保育员自我总结精选(九篇)
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第1篇：保育员自我总结范文
几年来，我园每两周组织一次保育员的业务学习，除了进行理论及实际卫生操作培训外，我们还关注保育员在实际工作中的需求，尝试通过以“提出问题――分析问题――解决问题”的教研模式，对保育员教育实践中遇到的具体问题进行互动式研讨活动，为保育员提供学习与交流的平台，从具体的教育方法和策略入手，帮助保育员解决实际工作中遇到的问题，激发她们参与研究的主动性和积极性，促进保育员对保育工作的反思和总结，有效地改变了她们的教育观念和行为。下面，是我们一次教研活动实录。
地点：幼儿园会议室
教研活动主持人颜毅真(后勤副园长)
参加人：全体保育员、保健医生
一、提出问题：
主持人：在上次教研会上，大家汇总了很多想要讨论的问题，小班提出“幼儿不会主动喝水，有的还要保育员拿水喂才肯喝”、“有的幼儿不喝白开水，只喝自己带来的水”；中班提出“每次喝水，都把盥洗室搞得湿漉漉的”；大班提出“在幼儿园，我们从早到晚不断提醒孩子喝水，可有不少家长反映，孩子在幼儿园喝水不够，一回家就急着要喝水”等问题。既然是大、中、小班都普遍存在这种现象，咱们就有必要在一起讨论，找出一个比较好的方法来培养孩子养成良好的喝水习惯。在讨论之前，先请大家看看幼儿喝水的DV录像资料，这里记录了我们经常看到的一些情景，我们一起来找找孩子不爱喝水的原因，才能对症下药，想出解决办法。
片段一：活动结束后，老师对幼儿说“现在大家拿上自己的杯子去喝水。”保育员在饮水机旁教孩子装水。有的幼儿坐在椅子上一动不动，有的拿出家里带来的果汁喝了起来，有的跑到杯架旁随便拿起一个杯子就去装水，有的装完水边走边喝，不小心被一旁冲过来的孩子一撞，水就倒掉了一大半。
片段二：体育活动后，孩子们满头大汗，很多孩子一进教室，就迫不及待地涌向饮水机旁，争着去饮水。空间并不是很大的盥洗室一下子就爆满了，你挤我，我挤你，还有孩子大叫：“老师，人太多了……”“阿姨，××踩我的脚……”“阿姨，××撞到我了，我的水全洒了。”保育员急忙来维持秩序，要求幼儿排队饮水，孩子们这才慢慢有序起来。
二、分析问题：
主持人：幼儿各种不同行为的背后都有各自的原因。我们先从片段来分析一下，为什么一个小小的喝水环节，会出现这么多的问题?
保育员(黄珍雅)：我认为有以下几个原因：一是小班孩子刚从家里进入幼儿园，有些不良的喝水习惯是从家里带来的。比如：被动喝水――让大人喂；爱喝饮料，不爱喝白开水二是喝水的常规还没有建立。
保育员(彭翠霞)：我认为小班孩子的年龄小，动手操作能力、自我控制能力等方面还不完善，导致了孩子在喝水时状况百出，这需要我们去引导、教育，尽快建立良好的常规。
保育员(黄少青)：我也认为小班幼儿年龄小，依赖性强，生活能力差，有的对新环境和集体生活还不适应，也会出现拒绝喝水、进食的行为。
保育员(陈端庄)：孩子好习惯的养成是需要我们和家长的共同努力。我觉得，这里也有一个教育方法的问题，可能我们所采用的教育方法孩子不喜欢、不认同，所以就会出现孩子不爱主动喝水、或抢水喝等不良的习惯。
保育员(林慧云)：我赞同端庄的观点。
保育员(陈丽芬)：我认为家长也有一定的因素。首先是家长对我们的要求不了解，其次对孩子在园喝水的情况不了解，所以，不能很好地配合我们的工作。
保育员(林慧云)：这么一分析，还是我们对家长宣传不够，家长才不了解我们的做法和要求。
保育员(陈金华)：个别家长缺乏正确、科学的育儿观念。
三、解决策略：
(一)保教人员方面：如何培养孩子良好的喝水习惯
主持人：大家都能从孩子的年龄特点、家庭教养方式、幼儿园教育方法等角度客观分析问题，说明大家开始用心去思考问题，找出问题根源，这对于解决问题是非常有利的，这是个可喜的进步。下面我们就先从教育方法人手，就如何培养孩子良好的喝水习惯这一问题进行讨论，请大家根据孩子的年龄特点，结合自己的工作实践，各抒己见，畅所欲言。
保育员(叶素远)：今年我第一次接小班，我发现在新人园的一个月里，很多孩子不喝幼儿园的水。当时我很着急，对他们讲了许多道理，可都不管用。后来，我想，小班孩子都喜欢玩汽车，我能不能通过玩汽车游戏激发他们主动喝水呢?于是，在一次户外活动前，我对孩子们说：“现在，我们都是漂亮的小汽车，但是，小汽车在出发前都必须加油，如果不加油，汽车就跑不快了，还会跑不动。我们每个小朋友都去喝一杯水，就是给汽车加油了，看哪一辆汽车的油加得又快又不洒在车外面。阿姨现在也是大汽车，也要喝一大杯水，我们一起来比赛。”说完，我就拿来一大杯水，咕噜咕噜把水喝光了。然后告诉他们：“加完油后，把杯子放回杯架，跟着阿姨开汽车罗。”孩子们听后非常兴奋，大家非常主动的喝水，放好杯子，跟着我到操场开汽车。之后，我带他们又做了很多次这样的游戏，孩子们慢慢喜欢上喝水了，也变得主动了。
保育员(黄珍雅)：我也经常采用游戏的方法。我们班也有一些不爱喝水的孩子，我和班级老师想了一个办法，就是在孩子玩“娃娃家”、“餐厅”等游戏中加入喝水的情节，这样一来，孩子们不仅主动，而且扮演“妈妈”的孩子还模仿大人的口气提醒自己的“孩子”多喝水。我觉得这个方法使孩子们逐渐变得爱喝水了。
保育员(林慧云)：我在我们班最常用的方法是用“卖水”的游戏。我当售货员，站在饮水机旁吆喝：“卖水罗，卖水罗，谁要买水喝?”孩子们被吆喝声吸引住了，都开心地买水喝了。经过一段时间的坚持，孩子们就会习惯且主动喝水了。
主持人：素远、珍雅、彗云的做法是抓住孩子的兴趣点，利用孩子爱玩车、爱玩游戏的心理，积极引导孩子主动喝水，这正是《纲要》所提出的“教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导着，要善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏和偶发事件中所蕴含的教育价值，把握时机，积极引导。”其他保育员还有没有什么好
方法?
保育员(彭翠霞)：我常常用讲故事、讲道理的方法来教育孩子要多喝水，让他们明白喝水的好处可以预防感冒；可以使身体健康、长高；可以越长越漂亮。
保育员(陈青年)：我觉得，道理是应该对孩子讲的，但光讲道理还不行，还要让孩子真正明白喝水的好处和不喝水的坏处。我的做法是这样的：在我们班的自然角里放上三棵水泡的白菜花，我和孩子们做了一个实验，一棵天天浇水，一棵不浇水，另一棵浇饮料，引导他们观察。过了几天，孩子们大声地叫了起来：“阿姨，快看，这两棵小花死啦!”“为什么这两棵死了，另外一棵却活着呢?”“因为这棵死的花没浇水，另外一棵天天喝水，所以活了下来。”“因为这棵花只喝饮料，没喝水，所以也死了。”“你们要象这两棵渴死的小花那样吗?”“不要不要!”孩子们争先恐后地回答。“那你们应该怎么做?”“我们要多喝水。”“我们不再天天喝饮料，要多喝白开水。”于是，大家都自觉地拿水杯喝水了，因为他们明白了喝水身体好的道理了。
主持人：通过具体的小事来认识大道理，既形象又生动，同时符合幼儿园孩子直觉形象思维的特点，我觉得这个方法很好。
保育员(陈金华)：平时我和老师会收集一些有关的儿歌，比如：《多喝水，身体棒》、《我和小树同长高》、《我和花儿比比美》等，在儿歌的启迪下，孩子们都争着多喝水，都想和小树一样高，和小花一样美。每次喝完水，她们都会跑来问：“阿姨，我象小花吗?”听到我们的赞赏后，她们可高兴了。在我们的赞美下，她们越来越喜欢喝水了。
保育员(王玉英)：我是一名新手，刚进幼儿园不久，所以我常常碰到一些不懂的问题。在我班上，孩子们喝水时常会发生像片段(二)中的状况，这时我总是充当消防员，及时到场灭火，可我一走开，战斗就又开始了，我真是不知道该怎么办?
保育员(童冬梅)：我也有过这样的经历，不过后来我灵机一动，没作声直接站到了孩子们的队伍后面，孩子们看到这一举动，都自觉的接在后面排好了整齐的队伍。经过几次这种事情后，我们班幼儿喝开水排队自觉多了。这件小事，给我的启示很深我觉得我们的一言一行时刻都在影响着孩子，我们要用榜样来带动他们。
保育员(洪节花)：我们幼儿园盥洗室的空间很小，特别是我们中班，这给孩子们制造了拥挤的机会，所以也常常发生这样的事。盥洗室的格局我们已经没有办法改变了，那还有没有其他好方法来解决拥挤吵闹这一现象呢?我就想到了一个好办法，就是在饮水机前贴上“小脚印”，然后组织孩子讨论“盥洗室里多了一对小脚印，这是怎么回事啊?是不是想告诉我们什么呀?”“是告诉我们要排排队。”马上有孩子回答到。“为什么要排队呢?”我又问到。“因为每次喝水我们都是挤来挤去的。”“是呀，所以小脚印来帮忙了啊，那你们知道我们怎么来排队吗?”“我知道，我知道。就是我们站在小脚印的地方排队接水，这样就不挤了。”果然，自从有了“小脚印”，以前那种拥挤吵闹的现象再也没有发生了，孩子喝水很有秩序。我觉得这种隐性标志真是帮了我的大忙。
保育员(黄珍雅)：我也用过这个方法，效果不错。
其他保育员：都点头说这是好办法。
主持人：我们所面临的情景是千变万化的，它挑战着我们的智慧。当我们遇到难题时，要懂得抓住时机随机、及时地调整行为，采取恰当的方法进行教育。冬梅和花花在发现问题时，能巧妙地用自己的行为间接地给孩子提出要求，用智慧化解了孩子的冲突，这就是“润物细无声”的教育艺术。
保育员(黄少青)：我觉得给孩子创设一个舒适的饮水环境也是必不可少的。让孩子们听着优美的音乐，接杯水坐在小椅子上慢慢喝，还可以跟别的小朋友聊天，这种温馨的氛围肯定会让孩子们觉得喝水是一件非常开心的事情，这样，不仅培养了良好的喝水习惯，而且会提高他们喝水的主动性。
保育员(陈端庄)：我们大班的孩子比较有竞争的心理，所以我和老师就针对他们这个特点设计了一个“谁爱喝水”的比赛。方法是：在墙面上和孩子一起布置一个记录栏，孩子每喝完一杯水，就拿一根吸管插在记录栏相应的位置上，一天下来，组织孩子评选，看看谁的吸管超过5根，谁就可以得到一面小贴图。这种方法挺有激励作用，孩子们喝水的主动性明显增强了。
保育员(陈青年)：我们也有采用这样的方法，也有一定效果。不过，我也发现了一个现象，就是有的孩子求胜心切，装水只装了一点点，喝玩后也插了一根吸管；有的整天一直喝，导致尿裤子，所以让我们很难判断孩子的喝水量。
主持人：现在又出现了新的问题了――如何了解孩子的饮水量呢?
