运营模式精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的运营模式主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：运营模式范文

下面详细说说。

一、特点：

1.集中运营：

用户量级在几十人到几百人的规模

个人属性明显，掌握每位用户的详细信息

为了明确用户认知，建立品牌化的用户组织

明确特权和义务

通过活动和情感化的方式去运营

2.策略运营：

用户量级在千人到百万人的规模

群体属性明显，掌握每个群体的特征

根据不同人群的需求制定运营手段

用户对官方感知不明显

二、关系：

集中运营是每个产品都需要，策略运营针对海量用户产品;策略运营是集中运营很好的补充

三、优劣：

1.集中运营

优势：对用户把控强，可稳定的触达用户，便于收集用户需求，用户忠诚度高

劣势：可影响的用户数量小，对用户质量的控制要求高，对产品的影响可能小

2.策略运营

优势：可影响的用户量级大，运营手段相对少，运营成本低

劣势：效果难评估，容易混入大盘数据涨跌;对用户特征分析要求高，对差异化运营要求高

四、手段

1.集中运营：

建立。根据产品定位确定这批用户的特征、需求及满足方式，先建立符合逼格的用户组织，包括名字、形象、展现入口等，再明确运营机制，如加入条件、履行职责和特权收益。这样组织就成型了。

引入。熟知用户在哪活跃、喜欢什么样的方式，再确定手段去招募。如，人工验证质量后1v1引入、在线活动公开招募、种子用户的推荐、与站外组织的合作等，来引入这批用户。

管理。将招募到的用户加入到沟通群中，一对多讲述用户组织的情况，并答疑。再一对一沟通了解情况，算做面试。通过后进入试用期，明确告知试用期的要求和时间节点，通过试用期就算正式加入用户组织了。

成为正式成员后，将其拉近正式用户QQ群/微信群。这个用户群就是用户组织的重要沟通平台，只有官方人员和正式成员才能加入，有严格的管理制度和成型的方法。比如，要找到几位活跃的、有热情的用户协助官方管理，1人负责制度答疑、验证信息、修改群名片，1-2人负责活跃氛围和策划活动，还要考虑到他们需要时间互补，有换班的空间，所以人数一般在3-5个。

管理可不只是群，重要的是监控数据。用户在组织要求的周期内，是否达到了贡献量、活跃度的要求，是否有作弊捣乱广告的行为。根据这些情况，要及时做到警告、封禁、清理等工作。

活跃。用户活跃度主要靠组织制度来激励，辅以短期的线上活动刺激。一般用户组织的要求都是每月达到多少积分或者贡献多少内容，才能继续在组织里待下去，继续享受特权。但一个月的周期太长了，会遇到最后一周开始冲刺的用户，所以在这个周期里官方要辅以线上活动来拉动，每周或两周一次活动，保证用户活跃的频度。也提升了趣味性，毕竟一个月里什么东西都没有，对用户来说很无趣。

除了上述之外，针对这批用户还有很多事可以做。比如，对人或内容进行优先展现，可提升用户的荣誉感，带来的互动量或涨粉，也是用户激励的最重要因素，虽然这个因素总被忽略。另外，情感运营也是非常重要一环，尤其是对于集中运营的这批用户，能直接与官方沟通甚至做朋友，就相当于特权，激励他们一直持续下去。

召回。其实流失的用户很难召回的，这本身就是悖论。所以我们应该做的就是尽量延长用户的生命周期吧，真的玩完了跪求也没用了。

2.策略运营：

数据分析。跑出单位时间内(如近7天30天)，按照贡献内容的用户数分布、活跃度分布、消费行为分布，找出其中的规律。如，活跃周期、贡献频度和数量、群体现象等。这个很难说的很细，每个产品的情况不同，具体问题具体来分析吧。

用户分层。依据上面的数据分析结论，再结合运营对用户需求的非常深入的了解，对用户进行分层。

举个例子，对于写影评的人来说，第一层(最底层)，就是当个消遣随便看看没啥追求的那批人，他们也可能会写短评，就是一个情感抒发以求共鸣的需求;第二层是爱好者，电影对他们来说不是消遣的工具而是爱好，他们对此是有追求的，有自己喜欢的题材风格导演什么的;第三层是文学+电影的爱好者，他们有文字功底或者是文化从业者，可以更文学化的方式来谈论电影;第四层是名人，一般还是为了宣传自己或电影。

综上，经过长期的分析和调研，我将写影评的用户分了这几层，从数据上也能看出大概的轮廓，只是可能数据不同，上面几层人排序的方式不同。总之，一定要把你的用户用可量化的方式分成几类，并且他们之间有明显的区别。

针对性措施。由于每层用户的特征和需求不同，所以针对性的运营措施也不同。

接上例，针对把电影做消遣的最底层用户，也是用户量最大的第一层，就关注映后push召回的转化率就行了，包括到达率、push文案、到达率等环节要逐一提升;针对电影爱好者，就要给他们有趣的活动或任务，如刷各类电影top榜单、每周看电影打卡、讨论高逼格电影、线下观影活动、商城优惠等，符合这批人有时间并喜欢玩的特点;针对文学电影爱好者，就是征文活动，从机制上优先推荐展现，保证他们的曝光量和互动量，满足他们要互动和个人品牌的需求。

第2篇：运营模式范文

关键词：养老机构；运营模式；人口老龄化

目前，人口老龄化已经发展成为全球性问题，在我国，近年来，人口老龄化的速度越来越快，人口老龄化已成为我国目前要面对的一个重要问题。而随着社会生活压力的不断加大，年轻人所要面对的社会活动逐渐增多，随着人口老龄化的发展，每个年轻人需要照顾的老年人也越来越多。再加上老年人对物质生活水平与精神生活水平要求的不断提高，越来越多的老年人为了更好地减轻子女的负担，同时更好地提高生活品质，对养老机构的青眯也越来越大。而人口老龄化速度的加快，再加上人们对养老观念的转变，传统的居家养老模式已不能很好适应社会的发展与人们观念的转变，养老机构则很好地对这些问题起到了缓解。也因此，养老机构的运营模式也受到人们的关注，如何促进养老机构运营模式的发展，成为我们所要关注的一个重要问题。

一、养老机构运行模式研究

目前在我国，养老机构的运营模式大致可以分为四种，即公办公营模式、公办民营模式、民办民营模式和民办公逐模式。这些养老机构的运营模式，由于其组建方存在着差异，因此，其管理模式也存在着一定的差异。而我国养老机构不同运行模式的存在，使得养老机构中没有形成―个统一的硬件设施标准、养老机构工作人员专业标准、收费标准，这些问题的存在使得养老机构标准化管理非常难以实现。因此，为了更好地解决我国人口老龄化与养老问题，加强对养老机构运行模式的研究有着非常重要的意义。各养老机构要加强对运行模式的完善，从而更好地促进我国养老机构的运营。

（1）加强对养老机构运行模式目标与定位的建立

为了更好地解决养老问题，就要不断加强对养老机构目标与定位工作的开展。养老机构的运营要以社会中大多数老年人的需求为目标，从而为老年人提供更加切实到位的服务与帮助，从而使得一些老年人不能得到良好的照顾这一问题得到解决。同时，在对养老机构运营模式上要更加灵活，从而可以为老年人提供更多的服务，这也就要求养老机构在对问题的处理与应对上要比传统的养老机构更有优势。

（2）在养老机构的运行模式中，要加强对专业的养老经营管理机构的引入

在养老机构中，对养老机构的经营与管理是其工作的重要内容，因此，在养老机构的运行模式目标与定位工作确立后，不要不断加强对专业的养老服务经营管理机构的引入，从而使得养老机构更加专业化，其服务与管理更加贴近老年人的需求，为在养老机构接受养老服务的老年人提供更加全面与专业的护理，从而更好地确保老年人住得舒心，家属放心的目标的实现。

（3）要不断加强养老机构内部工作人员综合素质的提高

为了更好地促进养老机构运营模式的发展，就要不断加强养老机构内部工作人员综合素质的提高，加强工作人员服务理念的深入。工作人员在上岗前要接受专业的培训，从而可以确保工作人员可以更好地为老年人提供专业化的服务。在养老机构运行模式中，可以在养老机构、、中设置专门的人员培训处，这样可以定期地对工作人员进行最新、最专业的培训，从而为养老机构建立起质量好、专业性强、工作人员素质高的形象，也可以使得更多人加强对养老机构性质与能力的了解。

（4）养老机构要不断进行运行模式的完善，从而更好地满足老年人及其家属的要求

随着我国人口老龄化，养老机构不仅仅单纯地是为了老年人而服务的机构，同时，还要加强对老年人家属心理期望的了解，从而根据老年人及其家属的观念来更好地对老年人进行针对性的服务，最终实现以最少的人力、物力的投入来满足不同人的需求。要不断加强对运行模式的完善，加强对老年人精神生活的关注，真正地去了解老年人的需要，更好地对老年人进行照顾，以让其家人放心。

