图书馆调查报告精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的图书馆调查报告主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：图书馆调查报告范文

关键词：大学图书馆 ；热湿参数； 室内干湿球温度

中图分类号：TU111.3 文献标识码：A 文章编号：1006—8937（2012）23—0055—02

大学图书馆作为保存书籍以及学生学习阅读的场所，其热湿环境不仅对学生学习效率有影响，对图书馆的藏书也影响极大。温度不合适，或者湿度过大或过小，都会降低人的学习效率，影响人的思考能力，而图书也会因为其材质的原因，在温度和湿度不适宜的情况下，导致变质，最终缩短了寿命，尤其是一些珍贵的图书，更要求其保存在适宜的环境中。为了考察图书馆的舒适度，调查图书馆的热湿环境，本次测量选择西南交通大学图书馆，西南交大图书馆分南北两侧，共有七个阅览室，本小组对其进行现场测量，分析测量结果，对该图书馆的热湿情况作出研究报告，并给出建议。

1 测量方案

1.1 成都市气候特点

成都位于北纬30°40′东经104°04′，海拔505.9m，夏季室外平均每年不保证50 h的湿球温度为26.7℃，室外风速为，冬季1.2 m/s，夏季1.3 m/s，大气压力为，冬季963.9 hPa，夏季947.9 hPa，日平均温度≤+5℃的天数为27 d，冬季日照率为22%，年平均温度16.1℃，极端最低温度为—5.9℃，极端最高温度37.3℃，累年最冷月（1月）温度平均5.6℃，平均最高为9.6℃，平均最低为2.3℃，较差为7.3℃，累年最热月（7月）温度平均25.8℃，平均最高29.9℃，平均最低为22.1℃，较差为7.8℃，最低日平均温度—1.1℃。

成都市位于亚热带湿热气候区，历年平均气温为16.2℃，总降水量为935.6mm，总的气候特点是：四季分明，冬无严寒，夏无酷暑，无霜期长。

1.2 测试对象

本测试选在成都市西南交大图书馆进行，该图书馆共六层，为弧形结构，东西侧较长，南北侧较短，西面环水。该图书馆使用的是水源热泵机组，在夏季室内最高温度大于30℃时，机组打开，进行制冷，测量时，图书馆空调处于正常使用状态。图书馆内分为A、B两区，A区位于图书馆南侧，共三个阅览室，分布在3、4、5楼，B区位于图书馆北侧，共四个阅览室，分布在2、3、4、5楼，本次测试点布于A、B两区各层阅览室，共7个测试点。

1.3 测试参数和测试仪器

本测试测量图书馆热湿环境，需要测出图书馆室内温度及相对湿度，和当地室外温度及相对湿度，测试参数主要包括：室外干湿球温度，室内干湿球温度等。

测量仪器为DHM2型通风干湿表。

1.4 测量数据

测试开始后，首先在七个测试阅览室分别选取六个不同的测试点，分别进行测量。然后，对每个测试阅览室的六个不同测试点测量结果分别取平均值，最后，得到七个测试阅览室的室内热湿参数，如表1、表2所示，室外热湿参数如表3所示。

2 数据分析

《公共建筑节能设计标准》（ GB 50189—2005）对节能建筑室内温湿度的要求为：夏季温度不低于25℃，湿度40%～65%；冬季不高于20℃，湿度30%～60%。

作出图书馆A区室内温度和湿度随时间变化的曲线图，如图1所示。我们可以看到各层的温度相差很小，平均在25.8℃，但是相对湿度三层最大，达到77%，四层次之，为72%，五层最小，为68%。

作出图书馆B区室内温度和湿度随时间变化的曲线图，如图2所示。我们可以看到B区各层的温度相差也不太，平均在25.9℃，但是相对湿度二层最大，达到78%，五层最小，只有69%。从图表中的A和B区的数据可以看出，平均温度高于25℃，达到了节能的标准；但是相对湿度较高，超过标准要求。因为成都市位于亚热带湿热气候区，地处四川盆地中部，所以相对湿度比较高。人体的舒适温度在24～26℃之间，从所测得数据分析可得，图书馆温度在人体的舒适范围，而人体舒适的湿度范围在20%RH～60%RH，所测图书馆的相对湿度还是偏高，会让人觉得不舒适。

保存图书最适应的温度是17℃～19℃，根据所测得数据，交大图书馆各楼层夏季平均温度均高于最适温度；适合于藏书的相对湿度为50%～55%，根据所测得数据，交大图书馆各楼层相对湿度均高于适合相对湿度。综合温度和相对湿度来看，图书馆环境不利于藏书。位于交大图书馆五楼的特藏馆保存有珍贵图书，需要为该室制造温湿度适合的环境，以有效保存图书。

参考文献：

[1] 廉乐明，谭羽飞，吴家正，等.工程热力学[M].北京：中国建筑工业出版社，2007.

[2] 李建东，王超，袁涛.长沙市办公建筑室内热湿环境状况研究[J].建筑科学，2010，26（10）.

[3] 杨华安，雷朝立.成都市气候与绿化[J].四川气象，1996，55（1）.

第2篇：图书馆调查报告范文

关键词

ARL

美国研究图书馆协会

高校图书馆

统计工作

如何吸取国外高校图书馆组织在统计工作方面的优点和经验，进一步完善图书馆统计工作，使其更加系统化和科学化，是我国高校图书馆工作长期以来一直关注的一个课题。

研究图书馆协会(Association of Research Li－braries，以下简称ARL)是美国研究型图书馆的专门组织，是美国图书馆协会(ALA)下属21个专门图书馆学会之一.ARL作为一个非营利性组织，共包括123名会员，由大学图书馆、档案馆、博物馆和其他团体组成。其中.大学图书馆占成员总数的92％，美国大学图书馆占成员总数的87％。ARL主要对各成员馆的馆藏数量、新增文献数量、现刊数量、运行经费、专业及支持馆员数量等内容进行问卷调查，并定期出版ARL统计调查报告。笔者认为，ARL统计工作机制为完善我国高校图书馆统计工作提供了有价值的参考依据。

1.ARL统计工作机制的特点

ARL有一套较为科学和健全的统计工作机制，其特点主要表现在以下几个方面：

1.1统计工作的制订有科学的标准依据

ARL统计说明(ARL Statistics Instruction)指出，ARL统计项目的分类和定义均来源于NISOZ39.7－2004。NISOZ39.7为美国国家图书馆统计工作标准，全称是《信息使用和服务；图书馆和信息服务机构统计指标－数据字典》(Informa-tion service and use：Metrics & statistics for librar-ies and information providers-data dictionary)。该标准最初由美国国家信息标准组织(National In-formation Standard Organization，NISO)制订，其后为美国国家标准局(American National StandardInstitute，ANSI)认可。NISO成立于1939年，成员主要来自出版界、图书馆界、互联网界和媒体服务界的70余个机构，是唯一被ANSI认可的制定、维护和出版用于信息服务、图书馆、出版社和其他与信息生产、存储、保存、共享、存取和分发有关业务的标准的组织。由此可见，NISOZ39.7作为一个根据业内大多数相关机构的标准制订，并为国家标准机构认证的图书馆通用统计标准，保障了美国各图书馆协会在统计项目设置和统计数据收集上的一致性。对ARL来说，Z39.7既保证了ARL统计指标设置的科学性和合理性，也保证了统计数据的权威性和有效性，为其后续的统计数据的整理和分析提供了坚实的理论基础。

1.2统计工作有详细的说明和指导

ARL每年都会有数份文件对其统计工作进行概述和详细说明。这些文件包括：ARL给图书馆负责人的说明信、在线提交ARL统计数据的说明、ARL统计说明、ARL统计常见问题等。这些文件基本解答了在统计工作中可能出现的所有问题和盲点，从而减少了统计人员对于统计项目错误理解的可能性，进一步保障了统计数据的真实有效性。

