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一、物流专业培养目标对实训室的功能要求
高职物流专业的主要培养方向是适应第三方物流企业的仓储、运输、客户服务、信息处理相关岗位、国际货运与报关报检相关岗位、工商业企业物流管理部门基础辅助管理岗位的需要。物流实训室的功能往往依据专业培养目标技能来设计,各高职院校有所不同,但其主要功能有较高的一致性,以笔者所在北京电子科技职业学院为例,针对物流专业培养目标已建成的物流实训室具备下列功能和特点。
(一)仿真设计的功能区和设施设备可模拟真实企业环境
目前实训室主要分为库房区、超市区和办公区,其中库房区又细分为进货区、保管区、拣货区、出货区、越库区等区域;超市区细分为卖场区和结账区;办公区可根据情况划分为客服部、业务部、结算部等职能部门。实训室库房配备多种形式货架,包括托盘高层货架、电子标签拣选重力式货架、轻型层架,拥有叉车、地牛、托盘、条码打印和扫描设备等。这些功能区和设备与实际物流作业环境相似,可组织学生模拟真实岗位实操货物出入库、在库管理、商务洽谈等业务环节,为将来实习、就业打下基础。
(二)配套物流管理信息系统体现信息化时代的物流作业流程
与模拟库房配套的第三方物流管理信息系统,不同企业研发的此类软件功能具有较高同质性,主要模块和功能包括:1 基础信息管理子系统:实现物流运作资源、运输路网、客户、供应商等基础信息的维护和管理。2 订单管理子系统:实现客户发来的物流运作指令的录入、查询、跟踪等功能。3 仓储管理子系统:实现库房、货品、库存等仓储基础设施的管理和出入库、加工、移库、盘点等作业的管理以及账务信息的管理。4 运输与配送管理子系统:实现运输与配送作业的单据管理、调度管理和场站作业管理等功能,实现接单、调度、取货、集货、发运、中转、到达、派送、签收、返单、结算等一系列业务流程。5.商务结算管理子系统:实现仓储、运输、快运、配送环节的费率设置、费用结算和应收应付帐单管理等功能。
这些信息系统真实反应了第三方物流的客户管理、费用管理、订单处理、仓储管理、运输管理、商务结算等业务内容和业务流程,通过组织实训,有助于学生掌握物流信息化管理的本质,达到信息时代物流相关岗位的要求。
(三)其他专业软件支持企业物流、国际物流相关知识技能的教学
1 外贸业务实训平台软件和国际物流模拟业务软件:实现对进出口业务及其货物国际物流业务的模拟实操训练,包括进出易磋商、合同签订、信用证开立、单据制作、托运订舱、报检报关、货物做柜集港、货款结算、货物到港提货、核销退税等一系列业务。
2 商业企业进销存管理信息系统:实现对模拟超市的人员、货品、供应商、会员以及采购、库存、销售等业务的管理,帮助学生掌握商业企业物流环节和流程。
3 ERP软件:实现对制造企业物料采购与管理、生产、销售、库存等业务的管理,帮助学生掌握工业企业物流环节和流程。
4 物流管理推演软件:实现对牛鞭效应、风险分担、路径优化等理论的验证计算。
二、实训室物流实践教学内容
利用实训室软硬件条件,实践教学内容可设计为作业技能训练和管理理论验证两大类,其实践教学形式分别表现为实训和实验。
(一)实训项目
实训主要用来强化训练,以使学生达到培养目标中的“技能”目标,另外辅助对基础知识的学习和良好学习工作态度的培养。可设计以下单项实训项目:
1 物流企业资源(设备、人员、车辆、路由)规划。2 物流服务(仓储、运输)计费方式和标准设置。3 库房分区与储位规划。4 仓储货品分类管理规划。5 订单处理。6 条码技术认识及条码编制和识读训练。7 入库理货、堆码、叉车作业。8 库内检查和盘点作业。9 拣货区补货作业。10 出库拣选、备货作业。11 仓储账务处理。12 运输调度作业。13 运输场站作业。14 运输签单和异常处理。15 物流费用结算。16 进出易磋商与价格预算。17 进出口合同签订与信用证操作。18 出口托运订舱作业。19 出口货物做柜集港作业。20.进出口报检报关作业。21 进口换单提货作业。22 国际货运费用结算操作。23 工商企业采购与销售业务操作。24 制造企业生产计划与物料需求计划编制。
(二)实验项目
实验主要用来验证培养目标中的较难理解的“知识”,尤其是一些管理原理。可设计如下项目:
1.仓储资源(设备、人员)合理配比实验。2.手工、机械化、自动化操作方式在仓储作业中作业效率对比实验。3.不同拣选方式效率对比实验。4.供应链牛鞭效应验证实验。5.合并库存风险分担理论验证实验。6.共同配送模式研究与路线优化实验。7.货品库存管理模式的对比研究。
三、实训室物流实践教学的组织方式
实践教学的组织方式是十分灵活的,除利用实训室之外,还可以在一般教室、校外实训基地以多种形式进行。而在实训室中主要分为两大类:一是在理实一体化课程中为了某个技能点或知识点教学的需要进行的单项课内实训和实验;二是在各门课程外单独开设的集中实训课程。
(一)课内实训和实验
本文第二部分所设计的实训和实验项目一般均可在课内组织。此类理实一体化课程主要是专业核心课程,以笔者所在院校为例包括物流概论、仓储与库存管理、运输与配送管理、国际物流与货运等课程。对于高职物流专业而言,核心课程应是课程改革的领头课程,课程的教授与实践教学的组织是密切一致的,教学改革往往要求采用任务驱动,设计学习任务,针对课程对应的培养方向和培养目标,可以将实训和实验项目转化为学习任务,以此引导学生自主地学,辅以教师指导和讲评,从而达到对技能和知识的深入掌握。当然对于以技能训练为主的实训项目,除学习任务外还应提供反复训练的机会才能更好地达到学习目标。
(二)集中实训
由于物流业务流程在实际中是连续发生的,课内单项训练有利于各个击破的学习但不利于形成对作业流程的整体认知和对岗位分工协作的理解,因而集中实训项目的设计十分有必要。具体项目如下:
1 第三方物流业务综合实训
(1)搭建公司:学生分组模拟一家第三方物流公司,构建企业基础信息。(2)招标投标:制定销售计划,研究某企业招标需求,参与投标。(3)签订合同:模拟物流公司与招标企业确定合同条款,要明确服务指标和费用标准。(4)作业操作:模拟物流公司执行客户订单,完成仓储出入库、运输出港进港和配送作业。(5)结算评价:结算应收应付款项;数据统计,服务指标评价。
2 国际物流业务综合实训