（5）加强新型居家养老运营模式的发展

随着我国社会经济的不断发展，新型居家养老运营模式与传统的居家养老方式有着很大的不同。新型居家养老运行模式是以养老机构上门照顾老年人为主，而社区养老机构照料为辅。这种居家养老模式在我国今后长时期内都有着很大的影响。新型居家养老运营模式，形成了层次不同、内容不同、形式多样化、因人而需的照料服务体系。

对于新型的居家养老运营模式来说，它可以让老年人在自己家中就可以得到社区养老机构所提供的各项养老相关服务。同时，它与社区养老机构相比，又有着灵活、廉价等优点。这种新型的居家养老服务模式，可以更好解决我国人口老龄化、实现更好地对老年人的照顾等问题。

（6）加强一体化社区养老机构运营模式的发展

一体化社会养老机构运营模式，就是老年人可以在自己居住的社区内实现养老问题。在养老机构社区内，有相应的医疗、购物、娱乐等完善的设施，老年人可以在自己居住的社区内完成这些事情，而且配有专业的人员对其进行专业。这种一体化社区养老机构的发展，针对人群则是有着一定经济条件的老年人。而这些经济的收入也可以更好地为普通养老机构的运营提供一定的资金支持，从而更好地推进养老机构的整体运行。

二、加强养老机构运营模式更好地实现的措施

（1）要不断加强对机构养老模式的宣传，从而更好地引导老年人对机构养老服务进行合理的选择。

要使得养老机构运营模式更好地实现，那么我们就要依靠政府对机构养老模式的宣传，不断加强对养老机构模式的宣传力度，从而使得老年人可以更好地对机构养老服务进行合理的选择，进而在全社会形成一种对养老机构运行模式的认可，进一步加强对传统养老观念与养老模式的转变，消除对养老机构的偏见，以引导人们对机构养老模式进行合理选择。同时，在促进养老机构运营模式发展中，要加强对社会资本投资的鼓励，从而以市场力量更好地推动养老机构模式的发展，使得机构养老的规模不断壮大。

（2）在养老机构发展中，要不断加强对养老护理人员队伍的建设，使得养老服务更加专业化、规范化。

首先，政府要加快养老护理的职业化和专业化建设。即在卫生、医疗、高职院校设立养老护理专业，加强他们的专业性，加大力度促进老年护理专业教学和研究工作，对机构养老的发展模式提供优秀的人才。其次，针对现有的养老护理人员专业素质低，缺乏正规的护理培训的现状，政府应该联合养老机构和社会教育培训部门，对现有员工加强培训，提高养老机构护士专业质量和服务理念，完善养老服务体系。最后，增加金融投资的强度，改善工作条件和当前护理人员的工作环境，在全社会建立一个尊重养老护理人员的社会氛围，提高自己的专业形象和社会地位，使护理人员的工作得到社会的尊重和认可。

（3）要不断加强家庭养老与养老机构的配合

对于机构养老来说，它是家庭养老社会化的一种体现，是对家庭养老的进一步的延伸，机构养老并不是意味着与家庭养老脱离关系。在家庭养老中，有一些功能是养老机构无法取代的。因此，要加强家庭养老与养老机构的积极配合，加强家庭对老年人的关心与鼓励，从而使得老年人的生活质量水平达到一定高度，提高老年人的养老满意度。

参考文献：

[1]李兴密，郭立.浅谈我国民营养老机构的运营模式[J].价值工程.2015（10）

[2]丁洁，李娇，管超.民营养老机构经营模式探讨[J]现代商贸工业.2011（14）

[3]丁露露，吴美珍.“医养结合”下民营养老机构的医疗个性化服务的研究[J].经营管理者20lS03）

第3篇：运营模式范文

[关键词] 乡村银行P2PP2P企业P2P运营模式

一、P2P模式的概念

1.P2P模式简介

P2P,英文叫做Peer-to-Peer lending,即点对点信贷,或称个人对个人信贷。而P2P企业,就是从事点对点信贷中介服务的网络平台。

P2P借贷,是目前正在兴起的基于互联网应用的一个相对较新的模式。建立的基本前提是,需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群。网络借贷中介帮助确定借贷的条款和准备好必需的法律文本。更重要的是,中介网络平台的可以帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度的方式来分散风险,也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。而同时,收取一定的服务费作为中介平台的回报。

目前,在世界各地,诸如美国、加拿大、英国,日本、意大利、中国等都出现了一些运营模式略有不同的P2P网络信贷平台。

2.P2P是“乡村银行”价值理念的体现

尤努斯创造的“乡村银行”小额贷款方式,是第三世界国家良好的扶贫范本。他和他创办的格莱珉银行也因此获得了2006年诺贝尔和平奖。获奖的原因是“为表彰他们从社会底层推动经济和社会发展的努力”。

“乡村银行”属于纯民间的带有公益性质的银行,它透过贷放50美元到100美元的小额资本,帮助农民启动能增加收入的小型项目,也促成她们创造出了一种自产自销的小商业模式。他的“乡村银行”不需担保,还款率高达98.8%,贷款者96%为农村贫困妇女,迄今为止,已向800万人提供了小额贷款。他开创了全球最独特的“小额贷款”“微型金融”“微型商业”等财经理念及其实践。目前“乡村银行”已被100多国仿效。

尤努斯创办乡村银行的价值理念有两点。

一是:穷人不是借钱不还的无赖,穷人是会还贷的。为穷人服务就是要相信穷人。2009年7月,在北京召开的首届全球智库峰会上尤努斯的演讲有这样一段话:“如果我是决策者,我首先要重新设计金融体系,因为我们现在的金融体系,让世界上2/3的人口没法获得服务,这到底算什么样的金融体系。为什么我们要专门针对于这些贫困人口,要有另外一套的小额贷款制度,因为这些传统银行不愿意去给他们提供服务。”因为传统认为穷人是没有偿还能力的,所以金融机构不会把钱借贷给穷人,而事实是,穷人才是最需要借贷的人。他们要走出贫困,正需要有最少的辅助金。

第二个理念是,慈善不是穷人的出路。因为穷人是有创造力的,帮助他们就不能只是输血,而是要帮助他们获得“造血”的能力。让他们获得贷款,是帮助他们去创造,是对他们的肯定和信心,也是他们创造的动力和压力。正如诺贝尔奖颁奖词中所说:“持久的和平只有在大量的人口找到摆脱贫困的方法后才会成为可能,小额贷款就是这样的一种方法,从社会的低层发展推动民主和民权。”

目前,作为乡村银行的网络版,P2P模式正在悄然兴起。尤努斯的实践经验,被创新运用到了P2P信贷服务中。笔者认为,P2P借贷是传承了乡村银行的价值理念的。

首先,像乡村银行一样,P2P发放小额贷款。乡村银行发放50美金到几百美金的小额贷款,而P2P也出借小额款项。而很小额度的贷款在一般的金融机构是不做的,因为运营成本过高而利润过低。

其次,P2P的借贷对象都是普通人甚至是穷人。学生、工人、普通工薪族甚至农村的农民和微利的小企业,都是P2P的借贷对象,通过P2P网站,这些人实现了参加教育培训、购买电子产品、购买化肥、房屋装修、兼职创业等小小的生活理想,而这些人在一般的金融机构,往往是信用不足或者根本未纳入国家金融信用评价体系中的人,普通银行由于担忧其没有偿还能力而造成坏账风险,一般很少会借贷给他们的。

基于以上两个重要的基点,尤其这两点都恰恰是在一般银行所摒弃的,所以笔者认为P2P信贷的价值理念是与“乡村银行”一脉相承的。从资助学生和农民这点看,P2P是带有一些公益色彩的现代网络版的“乡村银行”。

3.P2P模式与“乡村银行”的差异

当然,P2P模式毕竟于乡村银行还有较大的差异。这主要表现在:首先,企业性质不同。乡村银行是银行,而P2P只是信贷中介。在银行,借款人是需要和银行签订借贷合同,而P2P,只是借助平台使得借款人找到出借人,如果要签订合同,借款人也是与出借人签订合同,而P2P网站,只是担当见证人或者是见证人兼担保人的角色。

其次,盈利方式不同。乡村银行毕竟还是银行的模式,它的利润主要来自于存贷利差。从1976年开始,尤努斯的银行以小额贷款的方式帮助贫民摆脱贫困,由于乡村银行的小额贷款信用度非常高,贷款本息的回收率达到98.8%,几乎没有坏账,使得银行连续多年年盈利。而P2P的赢利点是收取手续费,向借款人和出借人主要是借款人收取一定数目的手续费,是P2P网站的主要利润来源。基于以上两个重大的差异,我们把乡村银行归于银行的范畴,而P2P则归于民间借贷中介的范畴。

二、P2P企业的运营模式

1.国外P2P企业的运营模式

Prosper模式。2006年,网站在美国成立并运营。prospe帮助人们更方便地相互借贷。借的人要说明自己借钱的理由和还钱的时间;贷款额最低50元。网站就帮助借贷双方找到自己的需要,实现自己的愿望,而网站靠收取手续费盈利。

