的顺利实现。5.与其他项目经理的主动沟通有的大型项目会分成若干个子项目,也会有若干个项目经理承担不同的任务,而各个任务之间是紧密联系的,因此项目经理应该主动地与其他项目经理进行沟通,以保证项目的顺利实施。在本案例中,项目规模不大,只有一个项目组和项目经理,因此未涉及此类沟通。
二、项目沟通管理过程中应该采取的沟通方法和技巧
在上述案例的项目实施过程中,项目管理人员运用了以下沟通方法和技巧,取得了较好效果。1.合理地选择沟通方式和环境。合理地选择沟通方式和环境对于提高项目沟通中的有效性是非常有用的措施之一。例如,项目经理将召开团队大会与下达相应文件的方式相结合;将个别谈话的方式与电话沟通的方式相结合;沟通地点或选择办公室里,或选择会议室内,或选择在工作餐桌上。2.正确地安排沟通次序和时间。在项目沟通中,通过沟通双方的洽商,合理地安排沟通次序和时间,给沟通带来方便。例如,在调查客户需求时,究竟是先与客户组织的领导进行沟通,还是先与客户组织的下级进行沟通就必须正确地进行安排,否则会造成客户组织对于沟通的消极对待甚至是抵制;与项目客户或高级管理层进行的沟通时间安排也必须正确地计划,否则同样会影响沟通的效果,甚至造成沟通障碍。3.适时地营造沟通的氛围。在项目沟通之始就营造出一种保障沟通顺利进行的友好氛围。例如,在进行项目可行性评价的调查面谈时,首先要向对方说明面谈沟通的目的、意图和为什么选择对方进行沟通以及对方的相应权利与义务,特别是要强调对于对方的信任和提出希望对方提供帮助与合作的要求。4.充分地运用信息反馈。有很多项目沟通问题是由于信息缺乏形成误解所造成的,在沟通过程中信息反馈方式的正确的使用,能有效地减少在项目沟通中产生障碍和误解。信息反馈还可以使非言语;可以在现场直截了当地进行,也可以是在结束后进行。信息反馈不囊括回应提问、主动的直接提问和对信息进行概括等,有时甚至使用实际行动提供信息反馈。5.准确地驾驭语言与使用词汇。项目沟通中所使用的语言和词汇以及如何去使用这些语言和词汇都会成为形成沟通成败的关键。例如,项目管理人员在与客户进行需求沟通时,尽量减少使用专业术语来描述一些功能报表,以便使对方能够清楚明白地理解其所提供的信息和所表述的想法与观点。6.积极地使用非语言信号。项目管理人员在沟通过程中通过注意对方的各种行动和表情等非语言信号去验证对方发出的语言信号,并且积极地使用各种非语言信号,确保这些非语言信号和他们所使用的语言信号相匹配,以起到强化沟通效果的作用。例如,饱满的精神状态、愉快的面部表情,能让对方体会出沟通的诚意,使沟通变得轻松。7.有效地利用信息技术加强沟通。信息技术的迅速发展为沟通提供了更多的渠道,充分利用多种渠道和手段,例如电子邮件、网络平台、项目管理软件等,能够提高沟通的效率。
三、项目沟通管理过程中必须具备的沟通理念
一、传统教学模式在建筑工程管理课程教学中面临的困境
传统的工程项目管理教学模式仍然是一种以讲授为主的静态教学模式[1]。在传统教学模式下,基本还是通过教师“讲”,学生“学”完成课程知识的传授。这种教学模式对于一些着重理论化、逻辑关系强的课程,如数学、力学等不可否认仍具有较强的适用性。但对于建筑工程项目管理课程来说,由于课程内容的特殊性和抽象性,传统教学模式在该课程的运用面临诸多困境。
(一)传统教学模式不能适应课程自身性质
建筑工程项目管理课程系统性和综合性强,既包括进度计划编制、施工技术等实践性较强的内容,同时又包括质量管理、安全管理等管理类内容,是介于工程技术学和管理学之间的交叉学科。这一课程性质不但要求学生熟练掌握理论知识,更要切实具备实际项目管理能力。传统教学模式虽能基本满足理论知识讲授要求,但对于提高学生相关实操技能却作用有限。
(二)常规教学手段不能满足教学需求
建筑工程项目管理课程特殊之处在于它对实践性的要求不体现在具体工程技术问题或是某个固定场景上,而是要求学生能从工程项目的投标阶段开始到最后竣工清场,全过程掌握项目实施和处理其中发生的各种经济、技术、法律和管理问题。因此受制于这一因素,常规教学手段中的课堂讲授、实验、现场实习等措施都无法完全满足建筑工程项目管理的教学需求,工程项目管理理论知识很难通过实验或现场实习得以重现。
