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头脑风暴法是指通过小规模会议的方式,让与会者在畅所欲言的气氛中自由交换想法,使各种设想在相互碰撞中激发创意,产生连锁反应,引导出新观点和新想法。一般情况下,头脑风暴法选定参与人数以5~7人为宜。笔者根据小学高年级学生心理发展特点,将此法巧妙运用到了班干部的管理中,很好地调动了班干部们的积极性、主动性和创造性。
从小学高年级学生的发展特点看,他们已经具备了积极思考、主动创意、客观评价他人和自己的基础,只是需要在教师的引导下很好地发挥作用。笔者在选拔班干部时,坚持尊重学生的三个意识,即:尊重学生的主动意识、参与意识和创造意识,力争使学生干部发挥最大的作用。
一、说明问题,引出讨论主题
新学年开学初,在选拔班干部队伍的同时,笔者会开始设定班干部一学期的工作目标,其中包括每月的班干部工作例会时间和主要内容。然后在每次例会时,有意选择2~3个开放性的、具体的问题,如本班要在十一前开一次班会,要轻松快乐一些的,这样的班会选取什么样的名字会让同学们喜欢等。
这些问题非常具体,易于班干部们思考,而且他们越思考会越觉得感兴趣,积极性和主动性就会越高。
二、说明原则,创造宽松氛围
由于小学生在自我评价时常常看到自己的优点,不容易看到自己的缺点;较多地评价他人,不善于客观地评价自己,所以,为了养成班干部例会互相支持、互相鼓励和互相补充的讨论氛围,笔者坚持把头脑风暴法的四项规则引入培养孩子们做人做事的习惯中:第一,讨论时不批评别人的意见;第二,每个人所提的观点和意见越多越好;第三,动脑筋,自由思考,可以提问题;第四,可以将彼此的观点进行组合和改进。
说明规则后,笔者会组织并激发轻松自如、开放热烈的小组讨论气氛。不但调动了班干部的积极性,而且还潜移默化地培养了学生不指责和抱怨他人的好习惯,为学生将来的人际交往和人际适应奠定了良好基础。
三、明确问题,逐一进行讨论
在宣布完头脑风暴的规则后,再把问题简洁、明确地梳理一下,带领班干部们一个一个进行讨论。
在这个环节要注意:一是讨论时要一个问题一个问题地进行,不能东一榔头西一棒子;二是每次例会都要指定一名学生进行“风暴意见记录”。
四、畅谈想法,鼓励大胆设想
讨论时笔者鼓励班干部在会上发表意见,会后不能再进行私下交谈,这有助于学生形成参与班级组织和管理时要积极踊跃的习惯,避免和减少了班干部平时爱打小报告的毛病。
班主任作为主持人,要有效控制班干部讨论时不评论他人的发言,只谈自己的想法,这样有利于形成团结、和谐的氛围,也有利于促进班干部与其他学生之间的团结。
五、确定评价标准,锻炼学生概括能力
小学高年级学生已能够用社会准则来评价别人和自己的行为,所以在讨论结束后,班主任要调动班干部一起考虑和确定对大家所提意见的评价标准,这些标准包括:(1)是否能达到预期效果;(2)是否有效;(3)时机是否适当;(4)是否可行;(5)方法和步骤是否简便。
通常,班干部在班主任的引导下,能较好地制定出一个活动或一项工作各个环节的评价标准。在制定评价标准的过程中,班干部们不但学会了应该如何正确评价事物,而且在形成评价标准的过程能够得到积极的自我暗示――我应该向着这个评价标准去努力。
六、分类意见,筛选最佳办法
将“风暴意见记录”中的意见或观点进行分类,再根据班主任与班干部共同制定的评价标准,用排除法筛选出最佳办法。
通过以上每个步骤的精心设计和组织,班干部们在管理他人能力方面、自我管理能力方面均有很大提高,在协助班主任进行班级管理中充分发挥了积极性和创造性。(稿件编号:090724001)
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就让小编带你去看看高中生班级工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
高中生班级工作报告1本学期我担任高三班主任,高三班主任工作是高中阶段最累最重的,需要做好深入细致的思想工作,关心每一个学生的思想状态、学习情况。过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织、年级部的带领、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利得以开展,紧张的一个学期过去了,回首过去的工作,充满了机遇与挑战。一学期的辛苦,有的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,利于今后工作,现总结如下:
一、重视常规管理,建立班级良好秩序
建立良好的班级秩序,营造积极向上的氛围,是保证高三学生高效学习的前提,所以我十分重视常规工作,
首先,要做好各项工作的检查督促,在管理上要严字当头,依靠规章制度,力求科学化、规范化,程序化,不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明,高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作,不仅不会影响高考复习,而且这种一如既往的要求,会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛,防止产生懈怠情绪。
其次,深入班级,及时发现问题,让班规校规落到实处,本学期各项工作繁重,锁碎,但我仍然坚持做好每日下班,力争做到知道每个学生的状态,了解每一天的情况,发现问题及时处理。经常表扬,做好激励工作,坚持每周由班主任做班级情况小评,以表扬为主,对学习上刻苦、成绩进步、遵守纪律好,劳动好,关心班集体,关心帮助同学等好人好事充分表扬,树立正气,激励学生积极进取。抓好班干部,班级个人值日制,使常规管理有人抓,充分发挥他们的主观能动性,既减轻了班主任的负担,又锻炼了学生干部。
二、利用各种形式的活动鼓舞士气,树立信心
信念是支撑我们前进的动力。那些自我肯定的内心倾向较稳定者,其成功率远远超过自我否定倾向较明显的人。在高三班级管理中,要把激发和培养学生的自信心列为工作的首要问题。在这一学期里,我始终坚持对学生自信心的培养。
其一,利用班会活动帮助学生认识自己,树立决心和信心,在刚进入高三的暑期,我班开展了《高三,你准备好了吗?》班会活动,让学生对高三的生活有了一定的认识,让其开始做好心理准备。这学期中我班的班会活动,有全班学生参与的月考分析会,有全体任课教师与全体学生的交流会、有学习方法交流会等等,在班会活动中总结了前段时间的学习情况,计划了下阶段的奋斗目标。
其二,利用教室布置,激发学生的士气,在教室里粘贴了班训:态度决定一切,一切皆有可能!班级口号:千锤百炼,高三无悔,金榜提名,舍我其谁!还有全班同学签名的班级誓词等等,同时利用黑板报的空间对每次段考和月考的情况进行表扬和鼓励。学生学习上的每一点进步或其他方面的一点成绩,我都从有利于增强其信心的角度,或从横的方面,或从纵的方面来给以表扬。
其三,建立了班级五小组的竞争体制,建立了一对一的互助小组,在月考分析中进行表扬和奖励。
其四、积极参加了年级部开展的班级间竞争活动和跑操活动。
三、建立学生成绩流动档案
为准确为高三学生把脉,从高三第一次月考开始建立学生考试成绩流动档案。流动档案分两部分:一是横向流动档案:即把班级中优秀学生的每次考试成绩放在一起,然后把全年级前三十名学生的成绩放在本班学生成绩前面,横向找差距,并及时告知任课老师和学生本人;一是纵向流动档案:即每个学生建立一份档案,纵向纪录学生每一次的成绩,每次考试结束后,比较学生的前后几次考试成绩,分析他们的总体成绩进退、单科成绩进退、偏科成绩进退、优势科目成绩进退,并及时告知任课老师和学生本人。出现大的波动时及时采取进行单独谈话、召开座谈会、和任课可老师交流等措施。
四、培养学生良好的考试习惯,用好考试
细节决定成败,规范成就未来。指导学生考试做题规范化。注重细节,规范答卷,提高应试能力。从做题的正确率、速度、灵活性上提出要求,指导学生善于反思总结归纳。做题分会做、作对、做好三个境界,我结合自身学科的教学,特别是利用批阅试卷时发现的问题,强调细节的重要以及如何避免在细节处出错。如理综答题顺序、考试心态准备、以及如何尽量多得分,答卷书写不够规范,理科尤其是数学做题步骤跨步太大等等。要培养学生好的考试习惯,学生在平时的学习中就应与高考接轨,如不使用修正液等,考试使用统一的稿纸等。
高三的模拟考试较多。组织一场考试也需要花费大量的人力物力。考试原本是为了帮助学生查缺补漏,发现问题,强化心理承受能力,引领进步,但在高三的特殊时期,一旦在班主任的工作中对考试处理不妥,容易使学生出现考试疲劳,甚至越考越丧失信心,产生考试麻痹和考试焦虑。因此我们需要用好考试,指导学生如何支配考试时间,积累考试经验,减缓考试压力等等。比如要求学生以正确的态度对待考试,做到考试练习化,练习考试化。
