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我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务,争做服务型职工,是广大基层单位和职工群众的要求,也是我自身做好工程项目管理工作的需要。当前就我自己来说,虽然工程项目管理工作较好,取得良好成绩,广大基层单位和职工群众较为满意,但还是存在一定的不足问题,主要是服务意识还不够强烈,服务能力和服务水平需要进一步提高。要解决这些存在的不足问题,我要深入参加党的群众路线教育实践活动,通过坚持党的群众路线,争做服务型职工,使自己做到坚定理想信念,牢记使命责任,提高服务意识、服务能力和服务水平,增强工作激情,致力奋勇拼搏,以崭新的面貌,以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中,全面做好工程项目管理工作,切实让广大基层单位和职工群众感到满意,促进工程项目建设又好又快发展。
我要明确做好新时期的工程项目管理工作,必须坚持党的群众路线,必须解决“形式主义、、享乐主义和奢靡之风”这“”问题,要加强作风建设,以优良作风做好各项工作,推动工程项目建设健康、持续发展。要不断提升广大基层单位和职工群众对我工作的满意度,必须坚持争做服务型职工,要切实做到三个提高。一是提高服务意识。我要牢记党的宗旨意识,学习践行社会主义核心价值观,牢固树立“群众利益无小事”的理念,增强服务意识,做到尽义务、讲奉献、树形象,积极服务好工程项目建设,让广大基层单位和职工群众满意我的服务。二是要提高服务能力。我要认真学习,刻苦钻研,切实提高业务素质,掌握做好工程项目管理工作必备的专业知识和业务技能,能够全面做好工程项目管理工作,推进工程项目建设发展。三是要提高服务质量。我要深入基层一线,了解工程项目建设情况,和职工群众面对面交流,心贴心交谈,切实掌握工程项目建设情况,全面了解工程项目建设中存在和遇到的困难与问题,做有的放矢的服务,切实解决实际问题,破解各种困难,促进工程项目建设顺利进行。
坚持党的群众路线,争做服务型职工,说到底是为了确保工程项目建设顺利进行,按期竣工,提高工程质量,尽快发挥工程项目的效益。因此,我要把坚持党的群众路线,争做服务型职工融入平时实际工作中,通过刻苦勤奋、兢兢业业的工作和热情诚恳、细致周到的服务,取得明显成效,促进工程项目建设发展。在融入平时实际工作中,除了做好自己的服务工作外,关键要指导、帮助基层单位抓好工程项目的质量和安全工作,确保工程项目质量合格,争创优良工程,确保不发生安全事故,维护国家财产和职工群众生命的安全。
我要经常深入施工工地,讲解工程质量的重要意义,使施工单位牢固树立“质量是工程的生命”的意识,要求施工单位在注重完成施工任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视工程质量,把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,真正做到“百年大计,质量第一。”要求施工单位认真全面开展质量问题排查整治工作,针对工程项目的质量特点,制定质量问题排查整治和督促检查方案,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。要通过质量排查整治活动,达到发现质量隐患、整治质量问题、防止质量事故的目的,切实提高工程质量。
岗前培训其意义在于对新职工的行为作出合理有效的规划和指导,使新职工建立起符合企业目标要求的规范化行为模式和思想意识,具有较强的导向性。下面是小编为大家带来的最新岗前培训个人心得体会,希望你喜欢。
最新岗前培训个人心得体会1
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。
俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。
的确,一个单位应当是一个团结战斗的团体。这个团体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。
而事实证明我们公司走这条路是正确的,在__年__月份,我司__品牌被认定为中国着名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。
工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应当找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才明白脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不一样,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
所以,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”所以,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改善工作方法。仅有改革,才有活力;仅有创新,才有发展。应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变本事已成为推进发展的核心要素。所以我们更应当随着时代的前沿前进。
最终,诚挚的感激部门同事和经理在工作中对我的帮忙和关心,也感激公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
最新岗前培训个人心得体会2
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了__集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。
这次培训的资料主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。
二是从改造自我入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,进取调整个人心态。
从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感激公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻坚持高昂的学习活力,不断地补充知识和努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
最终我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为__集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
最新岗前培训个人心得体会3
无论是工作上,还是生活上,都让我学到了很多知识和经验。在这一个月培训里,我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖,自我也在其中快速地成长。所以我彻底喜欢上了这个团体,喜欢上了这份工作!以下是我的一些心得体会:
一、认识
新员工的培训使我对集团公司、分公司的规模,企业的文化内涵,以及在社会上的影响力有了更深层次的了解,也认识了自我的工作岗位。我目前的工作岗位是水电技术员,从大学毕业至今将近有四年时间了,之前也是从事基层技术的工作,我对这个岗位已经不算陌生,并认识到这个岗位的特殊性。
二、态度
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”这告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎样能把事情做好呢?建筑职业不一样于其他行业,它需要不断在现场检查、监督、随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自我所学才能,使自我的现场综合处理本事得到锻炼和提高,
三、时间
时间是无声的脚步,不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻。自我的时间该如何利用,自我今后的人生该如何规划,这是每个人都必须研究的问题。时间对于每个人来说都是公平的,每一天都是24个小时。
把每一天中所要做的事情分清主次。记得刚到项目部的时候,由于对现场情景不是很了解,每一天要做什么自我都不是很清楚,一天虽然也很忙碌,可是到头来还是赶不上计划,每一天的工作效率不是很高,所以在工作中做好时间的安排尤为重要。
在项目部的一个月时间,同事们几乎都是天天加班,休息时间都比较少,在忙于现场管理工作的同时,还要负责做资料。
经过大家的共同努力,项目部取得了分公司季度考核总分排行第一的佳绩。然而大家都没有所以而放松工作,在这个过程中,让我真正体会到了项目部取得的成绩是大家共同努力日积月累的成果。
四、小结
由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉,加上跟施工队交流不到位,造成刚开始的工作很被动。在项目领导和同事的帮忙下,工作才得以进展。可是还有很多水电相关的工作资料还得加强学习。譬如,有关水电的施工图纸必须熟知,前期临水、临电的施工方案,一些重要部位的技术交底,水电安装过程中与土建的交接工作事项,熟知施工质量验收规范,与甲方、监理和施工队之间的工作交流等等……
