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一.紧跟公司市场监管思路,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,
两年来共完成打假任务5167件零五支,完成率百分之一百零八;自进入公司以来先后坚决服从公司分配——年月之号在福建市场;月号到月号在哈尔滨参加糖酒会;月日到年月号在广东市场;年月号之月号在华东四省市场并带部门实习生蔡小健月合格后独立分之市场,年月号之今市场。无论分之何市场均任劳任怨,积极与大区各级经销商及业务人员进行积极沟通配合,与区域内多数工商等执法部门建立了良好的客情关系,提高办案效率。(如应邀出席代表公司参加于——年月在浙江义务,举行的中国与国际知名品牌知识产权保护及打击假冒伪劣商品联席会议,全面向到会的各级打假人员就我司打假相关制度作了阐述)。以自己良好的职业水平与对企业的忠良与责任,取得业界好评。不管到何市场能很快摸清情况及时向公司部门领导汇报,并积极适应市场环境,采取灵活多样的打假方法,并在岗位上自我能力得到提升。另还协助办事处其它工作(在打假工作进行同时全面介绍我司产品与营销政策,积极协助招商——例如常德安乡星级客户现已打款3万余元,并督促其与大业公司签定分销合同)。
二.自我评价——忠与公司,忠于职守。
优点:1、忠诚:对公司负责,忠于职守,诚信为人;2、真诚:对工作、同事敢于说真话,认真面对;3、勇敢:不顾个人安危,总冲在职能部门行动前列。
不足:思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导理解,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年月到月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓库摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓库不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。
工作经验:1、依据良好的沟通,与业务人员、经销商及各级职能部门的良好沟通,使得信息有效,行动迅速;2、依据“忠诚”的职业操守:①对公司及市场负责②对上下及内外讲诚信。
工作教训:1、协调:总是一个人在思考、行动、势单力薄未能调动与公司资源整合利用最大化;在自己工作进行时或遇到不可解决问题时未能及时沟通,造成误解与不理解;2。办事处成立一来,虽然管理上发生变化,自己还是大多按原市场监管部工作流程在操作,导致个人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈报批文及实现过慢。
本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三.想法与思考:
两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到
一、严格实行政务公开
我们按照全县行评工作的统一布署,在年初就已将全局行政审批事项和工作事项的有关政策依据、办事程序、办理时限和承诺制度不仅在办理窗口大厅全部上墙、上宣传板面方便办理的群众,还通过交通信息网“办事指南”栏目等互联媒体进行了公示,接受社会监督。
二、积极开展教育整顿
我们紧紧抓住全国交通运输行政执法监督检查工作的春风,以此为契机,在各执法单位中深入开展“迎国检、创一流”大检阅、大练兵活动,在成立领导组、制定下发实施方案的基础上,把贯彻实施《山西省交通运输厅行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》规范,作为推进全系统依法行政、建设法治交通的一条主线,一心抓紧、抓好、抓出成效,把推行人性化执法、公正执法、阳光执法为突破,在广大执法干部中大力提倡端正自己的执法理念,规范自身的执法行为,正确理解与实施交通运输法律、法规、规章,在学习中创新认知,在实践中拓展能力,在发展中提高水平,为我们交通运输转型发展、加快发展创造良好的法制环境。
1、精心组织,学考结合。根据省、市主管部门的统一安排,我们迅速成立了以张保伟局长任组长的行政处罚自由裁量权贯彻实施领导组,下设综合协调办公室,并积极组织专业人员制订了贯彻实施方案,按照部门专业分工的不同,作出了学习培训计划,采用局法制办统一组织集中学习基准制度,各执法部门结合业务实际自行组织学习具体基准标准,执法人员主动自学做好培训笔记相结合的方法,让大家认真听,重点记,融会贯通,逐条学习、逐条对照、逐条执行,并及时组织开展行政处罚自收裁量权集中考试,检验学习、实践的成果,使之准确掌握裁量标准、程序规范和制度要求,准确把握法律精神,自觉执行基准制度,依法履行自身职责,在业务和执法水平上迈出一个新台阶。
