媒体管理精选(九篇)

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第1篇：媒体管理范文

媒体产业是知识经济最重要的产业代表。现在，几乎所有的媒体也都深刻意识到了“人”在媒体发展中的灵魂作用，提出了“以人为本”“以人为中心”的理念，但是，这种认识更多是把“人”看做“人力资源”，而不是“人力资本”。

人力资源和人力资本有着本质的区别。人力资源概念仍然是把人当做一种生产要素看待的，而人力资本却是一种资本形态。作为资本，人力资本追求利润最大化，实现不断增值。而人力资本之所以是“资本”而不只是“资源”的最重要的前提就是人力资本有明确的产权界定。

媒体的人力资本产权界定包括媒体经营者的人力资本产权界定和媒体普通员工的产权界定两部分。

首先，完整的媒体经营者人力资本产权包括人力资本产权权利、权能、权益和权责四部分基本内容。

其次，在市场经济条件下，媒体的普通员工与媒体经营者一样，也必须界定产权。例如公司治理结构中，一般对员工提供“期权”作为界定员工产权价值的最便捷的途径，这样一来，媒体员工与媒体之间就不再是雇用与被雇用的关系，普通员工真正成为媒体的主人，媒体经营业绩与员工的收入成正比关系，这样才能把媒体普通的利益目标捆绑在媒体的总体经营目标上，“人人当家做主”，大家为了共同的利益，会自觉地用尽全力去实现各自的价值。

人力资本的激励是一种本质上的激励，是制度化的激励，它的激励效果更加明显和有效。

知识经济时代，中国媒体的人力资本想要发挥它制度性的力量，其前提必然是把中国媒体当成一种产业来看待，同时要求媒体实现公司治理结构的改革，但是我们必须承认：这条道路将会十分漫长。

因此，现实地看待中国媒体与人力资本的关系，结论应该是：把人力资本的“概念”引入媒体管理。

在人员管理中引入竞争激励机制

在市场经济条件下，“市场”是最主要的资源配置手段，媒体也不例外。媒体以及媒体从业人员所提供的“资讯”是否被市场上的观众和读者认可，是决定一个媒体存亡的重要指标，因此媒体必须在收入分配机制上鼓励多劳多得，同时实行优胜劣汰的淘汰机制，从而保持媒体队伍的活力和创造力。在目前中国的众多媒体实践中，这已经是被反复证明的基本原则，否则人浮于事、吃大锅饭，很难完成媒体自身的健康发展。

在业务管理中引入“风险投资”意识

人力资本作为资本的特性一方面是它逐利的本性，另一方面任何投资都是有风险的，人力资本也不例外。尽管目前中国的媒体现行的都是人力资源的管理模式，谈不上人力资本的投资风险，但是引入“风险投资”意识还是非常有必要的。

所有的媒体管理者都应该以“风险投资”的意识来对下一级进行管理。

在微观层面，记者的工作有好有坏，媒体管理者不仅应该对每一个记者的每一次工作结果进行评价打分，区分优劣，而且应该让记者养成“做节目也有风险”的意识，做好的节目收入会很高，做不好的节目则可能入不敷出。

在一般层面，媒体管理者应该把每一个具体工作“项目化管理”。对于像节目改版、策划活动、栏目运作、版面运作等类似的具体事务，都是需要媒体投入大量的人力、物力和财力的，既然是投资，就应该树立“风险投资”意识，把以往的用行政命令来推动的管理方式变成类似于“风险投资项目”来进行考核，由管理者根据相应的标准，对项目完成情况予以奖励或惩罚，甚至是优胜劣汰。这种带有“风险投资”意识的管理方式，将极大地改善媒体从业人员现有的工作状态。

在宏观层面，媒体的主管部门也可以在对下属的报纸、杂志、电视频道、电台频率的管理中引入“风险投资”意识，对于这些下属媒体的负责人，实行广告任务完成量的目标管理，目标完不成就换人，能上能下。

重视对“人力资源”的投资

知识经济时代，知识的更新加速，特别是隶属于大信息产业和创意产业的媒体从业人员，更是需要不断学习、充实提高自己，正所谓“逆水行舟，不进则退”。媒体从业人员的个人学习固然重要，但是同时媒体也要定期组织员工进行系统化和专业化的培训。

“人力资本”理论的研究表明：人力资本的投资是最有效的投资方式，因此任何媒体都应该充分认识到对员工培训的必要性和重要性。

当然对媒体员工的培训也是一种投资，这就涉及员工的忠诚度问题。当媒体投资对员工进行培训后，换来的是员工的跳槽，就是得不偿失的。这种担心是可以理解的，也正是因为有这种担心，所以媒体在对员工的培训方面总是缩手缩脚，不愿费心费力去培训自己的员工，但是实践也表明，越是长期不给员工提供培训的媒体，员工忠诚度就越差，这是一个两难的矛盾。由于知识老化的加速，越是不培训，员工的创造力就越差，难以实现媒体既定目标，因此“两害相权取其轻，两利相权取其重”，还是应该对员工进行培训。

借鉴“公司治理”的方式，模拟对人力资本的产权界定

真正能解决员工忠诚度的，是把“人力资源”变成“人力资本”来对待。根据公司化治理结构中有关“公司治理”制度设计，来对媒体资产的经营管理“人”设计合理的薪酬标准，并在合理的范围内界定媒体经营管理者在人、财、物管理方面的权利和义务。

同时在国家政策允许的范围内，给所有媒体工作人员赋予“期权”概念，确定每一个人的“岗位价值”，帮助员工建立对未来收入的“理性预期”，无论各自服务的媒体是完成、超额完成还是没有完成既定的广告收入目标，每一个员工都知道自己的“预期收入”是多少，这样才能让员工的利益与媒体的利益一致化，一荣俱荣、一损俱损，真正让媒体员工有“忠诚度”。

第2篇：媒体管理范文

1、是干部信息规范化的需要。在日常的干部管理工作中，形成了大量的干部信息，这部分信息绝大部分是用手工管理的。由于是手工管理，就不可避免地造成了不同管理部门之间的信息分隔，使信息内容不规范，信息流程不科学，因而难以满足人员个体微观管理和人员群体宏观管理的需要。要改变这种现状，就需要建立一套完备的信息管理体系和信息处理系统，用现代化工具管理干部信息，从而提高信息的规范程度与利用效率。

2、是国家信息化和新时期组织工作的迫切需要。进入九十年代以来，信息技术的发展突飞猛进，成熟的信息及电子技术已普及到各行各业。江总书记关于“四个现代化，哪一化也离不开信息化”的重要指示，明确要求各地各部门要把信息化工作列入议事日程。我国近年来大大加快了各项工作的信息化进程，而新时期党的组织工作更应该走在前面。用现代化、科学化的手段做好新时期的组织工作，更好地为以经济建设为中心的社会主义现代化建设服务，这既是新时期组织工作的迫切需要，也是国家信息化工作的必然要求。

3、是合理使用先进的现代化办公设备的需要。随着科技的发展，各级组织部门都购进了相当的计算机和其他先进的办公自动化设备，计算机应用和信息化工作也取得了一些进展，但也存在着许多问题。例如，软件开发不及时，应用水平较低，现有的设备没有得到充分利用，信息资源没有得到充分共享等，这就迫切需要建立一套现代化的信息管理网络系统，充分利用现有资源，提高应用水平和工作效率，从而不断促进组织工作的科学化和现代化。