(1)实训准备:学生分组模拟国际物流的参与方,主要包括外贸公司和国际货代公司。(2)进出口合同签订与单据制作:模拟外贸公司起草外贸合同并编制相关单据。(3)出口货运业务:外贸公司委托运输,货代公司托运订舱、报检报关、做柜集港装船,最后结算费用。(4)进口货运业务:外贸公司委托,货代公司换单、报检报关、提货交接,最后结算费用。
3 运输与配送管理专项实训
当前物流管理实验实训教学已经成为各个学校重点建设领域,从中国知网的相关文献检索来看,据不完全统计,截止2013年,已有160篇涉及物流实验教改的学术论文。内容涵盖课程体系建设;仿真模拟,实验平台设计。对于高校物流管理专业实验实训课程问题的分析既有类同性,也有各自学校的不同特点。本文结合上海第二工业大学物流管理专业实验实训课程建设过程中存在的问题,经过深入分析后总结如下:
(1)课程问题。包括数量与质量两个维度,从数量维度而言,尽管实验实训课程学时有限。实验实训课程通常安排在学期最后三周以及一些任课教师的课程实验,由于学生数量较多,学时数、实验场地受限等因素,个人缺乏足够的动手机会与时间。学生对于实验仅存在初步感性认识,缺乏深刻的理性思考。从质量维度而言,实验实训课程最大的问题并非内容多为验证性实验,而是缺乏设计,不同实验之间缺乏逻辑性,与实际企业应用脱节明显。从而直接导致学生在实验过程中的目的性不清,并不了解为何要做这项实验,当然也无法发挥学生的主观能动性。
(2)参与主体问题。包括教师与学生两个维度。从教师维度而言,由于化工物流实验实训课程的专业性较强,仪器设备使用较多,因而对于教师的理工类理论实验能力要求较高。此外实验设备由于使用损耗而导致测试性能不佳也会增加教师的授课难度。这都要求开设实验实训课程的教师团队制定完整的实验教学手册,对于相关设备原理以及现场操作过程中问题有所了解。从学生维度而言,物流管理专业属于经管领域的学科,学生中文科生占比较高,化学基础本身就比较薄弱,而前置课程中化学实验教学的作用并未完全体现。这也导致了部分学生对于学习难度的估计存在过度现象。
(3)考核问题。实验实训课程的考核方式历来是个难点问题。在实验教学中通常按照出勤率、教师的主观评判给定学生最终考核结果,因此偶有同学因缺勤导致课程不及格,而通过率还是很高。这种考核体制客观上也使得学生对于实验实训课程的重视程度远低于理论考试课程。
2实验实训课程设计实践的思路
结合本院物流管理专业(化工物流方向)正在开展的专业实验实训课程教改实例,对本专业实验实训课程设计思路进行探讨与分析,包括课程设计、教学手段、考核方法、信息反馈四项模块,其中又以课程设计为重中之重。
2.1课程设计模块—基于事件逻辑的发展原理
实验实训课程中最大的问题存在于不同实验之间逻辑性不强,割裂明显。学生在实验课程中对于开展的几项实验并不明确其目的。因此在本次实验实训课程改革中,重点放在了课程设计模块上,设计原理基于事件逻辑的发展顺序。本团队通过测定某种待运物资运输前后基本理化性质,让学生了解到该物资在运输过程中涉及化工物流安全的相关知识点。本文以某一组实验群为例进行说明,整个实验的步骤、测试内容以及所需实验设备,如图2所示,可以清楚的看到该化工物流全过程实验具备清晰的逻辑性特征。考虑到实验室设在中外运化工物流公司中,基于安全环保健康的因素,因此选择了实验样品为普通某类油品。将该油品先行测定粘度指标后,放置于振动平台,通过水平垂直双轴振动,模拟实际路况。在振动过程中,采用积分平均声级计对该样品在机械振动中噪音进行测定;利用非接触式温度测量等设备对于振幅过程中的热辐射进行定量测试;利用手持式挥发性有机化合物检测仪对于振动过程中局部受热而释放的气体进行定性测定;振动结束后可采用静电仪和氧指数测试仪对实验对象进行验证性实验,同时对于模拟路况振动后的原样进行粘度测定,通过两次的粘度值的比较,了解并分析物流运输过程对于样品的影响因素。图2的实验群具有清晰的逻辑顺序,学生在实验实训过程中目的性将得到了有效的提升,对于危化品物流过程中存在的安全隐患也有了深刻印象。这一类的实验群设计,不仅仅可应用于常规的实验实训课程,也可以纳入到多门主干课程的理论学习中,包括物流化工基础、安全科学原理、环境健康安全等课程。
2.2教学手段模块—结合实验与实地的“双实”教学方式
物流管理专业是一门实践性比较强学科,化工物流管理又是将管理学、工学、理学多学科融合的一个方向。在本科阶段的学习中,实验实训课程的重要性尤为明显。然而当前不仅仅是学生,包括部分教师在内存在着重理论、轻实验的传统教育思想,与本专业的特性与发展存在差距。本团队在深刻探究物流管理专业的发展规律,特别是结合本校化工物流这一特色专业,提出了结合实验与实地教学的“双实”方式:即通过学院长期产学研合作单位中国外运化工物流有限公司的现场建设本专业的实验实训基地。实验实训基地的建设不仅仅完善了物流管理专业学生现场教学培训机制,更有利于促进提高本专业学生的实践能力。让学生在企业现场看到见、摸得着,从而对于企业发展过程中实际的问题深入思考。在双实的教学方式下,实验实训基地的发展能及时吸纳企业层面的意见与建议,逐步增加新的实验项目,包括新建的物流振动试验平台以及物联网信息技术中心。此外,双实的教学方法也有利于教师进行特殊品运输安全的科学研究。
2.3考核方法模块—培养教师及学生的团队考核策略
过去的实验实训课程作为考核课程,考核对象是本专业的学生,并且未采用试卷的方式,纳入到学校考试周。本团队尝试将考核对象拓展到课程的主客体,即包括授课主体(教师)以及上课对象(学生)。一方面,教师层面将现有的实验设备进行汇总,要求每位教师根据自己课程选择若干项实验项目,进行针对性学习;同时教师间进行课程设计,构建关联性实验群。另一方面,学生层面根据学生文理学科背景、性别等因素进行分组,以组的形式完成设计好的某一项或者几项实验群。这是考虑到本文中设计的实验群中实验项目数量与质量并不低,学生以组的形式,发挥团队协作精神,也有效提高时效性,避免一位学生一台设备,其他人边上排队的现象发生。
2.4信息反馈模块—收集企业学生教师的反馈意见