保育员(叶素远)：要了解孩子的饮水量，首先应让孩子知道平时每次喝水要喝多少。我们班有一个做法――在饮水机旁贴上一张指引图：如在图中杯子的1／4处画一条小红线，并附上小朋友漱口的照片，表示漱口需要的水量；在杯子1／2处画上一条小红线，表示喝半杯水；在3／4处画上一条小红线，旁边贴上笑脸娃娃，表示多喝水可以保持健康。这样，孩子们都明白喝水的量了。
保育员(王玉英)：我们小班孩子年龄小，每天不是喝太少了，就是喝太多了尿裤子。我的做法是――除了定时间、定小组轮流组织她们喝水外，在晨间活动的前、后提醒；午睡前、后；下午户外活动前、后提醒及课间进行提醒。
保育员(王亚梅)：我的方法是注意观察孩子的身体状况，有生病、咳嗽的、小便发黄的、提醒他们多喝水。
保育员(童冬梅)：我们班也是用记录的方法来观察孩子的饮水量。为了更细致地观察，我们把记录的小花分为红色和绿色，上午喝水后贴红色的小花，下午贴绿色小花，这样我们在检查时就一目了然，清楚地知道这个孩子上午喝了多少水，下午喝了多少水，指导时更有针对性。
主持人：大家介绍的方法都很好。那么，幼儿一天的饮水量到底需要多少呢?今天，我们也请保健医生参加研讨，下面请她为大家说说这个问题。
保健医生：人体一天要有1600毫升～1800毫升的水才能满足全身各系统的需要，保证幼儿摄取足够的水量是重要的。大多数幼儿因为贪玩不主动喝水，有的幼儿甚至把水倒掉，所以在定时喝水时，我们最好亲自督促孩子装水，每次要让他们喝150毫升以上。幼儿喝水也不能过量。人体需要水量的多少是由许多因素造成的，像所吃食物的结构、种类，外界温度的变化，活动量等。水量不足会导致消化不良、体温升高；但是水量过多，又会导致胃胀、食欲减退。保证人体一天有1600毫升～1800毫升的水就可以了。
刚才大家已经谈了很多方法培养幼儿养成良好的喝水习惯，在这里我还要提醒大家注意以下几个问题：1、水温不能太热，太热了孩子喝不到嘴，又影响他的活动，他们就会失去了喝水的欲望，也不安全。幼儿最好喝温开水。这点我们幼儿园已经给每班安装了控温的饮水机，所以不用再准备。2、幼儿喝水时，要教育他不要玩水，以免水洒落在桌面上、地面上，要一口一口地喝，不要太急，不要说话。3、幼儿吃饭时不要喝水。食物在嘴里混合上唾液，经过牙齿的咀嚼，才能分解、消化，才能很好地吸收。吃饭时喝水，水全把食物很快带走，不但影响食物的消化吸收，还对孩子的咀嚼能力有很大影响。4、幼儿剧烈活动后不要马上喝水。剧烈活动后幼儿心脏跳动加快，喝水会给心脏造成压力，容易产生供血不足，所以，大量活动后一定不要马上喝水。
主持人：刚才大家讨论得非常热烈，都能从不同角度提出了好的做法，比如：游戏法、实验法、故事法、记录法等，大家说的都比较完整，有些方法连我也没有想到。保健医生也从卫生保健的角度阐明了幼儿喝水应注意的事项。总之，培养孩子喝水不是一件简单的事，它需要我们去反思、实践才能够找到最好的办法。
(二)家园互动方面：如何取得家长配合和支持
主持人孩子喝水的问题，看起来是一个微不足道的小问题，但是孩子喝水的问题却牵动着许多家长们的心。我们所有的措施，要落实到位，必须要有家庭教育的理解与配合。那么，如何才能取得家长配合和支持呢?
保育员(黄珍雅)：今年我接的是小班，刚开学时，有很多家长让孩子带饮料来，所以，一叫孩子们喝水，这些带饮料的孩子就不想喝开水了，其他孩子看到了还会向我们要。后来，老师就这个问题与家长沟通，家长也理解了，也就没让孩子再带饮料了。这里我有个建议，不知道能不能采用。我觉得在开学前，每班不是有召开家长会吗?我们可以在这时候向家长发张调查表，了解一下每个孩子在家的饮水习惯、饮水量，以便一开学，老师和我们好针对每个孩子的不同特点、习惯来进行教育培养。同时这张表上可以向家长介绍一下我们幼儿园在幼儿饮水方面的要求，请家长配合。我觉得这种方法是不是更主动，更有效些?
保育员(陈金华)：我个人觉得这个方法还不错，可以试试看。
保育员(陈端庄)：在和家长沟通方面，我也有一点心得。我们可以通过每班门口的“家长园地”，向家长介绍培养孩子喝水的要求和方法以及一些幼儿卫生保健的常识。
保育员(王亚梅)：我们班也是这么做的，还是挺有效果的，家长还要求老师平时多一些家教的知识呢。
保育员(陈丽芬)：家长们常常对我说的一句话是：“陈阿姨，麻烦你让我的孩子多喝点水。”说句实在话，即使家长不提醒，我们也经常提醒孩子们喝水。看来，和家长沟通是非常必要的。后来，我通过班级喝水记录表，让家长每天都能从中看到孩子在园的喝水情况。喝水记录表设置在走廊，每天孩子离园时，家长都能方便、清楚地看到孩子的饮水情况了。
保育员(陈青年)：我们还可以把饮水记录法延伸到家庭中。首先，可以让老师通过家长会向家长讲解用这种方法的作用、教育价值，然后请家长在家督促、提醒孩子。这样家园配合坚持一段时间，我想孩子的喝水行为一定会得到强化、巩固，慢慢的将喝水变成自觉行为了。
保育员(洪节花)：我觉得离园时与家长的沟通交流也是必不可少的。我们可以在家长接孩子时，针对孩子的不同情况对家长进行反馈，请家长配合。
保育员(黄梅莲)：幼儿园门口不是有个对外宣传栏吗，我们可以定期张贴一些幼儿保健知识的材料进行宣传，使家长形成正确的科学育儿观念。
保育员(黄珍雅)：班级教师也要注意这方面的沟通。可以利用《周计划》让家长了解班级工作的目标、计划、措施；了解习惯培养的教育措施，使家长与我们幼儿园达成共识，形成强有力的家园教育合力。
四、总结：
主持人：今天大家就如何培养孩子喝水习惯展开了非常热烈的讨论，我深深地感受到了大家对这次活动的重视。因为你们在活动前作了充分的思考和准备，所以讨论时都能结合自己的教育经验，纷纷发表了自己的看法和体会，提出了解决问题的策略。我认为大家的发言不仅很精彩，提出的策略也非常有实践意义。今天讨论之后，大家要把讨论的内容进行总结，归纳出哪些方法适合你班孩子，然后把它应用到实践中去，以尽快建立起良好的饮水习惯。在此，给各位一点建议：幼儿常规纪律的培养是一门艺术，它不是一朝一夕便能收到成效的。我们要积极、平等地对待每位幼儿，应以鼓励为主。如果幼儿做得不对，我们可以说：“我知道你能做好”，或者“你能做到这点，老师就非常高兴”等。通常鼓励的言语更能激励幼儿按规则办事，而太多的惩罚、批评会带来反效果。要记住一点：“好孩子”是夸出来的。
第2篇：保育员自我总结范文
工作总结是职场人士经常要写的一种应用型文体。同时，工作总结是一种很好的档案资料，它具有全面性、系统性和客观性的特点，内涵较为丰富，包括很多原始资料、数据、实例等。下面就是小编给大家带来的2021学期工作总结1500字模板5篇，希望能帮助到大家!
2021学期工作总结1500字一这学期我继续担任学前班保育工作。在这个学期里，虽然在工作中取得的一些成绩，但在幼儿安全护理方面还存在着不足。现将工作作如下总结：
一、做好班内卫生消毒工作，护理好班中幼儿。
随着冬春的季节交替，也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度，对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖，增加通风次数及时间，加大对工作的责任心，特别是如有幼儿带药，要认真检查带药记录，在喂药前要反复看清说明再喂。
二、巩固幼儿的一日生活常规，做好新生的常规培养。
通过上学期的培养，班中大部分幼儿的一日生活常规较好，个别年龄较小，能力较弱的需要教师提醒，在今后的工作中，要不断巩固幼儿的生活常规，使幼儿养成良好的习惯。本学期班中新添十名幼儿，由于幼儿还没适应学前班的集体生活，作为保育员要在减少新幼儿入园焦虑情绪的同时，耐心细致的培养新幼儿的一日生活常规，使他们尽快地融入学前班的集体生活。
三、加强户外活动护理，确保幼儿安全。
随着天气的转暖，户外活动时间相对延长，幼儿的衣服也逐渐减少，所以在户外活动过程中，一要细心的护理好幼儿，做到出汗及时擦;二要杜绝意外事故发生，在户外活动前认真仔细检查场地，幼儿的衣着，杜绝一切安全隐患。
四、配合班中教师搞好各项活动。
小班幼儿自我服务能力弱，在平时工作中，我除了完成好卫生工作外，在教育工作中，尽可能的参与，让教育活动更加深入，把教育活动延伸到保育环节中，全面贯彻落实保育结合，统一的教育原则。本学期园内准备开展“我的好妈妈”、“劳动最光荣”、“我爱我的学前班”等主题活动。在班内教师准备活动过程中，我一定要尽力地看护好班中幼儿，使教师能够放心的全力以赴地开展好各项活动。
五、以高度的责任心迎接复验。
本学期园内将迎来第一次的复验工作，在平时的工作中，我要认真对待每一项工作，严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度，杜绝卫生死角，保证班中环境的整洁，在复验的过程中，不为学前班抹黑，使学前班能够顺利地通过复验。
在本学期的.工作中，我要不断地超越自我，向着更高的目标前进。以一颗积极、进娶求知的心在工作的道路上展示自我。
2021学期工作总结1500字二整整四年级上学期又过去了，这学期我在学习上有了很大的收获，同时也存在一些不足。下面我要把这些收获和不足都总结一下，希望在新的一学期里改进不足，发扬优点!