这一个月的工作时间,只是我在公司的起步,今后要想走得更远,就得先把自我的基础打牢。
在日常的工作过程中,找出自我的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。在公司及项目部的领导下,在工作中不断探索创新。
最终我坚信在中铁蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展做出应有的贡献。
最新岗前培训个人心得体会4
短短15天的岗前培训立刻就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的欢乐,有丰收的喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性。
经过本次学习,我体会到计算机培训势在必行,县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视,也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。
随着计算机使用不断深入,新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求,需要我们的新一代工作者要不断的学习培训,无论在什么工作岗位上,都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时展的潮流了。
经过培训,为我指明了今后工作的方向,我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的工作理念又一次得到提升。
二、时间紧,任务重。
15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每一天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。
可是大家的精神真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家必须会毫不犹豫地伸出手去。
三、经过学习知不足,促提高
1、经过学习,感觉到自我有太多的计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机,真的是太落后了,经过学习感受到自我又学到了很多的知识,在今后的学习中,我必须经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。
2、经过学习,我体会到,我们原先在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。
这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、经过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,经过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作供给了方便,为我们的事业供给了丰富多彩的资料。
从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。
4、经过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。
这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自我明白的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心境是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。
5、这15天的学习,我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导:__等教育培训工作者。
早晨他们早早的来到多功能教室,为早来的学员辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。
6、经过举办“培训晚会”,丰富了学员们的业余生活,加强了学员的沟通与交流,加深了学员之间的友谊。
晚会上,得到即将走上县电视台播音员工作的__同学的信任和大力帮忙下,我第一次走上舞台上,与她搭档做了培训晚会的主持人,使我在主持方面又迈进了一步,提高了自身的语言表达和组织本事。
各位领导、各位教师、各位学员,期望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中,把计算机技术应用于工作之中,更好的服务于单位、服务于社会。
最新岗前培训个人心得体会5
我叫,___二部的,毕业于___学院水工专业,我的家乡在,一个典型北方小城市,目睹了渭河由清到浊的变迁,小时候经常去游泳的水库被严格保护变成了市区的供水水源,一个地级市区现存的游泳池仅剩下一家露天的,我天生爱水,高考志愿毫不犹豫的选了武大水电专业,从此与水电工程结缘。
能够进入中水电,真的很幸运的,我十分珍惜和重视这份工作。刚来公司,看到周围同事熟练而繁忙的工作,自我有些不知所措,很想尽快加入其中,可是自我却异常的无知,第一天下来一向处于晕晕的状态。很感激人力资源领导们从前到后耐心的指导,还有二部的李经理和所有同事们的指导和关心,让我对工作慢慢有点概念。这次培训,聆听各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经验之谈,“胜读十年书”。我的感受主要有以下几点:
一、了解公司的发展。
中国水利电力对外公司(中水电公司,英文简称CWE)是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司,前身是原国家水电部的援外机构,从年开始代表国家承担和组织实施水利电力对外经援项目,年起开始开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的公司之一。年8月经原国家外经贸部批准正式成立中国水利电力对外公司,负责开展中国水利电力行业的对外援助、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。
中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司实施“走出去”战略的重要载体,将围绕国际水电工程设计与咨询、水电工程总承包、国际资源与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的发展战略,中水电公司的发展目标是,经过长期不懈的努力,将CWE发展成为投资、建设、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。
二、感受公司的文化。
中水电的文化“胸怀全球,报效国家,发展企业,关爱员工”简单的几个字凝聚了公司的精华。
王书记讲到“萝卜文化”,作为培养和激励员工的企业文化,鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核心,是企业凝聚力和发展的动力。无疑,好的企业文化能够充分带动员工工作进取性。在工作中,所有同事都不拘于自我所长,仍在不断总结不断提高自身业务水平的学习氛围,更值得我们这些新人学习和融入。应对如此有学习精神和创造力的企业文化,无论前方的路上有多少困难,相信我们都不会退缩,勇往直前。在那里,我们向前辈学习,学习业务,学习做人,彼此是同事,是教师,更像朋友一般。
三、明确公司部门分布和业务范畴。
几日来,各部门经理轮流讲述其所在部门业务,可谓精华集锦。作为水电人,我十分渴望多了解些工程项目管理和海外项目运营情景等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部,与非洲国家之间的交流,项目施工过程中所遇到的具体情形,深入项目第一线丰富的经验,异域的生活,艰辛的付出,喜悦的回报等等。总觉得一讲到此,就浑身是劲,很想尽快也能体验这样的生活,在实际工程中,将六年所学水电知识用于实践,在现场历练自我,尽快成长为公司的业务骨干。
虽然自我并不是财务、投资这样专业毕业的,可是对于这些方面很感兴趣,同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司,就不能将自我仅仅局限于本专业,不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西,所以对于评价方面的基础知识有些许了解,听过讲座之后,觉得自我应当利用业余时间抓紧更系统更深入的了解这些能让自我业务增值的知识。趁着自我年轻,抓紧学习于公司于己都有益的各方面知识,全面培养自我应对国际业务的本事,迅速成长起来,为公司创造价值。
四、敢想敢做,不做井底之蛙。
