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在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:
1、积极寻找市场,了解市场;
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
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一、领导重视
(一)宣传动员。文化馆在扎实做好各项准备的基础上,及时在科学发展观各阶段活动开始之前召开动员会议,并迅速制定活动方案。全体干部职工从思想上把学习实践科学发展观作为了当前首要的政治任务,深刻领会和准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,努力推动全县群文事业全面健康发展。
(二)建立组织。文化馆从“总体要求”、“中心任务”、“方法步骤”、“组织领导”等四个方面专题进行部署,成立了以馆长、支部书记张奎任组长,王冬青、周荣强任副组长,张莹、李芳、耿慧等为成员的深入学习实践科学发展观活动领导小组,并成立了以王冬青任组长,周荣强任副组长,吴晓艳、王倩为成员的活动督导小组,建立专门的督导记录本,定期对各科室进行督导。各科室学习情况在馆内进行定期通报,形成浓厚的学习氛围。
(三)抓好学习。馆领导坚持“分层次、有重点、重实效”的原则,制定了相应的学习制度和计划,坚持每周一或周五学习和讨论的严格制度,认真学习了《深入学习实践科学发展观学习读本》及最新的文化工作会议讲话精神和政策要求,认真学习了李建国书记、姜大明省长在山东省文化工作建设会议上的讲话、陈勇书记、王可杰县长在县十一届三次全委会议上的讲话等。要求每人记好学习笔记,写好心得体会,以保证学习和讨论的质量;若有特殊情况需要变动学习或讨论时间,由馆领导临时安排;有特殊情况不能按规定时间参加学习、讨论的,必须经馆领导批准;公出在外的,要携带学习、讨论任务,保证进度同步。(四)领导宣讲。按照全县开展深入学习实践科学发展观活动的总体要求,文化馆突出抓好以学习“十七大”精神和“科学发展观”为主要内容的宣讲活动,馆领导多次结合工作实际,结合科学发展观有关理论在本馆内宣讲,与同志们交流,有力的促进了干部职工工作的积极性和主动性。
二、方法多样
(一)查摆整改。针对基层党员群众及其他密切联系的单位,文化馆发放调查问卷30余份、征求意见表10余份,及时召开专题会议研究部署,对征集到的问题、意见和建议进行有效分析和研究,详细填写汇总表。认真研究,合理分工,按照责任到人的原则形成自查分析材料,详细制定了单位、领导班子及个人整改方案,并在文化馆内部进行公布。通过整改,所征求的意见及建议整改率达到100%,真正做到了人民群众满意。
(二)深入调研。文化馆班子成员对热点问题认真调研,撰写了案例剖析材料《桓台县非物质文化遗产调查报告》,并在省级刊物发表。
(三)召开座谈会。以“践行科学发展观,推动群文事业大发展”为主题召开了多次座谈会,听取群众对文化馆工作的意见和建议。之后认真研究,制定整改措施,精心谋划具体工作项目,切实把科学发展观落实到具体项目上。在座谈中,群众对文化馆近年来的工作表示满意,同时建议进一步加大各方面工作的力度,使城区和乡镇群文事业更加繁荣、发展。
三、制度保证
为把学习实践科学发展观活动落到实处,文化馆制定了一系列制度:
一是学习制度,主要内容如下:坚持准时学习。单位有应急工作耽误学习的,要抽时间补上;个人有特殊情况要事先请假,也要及时补学;学习内容主要是规定的学习篇目:《中国共产程》、《党的十七大报告》、《2007年中央经济工作会议精神》、《山东省第九次党代会报告》、《李建国同志在省委九届二次全体会议上的讲话》、《淄博市第十次党代会报告》、《刘慧晏同志在市委理论学习中心组读书会上的发言》、《桓台县第十一次党代会报告》、《桓台县2007年政府工作报告》。还要结合文化馆工作实际,深入学习科学发展观理论和相关政策;创新学习形式。要采取上党课、交流研讨、集体学习、分散自学等形式,组织全馆人员认真学习规定篇目。同时通过业务知识竞赛、岗位练兵、收看专题片等活动,增强学习内容的针对性,深化学习效果;严格学习纪律。制定具体的学习配档表,对学习时间、内容、方式等做出明确规定,做好学习、活动记录。在学习中要结合实际,认真思考,做好学习笔记,并撰写心得体会,进行集体交流,集中交流不少于2次。有分管领导及主要领导定期或不定期抽查;学习采取集体学和自学相结合,周一集体学习,周四交流学习,其他时间分散自学,重点文章、文件不能只读原文,要反复学,要学深、学透,要利用召开座谈会、讨论会、研讨会等形式交流学习情况和体会。学习要理论联系实际,学以致用,用理论指导、规范自己的行为活动。