以ARL统计说明(ARL Statistics Instruction)为例。ARL统计说明是一份关于填报内容的详细说明和指导，规定了填报的范围、细则以及注意事项.总体要求包括：(1)对于填报数据值的要求。不能使用小数。所有的数字都应四舍五入到最接近的整数。(2)对于填报问题范畴的要求。要求回答每个问题。如果合适的答案是零或无则填入0。(3)对主校和分校的处理办法。要求统计项目中的数据尽量来自主校的图书馆。对分校进行明确定义，并在填报时对分校的数据是否被包括加以注释。(4)对分馆进行明确定义.(5)规定解释性脚注将被纳入公布的统计数字内。此外，具体说明中对几乎所有的统计项目都有详细的说明，并对一些专用名词如“连续出版物”等给出了明确定义。

1.2统计工作说明和统计项目更新及时迅速

ARL统计项目的设置以NISOZ39.7为标准。NISOZ39.7第一版于1968年颁布，并于1983年、1995年和2004年更新了版本.2002年后，Z39.7根据现代图书馆发展的需要，增加了对电子资源的统计。由此可见，ARL统计工作所依据的统计标准本身就是随着时展而不断完善的，这也决定了其统计项目会随着标准的完善而不断更新。

此外，ARL的统计工作说明文件和统计项目填报表均为逐年，这样便保证了工作说明和填报项目可根据标准的变化或图书馆的具体发展要求及时更新，确保了工作说明和统计项目的与时俱进。例如，ARL统计说明09－10与80－09相比，在大类目名称上做出了调整，由80－09的“概括说明”(General Introduction)和“细节说明”(Specific In－troduction)改为09－10的“总揽”(General Over－view)和“说明”(Introduction)，并增加了页数，使之更便于阅读。

1.4对统计数据进行分析和处理

ARL在完成统计数据的收集后，会对数据进行完整而详细的分析和处理，并定期出版－系列统计调查报告，如医学院图书馆统计调查报告、法学院图书馆统计调查报告、大学图书馆工作的发展性指标等。这些调查报告对了解美国大学图书馆个体发展情况及总体发展趋势提供了极为重要的数据支持。从而真正实现了ARL统计工作的目的和意义。

2.ARL统计工作机制对完善我国高校图书馆统计工作的启示

参考ARL统计工作机制的特点，结合我国高校图书馆的发展需求和实际情况，笔者认为ARL统计机制对于完善我国高校图书馆统计工作的启示如下：

2.1建立科学规范的统计标准体系

2008年7月，由全国文献标准化技术委员会提议，中科院国家科学图书馆、国家图书馆、中国科学信息技术研究所、北京大学图书馆等单位联合制订的国家标准：《信息与文献――图书馆统计标准》(GB／T12191－2008)已完成征求意见稿，它的颁布将取代1991年由国家技术监督局的国家标准《情报和文献工作机构统计标准》(GB／T12191－91)。该标准对于推动我国高校图书馆统计工作的科学化和规范化起到了重要作用，但该标准在实施应用的力度和广度方面仍有欠缺，导致其在高校图书馆统计工作中的权威性未得到充分发挥。

目前我国高校图书馆的统计工作主要通过三个

途径展开.一是在教育部高等学校图书情报工作指导委员会指导下由大连博特软件有限公司研制并开发的高校图书馆数据统计与管理软件“教育部高校图书馆事实数据库”(以下简称事实数据库)。该数据库于2001年起在全国高校图书馆投入使用，是我国目前最权威规范的高校图书馆统计途径，代表我国高校图书馆统计工作的最高水平，笔者以下的论述也多以事实数据库为例。二是由教育部教育管理中心每年进行的高等教育基层统计。该统计不是图书馆专项统计，关于图书馆的部分仅有图书馆建筑面积、馆藏图书量和当年新增图书量(分纸质图书和电子图书)。三是各级图书馆管理组织根据研究需要所做的专项统计调查。由于这三种统计途径并未有一个统一的统计标准，造成了各统计途径在统计项目设置和数据收集上的不一致，导致统计数据在横向比较时缺乏可比性。

综合以上情况，结合ARL及美国图书馆统计标准，笔者建议，以《信息与文献――图书馆统计标准》为基础，借鉴ARL统计工作标准制订情况，以事实数据库为模板，建立一套科学规范的统计标准，并由教育部图工委牵头，逐步推广至各级图工委及图书馆组织。通过对标准体系的推广，规范我国高校图书馆统计工作，确保统计数据的一致性和可比性。

2.2建立健全统计工作机制

2.2.1做好填报统计数据前的说明工作

一方面，包括事实数据库在内的我国大部分高校图书馆统计途径并未对其统计项目和统计工作中的常见问题作出详细说明；另一方面，由于我国高校图书馆多采取岗位聘用制，统计人员的流动性较大。这样，容易导致统计人员对统计项目产生误读和误解，也容易由于同一图书馆统计人员的变动而造成数据的不一致。

参考ARL对于统计填报工作的说明，笔者建议在统计项目填报表中附带一份详细的填报指南。以事实数据库为例，在数据库中加入一份详细的填报指南，指南中注明填报要求、填报范围和各填报项目的详细定义，并要求统计人员在填报前先阅读和学习指南.这样，即可有效减少填报人员对统计项目的理解误差。

2.2.2及时完善和更新统计标准体系

我国的《情报和文献工作机构统计标准》于1991年颁布，但直到2008年才对其进行修订和更新并颁布新的版本，这样的速度已经远远落后于现代化图书馆发展的需要。统计标准的更新缓慢也直接或间接地影响了统计项目设置的完整性和先进性。同样以事实数据库为例。该数据库于1999年开发，2001年上线.但直到2006年才由教育部高校图工委对其进行了升级。对比美国NISOZ39.7和ARL统计工作相关内容的更新速度，可看出我国高校统计工作在更新上的落后。

2010年12月，由教育部高校图工委牵头.召集全国图书情报界专家，结合之前统计工作中出现的问题和我国高校图书馆发展的实际情况，参照ARL和香港高校图书馆联盟的统计指标，对事实数据库的统计项目进行修订，并在征求各省、自治区、直辖市高校图工委秘书处和全体图工委委员的意见后完成修订工作。此次修订，有效地优化了事实数据库的项目设置。笔者建议，以此次修订工作为良好开端，结合国际图书情报领域的发展状况和我国高校图书馆的实际情况，对统计标准体系进行及时完善和更新.同时，对包括事实数据库在内的全国高校各具体统计填报途径的项目设置进行相应的完善和更新，以适应现代化高校图书馆的发展需求。

2.2.3分析统计数据并定期出版调查报告

第3篇：图书馆调查报告范文

【论文摘 要】本文首先介绍数字图书馆的定义和发展模式，然后从读者群、服务能力、阅读方式和馆藏这四个方面入手，分别比较数字图书馆和传统图书馆各自的特征，最后得出他们各自有需求者，因此有各自的发展市场这个结论。

互联网时代的到来，深刻的改变了人类已有的各种生活模式，人们如今逐渐习惯了通过互联网做大部分的文字阅读。于是有人开始相信数字图书馆终将取代传统图书馆，但这是真的吗？下面我们从几个方面分析比较一下数字图书馆与传统图书馆各有什么特点。

一、数字图书馆的概念

严格来说，我们该如何定义数字图书馆，也就是网络图书馆？参考有关文献对其特征的描述，现归纳如下：数字图书馆是指利用互联网或其他网络为其馆藏品和服务作为主要渠道，向信息需求者提供数字化信息服务的图书馆。它有二大特点：一是网络化，即数字图书馆的信息传递、服务实现都依赖互联网技术的高效快捷来完成，其中互联网、无线互联网、广电网等都是它的业务渠道。二是资源数字化，将馆藏资源数字化，最终形成海量数据库，实现资源共享。

