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关键词:大型房地产开发企业;多项目群管控;现场管理
中图分类号: F293.33文献标识码:A 文章编号:
引言:房地产开发企业与其他行业不同,是最为典型的项目型企业。其中项目的开发与管控是整个房地产企业赖以生存和维系发展的基础。近年来在市场经济的自发调节和国家政府的持续宏观调控下,我国房地产市场目前己经基本形成多个大型房地产集团并行发展的格局。为了在激烈动荡的市场竞争和异常紧缺的资源环境下谋求自身的生存和发展,各个房地产企业竞相开展改革使企业从单一项目向多项目群平稳过度以促进提高企业运营效率,改善项目管理绩效,在有限的空间内获得最大的发展,从而实现房地产企业的整体战略目标和发展规划。
1正确对多项目群管控的概念进行定位
项目群管控指的是在当前的环境背景下为了实现组织的战略目标和项目群的长远计划,综合运用整合相关的房地产知识、技能、技术、方法和工具,对本来单一孤立的项目群进行综合性协调、系统最佳优化和统一性管控,以实现一加一大于二的最佳效果,获得单个项目所不能获得的最佳效益。简而易之,房地产项目群就是指事关企业整体利益、建立在单个项目之上、旨在实现利益最大化的的多组项目的集合。
多项目群管控是一组项目群的集成管理模式,单个项目目标的简单相加无法实现多项目群的整体目标。作为一名房地产公司的项目经理,必须运用哲学上联系的观点和系统优化论把单个存在、各自为政项目纳入一个集体群组中,以整体利益的实现与否来客观公正地评价各单个项目对企业整体开发的贡献。
2认识房地产工程项目现场管理存在的问题
2.1从房地产现场管理部门的设计上看,由于目前市场竞争异常激烈,一些房地产开发项目盲目接单,通常是在非常短的时间段内匆忙绘图设计。这样的设计结果往往差强人意,其中纰漏众多对后期的项目启动和工程施工制造了难题。基础工作打不牢,房地产企业的长久发展就会受到影响和冲击,多项目群管理就达不到预期的效果,违背了多项目群管控模式的愿景和初衷。
2.2从房地产开发项目的现场施工和工程进展上看,更是纰漏众多。施工人员责任意识和安全意识淡薄,不按图纸和施工规范施工;相关材料部门偷工减料、甚至挂羊头卖狗肉,制造出豆腐渣工程;现场施工人员没有正规的上岗证,或者缺乏相应的岗位知识只是现学现卖,导致施工过程隐患多、危险大、事故频发。此外,后期工程验收工作不到位,常常是走马观花,搞形式主义,对出现的问题做不到及时发现和解决,对施工经验做不到及时整理和总结。
2.3从房地产开发体制层面上看,缺乏一套行之有效的成本管理制度和措施。比如,签订合同时盲目追求经济效益忽视可能引发的环境问题和社会问题;为在激烈的市场竞争中谋求发展余地在进行项目合作时过于匆忙导致后期麻烦出现、难以解决。单个部门之间各自为政,缺乏整体观念导致部门之间相互推诿,一些问题处理环节过于冗长,问题积攒过多得不到有效及时解决将严重延迟了项目进展,对整个房地产企业的多项目群管理产生了非常不利的负面影响。
3探析房地产多项目群管控的优势
3.1综合上述现场管理中出现的问题我们来对比探讨一下多项目群管理具有的优越性和特点。由于前面已经提到多项目群管理是建立在单个项目群管理基础之上的整体发展模式,它对保证企业整体战略目标的实现具有深远的意义。多项目群管理组织把房地产企业的整体愿望传递给各地域的项目之中,层层分解、环环相扣、紧密衔接单个企业的利益与整体项目群的远景相结合,在多项目群的宏观指导和管理下各个房地产项目相互配合、分工协作共同致力于房地产企业的美好发展。
3.2多项目群利用统一的网络信息平台打破各项目间缺乏沟通交流和信息传递的屏障将各个项目纳入一个系统中。这有利于提高房地产行业信息传递的效率和水准,促进实现多项目群与项目之间、项目与项目之间的信息交流和知识资源共享。
3.3多项目群管控模式下,房地产企业和各项目经理的眼光将不再局限与单纯的经济利益和财务效益。多项目群的实施将以社会责任、环境保护、人文发展和经济利益的结合为战略制高点。
4浅谈多项目群管控模式下现场管理的措施
4.1规划设计。施工前的规划及方案设计、图设计是现场管理的重要工作内容之一。首先应做好设计工作计划,协调好各设计单位之间的工作和任务,根据设计工作的内在关系确定出图时间,保证设计工作与施工计划的协调,以不影响项目实施的进展。此外,要重视施工过程中的的跟踪服务,处理得不及时,便会影响施工进度。
4.2控制现场。在合理的科学的工程设计的指导下循序渐进进行工程开展是很重要的,尤其不能贪图速度盲目开工。房地产企业项目经理人应按照项目的整体特征和工程特点制定严密详尽的施工计划。同时必须有应有严格的合同管理措施和经济手段进行辅助调解。
4.3建设高素质的项目队伍。要秉着以人为本的理念,建一支一流的项目团队,实现项目管理人力资源的优化。项目经理要承担整个施工过程的整体规划工作,一定要配备过硬的岗位技术、管理知识和领导能力。
结束语:房地产工程面临的困难较多但只要进行好施工现场的管理其它问题也就会迎刃而解,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]张俊松.房地产集团多项目管理[J].中外企业家.2006(9).
关键词:PMO;工程项目管理;多项目管理;房地产企业
一、引言
在国家对房地产业进行连续调控的形势下,我国房地产业已形成多个大型房地产集团逐鹿的格局。房地产集团以雄厚的资本为基础,充分运用强大的整合和营销能力,对多个项目进行综合开发,以知名的品牌形象,实行规模化经营,提高市场占有率,增强企业的市场竞争力,实现集团化的规模增长。集团企业为了实现既定的战略目标,需要同时开发多个不同的项目,不仅每个项目要实现投资、质量、进度和销售等要求,而且所有项目完成后才能实现企业最终的目标。多项目管理将面临众多单一项目管理技术无法解决的各类难题,例如市场政策的多变、成本压力、市场需求快速变化等问题,房地产企业要想在激烈的市场竞争中得以持续发展、做强做大,就必须提高企业范围内所有项目的整体管理水平,建立科学的企业项目管理体系,从企业层面战略地统筹所有项目。然而,我国房地产企业在进行多项目开发的同时,在多项目的管理上还存在许多的问题需要解决。
二、房地产集团企业工程项目管理现状
房地产企业中的大多数任务都以项目形式展开并实行项目管理,自从工程项目管理这种管理方法引入我国的30年来,经过不断地探讨研究、推广实践等多方面的努力,国内的工程项目管理水平得到了迅猛发展,并在房地产企业中得到了充分的应用。但与国外先进的工程项目管理技术相比,除了我们企业外部环境条件不成熟外,国内房地产企业多项目管理中普遍存在以下问题:
1、项目经理与职能经理之间的冲突。在房地产企业的项目管理过程中,项目经理与职能经理之间的冲突是最经常发生的现象,这也是有项目管理的企业中常发生的现象。项目经理经常抱怨自己的项目得不到职能经理的大力支持,不能获得足够的人员、技术支持。而职能经理也经常抱怨项目经理对自己的职能部门内员工的干扰太多。而且在遇到问题的时候,项目经理和职能经理也会互相推诿扯皮,推卸责任。同时,项目的员工往往会夹在项目与职能经理之间不知所措,不知道到底该听从谁的指挥。
2、对所出现的问题不能实时有效地进行解决。由于房地产开发项目的特殊性,我们很难根据现有的情况对未来做一个准确的推测,项目实施过程中出现计划与实际的偏离是正常的现象。问题的关键是,项目管理者能否及时发现这种偏离并采取控制手段,或者根据实际情况对原来计划做出合理修改。由于各方面制度以及管理人员素质等方面的原因,在多项目管理过程中,我们经常会发现项目实施偏离计划,但没有及时得到纠偏或改进的现象。最后,导致项目没有达到预期的目标甚至是得到一个失败的结局。
3、过分依赖规模扩张,缺乏企业标准体系。目前,我国大多数房地产开发企业都在进行着疯狂的规模扩张,然而,国内大多数房地产企业在进行规模扩张的同时,却在培养人才和建设高效的组织架构、制定项目管理工作的标准程序和体系上没给予足够的重视。
由于高素质的项目管理人员及高效率的团队是提供高智力、专业性技术管理服务的保证,是项目管理的核心因素,因此一个项目的开发成功与否往往与项目经理、项目管理团队能力挂钩。一个好的项目经理或团队,能开发出一个能取得巨大成功的楼盘,但换了另外一个项目经理或者团队,可能就达不到这种成就,这对于企业要扩大业务量、抢占市场份额以及持续发展是不利的。
另外,如果没有专门的部门对项目开发的过程、经验、教训进行整理、归纳和总结,并以此制定和完善企业的项目管理流程和体系,项目的经验将无法积累并形成企业的管理体系,一旦团队解散、人才跳槽,相关经验也就随之丢失,极不利于企业的长远发展和经验积累。
4、重视单个项目的成绩,忽略企业整体利益。在房地产多项目管理过程中,我们经常会看到不同项目之间对企业人、财、物等资源的争夺战。每个项目经理为了自己的项目能够顺利完成,都会使出浑身解数来争夺企业的资源,有时候哪怕是这种资源自己的项目暂时用不上,项目经理也会积极把资源争取到自己的项目中来。项目经理这种对资源的争夺,降低了企业资源利用效率,甚至会造成资源的浪费。这些行为严重阻碍了企业整体组织目标利益的实现。因此,个别项目的成功对于企业这个整体来说,并不是最优选择。企业需要在多个项目的协调和融合上花费很多精力,尤其是如何在项目之间分配资源。而目前房地产开发项目通常周期比较长,在不同的阶段需要投入不同的资源。为了充分发挥各种资源的效用,就必须根据各项目的特点及需求及时调度资金和人员,通过协调各项目的进度计划和资源调配,最终实现整个企业的效益最大化。在企业规模较小的情况下,项目的数量比较少,对项目之间协调的要求不是很高,企业领导者可以统帅全局,有效地进行协调和指挥。但随着项目数量的增加、规模的发展和地域的扩张,领导者对各项目的统筹管理就会显得力不从心。
三、PMO相关知识
项目管理办公室(PMO)起源于20世纪五十年代末至六十年代初。在早期,项目管理办公室的作用是对承包商进行管理,也是客户交流的中心,其作用主要是为项目制定系列的标准并对项目进行指导。而进入20世纪九十年代,当人们意识到项目的成功应该被提升到组织层面上来进行管理时,作为组织的常设机构—项目管理办公室就越来越多地承担起组织及项目管理的工作,将组织战略目标通过各个项目的执行来加以实现。
项目管理办公室是提升企业项目管理能力的核心部门,它根据业界公认的项目管理知识体系,制定出适合企业自身的项目管理流程、培养项目管理人力资源、建立项目管理信息系统、对具体项目提供管理指导、帮助组织开展多项目管理等,以此确保提高项目的成功率和有效贯彻执行企业的组织战略。
四、PMO对房地产开发企业的作用
人们对于PMO理论的研究以及其在实践中的应用仅仅只有大约十年的时间,因此,无论是这一组织单位的名称或者其所发挥的作用,在不同的行业、企业都有一定的差异。对于房地产开发企业而言,可以从以下两个层面去描述PMO对企业发展的作用。
1、对单个开发项目而言,PMO能够使各项目更加专业化地得以有效实施。PMO根据房地产开发中项目管理的特点,建立统一的标准、流程、模板和规范,并融入到公司的日常管理流程中,并根据实践经验不断完善和持续改进模板与流程,在提高企业的项目管理成熟度的同时,降低了项目经理或团队的能力对项目管理结果的影响,最大限度地保证了企业所提供服务的整体质量。
根据房地产企业标准化的管理流程和体系的特点,PMO可以确定高绩效项目经理或管理人员所需的知识、能力,从而使培训被调整为有针对性的、能满足企业文化与管理体系的标准化课程,为项目提供合适的项目经理和管理人员。
房地产开发项目具有涉及面广、专业性强、个性差异大和项目周期长等特点,而再优秀的项目管理人才也有局限性的一面,而PMO可以通过参与对公司各个项目的管理,总结和分享不同项目的经验,对已有项目的经验教训、历史数据进行归纳提炼,建立起常用的数据库和知识库,形成可再利用的资源,便于成功经验的复用,从而使项目更好地得以实施。
2、从公司层面来说,PMO能提升企业的整体绩效。由于PMO独立于各职能部门,可以进行跨部门的资源协调与配置,因此在人员、资金等方面,PMO可从企业整体角度出发,按照项目的优先级及资源的可用性进行综合调配,以实现企业的整体目标。另外,PMO还可以通过监控全部项目的实施,分析各项目的资源配置情况,及时进行资源的调配。 转贴于
市场环境的复杂多变使得房地产项目开发管理活动日益复杂,离开项目部和职能部门的通力合作,任何项目都不能轻易获得成功。随着房地产开发企业的不断发展壮大,同时进行多个项目开发的情况越来越普遍。对职能部门之间、项目部与职能部门之间的协调水平的要求也随之迅速提高。在大多数的房地产企业里,人员管理、信息传递和绩效考评都是以部门/项目为单位的,部门/项目之间容易产生目标的不一致和工作的不协调,各项目的流程隐含在每个部门的功能体系里,被人为地分割成几块,成为片断式的任务流,任务间的脱节冲突和部门互相扯皮、推诿的现象屡见不鲜,从而影响整个企业的效益最大化。PMO可作为项目管理的信息中心,建立项目管理信息平台对各部门/项目的信息进行统一处理,保证职能经理和项目经理之间的有效沟通协调。
五、结语
PMO是企业内部项目管理的中心,是企业提高项目拓展、规划、施工管理、销售等方面能力的关键部门,是企业实现多项目管理与项目组管理的必需。房地产开发企业可以根据不同的需要建立不同形式的项目管理办公室,并且在不同的时期对项目管理办公室进行不同的优化和改进,使之成为企业标准化项目管理体系的建设者、企业内部的协调者、企业战略决策的支持者,使得企业能够在激烈的市场竞争中不断地发展壮大。
主要参考文献:
[1]哈罗德.科兹纳.杨爱华等译.项目管理——计划、进度和控制的系统方法[M].北京:电子工业出版社,2004.
[2]克劳福德J肯特.戴练译.项目管理办公室解决方案[M].北京:电子工业出版社,2004.