(三)课程对象要求教学模式的创新
建筑工程项目管理与学生习惯的前后内容联系紧密,数学公式推导环环相扣,知识点具体形象的一般工科课程大不相同。该课程融入了大量的管理学和经济学等知识,理论推导较少,但理念、流程、规范、法律要求等较多。对于学生来说,将这些抽象知识具体化、实际化,进而与工程实际相联系,是他们的迫切需求。为使学生深入掌握这些理论知识,必须认真探索课程教学模式的改革创新。
二、PMST系统在建筑工程管理课程教学模式改革中的作用和意义
如前文所述,受课程性质和内容等客观因素制约,传统教学模式和常规教学手段在建筑工程管理课程中的作用受到较大限制。为保证课程教学质量,培养合格现代工程管理人才,必须开拓思路,运用新型技术和方法,改革课程教学模式。
PMST系统,即工程项目管理沙盘模拟系统(Project Management Simulation Triaining)[2],借鉴现代沙盘教学形式,贯穿融合工程技术、管理理论等知识,模拟一个工程项目从中标开始到竣工结束的全过程管理。其核心思想在于强调建筑工程项目管理课程知识的具体化和实践化,通过硬件仿真模拟操作和软件智能方案评分,使学生将理论知识在仿真环境下最大限度地用于工程管理实践。充分结合PMST系统探索建筑工程项目管理课程教学模式改革,具有十分重要的现实和理论意义。
1.完善建筑工程项目管理课程实践教学手段
“管理是科学也是艺术。”[3]建筑工程管理课程实践性很强,但同时也要求学生领悟工程管理的艺术。受限于工程现场实际情况和教学手段等因素,以往的工程项目管理课程实践环节基本与施工技术、施工组织等课程无异,学生只能看到具体施工部位和施工技术的做法,而很难把课程中的管理知识运用到实际工作中。如何让课程与工程实际相结合,一直是工程管理类课程的薄弱环节。PMST系统为解决课程教学与工程实际脱节问题提供了一种切实可行的途径和方法。
2.促进形成逻辑完整严密的课程知识结构体系
建筑工程项目管理作为工程管理类专业核心课程,内容比较繁杂,一般包括进度控制、质量控制、成本控制和安全管理、合同管理、信息管理等内容,知识结构学科跨度大。在以往教学实践中,学生往往反映课程学习内容繁多,相互间找不到有机联系,掌握起来难度很大。引入PMST系统后,课程理论知识如融资计划、施工管理方案、现场紧急事件应对等在全过程模拟中都得以重现,各种理论知识按照实际工程开展顺序逐一得到应用,课程与实际紧密结合,形成前后呼应、逻辑严密的知识体系,使学生对课程内容产生十分直观、深刻的理解。
3.锻炼学生独立思考能力
PMST系统能逼真模拟工程实际,允许系统参与者自主确定项目盈亏决策、进度计划编排、资金筹措、资源使用计划等活动,并依据系统软件自动判定项目参与者自主制定方案的合理性与可行性。因此在教学过程中充分结合PMST系统,促使学生不止满足于基本原理的掌握,激发学生求知欲望,锻炼独立思考能力,将理论知识灵活运用到工程实践中,寻求项目管理的最优化方案。
4.提高学生团队合作与沟通能力
现代工程管理中很重要的一点在于和各方的沟通协调,因此作为培养项目管理人才的本课程来说,提高学生的团队合作与沟通能力是教学任务之一。在PMST系统操作过程中,每5~6人一组,完全按照工程实际管理岗位设置项目经理、财务经理、生产经理、经营经理等不同角色,由学生各自担任,在项目执行过程中遇到的各种问题由学生自由讨论,PMST系统要求每一位参与学生在真实气氛中体验项目管理决策,强调和组内其他成员的交流与合作,为学生在实际工作岗位中的团队合作与沟通能力打下良好基础。
三、基于PMST系统的建筑工程项目管理课程教学方案设计与实施
(一)切实做好课程理论知识准备工作