结合国内外数字图书馆发展现状来看，目前数字图书馆主要有二种模式：

第一种，纯数字图书馆。它最大特征是没有物理实体，不管是书库等藏书地甚或是藏书本身，所有服务均通过虚拟信号在网络上进行传播。

纯数字图书馆有二种类型：一种是互联网上各种网站开设的读书频道。2002年新浪网在门户网站中率先开办自己的读书频道，此后不久搜狐、腾讯等各大综合门户网竞相效仿，也先后推出了各自的读书频道。

这种纯数字图书馆具有典型的“草根”特性，正是目前炙手可热的网络新秀，极受时下年轻人喜爱。

第二种，分支型数字图书馆。它是传统图书馆开设的一个分支机构，以网站的形式在互联网上占有虚拟空间，本质是将传统图书馆服务延伸到网上。中国国家图书馆、各大学图书馆以及大部分公共图书馆均采用这种发展模式，是时下社会的主流模式。

由于这种数字图书馆的母体是传统图书馆，因此和纯数字图书馆相比，在数字资源方面它得天独厚。以国家数字图书馆为例，国图现有纸本图书2700多万册，电子书100多万册，理论上还有95%以上的纸本资源可开发。

数字图书馆与传统图书馆对比研究

（一） 读者群比较

众所周知，数字图书馆的读者必须是能上网且会上网的网民，它的读者群要在网民中产生。以下内容摘自CNNIC的第23次中国互联网调查报告：

1. 网民规模

截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，其中宽带网民2.7亿人，占网民总体的90.6%；手机网民1.176亿人，较2007年增长了133%。

2. 网民结构特征

年龄结构：10-29岁网民所占比重大增，成为2008年中国互联网最大的用户群体，其中10至19岁占35.2%，20至29岁占31.5%。

职业结构：网民的最大构成群体是学生，占网民总数的33.2%。

通过以上数据我们不难看出：首先，数字图书馆读者群的群体特征突出，主要为年轻网民，且其中大多数为在读学生，拥有大量的潜在需求读书者。《第六次全国国民阅读与购买倾向抽样调查报告2008》提供的数据从另一个侧面也证实这点。

服务能力比较

服务能力是图书馆核心竞争力的重要组成部分，服务能力的高低，影响着图书馆作用的发挥。

1.从服务渠道上看

数字图书馆与传统图书馆服务实现的最大差别是渠道不同。数字图书馆的服务渠道是互联网、无线互联网以及广电网，它服务的对象范围广、人数多，面向全球所有网民。而传统图书馆的服务渠道是物理实体机构，如市县公共图书馆、学校图书馆以及遍布城乡大街小巷的书屋、书吧、流动书车等，因而限制了服务对象的范围和人数，仅局限于本地区人员。

2.从服务方式上看

服务方式主要是指服务业要开展服务活动时，必须使服务产品的生产和交换服务产品的形式（即服务方式）灵活多样，方便消费者，符合消费者的需要。由于数字图书馆与传统图书馆各自的服务渠道不同，导致它们的服务方式差异很大。

（二）阅读方式比较

数字图书馆的阅读方式称为数字媒介阅读或者叫电子式阅读。这里的“书”不再由纸张装订而成，仅由显示在屏幕的“页面”取而代之。“读书”也不局限于手捧一册，一页页翻阅，而是意味着或者在线阅读、或者手机阅读、又或者手持式阅读。数字媒介阅读的优点在于快捷、信息丰富、可交互性，缺点在于容易产生疲劳，不适合深度阅读。

传统阅读又叫纸质阅读，与数字媒介阅读比较，它最大的优点是有助于培养阅读者的抽象思维能力。同时，纸质经典藏书历史悠久，不仅质量上乘，而且数量大，需要花费读者很多脑细胞去深度阅读。自然，“咀嚼”的功能是不应当退化的。因为，它决定着一个民族思维的深度和高度，对文化传承、整体民族素质提高、国家富强有着重要意义。

（三）馆藏比较

传统图书馆馆藏和数字图书馆相比，拥有绝对优势。首先，藏品历史悠久。其次，藏品种类丰富。传统图书馆是人类历史和文化遗产保存中心，保存蕴藏着人类各民族、各历史时期知识精华的各种信息。最后，藏品经典众多。

然而，传统图书馆藏品体积大，占用空间多，存储密度小也是不争的事实。对于这点，正好是数字图书馆的优势。另外纯数字图书馆收藏不经出版的“原创”图书，属它馆藏一大特色，吸引了不少青年人在线阅读或下载阅读。

二、结束语

通过以上比较研究可以看出，数字图书馆的优势不少。首先，数字图书馆的读者群青少年居多，他们和互联网一起成长，网络阅读渐成习惯。其次，数字图书馆提供的服务不仅方便、快捷，而且灵活多样，可在全球范围内寻找读书资源。但是，基于传统图书馆馆藏资料的历史性、完整性以及丰富性，需要到其学习、研究的读者大有人在。有需求就会有市场，如果说数字图书馆是属“下里巴人”的，则传统图书馆就属“阳春白雪”的，他们各自有需求者，因此有各自的发展市场。

参考文献：

第4篇：图书馆调查报告范文

关键词：基层图书室 调研

中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0027-01

王洛宾先生一曲《达 坂 城 的 姑 娘》使地处天山脚下的达坂城名扬海内外， 2002年3月，经国务院批准，将原乌鲁木齐市南山矿区更名为达坂城区，区机关由原南山矿区的鱼儿沟迁至达坂城镇，全区下辖1个管理委员会（柴窝堡管理委员会），3乡1镇（东沟乡、西沟乡、阿克苏乡、达坂城镇），3个街道办事处（乌拉泊街道办事处、艾维尔沟街道办事处、盐湖街道办事处），辖区总面积4759平方公里，是乌鲁木齐市面积最大的县级区。总人口6.3万人，以汉族、回族、哈萨克族、维吾尔族为主，少数民族占总人口42.8%。目前，达坂城区辖区图书馆（室）分为三级，第一级是区级图书馆――达坂城区图书馆；第二级是1个管委会、3个街道、1个镇、3个乡的综合文化站图书室。第三级11个社区、21个行政村图书室。本次调研对象是第二级和第三级的34个已建图书室。由于达坂城区地广人稀，群众聚居区相对分散，常年风沙大，基层文化生活相对匮乏，基层干部和各族群众对图书室的需求热情很高。

一、达坂城区基层图书室现状

1.设施条件

目前，辖区34个乡镇、社区（村）中仅有25个建有图书室，占总数的74%。25个社区有专属图书室场地的19个，占总数的76%，其他6家图书馆与会议室、活动室混用。

专用设备自购不足。主要依靠文化惠民项目配备。乡镇综合文化站一级有全国文化共享工程配发电脑、书柜和桌椅。社区、村图书室仅有“自治区东风工程”或“农家书屋工程”配发的书柜。

由本次调查所得的基本数据可知，乡镇综合文化服务站有较大的场地，均可达到50平米以上专用场地。社区面积普遍混用，村面积较小，基本在20平方米，缺少阅览场地。

2.馆藏及购书费

经统计，书刊总量达到100―1000册的图书室有10家，占总数的40%。书刊总量达到1000―5000册的图书室有11家，占总数的44%。书刊总量达到5000册以上的图书室有4家，占总数的16%。

调研单位均无专项购书费，藏书基本来自捐赠。乡镇文化站和社区资源主要来自“全国文化共享工程”，村图书室的图书来源主要为“自治区东风工程”或“r家书屋工程”配送。报刊也只有党报党刊和老年康乐报。还有少量上级下发的VCD、DVD碟片，内容单一。