二是考勤制度,主要如下:建立专门的活动考勤簿,考勤情况按月公布,并将之记入个人学习档案。个人考勤情况将作为先进教育活动中评优选先的依据;考勤工作安排专人负责;工作人员要根据要求,按时参加学习及活动,不得迟到、早退、旷课及不参加活动;对无故迟到、早退二十分钟以上者,按旷工论处;对无故旷课及不参加活动三次以上者,给予通报批评和相关处罚;严格请假制度,学习及活动时一般不允许请假,如确因工作或家庭特殊情况需要请假的,要提前报馆领导批准,事后要补课及补习活动内容。
四、专项落实
关键词:阅读;兴趣;共读;乐趣
阅读是语文学习的核心,也是一生发展的基础。苏霍姆林斯基说过:一个不阅读的孩子就是学习上的潜在差生。阅读不仅能够提高理解能力和逻辑思维能力,促进专业课的学习。阅读还能改变人的气质,提升个人和民族的整体素质,曾说:“唯读书可变其气质。”
世界各国皆重视阅读能力的培养。犹太民族之所以培养出了近百分之三十的诺贝尔奖获得者,与他们的阅读能力强紧密相关。总理在政府工作报告中倡导全民阅读,建设书香社会,阅读能力的提升对于中华民族的崛起具有重要意义!
中职生的阅读现状堪忧。受家庭环境、自身条件所限,中职生大都没有养成阅读习惯。笔者曾在教学过程中做过几次阅读调查,结果令人震惊。不要说经典,就是初中课后要求的必读书,很多同学都没读过,他们拉下的课太多了。阅读能力的培养,关键在于阅读兴趣。只有愿意读书,喜欢读书,才能在读的过程中提升阅读能力。
如何培养中职生的阅读兴趣,见仁见智。在工作中,笔者主要从以下几方面着手培养学生的阅读兴趣,取得了较好的效果。
基于兴趣 精选书目
学生的阅读是基于自身的心灵结构,那些与学生心灵息息相关的作品最能引起学生的阅读兴趣,也最能触动学生的心灵。只有学生愿意读、喜欢读,才能真正走进书的世界,产生共鸣,受到震撼。语文课程标准指出:“培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。青春期的学生喜欢漫画、猎奇,玄幻、等类型的小说,老师、家长应善加引导。学生的阅读层次是逐步提高的,一定要有量的积累。只有积累到一定的量变,才会引起质变,学生的阅读量上去了,此类型就满足不了学生的内在需求,学生慢慢就会提升阅读层次。教师应把时间还给学生,改变满堂灌的教学方式,拿出更多的时间让学生自主阅读。阅读是学生个人与文本之间的对话过程,应尊重学生对文本的解读,即使是不成熟的。
师生共读 共同成长
教师要成为学生阅读的榜样,学生的阅读兴趣要靠老师来引导。试问,一个从来不读书的老师能培养出喜欢读书的学生吗?要让学生喜欢读书,老师必须喜欢读书,老师的阅读对学生是一个潜移默化的影响。教师要向学生介绍读书的乐趣,读书的价值与意义,以及自己读书的心得体会。教师要善于引导学生学会管理时间,利用一些零碎时间来读书。老师课间休息时拿出书来读上几页,既能舒缓疲劳,又能影响学生,何乐而不为?课堂上,老师也可以随身带一本书,安排学生读课文的时候,完全可以拿出书读上几页,学生看到老师如此热爱阅读,读书的劲头自然就高。日常教学中,要把阅读贯穿始终,每学期可以举行一次班级读书比赛,看谁读得多读得好。笔者建了一个美文分享群,读到好的文章分享给大家,学生读到好的文章可以分享,有了感悟也可以分享,建立起师生共读的平台,取得了很好的效果。
增强自信 享受乐趣
中职学生之所以不爱阅读,主要原因在于学生缺乏自信心。自信心弱就不爱读,越不爱读能力越差,能力越差就越不愿读,形成恶性循环。因此必须首先培养阅读的信心。选择理论是美国加利福尼亚哥拉斯学院的创建者和校长哥拉斯博士于1996年提出的。选择理论认为,学校是满足学生需要的重要场所。只有创造条件满足学生对归属感和自尊感的需要,他才会感到阅读是有意义的,才会愿意阅读。学生到学校来学习和生活,主要的需要就是自尊和归属。因此老师要创造条件,让学生感受到阅读是有趣的,学习是有趣的,这一点对中职生尤为重要。因为他们被忽视的太久了。老师应摒弃那种功利性阅读,抛弃那种先入为主的思维。真正做到尊重学生的兴趣,尊重学生的意愿,尊重学生的选择。老师不要有过多要求,因为过多的要求往往使学生无所适从。从最基础的阅读开始循序渐进,等阅读量上去再开始加以规范,要让学生感受到成功的喜悦,慢慢体验阅读的乐趣。时间久了,学生的阅读兴趣自然就会被调动起来。
中职生阅读兴趣的培养是一个长期的过程,绝不是一朝一夕就能完成。阅读兴趣是基础中的基础,是语文教学的原点。对学生终生发展具有决定意义,对文化传承、国家建设有重要意义。应该充分发挥语文教师的榜样作用、主导作用,调动学生的阅读积极性。培养过程中难免有挫折与反复,老师一定要相信学生,老师的信任就是对学生最好的鼓励!面对学生阅读兴趣不高,面对社会的重任,身为语文老师的我们,应当有所作为,也大有可为!
