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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。
一、中小企业新入职员工培训概述
(一)中小企业的界定
根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》,工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部新研究并制定《中小企业划型标准规定》,分行业对各企业进行了新的划分,将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体的标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点制定。与以往相比,新的规定结合了我国的实际情况,在中型和小型企业的基础之上,新增加了微型企业的标准,而且当本规定并执行之日起,同时会废止2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》。
(二)新入职员工培训的含义
新入职员工培训是指企业对新招聘录用的员工在进入企业之前所进行的一项必要的教育,这也是新员工将融入到一个新的团体中的过程。企业需要给新入职员工提供与企业本身相关的一些基本背景资料,让新入职员工能够更好地理解公司理念还有企业文化等等其他方面的情况。通过新入职培训员工可以从中进一步认识到他们将从事的工作的基本内容和方法,使员工可以明确自己的工作职责、工作程序以及工作标准,与此同时,向他们灌注企业所期望看到的价值观和行为模式,帮助新入职员工在短时间内适应企业新环境和新的工作岗位,在工作当中可以尽快地进入自己的角色。新入职员工在经过培训之后会逐步熟悉并且适应新的环境,新入职员工将成为企业的新鲜血液,而且通过新入职员工培训,中小企业管理者能够对新入职的员工认识熟悉程度会更深一些,从而为今后的管理打下基础。
二、中小企业新入职员工培训的重要性
(一)新入职员工培训可以提高企业员工的整体素质
赫里奥特认为,一个企业的竞争优势首先取决于人才质量,而非其他因素。为了提高员工素质和员工的岗位技能,新入职员工培训在很大程度上可以为此进行针对性的培训,使员工在中小企业发展中可以得到更好的发挥展示,为企业的持续发展提供源源不断的智力支持。
(二)新入职员工培训增强企业竞争力促进企业的长远发展
在提高竞争力方面,新入职员工培训有着不可或缺的地位。它有两个方面的原因:一方面是新入职员工培训可以使得企业文化以及企业精神得到良好地渗透和传承;另一方面可提高新入职员工对自身的认识,增加新入职员工的归属感、主人翁责任感和团队精神,提高中小企业的组织凝聚力和执行力,为团队建设和企业的可持续发展提供了一个便利的平台。
(三)新入职员工培训是企业生存发展的需要
营造企业文化,建立和提高中小企业核心竞争力的重要途径就是要进行中小企业新入职员工培训。由于个人经历、价值观、文化背景等方面的不同,因此,所录用的新员工的理念文化等都与中小企业组织文化有一定的偏差,不可能完全一致。在招聘阶段,所有的应聘者都想进入某个企业谋得一份工作,因此,在面试之前都会对企业的形象、产品、发展历程等方面有一定的了解。但是,应聘者毕竟没有真正的在这家企业有工作的经历,他们所了解到的信息将会是片面的,所以当任何新录用者在进入真正现实的工作环境时,如果不对其进行培训的话,结果必定会引起与企业文化的冲突,这种冲突会使得新入职员工从内心产生一种失落感。中小企业可以通过培训的方式引导新入职员工统一思想,逐步形成适合企业发展的企业精神,增强企业的竞争力。
(四)培训能够提高企业自身改革和创新的能力
中小企业对新入职员工进行培训是打造企业品牌,树立中小企业形象的有效武器。中小企业通过新入职员工培训,可以使员工的价值观与行为标准与中小企业的要求一致,有助于中小企业树立良好的企业品牌形象,提高中小企业在公众心里的美誉度,潜在性地帮助中小企业节约广告成本等费用。
三、中小企业新入职员工培训存在的问题
(一)培训缺乏原则性和条理性
部分中小企业对新入职的员工所掌握的技能情况了解不够深入,开展新入职员工培训缺乏原则规范性和系统性,结果浪费了培训资源,导致培训效果大打折扣,与期望相差甚远。据了解,目前90%以上的中小企业没有建立一个完善的新入职员工培训体系,缺少相对应的培训制度,甚至有一半左右的企业没有设立自己的独立培训部门。另外,部分中小企业直接忽视了培训计划、培训考核方法、跟踪评价的重要性。
(二)培训体系缺乏动力体制
带动新入职员工的工作积极性,发掘新入职员工的潜力,提升工作效率,是实施新入职员工培训的目的,而现有的培训体系缺少类似于奖励惩罚制度等方面的动力机制,使得培训变成了新员工必须完成的一项政治性任务,员工对这样的培训缺乏兴趣,导致员工参与不够积极,结果培训的实际效果与期望有着天壤之别。
(三)培训缺乏追踪管理
培训效果较差的原因有两方面:一方面是培训效果的转化效果较差。受培训员工的懒惰性使员工难以在短时间内摆脱传统的行为模式,员工又不愿花费时间和精力去寻找新的行为方式来替代传统的行为模式。另外,中小企业的管理者也不给他们提供支持与帮助,得不到管理者的支持便没有可以投入应用的工作环境,受训员工在培训过程中获得的知识和技能就无法在实际工作中得到实践运用,培训效果就无法显现出来,也就无法产生经济效益给公司带来利益。另一方面,缺少相应的激励制度。中小企业没有为培训合格的员工搭建一个良好的提升平台和发展空间。正因为激励制度的缺失,这才出现了员工不想参加培训、企业蔑视培训的现象。