3.读者服务

受调研的25个图书室有6个未对外正常流通，占总数的24%。年外借册数1-500册的有15个，占总数的60%；年外借册数500-1000册的有2个，占总数的8%；年外借册数1000册以上的有2个，占总数的8%。

在走访调查中的图书室均表示能够在上班时间对读者开放。但其中开放比较正常的主要有柴窝堡社区、盐湖社区两个社区图书室，这二个社区还举办了读者活动，活动形式是播放视频讲座和图书交流会两种。借阅群体主要是基层干部职工为主，居民和村民借阅的比例较少。

二、存在的问题

1.基层图书室用房发展不平衡

发展不平衡主要源于建设情况不等，街道、乡镇图书馆建设相对较好，用房面积较大。最基层的社区和村一级图书室条件较差，存在面狭小，场地混用情况普遍，阅览席不足，部分社区图书室形同虚设。

2.缺乏经费支持

运作中的设施设备、文献保障、业务支出、读者活动开展等都和经费息息相关，由于无专项经费，社区不能保证每年的图书、报刊购置费用，多数社区图书室的图书来自于上级部门下发或个人捐赠，内容单一，图书陈旧破损，针对性心不强，少数民族聚居区，缺乏民文书刊，老人和儿童阅读的书刊太少，大部分图书室基本们没有报刊，不能吸引读者。

3.宣传不够，居民不知社区建有图书室

很多居民并不知道社区还有图书室可供借阅图书，图书室的宣传服务不够，导致借阅人员过少，作用发挥的不够。

三、对策与建议

1.通过市政府出台法规，保障基层图书馆持续发展

出台法规确定乌鲁木齐市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级服务网络建设等级必备条件，以及明确服务标准。我们还必须学习和借鉴内地、国外的先进经验，制定相关的政策和法规，通过立法来规范基层图书室的服务用房面积、购书经费标准、规定基层图书室的公益性质和服务方向、办馆模式和考核标准，使基层图书室建设有法可依，有章可循。

2.确保年度购书经费，实行统一管理

根据服务人口等，确定经费额度。为合理配置资源和藏书质量，可以采用委托管理的模式，由中心图书馆根据辖区人口的文化程度、民族构成、年龄构成比例等，有针对性购置报刊，再统一采购、编目、加工配送到基层图书室，使基层图书管理员专心做好服务。

3.中心馆要为基层馆提供强有力的服务指导

市、区中心图书馆要为基层图书室建设提供强有力的专业支持，开展人员培训、读者服务等工作，提升基层图书室的服务水平。通过地区联合图书馆和中心图书馆“一卡通”等服务措施，突破现有体制壁垒，通过机制创新、制度创新，构建覆盖全市、服务市民的文献信息资源共享网络，实现图书馆网点星罗棋布、互通互联、资源共享，为市民提供功能完善、方便快捷的图书室服务。

参考文献

第5篇：图书馆调查报告范文

教育是美国公共图书馆的职能之一

根据统计：83%的美国公共图书馆提供在线家庭作业的相关资源；73%的图书馆在其社区是唯一一个提供免费网络服务的地方；大约50%的青少年去图书馆上网，而超过75%的家长利用图书馆支持孩子的教育；很多美国人认为，普遍利用公共图书馆的计算机的原因在于满足教育的需求；每年图书馆的访问次数都在增加，2008年已经达到13亿。因此，公共图书馆是支持社区中每一个人的教育和学习的重要机构。它们可以利用其自身资源支持青少年的学习和阅读，提供各个年级层次的家庭作业帮助，以及为在家学习者提供丰富的资源，为成人提供继续学习的资源和场所。实际上，21世纪所要求的持续不断的竞争力促使人们永远不能停止学习，即便是在离开课堂之后。要跟得上迅速变化的工作环境就需要人们熟悉各种信息技术，同时掌握网络信息浏览的技巧。图书馆是教育机构这个无缝之网的一部分，它能带给人们训练有素的信息专家，以及在图书馆利用24小时提供的丰富资源。尽管公共图书馆是非常好的学习的地方，也是学校、大学图书馆的补充，但是公共图书馆在技术上支持教育的重要性可能很少受人重视。《美国公共图书馆支持教育和学习》报告旨在概要介绍公共图书馆如何提供所有学习者的资源、为满足计算机与网络资源而面临的挑战、资金的增加会促使图书馆提供给社区更多的帮助和资源等。

根据《公共图书馆资金与技术支持》的统计，大部分美国公共图书馆（78.7%）都提供了教育资源以及为青少年提供数据库，这些都是通过互联网而开展的服务，它们是图书馆职能中最重要的部分。

美国公共图书馆提供可靠的在线教育资源

传统图书馆为用户提供上百万次的印刷资源服务，而基于互联网的图书馆服务也同样丰富。在某个地区，一年之内在线家庭作业资源就增长了两倍。超过83%的公共图书馆提供在线作业服务，主要满足大约410万学龄阶段孩子的教育需求。最常见的图书馆服务是数据库，所有图书馆中的87.7%提供了数据库服务，而98%的城市图书馆都实现了这一服务。83.4%的图书馆提供在线家庭作业资源服务。71.2%的图书馆实现了音频内容服务，如播客、有声图书等。而62.5%的图书馆开展了数字参考或虚拟参考服务。拥有电子图书服务的图书馆占51.8%，拥有视频内容服务的占48.9%。这些在线虚拟资源几乎涵盖了每一个学习主题，包括历史、文学与科学。比较受欢迎的有大百科全书、牛津英语词典、自传资源中心等主题。对于学生来说，公共图书馆的资源是指那些通过互联网搜索引擎无法免费获取的资源。一些非传统的学校资源也可以通过公共图书馆获取，如财经与投资、商业研究、认证与测试资源以及汽车修理手册等。

很多州图书馆都依据《联邦图书馆服务技术法案》和州的投入资金来支持和维护这些数据库，以保障所有州的居民平等的信息获取，这同时也是对个人订阅者成本的节省。所有学生都可以与在线图书馆员交流、阅读在线全文报纸、浏览电子图书、研究论文等。这些服务都可以通过本地图书馆网页而远程获取，或者通过访问图书馆，利用计算机获取。

保障每个人对计算机和互联网的平等获取

尽管超过了60%的美国人在家里可以利用互联网服务，但是仍然有很多人缺少高速的互联网接入。西班牙裔人（43%）和非裔美国人（45%）拥有互联网接入的可能要远远低于白人（67%)和亚裔人（76%）。年收入低于35000美元的家庭只有一半拥有互联网接入。超过25%的书馆计算机用户家庭并没有接入到互联网。

对于这些利用互联网资源受限制的人来说，公共图书馆成为不可或缺的重要桥梁。公共图书馆在为这些人提供免费使用计算机与网络而获取资源中扮演了一个非常重要的角色。实际上美国所有的16543个公共图书馆都提供互联网接入，但是城市、乡村与郊区的比率各有不同。图书馆作为社区唯一的免费互联网接入点这一情况，在乡村占82%，郊区占69%，而城市占52%。这说明城市里的免费互联网服务情况更好一些。

对于学生来说，互联网接入情况直接影响着他们的学习，那些没有高速互联网服务的学生在学习方面的劣势就非常明显。如今，96%的学校老师布置作业，这些作业都需要通过互联网才能完成。35%的学校至少超过一半的老师布置的作业都离不开网络。青少年中的一半都喜欢去图书馆上网。在去年，有三分之一以上的青少年访问过图书馆，他们说访问图书馆的目的在于利用图书馆上网查询信息以便于研究。关于这一点，图书馆工作人员也有体会。他们认为，放学后的时段是图书馆服务最忙碌的，特别是计算机和网络的利用。