二、干部档案管理多媒体信息网络系统的作用

1、为领导和相关部门提供全方位的干部信息。干部信息数据库及多媒体信息网络系统建立以后，我们不但可以快速准确地获取干部的自然情况、简历、素质、特长以及德能勤绩等方面的综合信息，还可以随时查询干部诸如日常工作、学习、生活等方面的声音和影像资料，了解干部全方位的综合信息。利用这套系统，还可以对这些信息资料进行综合分析，在较短时间内为领导和部门提供全方位的干部信息，可以从根本上改变过去那种从纸面上静态了解干部的传统方式。

2、使信息充分得到共享，提高劳动效率与工作质量。干部档案管理多媒体信息网络系统提供了干部管理过程中所需要的全方位的干部信息。通过网络可以使信息共享，避免各部门重复录入相同的信息，减少重复劳动。而且在干部管理工作中，随时可能产生一些新的信息，各部门可以通过网络随时更新本部门业务范围内的信息，向需要信息的领导和部门提供最新的第一手资料，大大提高信息的时效性。信息共享之后，各部门可以从各个侧面，全方位了解一个干部，走出在本部门业务范围内，从一个侧面了解干部的局限性，在信息共享的基础上提高对干部认识的深度和广度。使用这套系统，还可以从根本上改善以前手工管理干部的情况，周期性较长的工作利用这套系统，短时间内就可以高质量地完成，干部任免审批表、干部简历等常用材料可以自动生成，并可以实现部门之间信函、文件的电子传递，减少手工劳动，提高工作效率与工作质量。

3、可以使干部任免更加科学化，提高知人识人的深度和广度。以往讨论任免干部，基本上是采取文字材料加口头汇报的传统方式，使用这套系统可以采集干部工作、学习、深入生产一线的声像，结合干部考核中形成的文字材料，通过网络和各种多媒体设备把动态影像、声音和相应的文字融为一体，并通过投影显示出来。它不仅可以提供被任免干部的自然情况和现实表现方面的信息，而且可以看到被任免干部的形象、气质和口头表达能力等，使领导对任免人选有一个比较全面、直观和生动的了解，可以更好地评价和使用干部，提高知人识人的深度和广度，从而拓宽视野，适应社会主义市场经济条件下用人的需要，选拔出各种类型的领导干部和管理人才，让选拔上来的干部真正能够“为官一任，造福一方”。

三、建立和使用干部档案管理多媒体信息网络系统应注意的几个问题

1、要采用规范的应用软件。为了达到信息共享，建立统一的信息系统和使用标准规范的软件是必须的。为此，中央组织部制定和颁发了全国组织干部人事管理信息系统《信息结构体系》，它是为实现干部信息的标准化及大范围内的信息共享，按照人员管理及机构管理中科学的信息流程制定的，不仅具有较高的标准化、规范化程度，而且具有总揽全局的权威性。因此，必须选用中央组织部推行的、建立在《信息结构体系》基础上的系统软件，否则会造成数据结构混乱，使上下级数据无法沟通与共享。不但是信息体系与软件，系统所涉及到的其他应用项目也应当建立在相关的标准之上。如文本、照片、声像等的采集与报送都应该制定和遵循相关的标准，减少转换与重新制作的难度，这也是信息共享及上下沟通的必要条件。

2、要用先进的电子信息技术来构建整个信息系统。建立多媒体信息网络系统要涉及到很多先进的技术，主要包括数据库技术、多媒体技术、网络技术等。

应用干部档案管理多媒体信息网络系统，首先要建立起干部信息数据库，包括文字信息数据库和多媒体信息数据库，这是整个信息系统的源泉。数据库的内容要丰富，要涵盖干部各方面的综合信息，以提供更大范围内的应用。多媒体数据库是难点，图像和视频数据有着容量大、不易管理、调用速度慢等特性，如果简单的以文件方式存放，满足不了数据量日益增多时的调用、管理、更新、存储等方面的需要。从长远看，必须采用先进的分布式多媒体数据库，以保证多媒体数据的应用。

要使干部多媒体信息系统达到最佳的应用效果，使用先进的多媒体技术以及高性能的设备是必要的。从数据源的采集到后期制作都应该保证较高的质量，照片要采用高清晰度的扫描仪录入计算机，音频和视频可以采用先进的数字杜比和DVD技术，在为领导提供更逼真的声音和更清晰的影像的同时，也能保证在较长时间内的适应性。

网络是实现信息共享的前提条件和物质基础。只有建立一个优质、高效的网络系统，才能实现系统建设的高投入与高产出，为各级领导和组织工作提供优质、高效和全方位的信息服务。现阶段比较先进的组网技术有ATM和千兆位以太网，在小型局域网中，十兆以太网以较低的价格提供了较高的带宽，具有较好的性能价格比，是一个比较合适的选择。网络建设中还要考虑利用Internet，上同中央组织部和省委组织部相连，下同各县、区委组织部相连，形成一个组织系统广域网，实现组织工作信息大面积共享。

3、应该有计划、分步骤、分阶段建设多媒体信息系统。第一，先建成系统的基本框架，包括各种资料数据的采集与录入、应用软件的选用与开发、高速网络系统的建立等。三个环节可以同时进行，其中信息资源的采集是重点，也是基础，干部信息的采集与报送工作应当规范化、制度化，把其当成干部管理工作中的一项经常性的工作来抓。第二，进一步完善、改进和提高整个系统，并将成熟的经验推广、普及，不断提高整体应用水平。第三，进一步加大投入，使整个系统臻于完善，最终满足组织工作的全面需要。

4、要全员参与，以应用为主线，提高整体使用水平。干部信息系统的应用，涉及到很多工作领域，也涉及到干部管理的多个部门。信息系统的建设工作包括括班子建设、干部管理、干部任免、干部档案、干部教育、干部统计、党员统计等信息内容，与干部考核、考察等工作也有着密不可分的联系。因此在系统的建设上，应该全员参与，分清职能，明确信息的采集、维护和使用等各项工作的分工与权限，最终形成科学、有序、规范、协调的运行机制。

第3篇：媒体管理范文

1. 全面认识成本管理

电视台的成本管理，是指在电视节目生产经营活动（包括自办节目的生产、外制节目的引进及广告经营）过程中所发生的成本、费用，有组织、有系统地进行预测、计划、控制、核算、分析、考核等一系列的科学管理工作的总称。其基本任务是正确反映生产经营成果，挖掘降低经营生产成本的潜力，努力降低成本。电视台的成本管理包括以下几个环节：成本预测、成本计划、成本控制成本核算、成本

考核和成本分析。加强成本管理和成本控制，需要掌握一些具体的成本管理方法，成本控制对于管理者尤为重要，凡事要精打细算，处处从节约着手，以身作则。加强成本管理，牢固树立成本意识，不仅是管理者的事情，也是全体职工的事情，成本控制从来不是单枪匹马能完成的，不管此人多么尽心尽力，因为成本不是由单个人造成的。要让全体职工意识到成本控制计划的必要性和合理性，并在日常工作中时刻牢记成本控制的准则，全体职工都要树立起节约成本的观念，使降低成本成为一项全体职工的共同行动。强化成本意识，应贯穿于节目生产的各个环节及日常管理的全过程，切实把成本控制落到实处，从小事做事，从点滴抓起，加强控制节目生产成本、人力成本和经营成本，从各个环节入手对成本的最终形成进行管理和控制。

