前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的商场软文主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
总之,时下的“软文”越走越偏。长、虚、多、假,空话连篇,套话累牍。将楼盘名字一去,也不知道究竟说的是哪个楼盘。笔者在房产媒体从业多年,后又转做楼盘,对于名记们炮制软文的作业流程是再熟悉不过了,对于楼盘宣传究竟需要什么样的软文有切肤之体验。现在这样说,多有些抛墙角的嫌疑,但不能因为别人要打我鼻子就不给经纪同行们以警醒。
滥用软文害处不少
滥用软文的第一害,就是适得其反。软文的重要目的之一,就是借助新闻的高关注率,制造热点,引发关注,或者丰满形象,塑造美誉度。而对于看似精彩,实际不着边际的所谓软文,或者楼盘名字一去,不知其谁的软文,或者为了迎合把1说成2、把芝麻说成西瓜,不仅无益,还会适得其反。让原本的几分好感生出厌恶,或者觉得这个项目是王婆卖瓜未必有这么好,或者觉得这帮人是不是缺乏责任与诚信。
滥用软文的第二害,就是浪费钱财。现在的媒体,软文大多没有“免费的午餐“,按版面收费是业内铁定的规矩。没有人看的软文,或者让人心声厌恶的软文,就是一种极大的浪费。软文,是中国特色的传播方式,它的出现,缘于老百姓对媒体与政府的信任,因为中国的媒体从诞生的那一天就是政府主办的,代表政府的声音,代表政府的权威。而今,政府逐渐开明,多了市场这只手,老百姓也逐渐明白,言论只是一种自由并不是权威,特别是许多广告公司进入媒体,操作专版,更进一步损害了媒体的自信与威望。现在,读者阅读媒体,大都是属于娱乐,了解信息。双方的定位与期望已经发生了严重的背离。
是什么原因让这么多垃圾软文登堂入室的呢?
一、素质不高 许多的编辑记者并非房产专业出身,对许多专业术语往往是一知半解,不知道这些专业术语对买房人的触动有多大,更不会嚼烂给买房人转述。甚至不一定学过新闻传播学,对于营销更是知之甚少。消费者关心什么?需要什么?是怎么关心的?兴奋点在哪里?这些都是必须冥思苦想的。
二、开发商好大喜功 是一滩水,说成一个湖泊,是一块绿地,说成一个广场,是一块鹅卵石,说成……好大喜功,“一鸣惊人”,是许多开发商的通病。最主要的还是,“老板喜欢”,对老板的“味”。当然图个方便。于是垃圾软文就这样“炼”成了。
三、迷信软文 不知道垃圾软文泛滥使软文已经成为昨日黄花。不知道怎么打广告了,或者没有找到恰当的市场爆破点,就把希望寄托于软文的大有人在。其实软文不是不可以用,好的软文总是给我们出乎预料的回报。但不能迷信。
怎么才能写出具有较强市场震撼的软文呢?
一、牢牢把握新闻传播的力量
笔者主张的软文,一定要具备新闻性、新颖性,立意要巧,观点要独到。软文的写作关键,就是在新闻传播与营销心理之间找到平衡与默契。从营销学的角度出发,寻求介于新闻与广告之间的一种全新的文体与表述方式。文字不在长短,该长则长,该短则短,300字能说清的,决不要用500字。
二、给标题一双锋利的爪子 消费者阅读的第一个环节就是“标题”。好标题就是长着锋利的爪子,能够瞬间抓住消费者的眼球。有研究这认为,能让人有阅读的冲动的词语非常有限,大部分集中在、绑架、卖身、原子弹、SARS等等。我们称此类词语为“一号词汇”,二号词汇相对一号词汇强度微弱一些,但也能巧妙抓住消费者眼球,对于标题的创作者来说,二号词汇是无穷无尽的宝藏,譬如“刺激”。一般来说,好广告的标题中至少含有1个以上的二号或一号词汇,这样的标题必定能让人有想看下去的冲动。笔者在给锦盛商业中心撰写的系列软文,就连续用了《寻找XX(地点)“富爸
爸”》、《XX(地点)“富爸爸”开始行动了》、《产权商场这只“快鱼”》、《维他命M》等标题,受到读者极大关注,引起了良好反响。几乎做到了语不惊人誓不休。
三、语言简洁、得体 很多人写诗歌、散文非常棒,但是写出的软文市场反映很差。那就是过分追求文字与语句的所谓工整、完美,描写的场景或外延过于丰富,分散了读者的注意,淡化了要达到的目的。作为软文,要千万注意,软文只是另外形式的广告,不要片面追求文学意义的美学。点到为止,见好就收。信息单纯,逻辑严密,句式长短符合阅读习惯。
刘欣
身份证号码
性 别
女
年 龄
25岁
政治面貌
共青团员
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
身高(厘米)
169 cm
体重(公斤)
55kg
民 族
汉族
户口所在地
江西省
技术职称
最 高 学 历
本科
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
2006
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
136779****
个人主页
地 址
邮编
受教
育及
培训
状况
2002年9 月 至 2006年6月
华东交通大学
法学 本科
专业描述:
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 江西房地产网 。
2006年7 月 至 2007年1月
网站记者
工作职责和业绩:
1、撰写新闻、软文 2、图片处理 3、网站编辑 4、人物专访
任职公司名称: 好博塔苏斯展览公司 。
2007年3 月 至 2009年8月
企划推广主管
工作职责和业绩:
* 撰写项目可行性研究报告、组织方案、预算、邀请函、推广计划、电子简报、新闻软文等。 * 围绕活动主题联络专业和大众媒体,洽谈合作事宜,信息,推广活动。 * 平面宣传资料设计、根据要求监督印刷。 * 提出项目网站板块建设,并负责编辑维护。 * 活动现场组织协调、参展参观人员接待。 全程参与以下项目: 武汉国际节能环保展览会/武汉国际农业机械展览会/武汉广告与传媒展览会/武汉亲子嘉年华/中原医疗器械展览会/湖北省节庆会展研究会论坛/湖北省兰花学会兰事活动等。
任职公司名称: 欧亚达家居股份有限公司 。
2009年9 月 至 2011年5月
企划主管
工作职责和业绩:
1、公司整体品牌宣传和推广工作。 2、制定商场全年促销计划并逐月实施。 3、促销方案、商场企业文化建设及宣传资料文案的撰写。 4、对外媒体联络,监督广告。 5、收集市场信息。
求职意向
现从事行业:
百货/连锁/零售