在了解信息与学习的旅程中，公共图书馆员扮演了极其重要的角色，他们通过一对一和对用户技术的培训来缩短数字鸿沟。从为用户打开第一封电子邮件开始到教会用户互联网搜索的技巧和计算机应用，图书馆员们积极地帮助这些用户。将近四分之三的公共图书馆中，都提供信息技术的培训。

支持在家学习者和远程教育的学生

过去10年，通过参加非传统课堂学习的正式教育人数增加了很多。既不在传统的公共学校上课，也不在私立学校受教育，而是在家学习，这样的人数现在已经发展到150万人，其中74%在8岁以上。而在家学习的学生的家长也转而寻求图书馆的帮助以支持对孩子们的教育。除了图书、课程以及电子资源，美国公共图书馆同样提供与在家学习相关的资料、青少年项目和教育软件与游戏等。

另一个影响公共图书馆服务的趋势是越来越多的在线学习者。四分之三的公共学校提供在线或者混合课程，大约超过100万的K-12（幼儿园到高中）学生参与了2007年到2008年的网上课程。这些在线课程需要高速的互联网连接，而对于这些学生来说这又很难以获得，特别是在偏远的乡村地区。离开本地的公共图书馆，学生们将无法得到这一服务。《纽约时报》上一位教授指出：“基础设施并不是专为给所有乡村学生服务，但是乡村却是数字鸿沟最严重的地方”。实际上，在所有的社区，用户都在利用图书馆计算机与无线连接，因为那里的网络速度远远超过家里。

图书馆也面临多种挑战

同学校一样，图书馆也面临多种挑战：技术更新需要资金、要为学生提供足够水平的服务、要跟得上技术进步的步伐。（即使83%的图书馆认为计算机不能满足用户的需求，特别是某些时候，但是对于来年来说，计算机的数量也不会有很大增加。）影响图书馆增加计算机的因素有两个：空间限制和成本。

尽管65%的公共图书馆的互联网接入速度达到1.5Mbps或者更高，但超过一半的图书馆认为它们的网络连接速度低于用户的需求，而成本则是图书馆增加带宽的主要制约因素。

第6篇：图书馆调查报告范文

2少儿馆员阅读指导知识储备调查结果及简要分析根据美国于1997年提出，1999年修订的《公共图书馆儿童服务馆员资格》中对公共图书馆儿童服务馆员的专业资格提出的几项条件〔5〕，笔者总结出少儿馆员在阅读指导方面应具备的四个方面的知识，包括“有关用户群的知识”、“沟通技巧”、“策划及组织活动的能力”以及“专业素养与发展潜能”。有针对性地设计了问卷，作为开展调查的主要工具。通过网络调查与实地走访相结合的方式，笔者对100余名公共图书馆青少年阅览部及少儿图书馆读者服务部的馆员们进行问卷调查，调查结果及分析如下:

2．1样本分析被调查的106名少儿馆员来自全国的19个省或直辖市(如北京、上海、江苏、湖南、湖北、安徽等)，覆盖了全国大部分地区，具有较强的代表性。其中，有42位是本科学历，39位是硕士学历，拥有这两类学历的人数占样本总数的76．4%。从学历层次及分布来看，比较符合少儿图书馆阅读指导服务的人才需求。从学历的专业分布来看，拥有图书馆学、情报学、信息管理、教育学、心理学等专业学历的馆员有58位，占被调查人数的54．7%，他们在信息检索策略、信息服务、馆藏发展以及儿童教育与儿童心理学方面具有其中某一领域较为专业的知识，更有在少儿阅读指导方面取得较好服务效果的潜力。

2．2有关用户群的知识用户群的相关知识主要指的是了解少年儿童的身心发展阶段特征、了解并界定少年儿童的阅读需求、为他们创造愉快而便利的阅读环境等。通过调查，我们了解到，被调查者中有38．7%的人认为儿童开始阅读的最佳年龄在2～3岁，34．9%的人认为是4～5岁。而认为0～1岁为开始阅读的最佳年龄者仅占14．2%，也有12．3%的人认为少儿开始阅读的最佳年龄是6～8岁。而在2011年度的中国儿童阅读调查报告中显示，在0～3岁的孩子中，82．18%每天都有阅读需求;4～6岁的孩子中，78．35%每天有阅读需求;7～10岁的孩子中，69．82%每天有阅读需求。通过这个百分比，我们可以发现，孩子年龄越小，“我要读”的阅读愿望愈强烈。〔6〕在国外，科学家们经过科学论证，一致认为，儿童开始阅读的最佳年龄为0～12个月的婴儿期。如英国的“阅读起跑线”(Bookstart)计划是世界上第一个专为学龄前儿童提供阅读指导服务的全球性计划，他们为0～12个月的婴儿专门设计了婴儿包，是印有“阅读起跑线”计划的标志的帆布挎包。这个挎包通常由健康访视员在婴儿出生后的第8个月进行规定检查时带给幼儿的父母。〔7〕德国的教育家也认为，阅读应该从出生开始。从孩子出生，在德国就有诸如塑料书、布之类的书籍，可以带进浴缸，也可以在床上翻阅着柔软的质料来翻看图画。〔8〕在美国，儿童阅读更是受到了政府的极度重视。刚出生的婴儿就可以拥有自己的硬板书(board-books)，在摇篮里培养孩子的阅读兴趣。〔9〕但从这次调查中我们可以看到，大部分少儿图书馆员认为儿童开始阅读应在2～5岁之间，比较起英美等发达国家所倡导的从0岁开始阅读，在认识上呈现相对的滞后性，这种认知不利于馆员们在实践中对少儿的阅读指导发挥正确和积极的作用。被调查对象中，认为少儿最喜欢的读物为童话故事、图画书、益智游戏类有87人，占总被调查人数的82．1%;认为少儿最喜欢的读物是手工类和认知类的有16人，占样本总数的15．1%。持这两种观点的人占被调查人数的97．3%，与2011年度的中国儿童阅读调查报告中“最受少儿欢迎的读物类型”调查结果相比较是非常吻合的。说明对于少儿的阅读喜好，少儿图书馆员的认知是符合现状的。与此同时，倾向于为少儿推荐童话故事、图画书、益智游戏类读物的有62人，占58．5%;推荐手工类、认知类读物的有14人，占13．2%;推荐科普百科类、励志成长类读物的有23人，占21．7%;推荐艺术类、传统文化类的有7人，占6．6%。从这两组数据的对比中可以发现，大部分少儿馆员倾向于为少儿推荐他们喜爱的读物类型。但同时，推荐科普百科类、励志成长类、艺术类、传统文化类则上升到30人，占样本总数的28．3%，从某种程度上表明少儿馆员对于科学文化知识普及以及艺术和传统文化教育的重视。在新型的阅读方式(如数字电视、网络阅读、电子书等)对少儿的影响方面，106位被调查对象中，有7人认为这些对少儿没有任何影响，他们还是爱看传统的纸质图书;有32人认为有一定程度的影响，儿童们也喜欢利用网络进行阅读;有65人认为有很大影响，他们爱看电视胜过看书，有的甚至只看电视而不看书;还有2人表示不了解。调查结果与2011年度少年儿童阅读调查报告中“动画片以35．45%的比例成为孩子们喜欢的阅读形式之首，传统书籍以18．79位居第二，电脑位居第三”的调查结果基本相符。对于少儿图书馆员在少儿阅读指导过程中给予其指导，96位被调查者认为是必要的，也是重要的。87位被调查者曾有意识地去了解婴幼儿及少儿的心智和身体发展情形，以期更好地针对不同年龄阶段及心智发展情况为他们提供优质的阅读指导服务，有19人否认自己有过这样的经历。针对少年儿童身心发展的情况，75人表示会在少儿利用网络阅读时及时对少儿开展相应的网络道德教育，但有31人没有开展过网络道德教育。这表明大部分少儿图书馆员比较清楚地知道少年儿童在阅读过程中容易遇到各种障碍，认为需要根据其身心发展状况提供相应的指导。

