商务交际论文精选(九篇)
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第1篇：商务交际论文范文
1.1语言材料的真实性
语言材料的真实性是高职高专学生所使用的商务英语教材与当时应用的英语内容相适应，包括语言的特征以及专业用语，必须是实际的、准确的，与大学普通英语不同，不能在语言交流时使用多种词语进行转换，商务英语具有其固定的表达习惯以及词汇用法，不能轻易私自调换词语。
1.2自我学习、实践的主动性
让学生进行自主学习和实践，从而培养学生的主动性，在课堂学习是有限的时间，高职高专的学生想要熟悉掌握和精通商务英语，必须要具有自动性，利用课外时间进行自主学习和实践，才能够真正提升学生商务英语综合水平。
1.3学习的目的性
商务英语的教学目标是提高学生的商务英语综合水平，自信、自在的面对商务英语环境。商务英语的听、说、读、写都非常看重任务的交互性，因此，学习必须要树立明确的目的。听力要求学生听、记录具体的信息；口语要求学生可以进行种类信息以及观点的交流，对某一话题进行讨论，这要求学生必须做到语言运用的准确性和得体性，同时还要具备一定的交际能力；阅读要求能够阅读与商务相关的所有材料；写作要求能够进行回信、邀请等。
2.高职交际法的教学优势
2.1交际教学法强调在教学过程中培养学生的交际能力。语言能够传递思想和表达情感，是重要的交流工具。交际教学法善于培养学生在不同场合、面对不同人群的交际能力，由此可以让他们可以从容应对各种不同的环境。2.2交际教学法强调教学过程中的交际化。商务英语交际法教学目标是提升学生的商务英语交际能力，不过只有实现商务英语教学过程中教学交际化，才能够加深巩固学生对英语交际的认同，提升学生商务英语交际能力。
2.3交际教学法强调词语单位学习。词语是句子的组成部分，在交际法中，教师可以选择一些特征的词汇进行着重体现，巩固学生对词语的印象，防止在应用过程中出现交际语法错误。
2.4交际教学法不刻意纠正学生的语言错误。语言交际属于一种灵活的沟通方式，当学生们出现了语言错误时，教师并不会进行刻意的纠正，以免造成学生现出紧张情绪，鼓舞学生进行反复练习，多交流，让学生在整个过程中去发现自己的错误，主动改正。
3.高职交际法在高职高专商务英语教学中的应用
3.1明确主体和关键
要想使高职高专学生能够适应将来工作的需要，就要使他们能够运用相应的语言进行有效沟通，充分发挥各自的专业所长。在实际教学过程中，应该确立学生的主体地位以及教师的关键作用，研讨学生在未来使用英语的交际活动，以及在活动中涉及到的语言功能和语言形式。
3.2强调整体性
商务英语并非将专门词汇、术语进行堆砌，交际化必须要通过课堂教学才能够实现，从而让学生在过程中得到知识，提高学生语言的完整性，使听、说、读、写四种技能的培养合理的结合。商务英语教师应该将教学的重点放在程序描述、学习使用流程用语、反复总结上。再进行大量的练习进行辅助，更多的为学生提供一些创造性的练习活动，从而让达到“我参与，我会学习”的目的。
3.3培养学生的跨文化交际意识
不同国家有着不同的社会文化背景和风俗习惯，因此交际者的自身特征也有着很大的差异，如果在交际过程中，交际员没有意识到文化差异，那么很空间出现交际失误，也就是语用失误。所以，必须要注重高职高专学生跨文化交际意识的培养。
4.结语
第2篇：商务交际论文范文
一忌居高临下。不管你是什么身份，都应该放下架子，平等地和别人交 谈，切不可给人“高高在上”的感觉。
二忌自我炫耀。交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
三忌心不在焉。听别人讲话的时候，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠；或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
四忌口若悬河。如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，始终口若悬河。
五忌搔首弄姿。和别人交谈的时候，姿态要自然得体，手势要恰如其分。切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
六忌挖苦嘲弄。别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可以。也不要对交谈以外的人说长道短，这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
七忌言不由衷。对不同看法，要坦诚地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。
八忌故弄玄虚。本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。
第3篇：商务交际论文范文
（一）国外翻转课堂研究现状。
“翻转课堂”是2011年开始在美国各地兴起的一种新型的教育教学方式，是一种“破坏性创新”的课堂教学模式。美国的中小学率先实施翻转课堂教学实验。2010年，克林顿戴尔高级中学对140名学生进行了翻转课堂教学改革试验，两年后在全校范围内推广了翻转课堂模式。2011年9月，艾尔蒙湖小学在小学5年级的数学课开展了翻转式教学，2012年在斯蒂尔沃区中小学校的13个班级展开了翻转课堂的试点教学改革。美国的大学随后也开始在课堂尝试翻转教学，如：迈阿密大学对经济学、计算机科学和市场营销等课程采用翻转课堂教学；波多黎哥大学马亚圭斯校区在工程静力学课程中实施翻转式教学。美国中小学和大学开展了几年的翻转课堂教学改革试验，形成了一些固定的模型，如克林顿戴尔高中模型、艾尔蒙湖小学模型、迈阿密大学模型和波多黎哥大学模型等。
（二）国内翻转课堂研究现状。