收获：
⑴考试成绩是对平时所学知识的检验，这学期我取得了很大的进步。数学、语文和英语三门成绩都跨入了优秀的行列，其中数学成绩还取得了99.5分的高分，这都得益于老爸平时让我建立了错题集，使我能够及时总结，巩固学习的成果。
⑵这学期我的作文水平提高了不少。以前的作文总是依赖爸爸来帮助修改作文，现在能独立写作文了，并且写完后还都是自己改，不再让爸爸帮我改了。
⑶养成了看课外书的好习惯。只要有空，我就喜欢拿出一些课外书阅读。每天晚上睡觉前，我总是先拿着课外书看一会儿，然后才进入甜蜜的梦乡。不看书呀，我就睡不着觉!因为看书能让我懂得一些做人的道理，可以增添我的想象力，还能帮助我提高作文水平。这学期我已经看了不少校信通奖励我的优秀图书，阅读中收获了快乐和知识。
⑷这学期还能做到上课认真听讲，脑子不往别处想，所以写作业时就能独立思考，轻轻松松把作业写完!已经不再依靠家长帮我检查作业了，都是我自己来完成的。
我的不足有：
⑴上课不能做到经常性的积极发言，不够大胆，有忽冷忽热的情况。所以等到下学期我要努力改正，积极发言，锻炼自己的勇气，提高自信心。这样可以检验一下我知识学的`牢固不牢固。
⑵写字速度慢，学习效率不高。总是别人二十分钟完成的作业，我得半个小时才能完成，这样别人就能够多玩十分钟或看点别的课外书，而我就不能了。从寒假开始，我要天天练字，看看用几分钟能够把任务完成，这样慢慢就会把写字速度加快了许多。
⑶取得一点成绩，就会有骄傲的情绪。我发现我一受到老师的表扬，就会容易满足，成绩就会有波动。所以下期我也要改掉这个坏毛病。
成绩只能说明过去，不足还需要今后不断地改正完善。最后，我得提醒大家一句话(包括我),就是多学习别人的优点，改掉自己的缺点，让我们大家共同努力，共同学习，共同进步!
2021学期工作总结1500字三一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束了，回顾这一学期初三年级工作，我们深感欣慰。我们年级的全体教师为了实现学校“办南城人民满意的学校”的办学目标，我们始终坚持“以人为本，以关爱为本，以质量为本”的教学理念和“细节温暖，真情感动，才华感染，实绩服人”的服务理念，不断强化“高起点，高标准，高质量”品牌意识，以素质教育为本，勇于实践、大胆创新、努力拼搏、互相协作，各项工作搞得有声有色，取得了显著的成绩，具体表现在以下几方面：
一、扎实抓好了年级组的管理工作
1、严格执行学校各项决策，顾全大局，统筹兼顾，认真做好学校与教师之间的桥梁作用，保证学校政令畅通，积极参加各种管理学习。
牢固树立“寓管理于服务之中，通过服务体现管理”的服务意识，力争使管理工作做到公正、公平。
2、进一步加强年级组与各处室的配合工作，认真完成了学校、各处室安排的各项任务。
3、加强管理与督促，不断强化教师工作纪律意识、服务意识、团结协作意识，大力倡导班主任“手勤、腿勤、口勤”的“三勤”服务理念。
形成了全员育人，健康向上的工作环境。
4、创建和谐向上的年级集体，大力倡导组员的团队精神，强化个人利益和荣誉与集体的利益和荣誉紧密相连的观念，对热爱集体，热心公务的教师及时予以表扬和鼓励。
在今年上期的生地会考的迎考复习中，教师献计献策，加班加点，不怕苦，不怕累，耐心做好学生的思想工作，协助生地教师抓好学生的知识过关，抓好后进生的教育和辅导工作。
二、认真抓好了学生的教育工作
1、通过班会、晨会、主题班会活动，加强对学生的日常行为规范教育、养成教育、安全教育、心理健康教育等，使学生从小事做起，从我做起，使学生逐步养成健康向上的个性品质。
各班充分利用黑板报进行爱国主义教育、集体主义教育、感恩教育，教育政策法规教育等。
2、以培养学生的学习习惯、激发学生的学习兴趣、指导学生的学习方法为主，促成学生良好学习习惯的养成教育，进行学习方法专题讲座，建立了转差档案，把转差工作落实到课堂教学当中，实施转差“三级”管理，做到“四有”(有计划、有目的、有安排、有措施)切实做好防差、转差工作。
3、关心学生生活，加大对学生就餐、住宿的指导和教育，培养学生良好的'生活、卫生习惯。
树立学生财产保护意识、安全防范意识，各班根据学校相关规定制定本班财产保护制度，用身边的人，身边的事对学生进行安全教育，坚决杜绝了重大安全事故的发生。
4、加强学校与家庭的联系，结合各学月考试分别召开初三教师会，全体学生家长会、以班为单位分别召开了临界学生和偏科学生会议，以及后进学生会议，并进行家访工作;
加强思想不稳定学生的思想教育，及时向家长了解、汇报学生思想、学习、生活等情况，形成了学校、家庭协调配合、共同育人的良好局面。
三、加强了学习，提高了教师的业务水平
组织教师深入学习现代教育教学理论，教师专业发展理论，组织教师积极参加学校的各项学习和培训活动，每一位教师都撰写了学习心得体会和教育教学论文，从而提高了教师的理论水平和业务能力。
四、切实抓好了教学工作
1、严格规范教学常规。
期初每位教师认真制定了教学计划，认真备课、上课、布置和批改作业、辅导学生、组织各学科的质量调查。配合教务处每月对教师常规情况进行检查与考核。在检查中发现我组教师伏案工作扎实，教学计划详细，备课认真，作业批改细致，后记有针对性。
2、加强培优辅差工作。
培优辅差工作有计划、有措施，有记录、有效果，由于把培优辅差工作落到了实处，从而大大提高了合格率和优秀率。
3、自觉应用现代教育教学理论指导备课、上课，坚持集体备课制度，做到了互相学习，共同提高，切实减轻了学生的课业负担，有效的提高了课堂教学质量。
4、组织教师积极参加教研活动。
结合我校本学期的校本培训，围绕公开课、课题研究，以教材分析、说课、评课、理论学习为主，定时、定人、定内容，提高教师参与活动的积极性、主动性、要求认真准备、积极发言，形成了良好的教研之风。
5、组织教师积极参加各项教学竞赛活动，并取得了显著的成绩。
6、认真组织月考和一次“四校联考”，并很抓了学风和考风建设，对考试作弊的学生进行了处分和耐心细致的教育工作。
每次考试以后，年级组都做好了统计分析，并要求班主任利用班会课认真进行总结与表彰，利用课余时间对成绩出现异常的学生做好思想工作，分析原因，提出下一阶段的奋斗目标。
总之，本期我年级做了不少的工作，取得了显著的成绩，得到了学校领导的高度评价，但是离我校的“低进高出，高进优出”的要求还有一定的差距，今后我们将继续努力，争创佳绩。
2021学期工作总结1500字四一转眼两年过去了，今年到了初中的最后一年。我也继续担任本班的班主任工作。初三是初中三年的关键时刻，现在的三(4)班班风比较稳定，各方面在全级也是不错，所以这个学期我们班就要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设，争取取得更大的进步。为了达到这个目标，我制定了以下计划。
一、常规教育方面
1、充分利用班会的时间学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。
我将在班级设立专人负责监督检查学生的日常行为，并在第二天晨会中进行总结，对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。
2、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。
这学期利用劳动节、党的生日、团队日等重大活动举行一些有意义的主题班会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。
二、班级纪律方面
一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是学生们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“跳绳、做游戏、打球”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。
2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。
对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的好助手。这学期我将继续培养有能力的班干部，使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。充分锻炼学生自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。
这学期，我将会用心去与学生交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。以上是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改进。若有不足之处，敬请领导和老师批评、指正。
2021学期工作总结1500字五时光总在你忙碌的时候悄悄溜走，不知不觉又是一学期过去了，回想这一学期的点点滴滴，与孩子们一起共学、共长，真令人难忘，
为此，我们老师付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步，我们从心里感到欣慰。为了今后更好的工作，现将本学期的的工作进行小结如下：
一、以健康安全为核心，认真细致地做好保育工作
1.注重孩子身、心健康。
把保育工作放在首置，对每一个孩子都倾注关爱，观察他们情绪上的变化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用语言、行动告之对他的爱，使他们在一个温馨、和谐的环境中渡过每一天。
2.严格执行班级卫生消毒工作。
班上阿姨每天必须按照制度进行清洁、消毒工作，每天加强对幼儿毛巾、口杯的清洗、消毒工作;各卫生死角的清洁;每周对幼儿被褥的紫外线照射。杜绝细菌、病毒的流传。将传染源拒之我班之外。为孩子营造一个舒适、卫生的生活环境。
3.加强安全教育，杜绝安全隐患。
教师注意幼儿一日生活中各个环节组织的合理性，减少不安全因素的出现;在日常生活中渗透简单的安全知识教育如：不玩危险的东西，不做危险的事，不和陌生人说话，不买路边摊的东西等;严格执行幼儿园的接送制度;检查班级环境中的不安全因素，发现物品损坏及时报修。以确保幼儿有一个安全、可靠的生活环境。
二、根据中班年龄特点，以本班孩子的兴趣为主，开展丰富有趣的教育教学活动
根据本班幼儿的年龄，教师的责任不仅仅在于文化知识的传授，更重要的是渗透常规能力的培养和情感方面的交流，归纳为：
1.情感上的交流。
在生活中为孩子创设良好的环境，教师则以“耐心、细心、爱心”来真诚地对待每位幼儿，使他们在离开父母身边也能同样感受到亲人般的关爱。最后能很快适应并喜欢上幼儿园，和老师建立深厚的感情。同时，与好朋友一起玩游戏，学会分享，同伴间的友爱，谦让。体现同伴间的友谊。
2.生活常规的培养。
因为都是独生子女，在生活中家长过多的包办、迁就，使孩子养成“以自我为中心”、依赖性强、动手能力差、娇气等特点，针对这一情况我们采取多鼓励、多示范、大帮小等方法及时地帮助幼儿提高自理方面的能力。如：有些孩子习惯性的将鞋子丢给老师帮他穿，这时我们就鼓励他自己动手，或采取能力强的孩子来帮助他。除此之外，我们还以各种有趣的游戏形式开展学习：穿脱衣服;入厕;洗手;吃饭;喝水等自我服务能力的培养。鼓励幼儿自己动手，使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。渐渐地几乎班里的孩子都能做到自己的吃饭、穿脱鞋袜和简单的衣服，不依赖老师。同时，我们还加强对孩子的文明礼貌的教育，使孩子从小接受文明的熏陶。
3.组织开展各种生动有趣的游戏活动，让幼儿在游戏中快乐成长。
这学期我们根据幼儿的实际情况开展了有趣的主题活动，并渗透情感教育。如在开展《高高兴兴》主题活动过程中，恰逢圣诞节、元旦，因此我们向幼儿介绍了圣诞节的来历和庆祝方式，以及新年的由来，欣赏节日的环境布置等，培养幼儿从小爱祖国爱家乡的情感。让孩子了解节日方面的知识。我们还带领幼儿看图书、听故事，培养幼儿的阅读兴趣和倾听的乐趣。
三、做好家长工作是班级各项基础工作的前提
1.充分发挥家教园地的作用。
以班级的家教园地为窗口，让家长更深入地了解、配合我们的工作，如：在开学前，每周的活动计划、幼儿儿歌大放送以及各类通知。这些内容定期更换，让家长能及时地了解班级工作、教育教学新动向。
2.通过各种渠道做好与家长的交流、沟通。
(1)向家长公布班上的电话。方便家长与老师间的沟通。