与普通的机构贷款对借款人过往借款历史的严格审查标准不同,Prosper出借人是根据借款人的个人经历、朋友评价和社会机构的从属关系来进行判断的。对于借款人,可以创建最高2.5万美元的借款条目,并设定一个愿意支付给出借人的最高利息率。像拍卖一样,出借人开始通过降低利息率进行竞拍,拍卖结束后,Prosper将最低利率的出借人组合成一个简单的贷款交给借款人。Prosper负责交易过程中的所有环节,包括贷款支付和收集符合借贷双方要求的借款人和出借人。

Prosper的收入来自借贷双方,从借款人处提取每笔借贷款的1%～3%费用,从出借人处按年总出借款的1%收取服务费。从2006年1月至2008年1月,Prosper已促成了1.17亿美元的贷款交易,2007年贷款额比2006年增加了8100万美元,增长速度达到了115%;美国国内的总注册会员已达到58万人,2007年增加用户40.5万人,达到了230%的增长速度。这个网站最终引起了美国证监会的注意,他们认为网站实际是在卖投资、卖金融产品,这种P2P(个人对个人)的借贷模式不合法,2008年初,美国证监会勒令网站关闭。不过2009年加州允许该公司重新开业并重新从事P2P信贷业务。这说明P2P信贷模式在美国也是处于动荡的探索期。

Prosper模式是比较单纯的信贷中介模式,出售平台服务并收取服务费。

Zopa模式。Zopa起源于英国,并在美国,日本和意大利推广。它提供的是P2P社区贷款服务。Zopa 提供的是比较小的贷款,在1000美元和25000美元之间,他们运用信用评分的方式来选择他们的借款人。首先将借款人按信用等级分为A*、A、B和C四个等级,然后出借人可以根据借款人的信用等级、借款金额和借款时限提供贷款,当然,借款人也可以相应地选择能够接受的贷款利率。Zopa在整个交易中代替银行成为了中间人,责任包括借贷双方交易中所有有关借款的所有事务、完成法律文件、执行借款人的信用认证、雇佣机构为出借人追讨欠账等等。

Zopa希望能用各种保护措施降低出借人的风险,比如强制要求借款人按月分期偿还贷款、借款人必须签署法律合同、允许出借人将一笔钱贷给几位个人借款人。Zopa的收入来源于收取借款人每笔0.5%以及出借人年借款额0.5%的服务费。Zopa的模式获得了业界的认可,在2007年分别获得了Webby Award的“最佳金融/支付网站”奖和Banker Award的“最佳在线项目”奖。成立至今Zopa已经获得包括天使投资在内的四轮共3390万美元的投资。

Zopa模式的特点在于分散贷款、划分信用等级、强制按月还款,网站担负了更多的工作,较好地控制了风险。

Lending Club模式。2007年5月上线的加州的森尼维尔市贷款的俱乐部 Lending Club,看中的却是网民联络平台的高传播特性及朋友之间的互相信任,使用Facebook应用平台和其他社区网络及在线社区将出借人和借款人聚合。Facebook是一个类似于MSN的全球网民联络平台,拥有千万用户。Lending Club具有固定的贷款利率及平均三年的贷款年限。借款人在进行贷款交易前必须要经过严格的信用认证和A-G分级。出借人可以浏览借款人的资料,并根据自己能够承受的风险等级或是否是自己的朋友来进行借款交易。Lending Club不采取竞标方式,而是根据不同的借款人的信用等级有不同的固定利率。

借款人可以在Lending Club Facebook应用中发出借款请求,因为Facebook中多为认识多时的朋友或同学,所以大多数借款人都觉得将借款请求在此公布会增加成功的可能性,同时也不必将自己的信用历史公布,增强了私密性。Lending Club的平均贷款额为5500美元,最低1000美元,最高2.5万美元。目前Lending Club已经获得了来自Canaan Venture Partners和Norwest Venture Partners的1230万美元投资。

Lending Club模式除了划分信用等级外,网站还规定固定利率,并且利用网民交际平台为自己服务,这一点不得不说是一个创举。

Kiva模式。2005年成立的Kiva是一个非营利的P2P贷款网站,主要面对的借款人是发展中国家收入非常低的企业。出借人根据地域、商业类型、风险水平等选择企业或企业家。每一个贴出的贷款请求会详细提供各企业家的简历、贷款理由和用途、从其他出借人处借贷的总金额、贷款时限(一般为6-12个月),以及贷款的潜在风险。Kiva采取的是“批量出借人+小额借贷”模式,一般每位出借人只要支付25美元。一旦一笔贷款的总金额募集完成,Kiva使用PayPal将贷款转账给Kiva的当地合伙人。当地合伙人一般是发展中国家当地的小额金融服务机构(MFI),他们负责找寻、跟踪和管理企业,同时负责支付和收集小额贷款,最后将到期的贷款收集齐后返还给Kiva,Kiva再通过PayPal返还给出借人。

通过以上四种P2P企业的典型分析可以看出,国外P2P企业主要是在探索中前进,就其运营模式来看,Kiva是非盈利的公益借款平台,Prosper是典型的借贷中介平台,在此出借人和借款人完全是自主交易、Zopa做得更多,最主要的是强制借款人每月还款,降低了出借人的风险,Lending Club则承担了更多责任,主要表现在根据借款人信用评级规定不同的固定利率并利用现成的网络交际平台为自己服务。而其盈利模式是一致的,利润都是来自中介服务费。

据此,笔者认为可以把国外的P2P企业归纳为:非盈利公益型(Kiva)、单纯中介型(Prosper)和除了是平台中介还是担保人、联合追款人、利率制定人的复合中介型(Zopa、Lending Club)三类。

2.中国的P2P运营模式

P2P在线贷款模式在国外发展迅速,正是因为符合了外国人特有的消费习惯。英美等国人长期以来形成了依赖信用卡进行超前消费的习惯,所以当一种比向银行借款更灵活更可行的形式出现时,他们接受起来就更加容易,同时,由于国外信用消费的历史长,具有完善的信用评级制度,每个人的信用程度都可以有据可查。那么,在没有完善信用制度的我国,能否复制这种P2P网络贷款模式呢?

根据笔者的调查,中国注册登记为担保、金融咨询等公司,从事民间借贷中介业务的有上万家,但是其中可以比较规范和成功从事P2P业务的,却仍是凤毛麟角。比较得到公认的有宜信、拍拍贷、红岭、齐放和青岛的部分金融中介公司。而出现的时间却与外国公司相去不远。下面针对这些P2P企业做典型性分析。

拍拍贷模式:无抵押无担保模式。

拍拍贷成立于2007年的上海,是国内较为典型的P2P在线信贷平台,可以作为国内一些P2P网站的典型样本。

拍拍贷借鉴的主要是Prosper的模式,采用竞标方式来实现在线借贷过程。利率由借款人和竞标人的供需市场决定。企业利润来自服务费。

其操作流程是,借款人借款信息,把自己的借款原因、借款金额、预期年利率、借款期限一一列出并给出最高利率,出借人参与竞标,利率低者中标。一般多个出借人出借很小的资金给一个借款人,以分散风险。网页上会有该借款人借款进度以及完成投标笔数的显示。如果资金筹措期内,投标资金总额达到借款人的需求,则他此次的借款宣告成功,网站会自动生成电子借条,借款人必须按月向放款人还本付息。若未能在规定期限内筹到所需资金,该项借款计划则流标。

其风险控制的两个特点是:一,规定借款人按月还本付息。这样每月要还的数额是很小的,还款压力也小。而出借人可以按月收到还款,风险也小。二是信用审核引入社会化因素。即借款人的身份证、户口本、结婚证、学历证明等都可以增加个人信用分,但这些资料并不需要提供原件,其真实性难以得到有效保证。所以,拍拍贷认为网络社区、用户网上的朋友圈也是其信用等级系统的重要部分之一,网站内圈中好友、会员好友越多,个人借入贷出次数越高,信用等级也越高。这样,网路活跃度也和用户个人身份、财务能力、银行信用度等一起构成了一整套的评价系统。拍拍贷发展迅速,在近一年半的时间内,在全国积累了逾8万名注册用户,单2009年3月的放贷金额就接近累计总额的五分之一。

虽然拍拍贷有黑名单公开曝光,但并不赔偿出借人的经济损失,对于逾期不还的情况,拍拍贷只退还出借人手续费,所以资金回收的潜在风险只能由出借人自行承担。

拍拍贷对借款人只有信用要求而无抵押,对出借人也不承担担保责任。出借人和借款人完全是自行交易,拍拍贷只是作为一个见证人和交易平台存在。所以,事实上这种形式对出借人来说风险是比较大的。但是拍拍贷的中标利率往往在15%以上,对于出借人来说还是有很大的诱惑。所以笔者认为投资拍拍贷,风险较高而收益也较高。

因为是以竞标形式达成交易,交易双方自由交易,这些都是Prosper模式的典型特征。所以,拍拍贷属于单纯中介型P2P。而与拍拍贷相类似的是著名的红岭模式,虽然多了VIP会员保障金制度,但其高风险和拍拍贷是类似的。