应对与学校完全不一样的环境,应对完全陌生的国际业务,应对错综复杂的社会,我很担心自我一时无法承担领导交待的业务,怕自我做不好,做事时也总是缩手缩脚,畏首畏尾。但经过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的。犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试,不断改善。
“Missionisdecidedbyvision.”王书记的这句话强烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题,很简单很实际的例子,就拿平时用得办公软件来讲,可能最简单的链接功能,如果未曾见过,也就不知去用。如果能有很有高度的视野,看问题该是多么透彻,困难的事情也会变得简单。“垄断性思维”更是撞击着我的思维,真的是从未想过的观点,从未听过的见解,从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做,要充分发挥自我的思维和本事。
总之,培训收获丰硕。全面了解公司后,对自我的定位和要求也逐渐清晰起来,尤其是当前需要做好的几件事情:
首先,态度决定高度,用良好的心态来应对一切未知。不懂就学,决不糊里糊涂过日子。把所有的事情都当作是一项艺术品来做,精益求精;
其次,树立项目的概念,建立项目管理的思维。经过书本学习或有经验的工程师的言传身教;
再次,系统的学习业务知识。具体包括专业英语、FIDIC条款、业务所需软件等,应打下坚实基础;
最终,融入公司文化,参与团队合作。必须具备团队精神,既要做好自我的业务,也要关心周围同事与此相关的工作,始终铭记,这是一个合作的团体。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
[关键词]FIDIC 合同条款 课程建设 教学方法
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)19-0091-02
随着国际工程承包市场和我国建设工程企业集团在国外项目的增多,社会对各类国际工程管理人才需求旺盛,尤其是经过了正规高等学校本科教育的国际工程管理专业人才。近年来,对外承包企业对这类人才的市场需求一直很强劲,每年都有大型知名的建筑企业都来招聘优秀人才。国际工程项目管理人员不但懂得要英文条款的表达,还要具备工程背景与文化沉淀。只有完全理解和掌握合同条款、合同语言和大量的词汇,才能根据合同有理有据地进行各种文件的处理,游刃有余地处理和协调项目各方的关系。
《国际工程合同条款》课程是工程管理(国际工程管理)专业的一门重要的专业基础课,要求学生具备工程咨询的理论和实践能力,是培养复合型工程管理(国际工程管理)高级人才所必需的课程。因此,《国际工程合同条款》课程对于工程管理(国际工程管理)专业的教学具有非常重要的意义,对毕业生来说也是一门重要的课程。
一、课程教学概况
《国际工程合同条款》课程是东北林业大学土木工程学校工程管理(国际工程管理)专业方向的一门主要双语课程,采用英文原版教材,FIDIC(国际咨询工程师联合会)出版的1999年第一版新红皮书作为教材,并且在授课过程中加入了FIDIC编制的其他合同条件的相关知识。通过本课程的教学,目的在使学生了解FIDIC的发展历史和相关的标准合同条件出版物,了解和掌握业主、咨询工程师和承包商、指定的分包商和其他人员与劳务的权利和义务条款、工程承包的转让和分包条款、开工、竣工和推迟竣工条款、工程支付证书和履约保函、工程计量与变更条款、保险和争议解决的条款;掌握国际工程合同专业英文词汇和术语,掌握国际工程合同条款的形式和内容,培养学生在阅读合同、理解和翻译等方面的基本知识和技巧,使学生能够熟练地进行英文合同的读、译、写等工作。通过已毕业的从事国际工程管理的学生的反馈信息可以得知,该课程在国际工程合同管理实践中是十分重要的。
二、教学改革目标
本课题针对《国际工程合同条款》的教学内容和教学方法的不足之处进行改革。
在教学内容上,切合实际选用经典教材,与时俱进更新内容,理论联系实际,选取书本合同条款紧密结合工程案例,增加案例的内容,并且增加多个合同对比讲解的内容,使学生掌握国际工程合同管理专业英语术语,加强学生课后习题翻译练习。
在教学手段上传统教学与网络结合,建设该课程网站,编制生动活泼的教学课件,全程录制精讲视频,上传到网上,使得在校学生更加方便随时学习,多次使用,使得教学方法和传播效果更加突出。培养和提高学生的阅读和翻译工程英语文件的能力,使他们能更加有效地进行沟通和交流。
因此本课程教学改革研究的最终目标是通过该课程的教学,培养学生的学习能力和提高学生的整体素质,促进他们进一步的学习,对本科生和研究生的就业也会有极大的帮助。课题组将会对这门双语课程的教学内容和方法投入更多的努力,为我国对外工程管理界培养更多的高素质人才。
三、教改主要研究内容
(一)加强对本课程课内教学内容的完善
以1999年版新红皮书为基准,增加讲解国际工程合同条款的新版本(2005年)和谐版和总承包银皮书的内容,完善题库建设和丰富教学案例。紧跟我国国际工程承包的发展形势,针对目前的教学内容进行增补和拓展,并进行比较和研究,结合现有的项目资源,搜集和整理项目中涉及招投标、设计、采购、施工、分包、融资、保险等各个阶段的合同管理文件,恰当选择项目增加相关的教学内容。其次增加国际工程合同条款习题库建设,增加国际工程合同条款课程实用技能拓展训练内容。除了课上教师的讲解,更重要的是给学生设计合适的课下练习题目。本研究从已有的实际的国际项目实践中选取素材方面编制习题库,进行实用技能拓展训练,以提高学生能力。
(二)加强课外训练
加强教师课上教学讲解与学生课下动手作业相结合。设计习题和合同管理实践背景,将工程实践中的合同管理问题提出给学生,让他们寻找答案和解决方法,大量翻译各类合同和信函,加强索赔报告的撰写能力、加强合同理解和使用能力,并在课堂上要求学生发言,在同学中展示和表现自身的成果,全面锻炼学生的听说读写能力,加深学生对本课程知识的认知和应用能力。根据实际项目,对学生进行实践能力培养,增加翻译各类英文合同、报告、各类保函、撰写信函和索赔报告等内容,以此增强学生的动手能力。
《国际工程合同条款》课程自2002年开设以来,项目负责人一直从事该课程的教学,且具备在国际项目上的应用经验,整理和积累了大量的合同条款相关资料,包括工程信函,国际贸易、国际工程各类合同条款(以上均为英文,并且花费大量时间进行翻译和注解),在长期的教学过程中积累了大量的素材和工程案例,教学资料齐备,习题集资料丰富,取材于国际工程管理实践。
(三)开展课程网站建设促进教学方法改进
在教学方法上,采用传统课堂教学方式与多媒体教学方式相结合的方法,对合同原版条款采用课堂教学,对案例部分采用多媒体课件,增加教学信息量,提高教学质量。多媒体理论教学加大了课堂信息量,使学生对国际工程项目的理解更直观,增加了学生的感性认识。
建立国际工程合同条款课程网站,建设网络学习空间,增加课程资源库、视频库,使学生可方便获得本课程的相关信息和资源。这种方式便于项目管理人员、学生以及师生建立快速、有效的沟通和学习交流,共享学习资料。
课程网站设计“学子风采”专题,搜集往届优秀毕业生工作经历与心得体会及附带国外工程项目照片,用以鼓励在校学生向优秀的毕业学生学习,提高在校学生学习兴趣,激发学生的学习热情。事实证明,这种方式已经取得非常好的效果。
东北林业大学教务部门在本科教学质量管理过程中,资助了几十门重点课程建设和精品课程的建设,极大地鼓舞了教师们的教学热情。教学相长,学生的兴趣提高了,教师的工作激情提高了,教学水平也日益提高。教师们在备课和录制精讲视频时,更加精心,课外时间也更多地上网学习,与时俱进。目前本课程网站建设的结构和具体内容均已经具备,委托专业的科技公司制作,经过教师反复修改,网站页面修改达到20多次,已经基本完成。
(四)教师参与社会实践提高教学效果
作为本课程的主讲教师,笔者深深地感到,高等教育的教师也要“走出去”,应该定期到一线企业去进修,参与实践管理,这才是最有效的提高途径。实践的知识结合理论才能更好地体现在本科教育中。只有和业内的各类项目管理者和其他高校的同行建立经常沟通,才能互相学习,共同提高。另外也要“请进来”,即邀请业内的知名人士或国际工程项目管理一线的项目经理或专业人员来校给学生和教师做演讲和报告,互相沟通,效果也是不错的。笔者多次邀请项目管理专业人员和专家来学校给学生们做项目管理和合同管理的常见问题的报告,并积极为学生们应聘工作、和企业牵线搭桥,受到学生们的欢迎。同时,这些专家在演讲之后回答了学生们提出的各种问题,为学生们的就业和应聘等方面开拓了思路,深深获得了学生的好评和欢迎。
通过以上研究,可以看到对FIDIC国际工程合同条款的课程进行教学改革是非常有意义的,通过对教学内容的不断丰富,课程网站的建设,使该课程更加完善。教学手段的改革更加适应了当前学生的特点。在此过程中也极大地提高了教师的水平,课件和视频上网,使得教师对课程准备更加充分,语言的运用更加标准,对合同条款的研究更加仔细和严谨。在今后的教学过程中,笔者还会不断积累教学经验并认识到不足之处,不断完善教学内容,对课程进行更多的探索,提高学生的学习兴趣和学习效果,为社会培养更多的高素质人才。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 佘立中.FIDIC土木工程施工合同条件教学内容探讨[J].高等建筑教育,2001(2).
[2] 何伯森,吕文学等.采用FIDIC文献教学,培养高水平国际工程管理人才[J].中国工程咨询,2005(7).
