前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的刚入职公司总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
朱小西 80后 互联网招聘企业HR
我们企业有师傅带领。即使现在已不再是师徒关系,但他依然会在我遇到困难时向我伸出援手。目前我已经在这家公司工作3年多了。入职初期,人际关系方面还算适应得快,但是销售工作对我来说是个全新的领域,因此有很多的不适应,师傅给我更多的是心态上面的关注。做销售每个月都会有任务考核,让我很有压力,前半年的时间里我一直都很迷茫和紧张,甚至做梦都会梦到工作的事情。师傅会安慰我,并且告诉我工作中如果能做到张弛有度,顺其自然和按部就班,就会收获较好的成果。我们也会随时沟通技巧上的问题,比如怎样与比较强势的客户沟通、如何抓住客户的关键需求、如何更快地成单等等。
师傅是我的导师,更是我的朋友。他办事认真负责,懂得换位思考,也赢得了很多员工的爱戴,而且了解我的性格特点。我从与师傅的交流中深刻地意识到,随时发现问题、及时反馈总结并做出积极改进,会使自己进步得更快。
何立群 80后 工程技术人员
我们有指导教师。新员工刚进设计研究院时,都由老师带着做设计。这个过程大概会持续一至两年。从这段培训经历中,我学到了很多专业技术知识,这些技术恰恰是大学教育无法让我们切实学到的。在这一段时间里,我非常成功地完成了从理论到实践的过渡,将工作岗位的更多实践与理论相结合,使自己能够充分胜任这份工作,同时也学到了不少为人处世的方法,自己也从一个刚踏入社会的新人,慢慢成长为能够独当一面的专业技术人员。
迟璐 85后 媒体工作者
我们单位没有导师,入职时只有一位前辈给我做了一次历时一天的交接工作。编辑的工作就是审稿排版。刚入职的时候不用我选稿做版,多数时间是靠自己摸索,并且依靠周围同事的帮助,这种比较自由的请教状态大约持续了一到两个月。入门肯定是需要有人带的,但是我认为这样容易按着前任的模式走,形成思维定式,不利于创新;自己摸索虽然容易遇到挫折,但是能更快地进步和成长,所以我还是一直沿着自己的方法来开展工作。
谷茜 85后 私企环评技术员
我入职以后一直有带我的师傅,但是他们年龄都比较大,比如说我的师傅,因为年轻时受到当时社会环境的限制,自身没有获得很高的学历,教给我的知识大多来源于多年的实践经验,所以工作思路和方法比较老套,知识更新速度比较慢,现代化的专业软件也都不大会用。而且师傅们不会像学校老师一样把知识全部教给你,直到你掌握为止,只是偶尔有一些相应的指点,所以学习方面基本还是要靠自己。从他们身上能获得一些经验性的收获,如遇到问题主动向他们请教,并共同思考,工作效率会提升得更快。
周文惠 90后 外企储备经理
刚入职的时候会有师傅带,大概持续了一个月左右。由于我们的工作性质决定公司业务各个模块的任职经理要采取轮换制,所以大概三个月之后我也成了师傅,角色转变后也积累了一定的工作经验。因为自己曾经也做过徒弟,所以懂得换位思考,在带徒弟的时候也会注意方式方法。针对年纪较大的徒弟会特别注意对沟通方式的选择;针对惰性较强的新员工则会进行长期点对点的教授,并且会时常考察他们的实际操作能力。这种有的放矢的方式效果非常好,徒弟们上手也比较快。
赵芯 85后 民企HR专员
一、xx年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、xx年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
