饥饿营销精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的饥饿营销主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：饥饿营销范文

这种方式将虚增交易量和虚降坏账风险，误导投资人，并且在短期内吸收大量资金，却不进行冻结，存在金融诈骗的风险。由于秒标的标的不产生实际价值，极易被用来堆砌庞氏骗局。

2014年6月27日上午，刚刚成立的新平台恒金贷正式上线，下午老板就已失联，刷新了网贷跑路的雷人历史。平台上午的秒标标的总金额为20万元，年利率为8.8%，最低投资额为50元，因条件优惠，不少投资人试水“打新”，谁也想不到下午公司官网就全面瘫痪，任何渠道都无法联系客服。

因为根本不可能产生真实的价值和效益，所以秒标现象风险大增。更早些时候的“淘金贷”也曾在注册日推出秒标活动吸引投资人。然而几天后，淘金贷网站就已无法打开，案件嫌疑人终在甘肃落网。

据记者了解，秒标往往造成饥饿营销的假象，骗子“装修”完一个网贷平台后，制作一套假公司证件或套用其他公司证件，再凭此注册一个域名并与第三方支付平台合作，接着就给网友秒标的利诱，待投资者上钩后将资金打入网站在第三方平台的个人账户中，最后将资金提取出来直接跑路。

此外，网贷之家创始人徐红伟还对《中国经济周刊》记者总结了多条过滤P2P平台道德风险的经验，比如在P2P平台成交量的月度数据上，如果连续多个月份出现周期性波动，每个月同一天出现相同的成交量，极有可能是以新账补旧账的原因。

与行业动态的结合也能成为判断依据。2015年全国房地产市场低迷，而有做房地产业务的平台却突然在一段时间内资金量飙升，徐红伟判断其可能挪用资金。

第2篇：饥饿营销范文

2、做好线上线下的宣传造势，制造产品话题，制造产品的期待，让产品本身就能带有某些话题性。

3、产品要具有大众性。你所提供的产品或者服务要具备大众性，而不是高度专业领域里的产品，这样，大家参与的积极性才更高，也才能参与进来。

4、有利益引导、促销宣传等，比如苹果手机买一送一（一指的是1个电话卡什么的），比如小米手机9.5限量10万数量还送百元博皓电子手机套，买一赠一等。总之，用户一定要通过您的产品得到某种额外利益。

5、控制销量。所谓的控制销量，制作出来的供不应求的表像，让大家疯狂抢购，实际上只是控制公布出来的数字，制造出了供不应求的表面现象，暗地里偷偷的使劲卖货。

6、灵活与调整。饥饿营销要灵活应变，并能随时根据实际市场情况来调整方式。消费者的欲望会受到市场各种因素的影响，从而产生不断的变化，消费行为也会发生不规则的变动，感情转移，冲动购买也是常有之事。因此，密切监控市场动向，提高快速反应的机动性，是重中之重。

第3篇：饥饿营销范文

【关键词】饥饿营销；SWOT分析；《英雄联盟》

0引言

当今，面对激烈的市场竞争，为了激发消费者的购买欲望，越来越多的国内外企业开始采用饥饿营销策略。在电子产品领域，做的最有影响力的还是当属苹果品牌。从2010年iPhone4的推出，到ipad2，再到iPhone6s，中国各地屡屡出现脱销现象。[1]腾讯公司也不甘落后，在其全球最火爆的客户端游戏《英雄联盟》之后，国服（国内的服务器）游戏也开启了饥饿营销模式。本文以饥饿营销为主题，在中国知网进行搜索，共有517篇相关文献。经分析，前人对饥饿营销的研究集中在苹果和小米手机等电子产品领域，而在其他领域的应用研究较少,仅23篇文献。本文将在整理归纳国内外学者在饥饿营销领域的研究文献的基础上，结合国内外研究现状，对饥饿营销理论和运用进行细致阐述，以期对国内企业采用此策略提供参考。

1“饥饿营销”理论概述

企业在运用“饥饿营销”策略之前，必须对其理论基础、心理基础、内涵以及应用现状进行系统分析。

1.1理论基础

饥饿营销的理论基础是西方经济学中的“效用理论”，即物品的效用不完全等同于其价值。[2]价值是指商品固有的物理属性，而效用则指消费者对某一商品和服务的满足感，是主观感受。

1.2心理基础

消费者购买动机不理性是企业成功运用“饥饿营销”策略的心理基础，如求新、求异、攀比和从众心理。[3]在购买商品时，消费者往往喜欢追求新颖、奇特、与众不同的产品。

1.3内涵

在市场营销学中，有关“饥饿营销”的定义，有许多不同的表述。目前，学术界比较认同的定义：“饥饿营销”是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。[4]本文认为，“饥饿营销”是指在激烈的市场竞争中，销售者为了获取主动地位，故意造成产品短缺，以激发消费者的购买欲望，获取高额利润，从而击败竞争对手的营销策略。

1.4应用现状

在国内外，饥饿营销的应用领域相当广泛，例如电子产品销售、汽车销售、房地产销售等，都是成功运用这一营销策略的典型。以“苹果”手机为例，成本仅为150美元左右的iPhone4，市场却卖到500~800美元。2014年第四季度iPhone销量高达7300万台，同比增长43.1%。[5]

2“饥饿营销”案例分析———《英雄联盟》

2.1游戏介绍

《英雄联盟》英文名：LeagueofLegends，简称：LOL，是由美国RiotGames开发的3D大型竞技场战网游戏。2010年腾讯公司宣布成功该款游戏。[6]2.2《英雄联盟》运用“饥饿营销”的具体方法运用“饥饿营销”策略，一般可以分为三个步骤：强力的宣传造势———人为制造供不应求的“假象”———加价销售。

2.2.1强力的宣传造势

在《英雄联盟》打入中国市场初期，腾讯公司借助WCG（世界电子竞技大赛）在媒体前的高曝光度对游戏进行大力宣传，并因其与另一款游戏DOTA的高度相似性引起玩家关注。[7]而在宣传中期，通过轰炸式的视频广告强调《英雄联盟》不等同于DOTA，而是青出于蓝胜于蓝，扩大《英雄联盟》的优势。在后期的宣传中，游戏解说和比赛直播不断，并通过明星代言和品牌合作使其在不同领域进一步扩大影响力，最终在中国内地网游行业成功吸引了一大批游戏玩家。据统计，在2010年，《英雄联盟》的玩家数量仅30万左右，到2012年增至200万，而到2014年10月，《英雄联盟》国服在线人数直接突破750万。[6]

2.2.2人为制造供不应求的“假象”

（1）运营前期“，激活码”一码难求。早在2010年4月19日，《英雄联盟》官网就对外宣称开始发放激活码。但直到22日中午12点，国服技术测试才正式开启，并且仅有万分之一的玩家有幸首次体验游戏。在无数英雄迷们的期盼下，2010年12月8日，游戏官网终于开启内测活动。[7]但还是只有一小部分人获得内测激活码。（2）运营中期“，声望”限量邀请系统开启。为了避免英雄迷们过度饥饿，从2011年11月17日起，活跃用户可以邀请其他用户，但每人每天最多可发出5次邀请，以便严格控制玩家数量。（3）运营后期，“无限火力”模式限时开放。2014年4月1日，《英雄联盟》“无限火力”模式首次推出，深得广大英雄迷们喜爱。仅一周后，该模式被下架，许多玩家表示尚未玩尽兴。2015年4月1日，“无限火力”模式再度开启。仅开放了近半个月的时间，在4月16日凌晨2点，此模式再次被关闭，使得每日2700多万的玩家再次陷入“饥饿”状态。[7]

2.2.3加价销售

游戏推广前期，大力的宣传活动已引起许多游戏玩家的浓厚兴趣，而在产品“供不应求”的情况下，一直没有机会试玩的潜在用户不得不想方设法以高价购买激活码，或者充值年费会员获得激活码。运营中期，声望邀请系统的开启拉拢了一大批英雄迷们的加入。在游戏发展后期，“无限火力”模式限时开放，吸引游戏玩家持续关注。截至2014年，《英雄联盟》营收总额已突破10亿美元，创网游营收新纪录。[8]2.2.4“饥饿营销”所取得的成果根据2011年腾讯公司的财报显示，《英雄联盟》的研发公司RiotGames为腾讯带来的营收仅4.13亿元，净亏损却达到8.21亿元。[8]但根据2014年10月24日官方最新数据表明，《英雄联盟》全球每月活跃玩家约6700万，是《Dota2》———它在多人竞技游戏领域最强大对手———的八倍有余。[9]可见，腾讯所取得的成功与其强有力的推广和适度饥饿策略是密不可分的。

2.3SWOT分析———腾讯公司对饥饿营销策略的运用

SWOT分析法，是将与研究项目密切关联的内部优势因素（Strength）、劣势因素（Weakness）和外部机会因素（Opportunity）、威胁因素（Threat）通过调查分析，依据矩阵的形态进行科学的排列组合，然后运用系统分析的研究方法将各种因素相互匹配进行分析，最后提出相应的对策。[10]本文运用SWOT分析法对腾讯公司内部资源的优劣势以及外部环境所面临的机会和威胁进行系统分析，从而为其制定良好的发展战略。

2.3.1竞争优势（Strength）

（1）产品创新能力强。腾讯是一个极具创新力的互联网企业。目前，其自主研发的产品已超过150个。[11]但从腾讯QQ到各类游戏产品，相比自主创新，腾讯公司更擅长模仿创新。以《英雄联盟》为例，腾讯在模仿DOTA运营模式的基础上，不断创新，扩大自身产品优势，逐步占领中国市场。（2）强大的品牌号召力。截至2014年，腾讯的活跃用户已超过7亿，大多数中国网民都在使用腾讯产品。[12]多样化的腾讯平台为网络游戏的宣传和推广带来巨大的优势。（3）稳定充沛的现金流。据调查，2013年，腾讯公司总收入为604.37亿元，盈利达191.94亿元；2014年，总收入为789.32亿元，盈利高达242.24亿元。[12]稳健而强大的营收能力保证了公司现金流的充沛，为“饥饿营销”策略的运用奠定厚实的基础。

