梳子卖给和尚精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的梳子卖给和尚主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：梳子卖给和尚范文

甲乙丙三位应聘者作出了不同回答――

甲跑遍附近的寺庙，游说和尚买梳子，结果一把没卖出去不说，还饱受冷眼。

乙来到一座古寺，以山高风大易吹乱进香者头发，寺庙需提供方便为由，卖出去几十把梳子。

丙来到一座香火极旺的深山宝刹，在梳子把手刻上“还愿梳”“报允帷钡然卦香客的铭文，鼓励香客行善事修己身，结果梳子大卖，寺庙还要求长期买他的梳子。

三人卖的是同样的梳子，为何差异如此巨大？

因为针对和尚这个特殊需求市场，甲和乙没能对“梳子”这个供给作出改善，导致供需“错位”，最终和市场失之交臂。

而丙却能针对新市场需求，通过在梳子把手上刻字及时调整供给，成功地将“无效供给”转型为“有效供给”，因此打开了销路。

把梳子卖给和尚这一营销故事揭示了供给侧结构性改革的一大要义――在去除无效供给的同时，更要通过改革增加有效供给，让供需市场在改革中保持稳健和平衡。

党的十八届五中全会以来，重庆市委、市政府认真学习贯彻关于供给侧结构性改革的一系列重要指示和视察重庆重要讲话精神，全面贯彻落实新发展理念，以提高发展质量和效益为中心，推进供给侧结构性改革，强化改革引领、开放支撑和创新驱动，培育发展新动能、打造发展新引擎。重庆市结合自身实际，制定实施“推进供给侧结构性改革工作方案”和国资国企改革、化解过剩产能、去房地产库存、防范金融风险4个专项方案及若干任务清单，靶向引导、精准施策，促进了全市经济平稳健康发展。

第2篇：梳子卖给和尚范文

他的分享很真实，而且十分具有代表性。其实对于大部分的销售人员来讲，必须要面对的一个事实是：在日复一日、周而复始的工作中，销售人员如何既能深入实际、脚踏实地的完成硬性的销售指标，又能抽象概括地以日新月异的营销理论带动行为，达到以前瞻性的理论来提升业绩成果的目的？

作为一个存疑，我把这个问题录入脑海。在今年编制培训课程时，我忽然从《把梳子卖给和尚》这个小故事中找到了切入点来提供新的思考角度。

让我们再次回到《把梳子卖给和尚》这个小故事。

故事缘起：为了选拔真正有ABC效能的人才，公司要求每位应聘者必须经过一道测试：以赛马的方式推销100把奇妙聪明梳，并且把它们卖给一个特别指定的人群：和尚。这道立意奇特的难题、怪题，可谓别具一格，用心良苦。

几乎所有的人都表示怀疑：把梳子卖给和尚？这怎么可能呢？搞错没有？许多人都打了退堂鼓，但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战……一个星期的期限到了，三人回公司汇报各自销售实践成果：甲先生仅仅只卖出一把，乙先生卖出10把，丙先生居然卖出了1000把。同样的条件，为什么结果会有这么大的差异呢？公司请他们谈谈各自的销售经过。

代表一：甲先生说，他跑了三座寺院，受到了无数次和尚的臭骂和追打，但仍然不屈不挠，终于感动了一个小和尚，买了一把梳子。

（点评：甲先生的销售思维注是典型的4P模式。在规定了产品、渠道、价格的情况下，销售人员只能通过产品来拼命说服客户。至于客户最后是否真正产生购买行为，销售人员将之归纳为“天要下雨，娘要嫁人”，属于不可控的过程。这种类型的销售人员往往很努力却不太有成果。他们手头可能也掌握了一些客户资源。可是受到产品、价格等外因的制约，他们的客户资源就像装在漏桶里的水一样慢慢漏走了。他们将潜在客户转化为客户的比率相对较低。他们必须要辛勤地工作，不断地找到新客户资源来进行补充。这是一个非常浪时浪力的过程。客户资源就像我们小时候做的一边进水、一边出水的算数题一样。即使堵上了所有的漏洞，进水的速度依然要依赖于水管的大小。）

代表二：乙先生去了一座名山古寺，由于山高风大，把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持，说：“蓬头垢面对佛是不敬的，应在每座香案前放把木梳，供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案，于是买下10把梳子。

（点评：乙先生的思维和华为的“服务于客户的客户”有异曲同工之妙。这也是一种典型的满足客户需求为目标的4C营销思维模式。乙先生首先重新锁定了自己的客户群，将焦点从原来的非典型性用户：和尚身上转移到了典型用户：香客身上。其次，乙先生提升了客户使用商品的便利度，将商品放置于客户方便取用、不需要付出更高成品的香案上。最后，他以“蓬头垢面对佛是不敬的”这样一种沟通的方式让香客愿意使用商品：梳子。而这个成本又是客户和香客都觉得没有负担，或者说是负担不大的一种方式。这种思维的调整，让乙先生只费了一点力就取得了相对较好的销售成果。）

代表三：丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹，对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。

（点评：丙先生的思维是完全的4R模式。首先他重新界定产品与客户之间的关联性，在这个过程中，他将一级客户--寺庙、以及其中的关键人物--方丈、二级客户--香客都涵盖到了自己的解决方案中。而这个解决方案是可以让三方同时受益的。丙先生对市场各利益方的反应十分敏感。而且在这个关系链中，他让各方——包括自己——都得到了超乎想象的回报。这也正是4R模式的巧妙之处。他可以围绕着解决方案，自动生成更多客户资源的管道。）