建筑工程项目管理课程强调实践,但并不否定理论知识的重要性。相反,只有深入熟练掌握理论知识,才能进一步将其运用到工作实际中。运用PMST系统进行教学,要根据工程项目全寿命周期内各项工作开展的先后顺序和各个岗位的技能要求,对课程理论知识进行分析和重组,加强技术、经济、管理、法律等各学科知识的有机结合,使之模块化、系统化,可大大改善教学效果,为PMST系统的实际操作打下坚实理论基础。
(二)认真领会PMST系统操作规则
这一阶段的主要任务是根据PMST系统操作规则,完成仿真工程项目启动。以广联达公司出品的工程项目管理沙盘模拟(PMST)系统为例,首先将学生每5人一组模拟组建一个真实的项目经理部,让学生自主决定项目经理、经营经理、生产经理、采购经理、财务经理的人选,确定各岗位在系统仿真操作过程中的职责和任务。然后教师向学生详细讲解PMST系统软、硬件使用方法,尤其是解释清楚关于系统的基本假定、系统操作规则、施工费用支出、施工紧急事件补救以及施工报表填写方法等方面内容,为学生后续的项目执行做好准备。
(三)充分发挥学生主观能动性
实际工程项目面临的情况千变万化,PMST系统同样可以仿真模拟出工程实际中可能出现的各种情况,让学生从自主讨论和决策中深入领会相关知识的运用技巧。从资金筹措计划到各项施工费用的支出决策,从各构件施工顺序到施工材料,从施工现场临时设施容量确定到劳务班组的进出场安排,实际施工中所可能面临的一切问题,在PMST系统仿真模拟操作过程中都会遇到。每一事项的决策,都会影响到项目最终盈利数字,从而真实反映出学生对于工程仿真项目的管理水平。在这一过程中,教师要改变传统的“评判者”角色,不能也无法直观给出“标准答案”,而应充分激励学生运用所学相关知识自主思考和讨论,并最终统一意见实施决策。
(四)借助PMST系统软件完成操作评价
在PMST系统操作过程中,由于各个项目部(学生小组)资金筹措计划、施工方案、劳务进出场安排和现场临时设施数量等各不相同,因此各学生小组最终操作成果无法用人力简单判定,必须借助系统自带的软件系统完成评价工作。这就要求学生必须按照现实中工程项目施工过程资料管理要求准确填写PMST系统中的施工单据,并输入系统评价软件,从而判定仿真操作过程中是否存在错误环节和项目管理最终盈利水平。
四、运用PMST系统的几点建议
在使用PMST系统进行建筑工程项目管理课程教学过程中,笔者认为有以下几个问题需要注意。
首先,运用PMST系统不能只重操作,忽视策划。PMST系统在课程教学应用中可以归纳为项目策划和项目执行两个阶段,在教学过程中笔者发现学生普遍存在只重项目执行操作,严重忽视动手之前的工程前期研究和策划的问题。这一现象必须避免,因为从PMST系统设置初衷来说,追求的并不是让学生精确而近乎机械地完成仿真项目执行,而是借助系统提供的仿真工程项目,提高学生运用所学理论知识做出项目管理最优决策和解决实际问题的能力。从这一角度来说,“看不见”的项目决策重要性远远超过“看得见”的项目执行。
其次,教师要多应用PMST系统自建项目功能,加大系统应用深度。PMST系统初始状态下只有较简单的几个仿真项目供学生练习,在使用一段时间后难免出现仿真项目紧缺、深度不够的问题。这时教师应充分研究PMST系统,依托其强大的项目自建功能,根据可视化语言自由创建仿真项目供学生练习,并由PMST系统软件自动完成其操作成果评价。这样不但充分发挥教学设备效益,更能加深学生对课程知识的掌握。
最后,建议继续深入研究完善PMST系统。目前PMST系统的一些基本假定和操作规则距离工程实际仍有相当距离,例如,将所有构件简化成绑钢筋、支模板、浇筑三个工序,假定施工现场所有机械不需要人工值守等。这些假定和规则明显过于简单和理想化,建议相关专业教师和科研人员继续深入完善PMST系统,使其更加符合工程实际。
关键词:项目管理 教学模式 教学方法 优化
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)09(a)-0058-01
1 项目管理教学中存在的问题