2.电视媒体在成本控制过程中应注重的几个环节

2. 1节目生产过程中应注重的成本控制

2.1.1大型节目（晚会、活动）生产中的成本控制

许多大型节目资金投入大，生产周期长，动用大量的人力和物力。其主要经费支出在以下几个方面：①请嘉宾的费用（包括交通费、食宿费、劳务费）；②外请人员劳务费（包括艺员、工作人员、选手等）；③舞美、灯光、服装、道具、音乐、音响等费用；④工作人员误餐补贴和加班补贴；⑤宣传、办公等费用。其中用于嘉宾和舞美方面的费用占整个项目经费的70。/左右，要控制成本，着重在这两方面下功夫。在嘉宾的选择方面，节目主创人员希望请知名度高、有影响的嘉宾参与节目制作，当评委或表演节目，最好是世界级的大师们参加。但没想到，越是知名度高，他们的出场费也就高，相应的费用也随之増加，如随行人员的费用、交通费、食宿费等等，在舞美设计、舞台效果方面，也是希望大而全，最好是第一流的舞台效果。声、光、电所有能用上的高科技都能用上为好，但没想到需要的成本有多高，也没想到几乎所有的大型活动（晚会）舞美都是一次性产品，用完后就废掉了。应从实际出发，量体裁衣，根据频道的定位和节目的定位决定嘉宾的档次。若是地面媒体，地方电视台就请省内或国内的知名嘉宾，而没有必要请国际知名嘉宾；舞美设计只要大气，能满足节目生产的需要就行了。节目播出效果的好坏不在于舞美效果的好坏，而在于节目的内容是否精彩、是否好看。

2.1.2新闻采访类节目的成本控制

把握正确的舆论导向，杜绝有偿新闻，是新闻从业人员时刻牢记的话题。新闻报道或栏目注重的是社会效益、社会责任感。日常新闻类节目的成本是相当高的，一条新闻的前期采访需要专用采访车、记者、摄像共同完成。新闻从业人员往往不考虑生产成本的多少，不计算一条消息、一条新闻报道的成本。经常为了一条十几秒或几十秒的消息，不计成本，开一台车，坐上三、四人，跑几百公里的路，花两三天时间，住上两个晚上，回到单位报上几百元钱的误餐补贴。其实，只要不是非常重要的报道或独家新闻，完全没有必要这样做，可以请当地电视台的记者或DV人员提供所需的图像和方案资料，这样既节约了时间，又降低了成本，同时还可以减少安全事故的发生。

2.1.3日常节目生产过程中的成本控制

    目前许多电视台没有加强对节目生产的成本核算，只是对节目制作直接经费进行核定，而对其间接成本没有明确的规范和核算。如：设备使用成本、设备使用时间的限制，为之服务的技术、后勤保障等人力资源成本以及物业管理成本（场租、水电、空调、通讯等成本），这样，录制或制作一档节目拖的时间越长，相应的成本就会越高。况且节目生产部门还存在一种不正常的现象，正式员工、熟练员工不在生产一线做事或少做事，都让实习生、试用人员做事，暂且不说节目质量是否受到影响，这样势必会延长节目制作的时间，增加设备的使用时间，增大对设备的磨损，相应加大了节目的生产成本。节目制作人员必须提高节目生产的效率，做好案前准备工作，尽可能在较短的时间内制作好节目，降低制作成本。

2.2人力资源管理的成本控制

    人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，现代企业之间的竞争，关键是人才的竞争、技术的竞争。电视台要持续发展，节目能不断创新，必须要拥有一批优秀的人才。要拥有人才，就必须付出成本。电视台用于人力资源管理、开发、人才引进、人员培训和工资福利方面的经费，大约占电视台可用资金的20%30%之间，高的甚至达到35%因此，加强人力资源管理的成本控制尤为重要。控制得好，有利于调动员工的积极性，有利于人才的培养，有利于人才的引进，有利于事业的发展。否则，就适得其反，花了钱，效果不佳。应加强岗位职责考核，将多余的人员清理出来，该下岗的就得下岗，该培训的参加培训。提高员工的工作效率，减员增效，降低劳务成本。

2.3办公行政管理成本的控制

    2.3.1物业管理费的控制

    就湖南经济电视台而言，于2002年10月由原来的三个电视频道整合在一起的，办公区域分散：三个办公区、市内还租用三个演播厅，这样物业管理费和场地租金相当高。加强办公区域的合理调配，减少现有办公用房面积和演播厅的个数，是降低成本的一个有效途径。

2.3.2差旅费、交通费的控制

    做为电视台，对外联络交往的机会很多，出差的机会相当频繁，要控制差旅费，首先要减少出差，严禁乱找理由出差、舌L报出差费用；还要严禁利用出差的机会游山玩水；尽可能利用最便宜的交通工具，能坐公交车的就不坐计程车，能坐火车的就不能乘飞机，不能超标准住豪华宾馆、饭店。

2.3.3汽车费控制

一些电视台为了工作和节目生产的需要，购买了许多台汽车，汽车费用是一项沉重的负担。汽车费用包括购置费、燃料费、修理费、保险费、养路费、年检费、停车费、路桥费及驾驶员工资、补助等等。要控制汽车费用，首先应减少汽车台数，甚至不购车；如果真正要购车，一定要选择小型车，耗油低的车，节能型的车；在固定地方加油；职工私事用车应收取相应的成本费等等。

2.3.4办公用品及消耗品费用的控制

随着办公现代化，办公消耗品费用越来越大，加强对自动化办公用具的管理及压缩这方面的开支十分必要。从工作方便而言，各部门都要求配备复印机、打印机、传真机、写真机等办公自动化设备，但各部门对这方面的工作管理松散，放任使用，有的是因公使用，有的是因私使用，造成浪费，成本增加。因此，要加强对复印机等设备的管理，在条件许可的情况下，可成立一个商务中心，对办公自动化设备集中管理，对办公消耗品也集中管理，节约使用每一张纸、每一件易耗器材。

2.3.5水电费控制

对于电视台来说，水电费的开支在办公行政费开支中占有较大的比例的，这是电视台工作特点决定的，一方面电视节目二十四小时播出，多数节目是晚上录制；另一方面，节目生产需要使用演播厅、口播室，需要开启大量的灯光和制作电器设备，必须开启中央空调或分体式空调；再一方面，有些电视台为了扩大电视节目的覆盖面，应用大功率无线发射机发送信号。因此，都要消耗大量的电能。电视台应采取积极的措施，科学的安排节目录制时间，提高节目录制效率，缩短节目录制时间，降低能耗。同时，尽可能使用节能灯具，能开一盏灯的时候，决不开两盏灯；尽量节约每一度电、每一吨水。

3. 建设成本管理制度

3. 1全台实行财务预算管理制度

第4篇：媒体管理范文

一、加强高校多媒体管理的必要性

1.加强高校多媒体管理，是促进教学资源合理应用的必要途径影响高校发展的一个重要瓶颈就是缺乏优质的教学资源，这也是当前很多高校存在的现实问题。实现多媒体教学管理的规范化、科学化，有助于带动多媒体网络教学环境的建设，对各种教学资源进行有效整合，扩大各种优质教学资源的共享领域和范围，促进高校的信息化建设。

2.加强多媒体教学管理，有助于推进教育教学管理水平的提升多媒体教学是当前时代背景下教育发展的重要趋势，加强多媒体教学管理是提高现代化教学水平的重要途径，多媒体教学管理的有序推进，有助于提高高校的行政管理、后勤服务管理、学生管理等方面的工作，促进高校的管理工作走上规范化、制度化轨道。

