前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的期中复习计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
1、 巩固课本中的基本知识点,主要是生字词方面和语言训练方面,引导学生让知识点构成线,织成网,形成知识系统。
2、 引导学生认识中学语文试题的结构与模式,并学会如何积极应对。
3、 逐渐训练中学应试的技能技巧,如指导阅读题答题方法等。
4、 在对知识的学习过程中学会并运用语文复习方法。
复习内容:包括基础知识、课文讲解重难点、阅读理解题、作文训练等等。
复习重难点:基础知识的掌握的不牢固,部分学生考试作答不理想,语言组织能力较差;阅读理解没有做题方法,不能以课文为例灵活应用,许多主观性的题目不敢作答;写作文文比不流畅,思路不清晰,而且大多数学生此文转自斐.斐课件.园 FFKJ.Net没有自己的真情实感,喜欢编造了事。
复习方法:讲授法,练习法,考试法,评析法。
复习计划:
基础知识:重点识记生字、解词、重点的文学常识、部分课文的背诵,,主要是学生自主背诵记忆,教师作适当的点拨。
课文讲解重点:主要在老师讲解下学生理解并记忆,重点在文言文。重点在体会散文中所蕴含的人文内涵,领悟人间真挚而美好的感情;同时注意语言的积累和写法的借鉴。
练习巩固:复习学案的相关内容,及时讲解,反馈学生的掌握情况。
作文指导:老师根据平时所学内容对作文训练进行有重点的指导,主要是写景类散文。结合所学习的课文,揣摩、欣赏其中的精彩句段和词语,以及修辞手法的运用,在自己的写作中要学会适当的借鉴。
复习学案的分工:
字词部分:丁洁
古文部分:张敏
默写部分:王长丰
名著赏析:印松
应对重难点的策略:
1, 课下加强基础知识的识记,把学生按程度分小组,互帮互助,课堂加强提问以巩固其识记结果。
不管是哪种考试,要认识到考试的重要性,它是对自己学过的知识是否掌握多少的一次检验,反映出你学习过程中的成绩和存在的问题。所以思想上正确认识了,重视了,你就能全心地投入到复习过程中去。
(二) 制定的复习计划
根据学科特点制定出适合自己的切实可行的复习计划,对后几天的学习作出详细、科学、合理的安排,以便心中有数。同时要明确重点,攻克难点,侧重疑点。在对知识点进行梳理的时候应抓住重点、难点和疑点。复习更重要的是查漏补缺。
(三) 复习的方法多种多样
不同的方法也许适用于不同的人,我们应在实际运用中找到适合自己的复习方法,同时应注意不断地变换自己的复习方法。复习中要文理科交替,因为文理科交替复习能减少学科知识间的互相干扰和相互摄制,利于记忆,增强知识在脑海里的时间性。
(四) 适当做些综合题
综合题能反映出你对该学科的知识掌握的全面性。因为一门学科的知识之间都存在着密切联系,如果你做综合题做得较顺利,证明你在系统复习中对该学科的知识掌握是比较完善和系统化复习工作是做得较好的。如数学中的综合运算题就反映出你是否掌握各种运算法则和运算技能。这会增强你综合知识运用的能力。
(五)坚持做好系统复习
要认识相对集中的复习时间的宝贵,不能轻易浪费,所以要十分珍惜。把各学科的知识系统地进行整理,克服放松情绪。
这篇关于2013新版九年级上册化学期中复习试卷的文章,是
1. 乒乓球被踩瘪后,放到热水中又会重新鼓起来。其原因是( ) A.球内气体中微粒体积增大 B.球内气体中微粒间空隙增大 C.球内气体中微粒质量增大 D.球内气体中微粒分解成更多微粒2. 用分子的观点解释下列现象,不合理的是( ) A.食物变质——分子本身发生了变化 B.汽油挥发——分子大小发生了变化C.热胀冷缩——分子间间隔改变 D.花香四溢——分子作扩散运动3.北京市严重缺水,我们要保护好水资源。下列做法中,可能会造成水污染的是( )A.生活污水经处理后排放B.禁止含磷洗涤剂的使用C.合理使用农药和化肥 D.在水库周边兴建造纸厂4. 2004年12月26日印度洋发生海啸,灾民饮用水被严重污染,急需进行净化处理。下列净化水的单一操作中,净化程度的是( )A.蒸馏B.吸附沉淀C.过滤D.静置沉淀5、自来水厂净水过程示意图为:天然水沉降—过滤—吸附自来水,其中常用的絮凝剂是( ) A.氯气 B.活性炭 C.明矾 D.漂白粉6.2006年我国世界水日的宣传主题为“转变用水观念,创新发展模式”,水资源的保护和合理使用已受到人们的普遍关注。下列用水行为符合这一主题的是( )①将工业冷却水进行循环利用 ②用未经处理的工业污水灌溉农田 ③用洗菜、淘米的水浇花、冲厕所 ④用喷淋节水龙头代替用水较多的旧式龙头 ⑤用大量的水冲洗汽车代替人工擦洗( )A.②③④ B.①③④ C.③④⑤ D.①②⑤7. 用右图所示的装置进行电解水实验,有以下描述:①向水中加入少量硫酸,能使水电解产生气体的速度变大 ②甲、乙两试管内收集到的气体的体积比约为2:1 ③甲试管内产生的气体能燃烧 ④乙试管内产生的气体能使燃着的木条燃烧更旺以上描述中正确的是( ) A.①②③④ B.③ C.①② D.①②③8. 净化水的方法有:①过滤②加明矾吸附沉降③蒸馏④消毒杀菌。要将混有泥沙的天然水净化成生活用的自来水,应选用的方法和顺序为 (A)①②③④ (B)②④①③ (C)②①④ (D)①③④9.构成冰的分子与构成水蒸气的分子具有( ) A. 相同的物理性质 B.不同的性质 C. 相同的化学性质 D.不同的化学性质10.下列物质中,都是由原子直接构成的一组物质是( ) A. 