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按照办事处党委要求,为推进党建工作发展,为企业的发展贡献积极的人力资源,我支部为加强与职工的密切联系,积极开展职工思想动态状况调查工作,多途径了解掌握广大职工的思想动态,及时化解各类矛盾,有效的维护了职工的合法权益,促进了发运工作健康发展。现将调查情况汇报如下:
一、职工基本状况
联合支部现辖3个发运站,现有职工26人;男职工,18人,女职工8人,现有职工全部已婚;党员7人,群众18人,积极分子1人;合同工20人,费用工6人。
二、职工思想动态
日前,赣州北所党支部组织了加强职工思想政治工作专题调研活动。调研活动采取了问卷调查、个别访谈与集中座谈相结合的方式进行,发放调查问卷37份,访谈对象12人,召开座谈会3次。调研发现,当前职工思想总体稳定,但也有少数职工对改革过程中利益分配的调整,引起了思想波动。而要切实解决好这些问题,必须在完善改革措施,理顺体制、机制的同时,切实加强企业经常性的思想政治工作。
一、当前职工关注的热点问题和利益诉求
(一)江西高速转企改制后新的薪酬制度的出台,职工总体收入均比以前有所增加。但一线收费人员增加幅度不大,与职工的期望有较大差距。
(二)关于特殊岗位的加班工资问题。根据现行岗位设置,票卡、稽核、司机岗位公休日是需要轮流值班的,现在采用调休抵补加班工资解决,因编制所限,无法正常调休。希望能够解决这些特殊岗位的加班工资问题。
(三)收费员零点班的劳动强度较大,年纪偏大的收费员更是难以适应。希望能在条件许可的情况下,实行五班四运转模式,将零点班分两个班次,以缩短零点班的劳动时间,减轻收费人员的劳动强度。
(四)有时各类活动组织的过多过频,希望适当缩减规模,科学安排,减轻职工思想压力。
(五)希望建立竞争上岗的长效机制,完善人才库建设。文秘、安全员、监察员等岗位在路段管理中心公开选拔任用并进入人才库,让职工有更多的选择机会、发展平台。
(六)加强职工培训并进行科学的培训效果评估。结合岗位的不同,从专业知识、岗位技能、兴趣爱好入手,注重培训内容和方式的实用性、多样性。
(七)建立绩效考核机制并付诸实施。考核力求客观公正,尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况。否则容易引起职工的思想波动,如果不理顺他们的情绪,工作积极性和主动性下降,必然会影响企业的生产经营工作。
二、职工思想状况及原因分析
(一)职工总体思想稳定,主流积极向上。其一,对集团战略定位和企业精神高度认同并自觉实践。其二,广大职工能理解和支持企业改革发展,和谐稳定成为职工的共识。其三,讲责任讲奉献成为主流价值取向,先进模范人物不断涌现。
(二)职工思想活跃,利益诉求增多。其一,高速集团转制改企后,基层所站大所制改革基本完成,新的薪酬已经实行,机构精简,定岗定编。随着利益分配机制的调整、人员岗位的变化,少数职工不理解、不适应,引起思想上的波动和疑虑。其二,受行业特点的影响,集中开展思想政治工作比较难,部分职工接受思想政治学习的主动性和积极性不够强,在一定程度上影响了思想政治教育学习的开展。其三,社会主义市场经济建设发展过程中的负面作用所带来的冲击,市场经济导致某些领域片面追求物质利益,使个人主义、拜金主义思想日趋严重,对职工的思想产生强烈的冲击,使他们的理性认识和行为选择产生矛盾状态,进而产生思想波动和消极情绪。其四,职工年龄逐年增长,个人生活问题增多。目前很多职工人到中年,上有老、下有小,家庭负担较重。有时难以处理协调工作和生活之间的关系,对待工作热情下降。
三、改进职工思想政治工作的对策和建议
(一)借助思想教育,强化形势教育,坚定发展信心
1、坚持民主性、平等性,做到情感相通、情理相融,让职工乐于接受。针对社会环境、企业发展变化,积极拓展思想政治工作的覆盖面,主动向一线班组和职工八小时工作时间以外的空间延伸,真心实意地将解决职工的思想问题与解决职工心理、工作、生活等实际问题结合起来。
2、坚持“职工需求无小事,职工困难无小事,职工生活无小事”的原则,真心实意为职工解难题,办实事。切实加强人文关怀和心理疏导,既要对职工群众的思想情绪、情感、意愿给予关心照顾,还要对职工群众的正当利益、合理要求尽量予以满足;对于职工群众提出的不切合实际的要求,则应加以引导;凡涉及到职工的实际困难和问题,都必须认真研究,加以解决。同时要注意解决问题的方法。
(二)坚持以人为本保民生、促稳定、构和谐
1、找准引导点,增强主动性。利用职工大会、培训班、讨论座谈等活动形式,诠释“大河与小河”、“锅与碗”的关系,引导全体职工把个人生涯计划和企业发展目标紧密融合,善于从抓住机遇,寻找解决问题的办法和途径,达到个人价值和企业价值双赢。结合各个阶段的工作任务,借助报纸、板报等媒体,宣传企业的发展规划、进程,使干部职工能够迅速及时掌握了解企业出台的各项政策、规定,调整好心态,克服各种困难,树立正确的观念,消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不稳定。深入开展弘扬企业精神为主题的思想教育活动,多方面灌输,多渠道渗透,多角度说理。充分发挥思想政治工作的导向作用,拓宽思想政治工作渠道,引导职工用和谐的思维认识事物,用和谐的态度对待问题,用和谐的方式处理矛盾,特别是对收入与贡献、能力与岗位等改革进程中带来的一系列问题,我们要把握工作方法,及时疏导职工情绪。把问题说清,把道理讲透,帮助职工提高认识并转化为一种觉悟。
2、抓住闪光点,增强导向性。在思想政治工作中善于发现,培养和宣传廉政勤政、成绩突出的管理人员,勇于创新做出成