2．3沟通技巧良好的沟通技巧在少年儿童阅读指导的过程中有着非常重要的作用。它主要包括界定与传达儿童需求、与他人建立良好的人际关系、是否拥有主动聆听的技巧等等。本次问卷调查中，在“认真聆听或了解少儿阅读需求并以口头或书面形式向图书馆领导或其他工作人员反映”这一问题上，67位被调查者表示他们是这样做的，还有39位表示从未有过这样的行为。在少儿阅读的过程中给予他们必要的协助，回答少儿提出的相关阅读问题，并为不知道如何挑选读物的少儿进行“如何挑选书籍”的指导方面，有82位会给予孩子们帮助。这两组数据表明大部分少儿馆员对于少儿阅读有主动服务和沟通的意识，但在与少儿进行沟通并获知少儿阅读需求方面，少儿图书馆员还需要进一步培养这种主动沟通的意识。另外，有83人表示他们致力于培养少儿从小具备利用图书馆的习惯和态度，为少儿喜欢到图书馆“看书”和“会看书”进行阅读宣传和指导工作，23人则表示没有。这表明大部分馆员比较明确自己在少儿阅读指导中的角色和定位，并正在为之努力。少儿图书馆员的沟通技巧还表现在应尽量避免与少年儿童、家长及同事等发生任何性质的矛盾，以及如果出现矛盾，如何有效而和平地化解矛盾上。当被调查者被问及在阅读指导或其它阅读服务中是否与少儿、家长、工作同仁或社区民众之间发生过矛盾时，106份答卷中有105份该有效答题，有27人表示曾发生过矛盾，78人表示未发生过矛盾。调查结果表明，少儿馆员的沟通技巧在总体上还存在一定程度的问题。

2．4策划及组织活动的能力开展丰富多彩的各种阅读活动，是激发少年儿童的阅读兴趣、体验阅读带来的成功与喜悦感的一项重要活动形式。少儿图书馆与公共图书馆也常通过组织知识竞赛、阅读经验交流、亲子阅读、征文等活动来推广阅读。在这个过程中，少儿图书馆员策划和组织活动的能力所起的作用是无可替代的，因为优秀的活动策划者和组织者往往能使活动本身更充满吸引人的元素。少儿图书馆员策划及组织活动的能力主要指的是依各年龄层儿童发展兴趣来设计和推广阅读活动、提供符合社区需求及图书馆目标的阅读推广活动等。本问卷主要针对少儿图书馆员策划和组织宣传阅读重要性及方法的活动、阅读推广及阅读经验交流活动、网络阅读基本技能及网络阅读习惯培养等活动的知识和能力而设计。在106位被调查对象中，56人曾策划、组织或参与过符合社区需要及图书馆发展目标的趣味阅读活动、阅读推广活动和阅读经验交流活动。53人曾策划、组织或参与过宣传阅读的重要性以及为少年儿童讲授阅读方法的活动。68位被调查者通过策划和组织活动，让少儿掌握网络阅读所需要的基本技能，如辨别、查找、使用、整理等，并养成良好的网络阅读习惯。从调查结果可以看出，超过一半的少儿图书馆员通过策划与组织各类阅读活动积累了相关的知识与经验，但也有不少少儿图书馆员从未参与过组织与策划阅读活动。因此，少儿图书馆员的组织与策划活动知识和能力还有着较大的提升空间。

2．5专业素养与发展潜能从“专业素养与发展潜能”角度来看，主要考察少儿图书馆员是否具备对阅读发展趋势、新技术使用、儿童发展及教育相关领域的知识，是否能对用户及其阅读要求保持客观的态度，以及是否了解保护用户隐私，个人专业发展生涯中继续教育与相关培训的重要性等。在106位被调查者中，仅42人表示自己浏览过一些较权威的儿童阅读网站以及中国图书馆学会科普与阅读指导委员会推荐的少儿阅读书目，并结合本馆少儿读者的实际需要推荐给他们。表明只有小部分少儿图书馆员会跟随社会的发展为少年儿童提供符合社会主流价值观的书目，而大部分的馆员做得还远远不够，甚至不具备这种意识。在保护用户隐私方面，总体情况较为乐观。91人表示会为与其沟通过的少儿或家长隐私保密，5人表示不会，8人表示也许会保密，2人表示不知道自己是否会为其保密。阅读指导方面的继续教育与相关培训对于少儿图书馆员在个人专业生涯发展中的作用是很大的。但在106位被调查者中，只有21人表示曾接受过有关儿童心理学、少儿早期阅读教育理论等方面的继续教育或培训，而大多数被调查者(86人)表示自己没有接受过此类培训或继续教育。这说明我国的继续教育与培训还处于缺位状态，没有达成规模效应，不利于少儿图书馆员的自身发展和自我实现，更不利于他们在实际工作中对少年儿童阅读作有效的指导。对于“阅读指导知识中，哪几类知识最为重要”这个问题，有76人认为阅读指导方面的“如何教与学”的知识最为重要，48人认为策划和组织活动的知识最重要，89人认为掌握儿童心理学的知识最重要，86人认为沟通技巧方面的知识(包括沟通语言的选择、沟通技巧的使用等知识)最重要，29人认为图书、情报、教育学等专业知识最重要。我们得出结论，大部分少儿馆员认为对于阅读指导，各类知识的重要性从重到轻依次排序如下:儿童心理学知识———沟通技巧方面的知识———阅读指导(如何教与学)的知识———策划和组织活动的知识———图书、情报、教育学等专业知识。对于被调查者最缺乏哪些类型的知识，40人认为自己缺乏阅读指导方面(如何教与学)的知识，48人认为最缺乏策划和组织活动的知识，76人最缺乏儿童心理学方面的知识，43人最缺乏沟通技巧方面的知识(包括沟通语言的选择、沟通技巧的使用等知识)，18人认为自己最缺乏图书、情报、教育学等专业知识。其中，儿童心理学知识是认为自己最欠缺的知识，其次是策划和组织活动的知识、沟通技巧方面的知识、阅读指导方面(如何教与学)的知识、以及图书、情报、教育学等专业知识。有关少儿图书馆员的专业培训可以通过多种方式进行，主要包括正规的大学教育、继续教育、短期培训班、在职培训等。本次调查中，27人表示愿意通过正规的继续教育(如教育学、心理学、文学教育等)来增加其阅读指导技能，44人选择在职的培训(如专业会议、专家讲座等)方式，20人想通过短期培训班的方式来增加其阅读指导技能，有14人愿意通过其它方式，如与其他馆员之间面对面交流等方式来做到这一点，还有1位被调查者未表明自己的态度。这说明在职培训(如专业会议、专家讲座等)是最受大家青睐的培训方式，正规的继续教育与专业短期培训班也较受大家欢迎。

第7篇：图书馆调查报告范文

党的十七届六中全会确立了推动社会主义文化大发展的重要方针，各种文化活动和文化产业开始更加繁荣发展并发挥了其重要作用；作为政府服务广大民众所大力建设并支持的公共图书馆，在整个社会经济活动中的发展现况到底如何？是否已经建立了一个符合经济发展要求的健全图书馆体系？图书馆是否与时俱进，发挥了它在经济发展中应有的作用？

1.民众对图书馆的基本印象

1.1民众对图书馆环境设施的印象

从调查统计数据中显示，4%的民众认为图书馆环境设施好，31%的民众认为图书馆环境设施不好，56%的民众认为图书馆环境设施一般；77%的民众认为图书馆环境设施好的话，就会增加来图书馆的频率，而剩下的民众则认为图书馆的环境设施好坏不会影响来图书馆的频率。在对图书馆环境设施要做哪些改进的意见中，认为书籍杂志报刊要增加的占56%，认为环境需要改善的占49%，认为去图书馆的交通要改善的占42%，有其它意见的占35%。

