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【关键词】辅导员;学生;沟通艺术
高校辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、工作者和指导者。辅导员全称为思想政治辅导员,然而在具体的实际工作中,辅导员对学生的思想政治教育只是其工作的一部分。除了学生的思想政治教育,辅导员还需负责学生的学风建设、党团组织建设、学生的奖惩助贷补、学生素质拓展、就业指导、突发事件等众多的工作,基本上只要是涉及到学生的事情,最终都是由辅导员来完成。
学生是学校的主体,辅导员是特殊的教师,是学生的人生指导老师。辅导员要用自己的知识、经验和感情来辅导学生,特别是在大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期,辅导员更是发挥着特别重要的教育和引导作用。在我国,教育部规定辅导员与学生的配比是1:200,那么辅导员如何能够及时准确的掌握二三百名大学生的各种信息,是一个难题,也是一门学问。
首先,要建立学生个人档案。在新生入学的时候就要建立,因为刚入学的学生提供的信息是最为真实的。个人档案内容包括学生的个人基本信息和家庭基本信息两部分。个人基本信息包括姓名、性别、民族、出生日期、政治面貌、联系电话、兴趣爱好、学历简介、奖励和处分情况、过往病史等;家庭基本信息包括家庭成员姓名、工作单位及联系方式、家庭详细住址及邮编、家庭平均月收入及收入来源等。有了这些,辅导员就能初步判断学生的性格、是否贫困等,这是了解学生的开始,也是为与学生沟通打下了基础。
其次,要对学生的个人档案分类。对不同的学生进行不同的管理,因材施教。辅导员在获得学生基本信息的基础上,再增加一些平时了解到的信息材料,可以将学生分为两类,第一类是让辅导员比较“省心”的,这类学生无论在学习上、生活上,还是在思想上,都不需要辅导员“操心”。他们本身有一定的自律性,能够按时上早晚自习,上课不迟到、不早退,按时就寝,即使不积极参加学校、系里的各种文体活动,也绝不违反学校的规章制度。另一类,就是让辅导员“不省心”反而“操心”的学生,这类学生一般家庭条件比较优越,自律性相当差,经常找各种理由旷课、迟到、早退,不按时就寝,有的甚至夜不归寝。但是这类学生往往是学校文体活动的骨干力量。
再次,建立多渠道的沟通方式。辅导员就是要跟大学生“打成一片”,做知心朋友,才能深刻了解青年学生,才能正确辅导青年学生,才能做好青年学生的人生导师,才能做好学生教育和管理工作的工作者、组织者和引导者。辅导员要根据学生的心理素质和性格特征,针对不同性情的人采取不同的方法进行沟通,要真正掌握每个学生不同的心理特征,采取有针对性的方法,打动人心。,只有用有针对性的语言和行动去激励才能唤起感情,使之动心动情,才能达到沟通的目的。总而言之,因人施教,要恰到好处,把握分寸。辅导员与学生最基本的沟通方式是面对面的交流,除了面谈,还可以电话交流、深入宿舍访问等,还可以利用QQ、飞信、短信、校内网、帖吧等网络资源。
辅导员在与学生进行沟通时一定要坚持爱心原则,要让学生真真切切感受到是为他们着想。辅导员年轻、有活力,与学生年龄差距较小,在与学生沟通过程中,只有真正爱学生,才能深入学生内心,感受学生的真情实感,才能倾听到学生内心深处的想法。辅导员一定要转变自己的身份、角色,平等、相互尊重的交流是良好有效的沟通基础。因此,辅导员作为与学生沟通互动的主体行为者,必须转变传统的沟通角色,从办公室走出去,走到学生中间,走到生活中去,才能实现与学生良好的沟通,才能提高辅导员工作的实效。
辅导员不仅应该是一个好的管理者,同时应该是一个好的倾听者和交往者。倾听是沟通过程中的一个重要的组成部分,善于倾听,积极的倾听,及时透过学生的语言,知晓他们对事物的看法和内心的疑惑、矛盾,了解他们的需求和反馈信息。辅导员与学生之间良好的师生关系是开展思想政治工作的重要前提,从辅导员的工作职能来看,辅导员与学生之间是教育关系,学生渴望辅导员以一种平等、真诚、包容的亲和力对待他们,对他们一视同仁。对于辅导员自身而言,在双方沟通时,应关注对方的信息与反应,充分尊重学生,只有这样,才能真正实现师生间的双向交流,缩短师生之间的距离,建立良好的情感关系,有助于学生在教育过程中形成一种良好的心理状态,激发他们积极的认知活动,才能更有利于辅导员工作开展。
辅导员在与学生本人沟通的同时,需要与学生的家庭教育相结合,实现多方沟通。父母是学生人生中的第一个老师,在学生的心目中占有极其重要的地位,是辅导员、专任教师、同学、朋友所不能取代的。有的事情学生只会告诉自己的父母,却不会告诉别人。特别是当前,独生子女人数占主流,这些学生无论是在性格方面,还是在处事方法方面,都存在着特殊性。因此,辅导员不可能完全把握每个学生的心理,还必须注重与学生家长的交流,只有这样,才能使沟通获得事半功倍的效果。
辅导员要得到学校和学生的认可,树立自己的威信,实现与学生的有效交流和沟通,必须提高自身水平,掌握与学生沟通艺术。辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是大学期间“任课”时间最长,“课程”最多的老师,可以这样说,一批好教师会造就一所好学校,一个好辅导员可能会影响一批学生的未来。因此,辅导员必须重视自身能力结构的调整和提高,创新工作方法,善于总结和学习,加强研究,不断提高自身修养和综合素质,加强与学生的沟通交流,为社会培养优秀的大学毕业生,这项工作任重而道远。
【参考文献】
[1]李应龙.思想政治教育创新论[M].北京:中国戏剧出版社, 2006.
[2]牟红红.论大学生思想政治教育与有效沟通[J].现代企业教育,2007.