果的技术人员,立足岗位、为企业发展做出贡献的一线人员等先进典型。用典型的事迹激励全体职工。一方面,用身边的先进事迹教育人,用身边人物的优良品德感召人。另一方面,关心爱护先进典型,要在政治上维护其形象,肯定成绩,修正不足,使典型长期保持先进性和生命力。3、瞄准切入点,增强针对性。积极探索以人为本的企业文化管理模式,始终要把建设和谐企业文化贯穿于高速公路管理工作中,加强企业多元文化建设,夯实构筑和谐高速公路的思想基础,弘扬高速高效,同行同德的企业精神和独具特色、深入人心的企业文化。着力加强内部媒体和文化宣传阵地的建设,经常举办文化建设方面的专题培训。策划并开展贴近企业和职工作生活实际的文化活动,并力求把企业理念贯穿于各项活动之中,以促进企业文化在基层的宣贯落实。全方位拓展企业文化理念,使文化理念展示在环境中,渗透在制度里,体现在领导者的运营思路中,融汇在职工的思想行为上,聚焦在先进典型的形象上,切实加强全体职工的职业道德建设,强化全员文明养成教育,为全力打造新机制、新水平、新形象、新发展的和谐高速公路提供强大的思想基础和智力支持。
4、围绕中心点,增强时效性。应更加注重思想政治工作的超前性、针对性、时效性,努力研究和解决实际问题。我们必须把思想工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配各个环节,努力在服务的方式上探索创新。人的思想复杂性、多变性,决定了思想政治工作要有预见性和超前性,要灵活应变,化被动为主动,做到关口前移、超前防范,善于发现各种不良思想苗头和倾向,将其消灭在萌芽状态。应针对职工关心的热点、难点及一些深层次的思想问题,多角度、多层面地做好解疑释惑和理顺情绪工作。要敢于面对现实,不回避矛盾,坦诚相待,用心疏导和化解。当前要特别注重解决在推进企业改革过程中出现的实际问题。
5、把握兴趣点,增强实效性。企业思想政治工作,应积极探索运用各种形式,让职工在喜闻乐见的活动中,在参与、互动中自我教育,以增强思想政治工作的实效性。我所适应职工对精神生活的追求,适应新时代的特点,组织开展了各领域、多层次、多形式、寓教于乐、寓教于文、寓教于情的文体娱乐、“送温暖献爱心”等活动,充分发挥其“拴心育人,潜移默化”的作用,达到融合、互动、共赢的目的,使职工思想得到熏陶,精神生活得到充实,道德意识得到增强。感受到组织和集体的人文关怀。逐渐培养起职工对企业的感情,形成奋发向上的群体意识和团队精神,增强企业的凝聚力、向心力、战斗力、竞争力。
(三)因地制宜,积极营造健康向上的工作氛围
1、完善机制,平衡利益。应从职工最关心,最直接、最现实的利益问题入手,做实做细思想政治工作。应建立完善企业内部利益均衡机制,正确处理和协调各方面的利益关系,尤其要关心关注企业的弱势群体。当前高速集团正处于改革的关键时期,随着改革的深入,职工群体进一步分化,不同群体的利益矛盾在一定时期和范围会进一步凸显,企业各级领导要更加关注弱势群体,多倾听他们的呼声,多开展一些扶贫帮困送温暖的活动,切实加强人文关怀。同时切实推行好职工合法权益保障机制和民主管理监督机制,切实推行企务公开制度,用机制保障公平,促进和谐,维护稳定。
2、从企业实际出发,既要建立完善的优秀人才和优秀职工使用和选拔机制,打破身份界限,为职工搭建成长舞台,让每名职工都看到发展空间,实现企业人力资源的优化配置,推行竞争上岗长效机制,有计划有步骤地完成好基层单位中层干部公开竞骋工作,注意抓好特殊岗位人才库建设,选拔一批素质高能力强的同志充实到管理岗位和业务关键岗位,让人才各显其能,实现自身价值,实现企业和个人的双赢;又要制定公平、合理的分配方案、管理章程,做到利益分配的公平、公正,从根源上预防和解决各种矛盾,充分调动各类人才的积极性和创造性,切实加强执行力建设,切实提高操作力,全面提高工作效率,形成高速办事,高效工作的良好作风,努力实现人力资源效用的最大化。
一是职工在意识上对公司具有较强的归属感。通过公司10年来历届班子和全体职工尽心尽力的拼搏,公司整体工作进展顺利,经济效益稳步提升,职工收入纵向、横向比都有增长,职工对公司的发展充满信心。虽然在发展过程中经历过改革改制、竞争上岗等困难和挫折,但多数职工表示能正确对待,这说明职工在当公司改革发展触及到个人利益时,思想成熟冷静。
二是部分职工在思想上有比较消极的倾向。随着煤炭市场持续低迷,特别是在煤炭企业竞争加剧,销量下降、煤价下跌、货款回收放缓,导致公司经营情况不乐观的情况下,部分职工对未来的悲观态度和观望态度有所增加。在工作中也提不起精神,对自己的工作效果无所谓,或不在意。
三是部分职工在心理上对强化管理存在矛盾。近年来公司不断强化内部管理工作,在改进机关作风、绩效考核、精细化管理等方面做了大量的工作,从根本上讲对提升公司管理水平产生了积极作用。比如在强化劳动纪律管理方面,由于销售工作岗位的特殊性,部分职工岗位流动性较大,有时外出办事可能在预计时间内无法回到办公室,给部分劳动纪律性不强的职工以为别人早退或者迟到了,自己也可以照样学样。
四是部分职工在工作作风上与公司整体发展不协调。部分职工对当前形势认识不到位,安于现状,在工作中表现出工作积极性不高,还不同程度存在“懒、混、躲”思想,碰到问题绕道走,事不关己躲着干,缺乏紧迫感、压力感和事业心,工作中只当“搬运工”,照抄照搬无新意,有的甚至存有应付现象,这种工作状态与公司销售运输工作整体发展极不协调。
五是工作强度不均造成部分职工心里感觉较累。部分岗位由于职工工作主动性不强、能力不足等原因,造成其他职工工作时间较长或工作量较大。一方面长时间的工作,给职工身体和精神上带来一定压力,容易使人产生疲惫;另一方面容易出现工作上职工苦乐不均的问题。
二、职工思想问题产生的原因分析
通过对公司职工思想动态呈现特点的分析,认为当前影响职工思想稳定的因素大致有四方面的原因:
一是对煤炭市场形势变化研判不科学。煤炭销售工作要主动适应煤炭市场的变化,从事销售工作,就要不断增强自己对市场形势的研判能力、市场信息的甄别能力,通过自身能力提升,有效解决思想上、工作过程中出现的问题。