3.加强多媒体教学管理，是提升教师对现代教育技术应用能力的必经之路加强教师对多种现代化教育手段的应用，可以通过多媒体教学管理的顺利推进来实现，对各种多媒体资源的应用，可以使得教师对传统的教育教学方式进行改变，在实际的教学过程中不断创新教学策略和方法，提高对多媒体技术的使用能力，从而提高对现代教育技术的应用能力和水平。

二、高校多媒体教学管理的策略分析

1.加强多媒体教学的经费投入，促进多媒体资源均衡发展随着高校教育发展过程中对多媒体资源的应用需求越来越大，在教育过程中应该要加大对多媒体资源的经费投入，不断丰富和完善教学过程中所需的多媒体设施、设备等，保证多媒体教学能够顺利推进。加强对多媒体教学的投入，需要提高高校管理人员对多媒体教学的重视程度，在此基础上才能不断加强多媒体资源的配置和建设。

2.按照供求进行多媒体教学资源配置，并且做好多媒体资源的整合在高校教育过程中加强多媒体资源的有效配置，是为多媒体教学提供必要的硬件基础的重要过程，在多媒体教学管理中，应该要做好各种资源的有效配置，并且做好资源的整合。前者主要指的是对多媒体教室的分配，包括在不同课程以及不同教师之间的分配。此外，由于多媒体教学管理受到很多方面的限制，并不是每一门学科都适合使用多媒体教学，因此在多媒体资源的配置和整合过程中应该要根据课程以及教师的个体差异，在合理的范围之内保持多媒体教学资源的平衡。

3.完善多媒体教学管理制度多媒体教学管理制度是多媒体教学管理过程中的保障，为了充分发挥多媒体资源的优势和作用，就必须要加强多媒体教学管理制度的建设以及完善，为多媒体教学管理提供理论保障。首先，应该加强多媒体资源管理制度的建设和完善，对多媒体教室管理、设备管理、课件管理等方面制定相应的制度和规定，规范多媒体管理。其次，加强多媒体教学准入制度的建立，比如对多媒体课件质量标准和评价办法、教师资格认定等方面要加强管理，保证多媒体资源能够发挥其作用。第三，加强多媒体教学评价制度的完善，评价管理是促进多媒体教学深入推进的重要措施，科学合理的评价能够促进多媒体教学不断改进，对存在的问题进行改革，提升多媒体教学质量。第四，加强多媒体教学保障制度的建设。多媒体教学保障制度包括很多方面，比如多媒体教室管理人员的岗位职责的确定、多媒体设备的维修管理办法的确定、多媒体任课教师和管理人员的培训办法等。

4.加强多媒体教学管理人员以及教师的综合能力素养的培训多媒体教学管理人员以及教师对多媒体资源的掌握和运用程度较低，是影响多媒体教学管理水平得以提升的重要原因。为了使教师能够掌握更多现代化的教育技术，高校必须要对教师以及多媒体教学管理人员进行相应的培训和管理。首先，应该加强其思想观念的培养，改变传统的教育教学和管理理念，促进教师和管理人员形成全新的教育理念，进而加强对各种现代化的教育技术的应用。其次，培养教师对教育技术的操作技能的提升。在培训过程中应该加强教师对各种基础知识以及操作技能的掌握，从而能够利用多媒体资源对各种信息技术进行获取、处理以及应用，并且利用多媒体资源提高教学质量。第三，加强教师对现代教育技术的应用，教师应该要结合不同的学科的特点，加强与多媒体技术之间的应用，从而解决在教学过程中遇到的各种实际问题，利用多媒体资源激发学生的学习兴趣。

5.改善多媒体教学管理的手段随着信息技术和多媒体的不断发展，在现代化的管理过程中应该不断改善多媒体教学管理的手段，采用信息系统对多媒体设备进行统一管理和集中控制，是信息时代背景下进行多媒体教学管理的趋势。采用多媒体网络控制系统进行管理，可以对多媒体设备的故障进行及时诊断，一旦出现问题则可以立即采取报警，并且提示故障的地址、现象以及故障处理方法，使得故障处理工作能够及时完成。利用网络集中管理，也可以实现多媒体教学设备的多点控制，比如在不同的教室、不同的楼层、教学楼之间，可以实现多点同时控制，对多媒体网络中的任意一点进行控制和管理，从而提高多媒体教学管理的效率。

6.建立高校多媒体教学管理模式经过调研可以看出，高校的多媒体教室达到一定规模之后，应该要采用调度、维护、日常分工管理等模式，对多媒体教学资源进行有序安排管理，不断提高教学管理效率。比如多媒体教室的安排以及使用，应该由教务处进行统一调度，学校应该建立现代教育技术中心对多媒体设备进行专门的维护和管理，后勤保障部门或者物业应该负责多媒体教室的安全和卫生工作等，不同的部门具有不同的职责。在实际的管理工作中，高校应该建立相应的管理模式，提高多媒体教学管理人员的素质，引进更多高学历、高层次的人才到多媒体管理行业中，为多媒体教学管理奠定坚实的基础。

三、结语

第5篇：媒体管理范文

1.1设备使用问题

一方面体现在教师对多媒体教学理解偏差，把多媒体教学简单理解为计算机加投影幕布，对多媒体教学软件使用不熟，课件制作简单，难以发挥多媒体教学优势。另一方面体现在教师对多媒体设备操作不熟。课堂一旦出现设备小故障时就束手无策，必须等技术人员解决才能继续讲课，从而影响多媒体教学效果的发挥。

1.2设备安全问题

硬件安全：多媒体教室一般配置的设备有计算机、投影、幕布、中控、功放等，整套设备值上万，作为学校的固定资产，如安保措施不到位,容易发生设备被盗事件。因而对多媒体教室的管理比较严格，教师和学生借用手续繁琐，影响多媒体教学作用的发挥。另外，多媒体教室设备老化等故障（如投影、灯泡损等），也会影响教师正常教学。软件问题：主要是计算机本身的操作系统漏洞，容易受到病毒攻击。另外多媒体教室计算机一般只安装基本应用软件，不允许老师自行安装软件，这就会影响部分老师的教学需求，降低教师使用多媒体教学积极性，影响多媒体教学效果。

1.3设备维护问题

多媒体教室设备需要定期保养和维护更新，这就要求学校必须有专款用于日常设备维护保养，而办学经费相对短缺，造成了很多学校实际维护经费非常少，很多设备超龄使用，这也影响多媒体教学实际效果的发挥。

二、加强多媒体教室的科学管理，发挥多媒体技术的教学作用

2.1定期培训，提高教师信息技术能力

一是加强专业技术人员的培训，不断提高其专业技术水平，能够适应不断更新的现代化多媒体设备，解决多媒体设备在使用中出现的故障；二是加强使用人员的培训。提升教师信息技术能力，达到充分利用多媒体资源，更好的提升教学目的。

2.2加强管理，确保设备安全

要充分利用多媒体资源，实现多媒体教室全方位开放，而又不担心多媒体设备安全问题。一是做好统计教师使用软件需求，提前安装相关软件工作保证教师能正常使用多媒体设备进行教学。二是安装监控摄像头，实现监控功能，确保多媒体教室设备安全。三是每天巡查发现隐患时及时给予处理,保障多媒体教学的正常进行。

2.3定期维护，保障设备性能

第6篇：媒体管理范文

媒体形象广告语创作的沟通策略包括“说什么”和“怎么说”两个层面，其中“说什么”是广告语所表达的内容，这主要与媒体的品牌定位和品牌理念密切相关；而“怎么说”则是广告语用以传达品牌形象的方式和技巧。

