培训机构个人工作计划精选(九篇)

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第1篇：培训机构个人工作计划范文

根据自己的实际情况，比如工作职责，确定一下工作目标，这样就可以有针对性的明确自己的工作计划，可以先确定一个总的方向，在按时间分段完成。下面是小编为大家整理的2021总经理个人工作计划模板的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！

 

总经理个人工作计划1

销售目标：

初步设想20--年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20--年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）

销售部管理：

1、人员安排

a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b）一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养-，助长这种陋习。

b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c）工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

总经理个人工作计划2

一、发挥协调职能，凝聚管理合力。

20--年度，总经办立足本职搞协作，在自主、圆满完成内部管理任务的同时，联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点，配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和---引导，统一员工思想认识，激发员工增收节支的热情，配合人力部搞好员工培训工作。同时，协同销售部抓好供暖宣传服务，联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率，健全零工管理手续入手，积极为生产车间服务。

20--年度总经办意在搭建舞台，当好跳台。通过发挥协调优势，提高部室的协作效率，进一步培养和凝聚部室的管理合力。

二、严格土建管理，压缩零工开支。

20--年度，总经办将健全完善土建的派工、验收机制，规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度，坚决压缩零工用量，限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁，没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制，只要切实到位地执行好公司的规章制度，工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。

三、扩大行管外延，丰富后勤服务内涵。

以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手，做好20--年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延，在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵，使行管职能在20--年度发生大的变化，产生新的起色。

四、用心服务，坚定不移地抓好免费供餐工作。

免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单，在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前，总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕，关键是规章制度的贯彻落实。20--年度食堂工作，将以兑现制度为重点，在严格执行制度的基础上，悉心征求大家意见，加强职工间的互动交流，将心比心，以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。

五、抓好行车安全管理，努力调高服务水平。

总经办继续执行车辆三定管理制度，并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下，做好年度车险入保工作。20--年度，总经办将继续加强修车、路桥费审核控制，严格车辆派遣管理，通过密切劳酬关系，拉大收入差距，进而激发驾驶员文明驾驶，安全出行的工作积极性，使20--年度车队工作跨上新的台阶。

六、压缩通讯费用，减少公司开支。

20--年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额，进一步压缩手机补助范围，减少通讯开支。同时，利用通讯行业竞争的机会，签订定额包月协议，降低话费开支。在条件允许的情况下，落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作，坚决完成4万元的费用控制任务。

七、开展宣传管理，发挥档案资料的作用。

针对总经办人手少，应急、临时性工作多的实际，20--年度，总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报，并以企业报为阵地，搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责，进一步发挥好档案、图书资料的作用，积极为生产一线服务。

20--年度总经办以协调服务为主线，在公司领导的带领下，积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时，进一步创新管理，提高工作的时效性和及时性，通过把握服务工作的规律，来提高总经办工作的主动权，更好地为公司年度目标任务的完成创造条件，为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。

总经理个人工作计划3

一、抓好业务开拓，总经理年度工作计划。

1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台，小汽车16台，合作旅游大巴45台。经营规模偏小，不能参与政府或企业的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，计划在下半年从两个方面入手：

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁公司统一管理，参照折旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车（融资租赁——先租入车辆经营，待租赁期满优先购买）。

2、寻找盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务拓展能力有限情况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友，通过外围延伸业务扩张。

⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆，3-5家旅行社签订合作协议。

⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简优租赁手续，降低信用风险。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，确保租赁收入的稳定。

⑷以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣传开展，应用于假日个人租赁，或一般商务租赁。

3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。

4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理办法，培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

二、做好市场工作，夯实业务根基。

虽然宝公司董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天花板的行业，但目前，包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈，主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少，税负率高，企业负担重。在此困难面前，还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来，这是因为他们做好市场，夯实业务根基。

1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是做出来，因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适合地点抢滩布阵，寻找业务发展机会。

2、加强媒介宣传：利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利，车身、彩页、电子广告；利用电台、户外广告，加强宣传；与酒店、宾馆开展战略合作，汽车租赁信息；让顾客知道--租赁，能找得到--租赁。

3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页，介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式，我们应尽快利用络网无界限延伸经营。

三、做好财务服务与监控

1、做好市场定价工作：租赁市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展。

2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间，赢得利润空间。

3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏措施，确保经营轨迹不偏离最终目标。

四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理，减少交通事故发生或不发生交通事故，就是对生产经营的节约，对公司利润的贡献。

五、完善人力资源管理。

1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立--服务品牌，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。

第2篇：培训机构个人工作计划范文

第一条根据《矿山安全法》、《安全生产法》、《劳动法》及国家安全生产监督管理总局(第3号令)《生产经营单位安全培训规定》、国家安全生产监督管理总局令《安全生产培训管理办法》和中华人民共和国国务院令《特种设备安全监察条例》等有关法律、行政法规的规定和省安全生产行业标准,加强安全生产培训管理，规范安全生产培训秩序，保证安全生产培训质量，促进安全生产培训工作健康发展，特制定本办法。

第二条集团公司的各级领导、特种作业人员、安全生产管理人员及其他从业人员必须按照本办法的规定来参加培训，根据培训成绩颁发相应的《煤矿矿长资格证书》、《安全资格证书》、《特种作业操作资格证》和其他从业人员《煤矿安全工作资格证》（以下统称安全资格证书），各工种持证任职或上岗。

第三条安全生产培训及安全资格证书的管理，以“依法办事、严格程序、服务企业”为宗旨，按“培训、考核、发证、管理、监督”为程序，实行“统一规划、归口管理、统一标准、教考分离、分级实施”的管理办法。

第四条培训机构或单位依据生产实际情况和生产实际情况，制定符合生产发展的培训计划，递交给集团公司培训处，集团公司审核通过后，严格按照安全培训计划执行。对未通过集团公司确认的培训计划，一律不准培训；从事矿井作业人员在培训前，必须向集团公司培训处递交年度培训计划和办班申办报告，经批准后方可实施。

第五条培训机构或单位要严格以国家制定的培训教学大纲和考核标准进行组织培训教学，做到三个统一，即：统一计划、材、统一考核。并建立所有培训学员的档案，接受集团公司各级主管部门的业务指导和监督检查；各培训机构或单位不断改善培训条件，在培训过程中，依据实际情况，改进教学方法，以实践教学为主，事例教学为辅，建立起健全的各项培训教学管理制度，并按照制度严格执行，确保培训教学的质量。