在实验实训课程的设计与推进过程中,能否及时收集并吸纳企业、学生以及教师的反馈意见是教改重要保障。过去的实验实训课程,对于授课主体(教师)以及授课对象(学生)的考量因素占据主要地位,而企业信息反馈稍显不足,这与实验实训课程的定位与培养目的存在偏差,这也是学生在此类课程中目的性不强,重视程度不够的因素之一。在教学手段模块中采用了“双实”的方法,让企业与教师、学生呈现零距离,有利于本团队及时了解企业一线员工对于实验实训课程中开展的项目的意见与建议。此外,教师通过上海市教委产学研项目,深入企业一线,当企业、学生与教师三大主体的意见出现相交,便是实验实训课程需要重点修正的地方。当然,企业更关注的是当前实际碰到的问题的解决方式,即怎么做的问题,学生则关注的是通过实验实训课程能够学到哪些知识,即为什么要做的问题,而教师需要兼顾到理论与实际,既要有学科研究的超前性,也要体现出实际应用性,兼顾到学生与企业两者的需求。信息反馈模块正是为我们提供课程设计优化的重要一环。
3结论
商职院校工商企业管理专业的培养目标为:培养生产、建设、管理与服务一线的高素质技能型人才,以服务海峡西岸经济区建设,适应新时代的需要,在制定和优化专业培养方案时,本专业遵循和贯彻党的高等职业教育方针,扣紧教高第16号文件精神,打破传统的人才培养模式,树立新型的职业教育观念,坚持与行业接轨,以就业导向为原则,以提高学生就业能力为目标,根据高职高专教育培养一线技能型人才为宗旨,制定体现“紧跟市场需求设置专业,以就业为导向灵活调整专业方向”的人才培养方案,积极拓展专业方向;注重培养学生具有终身学习的能力、适应社会发展需要的知识结构;积极培养学生创新和竞争的思维意识,使学生适合社会多元化的需要,能适应国内、国际工作的环境;针对工商企业管理专业面向的职业岗位的特点和要求,努力培养工商管理管理高素质技能型专门人才。
德化陶瓷职业技术学院地处福建省泉州市德化县,是我国为数不多的一个由县财政支持的一个高职院校。德化县地处山区、交通不便,却有着悠久的制瓷历史,陶瓷是德化的支柱产业,并以民营企业、工业化和外向经济为其主要特点,福建省产业集群名录中以“德化日用工艺陶瓷产业集群”命名,是“十一五”全省重点产业集群,在为德化县创造经济效益的同时,德化陶瓷业多年来的发展模式已经显得严重落后于时代,经营管理中高级人才的缺乏,严重阻碍了陶瓷产业的发展,根据福建省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要“激发县域经济的活力、强化特色产业支撑”和德化县十二五规划中提出的“强化集群建设,提升先进制造业发展水平”的要求,德化陶瓷产业改变现有的生产和管理模式、加强品牌营销和渠道建设、打造符合陶瓷产业发展和现代化物流,进一步培养能参与国际交流的商务人才成为提升德化陶瓷产业集群的关键。
二、工商企业专业实训室建设的现状
(一)实验室建设经费投入相对不足
随着招生规模的不断扩大和社会对应用型人才要求的不断提高,学校的专业、课程、实验项目不断增加,对实验教学仪器设备的需求也相应地不断增加,虽然学校不断增加实验教学投入,但总的建设速度还不能完全满足实验教学的需要,在一定程度上影响了实验教学的质量。
(二)仪器设备总量偏低,结构不尽合理
随着学生数量的增加,实验设备不足的矛盾日益突出,虽然学校不断增加投入,但仍难满足需要,尤其是随着科学技术的飞速发展,对设备仪器的先进性和更新速度都提出了更高的要求,目前学校的实验教学仪器设备总体上比较落后,大型贵重仪器不足,仅能满足基本的教学需要。
(三)缺乏支撑学科建设和科研开发的高层次实验中心基地。目前我校实验室主要是承担实验课程的教学任务,科研工作还比较薄弱,缺乏培养和吸引一流人才、承担高水平项目、出一流成果的实验教学中心基地。
(四)实验教学队伍建设有待继续加强
随着学校学生数量的增加,实验教学任务不断增多,需要补充一定数量的实验教师队伍,并需要开展相应的培训和提高工作。针对以上问题,我校将采取积极措施进行解决,一是积极筹措资金,有针对性地增加实验室的投入;二是进一步改善实验仪器设备的结构,增加仪器设备的配套数量;三是增加实验室研究经费,设立实验教学研究立项,积极开展科研工作;四是积极主动地引进专业技术骨干参与实验室建设,鼓励高水平教师投入实验教学工作,同时通过学习、培训、进修等方式,提高现有实验队伍的整体水平。
三、实训基地建设目标
(一)形成较高的实训档次
校内实训中心根据专业核心教学项目设立相应的具有仿真性、综合性的实训室。能够满足我系1200名在校生部分课程和专项实训的需要。每个实训场地接入Inter网,设立多媒体讲课区。校内外实训基地相结合,基础实训与专业实训相结合,形成较高的实训档次,构建以“面向企业,立足岗位;优化基础,注重素质;强化应用,突出能力”为指导思想的“技能型”人才培养模式。
(二)通过实训项目建设,按职业认证标准训练,获得职业认证证书
实训室除完成日常实训教学任务外,还应能完成相应的职业认证技能培训任务。通过修订实训教学内容,实现实训内容与职业认证接轨,保证职业认证的各种实训项目能在实训室顺利完成。承担在校生、企业从业人员和社会人员的职业认证训练。
(三)基于实训建设项目,形成规范的实训教材,开发一系列培训项目
由我校专任教师和校外实训指导老师参加的编写的,符合当地经济发展要求的实训教材,用于在校学生教学和社会相关从业人员的培训。
(四)通过工学结合、校企合作,提高为社会服务能力
采用工学结合、校企合作方式,为社会服务也是高职院校的一项重要任务。在学校建立实训室,吸收企业家和中高层管理人员进入企业进行实训,为企业更新知识、提高技能创造良好学习环境;通过为企业服务,增加了与企业合作的深度和广度,为进一步校企合作创造了条件;实训室也是中等职业教师进修学习的基地,为中职学校教师寒、暑假进修学习提供了优质教学资源。
四、实训室建设内容
(一)ERP实训室
基于信息化管理的覆盖企业内部经营管理模块的ERP实训室,模拟各业务流程和岗位设置。并配套建设“企业经营决策沙盘模拟演练实训室”,具有企业内部从经营管理理念到实际技能操作的实训场所。
(二)电子商务实训室
从陶瓷网店、网络营销与策划,结合淘宝、阿里巴巴等网络营销平台,以打造陶瓷销售渠道,培养陶瓷网络营销人员、电子商务职业资格认证培训。
(三)物流实训室
以现代化物流和陶瓷产业相结合的物流实训室,提供物流认知、企业观摩、学习、岗位认证、培训物流技能等实训项目。
(四)会计实训室
包括会计手工实训和会计电算化实训室,为在校生和企业相关从业人员提供教学、培训和继续教育。
(五)英语语音室
从外向经济角度出发,为在校生和企业从业人员提供英语技能培训。
(六)市场调研及广告策划实训室和营销策划及网络营销实训室
关键词:信息系统;实训教学;分阶段实训
文章编号:1672-5913(2013)18-0114-04
中图分类号:G642
0 引言