一、意念提炼：沟通内容的选择

意念提炼就是从媒体庞杂众多的原始信息中，沥沙披金，提炼出媒体形象最有价值的“闪光点”——立意点。意念提炼既要考虑媒体自身的优势和特色，更要考虑媒体消费者（目标受众）的心理需求，它通常是从如下几个侧面入手：

1、媒体经营理念、定位和目标。例如中央电视台广告语“传承文明，开拓进取”，充分展示了作为国家电视台的历史责任和精神追求；《城市画报》广告语“新生活的引领者”则以该刊“引导都市生活潮流，创造都市生活文化”的办刊理念为出发点，同时也体现了其追求的目标。

这类广告语的优点是能让受众对媒体形成整体印象和宏观评价，或者能立即对受众进行分隔，有利于让媒体的目标受众进入该媒体“引力场”。但如果表述不当，也容易步入自说自话、忽视消费者内心需求的误区。如《南方都市报》广告语“办中国最好的报纸”，虽然能让人感受到新兴报纸的活力和锐气，但却忽略了与消费贴近的沟通，有王婆卖瓜之嫌。

2、独特的新闻观念和执着的敬业精神。即从媒体从业人员（主要是记者、编辑）对新闻报道的独特理解和追求以及积极的工作态度方面来创作广告语。如中央电视台《焦点访谈》栏目广告语“用事实说话”，体现了该栏目的制作者重视以事实为依据的报道观念，《生活空间》栏目广告语“讲述老百姓自己的故事”，则表达了新闻从业人员对平民老百姓的人文关怀。《南方周末》曾用的广告语“你看到我们时我们在报上，没看到我们时我们在路上”，虽然语句较长，但记者们日夜兼程、不辞辛劳、追求重量级报道的工作精神跃然纸上。

这类广告语的特点是能在价值观念、职业精神方面获得受众的认同，从而塑造媒体的人格化魅力。但在运用时要避免传者孤芳自赏的自恋和清高心态，例如曾获得《羊城晚报》广告语征集三等奖的作品“浓缩风雅颂，聚焦时代潮”，可谓言辞华美，字斟句酌，但缺少的是大众化报纸所应有的平民意识。

3、媒体的实力和优势。如中央电视台国际频道广告语“视听全球，传播中国”，强调了该频道在信息传播上的优势；《中国信息报》广告语更是不惜笔墨描绘自身的实力：“观测市场风云，剖析热点问题，报道天下要闻，提供权威数据”。但在实践中，这类广告语很容易滑向传者本位的传播陷阱，因而也更容易使受众产生逆反和抵触的情绪。现在不少报刊喜欢用“创办最早”、“发行量最大”、“荣获某某奖”之类的广告语，这些广告语所揭示的不能说不是其媒体产品的“独特之处”，但是与其说是广告语，不如说是该媒体的官方报告和结论，难以在受众心中产生共鸣。所以，以媒体的实力和优势为立意点的广告语创作要特别谨慎，宜采用含蓄、内敛的表达方式。如《纽约时报》的广告语“期望于世”（ExpecttheWorld）就显得比较高明，寥寥数字表现了《纽约时报》的实力——是世间所共同企盼看到的报纸，隐示没有这份报纸是不行的，同时突出了它与读者和公众的关联，即它是被社会公众所期待的。

4、消费者的信息需求。能满足人们自身需求和利益的东西是最能引起人们注意的，其说服效果也是最直接、最明显的。因此，这类广告语更容易被消费者理解、接受和记忆，也更容易拨动消费者的心弦。例如新浪网的广告语“你的网上新世界”，切中了受众想第一时间获得网络资讯的需求，也表现了受众在新的网络信息世界里享受网上冲浪的无穷。凤凰卫视的广告语“让你看得通通透透”表现了凤凰卫视能够给观众提供全面的新闻资讯、深入的新闻报道和专题调查，让受众能够真切地了解新闻事件以及事件背景，满足了观众对于信息深度了解的需求。《妇女家庭伴侣》杂志的广告语“就像在后花园里说的悄悄话”表现了该杂志对于女性的深切关怀和理解，使目标受众体会到一种犹如和姐妹们在后花园促膝谈心的亲密感，具有很强的亲和力。还有《北京晚报》的广告语“晚报，不晚报”，前一个“晚报”体现了报纸的性质和消费者阅读报纸的时间，后一句“不晚报”反映了读者对于信息求新求快的需求，整句连读起来，使读者感受到《北京晚报》新闻时效不打折扣的鲜明承诺。[page_break]二、叙述角度：沟通方式的选择

沟通方式包括诉求方式（理性诉求、感性诉求）和叙述角度，本文仅讨论叙事角度。

小说家詹姆斯曾略带夸张地说，讲述一个故事至少有500种方式。从叙事学理论来看，“每一种讲述方式都会在读者身上唤起独特的阅读反映和情感效果，因此，如何讲述直接决定着这种效果能否得到实现。”①所以，在诉求内容一定的前提下，叙述角度的选择将会对媒体形象广告语的传播沟通效果产生重要的影响。“确定叙述视角的关键在于找到担当故事叙述者的最佳人选——谁最适合将这个故事告诉别人，谁就来担当故事叙述者的角色。”②由于媒体广告语一般为叙述语言，必然存在着一个叙述主体，因而，确定叙述主体显得尤为重要。一般来说，媒体形象广告语有以下几种叙述角度：

1、从媒体（广告主）的立场信息，由媒体管理者、经营者担当叙述者的角色。这种叙述角度运用应当避免让人感觉到媒体是在自我吹嘘，或容易产生“盛气凌人”的强迫性和居高临下的“官方口吻”，以利于与受众进行平等的沟通。首先，媒体应有真诚的态度，对消费者开诚布公。我们对比一下《新周刊》的两个不同的广告语。（1）“中国最新锐的时事生活周报”，（2）“我们所有的努力，就是为了新一点”。前一条广告语使用了最高级用语，显然有悖于我国的《广告法》，给受众留下自吹自擂、夸大其辞的印象；而后一条广告语则有一种谦和、诚恳的态度，能体现《新周刊》踏实、肯干、创新的形象。其次，媒体要能与受众进行交流和互动，或增加受众的荣誉感，如《法制文萃报》广告语“好人有好报”，一语双关，使读者像是被颂扬了；或激发受众的参与意识，如中央电视台《正大综艺》栏目的广告语从“不看不知道，世界真奇妙”改为“体验世界无限魅力，尽在《正大综艺》”，体现了从“带您看世界”到“带您走进世界，零距离体验世界的无限魅力”的节目定位的转换，大大增强了节目品牌内涵的互动性。

2、以中立客观的“第三方”口吻推介媒体产品。由于这里的叙述者是隐秘的，从表层形式来看，是对媒介产品的纯客观介绍，因此也能产生较让人信服的效果。例如《书城》的广告语“再现文字之美”和《三联生活周刊》的“一本杂志和它倡导的生活”给受众的感觉是纯客观的描述。不过这种角度用得太过，也会让受众对广告语中所刻意营造的“客观性”产生怀疑。

3、从受众（消费者）的角度诉说期望和感受，也就是受众（消费者）充当叙述者。由于处于同一地位，这种叙述角度较容易被受众接受，也更有亲近感。例如网站Myweb的广告语“Myweb，我的网”，令消费者的荣耀与自豪之情溢于言表。而《羊城晚报》新广告语“我家的报”既能显示报纸的定位，又能让受众体味到家庭的归属感和温馨感。再如雅虎网站的广告语“AreyouYahoo？（你是雅虎一族吗？）”以雅虎老用户的口吻，道出了雅虎成员之间强烈的认同感，并且对非雅虎的网络用户产生强烈的吸引力。