各高校纷纷开设项目管理课程就是为了培养学生创低撤治龅哪芰?从而提高学生分析问题、解决问题的能力。但是在教学中取得的实际效果却不尽如人意,其存在的问题包括以下几方面:第一,缺乏良好的课堂互动,近年来高校的不断扩招使生源数量大幅度增加,从而教学资源相对匮乏,项目管理学通常采用大班授课的形式,这样就增加了师生互动的困难,减少了互动的频率,学生对课程内容的理解和消化的程度也偏低;[2]第二,教学内容偏向于理论教学,无法调动学生学习的积极性,课堂教学中教师是主角,单向的将知识传递给学生,学生是配角,被动的接受知识,对解决项目管理中实际问题的系统方法不够重视,也很少将知识与案例结合起来分析,导致课程比较枯燥;第三,整齐划一的教学进度使不同层次的学生对知识的掌握参差不齐,项目管理课程的内容难度较高,对于层次较低的学生来说学习难度较高,无法在课上掌握知识的学生在课下自学时难度也很大,严重影响了教学效果。
2 优化教学模式
要想优化项目管理的教学,就需要将传统的“拉式”教学转化为“合作型”教学模式。合作学习是一种既有实效性又有创造性的教学理论,这种理论将教学目标指定在培养学生沟通能力、合作能力和学习能力,并提高学生的学习兴趣。[3]合作型教学的评价是以团体成绩为依据,有利于增强学生之间的积极配合、减少学生间的消极竞争。将合作学习引入到项目管理的教学中,有利于促进教学效果的改善。
合作学习具体在课堂教学中的实施可以通过安排学生参与预设的项目,将学生安排在一个模拟的项目团队中,通过团队合作的方式,完成一个项目的组织、策划、分析和实施。先将学生随机分成若干个项目小组,由小组成员自行选出能力较强的项目组长,每个小组选定一个模拟项目,这样在授课时就可以以课程内容为主线,围绕项目的五个过程和九大知识领域,组织开展项目小组的活动,这样在每一部分知识讲授后都伴随有实战演练,按照课程讲授的先后顺序,学生们可以接触到的演练包括:项目章程和计划的制定、项目开启前的动员、项目分解结构的创建、项目进度的制定、项目成本的控制、项目的验收等等。另外,在每节课的演练之后还要安排项目经理对模拟项目的进展情况进行总结和汇报,这样有利于各项目小组之间的交流和学习。
“合作型”教学模式提高了学生自主学习的能力,增加了学生的学习兴趣,同时也为学生提供了展示自己、锻炼自己的机会。合作学习的评价标准注重团队合作和平时表现,再加上考核方式的灵活多样,增强了小组内的积极合作和小组间的健康竞争,强化了课程的教学效果。
3 改进教学方法
3.1 情景教学法
项目管理本身不是理论性很强的学科,其中很多内容更注重应用性和实践性。但是项目管理又是整个项目实施不可或缺的一部分,例如,项目沟通管理作为项目管理的一方面,就要求项目经理具备良好的沟通能力这一软技能。[4]这样才能使沟通工作多层次、全方位的贯穿项目始终。沟通效果的好与坏决定着整个项目的成败。要想让学生充分体会和理解沟通在项目实施过程中的重要作用,培养学生的沟通能力,单凭教师的讲授是难以实现的,而情景教学法正能够弥补讲授法的不足,是针对操作性和实践性较强的学科的有效方法。情景教学法以培养学生实践能力为目的,以真实案例为背景,通过角色扮演的形式,组织学生在指定的情景下表演或操作。情景教学法在项目管理教学中的应用是一项创新,教师可以在教学中借助一些典型的案例,精心设计一些情景,组织学生结合所学的理论知识,演绎好项目中的角色,并适时总结学生们的表现,提高学生们的实践能力。
3.2 案例教学法
案例教学法是一种互动式教学方法,这种教学方法可以使师生间、学生间形成多向的互动,从而形成良好的课堂分为,达到良好的教学效果。案例教学法要求教师准备好与课程相关的案例,并在课堂上将案例展示给学生,学生要对案例作出分析,并提出自己的解决方案。在这个过程中,学生所学的知识能够得以应用,学生的思维能够得到拓展。另外,案例教学法中的案例讨论环节还能够培养学生的聆听、劝说、语言表达等团队合作能力。由于项目管理是实用性很强的学科,学生要是想领略项目管理的精髓,就一定要实际体验、亲身参与。教师如果想在课程的教学中取得良好的效果,就需要有丰富的实践经验和广博的理论作为基础,并将二者有机结合,引导学生将课本上的理论知识运用到实践中,这样才能使学生在实践中提高对项目管理方法的掌握和对项目管理理论理论的深刻认知。因此,案例教学法是项目管理教学不可缺少的一种教学方法。