随着我国信息建设的快速发展,各行业迫切需要实践能力强的信息化人才。信息系统课程旨在提高学生进行需求分析、系统设计、数据库设计、系统实现、系统使用和维护等各方面的能力和信息素养,培养学生把各种日常工作和信息技术相联系的思维能力,提高学生利用信息技术解决实际问题的能力。但是在教学及指导毕业设计的过程中,出现了一些现象引人深思:学生熟知书本上的理论知识,但是无法将其应用到实际中去,面对实际信息系统设计问题时,完全不知道从何处开始着手。这种现象显示了学生实践经验匮乏,理论知识与实际运用脱节。针对这一问题,我们尝试加强信息系统课程的实训教学环节,以课堂授课为理论基础,以实际案例为引导,围绕该课程的知识点设置实训内容,逐步引导学生将理论知识应用到实践中去,切实提高学生的实践动手能力。
1 实训教学内容设置
实训教学环节是实现理论知识与实际运用相结合的基本途径,能够加深学生对理论知识的理解和掌握。因此学生在实训过程需要在理论指引下锻炼具体的实践能力。实训环节内容设置主要基于以下几个方面考虑。
1.1 合理设置实训内容,提高学生学习积极性
经常有一些学生在学完软件工程、数据库系统等课程后,甚至不知道概念模型如何构建,这正是由于缺少实践环节对理论的运用。如果学生对于所学内容根本不感兴趣,就不可能把这门课程学好。因此在实训教学环节设置实验内容时,既要贴近学生的生活、贴近日常实际运用,让学生容易接受,又要贴近实际的开发案例,让学生觉得学而有用。例如引导学生结合自身日常生活中的理解体会,思考超市货物管理系统、物流管理系统等信息系统的设计。只有这样才能促进学生的积极性,提高学生对实训项目的融入程度,自觉主动地投入到学习中,真正掌握本课程的教学内容。
1.2 阶梯式实训设置,逐步提高动手能力
如果题目过于简单,难以引起学生深入地思考;过难又会使学生产生畏难情绪,甚至出现相互抄袭的现象。采用阶梯式实训内容设置,可以引导学生逐步提高动手能力。实训内容设置从基于基本理论的案例分析,到综合几个知识点的模块设计,再到完成具有一定复杂度的系统设计,逐步提高实训难度,并加强实训辅导,这样就能避免学生出现“有心无力”的情况,使学生真正跨过理论到实践这道门槛。
以物流管理系统为例,将整个系统设计分为需求分析、过程建模、数据建模、数据库设计、软件设计、软件实现与测试等几个综合模块设计,每个模块中根据知识点设置相应的基本实训案例。例如其中的数据建模过程可以引导学生分析物流系统中应包含哪些实体,实体具有哪些属性,实体之间又有怎样的联系,在此基础上建立系统的E-R图,完成数据库的概念模型设计。
1.3 系统化实训,实现多门课程知识的融合
信息类课程之间联系紧密,例如离散数学、程序设计、数据结构、计算机网络等课程属于基本课程,课程中存在的知识点往往处于分散状态,学生难以体会相互之间的联系。软件工程、数据库系统等高级课程相互存在交叉,但侧重点各不相同。信息系统课程对以上课程的知识均有一定的包含,因此本课程系统实训案例设置应进行全面考虑,对前述课程均应有所包容。同时系统实训阶段要注意加强对学生自学能力的培养,适当增加设计难度,引导学生主动寻找新的解决方法,根据设计的需要,及时更新自己的知识结构,以适应实际工作。
仍以物流管理系统为例,需要运用软件工程、数据库系统等知识进行设计。物流中心与配送车辆之间需要通过无线网络等形式进行信息交互;配送车辆终端调试则需要一定的嵌入式系统知识;为配送车辆设计最优配送路线、为取件员设计最短路径等问题的解决则需要离散数学中图论等相关方面的知识。设计过程中引导学生使用UML建模语言、PowerDesigner工具等完成系统设计、数据库设计等工作,从而拓展学生的视野。
通过课堂案例分析设计、综合模块设计、系统设计等阶梯式实训环节的锻炼,能够有效培养学生的动手能力。学生积累了基本的信息系统设计经验与常识,才能在今后的工作中从容地运用信息系统的核心思想进行具体的系统设计。
2 实训环节教学体系的构建
2.1 理论教学
实训环节需要注意与课堂教学相结合。在课堂教学中,在讲解基础理论和方法的同时,要注意对学生实验过程中普遍出现的问题进行总结归纳,引导学生思考问题出现的原因和解决方法。将教学内容与实际案例进行结合分析,指导学生由理论过渡到实践。例如数据库设计中,概念模型向逻辑模型的转换是教学难点,结合学生选课等案例,对其E-R图进行详细分析,将其实体集、联系集转换为相应的关系模式,进而进行规范化,完成逻辑模型设计。通过该案例分析,学生可以较为容易地理解转换过程。
同时让在实验课中表现优秀的学生向大家演示自己的作品并介绍自己的设计思路。通过这一过程锻炼学生的表达能力,展示其思维过程,提高学生争先创优的意识,培养其创造性思维能力。
2.2 实训教学的内容安排
1)实训方案设计。
实训教学环节包含3个阶段:基本案例分析、综合模块设计和系统设计。
第1阶段主要为验证型实验,对理论教学中的基本原理、定义进行验证实现,进一步加深课堂教学的感性认识。该阶段的实施主要由教员结合课程内容分析基本案例,由学生课后结合所学知识完成案例分析作业。例如,要求学生将课上所学的概念模型向逻辑模型的转换方法应用于物流管理系统的设计中,作为其案例分析作业。
第2阶段进行综合模块的设计,让学生根据题目要求,将前一阶段所学到的几个部分综合应用,在实验过程中进行阶段性汇总。该阶段的实施方法为:由教员提供一个基本的系统框架,根据课程进度要求学生完成相关部分的设计,如需求分析、软件设计、数据库设计等。
第3阶段进行系统设计,由学生独立完成一个简单的信息系统开发,如“超市货物管理系统”“物流管理系统”等。该阶段任务由3~5名学生组队完成,最后要提交完整的系统设计报告、系统执行文件、系统使用说明等相关文档(给学生提供基本的文档模版)。本阶段设计可以将前面两个阶段的成果整合起来,进一步进行完善即可形成完整的设计方案。
通过3个阶段的实训锻炼使学生掌握信息系统开发的过程,具备基本的系统开发能力,培养学生正确的设计思想,分析和解决实际问题的能力,分工合作的团队精神和勇于探索的创新精神。
2)实验题目设计。
受学时数的限制,为学生上机实验所提供的每一个实验题目都需要周密考虑、精心设计,力求在有限的课时中获取最佳的教学效果。为此需要编写专门的实训指导书,所设计的实验题目要遵循以下几点:
(1)题目应源于实际应用中遇到的问题。排除传统的技巧性解题,避免出现理论教材习题中常见的仅针对关键字和语法特点的题目,以免误导学生陷入学习误区,长时间在语法细节上转圈,单纯为完成习题而解题。