第二章培训

第六条煤矿企业领导和安全生产管理人员的培训

（一）煤矿企业领导和安全生产管理人员必须接受专门的安全培训，熟悉国家的有关安全生产法律、法规、规章、规程、标准和技术规范，掌握煤矿安全管理的细则、安全技术理论（以“一通三防”为主）以及煤矿重大灾害事故防范、抢险救灾的专业知识；了解煤炭工业环境保护与职业危害防治的知识；通过培训，使煤矿企业领导和安全生产管理人员具备较强的煤矿安全生产规划、组织、管理能力和重大事故应急救援的组织和指挥能力，掌握科学技，依靠进步的科技来改善煤矿的安全生产条件，使煤矿领导和安全生产管理人员的考核都符合国家标准和要求。

（二）煤矿企业各级领导和安全生产管理人员第一次培训安全管理的时间不得少于72学时。每年再培训时间不得少于24学时。培训考核合格，由行业主管部门颁发相应的安全资格证书。

第七条特种作业人员培训

（一）特种作业人员必须接受专门的、与本工种相适应的安全技术培训，经安全技术理论考核和实际操作技能考核都合格后，才会取得特种作业的操作证，方可上岗作业；未经培训，或培训考核不合格者，不得上岗作业。

（二）特种作业范围

1、煤矿特种作业包括：

（1）煤矿井下电气作业（井下电工、变电工、维修钳工）；

（2）煤矿井下爆破作业（井下爆破工）；

（3）煤矿安全监测监控作业；

（4）煤矿瓦斯检查作业（瓦斯检查工）；

（5）煤矿安全检查作业（安全检查工）；

（6）煤矿提升机操作作业（主提升司机、主皮带机司机）；

（7）煤矿采煤机（掘进机）操作作业（采煤机司机、掘进机司机）；

（8）煤矿瓦斯抽采作业（瓦斯抽采工）；

（9）煤矿防突作业（防突工）；

（10）煤矿探放水作业（探放水工）。

煤矿安全监测监控作业是指从事煤矿井下安全监测监控系统的安装、调试、巡检、维修，保证其安全运行的作业。

2、地面特种作业包括：

（1）电工作业（安装维修电工、变配电工）；

（2）焊接与热切割作业（电焊工）；

（3）高处作业（登高架设工、高处安装维修拆除作业的人员）。

3、特种设备作业包括：

（1）锅炉司炉工；

（2）锅炉水处理工；

（3）压力容器（含气瓶）；

（4）压力管道；

（5）起重机械；

（6）厂内机动车辆驾驶。

属于房屋建筑工地和市政工程工地用的起重机械、厂内机动车辆驾驶的安装、使用的监督管理，由建设行政主管部门依照有关法律、法规的规定执行。

（三）特种作业操作证申请复审或者延期复审前，特种作业人员应当参加必要的安全培训，培训时间不少于24个学时。

（四）特种作业人员的培训应当在具备相应安全培训资质机构进行，并经上级行业主管部门审查认可，方可办班。培训单位应将培训计划、教员资格等资料及时报送上级行业主管部门备案。

（五）煤炭行业特有工种职业技能鉴定培训（“精一，兼二，会三”培训）

各单位（部门）每月要对全体员工进行煤炭行业特有工种职业技能鉴定培训（“精一，兼二，会三”培训），并进行考评，每月25日前将考评结果经职工学校审核后上报人力资源部进行嘉奖；职工学校每月对有煤炭行业特有工种的单位（部门）进行一次该项培训工作开展情况的检查考核。

（六）煤炭行业特有工种职业技能鉴定培训（“精一，兼二，会三”培训）应符合下列要求：

⑴有专项实施方案，实施方案中涵盖本单位（部门）工种齐全，安排合理，内容全面，符合规定要求。

⑵教案规范、完整，经过审核，符合煤矿特有工种职业技能等级鉴定培训要求。

⑶员工笔记齐全，记录清晰，内容完整。

⑷效果检验良好，按期完成公司下达的煤矿特有工种职业技能等级鉴定人员达标指标。

第八条基层普通培训

（一）培训内容

①各类安全生产知识讲座。

②职工基本技能培训。

③职工岗前培训。

④新技术新公艺新设备的使用培训。

⑤案例规程培训。

⑥法律法规培训。

由各基层单位（部门）组织并具体实施。

（二）培训开展情况

各单位（部门）要根据公司安排和本单位（部门）的实际情况、基层工作人员工作的需求，开展培训工作，培训应符合下列要求：

⑴培训必须具有针对性，符合职工工作培训需求，结合生产实际，提高员工正规操作水平、技能和安全意识。

⑵培训时间和内容一般为周一学习（内容自定），周二“手指口述”、“岗位操作要领”，周五“事故案例”教育。

⑶有培训教学计划并按计划实施教学。

⑷教案规范、完整，经过审核；要结合生产实际，有针对性，适合员工工作培训需求。

⑸按培训计划进行教学。

⑹员工笔记齐全，记录清晰，内容与教案内容一致且完整；有领导月度批示记录和考核分数记录。

⑺培训员工100%参加培训。

⑻培训对象的工作需求有记录，记录表内容填写完整。

⑼培训学员满意度测评面在95%以上。

⑽按时完成公司和上级部门交办的其它培训任务。

（三）培训质量和效果。

⑴自检：单位（部门）每月应对全体员工进行一次培训内容的考试、考核，并有记录。

⑵抽查：公司每月组织一次培训内容的抽查考试。

⑶效果检验：职工经培训后，应认真思考和反省，汲取事故教训，减少发生轻伤事故，避免发生重伤事故，杜绝发生死亡事故。

“两个不”情况。严格落实“两个不”，确保“干部包工人”一个不少，“工人被包”一个不剩；包保责任人要完成月度包保培训任务，并做好培训记录。

（四）培训档案

⑴基层单位普通培训至少应具备以下资料：

①教案

②培训计划表

③授课登记表

④学员签到表

⑤员工学习笔记

⑥培训课程表

⑦教师签到表

⑧学员培训需求表

⑨学员满意度测评表

⑩学员满意度测评汇总表

11学员跟踪考查表

12听课记录评估表

13学员座谈会记录表

14班主任（职教干事）日志

15培训办班总结表（月度）

16考试试卷

17培训考核记录

18上级部门要求的其它资料

（上述1～7项资料为机关部室“干部上讲台”培训必备资料；基层生产单位必须全部具备上述资料。）

按时报、批各种资料。

（五）基层重点培训

基层重点培训主要指本公司、局、集团公司等下达的重点培训任务，各基层单位具体实施。除特有工种职业技能鉴定培训外，其它培训任务，根据上级要求执行。

第九条取证培训

（一）培训内容

取证培训泛指所有外派考取煤矿主要负责人证件、AB（ABC）类安全生产管理人员《安全资格证》、《特种作业操作证》、煤矿从业人员《岗位操作资格证》及其它证件等的培训（含证件复训），以及公司组织的煤矿从业人员《岗位操作资格证》及其它证件和《培训合格证》等取证培训（含证件复训）。