为了在项目管理教学中有效利用案例教学法,教师应该从两方面着手:一方面针对每节课的教学内容选取相关的案例,供学生讨论、分析和撰写分析报告;另一方面,教师可以协助和启发学生设计或寻找相关项目案例,学生根据自己所学到的项目管理的相关知识,开展对项目的管理。
学生在项目中分析问题、解决问题的能力的重要性由项目的综合性、独特性、一致性所决定。[5]因此,教师在项目管理的教学中应该有所侧重,提高教学效果、培养学生能力。在案例教学法的应用中,教师还应该自身角色的转变,和传统的教学方法不同的是,教师不单单是知识的传授者,还应该扮演好聆听者、协调者等多重角色。师生角色的转变是培养学生能力、提高教学效果的关键。
4 结论
随着市场经济的不断发展,以项目为中心的组织结构更加能适应市场的激烈竞争,继而各企业对项目管理人才的需求不断的提高。高校虽然开设了项目管理课程,但是教学中还存在很多问题,在教学中引进合作型教学模式和情景教学、案例教学等教学方法,才能让学生真切感受到项目管理的理念,从而为学生日后从事项目管理工作打下扎实的基础。
参考文献
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[2] 骆殉.项目管理教程[M].北京:机械工业出版社,2004:112-114.
[3] 戚安邦.项目管理学[M].天津:南开大学出版社,2007:56-58.
关键词: 项目教学法 物流管理课程 实施方法
1.引言
项目教学法作为一种课程教学方法,是教师与学生通过合作而实施一项完整项目的过程,是当前教育事业高度关注的一种教学方法。物流管理课程教学中应用项目教学法,使理论与实践充分结合,同时,高校还应该积极建立物流实习基地,为学生建造实践平台,也为物流管理课程教学提供良好的条件。现代化教学理念要求教学与实践的有效结合,项目管理在航天、石化、电力、军事等领域有着广泛的应用,在教育界的应用也逐步开始,项目与项目管理在教学活动中的应用就是目前备受重视的项目教学法,任何的创新与改革都属于项目活动范围之内,在教学过程中应用项目管理就是一种创新型活动。因此,在教学活动中应用项目管理法有利于提高教学水平。
2.项目管理法的含义
项目教学法指的是教师与学生将课程教学中的理论知识与实践相结合后而完成一项完整项目的教学活动,为学生提高解决实际问题的综合能力打下坚实的基础。在课程教学中实行项目教学法时,要充分重视项目的选择及教师评估总结,等等,这是搞好项目教学法的关键。项目教学法是非常适合物流管理课程教学的一项教学方法,不仅能够很好地激发学生的学习兴趣,还能很好地培养学生的合作学习能力。
3.项目管理法在教学中的具体实施过程
在物流管理课程项目教学过程中,为使学生能够很好地完成任务,必须精心设计各个环节,及时进行归纳总结。在这一过程中,学生在教学活动中担任着主体作用,只有通过学生的主动探究,才能更好地构建知识框架。而教师则担任着导演的角色,创设教学情境,设计学习任务,提供学习资源,组织学习活动及指导学习方法。物流管理课程集中了知识与技能,是一门具有很强实践性的课程,能有效调动学生独立思考与实践的积极性,有助于提高学生的创新能力。
3.1项目计划与准备工作