二是对企业强化管理认识不到位。企业加强内部管理,是要通过一定措施理顺业务流程,达到提升整体效益的目的,而不是为了限制人的合理行为。企业整体效益的提升,才能给职工个人带来收入上的增长,才能实现维护好职工群众的根本利益。
三是职工思想政治工作针对性上有所欠缺。受文化多元化等因素影响,职工政治思想工作的难度在不断增加,要进一步转变职工思想观念,引导职工树立集体思想和主人翁意识,激发职工的爱岗敬业精神,调动他们的工作积极性,才能逐步消除员工的消极思想。
四是内部管理不到位等原因造成部分岗位人员工作强度不均衡。随着煤炭市场持续低迷,各岗位人员工作量相比以前成倍数增加。虽然公司目前在推行绩效考核,但由于考核中定量和定性考核等指标设置、考核过程中的“人情因素”因素等影响,对一些工作积极主动性、责任性不强的职工的督促作用仍然有限。
三、加强职工思想动态管理的思考
当前,公司处于应对市场变化、攻坚克难的重要时期,及时妥善地处理好职工思想方面反映出的问题,对于促进公司整体工作发展具有十分重要的现实意义。应着重加强以下四个方面的工作:
一是要继续做好正面形势任务宣传、教育和引导工作。从大多数职工对公司总体工作的认同和工作中所表现出来的积极进取态度,表明公司在应对煤炭市场变化的过程中所采取的各项措施得到了广大职工的充分肯定。
二是强化业务协调,夯实管理基础,促进工作有序开展。对现有工作流程和规章制度进行一次梳理修订,加强职能部室之间及部室内部的沟通协调,明确职责,加强沟通与衔接,提高各项规章制度和管理办法的适用性和执行力;努力推广一线工作法,进一步树立为一线服务的思想。各级管理人员要认真践行“三严三实”要求,经常深入现场沟通、指导工作,对基层反映的问题要积极寻求解决办法,不把小问题累积成大问题。
世界潮流,浩浩荡荡,风起云涌,日新月异。国际上,政治多元化,经济全球化,科技信息化迅速发展;在国内,改革开发进一步深化,竞争加剧,企业面临的挑战日益严峻。电力体制改革并未因电荒而停滞,自厂网分开之后,主辅分离的工作也已摆上了议事日程。处在这样一个大环境之中的二十一世纪的电力职工,必然会出现一些新的思想动态。而我们九江县供电有限责任公司由于种种历史和体制的原因,又具有自身的特殊性,在职工的身份结构上就存在大网职工和农电工的体制性差异,而大网职工之中又有原沙河供电分局的职工和九江锁江楼电厂分流职工的历史性差异。这种种先天性差异的就决定了我县公司职工思想动态的复杂性和多样性,具体而论大约有以下几种:
1、面对厂网分开等一系列重大电力体制改革措施的出台,我公司职工既喜且忧,喜的是改革以后将给电力部门带来新的机遇,但同时也表现出深深的忧虑。因为作为电网公司的职工,感到厂网分开以后,竞争加剧,担心企业经受不起挑战,从而影响自己的岗位和收入。因此,职工对厂网分开后将会给企业带来的挑战十分关注。
2、由于大网职工中有相当一部分是从九江锁江楼电厂分流到九江县公司来工作的,总想调回市区。原来沙河分局的职工也想到条件较好的市区工作。因而,大网职工中不同程度的存在着不安心基层工作的思想。
3、经过农网改造,我公司收编了八个乡供电所的二百多名农电工。他们从地方政府进入电力系统,无论从思想上,还是工作方式、管理模式上都很不适应。另外,由于体制的原因,农电工的工资薪酬与大网职工还存在着一定的差距,使得他们心理上不平衡,对于自己被收编以后的身份问题、工资福利问题、退休养老问题、医疗保健问题等等还心存疑虑。
针对以上种种职工的思想新动态,如何做好他们思想政治工作是摆在我公司党支部面前的一个主要课题,我们主要从以下几个方面改进工作:
一、坚持职工思想动态分析
职工思想动态来自职工真实的所思所想,反映企业职工的精神面貌和思想追求,职工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持职工思想动态分析,不仅能看到企业干部职工爱岗敬业的一面,而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面,进而更好的开展各项工作。职工思想动态分析分两极进行,每季度末由各党小组、各部室、班组召开职工座谈会,平时各党小组长和部室主任、班组长经常与职工谈心,对职工思想情况进行搜集、整理、分析,按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面,真实详尽地反映本季度职工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况,客观地分析职工思想动态产生的内因和外因,提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法及建议。党群部门根据各单位上报的职工思想动态分析书面报告,归纳汇总上报公司党支部。为了保证职工思想动态分析的真实性和分析的科学性,公司着重抓好三个环节:抓好思想调查环节,抓好研究分析环节,抓好评分考核环节,实践表明,坚持职工思想动态分析,既能实现上下沟通,职工参政议政,又能体现主人翁地位,维护企业职工思想稳定,促进企业发展。
二、不断丰富深化思想教育内容
1、找准主导点,增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密,让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。近年来,县公司结合企业各个阶段的生产工作任务,充分利用《沙供之声》、网页传媒,先后在干部职工中深入开展以弘扬企业主导精神为主题的思想教育活动,多方面灌输,多渠道渗透,多角度说理,唱响主旋律,引导职工树立主人翁意识,把个人人生价值的实现和企业的发展前途联系在一起。