考试后指导学生做四方面的总结:知识、方法、态度、经验。同时,根据学生的学习表现和考试成绩,局部调整座位,给学生创设新的周边环境,掀起新一轮的学习热情,也不断发挥同学之间的相互作用。千方百计使学生放松心态,通过班会课和考试之后与学生的交流谈心,和学生一起分析考试情况,对其成功之处给予充分的肯定,不足之处提出改进的措施,使学生越考心中越亮堂,一考一个阶梯,由细小的点点滴滴的进步汇成最后的成功。正是通过这样的努力,学生越考越有信心,才能在高考中达到甚至是超越自己的既定目标。
五、注重对学生的心态调整,关注学生心理健康
事实证明,很多时候,阻碍学生成功的主要障碍,不是学生能力的大小,而是学生的心态问题。一次次的月考、模考,对学生形成强烈的心理冲击,往往是一波未平一波又起。随着高考的日益临近,学生的学习越来越紧张,难度越来越大,综合程度越来越强,联想到自己的远大目标,老师的谆谆教诲,父母的殷切期望……有形和无形的巨大压力,极易使学生心态失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的气象专家并用心与学生沟通:面对学生表情的变化,心情的低落,行为的异常,一句问候的话,一个关切的眼神,一次温馨的谈话,对于这一时期的学生来说,就是是心灵的阳光,生命的雨露。当学生经历失败时,我们可以在宽松的气氛中回忆以前成功的经历和美好的感受,使他们尽快从失利的阴影中解脱出来,并且强化其正向积极的体验,激发他们的成功的潜意识。
六、加强与任课教师、家长的沟通合作
对于班级的管理,只靠班主任是不行的,必须依靠任课教师的齐抓共管才能有效。我经常与任课教师交流学生的思想、学习状况,尤其是经常召开班级月考研讨分析会,分析学生的成绩波动原因和弱科进步情况以及特殊学生的问题等,制定出下一阶段的跟进措施。通过与任课教师的相互反馈,增强了工作的针对性,也增强了各科教学的目的性,提高了教学效率。教学效益最大化的法则是学科平衡发展。科学安排、积极协调应该是班主任的重要职责。高三的家长对待高考,很多时候比学生和老师还要紧张。而很多家长又不能很好的对子女的学习和心理提供科学合理的支持,成天在家絮絮叨叨。本意是关心子女,其实是在帮倒忙。即使是在学生考试成绩不理想的时候去安慰学生也要讲究其中的艺术性,频繁的安慰反而让学生无所适从,更加紧张。所以,在本期中我召开了227班家长会,与家长共同分析学生的情况,并为家长提供了近几年的高考信息和如何做好高三家长的学习渠道。
总之,在这一学期里,有乐有苦,但力求把所有的班级工作做细做精,真诚的为学生全心全意服务,用各种各样的方法提升学生的成绩和能力,希望班级每一个同学能在明年六月的苍穹中展翅翱翔。
高中生班级工作报告2著名教育家叶圣陶先生说过:"教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……"在长期班主任工作中,使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而良好的班风班貌是各种习惯养成的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。作为担负"万丈高楼平地起"的铺路人,应该如何把握好这一关键期?如何整体优化班风班貌?如何让学生养成一系列的良好习惯?我认为,以良好学习习惯的养成为突破口,有助于促进班风班貌的整体发展。
低年级学生处在一个重要的转折和适应时期,随着新生入学,学习成为他们的主要活动,这给儿童的心理与行为都带来了重要影响。而小学生学习行为又同其他行为方式(如生活习惯)有着密切的联系,它不仅对学习的本身,而且对学生道德品质以及心理的和谐发展都会产生一定的影响。因此,良好的学习心理品质以及行为习惯的养成对于学生本身,对于形成和完善儿童个性,对于儿童的主体发展乃至对于提高整个下一代的身心素质,都具有重要的影响。
在长期的工作实践中,我把学生的学习习惯分为一般学习习惯和特殊学习习惯。我根据低年级学生生理和心理及年龄特点,在培养学生这两种习惯时,注意符合儿童学习活动的基本规律,注意适合儿童身心发展的规律,在对具体学习习惯进行指导的基础上,帮助学生逐步形成良好的学习习惯,从而带动其它习惯的养成,促进班风班貌的整体发展。
一、一般学习习惯的培养。
低年级学生的一般学习习惯包括:上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等。我根据住读学生的特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。
如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声)。发言的体态及声音的高低。其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前静息,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:"上课铃声响,快步进课堂,悄悄静息好,等着老师把课上。""早上起床,穿衣叠被,快步进操场,跑步完到食堂,快快吃饭进课堂。""本子到,垫字板,拿起笔,细心做作业。"又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法利用晨会,班会让学生演示说步骤,同时我把文具摆放的位置,也通过儿童的形式教给学生作为指导,儿歌内容是:"书包左边放,圈笔刀放右上,今天用的各科书,放在右下好取放。"其三,注意了良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,我在这一阶段,多以比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。
二、特殊学习习惯的培养。
各个学科有学科的特点,因此,教学的方法,学习的方式各 不相同。那么学习这些学科的习惯也就不同,我把它们称为"特殊的学习习惯。"就拿语文学科中的书写习惯来说,这是低年级学生一项特殊的但又非常重要的学习习惯。我不仅指导学生如何握笔、运笔,而且教会他们写字的顺序,严格看书、写字的姿势,做到"一拳"、"一尺"、"一寸"。书写姿势及习惯对儿童自制能力及稳定的心理品质的培养具有一定的意义。其它学科的老师有哪些要求,作为班主任老师就该了解并配合养成。在和科任老师长期相处中,我逐步知道了各科老师的具体要求。又如,音乐老师要求他的学生进音乐室必穿舞蹈鞋,我就规定学生每人购买一双并绣上名字,提醒学生上音乐课带上,小干部分组检查。再如,体育老师要求他的学生上体育课必穿运动鞋,我也规定每人购买一双,提前通知学生,体育课上要求人人穿好,确保安全。再如,其它美术、自然、劳动等学科的老师需要什么,有什么要求,我都做到心中有数,周末布置,回家准备,课前检查。慢慢地学生也养成了习惯。我认为,班主任善于抓"特殊习惯"的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。 在班主任工作实践中,还使我认识到学生的学习习惯应逐步内化,使之成为稳定的学习品质,这需要一个长期的过程。但只要教师遵循儿童身心发展规律,高度重视,从小行为入手,从低年级开始训练,良好学习习惯一定能养成。因此,每一年的新生入学,我都把抓良好学习习惯的养成,作为班风班貌建设的一个突破口。
我深感一个具有良好班风班貌的班集体,一定具有凝聚力,吸引力,一定会给学生提供一个良好习惯养成的环境氛围。我就是通过抓一般学习习惯与特殊学习习惯的养成,使我班的班风班貌得了整体发展,每位学生都能把班集体的荣誉与自己的行为紧密结合,都想为集体争光。因此,学生不但成绩和学习习惯好,而且学生的能力也得到了发展。在各种比赛中都取得优异成绩,班级年年评为先进班集体。由此可知,抓学习习惯培养,能促进班风班貌整体发展。
高中生班级工作报告3本学期,本人担任______班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作,及时地总结经验、教训,特总结前段工作如下:
首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是很多学生面对高考产生了灰心丧气的感觉,如李晓东、陈延等常常会自认为自己已经长大,自己可以决定自己的人生,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始和分班之初,召开班会,重新让学生进行学习《中学生守则》《中学生一日生活常规》,并体会遵守规范的重要性,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行积极教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。
尤其是针对学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,积极开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。
其次,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。