以上数据表明，图书馆的环境设施在诸多方面存在着不足，若公共图书馆努力改善自身环境设施，图书馆的读者群势必会有所增加。

1.2民众对图书馆工作人员服务态度的印象

对于图书馆工作人员的服务态度，21%的民众表示不好，56%的民众认为一般，49%的民众认为他们的服务态度需要改善。其中，我们在对老年读者进行访谈时，大多数老年人表示图书馆工作人员的服务态度不是很好，且经常不按时开馆，让他们在门口白等，影响了他们看书看报的积极性。这说明图书馆工作人员对工作的热情和积极度还不够，服务态度和业务技能有待提高。

1.3民众眼中政府对图书馆的重视程度

在政府对图书馆的重视程度的调查中，高达92%的民众认为政府对图书馆的建设不够重视。如此高的数据说明了政府缺乏对图书馆建设的重视，但近几年略有好转。我们认为文化事业虽说不关系国计民生，但却是一项事关千秋万代的事业，图书馆是一个为人们提供文化知识的机构，文化事业建设的灵魂。地方政府应当把眼光放得长远一些，不能因为图书馆不能像体育竞赛和文化演出一样有明显社会效益就忽略它，反而因将他作为工作的重点，要使图书馆工作向制度化、规范化方向发展。

2.民众对图书馆的认识

2.1民众到馆频率

根据调查报告的数据显示，在被问及平均多长时间去一次图书馆时，14%的民众表示会经常去，选择有时会去的占了35%，表示偶尔回去的也有21%。这表示图书馆仍旧是民众会选择前往的一个地方，其中有为了查阅各类资料而去图书馆的，更多的是因为图书馆中书籍杂志丰富，可以借此扩充知识。其中，在图书馆中阅读的大多数老年人都表示，图书馆使老年人有了一个好去处，他们可以天天来馆内看报纸看新闻，已经成为了生活中不可或缺的一个部分。

然而调查还显示，有7%的民众是基本不去图书馆的，甚至有21%的民众表示从未去过，他们中大多不清楚图书馆究竟在哪里。出现这种情况表明了图书馆自身的建设与宣传作得还很不够，亟待加强。

2.2图书馆对民众生活的影响程度

在被问及图书馆对民众生活的影响（在这里指积极的影响）时，有42%的民众表示没什么影响，42%的民众认为影响一般。仅有7%的民众认为有比较大的影响，没有民众认为图书馆对自己的生活产生了很大的影响。在此，我要强调的一点是：选择有比较大影响的7%的民众全部都是老年人。这表明图书馆还未真正融入大多数民众的生活中去。究其原因，我认为有以下两点：一是因为图书馆本身的环境规模有限，且存在资料较匮乏、设施较陈旧、管理较松懈等问题；二是因为民众本身对图书馆认识不够，过多依赖于网络，忽略了公共图书馆的价值。

另外，从其他调查数据的显示来看，如：49%的民众认为图书馆并不是自己获取资料的重要途径；56%的民众表示平时阅读不会选择图书馆；56%的民众认为现在的图书馆并不能满足自己的需要；66%的民众表示会选择上网的途径满足自己的需求量等均能印证以上的问题。

3.看法及对策

3.1图书馆的社会作用被忽视

图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。文献是公共图书馆开展一切工作的物质基础。它是经济发展和人们生活的知识库，随着现代影视娱乐业和计算机网络技术的发展，图书馆的文化、娱乐作用已经逐渐淡化，但它知识传播和再教育功能却显得更重要了，图书馆事业不像其他产业部门，它带来的效益是相对滞后的，不直接的，但图书馆为广大群众提供知识的社会作用却是任何一个产业部门无法取代的。21世纪是一个需要终身学习的社会，要学习就要利用书籍，但目前，人们对这一点认识不足，要发展图书馆事业，让群众认识到这一点最重要。

3.2图书馆人要加强对自己的工作的认识

地方领导的不重视和资金的匮乏是该市公共图书馆事业发展的最重要的制约因素，社会各界对图书馆的错误认识导致图书馆日渐冷清，这一切因素导致图书馆人的工作积极性受到打击，因为图书馆长期以来惨淡经营，图书馆很多人都抱有一种得过且过的想法，不去努力图谋发展和创新。

实现图书馆现代化，培养人才，优化人才结构是关键。这必须从以下两方面着手：一方面要采取积极有效的措施，如岗位培训、继续教育等方式，逐步实行图书馆专业人员的素质。同时还可以采取派出学习、进修等途径，提高专业人员水平，为培养骨干、人才创造条件。另一方面要采取扎实有力措施，吸纳、引进人才，构建合理的人才结构，以适应图书馆现代化建设和管理的需要。将竞争机制引进到图书馆这一事业性机构中，建议考虑实行人事制度改革，对图书馆工作人员实行聘任制，严格进行图书馆工作人员的工作成绩考评，把考评结果与其各项福利待遇联系起来，以提高工作效率。

第8篇：图书馆调查报告范文

关键词 数据库建设 读者调查 电子资源利用率

中图分类号：G258.6 文献标识码：A

Study on Countermeasures in Database Construction

Problems of University

――A Case Study of Zhengzhou Normal University

GAO Zhen

（Library of Zhengzhou Normal University， Zhengzhou， He'nan 450044）

Abstract With the rapid development of computer technology and network technology， electronic resources has become a major information resource， the database is the main way to obtain the resources which is authoritative. In this paper， taking Zhengzhou Normal University as an example， the problems which exit in the construction process of database to be analyzed， meanwhile， the recommendations to improve the utilization of electronic resources to be proposed.

Key words database construction； reader survey； electronic resource utilization

0 引言

电子信息资源作为新型资源，由于其具有方便、快捷、易于保存等优点，已成为高校图书馆资源不可或缺的一部分。图书馆电子资源是不可分割的整体，每一种电子资源都有其特有的功能，各个电子资源协调作用，才能更好为教学、科研服务。因此，合理配置电子资源在高校图书馆中显得尤为重要。此外，图书馆在采购电子资源后，需要采取相应措施评估其效益，这样可为后期续订工作提供更好的参考。

1 图书馆电子资源使用情况问卷调查与分析

1.1 调查方式及内容概述

统计数据可反映出电子资源的使用频率，读者对电子资源的评价可反映出其偏好，调查问卷是评估电子资源使用情况及使用效益的有效方法。本次调查问卷以郑州师范学院图书馆馆藏的电子资源为依据，针对学校各个不同层次的读者，本着更好地为师生服务的原则，经过精心设计而成，包含读者对图书馆电子资源了解情况和读者对图书馆电子资源使用情况两部分内容。共发放调查问卷200份，其中回收192份有效问卷，学生问卷165份，教师问卷27份。

1.2 调查问卷结果统计与分析

考虑到学生与教师对电子资源的使用及需求情况不同，因此将结果进行分类统计。

表1调查结果表明，学生对图书馆电子资源的概念比较模糊，大部分学生查找学术资料首先想到的是百度、谷歌等搜索引擎，只有一部分学生使用图书馆网站上的学术资源。教师大多数对图书馆网站比较了解，并通过图书馆网站获取学术资源。由此可见，学校投入人力、财力为师生购买的数据库资源在学生这个读者层次并没有得到很好的利用。

表2调查结果表明，学生使用期刊数据库和读秀数据库的占多数，他们使用这些数据库的目的是撰写毕业论文、做作业。而那些可以提供其他服务的数据库都被浪费，如：包含丰富英语知识的新东方多媒体学习库。此外，学生在使用电子资源的过程中存在不会使用数据库、不会选择数据库、不会筛选检索结果等问题。教师对数据库比较熟悉，他们主要用来撰写论文、做科研。他们建议学校多购买一些数据库，同时希望学校能够采用新技术，使他们在其他地方也能检索数据库。