参考文献:
[1]苏霍姆林斯基.苏霍姆林斯基全集[M].北京:教育科学出版社,2001
[2]张莉.课外阅读指导新思路[J].西安:陕西教育出版社.2005
[3]郑梦如.做好课外阅读六个“结合”[M].福州:福建教育出版社.2006
一、抓好处内基础工作建设
今年以来,我在抓好处内文秘工作中,从基础工作入手,借助计算机进行管理,形成标准化、系列化。
一是建立了专用文件夹,统一管理处内的所有材料。在计算机内,按文档内容的不同,分别建立了12个专业文件夹,使各类材料、报表按性质分类储存,实现了处内材料标准化管理。
二是实现了上报材料正规化。无论是什么材料或报表,都统一经过计算机处理,无论是谁起草的材料,我都能够认真的帮助他们去修改校核打字排版,确保主题突出,语言恰当简练,按标准要求打印上报。如:对外宣传报道稿件、局内老干部通讯稿件、处内同志的材料以及上报的各类请示汇报件等文字材料。
三是初步统计全年共完成各类复合文档58个,近万字。主要有:报道类材料14个、房补类材料5个、通讯类材料8个、简历类材料5个、总结请示类11个、各类名单表13个等。
四是实现了离休干部医药费分类管理、审核统计的计算机程序化管理。建立了离休干部医药费季度管理文件夹,使全处50多位离休干部的医药费的报销的明细情况都能在计算机内查找到。
二、坚持学习,不断提高政治修养和业务水平
(一)坚持政治学习不放松。今年以来,我处党支部组织学习了政府工作报告、科学发展观、社会主义初级阶段我国对内对外政策、总书记在中央党校省部级干部进修班上的讲话、全面振兴东北老工业基地规划和党的十七大报告等。特别是党的十七大召开以来,把贯彻落实党的十七大精神贯穿到实际工作中去,对老干部工作有了新的认识。
一是认真学报告原文。根据局党委的统一部署,在原原本本学习报告原文的基础上,结合当前和今后一个时期的工作重点,结合个人体会和处里讨论意见,起草了《五处党支部学习十七大报告心得体会》,被局推荐到委网站交流。
二是把以人为本落实到关心爱护老干部的具体工作中去。进一步落实好离休干部离休费保障机制、医药费保障机制和财政支持机制的具体要求,帮助离休干部解决实际困难和问题。
三是充分体现亲情化、个性化、多样化服务。老干部工作既要继承过去好的优良传统,又要根据出现的新情况、新问题,在观念和机制上不断创新。结合我处老干部处于“双高期”的新情况,用创新的招法破解老干部工作难题,努力实现工作观念、工作方法、工作重点和管理服务方式的转变。
四是建议年为全局“健康年”的设想。在开展明年全局工作重点大讨论中,结合对十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的体会和理解,在年我局是实现“四个突破”年、年是“服务年”,年又是我国“奥运年”的启发下,提出了建议年全局为“健康年”的设想。主要围绕增进老干部身心健康、身体健康、医疗保健,自救互救、饮食营养等主体内容,开展适合老干部身体条件的各类健康活动。这项建议经过全处同志的完善,并负责起草了《五处关于年全局工作重点的讨论纪要》,后被局里采纳。
(二)不断提高业务水平。根据委党组的统一部署,积极参加了委统一安排的业务讲座,通过“五点一线”沿海经济带开发开放战略报告、创造能力开发、工业设计、“物权法”讲座、中国节能减排目标及政策、国家产业结构调整及优化升级报告的学习。使我明确了当前和今后一个时期我国和我省经济工作的重点和发展方向,开阔了“围绕中心、服务大局”,全面做好老干部工作的视野,积累了探索新时期做好老干部工作新思路的相关知识。
三、围绕全局“服务年”活动,积极作好各项工作
今年是我局的“服务年”,围绕“服务年”工作的重点,在落实“三个机制”、“两个待遇”,我主要做了一下工作:
(一)积极完成各类纪念活动。积极参加协作区庆祝建军80周年老干部文艺汇演,我不仅积极参与,还帮助聘请了和平区文化馆的专业老师进行辅导,刻录伴奏光盘,组成了12名,有7位老同志参加的男生小合唱,演唱了歌颂人民军队题材的歌曲,在协作区老干部文艺汇演中获得了赞誉。我们4位在职人员又在全委工会组织的活动中成功的复演,为老干局集体争了光。
