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推行阳光政府,实行政务公开,是促进政府决策科学化、民主化、现代化,建设服务型政府的重大举措,充分体现了政府主动接受群众监督,及时、高效、便捷为民服务,满足社会群众了解、掌握政务信息多样化需求的利民态度,作为政府部门单位之一而言,我们的工作落实的好与坏,直接影响到党和政府在人民群众中的形象和公信度,直接影响到我们的招商引资工作是否能全方位到位,直接影响到外来客商对投资项目、投资款额的决策。因而,对切实贯彻落实阳光政府全面实施政务公开,我单位成立了由主任(局长)方荣先任组长,班子成员到组长的工作领导小组,明确分工细则责任,形成单位领导负总责,职责明确,措施有力,上下联动,全体干部职工共同自觉参与的工作格局。
二、加强学习,提高认识,把推行阳光政府、实行政务公开,更好地提升服务效能作为一项主要工作来抓。
为更加有效地提升本单位的招商引资工作力度,提升服务,协调效能,全面有效推行阳光政府、政务公开等工作全过程,我们把实施阳光政府、落实政务公开等工作与学习贯彻科学发展现有相结合起来,组织全体干部职工认真学习、深刻领会,使之成为一种自觉作行为,并坚持每周一半天的学习制度,总强求交流工作、学习和落实总结中的经验、做法,统一思想认识,在工作中积极探索政务公开透明的有效方式,让我们的工作更贴进民众、更贴进民心、更好地为民众服务。
三、做细、做实政务公开、政务信息查询工作,确保阳光政府各项工作将以全面推行和落实。
结合本单位工作实际,我们从一点一滴做起,做到人员身份公开、工作职能职查公开、工作程序流程公开、监督程序公开,以政府信息公开网站、政务公开栏、政府信息查询网络为载体,大力推进本单位的政务公开,招商引资优先政策,招商引资项目的宣传和公示力度,全面推进政务信息的共享。同时,采取定期不定期方式,及时将最新的信息、政策,优惠条件通过政务公开栏,印制宣传资料,政府网站等形式,向全社会进行公示、公开,不断完善工作机制,切实转变工作职能,提高行政活动的透明度,努力实现决策科学化、公众民主化、落实规范化、监督制度化、信息查询便捷化,力争以我们务实的工作作风、优质的服务、全新的形象,促进招商引资工作再上新台阶。
区委、区政府: 一、今年以来所做的主要工作 (一)超前谋划,理清全年工作的思路和重点 (二)创新方式,找准开展招商引资工作的突破点
年初,我们紧紧围绕“四大产业集群”和“四大板块规划”的布局,认真分析了区情,创新招商方式,明确招商重点区域,开展了一系列有针对性的工作。一是加强产业规划,突出产业链招商。从我区资源禀赋条件与产业结构特点出发,坚持产业集聚和要素集约利用相统一,我们重点引进与煤电、材料、医药化工、旅游等“四大产业集群”的培育发展紧密相关的招商项目。二是加强项目策划,突出点对点招商。瞄准了重点目标企业,策划精品项目,对招商引资项目进行了梳理,筛选出2-4个重点项目,按照预可研的要求,从政策、市场、行业、生产要素、交通、资源等方面编制出了招商项目策划书。三是确定重点区域,突出定向招商。年初,我们将主城区作为重点招商区域,围绕主城“退二进三”企业开展招商,先后10多次与大渡口、茶园工业园区、港城工业园区、九龙工业园区进行了洽谈,建立了招商信息联系制度和定期沟通情况制定,并对全市重点搬迁的企业进行了调查和摸底,为下一步招商活动开展奠定了基础。四是加强促进力度,突出委托招商。 (三)搭建载体,千方百计推进在建项目和园区建设
今年以来,我们狠抓在建招商项目的推进和园区建设工作,制定了重点在建招商项目推进领导联系制度,实行重点在建项目调度制、建设手续全程代办制,对项目建设过程实行全方位服务,以此强力推进在建项目和园区建设。一是做好平山浮法玻璃项目动工的前期工作。当前完成了平山浮法项目的原可研报告修改,积极与水电气等主管部门衔接,为今年下半年浮法项目的顺利动工做好了相关工作。二是推进万创无缝钢管工程建设。先后协调了××市川渝燃气公司对天然气管道的架设和气配站的建设,帮助解决了项目建设过程中的运输、公路改扩建等实际问题,该项目预计今年三季度能顺利投产建设;三是帮助美华医疗器械完善相关手续,促进其尽快投产。先后对项目涉及的厂地关系、企业与部门关系、相关手续完善等方面进行了协调服务,预计年内能够顺利投产建设。四是协助飞宏公司解决入驻九龙仓库的相关问题,确保其按时建成投产。该公司于今年2月底正式投入生产,目前生产正常。五是启动园区标准厂房建设。目前已完成了标准厂房建设的初步涉及方案,正在积极争取市开行对我区政府贷款授信机会,包装园区基础设施建设项目,启动平山组团的标准厂房建设。
今年年初,招商部整体纳入开发总公司,真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作,并将办公地点设在市中心,优化了办公环境,为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度,并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才,现公司大专以上学历占总人数的70%,本科以上人员占到了50%。