(2)充分发挥家长资源，调动家长更好地参与到我们的活动中。
(3)召开家长会。使家长了解幼儿在园表现、将为孩子开展的活动情况以及需要家长参与配合的事项。
第3篇：保育员自我总结范文
实习自我鉴定是对一个阶段的学习或工作进行回顾检查并分析评价，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如立即行动起来写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢?以下是小编整理的幼儿园实习自我鉴定五篇，仅供参考，大家共同阅读吧。
幼儿园实习自我鉴定1在幼儿园实习的这段时间是我近期最为开心的日子，我很享受在这样的环境下的生活，更是让我的人生都得到了很大的成长。经过这一段实习生活，我也是有了巨大的改变，所以我就这段日子进行一次自我的鉴定。
一、心态上的变化
曾经的我面对生活是完全的没有目标，更是每天都得过且过，不知道自己应该往那个方向去成长，去努力，对于自己的未来更是一点的设想都没有。直至在经历了这场实习之后我才渐渐的找寻到自己心中的温暖，让我的生活更加幸福与开心，想想这段时间的生活我确实也是得到了不小的改变，也让我越发的感觉到生活的美好。一切都是每一位小朋友带给我的能量，是他们让我感觉到了这个世界上最为温暖的存在，让我明白生活更是应该要积极努力的去面对。现在的我更是笑对生活，当然也愿意为自己接下来的生活去更加的努力奋斗，同时也在自己的岗位上争取更棒的生活与创造更棒的生活。
二、工作能力的提升
工作的时候我也是有非常认真的去完成每一件事情，努力让自己融入到每一位小朋友的世界里，感受他们的天真可爱，更是让他们来温暖我的世界。面对小朋友更是要与他们有更多的相融合的地方，也是只有与他们能玩在一起才能真正的收获到他们的心，也能给到我不一样的生活。现在的我更是可以较好的处理好小朋友之间的每一件事，让他们在幼儿园中得到更好的照顾，更让我的身为教师的责任感增强了，我也是不断地在学习，就是希望能够给到每一个孩子最好的照顾，让他们都能够在幼儿园中开心，快乐的成长。我对于我自己的能力也是非常的满意，不过我还需要努力的地方仍旧是非常多的，我还是非常的希望自己是可以在接下来的生活中去更加努力的奋斗，争取让每一位小朋友都能够幸福健康的成长。
三、整体总结
对于这段时间我的成长，我个人是感觉到非常大的，现在的我也是在每天的生活中渐渐的找寻到真正的自我，明白自己接下来真正想要的东西，同时我也是有付出很大的心血的让自己在其中去成长，去为我的人生而努力奋斗，当然也希望能够在照顾好每一位小朋友的基础上，让我的个人能力得到更好的提升。我相信往后的我是可以将全身心都投入工作中，一切心思都以照顾好每一位孩子的成长为基准，努力的成长自我，让我更好的完成自己的工作，也让领导能够看到我的成长，肯定我的努力。
幼儿园实习自我鉴定2我在幼儿园工作已经半个月了，在这段实习的期间，我懂得了要怎样理解孩子，喜欢孩子，要有很多很多的耐心，细心和爱心，这是我一直学习和努力的目标，在实习的这段时间里面，我也增长了很多的见识，做老师是非常难的一件事情，做幼儿教师那就更难了，我也知道了自己身上不足的地方。
每一个孩子都有自己的个性，都有自己的内心世界，他们好比一把把的锁，老是想要开启那把锁，那么就要真正的进入到他们的世界，去发现它们，去教育他们，和孩子们在一起是非常有意思的事情。经过实习，我才发现，想要成为一名合格的幼儿教师，那是非常不容易的，光靠学到的知识是远远不够的。
和孩子们在一起的喜怒哀乐，现在回想起来就象一串串冰糖葫芦，紧紧的串在一起，甜甜的。
我愿用我的热心，换取孩子们的安心;我愿用我的真心，换取孩子们的开心;我愿用我的实心，换取所有人的认同。
初为人师，欣喜中有困惑，欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长，都掌握在幼儿教师的手中，我真正感受到这份职业的神圣!
只有不合格的老师，没有不合格的孩子，幼儿教师本来就是一份要有爱心的工作，面对一个个天真的孩子们，我们应该要有，一颗温暖的心去呵护他们，在这短短的实习期间，我更加坚定自己的选择是正确的。
幼儿园实习自我鉴定3通过这次的幼儿园实地实习，让我增长了见识，更加认识到自己的很多不足之处，原来它并没有自己想象中的那么简单，才知道做老师难，做幼儿老师更难。
以前我总觉得做幼儿老师很轻松，就是带着一群小孩玩一玩，做个孩子王，真正参加到这个工作岗位，才发现想当一名合格的'幼儿老师，光靠现在所学的知识是远远不够的，还需要很多很多的耐心、细心和爱心。
在实习的这段时间里，更深的了解到作为一名幼儿教师的工作性质，除了做好幼儿的教育工作之外，如何做好与保育员，其他教师以及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位，同时也了解和掌握了一些幼儿在不同的年龄阶段其身心发展的特点以及所做的保教工作是有相对的区别的。
在实习的第一天来到幼儿园时真的很陌生，特别的紧张，对很多东西还不了解，很茫然的站在那儿不知道该怎么做，一是对那个环境很陌生;二是对幼儿的了解也很少，特怕幼儿在自己带的时候弄伤了等等。其实我们都多虑了，幼儿园的园长对我们都特好，园中的每一位的老师都像大姐姐一样很照顾我们，使得我们没有那么大的压力。在园长的带领下，来到所实习的班级小三班，当听见所有小朋友开口叫“老师好”时，第一次感觉到“老师”这么得神圣，在心里暗暗下定决心，一定要做他们心中的好老师。
小朋友们都非常天真可爱，我特别喜欢和他们一起聊天，一起玩，慢慢的和他们打成了一片，成了无话不谈的好朋友。看到小朋友们椅子放得不整齐，我就会帮他们放好;吃饭的时候他们说吃不完，我就叫他们不要吃了;吃点心的时候，我会帮他们把外包装去掉;他们睡觉时不会脱衣服，我会主动帮他们脱，然后叠好放在床头等等。
我一直以为把他们照顾的非常周到，而且是在帮助他们，可事实并非如此，经过我的辅导老师的提示后，我才认识到自己的行为所造成后果的严重性，就是他们永远都不能学会自己的事情自己做，不能养成良好的生活及行为习惯。我所做一切的出发点是爱护幼儿，给他们无微不至的关爱，但结果却是严重性的溺爱他们，所以，经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺，这把尺其实就是教育幼儿时要坚持的教则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。因此，在接下来的实习阶段，我总是鼓励幼儿，让他们自己来，学会穿鞋，学会上厕所。
这些简单的动作，对于孩子们，学起来却会很困难。为了激励他们，主班老师还买了小红花，谁表现好都会贴到脸上，哪怕只是一点点的进步。没几天，家长们来了就会说孩子在家如何进步了，如何懂事了。家长们高兴，我听了，更像吃了蜜一样甜。对于孩子们在常规方面做得不太好时，我总是不舍得去责怪他们，我的辅导老师告诉我常规方面一定要对他们严格要求，不要怕破坏师生关系，常规不好对孩子以后的发展是很不利的，所有的计划都去无法进行，所以当孩子们的常规表现的不尽如人意时，我都会理直气壮的向他们提出我的要求，让他们知道该怎么做。
幼儿的保育工作其实是很辛苦的，但也要很细心，比如：饭前便后用专配的消毒肥皂为幼儿清洗小手;在晴天，定期为幼儿晾晒被褥，周托的幼儿清洗拖鞋等。除此之外，还要整理好本班教室的卫生，减少幼儿与细菌接触的机会，坚持每日用消毒毛巾将凡是幼儿能接触到的地方擦拭一遍，特别是幼儿的饮水柜，容易滋生细菌，发生交叉感染，每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭;对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒，教室、厕所的地板随脏随擦，避免地面有水使幼儿滑倒，给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境，同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。
实习期间，在学校领导的组织下给幼儿上了一节公开课《鸡宝宝饿了》，这节课设计的活动目标一共有两个：
1、听指令走、跑，锻炼身体的协调能力。
2、培养幼儿对体育活动的兴趣。
为这节课准备了大量的道具，教案各方面都准备的很充足，因为第一次给幼儿上课，而且还是校内的公开课，所以特别的紧张。在讲的过程中感觉自己就像呆掉了一样，就连结束了都相信已经讲过了。
所有的课结束之后，坐在一块研讨时，让我认识到自己的很多不足也学到了很多：
一是上课时间的控制，不同年龄段的幼儿他注意力集中的时间是有限的。
二是活动课时的组织能力等等。
所以，今后我要进一步学习备课，上课，以及积极参加各种理论学习，提高自己的工作能力。
回顾实习的这些日子，让我学到了很多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的，我认真的去学习专业知识，把它们灵活的运用到实际操作中去。
幼儿园实习自我鉴定4不实习不知道，实习了才知道，对一个糼师学生来说，实习是多么重要。在这一个月里，我学习到许多在学校学不到的东西。也感悟到了许多，从老师们身上，我看到了园丁们散发出的耀眼光芒，给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但在这里我改变了这个想法，每上完一节课我都有最大的感触：想当好一名幼儿老师实在不易!同时这也激发了我的学习的热情，很多东西我还要向书本学习，还要向教师们学习，还要在实践中学习。
刚开始听带课老师跟孩子们上课，认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样，我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候，环境不一样，心态也是很不一样的。我佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律，一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课，一开始孩子们乱成一团，不听讲课，我用了老师的那些方法，慢慢的，他们开始接受我喜欢我，这使我内心充满喜悦，也使我真正地喜欢上了孩子们，喜欢上了幼师这个职业。
我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节，我帮着班里的小朋友们安排节目，帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外，还要其他课外知识，这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这一个月我是忙碌的，也是充实的，更是充满快乐的。为了更快地提高自己，我坚持每一天都做好总结，对一天的工作细细地反思，既思工作的得失，也思书本与实践的结合，思指导教师的方法。
实习时间虽然很短，却非常地有意义，这期间我收获了很多。我坚信，我以后一定能做一个合格的糼儿教师。
幼儿园实习自我鉴定5我来自于_幼师学院，在即将毕业之际，我在本市的一所幼儿园实习了一个月的时间，时间虽然有点短，可是收获却甚多，心中萌生了许多感触。
看着带课老师给孩子们上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法，即使这样，我还是遇到了很多之前没有经历过的问题，毕竟试教和正式上课的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课，孩子们一开始乱成一团，根本不听我讲课，后来我用小组比赛的方式来管他们的纪律，这样不但可以培养他们的团队精神，还可以为课堂带来一些活力，慢慢发现，孩子们开始接受我喜欢我，这是让我最高兴的一件事了。后来我才发现，原来对待孩子真的是要非常的用心，给他们多一点的关爱，他们自然就会喜欢你。
在实习期间，学校组织了幼儿园艺术节，我带着班里的小朋友们安排节目，虽然这让我在实习期间很忙碌，但感觉到很充实，同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他方面的知识，这样才可以让你的学生尊敬你。和孩子们融洽相处的时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你端正态度认真去对待，就在这样忙碌的实习生活里，一个月也就这样过去了。