在协作区老干部文艺汇演中,我除圆满的完成了整个演出节目拉幕的服务工作外,还帮助有关同志编排并加班反复修改敲定《文艺演出座席图》,确保了在文艺汇演前发放到参演单位手中。
(二)为老刘国保重走路照片展编写图片说明。老刘国保老人挑选了60多张重走路照片,参加省老年集邮协会的建党80周年展览,找到我们给配图片文字说明。为了更好地完成这项工作,我结合每张图片的历史背景,利用公休时间,反复认真的为每张照片编写了说明。我带着老刘国保写下的“重走路是我一生最幸福的感受,也让全国人民有同样的感受和幸福”的深刻感想,为整个图片展起草了题为:“纪念中国人民建军80周—地球上的红飘带”的结束语,受到了刘老的认可。
(三)作好老同志健康疗养和体检的服务工作。今年我参加共有29名离休干部和退休厅局长分两批参加局举办的健康疗养活动。为确保西柏坡红色健康疗养活动的顺利进行,我作了充分的准备。事前编排好老干部的住宿表,精心准备行程中需要的各类图表。在健康疗养的全过程中,我能够全程对行走不便的老专家张承武、老厅长李日升等老干部给与重点关照,帮助他们拿旅行包、搀扶上下车、关照上下楼和在山路上行走等。由于我和全处同志的热情周到的服务,感动了参加西柏坡健康疗养活动的老干部,老厅长李日升还代表五处参加健康疗养的老同志给委党组和局领导写封感谢信,充分表达了对委、局领导对老同志关心的感谢之情。
(四)积极解决行办遗留问题。原省轻工厅总工程师、造纸专家张承武同志,1992年开始享受补贴100元发至年底。由于该补贴不在工资序列支出,年机构改革时被取消。为此,与局主管领导去省人事厅核查、与处内其他同志多次去省档案馆查阅其原轻工业厅、轻工行办期间的人事劳资档案,多次说明其原因,得到局领导的支持,补发了年、年两年的补贴,从年规范地方性补贴后予以取消。
四、做好离休干部医药费报销工作
离休干部医药费报销审核工作,是一项比较细致复杂的工作,每季度报销审核一次,有位老干部一个季度医药费票据90张,合计7517.30元,有的票据金额仅几角钱,统计起来费时费力。为确保离休干部医药费报销审核工作准确无误,我摸索总结了一套比较便捷的计算机自动处理的表格。只要输入每位老干部的医药费原始数据,就能按要求自动计算分类汇总,不但节省了人力,又确保了我处每季度上报的离休干部医药费报销信息的准确性,得到了局财务室的认可。
全年离休干部59人,共审核医疗费票据2215张,合计医疗费157.61万元。经省保健办年度审核(年10月-年9月),通过了省保健办的审查验收。
五、把为老同志服务工作落到实处
针对老干部的实际情况,开展以体现亲情化、人情化的个性化服务,把为老同志服务工作落到实处。
离休老厅长刘维鹤因病到医大看病需住院治疗,但几次联系住不上院。我和处内同志到医大干诊,找院长为其联系住院,使刘厅长当即就住上院,病情得到及时治疗。
对身体不好,年事已高的离休老同志,主动到家审核医药费收据,解决这些老同志的行走不便的困难。
受处长的委托,分别到医院、家庭走访慰问病号及行动不便的老干部20多人次。为3位老同志祝寿。参加处理老同志的后事。
利用到丹东开会的时间,代表局和处到东港看望离休干部陈平,使老同志激动得对街坊邻居说:“娘家来人看我来了……”。
一年来,不管老同志本人还是家里有什么事情,遇到什么困难,只要找到我,我能做到的,我都能全力以赴的帮助解决。
六、配合局和处内同志作好其他工作
一是积极参与局成立三周年成果展。为展现老干部新形象,新风采,我局举办了成立三周年成果展。这次展览我虽然不分管,但我能够积极为处长和其负责的同志当好参谋,为我处参展的作品校核稿件、打印材料等。