国内对翻转课堂教学的研究始于2012年张金磊等发表的《翻转课堂教学模式研究》。在中文学习文献方面，以“翻转课堂”为主题关键词在CNKI的中国学术期刊网络出版总库进行检索，共得到2012年4月至2014年4月之间刊发的、与翻转课堂高度相关的中文学术论文134篇。研究主要围绕“翻转课堂”的教学模式和基于“翻转课堂”理念的教学实践。国内个别学校开展了翻转课堂的教学实验并形成了各自独特的教学模式，如山东省杜郎口中学的“336”模式、重庆聚奎中学的“456”模式和上海市杨思中学的“先学后教”模式。此外，南京市九龙中学、合肥师范附小以及广州市海珠区第五中学也先后开展了翻转课堂教学实验。分析国内翻转课堂的文献，可以发现，模式介绍、理论分析多于实践应用，且主要集中在中小学翻转课堂的教学实践研究，涉及高职院校教学的应用研究较少，尤其高职英语“翻转课堂”的教学研究及实证研究还是一片研究空白。
二、商务英语视听说教学现状
（一）课堂教学视听为主，说为辅。
商务英语视听说课程是商务英语专业的核心技能课程，是融合视听说技能于一体进行综合能力培训的语言实践课。课程的目的是通过视觉、听觉使学生感知商务情境，熟悉商务活动相关的专业知识和专业技能，结合口语实践使学生在实际商务活动中提高商务沟通能力。视和听是达到“说”话沟通交流目的的桥梁，但在商务英语视听说课程实际教学中，视听在课堂占据主体地位，说甚至被师生淡忘。学生的商务英语实际应用能力被忽视了。
（二）课堂教学教师为主体，学生为客体。
现阶段的商务英语视听说课程虽然采用了多媒体网络辅助教学，但仍以教师为中心。课堂大部分时间是教师借助多媒体课件展示商务英语词汇和国贸理论，进行知识的传授，然后播放视频进行视听练习。貌似商务英语视听说实践教学课程，实际上变成了一堂教师对听力脚本的讲解课。学生在课堂真正训练、实践和体验语言的机会甚少，不能切实提高实际语言运用能力。
三、职教新干线空间英语教学的比较优势
职教新干线空间是一个融合了远程教学、实时通讯、个性化学习、全民网络、数字化图书馆等多项功能的虚拟大学网络平台。具有网络化、数字化、智能化特征的职教新干线互动网络学习平台自2011年开始不同程度地促进了湖南省高职院校教育教学方式改革。高职英语教学实践中也逐渐凸显了基于职教新干线的英语空间教学的比较优势。
（一）网络平台能提供大量真实的语言素材，弥补语言学习环境和教学环境失真的不足。
教师利用职教新干线空间收藏为其所用的碎片化英语学习资源、创建个性化英语教学资源；利用职教新干线空间数字化特征，通过演示文稿、图像、声音、视频、游戏、动画等方式直观展示教学内容。
（二）学生在职教新干线空间能有效地协作学习语言，交互随意。
学生不需要具备任何编程知识就能够创建自己的学习空间，可以在空间上传各种类型的文件，包括文档、演示文稿、表格、图片和视频等。可以指定网站的协作者和浏览者，可设置网站的公开程度，能够将个人的资源与好友、群组于网络分享。教师可以在空间布置、批改作业，并且进行在线答疑。学生可以通过网络进行在线学习、提交作业、进行师生、生生间互动。
（三）职教新干线空间教学能因材施教，极大地满足学生个性需求。
学生可以通过网络在职教新干线空间自由获取所需学习资料。学生可结合自己的英语水平和专业方向，在教师指导下制定学习计划，任意选择语言学习资料、学习时间、学习地点和学习方法，掌握自我学习进度。
四、商务英语视听说课程翻转课堂教学模式
依据商务英语视听说课程教学的特点及建构主义理论指导下的教学设计理念，我们构建了基于职教新干线空间教学的“课前知识传授-课中知识内化-课后知识升华”商务英语视听说课程翻转课堂教学模式。
(一)翻转课堂中，知识的传授通常由教师提供的视频学习资源来完成。
课前知识传授阶段的主要目标是初步完成知识、技能的接受和理解，即学生通过自主观看教师事先准备好的视频资源，学习相关主题知识和操作技巧。在商务英语视听说课程翻转课堂教学实践中，教师将事先准备好的商务主题相关视频和教学课件共享到职教新干线教师空间，并提前布置下次课堂要学习的视频内容和实践活动任务。学生通过观看商务活动视频和学习知识点课件获取知识，通过学生间合作实践活动来检查学习中存在的问题与不足。学生遇到问题，可以相互讨论。同学间商讨之后仍然解决不了的问题，可通过QQ、微信、易信等网络交流方式向教师请教或上传到教师空间班级群，以便教师在课堂组织讨论。如在学习“Jobsandresponsibilities”这一内容时，学生在课前进入职教新干线教师空间观看相关视频，了解商务活动中员工的工作和职责，与同学讨论相关主题工作任务设计的职责内容，不可理解的工作职责条款提交教师空间，待同学和教师在课堂讨论。通过课前的独立视频学习、同学间协作学习发现问题，学生完成知识的接受和初步理解，掌握语言知识材料。
（二）翻转课堂中，知识的内化通常是学生通过协作探究和互动交流等双边活动来完成。
课中知识内化阶段的主要目标是完成知识、技能等的内化及深化，即学生通过协作学习和成果交流等实践活动，应用知识和技巧。在商务英语视听说课程翻转课堂教学中，先是组织以实践活动任务为主线的协作探究式课堂，然后再安排以问题商讨为主体的互动交流式课堂。即首先由学生小组协作进行商务主题活动角色扮演对话等实践活动展示对知识的接受理解程度，然后由教师和学生评价，发现问题、讨论问题，再解决问题。如在学习“Job-interview”这一内容时，教师在课堂利用职教新干线空间网络设计虚拟招聘场景，让学生分饰不同的角色，如经理、文秘、应聘人员，教师实时跟踪记录学生在仿真商务应聘情境中语言实践的优点和不足，并在实践活动结束后及时给予评价和指导。课堂小结时进行学生自评、互评和教师综合点评。通过课堂上有教师指导的任务探究、协作实践、交流与自评，学生深化对知识的理解，熟练掌握语言应用技能。
（三）翻转课堂中，知识的升华是学生技能拓展类实践活动来完成。
第4篇：商务交际论文范文
关键词：商务英语；口语培养；问题探究
经济全球化，国际贸易活动的日益增多，社会对人才的要求也越来越高。英语作为国际通用语言，随着国际贸易活动影响力的扩大，使用范围愈发地广泛。商务英语口语教学作为商务英语教学的重要内容，对其教学方法的深入研究，将成为突破传统教学瓶颈的重要手段。在技能教学活动中，商务英语教学对英语口语使用技巧的讲解有别于一般英语学习，因此，对于商务英语教学，除了讲解专业的商务英语知识之外，还要注重商务英语口语的练习，以提升商务英语教学的实用性。现阶段，企业在社会经济浪潮中面临着巨大的生存压力，如何提升企业的竞争优势，除了走节约型成本发展道路之外，拥有高素质的人才将成为重要的影响因素。针对此，技工类学校注重教学的实用性，对商务英语口语教学实施教学改革，提升教学效果，以满足社会对商务人才的需求，为实现长远的教学战略目标创造条件。