针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。
与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的能力。
在中期考试分班前,所带的一班学生班风正,学风浓,班级各科成绩均名列年级第一、二名。分班后,班级同学能尽快进入状态,班级管理迈上了规范化的道路,学生学习劲头足,成绩进步快。
第三,积极配合各学科教师管理好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。
特别是在分班以后,班级中出现了大量的学生上课前迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出2字说明,给学生一个改过自省的机会,同时积极在班内开展“我为什么来学习”的大讨论,使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问题,共同解决。
与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用交流册以及量化评比汇报单的形式积极同家长联系,及时反映学生情况,并及时的了解、掌握学生情况,达到共同管理教育学生的目的。
第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施班主任助理的手法,锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放,在开展各种活动时,积极发动学生,创设各种机会,给学生以自己活动的自由空间,积极提高学生的能力。
当然也有问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中,我将继续努力,争取更优异的成绩。
高中生班级工作报告4这学期我继续担任高一(4)班班主任。经过一年的副班主任的锻炼,我逐渐熟悉了班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这学期的工作。总结起来,这学期主要开展了以下几个方面的工作。
一、完善班级管理规章制度
结合上学期期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。
二、培训班干部
开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半学期改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。
三、严格班级常规管理
当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。
四、加强学习方法指导
当学生进入高一下学期后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。
五、做好双差生的教育转化工作
差生的形成原因是多方面的。这学期我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。
六、做好家长沟通工作
与家长沟通一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。
在工作中也还有一些问题,我班宿舍和班级纪律一般情况下比较好,学生反映一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。
高中生班级工作报告5一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:
一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养又红又专的合格人才。
为了配合学校团委和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,“寻找我身边的活雷锋”、“如何做一名新三好生”、“诚信做人”、“八荣八耻与我行”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。
高一年级是学生的世界观形成、发展的重要阶段,同时,面临着如何适应高中学习、生活等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,加强学生的思想工作显得更加复杂和重要。
在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调空自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。
另一方面,我有效地利用好每周四的班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。
三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
四、积极开展好文体活动,做好早操、课间操加强学生体育锻炼,增强学生的体质,提高学生的学习效率。高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,因此,积极参加学校举行的田经运动会,展开班级篮球比赛、乒乓球比赛等文体活动。每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这只是学生高中生涯的第二个学期,上高二后又面临着文理分科等实际问题,高二担子还很重,工作还将更复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。
四、存在问题。
1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。
一、治生之道,当先攻心
攻城,乃是以武力去征服之。由于教师是强者,学生是弱者,攻城之术乃是以强击弱,教师很容易就取得胜利。但是攻城的副作用也极大。中学时期的青少年学生正处于逆反心理相当严重的时期,教师若采用强攻的办法,学生即使最后就范了,心里必定不服气,由此会造成学生的心灵扭曲,从长远看,对学生良好人格的形成与健康发展也会不利。
曾几何时,一幕幕学生弑师事件惨烈上演。还记得几年前,山西朔州市第二中学一名老师被学生李×连刺数刀杀害。在李×死亡日记中他写到“我就是个坏学生,还坏到家了”“我已经对生活失去了信心,我活着像一个死人,世界是黑暗的,我只是一个毫不起眼的‘细胞”“‘不光是老师,父母也不尊重我,同学也是,他们歧视我……我也不会去尊重他们,我的心灵渐渐扭曲。”但是他认为“我的人生毁在老师手上”。
无亲无故的老师怎会和学生接下血海深仇,痛定思痛,不正是我们的教育方式不正确才使好心换来了如此下场?古圣先贤所谓的“事师之犹事父也”的时期早已随着时间的潮水退去了,在新时期,我认为治生之道,当先攻心。
二、为师之道,亦先治心
班主任兵法有言:“攻城的过程中,老师也会有损伤。由于是硬攻,老师难免发火,怒火伤身、急火攻心,加之学生再有反抗,急切之下,怒从心头起、恶向胆边生,于是,身不由己、口不择言,一片爱生之心付之东流。老师一旦控制不住自己,有了不当言行,最终反而伤及自己。”在一次次学生和老师的较量中,互打事件也不是没有的,这不仅没有达到管理学生的目的,反而使老师自身的形象也在学生心里大打折扣。因之,作为一名老师,我们也要不断提高自身修养,做到“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬”,使自己的心灵像天空一样开阔。为师之道,亦先治心。
三、攻心有法。其乐融融
在法律意识逐渐增强的当代社会,连学生都懂得拿法律来“保护”自己,对抗老师。于是“投诉”成了学生的尚方宝剑:老师体罚学生、学校周末补课等,小则投诉到学校,大则投诉到教育局。在学生维权意识渐强的今日,为师者更不能硬碰硬,而要治生攻心,攻心得法。
1.做事前,讲清为什么
课间做眼睛保健操,本是为学生的视力着想,从学校方面以检查扣分的方式来监督做操情况,身为班主任,我只能按令行事,因为,班级被扣分将直接影响到一周的星级文明班的评比。手是学校检查,我就派班干部监督,有空时也亲自督察。但是事与愿违,一打下课铃,总有学生借着去洗手间为由,偷偷溜出教室,真是防不胜防。其次,还有早读学生不开口,课间操学生不做,上副课学生逃课等现象,真是学习成绩越差的班级越难管理。但是一次听了一位全国名班主任的班主任工作报告后,使我的这个问题迎刃而解了。解决的办法就是做事前,讲清为什么。如,针对学生早读不开口现象,我通过上网查资料后发现:“健康学家们认为:朗诵犹如‘健身体操’,可使大脑皮层的抑制和兴奋过程达到相对平衡,血流量及神经功能的调节处于良好状态;朗诵有如唱歌,能增加肺活量,使全身通畅,有怡情养性的独特作用;朗诵还是一种‘思维体操’,特别有助于人们‘向上思想’的精神动力,能锻炼人的记忆力和表达力……”于是,我把朗读的好处给学生讲了,一些比较乖的学生照做了,后来另一些学生看到这些开口读书的学生们朗读时那酣畅淋漓的样子也跟着做了。现在,我班学生早读课不开口的现象得到了极大地改善。