二是做好老同志住房货币化信息工作。我处共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70岁以上老同志117名(其中去世26名)做为第一批得到了应有的补偿。第二批还有37名符合条件老同志正在办理当中。住房货币化对老同志是件大事,由于办理的手续比较严格,需要填写的表格比较多,审核的项目比较细。虽然这项工作不是我分管,为了确保每个老同志的住房补贴信息准确无误,我主动帮助录制各类统计信息,建立了计算机住房补贴信息档案,和分管同志一起反复核对身份证号、缺房面积等上报的信息,确保了第一批符合条件的老同志及时拿到了住房补贴。
三是帮助作好原直属公司转制工作。加强直属单位的指导工作,对特困企业离休干部拖欠费用的清理工作以及对正在转制的省轻工设计院离休干部拖欠及转制后预留费用的确认,是当前我处工作重点之一。这项工作虽然不是我分管,只要需要我协办的事,我都能够尽心尽力的去帮助完成。
如最近为5个特困企业退休人员办理大病医保工作,是落实十七大“病有所医”的具体体现。原行办直属5个公司的退休人员共有94人,申报的材料需要按市医保部门固定的程序软件编制,且要求时间紧。由于处内分管此项工作的同志和部分企业负责人员对计算机程序软件不熟练,我主动多次帮助他们修改、录制相关信息,制成备份盘,按要求及时完成了上报任务。
四是配合局办公室完成了我处离退休人员增加生活补贴的劳资档案信息的录制工作。一是重新核实了无职务退休人员退休时的工资级别及无职务但有技术职称的退休人员。经过多次查阅档案,确认了王玉良等7位老同志,符合增加生活补贴档次的规定,并使这些老同志提高了补贴额。二是重新核实了离退休人员独生子女补贴费,界定初婚无子女老干部应享受的条件。经审核全处共有23人符合条件,享受了此待遇,其中新增1人是以前漏报的。
七、不足之处与今后努力方向
一是适应新时期为老干部服务的能力有待加强,创新和深入老干部调查研究不够。
二是没有系统地学习和掌握为老干部服务的工作技能和专业知识。
关键词:技工学校;就业;就业指导;提升策略
一、提升就业指导的意义
1.促进学生发展。长期以来,技校学生就存在着模糊的就业意识,认为自己学了某个专业就不怕找不到工作,他们很少从自身条件上来确定就业定位。通过就业指导,首先可以帮助学生制定就业目标,让学生更加清楚的认识自己,了解所学专业,预知未来自身发展状态,提前适应社会发展的需要。其次,可以培养学生择业观念和择业技巧,引导学生树立正确的择业观念和技巧,帮助学生找到更合适自己发展的工作,增强学生就业竞争力。2.促进学校发展。学校如果能将学生的就业指导与学校的培养目标相结合,与培养学生的就业能力相结合,改变就业指导形式单一,内容单调等诸多问题,就能有效的解决学生就业质量中高就业率低满意率的问题,使技工学校成为真正培养技术人才的场所。有效的就业指导能够提高学生的就业能力,而良好的就业局面也有利于学生以后的招生工作的进行,形成良性循环。3.促进社会发展。就业问题是一个重大的社会问题,也是社会管理的最重要任务就业。目前,中国最突出的经济发展矛盾就是就业问题,解决不好,会威胁到国家的稳定与发展。就业指导的专业化开展有利于人民摈弃传统思想,更新就业观念,敢于面对人才市场的竞争,可以减少或避免应非劳动力资源过剩而引发的失业,有助于技校学生顺利就业并适应社会发展的需要,从而缓解就业矛盾,维护社会稳定。
二、技工学校就业指导现状分析
1.就业指导现状。1.1学时量偏少,课程安排时机不佳。就业指导应是一门贯穿于学生的整个培养过程中,从学生一入学之初就该获得针对性指导的课程,然而在传统的教学过程中,该门课程往往都被安排在学生即将毕业的最后一个学期或学年中,此时的学生忙于毕业或实习,对学期内开设的课程没有给予足够的重视,由于学时量少,课程安排时期不佳,因此就业指导对学生指导的力度就显得很有限。1.2就业指导理念不能满足学生个性化需求。就业指导工作要以人为本,以学生为核心,从每个学生个体的特殊性和实际出发,但在整个就业指导环节中,教师只是按照教学计划和要求实施普遍性的教育教学,对学生个体的关注很少。学校的就业指导课程只局限在就业这个环节,而对就业之外的环节包括学业、职业和事业发展问题,则缺乏指导和帮助。