第4篇：保育员自我总结范文
经过一学期的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的提高，本学期各项工作即将结束，在孩子们即将完成小班幼儿园学习任务之际，我们回首所做过的工作，总结经验，反思不足，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。亲爱的读者，小编为您准备了一些幼儿园学期总结，请笑纳!
幼儿园学期总结1一年的工作即将结束，回顾一年来，在思想政治、业务本事等方面都有很大的提高，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
不断提高自我的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自我的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高依法从教的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课，进取参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学资料的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自我的教育实践进行反思，找出问题的症结，改善教育的方式、策略等，收到了必须的效果。
一年以来，根据幼儿的年龄特点，将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育，开展了《欢乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动，培养幼儿良好的行为习惯和礼貌礼仪，使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等，变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝，家长们都说我的孩子此刻变得有礼貌了，愿意主动与人打招呼了。
(二)全身心的投入，保教结合，热爱尊重理解幼儿
本年度我担任小班班主任，并当保育员。这个班有28个小朋友并且年龄还很小，还很不懂事。别说自理本事了，就连一点的纪律概念都没有。针对这一情景，我们三位教师共同协商，把班的纪律及自立本事一齐抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友能够说提高很快，家长反映也不错。自立本事方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依靠思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更进取地做好事情，完成任务。而我们教师做到适时帮忙，以提高幼儿的自立本事，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下，幼儿开始喜欢上幼儿园了，喜欢与小朋友一齐上课、做游戏了，也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立本事。在教学方面，幼儿更是在原先的基础上有了不一样程度的提高，异常是念儿歌、听故事、唱歌等方面，有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也异常好，出勤率较高。
在保育方面，我能进取主动地搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中，我经常与家长坚持联系，了解幼儿家庭教育环境，经过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情景，反馈孩子在家的信息，使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨贴合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。
三、钻研业务，悉心育人
作为一名教师不仅仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和本事。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自我充电。同时向有经验的教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自我在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中，，得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足，努力提高
经过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有所提高。但这还远远不够，在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。
幼儿园学期总结2时间过得飞快，不知不觉，来到聚美中心幼儿园已经快一年了，在这一年里过的有意义又有挑战性。从刚开始的迷茫和对叙事性整合课程的不了解到此刻能熟练的有序的开展每一堂课，在那里要感激幼儿园的领导及教师们对我的信任支持及培养。
我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自我，认真履行岗位职责。在这学期，我认真钻研业务，努力学习专业知识，提高自身的水平，虚心求学、大胆尝新在工作中吸取经验发挥优点，经过努力各方面技能都取得了相当大的提高。以下是我自我对这学期的工作总结
一、教育教学方面：
在教学上我一向是以“玩中学，学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常活动中，我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求，分析本班孩子情景，认真制定了学期计划，备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划，这些活动开阔了孩子们的视野，帮忙他们获得了丰富的生活经验，培养了他们的情感，收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时，我们也注意了家园配合，细致、耐心地做好家长工作，幼儿教育≠幼儿园教育。如果期望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展，幼儿园与家长的配合教育是很重要的。所以在本学期中，我力求以自我的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每一天家长接送幼儿的时间，把幼儿在园的情景及时与家长沟通交流，对于那些生病幼儿也及时进行电话交流，构成了良好的家园共育的教育环境，让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
二、常规方面：
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心，爱护同伴，并鼓励幼儿自我的事情自我做，并主动见人问好，主动帮忙他人，并供给机会让幼儿自我学做事情，从生活方应对幼儿进行指导，让幼儿学会讲卫生，讲礼貌，讲礼貌，也让幼儿懂得互相谦让，友好相处。好的常规并非是朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了必须的提高，但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。
三、家长方面：
平时，我总是热情地接待每一位家长的到来，和他们聊聊天，了解幼儿在家的表现情景。在平实的语言中讨论教育孩子的方法，听取家长提出的要求和宝贵意见，充分与家长做好同步教育工作，并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我期望家长和我继续共同努力，共同配合，转变教育观念，以便较好地为我们的孩子所服务。
四、安全教育方面：
本学期，我们把安全工作放在首位，根据幼儿园安全教育目标，做好安全工作计划，结合本班幼儿的特点和实际情景，有目的地向幼儿进行安全教育，增强幼儿的自我保护本事。
经过不一样的形式进行安全教育(晨间谈话，随机教育，游戏情景化教育等等)，一个学期下来总的来说还算好，但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。
古人云：苟日新，日日新，又日新"，在未来工作中，我会铭记此言，争取每一天取得一点提高。我相信，随着岁月的流逝，我必须会取得更大的提高，把工作做的更出色。
幼儿园学期总结3岁月匆匆而逝，似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有提高”，这是我为之不懈努力的动力。在一年中，我竭尽自我最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现将本学期的工作总结如下：
一、政治思想方面
我热爱自我的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度;进取参加园里组织的各项活动;履行教师职责，协助班里教师认真负责的做好班级工作，努力保证幼儿在幼儿园度过安全、欢乐的一天。在教学中，我尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我帮忙幼儿发现自我的优势智能，建立其自信和对团体的归属感。比如在课堂上讲故事时，我会利用各种生动形象的直观教具，用丰富的表情讲故事，激发儿童的兴趣。
二、认真备课教学
按教学资料及幼儿的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教玩具。
三、坚持学玩结合
在工作中，自我努力增强上课技能，力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在活动中异常注意调动幼儿的进取性，加强师流，充分体现幼儿的主作用，让幼儿动静结合，寓学于玩，学得容易，学得简便，学得愉快。
四、谦虚虚心请教
在教学上，有疑必问。教学中进取征求其他教师的意见，学习他们的方法，同时，多听教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自我的不足，征求他们的意见，改善工作我爱幼教这一行，因为这个职业是纯真的、完美的。
五、家长工作
孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合，所以沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自我孩子在园的情景。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长，进取与家长联系，及时反应出现的问题，使家长了解情景，以便双方配合辅导，配合帮忙孩子更好的提高。努力做到让家长满意，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过，你尊重别人，别人尊重你，在与家长交流时，我真心把他们当成自我的朋友，但他们遇到困难时，我很热情的去帮忙他们，为此，我想只要自我付出了，家长才能对我工作的肯定。
总之本学期十分忙也十分累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身本事的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择贴合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自我的思想及业务素质，进取地进行专题研究，进取地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!