(四)管理者对培训工作不够重视
在中小企业新入职员工培训中,企业管理者认同新入职员工培训在提升员工整体素质方面的作用。与此同时,也认为培训活动不具针对性,不能够解决企业所面临的现实问题,以至部分中小企业不做专门的技术培训、安全生产等培训,而是很单纯地运用员工手册、参观等方式对新入职员工进行培训,这种培训方式使得新入职员工较难快速融入到企业环境中去。
四、中小企业新入职员工培训存在问题的解决对策
(一)管理者应提高对新入职员工培训的重视程度
众所周知,新入职员工培训是任何一个员工在进入企业正式工作之前的第一个环节,是员工从组织外部融入到组织内部并且成为组织内部成员的过程。通过新入职员工培训,员工开始熟悉并且快速适应组织工作环境,明确自己的角色定位从而发掘自身内在的潜力,进一步推动企业的发展。在新入职员工培训的过程中,新入职员工会受到中小企业内部价值观、管理理念、管理方式以及规章制度的陶冶,从而会慢慢在以后的工作当中影响到各自的工作态度、工作行为以及工作绩效。因此,中小企业的管理者应高度重视新入职员工培训的重要性,帮助新员工尽快适应环境,实现良好绩效,促进企业的发展。
(二)全面分析培训需求并确定针对性培训内容
通过对新入职员工培训进行全面分析,确定的培训内容应当包括以下三个方面的层次:公共知识培训、技能培训和素质培训。公共知识培训是新入职员工培训的第一层次,通过这一层次的培训有助于员工增强对新环境的适应能力,减少在未来工作过程中由于知识欠缺而造成的理解障碍。培训的第二层次是技能培训培训,这一层次的培训有利于帮助员工更快的熟悉企业的机器设备和新技术的使用。如果中小企业需要招聘技术类的新员工,那么这一层次的培训就是必不可少的。如今大部分中小企业会偏向于关注新入职员工培训之后所持有的技能的实用性,这不仅能看出新员工是否能够迅速进入自己的岗位角色,对提高企业的工作效率也具有极为重要的现实意义。培训的第三层次是素质培训,也是最高的一个层次,这一层次的培训有利于帮助新入职员工树立正确的价值观、积极乐观的工作态度以及良好的思维习惯。
(三)强化对员工心理素质的培训
以往,企业公司针对员工入职的培训以操作层次的基础工作内容培训为主,忽略了对员工心理素质的关注。这导致培训出来的员工大多缺乏与企业共进退的企业认同感,同时也不具备灵活变通,参与企业日常工作的能力。为了改善这一问题,未来企业公司的新入职员工培训必须强化对员工心理素质的培训,要将心理素质层次的培训与基层的技能培训摆在同等重要的位置,以良好的员工心理素质养成来维系员工长远的工作及贡献效率,透过别致的心理素质培训,挑选出最能适应企业发展需求、满足经营规划变动需要的高素质人才,以此来保证企业公司拥有强有力的未来发展人力资源后盾。
(四)制订计划,帮助员工快速融入新环境
新入职员工进入公司之后会跟其他员工之间有很大的隔阂感,难免产生紧张情绪,这种感觉让他们行事胆战心惊。如何来增强他们的归属感和认同感,比较实用的方法是组织各种集体活动、团队建设等,这些方法既能营造轻松热情的氛围,又可以在交流中增强与员工之间的感情。团队活动可以让新入职员工在既陌生又新鲜的环境中感受团队氛围和团队精神,加强新老员工之间的沟通和了解。中小企业管理者一定要做好对新入职员工的压力管理工作。帮助员工制订计划应该是最基础的一项工作,它在很大的程度上可以帮助员工减少工作压力,调整并改善员工的工作消极心理以及焦虑情绪,提高员工工作的积极性,增强员工工作的自信心,有效解决同事、客户之间的关系等等。作为新员工的主管或者导师,应该要支持和加入员工帮助计划,协助新入职员工做好职业生涯规划;为他们提供专业的指导,帮助他们调节好心理状态;营造一个良好的组织氛围,帮助他们调节并改善工作情绪;允许他们适当犯错误,心中怀揣着包容,以帮助他们提高自信心。
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期:___________
xx年公司员工培训工作总结
转眼间,xx年已悄然走来,
xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向
一、培训工作情况
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
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2020年人事专员个人总结
时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使__年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年___余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:___、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态(范本)。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态(范本)。
3、配合各部门工作,协助处理各种___。
一、培训工作情况:
2011年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、2011年的培训工作比起2010年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2011年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2011年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
20xx年新员工培训计划范文书
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
20xx年新员工培训计划范文书
一、 新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、 新员工培训内容
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、 培训对象
xxx公司全体新进员工。
四、 新员工培训教材
《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》
五、 培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、 新员工培训实施
1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
八、 培训反馈与考核
1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
20xx年新员工培训计划范文书
㈠培训背景
xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,为企业的发展作出了应有的贡献。在XX年伊始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。
⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
⒊使员工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激励机制和压力机制,让员工明白,只要他们尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式
在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式
在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式
职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式
⑸培训场所和设备
在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所展开。因此,需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。
企业新入职员工培训心得感悟
一个令人记忆犹新的活动,一个让人激动难忘的一天。一个分享成败的体验,一个感受团队力量的活动。这是我们团队7个人通过一天的游戏、演讲、分配等任务让我们充分了解团队的重要性以及个人价值在团队中的协调与发挥,同时也让我们每个人都建立了深厚的友谊和令人愉快的回忆。
自从参加工作以来,我们**新员工第一次参与团队合作,这是一个充满智慧与实力的比拼模式,所有人都需要发挥自己的力量才可以在众多团队当中胜出。这是今后在我司的一个十分重要的课题,它不仅仅需要个人的能力和实力,还需要与团队中其他队友的良好配合与协作,最重要的是能够将大家的力量传导为一股劲,这样团队之船才可以高速前进。
首先,一个好的团队一定有一名值得大家信任的团长。开展这个课题的第一项任务便是大家通过身高体重眼神等等方面选出一位组长,这个任务是十分关键重要的,它决定了每个小组之后的分配任务以及协调和沟通的流畅性以及小组能否成功完成任务的决心。作为一个组长,他的任务不仅仅是展现自己的个人实力,还要有良好的沟通能力和良好的心理素质,还要有鼓励队友打击对手的能力,这样才可以带领团队做出正确的决断并且分配好组员的任务从而打败对手。
第二,团队协作的每个细节都是由每一位组员积累起来的。一个团队的胜利一定不是靠一两个人可以做到的。例如,在活动中,我们需要在一张纸当中找出100个数字中缺少的一个。这个项目没有几个人分工,需要的时间是非常久的,而且会非常没有效率,这时候就需要大家的团结协作能力。还有,需要在15个物件中选出最值得留下的物件以便于逃生的题,这个时候我们的组员鲁尚林进行了一一举例讨论,但是一个人的思维总会有漏洞,而这时,我还有团队中其他成员如李明娜、吴帅军、张立嘉可以通过思考弥补他们没有想到的漏洞。同时,由大家探讨最合适的选择,最终我们取得了第二名的成绩,而这次任务让我们的队伍瞬间反超成为第二名。
第三,团队协作中在需要个人实力时,在某方面有优势的成员需要站出来展现自己在这方面的才华,这样的团队会更上一层楼。在活动当中,有一项是选择两个话题进行讨论,分别论述话题的观点是否正确,并需要举例。在这样一个任务里,我选择让孙宵和皮程里进行这次观点的论述。孙宵十分擅长剖析举例,他将:“人力”到“人手”,“人才”到“人物”进行了剖析总结了4个观点,并且对4个观点分别进行了论述,每个论述都入木三分,十分精彩。而皮程里擅长讨论一个话题,他严谨的定义了话题的概念,并且讲它口头化,利用博大精深的汉语中平平仄仄,使得话题当中重要的内容简单又好记。这个时候队员的个人实力就十分重要了。