一、技工学校商务英语口语教学现状
（一）学生对英语学习不重视，学习积极性不高
商务英语口语与普通英语密切相关，是建立在普通英语之上的专业学习课程，因此，对学生的基本素质也有着较高的要求。若学生的英语基础较差，会对商务英语口语的学习造成不良影响。对于大多数技工院校来说，入校生与高职院校或大学院校相比，学生基础较薄弱，且学习自觉性不强，学习能力不足，致使很多学生的英语学习成绩较差。而在教学上，技工学校多沿袭传统教学方法，教师占据课堂时间较长，学生自主学习时间不足，学生的主体地位不明显，加之学生自我放松，对英语学习不重视，成绩无法得到有效提升，从而导致学生失去学习兴趣和动力，这些都不利于学生的口语训练，对于培养学生专业技能本领也将形成极大的阻碍。
（二）缺乏理想的英语学习环境
自然真实的语言环境是学好语言的关键。英语学习离不开语言环境，课堂上短短几十分钟的学习并不能完全培养出学生的英语口语能力。国内技工学校，虽然大中城市的英语教学已经突破了传统教学思想，采用了新型的教学方法，但因教学条件有限，无法给学生提供真实有效的语言学习环境，因此，尽管有心突破，也因种种因素的制约，一时很难打破常规，这也就造成了学生英语学习实效性差，无法达到预期的教学效果。
（三）教学模式传统，方案陈旧
在传统英语教学模式影响下，大多数商务英语教学中，教师也是在确定教学目标之后，对课本知识从头讲到尾，很少给学生留下讨论的时间，而学生自我展现的机会也少之又少，致使学生形成了轻口语重知识的学习理念。口语练习的缺失，不仅影响学生的语言表达能力，同时对培养学生的英语语感也有重要的影响。在信息化时代背景下，商务英语教学对现代教学手段的良好应用，对于教学效果的提升具有重要的作用，但因教学条件有限，教学设备缺乏，致使商务英语教学缺乏时代性。英语口语教学方式对于学生口语水平的影响至关重要，因传统英语教学实效性差，学生的实践能力不足，偏重视语法、语音及词汇量的掌握，而忽视对口语练习的做法使英语在工作和生活中实用性不强，这将给学生以后的就业发展带来严重的影响。
（四）教学与社会实践差距较大
技工学校商务英语主要是培养高等技术应用型人才，对学生的实践能力要求相对较高。它要求学生毕业后对技术的运用完全掌握，并在工作中能够娴熟运用，以满足企业对技工人才的需求。但现阶段，技工类学校商务英语教学主要在课堂开展，没有恰到好处地跟商务接轨，学生很难得到实际运用的机会，导致很多学生毕业之后，无法找到相关工作，形成了学而无用的现象，或者即使从事相关的工作，也无法很好地利用英语口语进行交流。
二、针对技工学校商务英语口语教学现状提出对策
（一）结合商务专业知识，合理地设置课程
商务英语口语是商务英语的重要组成部分，合理地设置英语口语课程，有利于提高英语口语教学水平。将课程设置与社会发展相结合，可以更好地体现出英语口语的应用价值，从而使学生在学习专业知识之后，具备一定的从业优势，为提高就业竞争优势创造条件。例如，教师合理地运用课本知识，设定相应的商务情景，要求学生在课外模拟完成，并在课堂上检验实践成果，以激发学生的学习兴趣，培养学生的自学能力。在课堂上，根据从实践交流上获得的经验，进一步加强商务英语口语与商务专业知识的联系，设计相应的商务英语使用环境，鼓励学生用英语交流，让学生真切地感受到商务英语的应用氛围，培养学生商务口语的运用能力，为毕业就业做好准备。
（二）营造英语氛围，采用更恰当的方式提高英语口语表达能力
技工学校商务英语口语教学因英语学习氛围不浓，口语训练方式欠缺，导致课堂教学效果不理想。因此，我们要打破传统英语口语的训练方式，将其与生活紧密结合起来，注重实际应用，提高英语的运用效率，最好是将商务英语口语练习与日常活动结合起来，以营造良好的口语练习氛围，从而达到使用的目的。除此之外，还可以借用网络平台，采取多模仿、多背诵、多复述，有意识地克服翻译习惯等，以提高学生商务英语口语的表达能力。
（三）创新教学方法，为学生创造更多练习口语的机会
我国对外经济越来越频繁，人们对商务英语口语越来越重视。在商务英语教学中，应该改变教学理念，创新教学方式，为学生创造更多练习口语的机会。如采用分组教学方法，鼓励学生互相讨论与学习，激发学生的学习兴趣。技工学校班级人数较多，课堂上很难兼顾到每一名学生，而英语口语需要一个长期的交流练习，在课堂上分小组教学，可以使每一名学生学习用英语口语进行思考与交流。通过合理选择组合方式，进行小组内问题探讨，或者进行主题口语练习，极大地提高学生的英语学习热情，锻炼英语口语学习能力。小组教学的灵活性，不仅可以提供更多对话练习机会，也可以进行全英文舞台剧表演，还可让小组与小组之间进行比赛，如此，既可消除学生的胆怯心理，也有利于提高学生参与英语表达的热情，从而提高学生的英语口语水平。
（四）结合时代特征，将商务英语口语融入到企业中
技工学校商务英语口语实用性很强，课堂教学应该结合时代特征，关注商务发展新动态，增添企业元素，使学生真切感受到商务英语口语在电子商务时代的重要性。如学校与企业进行合作，为学生争取实习岗位，鼓励学生走出校门，尝试体验商务英语的工作，在工作中提高自己的商务英语口语交际运用能力，同时提前适应社会，为就业作好充分准备。技工学校商务英语口语课程的改革迫在眉睫，商务英语的教学效果证明，采用新型的教学模式比传统的教学模式更能提高学生的英语口语能力。传统的教学模式忽视了口语练习，而商务英语最重要的恰恰是对口语的要求，因此，学校及教师要尽量为学生创造英语口语练习的机会和平台，以提升学生的口语表达能力，为学生走入社会争取更多的就业机会创造条件。
作者:杨明娥 单位:广东省轻工业高级技工学校
【参考文献】
[1]汪凯菁.浅谈交际教学法在职校商务英语口语课堂上的应用[J].神州(中旬刊),2011,15(4):47.