关键词:房地产;开发;风险管理;项目管理
1、房地产项目风险管理的基本理论
1.1 房地产项目风险管理的概念
房地产项目风险管理是研究房地产开发过程中风险发生规律和风险控制技术的一门管理学科,各经济单位在风险辨识、风险估测和风险评价的基础上,根据具体情况优化组合各种风险管理技术,对房地产项目风险实施有效的控制和妥善处理风险所致后果,以期达到以最少的成本获得最大安全保障的目标。在决策时,能否达到上述期望目标,不仅取决于决策前的风险辨识、分析和评价是否全面正确,还取决于在实施控制方案过程中能否进行正确的效果评价,对控制方案不断修改,使其更加切合实际。这表明房地产风险管理方案的实施是一个动态过程,管理者必须根据实际情况随时辨识、分析和评价新风险,修改管理方案,这样才能达到以最少的成本实现最大安全保障的目标。
1.2 房地产项目风险管理的过程分析
房地产项目风险管理一般包括风险识别、风险分析、风险应对和风险控制等四个阶段,各环节紧密联系,其推行和开展按一定的程序周而复始、循环往复进行。
(1)风险识别是风险管理中最重要的步骤,只有全面、正确地识别房地产开发过程中面临的所有风险,才能有的放矢地针对风险进行分析,使风险管理建立在良好的基础之上。通过风险识别应尽可能全面地找出影响风险管理目标实现的所有风险因素,采用恰当的方法予以分类,逐一分析各风险因素产生的根源。风险识别的参与者应尽可能包括项目队伍、风险管理小组、来自公司其他部门的专家、客户、最终使用者、其他项目经理、项目相关方以及外界专家等。另外,项目风险识别并非一蹴而就的事情,应当自始至终反复进行。
(2)风险分析包括风险定性分析与风险定量分析,风险定性分析是确定风险发生的可能性及其后果的严重性,并按照风险对项目目标可能的影响进行风险排序,以明确特定风险的重要程度从而指导风险应对计划的制订,并帮助项目团队成员修正计划中出现的偏差。风险定量分析则是量化风险的出现概率及其影响,确定该风险的社会、经济意义以及处理的费用和效益分析。不仅量化分析每一个风险的概率及其对项目目标造成的后果,而且也分析项目总体风险的程度。通过对项目实施各阶段可能存在的风险进行尽可能详尽的分析,包括分析风险性质、风险发生的可能程度、风险发生对预期利润的影响程度,使项目可行性研究建立在风险分析的基础上,选择可靠性好、风险隐患少、风险程度低的项目管理方案。
(3)针对风险识别和分析的结果,为提升实现目标的机会,降低风险对目标的威胁,必须制订项目风险应对计划。风险应对计划必须与风险的严重程度、成功实现目标的费用有效性、项目成功的时间性与现实性相适应,同时也必须得到所有项目利益相关方的认可,并应由专人负责。项目一旦立项,项目管理者就应该紧密结合国家对房地产市场的监管政策,在城市规划、政策法规的约束条件下,研究房地产的供求现状及发展趋势,确定周密的产品方案和营销策略,围绕项目开发进度优化资源配置,统筹资金安排,使整个项目的实施有条不紊,进而达到预期目的。
(4)跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新出现的风险,修改风险管理计划,保证风险计划的实施,并评估风险减轻的效果是项目控制的主要任务。完善的控制体系和有效的实施,是防范风险和控制风险的可靠保证,同时也将成本管理与企业的整体经济效益直接联系起来,对减小财务风险的作用极其显著。一个好的风险控制系统可以在风险发生之前就提供给决策者有用的信息,并使之做出有效的决策,达到项目风险管理的目的。
在以上四个阶段中,项目管理者只有充分了解房地产项目的风险情况,对“易发险情”进行认真的分析和预测,并根据自身实力估算投资风险的承受能力,综合权衡房地产项目的收益和风险,制定各种风险的防范措施,达到风险小而收益高的目的,才是房地产项目管理的真正目的所在。下面结合该项目的案例,运用项目风险管理的基本理论来具体分析该项目开发中存在的风险及产生根源,对重要风险进行估计和评价,同时提出较为详细的风险管理措施。
2、工程实例:
我公司开发建设的湖州项目总建筑面积约45万m2,绿地率40%,是由别墅、高层、小高层组合的住宅小区。从规划设计上看,该项目强调不同建筑群体的统一性和完整性,规划设计方案既要能满足该建筑物的各项使用要求,同时又必须符合建筑间距,相邻建筑间的相协调。从规划布局上看,项目建设充分体现了现代感与自然文化气息的结合,建筑互相围合、各组团间贯穿公共绿地,即统一又形成每个单一的整体,构成气势非凡的空间效果。
2.1 项目各阶段的风险识别
在投资决策阶段,从各项政策方面来看,本项目具有得天独厚的优势;从社会环境与经济环境方面来看,由于国家总体经济形势的良好,风险因素也较少。但是由于国家相关部门对国有土地进行了彻底的清查,相继下发了关于房地产土地交易方面的各项文件,严格的土地政策使该项目在土地获取方面面临极大风险。
在土地的获取阶段,房地产开发所需巨额资金和融资是开发商最为关切和颇费心机的问题。我国房地产业资金大部分来自于金融机构的贷款,许多开发商利用贷款进行滚动操作,然后将楼盘以个人按揭贷款进行销售,最终将房地产风险转嫁到金融机构身上。由于房地产金融体系的内在脆弱性和资产价格的内在波动性,使得该项目也不可避免地具有筹资方面的风险。
在建设阶段,该项目也将面临着招标模式风险、承包合同风险、工期拖延风险、项目质量风险、开发成本风险及施工索赔风险等,但只要施工单位与开发商在房产开发市场具有良好的口碑和品牌效应,因此项目在招标模式、承包方式以及承包合同方面的风险因素也可控制在较小范围。
在租售阶段,该项目采用预售方式,在住宅具有稳定需求的市场条件下,有利于资金的快速回笼,因此这方面的风险因素较少。租售合同风险方面,重要的是销售价格定位,准确合理的销售价格能够比较快地为广大需求者所接受,从而为资金的快速回笼提供可能。
2.2 项目的风险分析
2.2.1 项目投资阶段风险的敏感性分析
通过对与利润有关的建安工程费、土地开发费、综合配套费用、住宅售价等敏感因素进行单变量敏感性分析。列出住宅售价因素变化而其他因素不变的情况下,建安工程费、土地开发费、配套费用相对固定的情况下,住宅售价因素对利润的影响比较关键,总结以上几个因素的变化与成本利润的关系,是正、负相关的关系。
2.2.2 项目土地获取阶段风险分析
项目在土地获取阶段的风险主要是融资风险,而该项目在融资方面依靠银行贷款,自身也需具有充足的自由资金,加大融资手段上的多元化,大大降低了融资风险。
2.3 项目的风险控制
(1)项目土地获取阶段筹资风险的控制措施。对筹资风险主要采用风险控制与风险自留,明确不应过度负债,项目开发前期对资金运作应有全过程通盘的考虑,留有余地并有资金补充应急计划项目;将短期负债与长期负债区别对待,尽量减少短期负债,以适应该项目开发生命周期长的特点;将房地产销售工作提前,用收入弥补资金不足,减少负债,并提前盈利等。
(2)对设计变更风险、设计方案不合理的风险控制。主要采用风险控制和风险转移,加强施工前施工图审查及设计交底,建立健全会审制度;采用监理制度,更好地规范各个单位的行为;严格设计变更审查制度等,以便对项目投资控制。
(3)对工期拖延的风险控制。主要采用风险转移,利用工程承包合同与工程监理合同将该部分风险转移到施工单位和监理单位,具体措施为:在工程承包合同中,严格制定相关工程工期条款,在该项条款中,明确指明工期拖延所造成的后果及相应承担的责任,将该部分风险转移到主体承包单位;聘请专业监理公司,在监理合同中同样设定相应工期条款,明确监理公司对工期拖延同样负有责任。
(4)对各种安全事故风险以及其他风险的控制。任何风险防范措施都是有“人”来发现并实施控制措施的,对该项目总体而言,首要的是建设一支业务优,能力强、熟悉市场的管理队伍。有了这样一支队伍,就能够从源头上减少和消除各种风险因素对房地产项目的影响。另外,进行风险控制管理要注意两个关键问题:一是风险控制目标的确定与分解,二是责任落实。当然,在有效地管理规划与控制风险时,还应注意工程项目风险控制的执行与反馈。这是对风险控制效率和效果评价与规避风险能力再提高的过程,检查风险管理方案的实施情况,对风险情况进行监控,用实践效果评价风险管理决策效果。要确定在条件变化时的风险处理方案,检查是否有被遗漏的风险,对新发现的风险因素应及时提出对策。
3、结语
对房地产项目风险的分析研究在国外是可行性研究中一项不可缺少的内容,特别是近二三十年来得到了迅速发展。要避免房地产项目管理的风险,必须对房地产项目管理过程中可能出现的种种风险和不确定性因素做出较为精确的定性和定量分析。目前,我国房地产业的发展规律、经营管理的实践还缺少理论研究和总结提高,许多项目管理者甚至各级政府在房地产项目的运作上还存在一定的盲目性和不科学性,对房地产业的风险更是缺乏深刻的认识,对房地产投资风险的全面论述也比较少。因此,房地产项目风险管理的理论研究和实践运作,不仅是房地产项目管理者面临的一个重要课题,而且是房地产业管理和政策制定部门所必须关注的内容。
参考文献:
[1]谭术魁.房地产项目管理[M].北京:机械工业出版社,2004.