消极自卑的康夫
(《机器猫》)
剧中人物介绍:康夫是动画片《机器猫》中那个戴着大眼镜的四年级小学生。他性格懦弱,胆小怕事,学习成绩一塌糊涂。所以,他经常成为小伙伴们讥笑的对象,他因此变得消极自卑,畏惧挑战。
职场案例:刚入职上海某广告公司的新人小赵说:“进入公司后,我参与了一个市场创意活动。由于种种原因,活动的效果并不理想。为此,我的心情一直很压抑,因为这是一次能表现自己工作能力的机会,我却没能好好把握。现在,我严重怀疑自己的能力,觉得自己简直一无是处。”
点评:新人往往心高气傲,而在工作上遭遇挫折时,又很容易消极自卑、情绪低落、自我否定,甚至产生辞职的念头。从校园人到职场人的角色转换中,总会碰到很多挑战,要学会冷静面对挫折,客观分析自己的能力与目前的工作是否匹配,保持乐观的心态,争取用优异的工作成绩来证明自己的能力。
娇气易哭的洋葱头
(《洋葱头历险记》)
剧中人物介绍:《洋葱头历险记》是根据意大利著名作家贾尼・罗大里的童话故事改编的动漫剧。剧中的洋葱头,不仅一直要被关心照顾,而且本身胆子很小,抗压力差,一遇到不顺心的事情就喜欢哭泣,因此有时会让朋友们感觉难堪。
职场案例:广州某公司前不久录用了会计专业毕业的晓红。有一次,晓红在处理一份报表的时候填错了两组数据,主管当即批评了她几句,晓红竟然当着同事的面哭了起来。令同事们感到意外的是,第二天,晓红发了封邮件给主管,递交了自己的辞职报告。
点评:如今的毕业生大多为独生子女,从小在父母的呵护中长大,接触社会和经历挫折的机会少,对工作的期望值较高。而入职后一旦发现现实与期望存在差距,就很容易产生心理落差。职场新人要积极地进行自我调试,放平心态,避免心理上的软弱和浮躁。遇到困难时,可以主动寻求师长或者专业机构的帮助,学习职场心理课程,做好长远的职业生涯发展规划。
粗心冒失的小丸子
(《樱桃小丸子》)
剧中人物介绍:小丸子做事易半途而废,喜欢无理取闹,爱和姐姐争吵,不爱运动,耍笨耍宝,不收拾房间,对功课临时抱佛脚,爱占便宜,贪钱,粗心大意,是个有不少小缺点的女孩。
职场案例:深圳某公司新来的秘书静儿外形姣好,能力出众,深得老板喜欢,可就是有个粗心大意的毛病。她在做备忘录或写留言条时,常有错别字出现。当老板问起一周的商务约会时间、地点或联系人时,她经常答不上来,然后只能猛翻记录后再向老板汇报。有一次她正在整理一份机密文件,工作进行到一半时,老板让其接待一位访客,她来不及收拾就离开了座位,结果等她回到座位时,发现文件不翼而飞了。此后,老板再也不敢把重要的事情交给她了。
点评:粗心大意、冒失鲁莽不仅是职场新人的大忌,同时是很多老员工无法晋升的绊脚石。大多数人的工作谈不上有多少创意,更多的是需要完善的细节和足够的细心。细节决定成败,刚参加工作,领导不会把一些很有难度的工作交给你,如果一些简单的工作你都做不好,他能重用你吗?在同等条件下,老板通常会垂青那些注重细节的人,因为他们工作必然会一丝不苟,精益求精。细节将在很大程度上决定你的职业道路能够走多宽,走多远。
懒惰混日的懒羊羊
(《喜羊羊与灰太狼》)
剧中人物介绍:一个“懒”字已经诠释了它的特点,它贪睡、贪吃,常常把该做的事推到明天或推给别人,而一旦闻到食物的香味,马上会被吸引过去,总是因为贪吃而闯祸。它的生活格言就是“天下皆醒我独睡,天下皆勤我独懒”。
职场案例:在北京某保险公司做核保的小林由于从小娇生惯养,养成了懒惰的坏毛病,工作中做起事情来总是一拖再拖,能躲就躲,每回都是等到业务部门催得紧了,他才会极不情愿地强打起精神来处理。他自己也很痛苦,感觉是被他们逼着做事,这样事情也做不好,难免又招来老板的不满和批评。小林也很想努力改变自己,但就是难以坚持。
点评:同样的一个工作环境,同样的一份工作,积极主动的人总是能又快又好地把工作做完,从来都不用担心加薪和晋升;懒惰的人总是在工作的时候三心二意,慢慢腾腾的,他永远是最后一个完成工作的,这样不但不能加薪,还可能会被炒鱿鱼。一个人在懒惰心理的影响下,除了不能在时限内完成任务,个人信誉受损外,还会令上级对他的工作能力产生怀疑,直接影响今后的发展。
自恋张扬的小新
(《蜡笔小新》)
剧中人物介绍:小新是一个5岁、正在幼儿园上学的小男孩。他住在春日市的市郊,作者臼井仪人从日常生活中取材,赋予了小新鲜明的个性特征。小新调皮捣蛋,喜欢标新立异,富于幻想,早熟健忘,且个性张扬。
职场故事:南京某设计公司有位刚入职的才子唐某,性格张扬且才华横溢,不仅成天扮酷,还常常自我感觉良好地在办公室晃悠。开会时,他经常高谈阔论,唯我独尊,不把同事们的意见放在眼里。有同事提醒他改改这习惯,反倒引来了他一顿数落,他觉得别人是在妒忌他。最后,同事都对他敬而远之。
点评:有才自然是好事,但太过张扬、恃才傲物就是给自己树敌。偶尔的特立独行可以让周围人感觉新鲜,但随时随地标新立异只会让人反感。职场中不可太自恋、太轻狂,的做法虽然中庸,但也是为人处世的重要准则。
一年的审计工作总结起来有以下几点值得自己反思:
一、做为项目负责人对项目总体的把握还很不够。拿到一个项目如何能更快、更准的了解公司情况、发现其中问题,为整个项目组提供战略性指导。虽然近年来在角色转变中,自己在慢慢有意识地注意积累这方面的经验,但还是很显不足。
二、对项目时间及人事合理安排上还很欠缺。由于事务所的业务量不断上升,项目负责人管理的项目会逐渐增多,而在多项目多人员的状态下,如何更好的分配时间、对人员、工作进行布置和安排,须要自己认真和虚心地向其他同事学习。
三、对同事的理解还有待强化。在有些新同事,或刚入职同事在审计过程中遇到问题的咨询,会因为项目时间长、任务重而的不理解,态度不是特别好。这一点我自己感到非常地不安,在这里我非常诚恳地请同事们谅解。每个人都是从初级人员开始做起,想到自己刚来的时候也有很多同事给予了我无微不至的关怀,而自己却不能给予新同事理解,这是做人的失败。对于这个问题,我会在以后的工作中认真对待新同事的每一个问题,尽全力帮助他们。
四、业务方面是每年都要说。年年都有新东西,学习永远是不变的主题。对于新知识,要加大学习的力度。才不会落后。
五、与上级领导的沟通做得不够。在项目过程中,遇到问题,汇总总结过程中与上级领导的汇报不是很及时。不能很好地与领导建立沟通机制,这方面有待改进。
从学习方面来说,从参加工作以后,感觉学习不再是像以前在学校有老师跟你讲解,自己有充足的时间来学习了解知识了。来到公司后,参加了5天培训就直接进入了项目,感觉自己还是什么都不懂,完全不明白自己该做什么。后来组长任务就跟着组长说的做,但还是不太明白,后来就通过询问组长,组长耐心的跟我讲解,才慢慢了解自己所做的事的意义。后来慢慢才明白,参加工作后,想要学习都要自己主动去问主动去做,组长和同事们都会毫不吝啬的将自己知道的知识告诉你,来指导你的工作,让你少走弯路。但是如果你只知道自己闷着头做,是完全学不到东西的,自己做错了也不知道是哪错了。
从工作态度来说,刚开始进入大信的时候,是组长要求做什么就做什么,完全不会考虑别的事情,能偷懒就偷懒。后来才明白,像我这种刚入职的新人,需要通过多做事情来积累经验。因为是在实习,并没有明确的工作范围,如果工作态度不积极就可能没事可做,所以平时就努力的争取多做事,这样才慢慢进步,慢慢提高自己。