现从事职业:
销售/顾问类
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
期望月薪:
3000-4500元
目前月薪:
2000-3000元
可到岗时间:
一周以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
南昌市(含区市县)、鹰潭市(含区市县)
欲从事行业:
商业服务/中介行业
欲从事职业:
品牌策划/广告宣传、企业/业务发展经理、市场/营销/拓展主管
技能特长
外语水平
第一外语:英语 普通英语四级
第二外语:英语 普通英语四级
兴趣爱好
阅读,体育运动。
200*年*月*日
二.活动主题
菊品为尚,情浓重阳
三.卖场氛围
1.为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳—XX商场赏菊会”的主题横幅。
2.在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。
3.卖场内张贴重阳节主题吊旗。
4.在各楼层显著位置摆放不同品种的名贵,供人赏闻。
四.活动方式
(一)活动背景
重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此,本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。
(二)活动内容
1.“情暖金秋”老年服饰特卖场
活动期间,在一层共享空间设置老年服饰特卖场。
2.“欢乐九月九,好戏天天有”戏院专场演出
商场附设戏院在活动期间每天推出一场精彩演出,并推出买4赠1的家庭套票优惠,同时向每个定购该套票的家庭赠送1盘小吃。
3.全场举办“购物重阳节,好戏送不停”活动
活动期间在商场购物,百货类满300元,黄金类满100元的顾客,可获赠戏院精彩演出戏票1张;百货类满600元,黄金类满2000元的顾客,可获赠戏票2张,以此类推。
4.保健用品、珠宝首饰“购物送福”
在保健用品、珠宝首饰卖场推出开展“购物送福”活动,即活动期间在商场购买保健用品、珠宝首饰的顾客都将获赠一枚平安符或中国结,以求为到本商场购物的每位顾客及其家庭带来一份平安、吉祥。
5.免费快递邮寄,贴心服务
商场继续提供以往的优良贴心服务,在卖场购物满600元,即可获赠免费快递服务,不足600元,按市场价格交快递费,也可获得代为快递的服务。为父母身在外地的子女传递重阳爱心。(此政策与第三项政策不可同时享受)
五.特别企划活动
菊品为尚,师德崇高—九九重阳赏菊书画会
活动办法:
1)重阳节当日,邀请30名本市退体老教师中的书画爱好者观赏卖场内展出的名贵,并在八楼顾客接待室现场泼墨,写菊画菊,书画作品评出一二三等奖,为所有参赛者发放奖品和参与礼品,所有书画作品在卖场展示一周。
2)在30名退休老教师中选择9位热心老教师担任商场的“诚信监督员”,坚督卖场的诚信经营状况。
该活动一方面沿袭了重阳节登高赏菊的传统,另一方面也展现了商场“尊师重道,以文兴商”的企业形象。
六.媒体计划
掌握产品知识、公司背景、消费者心理及一定的销售技巧是开展销售工作的基础,但不少促销主管和促销员却忽略了一个很重要的问题,即利用近台资源也就是身边的资源来促进销售的能力。
我在担任一家外资企业的地区销售主管时,曾招聘了一个原先国营商场的下岗营业员做促销员,在第一个月她对产品并不太了解,但销售却意外地好,经了解得知,她与该商场的营业员、柜长、业务员和经理的关系都处理得十分好,大家都帮着她卖货,有近一半的销售都是在别人的帮助下做成的。这就是一个利用商场人际关系资源促进销售的很好的例证。
近台资源可以归纳为以下几类:宣传资料资源、实物资源、人际关系资源和顾客信息资源。
宣传资料资源
公司统一印刷的产品宣传单和POP海报等
包括产品单页、折页、公司宣传手册、产品宣传海报和POP挂旗等。虽然大家都知道它的重要性,但并不是所有的人都能做到位。正确的做法是,每一位到专柜上来的顾客,临走之前,手中都要有宣传资料。如果说,促销员口头上的产品知识介绍是从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传资料从视觉上加深了这种印象,从而,顾客购买该品牌产品的可能性又更进一步加大了。
产品海报、POP挂旗和横幅,只要能贴(挂)的商场,都应贴(挂)上,这一点应该学一学酒类企业,几乎每一个小酒店都能够看到他们的海报。
荣誉证书类
证书、奖牌等是除产品特点外最重要的卖点,遗憾的是,不少卖场根本就看不到这些东西;即使有,也摆放在不起眼的角落里。促销员只是口头上向顾客讲解,却没有在讲解过程中,有意识地把这些荣誉证书、奖牌作为有力的论据拿给顾客看。
报纸、杂志等媒体的有关新闻报道、软文广告等资源
一直以来,我们都认为这些内容是与营销、广告人员有关的事,实际上,它给消费者的感觉是真实性较强、可信度较强。因此,每当报纸上有我们的新闻报道或软文广告时,我都要求我们的促销员去购买报纸,夹在我们统一配发的文件夹中,促销时,翻出来给顾客看。遇到某期报纸有我们的重要的软文时,我会派人去购买许多,放在商场的柜台上分发给顾客。
自制的促销活动资源
包括写有促销活动的海报、特价标签、爆炸特价标贴等。任何一个促销活动的最主要的目的都是为了短期内促进销售,而要达到这个目的,促销活动的内容一定要通过一定的方式传达给消费者,因此这里所说的有关促销活动的海报、标签在卖场中就显得十分重要。但在促销活动的实际操作中,很多促销员不重视这一点,甚至在顾客交过款提货时才告诉顾客:“我们还有赠品送给你呢”。
需要注意的是,促销海报的内容除了写上活动时间和活动内容外,一定要写上为什么开展这次促销活动。试想一下,某产品无缘无故每台降价300元,消费者敢买吗?谁知道你是偷工减料还是处理淘汰品,如果写上“50周年庆典,每台让利300元”,效果会好得多。
另外,特价产品一定要贴出特价标签,最好是那种很醒目的爆炸特价标贴,并要标明原零售价和现零售价。
实物资源
样机
样机作为促销最直接、最有效的资源,需要注意以下几个方面:
做终端零售一定要注意出样。要尽可能地多出样、出齐样,试想一下,在一个其他品牌都出样十几个型号的卖场,某品牌只出四五个样品,该品牌的促销员说他的产品再好,再有实力,消费者会信吗?