很多销售人员听完这个故事和点评后，他们往往表现出酤醍灌顶般的“顿悟”表情。过去销售实际工作与高高在上的理论之间的隔阂似乎也在深入浅出的故事中消融了。

同时，在基础重复性销售工作中，我认为还有两个很容易被忽略、却影响深远的价值观层面的“假设”需要引起我们的注意。

假设一：销售工作的实质是向真正需要的对象提供解决方案

很多销售人员脑海中有种潜意识想法：我的工作就是向客户提供“商品”，企业让我卖什么，我就卖什么。这种销售人员往往很“乖”，甚至很勤奋、很努力。可他们往往习惯把自己放在不需要负责的位置上：“是企业你要我向客户卖这个产品的”。如果产品滞销，他们总能为自己找到各种各样言之有理的原因。总而言之，他们是环境、企业、商品、客户等等外因的受影响者。

而优秀的销售人员则知道：他们不是卖“商品”的，他们的工作是向客户提供“解决方案”。商品只是解决方案的构成部分之一，商品可能会在很大程度上影响解决方案的质量，但通过创新思维，解决方案还有各种可能性。深挖可能性，销售人员就能通过提供解决方案的过程创造利润。对于企业来讲，这个过程就是服务为企业创造价值的关键所在。在提供解决方案这个过程中，销售人员个人的工作价值、重要性得到了凸显，他们成为企业中不可或缺的力量。他们成了环境的创造者。

假设二：销售人员勤奋与懒惰相对论：黑天鹅影响下的销售成功概率

传统的理念告诉我们：天道酬勤。销售是一个抛硬币的过程。至于究竟抛到了硬币的哪一面，这是我们所不知道的。但是我们可以肯定的是：越努力工作，在相同的概率下，我们越能得到相对的好成果。

理论上听起来，这似乎是一个很能自圆其说的道理。可《黑天鹅》一书则给了我们新的启迪。假设存在于我们意识之外的小概率事件——既黑天鹅事件才是历史真正有力的推动之手，那么，我们必须要学习跳跃式的进步。如果我们以甲先生的方式一直努力地工作，那么可能我们最后可能还是会输。所以，对于销售人员来讲，我们必须意识到足够重要的一句话：“你不能期望以旧有的方式来获得不同的成果。”

第3篇：梳子卖给和尚范文

生存于这个社会，沟通与交流是一项必不可少的技能，以下是小编为大家整理的沟通发言稿，供大家参考学习。

沟通发言稿1世界之大，无奇不有。请大家听到我这个题目的时候，也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了，言归正传，今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

周末在和朋友聊天的时候，朋友问了这样一个问题，“如果要你把一千把梳子卖给和尚，你会怎么做?”我当时是这样回答的：和尚一生都在积德，我会去寺庙劝说和尚，让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人，多积点德。

听完我的回答，朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的，庙里经常接受别人的捐赠，得有回报给别人才队。买数送给这些人，并在梳子上刻上“积善梳”，这样作为礼品储备在那里，谁来了就送，庙里香火岂能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同，我只是在推销对象上做文章，而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章，赋予了木梳新的涵义。他打破了常规，跳出了固定的思维模式，因此将木梳全部推销了出去。

回学校以后，我一直在想，如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋，想办法，克服思考的障碍，创造性地开展工作。在现实生活和学习中，有很多问题看起来很难，但只要经过长期坚持不懈地努力，本着一颗一定能克服困难的决心，就一定能成功。

熟话说：“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的，当今世界，可谓“八仙过海，各显其能”，是“龙”就能飞起来，是“虎”你就能跃起来，到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家，因为在我们这个年龄，对我们而言这一生的路还很长，所遇到的困难和挫折还会很多，但如果我们能保持快乐的心态，打破固定的思维模式去对待，等待我们的明天会更好。

沟通发言稿2尊敬的各位领导，同事们：

大家下午好，今天，我演讲的题目是《学会沟通》。

通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略，如果缺乏良好的沟通，就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻，对我们每个人来说，只有学会沟通，才能够在同员工的交流中游刃有余，更有效的激励员工为企业努力的工作。

那么，什么才是沟通?所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所，和我们的员工打交道，只有学会尊重员工，和员工沟通，让他们说出自己的想法，激励员工的工作积极性，才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波，区域任务很重，我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析，并让所有员工发言，表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心，并协商每天加班出夜市，销售区域内的特价商品，冲刺销售，达成销售目标。通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连，让员工意识到自己将要完成的工作，对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分，员工能够在这样的过程中体会到自己的价值，这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此，学会沟通，在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上，像尊重自己一样尊重员工，听取员工的不同意见，鼓励员工畅所欲言，挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议，让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利，激发员工爱家的思想，进而增强企业的凝聚力，更好的为企业服务。

我的演讲完毕，谢谢大家。

沟通发言稿3大家好!今天我要讲的话题是沟通。

沟通向来是人与人进行交流的桥梁，它能使我们更好地了解对方，知道对方在想什么，想干什么。

在生活中，沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人，如果没有了沟通，那么他永远都只是会照着自己的想法去做事，有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败，但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人，却擅长与人沟通，在与他人的沟通中，他不仅可以将自己的意见说出来，同时也可以倾听他人的意见，做到取长补短，合二为一，完善自己的想法。

在日常生活中，到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通，与老师需要沟通，与同学需要沟通，与朋友需要沟通，所以说，沟通无处不在。那么，我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先，我们要热情地去与他们说话，去听他们说自己的意思，有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。接着，要谦虚地将自己的想法表露出来，让对方了解自己，告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

沟通时，我们必须尊重他人，营造一种良好的氛围，让大家愉快的谈论，这样不仅对自己有所帮助，同时还增进了彼此之间的感情。其实，沟通很简单，同时很重要，让我们做一个擅长沟通，容易沟通的人吧。

沟通发言稿4尊敬的老师，同学们大家好!

很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问，今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西，说的不全，请大家指教!

从前有一个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安，于是他传了一个圆梦者来圆梦。

这个圆梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个圆梦者来。

第二个圆梦者说：“陛下，这是个好兆头。这个梦的意思是，你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴，赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事，很显然两个圆梦者说的都是一个意思，但为什么他们的结局却截然相反?