氢气、氧气、氯气 B.硫、铁、氖气 C.水、氩气、铁 D.空气、氮气、木炭11.下列各组元素的原子结构示意图中,具有相似化学性质的一组元素是( ) 12.元素的化学性质主要决定于原子的( )A.核外电子数 B.核电荷数 C.最外层电子数 D.中子数13.用右图所示的简易净水器处理浑浊的河水,下面分析正确的是 ( )A.净水器能杀菌消毒 B.净化后的水属于纯净物C.活性炭的主要作用是吸附D.净水器能将硬水变为软水14. NH4ClO4(高氯酸铵)可用作火箭推进剂,当它发生分解反应时,不能生成的物质是 ( )A. CO2 B. Cl2 C. O2 D. N215.某化学反应过程的微观示意图如下。下列说法错误的是 ( )A.原子是化学变化中的最小粒子 B.元素的种类、原子的数目在化学反应前后不变C.在化学变化中分子分成原子,原子又重新组合成新物质的分子 D.上述反应的化学方程式可表示为:2A+B=A2B16. 分类是学习化学的方法之一。下列各组物质是按单质、氧化物、混合物的顺序排列的是( ) A.氧气、水、空气 B.氮气、氯酸钾、钢 C.可燃冰、干冰、冰水混合物 D.石墨、熟石灰、石油17. “三效催化转换器”可将汽车尾气中有毒气体处理为无毒气体.下图是该反应的微观示意图,其中不同的球体代表不同的原子,下列说法中,不正确的是( )
A.分子在化学变化中可分 B.化学反应前后,原子种类不变C.生成物中有单质 D.参加反应的两种分子的个数比为3:218. 2012年“世界水日”的主题是“水与粮食安全”。下列说法错误的是( )A.水的天然循环能实现水的从新分配,不需兴建水利工程B.农业生产中改变灌溉方式,变漫灌为喷灌或滴灌,以节约用水C.为了避免水体污染,农业上应合理使用农药和化肥 D.将生活用水,地表雨水分类处理,可减少污染,保护水资源19. 天然水受到污染后,净化时需要运用科学的方法。(1)天然水污染的来源有_______________________________________;常用的净水方法有________________________。(2)漂白粉可用水的杀菌消毒,其有效成分是次氯酸钙[化学式为Ca(ClO)2]。次氯酸钙可发生如下反应:Ca(ClO)2+X+H2O=CaCO3+2HClO,则X的化学式为___________。次氯酸钙中氯元素的化合价是___________________________________。20. 阅读文字,在横线上写出相应的化学方程式:安全火柴的火柴头上主要含有氯酸钾、二氧化锰、硫和玻璃粉等,火柴杆上涂有少量的石蜡,火柴盒两边的摩擦层是由红磷和玻璃粉调和而成的。火柴着火的主要过程是:(l)火柴头在火柴盒上划动时,产生的热量使红磷燃烧; (2)红磷燃烧放出的热量使氯酸钾分解; (3)氯酸钾分解放出的氧气与硫在点燃条件下反应; (4)硫与氧气反应放出的热量引燃石蜡,最终使火柴杆着火。21. 已知:①常温常压下,A为无色液体,A在二氧化锰催化作用下分解为水和B,B是空气的组成成分之一。②C单质在足量的B中燃烧生成气体D,D能使澄清石灰水变浑浊。③水在催化剂和光照的条件下产生气体B和E,E可做航天的高能燃料。请按要求填空:(1)A的化学式 。 (2)简述如何检验B 。(3)B与C生成D基本类型是 反应。(4)完成BE、AB反应的化学方程式 、 。22. 生活离不开水。净化水的知识在日常生活中有着广泛的应用。(1)茶杯内的纱网,可将茶叶与茶水分离,便于饮用,该设计利用的化学原理是________。(2)自制净水器中常加入________,用于除去水中的异味和色素。(3)自来水厂用二氧化氯消毒杀菌,二氧化氯的化学式为________。(4)井水中含有较多的钙、镁离子,为降低硬度,可采用的方法是________。23. 我市某化学兴趣小组的同学用洁净的塑料瓶从釜溪河中取回一定量的水样,然后进行如下研究分析:(1)将浑浊的河水样品倒入烧杯中,加入明矾粉末(吸附杂质,使杂质沉降)搅拌,溶解后静置一会儿;(2)将静置后的河水采用右图装置进行过滤,请问:图中还缺少的一种仪器是 ,其作用是 。(3)过滤后得到的水澄清透明,取其少量于小烧杯中,加入肥皂水并搅拌,发现烧杯中有大量浮渣,则说明河水是 (填“硬水”或“软水”),日常生活中使用硬水会带来许多麻烦,家庭生活中常用来降低水硬度的方法是 。 24. 以下图(1)和图(2)是两个设计证明分子运动的实验。在图(2)的锥形瓶中的小瓶里装着浓氨水,锥形瓶口用一张滤纸盖住,滤纸刚刚用酚酞溶液浸过。 (1)图(2)中观察到的现象是 。 (2)图(1)中观察到的现象是 ,可以得到的结论是 。(3)请你就两个实验的操作过程、药品用量方面作出比较性的评价: (4)两个实验装置都有的不足之处是 25、被称为“生命之源”的水(H2O)和被称为“绿色氧化剂”的双氧水(H2O2),都是由氢、氧两种元素组成的化合物,通常情况下均为无色液体。在化学实验开放日,实验小组的同学用下面的方法鉴别水和双氧水两瓶无色液体,请填写有关内容:实验步骤 实验现象 实验结论①将等体积的两种无色液体分别加入A、B两个试管中。②分别向A、B两试管中同时加入等质量(少量)的二氧化锰,观察现象。 A试管中无明显现象B试管中有气泡产生 A试管中的无色液体是:________;B试管中的无色液体是:________(1)B试管中发生反应的化学方程式:________________ (2)如何验证B试管中产生的气体(写出操作步骤、实验现象和结论)?________________________________________