注意样机的摆放位置和样机的装饰展示。样机的摆放是很有学问的,哪些型号是主推型号,哪些是特价机,促销员要做到心中有数,根据不同的需要进行不同的摆放。去年我在担任某品牌消毒柜陕西省分公司经理时,有一次我从零售周报上看到在一个卖场,我们的一个竞争对手的42升干燥消毒柜销售很不错,我到卖场一看,发现该款与我们的46升微电脑干燥消毒柜差不多,只是摆在面向我们的专柜这面,而且贴着爆炸特价标贴“原价1280元,现价868元”,而我们的36、46升的干燥消毒柜全摆在背面。于是我就和促销员一起将我们的46升干燥消毒柜调在了与其对面的位置上,并贴出“特价748元”的爆炸标贴。调整之后,这个竞争对手的这个型号就没有再卖过。可见样机的摆放位置十分重要。
样机要尽可能地通电演示给顾客看。不管你怎样讲你的电脑温控冰箱如何好,如果不通电,消费者只能看到一个显示屏和几个按键,不会留下很深的印象。如果通电演示给顾客看,会给顾客留下深刻的印象,这也是某外资品牌要求促销员在每个专柜上至少要有一台电脑温控冰箱通电演示的目的所在。
值得一提的是,最好能让顾客自己亲自动手去操作、感受一下,让他亲自参与产品的演示,这样不仅调动了顾客的视觉,也调动了顾客的感觉,再加上促销员的口头介绍,调动顾客的听觉,这样的促销顾客能不感受深刻吗?
有包装箱的实体机器
我遇到不少聪明的促销员在柜台上摆上几台有包装的实体机器,这样做至少有两个好处:一是包装箱上的宣传文字顾客能看到, 可以起到宣传作用;二是顾客会以为:“这是一台已试过机、别人买过的机器,正等着送货呢”,使顾客有一种这个品牌十分畅销的感觉,从而利用顾客的从众心理促进销售。
赠品
促销活动的赠品在专柜上一定要展示出来,并且要贴上赠品的字样。如果可能的话,要尽可能多地展示,并且要在顾客下购买决策之前,把这个信息传递给顾客。有些促销员害怕赠品丢失就将其锁在柜子里,这种做法千万要不得。
在赠品促销方面,微波炉企业做得特别好,有的卖场赠品堆积如山,很值得其他促销员学习。
商场人际关系资源
任何一个促销员都要与商场的营业员、柜组长、业务员、经理处理好关系,这一点十分重要。如果处理不好这些关系,即使你谈好的生意,营业员一句不好的话,你的生意就有可能“黄”掉。如果大家都一致说你这个品牌好,你的促销难度会降低很多,至少一些团购,商场会推荐你所促销的品牌而不推荐其他品牌。
另一点是,与商场其他促销员结成联合促销体。比如卖热水器的促销员可以与卖浴霸、抽油烟机、冰箱和彩电的促销员结成联合促销体。因为很多顾客都是成套购买家电的,假如一个顾客购买了彩电之后,彩电促销员顺便问一句“您还买其他家电吗?”,当顾客说:“我还要买一台燃气热水器”,那么这位彩电促销员的一句推荐的话“万家乐不错,是中国名牌,全国销量第一,在我们商场销售也最好”,可能比万家乐促销员10句推销的话还有用。为什么呢?这是因为顾客已经购买了他的彩电,当然也就认可了他这个人,这时他向该顾客推销万家乐热水器,该顾客当然容易接受,甚至在心理上可能已经把彩电促销员当作朋友了,有可能还会感激他的推荐呢。而促销员直接推销自己的产品,一般消费者都有防卫心理和逆反心理,总感觉那是“老王卖瓜,自卖自夸”,当然不容易接受。
顾客信息资源
从柜台销售中获得的顾客信息资源也是一种重要的促销资源。这种资源有以下几种利用的方法:
作为促销员柜台促销的有力论据
促销员除了每月上缴公司一份顾客信息登记表作为计算工资的依据外,自己还要留存一份。当促销员在介绍某个型号多么好的时候,只在口头上说,顾客不一定会信任,如能适时翻开顾客信息登记表给顾客看,就可以给我们促销的卖点找到一个最有力的论据,促销成功的机率就会提高很多。
作为回访的资料
曾经有一个品牌的洗衣机厂家做过一份调查,结果显示,有高达40%的用户是受买过该品牌的消费者的推荐或受其影响而购买的,可见口碑宣传多么重要。但是如何才能形成良好的口碑呢?我认为,除了产品要有优良质量、安装维修要及时周到之外,定期或不定期的电话回访、上门回访、保养也至关重要,而顾客信息正是进行这些回访、保养的必要的资源。不少国际家电品牌进入中国后为何能够稳步上升,而不会大起大落,这也是一个重要的原因。
两年前我购买了一台史密斯电热水器,在不到两年时间内,该热水器的售后人员电话回访了3次,上门免费保养、清洗2次,并给我带过小礼品,这使我十分感动,假如我有亲戚或朋友购买电热水器,我会毫不犹豫地推荐他去购买史密斯的。
作为新产品促销的资源
关键词:营销新环境;粉丝;维护
一、注重细节,建立信任
攻城容易,守城难,吸粉容易,守粉更难,做好粉丝的维护,减少粉丝的流失,这是每一个微营销人员必须要从事的项目。要通过细节来稳固粉丝,来提升粉丝的忠实度,打造和提升自己的朋友圈。
(一)设置一个分辨率高的昵称
要给自己取一个容易记住的昵称,方便粉丝们搜索、关注、查看。昵称最好以关键字的方式出现,将姓名、职业、公司、所在地、销售产品放入关键字,组成一个组合,但关键字不宜太长,如天涯.电商培训,名字简洁一目了然,分辨率高,利于粉丝的备注和识别。
(二)完善个性签名,做好自我介绍
每个人的微信都有个性签名栏目,要利用好个性签名设置好个人介绍,如果个人介绍内容很多,涉及销售的产品,这时可以充分利用相册功能,将相关内容设计成为照片,然后传入相册。个人介绍要通俗易懂,便于粉丝和顾客理解,内容不宜太杂,要有较强的阅读性和可识别性。
(三)提升添加好友的可识别性
从事微营销的人员,好友都会有数千人,如果要从这么多好友中找出一个,没有良好的备注是无法完成的。给每一个好友,做一个合适的备注,既然方便查找,又方便交流。备注的最好方式是规定一个格式,比如姓名、公司名称、职位、地方等,这种备注让自己一看就知道是谁,方便快捷搜索与交流。有了地方、职位、公司名称可以大大提高搜索效率,方便随时找出顾客进行深度沟通。