总之，媒体形象广告语创作要力图在内容和方式上与受众进行贴近而深入的沟通，牢固树立受众本位的传播观念，惟有如此，方能起到塑造媒体形象的作用。

注释：

第7篇：媒体管理范文

关键词：社会化媒体；客户关系管理；构建；运用

社会化媒体是人们彼此之间用于分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。从基本形式上看，社会化媒体主要有微博、维基、博客、论坛、社交网络和内容社区等。这是一种能够给客户极大参与空间的新型在线媒体。与传统媒体相比，社会化媒体具有参与性、共享性、交流性、社区性、连通性等基本特征。而客户关系管理是专门收集客户与公司联系的所有信息，包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀，也是一种自动化的客户管理方式，着重于改善销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系，最大化客户的收益率。

一、社会化媒体客户关系管理构建运用

（一）企业拟人化与个人企业化行为

为适应时代的发展所需，本文主要阐述电子商务企业的社会化媒体客户关系管理原则和构建运用。在电子商务企业当中的社会化媒体营销当中，为保证产品的销量和信誉度及继续维护客户，企业会更注重以某个品牌名称的身份与客户沟通。运用社会化媒体的一个重要策略就是“让你的企业或者品牌更像一个人而不是一台冷冰冰的机器”，促使网络营销沟通更为人性化，以此拉近消费者和企业之间的距离。比如可口可乐为增加在中国地区的销量，在瓶身上会写上“让我们乘着阳光看着远方”等标语（如图1所示），并且在可口可乐的官网上“你希望你的可口可乐瓶上写上什么”这样的活动。这样更能够鼓励80、90后的年轻人群的参与，炒热气氛，将营销推向，以此增加销售业绩。而宜家则更像是崇尚舒适简洁风格的“妈妈”，总能给予你想要的。在进行社会化媒体营销和管理当中，企业要做的就是结合企业的产品优势和发展方向采用不同的方式设定。其次是要做到企业个人使命感的提升。在这个方面，华为做得很不错，在进行社会化媒体营销和客户管理之前，华为找到了企业与消费者之间能够沟通的空间———爱国、自豪感。华为作为本土品牌，用短短十年的时间从国内走向国际，又用五年的时间创造了手机行业第一的位置。

比如2016年9月22日美媒体称，南非华为P8为一名商人挡下子弹。当消息传出后，国内的民众一片叫好声，并且表示会更多地支持华为品牌，同时也为华为手机在南非、津巴布韦、尼日利亚等多国打开了手机销售的市场。当然，个人对企业具有使命感还是需要让产品的客户群体和企业的员工参与互动，企业可以在互动当中加入奖励性政策。设置此类活动时，会在活动中加入营销传播路线，比如某连锁超市的一个社会化媒体客户关系管理成功案例：当客户起床时每删除微信、QQ、微博、通讯录上的十个朋友，便可以得到一个免费购物券（价值三千元），不到一周时间就有超过250000的“朋友”光荣被删，参与互动的人数更是多达23000。同时更多社会、生活方面的博客和各大网站都在报道这个活动。这个活动的亮点在于个人在删除“好友”之前都会经过思考，传达自我价值，人与人之间享受互相“Kill”的乐趣，其实这个就是个人企业化的行为过程。

（二）内容为本与创意为先

随着科技的发展，人们对大部分的事物都不再会产生太大的情绪波动，特别是计算机网络信息技术的发展，各种各样的社会化媒体中都推出奇特、新颖的内容吸引消费者，所以企业想要进行社会化媒体客户关系管理，需要在坚持客户维系的原则上，创新管理的方式和方法。但传统的维系客户方式对人员的需求量较大（主要是客服人员，如电信、移动等企业），对于人员不多的企业而言，需要另辟蹊径。纵观各大社会媒体网站，能够被广泛传播的都是创意十足的文案。比如意大利一个小镇为促进当地的旅游行业，特推行了免费电话联系的活动，任何人打这个小镇的电话，只要有人接，就会和客户愉快地聊天，并且获得一次免费到小镇上旅游的机会。这个活动不仅将客户的范围扩大到全世界，并且通过小镇居民与客户的沟通，增强了与客户之间的粘度。

二、社会化媒体客户关系管理注意事项

因为社会经济和科技在不断发展进步，所以社会化媒体的形式也越来越多元化。企业与客户之间的联系除了电话和当面沟通外，还能通过各种聊天工具和平台进行。所以企业在进行客户管理过程当中，一定要把握产品市场营销的要点（产品的优势、客户心理等），将重心从利润数字转化到个人能力培养上，将企业内部各个部门协调起来，将产品的短时营销转向长期和可持续发展规划。要实现企业在社会化媒体客户管理，就需要从以下几个方面进行。

（一）建立社会化媒体客户关系部门，明确部门职能

在开展社会化媒体客户关系管理当中，企业需要清楚地认识到此项目建设的重要性和紧迫性，根据目前企业内部的客户关系管理系统中存储的数据信息进行分析和整理，注重多媒体公关的设计、企业互动平台建设等人才及网络化新型人才的培养。但在实际的操作当中，大部分的企业各部门之间（主要指市场营销、电商平台管理、技术部门、产品生产等能够与社会化媒体客户关系管理有联系的部门）呈现各自为政的现象，无法将社会化媒体客户关系形成一个循环有效的系统，反而客户关系管理的工作变得复杂，管理任务量增加。所以企业在创建前，需要针对各部门之间的配合协调性制定统一化的规定，让管理措施能够有效实施，从而增加客户与企业之间的粘度，挖掘出更多潜在的客户源，推动企业的可持续发展。

（二）注重长期商业能力的培养

社会化媒体客户关系管理并非一朝一夕的事情，而需要企业长期的构建。但不管是长期还是短期，构建客户关系管理或者实行维护，都需要对企业员工进行商业能力的培养。所谓的商业能力就是指产品的营销能力、对产品及企业文化的了解、谈判的艺术等方面。比如在某个网络平台上出现飞歌新推出的智能导航（后视镜式）产品信息和品牌的讨论时，电商或者网络营销部门的员工需要尽快将这些资料进行收集和分类整理。有部分客户投诉说购买了产品后发现在导航使用中无法看到后座上孩子的情况，没办法当作后视镜用（导航屏在中间部分，两边是后视镜）。技术人员针对这一情况进行解决，解决这一情况后，再推出此类产品，飞歌在其宣传上增加了一条“导航、后座查看、化妆三不误”这样的营销点。同时工作人员对此产品和服务满意的客户进行深度挖掘，开发出其潜在的购买力度，精准策划。比如某个商只在飞歌购买电子导航，但通过营销团队的沟通和深度挖掘后，最终成了飞歌在此地的省级，的产品囊括了飞歌研发电子导航、行车记录仪等。这种口碑型的传播途径是企业实行社会化媒体客户关系管理的主要优势之一。但是在进行客户挖掘的过程中还是要避免弄巧成拙，所以企业需要不断对员工进行培训和沟通技巧的指导，不能让企业因为小小失误影响到企业的品牌形象。

（三）侧重于对社会化媒体客户关系的支持力度，改进管理制度

在构建社会化媒体客户关系管理系统的过程当中，不能将其作为一个单独的企业服务个体。因为系统需要贯穿到整个企业的产品生产、客户建设、后期维护等过程当中。并且实行此类管理方式还具有很强的时效性，进行客户关系管理的过程中，不管是收获明显的回报还是出现管理问题，都可以在社会化媒体上及时反映出来，所以需要对问题做出应急处理和持续改进优化。在构建社会化媒体客户关系管理系统时，需要视之为一个贯穿企业各部门的综合项目，同步优化改进与之配套的企业内部系统和各部门职能设定。只有这样，才能真正完成社会化媒体客户关系管理体系的建设，树立良好的品牌效应及创建良好的服务管理，为企业和客户创造更多的价值，让企业实现可持续发展。

由此可知，企业在进行社会化媒体客户关系管理时，需要结合企业的发展需求和产品的特点，寻求更为新颖的方式挖掘潜在的客户，为企业拓展销售渠道。同时还需要不断优化产品的功能和质量，创造更利于客户的产品，对企业内部员工的各项技能技巧的培训力度也需要增加，在增强能力的同时，增加部门之间的配合度，提高工作效率。

参考文献：

[1]许建林.汽车企业如何利用社会化媒体进行客户关系管理[J].新闻世界,2014(02).