（二）培训组织

由职工学校组织，具体实施由职工学校根据培训计划和具体情况及要求进行。各单位（部门）应按照职工学校取证派员通知要求，准时派员参加取证培训；参加取证培训的员工，必须认真听课，做好培训笔记，保证考试合格领会证件。

（三）培训要求

全员持证上岗：作业人员证件齐全、有效，全员持证上岗，严禁无证上岗作业。

（四）培训计划：

1计划报批

按时报批计划，每月20日报下一月的派员取证培训计划（人员名单）。

2计划内容

培训计划准确无疏漏，并按计划派员参加取证培训。

3计划实施

学员必须按时、按点参加培训。

4培训效果

考核合格，保证领回证件。

第十条其他从业人员的安全培训

（一）对新上岗的临时工、合同工、劳务工、轮换工、协议工等必须强制性进行安全培训，使其具备和掌握本岗位安全操作、自救互救、应急处置的知识和技能。井下新上岗的作业人员必须经过培训，考试合格后必须在有安全工作经验的职工带领下进行工作。满2个月后经考核合格，方可独立工作。

从业人员安全培训时间不得少于72学时，每年接受再培训的时间不得少于20学时。

（二）从业人员在本单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，应当重新接受安全培训。

（三）对实施新工艺、新技术或者使用新设备、新材料时，应当对有关从业人员重新进行有针对性的安全培训。

第十一条煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员的安全资格培训，要严格执行国家安监总局制定的培训教学大纲和考核标准，严格按照办班程序组织实施。其他从业人员的培训计划和大纲由各单位自行编制实施。

第三章管理与监督

第十二条职能划分

根据人员不同层次不同类别的特点和有关法律、行政法规的规定，安全作业培训、考核、发证职责分工如下：

（一）甘肃煤矿安全监察局、甘肃省安全生产监督管理局依法组织、指导并监督煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员的培训、考核、发证工作；

（二）省、市质量技术监督管理局依据《特种设备安全监察条例》，组织、指导并监督特种设备作业人员（锅炉、压力容器、起重机械、厂内机动车辆驾驶作业人员及其相关管理人员，不含房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械和煤矿矿井使用的特种设备作业人员）安全作业培训、考核、发证工作；

（三）集团公司安监局、人力资源部、培训处依据国家有关规定组织、指导和监督其他从业人员的安全作业培训、考核、发证工作。

依据国家有关规定对未取得相应培训资质的单位及部门不得以任何名义组织煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员安全作业培训、考核、发证工作。

第十三条集团公司的人力资源部、培训处每年要下达、确认年度培训计划，并对培训计划进行组织、指导和监督、检查各单位的执行安全培训计划情况。

各单位根据本单位的具体情况，每年初编制、下达培训计划。各类培训班在办班前10天须向集团公司培训处提出办班申请。

第十四条煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员考试组成，由上级行业主管部门确定；煤矿特种作业分理论考试成绩和实际操作成绩，均实行百分制；从业人员考试成绩理论考试成绩占60%，实际操作考试成绩占40%，实行现场打分。

第十五条考试、考核合格者，由发证机关颁发相应的资格证书。

第十六条考试、考核不合格的，允许补考一次。补考仍不合格的，重新参加培训，培训费用由本人承担。

第十七条《煤矿矿长资格证书》、《安全资格证书》由省行业主管部门按照国家局统一规定的式样负责监制；《特种作业操作证》由国家局统一监制；其他从业人员《煤矿安全工作资格证》由集团公司培训处统一监制，任何单位或个人不得伪造使用。

第十八条《煤矿矿长资格证书》、《安全资格证书》有效期为3年；《特种作业操作资格证》有效期为6年，每3年复审一次；其他从业人员的《煤矿安全工作资格证》有效期为6年，每年至少开展一次安全培训工作，每2年复审签证一次。

第十九条资格证书为持证人从事安全生产工作的有效证件，不得转借他人使用。如有丢失或损坏，应由本人写出书面申请，持原培训机构出具的培训证明和原证书号码，到原发证部门申请补发新证。

第二十条资格证书在有效期内，因单位名称、持证人服务处所变更等原因而造成证件与实际情况不符的，持证人应持有关变更的证明文件，及时到发证部门变更登记。

第二十一条档案、证件、信息管理

（一）各单位（部门）应落实专人建立健全员工档案（含电子档案和纸制档案），负责本单位（部门）员工的档案管理工作；公司职工学校设立专职档案管理员和专职证件管理员，负责全公司员工的档案管理及协调工作。煤矿主要负责人证件、A类安全生产管理人员安全资格证原件由公司办公室保管，职工学校和其本人各持一份证件复印件；B、C类安全生产管理人员安全资格证、特种作业人员操作证、煤矿从业人员岗位操作资格证、培训合格证及其它证件原件由职工学校统一保管，各单位（部门）和个人各持一份复印件。无员工档案的，考核单位（部门）10分，党政正职各500元；档案项目不全的，考核单位党政正职各10元/项。

（二）档案管理员要按照企业档案管理的相关要求，及时将员工各类培训档案资料、证件、证书、考试试卷等需要存档的各类资料，详细整理、编号归档，要严格按档案交接程序交接，日常做好档案室的“三防”工作。因工作失误或因保管不善，造成培训档案资料、证件、证书丢失或缺损，至使资料不能及时查阅，造成后果的，考核档案管理员50元/项·个。

（三）档案管理员每月至少进行一次员工档案（含电子档案和纸制档案）更新整理工作。档案管理员要协助单位（部门）做好月度计划及培训开班计划等工作，日常做好与培训组及证件管理的业务协调，对相关信息及时反馈以保证各个工作环节的正常衔接，在员工接受培训后要及时将培（复）训学员资料按要求记入员工培训档案。对没有及时协调造成工作失误，人员变更情况、培训情况等没有按要求及时录入以至出现差错的，考核档案管理员10元/人·次。