2.惩罚要说在前头
每天的第九节课是学生的自由活动时间,之后学生就放学了。但是总有些学生在这个时间段里偷偷溜出校门,出于为学生在校期间的安全考虑。学校做出决定,下第九节课时,学生再次集中到教室点名后方可离开。但是总有些男同学一玩起来就忘记了时间,在点名时没有到位,虽然我知道他们在操场上玩,但是气他们不准时回教室,于是一次一生气就当着已回来学生的面说,那些没来的就记旷课。谁知,老师的一时气话,班干部执行起来可是雷厉风行,在一周一次的班级学生德育考核中,真就给这些没到的学生记了旷课。结果呢,后来有学生反应,那晚又有学生晚自习跑出去玩了,原因是他们肚子里憋了一肚子气没法发泄,不想上自习。于是有同学给我建议,做出什么处罚也好,但是一定要说在前头,这样学生们才会有怕意而不敢轻易为之,犯了错误后也无话可说。
师生之道,确实是值得我们好好思考的一个问题,不过我们需谨记的是:教师所试图改变的,不是学生的身体,而是学生的心灵。
古人云:“飞瀑之下,必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼。以下是和大家分享的班主任期末述职工作报告参考资料,欢迎你的阅读及借鉴。
班主任期末述职工作报告一
时间过的真快,转眼有一学年过去了。蓦然回首,往事历历在目。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:
一锤炼业务
本学年我担任五年级五个班的英语教学工作。在教学方面,首先按常规做好课前备课,认真钻研教材,努力创设适合高年级教学的活动形式,以激发学生学习兴趣,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透,课下组建兴趣小组,拓展语音知识,培养学生的自学本事。辅导的学生,参加淄博赛区期望之星英语风采大赛获得一二三等奖。课后,认真批改学生作业,对作业严格要求,对学生做错的题,做到及时纠正。在家庭作业方面,采用教师,家长,学生三者评价相结合的方式,到达学生作业有人看,学生作业天天查的目的,督促学生完成课文预习、复习这一环节,努力培养学生良好的学习习惯,并为高效学习新知识打下基础。
二、虚心学习
作为一名新教师,我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教,勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我,超越自我。一年来,我通读了《生命教育—一位小学英语教师的教育生活》、《第五项修炼》《班主任工作漫谈》等教育专著。另外,经过向指导教师请教,听课,外出学习等,开拓自我的思维,汲取别人的优点,不断的完善自我的教学。并在本年度取得了些许成绩,在教师们的帮忙下,我担任了张店区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节,参加区英语优质课比赛,区小学英语学科“课堂教学实录与评析”比赛,全国第四届“新标准杯”英语教案课件大赛中均获一等奖。
古人云:“飞瀑之下,必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结了教学中的成功与失败、经验与教训,更注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的进取性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。
三勤奋工作
作为一名青年党员教师,我时刻牢记党旗下的誓言,坚持一颗平常心,力求做到无欲而刚,遵守教师职业道德,进取参加学校组织的政治学习,业务学习,并记好学习笔记,心得体会,参加学校组织的各项活动。工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,辅助大队辅导员的做好各项工作,参与校报校刊的编审。在这一年中,我做到了不迟到,不旷课,不早退,严格遵守学校的一切规章制度,课时足,满工作量,圆满地完成了本学年的各项任务。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。我明白,任何事情都是在不断的反思——改善——再反思——再改善的过程中不断的发展提高的,我相信在领导和同事的帮忙下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我最大的努力,为学校的发展做出贡献。
总之,在xxxx-xxxx学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,异常是我校语文教学水平的提高,作出了自我应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,“逝者不可追,来者犹可鉴”,在今后的工作中我将,继续努力。
xxxx-xxxx学年度,本人担任高XX届3、4两个班高中语文教学,在学校各级领导的帮忙、支持下,恪尽职守,努力拼搏,进取进取,较好地完成了各项工作任务。
班主任期末述职工作报告二
各位领导:
上午好!
下头我就班主任工作从学生思想教育、日常班级管理等八个方面向各位领导做简要汇报,不当之处敬请批评指正。
一、学生思想教育工作。
上学期我始终以“职责、担当”作为开展学生思想教育活动的主题,教育学生从对自我学习、生活负责开始,培养一颗职责心。课堂上我经常说,认真写好每一个字,是对中华民族五千多年来灿烂文化传承的一种职责,仅有身怀敬畏之心以负职责的态度写好每一笔,才对得起我们的祖宗,才不辜负他们九泉之下殷殷期望。生活中不论是负责关灯的、负责端盆接水的、负责管理手巾的,基本能做到按部就班。经过具体的实践教育,“职责、担当”意识如春雨般慢慢渗透学生的心田。
二、日常管理工作。
教室是学生家园,学生是教室的主人。学生的事情就应当由学生自我来管理。基于这样的一种认识,班级日常管理工作我做督查员,评价者,班干部的培训指导教师。班长负责全面工作,各委委员负责具体分工,委员对班长负责,班长对班主任负责,班主任对学校负责,一种“层层负责”的管理机制,正在探索尝试中逐渐完善。
三、活动组织开展工作。
对于学校开展的各类活动我作为班主任首先做到思想上重视,行动上进取,措施上得力。上学期,学校分别组织开展了音体美比赛与展示活动,学习习惯评比活动,作文比赛、古诗文背诵比赛、汉字听写大赛、数学竞赛等丰富多彩的活动。各项活动我们班力争做到进取参与,用心准备,不甘落后。尤其是古诗文比赛,我们班代表队经过多轮鏖战,力挫群雄,获得全校第一名的佳绩。除了参加学校的系列活动,我们班也开展了丰富多彩的语文实践活动。如:今日故事秀,汉字听写英雄大赛,课本剧表演等,这些都是我多年来语文教学的“传统项目”,深得学生喜爱。
四、安全卫生工作。
每个节假日,都认真严肃的对学生进行安全教育并做好记录,确保每一份安全目标职责书都要家长过目、签字,返校一份不少的上交存档。努力做到尽责在前,避责在后。安全教育警钟长鸣,珍爱生命时时刻刻。
五、特色班级建设工作。
上学期接手这个三年级一班,我就把“职责、担当”定为班级文化建设的核心,以“培养学生的职责感树立勇于担当精神”作为班级建设的奋斗目标,引导学生处处讲职责,人人敢担当。从我自身做起,认真备好每节课,仔细批改好每次作业,进取进取,严格自律,为学生树立学习榜样。同时要求班干部要做学生的榜样,学做组员的榜样,把学习的标杆树在每个人眼前,把应尽的职责落在每个人肩上,努力打造“人人有事做,事事有人做”班级文化氛围。
六、育人效果方面。
随着教龄的增加,我越来越感觉到教师自身的道德品质,修养学识,人格魅力在育人方面越来越发挥重要的作用。我从济南学习回来,周一上课,发给了每个孩子几块软糖,孩子们高兴得欢呼雀跃,十几天离别的心距好像瞬间就被拉近了。年前放假,我把孩子们积攒的废纸卖了,买来一包十元一斤的花糖,每人分了一大把,那些没获得奖状而苦恼的孩子,嘴里嚼着或软或硬的糖果,脸上舒展了喜悦的笑容。带着一份甜蜜回家过年,这才是我最想看到的样貌。
七、学生综合素质评价工作。
年假前,根据学生参加活动及获奖情景,我们班评选出了10名综合素质全面发展的学生,与优秀学生一齐进行表彰,得到家长好评。
八、家校共育工作。
家校共育是上学期班主任工作中我比较满意的一项。经过班级微信群与各位家长的沟通,班级工作取得了他们的大力支持;经过与个别家长多次应对面的交流,我得到了她们的信任。一种相互理解、相互包容、和谐共育的家校关系正在构成。
以上便是我上学期班主任各项工作的所思所为。我相信,在学校领导的正确领导下,本学期我们的班主任工作必须会百尺高杆,更进一步。
班主任期末述职工作报告三
各位领导,各位教师大家好!