宜信模式:无抵押有担保模式

宜信P2P公司成立于2006年的北京。不同于拍拍贷,宜信采取的不是竞标方式。而是宜信全程掌控。当出借人决定借款,宜信就为他在借款申请人中挑选借款人,借款人的利率由宜信根据其信用审核决定。企业利润来自服务费。

操作流程是,宜信将出借人的款项打散,做一份多人借款的合同给出借人,等到款项到第三方账户,合同正式生效。宜信虽然没有出借人和借款人双方共立的合同,但是宜信第三方账户人,担任了出借和借款的债务转移人,即首先第三方账户户主成为宜信的出借人,等到宜信挑选好借款人后,第三方账户户主就把债权转到真正的出借人手中。对于P2P信贷服务平台推荐的每个借款人,出借人有权利决定是否借给宜信组合的借款人;借款人每月还款,出借人每月可以动态地了解每一笔债权的偿还、收益等信息,出借人可以在第二个月得到所还本金和利息。当然出借人也可以选择不收款而继续放在宜信找下一个借款人。三年来,宜信快速崛起,目前已经在北京以及15个城市设立了网点,吸纳了几千名投资人的上亿资金,成为全国性P2P借贷连锁中介机构。

宜信模式的主要有两个特点:一是宜信的保障金制度。从宜信的运作模式看,宜信对借款人的掌控力度更强,出借人一般不参与审核,并且与借款人没有合同,而只有与宜信第三方的债权转让合同。这样,出借人就会有极大的风险。所以,为保护出借人的借款安全,宜信在与出借人的合同中承诺,一旦出现借款不还的情况,宜信从公司提取的保险金里出钱,包赔出借人全部本金和利息。这是对出借人的最大化担保。二是风险控制的两个绝招。作为还款的有力保障,宜信采取的分散贷款和每月还款制度,比较大限度地保障了有效还款。除此之外,值得一提的是,宜信对借款人审核时都要求面见。所以,宜信在15个城市设点,其目的之一就是方便面见。面见由本人亲自出示各种证原件并当面询问使用用途等情况,较好地保证了借款人的真实性。据称宜信的坏账一直控制在2%以下。

从对借贷流程的强大操控力上看,宜信主要借鉴的是Zopa模式,而由P2P企业根据信用等级确定借款人利率的方式,则是与Lending Club相同,所以宜信属于复合中介型P2P。笔者认为宜信模式的风险控制力度较大,投资风险比较小,而收益相比拍拍贷低。

青岛模式:有抵押有担保模式

青岛是民间借贷比较发达的地区。据业内粗略统计,自2003年青岛第一家民间借贷中介机构成立以来,2006年本市此类机构发展至40多家,随后以每年50%左右的幅度增长,目前已达100家左右。而这些民借贷中介基本都是作为个人对个人的出借和借款平台存在,所以也基本都可以说是属于P2P企业。青岛模式由于摸索时间较长而相对成熟。

青岛模式一个最大的特点是,风险小,不良贷款率低。青岛P2P公司不良贷款率普遍较低,一个重要原因是基本上都以房产为抵押,汽车、股票、合同等一律不得作为抵押物,以控制风险。笔者调查几家较大的P2P网站时发现,其要求的抵押物一律是房产证,而且要求必须是可以看到并准确估价的青岛市区的房产。所以,青岛的P2P企业是基本不做外地人的生意的。严格的抵押制度的背后是出借人的低风险保障。因为有可信的抵押物P2P企业完全可以为出借人做担保。青岛P2P借贷利率一般由P2P公司根据借款人情况决定,平均在12%左右。

青岛P2P模式是风险最低的,P2P企业也是担负最大责任的。所以青岛P2P企业是典型的“复合中介型”。但是由于其企业都是民间借贷中介转型而来,所以并不重视网络的作用,其网站页面多半并没有个人借款信息或者是出借信息,而是公司的自我宣传,旨在让借款人或者是出借人到其公司面见洽谈,而且青岛只做本地人生意,由于P2P企业的主要特点是以网络为载体展开运营的,所以青岛模式在一定意义还不是典型的P2P企业。

齐放模式:助学平台模式

齐放P2P有更多的公益的色彩,但也有可观的利润。

齐放网面对经济分层现象严重的大学生,将自己的目标群体锁定在能交学费但需要参加大学之外教育培训和投资的学生。他们或许在国家和社会的帮助下已经能够迈进大学的门槛,但却没有钱购买电脑、参加更多的教育培训等等,而齐放网提供这种可协商利息的贷款方式,为贷款拓宽了渠道。

齐放的风险控制有以下三个特点:一是分散贷款。这与其他P2P企业是相同的。二是严格审核。齐放有最严格的借款人的身份认证。即学生在求助信息前,需要通过五项相关的认证:网站的身份证认证、移动电话认证、银行账号认证和电子邮件认证、学生证认证。通过五次认证之后,学生身份才可以确定。三是风险共担。齐放借款对象主要来自与齐放合作的高校,如四川大学锦城学院、宁夏师范学院等,学校与齐放共同承担风险。这样既可以更好地找到合适的受贷对象,提供受贷学生的真实有效评估,又容易让学生通过齐放找到贷款,还能规避出借人的风险。当借款成立后,钱也不会直接划到学生的银行账户,而是先转到学生所在学校的账户,再由学校将这笔钱发给借款学生,保证了借贷的真实使用。

齐放的利润有三个来源:一是服务费,大约2%左右。二是网络广告收入。三是培训学费收入提成。这是比较有特色的一点。齐放通过与培训机构或企业合作,在为无力承担培训费用或企业培训的大学生提供助学的同时,也从培训机构的学费收入中分成。齐放网目前还与东方标准人服务公司、杭州新志向教育咨询公司等国内多家优秀培训机构开展合作,为大学生提供就业发展计划,将企业的实习资源、培训资源和优质的职业培训产品相结合,不但让大学生能够借到钱完成学业,还要帮助他们实现以后的就业,实现财务独立,这也在一定程度上降低了借款偿还的风险。齐放2007年底启动,6个月就已经处理了2500项借款,平均每笔借款数目是400美元, 还款期限1到2年。 齐放提供给贷款人的年利率为5%～15%, 根据借款人公认的信用指数进行变动。 距公司创始人陈国权称迄今为止还没有拖欠记录。

齐放的运营模式属于复合中介型,而其盈利模式也是复合的,其利润来源并不是靠单一收取服务费,这在P2P企业中式比较特别的一点,也是值得其他P2P企业借鉴的一点。而又因为其借款人的单一学生身份使齐放具备公益性质,这点又与Kiva有相似之处。

第4篇：运营模式范文

【关键词】无线城市　电信运营商　运营模式

对于地方政府来说，建设无线城市是为了实现其社会目标，是一项公益事业。而不是赢利性的企业行为。所以，国内外所有的无线城市都是以政府的政策为主导，而不是单纯以企业的盈利目标为主导。即使无线城市的投资、建设、运营由企业承担，也必然受到政府政策的大力扶植，同时也必然接受政府政策的严格监管，使其发展不得损害社会福利最大化的根本目标。在更多的情况下，企业，尤其是电信运营商，在无线城市的运行中，仅仅起辅参与，有的甚至完全没有参与。毫无疑问，无线城市给传统的电信运营模式带来极大的挑战。

而另一方面。无线城市基本上由微蜂窝的WiFi基站组成，主要为使用中相对静止或低速移动(如步行)的使用者提高无线上网。因此。它与目前主要为高速移动使用者的移动通信系统，包括GSM、CDMA等2G系统或WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA等3G系统的服务对象不同，互不排斥，而是构成业务和市场的互补关系。同时，国际上大量手机都是2G／WiFi或3G／WiFi的双模配置。这样，无线城市就可以让使用者选择最适合自己使用的通信与上网方式，更有助于实现地方政府建设无线城市的社会目标。从这个意义上来说，无线城市给传统电信运营模式带来了新的机遇。

1　现有的无线城市运营模式

目前国内外已有的无线城市运营模式大致可以归结到以下四种。见表1：

这四种模式都各有其利弊，实践证明，它们都难以充分实现建设无线城市的目标。目前世界各国的无线城市运行模式还处于摸索阶段，各种模式都有其缺点。在无线城市迅速兴起的几年后，这导致其由持续发展到开始陷入困境。为此，我们必须结合中国国情，寻找出一种能够使无线城市在我国持续健康发展的有效运行模式，而这已经成为我国建设无线城市的关键问题，这也是无线城市对传统电信运营模式提出的挑战。

2　“运营商主导、全民共建”模式的构建

无线城市是互联网的无线延伸，所以其合理结构也必煞应该继承互联网的“人人参与”特征，否则难以实现无线城市的迅速普及与应用。具体的说，这种“全民共建”模式赫是由运营商牵头，当地的所有无线宽带用户共享其无线宽带资源，并以此方式建设无线城市。