在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念,利用土地、地热、水面等资源优势,构筑特色,做好特色招商的文章,引入大财团、大项目,全面合作、整体开发,回避投资压力和风险,保证开发的持续性,提高项目运营的核心竞争力。
一年来,我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。
今年国家土地审批政策紧缩,致使部分项目建设受到了制约,因此,我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上:
今后工作的打算:
(一)进一步加强投资软环境建设,强化服务意识,充分发挥招商部门的职能作用,坚持诚信招商,服务为本,打造一流的投资平台,创造良好的招商引资环境,树立“人人都是开放形象,处处都是投资环境”的社会氛围。
(二)着眼于长远发展,兼顾现状,进一步完善地区的城市、土地利用等规划,使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。不过对我来说,写出年终总结也是一件比较容易的事情,我已经写过很多了,下面就是我在过去一年的年终总结:
200*年,在分行党委、行长室的正确领导下,**支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。
截止到200*年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
中间业务:
国际结算量累计**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%;结售汇合计为**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%。
负债业务:
本外币存款余额为****万元,其中:人民币存款余额为***万元,比年初新增***万元,完成年度计划的**%。增量结构为:储蓄存款新增**万元,完成年度计划**%;企业存款新增**万元,完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元,比年初新增**万元,完成年度计划的**%。
资产业务:
本外币各项贷款余额为**万元,比年初增加**万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元,同期增幅为**%,完成年度计划**%。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。
一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定***员工全面管理规划,加强员工整体性管理。
将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。
从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务:
经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定***竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动***新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:
培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达**亿美元,**结算量达**万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:
在有效防范风险的前提下,结合2009宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增***万元,较同期增幅为***%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、提高员工素质,加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个,注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如**等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结:
随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员,刚开始很多东西都不懂,领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,顺利的完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。
3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……
精选酒店年终总结范文最新 今年在酒店诸位领导的带领下,我始终牢记酒店的“团结、高效、真诚、务实”的企业精神,很好的完成各岗位工作之外找出自己的不足之处以及个人需要改进和学习的新目标。
1、客人的投诉率有所下降