[2]韩洁.对高职商务英语专业英语口语表达能力的形成性评价实证研究[J].海外英语（上）,2014,21(7):67-69.
第5篇：商务交际论文范文
关键词：话轮；沉默；商务交流
中图分类号：H314.3 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2015）12-0192-02
人类在日常生活里大多是使用语言来进行思想交流，表达自己的喜怒哀乐。但是在语言交流里，也会存在大量的无声交流，也就是所谓的沉默。作为非语言交流的手段之一，在不同的场景，沉默可以表现说话者的地位，也能表达听者的思考与判断，甚至能够看出对于说话者的是赞同还是否定。大量的研究表明，沉默不仅仅是一个类似贬义的词汇，沉默是许多交际方式里十分厉害的一种，蕴含着丰富的内涵，能够将沉默者的内心表达得淋漓尽致。
在会话交流中，参与会话交流的人，轮番发话，有问有答，讲究你一句我一句，而不是毫无章法的各说各的。研究者将这种现象定义为会话的基本现象，并且将其命名为“话轮”。话轮是指在交流的时候，作为拥有这一时段发言权的一方，在这一时段内做出对整个会话有意义的贡献。包括言语的描述、声音的音调等，其中也包括了具有交流意义的并非无谓的用于呼吸的沉默。
在交流的过程中，所有的沉默都是没有语言交流的阶段，但是在会话交流中，如果将不说话与沉默一视同仁，那就大错特错了。根据话轮转换赋予沉默的价值，在交流过程中的沉默可以分为话轮内沉默、话轮中沉默、话轮沉默。
一、不同文化的商务交流
在国际商务活动中，因为文化的差异以及不同的民族特色，各个国家的管理层对于商务交流的决策也是不一样的。不同文化会使得商务交际的特点也各有不同，对于商务交流美国人看重的是利润，而中国人感兴趣的则是市场份额。另外，不同国家的人才对于事物的思考方式也各有不同。德国人是如蜘蛛织网一般严谨，美国人是如狐狸一样灵活狡猾，法国人则是像狮子捕猎般冷静，这都和他们的文化环境有很大的关系。因此，在跨文化商务交际中，文化决定着基本的交流方式，在商务交流话轮中的沉默，是面对文化差异以及自身要求不一样时一种不错的应对方法。
随着经济全球化的发展，商务交流的范围也逐渐扩大，不同文化之间的商务交流也变得越来越多，我们应该着重注意“非语言的交流”，其中“沉默”是一项非常重要的“非语言交流”。在东方的文化中，沉默大多代表着积极的意义，然而在西方的文化中，沉默又大多代表着消极的意义。中国人重视交流中沉默的作用，他们认为沉默能够表达丰富的内涵意义，沉默可以表达无声的赞美，沉默也可以表达无声的反抗；既可以表达欣然认可，也可以表达不做见解；既可以是对大众决定的附和，也可以是自我决策的表现。然而在欧美国家来说，沉默却又有了阴沉消极的意义。在说话交流的过程里，中国人在面对具有羞辱意义或者令人窘迫的问题时，大多是以沉默回答。然而欧美人则认为沉默是在羞辱他人，所以他们即使用毫不相干的话语作答，或者直接给予否定，他们也很少用沉默来回答对方。
二、商务交际中的沉默
在实际的商务交流中，沉默是一项必不可少的交流方式，即使文化不同，但在交流时，沉默都是一把交谈的利器。
（一）商务交际的话轮内沉默
所谓话轮内沉默，是指在一个拥有话语权的人在他自己所在的话轮内做出的停顿。然而在商务交流的过程中，话轮内沉默，可以表达许多的意思。假设是一位亚洲人正在进行他当前的话轮，但是当他讲述到一个重要信息前，他可能会进行一次话轮内沉默，这并不是他忘记自己接下来要说什么，而是他在为自己接下来要讲述的事物进行造势，利用话轮内沉默的停顿，将周围听者的注意力全部集中在自己的身上，接下来自己所讲述的事物才会更加受到大家的关注。然而假设是一位欧美人正在进行他自己的话轮，如果这位欧美人进行了一次话轮内沉默，给自己的讲述来了一次停顿，对于他们来说，这就多半是他们意识到了自己接下来准备的言语将对自己这方带来不利的后果，然而这一次停顿，是在迅速的整理大脑内的思路，在第一时间将最有利的方案整理出来，将本来逐渐变得劣势的场面又重新回到势均力敌的场面来。