2、健全配套,规范执行。我们结合学习、实践的基础,及时制订下发了《交通行政执法监督管理办法》等配套制度,健全和完善“重大行政处罚集体讨论”、“行政处罚减免审批集体讨论”制度,规范了“集体讨论记录文书”标准格式,进一步防范了自由裁量权的滥用。
3、遵循标准,合理裁量。我们一定认真落实标准和办法,针对不同违法种类,按照法律法规及规章规定,结合情节和后果,分轻微、一般、较重、严重、特别严重等违法程度采取相应的处罚幅度;同时,综合考虑违法情节和社会危害后果等因素合理行使自由裁量权。
4、落实检查,强化督查。我们决心在今后的行政执法工作中,通过案卷抽查、集中评查、全面检查、强化督查等一系列新举措,进一步推进全系统自由裁量权基准制度的贯彻落实,让每位执法人员都能坚持遵循法定、公正、公开、合理的原则,根据违法行为的性质、情节等因素,对应基准规范,合理确定处罚标准,作出更理性、公正的裁决。
三、公路建设监管覆盖率达到100%
我们以全国农村公路质量活动收官之年为契机,狠抓农村路网建设“全覆盖”这条主线,按照一个“要求”、两个“确保”、四个“必须”的目标,不断提高业务技能、严格质量责任分解,科学分配技术力量,有力的促进了各项在建工程的顺利推进。
特别是在全覆盖工程中,全力打造科学、严谨、精确、求实的全县农村公路工地实验室,严把工程技术标准关,无论是室内的检测水泥初中凝时间、安定性、抗折强度、抗压强度和粗(细)集料含泥量及泥块含量、筛分试验和粗集料针片状颗粒含量、及水泥混凝土抗弯拉强度、坍落度等试验指标,还是现场抽检的路面宽度、厚度等关键性测量指标,全部以数字为准,项项均要建立质量责任档案,把每一分项工程、每道工序的质量试验指标都落实到具体人头,用数字衡量工程质量、用数字检测工作成效,充分发挥我们质检部门现有检测试验装备科技优势和技术人才指导攻关能力,派出专业技术人员及时解决施工中遇到的技术难题,抓亮点、建精品。
目前我们所有工程检测指标总体合格率达到90%以上,其中关键性指标更是100%的检测合格,工程验收合格率100%,优良率85%以上。
四、加大了道路运输市场整顿力度
今年我们召开了安全生产大检查暨运输市场严打行动誓师大会,不仅展现出力保全年交通运输行业安全生产形势平稳的信心和决心,也标志着将安全生产大检查行动再次将“打非”风暴推向浪头。目前在全县范围内启动集中开展严厉打击非法违法生产经营行为专项行动工作以来,已突击行动15次,动用执法人员近百余人次,动用执法车辆45台班,共查处利用面包车、小轿车非法从事旅客运输行为23起,打击无牌、无证运输非法经营行为16起,取缔无证维修经营马路摊点2处,处罚违法生产经营企业6家,累计处罚金额18.3万元,有力地整顿了市场的秩序,取得了阶段性成效。
现在我们还将再出重拳,抓住关键,统筹推进,学习和借鉴先进兄弟县的经验和做法,力争做到“四个结合”:把从严、从快与公正、规范执法结合起来,坚持依法办事;把严厉打击非法违法生产经营行为与构建和谐运输市场结合起来,注重强化基础;把强化专项整治行动与继续深入开展安全生产大检查活动结合起来,注重工作实效;把日常执法与开展明查暗访结合起来,注重改进方法和手段;争取在12月31日前始终保持对非法违法生产经营行为的高压态势,严格执法,严打“三非”、严惩“三违”、严查“三超”,扎实做好第四季度安全生产工作,保持良好的道路运输市场秩序。
五、在全局继续推行首问负责制
今年我们基本对办事人询问办事事宜,系统干部职工做为首问人在职责范围内的都给予了及时解决和答复;不属于职责范围的,也热情接待,帮助办理人联系承办部门及具体承办人;特别是在接待工作中,我们更是提前布置、科学安排,确保工作到位。
一是成立安全稳定工作领导小组,经常性地深入基层讲评、讨论全系统的稳定工作,保证组织领导到位。
二是及时排查,确定重点,做好预防工作。他们积极开展矛盾纠纷排查、化解工作,深入分析各类非正常访、集体访和群体性上访事件的规律特点,发现不稳定苗头,立即启动“工作突发事件应急预案”,采取有效措施妥善处置;
三是责任到人,加强排忧解难的力度。全系统实行“所在部门负责、业务股室帮困、班子领导督办”的三级排查化解矛盾责任体系,确保所属部门反映出来的各种问题矛盾,均能在第一时间有人负责处理、有对应股室负责解难、有领导负责协调督办。四是保持信息畅通,综合值班人员认真履行职责,24小时坚守值班岗位,认真落实“零报告制度”。从而有效预防了各类上防事件的发生,全年无一起群体性上市、赴省、
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;又或者我们的微小疏忽,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个好的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。,但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。