项目的开始阶段是项目的计划与准备,包括两个方面,一方面是个人项目的准备,另一方面是小组项目的方案准备。在这一过程中,教师应该采用集体交流的方式来教学,这样有利于学生与教师、学生与学生之间分享心得与体会,互相学习,取长补短,从而学到更多解决问题的方法。同时,在项目的具体实施过程中,学生必须根据项目要求独自完成相关任务与工作。教师与学生必须根据物流管理课程的特点选取合适的项目,物流管理课程注重的是运输过程,因此必须选择操作性项目。操作性项目指的是根据一定的情景与工具,学生完成相关工作并且进行展示。主要目的是培养学生的能动能力、合作能力及操作能力。比如物流管理课程中的《配送管理实务》或者是《仓储管理》这些课程,根据课程内容的某些知识点,教师可以在教学的同时进行实践活动,让学生到仓库或是配送中心,按照相关要求进行相关训练,例如拣货或是配送。如果户外训练条件有限的话,还可以在学校的实训中心进行相关的教程实践活动。
3.2学生成立项目小组,组织相关的活动或竞赛。
成立项目小组,在一定程度上保证了项目的完成。在物流管理课程教学过程中,教师可以根据实际情况对班级学生进行自由分组,但必须让能负责任、有一定能力及能承担义务的学生担任项目负责人,同时每个小组必须有一个组长,从而方便管理与分配任务。通过小组间的互相配合,为项目的顺利完成创造条件。积极地组织有能力的学生参加全国大学生物流设计大赛,充分调动学生的积极性,激励学生进行知识探索。教师与学生共同努力,让学生亲自尝试胜利或是失败的滋味,为他们以后的成长提供良好的条件。利用项目分组,最主要的目的是使各项实践活动更加实际化与具体化,使学生能在竞争中激发其内在的潜力,不断提高基本知识的学习能力及工作能力,同时,还可以在学生自愿原则的基础上,提高项目每个阶段的协作兴趣与活动意义。进行分组的最大优势就是培养学生之间的互相配合能力,从而优势互补,使得小组在项目的具体实施过程中自行调节,防止极端情况的出现。学生有着自身的兴趣、能力与特长,项目教学法可以达到更好的效果。
3.3按照教学相关情况进行设计课题工作。
项目教学课题的设计是教学过程的重点环节,必须按照相关教学资源情况进行具体设计,包括必要的教学内容、明确的项目主题及有效的设计形式,必须将全部教学内容具体化及细致化,将它们有序、细致地分为各种不同的教学项目,而且项目要素之间必须依照需要配置的资源进行合理分配,使其更加实际化,使项目内容更加具有可操作性。有效的设计形式诠释的理念是规律性、逻辑性及理论性。在理论性实验的基础上,不断验证前人的有关经验研究,从而找到定理定律及逻辑推理的规律,总结与归纳相关的知识点,更好地探索与研究项目,这些设计形式可以很好地帮助项目设计工作。除此之外,一些应用性的设计形式,例如,社会调查、资料查询及专题单元研究,另外还有一些多种形式的综合体,等等,只要是有效的设计形式,都可以应用到设计课题工作中。
3.4项目评价与总结。
当项目实施结束之后,在进行评价工作的时候,可以采用学生自评。学生互评及教师总评的评价方式,以更好地实行奖励制度,确保学生保持高度的学习兴趣。学生自评的方式有利于学生发挥自身的主体作用,反思自己的成绩,形成良好的价值观念、职业习惯及学习态度,对学生的自主学习能力有很大的帮助,有助于学生的全面发展。互评方式的最大好处就是促进学生之间的交流与认识,使其能够共享学习成果,从学生自身的角度去发现问题、解决问题。教师是项目的主要监督者,其评价的内容是项目的全过程,主要作用是发现问题的实质,提出具体的整改建议,使学生更好地完成项目,避免他们在项目完成的过程中碰到难题而停滞不前,提高学生的学习效率。
4.结语
物流管理课程是一门实践性很强的课程,项目教学法是高校教学中的重要组成部分,能为教师与学生的效流提供一个良好的机会,克服学科教学导致的知识与技能的脱节,为学生构建一个良好的知识与技能网络,更有利于教学水平的提高。因此,在物流管理课程中广泛应用项目教学法是非常有意义的。在整个项目教学过程中,学生能够不断在项目完成的过程中收获成就感,激发学生的求知欲,提高他们的自学能力,这也是物流管理课程教学改革的一个长远目标。
参考文献:
[1]黄莉.高职物流管理专业项目教学法应用[J].科技信息,2010(18):570-571.
[2]高丹桂.项目教学法在高职物业管理专业教学中的应用[J].重庆教育学院学报,2011,24(03):68-70.
