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可使血液凝固加快的主要因素是血小板第三因子参与。血液凝固的关键过程是血浆中的纤维蛋白原转变为不溶的纤维蛋白。多聚体纤维蛋白交织成网,将很多血细胞网罗其中形成血凝块。
在血液凝固过程后1-2小时,血凝块在血小板的作用下发生收缩并析出的淡黄色液体,这种液体被称为血清。与血浆相比,血清缺乏纤维蛋白原和少量参与血凝的其他血浆蛋白质,又增添了少量血凝时由血小板释放出来的物质。
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【关键词】 商业银行; 现金股利; 计量分析
中图分类号:F830.91 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2014)10-0090-04
一、前言
现金股利是上市公司以货币形式支付给股东的股息红利,也是最普通最常见的股利形式,如每股派息多少元,就是现金股利。现金股利最容易被投资者所接受。远期收到的股利对投资者来说具有更大的不确定性,现金股利的发放可以消除股东对未来收入不确定性的疑虑,增强他们对公司的信心,促进公司的发展与壮大。
2010年7月15日,我国四大国有商业银行中最后一家,中国农业银行上市,同年8月18日,光大银行上市。目前,我国上市的商业银行总共有16家,虽然上市商业银行数量不多,但基本都采取了以现金股利为主的分配形式。现金股利政策是上市公司利润分配的重要内容,关系着股东当前利益和企业未来发展之间的权衡。它不仅会引起企业资金存量和股东权益规模和结构的变化,也将对企业内部筹资活动和投资活动产生影响。而且,商业银行是我国经济结构的重要组成部分,对整个宏观经济的健康发展起着至关重要的作用。所以,对上市商业银行的现金股利分配政策的影响因素进行分析,不仅对商业银行自身发展有着重要的作用,而且在宏观领域方面也具有一定的参考价值。
基于以上原因,结合计量经济学理论和方法,在相关其它文献研究结果的基础上,剔除掉以前文献研究结果中的不显著因素,同时补充一些其它因素作为解释变量,对我国上市银行现金股利分配政策影响因素进行实证分析,根据分析结果提供相应的参考建议。
二、理论分析
现金股利分配政策是股份公司财务管理中的一项重要政策,其影响的内外部因素很多。宏观经济环境、法律法规政策、公司财务状况等都是影响现金股利分配的内外部因素。目前,国内外对于商业银行股利政策的研究较多,如John Theis 和Amitabh S.Dutta(2007)选取了99家银行控股公司的2 006个数据,对Dickens et al.model进行了实证检验,发现原先的模型仍然适用,但其中有些变量失去了意义,还发现银行内部控股与股利分配曲线存在着非线性关系。陈立泰等(2012)认为,股权结构决定银行是否分配现金股利。陈■(2012)发现,净资产收益率及股权融资增加额均与上市银行的现金股利支付率负相关。
本文主要从内部因素入手,分析其对上市商业银行现金股利政策的影响。文中选取了16家上市商业银行2010—2012年的数据作为研究样本,数据来源于16家上市商业银行2010—2012年的财务指标,以及在此基础上整理计算得出其它指标。在参考国内外相关文献研究的基础上,同时根据计量经济学理论和方法,选取以现金股利分配率(y)作为被解释变量。解释变量的选取参考了仇世昊(2012)和陆妍、刘兆框(2013)等人的研究结果,他们在研究中指出资本结构、投资需求和筹资能力,对股利分配率影响显著,而盈利能力和变现能力对股利分配影响不显著。因为在当前的情况下,上市银行的股利分配政策的制定并不取决于公司的收益情况,每股收益较高的股份制商业银行出于自身发展的需要不发或少发现金股利;而且,上市银行每股经营现金流向与现金股利分配率的关系不显著,与银行特殊的经营性质有关,管理者在制定股利分配政策时并未考虑企业的现金流情况。
基于以上的研究,本文剔除掉一些不显著因素,补充一些新的独立因素来进行相应的计量分析,从而进一步研究我国上市商业银行现金股利分配所受到的因素。因此,本文的解释变量选择为资产负债率(x1)、每股净资产(x2)、营业收益增长率(x3)、每股未分配利润(x4)、经营活动现金流与净利润的比率(x5)。被解释变量现金股利分配率(y)是指普通股每股现金股利与每股收益额的比率,它反映公司股利政策的指标,表示公司分派的股利在净收益中所占的比重。而之所以选择后面五个财务指标作为解释变量,是出于以下原因考虑:
1.结构因素。资产负债率,指企业的负债与资产的比值。公司的现金股利政策受资本结构的影响较大。财务杠杆过高的公司发放股利会使公司财务状况恶化,因此具有较高负债比率的公司一般不派发或少派发现金股利。本文用资产负债率来表示上市商业银行的资本结构状况。而且从上述现实经济意义上看,现金股利分配率与资产负债率之间是负相关关系。
2.资产质量。每股净资产,反映每股股票代表的公司净资产价值,反映公司经济实力高低,可以说明公司资产质量的状况。每股净资产值越大,表明公司每股股票代表的财富越雄厚,通常创造利润的能力和抵御外来因素影响的能力越强。从现实意义上看,一般公司为了积累资产,倾向于不派发或少派发现金股利,因此现金股利分配率应与每股净资产呈负相关关系。
3.发展能力。营业收益增长率,其代表一个公司的发展情况,而公司的发展情况则直接决定是否发放现金股利。如果商业银行营业收益增长率越高,说明银行发展情况就越好,那么银行也就倾向于向股东多发放现金股利,这也有利于银行在股东心目中树立良好形象,因而,现金股利分配率应与营业收益增长率呈正相关关系。
4.积累能力。每股未分配利润,是指公司历年经营积累下来的未分配利润或亏损。它是公司未来可扩大再生产或是可分配的重要物质基础。从数量上看,企业未分配利润是“期初未分配利润”加上“本期实现的利润”,减去“提取的各种盈余公积和分出的利润”后的余额。它与股利分配率之间应为正相关关系。
5.盈利质量。经营活动现金流与净利润的比率,是评价企业盈利质量的一个指标,可以反映企业创造自由现金流量的能力。这个比率高,说明企业盈利质量好,现金流充足。这个比率低,说明企业盈利质量不好,虽然有利润,但是没有收到现金,都是停留在实物和应收账款,实物可能损坏或者贬值,应收账款可能无法收回,这些没有收到现金的利润,其风险明显比收到现金的利润要大的多,收益质量要低。从现实意义上看,这个指标和现金股利分配率之间是正相关关系。
三、数据整理与描述
根据新浪财经和中财网,整理和计算我国2010—2012年各家上市商业银行现金股利分配率的数据,现金股利分配率等于普通股每股现金股利与每股收益的比率(见表1)。
同样收集整理2010—2012年16家上市商业银行资产负债率、每股净资产、营业收益增长率、每股未分配利润、经营活动现金流与净利润的比率数据。
根据对各个变量进行描述性统计分析,其结果见表2。我国16家上市商业银行的现金股利支付率差距较大,最大值为0.3833,最小值则为0,即有的商业银行未分配利润;各上市银行间的资产负债率差别不是很大,这与商业银行的经营性质有关,商业银行是高负债经营的特殊企业,这也决定了银行的资产负债率都会比较高;在每股股东权益方面,各银行间的差距比较大,其标准差达到了3.7291,大型国有控股商业银行的总股本规模普遍比较大,而股份制商业银行和城市商业银行总股本规模相对较小,其每股股东权益比大型的国有控股银行要大;在营业收入增长率方面,银行间的差异也较大,说明各银行的盈利能力存在着明显的差异;在每股未分配利润方面,各银行之间的差距也较大,最大值为6.6816,最小值只有0.14;而经营活动现金流与净利润的比率,各个商业银行间差距不算明显,其标准差只有0.0496。
四、计量模型的建立与分析
(一)研究结论
从经济意义上来看,资本结构、每股净资产对股利分配率的影响显著且为负相关关系,这与前文的理论分析一致。负债率较高的商业银行发放股利会使公司财务状况恶化,易于采用低现金股利分配率的股利分配政策;同样,每股净资产较高的股份制商业银行出于自身积累的需要不发或少发现金股利。
营业收益增长率,对现金股利分配率影响显著,但是却呈负相关关系,与前文分析不符合。不过,这点也能从现实意义上进行解释,一般说来商业银行营业收入增长率越高,说明银行发展情况就越好,那么银行也更加愿意向股东发放现金股利,可是如果希望将更多的收益留存,用作银行未来的经营扩张需要,管理者在制定股利分配政策时就会降低现金股利的发放。
积累能力方面的分析,也在验证着上述的结论。每股未分配利润,对股利分配率的影响显著且为正相关关系,每股未分配利润是公司历年经营积累下来的未分配利润或亏损,它的数值越大,则银行越愿意采用高现金的股利分配政策。
经营活动现金流与净利润的比率,是评价企业盈利质量的一个指标,计量分析结果显示,和股利分配率之间呈正相关关系但不显著,一般认为公司的盈利质量越高,分红就会越多,然而实证结果却不支持这种说法,出现这种情况的原因可能是目前我国上市银行上市时间普遍比较短,股利分配政策的制定并不取决于商业银行的盈利质量情况,更多受到其它因素的影响。
(二)对上市商业银行现金股利政策的建议
综合上述各方面的分析研究,资产负债率、每股净资产、营业收益增长率、每股未分配利润对商业银行的现金股利分配率具有显著的影响。但营业收益增长率、经营活动现金流与净利润比率与一般企业的股利分配政策存在明显的差异,故建议:在保持营业收益增长率、经营活动现金流与净利润比率不断上升的情况下,建议我国上市商业银行采取适度较高的现金股利政策,以维护投资者的利益及刺激潜在投资者。
随着我国证券市场的逐步规范和不断完善,上市商业银行必将逐渐在企业内部建立起完善的利润分配机制。现金股利分配政策作为净利润的留存与分配之间的博弈,应该以企业的可持续发展为前提,同时应尽可能保护投资者的利益,从而选择适合自身的股利分配政策。商业银行是我国经济结构的重要组成部分,对整个宏观经济的健康发展起着至关重要的作用。通过上市公司自身的不断发展,公司管理决策人员不懈努力的探索,投资者素质的不断提高和国家相关政策制度的日益完善,上市公司的股利政策必然会越来越趋向合理与科学。
【参考文献】
[1] 李子奈.计量经济学[M].北京:高等教育出版社,2000:225-232.