关键词:施工管理;质量;安全;进度;成本
引言
机电工程施工管理的过程是自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使项目的质量、安全、进度、成本目标得以实现的过程。施工管理是运用系统理论和方法,对工程项目建设及其资源进行策划、组织、控制和协调,以保证该项目达到预定目标。作为机电工程的施工单位,其项目管理不仅服务于施工单位本身的利益,也必须服务于项目的整体利益。现根据我公司多年来承接部分机电工程项目的施工经验,谈谈作者对机电工程施工管理控制的一些心得体会。
1 机电工程施工前的准备
1.1 做好工程设计图纸的审核工作
在工程投标阶段就需要对工程设计图纸做好审核工作,将发现的问题及时地与工程设计单位和建设单位进行必要的沟通,为本公司投标报价及以后的施工管理奠定了良好的基础。在机电工程安装过程中采用的新材料、新工艺、新技术,应结合现行的有关规范审核其是否达到设计要求。对工程设计图纸中的设备用房应到现场确定其空间是否能够满足管道或设备安装的需要,是否有与其他专业发生矛盾的地方,是否留有必要的安装、检修空间。
1.2 对技术人员进行技术交底工作
由于机电工程是一个比较复杂的工程,其包含的分项工程很多,需要不同的专业人员、作业班组分期、分阶段来完成,所以施工前的技术交底应按照不同分项工程的具体特点结合设计要求来对不同专业的技术人进行交底,且交接双方均应在安全技术交底资料上签字。在每个工种施工前,均应对其施工人员进行技术交底,使之充分了解其中的安装过程和质量要求,熟悉每一道工序,这对提高安装质量、保证进度、降低成本起着相当重要的作用。
2 机电工程施工中管理
2.1 合理划分机电工程施工阶段
机电施工可分三个阶段:一是初期阶段:配合土建完成预埋、预留工作,完成材料进场预制加工、检验、检测工作。二是安装阶段:主干管以及支管安装,配电箱以及配管配线安装,主机设备吊装及安装、末端设备安装、部件、阀门安装。三是验收阶段:系统试验、调试、设备试运转,竣工验收、交工准备工作、资料存档。
2.2 严格把好工程质量关
2.2.1 提高管理人员和安装人员的素质质量。影响工程最主要的因素是人,只有通过保证管理人员和安装人员的素质质量,才能保证并实现工程质量。因此管理人员的素质和技术水平,安装人员的素质和操作技术水平,最直接、最真实、最具体地影响各项机电安装工程施工质量。为了提高这些人员的技术水平和操作水平,就要不断地进行培训,以期不断提高。
2.2.2 施工机械设备和工具的控制。施工机械设备和工具的控制,能保证工程质量过程质量优良的实现,好的机具不仅省能、省力,而且还能加工出好的产品。而好的检测仪器和量具,能检测出过程中的质量状况以便及时纠正解决,避免返工和浪费。而施工中消防设备又能防止现场火灾等。所以说施工机械设备和工具,也是极为重要的控制内容。
2.2.3 对设备和原材料的质量控制。工程设备的质量、工程用原材料及半成品的质量、工程材料、阀件、配件、零件等质量是直接保证工程质量的最重要条件,没有合格的设备和材料,就可能做成合格的工程。所以材料是质量控制的头等大事。
2.2.4 采用先进的施工工艺和方法。施工工艺和施工方法是考核和反映施工企业技术水平以及企业员工技术素质的重要依据,先进的施工工艺和施工方法可以在精细可行的施工组织设计时显示出来。先进的施工方案和作业指导书可以指导施工人员做好施工,把好各个环节的质量要素,起到保证质量的目的,同时还应依照法律、法规、规程、规范、工程标准、工法、工艺标准、操作规程玫相关制度,共同确保工程质量。
2.2.5 环境条件控制。工程质量的环境条件控制,虽然不是施工单位能左右的,但是这也是保证工程质量不可忽略的措施。设计质量、设计变更质量、工程洽商等质量控制,也是工程质量的依据和先快条件,至于现场条件、安全、自然环境也可以同样起到很重要的作用,实施这些措施,就能使工程质量更加优良。
2.3 施工现场职业健康和安全与风险管理
坚持“安全第一,预防为主”的方针。项目部根据现场的实际情况在系统辨识危险源上进行风险分析,编制危险源初步辨识清单。根据项目的职业健康、安全与风险的管理目标,制定项目的职业健康、安全与风险的管理计划,并经监理工程师审核,报业主批准后方可实施并进行管理。并根据施工总平面图划分,建立有序、文明、环保的施工现场。严格控制现场的环境卫生,做到施工工序完成后料清、场地清。对施工中产生的垃圾运至指定地点集中堆放,定期处理。落实专人负责管理并检查职业健康服务和急救设施的有效性。
2.4 施工进度计划管理
在项目投标阶段,根据招标文件要求编制工程项目总进度计划;在工程实施阶段,根据现场实际情况对工程项目总进度计划做相应调整,应尽量使各工种施工人员和施工机械在全工地连续均衡施工,使人员、机具及其他资源得到充分的利用,提高生产率和经济效益。而且计划的实施要建立在跟踪、监督、检查、报告机制的基础之上,以利于纠正计划执行中的偏差。
2.5 施工成本控制
成本控制主要指工程项目施工成本的过程控制。通常是指在项目施工成本的形成过程中,对形成成本的要素,即施工生产所消耗的人力、物力和各项费用开支进行监督、调节和限制。及时预防、发现和纠正偏差,从而把各项费用控制在计划成本的预定目标之内。这通常是工程项目施工成本管理活动中不确定因素最多、最复杂、最基础也是最重要的管理内容。当工程量变更时,严格履行审批制度。按时办理进度款,做到成本回收及时。资金使用尽量节约成本,严格对人工费,设备、材料采购成本,间接费等各项支出进行监控。同时进行施工费用测算,定期分析计划与实际费用偏差,及时采取有效的纠正措施和预防措施。
3 机电工程施工后的管理
3.1 加强对质量验收程序和组织的管理
严格贯彻“三检”制度,即施工中施工人员自检、班组之间互检,专职检验人员专检。检验批和分项工程应在施工单位自检合格的基础上报由监理工程师审核验收,未经监理工程师验收或验收不合格,不得进行下道工序的施工。
3.2 严格按设计和规范要求进行验收
检验批、分项工程、分部工程施工完毕后都要进行相关的验收,验收的标准是设计施工图纸和施工验收规范。这需要验收人员对验收标准和要求有准确的理解和掌握,要杜绝验收走过场或降低验收标准的现象。
3.3 健全文件归档制度
工程资料的形成要求符合性、真实性、正确性、及时性和规范性。如实反映施工过程和项目实体状况的、具有保存利用价值的各种文件材料、工程变更资料、图纸、录音、录像等,要及时、准确、符合规范归档,做到心中有数,不要遗漏任何相关技术项。为项目进行审计、监督、管理、验收以及养护和修复提供依据。
4 结束语
综上所述,机电工程在施工中必须在保证质量、安全的前提下,加强进度、成本控制,同时对存在的问题采取有效的解决措施,这是机电工程建设在实施阶段全过程控制的基础和根本。
参考文献
[1]机电工程管理与实务[M].中国建筑工业出版社.
[2]建设工程项目管理[M].中国建筑工业出版社.
[3]建设工程安全生产管理[M].中国建筑工业出版社.