作者简介:
网络教育的前身,是广播电视媒体远程教育。进入21世纪以来,信息技术的高度发展给远程教育增添了新的活力,由计算机技术和网络通讯媒体组合而成的现代远程教育模式,就是所谓的网络教育。教育部已经在部分高校进行了试点观察,其效果远远好于预期目标,网络教育所涵盖的范围越来越广,受到了社会各界的重视,也得到了教育行业的肯定。随着信息技术的不断成熟,网络教育的体系日益完善,人们对其内涵的理解也逐渐多元化、客观化,无论是从管理观念和管理模式,还是管理人员和管理设备,网络教育的优势都十分明显,推广网络教育有利于拉近传统教学与现代社会之间的距离,使高校能够真正实现全方位的教育体制。
二、创新管理的具体措施
(一)了解学生信息
网络教育的缺陷就在于无法与学生直接面对面地进行交流,因此辅导员要准确了解学生的相关信息,包括姓名、籍贯、联系方式和家庭情况等,做到对每个学生都能了然于胸。一旦学生的学习或者生活有了问题,辅导员能够及时地为学生排忧解难。例如在分组学习的时候,辅导员可以根据每个学生的基础,将程度相近的学生划分到一组,便于彼此学习提高;当学生因为一些生活中的客观因素而影响了学习,辅导员可以根据学生的基本情况,进行分析,帮助学生尽快走出低谷,回到正确的学习轨道上来。
(二)改变教学方式
辅导员要提前帮助学生熟悉网络教育这种特殊的学习方式,因为是远程教育模式,而且是以网络媒体为工具,与传统的教学模式大相径庭,需要学生有一个适应的过程。网络教学中的重点就是要发挥出学生的主动性,让学生提高对自己的要求,积极帮助周围的同学,形成互助互爱的良好的学习氛围。网络教学的教育资源充分、学习材料多种多样,有利于学生尝试不同的学习方式,对于一些不能适应传统教学的学生来说,网络教育成为了通往知识宝库的一条新的道路。
(三)组织互助学习
通过了解学生信息,帮助学生熟悉新的教学方式,为互助学习打下了基础。由于网络教育面向的学生数量要远远大于传统教学中的班级学生数量,很难实现一对一的教学效果。这就要求学生要主动进行互助学习,例如在刚开始的时魏鹏,盘锦职业技术学院讲师,研究方向:成人学历教育。候,帮助新进学生进行注册,指导学生进入网络课程等,都是基本的互助内容。当新生的学习基础打好,完全适应了网络教育的时候,就组织互助学习,将程度相近的学生分到一组。由学生自己制定学习任务,充分调动其学习积极性,发挥各自的优势,互相弥补,共同进步。
(四)加强师生交流
优秀的管理体制需要建立在良好的交流基础上。辅导员要与学生多沟通,多从学生的角度出发考虑问题;甚至可以帮助学生进行换位思考,让学生体会到辅导员管理工作的辛苦,从而减少师生之间的矛盾,加强了彼此间的交流沟通。例如每个学期的期末考试结束以后,辅导员要根据每个学生的成绩,结合其日常行为规范为学生打分。这时候不仅要使成绩优先的同学得到奖励,也要让成绩落后的同学受到鼓舞,其中的平衡取舍,实在是难以把握,可知辅导员工作之不易。对于成绩不理想的同学,辅导员要进行心理疏导工作,帮助他尽快投入到复习补考当中;新的学期开始以后,辅导员要监督学生及时入学,督促缴费工作,帮助新生尽快熟悉环境。这些繁杂的工作,都需要辅导员耐心地解决。
(五)认真核对信息
对于即将毕业的学生,辅导员要认真核对其信息,保证学生的一切后续环节不会出现差错。因此,核对信息也是一项非常重要的工作。
(六)创新工作方法需要辅导员在研究学生思想教育规律的基础上展开
只要辅导员掌握了学生思想教育的规律,就可以利用各种条件创新工作方法。比如,当今科技信息技术发展迅速,信心技术手段的发展就为辅导员工作方法提供了新的路径,辅导员可以利用网络的虚拟性、交互性、开放性等特点,实现学生教育工作的隐形化、个体化、资讯化、平等化。通过网络对学生思想状况进行深入的调查研究,有效把握学生的思想动态,通过网络对学生进行各种教育引导管理工作。
三、总结
摘要:高校辅导员应成为人际关系艺术家,应更多地理解、信任、同情学生,爱护学生的自尊心,与学生开展平等对话,提高师生间的协作水平,创建和谐融洽的师生关系。本文通过探索、实践、总结,就如何在工作中体现“勤”与“心”的有机结合谈谈自己的一些体会。
关键词:高校辅导员;师生关系
中图分类号:G241.2;G456 文献标识码:A 文章编号:1673-8500(2013)01-0126-01
我热爱辅导员这个职业,正如孔子说的,知之者不如好知者,好之者不如乐知者。就是说对一件事情由衷地发自内心的热爱,从做好这件事情中获得乐趣,这种乐趣能驱动人们自愿努力学习,把事情做好。教师是教人做人之人,做学问之人,唯有诚实才能心正,心正方能人正,人正教人才能教出正人。自从担任辅导员以来,通过工作中“心”与“勤”的实践、讨论、学习,使得我更加充分的了解了辅导员这一工作。我觉得在以后的工作中应该始终坚持“以一切为了学生,为了学生的一切“学生为先”这一工作理念,在实践工作中应该用“六勤、五心”去认真对待。辅导员务必遵守以“勤”为先,用“心”做事的工作原则才能出色地完成工作。
辅导员工作应具备的“六勤”
脑勤:勤于思考,多动脑,才能够不断改进工作的效率和顺利开展各项工作。平时,注意根据掌握的情况和问题,针对特别的人,特别的事,去分析其原因和解决方法。在一个学期或是每个月末,一个阶段以后,要注重对前一工作阶段进行总结和反思,检查工作有无缺漏,出现问题,及时修正。对一个学期的结束也要加以总结。在总结和思考中学会应对不同的问题,采用不同工作手段和方法。
手勤:多动笔,多操作,对于各项会议要认真记录积累经验和受益终身的材料,对处理的学生各种问题要做好详细记录,做到有理可依,有据可查,俗话说“好记性不如烂笔头”。 给学生记账,好帐坏账都得记,并且学期的时候做总结和表扬优秀的学生。在这一过程中,需要辅导员老师要用自己的细心和耐心去完成。
口勤:就是要多讲,变成“老太太嘴”,利用班会和谈话谈心的机会去将自己较为成熟的思想观念和各种安全常识,灌输到学生的大脑之中。做到时时刻刻,唠唠叨叨,即使是学生不耐烦也要说,正所谓常记常新,只有做到这样才能够使得学生能够把你的话放在心上。在这一过程中辅导员要做到,将耐心和爱心献给学生,不断地谈心交流和教育正需要这样的心态。
眼勤和腿勤:眼勤,就是要做到善于观察,眼里有活,才能都发现问题,从而动脑思考并力图解决问题,去更好的工作。要多观察学生、多了解学生,深入学生活动的各个场所对学生的生活状况、身心、情感、学习等各方面进行细心观察,把握学生的思想、学习、生活全局动态。如发现心情不好、情绪不稳定的要及时的了解并进行交流谈心疏导。眼勤要以腿勤为前提,跑不到位,就发现不了问题,所以,作为辅导员应该在出现问题的现场第一个到达,在学生需要的时候第一个出现在现场,并且及时做好相关的工作。
耳勤:注意多多听取同学意见,并能够通过学生的谈话和交流,在其中得到相关信息。同时也要通过班级的学生干部和党员,去了解本版同学的真实动态,做到事事为先知。真心的对话和交流才会换来同学的真实信息。经常深入学生中间聆听(方式)他们的心声,倾听他们的困惑和烦恼,及时了解本班学生的想法,抓住学生的动态,解决学生们的问题,积极引导学生,多学习,多领悟。
辅导员工作还必须做到“五心”即:爱心、责任心、细心、交心、耐心。
第一,根源来自于“爱心”