电信运营商拥有遍布市区各个角落的电信网络，利用这一资源具有建设无线城市的巨大优势。其关键是电信运营商必须转变经营模式。将赢利与公众利益统一起来，真正做好社会信息化的基础设施。该模式可以称为无线城市的“运营商主导、全民共建”模式，在这一模式下，各方面的作用如下：

(1)政府主管部门

在这一模式中，政府不是无线城市的投资主体，而是市场政策的制定者、监管者和广大消费者利益的保护着。政府规定各方面的权利义务，并可以为无线城市的建设提高必要的便利条件，例如允许运营商使用街道路灯杆架设WiFi热点等。

(2)电信与有线电视运营商

以北京市的运营商为例：北京市区(六环以内)的总面积约1000平方公里，而每平方公里设置20个WiFi热点可以基本上实现户外无线宽带的全覆盖。因此，北京市只需要设置20000个左右WiFi热点，就可以以此为基础建立无线宽带上网的共享机制。

具体的做法是，只要宽带用户设置并开放热点，供附近地区同一运营商的用户使用，就可以在资费、带宽、服务等方面享受一定的优惠，同时可以免费使用遍布全市的无线宽带上网服务(包括在用户每个月的固定宽带服务费用之内)。

各地的主导固网运营商和有线电视运营商拥有遍布各地的有线网络，在“运营商主导、全民共建”模式中具有巨大的优势。政府在决定采用这一模式后，可以通过招标发放经营牌照，并规定相应的具体责任、义务。

(3)机关、企事业单位、各种有线宽带用户

大量政府机关、企事业单位、服务业在使用有线宽带上网，更有近百万的个人有线宽带用户。这些用户已经付出宽带上网费用，甚至为了使用方便，已经在所在地设置了WiFi热点。但是他们一旦离开所在地，就无法使用。

如果运营商执行以上政策，他们之中的绝大多数就没有理由不开放自己的热点供他人使用，并由此享受全市范围内的宽带服务，以及运营商提供的各种优惠。这样，运营商就不再需要任何投资，使无线城市通过“全民共建”的方式迅速发展，尤其是比较好地解决了室内覆盖的问题。

(4)没有建立或开放WiFi热点的用户或市民

对于这部分人员，运营商可以照章收费，并设置不同的费用等级。提供不同的服务。

3 “运营商主导、全民共建”模式的特点

“全民共建”模式具有建立覆盖的“自适应”特点。只只要是任何有用户需求但没有良好覆盖的热点，用户就必然为了自己的使用而建立WiFi热点，并通过共享机制参与“全民共建”，达到效用的最大化。这一点对于无线城市建立良好的室内覆盖尤其重要。

与前述“公社”模式相比较， “全民共建”模式从一开始就突破了“临界规模”的瓶颈，为迅速发展奠定了基础。

因此，“全民共建”模式下的无线城市具有其它模式所不具备的许多特点，包括：

充分发挥了政府的主导作用，保证了政府实现无线城市的社会目标；

与全社会的积极性高度结合，大幅度降低了政府或投资主体的投入；

最大限度地保障了使用者的利益，在自己所在地使用宽带上网所需费用的基础上，不增加其它费用，无需增加成本；

完全可以实现无线城市的免费使用(在已有收费的基础上)，有利于进一步促进电信和互联网的普遍服务；

发展迅速，预计3N5年可以对一个特大型城市基本实现全覆盖。

4　“运营商主导、全民共建”模式的投资估算与经济效益

在这一模式中，运营商只需要为无线城市提供室外全覆盖。而室内的覆盖由“全民共建”解决。因此，只需要估算运营商的室外覆盖投资数额。

再次以北京市为例，六环以内面积1000平方公里，假设每平方公里需要假设30个WiFi基站即可达到室外的全覆盖，则北京市共需要30000个无线基站。假设每个基站的设备和架设费用为1 0000元，则一次性投资仅有3亿元左右。同时，如果运营商拥有遍布全市的有线光缆网络(例如当地的主导固网运营商、有线电视运营商等)，则他们不会有连接互联网的经常性成本开支，而使用街道电杆等费用可以与地方政府商议减免。

为了鼓励宽带互联网用户参与无线城市的“全民共建”，运营商可以对上网费用、带宽和服务予以优惠，并以此方式实现全市的室内覆盖，不需要运营商的一次性投资。因此，此种模式下的运营商成本将仅限于满足室外覆盖的一次性投资而已。

另一方面，目前固网电信运营商平均每个用户的每月业务收入(ARPU值)不过30元左右，而有线电视运营商更少。按照“运营商主导、全民共建”的模式建立无线城市后。运营商将允许自己的用户“入社”，并收取每月至少40N50元的“包月费”，涵盖此用户在全市范围内的有线、无线、窄带、宽带电信服务，这对用户来讲无疑具有巨大的吸引力。而且原来居民每户一部电话增加到每人一套服务，不但用户数量可以大为增加。而且每个用户贡献的收入也将有所提高。对于这些运营商来讲，不失为一种投资小、效益高的模式。

第5篇：运营模式范文

【关键词】轻资产运营模式；运营风险；防范与控制

一、轻资产运营模式的提出及理论基础

轻资产运营是由国际著名的麦肯锡管理顾问公司于21世纪初率先提出的一种资本运营战略，指企业以知识资本的运营为基础，利用轻资产进行资本扩张，充分利用有限的资源，来利用他人的资源，以最低的资本投入，实现资产运营，是一种以价值为驱动的新型资本战略。

轻资产运营模式的理论基础主要是亚当・斯密在《国富论》中提出的分工理论和迈克尔・波特教授提出的价值链理论。根据企业价值链理论，企业产业链的不同阶段存在不同的增值空间，且增值的差异性较大，而维持上下游竞争优势有利于构建企业的核心竞争能力。按照现代企业利润分析理论，处在产业链上游的研究开发与下游的销售服务阶段产生的附加值较高，而中间阶段的生产加工属于劳动密集型工序，随着企业标准化作业的普及和行业内竞争的日益加剧，利润空间在逐步缩小，因而产业链中的附加值线条就形成一条两头高、中间低的U型曲线。

二、轻资产运营的优缺点分析

（一）主要优点

1.降低生产成本

这是轻资产运营最显著的优点。企业将一些重资产环节如技术含量较低的产品、零部件的生产转移给更有成本优势的公司生产，这样不仅节约了大量的基建、设备投资，而且节约了大量的人工费用，极大地降低了生产成本。

2.提高品牌附加值

轻资产运营企业把精力集中在产品开发、市场而不是制造上。塑造良好的品牌形象，使品牌成为承诺，成为保险，从而大大提高品牌附加值，尤其在一些产品同质化的行业。想要提高产品的附加值，产品本身已无太多文章可做，必须在品牌概念、品牌形象建设上下功夫。

3.提高组织结构的灵活性

企业“大而全”将使管理链过长，信息传递成本和管理成本上升，并且不容易适应变化多端的市场。通过将部分非核心部门转移出去或精简。可以大大提高企业组织结构的灵活性。

（二）主要缺点

1.产品质量缺乏有效控制

企业重品牌、轻产品的思维模式，使企业在品牌、市场等方面投入较大精力，忽视或无暇顾及产品的质量，导致产品质量不合格。

2.形成对外包商的依赖

外包结束了企业对某项工作的内部管理，却开始了对这项工作的外部管理，外部管理从某种意义上更难。想让外部人员按质按量完成工作，却又不能动用内部管理的手段。由于成本的考虑，企业的外包不会过于分散，也就是说，企业为自己的外包业务建立了一个不完全竞争市场，则企业必然受制于这个不完全竞争市场，即形成对一个或几个承包商的依赖。

3.培养出潜在竞争对手

这种经营方式短期内可以使企业获得较高的品牌附加利润，但企业丧失了学技术和生产工艺的机会，从而不利于企业构建自己深层次的整合竞争能力。承包商却通过做外包业务逐步地积累了实力，并且强化了自己在一些关键环节方面的优势，更有优势向下游方向发展。除此之外，由于轻资产运营降低了行业进入的壁垒，更多的企业会进入这个市场。

三、轻资产类企业经营风险

通过分析，轻资产类企业存在自身优点的同时，有许多先天的不足，这将表现在营运的过程中，影响着企业的发展。下面就对营运风险进行具体的分析：

首先，低比例的重资产导致的经营风险。轻资产公司存在较多的无形资产，固定资产较少，这不仅使得企业由于缺乏固定资产的融资抵押物导致融资成本上升，同时也带来了企业的经营风险。在经济危机时期，企业的销售收入会大幅度的降低，尤其是遇到通货膨胀的时候由于没有固定资产，企业难以有效的对冲通货膨胀所带来的风险，这样会使企业面临严重的资金短缺的风险，这对企业的持续经营产生了很大的影响。

其次，无法保证外包产品质量导致的经营风险。轻资产的运营主要有两种，一种是将重资产的业务外包出去，另一种就是收购其他企业的部分股权。在外包的过程中最直接的问题就是无法对外包出去的部分产品进行有效的控制。产品是品牌的基石，低劣的产品品质必将瓦解企业的品牌优势，这对于以品牌为核心的轻资产企业来说，失去品牌优势必定会使企业遭到灭顶之灾。