酒店前台是整个酒店的窗口,是与客人打交道的第一线,如果这一关把握不好,就等于所有的努力都是白废,酒店服务不是“100—1=99”,而是“100—1=0”的结果。因为酒店的硬件设施和其他条件导致客人投诉,但我们耐心向客人解释,客人大多能谅解,客人的投诉率有所下降。
当然我们首先要谅解客人,要先站在客人的角度想,才会把问题解决得更好,更能了解我们酒店自身的不足之处并加以改进。
2、成功接待大型团队
在部门经理的指导下出色的接待了武术比赛等大型团队,从中我学到了不少酒店管理方面的知识。
精选酒店年终总结范文最新 现对xx年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。
精选酒店年终总结范文最新 每年到了年终的时候,是我们酒店里面最紧张也最欢乐的时候。大家都在忙碌的工作中叽叽喳喳地探讨着这一年自己的工作有哪些做的好,有哪些做的不好,让我们本来会因为工作变得冷清的气氛,忽然变得热闹起来。当然,这份热闹不会影响到正常工作,反而会增进我们彼此的感情。
我是今年年初刚来酒店的一名客服,以前没有做过客服的我,对于做客服是还有很大的好奇心和好感的。也正是这种好奇心和好感,让我在一整年的客服工作中没有感到委屈或者厌烦。有很多做客服的工作人员,在为顾客服务的过程中是会有委屈的情况,也是有厌烦的情绪的,但我在这方面还好。也许我懂得人与人都是相互的这个道理,在我用自己的.真心去为顾客服务的时候,我也收到了顾客对我的真心回应,这让我没有觉得顾客的怠慢或者要求是一种委屈我的想法,这样也就不存在产生其他客服产生的厌烦情绪了。
在今年的酒店客服工作中,值得一提的是我因为有着语言方面的兴趣,我自己自学了好几种语言,没想到在我与来酒店消费的顾客之间成功地使用起来了。不仅得到了顾客对我服务的高度评价,还获得了同事们心中值得学习的好评价。对此,我不会骄傲,但我会明白,在酒店这个人来人往的环境中,如果多懂一点语言,便可以给更多的顾客带来便利,不仅增加了我们酒店的好评,也为自己的工作经验增加厚重的一笔。我打算在明年的工作中,继续学习和锻炼自己的语言沟通能力,用更方便的语言与顾客进行真诚的交流,让我的客服工作更加顺利和方便。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,下面给大家分享关于业务员的年终总结,方便大家学习。
业务员的年终总结1在酒业公司工作快一年时间,这一年来,有辛酸,有开心,与此同时得到更多的应该还是成长吧,感谢各位对我一年以来的照顾,现将一年的工作情况做以总结:
一、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场逐个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持,让我在业务员的工作中能够更加的茁壮成长。
1、要进一步扩大生产规模,重点是扩大白酒生产规模。
2、要做好市场销售,首要的工作是全力做好白酒的销售工作。
3、要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
4、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
5、要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益。
6、要以“以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
业务员的年终总结2回首过去的半年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了半个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨
在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益
在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了_理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作
1.经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2.涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司
1.将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2.针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼
1.我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2.随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
业务员的年终总结3时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
2-年对于红酒界来讲是个多事之秋,虽然年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