2.3.2竞争劣势（Weakness）

（1）业务分散。目前，腾讯公司涉及业务非常广泛，如即时通讯、网络游戏、门户网站、网络支付等多个方面。产品的多样化不仅容易引起内部产品竞争，而且使得后台数据体系更加复杂，不利于新业务的灵活发展。（2）自主创新能力不足。模仿创新曾是腾讯成功的关键，1999年2月10日，腾讯通过模仿ICQ，推出QQ99b0210；2003年8月，模仿联众，推出QQ游戏。[13]长期的模仿与借鉴不仅抹杀公司的创新力，而且会使越来越多的用户产生厌恶感，对其品牌造成损害。

2.3.3外部机会（Opportunity）

（1）中国政府大力支持发展IT产业。截至2014年12月，我国互联网普及率已达47.9%，相比去年上升了2.1个百分点。网游用户达37716万人，占网民总体规模的58.1%。[14]（2）科学技术的进步为大型网游的运行发展提供有利的技术支持。信息化时代的今天，网络服务越来越普遍，计算机的系统性能也越来越高，使得大型网游运行速度越来越快。（3）经济的高速发展推动了网民消费能力的进步。为了获得更好的游戏体验，越来越多的游戏玩家愿意为游戏付费。PC端网游用户的付费率已达48.3%，其中超过30%的用户月均付费在300元以上。[14]

2.3.4外部威胁（Threat）

（1）网游产业竞争激烈。这包括现有企业之间的竞争和新进入者威胁。截至2014年12月，用户规模排名前15的网游产品，腾讯占8款，网易占3款，盛大网络、搜狐畅游、世纪天成和完美世界各占1款。[14]并且，像是新浪公司近几年也涉足了网游。（2）替代品威胁。随着4G网络的发展、各类终端的普及和硬件系统日益优化，电视游戏与手机游戏的崛起给电脑游戏造成了巨大冲击。目前，我国电视游戏用户规模已超过1亿。

3“饥饿营销”策略实施条件分析

企业在运用“饥饿营销”策略时应注意以下四点：

3.1不断增强产品的综合竞争力是基础

这包括产品质量和技术革新两方面。[15]现代社会，人们的质量意识越来越高，只有性价比高却又不可替代的产品，人们才会乐于去抢购。正因为《英雄联盟》具备其他游戏产品所不具备的优势，同时不断加强产品革新，满足英雄迷们日益变化的挑战需求，才会在激烈的市场竞争中独占鳌头。

3.2合理选定目标市场，灵活应对[15]

一种产品在打入某一市场之前，要对市场前景进行全方位分析，采取合理的销售战略。另外，消费者的购买欲望也会受到诸多因素的影响，如市场供求变化、竞争对手产品诱惑等，企业要随时关注市场动向，灵活应变。《英雄联盟》刚打入中国市场时，形式并不乐观，但腾讯公司善于观察市场形态，借助与竞争产品的相似性对本游戏进行大力宣传，获取主动地位。

3.3充分利用多媒体营销，扩大品牌影响力

腾讯公司之所以能成功运用“饥饿营销”策略，强大的品牌影响力是关键。知名品牌对消费者加入排队等候队伍有很大的号召力。通过电视、网络、会、报纸和杂志等多种渠道对产品进行宣传造势，形成良好的品牌知名度，从而引发公众热议，激发目标消费者的购买欲望。

3.4“饥饿”要适度《英雄联盟》

的成功很大原因取决于“饥饿营销”策略,利用激活码和限时开放模式吊足英雄迷们的胃口，激发他们的试玩欲望。但是不能过度“饥饿”，不能超过游戏玩家所能承受的心理底线，如果这种“饥饿感”越来越大，反而会使得游戏玩家失去耐心，使其他竞争者有可乘之机。因此，腾讯公司应该明确饥饿感的度，建立一个完善的游戏体系控制这种饥饿感，促使其良性发展下去。

4小结

饥饿营销有利也有弊，一旦运用不当，便会适得其反。因此，企业在使用饥饿营销策略之前，必须运用SWOT分析法对企业内部资源的优劣势和外部环境所面临的机会和风险进行全面分析，从而制定适合企业自身发展的良好战略。同时注意以下四点：不断增强产品的综合竞争力是基础；合理选定目标市场，灵活应对；充分利用多媒体营销，扩大品牌影响力“；饥饿”要适度。

【参考文献】

［1］赵杨“.饥饿”苹果中国“疯”———浅议苹果品牌饥饿营销策略[J].中国商贸,2012(11).

［2］李振波“.饥饿营销”饿了谁—试论国际营销中的“饥饿营销”[J].商业现代化,2013(08).

［3］刘清华“.饥饿营销”的应用条件分析[J].现代营销(学苑版),2011(06).

［4］饥饿营销.好搜百科

［5］分析师称14年四季度iPhone销量达7300万台

［6］张爱华，祝笛《.英雄联盟》的多元化模式与网游发展前景[J].科技传播,2014(02).

［7］知乎英雄联盟专区

［8］英雄联盟到底赚不赚钱重要吗？

［9］纽约时报：LOL活跃玩家数量是Dota2的八倍[EB]

［10］金丽丽，黄琦，田兵权.SWOT分析法在项目风险管理中的应用[J].科技与经济,2007(02).

［11］黎巍.腾讯公司发展战略研究[D].上海：上海交通大学,2010(01).

［12］盛远.腾讯游戏的战略分析研究[J].企业改革与管理,2015(07).

［13］刘善仕，王卫平.基于模仿创新战略的企业人力资源实践构建———基于腾讯计算机系统有限公司的案例研究[J].科技管理研究,2011(07).

［14］CNNIC：2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告———网络游戏市场发展状况

第4篇：饥饿营销范文

第一、目前XP系统任是市场的主流，用户没有必须更好到windows7的理由。无论从速度还是兼容性XP系统堪称微软操作系统中的佼佼者。

第二、兼容性问题的解决需要一个过程。Vista由于兼容性问题，初期导致中国市场滑铁卢。后来经过补救，不过速度问题一直没有得到解决。Windows7会不会像vista那样，对很多软件的不支持呢？或者说要等一年甚至更长时间才能完善呢？

第三、盗版市场仍然很猖獗。中国用户愿意花10元去买盗版而不愿意花400元买正版，这中间价格差距过大，而且盗版主要是提供服务上的支持，对于微软系列操作系统，人们已经熟悉了，技术上支持不会有太大的需求。

第四、来自Linux系统的压力。微软发言人曾经表示越来越感到来自Ubuntu、Hedhat等操作系统的压力。Linux系统目前是世界上最安全，速度最快，界面最美观的操作系统之一，Ubuntu的基金组织计划在中国大陆建立基地推广Ubuntu操作系统，这会给windows7重重的压力，Ubuntu系统是免费的，而且无偿提供升级服务。

第五、来自Apple公司的压力。苹果公司的产品以质量上乘，豪华美观赢得大批用户，该公司有个明显的特点，所有产品都是市场同类产品价格的几倍到几十倍，这样的价格也获得市场的支持，可见其独特之处。苹果自带的操作系统拥有独立的产权，还集成很多高附加值的软件，其用的所有软件几乎是正版，这或许也是获得市场支持的原因之一吧。

第5篇：饥饿营销范文

关键词：消费群体 饥饿营销 企业的发展

前言

饥饿营销是一种比较新颖的营销方式，在我国的发展还不是很成熟，但是却铸就了很多销售传奇，所以受到了很多企业的欢迎与热捧。我们只是看到了饥饿营销辉煌的表面，也有许多企业在运用饥饿营销之后不但没有使产品热销，反而使企业的产品形象大不如前，所以我们要正确科学的看待饥饿营销策略。饥饿营销策略的施行，既要在保证产品质量的基础上，更要充分研究好产品的市场定位与消费者的消费心理后才能谨慎施行。

一、饥饿营销的释义

通过结合大量的实践案例和资料我们可以把饥饿营销定义为，是指产品的销售者或者提供者故意制造产品短缺来吸引消费者的注意，满足消费者的消费心理让其购买欲急剧扩增，制造销售供不应求的假象，以此换取较大的利润击败竞争对手的策略。这是人为的有意制造产品的短缺，调低产品的生产量，其根本性的目的是利用供不应求的关系，也就是所谓的“物以稀为贵”的概念来赢取消费者的消费欲望，对消费者的消费心理进行猛烈的攻击，来维持商品较高售价和较高的利润，同时达到了提高商品附加值，提升品牌形象的目的，它对于企业的发展具有重要的影响。

二、对于饥饿营销下消费者心理分析

饥饿营销的策略会对消费者的消费心理产生变化，在一定程度上提升消费者的购买欲，同样企业实行饥饿营销策略的成功的前提是必须深层次研究透消费者的消费心理，根据其消费心理来科学的制定消费策略，所以对消费者的消费心理必须进行科学研究，尤为重要。消费者的消费心理主要是以下几个方面。

（一）消费者心理上“求新”

大凡是消费者都具有求新的心理，这是他们的共性，因为随着人们思想上的变化、科技的不断进、个性化的追求能决定了新品的不断推出。据有关部门统计其中追究新品的消费者中以年轻人为主，具有相当大的购买力，所以大部分饥饿营销的成功案例是年轻人的产品，他们是新潮流的代言者，是时髦的象征。饥饿营销要抓住这部分消费群体的特点，根据当下不同产品的销售策略，紧紧围绕它们的共性牢牢抓住消费心理。

（二）消费者心理上的“攀比”

攀比可以说是我国文化中的一部分，虽然我们不提倡这种作风，但在现实世界里，这种作风不但没有得到遏制，而且还有增长的趋势。消费者中的攀比心理主要是指在消费过程中的争强好胜，有一种齐头并进或者胜过对方的消费心态，你有的我也要有，你没有的我也要有的一种心理。它与自己的喜好并不是关系很大，可以说主要是一种“面子”上的购物需求，是虚荣心和嫉妒心在趋势消费者的购买欲，所以许多产品的饥饿营销策略正是抓住了消费者的这种心态大搞“限量版”，高品质、贵族享受这样的宣传语来满足消费者的心理需求。因攀比而产生消费，在我国随着贫富差距的扩大将会是一种常态。