幼儿园学期总结42012上半年已匆匆过去，它带给我太多的回忆，太多的感慨。它也是我正式踏入工作岗位的第一年，本学期我担任了大四班的配班工作，在这一学年中，我学会到了很多，懂得了很多，也成长了很多，本人现将本学期的工作总结如下;
一、保育方面
每一天我一进教室，第一件事就是开窗通风。在平时，为了让幼儿养成良好的生活习惯，在进行盥洗时，能及时看好秩序，注意幼儿的安全，在午餐时，让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自我的一分饭菜，做到不挑食、偏食，针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时，我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯，培养幼儿正确的睡姿，安静入睡;孩子的欢乐，是对我工作的鼓励，家长的满意，是对我工作的肯定。
二、教育教学方面
全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的氛围，用眼睛关注每位幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信的明灯，我帮忙幼儿发现自我的优势、智能，建立自信和对团体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要，让家长明白教师对问题很重视，对幼儿发展很在意。园内半日活动中，家长看到了自我孩子各方面的表现与提高，也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮肋孩子找差矩与不足，找到继续教育引导的方向。
三、业务学习方面：
幼儿教育的改革逐步在更新，时代在发展，社会在提高，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自我，解剖自我，分析自我，正视自我，不断为自我充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。园里组织的听课、教师培训等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，并且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中，提高是一种需要和必然;尤其是教师培训活动，我在翁教师带领下学到了很多，学会了如何规范的备课，以前我备课时总是对教材分析比较苦恼，不明白如何写，经过翁教师我明白了在备课的过程中，教材分析是极为重要的，首先要明白它涉及了哪些领域，并且自我要熟知这些领域的目标，然后找出这次活动的重难点。仅有把教材分析透彻了，我才能开展好这个教学活动。
四、学习方面
在日常生活中我也会利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍，学习幼教杂志上的文章，看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来，并同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自我的业务水平有所提高。
总之，这学期来，我努力做好本工作，但在工作中也难免存在不足，我会在工作中加以改善，扬长避短，继续努力，努力把工作做好，努力让孩子们每一天都能挂着笑脸。
幼儿园学期总结5时间飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期，在各位领导和教师的热心支持和帮忙下，我认真做好各项工作，进取完成学校布置的各项任务。下头我把这学期的工作做简要汇报总结。
一、师德表现
进取参加园内各项活动及级组教研活动，做好各项工作，进取要求提高。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤，热爱团体，服从分配，团结同事，爱岗敬业，做到既教书又育人。
二、教育教学情景
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。
在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，并注重参阅各种杂志，制定贴合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课，上课时注重幼儿主动性的发挥，发散幼儿的思维，注重综合本事的培养，有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高幼儿的思维素质，保证教学质量。
3、注意听取幼儿的意见，及时了解幼儿的学习情景，并有目的的对幼儿进行辅导。
4、坚持听课，注意学习其她教师的教学经验，努力探索适合自我的教学模式。
5、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用到教学中，做到学有所用.。
一学期来，我在学校开了两次公开课，经过开公开课，使自我的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自我在教学方面的一些不足之处。
三、配班工作
这学期我担任了小一班的配班教师。作为配班教师，我除了做好自我本职工作外，还配合班主任做好幼儿安全及教学工作，做到严要求、高标准。
四、家长工作
一个班的工作能否得以顺利的开展，除了靠几个教师的努力之外，更重要的是要得到家长们的支持和配合。异常在小班，因小朋友年龄小，自理本事比较差，所以家长都比较紧张、担心，自然对我们教师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作，我采取了以下措施：
1、主动亲切地与家长沟通。
我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自我孩子在园的情景。
2、定期进行家访、电访。
这使我更了解幼儿在家的情景，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，并且还能促使我们教师跟家长的相互理解，使关系更密切。
3、让家长参与到我们的工作中。
在主题教学活动中，我们开展了亲子活动，让家长和幼儿共同完成，这活动不仅仅能促进我们与家长的关系，并且还能让家长更了解我们的工作。
第5篇：保育员自我总结范文
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。下面就让小编带你去看看大学生岗位见习报告总结范文5篇，希望对你有所帮助吧
见习报告总结1实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。
带着一份希翼和一份茫然来到了______医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu，我的带教老师是万凌老师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差，又不会与老师沟通，进了ccu还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。到了手术室李楠老师每天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而何婷老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情，真的很感谢老师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负老师对我的期望!
现在对于“实习”，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了四年的理论去应用于临床，实在是非常新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交流isveryimportant!不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：
一、理论知识的问题：以前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题。实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每天盲目跟着做基础护理，跟着操作。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。面对病人，特别是外科的病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法，创新思维，那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务：在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖!
总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好把握这个机遇。
见习报告总结2一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子，使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老同志，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始工作时，我是从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复琢磨。几个月下来，已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧，而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中，我先后参与了“______________地下水生态保护工程”、“______________跨南水北调改线工程”、“______________除险加固工程”，“______________旅游度假村防洪评价工程”，“______________供水取水口改建工程”，“______________灌区____渡槽施工设计”，“______________水库除险加固工程”，“______灌区续建配套节水改造规划设计”，“______________灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉"，实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
见习报告总结3作为一名即将毕业的大学生，我实习的目的很明确，就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很强烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。
由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的，在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识，只是停留在理论上，但在平时的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。
经过九天的实习，渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习，我拓宽了自己的知识面，现把学习体会总结如下：
此次毕业实习，我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。
在实习的那段时间，也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲惫，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我进步，成长了许多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的理想，并为之努力奋斗。
对于人生中初试职场的经历——实习，每个大学生有太多辛酸体味，也许在某年以后你会为今日的风采而骄傲，但那段殷实的日子总让你回味什么，试图写下点什么。
见习报告总结4三周的见习生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究理论的学习，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次见习第一次完整地观察了幼儿的一日生活，发现其实训练幼儿的生活常规，培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。
在见习初期的时候，有经验的老师告诉我，不可以帮小朋友处理生活中的琐事，如果有小朋友遇到什么不会的，做不了的，只可以耐心引导他们去完成。如果帮他们做了，后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做，不能养成良好的行为习惯，这是我深有体会的，比如那天我们班上美术课，李老师让他们画一双拖鞋，但是孩子们都不会，我就示范的帮其中一个小朋友画了一只，然后让他画下一只，他直接跟我说，“老师，我不会，你帮我画吧，”然后我愣在那里了，转而苦笑摇头的帮他画了另外一只，果然老师下次检查时他仍旧不会画。经过一段时间的见习，觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺，就是教师坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
我把在见习期间的点点滴滴和在学校的学习生活串联起来，在这一个多学期的时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名新老师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。
在幼儿园里，我们认识了许多小朋友，自己班的，别人班的，觉得他们很可爱，虽然亦有我们班杜大神(杜丁雄)这类的很有特点的小朋友，也有王雨泽这样文静的胜似女生的腼腆小男孩，我深深的记得李老师说过一句话：“在幼儿园里，你必须得让孩子们时刻在你的眼皮底下，这样才能把出现事故的可能降到最低!”我觉得很有道理，在见习的日子里，李老师和张老师对我们学习上的帮助很大，生活上又是如此照顾我们，园里的顾园长、左老师等老师们对我们亦是耳提面命，真的让我感到了家的温暖，更加丰富了我们的见习生活，我很庆幸能有缘和她们共事这短暂的三周，真的很谢谢她们大家!
这次见习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的学校给了我这次见习的机会。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。虽然现在我的见习生活已经结束，但是这一段时间所带给我的，却能终身受益!
见习报告总结5当我刚从学校毕业走向社会时，心里充满了迷茫，不明白今后的路将走向何方?一个偶然的机会：我在20____年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试，透过考试来到奥捷五金江苏有限公司，在领导关心和帮忙下，于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月，经过这三个月的实习，让我对五金这个大家庭有了初步的了解，也对自我有了深刻的认识。
实习的时光快而又短暂，不知不觉实习的时光很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而此刻就是很珍惜这段经验。立刻就要回学校了，还有很多事情等着我去做，此刻重要的就是要对这段实习时光做个报告，也是对自我实习的鉴定。
在半年的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到此刻稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自我的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自我放手让时光在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自我清楚自我就应做的是什么，在挫折面前我們就应善用于扬长避短的方法来促进自我，提高自我的综合水平潜力。在学习方面虽然自我普通平凡，但是我会努力提高，做到，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。
在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践潜力，我的未来不是梦，只要自我努力过，成功是不会拒绝你的。
一、个人表现。
1、严格遵守单位各项规章制度，在工作中认真完成各项工作。
上班伊始，透过厂级和车间级各项培训，我认真学习了各项规章制度，并牢记于心，个性是安全方面的各种规章制度。时刻提醒自我严格遵守单位各项规章制度。如坚持每一天上班提早到单位，打扫办公室卫生，为同时创造一个干净的工作环境。
2、认真学习有关专业知识。
我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈老师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流，了解单位状况，听取同事对自我的批评和推荐。
4、用心参加单位组织的活动，如去产线支缓的义务劳动。
二、个人收获。
首先，心态的转变。要明白作为一个已经毕业的大学生，通常对自我的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼，让我认清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。
其次、对自我的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自我总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事必须会“船到桥头自然直”，因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮忙，自我渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和用心地工作态度。
三、认识自我的不足。
经过三个月的实习，收获良多，同时也认识到自我的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚;在生活上，对于自我要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自我做错事时，带有一种得过且过的心态;在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。
四、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习，提高写作潜力。
多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件，了解公司发展历史、人文文化、人际交往等，充实自我的写作素材。
第6篇：保育员自我总结范文
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。下面给大家分享关于客服的年终总结，方便大家学习。
客服的年终总结1时光如梭，转眼间____年工作即将结束，回首一年来的.工作，感慨颇深。自入职_项目以来，在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近三年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。____年x月，我正式升任住总集团_公司天诺物业15第四项目客服部经理助理，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率
自加入客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成15收费工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础
(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作心得体会和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
客服的年终总结2在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己200_年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0_年12月24日，0_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
客服的年终总结3光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首，我于20_年x月成为_投资有限公司的一名员工到现在已一年时光，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步，今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!
一、工作中的感想和回顾
自去年七月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
我在这大一年的时间里收获颇多，做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个客服人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!
4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。
总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。
做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。
4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户-资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!
5、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7、谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!
6、正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!
客服的年终总结4作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息;另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。
“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对服务不满，我们是协调员;对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。
作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意;还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。
3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。
由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个中间最重要的是体会患者的感受，体谅医护人员的辛苦，作为具有作用的服务环节，通过自己的努力，加强医患间的沟通互谅，减少矛盾或者把矛盾解决在萌芽状态。
记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉;同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。
二、树立新标准，提高客服人员的工作质量和工作效率
因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。
1、完善准入标准，提高客服人员素质。
客服工作虽然入口较低，上手不难，但是并非人人能够胜任，为了保证客服工作质量，我们对客服人员的个人品质、性格、能力和基础知识方面做出了明确要求。
2、完善培训标准，提高客服人员能力。
到目前为止，没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。
为了规范管理，提高客服人员的业务水平，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位
不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。
为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的平衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学习成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
客服的年终总结5产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”
虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的`目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。
当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售n份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务，还有消保支持，让您完全无任何的后顾之忧。如果降价：
一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;
二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;
第7篇：保育员自我总结范文
作为幼儿园大班的幼儿教师，身上的担子可不轻，在一段时间的工作后，有很多的需要总结吧?下面小编为大家收集整理了“2020年终幼儿园大班老师个人工作总结范文”，欢迎阅读与借鉴!