班主任工作充满了酸甜苦辣。以前我带学生,采取的方法就一个字,严!动辄就是,骂!学生就像弹簧,你想压住他,他又想不被你压制,这样就产生了阻力,于是你就得不断地用力,才能将他们压住。所以往往是按住了那里,那边又冒出来了,不仅仅自我很累,学生也很累。有人说这样做就没有一点好处吗?有!确实也有一些短期效应,短期内学生就很怕你,班级纪律也很好。
可是,随着时间的流逝,当学生都被骂习惯了以后,就适应了,一切都将变得那么苍白无力,自我也显得那么孤立无助。周而复始,我们走进班级,总是带着一副苦相,学生见着我们就是一个白眼,背地里还骂我们是那个什么——那个滋味……不说大家也明白。可是,今年,自我感觉是最得心应手的一年。本学期我担任高一(3)班的班主任。在这一学期的工作中,我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理本事,以及以身作则的表率作用,影响着班级的建设、巩固和发展,影响着学生成长的方向。我认识到作为班主任,不但要有良好的文化修养素质,还要有科学的工作方法。今日我述职的题目是:
带好班级,从心开始,要善用表扬。
基于对以前班主任工作的反思,我决定不再做压制弹簧的“阻力”,改做引导弹簧的“牵引力”。为了“牵引”得行之有效,我首先得“捕获”他们的心,深入他们的内心深处,才能发挥最大的牵引作用。我不会讲什么大道理,下头是我这几个月来面临的某些事情和处理方式,我愿说出来与大家分享。
一、“捕获”学生的真心
今年班主任做得那么顺手,源于文主任的一句话。开学班主任培训的时候,文主任说:“军训的时候,学生很累,有很多汗水,你去帮他们擦一擦,他们会很快理解你的。”我记住了这句话。整个军训我总共给学生擦过两次汗水,每次都是在站军姿的时候。每个人我都认真的擦了。在给他们擦汗水的时候,许多孩子激动地说:“多谢教师!”之后军训之间有一个写作,题目是军训体会,好多孩子在体会中写道,这一辈子中,我第一次碰到了给我擦汗水的教师!孩子回家后还给父母讲,我们那个教师好好哟,还给我们擦汗水!虽然军训仅有短短的几天,但从那时起,我就迅速地走进了孩子们的内心。
二、善用鼓励。
有个女生叫郭绮珊,军训中摆同边手。我观察多次后,悄悄叫她到边上,告诉她摆臂方式不对。当时她很不好意思。过了一会,教官安排一列一列的走。我专注地看郭绮珊的动作,她正在努力地改善,但还显得有些别扭。当来回走第二次的时候,我悄悄的向她竖起了大拇指。这个动作仅有她看到了。之后她在作文中说,是教师给了她鼓励,当时她看到我竖起了大拇指,她心里一热,更加用心了。我没想到,教师一个小小的动作,会直接对孩子的心理产生如此大的影响。
还是这个郭绮珊,原先基础相当差,中考成绩才516分。学习中,我多次给她鼓励,表扬。有时候,明明明白她这几天有点松懈了,当看见她在认真完成作业的时候,我就当着很多人的面表扬她。之后她提高很快,在第一次月考中,班级提高了15名,获得了学校的表彰。分班以后,有个周日的晚上,我发现我的办公桌上有个纸袋,里面装了个礼物。当时我以为是哪个学生放到那里的,就没有管它。第二天依然没有人来拿,我就打开纸袋,看看是什么东西,发现是一个脚底按摩器,并有给我的一封信。这封信是这样写的:
教师,你是我见过最异常的一个教师,因为,我在您的身上,真的看到了你对学生们那份真挚的感情。从小,家里人都没有要求过我任何事情,所以一向以来,我都没想过要认真读书。来到南开,我本想继续地像以前那样的过日子,可是教师您却给了我动力,就是您多次的鼓励,我才能拿到那提高奖,那是我第一次用我自我的努力拿到的!这一次的考试失败了,我明白我没有认真地去对待,而你却说我努力了……
教师您放心,在以后的日子里,我会加倍勤奋,必须不会让您失望。这一份小小的礼物,期望教师您能收下,期望这能减轻您的疲劳,让您更开心地教书。教师,即使此刻分班了,但我永远都是3班的孩子!
三、狠抓学习
在三班,一切以学习为中心。我提出的观点是,用分数说话,以提高立足。三班的班训是:团结拼搏,永不言弃!在三班,你清洁没有做好,我能够容忍你,你有这样那样的毛病我也能够容忍你,可是,你要是不读书,不学习,我是绝对不允许的。
在三班我一向提倡要预习的,并且每一天要收预习本。可苏浩斌从来不交预习本。我问他,他说,教师我预习了,你会不会相信我?虽然我对他不了解,但我还是说,我肯定相信你。结果他自我真的做得很好。之后他给我的信中这样说:教师,你是我一生中第二个佩服的教师。那个教师我用了一年的时间才开始佩服他,你只用了短短的两周!
袁霖和王冕英语基础极差。我要求他们每一天背五个单词,用一个本子抄下来,每一天自动找我抽问,一向坚持下去。大约一个多月以后,王冕说,我从没有背过这么多单词。期中考试的时候,王冕在年级提高了147名,袁霖提高了123名。家长会的时候,王冕的妈妈一再要求要把王冕留在三班。看来家长对我寄予了很高的期望。
四、团结就是力量。
三班是最重视团结的。袁凤仪以往在班上很大声的骂过谭诗敏,加上她的一些性格问题,搞得跟谭诗敏比较好的欧阳莉莉、李月媚、张晓青都不喜欢她。她们又在一间宿舍的,于是联合起来孤立她。之后我明白这件事后,就把几个同学同时叫出来,叫她们当着面把怨气全讲出来,让有错的一方向对方道歉。并告诉她们,你们都是我的孩子,手心手背都是肉,看着你们不团结,我很心痛。之后,她们关系好了许多。
五、双差生转化。
文理分班后的三班,集中了全年级最难管的学生:有六科总分126的梁轩轶;有半个学期打架两次而被处分的贺添成;有最不喜欢读书,整天无所事事的韩朋林;有头脑十分聪明,但相当懒惰的陈灼星;有基础很差,整天以看小说度日的;有一大把的人基础很差,也不勤奋努力,整天只是发呆的等等。
梁轩轶,刚到三班的第一天就开始旷课,不久,还公然撕毁学校的文件。应对这样的学生,我也很头疼,可是工作还是要做的。我找到他,问了他的小学,初中在哪里上学,哪个科目是他最棒的,当初最好的时候是一个什么状态,在家里他都做些什么事情,有什么样的朋友等等。跟他谈了将近一节课,我就硬是不提他犯错误的事。完了以后我才说,明白你近来哪里做错了吗?他立刻说我明白……然后把一些列自我的错误都讲出来了。还有一些事我根本就不明白。最终我说,我相信,你必须能够让我重新认识你,也相信你必须能够重新站起来,铸造你人生又一个辉煌。你有没有信心?之后把我手伸给他,和他用力的握了握手。接下来,他真的发生了很多变化,作业要做了,上课要听了,还能够主动发言了。虽然他和很多人相比还有很大的差距,可是,我觉得,从一个什么都不做的学生,发展到今日这个样貌,已经是很大的提高了,所以,我在班级曾先后三次表扬过他。
贺添成:基础不差,可是话异常多,行为习惯还不好。老爱接教师的下句,甚至和教师顶嘴。脾气还很暴躁,动不动就想打架。前几天因为宿舍里的衣服没有按照要求折叠,和生活教师发生冲突,差点跟生活教师打起来。那天中午,我把他叫到篮球场边上,我和他坐在草坪上,了解了一下刚才发生的事情,我就问他一句话,你到南开来的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就烟消云散了,最终我再问他,你此刻该干什么?他说,我此刻要集中所有的时间用来学习。我又问他,你到宿舍去还应当干什么?他说,跟生活教师道歉。那好,我说,我相信你从此以后将以另外的面孔出此刻我们面前。我也跟他用力的握了握手。
还有许多孩子的故事,时间关系,我不再一一叙说,我想说的是:对待这些孩子们,要先发现他的优点,让他感到自我很不错,于是充满期望。时常要多给予一些鼓励,哪怕他并没有做得很好,只要他有提高,我们都应当多表扬他,他就会朝我们期望的那个方向变化。这就是我所说的充当“牵引力”。
说实话,三班之所以让很多人留念,对于我来说,只是做了一些皮毛的工作。许多具体的事物,都是我们班级教师来完成的。我时常因为有一帮优秀的配班教师而暗自庆幸。包括原先的配班教师和此刻的,比如语文何凌杰教师,原先的左亮教师,数学毛微教师,英语赵邵红教师,物理黎亚华教师,化学朱昭军教师,原先的周金桃教师,他们为了三班孩子的健康成长都付出了很多的心血。在此,借这个机会,我对他们表示真诚的谢意,多谢你们!比如韩朋林的转化多亏了朱昭军教师,主要是朱教师把他给转变过来了。还有毛微教师,黎亚华教师,赵邵红教师都经常找学生谈话,何凌杰教师也经常利用课间给孩子们以一些人生的启迪和教育。所以,事实上,三班许多孩子的转变,主要都是科任教师的功劳。
最终谈谈三班的收获:开学初分班的时候,三班的成绩倒数第二,九月月考的时候,三班在普通班中排行第二,与五班差距是10分。期中考试三班排行第三,虽然排行落后了一个名次,但我依然很欣慰。因为与五班的差距缩小了5分。班风学风方面,我想所有任课教师都是有目共睹的。异常是孩子们之间的团结、互助、友爱,让我感到十分温馨。上周二原先的学生回到三班发校服,每个学生重新坐到自我以往的座位上,心潮起伏,百感交集,许多人拥抱在一齐,久久不愿离去。真好!了这么多年来,这次的感觉真的好温馨!