因为他们的表达方式不同，沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

首先，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。

我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过，所以沟通就会变得尤为重要，那么我们该如何与人沟通呢?

有效沟通的第一步——学会表达

首先我想说的是学会表达很重要。

没有表达就没有沟通，可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法，主张，以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点：

(1)我们的准备是否充分;

(2)我们的表达是否恰当;

(3)我们是否注意所表达对象的反应;

(4)我们沟通的时间，地点是否恰当;

(5)我们的肢体语言运用是否恰当;等

所以，为了更好的与人交流，这些都是值得我们平时去注意和学习的。

有效沟通的第二步——学会聆听

其次我认为学会聆听很重要;

通过调查研究发现，在沟通中，活动比例最大的不是对话，而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。聆听有很多的好处

1、它会使你准确了解你的沟通对象;

2、它能使你弥补自身的不足;

3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

5、是你获得别人的信任和友谊;

所以，学会表达，懂得聆听，使我们获得更多的知识，这是我们走向成功的必经之路!

沟通是情感的桥梁，能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰，能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带，能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度，一种宽容，一种理解，更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好，就是不简单，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，欣赏别人是一种境界，善待别人是一种胸怀，关心别人是一种品质，理解别人是一种涵养，帮助别人是一种快乐，学习别人是一种智慧。

谢谢大家，我们的演讲结束!

第4篇：梳子卖给和尚范文

在出版社有一个似乎是永恒的悖论：一方面，编辑们总说发行部门不得力。“这么好的书他们就是卖不出去！”“某某出版社出版的类似内容的书就比我们的销的好，可见是我们的发行不行。”的确，编辑们从选题策划，到物色作者，到编辑加工，到封面设计等等一系列既有宏观又有微观的工作每一步都渗透着编辑的心血，编辑看书，就像看自己的孩子一样，个个好看。但拿到发行部一问，“也就发个三五千册吧。”太让人伤心了！另一方面，发行总说编辑的书不行。“我们为了发书跑断了腿，磨破了嘴，可这书谁要呀？编辑们太脱离市场。怎么人家某某出版社就能策划出能销十几万册的书，而我们的编辑就不能？”的确，发行的同志们也有苦衷，带着对出版社的一片赤诚，走遍长城内外，大江南北，既流汗又流血（喝酒导致的胃出血），可也就是发个三千册和五千册的区别，太让人寒心了。

“出版社要企业化、市场化，就一定要破这个悖论！要面向市场！要突破！”许多出版社的决策者这样想。于是开始从问题的源头――选题抓起，选题似乎是这一切问题的源头，如何让选题适应市场的需求呢？问发行呀。因为发行是出版社里最接近市场的环节。于是，在制定选题计划的时候编辑要征求发行的意见，在确定首印数的时候也要首先征求发行的意见。

面对一个新的选题，发行人员如何预计市场前景呢？问书店呀。于是发行人员开始问书店的业务员。而书店的业务员对一个选题的判断只能是该书店以往所销同类书的情况。那么，无外乎这样几种可能：第一种，类似内容的书在该书店没有销售过，那么对于新选题的预测也就很难了；第二种，可能是一个比较流行的内容，那么自然同类书也就很多，竞争也就比较激烈，一般来讲市场期望值也就不会有太突出；第三种：类似的书只有几种，而且销的很好，但试想跟风的书马上就会上来，看来也不好说。所以发行人员经过一番问询（不能叫调研）之后，往往反馈编辑的是一个很模糊的结论：还行或一般！于是编辑和发行都无所适从。就这样，悖论改怪圈了。

其实，依据书店对同类书的销售情况来判断新的选题的市场前景，这种调研的方式本身就存在着问题。即使是同一个书名，其内容、质量、装帧等等往往差别很大，而同类产品的市场推广力度、促销手段、广告宣传、渠道、投入成本等等不同，也必然导致了他的市场境遇有所区别。比如前两三年的一本销售了几十万册的畅销书，最初在出版社发行给估计销量时只有8000册。

第5篇：梳子卖给和尚范文

苏州市实验小学 六（1）班卢愿

我老爸个子中等，一眼看上去一就属于强悍、解释的那种，但他幽默风趣，一次，他让我们猜他的“吉祥三宝”，我和妈妈毫不犹豫地就说：“我们仨个呀！笨蛋！可他却笑着直摇头：”猜东西，不是人。“其实我和妈妈太清楚他说的是哪几样，我们只是故意不说而已！

我老爸喜欢的第一样东西是球，之所以他喜欢球也是有一个缘故的，这还得回到我三年级的时候，爸爸食欲很好，每次吃饭都是吃得很香，特别爱吃妈妈做的红烧肉、草鸡汤和蒸乳鸽。爸爸看着一天天地变胖，体重也一下子猛增到了85公斤，就连走路也感到吃力。天哪！爸爸这一惊可非同小可，为了健康，他决定减肥，于是他爱上了球类运动，每天坚持打篮球，在单位了都要打上几场羽毛球，他持之以恒，直到现在！瞧，他看上去比以前瘦多了，也更健康了！

我爸爸喜欢的第二样东西是报刊。我们家订了三份报：《现代快报》、《姑苏晚报》、《城市商报》，每天吃好晚饭,他就开始做在沙发上看报纸，一张一张，连广告都不放过，妈妈常逗他说：“没吃饱啊！又在啃报纸了！”最近，妈妈买回来三本书：《微笑也是一种力量》、《成功彼岸的灯火》、《把梳子卖给和尚》，他更是爱不释手，有时上厕所时也在看。嘻嘻…….

我爸看书还真够废寝忘食的,有时,我真的佩服他,也很想跟他学!

爸爸喜欢的第三样东西是象棋,每回我放学来到他办公室总看到他与别的同事下棋,俺老爸的棋艺也一天天大增,谁跟他下都必输无疑！在家里,还会在网上找棋手下,听妈妈说,他常常在电脑上“厮杀”到半夜三更。那时侯我早已进入梦乡了！

第6篇：梳子卖给和尚范文

论文摘要：心理健康活动课是当前中小学实施心理健康教育众多途径中最为广泛且行之有效的一种方式。它注重通过主体性活动唤醒学生内心深处的心理体验，进而在分享交流中领悟、探究、实践，从而促进学生良好心理素质的形成。可见，体验是学生心理素质形成和发展的核心，能够引起学生心理体验的活动才能让活动课焕发光彩，切实实现心理健康活动课的目标。在实施心理健康活动课的过程中，我们可以通过以下几种体验式活动来激发学生的心理体验，促进学生良好心理素质的形成与发展。

[论文关键词]体验；小学；心理健康活动课

一、问题探究活动，点燃思维火花

活动过程中，我们可以把问题巧妙地隐含在富有启发性的情境中，引导学生主动发现问题、解决问题，从而激发学生积极探索心理奥秘的内在需要。伴随这种认知内驱力所产生的积极情绪体验将成为促使学生主动参与的巨大力量。如此一来，在师生双方互动交流的过程中，心理健康活动课的目标也就水到渠成地实现了。

值得注意的是，为了达到上述效果，我们创设的问题难度必须符合最近发展区的原理。难度太低学生轻而易举完成则无法充分调动他们主动探究的驱动力；难度太高学生无法完成会挫伤积极性。因此，问题难度太低或太高都无法使学生产生积极的情绪体验，应该是既高于学生原有的水平，又是学生通过努力能够解决的。如“走出思维的牢笼——发散思维训练”一课中，教师在暖身活动环节引入一个问题情境，要求学生尽可能多地把梳子卖给和尚。学生刚开始时议论纷纷：和尚根本就没有头发，怎么会买梳子呢？在激烈的讨论后，学生逐渐发现，只要跳出和尚买梳子是给自己梳头这个思维牢笼，从不同角度进行思考，就能够解决问题。而且，在解决问题的过程中，学生因为有了成功的经验而获得了积极的情绪体验。在这个情境中，表面上是要学生解决怎样把梳子卖给和尚的问题，实际上是借用这一情境让学生主动发现只要走出思维定势的牢笼，就能更好地解决问题。在这样的问题探究活动中，学生探索的需求和积极的情绪体验被充分调动起来，为后续的发散思维训练奠定了良好基础。

二、团体心理游戏，激感体验

团体心理游戏是心理健康活动课上最常见的活动形式，也是学生最喜闻乐见的方式。游戏是儿童认识世界，改造世界的基本途径，在游戏中，儿童摆脱了外在的控制与束缚，能够尽情地展露自我，获得切身体验和感受。因此，在心理健康活动课中，团体心理游戏有助于在教师与学生之间架起心灵沟通的桥梁，大大提高学生参与活动的积极性和课堂活动的效果。那么，在运用团体心理游戏的过程中，怎样才能使学生在游戏中获得体验和感悟，获得自我提升呢？

1.紧密围绕主题

当前有的教师在开展心理健康活动课的过程中会陷入一个误区：似乎没有游戏就不是心理健康活动课。于是，出现为了游戏而游戏的状况。殊不知，不能紧紧围绕核心主题的游戏，表面上看课堂上热热闹闹，实际上“形神俱散”，收效甚微。例如，在“男女同学交朋友”一课中引入“你来比划我来猜”的抢答游戏，学生玩得很开心，但在这个游戏中学生对“男女同学优势互补”“男女同学交往的技巧”却没有任何体验和感悟，仍然停留在原有的水平上。因此，游戏的选择一定要紧密围绕主题，才能做到“形散而神不散”。

2.符合学生的年龄特征

实践中我们发现，不少教师将团体拓展训练的游戏引入心理健康活动课的课堂，这对于拓宽心理健康活动课课堂活动形式无疑是一个新思路。但需要注意的是，选用的游戏必须符合学生的年龄特征和心理发展水平，如生搬硬套，结果只能适得其反。

3.宜精不宜多

游戏是促使学生获得心理体验，达到心理健康教育目的的一种载体。学生在游戏中的体验有时候是比较粗浅的，需要在教师的引导下或与其他同学的分享交流中才能被更深层次地激发出来。因此，课堂活动中的游戏应当是宜精不宜多，游戏结束之后必须通过教师的引导、学生的互动交流才能真正收获成效。

在一节以合作为主题的活动课中，教师在热身游戏、引入主题环节之后，设计了三个游戏：“比萨斜塔”“啄木鸟行动”“松树搬家”，三个游戏均包含小组练习、正式比赛、分享三个步骤。在小学心理健康活动课一节课40分钟的时间里面，这么大的容量使得整堂课看上去非常紧凑，学生匆忙完成一个游戏之后仅仅是三言两语的分享就又赶着完成下一个游戏。赶过场的结果只能是蜻蜓点水，表面上热热闹闹，实际上体验不够深刻。

三、角色扮演活动，演绎内心世界

角色扮演是一种运用行为代替或行为模仿来影响个体心理过程的方法。它在心理健康活动课中是一种应用极为广泛且具有独特作用的活动方式。在角色扮演活动中，教师通过创设一定的情境，让学生以一种类似表演的方式展示某一角色相应的行为特点和内心感受，使其认清角色的理想模型，从而增进学生的自我认识，减轻或消除学生心理或行为方面的问题，以达到促进学生心理成长的目的。目前，心理健康活动课中的角色扮演常见的形式有以下几种。

1.情景剧（小品）或心理短剧。教师准备好情景剧或心理短剧的剧本，课前指导学生进行适当的排练，课堂上以学生表演或播放录像的方式呈现。在解决亲子冲突、师生关系、生生关系等的人际交往主题中，可采用这种方式进行。 　2.情境创设。教师只给出一个或者几个情境，事先不进行排练，课堂上学生根据给定的情境进行创造性的表演。

3.独白法。以独白的方式表达某一角色此时此刻内心深处的感受和想法，将隐藏在内心的思想，借助独白的机会表达出来。如在“我的心中有自信”一课中，教师设计“我能行”与“我不行”两个角色人物的独白，隐藏在角色人物内心深处的自信或自卑很好地体现出来，学生在观看过程中不但可以分析人物性格特征，还可以对照自己进行反思，从而为形成新的认知和行为提供心理支持。

除此之外，角色扮演还可以以角色比较、角色辩论、哑剧表演、角色互换、空椅子技术等方式呈现，但无论何种形式，都应该遵循这样的原则：角色扮演活动中创设的情境必须贴近学生的学习和生活实际，这样才能引出学生已有的经验，促使学生在扮演或观察的过程中产生认知冲突，激起情感体验，从而反思自己以往的思维习惯和行为习惯。

四、课外实践活动，亲历情感升华

伟大的教育家陶行知先生提出“社会即学校”“生活即教育”的教育观，这对于我们实施心理健康活动课具有很高的借鉴价值。在实施心理健康活动课的过程中，经过精心设计的课外实践活动不仅使课堂空间得到扩展，而且由于学生亲身参与实践活动，体验比较深刻，能够收到情感升华的效果。一般来说，实施心理健康活动课时经常采用的课外实践活动包括调查、访问、动手实践等形式。如“怎样和陌生人打交道”一课中，我们确定了活动目标之一是消除学生对陌生人的恐惧，但这种恐惧心理不是课堂活动中通过一个游戏或一个情景剧就能够解决的，怎么办呢？几经斟酌，我设计了一张“请你帮我签个名”的小卡片，在上课前发给学生，要求他们每人至少要得到三个陌生人的签名，作为课前作业。布置任务时，学生大为不解，不少学生由于对陌生人的防备心理太强，颇担心无法完成任务。然而结果是每位学生都顺利完成任务，并且在课堂交流中纷纷表示“原来陌生人并没有想象中那么可怕”“我很感谢那些热心帮我完成任务的陌生人，原来陌生人中还是好人更多”等。有了切身的感受，学生通过实践活动所获得的这些情感上的共鸣是其他课堂活动所无法比拟的。再如，在“珍惜生命”一课中，为了让学生更深刻地体会生命的无价，我们可以让学生课前对父母进行采访，计算从出生到现在父母在自己身上花了多少钱。这样一来，学生在采访计算的过程中就会逐渐发现，这是一笔永远都无法算清的账，生命的价值是无法用金钱来衡量的。

五、课后延伸活动，培养良好品质

第7篇：梳子卖给和尚范文

巍峨的高山，低回的河谷，到过山城重庆的人，都会惊讶地发现，在这座地势起伏不平，到处是上下坡的城市里，完全看不到大部分城市中主要的交通工具自行车的影子。然而有一个人就是在这样一个城市里做火了自行车生意，这无异于营销学上那个经典的故事――把梳子卖给和尚。

只卖最好的自行车

2002年，在重庆万州做个体运输生意的谭永忠随家人一起迁往重庆市区居住。告别了熟悉的家乡，谭永忠不得不放弃了从事了六年的生意，重新寻找着创业的门路。

谭永忠在重庆的新家位于渝北区一个新建的小区。无所事事的日子里，他经常看到一些孩子在小区内骑自行车玩耍。和这些孩子的家长攀谈起来，谭永忠才知道，自行车现在已经成为一项时尚的休闲运动，然而重庆的自行车店太少，家长们给孩子买车或者配件，都要跑到十几公里外的沙坪坝区，有时甚至要跑到成都才能买得到。

这一信息让正在寻找商机的谭永忠内心一动，既然存在着消费需求，何不在小区附近开一家自行车专卖店？在小区的会所附近租下一间三十余平方米的商铺，谭永忠一个人跑到成都进了五六十辆自行车，“快乐运动2008”自行车专卖店风风火火地开业了。

谭永忠在小区的张贴栏上贴出了广告，又印制了一批宣传单在店门口发放，然而与不断上升的人流量形成鲜明反差的却是，店里的营业额完全不像熙熙攘攘的人流那样让人兴奋，三个月过去了，五十多辆自行车依然停在店里，对雄心勃勃的谭永忠像是一个莫大的讽刺。

明明存在着消费需求，却不能转变为现实的利润，谭永忠百思不得其解。当时重庆沙坪坝区的一所中学附近有市内最大的自行车专卖店，谭永忠多次前往考察，并向每一个顾客咨询，终于发现了问题所在。自行车在重庆与在其他城市有着完全不同的市场定位，不是代步的工具，而是时尚的运动装备。消费者需要的是运动型的自行车，讲究品牌、档次，而谭永忠进的是普通的自行车，在品牌和功能上都与顾客的需求相去甚远。

只卖最好的自行车！开业三个月后，谭永忠果断地调整了经营方向。

小区里的车队

成都的货源此时已经不能满足谭永忠的需要。当时在他心目中最理想的品牌是捷安特，然而找到捷安特厂家代表，对方却称在重庆已经有商，短时间内不会考虑做第二家。谭永忠只得到自行车运动开展得比较早的广东去寻找新的品牌。几经考察，他选中了在功能和价格上都比较适中的美利达和跑捷两个品牌的车。可是这些厂家都要求现款现货，而运动型自行车，即使是最基本的入门级产品，价格都在千元左右。

谭永忠的资金都已经压在第一次进来的那批自行车上，无奈之下，他狠心将那批车低价转让出去，用这笔资金购进了二十多辆运动型自行车。

经营方向转变了，谭永忠重新展开宣传，突出了专业、运动的特点。他改变了小店的装修风格，墙面刷上鲜红的墙漆，喷上自行车运动的宣传海报，店里的自行车几辆一组挂在墙上，使顾客一走进店门，就受到强烈的视觉冲击，感受到浓郁的时尚运动氛围。为了让更多的顾客直观地了解自行车运动，谭永忠想到了一个最直接的办法。当时附近有很多家长带孩到谭永忠的店里来看车，但大部分因为担心孩子学不会而最终放弃了购买，谭永忠从中看到了机会，推出免费学车的活动，凡在他的店里买车的顾客，均附赠免费的自行车培训。

对谭永忠而言，这是一个一箭双雕的办法。每天傍晚时分，正是小区居民散步休闲的时候，谭永忠就在店门前“扎起场子”，教孩子们骑自行车。这样一支队伍吸引了附近居民的围观，谭永忠就趁机向大家宣传自行车运动。看到围观者以中老年人居多，他特别针对这部分人对健康的渴望，突出自行车运动强体健身的特点，并购进了一批适合中老年人骑行的车型。

经营方向和宣传方式的转变迅速给谭永忠带来了实际的收益，转向后的第一个月，店里的生意就开始红火，仅“跑捷”一款售价达1380元的自行车，一个月内便售出二十余辆。

另类“自驾游”

“快乐运动2008”的生意步入了正轨，谭永忠开始不断丰富经营品种，曾经被他放弃的代步型自行车，此时又重新回到他的视野。针对住户在小区附近活动时乘车不方便，步行又费时费力的麻烦，他将自行车作为一种既休闲健身又可代步的产品推出，一些有私家车的住户甚至也成了他的顾客，“开车上班，骑车买菜”成了小区内一道独特的风景。

然而就在这样一片大好的经营形势下，开店的第三年，谭永忠又遇到了新的难题。

最初开店时，谭永忠考虑的是吸引小区附近自行车爱好者，因此将店址选择在小区门口。作为一项时尚运动，20~30岁的年轻人才是自行车运动的消费主体，当谭永忠想扩大经营，针对这一部分顾客做文章时，以前看似“得天独厚”的店址却成为发展的瓶颈。

谭永忠所在的小区位于城市北部，远离市中心繁华的商业区和学校等年轻一族的集中地，怎样让更多的人知道自己的小店，了解自行车这项运动并为之所吸引？他想到了最直观的表现方式――组织骑行活动。

当谭永忠带领三四个铁杆车友，身着专业的自行车运动装备，骑着外观时尚的运动车在城市中穿行时，吸引了无数路人的目光。谭永忠把骑行的过程用相机记录下来，将照片发表在本地一些生活类和户外运动类论坛中，马上引来一片惊叹。“哪里有这样的自行车卖？”“什么时候再有这样的活动？”“我想报名参加，需要什么条件？”网友的问题让他应接不暇。

受到这次活动和网上宣传的启发，谭永忠开始通过一些户外运动论坛组织骑行活动，每次活动之前发帖宣传，活动后将图片上传到网站上。针对年轻人喜欢聚会的特点，他精心设计每一次骑行的路线，沿途要有美丽的风景，有诱人的美食，有三五好友结伴而行的快乐。结合当时刚兴起的“自驾游”热潮，他将这样的活动也称之为“自驾游”，在论坛上引来了一片笑声。

为了吸引眼球，谭永忠特意培养了几个铁杆女车友，时尚、健身、美食、美女，这些元素结合在一起，另类的“自驾游”吸引了越来越多的车友。而骑行所必备的工具就是自行车，谭永忠的店就成了为车友们提供装备的基地，他成立了自己的“快脚单车”俱乐部，并建起网站，名气在圈内越来越响。那一年，曾经拒绝过谭永忠的捷安特厂家代表终于主动找上门来，请谭永忠他们的产品。一个崭新的市场就此打开。

拼装的

就在谭永忠的另类“自驾游”开展得热火朝天之时，一次突发的事故却使他再次面临危机。在一次骑行活动中，一位车友不慎被汽车挂倒，造成盆骨骨折住进了医院。

这次事故发生后，一些人对自行车运动及谭永忠的组织产生了质疑。骑行活动陷入了停顿，店里的生意也因此大受影响。谭永忠关上门来一个人检讨着自己，同时也陷入了深深的思索。自行车骑行本身是一项有益的健康运动，之所以会出这样的事故，一是因为组织管理上的漏洞，另外安全保护装备不完善也是一个重要的原因。那段时间里，他暂时停止了骑行活动，征求车友和专业人士的意见制定出一套完善的活动规程，同时新购进了一批安全保护装备，并通过网络及时向车友告知这些信息。危机化解了，谭永忠的生意依然红火，并从中找到了一个新的利润增长点。

2006年，为了增加利润来源，谭永忠又到广东等地引进专业配件，推出了自助组装自行车服务。顾客可以根据自己的身材特点，选择最适合自己的配件，组装出一辆只属于自己的自行车。这样的自行车，价格最高达到8000元，依然供不应求。

第8篇：梳子卖给和尚范文

对学生中存在的因为迟到、完不成作业、成绩不理想而经常找借口的不良心理进行分析，引导学生认识其危害，学会正确归因，培养良好习惯。

【活动过程】

一、看小品，谈体会

看小品：《他们怎么了?》

英语课上，老师让A、B、c、D四个同学到黑板上听写单词，结果，没有一个人全对。老师生气了，问他们：“怎么回事儿?刚学过的单词，让你们课后好好复习的，竟然错这么多!”

A：老师，我昨天回家后不太舒服，也就没再复习。

B：老师，我家里停电，没法复习。

c：我写完别的作业已经十点半了，妈妈催我赶快睡觉，所以……

D：我家里来客人了，吵吵嚷嚷，根本没法复习。

教师找几位同学表演，请同学们思考：他们的理由正当吗?

教师：既然不是正当理由，那就是在找借口。

(活动目的：通过学生的即兴表演，再现情境，既锻炼了学生的表演能力和应变能力，又可以映射出学生身上存在的相类似的问题，帮助学生进行自我反省。)

实话实说：

1．自己有过类似的经历吗?