业务员的年终总结4春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。
一、夯实基础工作
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。
业务员的年终总结5如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。
老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!
一、指导思想
围绕中央、省、市各项决策,周密部署,明确责任,形成合力,以科学发展为主题,提高招商成效,优化产业结构,增强科技创新能力,突出经济发展方式转变。
二、组织领导
成立区经贸局(交通局、科技局)加快转变经济发展方式监督检查工作领导小组,区经贸局调研员、党工委副书记任组长,区经贸局调研员、副局长,区经贸局副局长分别任副组长。综合科、经贸科、运管所及科技等为成员。综合科负责制定工作方案及年度检查计划,报送年终总结。经贸科、运管所、科技根据职责分工按要求具体抓落实,准备项目台账迎接上级检查。
三、监督检查的主要内容及责任分解
(一)管理通胀预期有关工作落实情况
(1)“菜篮子”区长负责制的落实情况,包括“菜篮子”工作机制、财政资金投入、部门任务分工、生产基地建设、市场流通设施、主要商品储备及市场信息监测和宣传机制等工作的开展情况(经贸科负责)。
(2)农副产品流通渠道是否畅通,收费是否规范,包括是否认真贯彻执行《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》和《鲜活农产品品种目录》、落实免征车辆通行费等相关政策;是否按规定开辟“绿色通道”专用道口,设置“绿色通道”专用标识标志,引导鲜活农产品运输车辆优先快速通过等(运管所负责)。
(二)重点产业振兴和技改专项投资项目实施情况
是否对重点项目进行跟踪服务和监管,“6·18”是否安排专人负责项目对接(经贸科负责)。
(三)国家科技重大专项实施及其经费管理使用情况
(1)区科技三项费用的使用管理是否符合科技三项费用管理办法,支持科技事业发展、促进产业技术升级、实现科技成果转化、推动社会与经济可持续发展以及加快转变经济发展方式成效如何(科技负责)。
(2)项目经费及配套是否到位,经费使用是否合理有效、会计核算是否规范(科技负责)。
(3)科技管理部门对项目的监管是否到位;项目具体执行情况是否按项目任务书的要求执行并取得良好的经济效益和社会效益(科技负责)。
(四)节能减排和环境保护政策措施落实情况
节能工作领导机构和协调机制是否得到实际运作,是否将节能目标分解并实施评价考核;是否严格执行节能评估和审查有关规定,是否完成淘汰落后产能任务;是否设立节能专项资金并确保投入到位;是否组织实施重点节能工程,组织推广先进节能技术、产品、推进合同能源管理;是否开展能源审计和编制节能规划,重点能耗企业是否完成节能目标;建筑、交通、公共机构等重点领域节能措施是否到位;是否开展节能执法监督检查,执行强制性能耗限额标准,加强节能管理和监察能力建设;是否强化能源统计和计量工作,是否开展节能宣传和培训工作(经贸科负责)。
请各责任科室按照监督检查要求,于10月19日前准备项目台账报送至综合科汇总报区监察局。
四、监督检查工作安排
(一)本区自查阶段(年9月中下旬)
各责任科室根据责任分解进行自查,找出存在的突出问题,分析原因,提出整改措施,并将自查报告于9月25日前报送综合科,局分管领导将结合各科室自查情况进行核查。
(二)监督检查阶段(年9月底)
区监察局将联合区发改局及其他相关部门对我单位及我单位跟踪服务的重点项目进行监督检查。
(三)督促整改阶段(年10月、11月)
对在监督检查中发现的问题,及时进行纠正,落实整改措施。
(四)年度总结阶段(年12月底)
汇总前三阶段工作情况,形成年终书面工作总结报区监察局。
1、机关工作人员必须自觉遵守作息时间的有关规定,根据需要可实行上下班签到(不定期抽查),做到正常出勤,严格考核。
2、迟到、早退罚款 50 元/次,旷工罚款200元/次,从当月的附表工资中扣除。
3、设立干部职工去向公开牌。镇属干部应当面或电话向组长及办公室报告去向,并由办公室在去向牌上公布。没有报告的,视为旷工。提供虚假报告的,当月附表工资为零,并影响年终奖一个月。发生两次者,取消中心组工作权利。发生三次及以上者,调离本镇。组长及办公室有包庇行为的,一并处理。
4、正常在机关上下班的考勤由办公室负责,中心工作或其他分组工作由各组组长负责,并由办公室进行每月汇总并于下个月10号以前张榜公布,作为年度考核依据。
1、成立镇学习领导小组,负责制订学习规划,安排学习内容,检查学习情况。凡党委、政府召开且必须由机关工作人员参加的各类会议及组织的各项学习均实行点名考勤,分月统计,因故不能按时到会者须提前向组长请假,未经请假,擅自缺席或迟到的,按考勤制度处罚。全年无故旷会2次以上者,取消年终考核评优资格;无故旷会4次以上者,取消年终考核称职资格。
2、干部、职工学习坚持自学为主,集中为辅的原则。机关集中学习原则上每周一次,时间定为每周一上午。若遇特殊情况而变动时间的,办公室应提前1天出通知。参加各类会议和集中学习,都要专心听,认真学,重要的会议和学习都要作记录。手机要调成振动、静音或关机状态,每响铃一次,罚款50元,接电话尽量到会场外。