关键词:房地产项目;施工现场;质量控制;管理
中图分类号: C93 文献标识码: A
引言
纵观整个房地产开发企业,其项目的质量环节占据着相当重要的地位,也是整个项目最为关键的一个环节,因为,它直接关系着企业的经济命脉,对企业的长期发展有着至关重要的影响作用。近年来,由于经济市场的迅猛发展,房地产行业的竞争也越来越激烈,其也成为了最近几年国民消费和投资的热门行业之一。但是,不少房地产企业在开发项目的质量环节中旱现出了各种各样的弊端,这对企业的氏远发展是相当小利的。为了尽最大程度来提高房地产开发项目中的质量这一环节,就必须从开发中的每一个阶段入手,从而来达到完善房地产开发项目中质量问题的目的。
一、房地产开发项目质量的概念
房地产项目是上程项目的一个分类在房地产开发中,管理者通过专业、实用的理论知识对房地产的开发进行各方面的把控与管理,最终,完成了房地产各阶段方面的衔接与完善,让众多的客户能够满意其中,房地产开发项目质量环节是企业通过设定相关的质量监测方案,构建相应的质量管理条件和内容,严格依据这此内容来确保项目质量这一环节,最终让仃一位客户得到满意。众所周知,房屋质量的好坏决定着企业在市场竞争中的地位,好的房地产开发项目能够使得土地得到充分的利用,为企业实现利润最大化打下夯实的基础。
二、房地产开发项目中存在的质量问题
众所周知,在房地产的开发过程中,必须要经历的有四个过程,第一个是房地产项目的市核通过阶段;第_个是项目施工初期的准备阶段;第三个是项目的施工阶段;第四个是房地产项目的施工验收阶段。如果这四个环节中,有哪一个环节出现了问题,都将导致房地产开发项目质量问题的出现。下面笔者就这四个方面可能存在的质量问题谈谈自己的看法。
1、房地产项目市核通过阶段存在的质量问题
作为房地产上程施工开发的第一个阶段,其直接影响着整个项目施工的质量问题。在这一阶段,一方面,房地产上程项目设计方案的质量往往得不到客户的满意,更有甚者,具体的设计内容严重偏离了最初的设计理念,如此一来,对施工项目的市核质量与设计质量有着相当重要的影响作用;另一方面,在这一阶段必须要拟定的项目计划书和可行性报告等等,都没有完个按照现有的规定进行书写,这给施工项目最终的审核通过带来了一定的困难。
2、房地产项目初期准备阶段中存在的质量问题
在房地产项目的初期准备过程中,也同样存在着一系列的质量问题。首先,在对项目进行初期市核的过程中,设计的质量也是差强人意的,使得在项目的施工过程中,由于彼此之间的制约而使得施工变得困难重重;其次,对于上程项目施工图纸的设计方面,由于没有严格按照流程进行具体的设计,或者是由于设计太过于表面化,使得施工图纸的设计失去了其实际意义;最后,由于我国现如今的项目施工设计方面,缺乏必要的管理与把控环节,给项目的质量带来了严重的影响。
3、房地产项目施工阶段中存在的质量问题
在房地产施工阶段中,包含有对项目的招标过程以及具体的施工环节首先,对房地产项目的招标上作没有做到公正、公平、公开和透明,其中难免会存在一此暗箱操作的不良现象,最终导致了项目招标出现纸漏;其次,在具体的施工过程中,没有对施工设备、原材料以及技术等采取严格的市查,造成施工结果的小理想;最后,在施工过程中进行质量监管的相关负责人,自身存在着小专业以及缺少相关素养的问题
4、房地产项目的施工验收阶段中存在的质量问题
在房地产施工项目的后期,验收上作是相当必要和重要的。第一,在项目的整个施工过程中,项目经理并没有关注施工的仃一个环节,而是单纯依靠最后的验收环节,这是相当不可取的:第二,在对项目进行最终的评估环节上,由于企业没有邀请专门的相关单位进行必要的分析和总结,甚至于没有进行相关上作的汇报,也没有特定的意见反馈体制;第三,与此相关的客服上作人员,由于缺乏相应的房地产专业知识,给房地产的开发上作带来了一定的困难。
三、房地产项目施工现场质量控制与管理的措施
1、严格把关工程的质量
在房地产项目施工过程中,加强对项目施工现场的质量管理,能够降低工程的返工率。严格把关工程的质量,需要重视工程的任何细节,加大力度检查施工工序的质量和管理工作,并采取合理的措施,避免出现不必要的质量问题,造成则力、物力、人力浪费的现象。甲方代表要不定期的抽查施工单位,使施工单位应严格按照施工图纸施工。若施工过程中存在问题,造成严重的损失,应山施工单位来负责,需要施工人员及时进行处理,对于需要返工的部分应马上返工。在没有施工单位和监理单位的前提下交涉相关事宜,注意施工中偷工减料、以次充好等系列问题。
与此同时,加强检查和验收中间部位及隐蔽工程,房地产工程在施工中应具备掩盖、覆盖情况。验收协议规定的部位时,应先进行监理复检、自检,并告知甲方的代表,关于中间部位和隐蔽工程的验收项目、验收地点和验收时问。验收合格后,记录甲方代表的验收情况并签上字。若甲方代表验收时,出现质量不合格,需要施工人员在规定时间内重新组织和整改验收。若隐蔽工程没有验收,甲方代表就要检验已隐蔽的工程,而施工单位应按照规定进行检查。检查不合格时,不能在隐蔽工程的记录单上签字,同时让施工单位拆除返工。
2、提高施工人员的技术
房地产项目相关部门可以组织施工人员进行培训,建立相关的施工项目制度来指导施工人员,以提高施工人员的技能水平,保证施工项目的质量。也可以组织施工单位的人员学习相关的专业知识,不断提升自身的技能水平。质量成本包括故障成本和控制成本,通过加强项目的质量管理和成本控制,让施工人员严格按照相关的要求与标准进行施工,以提高工程的质量,达到质量的标准。
3、加强施工项目安全控制与进度
施工项目的进度控制方法有协调、控制和规划,协调和施工的进度有关,包括工作队组、部门和单位之间的关系。控制与施工项目的实施过程有关,比较施工计划进度与施工实际进度。以便出现偏差时,能够采取相应的措施进行调整。规划主要是确定施工项目的分进度目标和总进度目标,并编制合理的进度计划。控制施工项目的进度可以采取合同措施、技术措施、组织措施、信息管理措施和经济措施等,并编制施工的总进度计划,让施工人员控制和执行,以便按期完成施工项目的任务。
安全管理是为了落实安全责任,管理施工生产质量、成本、进度等目标责任。通过建立与完善施工项目,有领导、有组织的开展各项安全管理活动。也可以建立安全生产责任制度,以明确工作人员的安全责任,使工作人员积极检查和落实安全责任的情况。施工项目通过审查监察部门的生产资质,让操作人员和管理人员签订安全协议,详细、认真的记录安全生产责任的情况,作为补偿、分配的原始资料。
结束语
综上所述,在房地产工程项目施工的过程中,施工管理工作是较为复杂的系统工程,需要采取科学合理地管理措施,保证施工项目的工程质量。房地产项目施工管理的关键内容是施工现场的质量控制和管理。应用工艺流程、施工技术方法等进行控制管理,对房地产项目的施工进度和质量保障有着积极的作用。
参考文献
[1]朱立恒;浅谈我国房地产开发项目的现场质量管理[J];经营管理者.2013年04期:329.