（二）商务交际中的话轮间沉默
话轮间沉默可以根据话轮转化的规则使用的不同情况，将其分为空隔和间断。所谓空隔是指当前会话人的话轮结束并且没有选定接下来进行话轮的会话人，会谈某方没有人选出来继续进行下一轮，当前会话人继续进行开始下一话轮前的沉默。此时的沉默，不管是东西方的成员，对他们来说，此时沉默都是在为接下来自己的谈话进行思考，思考如何扩大自己方的优势，总结刚才自己谈话的失误，此时的沉默，都是为了使得接下来自己谈话变得更加完善。而所谓“间断”，是指在当前话轮的会话人结束，既没有指定下一轮的会话人又没有人自选，当前会话人也没有继续谈话这种情形下的沉默。若这是一场东西方国家的商务会谈，那么假设在东方国家在下一次会话开始前没有人选进行下一次的会话而进入一次话轮间沉默，那么多半是此时东方国家已经在商务交流中取得了极大的优势，之所以会有这一次的话轮间沉默的产生，是因为所有成员都是默契般的思考着如何将优势进一步的扩大，全方面的碾压对手，达到商务交际的胜利。如若是这是西方国家在下一次会话开始前没有人选进行下一次的会话而进入一次话轮间沉默，那么这就有可能是此时西方国家已经在之前的商务交际中成为了劣势的一方，当到了自己方进行下一轮会话时，他们的沉默代表了他们此时内心的阴郁，沉默是因为不知道自己这边不管下一个是谁上，还能否将此时的劣势扭转回来。
（三）商务交际中的话轮沉默
所谓话轮沉默，是指沉默就是一个话轮。又叫做意义沉默或者可归属沉默，指当前会话人在结束当前话轮并且已经决定好下一轮的会话人，但是被选中者则保持沉默。这个沉默就成为了这一轮被选中者的话轮。不妨将这话轮沉默带入到一场正在进行的跨文化商务交际中来，在东方人的心中，沉默有着积极向上的意义，然而在西方人的理解里，沉默代表着阴郁，代表着不好的发展方向。所以，如果在商务交际中出现了话轮沉默，那么如果出现话轮沉默的是来自东方的交流队伍，那么此时的他们想必已经得到了整个谈判的绝对主导权，在上一轮对方无关痛痒的发言之后，这一回合选择沉默，是代表着已经有绝对的自信，利用沉默的话轮给予对方心理上的压力，正所谓此时无声胜有声，为接下来的胜利奠定基础。但倘若是来自西方的交流队伍，如果到了他们的回合，按照他们对于沉默的见解，如果他们选择将沉默当做这个话轮他们的“发言”，那么多半是此时的他们已经无力回天，他们认为自己无论接下来跟对方说什么，都不能改变自己在这场商务交际的失败，之所以沉默，是因为基本上他们选择了放弃。
上述3种不同的在话轮转换时所进行的沉默方式，在基于东方人对沉默是积极态度、西方人对于沉默是消极态度的基础上讲述了在跨文化商务交际时，不同文化的成员在沉默表达意义上也各有不同，如果要用沉默来表达内心的想法，选对一个正确的时机，那么才会给自己的沉默锦上添花。
在商务交流的话轮中，所有的情况都不是固定不变的，上述情形只是笔者的假设。在实际的不同文化的商务交流中，或多或少都会出现话轮沉默，但是对于对话中的沉默的解读需要考虑到商务交际中的诸多因素，如对方的要求是否在己方的可控范围内；这次商务交流是己方有求于对方还是对方希望与己方合作；自己作为己方的代表又该如何给己方博得利益等等。因此，在商务交谈里的沉默有着多元化的意义，必须在自身对于当前情况的宏观分析下，才能通过话轮转化的角度，了解到跨文化商务交际中沉默的意义。
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参考文献：
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〔4〕兰良平，韩刚.教师身份构建――课堂提问遭遇沉默的会话分析[J].外语界，2013，（02）：59-68.
〔5〕张碧芳.谈商务口译的话轮转换[J].淮南职业技术学院学报，2012，（03）：54-56.
〔6〕龚卫东，吴雪燕.英汉会话语篇中话轮沉默的认知解读[J].外语与外语教学，2003，（12）.