最后,做为质检,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。
一、工作指标完成情况:
1、物业服务:
⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20XX年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵ 20XX年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务:
⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率98%,外地树木成活率92%。
⑵ 20XX年绿化新植苗木成活率94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20XX年已达36.77%,较20XX年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标:
⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20XX年实际3.8);
⑸ 全年未发生水、电、暖Ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作:
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
㈠ 物业服务工作方面:
2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。
3、收集整理审定了三个物业服务站的 示范小区创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。
4、关于窗口服务质量主题活动工作。
一是x月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。
二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20XX年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20XX年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。
5、绿化管理服务工作。
一是编制了处部20XX年绿化工作方案、20XX年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20XX年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
从事灭火救援工作十余年,本人自1993年入伍以来。积累了一定的理论知识和实践经验。期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利用业余时间研读相关灭火救援理论书籍,参加过数千次灭火救援工作,现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职如下:
一、加强理论知识学习。
深知灭火救援理论知识基础地位的重要性,入伍十余年来。注意加强消防业务理论知识的学习和积累。中专毕业之后,为提高我灭火救援技术理论,1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取,三年的大专函授学习中,系统学习了灭火救援技术理论知识,顺利完成学业获得大专学历文凭。日常工作中,注意对业务理论的学习和积累,时常对《消防灭火救援》灭火扑救研讨资料汇编》国内外典型火灾战例》危险化学品应急处置手册》特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学,作读书笔记3万余字,为灭火救援打下良好的理论基础。
二、严格落实执勤备战。
结合中队实际,根据上级和中队的执勤业务训练计划》岗位练兵实施方案》大练兵实施方案》要求。