（三）消费者心理上的“求名”

求名心理的产生主要是因为过于追求品牌化、追求特色商品，仰慕商品名望等消费心理，只是喜欢的有点过，它的群体主要是部分青年人对时髦的追求，因为青年人的购买力有限；另外就是一些高端人群，需要交际或者在某些场合“摆阔”，一些大众型的商品已经不能满足其交际和身份的需要，是客观原因造成的，与自己是否真正喜好关系不大，有一个词可以精辟地概括为“炫耀”。这部分人经济实力雄厚，只要是有需求，不管售价的高低，在缺货的状态下愿意等，甚至加价要求拿到产品，饥饿营销就要充分抓住这部分人的心理大搞噱头。达到饥饿营销的目的，吊足这部分人的胃口。

（四）消费者心理上的“从众”

消费者的从众心理，也可以简单地理解成我们经常所说的“跟风”，它是指在见到大部分人的购买方向后，主动跟随他们的购买意志加入到购买队伍中，这部分消费群体比较普遍分散于老、中、清队伍中。在我国这是一种比较常见的现象，我经常会听说今年流行某某颜色或者款式，还有脑白金的广告，“今年过节不送礼，送礼就送脑白金”等类的言语。其实这就是从众的体现，我国的许多产品比如刚才说的脑白金还有黄金酒、白金酒、苹果手机等就是抓住了这部分人的消费心理。

三、基于消费者心理的饥饿营销策略

消费心理支配消费者的消费行为，通过以上我们对几个方面消费心理的了解，饥饿营销策略的制定必须在充分研究的消费者心理的基础上施行，下面我们就对目前应用比较广泛的几种策略进行研究。

（一）品牌营销策略

产品的品牌相当重要，一个产品必须具有自己的品牌，品牌是饥饿营销策略的基础和最终目的。一个企业施行饥饿营销策略不但要研究消费群体的心理，更要建立在质量保证的基础之上，因为只有质量上乘的产品才会被消费者认可，质量是企业的命脉，这也是大部分购买品牌的重要原因，也是知名品牌产品能屹立于市场而不倒的重要原因。品牌产品不仅满足实用功能而且满足消费者的某些心理，消费者会将自己品位与价值体现在品牌中，是品牌具有了差异性与文化的凝结性。饥饿营销策略的施行不是所有企业推行就能成功的，只有在关注自身企业文化发展与不断追求产品的质量的基础上，才能结出硕果。这种策略的针对不仅仅是单方性的，更是生产者与消费者之间的互动。

（二）产品营销策略

企业生产的产品不是靠几套营销策略就能占据市场的，生产的产品有没有号召力和潜力，能否得到广大消费者的认同等还需要硬实力，这也是饥饿营销的关键。具体而言就是产品是否质量可靠、是否有创新、是否与时尚接轨、是否有与众不同的特色和具有较强的竞争本能等。只有这样的产品才会触及到消费者的购买欲，鼓动起购买的行动，激发产品引领市场主流的潜质，满足消费者有形与无形的需求，消费者才会喜欢上并引领其他消费者加入到购买队伍中。所以企业要充分考虑产品的加工与设计不断地创新与超越自己，才能具备施行饥饿营销策略的基础条件。

（三）产品价格营销策略

产品价格对购买者的诱惑具有重大作用。产品的价格不仅仅表现出了价格的品质，也在反映社会心理价值的大小。饥饿营销策略有其独有的特质，企业在实行此策略时要维持高价原则，只允许小范围的涨价而尽量能避免大范围的降价。维持高价不但能赚取丰厚的利润，而且消费者心理会认为其产品在质量上、设计上等确实技高一筹，产生“贵的值”的心理；另一方面会使消费者产生自己购买的产品同具有文化、品味、实用性上的差异性，满足购买的本质即“攀比”与“炫耀”。如果降价则会与我国产品买涨不买跌的文化相悖，还会降低产品在市场上的形象，消费者会以为商家欺骗了顾客，甚至降价还会影响购买者的“面子”进而产生逆反心理，从此拒绝再次购买。

（四）市场宣传策略

随着互联网技术的普及，信息不对称的现象会逐渐缓解，酒香不怕巷子深的年代已经逝去不返，饥饿营销手段都离不开市场的宣传与包装。因此，市场宣传是支撑这个策略实施的关键一环。主要方法是完善宣传渠道、扩展公众影响力、树立良好的企业形象。

结语

随着营销学科的精、专、深发展，现代营销手段层出不穷，企业只有在充分研究消费者的心理并具备实施策略的条件后，才能游刃有余地运用饥饿营销这把　“双刃剑”，以此为策略在激烈的市场竞争中占据优势，实现企业长足发展。

参考文献：

［1］罗海玲.解析炫耀性消费的动机［J］.考试周刊，2009（24），234-236

［2］刘清华.“饥饿营销”背后的消费动机分析［J］.中国管理信息化，2011，（20）：32-33

［3］成之莹.饥饿营销——攻心计［J］.商场现代化，2011，（3）：143

第6篇：饥饿营销范文

说到“饥饿营销”，也许大多数人会觉得陌生，不知道是什么玩意儿，但是其实大家都在不知不觉中都或多或少的参与了市场上的无处不在的“饥饿营销”活动中。

IPHONE、IPAD、小米手机、房子、车子，他们都是时下消费的最热所在，而且都有一些共同点那就是：价格贵，却一再加价；常缺货，却都能买到；档次高，却趋之若鹜；名气大，却仍受热捧；都是身份象征，摆谱利器。而造成这些看似矛盾的共性的原因在哪儿呢？那就是我今天要谈的“饥饿营销”。那到底什么是“饥饿营销”呢，市场营销上的解释是指：商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

以房子的“饥饿营销”手段为例，基本是这么一个步骤：首先捂盘惜售，营造房源短缺假象；然后利用利好消息，人为制造涨价预期；接下来运用短时间、多人数密集选房，营造紧张氛围和即时促销，形成抢购热潮的方式促使购房者快速完成购房行为最终达到“饥饿营销”的目的。其他诸如IPHONE、IPAD、小米手机和热销车子不外乎也是先宣传轰炸制造话题和卖点，然后是新闻会造势吊足胃口，接下来无限跳票之后上市热销，然后是宣称产能不足导致断货，最后就是越断货越热，其他渠道各种加价热炒了。

说到这，大家肯定在想了，既然以上这些东西都能够运用“饥饿营销”催生出这么多现象级的销售现象，那么她在卷烟营销上能不能同样适用呢？那是必须的！但是饥饿营销只适用于高档卷烟的培育和销售，因为一方面高档卷烟的品牌培育现在还缺乏一套行之有效的培育模式和方法，现行的夜场促销、事件营销、空盒兑奖、站柜促销、即买即赠等常规的品牌培育方法对于高档卷烟的培育和销售基本是无能为力的，现阶段迫切需要一个能够专门适用于高档卷烟的培育和销售举措，另外一个方面高档卷烟与上面所讲到的运用“饥饿营销”的产品有许多共性，那就是价格贵、有卖点、档次高（注：高价格不代表高档次）、名气大、生面孔。因此把“饥饿营销”理论应用在我们高档卷烟的销售和培育上市十分必要和是适用的。其步骤也十分简单，四个步骤分别是：选择品牌、定点投放、宣传造势、卷烟销售。现在大家也许在想这四个步骤貌似没什么新意啊，不要急，且听我慢慢道来。

第一步：选择品牌。我选定的是新品高档卷烟，为什么选择新品高档卷烟呢？第一个原因是它有着和我前面所说的“饥饿营销”案例载体拥有着一样的共性，那就是价格贵（零售价格：500元/条-1000元/条。中高档卷烟，即适合高收入人群自吸，也在高档礼品烟价格区间内。）、有特色（这项需要营销人员自己去挖掘，以方便目标品牌与其他卷烟区隔定位，勾起消费者的询问和购买欲望。例如南京（九五至尊）的明黄色外包装，（和谐）玉溪的雪茄烟支造型）、档次高（有个性的高档卷烟本身就是高档次的一个元素.能满足该层次消费者的自我实现层次的需求。）、大品牌（大品牌能够给消费者提供更好的质量保障和消费信心，其品牌其他产品的忠实消费者也能成为主推产品的第一批宣传对象和消费受众。）、生面孔（对于普通卷烟市场特别是县级市场的消费者来说，高档烟除了省内卷烟和“中华”都是生面孔，正是由于面生，才能更好的进行宣传造势，对消费者来讲即会有新鲜感和也有希望了解的欲望）

选好了品牌，第二步：定点投放。强调选点客户的资源独占优势，这一步主要有三个要点：首先定位要准，主要是城区高档卷烟销售优秀的卷烟零售功能店，因为市场高档卷烟消费大多集中在城区，而城区中的大多数高档卷烟消费发生在功能店客户中，如此定位能够在最小的投入下最大化宣传效果。第二点：投放节奏要好，要求是量不能多，集中定点投放，允许短时间断货。因为要人为的制造货源紧缺，产品热销效果。第三点：选点经营户素质要高，配合度要高，学习能力要强。因为卷烟“饥饿营销”在零售户看来时有一定风险的，虽然我们会尽量打消他们的各种顾虑，但切忌零售户中途退出，需要其有一定抗压能力和忠诚度，且能够及时理解“饥饿营销”内容。

第三步：宣传造势。这一步主要分为四个方面：第一是卷烟陈列：强调创意陈列，将主推品牌成列于最核心位置。条、包、烟支都应出样陈列，突出品牌特点，最大限度执照眼球效应，激起消费者的询问欲望，方便第二步的经营户首推；第二是经营户首推，强调定点经营户能够主动向熟客、购买同档次卷烟的消费者和主动询问主推品牌的消费者进行推荐和说明；第三是宣传物料。强调利用海报、喷绘、易拉宝、宣传册等宣传资料对主推品牌进行全方面轰炸式宣传；第四是统一培训。在进行宣传造势之前需就卷烟陈列、经营户首推话术、宣传物料使用上对零售户进行统一培训，力求步调、口径一致，给潜在消费者以相互印证的感觉，加强前期宣传可信度。

第7篇：饥饿营销范文

但是，这种情况已经一去不复返。营销商已经找到无数的方式将Twitter融入其宣传策略中，而且对该平台的利用程度已经逐渐取代传统营销技术。关于这一点，没有哪个营销活动能够比电影公司狮门为电影“饥饿游戏”(根据作者苏珊娜-科林斯的同名系列小说改编)打造的营销活动更好地展示Twitter的作用。以下是该公司利用Twitter提高粉丝兴致的三种方式：

1、创建一个与电影情节类似的应用程序。对电影进行在线营销的一个很好的办法就是创建一个应用程序，令消费者觉得他们好像身处电影中的某个虚构环境中。华纳兄弟娱乐公司将《哈利波特》系列电影的在线粉丝按照霍格沃茨魔法学校的规定进行分类，然后帮助他们找到自己的守护神。索尼公司在宣传“2012”时，邀请用户在“生存彩票”应用中注册登记自己的逃生场所。

而在“饥饿游戏”的案例中，消费者被邀请创建一个District Identification Pass.在个性化的创建过程中，每个人会分配到不同的区域，并选择一个相关的职业(每个区域都对应一个行业，如矿业、交通等)。粉丝们第一次接触这一应用是在去年八月份，当时该电影正在电视中热播，Twitter也推出了hashtag # whatsmydistrict.