2．考虑过这样做会给你带来什么影响吗?说出来与同学们交流。

教师：借口是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，它可以让人变得懒惰、拖拉、说谎、不负责任，让人最终一事无成。让我们来看看美国西点军校是怎样教育新生“不找任何借口”的。

听故事：

标准答案

美国西点军校，世界闻名，迄今已培养出了22位总统，370多位将军。

就是在这个声名赫赫的军事院校里，有一个久远的传统，遇到学长或军官问话，新生只能有四种回答：“报告长官，是”；

“报告长官，不是”；

“报告长官，没有任何借口”；

“报告长官，不知道”。除此之外，不能多说一个字。比如学长问：

“你认为你的皮鞋这样就算擦亮了吗?”你的第一个反应肯定是为自己辩解：

“报告长官，刚才排队时有人不小心踩了我。”但是不行，所有的辩解都不在那四个“标准答案”里，所以你只能回答：

“报告学长，不是。”学长要问为什么，你最后只能答：

“报告学长，没有任何借口。”学校之所以这样规定，就是让新生学会恪尽职责，明白表现不达到十全十美是没有什么借口的。西点军校不只培养优秀的军事人才，也培养出无数商界精英，就是这四个“标准答案”让许多人受益终生。

教师引导学生分析：人们在做不好一件事情，完不成一项任务时，为什么会找这样那样的借口呢?

在学生讨论的同时，教师出示课件引导学生进行归因分析。

(课堂延伸：让学生记住西点军校的四种回答，试着在生活中运用。)

二、测一测，看看自己属于哪种类型

测测我自己(只能选一个答案)：

1．当你认为“考试成绩好”时，你是怎样想的?

A．自己聪明

B．自己用功

c．考题简单

2．当你认为“考试成绩不好”时，你是怎样想的?

A．自己笨

B．自己不用功

C．考试题目难

D．运气不好

依据学生所做的选择，教师进行分析和讲解，看看为什么丢分。

让我们结合一位初四学生所做的数学考试丢分原因统计，来探讨一下怎样避免或减少考试中一些不必要的失误。

很显然，只要平时用心一些，努力一些，想提高成绩应该不是难事。

(教学策略：通过介绍实用的丢分原因统计表，既帮助学生认识到出现问题要从自身找原因，又学会一种有效提高成绩的方法。)

分析分析心态：

请你比较：以下四人有什么不同?

同学1：别看我平时不咋的，一到关键的考试，我往往运气特别好。

同学2：这次考试成绩不理想，是受胃肠炎的影响，以致于我根本来不及复习，只好仓促应考。

同学3：这次考试真是惨败!前所未有的惨败!我相信这样的冬天绝不会再来!

同学4：从复习到考试，每一个环节我都过不了关，下辈子做了教育部长，第一件事就是取消考试。

在学生讨论的基础上得出结论，即心态不同，结果不同：

积极的心态――找办法――成功；

消极的心态――找借口――失败。

三、找办法不找借口

听故事：

一个漆黑、凉爽的夜晚，在墨西哥市，坦桑尼亚的马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场，他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖杯，庆祝胜利的典礼也早已结束，因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时，整个体育场几乎空无一人。埃克瓦里的双腿沾满血污，绑着绷带，他努力地绕完体育场一圈，跑到了终点。在体育场的一个角落，享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。在好奇心的驱使下，格林斯潘走了过来，问艾克瓦里，为什么要这么吃力地跑到终点。

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：

“我的国家从两万多公里之外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”

读了这个故事，你有什么感想?

启发学生充分发表自己的见解，只要合理，就给予肯定。

(在此基础上，进一步延伸：你的家长把你送到学校来是为了什么?让学生在感受到艾克瓦里的精神力量的同时，与艾克瓦里比一比，找找差距，激发自己的斗志和决心。)

品妙语：

摘自《不找任何借口》一书中的精彩部分，与学生共勉：

1．假设迟到一分钟，你就要被枪毙，这时你还会让借口发生吗?

2．试想一想，假设你是老板，你会是你自己喜欢的员工吗?

3．没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。

4．成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。

5．抱怨的越多，失去的也越多，借口只会让你一事无成。

教师：找借口是一种消极的做法，它只能消磨人的意志，最终让人一事无成。我们的选择是；不找借口，只找办法。

找办法：怎样把梳子卖给和尚?

奇妙公司为扩大经营规模，欲高薪招聘营销主管。考题是：想办法把木梳尽量多地卖给和尚。

学生讨论，寻找办法。

第9篇：梳子卖给和尚范文

销售人员每天都要面对许许多多、各种各样的顾客，与此相对的是，作为一名采购人员，每天的工作都需要与这些形形的销售人员打交道。采购人员想压低价格，销售人员想多卖货，双方斗智斗勇、相互博弈，这有时可能很有趣，若双方达成一致，可以愉快合作，但若达不成一致，则会不欢而散。我做了这么多年采购，接触的销售人员倒也不少，能有深刻印象的却不多。

一次成功的采购，是采购人员和销售人员达成一致的过程，这里没有成王败寇的残酷，只有满足各自需求的双赢。成功地捕获采购人员的芳心，并与其达成交易，这是销售人员期望的最佳结果，但要实现这一目标，并非易事，需要销售人员观察采购人员在采购前、采购中、采购后等各个环节的不同需求，并逐一满足这些需求。

售前：了解需求，对症下药

有需求才会有买卖，销售人员欲得到采购人员的青睐，首先就得弄清楚他们有什么样的需要。想必大家都知道一个被演绎成很多版本的营销故事：如何把梳子卖给和尚？和尚没有头发，也就谈不上使用梳子梳头，如果销售人员去寺庙以理顺头发的功效为名推销梳子，自然会碰得头破血流。但有人就是换了个角度，以积善行德的角度向寺庙推销，梳子不仅大卖，还供不应求。这也就是了解了需求，才能对症下药。