Abstract: This paper introduces the basic situation of sand table lab of project management major, management department in College of Mobile Telecommunications, Chongqing University of Posts and Telecom at first. And then, it expounds the existing problems in the sand table course of engineering project management. Finally, the related optimization suggestions to solve these problems are put forward.
关键词:移通学院;工程项目管理;沙盘课程;优化
Key words: College of Mobile Telecommunications;engineering project management;sand table course;optimization
中图分类号:G423.07 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)35-0206-02
0 引言
沙盘实验课是工程项目管理专业教学中的实践教学课程。这门课程旨在培养学生的职业技能,其重要性不言而喻。但是目前有的院校仍沿用传统理论教学模式,沙盘实验室基础设施明显不够,课时安排非常少,实践课与理论课的比例严重失衡,始终无法满足学生对沙盘课程的学习需求,也难以按照职业技能标准来培养其实践操作能力。本文以移通学院工程项目管理专业沙盘课程教学为雏形,针对上述普遍性问题展开分析,在原有课程安排的基础上对移通学院沙盘课程进行了优化设计,取得了不错的效果。
1 工程项目管理沙盘实验室的基本情况
移通学院工程管理专业从2009年开始招生,发展的时间还比较短,工程项目管理沙盘实验室是2013年才申请建设,2014年4月才基本建设完成的。在具体使用过程中,第一次上课的是2011级工程管理专业,共11个班,考虑到只有一个实验室,所以从第8周开始排课,15周结束。上课时间包括周一到周六,基本上时间都很紧凑,有的时候班级之间上课时间还有交叉的时候。即个别班级不能连续性地做完一个实验。另外,就是资源的申购与使用不匹配的问题,在实验进行了两周左右,就发现单据不够用,由于申购上的时间问题,导致打印单据,既影响美观,也影响实验效果。考虑到专业的发展情况,2015年新增了一个沙盘实验室,排课也集中了在期末后两周,整体上有了很大的改进。
2 工程项目管理沙盘课程开课中存在的问题
2.1 班级人数导致小组人数过多
每个沙盘实验室都是由6个沙盘组成,配套30本教材,即可以容纳6个小组,每组5个角色,共30人。比照实验室的容量和教师指导的有效性,都是分小班上课,但是2011级工程管理专业各班级人数一般是36人及以上,甚至有40人左右的情况,2012级以后各年级小班也均在30人以上。所以六个小组分下来,会出现一组6~7人,甚至8人小组的情况。由于沙盘课程模拟的项目管理团队,只有5个角色,那么多余的人就会建议增加在采购经理和生产经理的角色,很容易出现人浮于事的现象,降低学生的积极性和参与度,导致效果不够好。
2.2 资源限制导致晚上连续上课,影响学习效果
2011级工程管理专业上课时由于只有一个实验室,所以课程连续上会有问题,到了2015年上课的时候,尽管有两个实验室,但是由于集中在学期末后两周,每个班级要排满16个学时,所以教师上课的时间还是很紧张,基本上一周连续五天,从早到晚都是满的,教师工作量很大,会比较疲惫。由于沙盘实验本身连续性的要求,学生连续四个半天下来,学生自己也会自觉地持续完成,基本中途不休息,所以也会比较疲倦,而且学生水平参差不齐,分组的时候都是自由组合,就不会互相搭配,出现个别小组的学生理论学习都不够好,实验完成不下去的情况。加上理论课时间的冲突,导致很多理论课课表上未安排,需要自行补课,导致学生学习不连贯性以及学生对补课的排斥,影响学习效果。
2.3 激励机制的缺乏,学生大多为了学分在上课