毕业以来,我一直忠诚于党的教育事业,以强烈的事业心和责任感为动力,以"教书育人"为己任,关心爱护学生,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,严谨治学,不断提高自己的教学教育水平,并取得了较好的成绩。为进一步总结经验,发扬优点,不断提高业务能力和水平,现将任现职以来的工作总结如下:
一、教学教研工作
1、勤勉教学,成绩突出。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,把成为学者型的教师作为自己的目标,孜孜追求。任现职以来,我要求自己不断增强业务素养,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的"学"放在教学的核心位置上,把学生的个性体验贯穿于课堂教学实际。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上,不强求"齐头并进",而是正视事实,追求"差异发展"。在教学方法的设计上,我突出落实激发学生的主体意识,激发学生的求知欲望。每一节课都要设计学生参与的问题,来激发、引导学生学习政治的兴趣和热情。
开展形式多样的“课前三分钟政治演讲活动”,如“成语故事辨析”、“哲理诗赏析”、“时事评述”等,这些活动的开展,极大地刺激了学生的表现欲,在轻松之中锻炼了学生的语言表达能力和科学思维能力,起到了很好的导向作用。为适应新世纪的教学要求,近两年积极投身研究性学习的教学改革中去,并取得了较好的成绩。在任现职期间,我所任班的政治成绩均排在年级前列,毕业会考成绩均超过本市平均水平,大大超过自治区平均水平,其中2000届、2001届参加毕业会考学生的会考合格率达到100%,优秀率也超过自治区平均水平。1999-2000学年、2000-2001学年、2001-2002学年连续三年所任教班的高考政治成绩均获得学校一等奖,上自治区大专线均保持在50%-60%之间,超过了自治区平均水平,在同类学校中成绩突出;2001届的刘洋和2005届的马林林两位同学分别获得了当年高考全市政治最高分。为X市一中的崛起做出了自己的贡献。
2、深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置,把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己,勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握政治学科最新的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科组、备课组活动,与同科组老师一起钻研教材、教法与学法,共同开发教学研究专题。任现职7年来主要研究课堂教学,研究的专题有:“如何激活政治课堂教学”、“打破传统教学模式,激发政治学习兴趣”、“运用电教手段优化课堂教学”“研究性学习与高三复习”;深入钻研高考,高考的研究专题有:“政治常识归类记忆法”、“哲理诗归类教学”、“主要经济现象分析”、“经济常识专题训练”、“生活中的哲学专题”、“如何看待评价国际关系专题”、“高考政治答题方法与技巧”、“高考考点研究”、“主观性试题的审题技巧与方法”等。通过对这些专题的探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。2006学年被评为“最受学生欢迎的老师”。
3、重视实践,总结提高。在大胆开展教学研究进行优化课堂教学的基础上,我及时总结自己的得失,坚持撰写教学教育论文。任教期间先后撰写了《思想政治课的预习程式》、《政府工作报告原理浅析》、《理论联系实际――思想政治课的永恒主题》、《浅论思想政治课研究性学习的重要途径――课前预习》、《情感教学在思想政治课中的运用》等论文。其中《思想政治课的预习程式》入选于内蒙古文化出版社出版的《教师论文集》(书号:ISBN7-80506-626-4/Z·95)一书中,并被评为优秀论文;《理论联系实际――思想政治课的永恒主题》一文发表于全国中文核心期刊《社会科学战线》;《政府工作报告原理浅析》一文,在03年中国教育学会和《思想政治课教学》杂志社举办的思想政治教师优秀论文评选活动中荣获二等奖;《浅论思想政治课研究性学习的重要途径――课前预习》被教育科学研究学术委员会评为2003年优秀论文二等奖;《情感教学在思想政治课中的运用》因具有一定的学术价值,2005年被收入教育出版社出版的《教育科学研究与探索》(书号:ISBN7-5041-2190-8)一书中,属国家级优秀论文。正因为勤于思考、总结,从而使自己的教学不断得到提高,在2006年全市教学能手评选活动中,被评为优秀教学能手。
4、信息革新,多元发展。我深深懂得适应时代的发展,努力运用现代化手段提高课堂教学质量的重要性。现代化教育要求教育手段要多元化,为此我努力学习电脑方面的有关知识,收集电脑课件素材,力求在课堂教学上有新的突破。经过努力,我在电教方面取得了理想的成绩。2000年12月参加了X林郭勒市计算机全员培训并取得了初级资格,2006年通过了教师电脑高级考试;现在,可以熟练地运用PowerPoint、Flash和Authorware等应用软件制作多媒体课件,为提高课堂效率,激发学生兴趣打下良好的基础。
[NextPage]5、扶持后辈,共同进步。“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,作为一级教师、教研组长,我在做好自己本职工作的同时,我还十分重视教研组建设的问题,认真组织备课组活动,积极承担培训青年教师的工作。任现职期间,为了能让青年教师尽快成为学校教学的主力,我主动承担培训青年教师的任务,在教学“结对子”、“一帮一”活动中,积极扶持青年教师成长,几年来先后培养了我校李桂霞、王连蒂、白艳玲、丁旭涛等青年政治教师,为我校政治学科教学的健康发展做出了一定的贡献。
二、德育教育工作
我深刻认识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程。只懂教书不会育人,不是一个合格的教师。我谨记陶行知先生的一句话:“捧着一颗心来,不带半根草去”。参加工作后,我全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。长期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,取得了较好的成绩,连续多年被评为学校的优秀班主任。“勤奋努力,奉献爱心”是我当班主任的信条。担任班主任期间,我能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,我几乎每晚都下班辅导,与学生谈心。对一些思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大狂妄等缺点的同学,我进行了细致的了解工作,从各方面关心他们,使学生觉得老师既是一个值得尊敬的师长,又是一个可以与他们谈心的朋友。然后再介绍一些有针对性的书籍给他们看,教会他们如何交友和处理好人际关系,帮助他们树立正确的人生观和正确的思维方法,鼓励他们发挥特长,向他们分析知识素养与成才的关系,引导他们关心集体,确立他们在集体中的进步作用等等,仔细地做好学生的思想工作。:
无论在课堂上,还是在课外,我都一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。1998学年我所带的高一(9)班是一个很特殊的班,这个班是我校转制后招收择校生较多的一个班,整体素质普遍较差,学风懒散、成绩偏低、纪律涣散。接到这样的班,我并没有灰心,而是深入了解学生个性,发掘同学的优点,充分调动班干部的积极性,狠抓学风班风,经过大家共同努力,这一班学生脱胎换骨,学风有了质的改变,被评为学校的优秀班集体、市红旗团支部。尽管基础很差,但同学们学习都非常刻苦,在自治区会考中最终成为学校合格率达到100%的班集体之一,会考优秀率也超自治区平均水平。三年后,这一班的同学在2001年全国普通高考中有了很大的突破,上自治区大专以上线有22人,成为全校上线率最高的班,为学校的腾飞作出了应有的贡献。在教学实践中,我总结出一条经验:当好一名老师,仅仅靠“嘴”和“手”是不够的,更重要的是用“心”去思考,用“心”去工作。也正是这样,我才能真正体会到工作的高尚和育人的欢乐。我还及时总结德育工作的经验,撰写了《别忘了寂寞的一群--谈中等生的教育辅导》、《与后进生心连心》等文章,在班主任经验交流会上作了介绍。在过去的七年,正是自己的勤奋努力,不断进取,我的工作也得到了领导和老师们的充分肯定,1997-1998、1999-2000、2003-2004、2005-2006年度考核中多次被评为优秀。
以上是我任现职以来在教学、教育等方面的一些做法与成绩,但还存在工作不大胆,教学工作深度不够等不足的地方,那将是我今后要不断完善的方向。晋升后我将一如既往地在以下几方面继续努力:
1、深入进行研究性学习专题的研究,在教学中进行政治研究性学习的课堂教学改革,争取在课堂教学改革中取得突破。
2、努力钻研现代教学理论,了解现代教学信息,掌握现代教学手段,实施电脑多媒体教学,努力探索网络环境下的教学新模式,在信息化大潮中争当弄潮儿。
3、主动承担公开课等教学教研活动,在实践中不断磨练提高自己。
保安行为规范实施制度一1、熟知值勤班次的时间、内容、区域、路线和工作目标、要求等,并提前10分钟到位接班。
2、着装规范,穿戴整洁,按要求佩戴肩章、武装带等标志和执勤证件。
3、值勤时应以立正、跨立等姿式为主,不得随意坐靠,不得有袖手、背手、叉腰或将手插入口袋等不雅行为。
4、语调温和亲切,音量适中,讲普通话,尽量使用您好、请、对不起、谢谢、再见等礼貌用语。
5、严格执勤规定,不迟到、不早退,坚守岗位,不得发生串岗、漏岗、睡岗、脱岗情形。
6、坚持礼貌待人,不说脏话,不得粗暴无礼、仗势欺人或有打骂、侮辱他人行为。
7、爱护并正确使用手中防护装备,严禁滥用。
8、在确保戒备和人身安全前提下,妥善处置各类安全事件,不得行使公安等部门执法职权。
9、严禁向外人泄露保安队和机关单位的内容和机密,不放任何可疑人员、车辆出入,不准擅自把亲友带入执勤范围或在保安队留宿。
10、值班值勤场所应保持环境整洁,各类物品摆放整齐有序。
保安行为规范实施制度二一. 仪容仪表:
1.服装:
a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗,着装统一。
b. 制服应勤洗勤換,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。
c. 制服应平整、挺括、无皱褶。
d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.
e. 制服应扣好扣子,不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。
f. 按规定佩戴帽。
g. 按规定打领带,扎腰带。