在活动最后,领导也发了奖品给大家,我们小组获得了6组中的第二名,这个成绩是团队努力得到的。在最后奖品分给大家的时候,每个人的脸上挂满了喜悦的笑容。在打开奖品分享喜悦的同时也分享了团队最核心的精神:共同进退,勇于担当,不怕困难,永争先进。
企业新入职员工培训心得
七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀激动地步入了**供电公司的大门。7月**日是个值得永远纪念的日子,在这一天的下午2点半,在**供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至五湖四海,在这个充满希望的巨轮上,即将起航。
在为期一周的时间里,我们先后接受了安全生产、新员工团课、紧急救护、**地区电网分布与发展、消防知识、廉政建设、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进行了参观工作,在这次培训中受益颇多。
安全生产是前提,是重中之重。刘老师为我们讲解了触电的危险和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急救护。他们语重心长的叮嘱使我懂得了:关于安全的问题都不是小问题。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危险,把安全隐患扼杀在摇篮之中。面对任何可能出现的危险,多么小心都不为过。其次,当事故已经发生,要学会应对,争取以最小的代价解决问题。
企业文化是向导,是公司的风向标。袁老师将**供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,前辈先驱们将自己的一生投入其中,才成就了如今的辉煌。公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长期指导着我们的职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每一个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是分内的事,不论是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司发展的原动力,前辈们在技术上屡屡取得新的成就,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鲜活力。最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司发展壮大的使命。企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建设得更加美好。
绩效管理是核心,它贯穿我们的整个职业生涯。当今的企业,不再单单讲究个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭老师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。小组任务想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的沟通。绩效管理需要沟通,对集体而言能够提高效率,对个人能够及时完善和提高自我。彭老师的课堂,体现了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同发展。
工作实践是根本。星期五,黄师傅和彭老师带领我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不仅了解了各部门的发展现状和职权所在,更是清晰的建立了输电-变电-配电的大流程,明确了各部门的紧密联系,为接下来的工作树立长远的目标。
最后,我要感谢公司的各位领导,感谢黄师傅、龙菲老师、占旺国前辈,还有各位培训老师,感谢你们的教导和帮助,让我们顺利的完成了公司的第一轮培训!
企业新入职员工培训心得体会
8月25日晚上,是整个培训期间最有趣、最刺激、最快乐的时光,六个几近陌生的年轻人阴差阳错的聚集到了一起,一起游戏,一起准备演讲,短短的几个小时,瞬间拉近了彼此之间的距离。这一次简单的团队经历让我们充分了解到团结协作的重要性以及在团队中如何发挥个人价值,为团队增光添热,也增进了我们队员之间的友情,留下了不少愉快的回忆。在这次活动中,身为组长的我也有不少感悟和收获。
首先是感受到身为组长的职责很重要。组长是整个团队工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与团队工作的人,其综合素质的高低,将影响团队管理的成败。所以,组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时组长要明确自己在团队中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。身为组长,带领团队执行老师给的任务上我觉得我还是有很多不足的,比如我在找数字的游戏环节,一开始不能合理周到的分工,快速有效的带领组员完成老师交代的小游戏,虽然在完成途中发现了问题,对组员进行了简要分组,节省了一部分时间,但是和其他团队相比,我们的速度还是偏慢的。造成这个结果的原因是我太急于追求胜利,拿到游戏要求没有冷静思考、分析、制定计划,就急于开始,导致我们花费了更多的时间却做了低效的工作。在后面的游戏中,我立刻反思,拿到游戏要求后先冷静思考,合理分组,让我们团队在后面的游戏中都完成的很好。
其次是感受到团队中每一个成员的积极参与很重要。一个团队可以称之为团队是因为团队中的每一个人都积极参与团队中的每一件事,积极的为整个团队贡献出自己的一份力量,每个人的目标都一致,让团队的力量更大更强更有凝聚力。这一点在我们团队中体现的很明显,老师布置的每一个任务大家都积极的参与,发表自己的意见,在完成任务时,大家不论谁有问题,其他人都会积极的指出来,帮助改正,所以我们最终取得了不错的成绩。
新入职员工培训心得范文1新教师入职培训心得体会
在8月13日上午开始的高新区新教师入职培训启动仪式是由高新区教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老师给大家介绍了整个成都高新区的概况,分析了高新区“小机构、大服务、高效率”的体制特点以及教师人事管理的具体4点特点,分别是:1、全员聘用管理;2、绩效工资制;3、岗位设置管理;4、与高新区体制相适应。高新区社会事业局教育处的杨处长还对我们新老师提出了“立师德,树师爱,强师能,稳心态,习常规,擅创新,求发展”的七点希望,表达了对所有新老师们殷切的关怀。
入职培训题正式开始,首先是由来自电子科立大学的唐老师发表了题为“转变”的演讲。唐老师热情洋溢的演讲可以说是给了刚刚踏上教师生涯第一步的我一个下马威,真是让之前一片茫然的我获益良多。唐老师在整个发言中,着重强调了4点内容:第一,清空归零。所谓不破不立,刚进入一个新的环境,要尽快放下自己以前的成绩,从自己之前的生活中走出来,走出之前的思维和做事的定式,融入到新的工作和生活环境;第二,团队意识。一个人真正的优秀是由于他身处一个优秀的团队。切记不要对外讲自己团队的坏话,要真正地以团队为荣;第三,教师要注重自己的态度和专业,做到“量、现、德、才”四个字。教师的立身之本就是自己的专业,无论对自己以后有怎样的职业期许都必须首先要让自己成为一个优秀的专业课老师;第四,教育是一项讲心的事业,具有岩壁的过程。这一点不难理解,我们也听过很多,但对我而言,无论重复多少遍都是有必要的。之后,来自芳草小学的漂亮女老师梁艳跟我们大家分享了她从教20xx年来的点点滴滴,对她的每一个学生都如数家珍地展示给我们,让我看到了一位青年教师艰辛却又无悔的成长历程,也让我真正明白了作为教师最大的成功,莫过于像先生说的“争取学生热爱你的学科”。
下午被请来给我们做讲座的是德高望重的冯老师。冯老师对从教者提出了“知、情、意、行”四个方面的要求,即教育思想、情感态度、意志品质、行为实践,并着重从知和情的角度加以伸发阐述,深入浅出,有理有据。整个讲座中,气氛十分亲近,冯老师通过刘翔受伤、体育教学、《窗边的小豆豆》等生动的例子,引起来大家广泛的共鸣和深入的思考。冯老师不仅用扎实的知识引导我们,同时她平易近人的谦和态度以及乐观豁达的处事风度也让我们受益匪浅。在讲座的最后,冯老师还对我们新老师提出来自己的建议:1、正确的价值观、责任感、使命感;2、坚持师德规范、行为规范;3、不断学习,勇于创新;4、坚持梦想,走自己的路。
14日上午的讲座是由七中初中学校的杨校长讲的题为“站在学校文化的‘肩膀上’”的报告。在报告中,杨校长首先要注重对学校文化的感知的选择。新教师要分别去感知学校文化的各个组成部分,感知学校的规章制度,感知领导的只言片语,感知师生的行为习惯,感知同行的交流学习;然后对所感知到的一切做出选择,选择遵守制度,选择遵从领导,选择尊重同行,选择效仿骨干。在感知和选择的基础上,新教师要领会和融入学校的文化大环境,高新区的学校有这样一些共同的文化氛围:激昂奋进的办学追求;求真务实的工作作风;开拓创新的教改精神;团结奉献的工作态度;和谐包容的工作氛围;民主协商的管理。第三就是要在完全融入学校文化之后,要争取和学校的文化产生良性的互动关系,积极参与到学校文化的建设中。对于杨校长在报告中提到的“云技术”、“电子书包”等新鲜名词,引起了我极大的探索热情。
下午题为“教师形象管理”的讲座的报告人是成都大学的张教授。张教授首先是用个人端庄得体的言谈举止来诠释今天报告的主题的。张教授的报告可以说是让我茅塞顿开,原来自己一直以来的行为举止中有诸多不和社交礼仪的地方,问题虽然看似不大,但有时候这些小问题却可以毁掉大家长时间的努力。张教授所讲的见面、餐厅、语言、握手等各方面的社交礼仪在实际的工作和会客中都十分有用。最后,张教授还送给我们三个主题词作为忠告,分别是接纳、欣赏和赞美。
讲座的最后一天,是由教研员刘老师的题为“青年教师规划职业生涯”的报告开始的。因为我也是一名未来的语文教师的缘故,我感觉刘老师所说的内容处处几乎都是为我量身订做而成。我会开始阅读《江苏教育》、《四川教育》,我会重读周国平,我会尽力捍卫孩子的童年,我会关注儿童文学,我会努力实行“不言之教”·····下午,高新区教研室唐主任为我们作了关于“走向成熟”的讲座。唐老师提出了一个从大学生到教师再到合格教师再到成熟教师再到优秀教师最后到教育专家的成长路径,指出教师作为一份职业,首先是让我们用以谋生的手段。大学生刚从象牙塔中走出而步入社会,不缺知识,缺乏的是方法和技巧,我们需要熟悉、把握教材,从而驾驭课堂,要重视“师傅”的指点,顺利地渡过职业倦怠期,掌握先进的教育技术和艺术。作为一名教师,他必须具备先进的教育思想;较强的科研能力;终生学习并影响学生的习惯,最终达到“道法自然”的境界,时刻了解到学生在想什么,需要什么,我能为他们做些什么。最后,唐主任根据自己多年从教的经验对我们新教师提出来宝贵的建议。
这三天的讲座堂堂精彩,各有千秋。针对我们新入职的教师在工作中可能出现的各种问题都提出了相当有价值并极具实用性的意见和建议,使我有醍醐灌顶之感,真是字字珠玑,发人深省。当然,我的从教之路才刚刚开始,在以后漫长的教师生涯中,我必将“如临深渊,如履薄冰”,把我的最美好的时光献给教育,献给孩子们,做一个永远长不大的孩子王!
新入职员工培训心得范文2教师入职培训心得体会
在大学毕业之际,很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日,在学院人事处的组织下,进行了为期五天的20xx年新进教职工入职培训。
在培训过程中,投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训,接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍。学工处何处长作了学院学生工作概述的报告。教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间,学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展,在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神,合作思想,责任意识等综合素质。
经过短暂而系统的培训学习,使自己对工作制度,岗位职责,个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高,总结一下,主要有一下三个心得:
一、学习集团办学理念奉献社会 努力提升自我素质有所作为
培训第一天,投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告,是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资,江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。
特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域,反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院,与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校,目前在校生总规模超过2万人,为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证,而个人而言,教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工,应该更加努力,工作尽职尽责,勤奋学习,努力提升自己,争取有所作为,为江城学院的发展做出自己应有的贡献。
二、学以致用尽职尽责快乐工作 寓学于乐有感有悟开心生活
凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下,我们进行了素质拓展训练,通过这次素质拓展训练,我受益匪浅,感受颇深。在这次拓展中,既有个人项目又有团队项目,但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力,团结互助,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏,在这个环节中,最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来,虽说下面有人挡着,而且是三重防护,但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中,我也有很深的体会:要相信自己、相信自己的队友,要敢于克服心中的恐惧,怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考。
为期几天的素质拓展训练结束了,虽然大家都很累,但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里,感悟最深的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是一个飞跃,在团队的范畴里,我们不能仅仅考虑到自己个人的利益,而是应该以团队的利益为中心。
再回头,每一个游戏都有它在现实生活中,工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为我们开启了这道门,使我们亲身体会到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于挑战新事物,有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性。
决不轻言放弃,坚决坚持到底,绝不脱离团队,团结协作,通过这次拓展训练,我在今后的工作生活中会团结合作,尽职尽责,快乐工作,在游戏中体味人生道理,寓学于乐,开心生活。
三、回顾过去有得有失无不受益 展望未来美好明天再接再厉
今年三月份,我作为一名即将毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习,紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里,从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下,一路走来,成长了许多,完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后,我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高。
新入职员工培训心得范文3一转眼,我在公司已经工作12天了。这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。
我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
关键词:电企员工 交叉培训 问题 对策
一、现今电企员工培训中所遇的问题
1.电企领导对培训观念存在误区。员工成长受限于电企传统的资源管理模式,积极性和潜能得不到开发,无法得到自身设定的职业目标,因此员工流失量大。对员工培训投入大量精力和物力却无法挽留人才,成为一些电企领导忽视员工培训的重要原因。企业忽视培训,对人才长期性培养和未来专业人才需求缺乏预测。上行下效,企业培训缺乏整体规划。
2.师资力量薄弱,激励机制不完善。电企决策层、管理层对企业培训缺乏认识,故在开展培训时多会流于形式。培训内容缺乏针对性,培训方式单一,使培训与实际生产脱节。电企员工培训上理论课内容专业性强,实用性差。培训的师资力量明显不足,电企能够投入培训的软硬件力量不一,在邀请的专职培训师的综合素质不高这方面尤为明显。
3.缺乏效果反馈和评估,评估制度不健全。及时反馈培训效果和评估对企业来说是必不可少的一个环节,这对培训体系的有效运作起到激励和约束的作用。但是很多企业在培训过程中未对培训效果进行评估和继续追踪,或即使有培训效果测评,但方法单一和评估指标与重点停留在初级层面,也都致使培训效果大打折扣。
二、电企员工培训与开发的对策建议
1.培训实施过程要加强管理。第一,在培训中要不断总结,及时反馈培训效果评估并随之应用。兼职培训师队伍的建设有赖于反馈的培训信息促进,在丰富培训手段时要注意修订培训考核目标,改进和完善培训教材的编写时要注意结合培训需求分析电企发展状况。第二,在培训安排上要调动员工参与的积极性。要兼顾员工工作和生活上的各种合理要求,对专业技术带头人在薪资、住房等方面的待遇进行倾斜;同时,员工在规定的工作年限必须达到相应的学历和技能要求,增加培训使其成为员工普遍提升自身福利的途径。让每个员工都对职业提升有规划,使其能看到职业前景。总而言之,加强培训实施全过程的管理,使其成为一个完整的循环管理体系,有益于电企内员工学习氛围,有益于员工提高综合素质,也有益于员工与电企的和谐关系与可持续发展。
2.改进培训方式。第一,在电企新入职员工的培训上使用集中授课、现场讲解等培训形式,培训内容既可有团队精神、协作精神的培养等,也可有电企文化、管理制度、安全教育。在培训方式上改变以往填鸭式呆板的灌输式培训,让多媒体教学、开放式讨论、培训课上与电企高层交流等方式将其取而代之。电企必须要拥有真正熟悉岗位工作的人员负责培训。对培训不能急功近利,将长期的企业培训衍生成企业文化,在一定程度上也会提高企业凝聚力和竞争力。第二,不定期安排技术讲座,针对电企运作过程中出现的薄弱环节进行培训,让相关员工接受有针对性、明确性强的培训。与此同时也可将培训内容修订成资料,有针对性地让参加培训的员工使用不同的培训资料,真正做到理论结合实际,让员工学以致用。电企要将培训内容切实转化为生产力。对培训内容深入研究和实践,深刻理解关键部分,找到诱发问题发生的真正原因。第三,交叉培训。企业的交叉培训即指员工在本职工作岗位以外,依据企业总体战略要求,结合本企业人力资源部门的培训计划,到该企业其他部门接受短期的培训。电企内的各部门应针对本部门的专业知识开展公开课,让员工能够熟练操作从事本职工种的基础上掌握新的职业技能,相近的工种通过这种交叉培训交汇融合,能够提高员工的综合知识。电企的某些岗位在交叉培训后,会让人才有发挥更大作为的空间。如生产岗位的技术技能骨干可经过培训后回到单位担任培训师,也可推选出部门的技术能手担任本部门的培训师。员工在进行交叉培训后要立足新岗位,突出差别化。培训要结合实际,新知识、新技术、新技能都是培训中要突出的与之前的不同点。第四,加强对智能化电网人才的培养。中国电网未来数年内发展的主要方向是建设智能电网,而这急需大批能够适应智能电网发展要求、掌握智能电网相关知识技能和了解其新技术方向的应用型人才,电企对基层员工应该进行有目的、有计划的培训。
3.培训效果评估。培训资源利用的有效性、培训目标设定的可行性、培训效果的反馈等都是审视培训工作的内容。只有经过全方位的审视,电企管理者从中吸取经验教训,使今后的培训效果达到提升才是成功的。
总之,电企应着眼企业文化、战略和管理机制等各个方面确保员工向最优化发展,及时解决在人力资源管理中遇到的问题,只有这样才能使企业价值最大化。
参考文献:
[1]刘晓宇.电力企业员工培训管理模式的改进[J].硅谷,2009,24