爱可以温暖每一颗心灵,爱可以拯救每一个灵魂。在辅导员工作中,爱是亘古不变的主题。爱心是做好工作的基础。任何工作要想干好干出彩,少不了的就是“爱”。爱是一种力量,它可以克服很多困难;爱是一种信仰,它可以指引我们不断前行。这颗爱心既有对工作的热爱,又有对学生的爱护。辅导员工作是一项包罗万象、纷繁复杂的工作,如果缺乏了热爱,很容易产生职业倦怠感,一旦产生了这种倦怠感,很难把工作做好,更不用说做出特色和做出彩了。
第二,做事要有“责任心”
责任心即自觉地把分内的事做好的心绪和情怀,辅导员是连接学校与学生之间的桥梁,是全班学生的组织者和管理者,辅导员的责任心体现在上对学校负责,下对学生负责两个方面,对辅导员工作负责就能充分发挥好桥梁与纽带作用,认真落实学校的各项活动,保证学校布置的各项工作能够迅速及时、准确无误,畅通无阻地传达到班级,并积极带领全班同学,通过各种组织和教育手段,使学校各项工作得到很好的落实。另一方面做到经常深入学生,全面了解学生,及时掌握学生的思想动态,帮助学生们树立各种正确的观念。
第三,工作应该“细心”
做一个细心的辅导员,就应该按照干一行敬一行精一行的心理,开展好各项工作。首先应细心的从各种途径了解全国和本校本院辅导员工作的基本内容,好方法、好理念,工作特色和品牌,进行系统地学习和借鉴,了解自己的不足和工作应该突破的方向和着重突破口。其次细心观察学生的生活、学习,发现学生在生活、学习、人际关系等方面出现的各种问题并进行解决。
第四,师生要能“交心”
辅导员要利用各种机会加强与学生之间的感情交流,放下架子,有意识地缩小与他们之间的心理距离,主动关心、亲近他们,与他们交心谈心,让他们有心里话直接说,有困难直接提,并对他们的困难要热情帮助,对出现的问题要及时解决。
第五,指导学生要有“耐心”
关键词:辅导员;管理;提升
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)40-0032-02
高校辅导员,是大学生学生健康成长和专业发展的指引者,是高校开展大学生思想政治教育的主力军,是大学生学习和生活的管理者。辅导员的管理水平,直接影响着学生的成长和发展,影响着高校的日常管理工作。如何提高辅导员的工作效能和管理水平,是每个高校需要关注的重点。
一、重视制度建设,规范工作流程
科学的管理制度,规范的工作流程,可以使得辅导员在开展工作时有的放矢,提高工作的针对性和效率。根据学校情况和学校学生工作特点制定管理制度、规范工作流程,对于提高辅导员的管理水平十分重要。
1.以公平、合理、高效为原则,制定科学的管理制度。科学完善的管理制度,可以切实推进学生管理工作,保障各项工作有序开展。第一,在制定相关管理制度时,需要注意:要结合学校基本情况,不能将不切实际的工作目标设置成为制度内容;要考虑辅导员的实际工作,在制定制度之前需要征询辅导员的意见;要突出重点工作,在推进重点工作时,可以以制度的形式执行,提高工作的执行程度。第二,围绕工作制度制定各层级的考核考评制度,完善学生工作量化考评体系。将学工团队和辅导员个人日常工作以量化的形式进行考评,能够让学生工作团队和辅导员个人更直接地检查自身工作开展的情况,以便后期有针对性地进行改进提高,在制定管理制度和考评体系时,应该遵循公平、合理、高效的原则,使制度成为工作开展和推进的保障,而不是成为工作开展的束缚。
2.以有序、明确、创新为目的,形成规范的工作流程。辅导员的工作对象主体是学生,存在工作量大、任务多、事情杂的现象,如无规范的工作流程,仅以个人的工作经验处理,难免在工作开展的过程中发生遗漏。规范的工作流程,既可以提高工作效率,又能减少工作过程中的失误,同时还能减轻辅导员的工作压力。在规范工作流程时须注意以下几点:第一,工作流程的有序化,须处理好工作流程各个阶段或过程的连续性和可操作性,以提高流程的实用程度;第二,工作任务的明确化,须明确各个过程须完成的工作任务,指明工作对象,介绍工作方法,提醒注意事项,以增强流程的规范程度;第三,创新工作方式,在保证工作正常开展及任务按时完成的前提下,尽量简化过程。并针对现有流程在实际操作过程中存在的不足,进行阶段性的改进和完善。
二、加强队伍建设,优化队伍结构
在辅导员建设方面,可以实行“教育、指导、交流”的制度,并且注重辅导员队伍的合理配备,优化辅导员结构,充分发挥辅导员团结协作的作用,提高辅导员的工作能力和管理水平。
1.提高职业素养。加强对辅导员的职业道德教育,能够进一步促进辅导员端正工作态度和认可个人工作岗位,引导辅导员树立正确的价值观念。在进行辅导员职业道德修养教育时,应该注重以下三个方面:第一,加深辅导员对本职工作性质和特点的理解;第二,引导辅导员做好个人发展规划,将个人工作与个人发展的实际需求相结合;第三,促进强辅导员人格魅力的形成,使辅导员在开展学生工作时提升感染力。通过辅导员的职业道德教育,提高辅导员的职业修养,增强辅导员的责任感和服务意识,从而促进其管理水平的提高。
2.加强指导培训。辅导员日常工作的开展过程也是辅导员个人管理水平提升的过程,加大对辅导员的业务指导,可以促进辅导员的发展,提升辅导员的管理水平。第一,指导与检查并施,在指导辅导员开展工作的过程中,对辅导员工作开展情况进行检查,并及时反馈其存在的不足和问题,督促其及时改进。第二,组织技能培训,规范工作方式,引导辅导员队伍走职业化、专业化发展道路。通过技能培训,提高辅导员认识、分析、解决问题的能力,提高对学生情况的掌握程度,促进辅导员工作的落实。第三,加强交流学习,以主题形式,定期组织辅导员交流、汇报、座谈,共同研讨解决工作中存在的突出问题,总结阶段性工作成果,加强辅导员间的交流与学习,促进辅导员的合作。
3.合理安排人员。辅导员队伍的构成情况,会直接影响辅导员队伍的战斗力和凝聚力,在配备辅导员时,应该遵守辅导员的相互促进、相互补充的原则,尽量优化辅导员队伍结构。在一线辅导员团队的配备中,须注意新老辅导员的搭配及辅导员个人特长的协调,尽量做到:经验互补、年龄互补、优势互补,以便于辅导员间的交流和互相促进。
4.充分利用学干。学生干部队伍是辅导员开展工作过程中的得力助手,能否使用好学生干部,直接体现了辅导员的管理水平。对学生干部,应该形成“选拔、任命、培养、评测”四位一体的有效机制,并且着重于学生干部的培训和培养。
如何培养并使用好这支学生队伍,是学生队伍建设的重头。首先,可以根据贫困生认定相关规定,并结合量化考核,进行贫困生认定,并为贫困生设立多种勤工助学岗位。使贫困生在得到国家资助的同时,又能得到学校的帮扶,而且还能参与学校管理,为学校服务。例如,让贫困生参加学风建设,检查课堂;参与宿舍管理的卫生检查与清洁、各职能部门及实验室的保洁与维护等方面的工作。其次,可以组织贫困生成立志愿者服务小组,为学校的大型活动、校园环境美化、教学区域的维护提供志愿服务。充分的利用好学生干部队伍,既能使学生得到一定的锻炼,实现学生干部的个人价值,又能减轻辅导员的工作负荷,提高辅导员的工作效能。
三、创新工作方式,提升工作效率
1.以确保安全为前提。安全稳定是学校的生命线,一切工作都必须在保证安全稳定的前提下进行,可以“锦上添花”,但不能“本末倒置”。在保证安全方面需要做到以下几点:第一,安全教育全覆盖,确保安全教育全员参与,所有辅导员对每个学生实施到位。第二,教育内容专题化,可以根据学校实际情况设立以下教育专题:交通安全、网络安全、外出活动、社交安全、人身财产安全、疾病预防与饮食安全、心理安全、防水放火与用电安全、实训实习与就业安全、预防纠纷、节假日安全、活动安全等。第三,教育形式多元化,可以通过班会、专题教育、签订安全承诺书、安全提示、安全知识普及讲座等方式进行。第四,须针对特殊时期、突发事件开展对应性的安全教育,使安全教育无死角。