[2]贾飞.论如何做好大型房地产开发项目现场管理及组织协调[J].城市建设理论研究(电子版).2013.
一、进度控制的内容
进度控制的内容主要包括以下几方面:
(1)制定工程进度计划和任务书,做好施工记录,了解具体工程情况,做好调度工作保持进度的动态平衡,进而使进度计划得到很好的实施。
(2)按照工期的目标,找到最优工期,制定工程前期工作准备计划、工程项目总进度计划和单位工程施工进度计划,以确定施工时间、施工顺序、施工内容及配套的人力、才力、物力等资源,这样就为施工进度的控制提供了可靠的依据。
(3)要把实际进度和计划进度进行对比,按时进行定期检查,采集工程进度的实际相关数据,进行跟踪检查,跟踪检查工程实际进度是项目工程施工进度控制的关键措施。
(4)对于施工单位要进行监督并给予相应的协助,以保证其承包范围内的进度。
(5)对单位工程进度的完成情况要尽快的掌握,施工中遇到的问题要及时解决并总结经验进行分析,积极地积累进度控制的信息,不断提高进度控制的水平。
本项目宜白道项目经理部按照规定的交房日期,根据实际情况制定了项目的进度计划。
二、影响项目进度的因素
建设规模庞大,建设周期长,涉及单位多等都是房地产建设项目的特点,因此房地产项目进度必然受到多种因素的影响。一般来讲可分为三大类:
(1)由开发商引起的工程进度变更
开发商未能按时向施工单位提供设计图纸,未能及时向施工单位拨付工程款,或者由开发商提出的设计变更等,都会引起进度变更。
(2)由施工单位引起的工程进度变更
施工单位在施工过程中采用的施工工艺、技术方案失当,材料、构配件出现差错,规格、数量不能满足施工的需要,施工过程中各个环节交接、配合不协调等都可能引起进度的变更。
(3)意料之外因素引起的工程进度变更
一些意料之外的因素也可能引起工程进度的变更。例如,恶劣天气,临时停水、停电、交通中断,突发事件的影响及自然灾害等等。
无论是由开发商、施工单位引起的工程进度变更,还是由意料之外因素引起的工程进度变更,最终都需要修改项目计划,引起项目进度的调整、成本变化。
三、进度控制措施
由于影响房地产项目进度的因素比较多,项目经理部必须采取行之有效的方法加以控制。编制科学、合理的工程项目总进度目标和分阶段进度目标,并对照实施过程中的实际进度做比较分析,发现偏差,及时采取措施,加以纠正。项目进度控制的措施主要有:组织措施、技术措施、经济措施。
(1)组织措施
1)建立进度控制目标体系,明确建设工程现场监理组织机构中进度控制人员及其职责分工;
2)建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络;
3)建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度;
4)建立进度协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等;
5)建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度。
(2)技术措施
1)审查承包商提交的进度计划,使承包商能在合理的状态下施工;
2)编制进度控制工作细则,指导监理人员实施进度控制;
3)采用网络计划技术及其他科学适用的计划方法,并结合电子计算机的应用,对建设工程进度实施动态控制。
(3)经济措施
1)及时办理工程预付款及工程进度款支付手续;
2)对应急赶工给予优厚的赶工费用;
3)对工期提前给予奖励;
4)对工程延误收取误期损失赔偿金;
5)加强索赔管理,公正地处理索赔。
宜白道房地产项目进度控制措施
宜白道房地产项目属于市重点工程的还迁房工程,政府对每一个还迁户承诺的还房时间是不能更改的,所以进度工期不仅仅关系到老百姓的切身利益,同时更重要的还会影响政府在老百姓心目中的形象。正因为如此,宜白道项目经理部采取了以下措施来保证工期如期实现:
1)加强控制。首先是对即将发生的活动加强控制,因为早控制早主动,这样能尽快追回进度;其次是对工期估计最长或预算估计最大的活动加强控制,因为这些活动缩减工期的可能性最大,相对来讲容易;最后是对实际进度与计划进度偏差密切关注,尽早发现,尽早控制。
2)资源优化。首先是增加资源的数量,其次是提高资源的利用率。增加资源的数量,例如要求施工单位增加劳动力和机械;进行资源优化,将资源较紧时段的任务转移一部分给负载较轻时段。
3)改变工艺或流程。变更关键路径上任务的施工或操作方法,对关键路径上的部分任务进行分解或重排,使分解后的某些任务能够同时进行,或者重排后的任务能够改变任务之间的关系类型,比如由“完成——开始”变成“开始——开始”。
4)加强沟通。加强沟通的目的一方面是避免重复相同的工作,实现知识共享;另一方面是发挥一加一大于二的团队作用,使团队成员能更快地攻克技术难关,推进项目。
【关键词】房地产开发企业;项目管理;实践;思想
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理水平的高低直接关系着一个项目成功与否。当前房地产开发市场的竞争愈演愈烈,市场激烈竞争的外部环境对房产开发企业提出了新挑战,而市场经济的最基本规则就是优胜劣汰。房地产开发企业要在国有土地出让项目招标中获胜,企业除了要有足够的资质、强大的实力外,还须要在施工的管理方面具有优势,以使企业达到技术、材料、施工等生产诸要素合理科学的配置。运用现代化的管理方法,合理配置人力资源,保证质量、降低消耗,挖掘内部潜力,依靠科技进步才能为企业创造最大的经济效益。
1 合理配置人力资源
首先房地产企业应该配备一个具备良好素质的项目经理,项目经理的素质,决定了他能否带出一支合格的项目管理队伍。只有具备了一支高素质的项目管理队伍,才能使项目中的各项工作在健康而有序的环境下开展起来。其次,在房产开发和建设过程中,对房地产开发企业施工部门内部推行项目承包制。房地产开发企业是一个集房产开发、建设和施工于一体的企业,施工是项目的基础。在对每一个开发项目的施工推行承包经营责任制后,根据项目特点,预测与控制整个工程项目的施工活动所需的最低人力、物力、财力消耗等,从而取得最大的经济效益,这是是企业在竞争中的很大的成败因素。
2 坚持保证质量、降低消耗的原则
在制定施工计划之前,先要做好市场调研,对所投资的项目进行客观分析,避免盲目决策。施工计划的决策由管理者以及执行者亲自参与,且在各项工作进行的过程中,实行自我控制,施工计划应该分解下达到旗下的各职能部门。企业生产运行的目的和任务必须明确,应该要有目标,运用量本利分析法进行项目目标成本管理中,要坚持保证质量、降低消耗的原则。不能简单地应用数字模式对产量、成本、利润三者的依存关系作简单的分析,还要根据企业生产管理的需要,进一步完善和健全成本管理制度,建立健全的目标成本管理制度。可以对目标进行细化,通过目标分解,跟踪并通过信息反馈各子系统运行情况,及时进行总结和完善,不断推进成本管理,从而确保企业经济效益的提高。
3 挖掘内部潜力
目前,我国房地产开发企业的管理水平还普遍不高,经济效益还普遍低于当前国际的一般水平。在国家对房地产市场进一步规范的过程中,房地产开发企业利润势必将随之降低。所以,只有通过挖掘潜力,提高项目管理水平和项目管理人员的素质,不断开拓新创新,才能使房地产企业得以生存和发展。在运行过程中房地产开发企业需要依据自身的特点,抓住管理中的薄弱环节,正确选择一种或多种现代化管理方法,从而达到提高项目管理水平以及工作效率的目的。房地产开发过程项目管理策划体系可以将学习型组织的概念引入由相关者组成的团队,在充分进行相互交流、学习的过程中不断提升企业自身的创新能力,建立一支综合实力强大的团队,能够在价值链上的进行增值和创新,以充分满足广大客户的需求。