半年后，用户仍然可以通过链接至已有的Twitter或Facebook账户，或者是通过移动设备创建这一独特的ID Pass，并且还能与谷歌+、Tumblr等其它三个渠道进行共享。作为该电影的第一种互动模式，这一互动应用程序在用户参与方面发挥了非常高效的作用。

2、通过在线竞选吸引用户的注意力。那些熟悉“饥饿游戏”原著的读者都知道，各个地区除了有其特殊性外，在未来的Panem中各区都有自己的市长。为了进一步深化用户与该电影现有的互动，营销人员利用该故事的情节，邀请那些已经创建网站虚拟身份的用户参与这个基于网络的市长选举。一旦他们“喜欢”他们所在地区的Facebook页面，该用户就可以访问该页面的“The Square”部分(该书的另一个参考情节)，并开始从其它网上用户那征集投票。

在电影的虚拟世界里积极创建住所好像还不够，该活动将用户参与度提高到另一个新的水平。通过竞选市长，营销人员可以筛选出最忠实的粉丝，并将他们打造成电影的倡导者。通过这一活动，参加者会有一种兴奋的感觉，就好像自己也存在于故事中截然不同的空间内，而“饥饿游戏”也因为参与者在网上的活动获得了额外的曝光度。(在电影情节中，市长选举并不会那么顺利，这么做也算是为所有参与者提供了一个双赢的局面。)

3、社交媒体版块。为了提高互动率，网络游戏也是娱乐公司最受欢迎的营销手段之一。但是目前为止，几乎没有营销人员将Twitter作为这样一个分销渠道。但狮门公司是个例外。自电影发行的前100天起，该公司就创建了一个新的电影海报，并将其分割成100个虚拟拼图版块。然后这些拼图交给100个不同的网站，并在其Twitter资讯中拼图上的信息。

那些#饥饿游戏100块拼图海报搜寻活动的参与者也有一定量的工作：除了在Twitter中使用指定的hashtag寻找那块拼图，他们还需要将这些版块打印或转移至Photoshop中进行再组装，最后完成一张完整的图片。一旦拼图结束，营销人员会邀请他们将这一拼图图片上传至Facebook和“饥饿游戏”官方电影页面中。这样一来，新海报将充分地向公众展示。

第8篇：饥饿营销范文

苹果iPhone6/6Plus在华“被饥饿”营销

北京时间9月10日凌晨，苹果iPhone6/6Plus，而中国市场不在首发名单中。尽管iPhone6首日预订开门红，刷新历史纪录，但苹果仍有“不顺心”的事――iPhone6无法在中国大陆市场“按时”发售。

在万众瞩目的iPhone6会前，苹果曾知会中国三大运营商进行新品首发广告宣传，然而中国大陆市场却不在iPhone6的前两批上市名单中。有消息称，iPhone6可能年内都无望在中国上市。有网友在网络上戏谑称，肾都准备好了你给我说这个？

这一次，让苹果感到尴尬的是，擅长饥饿营销的苹果，这一次在中国“被饥饿”营销。更尴尬的是，这次中国的果粉要“饥饿”多久，很可能已经不是苹果说了算。

有评论认为，如果iPhone6在新年前仍无法入华，苹果可能会错过中国市场的秋季换机。进入9月以来，三星、华为、HTC等厂商均了大屏旗舰机。此外，几乎所有品牌手机厂商在近期都推出了秋季新品，且性价比诱人。

京华时报

资金链断裂安踏、特步供应商老板“跑路”

继福建泉州红瑞兴老板“跑路”、在港上市半年的福建诺奇股份老板失联后，近日又传出消息，又一家闽商企业老板携款潜逃，这家企业是安踏、特步的供应商福建索力鞋业。

据报道，在德国法兰克福上市的福建索力鞋业（Ultrasonic）声明称，该公司首席执行官吴清勇和首席运营官吴明鸿已卷款潜逃，两人下落不明。会计部门发现公司在中国内地和香港的大部分现金已被转移到公司影响范围之外的地方。根据公司简介，索力鞋业同时面向中国市场和国际市场，现有1400名员工、110多家门店，长期与安踏、特步等保持供货关系。

香颂资本执行董事沈萌表示，福建这些鞋业与服装品牌老板失联，诱因是资金链断裂。沈萌说，福建一些私企老板知识水平或眼界有限，依靠低成本人工和模仿，快速积累和壮大了企业。但大到一定规模，企业则缺少自有研发或设计能力，导致无法再继续过去规模较小时的跟随模式，可又没有引导市场趋势的基础，企业发展进入了死胡同。

中国广播网

庆丰包子打假：全国有30余家山寨包子铺

俗话说，人怕出名猪怕壮。庆丰包子铺出名后，一直被山寨问题困扰。据庆丰包子铺副总经理徐林介绍，目前全国有30多家门店模仿庆丰包子铺，有的甚至连门口的牌匾都一模一样。

除了直接模仿，徐林还发现，一些超市里摆放着假冒的速冻“庆丰包子”。这些问题都让庆丰包子铺的管理方头疼不已。“这些（山寨包子铺）用我们的品牌做广告宣传，卖的时候2个包子10元钱，它的价格要比我们贵了几倍，消费者花了大价钱吃的并不是原汁原味，那必然对庆丰包子的品牌造成负面影响。”

近日，庆丰包子铺管理方北京华天集团召开新闻会，宣布再次打假，举报西安、郑州、长春、鄂尔多斯等城市的假冒“庆丰包子铺”。同时宣布，目前庆丰包子铺只在北京以外的河北三河、长春、沈阳、天津塘沽等地开设了11家加盟店，这些店铺的所有原料都由北京总部冷链配送，其他店铺都是假的。

新华社

21世纪网新闻敲诈黑幕：涉嫌非法牟利数亿元

9月3日晚，上海市公安局通报――“上海市公安局于日前侦破一起特大新闻敲诈案件，涉案的21世纪网主编和相关管理、采编、经营人员及上海润言、深圳鑫麒麟两家公关公司负责人等8名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施。案件涉及上海、北京、广东等省区市的数十家企业。”

据了解，21世纪网进入公安机关视野，正是源于一些企业和个人举报。专案组查明，21世纪网通过公关公司招揽介绍和业内新闻记者物色筛选等方式，寻找具有“上市”、“拟上市”、“重组”、“转型”等题材的上市公司或知名企业作为“目标”对象。对于愿意“合作”的企业，在收取高额费用后，通过夸大正面事实或掩盖负面问题进行“正面报道”；对不与之合作的企业，在21世纪网等平台负面报道，以此要挟企业投放广告或签订合作协议，单位和个人从中获取高额广告费或好处费。

专案组初步核查，2010年至今，21世纪网平均每年与100多家拟上市公司、上市公司签订“广告合同”，累计收取费用数亿元。

据央视新闻微博消息，21世纪网被吊销所有网站资质，人员全部遣散，公司注销。

广州日报

康师傅卷入地沟油事件暴露品牌授权危机

据悉，康师傅、旺旺等台湾知名食品厂商陆续被曝使用过强冠的劣质猪油，台湾卫生部门勒令下架相关产品。康师傅于9月15日公告强调，最近在台湾涉及使用供货商劣质猪油制造的康师傅品牌“精炖葱烧排骨汤面”产品，是由集团授权台湾味全使用康师傅商标在台湾制造及销售。其表示，康师傅在大陆制造及销售的所有方便面，不涉及向台湾进口该原料或成品，且全部生产过程严格遵守相关标准，在保证食品安全卫生的要求下，不存在隐患。

虽然一纸公告撇清保全了大陆产品，但康师傅此番被认为是品牌授权暴露出问题。“康师傅公告强调没有波及大陆市场，因为这是其方便面销售主战场。原料供应商不同，对大陆市场伤害应该不大，不见得会导致其下半年销售出现重大滑坡。”一位行业观察人士表示。

有业内人士认为，此番康师傅卷入地沟油暴露出其一大症结――品牌授权使用监管缺失问题。康师傅或可逃脱生产责任，却难逃脱监管责任。据悉，在快消行业，品牌“外包”却监管缺位已是不少知名企业的通病，一旦飞出“黑天鹅”就容易导致旗下系列产品遭“连坐”，对品牌声誉乃至股价造成损害。

新华网

京东等电商借口特殊商品拒绝7日无理由退货

我国网购人数已超过3亿。新实施的《消费者权益保护法》明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利。但在实际执行过程中，网购“七日无理由退货”规定只是“看上去很美”。“消法‘七天无理由退货’规定实施以来，我们收到了大量消费者的投诉。”北京市消协称，一些电商借口“特殊商品”，将一些可以无理由退货的商品排除在外。

新的《消费者权益保护法》规定，除了消费者定制的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊外，其余的都是应该“七日无理由退货”的，要求是“商品完好”。