不仅要对好友进行文字备注,而且也应当对好友进行图片备注,由于好友数量非常多,我们不可能清晰地记住每个好友的形象,因此用好微信聊天背景,将好友照片添加到与之聊天的背景中,能让我们打开微信与之聊天时就看见对方的样子,方便交流记忆,这样可以避免在线下活动时,与粉丝见面不相识的尴尬局面的出现,提升粉丝的好感。
(四)群发功能的使用技巧
微信为了方便微友们的交流,开发了群发功能,一次可以群发给200个以内的好友,很多人为了图方便,就长期采用群发方式与微友沟通,结果效果不佳。群发功能要慎重使用,群发功能可以用来通知重要事宜,但不宜用来作为广告宣传的工具,用群发来发广告和发软文,容易引起微友的反感,不但没有效果,还有可能让微友认为发的是垃圾,将你屏蔽甚至删除,不但不能起到提升顾客粘度的作用,反而适得其反。
二、注意技巧,提升微信含金量
当我们将个人介绍和微友备注都做好后,我们就要开始与微友们进行交流了,通常的交流有一对一的微聊、群内的群聊、朋友圈发消息,这三种方式各有特点;一对一微聊,可以说的很详细,针对不同的微友做出不同的表达,提升沟通效果,提升销售效果;群内群聊,是一对多,一个人和群内的其他人进行交流,交流的数量更多,交流的效率相对较高,可以快速和群内其他人互动;但是以上两种方式都有局限性,就是无法一次性和所有的微友交流,第三种方式朋友圈发文,则可以让所有的微友都能看到你的消息,传播效率高。通过微信朋友圈发文,微友也可以给你留言,通过留言进行互动,也可以实现一对一的切换。因此,作为微信营销从业人员,要利用好朋友圈,做好大文章。
首先,在图片的数量上要注意,发的图片最好是1.3.4.6张,只有这些数量的图片才能让你的图片内容看起来是一个整体,理论上也可以最多发9张,但是9张太多,不利于微友消化,发的图片要特别注意,图片质量要好,要清晰,切忌发粗制滥造的图片,破坏观感。其次,最好图文并茂,如果只是单纯的发图片,微友难以理解你的意思,一千个人面对一张图片会有一千种想法,所以图片务必加上文字的解说,方能体现效果。第三,朋友圈内容不宜过长,内容做好在140字以内,如果内容太长,则微信无法一次性显示完,微友们不愿意看,影响阅读效果。第四,用好评论,要随时关注微友们的活动,及时给微友们留言互动,忙时可以简单点个赞,保持与微友的积极互动,提升你在微友朋友圈的曝光率,能让微友对你印象深刻,提升信任度,提升沟通效果,从而获得好的营销效果。第五,多发软文,少发硬广告。将好的内容或你的理念植入到软文或故事中,让微友们不知不觉被你同化,这比起硬广告来微友们更易接受。
粉丝是微信营销的基础和源泉,没有稳定和强大的粉丝团,微信营销仅仅是一句空话,从现代营销新环境出发,运用最新的营销理念,根据粉丝的特点,做好粉丝的维护工作,你的微信营销方可立于天地之间,路才有可能越走越宽。
参考文献:
[1]谭贤.微信公众号营销[M].人民邮电出版社,2016(3).
[2]苏 振.“微商”销售模式相关问题的研究[J].商贸纵横,2015(6).
[3]李中圆.互网时代微信营销的优势与弊端[J].经营有道,2016(4).
[4]凌教头.微商创业者手册[M].机械工业出版社,2016(5).
一、活动主题:
激情红五月
二、活动时间:
200*年*月17日——200*年*月17日
三、活动整体规划:
此次活动共分由四个主题活动组成,第四届空调节、首届数码节、第二届服装节、旅游商品节,预计时间分布为:
第四届空调节(*月17日——*月17日),针对空调市场,进行系列促销活动。
首届数码节(*月2*日——*月2*日),数码产品布局调整,品牌重新梳理,借此活动,树立**数码的崭新形象。
第二届服装节(*月2*日——*月2*日),持续推进临近五一活动的温度,服装商场布局调整,休闲系列加强,针对青少年群体狠做文章。
旅游商品节(*月23日——*月10日),旅游商品依托五一黄金周的特殊时间,以价格、品种丰富程度切入市场。
四、活动内容:
**为了回报会员,肯德基**店特别推出**会员持卡消费9*折优惠活动(暂定)。
1、“阳光季节放飞你我”**广场春季旅游用品亲情演绎春天的故事(接续*月11日结束的活动)
时间:*月23日——*月10日参与商场:食品洗化超市、一商场、三商场世界秘书网版权所有
(1)、“阳光季节放飞你我”——食品超市旅游食品倾情献顾客。
食品洗化超市提供旅游套餐若干,捆绑销售,相对单个购买价格低,能够吸引顾客购买套餐。
?食品洗化超市其他相关商品推出每周五、六、日“超低价”回报顾客。
(2)、“阳光季节美出你我”——**一商场医药、化妆品药品祝你出行顺利。
?**医药商场推出晕车药、腹泻药等特价商品
?化妆品专柜推出防紫外线、防晒等化妆品推介。
2、“健康空调炫彩**”**购物广场第四届空调节
时间:*月17日——*月17日参与单位:家电商场、空调公司(方案另附)
3、“靓丽人生绽放激情”**购物广场第二届服装节。
(1)服装商场布局调整崭新亮相
(2)休闲系列服装以学生、青少年群体为主要消费群,可以适时组织一些模特表演,或者模特大赛,邀请部分顾客现场秀,并给与部分奖励。
(3)夏季服装上市,价格促销,赠礼促销,返券促销。
4、首届**广场数码风情月(*月2*日——*月2*日)
(1)大型数码产品博览会。
(2)数码产品亲情卡赠送
(3)购数码产品赠送旅游门票。
5.“五一逛**,幸运大抽奖”大型抽奖活动。
(1)、顾客在**购买商品超过100元即可获赠抽奖券一张,顾客填好奖券正副券,并将奖券的副券放入**广场总服务台前的抽奖箱。
(2)、每天截至到晚上8:30,随机邀请顾客抽出当天的获奖顾客*0名,并在第二天开门营业之前张榜公布。
(3)、获奖顾客凭购物小票(发票)、抽奖券的正券以及身份证到**广场总服务台领取价值30元的**购物卡一张。
(4)领取奖品的最迟时间为200*年*月10日21:00,逾期视为自动放弃。
活动细则:
凡活动期间在**购物广场购物的消费者,当日消费满100元(含100元)以上者,均可以获得抽奖机会,具体抽奖次数为:
100——*99元活动抽奖次数1次
*00——1999元活动抽奖次数2次
2000——3999元活动抽奖次数3次
*000——*999元活动抽奖次数*次
6000以上活的*次抽奖机会
具体方法:
(1)顾客当日购物结算金额达到抽奖标准时,持当日购物小票(交款联合微机小票,食品洗化超市凭微机小票)到**总服务台领取奖券,总台工作人员验证无误之后发给顾客相应数量的奖券,顾客将兑奖副券投入抽奖箱,正券自己留存以备领奖时使用。
(2)活动期间每天四次开奖,具体开奖时间以及开奖数量是:第一次开奖时间10:00,开奖*个;第二次开奖时间中午12:00,开奖10个;第三次开奖时间下午*:00,开奖10个;第四次开奖时间晚上8:30分,开奖1*个,抽奖人员抽奖人员从在场顾客中随机选定。
(3)每次中奖号码在**广场张榜工作,即开机奖,中奖顾客持兑将正券到**总服务台兑将,凡正券号码与中奖副券号码一致者视为中奖。
(*)中奖顾客与活动开始之日起到*月10日21:00之前领奖,逾期未领奖者视为自动放弃,奖券自行作废。
(*)肯德基、**美食城(待落实)、六楼服装超市暂不参加活动。
五、媒体推广世界秘书网版权所有
1、《XX晚报》自*月23日期介入本次活动的宣传,以软文切入,小幅广告投入作为引入,主要介绍**广场各楼层调整的方案,以及已经到位的商品布局。
2、*月28、29日前后,整版广告,“五一演绎激情”活动整体推出。
3、*月17日之后一直到*月17日,高频次的通过电台、报纸进行市场维护,内容主要汲取活动中的细节,特别顾客以及特别事件。
无疑,中国的大多数企业还被囚禁于广告营销的牢笼中,在黑夜中潜行,不知道广告到底起了多大的作用,不知道广告还要不要继续打?广告爆炸时代,广告主浪费的广告费往往在七成以上,很可悲的是有的广告的收益竟然是负数,这样的无效广告满大街都是,可是广告仍然天天打,销量依然日日下滑,许多企业到死也没有弄明白,事故到底出在什么地方。
国内很多企业的营销推广费用长期居高不下,营销部变成了最大的成本中心,有很多大手笔的广告费用支出,非但没有带来巨额收益,反而象打水漂一样,没有起什么浪花,就不见踪影了。问题到底出在什么地方?关键是众多企业对整个营销传播推广,缺乏系统规划,更缺乏有效监控,没有把握好平衡点,在无需再加大传播的时候,仍然在过量投入,甚至造成了不升反降的局面。
广告的悖论
无广告时代来临?广告真的会消失?当第一个电视广告在英国的一个早上播出的时候,有的人激愤之际将牙刷咬碎,有的人惊讶之间将牙膏吞下肚;当电视广告无孔不入的时候,有的人换台,有的人躲进卫生间,有的人干脆将电视灭掉;当分众传媒将电视装到电梯口和电梯间,让人们在无聊时段不得不看的时候,人们确实是无计可施了。有些机构开始无端攻击分众,号称“无广告时代”即将来临,有的拿来了网络社区口碑传播,有的拿来了家庭数字点播电视。
广告真的会消失?实际上,户外媒体的兴起,已经昭示,广告正在变换新的地点、新的形式,广告从来就没有消失过,其已经成为人们社会生活中不可或缺的一部分了。问题的焦点在一个“过”字上,就像用餐一样,美食固然可以增强我们的食欲,但是当过量的高脂肪、高蛋白摄入危及身体健康的时候,美食也就成了罪魁祸首。麦当劳、肯德基就是两个替罪羊,这些垃圾食品巨头真的也会消亡?如果您下三线城市走走看看,会发现,麦当劳、肯德基正在这里高唱圣歌呢,红火非常,因为这里的人们很多是来解馋的,发福的威胁在这些地区还没有那么严重。
广告越多,品牌越强、销量越大?这个问题就像是在问:“价格越高,利润越厚?价格越低,销量越大?”。当价格提高到一个临界点的时候,很多消费者开始感觉价格太高了,怕自己当了冤大头,对名牌的追求,开始变成对高价格的恐惧,购买量会快速下滑,看似丰厚的高额利润给摊薄了;当价格降低到一个临界点的时候,很多消费者会开始怀疑该产品的品质,低价格的诱惑,开始转换成对产品品质的质疑,那么销量也会很快降下来。
就像火箭要脱离地球引力,前期会损耗80%以上的能量,后期进入太空后,高空巡游阶段耗费的能量少之又少一样,当新产品、新品牌上市的时候,大规模广告作为助推器是必须的,也是很有效的,也确实需要大手笔的投入。在产品生命周期日益缩短,导入期与成长期相隔时间越来越短的今天,这样的运作模式几乎是不变的定律了。
但是令人狐疑的是许多企业在产品快速进入成熟期后,还是一味地大打广告,其实,在这个阶段,主流消费群已经形成,还没有跟进的消费者的增量很有限了,这个时期的广告就是打给这部分人看的,而这部分人的投入产出比已经很小了,企业在此阶段,只需要做些提示性的广告就可以了,应该将更多的广告投入节省下来,投放到为主流消费群,提供更多的价值上来。无可否认的是,如果宝洁和可口可乐的广告都停上一年,丝毫不会影响到其年度销售目标的达成的,因为其已经运行在阻力很小的太空环境之中,只需要间断地提示消费者关注,就可以了。在美国,烟草广告已经被禁绝,按说烟草公司应该是遭受损失最大的了,可事实恰恰相反,烟草公司都在没事偷着乐呢。因为象烟草这样成熟的行业,即使大家都停止广告,销售总量并不会受到多大的影响,但是巨额的广告费用却都省下了,营运费用大幅降低,利润随之飙升。当然,对于许多新兴行业和新生产品,为了提高品牌知名度,适量的广告投入还是必须的。 如果不能很好地把握广告投入的节奏,不能掌控好平衡点,往往导致过犹不及,空耗企业并不充裕的营销费用!在屡屡碰壁、付出沉重代价后,失利的沉痛现实开始促使这些企业深刻反思,从大规模广告突进,回归到价值轨道上来。毕竟,物超所值才是消费者永恒的追求,才是制胜市场不变的神招。那么,如何用有限的广告预算创造出更多价值来呢?
用广告费换“软文”
某企业是一个中等规模的数码相机品牌企业,在以前的宣传中,每年都有五十多万的广告预算,分别在《计算机世界》、《中国计算机报》等专业媒体做一些广告,同时借此通过报社广告部发一些软文,平均每月能发两篇就很不错了,并且只要把基本素材给广告部就可以了,最终由报社自己组稿。到去年的时候,企业的管理高层却发现,企业品牌建设几乎是一片空白,几十万广告费几乎像打水漂一样,不见声响。因此,在新财年决策会上董事会一致决定,削减广告费,把费用的天平倾斜软文推广,提升软文数量,平均每月要二十篇左右。
我提供咨询服务的江苏银河电子股份公司,曾经是电脑机箱行业的老大,占领了全国DIY市场60%以上的市场份额,随着DIY市场利润的急速下滑,企业被迫全面转产数字机顶盒,这个行业的特点是竞争不充分,数字机顶盒产品的采购权全部掌控在各地的广电部门手里,几乎全靠关系营销;但是银河电子是家很有前瞻性的企业,率先开始品牌运营,希望靠品牌驱动市场,实现规模化、可持续发展。该企业原来的广告投放主要在广电行业内《数字电视》、《世界宽带网络》等有限的几个行业媒体的硬广告上,后我们为其设计了全流程优化传播方案和整合营销传播策略,将大部分无用的硬广告拿掉,聚焦在一家主要行业媒体上连续封面广告,内页以软文形式出现;同时,率先走出行业媒体的局限,聚焦在几个重点开拓区域市场上,在广电行业关系人必看的几个大众媒体上脉冲式软文,精准、实效。
用广告费换“导购高手”
一个飞机场附近的大型路牌的广告效果不如在商超门前的一个小路牌,商超门前的一个小路牌的广告效果不如通往终端店路上的几个指引牌;路上的几个指引牌的广告效果不如个性鲜明的终端形象;个性鲜明的终端形象的传播效果不如一个具有感召力的强势大品牌,强势大品牌却可能还不如一个成交率高的好导购。为何?
如果说决战最后一公里是为了终端下沉,为了接近消费者;那么,决胜最后一米、将产品卖出去的关键则全掌控在导购员手里了。如果说只有好的经销商才能让产品好卖,那么,好的导购则是完成价值转换惊险一跃的射手。没有经验的导购常常变成害虫,把有需求的顾客也给吓跑了,而真正的导购高手却能循循善诱卖出更多、卖出高价来,保健品企业的厉害之处就是让没有需求的人大包小包买回家;舒蕾、隆力奇就是靠训练有素的导购来拦截大牌的人潮的;肯迪亚木地板选用美术学院的大学生也起到了很棒的助销作用。
有个笑话谈到,周末,有位男士到超市为在例假期的妻子顺便买一包卫生巾,一位导购看见后,过来推荐,见机提示到,既然无事可做,为何不去海边钓鱼呢?后卖给这位男士一根鱼竿;这位导购接着建议,在海边钓鱼也还是比较沉闷,为何不乘船到大海中去钓大鱼玩呢?后把一艘船卖给了他;接着这位导购又提示到,把船运到海边还需要一辆汽车,结果一辆汽车也卖给他了。
我提供咨询的一个海洋食品客户的某地经销商原来的月单店销量也就30万元左右,其店内的导购员原来的工资也就800元左右,多是无经验的菜鸟。后来,我建议其将导购的工资上调到2000元左右,这个工资水准是当地一般导购的二倍,后面向社会公开招聘,吸引来了一批经验丰富的高手,很快,整体单店销量蹿升了三倍,达到100万左右,乐得这个经销商嘴都合不拢了;而且,导购的流失率降到最低,正是,庸才最贵,人才等于免费,只有高级人才才是企业高速发展的源动力。
用广告费换“高价值咨询”
中国90%以上的企业都需要做咨询,无需投入很多费用,只是对其内外部资源进行系统整合、流程优化、加强执行资源(终端形象、媒体传播、产品导购等直接与消费者互动沟通的窗口),就可以轻松提升20%以上的销量。
在国内很多大型集团企业面对竞争压力,开源收益很小的时候,只好内部挖潜,压缩成本得来的都是纯利润,是不需要增加什么成本的。就像老百姓过日子一样,高收入者未必家财殷实,赚得多、花得多,不懂储蓄以备不测,不知理财谋求增值,始终处于拼命赚钱、靠出卖劳动力的生存阶段;而有些人的月收入并不高,但是懂得储蓄和理财,抓住每一个增值机会,小钱滚动长成了大钱,慢慢进入用钱来为自己赚钱的财务自由阶段。在国家大力提倡节约创造价值,走集约化发展之路的今天,咨询是资源消耗最少、环保无污染的价值创造捷径,也是最好的挖潜增效和增值工具。
我服务过的某女装老板是很聪明的一位,我们在前期谈判的时候非常轻松,只用了不到一周的时间就签约了,令我始终不解的是,他对我们上百万之巨的咨询费竟然没有提出任何异议;在正式合作期间,我找了个机会向其说起这个疑惑,他笑答道,我今年并没有做咨询服务这块预算,但是我有广告预算,因为未来的总体发展战略和品牌运营战略还没有做好规划,原来的很多广告都已经停下来了,给你们的120万咨询费原来我是用来投放瑞丽、上海服饰等杂志广告的,也没有见到多少直接效果,就拿来投资你们了,呵呵。我也常对很多客户提起,咨询是出售智慧,在初期是不可见的,无法明确评估价值的,很多老板在最终签约的那一刻,都会想就当是拿这笔钱赌博了,这也是整个咨询行业到现在还无法根本解决的行业困局。实际上,我也遇到过一些非常聪明而不是精明的客户,譬如香飘飘奶茶的老板,同我们只谈了一次就痛快签约了;还有上海新金浦服装城的老板,前后只谈了不到半小时,堪称咨询业的火箭签约速度了。
其实,靠烧钱似的疯狂广告,谁也会玩,没有必要一定要找咨询机构;中国更多的是中小企业,资金实力薄弱,无法承受大手笔的广告投入费用,咨询机构的价值也在于此,其利润来自于为企业省下的无谓的广告投入和通过价值创新产生的增值利润。
用广告费换“终端网络”
现在很多企业的兴奋点已经沉到终端,全国各地大肆建连锁店,很多企业在战略思路还不清晰的时候,就开始玩了,为什么?目的很清晰,能圈到地,就能圈到钱。学模学样,搞出一套所谓的终端形象系统,实际上,很多企业的连锁店所谓的形象统一根本就是自欺欺人,什么人都可以开,对客户没有选择,等于无标准运作。很多企业的终端变成了促销火拼的战场,品牌感知价值日渐势微。很多强势品牌企业在做什么?我们可以看到很多大酒店的牌匾上冠上了青岛啤酒;很多火锅店的灯箱招牌标上了王老吉;很多零售店、餐饮店、书刊店都用上了可口可乐提供的遮阳伞、招牌等免费物料,当然上面是少不了可口可乐商标和广告语的。
概述:紧紧抓住五一七天长假,抓住假日经济的特点,集文化、娱乐和消费于一体,让消费者开开心心购物,实实在在消费,一天一个活动,一天一轮。同时,以会展为主线,将各种促销活动有机地结合在一起。
促销主题:举国欢腾庆五一,开心购物去海联
促销期限:5月1日—5月7日
活动一.:日化节—亮丽人生
活动方法:
联合3—4个主要洗化品牌举行产品会展。世纪海联超市负责统一组织文艺演出活动、展区整体规划、整体宣传及涉外事宜。厂商自行负责品牌宣传及在规定展区区域的促销活动。
现场布置:
太阳伞若干(供应商自备),氢气球8个以上(供应商自行广告宣传备用)、气拱门一条(20米)、外场展区(4个)、服务台前展区(其它品牌)、二楼不锈钢栏处会展厂家展区、文艺活动区(舞台、音响设备)
文艺活动安排:
1、最后胜利(5月1日—7日)
活动形式:采用拍卖会的形式,每天推出一档,每档20—30样商品,超低价起拍。
活动时间:时间从上午9:00起拍。其余时间安排在活动之前或活动之后。
共享五一文艺演出活动(与英才音乐学校联合举办)
2、风情万种(5月2日)
活动形式:内衣秀、时装秀现场模特表演
3、款款情深(5月3日)
活动形式:婚纱展现场模特表演
4、人生风采(5月4日)
活动形式:摄影展
现场展出摄影作品;设置一处景点,现场免费拍摄(1人限拍1次);免费化妆会;美容美发专家咨询会。
5、爱我中华(5月5日)
活动形式:“世纪海联杯”少儿绘画大赛、作品展
从4月25日开始,少年儿童(6—13岁)凭一幅作品在服务台前报名。
5月5日展出报名作品,再加上现场参赛作品综合得分,评出一、二、三等奖3名,其余为纪念奖。
比赛内容:以“锦锈中华”为主题作画一幅。
奖项设置:一等奖:二等奖:三等奖:
6、明星在线(5月6日—7日)
活动形式:模仿秀卡拉OK大赛
分为少儿组(童声放送)、青年组(明星大挑战)、老年组(老有所乐—戏曲票友之夜)三组
从4月25日开始免费报名。桥西店服务台进行详细登记。桥西店从4月25日每天晚上7:30—9:30在店前为音乐爱好者免费提供练习。
奖项设置:
每组3名,一等奖:二等奖:三等奖:
商品促销活动安排:
1、换季商品蹦极行动
联合厂家促销和桥西店自行促销,选出10余种针棉商品五折销售。
2、生鲜潮、早市价世界秘书网版权所有
推出几种超低价生鲜商品进行限卖。
3、购物套餐,盘盘开怀
购物达规定现金者,凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。
活动二.爱情岁月甜蜜之旅
促销思路:五一将是婚庆的大市场,将营销目标锁定在五一劳动节,针对婚庆市场开展营销活动,提高企业在婚庆市场的占有率,提高企业知名度。
促销对象:五一节期间举行婚礼的未婚伴侣
促销目标:在促销期间将举行婚礼的未婚情侣锁定
促销时间:2003年4月26——2003年5月7日
活动方法:
1、极地情婚纱SHOW(二至三场)
由极地摄影浓情推出其款式新颖、气质独特数款婚纱,邀请知名模特举行“极地情婚纱SHOW”。极地情婚纱SHOW气势恢宏,内容丰富,必将吸引众多青年男女特别是将举行婚礼的恋人的青睐,为极地摄影提供宣传的有效途径。
2、见证爱情,留住精彩
凡在XXX超市一次性购物200元以上,可免费在XXX超市商场内由极地摄影师免费拍摄婚纱照一次,并免费提供21寸婚纱照片一张。
凡一次性购物80元以上,可免费在XXX超市商场内由极地摄影师免费拍摄生活照一次,并免费提供10寸照片一张
3、甜蜜之旅
活动期间,凡在XXX一次性购物800元以上的未婚伴侣,可享受免费婚照一套。
4、爱情岁月,幸福共享
活动期间,凡在极地摄影拍摄婚纱照的爱情伴侣,凭极地开出证明单,在XXX超市购物享受9.8折优惠。
宣传计划:
1、电视广告岳阳无线频道8次
2、广播电台10天世界秘书网版权所有
3、XXX商品快讯15000份
4、店面POP
5、XXX店面布幅广告1幅
6、报纸广告《长江信息报》1/4版1次
实体店要考虑增值服务
网购正越来越成主流购物方式,对线下实体店冲击越来越大。在中国大中城市电商模式具有天然优势,这些城市商业地产增值快,加之人口密集大,整个交通成本非常高,而电商会降低社会物流成本,帮助供应商降低渠道成本。更关键的是,年轻购物群占比越来越大,尤其是年轻人10年前就在网上聊天、看新闻、玩游戏,现在年轻一代网购习惯已经形成。很多30岁左右年轻人开始成家立业,在网上购买家电、家居产品也成为自然选择,这让实体店经营雪上加霜。