第6篇：商务交际论文范文
古人云：开卷有益。但是有人却不认同，为了这个话题，我们班举行了一次辩论会，题目是“开卷是否有益？”
老师把我们分为两组，分别是正方和反方。首先是正方发言，正方代表说：“开卷有益的意思是读书就有好处，是鼓励读书的话；刘开渠先生说过书报是人类精神文明的结晶；又有人说：‘书中自有黄金屋，书中自有颜如玉’。又有人说：‘书籍是全世界的营养品。理想是书籍的智慧。’所以我们认为开卷是有益的，多读书，多看报对提高我们知识面是有帮助的。”这时，老师说：“正方发言到此为止，到反方开始发言。”反方代表说：“开卷未必有益。因为有些书是不健康的，有些书是不文明的，有些书是黄色的，会教坏人的。”老师点了点头。反方代表继续说：“不是所有的书都适合我们小学生看的。所以我们认为开卷未必有益。”正方的代表马上反驳，反方的人不甘示弱；大家互相反驳。这时，老师叫大家安静下来，分析正、反两方所讲的理由，老师说：“正、反两方都各有自己的理由。正所谓‘开卷有益’是要选择适合我们阅读的书，而不是盲目地看书，只要多读对我们有帮助的书，才能够增加知识面，提高我们的阅读能力，拓宽我们的视野，这才是真正的开卷有益。”
通过这次的辩论会，使我们真正了解什么是开卷有益。以后，我们要看对我们有益的书，更好地运用书本的知识。
点评：通过一场辩论会不仅让人了解何谓“开卷有益”，也探讨了什么“卷”才适合学生看，而运用这种相互讨论的方式更能让人记住。“开卷有益”是要选择适合我们阅读的书，而不是盲目地看书。这是辩论的结果，更是思考的结晶。
第7篇：商务交际论文范文
症结字:案例教学法 电子商务 多媒体教学
1、引论
进入新世纪以来,我国的电子商务发展迅速。目前,日常糊口中的吃穿住用行,几近样样商品都能从网络上买到。据国内知名电子商务第3方钻研机构中国电子商务钻研中心的《二0一0年中国电子商务市场数据监测讲演》的相干数据显示:截止到二0一0年一二月,中国电子商务市场交易额已经达四.五万亿,同比增长二二%。电子商务的低本钱、高效力和便捷性、全世界性等特色正在吸引愈来愈多的企业把传统销售渠道改到网上。电子商务的鼎力发展,急需大量电子商务专业人材。教育部从二000年开始批准在北方交通大学、北京邮电大学、浙大、西安交通大学等一三所院校试开电子商务专业,目前众多院校在经济、管理、贸易、金融等相干专业也都开设了电子商务课程。作为1门综合性、交叉性、边沿性的专业课,电子商务课程涵盖了商业、金融、计算机、通信、管理、信息技术等自然科学以及社会科学的诸多领域,是1门理论钻研与社会实践关联紧密的课程,不管是在教学内容仍是教学法子上都与其它课程有较大区分。因为触及内容过量,目前我国的电子商务教学中存在着1些不容忽视且亟待解决的问题。
2、电子商务教学中存在的问题
目前,我国的电子商务教学中存在诸多问题,归纳起来,主要有下列几点:
一、电子商务课程内容较为繁杂、关联性差
电子商务是1门综合性学科,其内容涵盖了计算机网络技术、网络安全、网站建设、电子支付、管理学、现代市场营销、物流、法律、税收等多方面的知识,课程内容笼盖的规模无比广泛。目前教学中使用的大部份电子商务教材的1个首要特色是四平八稳,以上提到的内容教材中基本上都有触及,但每一1章都是1个独立的内容,彼此的关联性很小。这给学生的学习带来不小的难题,对于学生来讲,>文秘站:
二、电子商务教材更新速度较慢,且良多教材内容脱离实际
以及其他学科相比,电子商务的发展更加迅速。不但各类电子商务数据每一年都会大量更新,而且在理论方面的发展也更快,而这些新的理论及相干数据在给学生讲课时每一年都需要及时补充。然而,在实际教学进程使用的良多教材常常是几年前编写的,教材中的相干理论、案例及数据较为陈腐。因而,电子商务教材的建设远远后进于现实,这极大的增添了老师的备课负担,由于这请求老师备课时要从多方面收集相干资料,掌握最新理论动态及相干数据。
三、电子商务教师队伍的专业化水平亟待提高
目前我国高校的电子商务师资形成主要包含:经济类专业出身的教师、计算机专业出身的教师和管理类专业出身的教师。很难找到电子商务专业出身的教师,这就不可防止的会呈现老师的专业素质较低的问题。如上所述,电子商务是1门综合性的学科,包含的内容无比广泛。但现有的这些专业出身的师资气力很难掌握如斯多的知识,因而,在教学进程中有些内容就会比较生疏,也就很难给学生透辟的讲授。此外,电子商务的技术及相干利用发展无比迅速,几近每一年都会呈现新的电子商务营销模式,最近几年来1些新名词层见叠出,如从“拍卖”、“秒杀”到“团购”,从“晒客”、“试客”到“威客”,这些都代表了1种新的电子商务的利用。而学生常常是各种新生事物的喜爱者以及追随者,如果教师没有及时地进行知识更新,则很容易后进于学生,这必将会极大地影响教学质量。
四、目前学生的知识结构比较单1,难以应答电子商务课程中复合型知识的请求
电子商务是1门新兴学科,请求学生有比较宽的知识面,比如请求学生要掌握计算机、营销、法律、经济等方面的基础知识。然而现在的学生因为受专业的限制,知识面较为狭小。如对于于计算机专业的学生来讲,在触及网站计划、网站建设、电子商务安全、加密算法等内容时,较容易理解,但当触及营销、电子商务法律和电子商务经济理论等内容时则常常1筹莫展,有的时候,即便了解这些内容也常常1知半解。这些都严重影响了电子商务的教学效果以及质量。
五、目前电子商务教学中缺少实践教学
目前,在电子商务教学中使用的教材大多存在重理论,轻实践的问题。多数教材都是有关电子商务内容的介绍,触及的案例较少,对于操作技巧的培育的内容则基本没有,无疑这显明不适应电子商务人材培育的需要。由于电子商务教学的主要目标是培育拥有实践性、高技巧的人材以适应未来电子商务竞争的需要。过量的理论知识既不适应学生学习的需要,又难以激发学生的学习兴致,同时也给老师的教学增添了不少难题。