记者调查发现，不少消费者遇到过商家借口化妆品、衣服、食品等为“特殊商品”，不予退货。如京东商城规定，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品等不支持七天无理由退货。麦包包则规定，特价商品如无质量问题，不支持退换货。乐蜂网规定，清仓专区中销售的包装破损商品、临近有效期商品、清仓甩货商品，不予退换货等。除了将更多商品列入不适用无理由退货范围，还有的电商企业对所访“特殊商品”作出“一旦签收，不予退货”的规定。

第一财经日报

韩后2亿元首登“小蛮腰”启动全渠道战略

继去年拿下江苏卫视标王后，本土护肤品牌韩后再次与“标王”结缘。近日，广州韩后通过广东百合蓝色火焰传媒在广州产权交易所，以2亿元的价格拍得中国第一高塔、世界第三高塔――广州塔5年LED挂网广告使用权。韩后因此成为首个登上广州地标“小蛮腰”的品牌。

据外界揣测，此次韩后投小蛮腰是为“9・19”造势。韩后方面表示，拍下小蛮腰广告位和“9・19”实属时机巧合。有日化行业从业者认为在竞争日益激烈的化妆品行业，上海和北京品牌众多，广州相对实力较弱，此次韩后作为本土护肤品牌登上有地标之称的广州塔，有助于品牌曝光，“其中也有做给经销商看的意思”。

韩后表示要启动全渠道战略，“除现有渠道，产品将在局部地区进入商超、百货商场，并将于近期大规模启动电视购物渠道”。

国际在线

沃尔玛首席发言人兼公关副总裁学历造假被迫辞职

据彭博社9月16日报道，据知情人士透露，沃尔玛首席发言人兼公关副总裁大卫・多瓦（David Tovar）因学历造假，已被迫辞职。

多瓦在简历上写道，自己毕业于特拉华州大学艺术系，但沃尔玛在一次领导能力评估中发现其并未获得该校学士学位。特拉华州大学一名工作人员称，多瓦没有完成他应修的学分。多瓦对该问题尚未回应。

多瓦现年40岁，2006年入职沃尔玛，此前就职于烟草巨头奥亚驰集团（Altria Group）。在发给彭博社的一封电子邮件中，多瓦写道：“我从未想过自己能在沃尔玛工作8年，这对我来说是段奇妙的经历，我很珍惜在这里的每分每秒。”

第9篇：饥饿营销范文

关键词：EPON;EOC;技术;业务需求;设计方案;功能

1、工程概况

本次设计是为克拉玛依市新建南湖小区二期、风华小区、星光通讯小区、拓湖小区做的语音、数据、视频入户工程的方案设计。随着人们生活水平的不断提高，家庭生活信息化、居住环境舒适化的趋势，使住宅小区的智能化设计成为现代住宅设计的一个重要组成部分。智能化住宅小区从现代生活需求出发，综合运用计算机、信息、通信等技术，以信息服务系统为依托，构建小区高速互联网络信息服务平台，为小区住户提供信息安全、高效、舒适、方便的生活空间。

目前，光纤作为传输高速率、大容量、多业务的最佳媒介，使得接入手段的光纤成为接入网的发展方向。本次方案采用光接入系统解决四个小区的住宅用户的语音、数据、视频的接入。依据四个小区8500户用户规模，综合考虑新疆油田通讯公司、有线电视网络公司的现有管道及光缆资源，以新疆油田资源共享、节约项目投资为原则，避免重复建设为依据，依托通讯公司已建软交换平台，为四个新建小区提供语音和各种智能业务；依托有线电视网络公司已建系统平台，开展视频业务。

系统建成后，可为四个小区住户提供各种通信、数据及图像业务，除了满足用户对不同智能业务的需求。还可为小区用户陆续提供增值服务，比如用户可以实现高速Internet接入、网上证券期货交易、远程电子视频、网上购物、网上教育、网上游戏、家中视频点播等多种功能。使小区居民的生活变得更为舒适和方便。

2、设计原则

1) 先进性：小区智能化弱电系统，以“高起点、高标准、高水平”为主导思想，以新技术、新工艺、新产品为理念，建设智能住宅小区，使其所采用的理念、技术和产品均反映当前国内的先进技术水平，不会在短期内落后并且适当超前，适合未来的发展，做到一次建设长期受益。

2) 开放性：小区智能化系统所涉及的关键技术和产品均代表当今通讯领域的前沿技术，并且涉及众多不同产品。构造一个开放的通讯系统，具有较强的兼容性，便于与各类通讯、数据业务类设备互联，以满足小区各子系统的集成和建成后的日常维修。

3) 可靠性：智能化产品的使用涉及小区内千家万户老百姓的日常生活，产品质量的好坏直接影响住户的利益和运营商的信誉，所以可靠性是小区智能化产品选择的重点考虑因素之一，所采用的产品必须是成熟、可靠的，并且能长期安全运行。

4) 实用性：小区智能化系统所采用的技术和设备强调“以人为本”，充分体现人性化设计理念，特别在家庭智能化终端产品的选择上，应能适应和方便不同文化层次和不同年龄的用户使用。

3、建设必要性

1) 克拉玛依中心城区发展规划的需要：根据克拉玛依中心城区“2006～2020”的发展规划，以加强市政基础设施，改善人居环境，带动经济建设和社会发展的思想，合理对新建居住小区进行通信设计，满足普通家庭的信息需求，按规划要求，改善通信网结构，提高技术含量，节约资源，全面提升通信网的经济运行水平，使新建小区信息网舒适、安全、优质，满足规划及人员居住的需要。

2) 小区信息智能化发展的需要：随着信息技术、计算机网络技术的发展和广泛普及，越来越多的家庭通过互联网来获得信息和资讯。作为运营商向小区内的广大住户提供宽带多媒体综合信息资讯服务，是智能化住宅的重要体现，光接入网是连接城域网/骨干网和用户小区通信网的桥梁，技术的进步和社会信息化进程的加快，传统的接入技术已经远远不能满足用户的需要，已经成为网络宽带化的瓶颈。随着光纤以及光器件价格的不断降低，宽带光纤的接入，即可满足小区用户宽带业务的要求，同时也是目前信息社会发展的客观需要。

3) 用户业务种类的需要：目前人们的工作、生活与通信、信息的关系日益紧密，信息化社会对传统的住宅信息化提出了挑战，随着信息网络技术的发展，用户对网络的依赖性逐渐增强，对业务种类提出更高的要求。语音、数据信息、视频点播、股票、游戏、等多种增值业务的要求越来越多，采用现代信息网络技术，建立一个宽带信息业务接入平台 ，对各种信息实现全面 、实时有效的接收 、传 递 ，将信息高速公路延伸至小区家庭。满足高效率、现代化智能业务的居住环境的需要。

4) 专网互补的需要：作为广电和通讯公司两家运营商，二者都具备广泛的网络覆盖。在骨干网络层面，目前，通讯公司以主干电缆和光缆传输到小区，广电是以光纤传输到小区。在接入网层面，二者不同，广电是以同轴电缆入户，而通讯则是以电话线或五类线入户。随着三网融合技术的发展，构建小区光接入通信网络平台，采用两家系统相结合的方式，综合考虑网络建设、投资等各方面因素，满足专网互补的需要。

5) 小区用户入住的需要：南湖小区二期、风华小区、星光通讯小区、拓湖小区目前正在建设中，四小区住户70%为石油服务的用户，2011年底四个小区中的三个小区(南湖小区二期、风华小区、通讯小区) 住户急需入住，为满足小区住户的要求，需尽快建设配套信息网。

4、设计范围

本次方案设计范围为南湖小区二期、风华小区、星光通讯小区、拓湖小区光接入系统的设计；

5、通信现状

(1) 小区周边现状：

a. 南湖小区二期: 在前期南湖小区一期配套建设的通信系统工程中，在南湖一期8＃换热站通信机房新建接入设备(AG)2000线、配套建设3200回线的音频配线架、48V/300A的智能高频开关电源等设备。中心局至南湖小区一期机房铺设了一条48芯光缆。南新路路南、南四路路北有已建的综合管道。

b. 风华小区：西环路、银河路有已建的通讯管道，新建小区没有机房。

c. 星光通讯小区：红星路、通讯路、胜利支路有已建的通讯管道，新建小区没有机房。

d. 拓湖小区：通讯路、火星路、土星路有已建的通讯管道，新建小区没有机房。

（2） 广电电视网现状：

由于三网融合业务的需要，有线电视网络公司正计划对网络进行双向改造，通过使用新技术搭建双向传输平台和接入网络，以满足以后全业务需要。目前中心机房仍有充足发展空间，可以满足新平台的搭建和新业务需要。

本次工程新建的四个小区，光缆已敷设到三个小区(南湖二期、星光通讯、风华小区) ，各栋楼已敷设4芯光缆，并建电视前端箱。拓湖小区主干光缆没有建设。

6、用户业务需求

6.1接入业务需求

本次工程四个小区的接入业务均为个人家庭业务，主要包括以下几类：

1) 个人宽带业务

传统的宽带业务有其基本特点，即其行为具有突发性，从而对用户的平均带宽以及时延的要求比较低，而随着用户的消费观念与消费行为不断地发生变化，互联网业务也由单纯的网页浏览、收发邮件等基本应用向视频应用、网络游戏、数据下载等多媒体应用发展，对带宽尤其是上行带宽、时延提出了更高的需求，同时用户的个体化差异也逐渐增大，因此对运营商的网络提出了更高的要求。

2) 家庭高清互动电视业务

为了迎接三网融合时代的到来，必须要进行油田网络的双向化改造，而开展家庭高清互动电视业务更是势在必行，如时移电视、标清/高清VOD点播等等业务。时移电视彻底颠覆了原有看电视的方式，给观众带来全新的收视体验；也使得数字电视成为真正的“我的电视” ，摆脱了时间的束缚，顺应现代人越来越快的生活节奏。具有投入小、见效快、受众广、运营简单的特点，是油田运营商改变业务模式，提高收入，并借以切入其他交互电视业务的首选。并且时移电视相对于VOD点播业务也回避了版权的问题。高清电视则给了用户更加愉悦的体验，作为体验极好的业务，一旦用户开通了此业务，基于良好的体验，一般用户的选择是不可逆的，正如宽带用户不可能再回到窄带时代。高清+互动两个结合起来将产生非常好的营销效应，因此开展高清电视业务将极大的增强油田网络的依赖性。