[2] John Theis & Amitabh S. Dutta.Explanatory factors of bank dividend policy: revisited[J]. Managerial Finance, Emerald Group Publishing,2009,35(6): 501-508.
[3] 陈立泰,梁乐,林川.财务特征、股权结构与上市银行现金股利政策[J].金融论坛,2012(3):42-47.
[4] 陈玥.上市银行现金股利实证研究[J].价值工程,2012(2):147-148.
【关键词】襄阳市 瑜伽健身俱乐部 会籍顾问 职业素质
【中图分类号】G806 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)26-0015-02
随着人民生活水平的提高,身体的健康也成了人们关注的重点。2011年中国实施颁布的全民健身计划纲要中提出了大力推进全民健身市场的要求,而瑜伽运动作为全民健身运动的一种以其独有的魅力一时风靡全球。中国各中小城市也随着世界的主旋律在大力开发瑜伽健身市场,而在这一行业里扮演着重要角色之一的瑜伽会籍顾问又是一道全新的风景线,其销售业绩直接关系到瑜伽健身俱乐部的生存。本文针对瑜伽健身俱乐部会籍人员的基本情况与从业素质等方面做了详细的分析,旨在为中国更好地开拓瑜伽健身市场提供可行性建议。
一 研究对象与方法
1.研究对象
本文以湖北省襄阳市鱼美人瑜伽健身馆、艺静瑜伽健身会所、天行瑜伽会所、维高瑜伽健身会所、奥丽海瑜伽健身俱乐部、风扬健身俱乐部、海涛瑜伽、静心瑜伽会所8家瑜伽健身俱乐部为研究对象。
2.研究方法
第一,文献资料法。通过万方全文数据库与中国知网电子数据库查阅有关瑜伽健身俱乐部与会籍顾问方面的文章40余篇,作为理论研究的基础。
第二,问卷调查法。对襄阳市8家瑜伽健身俱乐部的会籍顾问进行调查分析。每家瑜伽健身俱乐部都发放调查问卷100份,通过调查全面掌握会籍顾问的基本情况与营销策略。
第三,数理统计法。运用SPSS12.0软件进行统计分析,对各家瑜伽健身会所的调查数据进行定量与定性分析并找出存在的问题,为数据统计提供参考依据。
第四,逻辑分析法。依据统计的结果对相应数据进行准确分析,找出问题,提出可行性建议。
二 结果分析
随着瑜伽运动的迅速发展,瑜伽会籍顾问也随之增多。襄阳市瑜伽俱乐部会籍顾问的职业素质又会如何呢?
1.襄阳市瑜伽俱乐部会籍顾问的基本情况分析
年龄、性别是体现瑜伽健身俱乐部旺盛生命力的主要因素,年轻的营销队伍会引领俱乐部迈向崭新的明天。目前,会籍顾问的年龄与性别调查得出图1、图2。
图1 性别比例 图2 年龄比例
襄阳市瑜伽会籍顾问女性职员比例高于男性职员,由于在健身行业中女性职员的主动学习能力和对新生事物的认知情况相对男性会籍职员更敏锐,所以对于瑜伽运动的真正练习意义也相对掌握得多些,在练习人群中女性消费群体占的比例较大,与其交流也相对容易。据问卷显示年轻男性职员一般到俱乐部工作,都会选择较有挑战性的工作,如私人教练与会籍主管。在男女比例失调的情况下俱乐部应开发男性会籍顾问群体,在瑜伽练习者中女性占的比例较大,但女性大多在意男性的审美眼光。从心理学角度去分析男性会籍顾问在与女性练习者沟通交流时应会更早的掌握瑜伽健身会员的心理需求。从图2年龄结构显示可以看出,18~25岁职员占30%,25~30岁职员占36%,30~40岁职员占24%,40岁以上的占10%,从调查数据分析瑜伽健身会籍职员普遍年轻化,有吃苦耐劳勇于奉献的精神品质,是开拓瑜伽健身市场的生力军。
2.瑜伽会籍顾问的学历背景与从业年限
为了更好地开拓瑜伽健身市场,对于会籍顾问的学历背景也有一定的要求,学历是指个人接受正规教育的程度,是衡量个人专业能力和业务水平的标志之一。工作年限是指本人从事某项工作的时间长短,据统计结果得出图3、图4。
从图3显示数据结果得出襄阳市瑜伽会籍顾问的学历普遍偏低。其中,高中学历占23%,高职高专学历占45%,相当于总人数的一半,而本科学历则只占30%,同时还有2%的是硕士学历。高职高专学历以下的会籍顾问占了总人数的68%。图4当中的从业年限也刚好和图3的数据相吻合,从
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* 湖北文理学院2011年大学生科研项目(编号:2011DXS046)、湖北省教育厅人文社会科学研究项目(编号:13q121)
指导教师:王丽
业5年以上的只占5%,2~4年的占23%,1~2年的占28%,1年以下的占44%。这一数据说明瑜伽会籍顾问的流动性较大,一般能工作3~5年的并不多见,1~2年的占总人数的72%,主要原因在于很多学生刚刚毕业步入社会没有很好的技术技能,且没有更好的发展空间,然而瑜伽健身俱乐部对会籍顾问的需求量较大,入职门槛较低,应聘成功率较高。他们主要的从业目的是为了拓展知识范围,提高社会适应能力,为将来步入社会奠定基础。由于硕士研究生学历的人员不想埋没自己的专业知识,很多人普遍认为硕士学历毕业后去做会籍顾问有大材小用的感觉,所以硕士学历的会籍顾问只占总人数的2%。
图3 学历背景 图4 从业年限
3.襄阳市瑜伽俱乐部会籍顾问的职业素质
瑜伽俱乐部要开拓健身市场,首先就要得到社会和消费者的认可与信赖,会籍顾问在整个销售过程中扮演着非常重要的角色,那他们应该具备哪些职业素质呢?
第一,在职业道德方面,就会籍顾问各自的责任感、诚信、敬业精神三个方面做了初步鉴定,消费者对各瑜伽健身会所的会籍顾问做了相应评价。结果如图5所示。
图5 职业道德
消费者对会籍顾问的责任感方面评价认为52%的会籍顾问是非常有责任感的,有34%的会籍顾问是对消费者的建议与要求都没有认真对待,只有14%的会籍顾问是本着完全不负责任的心态对待此项工作;敬业精神好的占40%,敬业精神一般的占35%,没有敬业精神的占25%。以上这两项指标说明会籍顾问对自己现在所从事的工作非常认真,勇于奉献;诚信好的会籍顾问占40%,一般的占35%,不好的占25%。要想得到消费者的信任,就必须在与其交流中做到诚信,使消费者相信会籍顾问是时刻把他们的利益放在首要位置,同时也促进了会籍顾问与消费者之间的关系。瑜伽会籍顾问要具备积极主动的工作态度,另外还要有良好的售后服务态度,对消费者负责就是对自身负责,及时关注消费者的各项需求加以满足。
第二,瑜伽会籍顾问的知识素质,如图6所示。襄阳市瑜伽俱乐部会籍顾问只有25%人掌握良好的专业知识,有45%的人掌握了瑜伽健身运动的基础知识,还有30%的人只掌握了简单的辅助知识。
瑜伽健身俱乐部会籍顾问具备基础知识是最基本的要求,必须熟悉整个销售流程,对消费者提出的问题要给予相应的解决方案。专业知识在任何事业中都是必备的,但是只有极少数人具备瑜伽专业知识,主要是由于会籍顾问在入职前没有接受专业知识的培训,在就职期间没有定期的参加营销课程培训,缺少相关专家对其进行理论知识的指导。瑜伽俱乐部专业知识培训包括对瑜伽运动种类、运动特点、优势以及人体机能发展等方面进行学习,这样就可以针对消费者的体质及健身需求为其推荐合适的课种,并为消费者制订科学有效的健身方案。
第三,瑜伽会籍顾问能力素质。会籍顾问的个人能力主要从会籍顾问的表达能力、沟通能力与亲和力等三个方面调查分析得出。
图6 知识素质 图7 能力素质
由图7数据显示,会籍顾问所具备的表达能力、沟通能力、亲和力相对比较均衡。瑜伽会籍顾问他们的工作就是与消费者进行沟通交流,对客户提出的问题,要表示理解,灵活应变地用心与其沟通,指引消费者正确的选择科学的健身项目,从而为俱乐部获得合理的经济效益。
三 结论
襄阳市瑜伽会籍顾问的基本情况:年龄结构小,入职年限短,学历水平普遍偏低。在职业道德、知识能力等方面消费者对瑜伽会籍顾问的评价一般,说明会籍顾问对消费者跟踪服务不到位,导致消费者对会籍顾问的不信任,但对于能力素质还是给予了一定的认可。建议:各瑜伽健身会所加强会籍顾问的专业素质培训,提高业务能力,构建完善的瑜伽会籍顾问管理体系,提高薪酬待遇,促进瑜伽会籍顾问工作的积极性与避免会籍人员的流动性,推动整个瑜伽健身市场的正常运营和发展,为进一步销售打下坚实的基础。
参考文献
[1]陈金鳌、陆彩凤、张鑫华.健身消费行为的影响因素与对策[J].体育文化导刊,2011(11):83~85
[2]陈金鳌.美国健身俱乐部会籍营销系统研究[J].体育研究与教育,2013(5):69~72
文/林晓
记得有一个老师在讲社会关系时说过,你可以和很多朋友一起去吃烤鸭也不要一个人在家吃胡萝卜,这句话让人有点似懂非懂,人们都认为饮食在健康的生活方式中很重要,这个老师却说社会支持比健康饮食还要重要,那这位老师的理论依据是什么呢?