2.以贴心沟通为途径。沟通是获取信息的重要途径,辅导员要做好学生管理工作,需要获得充足的学生信息、学校信息和外界信息。加强沟通,可以为辅导员的工作开展提供依据,促进辅导员的管理水平。在沟通时应该注意以下几点:第一,沟通的平等性。在与学生沟通时,不能以命令、要求的方式进行,要以平等的身份进行沟通,以确保获得信息的真实性和信息量。第二,沟通的及时性。针对出现的状况,要第一时间沟通,掌握较为真实的信息,为事情的处理提供较为可靠的依据。第三,隐私的保密性。对于学生的隐私不得公开,以免对学生造成负面影响。通过沟通,可以提高辅导员获取信息、赠别信息、利用信息的能力,从而提高辅导员的管理水平。
3.以工作落实为手段。辅导员对日常工作的落实程度将直接影响辅导员个人工作的开展进度,也会影响到整个学校学生工作的完成程度。在工作落实的过程中,首先,应该引导辅导员在开展工作前期要做好个人计划,在工作过程中做好实施记录,在工作完成后进行总结反思,从而促进辅导员对个人工作的思考,提升辅导员的个人工作能力和管理水平。其次,对于全年重点工作和阶段性重点工作,可以以专题形式推进,明确推进方式和时间,并针对工作开展情况进行抽查和检查,促使辅导员对个人工作进行自查,提高辅导员开展工作的积极性和自觉性。最后,应加强对辅导员日常工作落实进度的督促,可以通过检查个人工作月报、检查工作记录材料、听取辅导员工作汇报等形式,督促辅导员更好地完成日常工作。在督查辅导员工作开展情况的过程中,应及时的反馈辅导员工作中存在的问题,并指导其尽快改进和完善。
四、结合个人发展,促进良性循环
将辅导员工作的外部压力转变成辅导员个人成长的内部动力,鼓励辅导员积极提升个人学历和职称。构建“论文撰写、课题申报、科研立项、学历提升、职称晋升”五位一体的个人发展体系,对辅导员进行科研指导,组建学术研究团队,为辅导员搭建学术研究平台。通过将辅导员工作与个人发展的结合,能发挥如下作用:第一,可以促使辅导员在工作中思考,实现简单接受工作向积极探索研究工作方式的转变。第二,通过实际工作中的调查、分析、比较、论证、总结、反思的过程,提高辅导员探寻学生思想发展规律、辅导员工作规律的能力,并提高辅导员的工作成效和驾驭能力。第三,通过研究现有学生成果,提高辅导员理论联系实际的能力,促使辅导员在已知的基础上探索未知,掌握新的发展规律,提出新观点,探索新的解决问题的方法,从而提高辅导员的创新。
加强辅导员的培训、指导并融合其个人发展,能促进辅导员的职业化、专业化发展进程,有提高辅导员队伍稳定性的作用。对于高校而言,要为辅导员的培养和发展提供政策支持,构建发展平台,为辅导员的个人提升创造条件和机会。通过学校推进与个人重视相结合,全面提升辅导员的管理水平。
参考文献:
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[2]周亚婷.把握高职学生特点 提高辅导员管理水平[J].科技信息,2012,(07)::248-249.
[3]马锦辉.如何提升高职院校的学生管理水平[J].学园,2013,(10):46.
班会目的:
为了加强11心本班级的班风、学风建设,帮助同学们明确自己的目标,增进师生之间的交流,进一步增强凝聚力,做好迎接期末考试复习的准备,增强考风考纪意识,我们特此开展这次总结暨交流大会。
班会时间:xx年12月1日8:00~10:00
班会地点:教四-403
参与人员:11心本班全体成员、同届他班班长、班主任陶维东老师、班助、辅导员、办工室干部、心本的师姐
会议主持人:曾忠民同学(班长)
会前策划准备:
邀请嘉宾:班主任陶维东老东老师(班长负责邀请)、心本师姐,辅导员,办工室干部
场地布置:郭颖欣、邱育华
饮、食品准备:周乐泓、陈秋余
材料准备:陈卓负责准备不记名选票
考勤负责:春宇
会议主持:曾忠民(班长)
照相负责人:曾敏怡、周乐泓
新届班竞选投票统计:张茵茵、吴丹婷、杨健威、焦明远、( 现场再邀请四名同学)
班干满意度统计:陈卓、吴丹婷事先统计各宿舍同学对本届班干的满意情况,在11月29号晚上下午5:10之前交到副班春宇处进行统计。
场地布置:郭颖欣,提前30分钟完成班头及场内布置。
班会流程:
1. 班长致辞,介绍嘉宾,宣布会议开始。
2. 各班干进行工作总结
3. 同学们对本届各班干的满意度统计
4. 邀请助班给班委工作进行讲话
5. 邀请办工室工部对班委工作进行讲话
6. 班委换届选举
7. 请师姐进行学习动员
8. 互动环节,让同学对学习问题提问
9. 邀请辅导员给对考风考纪问题进行讲话
10. 公布新届班委成员
11. 请其它班长对我们班的状况进行讲话
12. 请班主任进行总结
关键词:高职院校 辅导员 培养机制
教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出,各高等院校要从战略和全局的高度。充分认识新形势下加强辅导员队伍建设的重要性和紧迫性。为切实加强高职院校辅导员队伍建设,充分调动辅导员工作的积极性、主动性和创造性,充分发挥辅导员在高职学生思想政治教育中的骨干力量和主力军作用,将辅导员培养成为学生在政治、思想、学习、生活等方面的指导者和学生在日常思想政治教育、管理工作等方面的组织者。高职院校就应该对辅导员有一套系统、科学的培养工作机制。本文从高职院校辅导员的培养工作机制进行研究与探讨。
一、严格的选聘机制,是高职院校辅导员培养工作机制的基础。
1 高职院校辅导员选聘的原则、标准
作为高职院校思想政治教育工作的主体,辅导员需要具备良好的思想政治素质,因此,在选拔辅导员时应坚持“严进”原则,从源头上保证辅导员的质量,既要求担任辅导员的候选人是党员,具备本科以上学历,又要具有心理学、教育学或是思想政治教育等相关学科背景。在选聘过程中,坚持“政治强、业务精、纪律严、作风正”的标准,并同时考查是否具备热爱学生、善于做学生思想政治工作,是否具有良好的组织管理能力和学生工作能力。以及较强的语言和文字表达能力等,以期把德才兼备、乐于奉献、热爱思想政治教育事业的人员选聘到辅导员队伍中来。
2 高职院校辅导员选聘的方式
高职院校辅导员的选聘的方式,大多数采用传统的面试、笔试、心理测试等方式,虽然这些选聘方式具有一些优点,但是,要选聘出高质量、高素质、德才兼备、热爱学生工作、乐于奉献的辅导员,还有些欠缺。因此,高职院校可以采用王政书教授等所提倡的“能力模型选聘模式”。辅导员的能力模型包括服务及管理素质、服务及管理技能、自我发展三个方面。其中,服务及管理素质包括:专业素质、服务意识和职业忠诚感:服务及管理技能包括:创新能力、问题解决能力、计划组织能力和沟通协调能力;自我发展则包括:持续学习能力和心理调适能力。
在构建出能力模型后就着手建立基于胜任特征模型的辅导员选聘方案,大胆采用“文件筐测验”+“心理测验”+“面试”的组合方式,其中文件筐及心理测验采用的是集体施测方式,而面试则采用个体施测方式。文件筐测验着重测量应聘者的问题解决能力、计划组织能力、服务意识、持续学习动机、沟通(书面)协调能力、创新能力及专业素养;心理测验则偏重于情绪稳定性及调适能力;而在面试中则更多考查他们的口头表达能力、计划组织协调能力、情绪稳定性及自我控制能力、求职动机与辅导员岗位的匹配性、仪表举止等。在组合方式上,文件筐测验成绩占总分数的40%,面试成绩占60%,而心理测验结果则作为参考,不列入总分数。