（四）职工学校档案管理员要及时录入和更新全公司的员工培训、证件情况（录入公司内网证件管理系统）。对没有按要求及时录入和更新培训证件内容造成后果的，考核相关责任人50元/个。

（五）职工学校证件管理员应及时收集证件培训相关信息，及时核对证件培训复训、到期情况。因工作失误或管理原因造成取证培训耽误酿成后果的，考核分管副校长500元/次，考核具体责任人50元/次；因工作失误或管理原因造成证件过期失效的，考核分管副校长500元/个，考核具体责任人50元/个。证件管理员应及早办理和发放证件，不得无故拖延办理和发放证件，无故拖延办理和发放证件造成后果的，考核具体责任人50元/个。

（六）证件报废管理：职工因工作调动、辞职、退休、死亡等原因造成该员工证件已没有使用及培训价值而报废的，由本人所在单位（部门）办事员收回证件并出具不再使用此证件的书面证明材料，在每月20日统一报职工学校进行登记后再进行处理。没有申报而造成证件管理混乱或损失、费用发生的，考核单位（部门）党政正职各50元/个。

（七）职工学校证件管理员对档案管理员录入公司内网证件管理系统的公司员工培训证件情况负有监督、检查的责任和义务。证件管理员每月应定期对公司内网证件管理系统中录入的员工持证情况进行核实、检查，发现录入信息与证件不相符或有遗漏的，应及时通知档案管理员进行更改或补充。对没有认真核实、检查，造成后果的，考核证件管理员50元/次，档案管理员50元/次，分管领导200元/次。

第二十二条统计报表、计划的管理

（一）各单位（部门）应落实专人建立健全统计报表、计划的管理，制定专项制度，做到动态化管理。统计报表、计划报表报送人员应明确自己的职责，对各类统计数据、计划应严格校对、审核、汇总并确保达到科学、规范、准确、及时的要求。没有建立的，考核单位（部门）10分；因具体承办人工作失误，造成报表、计划不能及时、准确、客观地进行上报以至造成工作后果的，考核单位（部门）5分/次，单位（部门）党政正职各100元/次。

（二）各类需向集团公司、晋东公司以及其他单位（部门）报送的统计报表、计划报表，由分管领导明确指定专人具体负责办理，经分管领导审核签字后报送。上报的统计报表、计划必须做到客观、规范、准确，在规定的时间内完成和上报。因本人工作失误不能及时、准确、客观地进行上报以至造成工作后果的，考核具体承办人员50元，审核管理人员200元，分管领导500元。

第四章处罚

第二十三条严禁替训、替考，一经发现，取消培训、考试资格，并通报所在单位。

第二十四条有下列情形之一的，责令限期改正，逾期未改正的，给予警告。

（一）未按照统一的培训大纲组织教学培训的；

（二）资格证书过期未办理延期手续仍继续从事煤矿安全生产活动的；

（三）为他人提供虚假培训证明、伪造培训档案的。

第二十五条有下列行为之一的，责令其限期改正。

（一）煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员未按规定参加培训的；

（二）特种作业人员未按规定经集团公司培训处进行培训，未取得特种作业人员操作资格证书，上岗作业的；

（三）未按规定对其他从业人员进行安全培训的；

（四）未将安全培训工作纳入本单位工作计划并保证安全培训工作所需资金的；

（五）未建立健全从业人员安全培训档案的；

（六）编造安全培训记录、档案的；

（七）骗取安全资格证书的。

第五章附则

第二十六条此前下发的有关煤矿安全生产培训的内容及管理办法与本办法不符的，按本办法执行。

第3篇：培训机构个人工作计划范文

简历表格如同是求职者的广告和说明书,下面是小编带来的关于个人求职简历表格模板的内容，欢迎阅读!

个人求职简历表格模板(一) 基本简历姓

名：黄先生国籍：中国无照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：江西身材：171 cm?60 kg婚姻状况：未婚年龄：27 岁　求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：建筑施工管理：测量主管、测绘技术类：测量工程师、建筑/房地产/物业管理类：测量主管工程师工作年限：5职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：5000--8000希望工作地区：广东省个人工作经历：公司名称：广州一高建筑公司起止年月：2009-05 ～ 2009-10公司性质：私营企业所属行业：担任职务：测量工程师工作描述：负责湛徐高速公路(19.85km)A5合同段前期一级导线、四等水准高程控制点的加密，测量成果的编制，主线、互通匝道路基、桥涵测量放样，纵横断面测绘成图，土方量的计算。离职原因：公司名称：湖南德诚建设有限公司起止年月：2008-02 ～ 2009-01公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：测量主管工程师工作描述：负责公司一期长城世家13万平方住宅小区高层房建工程项目的控制测量，施工放样，数据复核，测量资料成果的编制。离职原因：工程结束公司名称：广东省水电三局起止年月：2007-02 ～ 2007-10公司性质：所属行业：担任职务：测量工程师工作描述：负责施工结构二队大型韩江水电站现场施工测量放样（工程总投资10亿）。离职原因：一期工程结束公司名称：江西省水利水电建设总公司起止年月：2005-03 ～ 2006-10公司性质：国有企业所属行业：担任职务：测量技术员工作描述：从事水利土坝防洪除险加固、13KM市政公路平面一级导线、四等水准高程控制网的布设、现场施工测量放样，纵横断面测绘成图，土方量计算。离职原因：公司改制　教育背景毕业院校：江西南昌大学最高学历：本科毕业日期：2004-07-01所学专业一：工程测量/建筑施工管理所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号2000-092004-07南昌大学工程测量/建筑施工管理中级0919001003400***　语言能力外语：英语　一般国语水平：优秀粤语水平：一般　工作能力及其他专长 熟练使用全站仪，水准仪等测量仪器、公路纵横断面测绘成图，土方量计算、能独立完成高层民用建筑，大型水利、市政、路桥工程平面控制网的布设及测绘、现场施工测量放样、测量数据计算、复核，测量方案编制,能独立组织开展大型土建工程项目的测量技术管理工作。　详细个人自传热情开朗，爱岗敬业，团结协作，服从安排。　个人联系方式通讯地址：联系电话：13788888888家庭电话：手