项目管理过程,是项目管理企业从宏观、战略角度的管理到项目微观管理的实施过程,根据项目的性质、定位特点,建立项目全过程管理体系,实现投资、进度、资源、成本、质量等方面的综合管理。形象一点说,房地产开发项目管理其实就是各种价值目标的搏弈过程,当各个目标的实现达到平衡时,价值增值就达到最大化。项目管理工作的实施思路更主要的是体现价值链上客户关系竞争性平衡、资源整合及纵向一体化构建、动态信息技术运用等先进的管理创新思想。认真抓动态过程的管理,反复运用,统筹和协调管理层面,达到房地产行业的平衡发展,才能使科学管理方法成为项目上的现实存在,才能实现价值的增值。以下将就项目的实施及控制管理、结束阶段的实践过程来具体分析项目管理过程。
3.1 项目实施及控制管理
房地产开发包含前期规划,工程建设以及市场营销和物业管理四个阶段。在前期进行项目的规划时,应该考虑到房地产市场需求的变化、市场客观因素的影响、项目存在着计划频繁变化、成本难以控制等问题。为此,应该探讨通过采用项目管理的方法和手段对采购项目进行辅助决策,加强对采购项目的范围变更、进度和费用控制等方面的管理,以期实现对项目的有效控制。项目的工程建设,房地产开发企业根据项目计划进行招标采购的方式。在对开发项目的施工实行承包经营责任制后,应该在施工之前决定项目之间的逻辑关系,并确定各个项目实施的先后顺序,通过进度控制,保证项目实施的时间有效性。在项目实施的过程中,发现存在的问题后漏洞后,可在适当条件下,进行工序,工时以及资源的调整,协调好各部门之间的关系。控制开发的质量,施工部门的质量保障体系,进行设备质量控制,监理规划,并制定相应的控制计划,使各部门有条不紊,有章可循的运作。在当前房地产形势迅速发展,销售异常火爆的新形势下,重视房地产市场营销,对于房地产企业打造销售品牌,以及克服短期行为,实现企业的可持续发展,仍然具有十分重要的现实意义。当前房地产市场营销应关注的几个问题有:1、房地产市场营销应重视品牌质量2、房地产市场营销应彰显企业和所开发楼盘的亮点特色,宣传推介、吸引顾客的眼球的。房地产企业和所开发的楼盘,应该在市场营销中,有意无意地把最能打动别人的优势和品质展示出来 3、在房地产市场销售活动中,必须要讲究诚信,坚守诚信,实事求是地进行推介活动,使消费者产生信赖感。房地产企业必须重视和加强销售员队伍建设,要通过专业培训和业务指导,不断提高他们的专业业务知识和技能。在市场营销阶段,房地产企业只有充分认识房地产市场营销活动在整个房地产开发环节中的重要意义,才能认识市场,把握市场,驾驭市场,最终在激烈的市场竞争中立于不败之地。最后在物业管理方面,在我国房地产企业物业管理模式通常是“父子型的物业管理模式”,管理体系还不够完善。因此,需要建立完备的管理体系,严格执行投标市场机制以及相关法律、法规,加强物业管理公司的合作,督促物业管理公司给顾客提供完善的物业管理。
3.2 项目结束阶段
【关键词】项目管理;特征;措施
一、项目管理的含义
房地产开发项目管理是以高效率的实现项目目标为最终目的,以项目经理负责制为基础,运用系统工程的观点、理论和方法,开发项目建设的全过程按其内在运行规律进行有效的计划、组织、协调、监督和控制的管理系统。
二、房地产项目管理的特征
1、目标明确:具体讲,房地产项目开发建设要实现的目标主要有成果性目标和约束性目标,成果性目标指投资汇报率、销售利税率、自有资金利润率等投资效益指标以及项目内外部功能要求;约束性指标指建设工期、投资限额、质量标准等。为了实现目标,项目管理的一切活动都要围绕总目标进行,从这种意义来说,项目管理又是目标管理,即在限定的时间和限定的资源消耗范围内,确保高效率地实现项目目标。
2、管理复杂:房地产开发项目涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、市政、交通、供电、通信、银行、文教、卫生、消防、商业、政府主管部门等几十个部门,近百个单位以及最终用户消费者的相互制约和影响,还涉及专业技术、经济、法律等多种学科知识步调一致的进行工作;另外,时间跨度长,外界影响因素多,受到投资、时间、质量等多种约束条件严格限制,因此,房地产项目管理是一项复杂的系统工程。
3、具有创造性:建设项目具有一次性的特点,因此项目管理者在项目决策和实施过程中,必须从实际出发,结合项目的具体情况,因地制宜地处理和解决工程项目实际问题,因此,项目管理就是将前人总结的建设知识和经验,创造性的运用于工程管理实践。
4、应建立专门的组织结构:建设项目涉及资金、人员、材料等多种资源的优化配置和合理使用,并根据实际情况不断进行调整,协调调动各参建部门解决项目建设工程中随时遇到的各种问题,所以必须根据具体项目有针对性的建立专门的组织机构;
5、建立保障体系:基于项目管理复杂、周期长、目标实现难度大等特点,必须要有一套完整、规范和科学的管理保障体系,来统筹和协调项目的全过程和确保总体目标的实现。
6、管理成效是客户满意度:一个项目能否成功关键在项目管理,项目成功的衡量标准是客户满意度,客户是指项目利益的相关方,包括建设单位、施工单位、也包括建设行政主管部门、还包括购房小业主,项目管理就是要充分考虑相关客户利益,最大限度地满足客户要求。
三、项目管理的内容
按项目实现过程,项目管理包括以下内容:①项目的定义、目标设计、可行性研究;②项目的系统分析,包括外部环境调查分析和内部项目结构的分析等;③项目的计划管理,包括项目的实施方案及总体计划、工期计划、成本计划、资源计划等;④项目的组织管理,包括机构设置、人员组成、工作与职责的分配、规章制度的制定等;⑤项目的信息管理,包括信息系统的建立、文档管理等;⑥管理实施控制,包括进度、质量、成本、安全文明、风险等;⑦项目后期管理,包括验收、移交、项目后评估、项目物业管理等。
四、加强房地产项目管理的措施
1、建立科学的管控、协作模式:因为地产项目管理是涉及多部门、多专业的复杂的系统工程,所以必须根据企业及项目特点,有针对性的对内各职能部门管控、协作,对外对接、沟通必须建立科学高效的管理模式,保证管控有章、协作有序、沟通有效。
2、先进管控方法的运用:地产开发项目管理体系复杂,专业性强,致使一批专业咨询公司诞生,比如赛普、百锐等,从人资保障及绩效驱动体系、流程管理体系、组织管控体系、战略规划体系全方位的为地产企业提供咨询服务,作到有效、有序、有责、有道;另外专业管理软件的运用,比如明源ERP、CRM、POM等先进管控系统,能够流程化、精细化、动态管控。
3、提高项目管理人员综合素质,高效实施项目管理。要使项目实施优质管理,快速实施,其管理人员一定要具备卓越的管理素质。特别是项目经理,一定要具备与时俱进、不断创新的观念和懂得领导和管理艺术,要深知在项目管理中必须突出以项目为中心的思想。只有具备一支高素质的项目管理队伍,才能使项目各项工作在正常、有序、高效开展。在搞好管理的同时,应加强企业管理人员的技术培训和专业水平的提高,以及对新技术产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风,施工中不遗琐碎,不留后患。
4、做好项目实施阶段工程管理。进度控制是工程管理主线,其实更多是基于销售、成本等方面考虑。加快展示区进度可以为蓄客争取更多时间;加快预售节点可以抢占有利销售时机分更多周边竞品的蛋糕,同时减少市场或政策性风险;提前封顶可以加快回款保证现金流、加快资金周转;缩短总工期减少财务及管理成本;质量控制是根本,强调工程师宏观质量控制意识,重点把握人员质量意识及过程质量控制,对影响工程质量的人、机、料、法、环等因素严加控制;安全文明施工控制是前提,充分认识安全文明施工的逆向作用,加强安全文明施工管理;成本控制是核心,在施工阶段必须规避施工管理无效成本的产生,同时提出合理化建议、优化设计及施工方案以节约成本。