一、准备时如何着手:
1.要回归基础知识。到了最后阶段,不宜再复习所有知识点,把重点要深入掌握,争取不让自己会的东西再丢分,基础要好的话,保证拿到基础分的前提下,细化知识点。
2.做好查缺补漏。应该把做过的练习进行总结和归类,对于自己不明白并且是考点的,不仅要注意而且要进行细致分析,不要放过任何可以拿分的知识点。
3.要及时解决发现的问题。有针对性地复习对最后阶段提高成绩很有帮助。
4.注意一些应试技巧。在考前复习时,要总结一些技巧,并要梳理一下做题的思路。对于老师没画重点的科目,自己要对知识点系统总结,把握规律,找出认为是重点的地方升深度记忆(平时上课反复强调的地方)。
二、考试前如何复习:
1、 最后一两次上课专注听讲,留意老师反复强调的重点并在课本上做出醒目的标记。
2、 反复记忆老师在考前为我们画出的考试的重点知识。
3、 合理安排时间,可按照迎考顺序依次调整复习重点,也可根据自身学习情况。
4、 复习过程中要灵活,多穿插几门共同复习,避免长学习一科枯燥无味,这样可以提高复习效率。
5、 理工科的东西复习起来要多动手,多做典型的习题,通过练习来巩固深化公式及知识点。
6、 文史类的东西复习起来要多记忆有条理性,不能死背,尤其是画出的重点题目要反复记忆,这种题都是大分值,要拿足分数。
三、复习技巧和考试技巧。
1.突出重点。我们习惯看书从第一章看到最后一章,但有时这种方法却可能是致命的。对于数学之类的肯定没有问题,因为这个学科是需要拉长战线复习的,但对于其他课,复习最好的是从重点到次重点再到非重点的顺序,因为一旦出现时间不够,我们还可以保证通过,大学考试重点是一定会考的。在保证重点复习完(通常过没有任何问题),再不断地往非重点走(走的越深,当然分数就越高了)
2.心理暗示。人的潜能是可以挖掘的,语言引导思维,我们为了我们的兴趣的良性循环,要不断地对自己进行暗示和鼓励。告诉自己,考试很简单,我一定可以搞定。
3.记忆的几个小技巧。
(1)记忆的时间段:
短时记忆:5:30——7:30
长时记忆:14:00——17:00
深度思考:20:00——22:30
(2)对于一些东西,要重复记忆,如英语、数学公式、财管公式、会计分录等。
4.如果学习不在状态,可以提出一个独家秘方。准备一套扑克牌,随便抽4张,玩24点的游戏。(调动你的思维逻辑哦)
5.考试的时候,如果遇到不会的题,把试卷拿起来(我们看试卷的角度也就从俯视转变成了近乎平视),这个时候很多题说不定就会了。
关键词:电力企业;营销服务;精细化管理 ;
中图分类号:TM73文献标识码: A 文章编号:
前言
电力资源是人类生存和生活不可或缺的,但作为一种商品,其具有特殊性,它的生产、供应以及销售必须是紧密不可分的一个整体。由于电力并不是有具体形态的物品,电力企业对电力的营销措施及策略,都异于其他的商品,这主要也是受电力能源特殊性的影响。伴随着市场经济的蓬勃发展,电力体制改革的不断创新,电力企业的发展步伐也顺应市场不断加快,电力服务营销也面临了新的机遇与挑战,人们除了要对现有的情况和问题做深度的分析和探讨,也要思考应对的困难及措施,以及未来的发展方向。
1、电力营销工作体现出的必要性
电力营销工作是支持电力事业发展的一个必不可少的环节,其工作质量不仅仅与电力企业的生产密切相关,而且对企业在市场中的竞争力也有决定性作用,对电力企业创造的经济效益有强大的影响力。坚持加强电力营销工作具有必要性,重要体现在以下两个方面:①电力企业自身的发展需要电力营销工作的支持。电力企业的主要营业业务就是电力营销工作,因此,注定了电力营销服务工作在电力企业的重要性;一旦能把握住电力营销工作,并且有效地将它发展强大,不断增加供应,扩展销售,则不失为让电力企业屹立不倒的法宝之一。②市场经济的发展需要不断自我完善的电力营销工作。市场经济是日新月异飞速发展的,在不断改革的进程中,也会不断的淘汰不适应环境的产物,因此,电力营销工作必须迎合电力体制的改革前提,注入更多样、多新颖的元素,而电力企业也已经不能保持固步自封的态度,必然会受大环境影响,投入竞争力十足的市场竞争中去,逐渐将“买方市场”转变为“买方市场”的格局,力求将电力销售与市场经济发展的步伐相统一。
电力销售实际上就是通过充分使用电力的价值来创造效益,简单地说,即为电能交换因电力企业得以实现,从而更大程度地为电力企业在日趋紧张的市场环境中寻求发展机遇。从另一个角度看,市场作为电力营销工作也是指导方向,自然要求逐渐开拓出具有现代化气息的电力营销工作方式。所以,电力营销必须对用户需要的高质量服务和高质量电力产品作出更大努力,才能使得电力企业树立明确的发展目标,在市场竞争中挖掘出更大的利润空间,奋力促成企业自身的经济利益发展同社会的经济效益发展的和谐统一。
2、当前电力营销工作面临的问题
2.1回收电费具有压力。单是用户使用电费的回收问题,就具有很大压力,具体表现在:①用电客户的法律意识淡薄,没有形成交纳电费的良好习惯,容易出现欠费现象;②电能运输由于用户四季用电情况不同而出现季节性,容易出现欠费现象;③收费人员主观因素限制,其不负责任的工作态度造成欠费现象;④用户经济因素制约,家里周转不灵环境困难,因而出现欠费现象;⑤政府调控方面,各种私营企业以及“五小”企业被政府勒令关闭或是发生突发事故,从而造成欠费现象。