以“练为战”为指导,立足中队现有装备,立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维,积极开阔思路,抓准着力点,积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时,研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手,先后组织中队人员学习了消防灭火救援》执勤战斗条令》消防法》特勤业务训练》执勤中队文秘家园文秘资源网严禁复制剽窃训练》等业务书籍,坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外,针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析,编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料,根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程,使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的六熟悉”资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练,达到落实执勤备战制度,充分做好救援准备。
三、灵活运用战略战术。
能源、交通火灾等,现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾。这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存,重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发,火势凶猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大,采取的战术、技术复杂多变,对消防官兵来说都是严峻的考验,应用技术的改革刻不容缓,对此,深深体会。十多年来,所参加的数千次灭火抢险救灾当中,基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等,能遵循基本处置程序,及时消除灾害,防止事故扩大,这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术,坚决贯彻“集中精力打歼灭战”指导思想和坚持救人第一的思想。
第一,建立组织,团队建设
为了全面完成普查,根据国家环境保护部和精神的有关文件,全市成立于20*年9月由常务委员会市委,副市长为团长在唐琳,副主任,政府主席团环境保护局,副小组长,农业部,农机局,公安局,国家发展和改革委员会及其他有关部门为成员单位的领导班子环境保护署部署专门设立的骨干工作办公室的污染源。具体的污染源在城市负责普查。根据省级和市级Pucha禁止如期实现的要求,工作人员,资金,办公场所,以及其他六个到位。市完成全面调查污染源,该市要求普查领导小组镇(区)设立为团长的秘书,负责普查领导小组污染源,污染我们的城市,以便普查工作的组织保证。濮城沙邦按照要求迅速调查污染源进行筹备工作。是的主要来源,工业组织中的城市,生命之源,农业源,重点污染控制设施,农业污染源的机动车辆清单。建立一个清单表。开展普查指导员,培训普查,全市281个普查的指导员,组成的调查小组,普查污染源的城市。
第二,发展的工作计划和完善有关制度
要做好有针对性的普查,普查办公室市城市的工业源,生命之源,农业源,重点污染控制设施,农业污染源的机动车辆分布的初步分析和评估,认真学习国家,省,市相关文件的基础上的实际情况为杨,制定了“污染源在市市首次普查实施方案”,人口普查时,目标,范围,内容,步骤,普查的普查,并提出了具体的实施部署。与此同时,根据文件的更高的要求,建立质量控制系统,测试系统,以及档案管理和其他相关系统。
第三,加强宣传活动,以创造一种气氛调查
为了完成一项全面的污染源在我们的城市第一次全国人口普查任务,根据该国的省份和城市Pucha呼吁禁止发展的市市,信息来源的程序。根据宣传计划,通过市电台和电视台,扬中快车,广播电台,和其他城镇的宣传工具,广泛来源的普查资料。到目前为止,共21.1万元投资促进预算中,广播和电视宣传86,扬中宣传快车21日公布,为公众利益做长期的宣传广告牌5。120悬挂宣传横幅,宣传图片3860,为了搞好调查来源,结合局全年我计划,以促进建立一个特别的普查扬中环境污染源200多份发给镇两大党和政府的领导和手中的社会各界人士。在城市,并提供形式,普查的信息来源与强大的气氛,成功地完成了调查污染源在我们的城市奠定了基础。
第四,搞好培训,建立高素质的普查
20*年9月成立了一个工作组,我们已派出人员参加国家,省级和市级来源的培训,组织乡镇环保助理站长和统计参加市市的培训来源。在20*年1月有20-25天的城镇,我们的城市(区)在农业,工业,生命之源,污染,集中设施,培训普查员。在城市,参加不同层次的培训教员的人口普查,45岁,236普查,数据录入工作人员,以及10名成员组成的软件数据4。主要内容的培训是:污染调查程序,调查的范围主要污染物,技术调查路线,普查方法,各类普查表格和指标解释,报告方法。培训结束后组织了考试,考试通过率为参考率达100%。
第五,组织严密的测绘,以便打下良好的基础全面人口普查