5、落实动态管理。因为地产项目开发周期长,计划执行过程是复杂的动态过程,容易受到内外部各种复杂多变因素的影响,在施工计划实施中经常会与原计划有出入,只有落实好动态过程的管理,才能有效的把控整个项目的进程和变化节奏,坚持对计划执行过程进行跟踪和控制,及时调整纠偏才能取得实际效果。
6、认识协调重要性,保证协调有序。项目组织协调需要采用相适应的组织形式、手段及方法,良好的组织沟通与协调是项目组织管理的剂,同时组织协调贯穿在整个项目和项目管理的全过程中。
①技术协调:提高设计图纸的质量,减少因技术错误带来的协调问题;②管理协调:协调工作不仅要从技术下功夫,更要建立一整套健全的管理制度;③组织协调:建立专门的协调会议制度,定期举行协调会议,解决项目开发中的协调问题;④对外事项的处理与协调工作也很重要。
7、认识计划管理的重要性:凡事预则立,不预则破,可见计划之重要,有效的计划管理能够帮助企业合理分配资源、顺利达成目标,地产企业投资规模大、周期长、对各专业协同作业要求高的特点,必须转变“计划没有变化快”的思想误区,更应该强调计划重要性。
8、要把激励约束机制,作为加强工程项目管理的保证。企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥好企业管理层调控和服务的两大职能,建立健全有效的激励、约束、调控机制。
全面推行项目考核制度。做好项目关键节点、年度、终结考核工作。对实现经营目标和超额盈利的,要严考核、硬兑现,最大限度地调动积极性;对出现项目亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的,要给予相应的经济、行政或法律的处罚。
五、结束语
综上所述,房地产开发项目管理是一项庞大而复杂的工作。既要分清主次,抓住重点;又要各项兼顾,协调推进;既要统筹全局,又要重视细节。只有通过挖掘潜力,提高项目管理水平和项目管理人员素质,不断运用新技术、新工艺、新方法、不断开拓创新,在实践过程中不断学习、体会、丰富和提高,只有这样才能更好的做好房地产开发的项目管理工作。
参考文献:
关键词:房地产开发;项目设计管理;重要意义
Abstract: along with the development of economy, the real estate industry is also a perfect. In the engineering construction, enterprise more and more value project design management important significance. Combining with the actual situation, the design of real estate development project is the necessity of the management are discussed in detail.
Keywords: real estate development; Project design management; Important significance
中图分类号:F293.33文献标识码:A 文章编号:
我国房地产开发项目设计管理历史较短,缺乏经验,还未形成一套科学有效的管理模式。但是,项目设计管理的重要性不可忽视,因此在项目的管理上要不断的进步和完善。
一、房地产开发项目中存在的问题
在房地产项目开发设计管理中,很多的企业都会忽视项目设计阶段的投资控制。我国企业项目投标的设计中,主要是从功能、美观等角度上进行设计方案的实施。有一部分设计方案只注重技术而忽视了经济,也有的一小部分只注重经济,这显然不能符合项目设计管理的核心理念。还有就是在项目的计费方式上还存在着很多的不合理。工程费用的多少完全是根据工程造价的高低以及工程的大小所决定的,计费的本身完全反应出了项目设计管理的程度。因此,项目设计管理的好坏,也很大程度上制约着工程造价的合理性以及自身经济的收益。
设计人员的创新中,企业只对技术上的创新有所认可,在对项目投资控制的创新上却不认同和关注。设计人员在项目投资创新中的成果完全得不到企业以及管理者的赏识和奖励,还要承担着各种风险。这样的结果只会导致设计人员对工程的设计、工程投资意识的弱化,逐渐养成了只要保证工程保险方面的安全,即使没有新技术的研发也是可以的思维模式,这就使得工程设计上存在着造价太高的现象。
二、房地产开发项目设计管理的意义
目前为止,我国的房地产开发项目设计普遍不高,许多企业的经济利润达不到国际上的一半水平,而且一些企业旗下的房地产开发项目中存在着很大的隐患。如楼房质量低劣、交房一再延期以及空置率高等问题。这些都是和项目设计管理的好坏有关。要想解决这些问题,就要在在房地产开发项目设计管理上下功夫,加强项目设计的实践以及应用。要把项目设计管理作为新生的管理模式来进行高度的关注。
房地产开发设计管理前期策划及市场调研如果不够详细,或是调查的结果不够及时,这些都将制约着项目设计管理方面的工作。许多企业还抱有市场变化快,不应将开发项目的目标定的太死等观念。尤其是在前期不注重项目策划的可行性研究,以此导致了市场定位不准确的问题,白白浪费了投标的时机。这些都是不注重项目设计管理所导致的。所以要在招标前一定要做好详细的企划方案,决不能盲目的进项目的招标,否则将导致项目的失败。在项目的决策上,如果项目设计管理不够到位,将会导致管理层在决策上犹豫不定,或是匆忙的进行决策,这样的决策将导致项目的不科学、不系统、不全面以及实施的不可行。要认真的进行项目的决策,否则,在决策中所导致的问题将对整个项目设计管理以及工程的施工带来很大的麻烦。
三、房地产开发项目设计管理中的控制
1.在项目设计管理中创新的控制
要想创新,就必须加强管理者对企业创新的认识和必要性。管理是讲求科学的,是企业的生产力。只有企业的不断创新,也只有本着不断创新的原则,才能在如今竞争激烈的市场中立稳脚跟。创新力对每个企业发展都起着推动作用。项目设计管理的创新才是工程施工的核心内容,也是房地产开发项目经济发展的主旋律。
此外,管理技术的创新也是企业的基本保障。一个企业只有创新理念的不断生成,才能促使管理技术的不断提高,二者是相辅相成的。经过对管理理念的创新,才能使得企业内自上而下都能形成一种创新的良好氛围,为施工中的项目设计管理不断的创新提供了一个发展软环境。这样才能使得项目管理的机制不断的完善,才能形成一种巨大的创新动力。一般从管理理念的创新这方面来讲,应当确定两个基本的创新点即战略管理的理念和危机管理的理念。
战略管理的理念是指工程施工前在制定和实施新的战略时,要时刻的具备充分的全面性及先进性。在执行的过程当中,建设单位必须不断的对执行的方式进行创新,同时还要创新运作的方式和竞争的机制。这样才能够使工程施工具有竞争力。
而危机管理的理念所起的作用更加重大。危机管理的理念应当贯穿在整个工程施工过程当中,起着在施工不同的进展阶段有着不同的比重。通常情况下,对于具有一定规模的施工来言,危机管理的理念和风险管理的理念是房地产开发项目设计管理的重中之重。
2.房地产开发项目设计管理中施工进度的控制
房地产开发项目设计管理中设计施工进度的控制有:投资机会的选择、施工可行性研究、建筑阶段的租售等。把握好房地产开发项目设计管理中施工的进度,就要从多个方面入手。在时间上要抓好应对各方参与管理的范围化统筹;要抓好项目工程在各个阶段中相关的施工程度。有的是在互不影响下进行施工,有的是要有先后顺序;针对项目施工的情况,要制定出房地产项目施工中,工作的先后次序和预计施工的期限,并且对项目施工的进展情况做到及时的检查;建筑工程项目施工进度控制是在房地产项目施工前期就应该定下的,它服务于整个房地产开发流程的进度控制。