(2)在综合模块设计阶段的实验题目具备一定的概括性,题目的数量有所减少,但每一道题目的内容同时涵盖上一个教学阶段中涉及的多个知识点。让学生在完成实验的同时通过实践手段对自己近期所学的知识进行阶段性总结。
(3)各个阶段的实训分析案例应具有一定的联系性,减少学生理解案例所需的时间。学生的课程设计题目可在课程开始时由学生根据自身情况进行选定,课程中各个阶段要完成的案例分析作业针对自己选定的课题,从而使学生形成完整的设计思路。
3)实验过程指导。
实验课组织形式是有意识地将理论教学内容和实验内容相结合,教师在理论课上应指导学生做好实验预习。实验课时首先由教师讲解实验内容及相关注意事项,然后学生自己动手操作,教师对学生只进行方向性指导,帮助学生理解题目和把握设计方向。学生在教师的指导下,根据给定的实验题目,自己设计实现方案、步骤。只要总体目标达到,教师可不作特别具体的要求,让学生多角度、多方位地思考,培养学生进行科学研究的能力,使他们探索性地解决所提出的问题。
2.3 成绩评定
信息系统课程旨在提高学生利用信息技术解决实际问题的能力,因此课程成绩由两部分组成:平时课程作业完成分和综合设计完成分。本课程不再进行考试,更加突现实训环节的重要性,使学生的参与积极性更高。
平时课程作业得分占总分的30%,主要考查学生对课程的跟进情况,要求做的实验必须做,每次都要提交独立的实验报告。对完全相同的报告或相似度较高的报告,由学生进行口头思路讲解,保证每一名学生学有所得。
综合设计环节得分占总分的70%。该环节的考核包括检查学生设计的信息系统,查看相关文档是否完备,并由学生对检查过程中的问题进行解答。考核形式采用小组答辩形式,每个学生分别汇报自己完成的工作,并回答老师的问题。因此只有平时重视理论联系实际,勤思考、勤动手的学生,才能在各个环节表现良好,才能获得好的成绩,学生的信息系统开发能力也得到了切实的锻炼,真正提高了学生的信息素养。
3 结语
通过实训环节的实践,能够取得良好的教学效果,使学生摆脱死记硬背的学习方法,学习起来轻松、主动。实训环节的实施过程中,互动性好,促使许多学生主动利用大量的休息时间,投入到实训中去,不仅可以提高学生解决实际问题的能力,还可以培养学生的团队合作能力和创新精神。
学生在今后的实践应用中会不断遇到新技术、新方法、新软件,在教学中注重培养学生解决问题的能力和创造性,多提供运用知识的机会,教会学生怎样学习就显得特别重要。只有努力培养学生的动手能力、自学能力和解决问题的能力,让他们思考、实践、主动摸索,学生毕业后才能尽早地适应工作需要,成为实践能力强的信息化人才。
参考文献:
[1]郝晓玲,信息系统开发:方法、案例与实验[M],清华大学出版社,2012:40-46
一、 师资力量的转变
2006年,我校首届物流管理专业学生87人,而物流管理专业的教师却只有1人,其余3名教物流的教师是从别的专业转修过来的,当时教师们就是在摸索中前行。再后来教师们白天要是没课的情况下会去企业学习实践,晚上备课到半夜,牺牲寒暑假休息时间到别的学校去观摩学习,参加国家级和省里、市里的一些物流管理专业培训,不断充实自己,使自己的专业化水平越来越高。
另外,学校也非常重视对物流专业教师的培养,最近几年每年都会招收物流管理专业的教师,为此学校专门成立了教学督导小组。新招的物流教师都要经过严格审定,试讲通过后才能上岗,并定期组织学生对专业教师进行无记名教学质量评估,每次评估满意率都达到99%。到现在我校物流专业教师已经有8人。其中有经验丰富的高级教师,也有年轻优秀的青年教师,都是大学本科及研究生学历,最近几年教师们一直致力于研究物流,发表过很多物流管理专业方面的论文,做过物流方面的精品课程、教改实验项目等等。教师们学识渊博,上课风趣幽默,平易近人,耐心细致,是学生的良师和益友。
二、 实训车间的转变
我校2006年开设物流专业的时候,教师只能结合网络视频和图片来给学生讲解书本上的知识,导致学生上课没有积极性,注意力不集中,学习效率低下,学习成绩差,就业率低。然而针对以上现象,学校于2012年建成了物流实训车间,买进了260万元的实训设备,其中硬件设备有自动化立体仓库、堆垛机、托盘货架、打包机、叉车、传输机、RF手持终端、手动搬运车、条码打印机、ERP模拟沙盘等等,软件系统有电子标签控制软件、输送与分拣控制软件、RF(无线射频)系统软件、组合式货架系统、在线拣选系统、叉车考证系统、阁楼作业输送系统、物流中心库存管理系统、物流中心EDI(电子数据交换)系统等等。
有了实训车间以后,给学生开辟了新的活动空间,营造一个真实的学习场景,我们平时一般会安排10个学生为一个小组,以小组为单位,每个小组成员担任不同的角色进行练习,轮流循环不同的岗位,最后总结讨论担任每个岗位后的心得与体会。教师们根据学生的就业岗位,如仓库保管员、理货员、订单员、拣货员、补货员等来培养学生的岗位操作技能,让学生更深刻地理解物流流程,为将来走上岗位储备“能量”。在课堂上学习理论,在实训车间亲自动手操作设备,熟练掌握操作技能,促使学生以一种主体参与的姿态进行具体的情景模拟,完成从旁观者到主导者的转换,大大提高了学生的积极性,充分挖掘出学生的学习潜力,激发了其学习兴趣。
三、 工学结合、校企合作的转变
职业学校虽说是半工半读,工学结合,但我校很早以前一直实行的就是在学校学两年理论知识,第三年再分配到相关企业实习。然而这并不是真正意义上的工学结合,学生分配到企业后大部分胜任不了自己的岗位工作,有的甚至适应不了自己的工作环境。有很多学生去企业实习才很短的时间便主动辞职离开公司,引起很多企业的不满,导致校企合作的不顺利。
直到五年前我校改变了古老的工学结合的方式,学生在校学习理论期间穿插着实践学习,不仅接受着实训车间的实际操作,而且要到合作企业去工作。
关键词:连锁经营管理;实训基地
近几年,零售连锁进入了前所未有的快速发展时期,连锁企业的规模和销量也在迅速扩大,连锁业态非常广泛,涵盖了几乎所有的商贸和服務业。连锁经营成为了一种行之有效的商业模式。然而,连锁经营管理课程在我国高职院校开设的时间并不长,特别是一些院校刚刚设立连锁经营专业,对于实操性要求较高的这门课程,多数学校的课程教学内容还是以理论体系为主,无法满足企业的用人需求。如何培养具有实操性的符合企业用人需求的连锁经营管理人才,可以从以下几个方面思考课程改革。
一、开发针对性强的教材