3) VoIP及其它增值业务

电视机的普及率大大高于计算机的普及率，利用电视机＋机顶盒作为各种增值业务的信息终端相对于电脑来说具有用户基数的优势。就目前电信的应用情况来看，传统固话(PSTN) 逐渐在萎缩，VoIP不再是一种被语音消费者观望的技术，语音IP化已成为趋势。对于家庭用户来说，VoIP长途电话业务资费的低廉极具吸引力。可以预见以后基于电视的家庭间节日可视高清电话将会有较大的发展空间。今后，还可以依据建成的网络，提供视频监控业务业务。

4) 视频监控业务

视频监控业务又可分为商业(企业) 监控和行业监控。前者主要服务对象为小机构，如住宅小区、企业园区、连锁超市等。如高档小区需要视频监控保障业主财产的安全，中小企业主要求能够远程随时了解到生产线情况、员工工作情况等信息；后者服务对象是政府管理、大型行业等。监控的目的是以防范传统三大安全风险(人为侵害、生产生活事故、自然灾害) 和行业管理为目标，如目前正在进行的小区监控工程等。

6.3接入带宽需求

下表是个人用户业务带宽需求的带宽，未考虑视频监控等大客户专线业务。

由上表可以估算，初期每个用户接入带宽按平均16Mbps设计，考虑在线率50%、并发率50%，则个人用户接入带宽最高可达16M/50%/50%=64Mbps。由于EPON使用的是动态带宽分配算法(DBA算法) ，实际带宽远远大于这个数字。

6.3用户MAC地址池资源需求

MAC(Media Access Control)地址，或称为 MAC位址、硬件位址，用来定义网络设备的位置。虽然用户习惯可能为机顶盒一直开机，但若采取DHCP(动态主机设置协议) 方式来获得IP地址，则机顶盒除了在开机时向DHCP服务器请求IP地址以及在IP地址租约期限达到一半时向DHCP服务器请求续租IP地址以外不与DHCP服务器进行数据通信，所以交互式机顶盒在没有发生交互业务时它的MAC地址在汇聚接入设备端会被老化掉，没有持续占用设备的MAC地址池资源。

本次四个小区的有线电视用户数量8500户，宽带业务在线率50%，互动电视业务在线率50%,VoIP业务在线率10%。则用户MAC地址池资源需求为：

7、方案设计

本期小区住户容量分别为：南湖小区二期(2500户)、风华小区(1500户)、星光通讯小区(1700户)、拓湖小区(2800户)。四个小区共计8500户。楼层均为六层、一梯两户，一栋楼有两单元24户、三单元36户、 四单元48户这几种类型，其中以一栋三个单元36户居多，并且每个小区均有部分公共建筑。

目前的ADSL技术是建立在铜线基础上的宽带接入技术，随着国际铜缆价格的持续攀升，以铜缆为基础的xDSL的线路成本会越来越高；作为有源设备，电磁干扰难以避免，维护成本也会越来越高；随着全网的光纤化进程继续向用户侧延伸，端到端宽带连接的限制将越来越集中到用户端，只有突破接入部分的带宽“瓶颈”，才能使整个网络有效发挥宽带的作用，真正推动宽带业务的发展，给运营商带来经济效益和社会效益。目前，多功能的智能化小区越来越成为人们关注的焦点,为了在小区内营造一个宽带的数字化传输网络,推出了一个新的理念——将计算机网络、有线电视网络与电话通信网三网融合。采用光缆同轴电缆网(HFC)技术是当前三网融合的一个热点。“三网融合”是指电信网、计算机网、广播电视网在技术上趋向一致；在网络层上互联互通；在业务层上互相渗透和交叉；在应用层上趋向统一的通信协议，有利于网络资源实现最大程度共享；在经营上互相竞争，互相合作。同时也使通信、有线电视网络公司从单向业务转向全业务。

目前，在石油通讯、有线电视专网中，作为通讯和电视网络公司运营商，二者都具备广泛的网络覆盖。在骨干网络层面，二者目前均是以光纤传输到小区。在接入网层面，二者不同，通讯是以电话线或五类线入户。广电则是以同轴电缆入户，而从入户带宽角度看，通讯和广电都受到设备和线缆的限制。 在家庭宽带网络及通信专网业务领域，通信行业起步早，规模大，用户基础广。而广电网络作为传统的视频业务运营商，在视频制作、传输领域具备丰富的技术优势和内容优势，其他运营商尚难以抗衡。目前，结合小区建设现状，相比通讯公司，广电公司在视频传输小区的建设中占据如下优势：一、小区内部管道、小区支线光缆、小区同轴电缆入户，均有房产开发商投资；二、是在传输媒质上，由于高清电视节目传输所需要的大带宽容量，同轴电缆相比五类线，具有无可比拟的优势。入户同轴电缆带宽为1000MHz,采用频分复用、调频调制等成熟稳定的CATV技术，完全可使多路信号在其中各行其道互不干扰宽频共缆双向同步传输，并且信号传输无延时、具有很强抗干扰能力。超五类非屏蔽双绞线，传输带宽为100MHz ；三、在内容方面，广电享有政策优势，享有特有的视频播放专营权。

综合考虑网络的先进性、扩展性、性价比以及开发商(用户) 对投资费用的承受能力等各方面因素，考虑到光纤接入技术的发展和可扩性,并结合当今通信、广电建设本地三网合一的思路，依托石油专网的NGN核心承载平台及有线电视网络公司已建资源，采用EPON+EOC的方案设计，将通讯公司语音、数据业务与电视网络公司视频业务进行有效的结合，为四个新建小区提供语音、数据上网、视频传输等智能业务。

8、EPON和GPON技术的比较

随着光纤在长途网、城域网乃至接入网主干段的大量应用，目前主流光接入技术为宽带PON技术，是指基于以太网技术的EPON技术和具有吉比特传送能力的GPON技术。EPON与GPON的比较如下：

8.1 EPON

EPON(以太无源光网络)是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。它在物理层采用了PON技术，在链路层使用以太网协议，利用PON的拓扑结构实现了以太网的接入。因此，它综合了PON技术和以太网技术的优点：低成本、高带宽、扩展性强、灵活快速的服务重组，与现有以太网的兼容性，方便的管理等。

8.1.1 EPON优点

从EPON的结构上看，其关键优点是极大地简化了传统的多层重迭网结构。

1) 消除了ATM层和SDH层，，降低设备复杂度和实现难度，从而降低成本。

2) 速率更高，下行业务速率高达1Gbit/s,允许支持更多用户，每一用户的带宽可以更高，并能提供视频业务能力和较好的QoS。

3) 硬件简单，无须室外电子设备，使安装工作得以简化。

4) 改进了电路的灵活指配和业务的提供和重配置能力。

5) 标准和设备成熟。 标准: EPON技术成熟,EPON的标准是IEEE802.3ah，标准中定义了EPON的物理层、MPCP(多点控制协议)、OAM(运行管理维护)等相关内容。IEEE制定EPON标准的基本原则是尽量在802.3体系结构内进行EPON的标准化工作，最小程度地扩充标准以太网的MAC协议。这就最大程度地继承了以太网经过长期、大规模实践检验积累下来的宝贵技术经验。

6) 可以大量采用以太网技术成熟的芯片，实现较简单，成本低；核心芯片和光收发模块:目前可以提供EPON核心芯片的专业厂商有5-6家(不包括自主设计芯片的系统厂商)，在标准讨论的过程中，这些厂商就己开始芯片的设计和验证，因此在802.3ah标准正式颁布时，他们大多都已推出了第二代和标准完全兼容的芯片，可以迅速支持EPON系统的大规模部署。

7)EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。

8.1. 2 EPON缺点

1) 难以支持以太网以外的业务，特别是实时性要求要的TDM(试验数据管理/技术数据管理) 业务。

2) 传输效率低，由于线路编码、承载层、传输汇聚层、业务适配效率等方面的原因，使得传输效率很低，仅为GPON的一半。

8.1. 3 EPON应用场合：主要定位于为用户提供数据业务接入，以商业用户和个人用户为主。

8.2 GPON

GPON就是千兆无源光网络。从技术角度看，GPON使用OLT核心技术，使用与EPON同样的物理光纤设施和光功率预算。另一方面，GPON采用了一些最新的技术成果，除了最重要的GFP封装外，还包括前向纠错等新技术。从提供的业务看，GPON不仅可以提供10M/100Mbit/s、1Gbit/s的业务，而且可以提供VLAN业务和语音业务。总的看，GPON不是制造商驱动的技术标准，而是一种运营商驱动的标准，因此具有更周到的运营利益考虑。速率可达2.4Gbit/s；具有通用的映射格式，可适应任何新老业务；具有丰富的OAM&P功能；对各种业务均有很高的传输效率，即便对于TDM业务也能灵活、高效、低开销传送。可以帮助运营商完成从传统TDM语音电路向全IP网络的平滑过渡。

8.2.1 GPON优点

1) 速率更高，达到2.5Gbits/s；

2) 能够有效承载TDM业务。

3) GPON是ITU-T提出的基于ATM和GFP的PON技术，已形成标准G.984.1和G.984.2，该标准主要是运营商推动的，因此具有更周到的运营利益考虑，速率更高，可达2.4Gbit/s； GPON的标准规定了GPON的物理层、TC层和OAM相关功能。GPON标准的制订考虑了对传统TDM业务的支持，继续采用125s固定帧结构，以保持8K定时延续。为了支持ATM等多协议，GPON定义了一种全新的封装结构GEM(GPON encapsulation method)，可以把ATM和其它协议的数据混合封装成帧。

4) GPON的核心芯片和光收发模块 :除GPON设备厂商自主设计的GPON芯片外，目前还没有专业的芯片厂商推出商用GPON核心芯片。 GPON设备上使用的模块都是专用的自主或协作开发的模块，还没有专业的模块厂商可以提供样品，没有大规模量产。