【关键词】工程项目;设计管理;控制;重点
中图分类号:S611文献标识码: A
0 引言
随着目前建设领域中高端建筑的拔地而起,人们对建筑的关注点也脱离了原来仅供容纳人员的单一作用,开始向优美的建筑外形、经济合理的结构形式、稳定可靠的机电配套供应以及更加彰显科技进步的智能化设计等若干方向倾斜。高端建筑的概念已不再以高投资作为唯一的衡量标准,而是从准确的定位策划、到位的合理设计、建设材料的节约环保、运营方式的便捷可靠等多因素、多角度加以综合评判。因此更多建设单位开始将工作重心向项目前期倾斜。
正因为上述发展变化,“设计管理”脱颖而出,直接作为一个业务类型面对市场。设计管理从业务归类上讲属于项目管理中的一部分,是项目管理工作在策划阶段和设计阶段开展技术型管理的具体表现。
1 设计管理的概念
设计管理属于项目管理概念范畴,与项目管理要求控制要素一致。设计管理主要是指在设计阶段,对项目的前期策划定位、设计工作开展及与设计有关的相关工作进行控制管理的各项工作的总称。
2 设计管理产生的过程
2.1 设计管理的起源
国外很早就有“设计管理”这门学科,但它的起源不是为了工程设计,而是工业设计、产品设计。
2.2 设计管理在中国的发展
在中国,原国家计委在《关于印发(基本建设设计工作管理暂行办法)、(基本建设勘察工作管理暂行办法的通知)》中明确指出:“基本建设设计工作是工程建设的关键环节,在建设项目确定以前,为项目决策提供科学依据;在建设项目确定以后,为工程建设提供设计文件。做好设计工作,对工程项目建设过程中节约投资和建成投产后取得好的经济效益,起着决定性的作用。”
有工作就会产生管理,最早对设计的管理是设计院内部的质量管理。通过长时间的工程实践,发现设计院提供的设计和技术服务与业主的需求存在较大差异,对市场需求变化缺乏主动性,不能形成良好的互动关系。同样,业主面对日趋复杂的建筑功能、业态需求、形态要求、内部功能及不断更新的规范规程,对设计的掌控是有心无力。
2010年上海世博会是将设计管理工作推向整个建设市场的一次质的飞跃。此次盛会云集240多个国家,其展示形式也各具特色。由于各项目的概念设计完全出自参展方,之后再将概念设计成果在中国国内进行本土化设计,作为组织方就需对最终的设计成果进行总体把控,既要满足组织方提供的设计基础条件,还要尊重外国参展方的设计理念,更要符合中国的各项设计规范要求。
继世博会之后,这种外方设计单位出具概念设计成果,中方设计单位进行本土化的模式逐步被除上海以外的很多城市认可,目前大多数城市的地标性建筑或者代表性建筑的设计模式均采用该方法。由于外方设计理念的介入,与之相关的绿色、环保、节能等新理念也一并植入到目前中国设计师的图纸上,加上国家大力提倡能源回收利用和可再生能源的使用,并从政策层面上加强完善节能减排的规定和绿色建筑的倡导,使最初可以仅有一家或者两家设计单位完成的单一性设计工作,变成需要有若干家专业设计单位同时参与、多家设计顾问一起出谋划策的设计运作模式,设计管理的必要性因此逐渐显现。
3 设计管理的四要素控制
3.1 设计管理的质量控制
设计管理质量控制的最终产物就是要将一份科学合理的设计产品提供给建设单位,并协助建设单位将设计产品转化为实际的建筑物。然而当设计师设计一个作品时,其创作所受到的影响来源于多个方面,不仅源于政府方面立项和规划等指标要求、项目现场的现实特有条件、建设单位本身的需求、市场新工艺新技术和新材料的产生,还来自于自身业务能力水平和工作经验。
往往设计师以将本专业设计发挥至极致的想法进行设计创作,但是对自身专业的极限发挥,并不代表对其它专业有同样的作用,相反还有可能对其它专业工作的开展产生一定的阻滞作用。因此,作为设计管理工程师一定要清晰的认识到将设计总体利益的最大化是自身工作的重要目标。
在2010年上海世博会项目上,两百多个国家的方案齐聚一堂、各有特色,但是很多问题也随着外国自建馆的方案出炉而产生。例如挪威自建馆,其方案理念为十八棵大树支撑起的展馆,用以表现人类与大自然的亲近,但是该展馆为木质结构,这与其它所有自建馆均有不同。木结构展馆的出现,直接影响到建筑物本身的消防设计及建筑物之间的消防间距,间接的对该地块的规划布局产生了影响。最初上海世博会事务协调局作为主办方就改变结构形式的想法与挪威参展方沟通,建议其使用常规的钢结构,表面敷设木质花纹的板材,以达到树木的效果,但是挪威方面对于展馆的结构理念十分坚持。本着尊重参展方的理念,主办方进行了让步,同时建议在该展馆表面涂防火漆,同时将其附近的展馆进行了平移,以满足消防间距的要求,这样才使挪威馆以其最初的设计理念呈现在广大游客的面前。这个例子尽管涉及到的技术原理不是很深,但是却是设计管理工作的生动诠释:以技术作为基础,以沟通作为手段,激发设计优化的灵感,从多角度综合考虑,将一个设计作品科学合理的表现出来,这就是设计管理在质量方面的根本控制思想。
3.2 设计管理的进度控制
进度管理并不只是体现在Project或P3等软件的使用,它要求管理者对于项目从立项开始到报规,报建,招投标,施工等各个阶段都有较为清晰的认识,并清楚针对项目的特点及建设地点,在各个阶段需要完成的具体工作,明确进度推进中的难点。
在上海迪士尼主题园区项目中,美方根据在世界各地建设迪士尼的经验,认为前期工作将会是一个漫长的过程。他们专门从香港迪士尼派调进度控制负责人至上海,与中方就整个进度计划进行磋商。该负责人对中国建设前期工作有一定的了解,他出具了一份建设周期为八年的工作计划,按照中国及地方政府的要求将各项工作按时间进行了排列。而中国曾有过开辟“绿色通道”的先例,因此中方探讨着用特事特办和多事兼办的理念与美方进行沟通。通过双方的不断交流,务实谈判,建设周期总体计划也最终敲定在六年,而这份总体进度计划也一直沿用到现在,成为了上海迪士尼建设的总体进程表。
在济南奥体金融中心项目上,进度控制的思想更显重要。该项目地下室施工采用顺做法,然而大开挖工作何时开展,何时完成将是十分重要的问题。如果春节期间地下结构没有完成,那么长时间的结构外露以及土应力将会对地连墙产生很大的侧向压力,造成不利影响。因此从地连墙的施工到基坑的检测、基坑的监测,以及土方的开挖,地下室底板的完成,地下各层楼板的浇筑时间都显得十分重要。本人当时结合当地的气候特点和施工队伍的施工能力,兼顾考虑设计的出图进度,完成该阶段的进度细化工作,并按细化至“周”进行调整,分析各阶段的进度变化对总体的影响,使整个进度控制思想落实到位。
3.3 设计管理的费用控制
投资控制主要由投资监理负责,而目前国内的投资监理的主要工作是体现在建安费的控制上,即直接费、间接费、利润和税金等,而对前期在策划阶段和设计阶段的投资控制力度略有缺失。诚然投资估算与概算均处于策划和设计阶段,但是如何使设计师在设计时真正考虑投资因素,造价师在策划和设计阶段真正提出设计优化建议,这才是设计管理费用控制的最重要工作。
在兰州鸿运・金茂项目上,价值工程理论得以重要发挥。兰州地处西北,地质资料匮乏,高层建筑不多且几乎无地下室,大多数的建筑基础均坐落在卵石层之上。本项目建筑高度285米,地下四层,底板标高约在-24米左右,地连墙深度约为-31米。这样的建筑体量及建筑特点就决定了地下部分施工需进行土方大开挖,这样的大开挖工程势必涉及到围护设计工作,但是围护方式的选择出现较大的争议。当地专家主张采用西北常用的锚杆设计,用以嵌固周边土体,而围护设计单位则建议采用目前华东地区常用的内支撑设计,因此建设单位就围护设计的选定犹豫不定。作为本项目的设计管理单位,从技术和投资两个方面向建设单位提出了建议。首先在技术方面,从安全性角度考虑内支撑较为合适,因为内支撑的结构都在外面,直观可视性强,容易控制;其次从周期角度考虑,内支撑乍看时间较长,但是锚杆将会涉及到验证性试验,因此从整个设计施工周期来看,两者相差不大;另外从利弊角度看,内支撑取土较为麻烦,而锚杆设计也需将周边建筑以及周边土壤的不确定性综合考虑。由于围护设计单位在西北也无相关的锚杆设计经验,因此出于保守理念,其将锚杆方案设计为四排,间距为1.5米至1.8米。针对于此锚杆方案,设计管理单位将内支撑方案(考虑支撑结构的爆破清除及钢结构的回收)与其进行了经济分析比较,比较结果两个方案相差不大。综合以上分析,因投资相差不大、周期也相差不大,因此从风险角度分析比较,建议建设单位考虑内支撑方案,并得到了建设单位的认可。