市面上许多连锁经营管理课程的教材多是理论多、案例少,配套的案例和习题集几乎没有,给教师授课带来了一定困难。例如,专业基础课的教材要么是本科教材的压缩版本,以理论知识为主,要么是中职教材的延伸版本,片面强调技能培训。此外,与专业教材配套的实训指导教材更是少之又少。因此,院校应根据高职教育目标,准确定位自身的人才培养方向,向上衔接本科教育,向下衔接中职教育,由行业组织、学科专家和主讲教师自行编写和制作相关教材,并编写案例集、案例解答、习题集、试题库和相关的教学参考资料。此外,高职院校还可以与连锁企业合作,根据企业的岗位技能需求,共同开发编写实训指导教材。
二、选用典型案例调动学生的积极性
以往很多课程中都用到了案例教学的方法,但是很多案例教学对学生来说都是听着起劲,听完后并没有领悟到精髓所在没有自己的主动性,因此效果并不是很好。对于我们这门实践性很强的连锁经营管理来说选择合适的案例尤为重要,选择的案例必须具备代表性、典型性、趣味性,同时利用案例来调动学生的积极性和主观能动性。教师要达到案例所发挥的作用就需要教师做大量的前期工作,密切关注目前连锁行业的发展趋势,加大对连锁各行业的了解,不断收集连锁行业的发展新动向找出具有典型性的案例进行总结归纳,把案例中现的问题结合所学知识点进行融合,这样才能使案例紧跟时代脉搏。有了合适的案例后就需要利用案例来调动学生的主观能动性,把案例需要解决的问题划分到各个小组中,以小组为单位每个同学都参与到解决这个案例的问题中来,把那些积极善于思考和发言的同学和不爱发言的同学相互组合在一起,让那些善于思考和发言的同学带动不爱发言的同学共同思考问题,教师在调动了积极性的同时要适时的进行总结,这样学生会感觉到张弛有度,能学到专业知识的同时也不感觉到乏味。
三、加强校内实验室实训基地建设
[关键词]物流管理专业;Web Services技术;虚拟实训平台; 项目式教学模式
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.178
项目式教学是通过进行一个完整的“项目”工作而进行的实践教学活动的培训方法,其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,激发学生的学习热情,提高学生解决实际问题的综合能力。这种方法起源于美国,盛行于德国。2000年美国麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学经过四年的探索研究所创立了 “做中学”和“基于项目设计与实践” CDIO高等工程教育模式。[1]项目式教学法以育人(学生)为中心,以全面提升学生综合能力为目标,以项目(方案)设计为路径,始终贯穿理论联系实际,并实行课程教学的全面优化。[2]国内高校自20世纪90年代开始项目式教学法实施与实践,如1996―2003年清华大学先后实施SRT计划(Student Research Training,SRT),1998年浙江大学开始实施SRTP 计划(Student Research Training Program,SRTP)[3],2005年汕头大学开始学习研讨“做中学” CDIO工程教育模式并加以实施,已经取得明显的效果。[4]目前项目式教学在我国开展面较广,但大部分基于教师的科研项目,很难与课程知识内容体系及教学进度实现有效对接,再加之学生知识方法掌握程度的缺陷,在短时间内完成项目设计训练,往往很难深入,另外还受到考核激励机制、教学过程管理等诸多因素的影响与制约,特别对一些教学型大学或应用型本科院校,教师科研项目不足,难免停留于形式,不能充分发挥其教学效能。五邑大学物流管理专业开展基于Web Services实训平台项目式教学模式探索与实践,将“做中学”和“基于项目设计与实践”理念贯穿于人才培养方案中,借助物流实验室虚拟实训技术平台,利用Web Services与“校园网+项目设计(训练)”开展项目式教学,取得了良好的效果,在一定程度上解决了项目式教学实施无保障的问题。
1基于项目式教学改革的人才培养方案设计
为避免项目式教学流于形式,将理论与实践有机地结合起来,切实将项目式教学方法贯穿于物流管理专业人才培养全过程中,使项目式教学方法真正成为专业教学改革的有效模式。必须从 “顶层设计”上将“做中学”和“基于项目设计与实践”教学理念融入人才培养方案,才能使项目式教学改革落到实处。我们在广泛调查企业对物流人才知识、素质、能力要求的基础上,以应用型人才培养模式为目标,对物流管理专业人才培养方案的课程体系与实践教学环节进行了系统的梳理、分析与再设计,重塑了物流专业课程体系与实践教学环节,遴选出部分理论课程与实践课程为试点课程,并确定项目式教学模式主要采用课程项目式教学与专项实训周项目式教学两种方式进行。
1.1专业课程实施项目式教学
其目的是加深学生对课程理论知识的理解,激发学生学习兴趣,使学生对课程知识能真正消化,从而实现“做中学”的目标。为此,对于物流专业理论课程,我们根据课程性质、特点与课程教学内容,遴选出物流技术与装备、仓储与配送实务、货物运输实务、采购与供应链管理、生产物流管理、物流管理信息系统、物流系统规划与设计、物流成本管理、物流系统建模与仿真9门实操性和应用性较强的课程尝试项目式教学改革。对上述课程我们设置了课内实践教学环节,教师可以选择“课程实验”与“课程业务流程模拟实训”,也可以选择“课程(微小)项目设计”或“课程大作业”开展项目式教学。由于学校统一规定的人才培养方案《教学进程及计划表》对课程“实践学时”只能以“实习”、“实训”、“实验”、“上机”四种形式表现,因此项目教学实践环节在人才培养方案中均在“实践学时”的“实训”栏体现,实践课时数一般设定为8~16课时不等,“课程大作业”则要求学生利用课余时间完成项目实践活动。为保障项目式教学实施,依课程难度与所需学生掌握知识点要求的不同,修订了相应课程教学大纲,在教学大纲中设定可实施项目教学的章节或知识点,同时在教师教学任务安排时要求教师在课程授课进度计划中体现项目式教学课时分配与内容安排。