3、对于电子商务教学的几点建议
针对于上述电子商务教学中存在
的问题,本文提出下列几点建议: 一、重视多媒体在教学中的运用
多媒体教学是将图形(Graphics)、图象(Images)、文本(Text)、动画(Animation)、视频(Video)以及声音(Sound)等多种媒体技术.通过计算机处理后,以单1或者集成的方式运用于教学中,表现为辅助教师完成教学的手腕。电子商务是1门新兴课程,其中触及许多新技术,引入多媒体教学后,可以很好地对于某些抽象问题进行解释。但在多媒体教学中需注意下列问题:
第8篇：商务交际论文范文
古人云：开卷有益。但是有人却不认同，为了这个话题，我们班举行了一次辩论会，题目是“开卷是否有益？”
老师把我们分为两组，分别是正方和反方。首先是正方发言，正方代表说：“开卷有益的意思是读书就有好处，是鼓励读书的话；刘开渠先生说过书报是人类精神文明的结晶；又有人说：‘书中自有黄金屋，书中自有颜如玉’。又有人说：‘书籍是全世界的营养品。理想是书籍的智慧。’所以我们认为开卷是有益的，多读书，多看报对提高我们知识面是有帮助的。”这时，老师说：“正方发言到此为止，到反方开始发言。”反方代表说：“开卷未必有益。因为有些书是不健康的，有些书是不文明的，有些书是黄色的，会教坏人的。”老师点了点头。反方代表继续说：“不是所有的书都适合我们小学生看的。所以我们认为开卷未必有益。”正方的代表马上反驳，反方的人不甘示弱；大家互相反驳。这时，老师叫大家安静下来，分析正、反两方所讲的理由，老师说：“正、反两方都各有自己的理由。正所谓‘开卷有益’是要选择适合我们阅读的书，而不是盲目地看书，只要多读对我们有帮助的书，才能够增加知识面，提高我们的阅读能力，拓宽我们的视野，这才是真正的开卷有益。”
通过这次的辩论会，使我们真正了解什么是开卷有益。以后，我们要看对我们有益的书，更好地运用书本的知识。
点评：通过一场辩论会不仅让人了解何谓“开卷有益”，也探讨了什么“卷”才适合学生看，而运用这种相互讨论的方式更能让人记住。“开卷有益”是要选择适合我们阅读的书，而不是盲目地看书。这是辩论的结果，更是思考的结晶。
第9篇：商务交际论文范文
【摘要】我国新会计制度在颁布实施以后，各个单位的财务和税务管理体系虽然在一定程度上得到了改进，但仍然表现出了较多的问题和缺陷，因此，我国应该不断扩展会计管理和会计信息的披露范围，应从市价与成本比较、公允价值、历史成本等方面实行计量属性，提高对于未来预期的准确性。在改革财务体系的过程中，要加强会计准则的制定和完善工作，将税务会计与财务会计相分割，从而充分发挥会计制度的审计作用。本文就对税务会计与财务会计在公允价值的计量属性上的差异进行了比较，分析了两者之间的相互借鉴性。
【关键词】财务会计；税务会计；公允价值 会计毕业论文
为了保证企业提供会计信息的可靠性与相关性，我国在2006年颁布了三十八项会计行为准则和基本准则，并且在会计准则中有条件、谨慎和适度地引入了公允价值理念中的计量属性。为了保证国家公平纳税和财政收入，我国对于企业所得税法和相关的实施条例在历史成本核计的基础之上，对于以非货币形式所获得的企业收入也利用公允价值理论进行了计算。在税务会计和财务会计中都充分利用了公允价值的计量属性，然而在这两者之间，虽然存在较多的共性，但也有一定程度上的差异性，因此可以进行相互借鉴。
一、税务会计与财务会计在公允价值计量属性上的比较
现阶段，国际组织和各国对于公允价值的基本内涵尚未形成统一的界定，但一般情况下将其定义为：在会计计量日，对实体市场参与者相互之间所进行的交易中资产出售所获得的价值，或是负债转移所必须支付的价值所进行的报告，也就是当事人在市场交易中，自愿进行负债清偿和资产交换所产生的金额。而我国则将其定义为：在公平的市场交易中，交易的双方在全部熟悉情况的前提下，自愿进行债务清偿和资产交换所产生的金额。
由此可见，公允价值并非是对于非货币财产的主观评价，而是充分参考各项标准之后所拟定的，其主要包含以下几方面的含义：第一，公允价值形成于市场的公平交易，且这种交易是自愿进行的，双方都对交易情况有着清楚的了解，所以，强迫进行的清算和交易过程所产生的金额并不能作为公允价值。第二，在公允价值的计量中，其对象必须是所有交易者，负债和资产都具备一定的公允价值。第三，公允价值中交易的双方及其交易行为，并不一定是现实的戓特有的交易双方或交易行为，也可是虚拟的或者假定的交易双方或交易行为，其价值的主要确定手段是估值技术。公允价值计算的主要特点在于交易市场的公平性，因为公允价值产生于理性的交易者在自愿的情况下所进行的交易，所以，公允价值取决于交易者在完全掌握市场信息时，双方对于市场资产的实际价值所进行的估计，以及由此形成的公允价格，而与交易是否实际发生并无直接关系。
综上，财务会计中公允价值十分强调交易的自愿性、对等性和公平性，公允价值是一种双方协定的交易价值，是由估算产生的，其所反映的是市场的模拟价格。税务会计的公允价值的含义基本可以概括为：由市场价格所决定的价值，也就是说，税务会计所涉及的计量属性是市场的现行价格。公允价值在税务会计中的应用较为广泛。公允价值在企业所得税中的应用是指企业交易中所产生的商品价值的确定依据是公允价值。
根据我国税法的相关规定，对纳税人销售应税劳务或货物以及企业销售行为的价格在无正当理由而明显偏低的情况下，要以市场价格为基础，确定企业的应缴税额。如关联方与企业进行交易活动，企业需要视关联方为与企业无关的个人或是企业，并且根据市场价格或是计价标准来处理相关的费用和收入。税务会计也可以利用重置成本属性进行计量，重置成本是指企业所购置的与原资产相似和相同的资产，此类资产的价值应与市场价值相等。然而税务会计与财务会计中的现值和可变现净值不同，这主要是由于税务会计中一般没有减值准备这一概念，在税务会计中十分重视信息的确定性与可靠性，因此，不确定性信息是税务会计所不能接受的。