机：QQ号码：电子邮件：个人主页：　个人求职简历表格模板(二)个人基本简历

姓名：-国籍：中国个人照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：162 cm　 kg婚姻状况：未婚年龄：26 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：行政/人事类:行政人事主管 　 经营/管理类 总经理助理 　 工业/工厂类工作年限：5职称：无职称求职类型：全职可到职-一个星期月薪要求：XX--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：广州沪天贸易有限公司起止年月：XX-02 ～ XX-06公司性质：私营企业所属行业：其他担任职务：行政人事主管工作描述：离职原因：公司名称：广州中远国铁物流有限公司起止年月：XX-06 ～ XX-02公司性质：国有企业所属行业：交通运输担任职务：文秘/人事专员工作描述：1、负责组织各项会议召开，撰写会议纪要、经济分析报告、申请报告等；

2、负责与董事会成员保持良好的沟通，上报公司经营状况和业务申请；

3、人事方面工作：员工社保公积金的办理、绩效工资的考评、工资的统

计、人事的招聘、档案的管理等。离职原因：公司名称：广州嘉辉医药有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-06公司性质：私营企业所属行业：化学化工，生物制品担任职务：行政人事部经理工作描述：1、行政制度、流程、工作计划的制定及执行；

2、行政费用的管理；

3、监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；

4、负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的维护、保养情况；

5、负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销；确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管；

6、负责公司人事管理：人员招聘、人事档案管理、培训档案管理、员工考勤、员工入（离）职手续办理等。

7、负责选拔及培训经理级以下新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行。

离职原因：　教育背景毕业院校：广州广播电视大学最高学历：大专毕业-XX-07-01所学专业一：工商企业管理所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号1998-09XX-07广州轻工专业学校电子技术及其应用中专毕业证1999-09XX-07广州广播电视大学工商企业管理大专毕业证XX-12XX-06中海驾驭培训学校驾驭培训考取C1驾驭证　语言能力外语：英语　一般国语水平：精通粤语水平：精通　工作能力及其他专长 人性格开朗乐观；对工作任劳任怨；具有较强执行能力及协调能力；希望通过自已在岗位工作的努力对公司有帮助以及让自已更快的成长；喜欢有条理、有计划以及较充实的工作；重视团队合作。　详细个人自传保险行业、中介谢绝来电，谢谢!　个人求职简历表格模板(三)基本信息个人相片姓

名：性

别：男照片民

族：汉族出生年月：1977.6.15证件号码：430622197706******婚姻状况：未婚身

高：171cm体

重：75kg户

籍：湖南岳阳现所在地：广东东莞毕业学校：广西机电职业技术学院学

历：专科专业名称：企业管理毕业年份：2000年工作年限：五年以上职

称：高级职称求职意向职位性质：全 职职位类别：人力资源-人事经理

人力资源-人事主管

行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任职位名称：行政经理/主管 ; 人事经理/主管 ; 办公室/后勤主任工作地区：湖南其他 ; 湖南长沙 ; 湖南株洲待遇要求：5000元/月 可面议 ; 需要提供住房到职时间：一个月内技能专长语言能力：英语 良好 ; 普通话 标准教育培训教育经历：时间所在学校学历1997年9月 - 2000年7月广西机电职业技术学院专科培训经历：时间培训机构证书2005年10月 - 2005年11月广东省东莞市石排分局注册安全主任资格证书2005年12月 - 2006年1月广东省东莞市石排分局单位主要负责人安全资格证书2007年4月 - 2007年5月康达信管理顾问有限公司ISO9001：2000注册内审员证书2007年8月 - 2007年11月长运机动车驾驶员培训学校准驾车型C1工作经历所在公司：东莞基业电气设备有限公司时间范围：2000年10月 - 2001年12月公司性质：外资企业所属行业：电气担任职位：人力资源-人事助理工作描述：人員招聘計畫的製作、考勤、獎懲，公司的文體活動，教育訓練，電腦網路的維護及系統、軟體的安裝工作及工傷調查確認、監督治療、看護和日常事務等。离职原因：所在公司：理文造紙有限公司时间范围：2002年3月 - 2004年8月公司性质：外资企业所属行业：印刷、包装、造纸担任职位：后勤主管工作描述：主要負責工廠安全消防，食宿安排和車輛調度管理，清潔衛生，工廠內部各部門的協調及對外政府機關的溝通和廠內外應急事務的處理，建立和維護長期安全工作的戰略設想。离职原因：所在公司：嘉乐制衣厂时间范围：2004年10月 - 2009年10月公司性质：外资企业所属行业：纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）担任职位：行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任工作描述：工作直接對總經理負責，主要負責新企業的組建、註冊，建立完善各項行政管理規章制度，產品說明書的設計製作及展覽會的推行，負責公司招聘發佈，各類人才選拔、培訓及後備工作，規範人員分工及建立公司薪酬及績效考核，協助總經理搞好各部門的綜合協調，加強對內部行政管理和日常後勤事務各項工作的督促、檢查，負責對會議決定的事項進行查辦和落實，做好公司對外公關以及各種接待工作的各項事務。离职原因：其他信息自我评价：a)新企業的組建、註冊，建立完善各項行政管理規章制度；

b)產品說明書的設計製作及展覽會的推行；

c)保安門禁管理：為公司財產安全與員工人身安全提供有力的保障；

d)廚房餐廳管理：為公司員工提供滿意之膳食服務；

e)環境衛生管理：為員工創造一個舒適的工作環境和生活環境，提升公司形象；

f)宿舍管理：為員工提供一個安靜、舒適的休息場所；

g)消防安全管理：預防為主，防消結合；消除火災隱患，確保公司安全；

h)車輛管理：合情合理調度車輛，利用有限資源，提高工作效率和經濟效益；

i)主導公司企業文化：促進員工對公司的歸屬感；

j)固定資產管理：設制財產清冊，定期盤點，使公司財產帳物一致，帳帳相符；

k)社保、工傷事故處理等其他事宜。发展方向：本人離開學校走入打工行列，把自有技能資本發揮到實踐工作中去，因而在打工幾年中，在幾家外資企業從事人事行政管理工作，具有現代人事行政管理理論和實際操作經驗。能勝任大中企業全面人事行政事務管理的策劃能力，組織能力，執行能力。對行政制度和廠規廠紀的制訂執行、安全防患、廠內外應急事務都有豐富的經驗，為人正直、自製力強、綜合素質較好，能吃苦耐勞，實實在在地處理每一件事情。

基于上述的經歷，不知是否符合貴公司的要求，若蒙所聘，我將一如既往，不断完善自我，必将为公司做没有终点的追求，实现我的人生价值，为公司的繁荣与发展尽心尽力。其他要求：联系方式电话：0731-85640997

手机:15873141718

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第4篇：培训机构个人工作计划范文

一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。因此,写一份 动人 的简历,成了求职者首要的工作。以下是小编整理的简历范文工商管理，以供大家参考。