幼儿园大班老师个人工作总结1寒风呼啸，街头的落叶又在暗示着冬天新年的到来。在这个充满新年的气氛下，也在说明我和这群可爱的孩子们又相处了一个学期。寒冬的到来，孩子们也已经放假过节。回忆起这一年的点点滴滴，有笑容有苦涩，我一个人坐在房间里，写下这一年的工作总结。
一、收获
(一)德育方面
在这一学期里，我根据上一期的总结，重点关注自己在孩子心理方面的欠缺，重视孩子们的心理健康，时刻关注孩子们的心情，遇到孩子们心情不好的时候，主动关心安慰;在孩子们间发生矛盾时，不偏袒向任何一方，而是首先询问问题的起因和经过，综合分析，最后根据具体情况调和孩子们的矛盾。孩子们生气来得快也去得快，所以能够很快和好。
重视孩子们的求表扬心理，对孩子们做得好的事情，进行星星奖励，用激励的方法鼓励孩子们继续保持;对做的还有待改进的孩子，也会进行鼓励奖励，帮助孩子们进行信心建立，而不是大小积极性，避免产生自卑心理。
每一天早晨提前到达教室，对教室进行通风打扫，关注孩子们健康教学环境。一切都做好后，在校门口做好接孩子工作，等待家长将孩子们送到学校。在校期间，教育好孩子们要上完洗手间要洗手，饭前饭后洗手等等。
(二)教育方面
在每一天上课前做好备课准备，每天晚上会对新一天的课程做好教案，规划好下一天要做什么，要交给孩子们什么知识。
等放学所有家长接走孩子后，进行教师的整理和打扫，以及对教室进行杀毒;
回家后对一天的教学进行教案总结，整理记录一天做了什么，分析自己在哪些方面是做得好的，在哪些方面是没处理好的，所以在教学这一块，我多次获得园内老师的称号。
二、不足
与上一学期相比，自己是有许多的进步的，但是还是有很多没做好的地方。
(一)动手能力
与其他老师相比，我没有系统地学习美术这一块，所以在剪纸等方面手艺一直不行，所以再教孩子们实践课的时候，有时候我自己都不知道怎么弄，在孩子们面前弄出过还几次笑话，现在老师们聊天的时候，还有拿这个梗来开我玩笑的。
(二)积极性下降
从事幼儿教师这个行业有好几年了，所以热情渐渐的下降里，跟刚毕业进入这一行时比，已经没眼看了。所以在每天早上都要经历再睡一会儿和孩子们在等着的痛苦决断，每一天起床都是一个非常非常大的挑战。
(三)与家长的沟通不够
尽管面对小孩子们自己能放的特别开，但是与家长打交道时总是不知道怎么处理，所以很少与家长们进行访谈，所以有时候孩子们的问题不知道怎么跟家长反馈。
在下一个学期，希望我已经把这些给改好了……
最后，祝__园发展的越来越好，祝小朋友们能够每一天都会快快乐乐的，永远都没有烦恼。
幼儿园大班老师个人工作总结2幼儿园大班下学期作为幼儿园阶段的最后一学期已经不需要自己有太多需要操心的地方了，但是作为陪伴了孩子们三年的幼儿教师来说还是存在着伤感与不舍的，这一学期的幼儿园教学工作主要还是对孩子们幼儿园所学的知识进行一个巩固作用，正因为如此才需要针对这学期的班级工作进行一个总结来检验自己的教学成果。
首先经过前面几个学期的沉淀以及这学期的夯实导致孩子们已经树立起了属于自己的人生价值观了，至少很多生活方面的常识经过我和其他老师的教学已经令他们有所了解，实际上由于现在大多数家长对这方面十分重视的缘故导致我们的教学难度其实并没有想象中那般困难。孩子们变化最为明显的还是对于一些安全防护知识已经能够熟练运用到生活中去，至少当陌生人询问他们家庭情况的时候会让他们不自觉地产生警惕之心并想出解决的相应措施，而且说实话我带的这一届幼儿学生是令自己这么多年幼儿教师生涯中最为有成就感的，面对他们毕业离去的身影还真是令自己在闲暇之余常常感到有些思念。
其次则是他们在学习方面已经具备了一名受过学前教育的学生所能掌握的相关知识，最起码我还是能够相信当他们进入小学以后一定能够凭借着这份基础的缘故很快适应其中的生活，当然学习上面的扎实也是因为孩子们自己足够努力肯学的缘故才会导致他们在学习上能够取得骄人的成绩，如果可以的话我更希望能够给自己更多的一些教学时间来让孩子们提前接触一些一年级知识，毕竟不管怎么说教授这类比较基础的知识还是我作为幼儿教师来说比较擅长的一方面。
最后则是孩子们这学期的在园生活过得相当好且令我感到十分满意，不但在用餐的时候可以保证自己不会出现任何挑食现象的发生，而且有时候他们还会尝试帮助小班的一些学生如何使用筷子来进行用餐。最值得我进行骄傲的是孩子们这一学期学会了自己叠被子以及为家人做一些即便这个年龄也能够很好完成的家务，
今年的下半年我会如同一个轮回一般再次担任小班教师并教授到大班毕业为止，我相信到时候一定能够从这批新生身上看到刚刚毕业的这届学生的身影，或许是想到了这些的原因才使得有些难过与不舍的自己渐渐消散了一部分念头，还真是希望他们在进入小学以后还能够如同以前一般懂事与热爱学习。
幼儿园大班老师个人工作总结3我们常常说一个班级就像一个大家庭，教师、幼儿、家长都在这个家庭中扮演着各自的角色，如何管理好这个大家庭，是一件不容易的事，就我来说，本学期我是通过以下几个方面来进行班级管理的。
一.与班主任密切配合，共同制定教育计划。
本学期大班还是有两位老师共同带班，学期初，我们首先商量好各自负责的主题活动，然后制定主题计划，这样每个人都非常明确自己的责任，以便于提早做准备。一位老师在进行活动时，另一位老师也会在旁边协助管理，大大提高了幼儿的听课效率。对于幼儿园布置的任务，我们也是相互商量，共同合作，在本学期的“迎春环境创设“比赛中通过我们的努力，取得了第二名的成绩。由此我觉得要管理好一个班级，两位老师的良好关系是非常重要的。
二.建立良好的师幼关系，真正走进孩子的心。
平常我们总在说要了解孩子的心，走进孩子的心，但事实是说得多，做得少。在工作中受老师关注的往往是那些表现好的小朋友，对于那些调皮、不听话的幼儿，我们更多的是抱怨、批评。所以本学期，我更重视的是和班上那些“捣蛋鬼”亲近，与他们多聊天，从而也让我了解了他们调皮捣蛋外的另一面，像班上的沈俊杰小朋友，平时不管上课、下课话特别多，不管老师怎样劝，他就是管不住自己的嘴，后来他调到了第一排，我们的距离近了，我就常找他聊天，从中知道了他爸爸是油漆工，每天很早就出门了，天黑了还不回家，妈妈的工作也很忙，爷爷奶奶忙于干农活，家里根本没人和他聊天，所以他只能在幼儿园与小朋友讲，讲他的发现，讲他的想法。从我主动和他聊天后，我发觉他在课上讲话的次数明显少了，而且看见我总是笑眯眯的，我想他是真正的接受我了。这也让我对自己的做法更有信心了。
三.积极开展各项活动，丰富幼儿生活。
学期初我们就在园领导的安排下制定了每月活动，以此来丰富幼儿的生活。4月份大班的孩子参加了幼儿园举办的迎春绘画展，有10名幼儿分别获得了一、二、三等奖，5月份参加了“我运动，我健康，我快乐”运动会，有10多名幼儿取得了名次，6月份，班上又有6名幼儿参加了“唱响美好童年”的歌唱比赛，孩子们取得了不错的成绩。为班级取得了荣誉，同时幼儿各方面的素质能力得到了不同程度的提高。在班级中，我们也开展了“三字经”诵读比赛，陶冶了幼儿的情操。
四.密切联系家长，促进家园合作。
1.我们会在主题活动开展前，把主题活动表张贴在家园联系栏，让家长了解孩子活动，配合我们的活动需要。
2.每周五把幼儿新学的故事写在“贝贝小金库”上，让幼儿回家复述，也让家长了解了自己孩子对新知识的掌握程度，对于有些当面碰不到的家长，我们也会通过小金库与他们沟通，他们也会把自己的疑问写在小金库上。
小金库成了家园之间的桥梁。
3.当幼儿在园不舒服时，我们会及时打电话通知家长，并主动打电话去关心幼儿的病情，家长们对于老师的关心也很感谢，拉近了彼此的距离。
4.在“六一”节上，家长们也是积极地帮幼儿化妆、梳头，拍照，摄影，给了我们更多工作的信心。
5.学期中安排家长听了有关家教的知识讲座，发放有关幼小衔接的家长信，受到了家长的好评，认为我们的工作很周到。
五.做好幼小衔接工作，帮助幼儿顺利过渡。
做好幼小衔接工作，也是本学期工作的重点之一，在学期初我就做好了幼小衔接方案，重点培养幼儿良好的学习习惯，并制作了大班幼儿学习制度表和班级管理生记录册，让幼儿有对照的进行学习和做值日生，减少了教师不必要的管理行为。学期末，我们在学习内容和时间的安排上也做了调整，使幼儿渐渐适应小学的作息制度。我们还带领幼儿参观了靖江一小，在参观时，他们对小学的一切都很好奇，表现出了对小学的向往，产生了做一名小学生的美好愿望。种种活动的开展，都为幼儿进入小学，做好了准备。
当然在班级管理工作中，我们还有很多做的不足的地方。
1.大班幼儿在自律方面还表现得不够理想，活动中表现得不够专注，大部分孩子的积极性不高，整个班风比较懒散，这是我们以后在班级管理别需要改进的地方。
2.本学期中也有个别家长对我们的工作产生了误会，造成了幼儿园的烦恼，这也提醒我们在以后的家长工作中需要更细心，更注意自己的言行。
总之做好班级管理也是一门艺术，需要我们不断地工作、学习、总结、思考，我相信每个老师都有自己独到的管理方法，我也希望大家能相互学习优点
幼儿园大班老师个人工作总结4在孩子们的欢声笑语中新的一年来临了，一个学期即将结束。回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学期，在三个老师的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。此刻我就对这一学期的班级工作做如下总结：
一、政治思想方面
我们用心参加园内组织的各项政治业务学习，认真记笔记，会后总结学习体会，努力提高自身政治思想水平和业务素质。教养员老师及时沟通教学心得，认真观察记录幼儿的学习生活状况，共同做好班级教育教学工作。
二、教育教学方面
大班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，我们采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的用心性和主动性。