二、全程的培育机制,是高职院校辅导员培养工作机制的保证。
高职院校对辅导员的全程培育工作的机制,包括岗前培训和岗位培育两个连续不间断的培育过程。通过实施对辅导员的全程培育,努力提高辅导员的政治素质和业务水平工作。
1 岗前培训
辅导员岗前培训坚持“培育辅导员整体育人理念,帮助辅导员成长成才”的原则,充分调动学校各方力量,为辅导员走上工作岗位上好第一课。各学校根据学校的实际情况,开展全方位的培训工作。岗前培训涉及学生日常思想政治及教育、学生奖惩管理规定、学生资助制度、学生心理健康教育、全程就业指导、网络思政建设、校园文化建设等。同时,各学校还根据本校的实际情况。投入一定的资金用于辅导员岗前素质拓展培训,加强辅导员队伍的团队合作精神,提高团队服务意识,促进感情交流。
2 岗位培育
高职院校要对辅导员的实际情况有计划、有步骤、有考核、有奖励地开展岗位培育工作。岗位培育内容包括工作实务培训、工作案例交流、学生工作讲坛、辅导员沙龙和德育专题研究等,同时广泛进行心理学、教育学、政治思想教育理论、方法的培训。做到既有理论培训,又有操作技能培训,使辅导员成为懂教育、懂管理的人才。同时,社会考察培训是岗位培育的重要内容。社会考察培训包括暑期社会考察、校企交流和校校互访。各学校应根据本校实际情况,拨出专项资金用于辅导员与企业、与社会间的互动交流。社会考察注重对国情、民情的体验,“红色之旅”加强辅导员革命传统教育,校企交流帮助辅导员学习知名企业先进管理文化,校校互访学习兄弟院校先进经验。
三、完善的考评机制,是辅导员培养工作机制的重点。
高职院校制定完善的考评机制,是促使辅导员工作进步的有效途径,更是辅导员培养工作的重点。高职院校完善的考评机制主要包括以下方面工作制度。
1 走访工作制
高职院校辅导员应深入走访学生的班级和宿舍,及时了解和反映学生的思想、学习和生活状况,帮助学生解决遇到的各种困难。各高职院校可以根据每个学校的实际情况,制定走访工作的细则。例如,可以规定辅导员每周到班不少某次,深入寝室每周不少于某次。并同时做好考核登记,作为津贴发放、评优评奖、晋升的标准之一。
2 班会工作制
高职院校辅导员应根据学校的工作安排定期组织主题班会。班会的内容有形势与政策教育、政治理论学习、心理健康教育、班级学习讨论会、班级工作安排和总结等。班会的开展形式可以根据班会的主题内容多种方法、途径进行。同时,还要形成定期的班团干部会议,以研究和部署班级各项工作的开展。
3 记录工作制
记录工作制就是辅导员及时将学生在学校的各方面情况如实、完整地记录下来。准确详实地做好辅导员各方面日常工作记录,包括撰写必要的工作日志,对学生进行的入学教育、养成教育、心理健康教育、安全教育、就业教育等内容,每次班会情况,班团干部会议情况,听课记录,以及与学生个别谈心的记录。
4 听课工作制
高职院校辅导员应有计划地对所带班级进行随堂听课。辅导员随堂听课不仅促进了班级良好学风的形成,而且对辅导员有针对性地开展学习引导提供了真实材料。同时,辅导员通过深入学生课堂,了解学生专业学习状况,听取任课教师的意见,对共同做好学生的教育和培养有重要作用。
5 谈心工作制
高职院校辅导员应定期与班级学生进行谈心。通过谈心可以及时把握学生学习、生活、心理动态,通过谈心可以实现与学生之间的良性互动。因此。辅导员应该专门设立与学生的谈心时间,主动约学生谈心。做到与困难学生谈心,与班团干部谈心,与学习基础较差的学生谈心,与发生突发事件的学生谈心,与单亲家庭的学生谈心,与违纪学生谈心,与少数民族学生谈心。同时在谈话过程中,努力做到“动之以情、晓之以理”,关心学生全面成长。
6 例会工作制
高职院校辅导员应该定期参加由院、系组织的工作例会。各种工作例会有统一思想,总结、交流、研讨、布置工作的作用。例如,辅导员在工作例会上可以学习文件,汇报工作,交流经验,总结工作方法,研究和解决存在的问题、接受上级布置的工作。
7 联系工作制
高职院校辅导员应该定期、不定期与班级教学教师、班级学生人住公寓的管理员和学生家长建立联系。辅导员应加强与班级教学教师的联系,了解班级学习状态。积极听取任课教师的意见,帮助学生掌握正确学习方法,提高学习效率,共同做好学生的教育和培养工作;加强与班级学生入住公寓的管理员联系,及时掌握班级学生在公寓内的学习、生活动态;在联系工作制中,重点加强与学生家长的联系,向家长通报学生获表彰情况、学生违规违纪情况、学生学习、生活等日常表现情况,同时积极听取家长意见,取得家长支持,发挥家长对学生教育的积极作用。
8 汇报工作制
汇报工作制就是辅导员定期将自己开展的工作向院系汇报,特别是及时向院系领导汇报学生的突发事件和影响学校安全稳定的信息。高职院校的辅导员应根据学校要求,定期向主管部门(领导)汇报班级的学生思想政治教育情况、班团活动情况、班级学风建设情况、心理健康教育情况及日常事务管理情况等。同时,更应及时汇报学生的突发事件和影响学校安全稳定的信息,让主管部门(领导)在第一时间内知道并寻求领导的帮助。将不利于学生事件带来的影响减少到最低限度。
9 科研工作制
科研工作制就是为高职院校辅导员搭建思政工作研究平台,鼓励辅导员不断加强政治理论学习,善于对高职学生思想政治教育工作进行理性思考,结合高职学生思想政治教育工作开展科学研究,从理论与实践的结合上,探索新形势下贴近实际、贴近生活和贴近学生的思政工作的新思路、新途径、新方法,使思政工作更具有针对性、实效性和吸引力、感染力。高职院校可根据学校的实际情况,设立专项科研基金,支持辅导员开展科学研究,每年召开理论研讨会,并对研究成果进行评奖,将优秀论文结集出版。
四、合理的激励机制,是辅导员培养工作机制的动力。
高职院校应根据辅导员的工作特点,从政治上、工作上、生活上关心他们,在岗位津贴、工作奖励、办公条件、职称晋升等方面予以倾斜,在评职称、评优、考查、学习进修等方面为辅导员单列指标。特别应该允许、支持、帮助具备条件的辅导员申请专业技术资格,有条件的学校可以建立起辅导员“双向晋升制度”,并在学校内外积极为他们今后成长和发展创造条件。同时,学校还应该把辅导员作为党政后备干部和教学科研后备力量来培养,对工作成绩突出,愿意继续从事思想政治工作和党政管理工作的辅导员,应该将他们作为党政干部的后备力量加以重点培养,为他们今后的成长和发展提供更大的空间。建立起合理的激励机制,使辅导员工作有劲头,升迁有盼头,事业有成就。
总之,高职院校辅导员的严格的选聘机制、全程的培育机制、完善的考评机制和合理的激励机制是对系统、科学的辅导员培养工作机制的积极探索。
注释:
①王政书,苏文明,吴薇莉.高校辅导员选聘模式研究[J].思想理论教育导刊,2007,(8).
②林震,黄秋玲,农艳春.高职院校辅导员队伍建设思考[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2007,(4).
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[3]林震,黄秋玲,农艳春.高职院校辅导员队伍建设思考[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2007,(4).
[4]邵芙蓉.高职院校辅导员队伍建设的可持续发展之路[丁].河南职业技术师范学院学报(职业教育版),2006,(4).