英国埃克赛特大学社会心理学家证明,参加各种社团让人变得更强壮,这比饮食和运动都重要,特别是你频繁参与这些团体活动的时候,就是和社团拥有紧密的关系的时候,甚至是对传染病的抵抗力也和你的社会关系和生活状态有关。
哥伦比亚大学的研究人员发现655例中风的病人,发现其中属于社会支持系统不完善的,或者是相对社会支持比较少且孤僻的病人五年内再次中风的几率是拥有紧密的社会支持系统的病人的两倍,孤独是人体健康最大的危险因素,它的危害超过冠状动脉疾病或者是不爱运动的生活方式,也就是说,一个人社会支持不够的健康风险,可与抽烟、高血压和体重超标等相提并论。杨百翰大学的研究人员有结论说:“拥有任何类型的社会关系,不论好坏都能将你的生存胜算提升到50%,有害的孤立感,相当于每天抽15根烟或者是每天酗酒,其危害更是肥胖的两倍,足见社会支持的重要。
还有例子同样说明社会支持的重要性。我们知道女性的平均寿命会高于男性,据研究这要归功于女性大多喜欢倾述的习惯,将开心的事情分享给朋友更开心,遇到悲伤的事情倾诉后会得到好友的支持和安慰,悲伤的情绪就好了一大半。可是对于男人来说,和朋友谈心是一种奢侈品,他们有很多客户,很多下属,很多关系,但是真正交心的好友并不多,也没有时间和别人去谈心情,当被问及“当工作中遇到麻烦,心情不佳时,您最愿意与谁交流”时,竟然有将近一半(40.5%)的男性选择了“独自忍受,一般不与他人交流”。
紧密的家庭关系能给予你一生的保护,甚至可以抵抗心脏病和其他的疾病。而社会流动性大的话也不利于身体健康,因为搬离原有的生活圈子,减少了自己的社会支持系统,团结对健康有着莫大的影响。一个人合理饮食、睡眠充足、适量运动、戒烟戒酒……但这些东西加起来的总和,都不如人与人之间有意义的爱的连接所带来的好处。
夜间高血压更凶险
文/刘树雄
夜间高血压是指患者在夜间10点至次晨6点时,收缩压均值高于140毫米汞柱,舒张压均值高于90毫米汞柱。与晨间高血压比,发生率较低,仅占全部原发性高血压的15%~20%。多见于中老年人、肥胖者,常伴有糖尿病、冠心病、阵发性睡眠呼吸暂停综合征以及高血压并心室肥厚、肾脏损害等合并症或并发症者。
[关键词] 股利政策传统产业高科技产业
一、研究假设
假设一:公司规模越大,越倾向发放股利。规模大的公司,多属商誉较佳的公司,而较佳的商誉也有助于公司进行外部融资,故推论该类企业较会采用现金股利方式。
假设二:公司经营绩效越佳,越倾向发放股利。公司经营的好坏与否往往与其获利率有关,经营绩效较佳的公司才能使公司永续经营、提高股东的价值。此外,有良好获利记录的公司,信用评等较佳,可以以较低的资金成本向外融资,此类型公司有较充裕的资金来发放现金股利。
假设三:公司成长机会越大,越倾向不发放股利或只发放股票股利。当公司处于快速成长阶段,成长机会较大,因此会倾向不发放股利,而保留较多的盈余以应投资之需。或通过发放股票股利的方式来传达公司的成长机会,以增加投资人的信心。
假设四:公司负债比率越低,越倾向发放现金股利。公司的负债越高表示其自有资金愈不足的现象(由融资顺位理论知),且其利息成本也愈高,故公司无法随意的发放现金股利。
假设五:公司前期有发放股利,本期越倾向发放股利。股利的增发可当作一种传达给投资人的正面讯息即预期盈余会获得改善;而股利的减发则隐含公司未来盈余不佳的讯息。
假设六:公司股本膨胀率越大,越倾向发放现金股利。股票股利的发放虽不会使资金减少,但却有膨胀股本稀释盈余的危险,故公司通常会较倾向发放现金股利。
假设七:产业别会影响公司股利政策而高科技产业会倾向只发放股票股利,传统产业倾向发放现金股利不同产业的投资机会或其它因素会影响公司股利发放,如高科技产业因其产 业特性需要较多资金且高成长,投资者乐于参与除权,故在股利政策的选择上会倾向只发放股票股利;而传统产业因低成长、固定成本相对较低、营运杠杆低且产业竞争较不激烈,投资者较乐于获得现金股利。故本研究欲探讨不同的产业是否会因其行业特性、资本结构等的不同而有不同的股利政策。
二、研究模型及样本选择
本研究以2005年为研究期间,采用Multinomial Logit回归分析法来验证公司特性与股利政策间的关系。在进行Multinomial Logit回归分析前先测试自变量间是否有共线性的问题,并以皮尔森积差相关系数来检验。Multinomial Logit回归模型设计如下:
B102RCOS
其中:HD=历史股利;IND=产业类别虚拟变量;MBA=公司市场价值对账面价值的比率;MBE=权益市场价值与账面价值比;DEBT=负债比率;SIZE=公司规模;EPS=每股盈余;ROA=总资产报酬率;ROE=股东权益报酬率;IRCOS=股本膨胀率。
本文的研究样本为2005年发放股利的A股上市公司,所使用的财务数据和股票的交易数据分别来自于海通证券和深圳国安信息技术有限公司的中国国票市场研究数据库。
三、Multinomial Logit回归法下不同产业的股利政策分析与比较
1.影响传统产业股利政策的因素。 历史股利与只发放股票股利、只发放现金股利、混合股利呈显著正相关,故传统产业公司前期如有发放股利,本期更倾向发放股利。ROA 与只发放股票股利、只发放现金股利、混合股利呈显著正相关,故当传统产业公司经营绩效越佳,越倾向发放股利。经营绩效的代表变量中以 ROA最具代表性。负债比率与只发放现金股利、混合股利呈显著负相关,故当负债比率越低,传统产业公司越倾向发放现金股利。公司规模与只发放现金股利、混合股利呈显著正相关。MBE、MBA 与三类股利发放呈现负向关系,尤其是与混合股利呈显著负相关。故成长机会越大的传统产业公司,会倾向保留资金以因应未来投资需要,而减少股利的发放。
2.影响高科技产业股利政策的因素。 历史股利与只发放股票股利、只发放现金股利、混合股利呈显著正相关。故高科技产业公司前期有发放股利,本期越倾向发放股利。ROA、ROE 与混合股利呈显著正相关。故当高科技产业公司经营绩效越佳,越倾向混合股利。股本膨胀率(IRCOS)与只发放股票股利成显著正相关,主要是因统计方法是历史资料来分析,在过去有高股本膨胀率的公司,大多是发放股票股利的公司,故股本膨胀率与只发放股票股利呈显著正相关。负债比率与只发放现金股利呈显著负相关,故当负债比率越高,公司越倾向不发放现金股利。
公司规模对传统产业的股利政策有显著影响但对高科技产业却不存在,可能原因为金融机构与投资人对该类高科技产业的高成长预期,高科技公司不会因公司规模过小,而无法顺利进行外部融资的问题,故公司规模大小对其股利政策的影响不显著。此外,成长机会对传统产业的股利政策有显著影响但对高科技产业却无影响,可能原因为国内的高科技产业具有采用大量海外融资的特性,当公司具有成长投资机会时,该类企业可利用海外风险投资基金的方式筹措资金,因此,成长机会对高科技产业的股利政策决定,不具显著性影响。
关键词:江南古镇;旅游业;优势区位;城市化
中图分类号:F835 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)35-0011-02
古镇旅游凭借着丰厚的人文景观和闲适的生活节奏,一直以来在现代旅游业中占据一席之地。伴随着快速城市化、工业化的发展,古镇在经济发展的潮流中也未落下脚步。大部分江南古镇凭借着良好的工商业基础和较好的区位优势,较快较好地完成了经济建设。同时,城市化带来的居民生活水平的提高,使得人们对古镇旅游的需求量越来越大。所以古镇作为传承性文化资源,显得格外珍贵,其发展优势亦愈加突出。下面就针对木渎古镇旅游业发展的市场区位、产业区位、交通区位的重点作出分析。
1 市场区位――游客的高需求
旅游作为一种消费行为,景点就是旅游消费的商品。随着旅游市场的逐步打开、扩大,现代旅游业的需求的广度和深度已经趋于成熟。仅国庆节长假,全国旅游业的需求量就可见一斑。
1.1 结构丰富
古镇的基础资源决定着古镇旅游的开发平台低,对于不同年龄、学历、职业层次的对象不具备硬,可以理解为日常生活的延伸部分。所以古镇接待的游客具备年龄跨度大、地域差异大、社会阶层杂等特征。
1.2 形式多样
基于古镇游客结构的复杂多样,相对应的游客的参与形式和活动方式也有所不同。如以距离为例,短途的游客以自驾、自助的方式居多;而中远途的游客以选择旅行社等接待机构为主。如以规模和目的为例,有公司、组织、学校等单位进行开会、联谊等形式的集体活动;也有家庭、驴友、背包客等小规模的体验和度假。
1.3 需求广泛
古镇原有的基础设施和旅游资源可以满足原住地居民的日常生活,但是无法满足当前游客日益膨胀的量大质优的要求。由于游客的结构丰富、形式多样、差异性较大,所以“吃、住、行、游、购、娱”的各项的数量质量要求均有大幅增加,为满足游客的需求,景区甚至镇区都要对经济结构进行调整,也促进了镇区整体的第三产业的大发展。
2 产业区位――资源的高价值
目前古镇旅游,早已不限于传统的走马观花式的参观游览,更多的是游客主观的活动参与和生活体验。这也使得原本靠单一门票收入的景区得以延长产业链,发展周边产品,进一步完善消费市场。