第三，应收账款管理不当导致的经营风险。轻资产运营模式下经营特点就是尽量减少各个环节的资金占用，提高资金的利用率。但是在轻资产外包的运营模式下，虽说产品的库存风险转移给了上游的供应链企业，但是企业面临风险主要来自应收账款，应收账款的产生意味着企业的部分资金被占用，这样就背离了轻资产模式的设计初衷。大量的资金被占用增大了企业的机会成本，蚕食了企业的利润。

四、经营风险防范对策

（一）做好轻资产公司的内部会计控制工作

降低轻资产公司的经营风险，关键在于管理好轻资产公司核心的经营活动，做好轻资产公司内部会计控制工作对降低经营风险有重要的作用。从企业内部的管理要求出发，实行统一的会计制度，定期检查持有的轻资产的价值，于每年年度终了进行减值测试，保证资产的质量。

（二）强化对外包部分的控制

外包的产品实行标准化的管理，建立各种责任制度，提高外包的质量，以免影响企业的品牌，削弱企业的核心竞争力。除此之外，可以加强与外包企业的合作，实行产业链间的无缝对接，最大限度的降低企业的销售成本，实行最小库存量，以提高存货的周转率，缩短存货的周转天数，减少企业的营运资本，降低企业的经营风险，利用轻资产运营模式的优势提高企业的盈利能力。

（三）加强应收账款的管理

在日常的营运资金的管理中，应提高企业应收款项的回收率，加强应收账款的内部控制，并形成有效的条款。应当协调好财务部门与销售部门的工作，设计好销售策略，在销售的过程中规避销售部门为了追求销售业绩给企业带来的财务风险。

参考文献：

第6篇：运营模式范文

在各产业链有着精妙布局的三井财团，被称为“产业组织者”，拥有丰田、东芝、松下、三洋、NEC等重要成员。三井财团投资、参股的企业无处不在，早在100年前，丰田还是个制造纺织机械的小厂，三井财团将丰田带到欧美，了解汽车制造技术，打开丰田汽车的大门。如今，如三井财团的资产运营管理模式也出现在中国，上海矽亚投资管理有限公司(以下简称为矽亚)就是这种新模式的探路者和创新者。

矽亚是一家创新型的股权投资公司，致力于企业扭亏为盈、资产运营管理及产业投资的专业机构。“在中国1000万家中小企业中，有近20％的企业出现亏损，矽亚一方面帮助亏损企业扭亏为盈，同时还帮助高增长企业提升自身竞争能力。”矽亚副总裁张兰丁介绍。

矽亚选择投资和管理的企业有两个标准：一是企业具备一定(资产过亿)的规模；二是企业所处行业有发展潜力。这也是矽亚帮助企业实现TIPO的前提条件。所谓TIPO(Turnaround-IPO)，是帮助企业扭亏为盈后，同时帮助企业迈向资本市场的道路，进行产业扩张和整合。

扭亏为盈

优秀的投资者需要为企业提供有价值的增值服务。“有两类公司最需要像矽亚这样的专业机构，一类是高增长阶段的企业，另一类是亏损企业。”云南的一家水泥厂就是矽亚扭亏为盈的一个案例。因运营管理欠缺，企业成本管控不力，这家水泥厂一直处于亏损状态。通过当地政府介绍，这家水泥厂的所有者找到了矽亚，希望矽亚能够帮助其扭转亏损的状态。矽亚团队在对这家水泥厂进行尽职调查后，当即确定首先要解决企业的销售渠道问题，先开源，再节流，因为水泥有销售半径的制约，有地域性的影响，所以矽亚团队没有采用总的方式，而是设计了扁平化的销售渠道，在当地设立统一的专卖店，将散乱的客户聚拢在各个专卖店的周围。

销售问题解决后，矽亚团队同时着手解决企业内部的成本控制问题。矽亚重建了这家水泥厂的人力资源部和管理会计部门，通过指导人力资源部开展工作，与周边的大学、中专、技校建立战略合作关系，并在专业网站和垂直网站做相关的招聘广告，吸引专业人才。与此同时，张兰丁专程从北京请来资深水泥专家谢克平到这家水泥厂指导生产工作，给企业高管进行水泥专业知识的培训，同时张兰丁也给企业的高管们进行管理技能的培训，让他们既懂生产又懂管理。

水泥行业的四字真言，即“均质稳定”。优质的水泥要求煤质稳定，所以一般水泥厂都建有煤均化场，保证窑温稳定。然而一个均化场需要2000万元的成本投入，这是水泥厂一个亟需解决的问题，如果不解决这个问题，水泥的质量会受到影响，而且因为煤质的不稳定导致工艺事故层出不穷。矽亚团队在多方求教专家后，决定从采购前端以“指定坑口，的方式来解决这个问题。但是水泥厂资金有限，一年8万吨煤的采购难题也一直没有得到解决。张兰丁考虑到小煤厂不可能放宽账期和煤价，只有较大的煤矿才需要稳定的客户，并且有能力提供较长的账期。通过多次接触，在与当地最大的煤矿敲定协议后，矽亚团队从采购煤的方面争取到60天的账期，同时以每吨降低100元的价格谈妥了水泥厂的采购难题，并且通过“指定坑口”稳定进煤，水泥厂在没有增加成本的情况下，既解决了采购问题，也化解了生产方面的危机。

在云南山区，水泥的运输只能通过汽运。“如果不解决运输的半径问题，这家水泥厂的销量还是会受影响，这家水泥厂一辆车都没有，如何解决物流的问题，让我们团队很头疼，也想了很多方案，在当时这家水泥厂根本没有多余的资金去购买车辆组建车队，有一天我路过街边，看到许多车辆停在一旁，而驾驶员正在打牌聊天，突然萌生了将这些没有稳定收入的驾驶员组织在一起的想法。”张兰丁说道，“我们将这些人组织起来，与水泥厂签订长期运输合同，由水泥厂支付费用将每辆车都统一漆成红色，车身上面喷涂水泥厂物流的字样，并统一对这些驾驶员进行了培训，组建了一个物流车队，这不仅解决了水泥厂的物流问题，保证了服务质量，还为水泥厂带来几百万元的现金流。”

这家水泥厂是矽亚团队打赢的一场硬仗，整个扭亏为盈耗时15个月，水泥厂也由当初巨额亏损，一跃增长到净利润4600多万元的企业。

专注资产运营管理

“我们需要的不只是能够帮助我们解答和做咨询，更需要帮助我们执行，矽亚的优势之一就是可以将一切落地，真正帮助我们去执行。我们当时接触了两三家公司，最后才选定了矽亚。”上海至纯洁净系统科技有限公司(以下简称为至纯)总经理蒋渊告诉记者。

至纯是一家专注于为太阳能、半导体、光电、液晶面板、微电子及生物制药等高科技领域的客户提供高纯流体输送系统的系列解决方案及系统集成的高科技工程公司。正处于光伏井喷、半导体行业高速发展的时期，至纯的业务量急剧猛增。如何在高速增长的行业中，提高自身企业的效率，跟上行业发展的步伐，实现企业的标准化是蒋渊一直思考的问题。和矽亚接触之前，至纯与大多数工程类公司一样，以订单为导向的盈利模式致使其在管理方面较为粗放。然而，在与矽亚合作了8个月后，蒋渊将矽亚的团队比喻为至纯的在管理方面的“教练”。

第7篇：运营模式范文

对开源软件的渴望主要来自这些观点：顾客往往得不到单一厂商所提供的封闭、专利软件的良好服务；免费提供的源代码能够获得更优良、更便宜、更灵活的产品。相比之下，赞成公用计算的观点立足于这种假定：无论何时，顾客都不应该为软件底层的复杂性而操心。高效率的企业应当是使用软件，而不是自己来“捣鼓”软件。

这两套思路代表了将来截然不同的两种场景：开源软件社区认为，全世界的编程人员联合起来，就可以打破软件开发商历来把持IT行业的局面，大大降低软件许可和转换成本。公用计算则提出了大大有利于开发商的设想：技术开发和交付工作主要由开发商来负责。在服务驱动的环境，其实不需要多少开源软件。开发商能提供成本不菲的开发队伍和专利创新技术，因为这方面的成本可以分摊在众多客户头上。反过来，开源模式越成功，客户就越有可能自己处理IT 工作，这显然对公用模式提供商不利。

除了Microsoft 外，如今几乎各大IT 厂商（IBM、Sun、HP和Oracle）都积极支持两种模式。它们自然希望每种模式能够为自己所用，在未占有市场优势的领域支持开源计划，而在占有优势的领域支持公用计算。因而，真正的问题在于，IT 客户会觉得这两种设想哪一种更具吸引力：到头来，谁也不会是绝对赢家，但各自对市场的影响可能会因时间段的不同而有所不同。在今后的几年，开源社区将成为日益庞大的一股力量，而公用/ 网格计算概念可能会因供应商过度炒作而遭到诟病。不过10 年后，服务模式说不定会占主导地位，而开源模式可能逐渐衰落。