数学方面：我班最难的就是数学教学，由于幼儿年龄个体差异大，教学中常出现一半先懂一半后懂的局面，常常花更多的时间去辅导不懂的孩子，大大增加的我们的工作量，还不必须收到预期的效果。之后透过教研组的学习再向其他老师请教得出一些启发，我们利用各种生动搞笑的游戏活动，让幼儿从透过了解理解操作巩固，掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识，到此刻能够正确书写数字1—5、根据应用题书写5以内加减法算式，幼儿的数学思维潜力得到较大程度的发展。
语言方面：全语言教育是我园的教育特色，我们透过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯，阅读理解和讲述潜力，此刻孩子们能根据图片讲述完整的故事2—3个，能够有感情的朗诵诗歌、散文，在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。
体育方面：我们透过搞笑的游戏活动，使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高，掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动，培养不怕困难。不怕累。李__就是很好的例子，让我们很有成就感。
社会方面：我们利用教育教学活动和日常生活活动，透过故事、谈话等方式，让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。
三、常规方面
本学期，为了更好的迎接一级园验收工作，我们班加强了对幼儿进行个人的卫生教育。如学习正确的洗手方法，严格督促幼儿用洗手液洗手。平时勤洗手，勤洗澡，勤剪指甲，勤换衣服，持续清洁的个人卫生。经过长时间的练习，幼儿的洗手方法有了很大改善，而且自觉性也很高。
由于甲流疫情严峻，我们配合保育员老师每一天晨间检查时认真做好晨检工作，注意幼儿当天的身体状况，对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行各种安全教育、卫生教育，让幼儿尽量少去人口密集处，减少外出。透过教育，幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。在个人卫生教育工作的同时，对幼儿其他方面的行为习惯教育我也没有放松。如透过本学期的督促教育，幼儿的坐姿神气了很多，插嘴现象也明显减少，但仍然需要在下学期继续监督管理，加强幼儿的自控潜力。
四、家园共育方面
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们利用多种形式开展家园共育工作，如利用家园共育窗口，及时更新每周活动计划，方便家长了解班级日常生活工作，我们利用每一天接送时间，随时与家长沟通，加强家园联系和沟通，构成家园合力，共同促进幼儿发展。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
五、不足之处
本学期，我是第一次带大班工作，我认为我的教育教学工作开展的还不是很好，就应多从家长的角度思考为幼儿制定出贴合家长要求的教学计划，幼儿的水平参差不齐，我们就应更多的在关注全体的同时，注重个别差异。这些我将利用下学期做更好的调整，以求促进孩子身心和谐发展。
幼儿园大班老师个人工作总结5时间飞逝，转眼间又过了一个学期。一份耕耘、一份收获。当看到我班的孩子健康成长，就要进入小学学习，看着他们三年来，一步一个脚印地向前迈进，获得不同程度的进步，我真的很欣慰，而回顾这学期的教育历程，我记忆犹新。本学期我以新《纲要》为指南，根据本班幼儿的实际情况提高了保教质量，有目的、有计划地运用各种教育手段，进行教育教学活动。我和阿姨互相帮助、积极配合、取长补短，顺利完成了一学期的教育教学工作。在实施各计划的过程中，我注重把握整体发展水平与个体差异相结合，强化活动过程，让幼儿通过动手操作来掌握知识、积累经验。能因材施教，通过鼓励幼儿主动探索与老师的适当指导相结合，使每个幼儿在各自原有水平上得以提高。现总结如下：
一、常规方面
我班幼儿主要来自农村，绝大多数又是独生子女，幼儿各方面的常规习惯通过上个学期的训练，已经有了明显的转变，但还是有小部分幼儿的常规不是很好。少数的小朋友上课注意力不容易集中，在座位上动来动去，坐不住等等。针对这些现象，我们继续采用谈话讲故事情景表演游戏等形式教育小朋友，让小朋友知道幼儿园的常规习惯，并懂得什么是好的行为，什么是不好的行为，从中建立正确的评价观，懂得要做个活泼，乐观，积极向上，有礼貌，讲卫生，守纪律的好孩子,从而形成正确而又良好的常规习惯。
现在小朋友礼貌习惯较好，早晨能主动向老师“问早”，离园后能主动和老师说“再见”;在卫生习惯方面、服装穿着整洁，都能做到饭前便后洗手，在学习上，兴趣高，还能积极大胆地发言，本学期,我园还开展了各项活动比赛,在比赛中孩子的能力得到了提高，同时,也让幼儿了解到,自己的事情应该自己做.总之，在这一学期中幼儿各方面的常规习惯均获得了较大的提高和改善。
二、思想品德方面
现在的孩子大多数是独生子女，都是家长的“心头肉”，虽说他们有着“优生优育”的优势，但也存在着较多的缺点;如他们任性，独占欲强，不能谦让，不会关心他人，但是通过我的教育，如讲故事，谈话等，使小朋友知道了要尊重
长辈，团结小朋友，对人要有礼貌，小朋友之间要互谦互让，互相帮助，并会关心班级体，能主动为班集体做些力所能及的事等等，上学期存在的一些问题，如：小朋友玩玩具时仍然有你争我抢的现象，在这个学期的教育和引导下，基本上不出现这种现象了。
三、健康方面
我加强了做操的力度，在做操时，要求幼儿动作正确、合拍，姿势优美。在晨锻、体育课时都加强了基本动作的训练，注重提高个别幼儿的能力，引导幼儿正确地创造性地使用，继续加强了同伴间的合作，提高幼儿的环保意识。提高幼儿的自我保护意识，提醒幼儿多用肥皂洗手，注重保教结合，增强幼儿的抵抗能力。在幼儿看书写字时纠正幼儿的坐姿和写字姿势，引导幼儿从小保护视力。针对许多幼儿都在换牙的情况，为幼儿讲一些换牙小常识。平时多留心观察幼儿，使每个幼儿都能长出漂亮整齐的牙齿。
四、语言方面
我以亲切的姿态对幼儿进行教育，建立起平等、民主、宽松的教育环境。在教学活动中，运用各种自制教具，充分发挥各教育教学手段，加强师幼互动，为幼儿提供了更多更新的知识，使每个幼儿都能积极参加教学活动。进一步培养了幼儿的自主阅读的能力，在工作中不断尝试运用一些新形式、新方法开展了幼儿阅读活动。通过创设丰富的阅读环境，为幼儿营造愉快的阅读氛围。如区域活动,“主题墙”为幼儿设置展示的空间，如“我喜欢，我快乐”、“神秘的大自然”等主题活动都以绘画呈现的方式让幼儿参与、观察与欣赏。家长园地为家长提供更丰富的阅读材料。我还注意激发浓厚的阅读兴趣，探索多样的阅读方式，把阅读活动建立在幼儿的兴趣上，并以多样的阅读方式指导幼儿阅读，提高幼儿的阅读能力。有小组合作式阅读、个别化阅读、交流式阅读、诵读诗歌等方式。在阅读活动中孩子们无论从注意力、语言表达、早期阅读方面，还是在想象力、创造力、表现力等方面都有了显著的提高。
五、社会方面
为提高幼儿的交往能力，特别是对一些性格内向的幼儿，我们采用“一帮一”
“一带一”的方式，为个别幼儿提供交往的机会，提高幼儿互相协作的能力。“三八”节来临时让幼儿介绍自己妈妈的工作，使幼儿了解各行各业人们的劳动，培养幼儿对劳动者的热爱和对劳动成果的尊重。为从小培养幼儿的劳动观念，我除了让幼儿自己的事情自己做以外，还引导幼儿在老师的帮助和指导下，学习为大家擦桌、扫地、整理各活动区域等一些力所能及的事情，使每个孩子在劳动中体验到劳动的快乐，提高了劳动技能。
六、科学方面
通过引导幼儿观察大雨前夕，蚂蚁等小动物的变化，组织幼儿积极参加小组讨论，积极探索，培养幼儿合作学习的意识和能力，并引导幼儿通过语言讲述、歌表演、画画等多种方式表现、交流、分享探索的过程和结果。下大雨时，让幼儿感受风力、风向、气温、动植物及人们的变化，在活动中鼓励幼儿大胆提出问题，发表不同意见，初步提高了幼儿探索大自然奥秘的兴趣，进一步培养了幼儿的环保意识。指导幼儿植物角管理，经常给植物浇水,引导他们观察植物的生长变化过程，并通过绘画、手工制作等方式表达出自己的所见所闻，提高了幼儿对科学活动的兴趣。
七、艺术方面
饭后有时组织幼儿去草地上游戏，在游玩的过程中，注重引导幼儿从小保护生态环境，并让幼儿在不知不觉中感受到了集体的温暖和春天的气息，激发了他们爱家乡、爱大自然的情感。我们还开展了丰富多样的艺术活动。激发了幼儿长大后要把家乡、把祖国建设得更美好的愿望。
组织幼儿根据主题及季节的变化，利用手工作品及废旧材料等物品师生共同进行墙饰布置，并定期更换，如：春天畅想曲、神秘的大自然等。不仅让幼儿对每月的主题有切身的体会，更发展了幼儿的艺术潜能。幼儿在相互交流、相互欣赏的过程中，有了共同的提高。结合“六一”节联欢活动，组织幼儿参加编排了舞蹈,大合唱等节目。
八、游戏方面
我还注重发展幼儿的口语表达能力、动手操作能力、以及和同伴之间的交往
能力。当幼儿之间有争执、有矛盾时，鼓励幼儿大胆阐述自己的观点，引导幼儿讨论协商，提高幼儿自己解决问题的能力。游戏和探索是儿童的生命活动，幼儿通过互动能体验到自己的力量、地位和价值，感受到自己的成长与进步。所以我在开学初，就与幼儿共同收集、整理游戏材料,布置活动区域。在上学期活动开展的基础上，制定、修改相应的游戏规则，游戏内容由幼儿讨论产生。并合理利用了家长资源，幼儿亲自参加收集后，既美化教室的整体环境，又提高了幼儿的主人翁意识，也更爱惜玩具了。
九、家长工作方面
在家长工作方面，能和家长保持密切的联系，及时和家长交换意见，做家长和孩子的贴心人。平时填写好《成长档案》，及时反应幼儿在园学习、生活的情况，定期利用网络进行家园沟通。每周更换“家长园地”的教学内容，还在“家长园地”中开辟了保健小知识，深受家长们的欢迎。平时能注意了解每个家长的特点，提高服务质量，对幼儿家长的态度和蔼，在工作中做到一视同仁。