学校强调的是将学生推向社会,追求的是毕业率这个数字,但对学生毕业后在社会上如何服务于社会,如何稳定职业都做的不够。因此,将学生的发展与学校与社会的发展相互协调起来,这就要求我们教师必须探讨技工学校学生就业指导新的理念和开展学生个性化需求的教学模式。1.3就业指导课程内容分散,指导力度有限。技工学校一般会将就业指导作为一门非考试课开展教学。在开设的过程会将该门课程分散到每个学期,分散到不同的教学老师手中。面对不同专业、不同个性的学生。有的教师在教学过程中会覆盖很多面的知识,有的教师则不会,导致指导力度参差不齐,不能很好的满足学生的需求。1.4就业指导老师对指导工作研究不深。技工学校一般会将就业指导作为一门非考试课开展教学。在开设的过程会将该门课程分散到每个学期,分散到不同的教学老师手中。面对不同专业、不同个性的学生。有的教师在教学过程中会覆盖很多面的知识,有的教师则不会,导致指导力度参差不齐,不能很好的满足学生的需求。2.就业指导效果。2.1学生学习目标不明确,就业盲目。技校学生年龄偏小,心理成长、生理发育尚未成熟,他们在学习习惯、纪律观念、责任意识、能力等方面存在着许多的不足。由于在学习和生活中养成的不良习惯造成了学习目标不明确,学习无动力。更由于目前社会、家庭、网络等环境的影响,学生普遍都吃不了苦受不了气,不愿意到艰苦的一线岗位中去,劳动观念淡薄,眼高手低。而且在择业之前也没有明确自己“想干什么和擅长干什么”,更不会整合自身的专业、特长来制定比较适合自己的就业目标。2.2没有树立明确的就业观念,就业盲目。对于大多数的技校学生来说,就业是学校的事情,学生本人只需等待符合自己心意的工作即可。因此,学生在就业之前不会通过多渠道去捕捉就业信息,不会全面的分析就业形势,只是一味的侧重满足自我需求而忽视用人单位的需求。所以在选择就业的时候,会盲目的看重那些薪资高、福利好的岗位,而对那些环境相对来说暂时比较差的岗位不屑一顾,导致就业不能很好的实现。2.3学生职业素养不扎实,就业、择业不乐观。学生在学习的过程中也没有充分认识到就业指导对就业及其自身职业生涯发展的重要作用,对就业指导的目的、作用和重要意义没有积极参与的意识。因此,学生在就业时对自己的职业能力缺乏正确的评估,对所学专业的岗位缺乏了解,对现代企业的管理模式、经营理念、文化内涵等缺乏足够的认识,由此造成学生在就业过程中的盲目性、无序性和不稳定性,从而导致学生的就业率偏低、就业质量偏差。
三、技工学校就业指导存在问题分析
1.教学组织实施效果不到位。教学部门在组织就业指导的过程中没有搜集和掌握广泛的社会需求信息,只是把就业指导作为一门文化课程安排在培养环节中进行教学任务的安排,教学过程中没有把就业指导这门课程的重要性灌输给教师。因此,教师只顾完成教学的任务,辅助学生完成就业前的指导工作,而不会在有限的教学时间内去帮助学生树立正确的择业标准,确立高尚的求职道德,帮助学生选择正确的成才道路。其次,就业指导教学与学生的实际就业在一定程度上处于脱节状态,教学的教师只负责教学,安置就业的老师只负责安排面试和推荐就业,教学效果不佳。2.教师对就业指导教育的重要性认识不够,教学理念落后。尽管技工学校都开设了就业指导课程,但是部分学校还只是将该门课程狭义的理解为是教学大纲中的一部分内容,按教学计划完成教学任务即可,教师在教学过程对该门课程也只是采取照本宣科的教学方法,教学内容不能理论联系实际,随意性很大。另一方面,讲授就业指导课程的教师认为就业指导应该是学校就业办负责给毕业生介绍就业信息,提供就业岗位,为学生进行面试前的指导工作。因此,导致教师在教学过程对学校设置就业指导这门课程的意义认识不足,重视程度不够。3.就业指导教育内容单一,指导方式落后。随着产业结构的调整和技术的更新,用人单位对求职者的素质提出了新的要求,同时,劳动者的价值取向、就业观念也发生着变化。这些因素的出现对学校职业指导在方法上、手段上提出了新的要求。但是目前技工学校就业指导较为常见的方法是“课堂教育”、“大会灌输”或召开“毕业生就业动员会”,缺乏针对学生个体特点的专门咨询和有效指导。