3、鼓励机关工作人员进行各种形式的学习,除组织人事部门安排的专门调训外,凡获得组织人事部门承认学历大专文凭的凭有关依据奖励600元;获本科文凭的奖励800元;获本科以上文凭的奖励1000元。除此以外不再报销任何费用。
4、被处罚情况每月公布一次,时间不迟于下个月10号。没有被处罚人员则公布本月无违反学习、会议纪律情况。
1、努力完成自己的本职工作任务,做到年初有计划,日常有成效,年中有小结,年底有总结。
2、积极参加乡里统一安排的中心工作和突击任务,并按时完成工作任务。
3、坚决服从组织和领导安排,一般工作人员凡无正当理由不服从领导工作安排的,第一次扣除一个月附表工资,并影响一个月年终奖;第二次不服从安排的,自动脱离中心组工作;第三次不服从安排的,调离本镇。班子成员不按时完成工作任务的扣除200元/次,从当月附表工资中扣除。
4、干部职工在工作中要相互配合、协调。不推诿、不搪塞、不乱表态。重大问题及时向领导汇报,多提合理化建议。
5、干部职工上班时间禁止打牌、下棋、上网聊天、看电影、打游戏、炒股、干私活等与工作无关的活动。任何时候不得在办公楼打牌、赌博。否则当月附表工资为零。
6、任何干部职工在镇政府机关院内必须佩带岗位胸牌,否则按50元/次进行处罚,从当月附表工资或年终奖中扣除。
7、手机必须24小时开机,特殊情况下不能超过3小时。停机不能超过24小时。领导打电话不接,过后又没有及时回复的,按50元/次进行处罚,从当月附表工资或年终奖中扣除。
1、政府公章由党政办公室保管、使用,并对公章使用情况做好登记。
2、公章管理实行登记与审批相结合制度。凡是以政府名义签订合同、协议,颁发奖状、荣誉证书等重要事项用印必须请示镇党委书记、镇长批准同意后方能用印;一般事项(如户口迁移、有关证明、民政救济、
计生文书、报表;各种上行报告、各村、部门单位向上呈报的请示报告等)用印,经各分管领导同意批准后,由党政办主任审核同意,方可用印。凡可用党政办公印章的情况下,优先使用党政办室公印章。3、印章管理人员要严格执行用印制度,对不符合用印规定的,有权拒绝用印。
4、政府公章原则上不准带离办公室。如确因工作需要外借使用的,请示分管办公室的领导同意后,填写《公章外借使用登记表》,经党政办主任审核方可带走。公章外出期间,借用人只可将公章用于申请事由,并对公章使用后果承担一切责任。
5、发现一起违反公章管理制度的,处罚分管办公室领导、党政办主任及相关责任人200元,从当月附表工资或年终奖中扣除。
1、各项财政性资金收支,非财政预算外收支等必须按有关规定实行分类预算管理和政府调控制度。
2、因公出差或开会按上级文件规定报销差旅费(已由召集开会的单位全额列支的不能再报销),上级安排须凭上级文件方可报销。各种公费培训、外出参观、考察、学习一律要经书记批准,方能外出和报销差旅费。
3、报销发票须由经办人、证明人签字和书记、镇长审批。重大资金的调度使用须经党政领导集体研究同意才能开支。每月10日前,必须完成上月发票签字程序,过期不再报销。每月15日前,出纳与财政所必须结清上月账务,否则处罚责任人200元/次。特殊情况除外。
4、财务人员必须认真负责,严格遵守财经纪律,及时准确地做好财务收支、结算、报表工作。根据领导安排及时扣除违规干部职工的罚款,因工作疏忽造成不能扣除的由责任人员代缴。
5、看望患病或受伤住院的干部、职工和老干部、老党员,每人次开支不超过 500元,干部、职工直系亲属病故其开支每人次不超过 1000元。
1、所有招待餐原则上一律在镇食堂安排,党政班子成员才能安排招待餐,因特殊情况需在外就餐的必须经镇长批准。
2、招待标准。凡来我镇检查指导工作的上级领导及工作人员,没有隶属关系而来我镇联系工作的其他单位的领导及工作人员,确需招待就餐的由分管领导安排,招待标准控制在30元/人内。凡未经镇长同意在外用餐的,均由招待者自负,一律不予报销。来镇办事的村干部3人以上可以安排就餐,需招待就餐的由分管领导安排,招待标准控制在20元/人以内。(上述招待标准不包括烟酒。)凡是超出招待标准所产生的费用由后勤人员负责,财政一律不予报销。
3、上级来人到我镇执行阶段性工作任务2天以上,只招待两餐,其余吃工作餐。本镇各种会议除党代会、人代会和年终总结会按有关预算核定标准开餐外,其他会议原则上中午在镇食堂开工作餐,因故未能开餐的,对参会的村干部按每人次20元的标准发放误餐补助。
4、外出采购由各组组长到党政办报计划,分管机关事务的领导审核后报镇长审批。
5、干部职工因公需安排住宿由镇长审批。
6、以上规定与上级有关规定相冲突的,以上级规定为准。
1、书记、镇长可以单独派车,其他班子成员因公可以派车,需镇长审批,一般干部原则上不单独派车,特殊情况下由分管领导报镇长审批。
2、严格控制租车,确需因公租车必须经镇长同意。
3、按照“谁用车,谁负责”的原则,由用车申请人全额垫付用车的加油及过路过桥费用。
4、落实车辆管护责任,日常管理工作由驾驶员负责。
1、干部、职工有事须向组长请假,三天以上(其中病假需提供县级以上医院证明)由镇长批假。党政领导向书记请假。请假须写请假条,特殊情况可以事后补请假条,没有补请假条的视为旷工,并写明请假天数、理由,由相关领导签字同意后交办公室考勤和存查并于下月10号以前张榜公布。