2、抓住闪光点,增强导向性。在思想政治工作中,善于发现、培养和宣传先进典型,抓住闪光点,增强导向性,激励教育职工,就能起到春风化雨,润物无声的作用,提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。在日常工作中,企业涌现出了一批廉政勤政、成绩突出的管理人员,勇于创新、做出成果的技术人员,立足岗位,为企业发展做出贡献的一线工人。公司抓住这些闪光点,利用多种形式,大力宣传推广,全公司上下形成了学先进,比干劲,多奉献的良好风气。
3、瞄准切入点,增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式,注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神,调动职工的生产工作积极性。近年来,公司紧紧抓住企业理念这个切入点,提炼了团结真诚,规范创新的企业精神,树立人民电业为人民的企业思想,与时俱进,争创一流的企业目标等企业理念。
4、围绕中心点,增强时效性。要增强思想政治工作的时效性,就要求我们必须把思想政治工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去,努力在服从和服务的方式上探索创新。近年来,公司编发《沙供之声》下发到班组,及时向干部职工传达公司会议精神和公司的生产、安全、质量、管理方面的重要活动。增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。
5、把握兴趣点,增强实效性。企业的思想政治工作,应积极探索运用亲新活泼的形式,让职工在喜闻乐见的活动中,在参与、互动中自己教育自己,以增强思想政治工作的实效性。近年来,公司适应职工对精神生活的追求,适应新时代的特点,组织开展了多领域、多层次、多形式,寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动,使职工的思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德意识得到增强。
三、抓好双文明建设工作
各基层部室、班组是企 业思想政治工作的前沿阵地。各部室、班组对职工的思想状况和工作生活情况了解最直接、最具体、最及时、最经常。因此要做好企业的思想政治工作,就要注重抓好双文明建设,用现代化管理理念、方法和手段建设好各个基层部室、班组。今年来,在双文明建设中,公司把双文明单位的创建重心放在强化各部室、班组建设上,先后制订了《部室管理工作考核细则》、《班组管理标准》,建立了部室、班组管理组织网络,加大了部室管理的检查考核力度。在创建双文明活动中,公司把专业管理的要求和考核指标分解到各个部室,为部室创新管理创造条件,提供服务,分类指导,提高部室、班组的管理意识和思想工作效能,使思想教育与行政管理,思想引导与行为规范有机结合起来,做到教育中有管理,管理中有教育,教育落实到管理中,管理上升为教育。
四、增强思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人们普遍关注的现实思想问题。如人们普遍对分配不公的看法,分配不公形成的原因主要是现实生活与人们想象的反差大,导致一部分人的心理不平衡。那么我们就要从理论和实际的结合上引导人们懂得:社会公平是一种目标、一个过程,市场经济就是要破除平均主义,才能促进社会的发展,但社会主义制度最终要消灭社会的不公平现象,以达到共同富裕的目的。
2、要敢于和善于讲大道理。有的同志以为现在没有人愿听大道理,事实上并不是人们不愿听,而是我们的干部和思想政治工作者不愿讲,不会讲,讲不好。因为大道理是我们一切工作的基础和前提,是管一切小道理的,关键是我们讲大道理,讲的方法要得当,要通俗化,要和人们的学习、工作、生活联系起来。比如,公司在改革发展中职工关心切身利益多一点,这也是正常的心态,如果我们只讲正确对待的空道理,职工们就难以接受,即便一时接受也解决不了解思想问题,你让他正确对待,他还是想不通。我们首先要认可人们对个人利益的关注和追求是正常的,在这个基础上要向职工逐步讲清,我们的个人利益必须放在全局范围内加以考虑,脱离全局的个人利益追求是不实际的,搞不好会使自己走入歧途。另外在实际工作中讲大道理必须和解决具体问题结合起来,使两者相互渗透。如当前职工普遍关心的就业、医疗保险、离退休人员的生活保障、住房制度的改革以及社会治安等生活中一些具体问题,我们既要宣传党的方针政策,又要帮助他们解决一些企业能够解决的问题,特别是一些带普遍性的实际问题。
关键词:班组文化;和谐团队;以人为本
一、目前基层班组职工思想工作的现状
实际工作中常遇到班组职工对公司制度、班组现状等方面持有不同意见,甚至有一些过激的言语,这种情况常常会影响大家的工作热情,长此以往,可能会形成一种认识上的误区,出现舆论导向的偏差,这种现象对正常工作的开展极为不利,因此,需要纠正与改进。另外,由于电力企业固有的特点,在班组的组建和人员的安排上,一般都没有专职的思想工作人员,这一部分职能往往由班组长来承担,这就在形式上造成了一种假象,使班组思想工作落在了班组管理的末端。由于近年来职工思想动态分析工作已纳入到一些班组的常规管理中,使这一情况得到了明显改善,但要从根本上提升职工思想素质,树立良好的发展观和价值观,还有许多的实际工作要做。
就基层部分班组来说,人员年龄、学历、个人素质等方面都存在差异,人员流动性又比较差,思想往往禁锢在一个小的范围内,遇到事情很容易走极端。另外,由于班组成员往往都有相对固定的岗位,个体对思想工作还没有引起足够的重视,遇到问题往往不会用心分析,因此,做好基层班组的思想政治工作是非常重要和必要的,它关系到企业人员的整体素质,也关系到企业的稳定和发展。