另外,由于任课教师缺乏对地方经济发展和人才需求变化趋势的了解,加之信息搜集途径有限、信息来源分散,难以给学生提供系统的就业信息咨询服务,学生也无法根据琐碎的材料判断出由于行业结构、职业结构、劳动力结构的变化所带来的人才市场对人才需求的变化,致使就业指导缺乏有效性和针对性。4.全程化服务缺失。就业指导要展望未来,应该是从学生入学到毕业离校时的一个全程化工作,要贯穿到日常的生活教育中去,要引导学生适应知识经济时代对人才素质的全面要求。技校学生刚进入学校时既有强烈的成才愿望又容易产生松懈的情绪。此时应结合入学教育帮助学生树立正确的人生观、价值观、成才观,引导学生了解社会职业,不断巩固专业思想,夯实专业知识基础。到了第二学年,学生进入就业之前的实习萌动期,这时候应该大力开展素质教育活动,引导学生不断提高自身职业素质,特别是动手能力、人际交往能力、创新能力等。同时,加强对学生的利益教育、适应教育和心态教育,使学生为在踏入社会之前做好个性品德、心理素质的准备,为就业奠定牢固的基础。而在第三年应着重就业形势政策、就业方法和技巧、就业心理的指导,教育学生加快个人社会化的进程,自己实现从学生角色到职业角色的转换,及时进行择业调整,抓住机会顺利实现自己的职业目标。然而,技工学校往往把就业指导课程安排在第5学期或第6学期,开设的课程也多为理论课程。在教学的过程中没有根据学生不同的学习阶段,不同思想特点而产生的不同需求和接受程度,分别确立不同的教育侧重点,不会去预测和分析技校学生阶段性的思想动态和在某种状态下可能出现的问题。因此,就业指导的工作仅仅局限在按教学计划进行,未建立从入学到离校的全程化指导服务体系,忽视了学生将来职业发展必须具备的各种要求和素养,忽视了全程化就业指导所带来的后果。
四、技工学校就业指导提升策略探讨
1.专题讲座,个别指导模式教育。不论是刚入学的新生还是即将毕业的学生,都要从学生的实际情况出发,结合学校实际,根据学生的类型,特点进行不同特色的就业指导。学校可以针对不同年龄阶段,不同年级学生的不同特点选择性的开设包括个人探索、职业探索、就业形势和政策、职业素质塑造、成功校友经验分享、职业体验等内容课程的学习。例如:可以请一些企业的管理者到学校里来为学生讲述一些企业管理方面的情况,让学生了解企业对员工的实际需求以及要求等。还可以带学生去用人单位里进行实地参观。同时可以根据学生的实际需求增设“职业能力拓展”、“精品职业指导讲座”、和“职业测评”等特色讲座,为学生提供立体式的就业指导服务,强大和培养学生的就业意识,学会合理规划未来的职业。针对不同学生的实际情况,科学定位,各有侧重的进行就业指导。2.企业实践,应试技巧教育。技工学校应结合学生实际情况,更新课程教学设置内容,多安排学生去企业实践的锻炼机会,让工厂车间成为学生实习的课堂,让学生贴近社会需求,贴近职业要求,学生通过实习返校后教师应及时通过座谈讨论,撰写实践报告、心得体会等方式来丰富学生的职业训练方式,提高学生毕业后走向工作岗位的应试技巧。3.工学结合,模拟互动教育。工学结合是将学习与工作结合在一起的一种教育模式,实践也证明工学结合是职业教育人才培养的最有效的途径之一。当前技校的就业指导要以职业为导向,把学校的课堂教育与教师下企业实践获取的实际经验有机的结合在一起并贯穿于学生的整个培养过程中去。教师通过工学结合、模拟教育模式可以将理论知识和实践经验相结合,从而加深学生对自己所学专业知识的认知。让学生加深对社会的认识,掌握与同事合作的技巧,提高适应环境的能力和工作中的责任心。其次,可利用学生“低头族”的特性,借助手机终端帮助学生更便捷的获取信息。现在每个技工学校都有属于自己的微信公众号,利用公众号的信息推送增强就业指导公众的共享性。以模拟面试为例:传统的面试最大的困扰就是受众学生少,组织一次模拟面试往往只有少数的学生能够参与其中,并且提问回答问题的种类也有限。若将这一活动移至到手机端,利用网络可以让学生、学生家长、教师等参与其中,那么就业指导工作就不再受到时间和空间的制约,提高就业指导服务的范围,让更多的学生全面和清晰的掌握信息。