2、实行轮流值班制。值班期间须24小时在岗,因故不能参加值班的可与人换班。未换班,轮流值班又不到岗的,每个工作日作旷工两天论处。
3、工作人员全年累计请事假15天(含15天)公休假除外,病假30天(含30天)或超假3天,或旷工3天取消年终评优资格,扣除一个月的补助工资并影响一个月年终奖金。旷工或因公出差无正当理由逾期不归,连续超过5天,不满15天的,或全年累计旷工15天,除扣除半年(6个月)的补助工资和奖金外,年终考核为不称职,同时视情节给予纪律处分。旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年内累计超过30天,予以辞退。病假全年累计超过30天者按实际天数扣除其他补助和奖金,只发放相应基本工资和生活补助,并取消年度评优资格。特殊情况,集体研究。
4、机关工作人员休探亲假、婚丧假、产假、公伤假均按国家有关规定执行。但须坚持报告审批制度。
5、以上规定与上级有关规定相冲突的,以上级规定为准。
1、首问责任制是指服务对象(单位或群众)来电话或来访时,由所问到的第一位工作人员负责接待、对询问事项负责办理或协助办理的责任制度。
2、 对来访人和来电话所反映的属于责任人本职工作范围的事项,若手续完备,应立即办理或解决,若手续不完备,应书面一次性告之其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料,不要让群众多跑或白跑。当时不能办理或解决的,应向反映人讲明办理或解决期限,并在期限内负责答复。
3、 对来访人或电话所反映不属于责任人本职工作范围,而属于镇属其他部门工作范围的事项,应转交给相关单位负责办理(必须交办到责任站所长或分管领导手中)。
4、 对来访人或来电话所反映属本镇工作范围外的事项,应向反映人说明情况,并向反映人指明向哪个部门反映或投诉。
5、 首问责任人因未履行首问责任,或因回避、扣压或忘记向主办人交待清楚,一经举报核实,当月附表工资为零,并影响一个月年终奖金。发生两次者,取消中心组工作权利。发生三次及以上者,调离本镇。造成不良后果的,视情节轻重还要给予组织纪律处分。
1、奖励
(1)、凡本镇干部职工为本镇工作发表文章在中央、省、怀化市及洪江市级媒体的,分别按稿费金额的10、5、3、1倍给予奖励。没有稿费的,分别按1000元、500元、300元、100元/篇的标准进行奖励,专题报道及头版的,再加倍奖励。奖励由本人提供依据,报办公室统一登记,年终统一发放。
(2)、对
招商引资和为镇级财政增加可用财力的有功人员按有关政策实行“一事一议”奖励。2、处罚
(1)、对因工作不负责任而影响全镇工作的行为人,视情节处以500-1000元罚款。
(2)、因违法违纪受到法纪处分的,根据处分结果视情节处以1000-5000元罚款。
(3)、镇机关干部在工作期间、工作场所或公众场所吵闹,影响他人正常工作,造成不良社会影响的,对责任人处以100-500元罚款。
(4)、对不安心本职工作岗位(含分组驻村工作岗位),从事本职工作岗位外的事务而影响本职工作正常有效开展或从事与公职身份不符的活动造成不良社会影响的行为人,视情节给予相应的法纪处分、组织处理和经济制裁。
主持人A:尊敬的各位领导,各位嘉宾
主持人B:亲爱的各位同仁,各位朋友,大家
合:晚上好!
主持人A: 在***(节日)即将来临之际,***公司在**这座古老而又美丽的城市走过了20**这辉煌的一年。
主持人B:在这不平凡的一年里,通过大家的共同努力,拼搏和进取;历经多次参观,检查;树立了行业榜样;赢得了社会口碑。
主持人A:今天我们隆重邀请到***、***、***、***、***(客户领导、公司领导、嘉宾)***、***、***、***、***;
出席本次表彰会暨文艺汇演;
主持人B:公司的发展离不开客户的支持和认可,下面以热烈的掌声欢迎***(客户领导)为大家讲话;
主持人A:***的成长离不开公司领导的指引和激励,下面让我们以热烈的掌声有请***(公司领导)为大家讲话;
主持人A: 非常感谢***的讲话,感谢公司领导对我们的肯定和激励,在未来我们更加有信心。
主持人B:现在有请**经理向客户领导和公司领导递交年度总结报告;
.......经理做报告......
主持人B:谢谢**经理刚才的讲话;
从**(公司简称)来到**(地方),在这**年多的岁月里,涌现出很多优秀的同事,很多感人的故事。
主持人A:在这不平凡的**年中,在我们这个大集体中涌现出非常多的优秀员工,今天将会有一批优秀员工站到台上来接受表彰,但他们仅仅是我们一大批的优秀员工的代表。
主持人 接着有请**经理为我们宣布本年度优秀员工名单:
(优秀员工提前安排坐好固定位置)
主持人A:请优秀员工上台;
优秀员工上台站好后
主持人:请****(客户领导和公司领导)上台为优秀员工颁奖。
(颁奖完毕,请颁奖嘉宾和优秀员工合影。)
主持人A: 大家把最热烈的掌声献给他们,祝他们在新的一年里有更优异的表现.
主持人:同时希望大家能以他们为榜样,在下一年的这个时候有更多同事站在上面。
主持人A:文艺会演现在开始;
主持人:在这美好的时刻,让我们喜气洋洋,《欢聚一堂》。
主持人:**(另一主持人小名)!你有没有听说过董咏这个名字啊。
主持人A:这个我知道,不就是幸运52里李咏他哥哥吗?