2.1 发展立体化景区
古镇现存的物质文化遗产按历史文化名镇的保护评价指标体系要求,初步形成了“多点穿线、多线交面”的规模和格局。
木渎古镇的总体空间格局遵循了江南古镇“因水成街、因水成市、因水成镇”的空间组织原则。两条主要河流胥江与香溪构成人字形骨架,街道、建筑沿河流展开,构成丰富的空间层次。古镇区内河街平行,河路相间,自然巧妙地把水、路、桥、房连成一体。
木渎古镇不仅充分保护开发原有的私家园林、名人故居、历史街区、名山宗教等人文景点和物质文化遗产,还结合当代城市人群的生活,开发了以健康、生态为主的湿地公园、农家乐、乡村游等项目。同时,古镇依托太湖风景名胜区和苏州城区,积极开拓周边短途旅游线路,例如金庭、光福、直等。
木渎镇在近期规划中对自身功能定位是以特色旅游业为先导、创意科技产业与现代工业发展联动的都市化小城镇,同时打造成为苏州西南角湖山景观与历史人文旅游胜地、休闲购物宜居天堂。
2.2 发掘嵌入式文化
江南古镇文化即以水乡文化为先锋,结合历代儒道文化精髓,逐渐形成一种内隐精神的价值体系。“智者乐山,仁者乐水”的理念使得占据山光水色、地利人和的木渎古镇成为历代文人儒商的理想家园。
木渎源于春秋时期吴王筑造馆娃宫而得名,因山聚气,由水聚财,自古工商业就十分发达。明清时期更是苏州城西经济文化中心,众多文人墨客在此停留,或游玩,或长驻。由此,民间保留了大量的苏式园林建筑和诗词文章等资源,同时也营造并传承了尊学重教的良好民风。此外,水乡特色文化也得以依附发扬,大量的手工艺、民间习俗等非物质文化得以流传至今,也为古镇旅游提供了文化软件方面支持。
目前木渎古镇旅游不仅局限于传统园林的参观项目,更投入大量的资本,还原古镇街巷、建筑的原貌,如南街、西街、山塘街等。
鉴于当前各地古镇旅游的趋同性,市场竞争逐渐激烈,木渎旅游业考虑到大多数城市居民的要求,着力打造新型的体验式旅游道路,即摆脱原本单一纯粹的参观性活动,以游客主观参与、暂时性融入当地的形式体验古镇。目前主要以商业经营、教育交流、文化传承等内容为主,例如古镇写真、“我到木渎考状元”模拟修学、“我和乾隆过大年”节庆文化、“藏书羊肉节”美食展示等活动,形式新颖多样,内容极具地方特色。
3 交通区位――出行的高便捷
虽然木渎古镇较于其他江南古镇,工业发展较早、旅游业开发较晚,但是由于其独特的地理位置和较为发达的工商业基础,基础设施建设较为完备,产业结构也相对合理。交通要素是在城市化进程下发展最快、联系最紧密、构建作用最大的因素。
3.1 交通
苏州市木渎镇于长三角经济圈中心位置,依靠江浙沪皖四省道路,周边机场有上海虹桥机场、浦东机场、苏南硕放机场、南京禄口机场等国际机场。京沪高铁、沪宁城际铁路的建设投入大大提高了长三角对外、对内的客运承载量。距离G055沪蓉高速、G2京沪高速、S201沿海高速等高速国道、省道均在30分钟车程内。
此外,作为长江流域、太湖水系的重要运输主干,苏州是联系南北、输送东西的枢纽,也是古运河的重要驿站,因此水路交通网同样发达。
3.2 市域交通
木渎作为城西重要的交通枢纽,承担着中环线西段缓冲的重任。在缓解市区交通运输压力的同时,借助于中环快速路的便利性,木渎与苏州市区、的地面联系更加紧密,形成了地下、地面、地上全方位立体式的“无缝”连接,最终有望重现《盛世滋生图》的盛景。
基础现有路网密集,诸多城市主干道与古城区、高新区及太湖区域相连,未来随着中心城市的外扩,道路将大幅升级,高架道路、快速路等都将于2~3年内建成通车,进一步增强对外交通的便捷性。
值得一提的是,苏州市轨道交通1号线西起吴中区木渎镇木渎站,东至工业园区钟南街站,全长25.739公里,全程43分钟,横跨市区东西六个区。整个一号线途经苏州乐园、市政府、苏州大学、园区中心,连接了全市重要的行政中心、商业中心、文化中心和广大的居民区,途经木渎镇竹园路,并在金山路与竹园路的交界处设置了轻轨站点,且将轻轨一号线的车辆段设置在木渎镇。轻轨的建设改变了木渎镇的区域交通环境,为木渎镇融入苏州市区带来了新的机遇。木渎镇能够作为1号线西起的重要支点,足见其战略地位的显要,是城区拓展的重要战略点。
3.3 镇域交通
随着苏州中心城区的延伸,目前镇区正在打造“一横一纵”、“三横两纵”的新格局。“一横一纵”,即苏福路和金枫路,在金枫路和苏福路交叉口设置全互通立交;“三横两纵”的主干路骨架,三横即竹园路、枫江路、新宝带西路,三纵即金山路、长江路,同时进一步加强与藏书片区和胥口镇的交通联系。
公共交通方面,吴中区公交公司从2005年起,为木渎镇区建设镇内公交线路,至今已有六条线路,涵盖了镇区行政、经济、教育、文化、旅游、交通、娱乐等重要中心和地标建筑,将镇区各版块充分有序地连接起来。镇域内的市区便民自行车、人力三轮,同样大大方便了镇内居民的出行,也极大地帮助外来游客在短期内感受古镇、了解古镇、享受古镇,找到归属感。
总之,木渎古镇在长三角进行产业转移的大形势下,凭借良好的基础设施和丰富的旅游资源,紧跟市场步伐,打造以访古、美食、名俗、艺术、生态为特色的自主旅游品牌,并且通过内部的规划发展与资源整合,逐渐形成木渎的“大旅游”格局。
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关键词:化 酒店业 顾客感知服务质量 跨化经营
一、问题的提出
近几年来,伴随着旅游经济的发展和国际旅游市场的机遇,在国家政策的大力支持下,越来越多的中国酒店走出国门寻求国际化发展。但是,应当看到,相对于其他行业,国际酒店业发展成熟,竞争尤为激烈。在这样的市场环境下,中国酒店要与国外众多强劲的酒店企业进行竞争,无疑面临着巨大的挑战。除了品牌效应、境外运营经验等诸多因素之外,源于市场的化差异也是其跨国经营面临的重要挑战。据统计,目前有高达96%的中国酒店跨国经营采纳的是以市场跟随为主的战略,即追随境外游的中国游客,为之提供服务。亚洲、北美和欧洲是中国游客的热门旅游目的地,这些地区也因此成为了我国酒店跨国经营的目的地。值得思考的是,尽管市场跟随策略能够降低酒店异国经营的风险和成本,帮助其迅速在异国环境站稳脚跟,但它并不能保证其长久经营和发展。一方面,随着出游次数增多,国内游客会变得更加成熟,在经历了从不适应到熟悉、再到主动了解和深入发掘的过程之后,就必然会对异国住宿的消费有更多选择。另一方面,为了长久的发展,中国酒店要想真正成为有竞争力的企业,就需要同时吸引、保留本国客源和开发全球范围内更加广泛的客源,为之提供高质量的服务。然而,由于化差异的存在,来自不同国家和地域的顾客对酒店服务质量的需求、期望和评价不尽相同,同样的服务,未必赢得相同的顾客满意度,因而也就会进一步影响到顾客的忠诚。因此,要想获得长期的竞争力,跨国经营的中国酒店就需要深入了解化对顾客需求和偏好的影响,并从酒店的硬件和软件等方面做好准备,针对不同国家和地区的客源市场做出相应的改变。
二、顾客感知服务质量及其与顾客满意和顾客忠诚的关系
酒店业是以向顾客提供服务为主的行业。拥有忠诚的顾客是其保持市场竞争力的决定性因素。忠诚的顾客会与企业保持长期的关系,将其所提供的服务作为首选目标,同时也会向他人正面评价并推荐该企业的服务。很多研究表明,在影响顾客忠诚的诸多因素之中,顾客的满意度是首要因素和关键驱动力。Bitner(1990)在对服务产品的研究中发现,顾客满意与否会直接影响顾客的忠诚;Rust(1993)等人在对酒店服务的研究中发现,顾客满意与其忠诚之间存在着较强的依存关系;曹礼和(2008)、付宜强(2014)等人也通过实证研究证明了酒店业的顾客满意是决定顾客忠诚的重要因素。
但是,应该注意的是,顾客满意与否又是建立在感知服务质量,即其对酒店服务质量的总体评价基础上的。这种评价是一种主观性的判断,会根据评价者不同而产生不同程度的差异。Christian Gronroos(1982)指出,顾客对服务质量的总体评价是将其所期望的服务质量(E)与实际体验和接受的服务绩效(P)之间进行的、从不同的维度比较的结果。它是一种带有主观性的、感知的结果,它会决定顾客是否满意。当顾客感知的服务质量超出其期望(E>P)时,就会满意甚至惊喜;相反,当顾客感知的实际服务绩效低于预期时(E
三、化因素对酒店业顾客感知服务质量的影响
(一)化及其相关理论
化是影响人类行为的重要因素,它是一个国家、民族或组织所共享的、具有鲜明特性的、持久的意义、价值和信念的总合(Hendon,1999)。不同的国家、民族和组织之间存在着化差异,它深深地影响着人们的态度、价值观和行为等各个方面。有关化和化差异的理论中最具代表性的是霍夫斯坦德(Hofstede)的化维度理论和爱德华.霍尔(Edward. T. Hall)的高低语境理论。
霍夫斯坦德(Hofstede,1980,1988)