3.房地产项目设计管理中沟通的控制
对于房地产项目工程来讲,应该先要求施工单位内部的组织要沟通好。由于招标单位在施工中常常采用矩阵式的组织模式,所以,应该要求施工单位对职能部门的沟通交流以及职能部门与项目部门之间的交流引起重视。职能部门间的沟通通常是招标单位营销策划部门将企业项目在市场中的竞争信息和投资的发展方向与职能部门进行沟通;财务部门根据投资的预算,资金的融合以及资金的保障工作进行沟通;人力资源部门需要根据整个组织所提供的人力保障进行沟通。
在房地产开发项目中,投标单位应与各方做到及时的沟通。在招标企业的施工中,投标单位、监理部门、规划设计的单位以及中标单位之间要进行切实有效的沟通工作,对工程项目施工的顺利进展提出科学的依据。
四、总结
开发项目设计管理是一个动态的过程。投标单位如何为施工单位提供施工周期中的重要信息;把握市场经济的主导方向;避免工程施工中资金的流失,这些都是开发项目设计管理的职责。
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关键字:项目管理,规划管理,设计管理,施工管理,物业服务
引言
房地产开发项目管理是指依照客观的经济规律以及房地产的发展形势,对房地产的项目开发有效的分析、计划、组织、协调和开发的系统管理措施。房地产开发项目管理是其开发整个过程的管理,通常是从项目规划、项目的可行性研究、项目的定位、项目的工程设计、以及施工到竣工交付后的维护和物业服务整个过程中的管理。在城市化进程飞快的今天,所有房地产的开发都需要此过程。
房地产开发项目的规划管理
房地产开发项目管理的第一个步是规划管理。在这一阶段是通过分析建筑所要达到的目标,确定建筑规划方案。规范方案在整个房地产开发中是最为关键的阶段之一,关系着整个项目的成败,因此必须做好项目方案的可行性和可靠性分析,需要做到如下几点:
做好市场调查
营销策划部分别从建筑的地理位置、建筑户型规模以及需求做好市场调查,然后根据调查报告,研究建筑的地理位置是否合理,规划的建筑户型规模是否符合大多数客户的需求。
与规划部门积极沟通
及时的与规划部门沟通,通过规划部门对相关知识和政策的了解,根据相关的规定,确定出最佳的规划指标。
方案规划通过相关的招标投标法进行
在招标过程中以建筑平面布局、户型模型以及建筑的立体效果等做选择。
房地产开发项目的设计管理
在房地产开发项目中设计理念的新颖程度、设计结构的规范性、建筑布局的适用性、对供水系统、供电系统以及智能安防系统的规划合理性都会影响到开发的项目。在房地产竞争激烈的今天,要想在此行业有一席之地,房地产开发商必须从设计开始,做到设计的产品让顾客满意。在规划管理方面房地产应该做好如下几方面:
设计单位的选择
不能因为节约资金找设计能力差的设计单位,设计的质量关系着整个项目的发展,况且在设计投资占整个项目投资的很小一部分,因此要根据相关的建设施工质量管理条例和招标法进行选择设计单位。保证这些中标的单位设计出来的成果安全、经济、新颖、施工方便等。招标时可以根据招标单位的能力选择。
合理安排设计单位工作的进度
在设计质量能够保证的前提下可以提高设计单位的工作效率,但不能一时图时间上的超越而忽视了设计的质量。
随时与设计单位沟通
项目开发商应该随时和设计单位沟通,让设计人员明确设计的要求以及希望达到的目标。随时了解设计理念以及设计进度,及时的解决设计过程中出现的问题,遇到设计问题时与设计人员同时探讨研究。保证设计出让自己满意、将来让顾客满意的成果。
房地产开发项目的施工管理
施工管理是合理的使用建筑场地,并进行科学的安排,使各方面的效率达到最优化。房地产开发施工管理所追求的目标是:安全有序、规范场容、整洁卫生、文明作业。
合理按照总平面设计布置施工现场
合理的布置施工现场能使机械设备、物资材料、人工劳动力实现最佳的配合,施工现场会显得标准化、秩序化、规范化。在施工准备、正式施工、竣工验收和养护管理等"四个阶段中,合理按照总平面设计布置施工现场贯穿于其中,且我们要根据实际的各种状况,不断地改进现场的布置方案。这个过程是一个动态的过程,伴随着施工阶段的不同,总设计方案的改进,要不断修改、补充、调整来保证施工现场的布置能满足现有阶段的需要。最后就是按照既定的计划实施,并根据具体情况采取不同应急措施。
目视管理
利用各种视觉信息来感知并组织施工现场的工作活动。在施工现场,目视管理便于项目工作人员进行自我控制与自我管理,这个过程也贯穿于现场施工的四个阶段中。在施工现场的适当的位置设置各种规章制度,标准细则等来加强工作人员的自我约束。利用各种明显的警示标志来区分安全区域与危险区域,及相应场地应注意的安全问题,预防事故的发生。施工现场可进行分区,相应责任人负责该片区的管理,并挂牌展示,这样便于监督。责任人在自己管理的片区也要及时宣传安全施工等信息,可在宣传时选择LED显示屏等现代信息传递方式来提高视觉效果,并定期检查工程及时反馈检查信息,将隐患扼杀在萌芽状态。
奖惩措施
制定相应的奖惩措施,对工作人员进行交底。对于严格按照规定,安全施工并积极配合检查监管人员工作的人员给予奖励;对于违反规定,给企业造成不良影响的工作人员给予书面批评和物质惩罚。在奖惩过程中一定遵循公平、公正、公开的原则,定期的检查之后,对于评定结果进行公示,目的在于让施工人员形成工作的好与坏是有很大的差别的观念。这样逐渐建立的理念会使项目现场更加的文明和安全。
施工现场定期召开安全、文明例会
施工现场总负责人应定期的组织开展管理人员的安全、文明例会,以书面的形式做好每次会议的记录。参会人员不仅要对前一段的工作进行相应的总结,且要提出其中出现的问题和相应的合理化建议。采取层层渗透的方式,由参会人员逐级向下级传递会议精神与所制定的措施,务必使工作人员能够意识到自身的价值和责任。
提高项目管理人员的各种素质
施工现场的管理行为和相应措施是由人完成和制定的,所以项目管理人员的素质在很大程度上决定项目管理的质量。管理人员必须要掌握一定的法律知识,以便在需要的时候利用法律武器维护公司的权益;其次应具备一定的前瞻性和大局观,能够预见不良施工过程造成的严重后果,并且任何时候都要以公司的为核心考虑问题;再者一些基本的技术问题要有所了解,以备在相应技术人员未到位时维持局面,防止现场混乱;最后就是一定要具备很强的协调能力,使现场各部门能够有序的完成自己的工作并且与其他部门紧密协作。
房地产开发项目竣工后的项目管理
房地产开发项目竣工后的项目管理主要是业务服务。要求营销人员和客户服务人员提前做好工作,积极的和业务管理公司沟通,了解掌握小区内部业务管理需要的设备和管理的房间分配等。营销在项目开发中有着重要的作用,项目经理要正确的把握营销理念,与相应的部门(如公司智能部门)积极的合作,增强产品在市场中的推广。
总结
我国的房地产产业已经进入了一个竞争特殊的阶段,市场的规模在不断的扩大,房地产企业之间的竞争异常的激烈。在这种形式下,房地产开发项目管理作为房地产开发主要部分,在项目的成功与否中起着关键的作用。本文从房地产开发项目的规划管理、设计管理再到施工的现场管理以及施工后的业务服务阐述了房地产项目管理中存在的问题,并根据对应的问题提出了相应的措施。在房地产开发过程中开发商作为整个项目开发过程中的组织者,是项目管理的核心,所以开发商应该广泛的采集各个参与单位的信息以及市场信息,以项目的开发为中心,组建项目管理组织,同时进行规范化得运营,才能实现项目的成功完成和各个参与单位的共赢。
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