OASIS 为Web 服务定义状态资源

OASIS（Organization for the Advancement of Structured Information Standards，结构化信息标准推动组织）近日宣布，其成员计划在Web 服务上定义一个建模和访问“有状态”资源的开放架构。OASIS 的“Web 服务资源框架技术委员会(WSRF)”将定义一整套可互操作的、模块化的规范，从而使得Web 服务与其状态之间的联系可以被明确，并被标准化地建模。这套规范的使用将是免费的。

WSRF的副主席David Snelling 解释说：“Web服务的执行通常是无状态的――状态的变化随着每一次独立的消息处理过程的结束而消失。但另一方面Web服务接口经常会和使用服务的客户之间进行某些隐含的保持状态的交互。WSRF将使这种隐含的资源模式正规化。它将包含多方面的机制，分别用于描述状态视图，通过相关的属性支持管理，以及描述Web 服务团体应如何扩展这些机制。”

IBM 的Ian Robinson 补充说：“WSRF 能够让Web 服务以一种一致的、可互操作的方式存取状态属性。它简化了新的服务接口的定义方式，将促使更强大的服务探查、管理和开发工具快速涌现。”

OASIS WSRF 技术委员会将与该组织的另一委员会―― WSN（Web Service Notification）技术委员会密切合作，WSN 的成员计划使自己的工作符合WSRF 认可的资源模式，并将使用WSRF 关于生命期和属性的规范。

另外，根据全球网格论坛(GGF)的官方消息，WSRF 和WSN 很有可能促成网格计算和Web 服务的进一步结合。

Intel 和Alcatel 合作推动WiMax

最近，Intel 与Alcatel 宣布将共同提供基于WiMax 技术的固定无线宽带系统（802.16d），并声称要领先业界提供芯片产品。该系统的问世，将为“最后一公里”接入提供另一种颇具竞争力的选择。

Alcatel 计划在2004 年下半年发售Intel 的WiMax 产品，但测试和评估过程可能会让其上市时间推迟1年。

第8篇：运营模式范文

全球游戏产业，最早是由电视游戏开始发展的。目前北美、欧洲及日本是全球最主要的游戏市场，聚集了全世界最具实力的游戏软硬件厂商，北美的EA、Microsoft，日本的Sony、Sega、Nintendo，欧洲的Infogrames、Eidos、Ubisoft等等，他们是全球游戏市场主宰力量。

二十世纪九十年代初期，电脑降价并快速普及，加上游戏内容日渐丰富，电脑成为另一重要的游戏平台。1997年，电脑网络游戏《网络创世纪》在美国上市，年，美国已发行和将上市的网络游戏超过30款，它所蕴含的巨大机会已对电视游戏产生影响，推动了微软与索尼在电视游戏领域的网络之争。

中国（包括台湾）由于长期未纳入主要游戏市场，经营电视游戏软、硬件为主的国际厂商没有正式进入，在20世纪90年代低价电脑盛行以后，形成了以电脑为主要游戏平台的市场格局。根据资策会（MIC）数据，台湾，年网络游戏市场规模分别为4.1亿和6.5亿元人民币，而大陆网络游戏市场在年已经超过台湾，达到9.1亿元人民币，因台湾市场有限，各游戏公司纷纷另寻新市场，而文化背景类似、玩家口味相同的中国大陆成为他们的首选。

美国、中国台北、中国大陆的游戏产业分别有着约41年、18年、9年的历史，从时间可知差距，美国、韩国、中国台北、中国大陆的网络游戏分别有着约6年、7年、4年和3年的历史，从时间看来，中国的网络游戏发展基本与国际同步。

从1994年金盘公司鲜为人知的《神鹰突击队》至1995年金山公司开发的《中关村启示录》开始，逐年都有新的游戏产品推出，但在产品研发、销售、盈利的链条布局上与欧美、日本以及台湾地区相比，仍然有着很大差距。按照日本世嘉株式会社PC营业部部长石原伸彦的分析，世界电子娱乐业现在的市场规模如表:：

年有十多家软件公司陆续推出共计30余款网络游戏，网络游戏作为一种商业模式正在真正地产生商业价值。至年，国内电信、门户网站直接跨入游戏行业，国际游戏公司加快了进军中国市场的步伐。

继电脑游戏后，网络游戏的快速发展，得益于互联网技术的迅速普及。网络游戏年开始在国内崛起，现在依然风光。据统计，年，中国网络游戏的销售额接近5亿元，其销售额在整个游戏产品中所占比例高达50%。

“石器时代”首开国内网络游戏业先河，此后，这个领域内的跟进者蜂拥而至。开发一个好的网络游戏是一项系统工程，不是一两个“技术天才”就可以完成的。因此，目前在这个领域里表现好的多是专门的游戏公司。年下半年，网易推出自主开发的网络游戏《大话西游ONLINE》，网易股价飙升360%；年，网易再度投资100万美元取得了韩国游戏《精灵》的权。目前，“新浪”准备在香港推出网络游戏，网易大举进军网络游戏业务，联众游戏全员收费等消息，无疑证明众多的商家都盯上了这块“奶酪”。

二、网络游戏行业特征

（一）无法盗版，顾客忠诚

进入游戏业需要具备市场扩展能力、网络资源和客户服务能力。网络游戏的价值链条将通过网络而改变，赢利不再单纯靠软件客户端的销售，还包括用户的收费及ISP合作分成等。更重要的是，网络游戏不再是一个光盘，而是一个用户名和密码，这是无法盗版的。因此，游戏迷对游戏的忠诚度远高于网民对网站的忠诚度。例如，如果某一网站的新闻关闭了，多数人可能会选择去其他网站看新闻。可是如果“石器时代”的服务器今天停机检修的话，“石器”迷们八成会肝肠寸断望眼欲穿地苦等着服务器重新运行，而不是轻描淡写地换个游戏玩——这就是游戏的魅力。

（二）中国市场潜力巨大

中国网络游戏市场正以惊人的速度发展。年，中国网络游戏市场规模仅为460万美元，到年急剧扩大到3440万美元。网络游戏用户数量方面，年7月为852万人，占网络人口的18.6%。预计到2004年，将占据网络人口的35%.，达到3150万人。对于国内市场，目前比较一致认同的预测是10亿元人民币。

（三）行业组织模式日渐成熟

新兴市场机会众多风险亦并存，经过几年的行业洗牌，网络游戏公司有成有败，游戏厂商、电信运营商、ISP、ICP和游戏运营商之间形成一个全新的价值链。网络游戏的成功，必须处理好游戏厂商、电信运营商ISP、ICP和网络游戏运营商之间这条全新的价值链，其中网络游戏运营商不仅是连接客户的唯一途径，同时也是各种利益集团通向客户的“路由器”。

（四）国际“大牌”抢跑

网络游戏市场的锦秀“钱”程，使许多重量级厂商纷纷加入，人们逐渐认识到，游戏加上网络将成为现代人的生活必需品。2003年全球出现的“SARS”疫情，更让人们意识到“虚拟现实”更加可贵。

微软推出Xbox，索尼推出PS2是国际“大牌”抢夺网络游戏市场的先锋。IBM近来也积极往游戏业探路，除了帮任天堂开发NGC中央处理器Fipper、宣布与SONY合作研发次世代PS所需的新世代处理器外，又跟美国合作研发新世代网络游戏架构。

“新浪”宣布与韩国最大的网络游戏供应商NCSOFT公司成立合资公司，目前推出的游戏是全球排名第一的《天堂》，这是目前韩国最流行的网络游戏。三星旗下碰碰I时代CEO文哲对中国市场十分看好：“中国是人口大国，随着互联网的发展，中国没有理由不成为网络游戏市场的消费大国。”

目前，全球各大网络游戏厂商抢滩中国国内市场主要分为两种：一是在中国找寻商，而不是真正意义上的进驻；另外一种则是直接切入中国市场。前者无需亲自开拓市场，还能分到不少的产品授权费，现在国内市场大多网络游戏就处于汉化后的。

（五）网络游戏盈利模式

当游戏融入网络后，网络游戏将人“粘”在网上，成为某种意义上的鼠标加水泥，加上清晰的收费模式，网络游戏作为一种商业模式正在真正地产生商业价值。三年前，文字MUD的出现标志着网络游戏的诞生，从此网络游戏进入免费时代，网络游戏完成第一轮资本积累：客户群与娱乐习惯。网络游戏市场随着图形MUD的大量推出，成功的网络游戏收费制度出现。

“笑傲江湖之精忠报国”游戏截至去年11月中旬，已凝聚了150多万名注册用户，5万多付费会员，目前注册用户还在以日均注册8000人、付费会员日均,500人左右的速度稳定增长。

（六）网络游戏消费人群

美国在线时代华纳公司下属专门放映电影的收费电视频道HBO开始推出该公司首款互联网互动游戏。该款游戏针对的网络用户主要是年龄在10到14岁的青少年，这些人被视作网络用户当中对互动游戏热情最高也最具冒险精神的一个群体。