2 提高图书馆电子资源使用率的方案

整合上述调查结果可发现，提高电子资源利用率是目前迫切需要解决的问题之一，针对该问题提出如下几个解决方案：

2.1 充分发挥文献检索课的作用

为学生开展文献信息检索这门课程很有必要，通过这门课的学习，学生应该掌握如何检索图书馆纸质资源和电子资源。此外，理论学习和上机操作实践相结合才能起到事半功倍的效果，上机操作这个环节不容忽视。有了这门课做铺垫，学生对图书馆资源有更深层次的认识，有利于数据库培训讲座的开展。

2.2 图书馆应该做好电子资源的宣传工作

有些同学对图书馆电子资源一无所知，这说明宣传工作还不是太到位，因而图书馆电子资源的宣传仍需要加强。图书馆应善于利用一切可以宣传的途径，如郑州师范学院会每周在图书馆二楼大屏幕、图书馆网站上播出有关本周数据库培训的通知，同时以短信的形式通知在校每位老师本周数据库培训内容；在电子阅览室门口张贴数据库相关的海报，同时提供数据库使用指南手册。采取多方面宣传确实收到了较好的效果。

2.3 高性能的硬件设备

部分读者在使用电子资源过程中，遇到检索速度慢、网络不稳定等问题。如今已是大数据时代，电子资源占用的空间较大，数据如何更好地存储显得尤为重要，这就需要很好的存储设备。此外，服务器与存储协调起来，并在网络的支撑下才能访问电子资源。因此，强大的网络、稳定的数据存储、高性能服务器，是图书馆为读者提供电子资源服务的硬件保障。有了这些硬件做保障，才能为电子资源提供更好的平台，进而才能为读者检索数据库提供更快捷的服务。

2.4 检索方式更加简单

有些读者不会选择数据库，这说明这类读者对数据库不太熟悉，对每个数据库的特色不清楚，解决此问题的一个方法是加强数据库培训工作，培训过程中着重介绍每个数据库各自的特色，并向读者介绍该数据库的主要用途；另一个解决方法就是建立一个统一检索平台，所谓统一检索平台就是在一个检索界面下实现对多个数据库的检索，这样的平台下，读者进行资源检索时便可省去选择数据库这一过程。此外，有部分读者反映检索结果不知道如何筛选，建议图书馆将期刊资源分类整理。

2.5 使用范围更宽广

调查结果表明，大部分读者希望数据库使用范围不单单局限为学校范围内，他们希望在校园外仍可使用图书馆电子资源。解决此问题，可通过VPN隧道技术，即虚拟专用网络，它是一种能在公共网络上建立虚拟网络的新技术。

2.6 终端覆盖范围更广

随着网络的飞速发展，终端设备不再局限为计算机，手机、ipad等设备已经被人们广泛使用，如何将电子资源移植到其它终端上是亟待解决的问题。移动图书馆是一种新技术，其可在手机、ipad等设备上使用，这样读者便可以随时随地使用图书馆电子资源。建议高校可以采购移动图书馆数据库。

参考文献

[1] 张小艳.高校图书馆电子资源利用现状的调查与分析――以宁波大学图书馆为例[J].图书馆研究与工作，2007（1）：22-23.

[2] 郑金萍.高校图书馆电子资源利用现状读者调查分析――以太原师范学院为例[J].太原师范学院学报，2009.8（3）：65-68.

第9篇：图书馆调查报告范文

机电系09612班）

建设系09311班）

经管系09442班）

机电系09611班）

调查时间：09.11.3009.12.13

调查地点：电院

调查对象：09级新生

利用第13周和第14周两周时间开展了一次题为“关于09级新生对学校的建议“调查。调查采用了访问调查法。共访问了09建设（共6人男5女109经管（共10男5女509机电（共10男5女5总体来说，针对09级新生对学校的建议。被访问的人涉及组织部、劳动部、学习部、科协的多个学生会和分团委部门以及各班班干部。本次调查主要涉及09级新生对学校看法的转变、对学校学习环境和学习气氛的看法、对学校体育设施的意见及建议、对生活方面的问题等内容。调查发现：

来校三个多月对学校看法的转变

1来校之前的憧憬

60%男生来校之前感觉前途一片渺茫，从性别来看。而54.5%女生有相同的感受。

2来校之后的看法

依旧有60%男生对学校不是很满意，从性别来看。而在女生当中这一看法所占的比例下降了9个百分点。

42.3%同学是经过慎重考虑而填报本校的经过三个多月的学习生活后，总的来说。依旧有46.2%学生对学校持乐观态度的

学习方面

1学习环境

给学校的学习环境打80分以上（满分100占61.5%其中最高分是97分；但不及格的有23.1%其中最低分是50

2学习气氛

给学校的学习气氛打80分以上（满分100占57.7%其中最高分同样是97分；但不及格的依旧占23.1%其中的最低分是30分。

3图书馆和自习室

很多同学对图书馆的时间规定有疑问。现在依旧有38.5%同学去过图书馆的次数在3以下（包括3次）另外。少于规定的时间。该系的另一位同学说：希望图书馆的图书种类应该更加丰富，经管系的一位同学说：图书馆的各阅览室开放的时间与规定的时间不符。还希望星期六星期天图书馆能对外开放，让学生充分利用周末时间来‘充电大家普遍认为自习室太少、太旧。学校的学习环境和学习气氛能够满足大多数同学的学习，总的来说。但也有一些欠缺。

生活方面

1寝室

学生的另一个家。但大家似乎都对寝室住宿环不满。相当一部分同学都认为寝室灯光太暗，寝室是学生生活的重地。影响视觉；经管系有的屋子渗水。等等这些问题都应该解决一下。

所以不必每周检查两次之多。还有的同学认为查寝的时间应该推迟一些。很多同学认为检察卫生只是为了监督大家打扫寝室。

对机电系2栋男生宿舍的所有可用水龙头和浴头进行了一个调查。调查发现：2栋宿舍楼共有可用水龙头70个，另外。其中就有16个漏水，这个比例高达23%另外的30个浴头有4个常年漏水，而且比较严重。数据截止日期09.12.11

声音之大，而且宿舍楼内时有“嗡嗡”声响起。持续时间之长，让人有点无法忍受。据调查，这是由于水龙头的共振而引起的能够做的只有将水龙头打开到某一程度，才能消除这个声音。但这样只会浪费更多的水。

2食堂

所以一般情况下是相当拥挤的特别是二楼，学校只有一个食堂。中午的一份饭要等好长时间。另外，食堂的制度也有缺陷。有些窗口的一份菜只对应一份饭，不免费添饭。所以有很多同学都是又特地的一楼售饭窗口去打另一份饭。

学校食堂的环境也是值得我怀疑的因为我吃饭时很可能吃出一条虫子…

3开水房

打开水的人自然很多，几乎所有的人都对学校的开水房不满意。已经进入了冬季。排队的人也从开水房一直到老干超市那里。好不容易进去了水又很小，又要等半天，很浪费时间。

学校在生活方面有很多地方需要作出调整。总体来说。

体育设施

几乎所有人对学校的乒乓球器材不满意。机电系的一位同学说：乒乓球台太少，有80.8%同学对学校的体育设施持不满态度。而在这些同学当中。还有两个台不能用，还有6教不对学生开放。为什么不能修一下，还增加一些乒乓球台呢？而经管系的一位男生说：学校的乒乓球台子不够，而且在6教的乒乓球室不向不是乒协的人开放，使大家没有机会更好的参与体育运动，更好的进行锻炼。

网球场也应该延长开放时间。另外有些同学说儒园处的体育器材应该更换。

还有几个女生认为应该在女生寝室那边也设几个乒乓球台以供她使用。