8.2.2 GPON缺点

1) 硬件实现难度大，成本高；

2) 设备和标准不太成熟。GPON标准相当复杂，在已有技术基础上，以可接受的成本实现完全符合标准要求的设备比较困难。

3) 依然保留有了复杂的ATM层功能，成本偏高。

8.2.3 GPON应用场合 ：主要定位于为高端用户提供数据、语音业务和专线接入，以大客户和商业用户为主。

综上所述，从产量规模角度看，EPON系统厂商在标准制订的过程中就已经开发了早期的系统，开始进行小规模现场试验，一方面随着标准的演化及时跟进，另一方面也为将来的大规模部署积累着相关的工程和服务经验。这样在标准颁布之时就早已做好了各方面的准备。EPON模块价格已接近传统模块。而GPON目前的规模还很小，模块价格很难快速下降。从技术上看，以太网已成为数据网络中的事实标准，以太网相关技术具有良好的市场前景，GPON技术仍不完全成熟，目前很少有厂商支持，虽然GPON推出的初衷是支持各种业务的综合接入，但随着整个网络和业务的IP化，GPON技术优势越来越不明显，现在和将来的新技术，都要提供对以太网的接口。和GPON相比，EPON技术发展成熟、设备价格的下降， EPON的市场前景应该会更好一些。从成本来看，EPON的成本比GPON低，GPON也是EPON的3倍。而且从长远来来看，EPON的成本下降速度也会比GPON更快。对于语音、数据、视频业务的接入而言，选择技术成熟、经济可行的EPON就可以满足小区业务及今后发展。本次方案采用EOPN技术。

9、EPON系统的组成

EPON主要分成三部分：OLT(局端) 、ODN(光分路器)、ONU(终端) 。其中OLT位于局端机房，较为复杂的功能主要集中于OLT，主要是为了尽量降低用户端设备的成本。 ONU主要为用户提供宽带接入，选择接收OLT发送的广播数据；对用户以太网数据缓存，并在OLT分配的窗口中上行发送，以64kbps为增量，最高可达到1Gbps的数据供应速度；第二层和第三层交换与路由能力，允许用户业务在ONU内部实现路由；标准的以太网接口，不需要附加XDSL或电缆调制解调器；其它相关的以太网功能。

1) 光线路终端(OLT)：安装在前端机房或分前端机房，负责宽带业务的接入。OLT的主要功能是将来自各路的数据流，如IPTV、互联网接口、视频接口等，适配后导入EPON的传输层。

2) 光网络单元(ONU)：安装在楼房或用户端，主要负责用户端的宽带接入，如IPTV视频点播、千兆以太网等，并把这些业务的向上回传的问题，通过光网络向OLT传送。

3) 网管系统：负责对EPON系统进行管理、监测、配置和运行维护。

10. EPON技术特点

1) 全业务支持。EPON能将任何类型和任何速率的业务(包括视频点播、IPTV、数字电视、互联网业务、电子政务)适配后进行传输，并可灵活升级更高宽带的其它业务。

2) EPON上，下行均为千兆速率；下行采用广播传输方式，上行利用时分复用(TDM)技术，实行共享带宽。它可满足用户的带宽需求，并可灵活地为用户需求动态分配带宽。

3) EPON采用单纤波分复用技术，用一根光纤和一个OLT，传输距离可达20KM。通过光分路器，至少分送32个ONU网络单元，可以搞滚动式发展用户，因此，可以大大降低网络建设成本。

4) EPON的拓朴结构是点到多点星树型结构，网络只需要增加ONU的数量，即可方便地对系统进级扩容，能充分保护运营商的投资利益。运营商能够做到分期投资，在建设初期可根据实际需求，建设性价比较高的网络，在运营和发展用户上，可逐步扩容升级，不浪费任何资源，投资回报率高。

5) EPON采用了以太网的格式，传输用光纤干线网，用户是局域网，其主流技术，把三者天然的融合成一体，消除了复杂的传输协议，其本身成本就低廉。同时由于是无源设备，设备的造价较低，可靠性高，而且可以节约维护成本。

由此可以看出，EPON无源是网络技术，接入系统具有网络建设快、灵活、高性能、多业务、性价比高等优点，是一种全新的宽带接入技术，是实现“三网融合”切实可行的方案。

11.EOC技术

EOC是在同轴电缆上传输以太网数据信号的技术统称,主要将机房传送至小区的宽带数据信号通过同轴电缆向用户传输，满足用户端多业务开展带来的高带宽需求。EoC系统作为光纤到小区或光纤到楼栋的最后一段传输技术，可将光纤收发器、EPON的终端ONU作为上联汇聚设备。由于EoC设备是接入技术，只要符合以太网传输协议，能承载起近期的双向业务的需求，具有基本的网管功能，就能长期地运行，不会造成浪费。

根据传输方式，EOC又可细分出很多技术，如MoCA、HomePlugAV、HomePNA等。目前有无源的WOC技术，高频的MOCA技术。无源EOC尽管成本低，但是因为无法穿透分支分配器而导致应用场景受限，需要注意到其可管理性问题。高频的EoC技术受限于衰耗大，对同轴电缆的质量要求较高，应用也不是很广泛。其中WOC带宽较低，用户一多速率迅速下降，MOCA虽然带宽较高但是其成本目前也较高。低频技术中HomePNA抗干扰性能较差，使用的也不多。目前使用较广泛的是HomePlugAV技术，综合考虑，本次工程使用HomePlugAV的技术，并能平滑升级到IEEEP1901直至ITU-TG.hn标准。

本次工程EOC采用的是AV技术，将数据信号调制到7.5－30MHz频段，然后将CATV信号和调制后的数据信号混合传输，下行方向传输CATV和数据信号，上行方向传输数据信号。AV的物理层使用正交频分复用(OFDM)调制方式。是将高速的数据流分配到多个相互正交的子载波上同时传输，每个子载波可以单独进行BPSK、QPSK、8QAM、16QAM、64QAM、256QAM和1024QAM 调制，具有抗频率选择性衰减和窄带干扰能力强，对脉冲噪声和信道快衰落有较强的抵抗力的优点。

12.EPON+EOC方案设计

本次工程设计采用“EPON传输、光纤到楼、EOC接入、同轴电缆入户”的网络结构。

新建EPON＋EOC双向网能够充分利用小区已建的HFC网络，利用各小区入户的同轴电缆资源。主干网络主要光链路采用EPON传输技术，楼栋以下网络采用基于同轴电缆传输以太网信号的EOC传输技术。实现语音、数据、有线电视三种业务综合接入。主要原理是把通讯公司语音、数据信号和电视网络公司的视频信号通过EPON系统前端整合，传输到小区，每栋楼的前电视信号的光接收机处,开通EPON数据信号后，再用EOC头端和电视信号汇合，这时，从EOC头端里输出的信号就包括了电视信号和数据信号了。将语音终端IAD组装在EOC头端中，在用户端(家里) 接上一个EOC终端,从数据端口输出的宽带信号、语音信号，从电视插孔输出的就是电视信号了。

目前，在通讯公司机房和广电机房配套的智能高频开关电源及蓄电池组、接地防雷等，均可满足本次工程的需要，不再考虑建设。由电视网络公司已建主干光缆至三个小区，三个小区每栋楼已建有4芯光缆和电视前端箱，每单元有分配箱，各单体住户的同轴电缆均已入户。方案具体做法如下：

1) 前端机房：新建4套接入设备(OLT)，设置在通讯公司机房或电视网络公司机房内，EPON的主要设备OLT提供各种业务接口接入到上层的宽带城域网、软交换话音网络、有线电视网平台。

2) 中间接入网部：由中心机房至小区接入线路、小区接入点、小区至楼栋接入线路、楼栋接入点、楼栋至用户终端接入线路、用户终端组成。具体如下：

a.主干光缆已接入小区光交接箱，对主干光缆和小区分配网光缆进行接续、分配，并实现本次工程的需要以及满足业务发展到一定阶段分前端汇聚的要求。

b.小区至楼栋接入线路，广电已布放4芯光缆至每栋楼的一个单元前端箱内，平均距离为300米。

c.在一栋楼的其中一个单元楼道内安装的一套室内前端箱，将ONU、EOC头端二合一集成设备、CATV光接收机、电源等安装在前端箱内。EoC头端上联到ONU。有源设备采用本地220VAC供电方式。室内型EOC头端将ONU输出的以太网数据信号调制到7.5-30M的低频段后与CATV光接收机输出的电视信号混频成一路射频信号经分配器进入同轴分配网中传输。前端箱数量的布置以四单元为界限，四单元及四单元安装一套前端箱，五单元以上安装二套前端箱。

e. 以四单元为例，其余三个单元各安装一套分配箱，由分配器等器件组成。由单元分配箱已布放同轴电缆75-5至各户。

3) 用户终端：用于为用户提供综合业务的线路接口。同轴电缆单线入户时，向用户提供射频接口，并通过EOC终端提供以太网接口。EOC终端将混合的射频信号经过高低通滤波后，将7.5－30M的低频数据信号解调，在每户室内采用EOC(内置IAD) 终端和机顶盒分离的形式，输出以太网数据、语音信号，高频电视信号直接进入机顶盒，机顶盒输出电视信号。

EPON+EOC组网示意图如下：

EPON＋EOC接入组网示意图

13.网管

EPON和EOC都属于接入网产品，但其实是两个独立的系统。EPON+EOC要做到可运营、可管理、可维护，完善、统一的网管平台是必不可少的。本次方案配置综合网管系统，可以远程管理EPON、EOC及交换机设备，统一网管不仅仅是将EPON设备、EOC设备管理起来，更重要的是要将这两个系统联系起来成为一个整体，否则就是两套网管系统的简单叠加了。统一网管的实现方式是通过第三方(Discovery　Message) 协议将ONU与EOC头端联系起来，使得ONU下能够自动地发现EOC头端。也就是说从网管层面上来说成为一个统一的整体。使得设备数量众多的接入网的维护管理变得简单。本次工程在通讯公司和广电中心机房各配置一套网管系统，分主、次管理。