2.2电线损耗管理存在诸多问题。对于电线设备的管理与维修等存在诸多问题和不足之处,具体表现如下:①受素质方面影响。目前采用的新型表具有轮显内容多、投放速度快、培训时间少等特点,所以容易出现抄写上的错漏。②受关口抄表纪律方面的影响,有些单位对于关口电表的管理不得当,不仅没有按时进行抄表,而且甚至利用少抄写或是多抄写数据来完成任务,再加上有时受到自然因素和人为因素的干扰,更加影响关口电表的数据抄录。③受线损管理本身不合理的结构影响,一线生产岗位和管理岗位并不能形成和谐统一,技术性降低损耗与管理性降低损耗相互脱节,电力营销、线路稽查、计量数据、生产渠道、调度指挥等等与线损密切相关的部门,没有与达到信息和管理的有效结合。④受计量设备质量方面影响,由于部分计量设备的质量不理想,电能表容易出现跳码、不走字等现象,给低压动力表造成沉重的压力。⑤受线损管理的绩效考核影响,与线损管理相关的绩效考核并没有统一规范性,有不关注计划管理,忽视统计分析,不重视机制的创新性,而过多强调指标考核等现象。
2.3难于开拓用电客户市场。随着人们提倡环保型社会,越来越多的以节能性为目的的替代能源被人家挖掘出来,所以电能以及处于强大的能源竞争环境中,而居民用电市场在面临庞大的发展机遇的同时,也要积极应对面临着的巨大挑战。许多普通的居民家庭开始广泛应用太阳能、天然气等能源,电能要保持市场地位,必须开始思考怎样提高市场的占有率,因此,这是电力销售的侧重点和关键点。如今,制约用电市场发展的因素众多,主要表现在:①供电产品没有及时推陈出新,多年品种单一的供电产品,不管是从设计生产上,还是从销售策略上,都不足以跟上能源市场发展的步伐,故而无法满足消费者日益增多的需求量;②电力企业对用电市场的开拓力度不足,这也意味着企业中对电力营销的敏感度远远不够;③国家相关政策逐渐支持更多元化的能源利用和管理体制,这对电力市场的开拓发展起到了一定程度的限制。
2.4供电合同存在管理上的缺陷。供电合同本来应该是对电力企业和用电客户提供保障性作用的,但是在管理上存在一定缺陷,从而制约了电力营销的发展,具体表现在:① 不重视电力合同的效用,没有严格规范签订修改合同的流程,有关部门在管理上出现缺漏。②没有明确的电力合同管理人员。负责供电合同管理工作的程序,环节过多,人员冗杂,或是人事调动频繁,容易出现合同管理交接不当的情况,因此没有对供电合同形成统一的管理标准,严重影响了工作的效率。③供用电合同牵涉范围过广,管理难度大,由于供用电合同所面对的对象范围极广,而且要有庞大的签约数量,这在一定程度上影响合同的种类、签约方式、地域等问题,因而出现“四重四轻”的现象,即重高压合同、重电子签约、重修签率、重城市和轻低压合同、轻书面签约、轻修签质量、轻农村。
3、应对电力营销工作现状的策略
3.1加强回收电费的力度。针对拖欠电费,难以回收的现状,必须要加大对电费的回收力度,具体可行的做法建议如下:①利用法律武器保障电费的回收,惩治恶心拖欠电费行为。②落实电费回收的制度和方法,从而增强对电费回收的力度。③完善电费回收机制,为防止季节性用电和临时性用电,可以对用户实施预支电费的办法。④ 与通信、银行以及邮储等单位进行友好合作,建立一定的优惠渠道,或是相关的抽奖活动,以吸引用电客户。
3.2重视线损管理工作。电线设备的损耗在所难免,不过平时还是要重视电线设备的管理以及对损耗维修管理。针对线损管理严重不当的现象,有以下策略:① 全面增强稽查力度,严打窃电行为,成立打击专项小组,建立有效反窃电的管理机制。从而提高敬经营的效益。②加强对各个单位线损管理工作的考核,从根本上明确工作的重心和责任。③ 严格执行抄表日程以及轮换制度,减少由于人为态度而造成的损耗。
3.3加大拓展居民用电市场的力度。拓宽居民用电市场,有助于提高电能在各项资源里的竞争能力,具体对策有:①对目前的市场环境作充足的分析,挖掘出能应对替代能源的更强大的竞争能力。②施展积极的销售策略,激发用户的消费潜力,并且用良好的服务态度打动用户。③树立科学用电的生活观念,加大用户健康用电意识的宣传,以提高人们生活质量。
3.4加强供用电合同管理。充分运用供用电合同的积极作用,加强对供用电合同的管理有助于电力营销,具体建议如下:①利用网络空间,搭建以计算机管理系统为主的平台,形成统一的管理模式。②有针对性的安排供用电合同管理人员,避免人员冗杂影响工作的效率。③对供用电合同的质量要严格把关,杜绝因合同错漏引起的不必要损失。④针对“四重四轻”现象作有效的调节,以防止偏颇过重不利于全面发展。
结合教学实践和反思,笔者认为小高考的复习策略为我们提供了以下几点启示:
一、复习有所“依据”――依据《说明》重基础
复习要有所依据,是小高考复习教学的最大启示。有了依据就会让复习教学成为有效和高效的。如《说明》是小高考复习的依据,它明确了测试命题指导思想、测试内容和要求、试卷结构、测试方法和时间、典型题示例等内容。由于小高考更多地检测学生化学必修科目的学习状况和基本的化学科学素养,以化学必修科目所要求的基础知识、基本技能、基本观点和基本方法为主要考查内容,试卷的难易题目比例容易题、中等难度题、较难题为7∶2∶1,所以复习教学内容的选择一定要重基础,课堂设计和学生练习内容的选择也应充分体现基础性。70%左右均为基础题,也更加说明了无论是对于达C困难的学生还是努力达A的学生而言,基础内容的基础训练都是重点。明确复习的范围主要是必修模块《化学1》、《化学2》和选修模块《化学与生活》,超出这部分知识的内容可以尽量少涉及。