根据污染源第一次普查的设施,要求该计划在该市早在20*年12月进行的工业源,生命之源,农业源,重点污染控制设施的映射演习。在城市的工业库存2872源,生命之源,701,816个农业源,集中-2污染控制设施。普沙邦要按照省,直辖市,以确保没有再怎么做,千万不要泄漏,良好的原则,我们组织了城镇的城市(区)普查指导员,普查员第二次库存来源。由乡镇(区)普查指导员,认真普查第二次检查,第一次在清单的基础上的清单中物体的形式清单的物体重名,关闭,等等不符合目标范围的普查进行了核查。最后,以确定来源的城市工业2036年,生命之源,558,830农业源,重点污染控制设施,在城市为2调查。检查的对象名单的形式存货物体不符合的范围,普查的工业源,生命之源,共979乡镇政府发出的证明。
第六,建立目录调查表,以确定普查指导员,普查员进行普查来源形式在现场工作,以填补
为了确保质量和时间由他们完成的任务来完成普查,根据来源城市的普查计划的要求,根据区城镇属地原则每个普查和调查执行情况的调查指导员,明确责任,提高质量要求和标记的形式发给每个普查和调查掌握的教练。为了确保普查质量的形式填写,填写表格,以加强污染源的现场审计。市调查办公室的环境保护署部署精锐部队迫使其14同志被分为四个分区城镇在城市,以填补在现场辅导,以帮助该地区城镇的普查,普查调查表,以充满。董事会成员,我转移到城镇地区,每天填写表格的现场审计。一位负责人缺乏不到Louxiang形式的审计,一人负责产品和原材料的来源信息,一个因素负责污水处理的污水量估计,一人负责审核的形式逻辑性和真实性数据报告。数量有多少审计。正如我们填写省份和城市在该国生活在严格按照质量控制源普查的实施规则,以确保这项调查报告说,他们真正的信誉,普查数据表,其中规范。为了确保我们的城市不仅在4月30日完成普查表格填写工作的任务,而且还填补了各种形式的完成审计和质量检查。
七,组织,集中审评
办公室的普查在城市完成填报工作现场污染源,普沙邦组织的工作人员,审查质量的乡镇为单位开展的审计报告的形式,区城镇全部范围调查结果显示,准确的调查报告的形式,请填写真实的数据可靠的数据表的逻辑错误,等等。经过审查的重点是城市的工业企业有2所汇总表详细阅读表,10的生命之源的形式,由于一个错误造成的发放,及时纠正错误。一些调查报告说,他们的水,相当于实际数额煤不重新检查它们。审定城市以填补2036年总的工业源,生命之源,558,830集中的来源,农业的面源污染控制设施2。和城市的名单,普查表格线是非常好的,没有渗漏,但不以确保调查填补率为100%。
八,做好及时筹备工作的数据录入,数据录入完成任务的时间
普查数据录入是一个重要环节,以确保质量的项目,在城市面前的数据录入工作要做在以下几个方面:
1,经营发展过程中,入院时的工作有条不紊地进行
进入集团从一开始,发展的工作进入进程的行动,包括准备阶段和实施第二阶段。在准备阶段的软件和做好项目建设的制度和装载的权威建立在正式入境前做好普查的形式接收登记,分发转让普查的形式,记录的内容,进入恢复登记,一些形式,如检查。在实施阶段,明确项目和康复所需的工作记录,比较的结果,修订和确认,入境和转让的复杂的转让记录的记录,等等。为了确保数据录入和恢复进程是没有记录的
损失形式。
2,录取过程中,以填补空缺,以减少错误率审查
集团进入错误的信息按照法律审查,制作了不同类型的表像形式,入学要求的时间入学过程中,以填补空缺,以减少错误率审查,节省的时间来审查数据。
3,找到最好的计划,以确保数据安全
首先,输入数据录入小组,每天在同一天进行初步审查的工作比计划,错开项,审计,审查中遇到的问题及时修改。第二,数据录入组做好每日摘要的统计工作,以确保普查的每个表进行和进入复杂。第三,数据录入组采取双重双备份媒体的形式,保证维护数据安全性。
4,发现的各种问题及时沟通反馈
集团进入及时与上级沟通浦沙邦,业内人士进行测试的形式记录,在前一阶段解决遇到的问题,在规定的时间入场。同时,该集团进入及时向所遇到的问题与市普沙邦,及时升级软件补丁。为了在我们的城市的成功完成的质量,数据录入工作,我们的城市Pucha禁止贷款,市职教中心电脑班的25名学生根据普查数据录入的技术规格的预入门培训学生的工作进入工作责任制,数据录入过程中,三普沙邦审计经理及时的数据比对审计发现的问题纠正及时。经过几天的紧张数据录入在5至17日成功地完成数据录入工作。普查数据的报告打下良好的基础顺利。
一、工作实绩:
1、加强学习。积极参加指导员技术培训,提高自身科技素质和技术指导水平。
一年来,为提高自己的业务素质,积极参加了《州第一期现代农业技术培训班》、《县2010年抗旱促春耕暨洱海流域农业面源污染治理技术培训》等农业局组织的农业科技入户技术指导员集中培训活动,系统全面地学习了水稻、大蒜、包谷和蔬菜的栽培管理技术和抗旱栽培管理技术及洱海流域农业面源污染治理技术和病虫害综合防治技术,提高了专业理论知识,增强了自己入户指导的信心,也增强了入户指导的深度和广度。
2、制定年度工作计划和目标。