进入卖场的采购人员通常都有一个清晰的采购计划，面对众多热情销售人员的争相推荐，他们最多可能是礼貌性地点头示意，而不会浪费更多的时间在这些详细又生硬的产品介绍上。其实，在采购的开端，并不需要销售人员一窝蜂地抢上前推销自己的东西，因为无论你的专业素质有多高，产品有多么好，人长得有多漂亮，若与采购人员的采购计划南辕北辙，他们的目光也仅仅会因为你漂亮的外表做短暂停留，并不会达成成交。此外，这种强加式的销售方式，也是不讨喜的。当然，采购人员往往还会遇到少数以貌取人、心情不佳，甚至无心接待的销售人员，对于这种情况，采购则会直接走人。

与普通销售人员不同，训练有素的销售人员并不急于推销自己的产品，而是先上前询问具体的采购需求，并为采购人员引路，向他们介绍产品，进而引导采购过程的开始。

售中：专业讲解，换位思考

销售人员对采购的需求有了清楚了解之后，接下来要做的就是专业的讲解，以便采购人员评估。这个阶段要求销售人员有专业的知识和素养，对于采购可能提出的关于产品的任何问题都能给予良好的解答。

在一次为公司采购数码相机时，我转了好几个商场，但因为数码产品的品牌多、型号多、参数复杂，我没有一点头绪，不知道该如何挑选。在我们本地一家人流量最大、号称服务最好的商场里，一位销售人员（年纪在25岁上下，施淡妆，清新自然）与我打招呼。

销售：“您好，您需要买些什么？”

我：“买一款简单的数码相机。”

销售：“嗯，那您这边请，这边各种品牌、型号都挺全的。您是做什么用的呢？”

我：“一般办公用，拍一下图片留档用。”

销售：“这样啊！那您看这一款，价格不是很高，这个牌子的成像效果也很好，但是有一点，就是它的后期配件价格特别高，不很划算。”

听到这儿，我有些惊讶。一般的销售人员通常都只介绍产品优点，只要能把东西卖出去就行，而这位销售员完全站在我的角度考虑问题。

销售：“还有这一款，适合近景拍摄，有防抖功能，也能满足一般的拍摄需求。这个牌子是国外的，质量很可靠，价格也不是很高。这款还有多种颜色，如果办公用的话，黑色会较为合适，比较稳重。”

经过对比，我认为后一款比较适合，就告诉销售人员决定购买那一款。

销售：“好的，我现在给您开单子。这个机器保修一年，期间有什么问题，可以随时过来。”

在我看来，女孩子通常会对化妆品的种类和用途比较熟悉，对数码产品可能会有些头大，但接待我的这位女销售明显对数码产品的专业知识了解很深。她了解了我购买数码相机的用途后，为我明确了购买标准，缩小了筛选的范围，并详细介绍各品牌的特点。在她的建议下，我购买到了满意的产品，并且以后若还有类似的采购机会，我仍会选择这里。

高水准的销售人员会完全站在消费者的角度考虑，所以赢得了我的信任，也为以后的采购赢得了先机。但并不是每次采购都能遇到这样优秀的销售人员，那些对产品不了解、对工作不负责的销售人员，经常把我们采购折腾得哭笑不得。

一次公司要举办一场室外活动，需要购买一些国旗。经过走访市场，我发现市面上有两种同型号的国旗，价格相差一块钱，价高的国旗有防雨水的特点。考虑到公司活动是在室外进行，并且正值多雨季节，我决定选购防雨国旗。

货比三家后，我选定一家店订了货，并叮嘱老板要按时送货。然而，在我再三催促下，送货员才在活动举行前一天下午临近下班时把货送到，并且我验货发现，他们送来的国旗是低价不防雨的那种。我打电话质问老板，老板推脱称因为厂家发错货了，还说这些便宜货加上运费、开发票，与防雨型的价格基本一样。

因为时间紧迫，我们没时间再调货，也就只好做罢了，而这家商户，则被列入了我们的采购黑名单，今后不会再与他有采购合作。不过这次采购经历也提醒了我，在采购过程中，不能掉以轻心，必须从头到尾全程跟踪，谨防出现纰漏。

售后：做好服务，定期回访

采购结束后，销售人员仍不能掉以轻心，要及时做好售后服务和回访，为下一次的采购合作打好基础。

我们公司的电脑、打印机等电子产品采购与多家公司都有合作，其中一家公司的销售员王小姐在后期维护服务上做得非常好。每次公司电脑、打印机出现故障，王小姐总能迅速作出反应，及时安排技术人员上门解决问题，而其他公司不但不能保证及时维修，还推卸责任。王小姐的表现给我们的工作带来了方便，也赢得了我们的信任，我们公司此后的电子产品采购，墨粉、打印纸供应等，全部交给了王小姐负责。

销售人员的定期回访也是成熟采购中的重要环节。产品卖出去后，销售人员定期回访，对使用产品的心得和体会进行调查，并根据调查结果定期安排产品维护、检修，这是对采购方和供应商都互惠互利的一项工作。对供应商来说，销售人员的定期回访，能及时反映产品使用中的问题，以便修补漏洞，推出更完美的下一代产品，同时，及时回访也有助于提升供应商的信誉。对采购方而言，定期的回访能及时排查问题，解除产品使用隐患，保障工作顺利开展。

销售前期的接待、讲解、服务等，大多数人经过培训都可以做到，而定期回访则是考验销售人员耐性和服务质量的重要一关。能够坚持做定期回访的销售人员，都是极有耐心和服务观念的人，他们的销售事业往往都很成功。与我们公司合作的供应商中，有一些销售人员很用心，经常定期回访，解答产品专业问题，帮助我们做产品的维护和检修，他们很受公司领导欢迎。由于经常回访，我们双方的客情更加紧密，业务往来一直持续不断。