二、班组思想政治工作中存在的问题
近几年随着电网和电力企业的快速发展,人员的思想状况也呈现出多样化、复杂化,其问题突出表现在:
一是思想上没有引起足够的重视,特别是电力企业的班组长,还没有真正明确“以人为本”和“尊重人、关心人、理解人”的重要性,在人员管理上考虑不周全。管理者常常一味地强调电力安全,却忽视了工作中人的因素,抓安全促生产,却在无意间忽视了思想工作的重要性。
二是在工作方法上还没有掌握好由传统型向科学型转变的过程,粗暴说教多,灵活运用少。在新形势下,人员思想出现了许多新内容、新情况,作为一个基层管理者,不能全面掌握,一味使用传统方式,使职工不能很好地接受,导致在某些问题上出现了分歧。
三是存在以学代教的现象,片面地认为思想政治工作就是组织学习,认为学习可以取代思想政治工作的一切,而忽略了其他做好思想政治工作的有效途径。
四是班组的思想政治工作缺乏前瞻性,导向是思想政治工作的基本功能,必须坚持高格调,强调前瞻性,但是随着企业发展的加快,思想工作往往会出现一些问题,导致制定出错误的目标和方向。
五是存在理解的误区,现代社会信息传播的方式发生了根本性的变化,人们有更多的渠道和方式了解自己想要了解的东西,看问题的观点与角度不同,对问题的理解也就出现了不同的变化,对形势的理解出现了偏差。
三、新形势下做好班组思想政治工作的措施
1.要有针对性
在电力企业中,基层班组往往人员相对较少,个性差异较大,思想政治工作就要以人为本,因人而异。一是要针对人,人在工作中占主导地位,不同的人有不同的思想,在一个班组十几个人中,脾气性格往往各不相同,人是各项工作的主体,也是所有工作的决定性因素,要针对人的个体差异开展工作,从实际情况入手,理解职工在想什么,有什么想法和压力,又有什么好的意见和建议,虚心听取他们的建议,尊重职工的意见,哪怕是一个很小的意见,也不能忽视。二是要针对事,具体的事具体做,不要断章取义,更不要扩大事态隐患,要以事说人,以理服人,不要盲目扩大思想工作范围,通过具体的事例,让职工在实际工作中明确道理,确立方向。
2.大力倡导文化建设
文化是一种精神,是思想政治工作的最高境界,也是思想工作的灵魂,只有以文化的形式开展思想政治工作,才能使职工从根本上接受某一种观点,才能充分发挥其工作的主动性和能动性。在班组开展具体的思想政治工作时,要充分利用网络、黑板报等形式,在职工中营造良好的文化氛围,同时不断更新各种宣传载体,通过形式活泼、内容丰富的各种活动,使职工形成一种理念,形成一种潜移默化的思想意识,只有这样工作才能做得更主动,思想政治工作才会取得事半功倍的效果。
3.要持之以恒
“新官上任三把火”指的是积极性和恒心的问题,具体到电力企业班组管理上,班组长往往也有这样的情结,在思想政治工作上不能长年累月、持之以恒,常有虎头蛇尾的现象。要根据实际情况,增强思想政治工作的影响力和渗透力。思想政治工作要在班组建设中发挥积极作用,就必须持之以恒,坚持经常性地开展工作,必须融入到班组管理的核心,把思想政治工作同岗位教育相结合,在强化安全措施、按章操作上下功夫,充分发挥思想政治工作的教育引领和组织保障作用,同时大力提高职工的技术业务素质和职业技能,妥善处理涉及群众利益的矛盾问题,发挥思想政治工作的沟通作用,对职工提出的意见和建议要高度重视,认真研究,及时理顺职工情绪,化解矛盾,解决问题,充分调动职工的积极性,为班组建设和企业发展提供一个和谐稳定的人文环境,并通过教育使设备巡视、缺陷管理、营销服务等工作常态化。
4.丰富职工文化生活
结合企业文化建设与公司实际,特别是结合电力生产实际,运用职工思想动态分析等方法,努力培养和树立共同的价值观与企业精神,在职工中树立了与企业共发展、同进步的思想和目标。另外,要根据实际,经常性地开展一些健康活泼的小活动,丰富职工健康向上的精神文化生活,形成良好的文化氛围,充分发挥思想政治工作凝聚人的作用。在具体班组中,可以开展读书周,或是完善QC活动等,丰富职工精神文化生活,同时鼓励职工积极参与公司举办的各种竞赛以及文体活动等。
5.定期开展职工思想动态分析工作
将职工思想动态变化纳入到班组的常规管理,建立职工思想动态分析制度,创建职工思想动态分析记录,召开谈心会,把思想政治工作同安全生产、业务学习等一并纳入年度计划和年终考核,使职工思想政治工作常态化、制度化,及时掌握职工的思想苗头,从而增强职工思想政治工作的主动性,使思想政治工作保持在受控状态。
6.努力提高基层班组长的个人文化素质
基层班组长在实际工作中既是管理者,又是参与者,班组长的个人素质直接影响了这个团队的思想发展方向,甚至影响了整个团队的稳定性,企业要加强班组长的管理,为他们提供宽松的发展环境,定期组织班组长进行交流学习,及时听取他们关于班组管理的意见和建议,鼓励他们大胆创新,大胆管理,从而带动和引导其他人,从根本上提高基层班组长的个人素质,全方位地做好基层班组的思想政治工作,推进基层班组建设的全面稳定发展。
本文在通过多种形式深入职工队伍进行细致调研的基础上系统阐述了在港口公司转型发展新形势下员工思想动态呈现的新变化及新特征,分析了产生这些变化的原因,并提出了有针对性的应对措施:一是建立职工思想动态调研机制,及时掌握职工所思所想;二是准确把握职工思想变化规律,增强思想教育针对性;三是创新宣传教育载体,提升思想教育工作效果;四是坚持以人为本发展理念,解决职工实际问题。通过不断创新和改进企业思想政治工作,切实发挥好思想教育在企业转型发展过程中“聚合力、保稳定、促发展”的作用。
研究背景
近年来,在宏观经济“三期叠加”、煤炭行业“四期并存”以及“去产能”、环保治理力度不断加大的大背景下,集团公司经营遇到了困难。港口公司作为以装运煤炭为主的专业化码头也受到很大冲击:生产经营压力不断加大,职工收入增长不及预期。企业发展的新形势新要求带来员工思想诉求的日益多样化,特别是随着互联网技术的快速发展和微信、微博、贴吧等网络自媒体的普及,职工思想动态近年来呈现出来一些新的特点和特征。