[2]冯芷艳,郭迅华,曾大军,等.大数据背景下商务管理研究若干前沿课题[J].管理科学学报,2013(01).

第8篇：媒体管理范文

论文摘要：人力资源从未像今天这样成为经济社会发展最为核心的要素。媒体资源管理系统（以下称简：媒资管理）作为人才高度密集的信息传播业，开始进入市场展开激烈竞争。人力资源作为媒资的“第一资源”或“第一生产力”，日益受到重视。本文拟从媒资发展对人力资源管理提出的挑战及媒资管理单位人力资源管理实践（选人、育人、用人、留人）两个方面进行初步探讨。

一、前言

在知识经济的今天，人力资源已是第一资源。未来的竞争，是人才的竞争。一个人的前途与命运取决于自己的核心专长在市场上的竞争力，一个组织如此，一个国家亦然。

媒资管理系统集成计算机存储、网络、数据库管理、多媒体等多项技术，主要通过音像资料的数字化存储、编目、网络化、检索查询等手段，解决音像资料的再利用问题。当前，人力资源管理已成为企业经理人的一个热门话题，各个企业中的高层人士都想方设法借助人力资源管理来提高企业的经营绩效。对我国媒资管理单位而言，人力资源管理尚未起步，新旧体制的转型、媒介市场身份的模糊以及上级主管部门诸多行政指令性的政策，都在限制着媒资管理单位大刀阔斧地进行人事改革。

二、媒资发展对人力资源管理提出的挑战

在日益激烈的市场竞争中，媒资管理属于一项新兴的事业，智力密集型产业，其对音像资料的保存和再利用，已经成为提升广播电台、电视台竞争力的重要因素。它涉及收集、归类、利用和开发、存储、相关软硬件配置、系统维护等多个环节多个方面，不同于传统磁带的管理方式。社会需要我们主动去满足媒资管理需求，并进而创造媒资管理需求。而目前的媒资管理现状离这需求尚有很大的距离。

举个例子，汶川大地震后从中央到省到市三级电视广播以及多家网络媒体率先进行了长达数百小时的直播，如果能够在这数百小时的直播中，相关媒资管理单位能主动提供有关此前全球主要地震的音像资料，并看到地震前灾区的社会生活的镜头，就会让我们的报道增加深度力度广度，这样在更好服务社会需求的同时能够推介自己。

而社会对某一行业的要求就是对该行业从业人员的要求：要求从业人员具有严谨扎实的职业心态，立足于本职岗位本行业成才，深入钻研本行业的特点与发展规律，同时要有创新意识、市场开拓意识，资源整合能力。但是，媒资管理专业人才缺乏的问题日益突出，已成为制约媒资管理发展的瓶颈。

例如，编目工作是一项人力密集型劳动，是一项政治性、艺术性与技术相结合的工作。值得一提的是，日本NHK总部和NHK大阪支局2002年就已经开始了系统的编目处理，虽然编目对象还未数字化网络化，但他们广泛动员人力资源的合作精神，值得我们学习。

三、媒资管理（单位）的人力资源管理实践

一个单位的人力资源管理，是由选人、育人、用人、留人四个方面构成的，他们环环相扣，缺一不可。媒资管理单位亦然。

（一）选人

选对人是媒资管理单位进行合理化人力资源管理的起点和第一道关。不合格的原材料只能生产出不合格的产品。不合格的人进到单位，不仅自己的工作不能胜任，还会影响别人的积极性，进而破坏团队的凝聚力、战斗力、执行力和业绩的实现。在职业心态、职业道德、团队意识、价值观等方面有缺陷的人是不符合媒资管理事业需要的，我们要本着宁缺毋滥的原则选人。选动手能力强、合作意识强、专业技术精、热爱媒资管理事业的人员。

（二）育人

21世纪人力资源管理的亮点是岗位素质模型。这也是有别于传统的人事管理的区别之所在。由于媒资管理系统的建设是新兴行业，一些媒资管理单位的仍停留在传统体制框架内，人力资源制度尚不健全，开发能力比较薄弱的情况下，可以由主管单位提供技术或资金支持，在外部人力资源专家或顾问公司的帮助下，建立新型媒资管理单位岗位素质模型，也称岗位胜任力模型，按照其提出的相关要求设定每个岗位在知识、政治、艺术、技术、心理及身体等方面的素质的最低要求，作为单位人才规划、人员甄选与调配、继任者计划、核心人才管理、培训开发、薪酬管理、绩效管理的依据。

按照岗位素质模型的要求，我们都有很大的差距。体制决定了我们不可能把现有大量人员下岗，重新招聘上岗。而媒资管理是个新兴行业，更多的人才来源需要靠培养与自学成才。并且领导要带头倡导建立学习型单位，改变旧体制下部分岗位无所事事、“等、靠、要”的企业文化氛围。把该行业、单位的发展前景，对岗位的要求以各种方式经常地、有效地、双向地传递给全体人员，把压力传递给全体人员，让大家感觉既有动力，又有压力。单位可以结合实际，用“派出去请进来”的方式让大家对媒资管理系统的理论知识、专业技能有较全面的理解。

（三）用人

用人是人力资源管理机制的核心。要真正做到“人尽其才，才尽其用”，就必须建立识人用人的管理制度，从组织制度上确保人才的发现、开发和使用，培养富有活力的团队精神和积极向上的工作态度，建立客观有效的评价机制和公平公正的奖励机制。

因此，要做到人与岗位匹配，让合适的人做合适的事。特别要注意以下4个典型问题：

1、老中青结合方面，要依照科学性办事，充分发挥不同年龄层人才的优势和彼此间的互补性。让老年同志的阅历与睿智、中年同志的成熟与稳健、年轻同志的激情与活力实现最佳的组合。 转贴于

2、在理论型人才与操作型人才结合方面，既要有埋头拉车的，比如编目工作、维护管理等岗位；也要有抬头看路的，比如对新技术的引用，对社会新热点新趋势的关注与整合。

3、在管理人才与技术人才结合方面，不勉强专业性技术人才去做管理工作，不强求管理型人才一定要在专业上有所突破有所创新。要尽可能专业对口，这样才能最大发挥才干，提高效率。

4、在内向型与外向型人才结合方面，让“坐得住冷板凳”的人搞操作搞技术，让“坐不住”的人去创新去开发资源开拓市场，主动了解社会的新趋势新热点，并根据新需求及时反馈，主动推销我们所具有的资源，弥补我们尚不具备的资源。