二、税务会计与财务会计公允价值的相互借鉴分析
1．在公允价值的使用范围方面的借鉴。
税务会计对于公允价值的使用通常局限在实体经济上，而财务会计对于公允价值的使用不仅限于实体经济，也可以使用在资本市场当中，这也是税务会计应该加以借鉴之处。税务会计要关注资本市场上公允价值的应用，从而为公平征纳税款提供保证。现阶段，在交易市价较为活跃的资本市场上，财务会计中的公允价值理论已经基本上为税务会计所接受，但仍未应用于没有上市进行交易的各项金融工具之中，以未上市公司股权的激励政策为例，公允价值理论很难得到应用，而只能以其自身的净资产作为征收税款和确定价值的基础。
2．确定公允价值技术方面的借鉴分析。
在公允价值的层级中，第一层级的计量是以较为活跃的，且能够核实并定期获得的市场报价为基础的，也是绝对可靠的。第二层级的计量是以市场报价以外间接或直接获得的市场参数为基础的，这部分是有可核实依据或能够核实的。在选择模型或进行相关调整的过程中虽然难免参杂一些主观因素，但基本不会对计量结果发生较大影响，所以，这一层级也是基本可靠的。第三层级的计量是以不可观察的参数为基础的，也就是市场参与主体的主观判断和估计，具有较高的可操控性，可靠程度较低。由于将公允价值应用于市场交易活动是一种无法避免的趋势，第三层次的财务会计的公允价值为了避免对于模型的过度依赖，提高公允价值计算的可靠性和稳定性，尽量减少波动和未来现金流折现及估值技术的难度，应该在财务会计中借鉴税务会计常用的计算方法，通过成本利润率来计算，但是，要注意成本的利润率是可变的。
同样，税务会计在确定公允价值时，也要适当借鉴财务会计的确定方法，不能由于主观认为确定公允价值的过程中存在较多的判断和假设，就简单地判定公允价值的确定结果是不可靠的，而是要按照公允价值的确定方法和具体的市场条件来加以判断。只要公允价值的评价机构掌握正确的评估技术和有效的市场环境，其所做出的评估结果就基本可以认为是独立客观的。
3．在公允价值操作指导的制定上的借鉴分析。
公允价值计量应用于财务会计通常会分为三个基本层次，所以，要按照计量的特征，将资产划分为不同的类别，并制定出一定的操作指引来对公允价值进行计量。现阶段，在我国的财务会计中，只有一部分的金融工具使用了公允价值进行计量，而其他的资产在计价时只是有条件地、适度地引入了公允价值的计量方法，然而，在实际的财务会计工作中，区分各项资产到底需要采用哪一层级来计量还存在一定的难度，所以，制定具体的公允价值操作指引是十分有必要的。公允价值应用于税务会计之中，在划分层次时具有十分明确的思路，这是因为对于层级的使用，税法做出了十分明确的要求，毕业论文即只有在无法取得上一层级公允价值时，下一层级的公允价值才能够获得使用，所以，在使用时具有较强的刚性，在财务会计制定公允价值的操作指引时这一点可以得到充分的借鉴，这样能够有效地避免企业为获得利润而对公允价值进行操纵。
4．公允
--> 价值使用时的外部监督与内部控制上的借鉴分析。
财务会计在对通过公允价值计价的上市公司的每一层级制定出相应的操作指引以后，为有效避免企业刻意选择有利于自身的计量手段，还要制定有效的内部控制制度，为各层级计量的有效实施提供保证，而且还要在一定范围内受到外部进行的监督和管理，会计师事务所所接受的社会公众监督和审计监察就是较为典型的外部监督程序。税务会计公允价值对于层级的使用会受到法律的严格控制，且这种控制在程序上是十分谨慎的，这也是财务会计应该充分借鉴的内容。然而，在税务会计中，对于公允价值所进行的内部控制能否得到完全的执行还没有明确的规定，现阶段仍然由税务机关进行独家的认定，而在这一点上，税务会计应该借鉴财务会计的具体做法，也就是接受来自于外部的监督。
5．在公允价值的信息披露方面的借鉴分析。
财务会计在确定公允价值时，要特别注意确定相应的信息披露方式。当公允价值会产生较大的波动幅度，以及市场投资者缺乏足够的理性的条件下，计量日会产生偶然性较大的信息，所以，要适当地借鉴税务会计中当前公允价值信息的披露手段，从而保证非市场因素的显性化。财务会计对于公允价值的信息披露制度也是值得税务会计借鉴的，这种信息披露方式能够极大地提高纳税信息披露的透明度。我国现阶段对于纳税人基本纳税信息在财务报告上的披露还仅限于基本的纳税数据，而没有计算这些纳税数据的过程和方法，披露信息的透明度较低且信息数量很少，对于利用公允价值进行的计税过程信息更是完全没）有涉及，但财务报告又是社会公众和投资者唯一能够获取企业纳税信息的渠道，所以，在今后的财务报告中必须要加强对于税务会计公允价值信息的披露。
三、结语
综上所述，公允价值理论由于自身具有较高的科学性，并且在我国的财务会计和会计专业毕业论文税务会计实务中都得到了较为广泛的运用，所以，应该对公允价值及其相关的理论做应用价值分析，从而使实践与理论进行相互联系，对公允价值理论进行应用性的实践指导。在财务会计和税务会计中应用公允价值理论，虽然会遇到一些困难和阻碍，但从财务会计和税务会计的长远发展来看，将公允价值理论应用于财务会计和税务会计将成为日后重要的发展趋势，并且会随着应用水平的不断提高而日渐完善，发挥出其应有的作用。
参考文献：
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［2］董盈厚．计量属性选择与所得税会计信息质量［j］．财会月刊．2007（9）：11
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