3.4 设计管理的组织控制
在此把组织管理作为设计管理中一个控制要点提出,是因为设计管理位于整个项目的初期,而这个阶段的组织策划尤为重要。组织的策划不可采取拿来主义,而应该针对不同的项目特点DIY特有的组织模式。一个好的组织模式要有利于信息的传达、决策的形成、命令的执行,同时还要具备备选方案及应急方案,使各项工作开展紧张有序。而建设项目的组织形成还应具备另一个特点,那就是后期角色转换。随着项目的进展,工程部慢慢会变为后勤保障部,同时随之而产生的就是物业部、运营部等,这些部门既相互独立,又与工程部有着各种关联,因此在设立工程部伊始,就要考虑到在下一步其向运营方向转移。
目前工程项目的开展,有很多时间的拖延、费用的浪费、技术的返工,这不是因为进度、投资和质量的失控,而是因为组织的不得当,造成了信息不对称,产生了不必要的内耗。所以说一个良好的组织构架,一条通畅的沟通渠道,是一个项目做好的关键。
4 结语
综上所述,设计管理是设计技术与管理思想的统一融合,有效的设计管理工作是推进项目设计工作有效开展和合理实现项目最终功能的有力保障。本文中所详述的质量、进度、费用和组织等四方面管理内容,是本人经过几年从事设计管理工作的心得体会和经验整理,也是做好设计管理工作的前期控制重点。其中的控制内容不仅限于管理思想的执行,更主要的是管理思想的产生、管理意见的形成和管理决策的拟定,这些全部都以技术水平作为基石,以管理思想作为升华。只有将技术引入管理之中,才能将管理运用发挥极致,这才是设计管理在中国建设市场上生根、发芽、开花、结果的关键。
参考文献:
[1] 张悦颖,乐云,胡毅. 上海世博会大型复杂群体工程建设项目界面管理研究. 建筑技术,2010,41(4):308-311
[2] 邓成连.设计管理.产品设计之组织、沟通与运作[M].台北:亚太图书出版社,1999
【关键词】 风电工程;建设过程;造价控制;有效措施;
于风电工程来说,因常常有一些不可控的因素,如当地政府支持度、征地补偿问题等,其建设总周期比较长导致其建设总周期一般大于合理工期,而且前期的投入也是非常大的。其经济效益不仅受到了政策方面的影响,同时还受到了地方的影响。加上频繁变化的生产要素价格,导致了对工程造价的合理控制势在必行,急需将有限的资金和资源等,有效、合理地应用到工程中。另外,工程造价的全过程控制,需从建设前期的立项、论证、设计和施工图设计等开始,到招投标,施工安装,直至竣工验收阶段进行。本文尝试依据笔者的相关经验,结合相关风电工程建设的实践,介绍一些工程造价全过程控制的心得体会,以供参考。
一、以项目准备为始,加强内控建设和造价管理
1、建立和完善内控制度。实现机构与人员的合理配备,制定相关的项目决策管理制度,概算预算管理制度,资金支付和实施控制管理制度,竣工决算内控制度等。内控制度的建立和完善,需将项目全过程的所有运作都涵盖在内,针对业主的自身的业务为基础,对建设的目标进行必要的识别以及相关的分解,明确所参与的部门的职责范围所在。内控制度也要和项目建设的动态过程实现协调发展,并及时作出相应的调整,实现内部控制方面与供应方以及承包方的相容。
2、造价管理机制的建立。相关部门要组织有关的专业人员,对造价管理的相关因素进行分析和研究,对相关的风险信息进行搜集和整理,合理、准确地确定控制节点,促使项目的自我风险评估和辨识的实施,对风险进行规避或降低。
二、投资和决策阶段的项目造价控制
1、效益否决制的采用及投资决策的规范。对于那些经济效益较低,甚至没有经济效益的项目,不能予以建设安排。对于建设计划中列入的项目,要进行相关的可行性研究。其中,需进行经济效益方面的评价,未经过经济效益评价的可行性研究报告或者方案等,不进行评审;对于那些没有达到经济效益标准的相关项目,也不能进行立项。
2、确保决策基础资料的准确、详实。对工程的建设所在地的地质、水电、路况、材料设备的价格以及材料供应地的相关情况进行分析,同时还要借鉴已有同类工程的相关资料。对资料的准确性、真实性、可靠性进行仔细的研究,确保预测和分析的准确和真实性。
三、设计阶段的项目造价控制
1、将设计阶段造价控制的主动意识进行有效提高,充分发挥技经人员的最大作用。笔者所在的公司,要求技经人员能够将专业优势充分发挥出来,与设计工作密切配合,及时对造价的影响进行反馈,可以通过对同类项目技术的经济指标比实现设计的优化,来促进工程造价的有效控制。
2、严格执行限额设计及相关的标准设计。与设计单位的相关委托设计合同之中,明确要求控制项目投资部的超过投资估算,且设定相关的对应奖励和惩罚指标。这样一来,能够切实提高设计单位于限额设计及标准设计方面的积极性和自主性。
3、优化方案是造价控制的重中之重。在能够满足生产的前提条件之下,要能够切实遵守“效益第一”的原则。通过对技术经济方面的评价,以及价值工程的多方案比较和选择。根据相同类别,相同规模的一些项目进行资料、以及实际情况,通过技经人员、设计人员等的密切配合,来优化方案,促使设备能够更加合理的进行选型,促使工艺的流程尽量简单,促使工程造价的有效控制。
4、控制设计变更、避免投资失控。在委托设计的合同之中,要对市设计单位设计变更的数量和时效的严格控制进行明确和要求。谁及的变更,会造成工程造价的提高,超过一定比率的时候,应扣除部门设计费用。以此,来保证设计变更于施工、采购阶段的产生,尽量将其控制在设计阶段初期,保证造价的有效控制。
四、招投标阶段项目造价的控制
1、通过对资料库的有效利用,做好相关造价信息的搜集和整理。资料库中设有较多的建设项目相关招投标以及决算资料,通过建立造价资料的积累制度,注重日常的资料上报、搜集和整理工作,实现其标准化和信息化,确保为工程建设提供科学、准确的参考信息。
2、强化招投标治理,确定合理工程造价
①招标文件需严格进行相关审查,实行工程量清算招标措施。可计划实行招标文件的会审制度,须各部门对具体问题进行具体分析,各自推出修改计划,以保证招标文件内容合理,合规,合法;通过工程具体特点确定计价方式、实行清单招标的办法,斟酌控制价,最大限度避免围标、串标、哄抬中标价等不利情况的发生。
②依据风电项目的具体特征,使用恰当评标方式。目前,我公司已经掌握了比较成熟的风电技术,拥有较强大的业内竞争力。在确保投资人具备资格,业绩稳定良好的基础之上,针对工程类以及货物类的评标,我公司普遍鼓励推行经过评审,采用综合评估发,突出权重报价分来拉大评分差距的最低投标价格法。
③适当划分标段,加大管理效率。控制工程造价的重要方法就是,适当划分标段,加大管理效率。我公司当前阶段主要把施工标段划分为4个阶段,即:升压站、含集电线路的风场、依据距离划分的输电线路、风机吊装。管理方便,而且使得工程进度以及质量控制得到了有效保证。
3、合同管理的严格控制。在招投标文件中,要保证合同文件的内容编制合法、合规,尽量能够公平、公正、完整的进行,尤其是设计的变更,现场签证、预算新增结算的原则予以明确。要求在起草合同,谈判、会审和签订的流程中,都有法可依,有据可查,对于一些实质性的条款,须严格按照招投标文件来签订,避免纠纷以及违约索赔。
五、施工阶段工程造价控制