h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。
i. 下班后不得穿制服回家。
3.个人卫生:
a. 员工上岗前应整理个人民卫生,做到整洁、干净、无异味。
b. 员工不得留长指甲,保持指甲干净。
c. 男性员工不留长发,小胡子,长鬓角。女性员工不留奇异发型, 发型应美观大方、整洁。
4.饰物:
b. 员工上岗不得戴贵重戒子、耳环、手镯、项链。
二. 形体动作
1. 站姿:
a. 站立服务采用跨立式。.
b. 站姿应优美,精神饱满,表情自然,面带微笑.
c. 站立时应两眼平视或注视服务对象,不斜视客人或东张西望.
2. 走姿:
a. 行走时动作文雅,面带笑容,自然大方。
b. 两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,不左右搖晃,无八字罗圈腿
c. 步速适中,(每步45cm,每分钟90步),注意前方。与客人相交时,微笑问好,侧身让道。
d. 引导客人行进时,主动问好,指示方向,走在客人右前方1.5~2步距离处,身体略为侧向客人。
e. 行进中与客人交谈,应走在客人侧面0.5步处或基本与客人保持衡,转弯先向客人示意批示方向。
3. 坐姿
a. 当班或与客人交谈需坐下时,坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
b. 两脚并齐,两手垂于体侧或放在两腿上,重心垂直向下,双肩平稳放松。
c. 坐下服务或与客人交谈时,两眼注视客人,精力集中,不斜视客人。
4. 手势:
a. 为客人服务或与客人交谈时,手势正确,动作优美,自然、符合规定。
b. 手势幅度适中,客人易于理解,不会引起客人反感或误会。
c. 使用手势时,尊重客人的风俗习惯,注意同语言结合,不用可能引起客人反感的手势。
三. 服务质量
1. 主动热情,用户至上
a. 牢固树立用户至上,用户满意第一的观念,以高度的责任心对等本职工作。
b. 想用户之所想,急用户之所急,服务于用户开口之前。
c. 注重礼貌,态度和蔼,等客诚恳,一视同仁。
2. 耐心周到,体贴入微:
a. 服务有耐心,不急躁、不厌烦、操作认真。
b. 不怕麻烦,有忍耐精神,忍辱负重,不和客人争吵。
3. 礼貌服务,举止文雅:
a. 注重仪表仪容,体现庄重、大方感观。
b. 说话和气,语言亲切,称呼得体,使用敬语。
c. 服务操作和举止言行文明、大方、规范。
d. 尊重服务对象的风俗习惯,注重自身的礼貌修养。
4. 助人为乐,施以亲情:
a. 亲情对等所有服务对象,尤其对老弱病人应主动照顾,问寒问暖,细致服。
b. 对残疾人服务更要细心周详,体贴入微。
c. 努力为有困难的客人提供帮助,对客人的求助不要说不。
六.礼节礼貌:
1. 日常礼貌:
a. 对客人谦虚有礼,朴实大方,表情自然,面带微笑。
b. 尊重客人的习俗和习惯,不品头评足,按客的要求和习惯提供服
c. 严格遵守约定的时间,不误时,不失约,快速准确提供服务。
d. 上岗或在公共场所,不高声呼叫,动作轻稳,声音柔和,不打扰人。
e. 主动为客人提行李,爱护客人物品,轻拿轻放,不翻动客人物品
f. 同客人交谈时注意倾听,不随意插嘴或打断客人谈话。
g. 不说对客人不礼貌的话,不做客人忌讳的动作。
2. 使用敬语:
a. 根据时间、场合、对象,正确运用迎接、问候、告别等敬语。
b. 对客人要用请求、建议、劝告式语言,不准用否定、命令、训戒式语言
c. 服务中要平心静气,有耐心,不和客人争吵。
d. 服务语言应使用普通话和规范语言,不用俗语、俚语和粗语
七.工作纪律:
1. 严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不无故旷工,不擅离职守,自觉请销假。
2. 认真做好班前准备和交接班工作,没有接班不擅自离岗。上岗前检查个人服装,仪表仪容,保持饱满精神和愉快情绪。
3. 上岗前不准喝酒和有异味食物。上岗时不喝带有酒精性饮料。
4. 上岗时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情,不打接私人电话。
5. 不准向客人索要物品、小费和私收回扣,不准擅自接收客人礼物。
6. 不准讽刺、挖苦、刁难客人,严禁与客与客人争吵、打斗。
7. 不准乱动客人设备、物品,不准私拿客人遗弃或遗失物品。
8. 不准蒙骗客人,不准乱收费,不准私自向客人兜售与工作无关的产品。
9. 不准私自动用和侵占公物。
10. 不准向客人泄露单位内部情况。
八.严行禁止:
1. 在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰。
2. 在客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎,搓泥垢,抓头痒,修指甲,照镜子。
3. 在客人面前剔牙、打饱嗝。
4. 随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。
5. 上岗时吃零食、吸烟、聊天、打闹、做与工作无关的事情。
6. 敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐
保安行为规范实施制度三第一章 总则
第一条 为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条 认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条 保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第五条 执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条 保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章 保安勤务工作职责
第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条 主要职责:
1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条 岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作,负责监督执行保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:
1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日,履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容:
5. 1 保安仪容仪表;
5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;
5. 3 物件签收事宜;
5..4 人员、车辆、物品出入记录;
6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10. 负责对本组保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5. 在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。
5.1 站岗时间为上午8︰00下午18︰00 ,每两小时换一次岗
5.2 站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。
5.3 保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。
6. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。。
7. 加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记景区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
9. 配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11. 保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
12. 保安人员必须每月八号下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。
13. 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第三章 保安人员行为准则
第一条 保安礼仪
(一)仪容仪表
1. 仪表:
1.1 干净、整洁,没有异味
1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领
1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
2. 服饰
2.1 干净、整洁无污渍
2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖
2.4 工牌、标志等统一佩戴
3. 整体精神面貌要求:
3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑
3.2 服装笔挺、不歪斜松垮
(二)礼节礼貌
1. 站姿
1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收
1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力
1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外八字45度角展开。
1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等
2. 坐姿
2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳
2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。
3. 敬礼
3.1 举手礼。要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。礼毕时,将手放下。
3.2 注目礼。 要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕时,将头转正。
第二条 保安工作守则
(一)工作态度
1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德
2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心
3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结