将不同国家的化差异划分成五个维度:个人主义/集体主义、权力距离、不确定性规避、男性特质/女性特质以及长期导向与短期导向(儒家动力)。个人主义/集体主义维度反映个体与群体间的关联程度;权力距离反映一个社会或组织中的成员对不公平的权力分配所接受的程度;不确定性规避反映人们对未来不确定性变化的态度;男性特质/女性特质反映一个社会中人们对于基于性别价值观的偏好;儒家动力反映人们对长期利益和短期利益的关注倾向。其中,个人主义化注重个人的目标、自由和成就等,集体主义化则强调集体目标优先和成员间的关系和谐;权力距离高的化强调人与人之间在地位、身份和待遇上的差异,而权力距离低的化则相反;不确定性规避高的化注重规避风险和保证安全,不确定性规避程度低的化更易接受风险和变化;男性特质化社会注重竞争和权力等,女性特质化社会注重人际关系和谐及个人的幸福与满足;短期导向的社会关注短期利益;长期导向的社会关注长期利益。根据该研究,东西方国家间的化差异主要体现在个人主义/集体主义、权力距离、不确定性规避和长期导向与短期导向四个维度上。以中国、日本和韩国为代表的东方国家在这四个维度上普遍表现集体主义倾向、权力距离高和长期导向,而以美国、英国、德国和奥地利为代表的西方国家则表现为个体主义倾向、权力距离低、不确定性规避程度低和短期导向。
此外,爱德华・霍尔(Edward T.Hall,1976,1981)的高低语境理论从感知和沟通的角度研究了不同国别的人们的化差异。该理论认为,人们的感知和沟通方式会受到不同化情境的影响。在高语境的化情境下,大部分的信息是有形的或已为人所知的,因而人们之间的沟通不需要太多的语言表达;而在低语境的化情境下正好相反,大部分信息需要人际间通过直接、明确、清晰的语言表达和符号来传递。根据该理论,中国、日本、韩国等东方国家多属于高语境化,而美国、加拿大、英国、瑞典、德国等西方国家则属于低语境化。
(二)化因素对酒店业顾客感知服务质量的影响
在服务行业,顾客始终是整个服务过程中感知和评价服务质量的主体,其满意与否的评价与取决于自身感知到的服务质量。大量研究表明,跨化情景下顾客的感知和主观判断却离不开其原有化背景的影响。对酒店企业而言,由于化因素的影响,相同的服务未必一定收获相同的结果。一方面,来自不同化背景的顾客由于化差异的存在对服务质量会怀有不同的期望;另一方面,他们在对服务质量的评价标准及对其所赋予的重要性也存在差异;同时,其沟通方式和风格也会不同。在以上几方面的共同作用下,顾客对于同样的服务就会产生认知和评价上的分歧。基于Parasuraman,Zeithaml和Berry(1988)提出的衡量服务质量的五要素(SERVQUAL),即可靠性、响应性、安全性、有形性和移情性(详见表1),学者们就顾客对服务质量感知的影响因素进行了大量的研究,这些研究证明了化因素对顾客感知服务质量的重要影响。
首先,顾客对服务质量期望会受到自身化倾向的影响。Strauss(1999)的研究表明,在跨化的服务接触过程中,服务提供者和顾客之间的化差异越大,前者就越难以理解顾客的服务期望,因而顾客对所提供的服务越容易产生不满。Dunthu & Yoo(1998)的研究发现,相对于低不确定性规避倾向的顾客,高不确定性规避倾向的顾客比较看重服务的有形性,期望借此来降低可能的风险;个体主义化倾向的顾客因追求效率而注重服务的保证性,同时也注重自我在服务过程中的参与和控制,集体主义化倾向的顾客则期望与服务的提供者建立长久的关系,更加重视服务的移情性、响应性和可靠性。此外,Warden et. Al.(2003)的研究表明,权力距离也会影响顾客的期望,高权力距离会扩大顾客与服务者之间社会地位的差距,因而相应地提高顾客对服务质量的期望。
其次,顾客对衡量服务质量要素的理解也受到自身化的影响。来自不同化背景的顾客对感知服务质量的要素会有不同的认知。Malhotra(2005)的研究发现,在以个人主义为导向的化背景下,顾客将受过良好培训的员工和高水平的服务绩效作为评价服务可靠性的标准;而在以集体主义为导向的化背景中,顾客会将企业是否具有良好的传统、声誉和口碑作为其可靠性的判断标准。
最后,在服务质量的感知评价方面,学者们也发现不同的化背景会带来对服务评价方面的差异。Mattila (1999)及Choi & Chu(2000)研究表明,由于化影响,亚洲顾客和西方顾客就酒店服务质量的评价存在差异。来自个体主义化的西欧顾客与对来自集体主义化的亚洲顾客相比,前者更加重视消费体验所得到的享受和舒适感,因而他们会更多地通过有形的物质环境等有形要素来评价酒店的服务质量,后者则更多地通过服务的个性化要素进行服务质量评价。
此外,还有研究表明,顾客感知和评价服务质量还会受到沟通方式的影响。相对于来自低语境化的顾客,来自高语境化背景的顾客更加注重服务接触过程中语言之外的隐形的话语情景,即细节的沟通信息(如服务环境、服务者的仪表、态度、语气及其动作等)。这些信息往往会与物质产品一起成为被感知和评价的服务质量的内容。
四、对我国酒店业跨国经营的启示
(一)重视化因素的影响,制定有针对性的服务营销战略
国内外相关研究表明,化因素确实会对顾客对服务质量的感知产生影响,这些影响又会进而对顾客的满意及其忠诚与否发挥作用。在竞争激烈的国际市场,酒店要想真正成为有竞争力的企业,就必须同时吸引本国及本国以外的更广泛的客源市场。为此,中国酒店应该重视化因素对于不同化背景的顾客对服务质量感知及其结果的影响,并在此基础上确立相应的服务营销战略。
1、针对东方化背景顾客的服务营销战略
根据霍夫斯坦德(Hofstede)的化维度理论和爱德华.霍尔(Edward T.Hall)的高低语境理论,东方国家普遍具有集体主义倾向、高权力距离、不确定性规避程度高、长期导向、高语境的特点(见表1),来自该化背景的顾客大都重视关系、讲求面子、注重等级、害怕风险、重视隐形的话语情境等,这些特征将都会影响顾客对服务质量的感知和评价。因此,针对该群体的顾客,酒店企业应特别注重服务的移情性、响应性和有形性,并通过适当的沟通形式来提高顾客感知服务质量,进而提高其满意度和忠诚度。
首先,注重服务的移情性和响应性。来自集体主义化的顾客注重关系,期望在服务过程中能够得到亲情般的关心,渴望其个性化的需求能够被服务者迅速、准确地预测、了解和满足。他们对于怎样接受服务比接受什么服务看得更重。因此,酒店企业需要更加注重为东方顾客提供体现亲情般的、自发主动的体贴服务。
其次,注重服务的有形性。由于不确定性规避程度高的影响,东方顾客往往希望通过环境、设施等有形因素来降低风险。同时,高权力距离的化倾向也使其拥有能够反映自身身份和地位的服务偏好,即在意面子。这种偏好不仅反映在他们对有形的物质产品和环境的等级的重视上,也体现在服务细节的重视上(如服务程序、顺序、就座安排等)。如果这些方面得到满足,顾客就会感觉安全和受到尊重。
最后,注重语境在服务过程中的影响。受到高语境化的影响,东方顾客在服务接触过程中,不仅注意语言言辞本身的沟通,而且还会特别在意服务者的语气、语调、表情及所处的物理环境等隐形话语环境。为此,酒店服务者需要特别注意服务过程中的沟通形式。
2、针对西方化背景顾客的服务营销战略
西方国家普遍具有个体主义倾向、低权力距离、不确定性规避程度低、短期导向、低语境的特点(见表1)。因此,针对西方化背景的顾客,酒店企业应特别注重服务的有形性、互动参与性、保证性和可靠性来提高顾客的感知服务质量,进而提高其满意度和忠诚度。
首先,注重服务的有形性和互动性。由于个体主义化的影响,西方顾客大都重视消费体验所得到的享受和舒适感,他们会更多地依赖物质环境、设施、设备等有形要素来寻求满足。同时,个体主义化也使其更加关心自我在服务过程中的主导角色,参与和控制是其对理想服务的期望之一。此外,低语境的化也使得西方顾客在服务过程中会更加积极地表达自己的意图和想法。因此,提供恰当的有形服务,同时注重顾客的适当参与非常重要。
其次,注重服务的保证性和可靠性。个体主义和短期导向的化倾向使得西方顾客追求效率并注重服务的保证性和可靠性。他们认为服务的保证性在于酒店员工应该拥有足够的知识、良好的礼仪及诚信、可信赖感等要素,并且还要具备传递这些要素的能力。此外,他们还将受过良好培训的员工和高水平的服务绩效作为评价服务可靠性的标准。因此,酒店企业需要注重为西方顾客提供这些方面的保障。
综上所述,跨国经营的酒店企业,应该重视、分析和满足不同化背景顾客的需求、期望和偏好差异,只有这样才能获取长久的竞争地位。在此方面,中国酒店企业应该充分借鉴已有国际酒店的成功做法和经验。希尔顿酒店注重不同化的顾客需求和偏好,并依照特定化的顾客需求调整经营风格和服务特色。此外,法国雅高集团(欧洲最大的酒店服务集团)之所以能够持续不断地在世界各地扩张,也是因为它始终将发现和满足不同客户的潜在需求放在首位。
(二)重视酒店人才培养,强化跨化管理和服务能力
酒店企业的跨国经营需要面对来自不同化背景顾客的多种需求、期望和偏好。只有企业本身对于各种需求和偏好具有分析和满足的能力时,它才会提供令顾客感觉满意的服务,也才会进一步赢得忠诚的顾客,获得持久的竞争力。而这种能力取决于酒店的人才。从长久看,国际酒店之间的竞争归根结底在于具有国际视野的跨化管理和服务能力的酒店人才的竞争。改革开放以来,尽管我国在酒店管理和服务人才的培养方面取得了显著成就,但在人才的培养模式、培养质量和数量上仍然不能满足我国酒店业国际化的实际需求。