1.2专项实训周项目式教学是进一步强化学生对课程知识、方法的综合运用能力,发掘学生自主创新潜能,而设立的大型或综合的“基于项目设计与实践”活动。我们在人才培养方案的课程体系设立的5个专项实践环节中,选择了“生产物流系统配置与计划控制”为专项项目式实践教学环节,时间1周,“物流方案策划与设计”为综合项目式实践教学环节,时间2周。“生产物流系统配置与计划控制”项目实训周,主要是针对生产系统利用设施规划分析技术与仿真优化方法对生产系统布置做出一个合理的平面布置方案,或利用生产物流计划原理与方法对企业生产过程的物料库存管理、生产组织与计划调度做出一个合理安排方案或优化方案;“物流方案策划与设计”是综合项目设计训练,考虑学生就业物流领域去向,学生可以根据自己的兴趣选择不同领域物流管理或规划问题进行不同类型的物流综合方案设计。专项与综合实训周项目设计训练一般采用分组选定课题,提倡学生采用协作学习方式进行。
2基于Web Services技术构建开放式项目教学虚拟实训平台
为强化学生的物流业务操作能力及对物流系统分析优化能力,学校花巨资建立了物流模拟与仿真实验室,购置了一批网络版物流实践教学软件,如运输配送、仓储管理、码头管理、ERP、供应链管理等业务流程模拟软件,Flexsim、Logware、taraVRbuilder、DPS等物流仿真与优化决策软件,构建了物流专业课程的理论、实验教学支持技术平台。在教学计划安排的课时内可以统一安排学生去物流实验室进行项目设计。但有些课程项目设计特别是综合项目,优化决策和仿真计算分析工作量或难度较大,不仅要学生花费大量实践熟悉使用软件工具,还可能要到图书馆查阅一些资料或进行一些社会调查获取数据,计划课时内不可能如期完成项目设计任务,另外一些采用“课后大作业”形式的项目设计,学生只能利用课余时间完成,况且项目设计对学生来说是创新性工作需要一个安静或小团队工作环境,物流实验室环境难以满足。为解决上述问题,构建一个基于开放式学习的项目教学虚拟实训平台就非常迫切。目前,我们已将物流实验室网络版软件,分为业务流程模拟、系统决策与仿真二大类集成于物流实验室Web服务器,在学校任何地方、任何时间只要有电脑就可以利用互联网连接校园网,输入服务网址及账号就可以登录进入物流实验室虚拟实训平台网页,点击运行相应软件工具,或下载有关软件工具及有关资料,进行项目(设计)学习。利用基于Web Services技术的开放式虚拟实训平台实施项目教学,不仅便捷、低成本,对课程教学进度、内容影响小,与协作学习方法相结合,有着非常强的现实可行性。
基于Web Services技术项目教学虚拟实训平台系统架构
基于Web Services技术构建开放式项目教学虚拟实训平台系统架构主要由网络层、设备层和应用层三个部分组成,如图所示。系统网络层包括支持终端电脑设备运行的网络架构,设备层主要指使用电脑终端与存放教学资源库及应用软件运行的Web 服务器,并通过网络层校园网相互对接,应用层电脑终端设备和服务器以交互等方式浏览、演示、操作、下载、传输管理应用软件及资料文件,并提供服务管理,使虚拟实训平台系统服务于课程项目教学和专项实践项目教学。
3基于Web Services技术实施项目式教学还需进一步强化的工作
3.1项目式教学资源库建设
为方便 “项目设计与实践”,我们在物流实验室建设时,购买积累了大量项目设计所需网络版软件工具,建立了项目设计所需软件资源库,编整了相应的使用说明书,同时到企业收集了大量项目设计背景案例材料,并编写了如“配送中心规划与配送业务方案设计”、“工厂设施布局与物流分析”、“生产系统、仓库与配送中心规划设计及仿真指导书”、“基于WinQSB的物料需求计划编制”等项目设计教学指导书及制作了相应教学指导课件。但随着项目教学模式改革的深化,项目式教学与实践体系的拓展,项目式教学需要的软件资源与案例资源将越来越多,项目式教学资源库建设与教学指导书的编写任务依然繁重。
3.2平台交互式功能的拓展
目前我们构建的基于Web Services技术构建开放式项目教学虚拟实训平台系统功能主要限于软件与案例资料浏览、演示、操作、下载、传输、资源库及注册管理,平台交互式服务功能尚存在不足,如在线操作监控、在线指导分析、消息推送、师生讨论、学生论坛、网上成绩评定等,若能改进交互系统设计,通过可视化对话、论坛、微博、微信群、QQ群、邮箱等多种方式融合实现互联网与移动网间的无缝互通,将为师生之间与学生之间的信息传递与互动交流提供条件,既可以在线监视学生应用软件进行项目设计情况,在线指导、分析、评价学生项目方案设计实施进程与存在的困难,同时实时交互式沟通又利于团队协作学习氛围的形成,进而提高项目设计质量与水平。因此,平台交互式服务功能的拓展是以后平台技术改进的努力方向,也是平台建设的难点。
3.3协作学习方法的运用
协作学习是一种通过小组或团队(2~6 人组成)的形式组织学生进行学习的一种策略,也是一种教学形式。[5]在项目实践教学中,我们认为小组成员的协同工作是实现项目学习目标的有机组成部分,我们要求在每个小组的学生互助学习的方式掌握各种物流仿真优化软件操作,共同构思项目设计提纲,相互分工合作完成项目设计内容,允许学生将其在实践学习过程中探索、发现的信息和学习材料与小组中的其他成员共享,甚至可以同其他组或全班同学共享。教师则依据他们在整个项目设计小组的扮演的角色及完成任务好坏给予项目设计成绩。而协作学习有竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演等多种方式,如何组织达到良好学习效果,还需进一步实践与探索。
3.4实践考核标准的设计
为检验项目式教学的效果,科学评价学生理论联系实际和对知识的综合运用能力,衡量学生在项目实践工作中所作的贡献,我们从项目方案的设计内容性、方法性、表现能力、创新与应用性四个方面制定了项目设计实践考核一级指标,从方案的针对性、有效性、综合性、方法的科学性、复杂性、方案写作排版的规范性、创新性、效果与推广价值等方面建立二级指标,并就各指标评分标准进行明确说明,基本能反映学生项目设计实践质量与水平。但项目设计实践按培养计划分为课程项目设计实践和专项实践周项目设计实践,按实践活动时间安排又分为实践课时内项目设计实践与实践课时外大作业形式的实践设计,其知识点、内容要求和课时安排均存在相当大的差异,以后还应针对不同项目设计类型、项目教学实践性质分别制定考核标准。
参考文献:
[1]顾佩华.CDIO在中国[J].高等工程教育研究,2012(5).
[2]林燕.基于CDIO的管理类专业实训教学体系的构建[J].黑龙江高教研究,2012(8).
[3]许晓东,卞良.本科工程教育研究性教学探索与实践――以华中科技大学为例[J].高等工程教育研究,2014(2).