及时了解各个示范户的生产水平和种植习惯,根据示范户的需要和农业局的要求,结合本地实际,因地制宜地制定了年度工作计划,通过工作计划的制定,进一步确立了指导思想,明确了工作目标,落实了工作措施。为全面更好的做好技术指导工作奠定了基础。
3、认真制定入户指导方案。根据不同科技示范户的情况,编制了入户分户指导方案。通过分户指导方案,农户可了解今年要为该户提高的技术服务内容和其要配合的工作及注意事项等。分户方案,使指导员和示范户能够互动起来,能够更好地完成全年工作目标。
4、开展多种形式指导服务工作。一是入户与示范户面对面进行技术指导服务。每个月到各个科技示范户田头指导不少于2次,及时帮助示范户解决生产中的实际问题;二是积极利用现代通讯工具,开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务,为示范户提供及时便捷、高效的技术指导;三是广泛开展技术资料发放工作,根据不同品种和季节,编印栽培技术资料发放到科技示范户手中,使示范户能够按照技术资料的要求,进行科学种植和田间管理。为推广普及农业科技,提高科技应用水平,我采取举办培训班、印发技术资料和现场交流等措施,取得明显成效。今年来共举办科技培训班3期200人次;印发技术资料2期200份;组织水稻旱育、旱育浅插稀植、病虫害防治和水稻品种展示现场交流各1次共4次。
5、深入调查,培育高产典型户。实现以点带面的生产格局。通过对自己所指导的10户水稻科技示范户进行摸底调查,再以这10户为基础每户带动自然村中接受能力好,相信科学的20户农户,同时选出了中和村董品芳和文笔湖村的杜春松户作为水稻科技示范户典型,制定了具体的实施方案。在平时的入户过程中,有针对性的进行重点指导,及时发现和解决生产中存在的问题,起到以点带面的作用。收获时,这两户的水稻生产效益明显优于其他种植户。
6、扎实开展技术服务。为提高科技示范户科技应用水平,充分发挥以点带面、以点促面、带动发展的作用,我努力服务,充当技术后盾。一是坚持不间断走访科技示范户。每月走访各示范户不低于2次,多的达4次,了解掌握示范户的生产生活情况,做到心中有底,去年10月至今共下乡200余天,走访示范户420户次。二是大力推广新技术、新品种、新农药和配方肥。
二、取得的成绩:
1、全年累计推广新技术3项(水稻肥床旱育浅插稀植栽培技术、测土配方施肥技术、水稻病虫草综合防技术)、新品种1个,推广使用高效低毒低残留农药,推广配方肥和精制生物有机肥42吨,示范户以及辐射带动户新技术、新品种、新农药、配方肥应用入户率100%。
2、据调查统计10户示范户共辐射带动组200个农户,498亩稻田总产333.66吨,比上年增产42.04吨,增长12.6%。
3、科技示范户“三个能力”显著提高
一是提高了学习接受能力。通过技术指导员入户零距离的技术指导与培训,示范户学习技术的兴趣更高,不但主动问指导员肥料怎么用,产量怎样测,病虫怎样识别等,而且提出的问题逐步加深,还提出了其他作物、养殖、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
二是提高了辐射带动能力。在项目实施中,示范户从技术指导员的言传身教中学到了真本领,在生产实践中获得了好收成,在示范带动中赢得了好声誉,而且还享受到了物化补贴,深切地感受到了党和政府的温暖,愿意真心实意地服从技术指导员的指导和安排,带领周边群众科技致富,争当示范户已成为全镇农民的新愿望和行动。
三是提高了自我发展能力。通过技术指导的范围不断拓宽,示范户的要求也越来越高,指导员及时找有关专家咨询,满足示范户的要求,示范户的自身发展也更加全面,指导员不单单是指导水稻科技栽培,还要指导示范户进行其它作物大蒜、蚕豆、包谷、蔬菜、果树等管理、有时还指导农户进行农产品加工、农资经营,提高了示范户的收入。
一、树立全面质量管理意识
全面质量管理是经济管理学中的一个概念。是指企业全体人员和各部门齐心协力,运用经营管理技术、疏理统计方法,结合思想教育,建立起的经济有效地利用人力、物力、财力等各种资源,制造出符合设计要求和用户期望的优质产品。
就审计而言,每一份审计报告、每一份审计决定都是审计工作者辛勤劳动的产品,要保证其符合法律法规规定、符合领导决策需要、符合社会公众期望,必须树立起自审计项目计划到审计决定执行检查、督促被审计单位整改全过程的质量管理意识,严格把好各个环节的质量关口。
今天,审计机关已走过了25年不平凡的光辉历程,开创了具有中国特色的审计之路,初步建立起中国特色社会主义审计监督制度,在推动改革开放和民主法制建设等方面发挥了重要的“诊断”和“免疫”作用,取得了令人瞩目的成就。因此,新形势下的审计工作,已不再是80年代的边组建边工作,90年代的抓重点打基础的时候了,而是提高质量,防范风险,必须加强,不能削弱的年代了。审计理论已从“诊断监督观”上升到“免疫系统观”,为此,一定要把确保审计质量,提高工作效率作为审计工作的灵魂和核心来抓紧、抓实、抓好,常抓不懈,抓出成效。做到使我们的每一个审计项目都能经得起历史的检验,让党委政府放心,让人民群众放心。