二、复习有所“规范”――规范题型和难度
复习有所规范,这里主要是指复习教学中要规范练习的题型和难度。通过分析2011~2014年的考试真题不难得出,试题包括选择题和非选择题两大类。选择题均为单项选择题,非选择题包括填空、简答、计算等题型。选择题和非选择题的占分比例约为7∶3。不难看出选择题是练习题设计的重要题型。
《化学与生活》部分的内容主要是以填空题的形式出现,偶尔在选择题部分也会出现,分值不多。这就引导我们在复习《化学与生活》部分时,主要是让学生进行填空题的练习。对于这部分在试卷中的难度大多以基础题出现,因此在练习的难度上多以练习基础题,尽量不进行拓展。
如小高考真题第24题一般为《化学与生活》模块的内容,分值一般为15分,这个分值对达C难的学生而言也很重要,也是相对来说比较好拿分的部分。《化学与生活》模块的内容也可能以选择题的形式出现在试卷的第Ⅰ卷,这部分练习特别要以基础知识为重点和中心。
三、复习有所“指向”――练习常考知识点
复习往往要求教师的教学有所指向,要求总结常考知识点做到有的放矢。首先我们对2011~2014年五年的真题试卷的选择题部分(1~23题)进行了分析,不难发现小高考中的常见考点。
表1. 2011―2014年江苏省学业水平测试(化学必修)试题选择题考点总结
考试中常见的考点就是复习的重点内容,在复习教学中的练习应紧扣这些知识点展开。如习题的选择不仅围绕知识点,而且涉及选项也应该和真题中的内容接近,这样才能切实地提高复习过程中学生的解题水平。
四、复习有所“计划”――计划每一节课的复习目标
1 中国EAP发展的服务模式
1.1 EAP服务模式简介。根据Don Philips和Harry Older博士(1981)的分类,EAP服务模式可以划分为四种基本类型:内部模式,EAP服务中心模式,依托治疗机构或者社会服务机构模式以及依托工会模式。
1.1.1 内部模式:在这种模式下,员工辅助计划于组织内部其他的部门一样,是组织的一个组成部分。美国EAP发展的早期,采取的就是这种模式。
1.1.2 EAP服务中心模式:根据Don Philips 和Harry Older博士的分类,在这种模式下,服务中心是个独立的组织,它只负责对工作组织中的员工和主管进行EAP有关事宜的培训,宣传,短期的个体咨询,问题评估和诊断,转介,跟踪和反馈,并不提供直接的治疗和看护。
1.1.3 依托治疗机构或社会服务机构模式:这种模式区别于服务中心模式之处在于,提共EAP服务的机构不是自主的,独立的组织,而是一些隶属于可以直接提供治疗的机构,如医院,心理健康中心或者社会服务机构,如戒酒治疗中心的社区组织。
1.1.4 依托工会模式: 这种模式中的员工辅助计划是完全由工会来运作的,只向会员及其家属提供服务,因此也被称为“会员辅助计划”(Member Assistance Program)。
不同的组织由于对EAP在本组织中的服务定位不同,因此上述四种模式在西方国家中都有所发展。然而,今年来,西方国家中越来越多的中西型企业愿意采用“EAP服务中心”的模式来为本企业的员工提供EAP服务。这和这种模式所具有的优势是分不开的。
1.2“EAP”服务中心模式的优势。“EAP服务中心”是指由不属于任何提供治疗或护理服务的机构的EAP专业人员发起并发展的一个自由的,独立的资源,向不同的工作组织提供EAP服务。EAP服务中心的主要角色就是为每个客户组织设计,执行和维护适合于他们的EAP项目。在项目执行中所开展的具体工作包括对客户组织中的员工和主观进行EAP有关事宜的培训,宣传,短期的个体咨询,对员工的问题进行评估和诊断,转介,跟踪和反馈。不直接提供治疗或护理。当治疗和护理是必须时,服务中心会将其转介到适当的治疗或护理机构。这种模式的优势主要表现在:
1.2.1 节省客户组织的成本。西方国家的经验表明,要在一个员工人数少于5000人的公司开展EAP项目,EAP服务中心的模式要比内部EAP证服务中心高效运作的同时也为客户组织节省了项目管理的成本。
1.2.2 更好的保密性。在这种模式下,由于提供EAP服务的人员在行政上不隶属于客户组织,因此能更好的坚持自己的职业守则。另一个方面,对员工咨询的场所一般设在远离客户组织的地点,并且有严格的预约制度以保证来咨询的员工之间不会碰面。所有这些都能减轻员工的顾虑,因此会相对提高对EAP的利用率。
1.2.3 更有效的利用治疗资源:EAP服务中心就像是一座连接在员工和社区治疗资源之间的桥梁。在需要时,可以根据具体情况将员工转介到合适的,企业负担得起的治疗机构中。
EAP服务中心模式的这些优势,使得其越来越有吸引力,并且已经被证明是西方国家中小型企业向员工及员工的家属提供EAP服务的一种有效的方式。
1.3 中国发展EAP在模式上的选择及思考。随着现代社会进步,生活节奏加快,企业员工和经营管理者不得不面对由于竞争压力、失业危机带来的诸多心理健康问题的挑战,企业如何保障员工身心健康,调节员工的心理与行为是当今企业界和人力资源管理中非常重要的课题。这是推动EAP在中国发展的重要因素。因此,利用“服务中心”的模式向工作场所的人群提供EAP服务应该成为我们发展EAP的一个可行模式。
1.3.1 这种模式具有良好的市场发展潜力。西方国家的EAP发展至今,服务中心的模式越来越受到欢迎,不仅中小企业青睐它,即使是一些大型企业也开始使用这种模式为自己的员工提供EAP服务。如果运用的好,与中国的实际相结合,加以改造,一定会产生积极的效果,成为中国发展EAP的主流模式。