为此,中国酒店企业应该重视人才培养,强化其跨化管理和服务的能力。首先,酒店自身要制定本企业的人才发展战略。通过与国内外的学校和各类专业培训机构进行长期合作的方式不断培养和输送国际化酒店管理和服务人才。其次,酒店企业也有必要根据自身的特殊需求建立和完善自己的培训体系,为提高企业员工的跨化管理和服务能力提供支持。从国际实践看,培训对于员工的成长及企业的发展具有重大意义。法国雅高集团在全球先后建立起16所专门进行员工培训的雅高学院,为其在世界的扩张和发展提供了充足的人才供应,目前该集团旗下的酒店已经遍布全球的90多个国家。它的经验对于中国酒店的人才培养具有重要的借鉴价值。
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河南省三门峡市中心医院 ICU,河南三门峡 472000
[摘要] 目的 对重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期采用限制性液体复苏治疗的临床效果进行分析探讨。方法 选取88例在我院进行治疗的重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期的患者,将其平均分成两组,每组44例,对照组采用常规液体复苏的方法治疗,实验组则采用限制性液体复苏方法治疗,观察并比较两组患者治疗后的临床效果。结果 实验组患者死亡率(6.82%),多器官功能障碍综合征( MODS)的发生率(13.63%),急性呼吸窘迫综合征( ARDS) 的发生率(9.09%)明显低于对照组的死亡率(34.09%), MODS发生率(40.91%), ARDS发生率(36.36%),复苏后5 h实验组患者的凝血酶原时间( PT)、血小板计数( PLT) 以及血细胞比容( HCT)、血清乳酸含量等实验室指标明显好于对照组,统计学上有意义(P<0.05)。结论 采用限制性液体复苏疗法在治疗重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期患者上取得了良好的临床成效,明显降低了患者MODS、ARDS的发生率和死亡率,效果明显,值得在临床上应用推广。
[
关键词 ] 重度骨盆骨折;创伤失血性休克;限制性液体复苏;临床效果
[中图分类号] R135
[文献标识码] A
[文章编号] 1672-5654(2014)11(b)-0183-02
[作者简介] 周佾龙(1976-),男,三门峡人,本科,主治医师,现从事急诊急救方面研究。
骨盆骨折是一种常见的严重性外伤疾病,常由于撞击、摔上等外部因素所致,临床上常表现出局部的疼痛、下肢活动及翻身困难、面色苍白、表情淡漠、脉搏加快、血压下降等临床症状,另外,该病所引起的并发症多,大量出血、休克是常见的并发症[1]。现特选取近2年88例在我院进行治疗的该病患者的临床资料分析,对其研究后现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
特选取2011年5月—2013年5月在我院进行治疗的88例重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期患者,将其平均分成两组,每组44例,对照组男性患者28例,女性患者16例,年龄16~75岁,平均年龄(43.5±2.4)岁,其中交通意外导致25例,摔伤所致11例,压砸所致8例,根据骨折类型的分类,B1 型 14例,B2 型 12 例,B3 型 8例,C1 型 6例,C2 型 2例,C3 型 2例,轻度休克23例,中度休克12例,重度休克9例,实验组男性患者29例,女性患者15例,年龄15~77岁,平均年龄(44.6±2.7)岁,其中交通意外导致26例,摔伤所致12例,压砸所致6例,B1 型 12例,B2 型 13例,B3 型 7例,C1 型 5例,C2 型 4例,C3 型 3例,轻度休克21例,中度休克13例,重度休克10例,两组患者的一般资料均无显著差异,具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
两组患者在入院后都迅速开放气道,保持呼吸道通畅,并迅速建立两条静脉通道,检测患者的血压、体温、脉搏、呼吸、血氧饱和度等,做好相应的手术及输血准备,对照组患者采用常规液体复苏的方法进行治疗,给患者生理盐水,平衡液等,输入血液,保持患者收缩压>110 mmHg,舒张压在60~80 mmHg,实验组则在常规补液的基础上采用限制性液体复苏方法进行治疗,先给患者输入200 mL 7.5% 高渗氯化钠溶液,根据患者病情,必要时隔30 min再次输入,若患者收缩压低于90 mmHg,舒张压低于60 mmHg,应适当的控制补液的速度和补液量,密切观察患者的病情并做好相关的检查。
1.3观察指标
观察并记录患者治疗后的MODS、ARDS的发生率及死亡率,及经过复苏后5 h患者的凝血酶原时间( PT) 、血小板计数( PLT) 以及血细胞比容( HCT)、血清乳酸含量等各项实验室检查指标。
1.4统计学处理
统计分析时采用spss 17.0软件分析,用(x±s)表示计量资料,用t检验比较计量数据组间,用检验计数资料,以P<0.05为有统计学意义。
2结果
2.1对两组患者MODS、ARDS的发生率及死亡率进行比较
经治疗后实验组患者MODS的发生率(13.63%)、ARDS的发生率(9.09%)、死亡率(6.82%)明显低于对照组患者MODS的发生率(40.91%)、ARDS的发生率(36.36%)、死亡率(34.09%),统计学上有意义(P<0.05),详情见表1。
2.2比较两组患者复苏后5 h的实验室检查的各项指标
对两组患者复苏后5 h,实验组患者PT(11.5±2.6)、血清乳酸含量(2.20±1.1)明显低于对照组PT(16.01±2.4)、血清乳酸含量(3.01±1.6),统计学上有意义(P<0.05),实验组PLT(135.4±3.8)、HCT(0.34±0.03)明显高于对照组的PLT(106.6±3.2)、HCT(0.23±0.04),统计学上有意义(P<0.05)。详情见表2。
3讨论
骨盆骨折在临床上是一种常见的严重外伤性疾病,伤情可迅速发展,可并发多种合并症如:中枢神经、腹内脏器、尿道、膀胱等器官的损害以及大量出血、休克等,其中失血性休克是该病最常见的并发症,也是导致患者死亡的最主要因素之一[2]。
对患者早期采用限制性液体复苏治疗在临床上取得了良好的临床成效,其主要的作用机制是首先找到复苏的平衡点,从而保证患者组织器官中血流灌注的恢复,增加回心血量的输出,减少出血量,避免对心、脑、肾等重要器官的伤害,避免机体内环境的紊乱[3]。与传统的治疗方法相比明显改善患者的血流动力学,减轻水肿,目前公认为最有效的复苏液。相关的研究表明,在活动性出血紧急止血时,若大量输入液体会增加出血量,将发生稀释性凝血功能障碍,供氧降低,造成严重的内环境紊乱进而发生酸中毒,进而可发生肺间质水肿。采用该方法治疗患者的凝血酶原时间(PT) 、血小板计数( PLT) 以及血细胞比容( HCT)、血清乳酸含量等各项指标也能逐渐恢复正常,明显降低患者的MODS、ARDS的发生率和死亡率,临床治疗效果好[4-6]。
综上所述,研究显示,采用限制性液体复苏治疗重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期患者MODS的发生率(13.63%)、ARDS的发生率(9.09%)及死亡率(6.82%)明显低于采用常规体复苏患者的MODS的发生率(40.91%)、ARDS的发生率(36.36%)及死亡率(34.09%),统计学上有意义(P<0.05),且采用限制性液体复苏治疗组患者的PT 、 PLT 以 HCT、血清乳酸含量等实验室指标明显好于常规液体复苏治疗,统计学上有意义(P<0.05)。采用限制性液体复苏治疗重度骨盆骨折并创伤失血性休克早期患者的临床效果明显好于采用常规性液体复苏治疗的临床效果,明显减少了患者的出血量,改善了患者的临床症状,避免并发症的发生及MODS、ARDS发生率,降低了患者的死亡率,对患者的复苏效果显著,进而提高患者的生活质量,安全可靠,不良反应少,值得在临床上广泛的应用与推广。
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参考文献]
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[5]边慧敏,王虹虹,曾红,等.限制性液体复苏在创伤失血性休克急救中的临床价值[J].中国医刊,2013,48(1):36,39.