二、必须坚持依法审计
首先,随着依法治国方针的深入贯彻,我国的法律体系不断完善,人们的法制观念不断加强,要求审计人员必须牢固树立依法办事、严格执法的法律意识。其次,审计在社会公众心中的地位日益提高,群众要求审计监督的愿望空前强烈,要求审计人员具有更强的执法责任感。但是,无论社会各界对审计执法的需求多么迫切,审计工作者必须严格按照《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国行政许可法》等法律赋予的职权和范围进行审计。否则,超越法定职权行政,既容易引起行政官司,又侵犯了其他执法主体的利益,反而扰乱了执法秩序,降低了审计工作效率。
三、严格遵守审计程序
正如企业产品的制造要经过严格的工艺流程一样,每一个审计项目的完成,都要严格遵守审计工作程序。从审计项目计划、审计工作方案编制、审前调查、审计组成员的安排、审计实施方案制定、审计通知书的制发……直至被审计单位整改情况检查,要在调查分析的基础上,制定出高效节能的工作程序并加以有效执行。既有利于组织协调,整合审计资源,忙而不乱;又可以追溯检查,查找原因,调整或完善前一环节存在的问题和不足,达到提高工作效率的目的。
四、做好审计过程控制
审计过程中的情况千变万化。审计机关要确保审计质量,提高工作效率,必须要着眼于审计过程控制。通过对审计全过程的分析、控制和改进,控制影响审计项目质量的各个环节和所有活动,对相关的资源进行科学管理,减少重复无效的环节,从而提高审计工作效率。
五、审计处理要适度
审计处理只是一种手段,促进规范和提高才是审计的目的。所以审计处理既要符合法律法规的规定,又要结合被审计单位存在问题的客观情况和历史背景,科学地分析和选择处理方法,有利于被审计单位整改,达到促进规范管理和提高效益的目的,从而提高审计工作效率。特别是需要移送处理的事项,必须慎重处理,既不能放纵任何问题,也绝不能提供虚假审计信息。放纵了问题,审计失去了监督作用;提供了虚假信息,必将产生负面影响,制造混乱,后果严重,并势必降低审计工作效率。
六、审计技术手段要提高
随着被审计单位计算机技术的普及应用,审计技术手段应得到更进一步的提高,特别是OA技术的应用要常规化。除计算机审计技术之外,摄像、录音、速记等取证技术也应得到普及,将有利于审计取证的完整、及时和有效,从而确保审计质量,提高工作效率。
七、优秀项目评选要完善
优秀审计项目和案例汇聚了优秀的审计经验和智慧,要继续坚持去年开展的巡讲制度,组织审计人员学习、研究优秀审计项目和案例,通过总结成功经验,研究内在规律,进一步提高审计人员发现问题和把握问题的能力。通过理论与实践的结合,培养造就一批业务拔尖人才。
近年来,实践证明,通过优秀项目的评选,在精神与物资奖励的鼓舞和推动下,尤其是将这一条件作为提拔新干部的考核标准的激励下,涌现出了一大批优秀人才,打造出了许多高质量、高效率的精品项目,对于确保审计质量,提高工作效率,发挥了积极的推动作用。但还存在评比标准不尽合理的问题,为此,要做好三个方面的工作。一是继续坚持优秀审计项目的评选和扩大巡讲面;二是加大优秀审计项目的评选力度;三是完善优秀审计项目评选办法,结合实际修订计分标准,坚持标准不限名额,有多少评多少。
八、用人导向要正确
审计工作是一项复杂的、繁琐的、辛勤的劳动,每一个审计项目的完成,审计人员都要付出辛勤的劳动和很多的心血。实践证明,尤其是那些在审计环境恶劣、问题复杂的审计项目中能够把好质量关口,取得显著成绩的审计人员,不但需要具备高超的审计技术水平和敬业精神,而且需要付出更多的劳动和心血。审计机关在干部提拔、职位升迁方面,应将这些同志作为重点培养和考察对象,使其能感受到成就感和受重视,从而调动每个人的积极性和创造性,正确引导审计人员“向质量求生存,向效率求发展”,有为才有位,人尽其才,才尽其用。
九、领导干部要率先垂范
领导干部作为单位的统帅和指挥官,其言行举止是干部职工学习的风向标。领导对质量的认识和决心,决定干部职工的质量意识。如果领导只作口头号召,自己不带头,确保审计质量,提高工作效率就是纸上谈兵。领导带头,全员参与,既体现了以人为本的科学发展观,又将起到立竿见影的示范作用。
十、教育培训要先行
确保审计质量,提高工作效率,教育培训要先行,根据国家审计署的五年规划,省厅和我局的教育培训计划,结合我局实际,有计划、分层次、有重点的开展教育培训工作。要紧密结合形势的发展和审计工作的需要,有针对性地采取自学和集中培训相结合、普及与提高相结合、更新与补充相结合、走出去与请进来相结合的方式,把审计干部业务培训融入日常工作之中,把培养拔尖人才与提高全员综合素质结合起来,形成骨干带动全员、全员推动骨干的良好局面,进一步激发干部的学习热情。通过培训学习,提高审计人员的质量意识和业务技术水平,从而达到确保审计质量,提高工作效率的目的。