1.3.2 目前在我国,咨询业蓬勃发展,有些是专门从事心理健康工作的,有些在其业务范围内包括心理健康。很多在性质上都基本属于西方国家所界定的“服务中心”。并且,越来越多的咨询公司已经开始将EAP纳入业务范围,只要稍加整合,这些咨询公司就可以围城“EAP服务中心”。这为服务中心模式的发展提供很好的基础支持。
但是,我国在推广EAP服务,选择最优模式的时候,需要注意以下这两方面的问题和困难:
在实际操作过程中,需要特别注意保护员工的隐私性,因为在西方国家,保护隐私是一个非常普及的概念,他们这方面有很好的意识,双方都能很好的遵守。但在中国,即使企业已经为EAP项目付了费,员工也不一定敢享用,因为员工可能会担心个人的想法被高层知道了,甚至会很荒谬地认为是管理层雇人来打探他们的消息。所以EAP要有效的开展,需要辅以前期的企业心理状况调查研究,宣传教育以及针对性培训等,其实这些也是EAP四级服务模式的主要组成部分。服务中心应该在保持中立的同时,凭借其与企业和员工之间建立的良好的合作关系,从长远的角度出发,并本着对人性关怀的态度在两者之间加以协调。
在推进EAP的时候,除了强调会关注个人,同时还会强调关注企业的效益和目标。因为东方文化是一个集体主义文化,强调集体的目标。管理在做任何一个项目的时候,都会考虑这个项目,这个投资最终会给公司带来哪些回报和收益。西方企业这种目标可能是掩盖在背后的,不会特别明显的表示出来。但在国内推行的时候,需要让管理层的人明白做这个项目对员工有什么好处,对公司有什么好处,对做管理又会有什么帮助。同时,市场开放定位应该重视EAP服务的质量。
2 员工辅助计划评估体系的构建
作为一项人力资源策略,EAP常被看作是提高组织生产率,减缓工作压力和促进员工心理健康的良方。取多国内外的EAP服务机构都宣称,实施EAP可以降低企业缺勤,离职率,为企业节省招聘成本,改善组织气氛,员工士气提高,积极性增加,工作绩效好,提高整体生产率。根据国外的调查研究,EAP有很高的投资回报率,每投资一美元将有5美元到7美元的回报。由此,我们可知EAP的实施往往是与组织的成本和利益相联系的,人们自然期望对EAP的有效性进行评估,同时这样的要求随着社会对EAP的接受度日渐提高也随之越来越多。
2.1 EAP评估的方法。关于EAP的评估方法多种多样,许多人先后提出了不同的方法,比如Macdonald提出的全面评估组织EAP的五步骤,包括: 需求评估( Needs Assessment) ,项目发展( Program Development) 、导入评估( Input Evaluation) 、结果评估( Outcome Evaluation) 和过程评估( Process Evaluation) 。纵然目前存在许多种项目评估方法,但是最常见最实用的主要是过程评估和结果评估。
根据西方国家EAP的评估实施经验来看,过程评估就其本身而言评估的还不够。EAP项目依赖的前提假设是运行良好的EAP计划实实在在帮助了抑郁的员工,随之帮助了组织并长期起作用。但是,这样的假设不是自动成立的,因为每一家组织情况都不同。为了证明这个假设在特定的组织内确实有效,有必要评估“整体服务”。因此,除了要监控EAP服务质量和实际效率( 过程评估) ,还需要结果评估来确保组织内实施的EAP是合理的设计,即符合组织和组织员工的需要。结果评估考查EAP项目对求助者( 包括一般员工的管理者) 和组织的影响和效果,通过对组织中的人事资料如病假缺勤和不必要的流动等进行分析,重点考查接受咨询的员工与其绩效标准之间的关系。结果评估包含评估有效性( evaluating effectiveness) 、成本利益分析( cost- benefits analysis) 和成本有效性分析(cost- effectiveness analysis) 等。
2.2 实施EAP评估需要注意的问题。
2.2.1 员工方面。组织EAP评估工作可能遇到的困难首先是来自员工方面的。如何让员工明白,理解,支持组织实施EAP评估工作,这需要组织的领导者,EAP的评估方做好宣传工作,需要有高素质的评估者,因此,培训好的执行评估的相关管理人员,使之掌握正确执行评估的流程及良好的工作技巧,与参加评估的员工形成良好的工作联盟,对评估工作成功与否起着至关重要的作用。
2.2.2 客观性问题。EAP是特别敏感的研究领域,它涉及到多方的利益关系。组织的EAP项目专员希望自己的工作是卓有成效的,管理层则希望看到客观的评估效果,工会代表和员工从自身利益出发,希望通过评估获得更多更好的服务,在这样的工作情境中,人员经常被各种需要协调的复杂关系所分心。所以他们在EAP评估的过程中易受主观价值和外观尺度的影戏那个,难以做到真正意义的客观。同时EAP提供商也多从自身利益角度出发,努力使他们的项目评估结果看起来很好,难以反映客观事实。
2.2.3 标准化问题。任何项目的评估都需要参照一定的标准,EAP的评估也不例外。 首先,EAP没有统一固定的模式,包括的内容又很多,组织通常是结合自身特点和员工需要来选配自己的EAP服务,个性化突出。其次,EAP实施过程不尽相同,服务的方式和过程千差万别,提供EAP咨询服务的人员专业水平可能高低不齐,接受服务的员工对咨询效果的评价也有很大的主观性,这些都会给EAP的评估标准化带来困难。
2.2.4 保密性问题。在进行EAP评估过程中,保密性和员工隐私是研究者遇到的最大障碍。如果员工觉察到项目评估的负面性,那么项目的声誉就可能会毁掉,必须严格坚持保密性原则。在保护保密性和尊重员工隐私的同时,评估过程应是公开进行的,以充分解释研究情况。有必要澄清的是评估结果并不会揭示任何员工个人身份、特性。采用由不使用EAP的员工组成的控制组也会带来问题,因为其他员工可能会误认为这些员工个人也使用EAP。因此,保护所有参加研究的个人非常重要。
社会的快速变化,文化的多元发展正在使越来越多的职场人士经历着来自各个方面压力。这些压力给他们造成的情绪困扰,心境障碍等必然会影响到他们的工作表现,严重的甚至会危及个体的生命。心理学工作者对于职场人士的专业干预并非是可有可无。工作场所中建立EAP,借助心理学工作者的专业帮助,不仅能为员工创造一个更健康的工作环境,为创建和谐的劳动关系做出贡献,而且也能大大提升个体的生活质量。虽然EAP 在中国的发展还面临着很多的挑战,但只要所有已经进入以及打算进入这个领域的专业人士不仅仅只是把EAP 当作供养自身存活的手段,而是着眼于如何创造性地满足当代以及未来工作场所中人们的需求,与人力资源管理工作有机结合,关注员工的健康维护,潜能开发和工作绩效提高,我们就可以期待EAP 在中国蓬勃发展的美好前景。
参考文献
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[6]张西超,员工帮助计划(EAP):提高企业绩效的有效途径[J].经济界,2003,(3):58
一、周密计划,打有准备之仗。
我把复习时间分成四个时间段,第一阶段按单元教学内容进行复习梳理;第二阶段进行字母书写、字母辨音、词汇、语音和日常交际用语的单项进行复习;第三阶段进行综合复习、自主复习与个别辅导相结合;第四阶段进行综合模拟测试。
二、精心设计,打有战术之仗。
1、精心设计课堂流程。复习阶段,有效的利用课堂有限的时间,完成繁杂的复习任务,提高复习效率,必须设计好课堂流程。有效的课堂流程,可以使整节课既层次分明、错落有致,精讲少讲,又能把知识内化到学生头脑中,还会减轻学生的学习负担,学生会越来越乐学。
2、精选习题。复习阶段靠多做题来提高成绩的题海战术,效率极低,效果极差。为了更全面、系统地掌握、巩固所学知识,适当的强化训练完全有必要,但必须精选习题,否则,学生如果不加选择的做提,做得越多越糊涂,头脑越乱,反而不利于更好的掌握知识。所以,在第四阶段采用了归类复习,充分利用课外练习中的好题,系统的复习,以求达到最好的效果。
复习内容:所有字母的听说读写以辩音为重点,所有词汇以三会内容为重点;所有日常交际用语并以其答问训练为重点进行听说训练。
三、阶段复习的实施办法:
第一阶段:围绕各单元重点句型展开复习,检查各单元的单词和课文对话的背诵情况,并且注重口语交际训练。
第二阶段:字母复习并检测,包括默写、单词拼写,并辅以游戏以激发学生的学习积极性。短语及句型进行英汉互译练习,答问训练并与连词成句、寻找答句等能力性题型结合练习,以提高学生的实际运用能力。语音:26个字母的语音归类及简单的单词辨音。
第三阶段:在学生进行自主归类复习的基础上,设计一些综合练习,集听力、语音、词汇、短语、句型及对话于一体进行由浅入深的测试巩固型训练,发现普遍性问题,集体解决,结合个别辅导,力争使每位学生都得到提高。
第四阶段:利用一切资源如网上试题、以往的期中考试试卷进行期中模拟测试,以便查漏补缺,发现问题及时解决。
小学英语六年级上复习计划二本学期的六年级英语教学工作已经进入了尾声阶段,对一个学期的知识该进行系统的巩固和复习。教学效果的好坏,除了知识的传授外,复习也非常重要。复习能让学生巩固所学知识,还能进行查漏补缺,使学生顺利完成本学期的学习任务,能在期末考试中取得好成绩,同时也为今后的学习打下良好的基础。复习不是单单的读和背。在复习过程中要避免把复习课变成背诵课堂,使复习失去真正的意义而变得枯燥乏味。复习应从学生实际出发,要因地制宜,因材施教,有的放矢,下面就是我的一些复习计划。
一、复习目标
1、认读四会单词,在学生原有的基础上增加一定的单词量,并且按照要求背诵四会单词。能完成四会单词默写,分类的练习。
2、认读教材中出现的一些词组的用法。能完成英汉互译和连线的习题。
3、掌握教材中出现的句型,和一些简单的与教材内容有关的语法知识。能够区分教材中出现的句型,运用翻译补充所学句子。
4、能够认读教材中的短文,能独立完成一些较容易阅读题。
二、复习内容及要点
1、单词。单词是英语的基础和复习的重点。
1)按词性归类复习单词。
2)按词汇表复习单词。
2、词组。词组是学习英语的关键,它是复习英语的良好途径,同时又是学习句子的基础。把词组归类,分类掌握。要让学生学会自己组词。
3、句子。句子是学习英语的重点,也是本册教材的重点和难点。
1)指导学生在语境中复习句子。
2)根据句子类型指导学生在比较中复习句子,教给学生适当的语法知识。
3)指导学生在表演中运用句子,这样的复习课也不缺趣味性。
4、阅读。阅读虽然对学生来说很困难,可是教材中已经出现了比较复杂的英语短文。
三、复习方法及原则
1、加强单词的朗读和默写,给学生明确的任务,使他们也能尽自己最大能力过好单词关。将词组复习与单词分类复习相联系。在复习过程中,要紧紧抓住教材中的短文,做到精读和导读相结合,在较短时间内起到良好的教学效果。把单词、词组、句子和阅读作为一个有机整体,在复习过程中将它们紧密联系起来,合理安排复习内容,提高学生整体运用知识的能力。
2、以听说读写为主要途径,让学生多读,在复习中培养学生郎读英语的习惯,在学生多读多说的基础上不断提高听和写的能力。听说读写要有机结合,才能相辅相成。学生基础差,见过的英语习题比较少,教师要从习题入手,让学生尽可能的做出比较多的习题,这样在考试中不至于束手无策。
3、注意因材施教,采用分层分类教育,帮助不同层次的学生获得不同的提高和收获。学生两极分化想象严重,那么对不同层次的学生就要提出不同的要求。对于成绩较差的学生复习重点放在单词,句型等基础知识上。
4、指导学生收集、整理不会和背错的单词,在阅读课文的同时查找生的含义,并独立完成课文的翻译。增加学生的词汇量。
总之,紧张的复习工作已经全面展开,我们要以学生为主体,以求从实际出发,让所有的学生都获得一定的提高和进步,不但在考试中取得好成绩,也为以后的学习打下坚实的基础。
小学英语六年级上复习计划三一、复习计划
首先,将每个单元的重点单词和句型进行全面的串讲与申述,帮助学生构建知识框架。然后把大纲上强调的重点,难点及平时练习中反映出孩子们掌握的的薄弱环节再一步地细化,分解,力求做到复习全面,不留“死角”;之后是强化练习阶段,具体计划是在学生熟练掌握课本上实用的单词与句型后,再穿插练习与测评,对学生在笔试练习与口语问答中出错频率高的题型(包括阅读理解)及句型进行及时,集中的纠正辅导;最后帮助学生再次整合归纳知识结构框架,总结应试和做特定题型的技巧。
二、具体目标与复习重点
1.通过有效的复习,进一步激发学生学习英语的兴趣,巩固本学期所学知识,同时提高自主复习、归纳的能力。
2.掌握四会单词、词组。
3.掌握每个单元的基本句型。
4.掌握日常交际用语及应答。
5.培养良好的书写习惯,能做到书写整洁、规范。
6.加强文化意识的渗透,进一步培养学生的跨文化意识,提高学生的礼仪修养水平。
三、复习策略与措施
第一阶段的复习,主要针对于教材的复习与梳理,把每单元的AB两部分快速地过一遍,通过教材的重现来归纳语言点,讲透语言点运用,对各单元的知识要点进行梳理,同时注意基础单词、词组、句型的过关,让学生对所学的英语知识进行“查漏补缺”。
第二阶段的复习是横向复习。根据各知识点的前后联系,将课本中零散的语言点进行整体归纳、小结,帮助学生构建紧密联系的“知识串”。例如,我们复习Are these/ those..的一般疑问句时就可以和单数形式的Is this/ that…对比起来学习,让学生通过问不同的物品体会单复数,再通过位置的不同区分它们的意思。
这一阶段的复习中我将遵循精讲多练的原则,让学生通过对比进一步加强理性认识,然后通过针对性练习题做到灵活运用。
第三阶段的复习是对各单元做总结,进行书面表达方面的指导。在学生对基础知识已掌握的前提下老师适当引导,鼓励学生运用学过的知识进行“练笔”,然后全班交流,相互学习,共同提高。
第四阶段的复习,有选择性的做一些练习题和模拟题,侧重对做题技巧的讲解和做一些学生易出错的题目,指导学生掌握一些做题的要领。比如做单项选择可以用排除法来做等等,通过分析和操练让学生掌握每题的做题技巧。
大家好!
转眼间,送走九月开学的忙碌,甩掉十月拼搏的汗水,我们终于迎来了收获的十一月。下周我们将举行期中考试。期中考试不仅是对这半个学期学习成果的大检阅,更是对每个学生综合素质的挑战,是对同学们的自信心、自觉性、意志力、诚信度的一次考验。不能要求每个同学都成为优胜者,但我们希望每个人做一名追求进步、超越自我的勇敢者,相信自己,成功一定属于你们。同学们要想在期中复习和最后考试这个比拼智慧的战场上获得胜利,需要做好以下几点:态度、方法和诚信!。
第一.态度。态度决定一切。这里的态度有两层意思:一是复习紧张有序踏实认真的态度,二是考场上从容淡定的心态踏实平和。请同学们将“勤能补拙、一分耕耘一分收获”等格言印在心理,并记住求真务实才是我们提升成绩的法宝。考前最后复习的时间里我们必须“上好每一课、抓好每一秒、做对每一题、迈实每一步”不到最后一刻绝不言放弃,奋力拼搏,这就是我们年轻人该有的学习态度。
第二.方法。科学有效的学习方法,可以让我们的复习、应考事半功倍。一要重视教材基础知识、不犯概念性错误。教材中的基础知识最具有生命力的,认真研读教材,整理知识要点,将平时所学知识进行整理、归纳,将知识系统化、规范化。只有夯实基础知识,才有可能用不变去应对无限变化的可能性!二要重视订正纠错、不犯重复性错误,查漏补缺,对于一知半解的疑点决不轻易放过。我们要抓住错误、理清错误,确保不一而再再而三地掉在同一个坑里。三要重视规范、不犯低级性错误。面对考试我们应临场不乱,切忌看错、写错、填错。要认真审题,工整作答,会做不错,最大限度地向卷面要分数!四要科学合理的安排好复习计划,统筹兼顾,全面复习。期中考试科目多,内容庞杂,很多同学复习起来感到千头万绪,无从下手。这就要求我们根据学科特点和自身特点,制定出适合自己的切实可行的复习计划。当然光有计划还不够,还需要同学们集中精力,用行动保证计划的落实。我们要“见时间之缝,插学习之针”。充分利用饭后课后等点点滴滴的碎片化时间,才有可能实现聚沙成塔。
第三.诚信 。期中考试也是对同学们诚实守信品格的一次考验。诚信是做人之根本,拥有诚信的人才会拥有一切!在考试中用作弊是自欺欺人的做法,绝对不能弥补你学习上的漏洞,相反会让你失去诚实守信的宝贵品质。同学们切莫一失足成千古恨。考试作弊学校将给予严肃处理,切勿因小失大。在这次考试中,希望大家要自尊自爱,不弄虚作假,自觉遵守考场纪律,共同营造良好的考风,使之促进我们的校风,形成刻苦学习的学风。