以党的“xx大”和党的xx届三中全会精神为指导,树立并落实科学发展观,以“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求为指针,以体验教育为基本途径,以品牌活动为有效载体,围绕党的中心,围绕时展,围绕孩子生活,以建国、 建队60周年为切入点,既抓活动,又抓建设。加强督导评估,考核点面结合,保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展,努力开拓我校少先队工作新局面。
二、工作思路:
坚持“以童为本,实践育童”的基本途径,围绕少工委xx年工作要点,继续深化“雏鹰行动”和“手拉手”等品牌活动;重点抓好学生良好行为习惯养成教育;强化少先队阵地建设;推动《少先队辅导员纲要(试行)》的普及落实,抓好少先队辅导员业务培训。
三、工作重点 全面加强少先队自身建设。
xx年,要进一步做好《纲要》的学习和落实工作。我们要把学习《纲要》作为少先队的一项重要工作,制定切实可行的学习计划和考核措施,学校中队辅导员要定期组织好辅导员的培训学习,建立有效机制,保证各基层中队辅导员对《纲要》的学以致用。
要重视发挥少先队队室、鼓号队、红领巾广播站、红领巾板报及队报队刊等阵地的作用。加强中队少先队文化建设,使之规范化、系统化。中队阵地五项建设(中队标志台、中队队报(板报)、中队队角、争章园地、一面旗帜两条标语)。
2、深化“雏鹰争章”活动。
结合《少先队辅导员工作纲要(试行)》,组织开展“雏鹰争章”活动。把雏鹰争章活动同学生综合素质评定相结合,以雏鹰争章为载体,结合学校各类教育活动,对学生进行综合素质评价,使各项教育活动既有“章”可循又能自主创新。各辅导员在工作中,既要简化和规范雏鹰争章活动的操作顺序,又要使雏鹰争章活动落到实处,保持雏鹰争章活动良性发展。
3、“手拉手”快乐共成长
各学校在与相应的学校结为手拉手友好学校的基础上,继续进行手拉手体验活动。各手拉手学校之间要在队室建设、鼓号队组建与训练、规范升旗仪式、主题队会等少先队工作上加强交流互助,
辅导员之间要经常沟通。本学期引导手拉手 少先队员之间开展“为小伙伴做一件好事、向小伙伴学一种新知识(新本领)”的活动。通过学生之间的活动,切实使少先队员在进城或下乡的实践过程中,接受锻炼,改变观念,更新思想。通过活动,相互了解和体验对方学习和生活,互相鼓励帮助,开阔手拉手小朋友的知识与生活视野,相互影响,培养艰苦朴素、勤俭节约、乐观向上、积极开朗、助人为乐的品格,增强社会实践能力。
四、工作要求: 围绕局少先队工作计划制定校少先队工作计划,围绕局少先队工作重点组织安排校少先队活动。
2、少先队工作要形成长效机制,操作 便捷,要有时效性,档案材料及时收集,规范管理。
3、期末大队辅导员以总结形式上报本校的少先队工作,一定要突出学校的少先队工作特色。
五、主题活动:
二月份:
1、制订少先队工作计划、抓好新学期校园环境布置。
2、《新守则》、《新规范》养成教育。
3、制订广播台工作计划,广播节目准时开播。
4、制订雏鹰争章计划,布置雏鹰争章活动。
三月份:
1、 开展“绿色小天使行动”系列体验教育活动。
2、扎实开展“学雷锋、做好事”活动。
3、开展绿化、美化校园活动。
4、中队会观摩。
四月份
1.清明节祭扫烈士陵园,进行革命传统教育。
2、师德教育专题讲座。
3、雏鹰争章达标活动阶段性考核。
4、世界地球日主题活动。
五月份:
1、 辅导员工作经验交流。
2、法制安全教育。
3、筹备庆六一活动。
4、中队会观摩。
六月份:
1、“六一”儿童节庆祝活动。
研究生导师辅导员学生干部三位一体联席会议一、研究背景
随着我国研究生教育的迅猛发展以及招生规模的不断扩大,传统的研究生管理体制和方法的局限性日益凸显。新形势下,研究生群体呈现出特殊性和多元化的特征,高校研究生管理和教育面临着新的机遇和挑战。因此,加强和改进新时期高校研究生管理工作、提高研究生培养水平和培养质量,对促进研究生教育具有重要意义。
研究生“三位一体”管理模式即研究生导师、辅导员、班主任三维网格化工作模式。就现有研究生管理模式而言,大部分为辅导员责任制,即关于学生所有事务都交由辅导员全权负责。这样的管理模式的优点在于责任的明确性,但缺点是未将研究生导师、班主任纳入管理体制,从而对学生情况的掌握不够全面。另外,管理人员无法达到在各个领域的专业性,从而在工作效率和工作力度上受到了很大程度的牵制。而研究生导师、辅导员、班主任“三位一体”的管理模式不仅在横向上保留原有管理模式的责任到人的制度,同时纵向上的汇报汇总和集中处理制度会使得事务处理效率得到极大的提高。此外,纵向管理模式可以有效避免不同管理者对于同一事务不同的处理方式而造成的团队内部不统一的局面,同时“三位一体”管理制度建立后,各管理人员在自己负责的方面经历了长期经验的积累后会逐渐呈现专业化的管理特点,而由此对整个管理团队而言,团队的专业化、凝聚力和工作效率都会得到大幅度提升。
综上所述,研究生管理工作必须创新管理理念,优化管理模式,完善管理机制,不断推进精细化管理,以此来服务于学院“引导学生成长成才”的中心工作,促进研究生教育质量目标的实现,最终达到研究生教育的科学发展。
二、我院“三位一体”管理模式实施效果
北京邮电大学信息与通信工程学院成立7年来,本着“培养人才、创造知识、转化成果、服务社会”的办学宗旨,在研究生院的具体指导与院领导的大力支持下,研究生管理工作以深入落实中央16号文件为核心,在研究生思想政治教育及日常管理工作的体制改革、队伍建设、载体创新、理论探索等各方面都有所突破和创新。信息与通信工程学院作为一线管理单位,学生人数众多,管理任务日趋繁重与复杂,标准要求更高。如何应对新时期的变化,积极探索并不断创新研究生的管理教育模式,提高研究生的培养质量,是我院研究生学生工作干部直接面对的重大现实问题。
目前,常规的研究生管理工作多为“承包式”管理模式,即管理者横向负责本年级相关事务的同时,在纵向上由各管理人承担某一事务管理,而“三位一体”管理模式是将工作进行网格化分解,网格化管理是指在横向上保留原有管理模式责任到人的制度,同时在纵向上实行汇报汇总和集中处理制度。“三位一体”的网格化管理极大地提高了我院研究生事务处理的效率、加深了研究生管理的精细化程度。
(一)健全了研究生管理服务体系
通过该项目的探索研究,我们将研究生工作全面重视起来,在探索伊始,必将首先建立起健全、合理的制度和规范。过去两年,我院本着“一本四化”的基本原则,对我院研究生工作进行了一系列的改革创新。“一本”即以制度为本,2013年我们制定并在全院范围内试行《北京邮电大学信息与通信工程学院研究生学生工作管理手册》,手册包括学生工作干部的管理及考核制度,日常工作制度、流程,学生教育与日常管理相关政策与表格等,成为学院研究生学生工作干部的工作指南。
“四化”即班会规范化、培训制度化、工作流程化、标准统一化。针对不同年级学生的需求,制作各个年级的班会课件资料,给学生工作干部提供具有针对性和指导性的参考范本,此为班会规范化;针对学生工作队伍、分团委各组织学生干部以及班级学生干部编写系统化的培训学习材料,为开展多才层次的相关培训提供参照,此为培训制度化;将每个月学生工作要点进行总结和梳理,用表格的形式予以呈现,让学生工作干部对每月将要进行的工作一目了然,此为工作流程化;对学生工作常用表格及文档进行整理,并明确填写规范,方便学生工作干部查找和运用,此为标准统一化。