一、物流管理专业实践教学存在的问题
(一)实践教学设备体系不完善
随着社会经济技术的发展,社会对物流管理专业的教学越来越重视,许多高校重视物流管理专业的实践教学,但由于各个高职院校的物流管理专业发展不平衡,一部分高校的物流管理实践教学体系设备还不完善,并且学校仍以理论教学为主,实践课程相对比较少。一部分高校虽然设立了实验室,但是,在实验室的设计方面没有任何创意,也看不到高校的创设特色。没有专业、独特的物流实践教学培训室,所以,高校的实践教学效果不显著。
(二)物流管理教学师资力量不足
由于物流管理专业在各大髙校开设的时间比较短,许多教师的专业大多都与物流管理专业相近,因此在授课期间,教学没有理论体系,课堂内容比较空洞、单一。教学手段比较单一,学生对物流管理专业的兴趣不是特别浓厚。有的教师具有相关的理论基础知识,但由于教师只有理论知识而没有实践经验,使得教师无法掌握物流管理专业的发展趋势,也无法灵活处理物流管理实际工作中的问题。再加上教师的专业知识没有得到及时更新,教学内容比较陈旧。
(三)学校实践教学方法比较单一由于物流管理专业在我国高校的起步比较晚,学校对物流管理专业的教学经验不足,部分物流管理专业教师是与物流管理专业比较接近的,有的教师是刚毕业的年轻教师,由于他们没有教学经验,并且在教学过程中容易将理论与实践相脱离。有些教师使用的教学方法比较单一,而且教学方法比较传统,与现代物流专业的培养人才要求不相适应。
二、物流管理专业实践教学的改革策略
(一)制定一体化实践教学体系
由于物流管理专业教学的特殊性,学校要加强物流管理专业教学的实践性建设。高校要确保培养的物流管理专业人才具备综合性技能,就要制定一套切实可行的实践教学体系,为了让学生的理论与实践相结合,学校要制订出理论与实践全面发展的教学方案。首先,在第一学年,要加强学生的理论知识教学,让学生对物流管理行业的相关理论知识有全面的了解。第二学年,学校组织学生参加校内模拟训练基地,组织学生参加实训基地的实践教学。第三学年,学校要借助校企合作的方式,为学生提供实践的平台,让学生跟着公司的优秀员工进行实践学习,不仅要学习他们的工作经验,而且要学习他们的品质和物流管理职业道德。
(二)完善社会实践教学的保障体系
首先,要加强校内专ik实训基地建设。校内实训基地为学生和教师提供了实践教学的平台,是培养学生动手操作能力的重要场所。在教学过程中,教师可以利用实训基地采用PBL模式教学,让学生在明确问题任务的情况下,通过实训基地进行实践研究。因此,为了给教师和学生提供良好的实践教学学习环境,学校要加强综合性实训基地建设。诸如加强建设物流业中的信息技术实训基地、物流技术设备实训基地等。
其次,要加强实训基地的资源共享机制。各个高校要利用学校资源,根据学校的办学特色,建立具有本校特色的物流管理专业教学实训基地,由于各个高校的办学特色不同,因此各高校之间可以相互交流、相互学习。建立实训基地资源共享机制,为各个高校相互学习、相互交流提供了资源共享的平台,有利于各高校之间互惠互利,合作共贏。
(三)加强师资队伍建设
由于高校教师的专业性不强,理论知识不丰富,缺乏实践经验,因此,在实践教学中,教师的能力明显不足。为了加强教师队伍的建设,学校要与企业建立合作关系,让教师从企业中学经验,让教师从企业中来。一方面,学校要为企业中的优秀员工提供施展才华的平台,让企业优秀的专家或管理人员做兼职教师,进学校担任学生实践实训教学,指导学生的毕业综合实践,另一方面,企业要为教师提供学习的平台,学校教学可以在企业做兼职,亲自到企业中去,学习企业的实际工作模式,增加教师的见识,提高社会阅历,进而提高物流管理专业教学水平。
(四)加强教学方式的创新
由于物流管理专业教学在我国高校中出现得比较晚,因此,相关的教学经验不是很丰富,教学方法比较单一,有些教师的教学方法仍然比较传统。为了促进物流管理专业实践教学的发展,教师要在实际教学中观察总结学生的学习特点,然后根据学生的实际情况应用适合学生发展的教学方法。教师也可以运用PBL教学模式,让学生在任务驱动的情况下深人学习。
三、结语
关键词:电子商务;实训;课程;教学改革
中图分类号:G712;G423.07 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)28-0059-01
一、“电子商务实训”课程概述
“电子商务实训”是电子商务专业的一门核心实践课程。该课程以“适应、实用、应用”为原则,以实际的电子商务业务流程为主线,以培养职校学生电子商务实践操作技能为宗旨,是一门集“教、学、练”于一体的专门化实训课程。由此可见,本课程在整个中职校电子商务专业中有着极高的价值和地位。
二、“电子商务实训”课程现行教学内容和教学过程设计
(1)现行教学内容。目前,本课程的教学内容主要分为计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。在计算机网络应用基础模块中,含有五个项目,即浏览网络信息、网上飞鸽传书、在线即时通信、创建个人博客、当好网络社员;在电子商务实训专业模块中,含有七个项目,即网上银行服务、CA认证模块、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训。在具体的教学过程中,实行项目化教学,以工作过程为导向设置工作任务情境。课程项目内容包括电子商务基础理论知识和实践操作实训训练。其中,在实践操作训练过程中加强对理论知识理解和巩固,进一步掌握实践操作技能要领。课程项目的实施主要以利用德意电子商务实验室软件为主,结合现实网店开设及应用流程如淘宝网网店开设实操训练、物流服务等。在项目教学实践中发现,利用德意电子商务实验室软件,局限性较大:随着电子商务新模式的不断涌现,软件只能简单体现软件开发时的电商基本模式流程,新型的电商模式运作流程无法通过软件进行训练。除此之外,学生若无法理解各模块之间的联系,就无法进一步理解并掌握电子商务的理论知识,影响了后续课程的深入学习。
(2)现行教学过程设计。从上述可知,本课程的教学内容主要是计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。计算机网络是电子商务实施的平台,因此,计算机网络的实践应用是电子商务实施的前提条件。对于计算机网络应用基础实训模块,主要利用互联网平台进行实践操作,锻炼学生参与实践操作的能力。对于电子商务实训模块,主要利用德意电子商务实验室软件,该教学软件模块主要包括网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训,其中综合实训作为独立的一个项目进行练习,但内容涉及以上六个项目的内容。可见,模块二中的前六个项目教学可以相互联系,摆脱相互独立的局面;综合训练项目也可结合其他流程项目进行,形成一个完整的全程电子商务实施过程。
三、“电子商务实训”课程教学策略
根据以上的分析,提出以下三个有效实施职校电子商务实训的教学策略。
(1)教学总体布局策略。课程目标设置:明确本课程的目标是利用计算机网络和电子商务模拟软件平台进行系统化的电子商务实践操作训练,提高职校学生的实际操作能力。因此,知识模块可以按网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销六大块单独进行训练,综合训练模块则采用综合任务的形式,教师和学生一起分组,完成一个系统化的操作项目(三个角色:买家、卖家、配送中心):卖家开店、买家买货、物流公司收货并发货。
(2)模块化项目的教学策略。按照由简到难、先学后用的原则,理清教学次序。比如,网络营销项目中的电子邮件、网上银行项目、CA认证项目先行训练,在后续的网上交易、网上开店、物流配送模块可以使用以上训练内容,并进一步训练。在每个模块中,涉及真实网络商务应用的部分,可以通过具体任务进行网络商务项目实操。坚持一切从实际出发的原则,使学生能学以致用,真正体会到学习的乐趣。在具体实操中,可以采用多种教学方法。简单的项目,学生分小组自主探究学习;对于难点内容或学生容易出现错误的内容,教师总结演示;对于特殊的模块,采用分角色的方式,以竞赛的形式让学生边做边学,学生边做的同时教师边辅导。
(3)系统化项目的实务操作教学策略。系统化项目实务操作,是全程电子商务的核心操作内容。对于中等职业学校的学生来说,主要学习网上开店,结合网上开店的流程(开店前的准备、商品拍摄和图片处理、商品上传和促销、店铺商品出售、买家购物、物流发货、收货流程、评价流程等)进行实务操作。具体教学过程如下:教师给学生发任务书,告知具体操作项目及考核标准,学生以达成订单交易为操作任务,最终学生掌握整个电子商务业务流程,收获成功的喜悦。
四、结束语
随着网络技术的不断更新变化,“电子商务实训”课程也相应随之发生变化。如何使“电子商务实训”课程更好地满足社会需求,使学生能够利用模拟教学软件更好地得到锻炼,这对教师教学策略提出了更高的要求。文章从教学总体布局策略、模块化项目的教学策略、系统化项目的实务操作教学策略等方面研究“电子商务实训”课程教学策略,以使学生更好地掌握电子商务专业技能。
参考文献: