洗发水调查报告精选(九篇)
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第1篇：洗发水调查报告范文
活动时间：略
活动安排：A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动B、“最忠诚的客”活动C、“最称心的礼”活动
1：油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；(要求必须离我超市不超过1公里)
2：“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期：第一周：第二周：第三周：第四周：
第2篇：洗发水调查报告范文
生产平稳健康发展，继续保持快速增长；企业效益增加，上缴税收额高，企业利润率低下；新品牌新产品不断涌现，科技含量高的产品体现出市场新价值；含天然和新原料的产品倍受青睐；产品质量稳定提高；营销策略出现新倾向；美容专业线悄然发展，香薰和精油成为美容时尚，SPA风靡全球之际中国风起云涌；技术改造得到加强；一批新工厂（车间）相继落成；研发中心的建立已是企业发展的需要；出口创汇保持高速增长，进口产品快速回升；相配套的原料和装备发展加快，国产化率提高。
生产健康发展 效益快速增长
据最新统计，到2003年底全国实现销售额约750亿元，实现利税330亿元，其中税收约270 亿元。化妆品工业的发展速度高于国民经济GMP的增长速度，保持了多年快速增长的势头。另椐对300家大中型化妆品企业统计，2003年1-9月完成销售额162.7 亿元，约占全国总销售额的 21.6 %。在化妆品行业一直处于领先地位的制造商，2003年仍处于领先地位，1-9月完成5亿元以上的企业有：雅芳26.6亿元、安利25.5亿元、隆力奇14.9亿元、丝宝13.56亿元、宝洁10.02亿元、玫琳凯6.53亿元、家化6.45亿元、强生6.035亿元、利华5.9亿元、花王5.53亿元、资生堂5.1亿元等11家。
安利公司 国际直销巨头，1998年在中国改变了传销方式，摸索出推销员加店铺经营的新模式，六年间，建立110多家专营店铺并拥有7万多推销员， 2003年在中国的销售额已超过了100亿元，同比增长66%。安利公司自1995年在中国正式营业以来，一直注重将安利的自身特点与中国国情相结合，坚持企业本土化经营策略，因此，安利在中国的销售额已占全球总销售额的1/5。
雅芳公司 是国家批准10家转型公司之一，同安利经营模式类似，在中国74个城市有5500家专卖店及1000家专卖柜。2003年在中国的销售额达24亿元，同比增长24%。以其独特的制造技术和工艺，结合中国人体的皮肤特性，开发出具有高新技术的产品，投放市场后颇受消费者的欢迎。
资生堂丽源公司 2003年取得 20%的增长速度，实现销售额 8.1亿元，按市场销售收入可达12亿元，税收2亿元，取得2亿元的丰厚利润回报。诞生中国的"欧珀莱"品牌，目前已是家喻户晓，是高中阶层消费者的首选产品，甚至作为礼品相送视为高雅。
隆力奇公司 是化妆品行业后起之秀，2003年护肤霜销售额收入11.6亿元（产量1.9万吨），花露水销售额为2.8亿元，洗面奶销售额为3亿元，其增长速度在近年来化妆品行业中是少有的。以独特的"蛇身毒宝"，结合中医理论，开发出具有特色的化妆品推向市场，打出一片天地。
丝宝集团 该集团的洗发水为国产品牌树立丰碑，2003年10月市场占有率达到10.31%，在国内唯一可同一家"合资"企业的三个品牌相抗争的品牌，更可喜的在市场销价上等同或高于"合资"品牌。
宝洁公司 在前几年徘徊的基础上，近两年攀升得很快，产品结合中国人群的特点，不断翻新自己的产品，四个具有特色的洗发水品牌，2003年10月约占据中国洗发水的半壁市场，价格在下调，销售收入迅速回升，科技开发取得新的成就。
上海家化公司 是国内化妆品行业首家上市公司，2003年完成销售额为13亿元，利润约3000万元，由于化妆品等日用品利润比较低，2003年毛利润率在12%。在积极做好主业的前提下，将资金投向发展较快的新兴行业，以求利润多元化。除发展的"美加净"、"清妃"和“佰草集”等产品在热销外，具有中国特色的"六神花露水"近些年来占据中国花露水市场销售额的72%以上，深受各阶层消费者的青睐。
大宝化妆品公司 处于国内外化妆品竞争激烈的市场环境下，在护肤品的市场销量上仍继续居于霸主地位，年销量达约2000万瓶，多年来产量列国内护肤品全国第一，2003年销售收入达8亿元。
郁美净化妆品公司，儿童护肤霜产品市场长久不衰，其销量多年处于全国第一，2003年市场占有率达到30%。产品目前出现供不
应求，公司上下加班加点赶制，适应市场需求。2003年参加香港亚太地区美容展，受到国际商家的青睐。
澄海名臣化妆品公司 是一家民营企业，蒂花之秀和美猴王两个产品获省内名牌产品、驰名商标。2003年完成产值约10亿元（包括牙膏、香皂），近些年以25%的速度增长。2003年投资6000余万元建立新的生产基地和研发中心。
雅倩公司和拉芳公司 都是民营企业，各自的年销售额都在8亿元以上，都以其独特的产品行销国内外，技术不断提高，规模不断扩大，建立新的厂房，同时还建立具有国际水平的研究开发中心，其产品除获得驰名商标外，同获国家批准为免检产品。
温雅集团 为适应高速发展，2003年投资兴建了3.68万平方米的现代化的生产基地。近几年，温雅集团发展很快，2002年荣获国家统计局中国行业信息中心颁发的“2002年全国市场销售染发品销量第一”和由中华商业信息中心颁发的“2002年度美发类中国市场第一”。2003年获得同样奖项。在中国美发产品温雅公司是领先的企业。
综观2003年中国化妆品工业生产是一个丰收年,市场是个繁荣年。
进口化妆品快速回升 出口继续高速增长
2003年中国化妆品出口额仍保持一个较高的快速增长。根据中国海关统计，中国化妆品出口到70余个国家（美国、日本、法国、意大利、西班牙、非洲、东欧及亚太地区等），出口创汇达5.42亿美元，同比2002年出口额2.67亿美元增长50%。其中:香水及花露水出口额为 841.5万美元；唇用化妆品为4923.8万美元；香浴盐及其它沐浴制剂7215万美元；香粉不论是否压紧为2865 万美元；美容类或化妆品及护肤类为21613.6万美元；其它护发品为 2650万美元。
2003年进口化妆品额为1.0158亿美元，与2002年0.61728亿美元相比，增长39.2%，其中:进口香水及花露水为620万美元，同2002年相比增长84.7%；眼用化妆品4756.6万美元，比2002年增长52.3%；其它美容品或化妆品及护肤品5336.5万美元，比2002年增长93%；唇用化妆品为645.9 万美元，比2002年增长58.28%；其它护发品519.2万美元，比2002年增长29%。
2003年国家对来自发生"疯牛病"国家和地区，采取由出口国官方出具检疫证书，证明其含有的动物源性原料成分不属于"牛、羊动物源性原料成分清单"和"含有牛羊动物源性原料检疫报告和风险评估报告"的防范措施。化妆品进口额及数量在2002年大幅下降的情况下，由于2003年进口化妆品实施该政策后进口的速度开始快速回升。
市场竞争激烈 行业健康发展
2003年中国化妆品市场竞争激烈，旺势不衰，生产企业普遍感受到压力大，企业仍被利润率低、效益差所困扰。2003年出现新的特点：
--企业的经济性质结构发生了很大的变化，已改过去以国有企业和集体企业为主体的经济性质的结构，据对2814家化妆品企业统计，其中国有企业为94家，占3.34%；“三资”企业452家，占16.09%；集体企业为771家，占27.45%；民营企业1496家，占53.25%。这是中国化妆品发展史上的新变化。
--目前，呈现出琳琅满目、异彩分层的化妆品市场上，消费群体也在明显的区分化，名牌和高档产品为大城市的主流，服务于白领阶层或部分中高档收入的消费者，讲究品牌和质量；中低挡产品行销中小城市或收入偏低阶层，大部分为农村消费者接受，量大面广。洗发护发和护肤类化妆品仍为市场的主打产品，美容类和其它类化妆品在逐步攀升。
-- 洗护发产品在过来的一年里，竞争是极其激烈的，普遍在打价格战，以降价的手段夺取市场份额。过去市场上高档名牌的洗发水（香波）400ml装，每瓶约50多元，这样高价位的洗发水，目前的市场上基本上见不到的，有的洗发水在一年中几次下调其价格,目前普遍价格每一瓶都在30~37元左右。2003年和2004年初，一家“三资”公司，著名的国际品牌洗发水，400毫升装，标有二合一滋润去头屑功能，每瓶销售价仅为19.8元，降幅达50%。目前有一批不出名的洗发水容量为400毫升，大型超市卖价一瓶售价不足15元。
--为适应市场的变化和发展，生产厂商采用多元化的营销策略来应对。中国目前化妆品的营销已走出计划经济的模式，运用灵活多变的手段进行销售，已出现百货店销售、专卖店销售、超市（含大卖场）销售、专柜销售、美容店销售、连锁店销售和网络销售等。目前专卖店和连锁点销售和网络销售方式正在发展中。
--各公司对销售终端和销售员的管理较为重视，它会对企业利益带来确保性、产品回款的及时性和管理的严格性，更重要的是市场信息的收集和反馈的及时性和准确性。销售人员的素质对企业的产品销售和企业形象会带来直接的影响，因此，各企业在过来的一年中普遍地加强了人员的培训和素质教育，收到明显的效果。
--越来越多的中国购物者在购买日用品时由以前的传统业态转变为现代的业态，超市和大卖场尤其受消费者欢迎，据对上海调查表明，有50%的消费者在超市和大卖场的花费高于其他购物渠道，80%的消费者每周要光顾。与此相适应的是，越来越多的厂商将目光投向了大型超市和卖场，产品选购上目光比较集中的品牌为玉兰油、海飞丝、美宝莲、妮维雅、强生、旁氏、舒蕾、美家净、大宝、隆力奇、拉芳、蒂花之秀、郁美净、雅倩等品牌，可见市场的变化。
--《中国美容时尚报》2002年邀请专业机构作出的《中国美容业就业暨行业状况调查报告》数据显示，全国美容业就业人员约1120万人，城镇美容机构为154.2万家，中国每一万个城镇居民中拥有美容店32家，城镇人口月平均美容花费29.33元。随着中国人民由整体小康达到全面小康的生活水准的实现，美容专业化妆品这一市场得到重视，有远识的化妆品企业家已涉足这块领域。
-- 男性使用化妆品已是社会文明的标志之一。据报道，2001年世界男性用化妆品强国的销售额为：美国6.3亿美元，德国1.1亿美元，英国0.9亿美元。中国男士用化妆品不但品种少且数量更少，随着中国人生活水平的提高，同样男士也在追求美，追求健康，也希望有适应男士的化妆品。2001年资生堂丽源公司在中国率先推出男性用系列化妆品，有的化妆品公司也开始生产，其产品深受青睐，销路很好。它突破了中国男性只有用女人的化妆品或只有剃须膏、古龙水等几种化妆品的可怜局面。
--2003年全国化妆品生产企业，大批换（发）生产许可证工作已基本结束，获证企业近3000家。由于贯彻《化妆品生产许可证实施细则》，对企业各方面的要求比较高，通过换发生产许可证的过程，使一大批企业在产品质量、企业管理、员工素质、装备水平得到很大的提高，使化妆品行业普遍上了个新水平，也随之淘汰了一批不具备生产化妆品的企业，使行业得到净化。
--在中国香化协会的推荐下，2003年国家名牌战略推进委员会评出五个中国名牌化妆品：大宝护肤霜、郁美净儿童霜、舒蕾洗发水、蜂花护发素、六神花露水，对全行业产品质量的提高是一股强劲的动力和促进。
--2003年经国家质检总局认定有13个化妆品企业17个品牌的相关产品，被列为免检产品：家化(美加净、清妃)、大宝（大宝）、隆力奇（隆力奇）、丝宝（风影）、熊猫（拉芳）、郁美净（郁美净）、宝洁（玉兰油、飘柔）、好迪（好迪）、资生堂（欧珀莱）、雅芳（雅芳）、强生（强生、可伶可俐）、尚美（欧莱雅）。
--为适应加入WTO的需要和国内外市场的需要，近年来许多化妆品公司建立了"研发中心"，如宝洁、资生堂、大宝、家化、丝宝、郁美净、拉芳、联合利华、名臣等公司，尤其是许多民营企业意识到研发对生产的促进作用，这是企业向高度发展的追求和战略。
--2003年一些化妆品生产企业在重组和整合，如欧莱雅公司收购小护士和羽西，飘影集团收购具有142年历史的孔凤春化妆品公司，霞飞被转嫁等等。部分公司在易变其主重新组合，这是适应市场发展形势的需要，是经济发展中的正常现象，应该看到这是品牌、力量、技术、管理、效益和资源的充分利用及集中体现，是对企业的强化，对化妆品行业的推动。
回顾2003年中国化妆品工业的生产是快速增长的，市场的发展是健康的，竞争是激烈的。
2004年生产将继续快速增长，市场竞争将是更加激烈
随着人民生活水平的提高和生活的需要，2004年化妆品行业的生产将继续保持快速的增长，化妆品市场的竞争将更加激烈，总体将表现出生产与市场两旺景象。
--根据前两年执行"十五"计划的情况看，2004年增长速度将为10~12%，预计2004年将完成825~850亿元销售额，将提前两年完成国家"十五“计划。
--随着市场的需求，2004年随着防晒化妆品标准和检测方法的统一，发展更健康。添加植物提取物的化妆品和其它具有功能性的化妆品将得到大面积的发展。
--2004年，化妆品将出现价格转换的新动向，一些“三资”公司，与其知名的品牌，如果说2003年出台低价位产品是在尝试的话，2004年将作出比较大的动作，这就是推出“便宜的产品”。他们认为高价位产品区域，在一定程度上趋于饱和，对中低价位的市场区域他们的产品市场占有数量甚少，甚至是空白，因此，推出低价位产品，从战略上取胜市场的份额。
--产品质量总体应有所提高，由于卫生部新出台或重新修订了化妆品卫生管理规范，将对市场管理和产品卫生安全起到规范的作用。但是伪劣假冒产品对市场的冲击是不可低估的，香化协会将会同企业联合行动抑制其蔓延，将推出一些防伪措施。
--2001年由于一些国家和地区发生“疯牛病”，2002年中国进口化妆品受到限制，进口额下降30%，随着问题的解决，2003年已大幅回升。2004年化妆进口额还将稳步提高。出口化妆品仍会保持较高的速度增长，出口额约在6亿美元左右，增长速度约12%左右。
--美容专业线在悄然兴起，随着人民生活的提高，美容院的不断扩大和发展，为美容院配套的产品，特别是功能性的化妆品，更适应"一对一"的服务，发挥其功能更有效。因此美容专业线的生产发展迅速，规模不断扩大，技术水平和管理水平不断提高，已成为化妆品生产的一支生力军。
--SPA现已风靡全球，主要表现在集美容、强体和保健于一体的新功效。在中国刚刚起步，已是一发不可收拾之势磅礴于人们的生活中，2004年还将有大的飞跃发展。
-- 近年来，在国内香薰精油美容已是时尚，具规模的美容院在其美容产品柜里，摆满各式各样的具有香气的精油产品，具有美容按摩、水中洗泡、净化空气、提神静气等功效。采用香薰精油美容来势甚猛，方兴未艾。但必须要考虑精油的安全性的问题，有量和度的问题，也不是所有的精油对人都是安全的，也不是对所有的人群都适应，要加强安全评价和管理。
--2004年洗发水、部分护肤霜等产品仍将是价格下调的一年。从目前市场走势看，几家大品牌洗发水已经在向下移动，洗发水打价格战是化妆品品种中在前几年里最为突出的，护肤类、洁面乳和沐浴等产品价格也在下调，消费者将得到实惠，企业效益如何有待研究，化妆品的价格战实际是刚开始。
第3篇：洗发水调查报告范文
消费者现在越来越希望品牌承担环保和社会责任。据2008年5月Havas全球媒体调查报告，在全球范围内，79％的消费者偏好购买对环境负责任的企业的产品。卷入这一波浪潮的不仅有来自富裕的西方国家的消费者，中国、印度和巴西等新兴市场的消费者对比欧美消费者，在环境议题上的参与度甚至更高。
回应可持续发展议程，主动与消费者沟通与其切身相关的议题，能为品牌创造竞争优势。由被动的单向传播转为双向积极沟通，有助于提升品牌价值。因为它让品牌内容从单项产品延伸为全面服务，帮助消费者减少其对环境的影响。但是，仅仅发出环境和社会的信息是不够的。只有当品牌对企业责任感和可持续性发展做出具有实质性的承诺，才是一个可以信赖的策略。
经济衰退背景下的全球市场正在受到重创，对营销人士而言，营销的效益毋庸置疑已成为焦点。在一个品牌混杂的市场上，当每个品牌都在试图传播其价值的信息时，差异化的定位尤其可以提升其竞争优势。在这样的背景下，可持续发展传播为企业提升品牌资产提供了契机。深谙此道的品牌将更好地走过经济衰退期，并在衰退结束时抢占更多的市场份额。
因此，什么是可持续发展传播?它是一种强调“低物质化”的传播方式，即通过减少传播过程中的资源需求，来提升品牌的情感价值、品牌忠诚度和信任等宝贵资产。
可持续发展传播不是让品牌一夜之间变绿，或利用标榜自然或绿色的标志性口号进行传播。事实上，这种做法可能会遭受漂绿指控，特别是当你来自汽车或石化行业。相对而言，可持续发展的传播方式，应由翔实的数据做支撑，以明确的行动口号吸引消费者，来创造震撼性的沟通。
对于那些创建有效的可持续传播的品牌来说，现在有一个机会让它们在市场上脱颖而出。但到目前为止，媒介传播界还未能很好地帮助企业和消费者建立信任感，尤其是在沟通可持续发展的时候。消费者感到怀疑和困惑。Forrester公司最近的研究表明，多达77％的人不相信品牌发出的环保宣言。《GfK》罗佩尔报告指出，64％的人希望绿色宣言能由第三方认证。疑惑和缺乏信任是影响消费者购买环保产品的主要原因。
与此同时，市场也发生着变化，数字化正迅速地改变着商业动态。搜索的力量强大到令人难以置信，消费者可以在任何时间和地点找到任何与品牌相关的信息。隐私无处可藏。互联网能为企业提供与消费者互动的机会，提供的信息更透明，并能接触到更广泛的客户群体，但许多公司正在坐失良机。据估计，在接下来的12至18个月，60％的公司将启动数字营销活动，以便能更持续地与消费者沟通。数字营销将节约成本，因为它能对市场活动进行在线数据测量，从而有助于提高效率和营销投资回报率。
那么，怎样才能进行可持续发展传播?在Clownfish，我们认为可以用四项基本原则(4c)来概括：信誉(Credibility)、清晰(Clarity)、一致(consisteney)和对话(Conversation)。综合了这四项原则的创造性的解决方案将有助于恢复消费者对品牌的信任。
信誉：这意味着不再瞎说。任何形式的传播必须以强有力的、可核查的技术数据为基础。这听上去似乎有点老生常谈，但却非常重要，因为没有实质内容的可持续发展传播正在被非政府组织挑出来予以批评，甚至被禁止传播。英国《卫报》披露，英国广告局在2007年裁定19条做出误导消费者的绿色声明广告应当撤销，大大高于2006年的10条广告。
清晰：企业通过数字化营销表达的信息务必清晰、真实、可信，这样才能提高透明度。相关研究表明，信息的透明度和消费者的信任呈正比关系。这意味着，公司不能含糊其辞地称其产品是“环保”的，表达方式应该简单明了。比如，88％的消费者会对“提高能源效率”有正面回应，但只有61％的消费者赞同“绿色”这种表述。环保标签可帮助公司传播，但并不总是表述清晰。英国零售商Boots曾在某系列洗发水的碳足迹后进行消费者调查，结果显示，28％的消费者不知道产品的碳足迹与气候变化有联系。
一致：可持续发展不是一股潮流。实际上，在Clownfish，我们相信可持续发展将会是21世纪新的商业模式。公司应该制定长期、系统的可持续发展战略，从整体上解决问题，而不是逐一解决单个问题。应该确立一项“运动”而不只是开展某一项“活动”。公司未来传递的信息应该与其目前在市场上所宣传的信息相呼应。
第4篇：洗发水调查报告范文
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
2008年4月7日到4月19日 ，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
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第5篇：洗发水调查报告范文
近年来，由于广告数量极剧膨胀，加之社会各种信息泛滥成灾。使得广告在促销中的实际作用一再被缩小。越来越多的广告主学会了约翰-华纳梅克那句名言：我知道我的广告费用有一半浪费掉了。但不知道是哪一半。做为广告策划人。我们不得不尴尬地面对这样一个事实：在今天媒体上登台献艺的很多广告都是在浪费广告主的钱!甚至于诸多被业内人士推崇的所谓“好”广告也为广大消费者所唾弃。我们不禁要问：广告到底怎么了?同时也不得不绞尽脑汁地想：怎样才能策划出令人满意的广告?就在这时，一部分广告策划人却惊异的在另一片天地－大型广告宣传活动中找回了久违的广告!
一般所说的大型广告宣传活动，多是指大型活动赞助、新闻会、记者招待会、展销洽谈会等商家很难全面控制的广告宣传行为，从另一方面看来，颇有商家参与社会活动的意味。虽说这已不是新鲜话题，但就对其策划操作而言。有些话还是不得不说。
以上所列几种活动策划难度远非卖一瓶洗发水、一碗黑芝麻糊那么简单，而且其商业效果一般都要等一段时间甚至数年后才有所表现，更令策划人头疼的是这样的广告有时还需要持续不断地做下去，如可口可乐几十年如一日地赞助奥运会，万宝路对国际方程式赛车的长期资助……，当然也有让人高兴的事，1962年福特汽车公司设计新型汽车“野马”牌小轿车，在其投放前策划了一场规模盛大的宣传活动，在正式进入市场的前4天，福特公司邀请美国各大报编辑来到迪而伯恩，并借给每人一部“野马”汽车，组织他们参加汽车比赛，在长达700英里的赛程中，没有一辆起程出现故障，充分地说明了其可靠、优越的超群性能。几百家报刊在明显位置报道了此次盛会，《时代》杂志和《新闻周报》同时在封面刊登了野马车的照片。此后不久，野马车负责人说：这个活动至少使福特公司多销售了10万辆“野马”车!不到一年“野马”车风靡美国，销售数量打破美国记录，可谓策划界的经典战役。
大型活动的宣传威力还远不止于此，再举一例，韩国三星集团直到80年代还是日本SONY的贴牌加工厂，没过几年三星抓住了88年汉城奥运会这个迷人的机会，之后迅速崛起，以令人惊讶的速度发展。今天，三星部分甚至大部分产业都已经远远超过了当年的王者SONY公司。
我这么一说，是否有人动心了呢?那么，先看下面吧。
作为一种战略行为，策划大型宣传活动前要把握全局性、长远性、阶段性、一致性等几个方面：
策划的全局性，在大型活动中，特别是大型社会活动中，公司的主体地位明显降低，有时要依附甚至依赖于活动而存在。比如在各种赞助活动过程中，公司基本处于被动状态，难以如己所愿随时随地进行宣传。在这里，希望企业从大局出发，以回报社会为己任，让公司和品牌镀上一层真金!
策划的长远性，我们必须认识到，每一次活动除了要做好本次工作以外，还必须给下次操作设预留策划空间，时时把握可持续性发展策略。每家公司都想做百年老店，但对照平均7.5年寿命的中国企业调查报告而言，有些事最后只留一声叹息!
策划的阶段性，我们知道，罗马不是一天建成的，广告也不是一天炼成的，从几个小时新闻提前数月的安排，到几十年奥运会的连续赞助，都给我们策划者们不小的考验，因而在大型广告活动策划前除了要明确界定目标外，还必须设计好其具体实施程序和执行步骤，否则，这个不完整的策划案很可能令参加者手足无措，甚至面临夭折的危险境地。
第6篇：洗发水调查报告范文
肯德基中招苏丹红
3月18日，北京市有关部门在食品专项执法检查中，从朝阳区某肯德基餐厅抽取的原料“辣腌泡粉”中检出苏丹红一号。到目前为止，共有5种肯德基食品“涉红”。百胜中国公共事务总监王群坦承：“由于苏丹红，肯德基的市场销售受到相当程度的影响，特别是在北京市场，停售的几款产品都是肯德基的主要产品。”
宝洁失足SK－Ⅱ
“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%”，这句SK-II紧肤抗皱精华乳广告语的真实性受到了消费者的普遍质疑，SK-II成为宝洁公司在中国的滑铁卢。而江西吕萍女士更是针对使用SK-II后的不良反应提出了。
3月8日，南昌市工商局“暂扣”了在南昌凯美百货销售的12支SK-Ⅱ涉案产品及32本广告宣传资料。南昌市工商局办公室刘处长指出，“工商部门已经认定SK-Ⅱ这款产品存在虚假广告宣传的行为，将会对他们作出行政处罚。”不久后，即传出了SK-Ⅱ被七折销售的消息，这是史无前例的。现在，此危机对宝洁的影响还很难估量。
强生跌落石蜡油
一则从印度马哈拉施特拉邦食品与药物管理部门传出的消息，让一直信任强生婴幼儿用品的中国母亲们大跌眼镜。这则消息据称“强生婴儿油、护肤液和洗发液中含有液体石蜡油，”而这种物质能够对婴幼儿产生伤害。强生公司是全球专业生产婴幼儿产品的知名公司之一，这几款产品在中国的各大超市中都有不错的销售。从开始的矢口否认到后来不得不承认，强生公司“婴儿护理专家的”形象被大打折扣。
联合利华：氟中毒
最近，在美国发现有消费者因长期饮用联合利华公司的立顿茶导致身体骨骼出现病变。美国华盛顿大学医学院教授在对美国市场上不同品牌的速溶茶测试分析后，发现市场上速溶茶中氟化物的含量惊人，立顿普通型速溶茶的氟化物达到了每升6.5ppm，这大大超过了美国食品和药品管理局所规定的2.4ppm的标准，也超过了我国标准的6.5倍。但直到目前为止，联合利华（中国）公司方面仍一再声称，美国立顿茶含氟量过高之说有误。
进军
TCL造屏
3月3日，TCL与日本住友商事株式会社在深圳签约，携手进军显示器领域，住友将注资6000多万元，参股TCL显示科技（惠州）有限公司，合资公司规划12条全自动生产线，年生产能力达4000万套小屏幕显示模块。这些显示器主要用于手机、多媒体便携终端、电脑和电视。 TCL部品事业本部总裁胡秋生表示，TCL正在推进“产业链垂直整合”战略，与住友合作，为未来涉足液晶、等离子和OLED显示屏制造奠定基础。
美的投资工程机械
美的集团自去年底分拆为制冷及日用家电两大集团后，其相关多元化策略备受业界专注。新任美的日用家电集团CEO张河川透露了集团刚刚出台的3年战略规划，即由单一家电制造企业向“跨行业、拥有不同领域核心竞争能力和资源优势的大型国际化综合制造企业”转型。
而同一天张河川在南海亲自主持旗下威特公司沥青路面6S微波养护专家新品会。张河川称，作为美的集团向机械业横向转型的一环，日用集团首期投资3.2亿元，正式进军路面养护工程机械市场。
统一入股汇源
3月24日，台湾统一企业与北京汇源集团正式签约合作，统一斥资3030万美元，透过开曼统一投资取得于开曼群岛设立的中国汇源果汁控股公司5%股权。而就在不到两年前，德隆将其持有的汇源51%的股权转让给名不见经传的湖北威陵集团股份有限公司时，交易金额只有人民币5.3亿元，但是增值高达400%。
业内人士透露，统一之所以与汇源达成合作协议，很大一个原因是统一急于扩张市场。早在去年初统一就一直在寻找合作企业，再对光明、健力宝的两次收购未果后，统一将目光瞄向了国内最大的果汁饮料企业汇源，而汇源也欲借统一融资上市，双方一拍即合。
撤退
奥克斯4000万做了一场“汽车梦”
3月23日，作为奥克斯进军汽车业的标志性企业，沈阳奥克斯汽车有限公司一纸申请递交到奥克斯集团：终止SUV和皮卡的生产。奥克斯集团批准了这一申请。“至此，奥克斯全面退出了汽车制造行业。”昨天，在接受记者采访时，奥克斯新闻发言人黄江伟如是说。
事实上，今年1月，奥克斯集团已经宣布终止轿车计划。“奥克斯就当做了一场汽车梦”，奥克斯新闻发言人黄江伟说，这个梦的代价是4000万元。 早在2004年初，奥克斯SUV原动力和双排座轿卡瑞途上市时，奥克斯将两款车的销售目标定在2万辆，但去年一年的销量总计只有2000～3000辆，与预想相差甚远。
数字
300%尽管目前日化市场竞争异常激烈，但这个行业的毛利率依然非常高。在3月6日央视于广州举办的“2005本土日化品牌论坛”上，立志美丽(南京)有限公司总经理程立俊就公开表示，运用成功的品牌运作，该公司出品的“宝宝金水”在近几年内价格从每个套装7元涨到了21元。也就是说，其毛利率至少高达300％。“宝宝金水”是一种专门针对儿童祛痱驱蚊的日化用品。
“灌一瓶化学液体，再加上港台明星的宣传，这样就能卖十几块钱。”一位日化界人士反问记者，“你说洗发水的利润高不高？”
11万元北京首例合作建房倡导者于凌罡日前称，他们在朝阳区工商部门注册的公司已于上周五验资完毕，现在正报送注册公司的相关资料，大约十个工作日就能定下来。此举意味着京城首例个人集资建房迈出了实施的第一步。公司名称为北京合作蓝城咨询服务有限公司，注册资金仅为11万元。于凌罡担任“蓝城”的法人代表。
300元近日，在深圳国美，一款彩屏手机甚至跌破了300元。
3月6日，中域、国美、协亨、苏宁、永乐五大零售商分别与南方高科签订2005年20万台、销售额过2亿元的采购合同。 与此前后，国美宣布与20家厂商签下70亿元手机采购订单；2月底，苏宁抛出500万部手机订单。 手机直供似乎已一跃成为行业主流，苏宁营销中心副总裁王哲称，直供手机的价格比商渠道的零售门店要低10％左右，“这是大卖场吸引顾客最重要的一点”。 在北京国美举办的“手机节”上，产品平均降幅达20％，在深圳国美，一款彩屏手机甚至跌破了300元。“直供手机低价”已经很大程度被演化成了“低价手机直供”。
1%消费者对任何一类食品安全性的信任度均低于50%.这一调查结果让业内颇为震惊。
商务部最近的《我国流通领域食品安全状况的调查报告》调查显示，目前，我国有食品质量标准近3000个，但与流通有关的标准仅有100余个，相比于生产和加工标准数量差距甚大。全国5万多家食品零售企业中建立检测中心的不足1%，全国26万家农贸市场配有垃圾处理设备的不足1‰。国家已决定用两年时间砍掉40％的国家标准，下个月，国家标准委将公告这一我国历史上最大规模的标准修改工程。
短信・新产品
海信直流变频创节能标准新高
据北京工业大学博士、中国制冷专家李红旗介绍：如果中国的空调、冰箱都使用直流变频技术，一年将比现在至少节约1000亿人民币。
3月9日，在“中国直流变频家电‘宣战电老虎’”网络视频会上，海信与国内5大连锁家电以12款直流变频空调、8款直流变频冰箱的强大阵容，并签署了首批15亿元的推广定单。
海信此次推出的直流变频空调能效比（SEER）全部在3.9以上，远远高于国家规定的最高级节能标准，最高的一款高达7.01，为目前行业之最，比国家一级节能标准3.4还要节电51.5%；海信直流变频冰箱2000R系列则采用无级变频与多循环制冷系统优化控制技术，节能高达7成，保鲜提高了3倍，使用寿命延长1.5倍，创造了中国冰箱行业的选择新标准。目前，海信出口到发达国家和地区的空调、冰箱有70%以上是变频的，在国内变频家电领域中，海信占据了60%以上的市场份额。
Virgin Mobile Z200：左撇子手机
全球第一款为左撇子设计的专用手机在英国诞生。英国维珍集团(Virgin Group)旗下的维珍移动(Virgin Mobile)与SE（Sony Ericsson）合作推出了编号为LH－Z200，这款手机是全球第一款Leftie手机。
LH-Z200最大的特点就是它左右反向配置的键盘设计，这使得左撇子在拨号、输入短信和菜单使用上更快捷方便。Virgin Mobile与SE准备在未来推出的3G手机上，加上这项独特的键盘设计。
第7篇：洗发水调查报告范文
关键词 新媒体；互动网络广告；功能；互联网
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）102-0041-02
互动网络广告是建立在新媒体的基础上，利用互联网这种虚拟空间环境，通过图文或多媒体方式的广告。它与传统广告中的报纸广告、杂志广告、路牌广告具有相同的特点，都是通过创意者巧妙的构思、图文搭配，使受众了解其中所传达的广告信息；同时，与传统广告最大的区别就在于，它是通过互联网的特定空间环境中进行广告的。
1互动网络广告的特点
一般来说互动性是网络广告最大的优点。以往的网络广告，广告主和媒体只会考虑怎么把广告塞给受众，但如今互动网络的发展解决了这一问题。如果你不主动点击、转化为新媒体广告，那么你接受的依然是犹如传统媒体的广告。但与传统媒体广告最大的不同是，你可以选择接受或不接受其信息。若不接受信息，直接点击关闭；如果接受信息的诱惑，只要鼠标一点，就可以迅速转化为更为具体详细的品牌深入传播的层面。如此，网络广告就独享了其在新媒体环境下互动性的特点。
2网络广告的类别
2.1网幅广告
网幅广告又叫做旗帜广告，是最常见的网络广告形式。一般以GIF、JPG等格式建立图
像文件，放置在网页中。它的宽度一般在400～600像素之间，高度80～100像素之间。同时还会使用Java等语言使其产生交互性，用shockwave、Flash等插件工具增强表现力。运用游戏、回答问题、填写表格、下拉菜单等方式增加互动的趣味性。是网站中最重要最有效的宣传手段。
2.2文本链接
文本链接是以广告文本的形式放置在网页中的任意位置。此类广告为最简单，对浏览者的干扰最小，但却有效的网络广告形式。内容多为一些吸引人的标题，然后链接到指定的画面。
我们可以看到图2-2为搜狐网页首页，划线出来的部分为文本链接广告。其形式可以多样，或横排或竖排，可以出现的画面的任何位置。每一行就是一个广告，点击文字就可以进入相应广告页面。
2.3电子邮件
电子邮件是网民最常用的电子工具之一。特别是现代办公大都以电子的方式进行。据调查，网民中有70%的人每天使用电子邮件。因此，以电子邮件的方式投放网络广告是再合适不过了。其投放成本低，可以有很强的针对性。投放内容的性质可以是文本的形式，也可以像网幅广告一样。现如今大型的购物网站如一号店、淘宝网、亚马逊、京东商城等都会不定期的进行电子邮件方式的广告投放。
2.4按钮广告
按钮广告也称之为图标广告。是从网幅广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比网幅广告要小。由于尺寸小，表现方式比较简单，可以被灵活的运用到网页的各个位置。但其互动性相比其他广告形式要被动很多。
2.5插页广告
插页广告又称弹出式广告、浮游式广告，广告主选择在网站和栏目前插入一个新的窗口以显示广告内容。
2.6视窗广告
视窗广告是门户网站的主业或者主要栏目上，进行相应的产品或品牌视频的播放。其播放无需受众进行点击，而是页面打开后直接进行播放，除非点击画面边角的关闭，否则会按照原来的设定进行播放。甚至现在很多网站上的视窗广告除付费成为VIP外，是无法对其进行关闭，受众必须强迫性的接受此类广告。视窗广告一方面会让部分受众反感，迫不得已付费去除广告；另一方面，还有一部分受众会坦然接受，并欣赏广告，达到广告应该有的目的。
3互动网络广告的功能
3.1告知功能
互动网络广告可以使消费者体验到品牌的产品，还可以在网上进行咨询、对比、订购、
付款等动作，甚至看到别的用户的体验，这都是传统媒体无法实现的。相比这些，无论是报刊杂志或是电视购物，都无法同网络媒体这一告知功能相比。互动网络媒体的确有着它得天独厚的优势。
3.2强化功能
网络媒体利用各种形式将受众引导到它的主页，浏览者可以全方位的了解其产品的信息
及功能。此处的强化功能多体现在产品的广告语、产品的功能和创意上。由于网络广告可以反复呈现，就在这循环往复的过程中，其强化功能得以体现。
3.3深度传播
受众在网络上看到产品的广告，这还停留在表面。广告主最终的目的是希望浏览者点击
广告进入主页面，了解此类产品或促销的同时，还去深入了解其他产品甚至企业。互动网络广告的潜在功能就是引导受众去获得深度的广告信息，从而实现广告主深度传播的目的。
4互动网络广告的受众
互动网络广告大都刊登在访问量较高的网站，因此互动网络广告的受众群体就等同于网民的群体。随着社会的发展和各个行业的需求，互联网的普及程度已经非常之高。使用互联网的群体已从以前的年轻人群体扩展到全民的程度。网络再也不像是十年前那样只是高级知识分子和年轻人的专利。因此，现在互联网的使用群体应重新定义。其还未普及的到的人群主要为：未入学不识字的年幼群体；年龄偏大的老年群体；不曾普及互联网的贫困山区；文化程度不高从事简单体力活动不接触互联网的群体。可以想象，随着社会发展和经济进步，上述人群的总量会越来越少，而随着互联网使用人群的增多，互动网络广告的受众群体也一定会增加。
5互动网络广告的表现
5.1广告表现的基本要素
广告表现主要解决“说什么”以及“如何说”的问题。“说什么”的问题主要体现在广告诉求重点和广告主题选择两个方面；而对“如何说”主要涉及广告诉求策略、广告主题选择策略和广告创意策略上。关于于诉求方面，是广告主必须清晰的了解，需要宣传的产品最强大的功能或者说比同类产品它的优势在哪；而主题选择则要考虑产品的主要消费人群是哪些，针对于不同阶段的消费群体，所考虑的宣传策略应该是不同的。对于成功的广告，有几点基本要求：一是要简洁易懂。广告受众每天通过各个渠道接收到大量信息，对信息的有效注意时间非常有限，因此必须要求广告简洁易懂；二是标题醒目。在这个传播过多过快的时代，即使产品或者信息本身是非常具有吸引力，但如果不够醒目，就会被包装的更为醒目的信息所淹没。因此，这是对成功广告的重要要求，吸引受众的注目；三是统一完整。在一次广告宣传中，所传达的信息必须是统一一致的，让受众产生完整的印象。因此广告的表现力求统一完整。
5.2网络广告的构成要素
区别于传统环境广告，虽然从画面构成要素上来说，大致与其相同，但网络广告还增加了一些新的要素。网络广告除图形、文字、色彩外还有空间、时序和声音。
5.3互动网络广告的形式
网络广告的表现形式有很多种，有静态展示、动态展示、重叠展示。而互动网络广告的击中点则更为精准。互动性常被看成以计算机为媒介的沟通技术的一个主要特征，一般包含网站、受众和供应商三者之间的互动。1）受众与网站的互动。传统广告是一种单向的广泛传播，用户被看成一个群体，被认作具有一定的共性，而缺乏精准的细分。然而，通过互动网络广告很大程度上细分了客户来营销；2）受众之间与运营商的互动。利用网络平台组织活动，强化产品在用户中印象。网络作为一个无限大的媒体平台，运营商可以找到属于自己的地盘。毫无疑问，运营商在这里组织活动比在现实中组织活动成本要小的多。例如，宝洁公司最近为飘柔系列的洗发水组织了一个名为“转角遇到爱”的主题活动。用户可以报名参加，也可以进行网络投票选择心动女生。此类活动让用户不知不觉对品牌精神和文化产生认同；3）受众与网站、运营商的互动。提供用户体验产品的途径。比如腾讯公司的QQ秀，让受众可以在主页面上试穿不同的服装以及做不同的造型变换；还有一些品牌专卖，通过互动网络申请试用品进行体验，甚至服装及化妆品类商品可以通过模特来进行真实效果检验。4、受众之间的互动。口碑营销，充分利用网络受众之间的互动。口碑营销、病毒营销是利用网络里的人际互动，将网络用户本身作为信息传播的新途径。通过建立一个空间，让对产品感兴趣的人发表自己的感想，提供一个交流的平台。同时，也为运营商提供一个用户对产品感受反馈的渠道。
6结论
传统媒体有多种选择但不能改变广告信息，受众能够做的事情就是通过媒体找寻自己感兴趣的产品信息。而互动网络广告，受众不仅有多种选择，而且可以对商品的信息进行搜索、选择、调整、对比；总而言之就是通过互联网的形式对其需求产品进行各方面的了解、从而定制消费等。不仅如此，互动网络广告的受众不仅通过网络可以接收到产品的信息，还可以对产品进行反馈，其方式多种多样。因此，新媒体环境下互动网络广告的发展肯定会越来越好。
参考文献
[1]舒咏平.新媒体广告[M].高等教育出版社，2012，12.
第8篇：洗发水调查报告范文
关键词：地理课程、人文教育、平等合作、生活地理、价值追求
一、前言――一份平凡的感动
2013年教师节前夕，笔者收到一位毕业不久在杭州某高校读书的学生寄来的贺卡：亲爱的老师，感谢你三年来对我的教育，直到今天，我才真真切切领悟到了美好环境对我们的重要！看完贺卡，一种情絮始终在我心头萦绕，久久不能释怀：几年哪怕只有几个月过去了，学生对我们苦心传授的地理知识可能会遗忘殆尽，但是，一种理念，一种价值观可能在他心里扎根，永远不会褪去。
二、高中地理课程中人文教育实施的必要性
1、适应时展需要，改善人文教育现状
康德说，教育的目的是使人成为人。而作为教育者最大的悲哀是，一方面自己为应试教育考核机制下的“升学、排名、业绩……”呕心沥血，另一方面却常被一些毫无“感恩”之心的“得意门生”甚至是社会“妖魔化”。为何教师得不到社会应有的尊重？为何乳臭未干的中、小学生就感叹生活的无味？为何学富五车的大学“骄子”却做出“虐猫”、“虐狗”等令人发指的行为？为何当中日为“”归属争论不休时，还有人为拥有一辆日系顶级跑车而自豪。究其根本还是在于教师为追求“功利”与“实用”在日常教学中过分强调学科知识的本位性、逻辑性和系统性，而忽视了人的发展和人文素质教育。
随着人类社会的不断发展，社会经济水平的逐步提高，人类在意识和精神层面上的需求在不断增加，建立人与自然和谐相处，共同发展的理想社会，成为全社会奋斗的目标。公民道德纲要的颁布及构建和谐社会等举措的实施，就是着眼于人类长期、稳定、健康发展的目标，对全社会人文素养提出的更高的要求。而这一目标实现的程度，很大层面上取决于教育中对学生人文素养的培养。
2、落实课程教学理念，推动课改深入开展
《地理课程标准》指出：“地理课程要提供给学生与其生活和周围世界密切相关的地理知识，侧重基础性的地理知识和技能，增强学生的生存能力”，“学习对生活有用的地理”。它表明地理课程将从纯粹的“科学世界”重新回到学生的“生活世界”。这必然要求“地理课程目标设计趋向于高度关注学生科学素养与人文精神的和谐发展。人文求善，关注人的精神世界，给人以自由的思想和独立的精神，让人有社会责任感和良知”。进行人文精神的熏陶，将成为地理课程目标设计的重要价值取向。
因此，地理教师应当转变教学观念，加强自身人文修养，抛弃狭隘的学科思维模式和应试教育的禁锢，充分挖掘教材内涵，搭建地理教育的人文平台，多途径的渗透地理科学态度、爱国爱家情感、环境伦理道德、可持续发展观念、合作与竞争意识、尊重他人和其它文化、社会责任感与全球意识等公民基本素质教育，从而使地理教育充满人性的魅力和科学的理性。
三、高中地理课程中人文教育实现的主要途径
1、摒弃传统观念，营造平等合作的师生关系
课堂是教学活动的主战场。要将人文精神的培养落到实处，必须高度重视课堂教学这一环节，把课堂教学作为培养学生人文素养的主阵地。教师要充分认识到：只有加强师生相互沟通和交流，建立平等合作的师生关系，创设民主互动平台，才能积极而有效地提高学生人文素养。由此教学过程就应该是师生、生生交往，共同发展的互动过程。在地理课堂教学过程中，教师应明确人文素质教育目标，使地理的科学教育与人文素质教育有机地融合。
传统的地理教学以教师的“传道、受业、解惑”和学生的“聆听、接受、模仿”为基本模式，实践证明以这种模式对于学生获取地理知识是有效的，但是对于学生科学的情感、态度、价值观的培养是不够的，因此应该在这种教学模式的基础上，把学生推向主体学习、自主学习的地位。
比如，我们在必修2第四单元的教学中经常涉及到各种环境问题诸如水土流失、物种灭绝、臭氧空洞、水污染和水危机等等应引导学生进行比较深入的讨论：人类在其中扮演怎样的角色？我们怎么样才能避免或减轻这些问题带来的危害？并让每个学生思考和“检讨”自己的哪些行为可能造成这些环境问题。当学生明白了：纸张的浪费和满天飞的卡片与森林的破坏关系密切；平日用的发胶和家中的冰箱空调也可能造成臭氧层破坏；每天接触的洗发水和洗衣粉以及随意乱扔的废电池都会造成严重的水污染……使他们便能感悟到每个人都可能是各种环境事件的制造者。善良的孩子们就会自觉自愿地成为一个个环保志愿者，不仅身体力行，还会用他们特有的方式影响着周围的人们。应该指出的是，在课堂讨论过程中，教师必须放下师道尊严的架子，以平等的身份参与学生的讨论，让教学的民主氛围激发学生的主体意识，让教师的亲切和蔼的态度去唤起学生的人文情怀。
2、研究乡土，关注热点，开发贴近现实的教学资源
社会生活是地理教学中最丰富的教材，教师应密切关注学生身边的素材，社会生活的热点问题，关注国内外重大新闻时事，精心选择一些学生熟悉的地理事件、学生生活中遇到的地理问题，或对学生发展自己生存能力有启示、有帮助的地理素材，把它们搬上地理课堂，使枯燥的地理知识充满生活气息、时代气息。同时揭示地理学科的科学性与人文性的溶合点，激发学生的人文意识，强化学生的人文关怀，培养珍爱家乡、热爱地球、善待环境的人类责任意识。
比如，在讲到人类面临的主要环境问题时，笔者就利用课余时间和学生一起收集我们生活的城市所出现的环境问题，并用相机把它记录下来，通过归纳整理作为课堂素材并提出一系列问题引导大家思考、讨论。不仅调动了大家的思维神经，激发了学生关注环境问题带来的危害，而且培养了学生热爱家乡、珍爱地球的情怀。
还有，现如今人类面临着许多共同的难题，如全球的能源危机和粮食问题、全球性疾病暴发和传播、地区冲突和经济发展的不平衡等等。对于这些重大国际社会问题，教师应该着重引伸讲解，帮助学生获得知识以外的领悟和感化，使学生充分认识到人类的急功近利和短视行为带来的严重后果；深刻理解全球化已使国际间的相互依赖和协作关系日益加深，互动性越来越强，全人类已被共同的利益和危机联系在一起。
再如，塑料袋、一次性塑料餐盒、饮料瓶、农用薄膜等等的使用大大方便了我们的生活和生产。但是，这些塑料制品使用后的废弃物随处乱扔，造成“白色污染”，引发严重的社会问题。针对这种情况，可以开设“白色污染”研究课，组织学生讨论，使学生意识到“白色污染”的危害性，探讨寻求解决问题的办法，使学生在生活中自觉抵制“白色污染”，提倡绿色消费，同时也引导学生理解为什么我国要提出“限塑令”，从而自觉支持国家相关政策。
总之，只要细心留意，生活处处皆地理，地理教师要善于捕捉日常生活一切与地理科学有关的问题，去启发学生的心智，提高学生的素养，加强学生的人文关怀，培养学生良好的行为习惯。
3、大胆创新，倡导探究合作的学习方式
长期以来，地理教育注重知识传授和技能训练，把教学变成机械、狭窄的认识活动。科学的理性学习方式未能得到应有的重视。新课改力图改变这种状况，把科学性和人文性融为一体，重视科学思维、科学态度、创新意识和实践能力的培养，使学生不仅学会知识，更学会学习，学会做人，学会生活，学会交往等，这是新课改的目标，也是新课程的显著特征。
陈旧的地理学习方式，使学生处于被动应付，机械训练，死记硬背和简单重复之中，扼杀了学生的创新精神和能力，摧残了学生学习的兴趣。在新课程背景下，教师要积极营造条件让学生自主学习、合作学习，让学生在自主思维中，合作状态下去体验，去感悟。比如在高中区域地理的复习中，许多教师感觉区域地理复习十分繁琐，通常在课堂上面面俱到，可是学生却听得昏昏欲睡，不仅知识掌握不好，能力无法培养，更谈不上在学习过程中培养人文素养，甚至让学生产生抵触和厌学情绪。在这里，笔者以为下列区域地理复习方法能有效的解决这一问题，故教学过程中不断运用发展：既老师首先讲解分析地理的复习方法和思路。如图1：
然后要求学生根据这个思维导图去画每个区域的思路图。例如：东亚从地理位置入手，最大的大洋与最大的大陆交界处的地理位置决定了这里海陆热力性质差异显著，因此季风气候显著；由这里地处板块交界处的地理位置说明这里多火山地震，多山地高原；由西部高，东部低的地形特点及气候特点认识该地河流流向及水文特征，等等。然后每个学习小组准备一个区域，教师和学习小组集体备课，每个小组派一位同学来给全班同学讲自己小组负责的区域。通过这个教学过程，不仅教会了学生区域分析的方法，更重要的是在这个过程中，培养了学生自主学习、团结协作的精神。
新课改提倡“鼓励学生采用质疑和探究的方式进行学习”。我们要不断引导和指导学生去主动探究，更期待探究能内化为学生经验系统的一部分，成为一种思维品质。比如在讲水循环的地理原理时，我们就可以设计一个地理实验教学：步骤一：在一平底玻璃缸中加入适量的水，以铺满缸底1―2mm为宜。步骤二：在玻璃缸底部一侧放一楔形塑料片A。步骤三：用透明塑料纸蒙住玻璃缸，同时用不透明塑料片B放在塑料纸上（要求塑料片B放在楔形塑料片A相对应的正上方）。步骤四：把实验装置放在中午的阳光下直晒。经足够长的时间曝晒后，观察，然后抛出问题。①按先后顺序描述你所看到的现象；②说明该实验模拟了自然界的哪种地理现象，并指出其相应的各个环节；③在上述实验装置中，往楔形塑料片A上均匀地撒上一层极细的沙，可能会发生什么现象？④你认为可以用什么方法防止这一现象的发生？学生看到这个实验，就觉得很新奇，很快被吸引到教学情境当中，通过观察思考，大家畅所欲言，纷纷表达自己的观点。由此可见，地理实验不仅可以培养学生的观察能力、想像能力、思维能力和科学的研究方法；而且激发了学生的地理学习兴趣，调动学生学习的积极性，培养学生的环境意识、合作意识、科学态度。
新课改强调探究合作学习，要求引导学生通过交流合作，包括学生与学生，学生与教师，学生与社区资源的合作来完成学习任务，养成自觉运用合作来解决学习和生活中问题的习惯，正确认识和评价自己，懂得尊重和理解他人，形成团队意识和献身精神。
4、弘扬生命关切和持续发展的价值追求
新课改关注高尚的人文素养，关注人们生命祈向和价值趋向，使学生理顺科学、自然、社会和人类的关系，理解并重视人生的意义，同时给社会、自然多一份人文关怀。
地理教育应当以学生的个体生命为基本出发点，营造一种追求真理，崇尚学问的精神氛围，接受人文精神的熏陶，通过引导他们对自己生命的人文思考和人文建构去发现生命的意义，追求生命的价值，促进生命的完善和实现生命的超越。比如，2008年汶川地震发生后，我们地理备课组就特意整理了一堂《我们身边的自然灾害》，并作为公开课欢迎全校师生听课，系统介绍了我们身边常见的自然灾害及灾害面前如何逃生的问题，获得了全校师生的好评，更多的是树立了大家的生命意识。在此基础上，我们又组织学生开展《关爱生命 学会自救――关于××中学学生防灾自救常识的调查报告》的研究性学习活动，并把这一活动与学校的安全演练有机结合，学生通过问卷调查、访谈调查、撰写心得体会等不仅宣传了灾害自救意识，同时也无形中确立了学生珍爱生命的人文意识。
当前，人类正面临着全球环境变化和社会持续发展的巨大挑战，人口、资源、环境等问题越来越多地与政治、经济、社会、发展等问题交织在一起，逐步成为影响一个国家、民族持续发展的重要因素。因此，地理教育要弘扬持续发展的价值追求。比如，在和学生探讨低碳经济和低碳生活的有关问题时，笔者拿出这样一则材料：一项“绿色”技术――纯低温余热发电，正在加速改变浙江水泥业“高耗能、高污染、低效益”的旧形象。2009年7月底，浙江建德三狮水泥有限公司的纯低温余热发电项目正式并网发电，公司总经理陈华说：“我们一下从吃电老虎变成产电大户”。目前集团内部近一半的子公司共上马了8条纯低温余热发电系统。如果全部建成，整个集团一年可发电3.5亿千瓦时，增加利润2亿元，减少18万吨煤燃烧发电所释放的二氧化碳，董事长姚季鑫说：“煤电成本要占水泥生产总成本的约70%。09年浙江省水泥全行业亏损的情况下，纯低温余热发电项目便成了新的利润增长点。”然后抛出问题：低碳经济会影响我们的经济发展吗？如果你是企业老总，你喜欢这样的经济发展吗？问题一提出，立刻激发了学生的思维火花，引发了学生间思维的碰撞。很多学生认为这样的好事肯定要想方设法去做。由此我抛出一个论点：谁率先掌握了低碳经济的新技术，谁就能引领未来发展的潮流！从而使可持续发展的思想毫无疑义的进入到学生的心灵。
四、结束语――一句真挚的寄语
社会进步是人和物整体演进的统一过程，社会发展以人的发展为本位。新课程标准下，高中地理的教学坚持以人为本，加强人文教育，实现人文追求正是社会发展的需要、时代的要求。作为一名中学地理教师，在高中地理新教材的教学中渗透具有时代特点、符合中国国情的人文素质教育，就一定能更好地实现地理素质教育目标，进而培养和造就富有责任感、热爱地球家园、珍爱生命的21世纪新人才。愿明天的学生在教师的教育下离校后都是一个“和谐的人”，愿明天的教师在学生敬重的眼神中褪去“妖魔”的外衣！
参考文献：