一是网络媒体给思想政治工作带来新挑战。目前网络技术在给职工工作生活带来便利的同时,也带来了相当大的负面影响。各种不良思想、错误思潮乘机进入了职工头脑,使相当多的职工对网络信息真假难辨,造成职工思想上的盲目跟风,也给新形势下的思想政治工作带来了网络化的挑战。
二是企业改革给思想政治工作带来新挑战。近年来,随着开滦码头由企业内部码头向社会化、市场化码头的转变,对职工的安全理念、服务理念、业务素质、综合能力等都提出了新的要求。因此,思想政治工作面临着新情况带来的新挑战。
三是职工的价值取向和思想观念发生新变化。职工队伍尤其是中青年员工思想更加活跃,观念也在不断更新,员工的诉求更加多样化,尤其是对精神文化的需求增长不断加快且呈现出日益多样化的特点,在这种情况下,统一职工思想的难度比以往任何时期都要大。
面对当前形势下职工思想动态的新变化和性特征,如何进一步改进和完善传统的思想政治工作,创新工作方式方法,提高思想政治工作的针对性和实效性成为摆在我们面前需要迫切破解的一个新课题。
问题分析
选题立项确定后,我们抽调专人组成了调研队伍,制定了专门的调研方案,深入到职工队伍尤其是一线职工展开调研,力争把思想摸透、把问题找细、把原因找全、把措施找准,努力突出调研的前瞻性和实效性。
通过耐心细致的职工思想动态调研和总结分析,我们发现面临着公司经营困难和可持续健康稳定发展带来的双重挑战,职工的思想关切主要集中在三个方面:
一是与员工切身利益相关的“钱袋子”上,企业经济效益的波动下滑与员工日益增长的物质需求期盼存在落差,势必会引起员工的积怨牢骚情绪,部分员工还存在得过且过的消极心理;
二是与员工自身工作相关的“安逸岗”上,公司在推进改革转型发展过程中,减人提效、合岗定编形成的紧凑高效态势,部分员工在思想上还存在因循守旧、固化保守的认识误差,思想认识和自身能力还未能跟上企业的改革发展步伐;
三是与员工未来发展相关的“铁饭碗”上,在煤炭行业“去产能”减人提效的大背景下,加之多年来一直传闻的京唐港区一号港池绿色改造,对港口公司所属开滦2号码头的未来经营发展方向带来了新的挑战,给员工的思想平添了一些悲观消极情绪。
通过调研我们还发现,尽管我们始终将职工思想政治工作摆在重要位置来抓,但是随着网络媒体的迅速普及、职工思想诉求的日益多样化,传统的思想政治工作存在着明显的不足:
一是针对性不强。传统的职工的思想教育更注重传统理论的宣教,工作对象定位往往是全体职工。这虽然在一定程度上增强了思想教育的普适性,但缺乏对新形势、新任务、新热点的深入思考,和对工作对象的思想实际的准确把握和了解,思想政治工作拘泥于传统的方式方法,凭经验办事,时代性不强、创新性不足,从而导致思想政治工作缺乏针对性或者针对性不强。
二是形式内容单一。传统的职工思想政治工作更多的还是停留在谈心谈话、交流座谈等形式上,内容也往往更多的是讲“大道理”,枯燥乏味。长此以往必将引起职工的反感和抵触情绪,思想教育往往达不到预定效果,甚至起到适得其反的作用。
三是存在“走过场”现象。思想政治工作面对的是人,着眼点是人的思想意识,看不见,摸不着,没有硬性指标的规定。因此,一些人认为思想政治工作就是做做表面文章,从而不善于分析和总结,更不能通过细致有效的工作消除工作对象的疑虑,造成思想政治工作形式主义严重。
解决措施
在深入了解了员工新形势下思想动态特征,明确了员工新诉求及现有思想政治工作局限性的基础上,我们以增强职工思想教育针对性和实效性为核心,以充分发挥思想政治工作“聚合力、保稳定,促和谐”作用槟勘辏以应对新形势下职工思想新变化为为基本措施,紧密结合公司生产经营实际进一步完善工作机制,改进工作方法,活化组织形式,创新工作载体,为公司转型发展提供坚强的思想保障。
一是建立思想动态调研机制,及时掌握职工所思所想。建立了月度职工思想动态调研制度,每个科室都设置1至2名信息员负责本科室职工思想动态采集和上报工作,在前场设置了职工意见征集箱,进一步畅通了职工意见反馈通道。每月月底在党总支召开的月度政工例会上对本月职工思想动态进行汇总分析,及时掌握职工思想动态。今年以来,公司各科室共整理上报职工思想动态分析报告20篇,为及时了解员工诉求并制定有针对性的应对措施奠定了良好基础。
二是准确把握思想变化规律,增强思想教育的针对性。在全面准确了解员工新形势下思想动态的基础上,我们进一步强化了动态总结分析,准确把握新形势下员工思想变化规律,并制定了有针对性的应对措施。例如,针对困难形势下员工实际收入与个人期望存在落差的情况,我们大张旗鼓的开展了主题为“算好四笔帐,明确四个关系,坚定四个信心”的思想教育活动。通过本次主题教育活动,及时消除了职工的思想疑虑,进一步统一了思想,为公司完成全年任务目标奠定了坚实的思想基础。
总的看来,2021年上半年,某单位职工思想状况是健康向上的,思想主流用心,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对公司的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的决定。
今年以来,某单位通过深入开展“转观念、勇担当、高质量、创一流”主题教育促进了全体职工对当前的困难形势有了进一步认识,通过教育员工的思想状况整体提高,价值观念、思想道德、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工明白当前发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
一、思想动态工作开展情况
1、广大员工心系企业,关注党建工作
调查来看,广大员工心系企业,十分关注总站的发展,并对总站的未来和前景充满信心,寄予厚望。大部分的员工赞同公司的发展定位,并持理性的乐观态度。而在对“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育开展调查时,全体员工表示活动起到了必须的效果。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候,10%的员工表示自我长期处在超负荷工作状态,404%的员工认为自我的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较简单;员工普遍感觉压力较大,说明经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件。
二、存在问题
1、党群工作力量有待加强。总站从事党群工作的人员少,且均为身兼多职,工作头绪多、任务重、压力大,队伍青黄不接、力量不足。党务干部工作能力不够,工作没抓手,用不好党建工作与生产经营融合载体,不善于做思想政治工作,导致党群工作的成效打折扣。
三、下步建议及措施
一是进一步坚持转变观念。通过理论学习、、班组学习等形式,进一步加大“转观念、勇担当、高质量、创一流”主题教育,为实现总站提质增效目标打好思想基础,营造良好氛围,引导广大干部职工思想解放,理念变革,工作创新,激情干事。
二是坚持稳定至上,严格落实稳定工作责任制。充分发挥思想政治工作在维护稳定中的保证作用,不断创新思想政治工作理念和方式,加强形势任务教育,把干部员工的积极性和创造性引导到公司的决策部署上来。围绕稳妥推进信息化运维和公司转型升级发展工作,有针对性地做好深入细致的思想政治工作,确保队伍稳定。
三是严格重大事项报告制度,依据法律法规和政策规定,妥善处理员工群众反映的问题。掌握好员工意识形态,定期开展宣传,防患于未然,确保不发生影响总站声誉和社会稳定的事件。
四是切实增强政治敏感性,确保总站和谐稳定。今年是建党100周年,某单位在进一步增强政治敏感性,发现问题,及时应对,妥善处置,维护总站形象。
摘 要 社会在发展、市场在竞争,一直处于优势地位的油田企业在其发展的过程中同样面临着新的机遇和挑战,思想政治工作作为指导和引领企业发展的灵魂,对于油田的发展同样具有十分重要的意义。本文就油田目前思想政治工作中存在的问题进行有效地分析,并对思想政治工作的全方位创新进行探讨,从而促进油田更快更好的发展。
关键词 油田职工 政治思想工作 全方位 创新
思想政治工作是思想工作的源头,企业通过加强思想政治工作可以调动和发挥职工的积极性主动性和创造性。新形势下,油田职工的价值观念与思想状况呈现出明显的多样性和复杂性,企业思想政治工作的环境、对象、任务、内容和渠道也随之发生了巨大的变化。因此,油田企业领导要加强和改进企业政治思想工作,坚持与时俱进进行全方位的创新,促进油田企业文化建设,保证油田企业永远保持活力。
一、油田政治思想工作存在的主要问题
随着石油企业的改革与创新力度不断加大,使得企业将全部精力放在了发展上,致使企业思想政治工作呈现出了滞后的现象,未将其具有的针对性、实效性作用全面发挥。具体体现主要为以下几点:加强油田职工的思想政治工作未得到充分重视,职工政治思想觉悟不到位;思想政治工作开展的形式缺少新颖性,很难满足油田职工的心理需要,很难调动起他们为企业着想、为企业服务的、为企业奉献的积极性;很多油田的思想政治工作方式仍旧比较单一,在创新上没有新办法和新措施。
二、现代油田职工思想政治工作的创新
(一)领导机制的创新,实现大政工格局
企业的领导是思想政治工作的教育者,职工是受教育者,因此,管理者在思想政治工作中应当正确认识自身承担的责任,作为领导干部,要树立坚定的信念,坚持清廉的作风,在改革开放和社会主义建设中以身作则,充分发挥榜样的带头作用,以身作则,为全面发挥思想政治工作所具有的作用。与此同时,遵循大政工的思想,我们必须做到贴近生活、贴近生产、贴近油田职工的目标,不仅要对油田职工的认知规律加以了解,而且还要不断扩大思想政治工作领域,落实绩效考核制度,贯彻奖惩制度,充分将油田职工的工作潜力进行挖掘,从而为企业的生产提供良好的服务。不仅要对油田职工开展培训,采取脱产和半脱产的学习教育方式,同时还应加强思想政治宣传工作,如安排组织一些演讲比赛、技能比拼等各类能够促进油田职工素质综合发展的活动。
(二)丰富思想政治工作内容,突出实效性
不断创新思想政治工作的内容.才能是教育活动开展的有声有色更加丰富。以完善而又与时俱进的思想教育来促进和谐油田的建立。具体工作中首先要将职工最关心,最重视的问题融入到思想政治工作中来,比如职工的薪酬、奖惩制度的构建等、安全制度评估体系以
及保障机制等,作为政工部门要时刻关注职工的思想动态,帮助职工处理好生活工作中遇到的困难,消除职工和油田管理工作间的矛盾冲突。同时,油田要把培养高素质人才工作放在突出的位置,带领职工积极的投入到继续教育活动中,不断丰富职工的知识,提高职工的文化知识和工作技能,建立良好的人力资源晋升机制,营造能者上庸者下的人力资源氛围,以促进石油企业更快更好的发展。
(三)改进思想政治工作方法,突出创新性
创新是一个民族进步的灵魂,也是油田企业发展的必经之路,为此,思想政治工作也需要不断的创新,才能够做到与时俱进。思想政治工作的创新首先要体现在内容形式上,全面综合创新与健康、先进性与普遍性、精神塑造与文化熏陶等几方面,准确划分各种利益群体的思想动态,编制新的活动形式,吸引人才,留住人才。此外,企业在进行思想政治工作时,还应充分运用先进的科技技术,紧跟现代社会发展步伐,将网络的优势作用全面发挥,在网上举行政工服务,促进信息的良好沟通与交流。
(四)加强思想政治工作的制度建设,突出针对性与时效性
应积极构建并落实基于油田职工的思想动态分析制度,为油田职工提供充足的反映问题的渠道,定期到工作场所跟班劳动,保证调研与分析问题的真实可靠性,帮助企业科学合理的决策,并且还要加强管理人员与职工人员彼此间的沟通交流,例如:在企业网站上开辟专栏,设置论坛,干部职工可以把利于单位建设的好想法、好思路在网络专栏进行畅谈,任何思想上的包袱都能够依靠网络进行交流解决,从而实现企业和油田职工共同和谐发展的目标,充分发挥桥梁作用。
三、结束语
综上所述,企业的思想政治工作对油田企业自身发展的各个方面部具有较强的教育和工作协调的意义。因此,要切实发挥思想政治工作凝聚人心,调动职工的工作积极性,增强职工主人翁责任感,促进企业改革和发展的作用,思想政治工作者可谓任重道远。
参考文献:
关键词:铁路运输;一线班组;思想政治工作
1 认识问题,有的放矢,对症下药
当前,在相当一部分铁路站段中,班组建设仍然是一个十分薄弱的环节,主要表现在班组结构不合理,班组长素质底下,管理手段落后,班组成员没有凝聚力,思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心涣散,纪律松驰,工作不负责任,运输安全无法保证,职工当班违章违纪,休班违规违法,必然会给铁路安全发展带来消极影响。
当前班组思想政治工作问题具体表现有以下方面:
一是思想多元化倾向相对明显。受社会大环境的影响,部分职工的人生观、价值观、是非观产生了变化。有的职工片面追求个人利益,对集体漠不关心,不讲大局、不愿奉献、不肯吃苦,缺乏爱岗敬业意识。有的职工感到安全生产等工作任务过重,劳动强度过高、工作压力过大,对自身的工资收入不满足,存在攀比心理。有的班组长认为自己官小责任大,吃苦多,受累多,与其他职工收入差距不明显,工作积极性不高,有负面情绪。这些问题,都给做好职工思想工作增添了难度。
二是工作方式方法比较单一。部分班组长做思想政治工作的方法简单、思路单一,简单重复使用“一把钥匙开一把锁”,基至是“一把钥匙开百把锁”的说教方法,难以达到职工群众期盼“思想上解惑、心理上解压、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罚代教,对职工的思想问题不是教育、感化,而是一味地追责处罚,一定程度上伤害了职工的感情,疏远了干群距离。
三是正面思想引导还不够及时。随着互联网、手机、微信等新兴媒体的迅速发展和广泛应用,对职工思想产生了潜移默化的影响,致使个别职工的思想产生波动,埋怨情绪增多,有的甚至利用网络渠道发牢骚、写评论。面对新形势、新变化,个别班组长精力旁顾,工作不细致,没能很好地掌握职工思想动态,及时跟进做好正面思想教育引导,错失最佳教育时机,导致职工思想工作被动。
2 讲方法、重实效,全面做好职工思想工作
2.1 常态开展宣讲谈心
围绕不同时期、不同阶段的发展形势和重点任务,采取班组长面对面答疑等形式,常态化开展宣讲谈心活动。坚持班组长带头,车间干部全员参与,结合段情、站情和现场实际,做到谈心前“三清楚”,即清楚“为什么要谈”,清楚“跟谁谈,谈什么”,清楚“怎么谈”。围绕弘扬新时期铁路精神,推进班组建家等重点任务,统一职工思想和行动。
2.2 强化基本制度落实
一是结合近年来思想政治工作中遇到的新问题、新情况,进一步细化完善《车间班组思想政治工作制度》,同步明确落实办法、考核内容、考核标准,确保各项重点任务落到实处、取得实效。同时,坚持思想政治工作与安全管理工作同部署、同落实、同检查、同考核,督促班组长带头落实岗位责任,主动上手做好职工思想工作。
2.3 重抓骨干提素培训
采取现场模拟教学、技术能手讲课、班组会议交流等形式,定期组织班组长进行培训,系统讲解做好职工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式,引导班组长不断提升工作能力。以班组建设为契机,把思想素质好、文化素质高、技术业务过硬、工作能力强的职工选拔到工、班长岗位,不断充实班组思想政治工作的骨干力量。
2.4 注重典型示范引领
坚持用身边人和身边事教育人、引导人、感染人,充分发挥先进典型的示范引领作用。在接发列车、调车作业、客运服务等主要工种岗位,培育选树“忠诚履职”的先进典型。广泛开展模范标杆“一手精、一口清”岗位示范、巡回教学等活动,组织先进典型深入职工中间进行集中宣讲,让职工学有目标、赶有方向。
3 新形势、新要求,不断提升工作实效性
3.1 有的放矢,提升思想政治工作的针对性
要进一步健全完善职工诉求表达机制,畅通诉求表达渠道,充分利用面对面谈心、党政主要领导邮箱、诉求热线等多种渠道,广泛收集职工群众的各类诉求,及时了解职工思想动态,做好政策解读,消除职工疑虑。要全面加强重要时期、关键时段的职工思想动态分析,严格落实重点人包保责任制,切实把矛盾消除在萌芽状态,使思想工作覆盖到每一名职工群众、每一个作业环节,更好地发挥作用。
3.2 创新方式方法,提升思想政治工作的灵活性
充分运用官方微博、微信、QQ群等新媒体,积极创新形式、搭建平台,组织职工深入交流思想,畅谈感受,不断扩大思想政治工作的覆盖面,切实增强思想政治工作的渗透力、辐射力和感染力。要针对职工思想多样化、多元化的实际,及时跟进正面宣讲引导,积极组织开展特色鲜明、形式多样的宣传教育,大力宣传党的方针政策和上级部署要求,弘扬职工身边的先进典型,努力让积极的、正面的、主流的思想占据职工头脑,不断提升思想政治工作的引领力。
3.3 坚持同责共做,提升思想政治工作的严肃性
要坚持管理工作与思想政治工作同研究部署、同推进落实、同检查考核,进一步细化完善班组长思想政治工作负责制和岗位责任制等制度办法,做到责任明确、职责清晰,尽心抓好职工思想工作的责任体系。细化完善思想政治工作考核内容、项点及标准,对不履职、不尽责的班组长严肃考核,督促班组长增强做好职工思想工作的自觉性和主动性。
3.4 注重解决问题,提升思想政治工作的实效性