尽管学生对实验课有比较浓厚的兴趣,但是由于没有其他的激励机制,大多数学生还是单纯地为了能够获取学分上课,会出现有些小组同学在教师带领完成的部分能够跟着教师的节奏完成,在自由操作部分就开始想当然,自由发挥,不按照要求的步骤进行,导致实验结果与预设情况偏差较大,教师会一直在发现问题并要求学生更正。虽然也跟学生讲解了沙盘大赛的情况,但多数学生兴趣不大,少数学生有兴趣但是也缺乏支持平台,加上课程一般安排在第6学期,马上就是毕业班,有就业的压力,所以操作性不强。实验本身的激励性并没有完全发挥。
2.4 配套软件的应用不普及
由于实验室本身配置的限制,加上局域网一直没有接通的问题,还有教师主控电脑会自动还原,每次使用都要重新加载软件,影响授课进度,而且实验课时也不够用,学生基本上能够在课时安排内能够做完沙盘操作就比较好,基本上没有时间应用软件,导致沙盘操作软件在实际操作的过程中应用不普遍,学生基本上只是听教师讲解,看教师操作,作为项目经理的同学基本没有机会自己实际动手,实际感受软件的使用效果,所以导致软件的应用不够。
3 工程项目管理沙盘课程未来优化的建议
3.1 建议单个实验室增容
按照实验室配置的情况,每个实验室30个人上课比较好,刚好五个角色五个人,不会出现一个岗位两人甚至多人的情况。从目前的班级人数来看,如果每个实验室能够多一到两个沙盘就可以解决这个问题。但是从沙盘一套是六份来看,可能有点问题。也可以考虑从班级人数上考虑,不按自然班分班上课,而是按人数来分班上课,当然这就涉及到排课和成绩考核上面的相应调整,需要综合考虑实验室容量和授课教师人数和时间冲突等问题,从各方协调来解决。后期上课的过程中如果可以在人数上进行限制,避免学生浑水摸鱼的情况,每个学生都真正参与到沙盘实验中来,才能体会课程的目的和意义,激发全体学生的学习积极性。
3.2 建议积极组队参加沙盘模拟大赛
工程项目管理沙盘实验课程目前来看,激励措施不够,不论是对学生还是教师而言,组队参加沙盘模拟大赛都不失为一个很好的途径。参加沙盘大赛,一方面可以增加教师和学生的实战经验,可以同其他院校有近距离的接触和交流;另一方面,沙盘大赛获奖对学生和教师来说,都是很好的机会,对于教师在职称晋升和个人发展都有利,对于学生在就业上也能增加机遇,而且对专业发展也是有一定积极意义的。
3.3 加强课堂管理,激发学生学习积极性
从目前沙盘实验授课情况来看,在前面四个学时,都是教师对实验课程和要求进行介绍,学生团队建设和教师带领学生完成第一个实验第一个月的操作。整体效果都比较好。后面的课程更多是学生团队在小组项目经理的带领下完成,问题会比较多,一旦教师关注度不够,学生就会自由散漫;另外实验课程跟理论课程相比,对学生动手能力的要求更高,这样男生和女生的差别在课堂上表现会比较明显,分组的时候学生自由组合,这样实验过程中明显发现男生小组的动手能力会更好,女生小组的实验效果普遍会差一点。所以在后期实验课程中,教师可以有意识地要求学生分组男生女生搭配一下,更加关注部分后进学生的学习情况,强调学生的团队合作能力,使所有同学都真正能从实验课程中受益。
3.4 课程设置应该有所调整
从目前整个课程开设来看,工程项目管理课程作为一门专业课程,一般在第5学期或者第6学期开设,学生接触沙盘实验的时间会比较晚。在后期可以进行一定的调整,比如在学生进校后,前两个学期就可以让学生进实验室了解沙盘,进行简单的沙盘操作。一方面可以激发学生的专业课程学习兴趣,更好地了解专业培养目标;另一方面,更早地让学生接触实验,明确实践能力的重要性,在后期学习了理论课程以后再进行沙盘实验的时候,熟练性可以大大提高,也可以解决软件操作的问题。这样,沙盘实验课程的作用能够更好地发挥。当然,如果进行这样的课程安排,在培养方案上就需要进行一定的改革和调整。
4 优化设计的效果
经过一系列优化调整,移通学院目前沙盘课程小组人数和课程安排都能达到教学要求,课程进展良好。据统计,上一个年级共468名学生学习这门课程,期末考核通过率高达99%。改进成果详见表1。
5 结论
总的来说,对于工程管理专业的学生来说,实践动手能力的要求都比较高,工程项目管理沙盘实验课程作为学生实践动手能力要求较高的一门课,在今后工作中运用得也会较多,因此在培养方案和教学设计中进行相应的优化是必要的,而且效果也会比较明显。
参考文献:
[1]严慧敏,谢鹏.高职院校沙盘课程教学的现状及问题研究[J].物流科技,2015(03).