线下店除日常简单买卖外,还要思考如何在电商大潮中给客户提供增值服务。如果实体店也变成卖地产,促销员也是别人的,实体店一天到晚就知道和厂商博弈,就是简单卖商品,产品有什么问题找厂商,管理者都是这种经营思想,那实体店就等着关门。实体店利用媒体说电商坏话,阻止得了电商一时,阻止不了长久。电商归根结底也是零售,回归本质跟实体店无本质区别,反而优势会越来越明显。
陈晓东
去傍一下亿级流量的大佬
未来电子商务势不可挡,而传统零售业和电子商务会同存,电子商务发展更加快些,传统零售业也会进行调整和变革,线上线下互动共存,银泰和天猫有紧密合作,银泰在天猫卖的也很好。在今年双十一之前,银泰与天猫达成了战略合作,合作第一步是,银泰商业集团参与天猫双十一,线下35个实体店相关资源支持双十一。
双十一来临之际,有些零售商选择了阻拦和抵制,银泰则是“与狼共舞”,不仅线上加入天猫作战阵营,线下也全面对电商开放。双十一过后,银泰网在天猫的销售额增长了6倍,并取得了箱包类销量第一的成绩。流量对电商来说至关重要,如果无法从零做到亿级流量,为什么不去傍一下亿级流量的大佬呢?5-10年以后,零售业一定是泛渠道的融合业态。要么自己成为泛渠道,要么成为别人泛渠道中的一部分。如果做不成泛渠道,那就做好力所能及的,去找其他电商大佬结合。
Mark Lavelle
传统零售应借“手机控”突围
如今的商务领域正在发生巨大变化,传统零售市场应该学会利用科技趋势从而提供给消费者更鲜活、更愉快轻松的购物体验。
在国外,逛商场用手机支付,付款只花了几十秒,使用智能手机及平板电脑的支付服务就是大势所趋。智能手机及平板电脑等移动设备在全球范围迅速增加,应用程序也多种多样,提高了日常生活的便利性。云技术的进步,已经具备了可以自由使用网上的信息系统基础设施的环境。通过使用这些设备,使信用卡支付处理在任何场合都能进行,企业也已开始把POS系统转移到云端,估计企业今后会全面使用传感器技术。便捷的技术可以为消费者提供愉快的购物体验,还能提高零售店招揽顾客的能力。
传统零售不仅仅是局限于支付方式的变革,互联网不是电商企业的专属,应该是所有企业共同需要拥有的一种全新的思维模式。
马云
要坦然拥抱互联网
如果十年后房地产仍占半壁江山,说明这一代人的努力不如上一代人。十年后电商在中国零售市场份额不能过半,那么是整个社会输了,是这一代年轻人输了。
今年双十一的交易额不管是300亿还是350亿,未来达到1000亿也不是没有可能,而这些数字一定会对商业地产的老板有所震撼。现在很多商场里的服务员比顾客多,企业家都很聪明,当产业升级、网购消费占比越多,他们不会把商业区作为重要投资,周边的居民区成本也会降下来,中国物价也会通过市场手法得以调节。目前商业地产价格奇高,我希望通过网购的发展,削弱传统实体购物力量,进而商业地产房价就会降低。
很多人会把线上线下对立起来,未来,其实不存在线上把线下灭掉的问题,而是传统实体怎样拥抱变化,不断创新。我觉得未来的趋势是网上开店的要迅速跟实体店进行结合,线下的店也要开始拥抱互联网。
刘爽
注意观察电商正慢慢改变消费习惯
双十一的火热很好的证明电商已经具备了操纵消费的能力,电商正在打破以往的商业地产格局,打破了原有的消费惯性,对传统线下来说,可怕的不是电商吃掉你多少,而是怎么吃掉你。
面对用户消费习惯改变的大潮,传统卖场也要按需求变。虽然实体店仍然占据着绝大多数的市场份额,但是线上渠道的吸引力迅速增强,调查显示,仅有68%的消费者在上次购买非食品杂货类商品时选择了实体店,其中仅有26%的人计划在下次购买时仍然选择实体店,而32%的人则打算下次购物时选择线上渠道。很大比例的购物者对下次购物的渠道选择拿不定主意。这种不确定性促使零售商必须通过了解消费者更重视各种渠道及整体购物体验中的哪些特性和环节才能最终赢得顾客,让消费者在线上线下的渠道中自由转换。
三枝富博
如果单纯销售东西,顾客是不会来的
消费者的思考方式变了,顾客对富裕的标准已经发生了变化,过去物美价廉是成长发展的原动力,但是如今的市场中上层顾客和一般市民更希望通过购物到更新鲜、更充实的感受,通过购物对认知新事物的喜悦感、安心感。
传统零售企业并不是单纯的销售东西,如果单纯销售东西,顾客是不会来的。因为去任何地方,顾客都会买到同样的东西、同样的品牌。这样的话,没有必要我们亲自去购买,还不如在网上购买。未来的传统零售应该营造就出让顾客心动的临场感,传递新的生活方式,每次都有新的提案。
并不是说因为有了网络,所以我们实体店销售就会下降。相反零售业应该从自己所站的立场一步步改善。
周成建
用“软文化”包装传统零售再次升级
今年,美邦在概念店体验模式上有所创新,在成都的旗舰店实施“一店一故事,一城一文化”的概念,将传统旗舰店与当地风俗文化相融合,更多的顾客体验让消费者备感亲切,开业一个月,销售业绩就超过了同楼层某畅销快时尚品牌。
过去美邦18年虽然也曾经做过店铺形象升级,但仅仅是在技术的升级,而非文化升级。在众多品牌热衷于统一店铺形象与风格时,美邦开始注重体现店铺所在地的文化,与当地消费者产生更紧密的情感联系。
新概念体验店是用传统生活演绎小裁缝,服务世界大市场,是借城市文化演艺产品、品牌精神用情趣化的产品、实用化的道具,超越传统卖场式环境。这是互联网做不到的,当大家技术、硬件是统一时,只是软文化有创新空间。
互联网不等于电子商务,互联网等于颠覆了信息不对称的传统行业,但传统行业并没有被取代,反而会更好地为传统行业服务。我们将互联网逻辑运用在产品策略上,充分研究消费者个性化需求。
李国庆
走“精品百货”才是出路