简历范文工商管理一：姓

名：

性

别： 女

民

族： 壮族 出生年月： 1988年1月2日

证件号码： 婚姻状况： 已婚

身

高： 157cm 体

重： 47kg

户

籍： 广西柳州 现所在地： 广东湛江

毕业学校： 梧州学院 学

历： 本科

专业名称： 工商管理(公司理财方向) 毕业年份： 2012年

职位性质： 全 职

职位类别： 金融/财务/保险

职位名称： 会计 ; 出纳 ; 财务助理

工作地区： 湛江市

待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 一个月内

语言能力： 英语 CET-6 ;

计算机能力： 良好 ;

教育经历： 时间 所在学校 学历

2008年9月 - 2012年6月 梧州学院 本科

培训经历： 时间 培训机构 证书

所在公司： 广西武宣博林房地产开发有限公司

时间范围： 2012年8月 - 2013年4月

公司性质： 私营企业

所属行业： 房产/家居/装修/物业

担任职位： 会计

工作描述： 本人主要负责全盘会计工作，做账、报税等等

所在公司： 防城港中新房地产开发有限公司/(2013.9-2014.4)兼任防城港金花置信房地产开发有限公司

时间范围： 2013年4月 - 2014年4月

公司性质： 私营企业

所属行业： 房产/家居/装修/物业

担任职位： 会计出纳

工作描述： 本人主要负责公司的全盘会计工作，包括填制凭证、做账、国税地税网上申报，现金银行日记账、费用报销、支票业务、工资发放、工商年检银行年检等等，工作认真负责。

自我评价： 本人已有2年会计工作经验，期间也做过出纳、报税等工作，主要为房地产全盘会计，也有意向其他行业财务发展，本人工作努力认真，有责任心，学习能力强，希望贵公司给我机会，我会尽力做好。

简历范文工商管理二：姓名： - 国籍： 中国

个人照片

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广东省 身材： 172 cm130 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 21 岁

培训 认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 物流类:仓管 物流 餐饮/娱乐领班 经理/员工 市场销售/营销类 跟单员 销售

工作年限： 1 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州 广州 广州

个人工作经历： 公司名称： 兴业银行起止年月：2008-02 ～ 2008-05

公司性质： 股份制企业所属行业：广告，策划，营销

担任职务： 银行业务员/营销代表

工作描述： 一开始做我觉得好难，但有经理和行长的支持下我开始对广州市场比较熟识。在我工做中我认识了在银行的管理。跑市场学到了好多好多知识。对于一些批发市场都比较熟。我也相当业绩。几个客户。

离职原因： 交通不方便。时时开工迟到

公司名称： 维达起止年月：2007-06 ～ 2008-01

公司性质： 私营企业所属行业：其他

担任职务： 仓管员

工作描述： 工作无误。总算有一个刚出来毕业工作的样(经理说的)。在实习中学到了不少的人情交际。我一定会好好工作加。这个社会仲等着我。。。。现在从新投入社会工作希望可以展望未来

离职原因： 实习完了

公司名称： 广州麦当劳起止年月：2006-04 ～ 2007-03

公司性质： 中外合资所属行业：

担任职务： 员工/经理

工作描述： 从员工到经理一真是不容易的事。我一直做到我自已要做的事。但有人不理解我做事意向。我明白员工心情，请不要睇五起我地。。。。

离职原因： 不愉快

教育背景

毕业院校： 金桥管理干部学院

最高学历： 大专 毕业- 2008-02-01

所学专业一： 工商管理 所学专业二： 报关

受教育 培训 经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

2004-06 2005-06 广州市海员学校 中专 一级计算机

2005-04 2006-04 广州市海员学校 中专 物流员从业证

语言能力

外语： 其他一般

国语水平： 良好 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

得江门市艺术同人漫画新人奖。木业工艺模型奖.

(注);本人现在住屋通信信号不好.打不通的时候请打这个电话;13697440321,

是紧急电话,不便之处,请见量

详细个人自传

本人学习成绩好.有强烈责任感.在学校能得到老师表扬.本人一直在寻找一份好的工作,平平无奇的我,在老师和同学都系不为人知.只系做好自已民作从不要人担心.我有着热诚工作之心.在学校生活期间都想能站在这个社会上工作要把自已站在最高点.

简历范文工商管理三：目前所在：广州

籍贯：广州

婚否：已婚

身高：172 cm

求职意向

求职职位：教师/培训讲师/顾问/企业管理/管理顾问：

工作经验/年：11 专业职称：中级

工作类型：均可 就职时间：随时

期望薪资：8000--12000 求职地区：广州,广州,广州

工作履历

广州工程技术职业学院 起止年月：2008-10-01 ～ 至今

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位：管理工程系教师

工作描述：

1、根据学校发展规划及社会需求，提出本专业发展目标，制定专业发展规划(含经费预算)，在学校统一规划下，协助学院落实专业发展规划;

2、根据社会需求，研究制定或修订本专业人才培养计划;

3、制定并在学校统一领导下组织落实实习基地建设规划;

4、提出本专业师资队伍建设规划，在学校、学院统一领导下积极推进师资队伍建设;

5、负责本专业青年教师的培养、管理及考核工作;

6、制定教研室工作计划，按时召开教研室会议，组织教研室活动;

7、组织本专业教师开展教学研究、教学改革，努力提高专业教学水平。

8、落实教学任务，提出教学要求;

9、做好学生考证与实习工作;

10、指导安排组织学生毕业工作事宜。

离职原因：

广州白云工商高级技工学校 起止年月：2008-02-01 ～ 2008-10-01

公司性质：民营企业所属行业：教育/培训/院校

担任职位：管理系教师

工作描述：

1、制定本专业发展目标，制定专业发展规划(含经费预算)，在学校统一规划下，协助学院落实专业发展规划;

2、制定或修订本专业人才培养计划;

3、制定并在学校统一领导下组织落实实习基地建设规划;

4、提出本专业师资队伍建设规划，积极推进师资队伍建设;

5、负责本专业青年教师的培养、管理及考核工作

6、组织本专业教师开展教学研究、教学改革，努力提高专业教学水平。

离职原因：

广东子光轮胎连锁经营集团有限公司 起止年月：2007-11-01 ～ 2008-02-01

公司性质：所属行业：服务业

担任职位：董事长秘书

工作描述：

1、负责召集董事会议;

2、负责董事会议的记录;