主持人:什么啊?董永是《天仙配》里的男主角,下面让我们有请现代版董永和七仙女给我们带来《天仙配》。
主持人A:有人说有爱才会有明天,但我想说没有爱去迎接今天,怎么会有明天的美好,下面请听诗朗诵《让我们用全身心的爱去迎接今天》。
主持人: 在**这种特殊的环境中,**工作起到致关重要的作用,下面让我们的**为我们带来《***》(自编的歌曲)之歌。
主持人A:旗袍从十八世纪作为女性的一种传统服饰,在现代化的今天,仍然受到广大女性的青睐,下面有请我们的美女们为我们带来旗袍秀《水姻缘》。
主持人A:书法和舞蹈作为两种不同的艺术形式结合在一起更能体现书法的神韵和舞蹈的意蕴,下面让我们欣赏独舞+书法表演。
主持人:新的一岁年,新的成长,更有新的气象,下面请欣赏扇子舞《开门红》。
主持人A: 麻将是全中国的一种文化活动,一直受到中老年人的喜爱,特别是老年人,更是对它情有独钟,请欣赏双簧《四个娭毑打麻将》。
主持人: 在日益重视高品质生活的今天,健康成为人们关注的焦点,在我们的***(工种)中就活跃着这么一支健美操队伍,有请他们上场为我们表演。
主持人A:我坚信:在未来的日子里,有我们这么多优秀的员工们共同努力,我们将更加团结和睦,我们****的未来会更加的美好!
公司年度表彰大会主持人结束语:
主持人A:相聚的时光总是那么短暂,祝福的话语还没有说完;
主持人B:美好的日子让我们共同分享,幸福的生活让我们携手并肩。
主持人A:在这里让我们共同祝愿***和全体员工:生活更加美好!身体更加健康!家庭更加幸福、团圆!
主持人B:祝我们的事业百尺竿头更进一步!祝我们的友谊地久天长!
主持人合:朋友们,让我们共同祝愿明天更加美好!
播放结束曲
【2】年终表彰大会主持词
开会前请各位把手机调成振动或静音,不要在会场内交谈或随意走动。 各位领导、同事们:下午好!
踏着时代的节拍,20XX已悄然而至。伴着冬日和煦的阳光,我们在这里齐聚一堂,召开20XX年终总结暨表彰大会。总结这一年的得与失,共商来年发展大计,并对为公司发展做出贡献的员工进行表彰。
今天大会分为四项议程:
一、各部门负责人作部门总结报告;
二、颁发先进个人奖;
三、先进个人代表发言;
四、董事长作总结报告。
下面进行第一项议程,各部门负责人作部门总结报告,请董事长助理倪为清发言。
感谢的发言,下面请发言。
作为员工,他们时刻心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运。他们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献,是大家学习的榜样和楷模。他们的付出为公司的发展奠定了坚实的基础。他们的名字将永远铭刻在企业的功劳簿上。下面进行大会的第二项议程,颁发先进个人奖。
他玉树临风,诙谐幽默的言语彰显了他的睿智。在销售战场的厮杀中,在与对手的博弈中,他用他的睿智和骁勇攻克了一个个项目。他是**当之无愧的销售之星,掌声送给销售部西北区经理。
他们是艺术家,匠心独具,他们是科学家,思维严谨,面对着一张张图纸他们深刻的体会到什么是失之毫厘谬以千里。他们又是实践者,项目工地上有他们挥汗如雨的身影,因为他们知道闭门造车永远是设计师的大忌。只有他们执着的追求,才能为**制造保驾护航。他们是工程技术部,掌声祝贺二位。
他的青春与火花四溅的焊机相伴,机床隆隆,为他擂起奋进的战鼓,行车如虹,辉映着他的勤勉。他用手中的焊枪演绎了技艺精湛,他以优异的表现诠释了恪尽职守,他是蓝领工人的骄傲。掌声恭喜生产部。
你的青春妙龄,在叠叠凭证单中一页页翻过,枯燥,但充实是主题;你的金色年华,在个个数字里一天天跳跃,单调,但责任是重心。耕耘在票据间,勤勉于计算中,你也许会错过很多生活的精彩,但你没有错过与优秀作伴,与卓越相随,与成长同行。掌声献给财务部。
你没有豪言壮语,你没有丰功伟绩,但你用行动告诉了我们什么是以厂为家。也许很多人对你的姓名都感到陌生,可是你用平凡的付出赢得了大家的敬重。我们用掌声感谢后勤部
下面请以上六位先进个人上台领奖。
接下来进行大会第三项议程,请先进个人代表李海发言。 下面进行大会第四项议程,请董事长刘天水作总结发言。 刘总的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓风劲潮涌,自当破浪;任重道远,更需策马扬鞭我坚信在刘总的正确领导下我们定会同舟共济、奋进拼搏、为我们**的明天再创辉煌!
最后我宣布江苏**20XX年终总结表彰大会到此结束,会后在食堂聚餐,散会!