【关键词】《圣经》 基督教会 原罪 亚当 亚伯 耶稣
【中图分类号】B97 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2012)12-0008-03
世界上的各大宗教都拥有它们最具特色的专门词汇,比如在伊斯兰教就有“”、“真主”等等;在佛教就有“极乐世界”、“六道轮回”、“如来”、“菩萨”等。基督教也不例外,它的特色词汇不仅有诸如“天主”、“伊甸园”、“真神”、“天国”、“二次圣临”、“三位一体”等之外,还有一个最具特色的词汇叫“原罪”。可以说,这个术语是基督教最基本的教义理论基础。
一、绪 论
《圣经》是由《旧约》、《新约》和诗篇等组成。全部《圣经》中最早成书的“约伯记”约在公元前1500年以前写成的,最后成书的“启示录”约在公元96年,历经1600多年。共有超过40个受到上帝启示的人进行了口耳相传,最后由宗教组织编辑成册。《新约》写作的年代是在耶稣去世之后,即公元33年以后到96年之间,主要记述的是耶稣的生平和教导。《圣经》首先是一本宗教修行的经书,另外它还融合着历史、文化、政治和经济。它与古希腊文明一起,形成了今天的欧美文化。随着欧洲基督教世界的形成,基督徒们就把耶稣出生的那年叫做公元元年。新纪元的方式就这样开始了。
犹太教徒所信仰的经书是《旧约》,所信奉的神是耶和华,他被称为主、天主、真神或上帝。耶稣本来也是犹太教徒,所以他把耶和华称为天父,出生时他的国家已经被罗马帝国所灭亡、所统治。耶稣于公元元年出生在耶路撒冷城东南方向的伯利恒。由于他传播了不同于传统犹太教的思想,他就被自己的学生犹大出卖给了仇恨耶稣的犹太长老,长老们向罗马总督彼拉多(?-41A.D.)告发了耶稣,并迫使彼拉多处死了自己的思想对手。彼拉多下令钉死了耶稣,但责任不在他。可是他很后悔,觉得做错了事,就离开总督的位置,开始信仰耶稣了。犹大也后悔了,就自杀了。然而,犹太长老没有表示过后悔。
没有后悔的长老迫使耶稣的信徒离开了家乡,来到罗马秘密传教。基督思想秘密传播到罗马,功劳最大的是耶稣的弟子彼得、保罗、约翰等人;社会底层愈来愈多人愿意加入教会,信众颇多。后来,晚年的彼得被罗马暴君尼禄王(37A.D.-68A.D.)钉在了十字架。同时有弟子陆续写下耶稣生前之言论,这就慢慢形成了《四部福音书》,从而形成了《新约》。犹太教徒既然害死了耶稣,当然就不信仰《新约》;但基督徒却同时信仰《旧约》和《新约》。基督(Christ)的本意是“救世主(Savior)”,指的是耶稣。这样,基督徒就把耶稣当做是他们的救世主,而犹太教徒的救世主就是耶和华。
可是罗马人极端仇视基督徒,给予信徒的迫害也颇为残忍严酷、惨不忍睹。许多主教和信徒被烧死、被砖块砸死或者被抓去放在竞技场中在几万人的目睹欣赏中被饥饿的雄狮吃掉。但是地下教会依然继续发展壮大,最后迫使罗马帝国在313年承认了基督教的合法地位。合法的基督教会于是迅速传播于欧洲各地。392年,基督教正式成为罗马帝国的国教。自476年西罗马帝国被日耳曼人灭亡之后,教会便成了中世纪时期西欧的唯一学术权威,也在新成立的国家中占据着领导的作用。各国设有红衣主教,都受罗马教皇节制。
二、“原罪”的内涵分析
在《旧约》的开篇“创世纪”里连续讲述了几个故事。第一个故事,是上帝在六天之内创造了地球万物以及无垠的星空。那时没有人,没有目击者,显然是上帝启发了某个智者写下了这个故事。这和女娲造人的故事是一样的。中国人怎能传播出来这样的故事?那是女娲娘娘点化某个智者的结果。既然中国人是女娲所创造,那么上帝创造了全世界岂不是假话?不能那样理解。那时的犹太人很少很狭隘,上帝只能这样说以强调他的权威。是不是在六天创造完?这不重要。重要的是,上帝要求人们要按照工作六天,然后休息一天的方式去生活。这个生活方式传到了现在,乃至于所有人都享受着上帝给与人类的这个福泽;可是多数人却不信上帝或者假信上帝。这是不是忘恩负义?
第二个故事,是上帝在一个叫做伊甸园的天国里创造出的两个生命亚当和夏娃。他们却在撒旦的诱惑下,违背了上帝的法旨,吃了两个禁食的苹果。就这么一点点过错,上帝就把亚当和夏娃贬到了人间,让他们披着一个人身,在人间辛苦劳作一生,洗刷掉在天上偷吃禁果之罪之后,再由天使长接他们返回伊甸园。亚当活了九百多岁,夏娃活了六百多岁,应该说他们又返回了天国。
虽然只是偷吃了禁果,它反映的问题却比较严重。他们为什么不能牢记上帝的嘱托呢?这说明在他们的内心深处,对上帝还没有打下坚实的信念。所以要通过人间的吃苦受罪来锤炼对上帝的坚定信心。这样一来,亚当和夏娃就是带着在天上犯的罪降生于世的。“原罪(the original sin)”说就产生了。这个在天上犯的罪就叫做“原罪”,这样的罪人就叫做sinner。
正如猪八戒在天上犯了贪色之罪,然后就被贬入人间,投胎变成了猪。猪身的寓意是指“愚痴”,猪八戒是因为愚痴而犯了天条。然后别人再杀他一次,吃了它的肉之后,他才能洗掉一些原罪而有资格转生成人。那么这个人就带有一些猪的特色。在伴随唐僧取经,经受了许多教训和受罪以进一步偿还了原罪之后,他会随着唐僧一起被度上天国。亚当和猪八戒的故事讲的是同一类事情。但是在人间若不守戒律而干了坏事,就属于是犯罪(crime),这样的罪人就叫做criminal。这是罪上加罪,就难于返回天国了。
关于这一层法理,在英国作家约翰·班扬(1628-1688)所著的《天路历程》中描写的很清楚。这本小说在基督教世界里非常畅销,仅次于《圣经》。故事说道:一座毁灭城里的市民都信奉基督教,但只有一位好人是真正的信仰,他想去天国,可是遭到家人的反对。他坚持信仰,历经很多艰难,消磨掉了他内心的所有罪业之后,他感觉包袱放下了,也就到达了天国。[1]班扬对基督教义理解的非常到位,他是在用故事的方式展示信仰的艰苦过程,这绝对是个经历苦难甚至死亡威胁的长期过程。首先原罪在先,是带着原罪降生在人间的;但有个特别的条件,即在人间不能犯罪的情况下,通过坚定地信仰耶稣和吃苦受罪才能返回天国。
在人间如何才能不犯罪呢?第三个故事,是亚当和夏娃的大儿子该隐杀死二儿子亚伯之事,这个故事有多重意义。该隐务农,亚伯牧羊。他们也是从天上带着原罪降生在亚当家里的。他们要给上帝献祭品。献祭之事是个表面现象,在对待上帝的内心态度方面,上帝首先对人要有一个严肃的考验。方法是:神表示他看中了亚伯和他的供物,却看不中该隐和他的供物。这个考验就是,表示看中亚伯时,是考验亚伯是否会因此而傲慢。亚伯没有傲慢,这就通过了考验。表示看不中该隐的供物时,是要考验该隐是否会嫉妒?该隐果然嫉妒了,他是大大的发怒了,变了脸色。他现在还不敢对上帝生气,他把怨气发在了弟弟的身上。
在凡人权贵创造的长子继承权的制度中,比之于这个神启的故事,神却告诉我们:长子是靠不住的,凡人却认为好处先让长者拿走。这是第一个反映出神和凡人思维相反的重要案例,相反的案例还很多,这都说明:凡人权贵所认为对的,往往是上帝以为错的。这是上帝安排的另一个考验:跟着权贵走,还是跟着上帝走。如果跟着权贵走,就不会得罪权贵,可能会得到提拔、重用和享福,可是天国的大门对他就关上了。如果跟着上帝走,就会得罪权贵,就会受罪、坐牢、被处死。可是天国的大门对他就敞开着,有专门的神去接引他返回天国。该隐和亚伯的故事就是在按照这样的逻辑发展下去了。
该隐和亚伯所献的祭,不过是他们内心对神表现尊敬之心而已。耶和华并不要吃他们的东西,要的是他们诚恳的、真挚的、尊敬神的心。通过考验的亚伯,上帝就会按照好人的、上天国的标准去培养他。亚伯于是就表现出了以下的美德:他怀有信心、承认原罪、诚心求神的喜悦、尊敬兄长、明白神的旨意、被兄长打骂而不还口、他愿意殉道、等候神为他伸冤。因为作为一个有原罪的人,他不敢凭着自己的力量去报复,生怕在人间犯了罪。也因他知道并坚信神是公正的,所以他要耐心等候神为他申冤。于是他凭着对于上帝的信心死去了。这样他就成为一个被神称赞的“义人”;他一旦被该隐杀死,他就必然被接到了天国:这就是上帝喜欢的好人应该选择的生存之路!
也可以这样说,你为什么被人害死?因为上帝喜欢你。这是上帝对好人的“慈悲”之心!