1、保证工期的合理确定。工期,指完成一项工程时间的长短。倘若太短,会造成质量下降,由于工作受到严格的时间限制,导致工作过程的仓促,工程质量难以保证。若太长,又会导致整个工程的造价增加。由此,确定合理的工期于工程来说,至关重要。评估工期时,要注意工程的工作量以及相关的工作难度,在能够保证质量的情况下,尽量缩短工期。
2、对设计变更以及现场签证等进行严格控制。工程之始,须制定严格的工程变更的制度。在制度中,对设计变更和变更设计及现场签证的区别进行明确,规定各级权限。经深思熟虑后,必要时再进行变更,且变更金额要控制在必要范围内。设计单位对设计变更须严格控制,因为工程一旦进入实施阶段,变更的发生会造成资源浪费,甚至前功尽弃。现场签证中人为因素太多,各人意见不统一,管理较困难。而工程造价全过程的控制,须重点管理现场签证。请各级管理人员共同审核,不仅能够作为现场见证,也能尽最大努力减少造价失控。合同之外的工作,不予签证。
3、控制索赔金额,积极反索赔。工程中失误不能完全避免,就会产生索赔情况。施工方对索赔金额、形式、程序和时间要进行相应的规定,在合同中要求双方签署。研究工程实际,必要时要反索赔,维护利益。
4、按签署合同计量和支付工资。工程进行时,各级工作人员要严格按合同要求工作,度量工作量,再进行汇报和支付申请。合同范围外的、不合格的,都可不予付款,造成损失的要扣相应款项。
六、竣工验收阶段的造价控制
竣工阶段需咨询工程造价单位进行相关审核,再结算整个工程。造价单位的审核后,通常可降低10%结算金额。完工后,对整个工程要进行总体的经验和教训总结,来提高项目的决策的水平。
参考文献
[1] 杨艳霞;合理确定建设工程造价[J];中国港湾建设;1998年03期
要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。你知道广告设计实习心得体会是什么吗?亲爱的读者,小编为您准备了一些广告设计实习工作总结,请笑纳!
广告设计实习工作总结1为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工实习报告作中应用这些知识,我们班的同学进行了将近三个月的生产实习。
在这三个月的生产实习的实际实践中,不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。
建筑装饰项目的施工组织与管理
在施工现场的生产实习生活,虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事,但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。
所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。项目管理的对象是项目,而项目管理者应是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时,项目管理的特殊性带来了项目管理的复杂性和艰巨性,要求按照科学的理论、方法和手段进行管理,特别是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有一下特征:
(1) 每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。
(2) 项目管理是项目经理为中心的管理。
(3) 项目管理使用现代管理方法和技术手段。
(4) 项目管理应实施动态管理。
而其中建筑装饰施工的工程项目管理也是项目管理的一类,是对建筑装饰施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制,从而保证建筑装饰施工的顺利进行,实现项目的特定目标。其重要只能有:计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监实习报告督职能。建筑装饰项目管理不仅有它所要发挥的职能,同时也有其必须完成的任务。
建筑装饰施工项目管理的任务是以最优先地实现项目地总目标,即用有限地资金和资源,以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求,完成装饰施工任务,使其实现预定的目标。
在建筑装饰施工管理的过程中,是为了去得各阶段目标和最终目的得实现,必须围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理,其主要内容如下:(1)建立施工项目管理组织;(2)做好施工项目管理规范;(3)进行项目施工目标控制;(4)施工项目生产要素的优化配置动态管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)组织协调。
这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和内容。因此,体现出施工管理与组织在建筑装饰施工项目的各项工作中重要性与重要地位。
伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入,装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。
而我作为一名施工管理人员在施工现场的三个月的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。
建筑装饰的施工管理与质量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的质量得到良好的管理与恰当的控制,还使其工期、进度得到保证。关键之处还是要注重施工管理,而要想使企业团队的管理系统有所强化,纵观公司的施工管理工作,做为一个工程项目的管理者在完成施工管理任务与职责时主要应注意以下几个方面:
(1)加强项目管理,落实管理目标责任制,强化职能部门的指导监督作用公司的项目管理不同于一般企业的项目承包,以包代管。而是实行项目目标管理,在工程任务下达之初,公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出,项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担实习报告,各施工项目处于同一起跑线上,有利于调动项目经理的积极性,从体制上保证了工程质量。
工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,针对项目部每一岗位,工程部都有量化考核标准,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查实习报告督促的作用。在项目施工前期,工程部对各工种进行必须的培训,培训即包括技能也包括文明施工细则的培训,从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部做为公司质量管理部门,主要负责工程施工质量的检查验收工作,对工程项目进行不定期检查,从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办做为技术管理部门,针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
广告设计实习工作总结2__年5月,世通华纳移动电视传媒集团有限公司正式成立,是中国领先的移动电视传媒集团.集团下设移动电视技术有限公司,移动电视节目制作公司和移动电视广告公司三大核心部门,通过在城市公交车、高级写楼、商住楼等场所安装数电视播出终端,构建中国城市新型的视听媒体——数移动电视.