3、负责公司印章、法人章的管理;

4、负责董事会会议筹备、通知;

5、负责会议材料的整理、存档工作;

6、负责会议资料的发放、收集;

7、负责董事长来往信件的处理工作;

8、做好保密工作，并严格遵守公司保密规定;

9、负责董事长传真接收和发放;

10、负责董事会文件的打字和复印。

离职原因：

广州柏明顿管理咨询公司 起止年月：2007-10-01 ～ 2007-11-01

公司性质：民营企业所属行业：

担任职位：人力资源管理顾问

工作描述：为企业做人力资源管理咨询方案; 主要工作业绩： 2007年10月至11月,为广东尧丰纸业集团总部进行岗位工作分析，撰写岗位说明书，并将岗位说明书作为咨询成果提交给客户。

离职原因：到企业积累管理经验

南昌鸿瑞装饰建材有限公司 起止年月：2007-03-01 ～ 2007-09-01

公司性质：民营企业所属行业：服务业

担任职位：总经理助理、储运部经理

工作描述：

1、组织汇编了公司各部门的规章制度，进一步完善了公司制度管理体系;

2、指导并协助行政人事部制订了公司各岗位说明书;

3、指导并协助行政人事部完善了公司绩效考核管理制度;

4、强化公司的执行力，使中高层管理人员执行力明显加强，并促进了各部门之间的有效沟通;

5、通过优化储运部的工作流程，使储运部的配送效率提高了50%;

6、充分利用储运部的把关功能，规范了其它部门的工作流程，减少了整个供应链的失误，降低了物流成本降低了25%;

7、加强了司机、搬运工的管理和培训，提高了客户满意度，客户投诉明显减少;

离职原因：来广州发展

江西省婺源县紫阳中学 起止年月：2001-07-01 ～ 2005-08-01

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位：教导处副主任、高中数学教师

工作描述：2003.11江西省上饶市高中数学教师优质课比赛二等奖 2005年指导学生程晓东荣获2005年高中数学全国联赛江西赛区上饶市二等奖

离职原因：脱产读MBA

江西省婺源县镇头中学 起止年月：1999-09-01 ～ 2001-06-01

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位：初中英语教师、班主任

工作描述：担任一个班级的班主任和两个班(不同年级)的英语教学工作。两个班的英语成绩都名列前矛。

离职原因：调离

教育简历

毕业学校：江西财经大学

最高学历：硕士获得学位: 硕士毕业时间：2007-06-01

所学专业：工商管理硕士(MBA)第二专业：计算机应用

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

1993-09-011996-07-01江西省婺源县天佑中学高中毕业证书-

1996-09-011999-06-01江西省上饶师院计算机应用毕业证书-

2005-09-012007-06-01江西财经大学MBA学院全日制MBA毕业证书、学位证书-

2008-06-012008-10-01广州市人事厅经济师中级职称证书-

2012-02-012012-03-01广东外语艺术职业学院普通话证书二级乙等-

2012-04-012012-05-01华南师范大学教育学心理学合格证书-

2012-05-012012-05-01高校就业指导中心高校就业指导师职业资格证书-

2012-11-012012-11-01用友软件沙盘实训培训合格证书-

2012-04-012012-08-01广州市人力资源和社会保障局工商管理高校讲师职称证书-

语言能力

外语：英语精通粤语水平：

第二外语：无 国语水平：

自我评价

第5篇：培训机构个人工作计划范文

马广茹

（中国电信 吉林市分公司，吉林 吉林132000）

摘要：在移动互联网时代，基于3G的移动网络已经成为各种互联网应用的管道和平台载体，其网络运行的稳定性和可靠性，已经成为网络运营商的经营发展的基石，受到越来越多的重视，其维护方式、维护效率、效益，同样受到多方面的研讨。该文以中国电信集团北方某地市分公司（以下略称“电信”）为例，进行移动网络维护从分散代维向综合代维转变的可行性研究。

关键词：3G；移动网络；综合代维；可行性研究

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4409-03

1 电信移动网络实施综合代维的背景

电信移动网络布局：按行政区划分为三区两县，其中市区基站（65） 个、甲县基站（49） 个、乙县基站（46） 个。

无线网基站160个，其中自有产权基站73个，共享联通基站79个，共享移动基站8个；射频拉远10个，其中自有产权5个，共享联通产权5个；室内分布15个；直放站2套； WIFI热点12个AP设备共计92个。

2008年电信与联通重组后，接手CDMA网络，网络维护采用分专业维护的方式。基站内无线主设备采用自维（电信公司员工维护），其它如动力环境、天馈系统、铁塔、分布系统等分专业进行代维。

2 电信移动网络分散代维的现状

2.1 多家代维单位格局

多家代维单位的格局的形成，缘于两方面原因：一是由于以往管线建设上电信多采取合建或跟建方式，电信所占管线比例较小，所以在维护上多采用主建方的维护单位。二是2008年随C网划分的光缆电信仅占光缆蕊数的三分之一，维护也选择联通的维护单位

2.2 分散代维的投入规模

共有代维单位8家，人力投入41人，车辆共计13台，电信主设备自维还需投入部分仪器仪表和发电机等。

2.3 分散代维存在的问题

随着网络用户数的持续增长，无线网络规模不断扩大，设备维护的压力也越来越大。分散代维逐渐暴露出一些问题，使得运维管理工作难度增加。多家代维方式，人为的增加了维护边界，而且管理上难以统一规范，常常费时、费力还不能有效的解决问题。

3 综合代维的实施内容

3.1 对代维单位的要求

3.1.1 资质要求

根据基站代维业务（基站代维、塔桅与天馈系统代维、基站环境、传输设备、直放站代维、WLAN、分布系统代维和网络优化）的工作特点和代维要求，代维企业应至少具备如下资质条件：

1） 必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。

2） 从事基站代维、直放站代维和分布系统代维业务的，其经营范围须含有通信设备的施工或维护等内容；从事塔桅与天馈系统代维业务的，须具备铁塔、桅杆的安装许可证和建筑企业的安全资格证书。此外，投标人还须具备2年以上相关专业维护或3年以上相关专业施工经验。