在互联网上找不出第二件事能让数以万计的网民为此通宵达旦，乐此不疲。然而，随着网络游戏成为网络商家关注的焦点，网络游戏不再是少数网民的兴趣爱好，它已成了少数精英玩家的生存方式。

在中国，职业玩家已率先在北京、广州、上海等网络发展较快的大城市出现。反恐精英、彩虹六号、石器时代、金庸群侠传、龙族、万王之王、红月、网络三国、千年是人气最旺的网络对战游戏，第一批职业玩家在这些游戏的赛事中脱颖而出。

互联网的开放性使网络游戏演变成了全球性的网络运动，而职业玩家就是网络运动员。1997年6月，美国一家投资公司创办了第一个网络运动员职业联会，组织了许多大型国际网络运动职业联赛。

三、网络游戏运营方式

（一）寻找风险低、易操作的收费模式

网络游戏有一个很清晰的盈利模式，它提供持续的服务，吸引玩家通过网络来持续玩游戏，用户所付出的费用实际上是游戏的开发费用和运行维护费用，运行服务费用是主要的。

网络企业收费首先取决于自身推出的产品服务对用户是否有足够的吸引力，也就是黏性，如果黏性不够，或者竞争对手采取免费而造成的压力很大，那么对后来者信心将是重大的考验。

收费的模式目前大致分为记点和包时制两种，记点式适合于没有时间长期上线玩家，包时制适合于能天天长时间来上线游戏的玩家。为兼顾两种玩家，通常比较好的选择是出记点的卡，储值相应点数后可选择包时制。

（二）以发展周边文化为特征的促销方式

一个好的产品，不应该仅仅只是产品本身，应该是由产品本身为中心和一系列相关的周边产品和游戏文化背景组成的一个产品线。可以看到每个成功的商业产品，都会有一系列相关的周边产品和其独有的游戏文化。日本的很多成功游戏产品都是数条产品线并行，除了游戏本身外，还开发了大量漫画书、卡通片、玩偶、海报、贴纸、玩具。并且每个产品都有一系列自有的游戏文化，每个游戏都有专人设计的人物设定，请人专门撰稿作为故事背景的小说，以及相对应的漫画、卡通。

成功的周边产品线应丰富多样，和游戏本身紧密结合，消费者喜闻乐见。由于游戏玩家都是少年或是青年，所以最好是时尚性强的。周边不一定全是实用性产品，也可以找人撰写同人小说、同人漫画等来丰富产品。

（三）服务制胜

一款大型网络游戏上万人同时在线对网络管理质量提出了严格的要求，真正的服务要求游戏网管们具有相当高的游戏功底、电脑技能、道德素养、服务意识等全面素质。网络游戏强大的社区交流功能需要网管对大量玩家问题进行解答。还要面对大量的网络故障、负载平衡、黑客攻击，程序作弊等现象进行快速响应，从而保证为玩家营造一个轻松公平的游戏环境。更重要的是还得为玩家不断提供超值的服务或活动。组织线上线下的比赛，聚会等活动，以调动玩家的参与积极性和忠诚度，提升玩家满意度。服务的好坏直接影响到玩家是否持续战斗下去，也是玩家是否甘心掏钱支付月费的关键，更是游戏口碑形成的核心因素。在目前网络收费如此艰难的情况下，更要珍惜玩家的热情和奉献，给玩家更多更好的服务和信心才能支撑网络游戏长期发展。

（四）网络游戏与销售

网络游戏，可以大致分为发行和分销两部分。目前，国内只有出版社拥有发行权，所以设计开发好一款网络游戏之后第一件要做的事情就是寻找出版单位落实发行版号。主要的零售渠道包括超市、书店、软件连锁店、电脑城等等。网络游戏的分销包括客户端软件的

分销和计费点卡的分销两部分，基本上有两种分销手段，分别是：

1自主营销：利用自身优势，开拓营销渠道。同时提供相应的客户服务。

2寻找分销商：国内的游戏渠道商或者游戏厂商等都有成熟的市场营销途径，如果自己不具备自主营销的能力，可以与其合作，但是客户服务还需自己承担。

（五）媒体与宣传

媒体宣传是网络游戏坚实的铺路石，从某种角度上讲，没有宣传的网络游戏很难带来良好的回报。因此在构建好网络游戏运营所必需的基础构架之后，就需要开始媒体的宣传。

媒体宣传的形式有两种，一种是通常的广告，又称硬式宣传。另一种是传播，又称软性宣传，就是用文章来起宣传作用，最终达到吸引消费者注意，扩大消费者群的效果。

第9篇：运营模式范文

【摘要】本文分析了我国绿色物流金融运营模式存在的不足，并针对性地提出了整合利用多方力量、强化绿色物流金融业务的拓展与产品创新、逐步实现绿色物流金融信息化、网络化的改进措施，为绿色物流金融运营模式的建立与应用提供了发展思路.

【关键词】绿色物流金融：金融模式;创新

随着我国经济的强势发展，物流产业也得到极大的推动。数据显示，我国物流业产值南2004年的38.4万亿元增长到2012年的177.3万亿元，年复合增长率达到21.07%。物流业已逐渐成为社会经济组织部门的重要的链接纽带。物流业在高速发展中也暴露出很多问题，诸如物流标准不完善、基础设施建设不足、物流技术有待创新、专业人才缺失等。而随着社会发展人们思想意识水平提升，更多的人把关注的焦点投向了如何减少物流业发展对环境造成的危害、如何更充分有效的利用物流资源、如何有效地组织和调剂物流领域中货币资金运动等方面。本文主要就焦点之一的绿色物流金融运营模式问题进行研究。

一、相关概念界定

1.绿色物流金融

金融机构（银行业）面向绿色物流运营，通过应用开发各种金融产品，为抑制物流对环境造成危害，实现物流环境的净化及其物流资源最充分的利用，有效地组织和调剂绿色物流领域中货币资金运动。绿色物流金融，是绿色物流、资金流与信息流有效融合的产物。

2.绿色物流金融运营模式 为绿色物流运营提供融资信贷、支付结算、分散风险等物流金融业务的操作方式或组织形式。我国现阶段普遍应用的是物流业主体模式、金融业主体模式、核心企业主体的供应链运营模式。

二、绿色物流金融运营模式存在的不足

为了更好的实现物流产业的经济效益、社会效益及生态效益，改进传统的物流金融模式是非常必要的。因此，绿色物流运营模式成为新的行业发展模式。但在其应用过程中也存在很多有待改进的方面。

1.运营模式创新后劲不足

绿色物流金融运营模式是对传统物流金融运营模式的创新。该模式无论是在观念上还是实际应用价值上对于物流金融发展都是具有重大的意义。就目前绿色物流金融运营模式现状分析可以看出绿色物流金融运营模式在供应链金融、抵（质）押融资、物流财务、租赁服务、付款及保险服务方面均能关注资源整合和高效利用。但由于金融组织自身、物流企业及外部经营环境等问题造成了绿色物流金融运营模式建立及应用动力不足，发展创新无后劲支撑。更多的是在思想上创新而非实际创新与推广。

2.绿色物流金融参与者少

日前，在绿色物流金融运营模式上实践的大部分为国有商业银行。国有商业银行凭借自身实力的优势为追求商业利润和树立组织形象会推出针对物流企业的金融产品，并在金融服务上注重绿色金融服务。而其主要的服务对象也多为具有较强实力和较大规模的物流企业。这就造成供需双方参与者少。这对于绿色物流金融运营模式的创新及绿色物流金融的实现都是不利的。

3.绿色物流金融专业产品短缺

现如今面向物流企业的专业绿色金融产品类别甚少，创新能力也不强。造成这一问题的主要原因是金融机构，如大型国有银行在多变的金融环境下自身的组织功能、产品结构、技术创新、服务水平等方面凋整与创新都略显吃力，更何况新型的绿色物流金融专业产品。此外，金融机构开展业务还要注重安全谨慎、运作风险及回报问题。因此，更造成了绿色物流金融专业产品开发进度迟缓无力，进而导致绿色物流金融产品短缺。

三、绿色物流金融运营模式创新

1.整合利用多方力量

绿色物流金融运营模式的建立不能单靠政府或是国有大型商业银行。应建立长效机制，激励包括政府、国有商业银行、民营银行、社会及国外资本的参与。在各个参与者之间建立绿色物流金融利益主体联盟、建立适应绿色物流与资金流高效融合的激励相容机制。从而形成绿色物流与资金流高效融合。尤其是政府要加强发挥产业方向引导并出台优惠政策，进一步扶持与鼓励多方力量联合。

2.强化绿色物流金融业务的拓展与产品创新

实施绿色物流金融的金融组织机构应扩大其业务范围和业务量，使银行业通过向物流产业链内的经销商进行融资，间接盘活整个资金供应链从而实现产业链成员共赢。加强绿色物流金融产品和金融技术创新的资金投入，大力开发绿色物流金融及融通仓模式。可针对不同实力的物流企业开发专业的绿色仓单质押、绿色保兑仓、绿色证券、绿色基金等。

3.逐步实现绿色物流金融信息化、网络化