“一本四化”基本原则为信息与通信工程学院学生工作确立了系统的制度和规划。根据学校整体人事制度的规划,最近两年以及在未来的很长一段时间内,辅导员队伍都将存在非常大的流动性,“一本四化”作为一种经验的传承,可以帮助新员工以最快的速度适应并开展学院学生工作,同时也可以帮助老员工提高工作效率,从千头万绪的事务中抽离出来,分工更明确、工作重点更突出,从而能有更多的时间真正用于和学生进行心灵上的沟通和交流,以确保研究生群体健康成长成才。
(二)优化了研究生管理团队
为了切实推进研究生“三位一体”管理模式的工作效果,保障研究生管理三方面的参与者深度融合为“一体”,我院特别制定了包括学院领导、导师代表、辅导员和学生干部在内的联席会议制度。
研究生工作联席会议每周召开一次,由主管学生工作的副书记牵头,主管研究生工作的院领导、导师代表、辅导员和学生干部参会,每周针对研究生工作中出现的情况、问题进行汇报、沟通、协商和探讨,从研究生管理的多个角度听取意见建议,共同商讨解决方案,往往使得问题的解决事半功倍,处理结果也是多方满意。
学院领导的重视和参与,从根本上解决了“三位一体”在三方融合、协作方面的障碍,切实保障了“三位一体”管理模式实施的质量和效果。
(三)提升了研究生管理的服务水平
“三位一体”管理模式实施以来,也赶上学校辅导员队伍的改革,由原来的各学院辅导员归属学生处、集中办公,改回辅导员纳入学院统一管理,办公地点也信息网络中心回归各学院,这极大地加强了辅导员与学院研究生导师之间的联系、交流,也在很大地提升了学生办理各种事务的便利程度。
“三位一体”管理模式不仅在日常管理服务工作中加强了研究生管理工作相关人员的信息交流和组织协调,对于重点对象的动态关注、隐患矛盾的及时化解、突发事件的应急处理等都有了明显的改善,提升了学院学生工作的前期预防能力和事后的应急处理能力。
学生与学院之间的联系、交流、反馈也更为顺畅,对加强班级建设、学风建设产生了积极影响,对学生的服务“零距离”、诉求“全响应”、管理“全覆盖”正在形成,将更加有力地促进学院学生工作整体水平提升。
在辅导员回归学院之后,与导师建立了更加良好沟通的基础上,我们施行了实验室走访制度。一方面,考虑到研究生群体的特点,班级的概念已经比较淡化,日常的学习、生活大多是以实验室为基本单元,每天大多数的时间也都是在实验室,和导师相伴度过;另一方面,考虑到大多数导师在团队管理的方法技巧、处理学生心理及情感问题方面知识技能的不足。实验室走访制度通过辅导员老师们的专业知识和技能,巧妙地将学生和导师连接起来,通过实验室团体辅导建立学生和导师之间更强的沟通联系和情感连接,有助于建立更融洽的师生关系,对于促进学术科研也具有不可忽视的作用。
三、对于“三位一体”管理模式新的探索
在研究生“三位一体”管理模式的实践过程中,我们发现,如果研究生的管理团队仅仅是由导师、辅导员和班主任三个层面的参与,虽然这已经在很大程度上提高了管理的科学性和有效性,然而实际的管理效率依然是远远不够的。
(一)原有管理模式存在的弊端
以我院2013级研究生为例,2013级有1名辅导员,887位研究生,12个硕士班,1个博士班,14个学生党支部,每个行政班设置1名班主任(即班长),各班设学习委员、生活委员、文艺委员、体育委员、心理委员各1-2名,各宿舍设宿舍长1名;各支部设支部书记1名,支部组织委员和支部宣传委员各1名;全年级层面设置2位大班长,主管行政事务,如图1所示。
由上图可以看出,这种管理模式即为“导师-辅导员-班主任”三位一体的模式。但是在后来的工作过程中,我们发现这种模式存在很多问题。一是年级层面各条线的整体工作,缺乏统筹负责的人,所有年级层面统计汇总的工作全部在辅导员手中,时间和精力被禁锢在这些琐碎、繁杂的事务中,无法将精力专注于建设性和发展性的工作;二是涉及到学生的所有工作,依然全部经由辅导员下达给班主任,再由班主任下达至班级同学,对于工作效率的提升作用并不明显,这些细碎的工作耗用大量的时间,给辅导员和班主任的工作造成了很大的压力,工作也很难做的细致;三是由于班主任自身能力水平参差不齐,各班的班级管理效果也是千差万别,班主任对于班级委员工作积极性的调动也差异甚大。总而言之,现有情形下的“导师-辅导员-班主任”三位一体的管理模式,横向的工作幅度依然较宽,纵向任务的分解不够科学合理,依然存在很多不足,不能满足现实中的工作需求。
(二)新的管理架构的探索
经过一年多的摸索和实践,2014年底2015年初,在学院党委副书记雪梅老师的倡导下,我们召集全体班主任召开研讨会,最终确定成立2013级研究生年级委员会,将年级事务按照功能模块进行划分,整体上主要分为两大块:班级行政事务和支部党务工作。班级行政事务下细分为学习、生活、文体和心理;支部党务工作细分为支部组织工作和支部宣传工作。原有的2位大班长名列年级委员会,只不过细化了两个人的分工,一个主管年级行政事务,一个主管年级党务工作。在此基础上,我们又在年级范围内招募了5名年级委员,分管年级党支部的组织工作、宣传工作以及学习、生活和文体工作和心理工作,每位年级委员在班级内都有抓手可以细致地开展工作,如年级生活委员,主管宿舍及生活相关的事务,每班均设有生活委员,年级生活委员建立“生活委员QQ群”,统一安排、部署和交流工作;又如年级学习委员,充分调动各班学习委员,建立QQ群,及时学习相关的各种通知,按照学院和学校的要求收集、上报各种材料、数据。这样的架构设计,从委员会的功能定位和科学的职责划分出发,第一,避免了冗余岗位的设置;第二,可以确保每个岗位的负责人工作量相对较为均衡,不至于有些人过闲或有些人过忙;第三,可以充分调动和发挥各个小班委的作用,辅导员按照工作性质将任务下达至对应的年级委员,年级委员每人负责一个条线,每个条线在各班都有对应的小班委,辅助其开展工作。
这样的架构设计,在很大程度上将辅导员和班主任从庞杂的事务性工作中解脱出来,一方面,班主任们可以将更多的精力用于班级文化建设、学风建设、和班级凝聚力的建设,辅导员也可以更加关注研究生思想层面的成长,用更多的时间来与学生交流,促进其全面、健康的发展。
这样的组织架构设计,实施一个学期以来,效果良好。当前的管理模式即在原有“导师-辅导员-班主任”的基础上,将原来“班主任”的部分扩展,变成“导师-辅导员-学生干部”三位一体的模式。虽然实行的这一个学期效果不错,但是有一种可能是由于新上岗的年级委员普遍积极性较高,时间久了也有可能暴露出问题,因此这种模式还有待进一步的观察和验证。
四、结束语
“三位一体”管理模式的不断探索和完善,使得学生管理的信息渠道更加畅通,辅导员对学生的思想动态、学习情况、心理健康、生活情况都能够及时地了解;学生干部能够更加细致入微为同学们提供各种基础服务,同时提升个人的能力和素养;专业导师则在学生科研学术等方面发挥主要作用。打破壁垒,三方协同,相互扶助,必将迎来我院研究生工作的局面、新气象。
参考文献:
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篇【1】:辅导员实习心得转眼担任兼职辅导员已经一个半学期,回想这一个半学期,收获和感慨颇多。在接到担任辅导员的任务之前,我是一名专职教师,那时的工作只需要把自己的课程讲授给学生,对辅导员的工作内容也不清楚,在印象中辅导员的工作极其繁琐,乏味,枯燥,而且责任很大,但是在自己尝试做这项工作后,发现其实当一个合格的辅导员还是有很多知识需要学习。下面就把我的经验和体会分享下:
关于接待新生。第一次做新生接待的工作,内心是激动的,由于是初次担任辅导员工作,很多工作的内容都不是特别清楚,年级主任给我们配备班级助导,新生接待当天,陆陆续续的大一同学前来报道,在帮助同学们做完入学登记后,给同学们和家长介绍学校和所选专业的一些基本情况,在接待过程中,会发现家长对学校的信赖和新生对大学生活的渴望,正是有着他们的种种期待,使我更有信心和动力把这份工作做好。
关于寝室生活。报道完毕后,家长陆续离校,来自不同地区的同学要在学校共同生活四年,期间宿舍融洽是大学生活中非常重要的部分,因此寝室的团结与否关系到同学们的整个生活状态,在这个问题,上一方面是需要同学们相互谦让,同时作为辅导员老师的我也要做好相应的辅导工作,对待家离学校较远和一些少数民族的同学要特殊给与关爱和照顾,并且在班会过程中,要引导同学们要相互包容,珍惜在一起的时光。
关于学习活动。大学除了学习之外更重要的使自己的生活更加丰富多彩,平时班会时,我也会经常与同学们沟通学习方法,并且在期末的时候,也建议大家组织学习互助小组,共同解决同学们在学习上的困难,同时还会请大二大三的学姐们给大家介绍下学习经验,并且鼓励大家可以根据自己的兴趣参加一些社团活动,使自己的大学更加有意义。
关于请假事宜。对于请假的情况要严格把控,这关乎着同学们以后对于请假的重视程度,每一个请假的同学要第一时间跟我电话联系,并且我也会跟其他同学进行核实,需要回家的同学,也必须要家长跟我联系,确保同学的请假的真实性和人身安全。
以上就是我担任辅导员工作的一些心得,工作中也会发现自己的一些不足的地方,我也在努力学习并积极改正,希望能在接下来的几年中,给同学们带来更多正向引导,做同学们的良师益友。
篇【2】:辅导员实习心得为期8周的教育实习,确实意义非凡。通过自身的争取和多方面的协助,我不仅有幸到嘉应学院做一名实习辅导员,更幸运的是我还能到梅县三角镇中心小学和东山中学参观学习,这无疑让我获得了更多的丰富知识很经验的机会!虽然在实际工作中遇到了许多的困难,但在指导老师及其他在校老师的帮助下,加之同学们的积极配合,让我在顺利完成实习任务的基础上,学会了许多在学校没能学到的知识和技能,也让我发现了自己存在的种种缺点和不足,激励着我不断地进步和成长!正所谓“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获”啊!
9月16日到达嘉应学院,正直新生军训第4天。主要任务是与胡文键老师见面,他是07级音乐学师范本科班的辅导员,同时也是我本次实习的指导老师。胡老师非常热情地接待了我,因我对嘉应学院校园环境比较熟悉,胡老师便没有安排我参观校园,直接向我详细地介绍了音乐学的专业概况及07级学生的基本情况。胡老师是个很爽朗而又细心的人,他在我到来之前就已经了解过我所读专业的基本情况,明白我可能会对作为一名音乐系的辅导员会产生许多的疑问和顾虑,事先准备了一份他亲自编写的《音乐系辅导员注意事项及基本职责》给我,让我认真看一遍,也对我提出的一些问题作了耐心而详细的回答。湖老师对我说:“虽然我们的学生都是学艺术的,但多数学生家庭也并不富裕,而且大多数来自外省,父母送他们上大学也不容易。他们也养成了坚强的品性,从这4天的军训来看,虽说女生居多,但也没有一个喊苦喊累,而且团结互助,得到了教官的赞赏。在工作方面,辅导员‘上接天下接地,十处打锣九处都在’,需要处理的事情多而复杂,但也非常锻炼人。最初,很多辅导员都满腔热情,积极投入,但工作一两年后发现与自己当初的梦想越来越远,每天忙于处理琐事,丝毫感受布道成就感。虽然你只是来实习两个月,但新生开学初会有许多的后续工作和任务安排,都是非常繁重的,加之你对辅导员的工作不熟悉,如果没有恒心和毅力,很快就会失去工作的热忱。所以,我希望你在这8周的时间里,能够给自己信心和勇气,要有对辅导员工作的热爱!”胡老师的这番话让我受益匪浅,让我在今后的工作中无时无刻地提醒自己要有恒心和信心!
新生军训为期13天,我的主要任务是加强和承训官兵与学生的联系,作好沟通工作,也就是作好官兵与学生的“中介”作用。“中介”的位置决定了辅导员在整个军训过程中发挥着“骨干,桥梁和助手”的作用。沟通是至关重要的,作为辅导员,主要负责不在于训练而在与做好思想工作,包括军训官兵,还有学生的。绝大多数承训官兵与军训学生年龄相仿甚至比学生还小,而且文化层次会有一定的落差,能否克服由此带来的心理差距,顺利完成士兵到教官的角色转化,这给作为教官的他们也带来了工作上的难度。况且他们在部队所接受的训练强度,方式,都与学生军训有很大的差别,而大学生的体质普遍相对较差,且自尊心强,能否充分把握学生身心特点,掌握训练的分寸也是教官的一个难点。针对这两种情况,尤其是后者,辅导员在工作中要时时注意与教官们的交流沟通,避免引起补语快的事。另外,对同学们来讲,由于教官的客观地位和影响,教官的话比辅导员的话更具有效性,作为辅导员想达到目的通过教官来实现远比直接要求效果更明显,这也要求辅导员要做好与教官的交流沟通工作。因此,辅导员要尽快和教官熟悉起来,协助他们克服心理障碍,明了学生的具体特点,与他们统一思想,共同指定可行的训练方案,顺利度过军训磨合期,顺利开展各项工作。所幸,音乐班的学生都表现出坚强的意志和团结互助的良好风气,不仅顺利完成军训的各项各项任务,而且得到了教官们的一致好评。在9月25日举行的新生军训汇操总结大会中取得了优异的成绩,在军训中加强了组织纪律性,培养了艰苦奋斗的作风,树立了集体荣誉感,增强了国防观念和国家安全意识。
军训完毕后,我的主要工作就是每周召开一次学生干部例会,检查每周工作,总结上周工作,布置下周工作;每周要参加晚间值班一次;每周找个别学生谈心,有计划有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见和要求。我最有印象的一名学生,她来自湖南株洲,虽然刚来学校不久,但用她自己的话说就是“这短短的时间内就已经让这么多积累的信心几乎磨灭了!”我意识到了问题的严重性,在胡老师和同学们的帮助下,我们制定了一系列的活动来帮助她重新树立起自信心和归属感。我多次邀请她到我家做客,因为他第一次远离家乡和亲人,9月份生日的她感到了孤独和寂寞,价值性格较内向,结识的新朋友不多。于是,在课余时间,我主动与她交谈,并带她熟悉周边环境,让她感受到温暖。在她生日那天,全班同学为她准备了蛋糕,让她收到了意外的惊喜。她的性格开朗一些了,于是会去参加学校的各类面试,但天不尽人意,她屡屡挫败,使得她之前建立起来的信心又被磨灭了。但值得庆幸的是,她主动找到我交谈,将她内心的疑惑告诉了我。我运用教育心理学的相关知识,结合平常积累的励志小故事给她以鼓励,以我的自身经历和感受以解答。后来,她对我说。她非常喜欢我说的一句话——只要准备好明天的微笑,什么都能够做得到!其实,这是我对胡老师对我说的“要有恒心和信心”的一个具体化。
做了辅导员的我体会到,辅导员实在是不好当的。不但要有学问,还要有耐心,还得要掌握学生心理。很多知识是辅导员这一行所特有的,没有经验是干不好的。要想成为一名专职的优秀辅导员,恐怕需要个三、五年功夫才可以入门啊。