4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5. 对待游客或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
(二)日常行为规范
1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;
3. 办公桌上不放与工作无关的用品;
4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
(三)工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2. 扣押、没收他人证件、财物;
3. 阻碍依法执行公务;
4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
7. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。
9. 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。
10. 脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。
11. 执勤时间内,电话、对讲机私用,影响勤务。
12. 非保安人员进入保安室。
13. 未经许可擅自调班
14. 暴行犯上,不服从指挥。
第四章 门禁管理规定
第一条 员工及携带物品出入景区的管理规则
1. 员工进入景区不得携带枪支、刀具、及一切危险品和违禁物品。
2. 员工未经主管核准,擅自带客参观者,不得进入办公区区。
3. 所有员工出厂不得携带公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产。
第二条 业务人员及货物、车辆的管理规则
1. 业务人员来访洽谈,应在门卫室办妥登记手续并经受访公司部门同意才可进入。
2. 来宾车辆进入景区须按规定停泊在公司指定的地方。
3. 货运车辆进入景区时,需出具送货证明并办理相关手续,保安方可放行,并通知仓库保管部门。
4. 货运车辆出景区时,应出具物品放行单,并清除填写需放行物品的名称、数量、规格等,并有承办人或部门主管签章:保安人员查验一切合于规定后,方可为其办理出入手续。
第三条 访客人员的管理规则
对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进办公区。
1. 携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。
2. 不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
3. 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
4. 非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
5. 来访人员报不清受访部门及受访人者。
6. 来访人员不能出示有效证件者。
第四条 门禁管理注意事项
1. 车辆及人员进出景区请按本公司相关规定执行。
2. 人员进入办公区,除洽谈部门外,严谨擅入未经许可的禁止区域或其他部门,否则受访部门应付连带责任。
3. 离职人员按程序办完手续后,物品搬至保安室查验,财务部门结算工资后方可离开。
第五章 每日安全事项巡逻内容
第一条 保安巡逻
1. 保安仪容仪表。
2. 当班保安日志。
3. 防盗系统报警系统和报警联络装置。
4. 速递快件的签收事宜。
5. 人员、货物和车辆出入管制稽核。
6. 异常事件的处理。
第二条 消防系统检查
1. 灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
2. 消防栓是否供水。
3. 明火管制稽核。
4. 消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
第三条 安全专案检查
1. 防爆灯和应急灯的检查
2. 车辆出入的限速
3. 每天下班对门窗和水电的检查
第四条 景区秩序的维护
1. 保安每天要加强巡逻力度,景区内不得乱扔垃圾。
2. 景区内不得有人在禁烟区吸烟,如有发现应立即制止。
第五条 主管交办其他事项的稽核。
第六章 紧急或意外事故的处理
第一条 火警事故
1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾厂房安全,否则立即向119火警台报案,且通知部门主管和并做好相关工作。
2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:
3.1 火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援。
3.2 同时通知景区内人员或其他重要干部集合员工救火,发挥消防编组功能。
3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3.4 保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。
3.5 通知派出所协助交通,管制事宜。
3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.7 注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。
3.8 若于下班时间发生火警,马上扑灭并上报,若无法扑灭。立即通知119与相关人员。
第二条 自然灾害
自然灾害,如员工停止上班,则景区内的安全维护除防守的防护小组人员外,警卫人员应完成以下事项:
1. 关闭所有门窗及照明电源。
2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3. 注意接听员工电话,转达公司规定的事项。
4. 遇有灾害或须支援时,立即报警求援并报告主管。
第三条 打斗事件
1.打斗或对公司人员逞凶,应迅速予以制止,将当事人交由主管或警察处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
2. 打斗现场若有其他人员围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
3. 事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
4. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
5.对公司人员逞凶时,应立即电请警察局派出所办理。
6. 若为下班时间,应即刻电话通知保安队长及值班干部;有安全之虑时,即刻电请派出所协助。
第四条 不良分子前来滋事处理
1. 管制人员不得与不良分子对打。
2. 关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。
3. 通知值勤人员和景区主管前来支援处理。
4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5. 将状况报告并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络主管。
第五条 打劫被盗事件
1. 发现可疑人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监视。
2. 发现景区物资被盗,急按报警器和警铃,及时与保卫部门联系。
3. 保持被盗现场。
第六条 意外事故
1. 景区员工或外来人员打架闹事,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。
2. 员工急病,即刻通知人力资源部或救护员,及时派人送医院治疗。
3. 请救护车随带医生。
4. 及时报备主管。
第七章 勤务制度
第一条 交接班的制度
1. 上下班人员均实行列队管理,按时交接。交班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报
2. 按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
3. 接班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
4. 接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
5. 交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
6. 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈办公室,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
7. 交接时要做好记录并签名。班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
8. 当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
第二条 请示报告制度
1. 保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导和主管等有关部门请示、报告。
2. 对上级领导和主管等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。
第三条 勤务登记制度
1. 勤务登记由当班人员负责记录。
2. 勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面,不得随意涂改,并妥善保管。
第四条 保密制度
第八章 警卫室管理办法
第一条 警卫室纪律
1. 警卫室是保安工作场所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进 行处罚。
2. 保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。
3. 所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4. 无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。
第二条 保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接 制度并做详尽记录。
第三条 保安器械的领用及交接
1. 保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2. 保安器械的使用规定:
2.1 制备保安器械的使用说明书和使用方法。