总之，实事求是，量才而用，各得其所，人尽其才、才尽其用。此外，对一些重要的管理和技术岗位可以在设定相关要求的前提下实行竞聘上岗，调动大家的积极性。把真正想干能干的人找出来。

（四）、留人

媒资事业的大发展、外资的进入、其他行业发展对人才的需求，人才对交流沟通和个人职业发展的考虑，如此诸多的内外部因素，对媒资管理单位的人才保留提出了严峻的挑战。

事业留人、感情留人、职务留人、待遇留人，是留住人才主要方法，这4种方法等同重要、缺一不可。事业留人是根本，就是要千方百计、想方设法把媒资管理的事业做起来，紧跟文化传播发展趋势，让人才有增长才干、发挥能力的舞台，让他们有成长感和成就感。

感情留人，就是要尊重关心从事媒资管理事业的各级各类人才，切实帮助解决其生活上工作上的主要问题，让他们有归属感。

职务留人，有管理能力的让他去承担管理岗位，有技术专长的充分发挥其技术专长，要帮助建立职业生涯规划，实现人才的职业发展与媒资管理的事业发展的共同进步。

待遇留人，就是要大力倡导向贡献大的人员倾斜，真正体现按劳分配多劳多得的分配原则。绝不能干好干坏、干与不干一个样。否则就是对多付出多贡献者的不公，对懒人的奖励。

对于不符合岗位要求的人员，可以采取换岗、待岗等方式，激发其迎头赶上的动力，努力成为对单位有价值的人才。

四、结论

人力资源管理的思想与行为需要以人力资源管理制度的方式来体现，实现从人治到“法治”。制度体系包括人力资源管理工作制度、人员招聘条例、培训制度、绩效考核制度、工资及福利制度、人员奖惩制度、人力资源调整制度、人力资源日常管理制度、安全与健康制度等。

媒资管理单位因其体制的特殊性，存在着这样那样的历史遗留问题，决定了不可能完全市场化，企业化人力资源管理不可能一步到位。管理，尤其是人力资源管理，既是科学，更是艺术。制度设计要遵循循序渐进、实事求是原则，初期的人力资源管理内容可以比较简单，不必设立独立的人力资源管理机构，人才管理规则可以相应地比较简单，易于达成共识。对以往相关人才管理制度进行继承、创新、完善。对于已经在执行的制度，领导要带头遵守，以身作则，做到在制度面前人人平等。否则，制度的严肃性和公信力就会大打折扣。

这样，就可以日积月累，积小胜为大胜，逐步在媒资管理单位养成良好的习惯和氛围，从而支持我们的媒资管理业务走上良性发展的轨道。

参考文献：

1）彭剑峰主编，《人力资源管理概论》，，复旦大学出版社，2008年1月

2）姚裕群主编，《人力资源开发与管理》，中国人民大学出版，2007年8月

3）《新华信湘电广传媒管理与人力资源管理咨询项目》，摘自《湖南电广传媒股份有限公司人力资源开发报告》2008-02-22

4）黄升民、丁俊杰，《中国广电媒介集团化研究》，物价出版社，2001

第9篇：媒体管理范文

关键词：多媒体设备；管理；问题；管理员

多媒体教学相对于传统的教学方式，具有数字化、网络化、智能化等特征；对教学内容的显示是形象的、生动的、直观的；实现对网络资源的利用，并突破常规教学时空局限；利用网络远程教学等等诸多优势已广被高校认可。所以近年来各高校大面积扩建多媒体教室，然而随着多媒体教室数量的增多，管理上的漏洞凸显。

一、多媒体管理中存在的主要问题

1、多头管理、责任混乱

一般多媒体管理采用多元化，设备采集由资产管理处负责，管理维护有网络教育中心负责，多媒体使用由教务处安排，电力、教室安全由后勤管理处负责。这种多元化的管理模式难免出现漏洞，经常出现责任推诿现象。

2、没有完整的维护检修制度

多媒体设备维护基本都是每学期开学前进行全面检修，其他时间基本都是头疼医头，脚疼医脚，没有一套完整的检修制度。多媒体教学设备再购入时缺少统一的标准，硬件条件参差不齐，再加上设备更新维护费用少，所以在教学中会出现很多意想不到的状况，严重影响了多媒体教学的正常开展，同时给管理人员带来不必要的工作负担。

3、多媒体设备利用主体计算机操作水平参差不齐

多媒体设备利用的主体是教师，对于多媒体教学要求教师有娴熟的计算机操作能力，具有较高的课件制作水平。而实际上大部分教师制作的课件在内容上过于单调，基本上是书本内容的堆砌，而在多媒体的使用上大量追求视听效果和过量媒体的运用，影响了教学效果。

4、管理者和使用者没有良好的互动，

多媒体的管理人员没有对使用者进行应用前的培训。一般教师上课时才来到教室，对教室的设备情况、操作程序、软件情况基本不了解，对操作技术不熟练，在上课过程中常出现软、硬件问题，且难以处理，管理人员不得不调换教室，教学效果受到较大影响。此外，部分教师对多媒体教室设备的使用不规范，引起设备故障，缩短使用寿命，导致设备损坏，造成了资源的浪费。

在高校，多媒体管理人员只是教学辅助人员，高学历的人员不愿来，还有些人认为多媒体管理就是收发钥匙，谁都能干，所以现状就是学历水平相对比较低，年龄偏大，人员少，工作量大的现象。这也严重影响了多媒体的管理水平。

二、多媒体管理的建议和对策

1、统一管理，责任到具体部门

将多媒体从组建、调试、验收、管理、安排、保卫等一系列工作交付一个职能部门来完成，这样可避免部门之间责任推诿，出现问题也能最快得到解决。

2、建立多媒体设备报修系统网站

在传统的管理模式中，需要由报修人员通过电话或者其他方式与管理人员说明，这样对于报修人员、管理人员和维修人员，都存在一定的限制，而利用在线报修系统之后，报修人员可以通过互联网利用浏览器进行报修，管理人员则通过任何一台电脑登录后，都能看见弹出窗口显示的报修信息，随后管理人员就会排除故障、并在电脑上填写处理故障的信息。这样就大大提升了服务效率。

3、严格控制多媒体设备的滥用

要控制一窝蜂似地使用多媒体设备，要对教师使用多媒体设备和做课件水平进行培训，对达不到要求的要禁止使用。使多媒体教学真正形成合理的教学过程体系，使学习者在最佳的学习环境中学习，使之达到教学的最佳效果。

4、建立良好的使用者和管理者的互动

在工作台上存放一份多媒体设备使用操作步骤和注意事项的说明材料。上课教师填写设备的使用情况，使用时间和上课科目等资料，以便管理人员能第一时间掌握设备的状况。

管理员是多媒体设备的管理与维护的具体负责人，是教师运用多媒体设备进行教育、教学工作的得力助手，加强多媒体管理人员的责任心、技术水平的培养直接影响到学校的教学水平。要改变这样的现况，一方面是学校高度重视，安排一些业务好的教师来充实管理团队；另一方面要组织业务培训，不断提高现有管理人员的素质。

三、结束语

多媒体设备的正常运行是教学的基础，不仅要求科学合理的管理方式，还要求管理人员掌握使用技术并应对设备出现的各种故障。只有领导高度重视，管理人员与教师共同协作才能维护好多媒体设备，才能充分发挥多媒体教学的优势，提高教学质量，从而适应新教育技术的挑战。

参考文献：

[1] 柴春燕.多媒体教室使用管理研究《教育传播与技术》.2012.3.