3） 公司注册资金在1000万以上；

4） 有固定的办公场所和符合要求的硬件设施。

3.1.2 人员配置要求

人员数量：基站代维业务，每30个宏物理基站（拉远模块和微蜂窝折合方法同上）配备1名代维人员；塔桅与天馈系统代维业务，每50座铁塔或80座桅杆配备1名代维人员；室外直放站代维业务，每30个物理基站配备1名代维人员；室内分布系统和WLAN业务代维业务，每30个中等规模分布系统（大、小系统折合方法同上）配备1名代维人员。一个小组新增以上个人最大代维业务量的40%时，须按比例增配代维人员。对于空调代维、塔桅与天馈系统代维业务已与基站代维业务整合的代维企业，允许合设代维小组的部分代维人员最多兼任两项业务的岗位职务，但每项业务的兼任比例应控制在每小组不超过1个人，且不超过该两项代维业务小组总人数的30%。

人员结构：每小组配备1名巡视员，其余人员均要求为检测员。

学历与专业：协议签订后，新增代维人员必须具备高中以上学历，年龄在35周岁及以下的小组长，必须具备中专以上学历。对于基站代维、直放站和分布系统代维业务，1个小组内必须有2人以上（小组人数仅2人时，可以为1人）具有中专以上学历，且尽量属于通信、电子、电源类专业毕业。

操作证件：所有代维人员在岗前必须通过双方组织的上岗考试，以及电信组织的达标考试。此外，基站代维、直放站和分布系统代维业务，要求检测员均持有电工证；塔桅与天馈系统代维业务，要求所有代维人员持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。直放站和分布系统代维业务，每小组内要求有2人以上持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。

人员稳定性：以代维小组为单位，半年变动人数不得超过1个人，且更换人员素质须超过或与原有人员素质相同。

劳动合同：代维企业必须与骨干员工签定2年以上劳动合同，与其他代维人员签订1年以上劳动合同，骨干员工占检测员总数的50%以上。

3.1.3硬件资源配备要求

1） 车辆要求：除每小组配备1辆车外，每2个代维小组另配1辆车用于发电工作（150个宏基站以内的县市分公司，对第3辆车的配备可适当放宽要求）；分布系统代维业务，每200个中等规模分布系统（大、小系统折合方法同上）配备1辆车；其余代维业务，每个代维小组配备1辆车。每个办事处至少配备1辆皮卡。

2） 办事处和代维小组驻地要在电信附近：办事处需设立24小时值班电话和传真，随时接受电信有关抢险救灾、投诉和故障处理等通知。办事处和代维小组均至少要配备电脑1台、手机1只、办公桌椅1套，各种柜子（包括仪器仪表、备品备件、工具、材料和资料等）1套，电脑需具备宽带上网功能，其中便携电脑的配备要满足各小组蓄电池容量测试等需要。办事处和代维小组合设的，办公设施可合用。

3） 要符合各项代维业务对仪器仪表和主要工具配备方面的要求。

3.2 代维单位的服务内容

3.2.1 服务范围

无线设备、动力设备、塔桅机房、传输设备、日常投诉实地测试、基站环境等包括C网宏基站环境、微蜂窝基站、室外直放站站点及室内分布站点内无线设备、电源设备、基站室外天馈部分（铁塔、天线及馈线等）、WLAN等配套设备（开关电源、整流器、蓄电池、空调、UPS、逆变器等）和机房周边环境和相关投诉处理等内容。

3.2.2服务内容

1） 代维工作计划巡检、故障抢修、安全保障、环境卫生；

2） 资产管理、配合验收移交、文档；

3） 应急演练、应急通信保障；

4） 投诉及工单处理。

3.3 代维单位的组织架构

综合代维公司设立综合代维管理调度岗，负责接应电信下达的各项工作任务。

代维公司组织机构下设巡检组、抢修组、投诉处理组、电费管理组。

1） 巡检组：负责日常网络巡检工作，共4个人，分为两个片区。

2） 抢修组：负责日常网络故障处理，共2个人。

3） 投诉处理组：负责日常网络投诉处理、配合网优进行网络测试，共1人。

4） 电费管理组：负责全网基站电费清缴、电费台账的管理；共1人。

3.4 电信对综合代维单位的管理模式

1） 采用一对一的管理模式，建立全面、完善的管理体系，出台了一系列管理标准和具体措施，综合代维工作逐步走向科学化、规范化轨道。

2） 建立全面、完善、统一的管理体系，促进代维工作标准化。

3） 制定《综合代维服务规范》、《代维工作技术规范》，统一服务内容和要求。

4） 制定《综合代维考核办法》，完善代维评估体系，从分散代维的“结果考核”向“过程及结果考核并重”转变。

5） 制定《代维管理办法》，明晰日常管理内容和工作流程。

4 实施综合代维后的效果预估

4.1 维护质量

采取同一地点、联合办公的形式，同步开展工作，使综合代维公司成为最基层的维护单位、电信的补充力量双重角色，为协调配合、高效维护，创造前提条件。

网络安全的基本保证：基站环境及安全的日常巡检，包含基站主设备、动力配套设备、基站传输设备、天馈、铁塔、通风节能设备的基本工作状态检查。综合代维的工作重点就是把基站动力环境工作做精、做细，确保无线网的稳定运行。

故障工单派障流程：电信通过管理系统对综合代维人员派工单，综合代维人员接单和回单全部通过智能手机来完成，可以大大提高故障响应与回复的速度。

科学配置人员，提高专业水平：

1） 进一步优化与整合电信的维护人力资源，集中维护力量到高层次的网络维护管理和优化工作上去。

2） 综合代维人员专注于日常维护工作，将简单重复的工作做到精准，有效提高工作质量，降低网络故障率。

4.2 成本效益

自维人员减少：通过综合代维，减少了电信自维人员，降低了人工成本，优化了维护队伍结构。比分散代维可节约费用11%。

设备维保取消：通过综合代维，取消设备维保，降低高额的设备维保费用，比分散代维可节约费用20%。

降低车辆使用：通过综合代维，降低使用车辆和燃油费，从而降低维护成本，比分散代维可节约费用9%。

维护成本总额可以降低40%。

5 结论

综上所述，3G移动网络的综合代维比分散代维具有很多优势，可以提高电信网络维护质量、优化资源配置、降低维护成本，具有可行性。

尽管如此，同时也会面临许多需要解决的问题，如：

代维人员属地化的问题 ：需要有效保持代维队伍的稳定，做好维护人员储备工作，避免骨干力量流失， 逐步实现代维队伍本地化管理 。

代维技术水平的问题 ：初期肯定会面临多专业维护的综合能力不足的问题，要通过企业内部培训、培训机构专业培训等渠道，加快现有综合人才知识结构与专业能力的自我转型和提升，从而打造一支技术过硬，整体素质较高的综合维护队伍。