耶稣基督在世时曾称赞亚伯为殉道之“义人”。耶稣也是一个用语言抵挡罪恶、教育大众,然后到达流血地步之“义人”。耶稣之死进一步昭示给人,虽然把好人杀害了,也不能使他以犯罪之手段复仇。因为人生最重要的目的,不是在人间争夺名利、利益而下地狱,而是要设法返回天国世界。因此,亚伯和耶稣的行为都是信徒们的好榜样。
而通不过考验的该隐,他坚持要干坏事的话,上帝就按照他要干坏事的心愿给他时间、空间和机会,以便使得他在做坏人的道路上吃尽苦头,然后再回头。这也是上帝的慈悲!这一点又是上帝和凡人的相反之处。上帝没有实行杀人偿命的凡人法则,他还要给恶人回头认罪的机会。
于是该隐就开始大踏步地走他想走的路了。这就是说,他带着原罪降生在人间,他不承认原罪,他要继续他的恶行。那么他就是罪上加罪了,不可饶恕了。那么,他的表现是什么呢?他表现伪善、嫉妒、自私、发怒、心肠硬、不自省、凶恶、阴险、说谎、狂傲、掩饰罪行、抱怨神、怕死。人的心理发展必然是这样的轨迹:①罪恶必是连环发生的。如果犯了一次罪,他必然不只犯一次,他必然会接着干。②罪者会愈来愈不敬畏神灵。带着原罪的该隐本来还是有敬神之心的,可他在人间下决心杀死弟弟之后,他的胆子竟然变得更大了。他完全不怕神了,还以一种傲慢的、反问的态度来撒谎、和神讲条件,并要求神不要杀死他。
他哪里有资格这样和神说话呢?正如法力很小的撒旦胆敢挑战上帝一样,正如法力很小的孙悟空胆敢挑战如来佛一样;人间罪恶之人毫无法力、力量渺小,竟然也敢挑战上帝?!可见,罪恶使人愈来愈不怕神,并且愈来愈大胆地用自己的歪理论向神“反攻”。反之,如果一个人不怕神灵、不敬畏神灵、敢于挑战天理,那么这不是说他的原罪很大,而实际上是说,他在人间犯的罪恶很大了。罪恶完全障碍住了他的智慧,完全使他邪变了。所以,所谓的胆大之人,就可以该隐为例,说明他已经完全撒旦化了!上帝在使用这些坏人打击好人之时,目的是想尽快地在打击中把好人救上天国,而让坏人继续留在地狱般的人间继续着他们的恶行;最后再统一予以审判。
该隐所受到的惩罚是什么呢?神对该隐说:“你必从这地受咒诅。你种地,地不再给你效力;你必流离飘荡在地上。”这实际上是很轻的惩罚,神并没有杀他偿命,主要是神想进一步说服他知错改错,想给他反省的时间和机会。恶人该隐竟然不知杀死弟弟是多大的罪恶,却还要向上帝抱怨:惩罚太重了。该隐这样就成了一个恶徒的榜样。上帝通过这个让人恶心的事件让我们得到一点启示:折磨恶人,给恶人反省的时间,也是上帝的“慈悲”之心!
我们也可以这样说,为什么杀人者没有被绳之以法?因为上帝慈悲他!呜呼!文章写到这里,笔者的呼吸都紧张了。天理是这样吗?可是对“创世纪”理解到了这个深度,这不就是三个神启故事的内涵吗?你信不信上帝?如果信,就要相信这个内涵,这才是正确的信仰。可是如果按照这个逻辑发展下去,好人都被害死了,人间都留下了恶人,这人间会是个什么样子呢?都是人渣了。后来上帝发现教化不了恶人了,就干脆发大水把他们淹死算了。
三、被错解的“原罪”
美国伟大的作家霍桑,在其代表作《红字》中描述了女主人公海丝特在人间和牧师相爱生子之事。因为海丝特有一个远在千里的互不相爱的丈夫,因为牧师必须遵守不能结婚的规定,海丝特就犯了通奸之罪而受到了很大的惩罚。有一个凡人在其书里把这个罪叫做“原罪”,这真是滑稽得很。可是,教堂和教徒对于“原罪”的理解怎么样呢?也同样很滑稽。那么,宗教人士为什么要理解错误呢?这实质上是不承认“原罪”之说,否认吃苦受罪可以洗刷“原罪”。这样的理解,也就是说,是教会及信徒偏离了《圣经》最本质的旨意了。
教堂的小册子上有一段祷告文字:“主耶稣啊,我是个罪人。求你赦免我一生所犯的罪,我相信接受你作我的救主。求你进入我的心里,做我的主,将你的生命圣灵赐给我。我将一生信托你,谢谢你救了我,祷告奉主耶稣的名,阿门。”[2]
有信徒指着它对笔者说,“你念吧。念一遍耶稣就会帮你的。”她认为天主显灵帮助过她。
笔者仔细读过祷告文字之后,感到这是信徒所写的,不是耶稣的原意。笔者现在细解如下:
其一:“我是个罪人”是符合基督本意的,它的本意是“人是带着原罪转生在人间的。”但是罪实际上分为两类:在天上犯的罪叫做原罪;在地上犯的罪叫罪恶。就是说,任何人只要降生于人间就至少带着原罪,即是有罪之人,所以要受洗、要忏悔。其实,耶稣也是不带原罪的。他之受死:其一是以自己的惨死代替别人偿还罪业;其二是指他放弃逃跑的机会,愿意以赴死牺牲肉身的方式以震撼人间、鼓励信徒们不惧死亡。
在《新约》中说,当耶稣想让洗礼约翰(比耶稣小半岁的表弟)给他施洗礼之时,约翰就想,这个表弟没有原罪,是未来的王,为什么要我施洗礼呢?他坚决不同意。耶稣坚持要他施洗礼。等到耶稣从水里一露出头,天父就把功能打入耶稣的身体,并对他说,“你是我的儿子。”耶稣一下子就开悟了,这就是佛教中讲的“顿悟”。以前耶稣是个平凡的人、普通的人,此时他就顿悟到了天理,从此代替洗礼约翰,开始传教度人了。尤其需要指出的是,耶稣迅速就开悟了,但他掌握的法理和法力都是有限的。他行乞的过程中教导信徒只有短短的三年,所以他讲授的法理也是有限的。
其二:“求你赦免我一生所犯的罪”一句之中,没有包含原罪。他应该说成是“生生世世的罪”,这样就完整了。在天上的生活是一个过程,是一生;在地上一辈子也是一个过程,也是一生;一般而言,一个人要转生成人很多次,这就形成了“生生世世”。
“赦免”一词使用的非常夸张。一个人“生生世世的罪”相当庞大,谁有能力将其抹掉?但基督徒普遍认为,耶稣之死就是替所有信徒们还清了所有的罪业。只要信奉了耶稣,发誓和祷告就行了,你就可以“免费”乘法船去天国了。那么说,全世界有二十亿基督信徒的“生生世世”的罪恶本是无量无际的,耶稣的肉身就痛苦了三天、死了一回,信徒们怎能狂妄夸张到认为,耶稣能替他们还清了所有罪债?就是一个人的罪业,耶稣都赦免不了,他顶多只能赦免一小点。所谓信仰的作用,是指在基督思想的指引下,在基督悲壮的惨死鼓励下,以自己的努力追求、受罪偿还罪业以拯救自己。
为什么新教教派都喜欢违背耶稣的基本精神而任意曲解教义呢?既然在违背耶稣,为什么又说是在维护赞美耶稣呢?既然理解了要传播耶稣的“爱”,为什么在说教中要制造宗教之间的不和谐呢?既然理解了修行的艰苦过程,为什么要坚持信仰的祷告动作而不是坚持吃苦的行为呢?这说明,教会的思想严重地偏离了《圣经》、偏离了耶稣。
四、小 结
房龙(1882-1944)是荷裔美国人,著名学者、大师级的著作家。他于1882年出生在荷兰,后移民到了美国。他在历史、文化、文明、科学等方面都有著作,而且全世界的读者众多。其著作包括《宽容》、《人类的故事》、《文明的开端》、《圣经的故事》等,贯穿其中的是理性、宽容和进步,很多书都译成了中文。他写的《圣经的故事》完全不同于别的版本,他是在深入理解了原版《圣经》之后,以简单易懂的方式写了一个简写本。在该书中,他表达了这样一个观点:他说,耶稣全部思想浓缩为一个字的话,就是“爱”。[3]这个观点是值得重视的!基督精神实质上就是“爱”的精神,任何一个基督徒都需要反思自己的言行能否称之为“爱”。“基督的信徒”称号不能说明任何问题。你不按照基督的精神去做,不按照耶稣的话去做,耶稣就不会承认你是他的信徒,你就不是真正的基督信徒。
当然,“爱”和“慈悲”都有不同层次的表现,有时它表现为“捐献施舍”,有时表现为“理解宽容”,有时表现为“同情爱护”等。然而,这个“爱”常常被好莱坞所误解。在电影作品中,他们大力地颂扬“家庭之爱”或“男女之爱”能够救人。这是非常低层次的爱,和“耶稣之爱”毫无关系,而且对于它的宣传和颂扬完全会冲淡“耶稣之爱”的本质意义。这也是美国人民背离耶稣思想的重要实例。因此在佛教中,为避免“爱”字被人误解,他们用“慈悲”这个字。
根据以上的分析,我们发现,因为原罪的原因,若能够在许多不平的待遇中,我们忍耐下去,等待神来为我们申辩,也必会得到好的结果。正如“君子报仇,十年不迟”所言。实际上,不报仇的才是君子;等待十年左右,害人者自会有恶报现身。
于是,我们得到的启示是:要像耶稣那样做“人子”。[4]有人若要害你,你就要当义人,相信上帝的安排,去接受别人的残害,害人者随后定会受到上帝的惩罚。可是,好人被害死了,坏人还活在人间。过去是这样,现在还是这样。这公平吗?然而,好人还有原罪呢。上帝看重的是,一旦好人被害死,他就可以立马升天了。人间本是地狱,何必留恋?让坏人继续生活在地狱般的人间之中,慢慢地承受惩罚,这比死亡还要艰难一些。
这一切修行的基础,就是要承认原罪而不能在人间犯罪,要承认吃苦受罪才可以偿还原罪。只有受够了罪,不留恋人间了,然后才可以返回天国,永享太平。正因为此意,“原罪”说就被上帝安排在全部经书最重要的首篇位置了。
参考文献
1 约翰·本仁.天路历程(郑锡荣译)[M].南京:中国基督教协会,2004
2 “谁是真神?/神的爱”.佛山赉恩堂免费散发的小册子