【3】年终表彰大会主持词
同志们:
连云街道20xx年度总结表彰暨20xx年动员部署大会现在开始。本次大会的任务是:
总结20xx年全街各项工作,表彰、奖励为街道党建及经济和社会发展作出突出贡献的先进集体和先进个人,明确20xx年工作思路与奋斗目标,动员全街上下围绕连云街道发展的总体目标,进一步解放思想,统一认识,振奋精神,群策群力,为构建和谐连云、实力连云、魅力连云、幸福连云作出更大贡献。
本次大会的议程是:
1、表彰、奖励20xx年度党建及经济和社会事业发展目标管理先进集体和先进个人:
2、签订目标责任状:
(1)街道党工委、办事处与街道7大条线主管签订20xx年目标责任状;
(2)顾主任代表街道办事处与各社区居委会主任签订20xx年经济和社会发展目标责任状;
3、安全生产工作总结部署。
4、软环境建设工作总结部署。
5、条线领导、社区及部门代表进行大会表态发言(夏加全、李桂海,荷花社区、陶庵社区,人口和计划生育服务中心、文化服务中心)。
6、党工委章书记作重要讲话。参加今天大会的有:
连云街道党政领导、机关全体人员、社区全体工作人员、基层党(委、总)支部书记以及受表彰的先进个人和先进单位代表。
下面进行会议第一项议程:
表彰、奖励20xx年度街道党建及经济和社会发展目标管理先进集体和先进个人。
请夏书记宣读表彰决定。下面进行颁奖:
1、请获得经济和社会事业综合一等奖的xx社区、二等奖的xx社区、三等奖的xx社区、xx社区上台领奖;
2、请获得党建目标管理一等奖的xx社区党总支、二等奖的xx社区党委、xx社区党支部、三等奖的xx社区党支部、xx公司党支部上台领奖;
3、请获得招商引资一等奖的xx社区、二等奖的xx社区、三等奖的xx社区上台领奖;
4、请获得党建基础工作规范奖的xx社区党支部、xx社区党支部上台领奖;
5、请获得社区服务创新奖的xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
6、请获得社区维稳奖的xx社区、xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
7、请获得机关突出贡献奖的经贸服务中心、综治办、城建服务中心、人口和计划生育服务中心、文化服务中心上台领奖;
8、请获得机关优秀服务部门奖的党政办、安监所、残联、劳保所、民政办、财政所上台领奖;
9、请获得建设连云有功单位奖的xx派出所、xx派出所、xx医院、国土资源管理所、工商所上台领奖;
10、请获得先进个人奖的张x、赵xx同志上台领奖;(孙x同志到市里参加会议,证书另行颁发)
11、a.请获得安全生产先进单位奖的xxxx市力达实业有限公司、xxxx市源达仓储有限公司、xxx市兴达集装袋有限公司、xx市茂源泡塑制品有限公司上台领奖;
b.请xx社区、xx社区、xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
12、a.请获得安全生产先进个人奖的朱上台领奖;
b.请上台领奖。
让我们以热烈的掌声再次向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!请受表彰的先进集体和先进个人会后到街道办事处财政所领取奖金。
下面进行会议第二项议程:签订目标责任状
首先请章书记代表街道党工委与党建工作条线签订目标责任状;江xx:因顾主任要签订目标责任状,下面由我来主持下面,请顾主任代表街道办事处与其他条线签订目标责任状:请张xx主任代表经济条线上台签订;请井xx主任代表民生工作条线上台签订;请田x主任代表综治稳定条线上台签订;请茆xx主任代表城建城管条线上台签订;请李xx部长代表安全生产条线上台签订;请江xx代表综合协调和创收条线上台签订。
请顾主任代表街道办事处与各社区居委会主任签订20xx年经济和社会发展目标责任状。
请社区代表上台签订。
下面进行会议第三项议程:(江主任主持)请顾主任就安全生产工作做总结部署。
江恒弟:接下来交由顾主任继续主持。
下面进行会议第四项议程:
请夏书记就软环境建设工作做总结部署。
下面进行会议第五项议程:
作大会表态发言,首先,请夏书记作表态发言,请李部长作准备;下面请李部长作表态发言,请xx社区作准备;
下面请孙红同志代表xx社区作表态发言,请xx社区作准备;下面请张xx同志代表xx社区作表态发言,请人口和计划生育服务中心作准备;
下面请赵x同志代表人口和计划生育服务中心作表态发言,请文化服务中心作准备;
下面请赵x同志代表文化服务中心作表态发言。
下面进行会议第六项议程:
请街道党工委章书记作重要讲话,大家欢迎。