4.人文素质,“工匠精神”教育。2016年3月,总理在政府工作报告中明确提出要“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”这是在政府工作报告中首提“工匠精神”。由此可见,在“中国制造”向“中国创造”转变的关键时期,具备工匠精神的技能人才已经成为时代最急需的人才。“工匠精神”是由“工匠”和“精神”组成的具有特定意义的词组。从职业行为学角度来看,工匠精神应表现为一心一技的职业热情、一丝不苟的职业操守、一以贯之的职业行为、独当一面的职业状态。因此技工学校在“精神”教育的方面应体现在两个方面:一是技工院校以培养技能人才为己任,理应加大校风、校训、校规、学风等方面的教育,帮助学生树立“技能”的信仰,坚定技能就业与技能成才的信念。二是重视以学生为主体的文化观念的培养,如:张贴优秀学生与技能标语为代表的实训文化,以工服为代表的学生服饰文化,以技能竞赛为代表的竞赛文化,重视校园文化在技工院校学生工匠精神中的重要作用。二是强调师德氛围,尽管技工院校不存在传统的以人身依附为主导的师徒关系,但师生关系仍然是影响学生世界观、人生观、价值观的重要因素。为此,技工院校教师理应成为工匠精神的现实载体,以身说法,向学生展示“技能成才”、“技能成功”的良好形象,激励学生刻苦学习技术技能,献身技能事业,使工匠精神由抽象转变为现实。5.自我评估,生涯规划教育。技工学校学生对自身认识不足,这些学生大部分年龄较小,社会阅历不足,容易被物质世界诱惑。因此,技校教师要及时引导学生充分进行认知自我,帮助学生进行自我定位,要充分发掘学生的兴趣、特长,激发学生的进取意识,在日常的工作中定期让学生进行职业意向能力测试,指导学生准确定位,及时矫正学生心理问题,让学生能够积极正确的进行自我评价,合理规划自己的未来。6.营造氛围,以创业促就业。创业促就业一直是近几年我国就业政策的重点。《“十三五”促进就业规划》提出,到2020年,要实现“创业环境显著改善,带动就业能力持续增强”。为此,技工学校也要改革也要不断优化创业环境,畅通创业通道,激发学生支持创业、参与创业的积极性,不断增强创业带动就业能力。学校可结合自身办学特色在校内创建创业基地,创业加油站等创业服务项目,可借助教师、校友、合作企业等途径多样的社会资源给学生开展形式多样的创业培训活动,这样不仅可以加强教师指导队伍层次化、立体化的自身建设,也可以为学生提供形式多样、内容新颖的就业指导,提高学生就业创业的热情。7.精益求精,完善后期跟踪服务体系。在当代大数据时代下,让学生获取就业信息不是难事,但要想让优质的信息资源有针对性的推送到每个学生手上,整合信息才是关键。换言之,如果学校把用人企业按其性质、类型、规模、经营状况、用工种类、用工时间、对员工素质的要求及员工的待遇等数据信息进行资源整合,建立完善的就业信息数据库,让在校生和毕业生可以登录校园网络系统及时获取就业信息。那么既可以向学生推送更多对他们有用的就业信息,也可以向用人单位推荐符合要求的学生,这样势必会提升信息的有效性。此外,还应建立动态的就业跟踪服务体系,分析学生的就业情况,以此作为今后就业市场和招生宣传、专业设置改进的依据,为学生提供多为的就业信息和就业指导。
五、结语
随着国家经济的快速发展和产业转型升级的加快,以及国家频繁出台的支持就业教育发展的政策法规,标志着就业教育上升到国家战略,就业教育进入发展新纪元。技工学校的就业工作是技校当前发展的重要工作,是关系到学校生存和发展的根本。就业指导课既是一门学科也是一门实用的课程体系,是学生与社会沟通的桥梁,是学校推荐素质教育、提高就业力的重要途径。因此,学校要结合德育教育、专业教学,加强就业指导的指导目标,积极发挥学生的潜力,早日实现“就业有优势,创业有能力,终身学习有基础”的就业教育目标。
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