在为人处事方面我也有了很大的进步,在学校的时候做为学生,每天面对是无非是同学、老师、家长。有的时候就会以自我为中心,不去考虑别人的感受。而参加工作后就要面对更复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度来换位思考,而不是只考虑自己的事。当然还有衣服着装基本礼仪方面,步入社会就需要了解基本的礼仪,而这往往是原来作为学生不太重视的方面,无论是着装还是待人待物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。
我研究生读的是湖南师大文艺美学专业。当时,我们读黑格尔的《美学》,每一个字都认识,可想真正弄明白,我下了很大的工夫。现在,我的工作面对着一个个活生生的人,和那些艰深的文字相比,要简单得多!之前的阅读经历,虽然和现在的电视工作并没有直接的联系,但它是很好的“头脑体操”,让我能够把采访做好……
我现在供职的公司,主要出品真人秀选秀节目。在外界看来,我们的隔壁就是娱乐圈,一定是花花世界、歌舞升平。有时,别人开开“贵圈乱不乱”的玩笑,打个哈哈也就一笑了之。但在这里,有一件很严肃、很重要的事情,就是读书。
刚入职时,给我不小触动的倒不是节目的收视和收入,而是在喧嚣的舞台、热闹的演播室之外,公司整体氛围静水深流着对于读书的自觉和热爱。让我心折的不只是同仁的电视业务,而是他们和李白的隔空对饮、对海德格尔的深入理解,与陈丹青的时代共鸣。
读书,培养的是“自由而无用的灵魂”,似乎百无一是。但看到中国电视竞争日趋白热化,我总会想起《三国演义》;看到捕捉民间情感和民众审美的“现象级”节目,我总会想起《诗经》。当同业在讨论素人、明星谁更重要的时候,毛姆早在《总结》里说过了,“名人们琢磨出一种手段来应付他们遇到的人。他们戴着面具示人,面具往往令人印象深刻,而他们却很小心地隐藏起真正的自我。与声名显赫者相比,我一直更加关注无名之人,他们才常常是本来的自己。他们的出人意料、独一无二和变化无穷,都是取之不尽的素材”――真人秀的价值和魅力,不就是这样吗?
书,是最枯燥的媒介,却最有想象力。你必须在头脑中自己制造情境、情感和情绪。经典小说、传记、诗词、文艺评论、社会科学、历史与哲学著作,对于最大众化、娱乐化的节目来说,也是最优质的养分。
举两个例子:
其一,今天的电视节目,能否和鲁迅的杂文对话?能否和柳永的词对话?能否和莎士比亚的戏剧对话?能否和它们一样,呼应时代、影响民众?毕竟,上述都是某一时代的大众文化产品。接通文脉,再做电视,读书帮你打开对话之门。
1992.07~1998.12由刚刚入行逐步成长为专业技术骨干。
1999.01~2002.05(因业绩突出,2000.03提为通信室主任)。
2002.06~2011.02副所长(因技术能力强,承担多个集团公司大型重点项目2002.12破格提为高级工程师,其中经过国家统一入学考试,成绩优良,得以进入XX大学XX学院,2003.10~2007.03在XX工程专业在职研究生,毕业论文评为优秀5%)。
2011.03~今,XXXX公司副总工程师。
2011.06,经公司提名任命为兼任XXXX科技有限公司(XXXX控股子公司)XX分公司经理,拓展业务,组建团队,实现从无到有。至2014年将团队规模扩大到XX人,公司年度经营业绩达到合同XXXX万元,收款XXXX万元,公司各方面走上正轨,实现了自主经营及盈利。
2015年组建XXXX集团智能制造创新中心,兼任创新中心主任工程师,开始研究适合高端制造业的应用技术,对集团公司智能制造的创新发展,起到了较大地推进作用!