14.设备选型

14.1 EPON设备选型及功能

1） OLT设备PON口容量的确定

OLT是一个遵循IEEE802.3ah和信息产业部EPON标准的设备，是EPON系统的核心产品。大容量设计的OLT支持1Gbps的传输速率,高效的带宽利用率和以太网业务支持能力,为用户提供可靠的业务质量保证。支持不同类型ONU的混合组网。本次工程OLT设备放置在中心机房。在确定OLT设备PON口容量时主要考虑以下四个方面：a.前端机房覆盖用户数量；b.业务接入率预期；c.用户接入带宽需求；d.后期扩容的需求。

本次方案8500用户的中心前端机房，业务接入率预期按照100%进行设计，用户接入带宽需求平均16Mbps，则接入带宽需求为：8500x100%x16Mbps＝136Gbps，在PON的规划可以这么考虑:按照目前规划，每个光节点覆盖6户，则每个光节点所在的ONU的带宽需求约为100M，正好和100M的EOC头端对接，按照1:4的光分来进行规划，PON口数计算方法：8500/6/2/4=178个PON口，(6为6户一路EOC输出) ；(2为2个FE口) ；(4为1：4的分光器) ，这是考虑到并发比为100%时候的情况，满足3~5年的需求，配置的OLT最多可以配置到4x48口x4=768个PON口，还可以进一步的扩容。同时考虑到业务是逐步接入的，PON口数量应是可灵活配置的。

2) ONU+EOC二合一设备选型

ONU+EOC二合一是位于EoC(Ethernet over Coax，基于同轴电缆的以太网) 网络的顶端，可以与EoC终端设备EB系列CNU在CATV(CABLE Television，有线电视) CABLE 网络中构造以太网传输通道。符合HomePlug AV标准(包括该引用的其它标准和建议) 或根据客户需求支持定制其他标准。ONU+EOC二合一融合ONU、EOC头端功能，包含一个ONU和一个2路输出的EOC头端，支持一个PON口上行，2个FE口，2路独立的EOC通道，单路EoC通道分别提供1个TV接口和1个Cable接口，分别用于连接上下行的Cable线缆。

14.2 EPON设备功能

14.2.1 OLT主要功能

1) 机框式OLT设备：PON口容量48个。上联口支持GE和10GE等接口类型。应支持主控模块、交换网、电源等关键部件1+1冗余配置。背板带宽不小于：2x(满配PON口数量＋上联千兆口数量＋上联10G口数量x10) Gbps,设备MAC地址表不小于32K。

2) OLT PON口支持可插拔光模块，可选支持光功率检测。

3) EPON系统最大接入距离不低于20Km，最小分路比不小于1:32。

4) EPON系统支持动态带宽分配机制(DBA) 功能，应能根据LLID报告的队列状态信息分配带宽授权。DBA应支持如下三种分配带宽类型：固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽。DBA应支持上述3中带宽类型的组合。DBA的最小带宽分配粒度应该不大于128kbit/s，可配置最小带宽应该不大于128kbit/s。

5) OLT设备应支持IEEE 802.1Q协议。应支持按照ONU的LLID、PON口、EtherType类型(至少支持PPPoE、IPoE和ARP) 等划分VLAN和标记优先级。OLT应支持VLAN标记/去标记、VLAN透传、VLAN转换、VLAN聚合、VLAN优先级标记、VLAN过滤等功能。

6) OLT设备应同时支持4K的VLAN数，VLAN ID的范围是1～4094。每个PON口也应支持的4K的VLAN 数。

7) 为扩大OLT设备支持处理VLAN数量，同时为解决一根线缆入户，多种终端业务(机顶盒和PC) 接入的问题，要求OLT设备必须具备在不减少业务处理能力的前提下，具备处理标准QinQ和灵活QINQ的能力。应支持基于LLID、CVLAN ID、EtherType、CVLAN优先级等字段及其组合灵活添加或修改SVLAN ID；EtherType类型至少支持PPPoE、IPoE和ARP等。

8) OLT设备应支持应支持基于ITU-T Y.1291的QoS机制，主要包括：业务流分类、优先级标记、排队及调度、流量整形和流量管制、拥塞避免、缓存管理等。

9) OLT设备应支持ACL，可根据数据帧的MAC地址、Ethernet类型(例如ARP、PPP、RARP等) 、IP地址、IP类型(如ip v4、ipv6等) 、IP包协议类型(例如TCP、UDP、ICMP等) 、VLAN ID、802.1P优先级、IP优先级、DSCP、TCP/UDP端口等字段来进行报文过滤。

10) OLT设备支持上联口的镜像。

11) OLT设备应支持设备应支持上联口板内和跨板链路聚合功能。

12) OLT设备应支持组播功能，支持IGMP v1/v2/v3，支持IGMP Snooping和IGMP Proxy协议等，二层组播组数不小于1K个。

13) 以太网/IP业务性能指标要求：吞吐量、传输时延、丢包率、长期丢包率。

14.2.2 ONU+EOC二合一设备主要功能

1) ONU设备主要功能：

2) 支持以太网业务二层交换功能，二层交换能力应确保上下行业务的无阻塞线速转发。

3) ONU支持根据MAC地址进行交换，支持MAC地址的动态学习，MAC地址学习能力不小于1000个/秒；单播MAC地址表容量不低于8K。

4) ONU支持对各以太网端口之间的二层隔离。

5) ONU支持IEEE 802.1Q协议，支持针对用户物理端口划分VLAN，支持VLAN标记/去标记，VLAN 透传、VLAN Translation、VLAN优先级标记、VLAN过滤等功能。

6) ONU应支持4K个VLAN，支持VLAN ID的范围是1~4094。

7) ONU的用户侧以太网接口支持单端口回环检测功能，发现产生链路自环，则将此端口阻塞。

8) 支持用户侧端口限速功能。ONU可选支持光功率检测。ONU支持设备重启动功能。ONU支持掉电上告功能。ONU支持设备恢复出厂配置。

9) 设备应支持220V AC供电与60V AC供电可选。

14.2.3 EOC设备主要功能

1) EOC系统工作频段为7.5－30MHz。

2) 系统调制技术遵循国际插电联盟(Homeplug Powerline Alliance) 的HomePlug AV标准，底层物理调制方式采用OFDM(正交频分多路复用) 方式，每个子载波能够根据网络噪声与干扰情况自适应选择调制模式(BPSK、QPSK、8/16/64/256/1024QAM) 。

3) EOC头端接口:网络侧接口：设备应支持10/100Base-T上行以太网接口，应提供至少2个FE上联接口。头端设备应支持1路或2路独立的EoC通道。每路提供2个F头(公制、母座) ，分别用于连接上下行的同轴电缆。

4) EOC终端接口:用户侧接口：设备应支持10/100Base-T下行以太网接口以及Cable接口，多端口终端应提供至少3个FE下行接口和1个Cable接口；EOC侧接口：设备应支持1路上行Cable接口，用于连接头端设备；

5) EOC系统(单EOC通道) MAC层吞吐量不低于90Mbps(半双工) 。

6) EOC系统(单EOC通道) 必须支持60个以上用户同时接入。

7) EOC链路衰减小于60dB时，EPON系统应能保证工作在最大吞吐量时不丢包，在链路衰减达到70dB时能保证吞吐量能达到最大吞吐量的80%。

8) EoC终端设备之间支持二层隔离。

9) 系统支持在线增加或删除终端设备；

10) EOC系统中存在连接性能不好的终端时不会对系统中其他终端的性能造成影响；

11) 头端设备应支持4k个VLAN ID。

12) 终端设备应支持IEEE 802.1Q协议，用户侧以太网端口应支持VLAN access功能。

15、方案优缺点

优点：

1) EPON光纤接入技术与其他接入技术(如铜双绞线、同轴电缆、无线等)相比，最大优势在于可用带宽大，传输质量好、距离长、抗干扰能力强、网络可靠性高、节约管道资源等特点。可支持今后各种宽带业务，技术成熟。有非常灵活的组网方式，只要有传输的地方就可以上接入网。不拘泥于星型组网。(2) EPON结构在传输途中不需电源，没有电子部件，因此容易铺设，基本不用维护，长期运营成本和管理成本的节省很大；EPON系统对局端资源占用很少，模块化程度高，系统初期投入低，扩展容易，投资回报率高；EPON系统是面向未来的技术，大多数EPON系统都是一个多业务平台。(3)提供非常高的带宽。EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太网技术的发展可以升级到10Gb/s。(4)服务范围大。EPON作为一种点到多点网络，服务大量用户。(5)带宽分配灵活，服务有保证。对带宽的分配和保证都有一套完整的体系。(6)真正提供了有质量保证的三网合一：设备支持IEEE802.3ah EPON标准，提供宽带业务的接入，同时还提供传统语音业务的接入、IPTV、CATV业务的接入。(7)为运营商建立了一个良好的网络增值业务运营平台。该方案可以提供高带宽和高质量的业务承载，今后可以根据小区用户需要，在此网络上加IPTV/VOD、网络游戏、家庭智能视频监控、智能社区管理、智能物业管理等丰富的业务。(8)光缆寿命可以达到50~100年，普通铜缆布线的寿命10~20年，光缆远远优于铜缆的寿命，随着光缆及光设备价格不断下降，铜缆价格的不断上涨，以及光传输所具有的高带宽高可靠性，光缆由最初用作干线传输逐步向用户端靠近，采用光缆建设，可进一步降低建网成本。并且光缆到户是今后小区通讯网发展的趋势。

缺点：

1) 本身没有交换功能，不能提供业务，当核心设备OLT与交换机或有线电视前端设备连接中继出现故障时，全网业务中断。 (2) Eoc没有统一的标准，一旦现在采用的产品的标准和将来国家总局的不同，那将面临更换设备的问题。 (3) Eoc和EPON的统一网管的问题。EPON属于数据通信产品，有很好的网管解决方案，而Eoc属于射频类产品，通常和EPON产品管不到一起。目前只有少数厂家提供的产品是统一网管。

2) 目前为止，生产EPON产品的厂家多为通信设备商，而Eoc产品生产厂家多为传统的广电设备商，很少有厂商同时生产两类产品。