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实习工作内容:
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实习时间:__年5月8日—__年5月25日
实习地点:沈阳市沈河区青年大街219号华新国际大厦14楼e座
实习内容及心得:
以下是我对这次实习的总结,虽然实习是短暂的,但我获益良多。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高.让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方,更让我对未来有了的憧憬与期待……
站在面前的就是那个向往已久的社会,虽然实习的单位离学校很远,但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我和大家一样,满怀激情的走进了这家广告公司。因为以前从未接触过广告方面的事情,因此对于这次能在这里实习,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。
世通华纳是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
由于我们对于公司的背景不是十分了解,公司对我们20名实习生进行了内部培训,让我们对公司有了最基本的认识,了解了公司的概况、发展历程、企业精神、媒体优势等等。“在中国,85的市民完全依赖公共巴士出行、学习、工作和生活、在无聊的旅途中提供和传递真实、快乐、时效的信息,这是每一位世通华纳人至高无上的光荣使命。”鄢总的话让我们了解到了公交移动电视作为新兴的主流大众传媒,前途不可限量。同时,对我对公司的核心价值也有了初步了解:诚实、责任、服务、绩效是世通华纳人对每一个广告主做出的承诺。公司以其特有的“覆盖面广、创新互补、效果佳、长时性、强制性传播、高性价比”的优势;以“亲善、大众和活力”的品牌个性,全效连接着买卖双方,着城市的每一个消费场所。卖动传媒,以其独特的传媒模式,一改传统媒体在传播过程中信息的大量损耗,无可替代的成为在封闭空间唯一性,无干扰的强化传播媒体平台。
作为一个以“成为中国移动电视传媒的领航者”为企业愿景的广告公司,世通华纳秉承“以勇于创新、突破自我、居安思危、速度致胜”为经营理念,覆盖城市的庞大收视人群,以深度、全效、连续音画的传播方式,全天广告高强度滚动播出频次,以及节目植入等多种高效广告传播手段,生动演绎了全效传播在移动电视领域的完美应用。因此,无论对城市居民还是对企业商家而言,卖动传媒都是一个真正高频次、高触达率、高黏合度的沟通平台,也都倾注着世通华纳责任的极至。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”激励着每一个世通华纳人在这个竞争激烈的商海中,不断的奋勇前进……
而我们实习的公司是世通华纳沈阳公司,它成立于__年2月,公交移动电视正式开播于今年4月。据统计,公司中员工的平均年龄是31岁,其中45.6的员工是大学以上学历。为此,我十分庆幸能够有在这样一个充满活力的公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业中有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的
广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等着培训,之后公司的田总为我们分配了任务——对45条公交车移动电视的开机率进行调查以及向随机向路人做调查表。这任务让我十分兴奋!但工作并非象我想的那样容易,在马路上吸尾气、晒日光浴是避免不了的,还要因为做调查表而受到他人的拒绝……
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,让我更深刻的知道,做营销也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢系里领导、老师和世通华纳广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。3周,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折
广告设计实习工作总结3曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们人文系06级广告班安排了一个星期的广告认识实习,这次认识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
一、实习目的
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。
2.达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。
3.从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划
二、实习时间
__年8月27日至9月2日
三、实习地点
____联合广告公司
四、实习内容
1、实习概述
__年8月27日,我和小组成员(李敏、刘芳)在联合广告公司进行了为期7天的广告认识实习。联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失
在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:在业务很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。
在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“白石江公园-鼎盛世家”的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。 认识实习期间,我们还参观了白石江公元的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像汇宝集团的广告词“火热商机,谁来主宰”、东盛房地产的广告词“东风点三江,盛世房地产”都出于我们老师之手。那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。这都是我学习的榜样,也使我更喜欢广告这个行业,对广告行业有了更深更进一补的认识。
实习期间,让我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
五、总结
在为期7天的认识实习过程中中我基本掌握了广告制作的一些基本工作,会到了广告是既有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。
这短暂的7天中,给我最的的感受和认识是:1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。2、掌握的理论知识要与实际相互结合。3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是友尚公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
四、实习过程中发现的现象
在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的或者说是大多数广告公司所看重的
一方面,单从青岛市范围来说,就目前情况,这一地区多为中小型公司,公司规模小,工作人员少,而且各公司经营业务繁多。一般都是公司规模越小,业务越繁杂。
另一方面,在广告这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。 这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大广告公司的强烈攻势。这一现状到目前为止,可以适应黄岛本地目前的发展转矿,可是在日后与外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以可以适时地改变经营策略,强化自身优势,不能一直固守、僵化。
五、实习所感
此次实习,让我们走出了课堂,真真切切地接触到了社会,接触到了心中向往已久的广告公司。
经过一年的理论学习,我们更渴望做到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。
然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。
同时,我们小组的集体认知实习活动,加强了我们相互之间的协作呢能力,增强了我们的团队精神,相信在一后的学习生活中这会是一笔宝贵的精神财富。
六、小结
通过尽两周的认知实习,我们更全面地了解到了各广告公司的不同特点,基本信息等,清楚地明白了不同类型的广告公司对人才的不同所需。同时,增加了我们学习广告的兴趣。也开阔了我们的眼界,努力认清了自己的优势和劣势,找到了自己的兴趣所在、发展所在,对自己的发展方向有了基本的定位,这样在以后的学习中会少一些迷茫,多一些理智。有了目标,有了方向,不会像没有了导航的船只一样迷失自己。
同时,我也认识到了一些自身的不足之处。例如,缺乏社会经验,动手实践能力低,没有足够的人际交往、沟通能力等。因此,在以后的学习中我会更加注重这些方面能力的培养,在学习的空余时间里,抓住每一次实践的机会,积极主动地寻找更多地融入到社会中去的机会。
总之,在这两周的实习中,我们收获颇多。这次认知实习不仅弥补了我们在课堂上学习的一些不足,还为我们自己在以后的学习指明了方向。总而言之,这次认知实习对我们来说具有非常重要的意义。
广告设计实习工作总结4这是我实习期间对于广告的一些琐碎思考,在这里记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素
1.由美术构成并且有一定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。 3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。 4.AD要做一个最好的salesman, AD绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。 1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。 3.要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能be out standing。
广告的目标
1.消费者:解决消费者问题
2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。 3.竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题 建知名度、个性、价格、通路…等。
人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。在KGI银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。
一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
广告设计实习工作总结5一、实习单位及岗位简介
唐山__广告有限公司位于河北省唐山市路__x室,交通便利,为广告制作、媒体、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。三、实习主要情况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在__工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1.强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
2.先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓”时,得这样回答:“免贵姓__”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。