2019年5月,担任公司副总工程师兼任XXXX中心主任工程师,对于BIM技术开发应用,信息化、智能化、数字化融合发展方面,做了大量的研究和探索,同时作为公司主管信息化和知识管理副总工程师,承担了XXXX公司知识管理牵头工作,梳理了公司各类知识模块,向集团公司科技信息部呈报了总体规划、实施计划,制定了内部知识管理工程的规章制度、编码规则、实施方案、平台开发等一系列纲领性文件。
积极学习并掌握新技术发展动态,利用工作间隙和业余时间,组织技术人员参加展会、论坛、技术交流活动,对计算机网络技术、软件技术、自动控制技术以及智慧园区、大数据、云计算、物联网、AI赋能行业等最新技术等的深入学习和研讨,并在实际项目中大量创新应用,取得了较好的效果。不断学习,不断总结,不断进取,与智能化系统的新技术和国际、国内先进水平保持同步,保持公司智能化设计在行业专业领域的技术领先,并进一步应用到工程项目中去,形成良性循环和积极互动效应;关注国家的经济发展动向,在前瞻性的技术发展方向进行不断尝试,不断地进行技术储备和更新,进一步提高专业技术水平和解决复杂系统的统筹设计能力。
在智慧工厂领域,重点关注数据采集、数据集成、数据挖掘、数据应用等智能制造相关技术,逐步形成独有的解决方案;
在智慧园区建设领域,开展了广泛的调研和总结,形成了独有的体系化专业解决方案;
在智能建筑领域,着眼于顶层设计并较为系统性地掌握了IT&IB技术融合,应用于新智慧建筑的顶层设计技术。重点关注绿色、节能、安全技术,在新技术发展,新产品研发的应用方面有所突破;
通过近三十年的不断学习积累,无论在市场开拓、技术创新、质量管理、团队建设、人才培养等方面,均有很好的表现,取得了良好的效益,工作中有思路、有能力、有办法,善于解决技术及非技术难题;有大局观,能做到个人利益服从集体利益,集体利益服从公司利益。
在组织纪律性方面,能时刻按党员标准要求自己,任劳任怨,起好模范带头作用;
在个人素质方面,严格自律,遵守国家和单位的各项规章制度,把全部能力和精力放在解决技术问题上,不搞歪门邪道;
在专业能力方面,能承担急难险重任务,引领技术发展方向,培养打造核心技术及团队;
宋人杰现在北京梅赛德斯-奔驰担任的职位是经销商审计与数据质量管理高级主管,工作基本就是出差―到全国各地的奔驰4S店现场工作,“一年12个月中有8个月的时间在外面。”
2013年8月初去拉萨的那次经历或许是他这两年来比较痛苦但难忘的回忆。刚到海拔3600多米的拉萨的第一天晚上,宋人杰就有了强烈的高原反应。第二天为了能够工作,他只能早上四五点就去医院打点滴,然后白天穿着正装打着领带,一边吸氧一边进行审计检查。
出差的频率高,相对来说也意味着更加自由,这也是宋人杰满意这份工作的理由之一。“不是说没有人管,而是刚好有机会去接触更广阔的世界。”宋人杰一直对历史人文比较感兴趣,这恰好能给他带来额外的满足感。
从职责范围说,宋人杰的工作比通常意义上审计的工作更广泛一些。奔驰对经销商有一套非常严格的标准,涉及到运营的多个方面。而每到一家奔驰的4S店,除了要对这些模块进行审核,他甚至还要去留意柱子的颜色、清洁程度、试驾车有没有擦干净等等细节,100分是满分,不符合规范就会扣分。“有点像小时候的示范员到班里打分的感觉。”
不过这份工作更大的挑战在于,对刚刚工作两年的宋人杰来说,要在这些做汽车销售的“老江湖”前不露怯,去掉学生气,做到让对方心服口服。
“要让人服气,首先自己就得做到符合标准和规范”,抱着这样的想法,宋人杰刚入职的时候就花了2个月时间去研读他“吃饭的家伙”―奔驰公司的一本8厘米厚的标准手册。一开始,老板会带着宋人杰一起出差,“第一个星期的时候我观察他,第二个星期他观察我。”虽然宋人杰自觉已经非常用心学习,但第二个星期结束老板还是指出了他的许多不足,包括皮鞋没有擦干净,或是做开场白时没有直奔主题等看似细小的问题,“我特别感激在职业生涯开始的时候有这样一个细致严谨,并且愿意手把手教导我的老板。”