前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的创建青年文明号主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
社区创建青年文明号申报材料 XX社区现有干部25人,其中党员11人,团员12人,大专学历以上的20人, 35岁以下青年16人,占总人数的64%,是一支充满朝气,有凝聚力的青年集体。在争创“青年文明号”以来,始终坚持高起点、高标准、严要求、紧紧围绕团组织为中心,充分调动和发挥广大团员青年的积极性和创造性,以“扎实的工作作风,创新的工作理念”为奋斗目标,以全心全意为群众服务为宗旨,开创了“青年文明号”活动新局面。
一、加强组织建设,夯实工作基础
青年文明号争创成功以来,社区党总支高度重视创建成果巩固,尤其是把深化青年文明号的建设做为提高社区服务水平、增强社区凝聚力的有效载体,纳入工作的总体布局和三个文明建设的整体规划,社区党总支定期研究,考核青年文明号的工作情况,根据工作实际,适时调整团支部组成人员,进一步强化了组织建设,夯实的工作基础。
二、抓思想教育,提升窗口形象
结合创先争优,开展了青年文明号“三比一争”岗位奉献活动。从团员青年的学习抓起,由青年干部轮流组织学习开始,大张旗鼓的开展责任心和服务意识教育活动,以责任心和服务意识的增强促工作上水平,从考勤、卫生、接待群众态度等细节方面入手,每周进行点评,比谁的业务知识精,比谁的工作实绩好,比谁的群众反响好,社区全体青年干部中掀起了比学赶超的良好创先争优氛围。自创先争优活动开展以来,XX社区团支部积极协助党总支,把为民办实事、解难题作为创先争优活动的出发点和落脚点,精心设计活动载体,开展了岗位定责、亮牌示范活动,成立了党员工作室,构建了以社区10个服务室、19个便民服务小分队和8支志愿者服务队伍为主的三级服务网络,引导广大党员、团员发挥作用,为民服务,累计发动驻区单位、群众筹集资金3000多元,硬化居民小巷1条,维修排水渠2条、公厕3所,先后解决了辖区居民反映的热难点问题34件。使青年干部素质在创号中得到锤炼,得到提高,做到了围绕工作抓争创,抓好争创促发展。
以“联村联户、为民富民”行动为契机,开展了青年文明号联村联户“四个一”工程。对辖区内低收入家庭青少年、留守儿童、残疾青少年进行调查摸底,并开展了相关关爱助困活动。青年文明号集体结对帮助1名青年农民工,辖区内“十大杰出青年”、“优秀青年”、“青年创业带头人”结对帮扶1名经济困难学生,团干联系关爱1名留守儿童,青年干部联系1户困难户。充分调动了团干及青年干部工作的积极性、主动性和创造性,不断推进工作创新,提升了工作水平。
三、抓服务水平,增强社区凝聚力
一、加强队伍建设,提高执法水平
近年来,婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建设窗口单位活动,注重从政治理论、法律法规、职业道德、服务群众等各方面教育入手,在繁忙的登记、执法工作中,全面加强青年队伍的政治理论和业务知识学习,强化公正执法,文明执法意识,婚姻登记员统一着装,佩带标识牌上岗,严格坚持学习制度,将选编的学习内容发到每个婚姻登记员手中,先后制定了《婚姻登记员职责》、《婚姻登记考核制度》、《婚姻登记员礼仪规范》以及《婚姻登记员过错责任追究制度》等,采取周五下午集中和平时个人自学相结合的方式开展学习活动,并定期组织考核,促使婚姻登记员提高自身素质和执法能力。
二、加强规范管理,打造示范窗口
多年来,婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,严格执行法规,努力提高依法行政水平,并结合民政部相关规定,制定了《婚姻登记规范》,公示了婚姻登记的法律依据、办事程序、收费标准。在工作中,把“让婚姻当事人高兴而来,满意而归”作为示范标准,注重规范服务方式,注意服务用语,每一名婚姻登记员都按照礼仪规范来严格要求自己,接待服务对象自觉做到主动热情、笑脸相迎、态度和蔼。对不符合登记条件的当事人做到耐心解释,对当事人提出的问题做到有问必答,耐心讲解;对需要向领导请示的问题,让婚姻登记当事人留下联系方式并及时答复,并将办理手续及程序、时限一次性告知当事人,实现了婚姻登记即来即办,在最短的时间内让符合登记条件的当事人拿到婚姻证书,树立了婚姻登记处的良好社会形象。我们始终把婚姻登记法律法规和政策宣传作为强化婚姻登记管理,加强行风建设的一项重要内容来抓。坚决杜绝吃、拿、卡、要,搭车收费,违法登记等现象,确保婚姻证件填写规范准确,登记程序实行“零差错”管理。登记合格率和出具证明准确率均达到100%。在结婚登记高峰时,工作人员提前上班,中午换班就餐,晚上延时下班,全力为当事人办理婚姻登记,满足服务对象的特殊需要。婚姻登记处自成立以来,累计办理结婚登记24000余对,离婚登记1800余对,出具婚姻证明600余份。
三、倡导文明婚俗,唱响和谐旋律
一、坚定信念,永葆先进本色
近年来,我们县农发行财务会计部的员工始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与上级组织保持一致,坚定政治信念,立志做新时期银行优秀青年员工,搞好各项工作,为发展农发行金融事业努力拼搏,无私奉献。他们坚持把理论学习摆在首位,积极参加银行组织的各种学习活动,通过学习不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。他们积极执行党和国家的政策,自觉遵守国家的各项法律法规及行内的各项规章制度、操作流程和服务规范,做到守法合规,集体内无案件和重大责任事故。他们能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前当前银行金融事业发展的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为农发行贡献自己的力量。永葆新时期我们农发行青年员工的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,搞好服务,获得行内员工和客户的一直赞誉。
二、端正态度,用心做好服务
倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。
良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。为了让客户满意,我们在工作中不断积累经验、完善服务,在对待不同客户就要采用不同方法对待,不同情况就要采用不同服务语言。当遇到外地客户时我总是换位思考、耐心解答我的疑问,并及时提醒我应该注意的事项,让我感受到县农发行不论在哪个地方都是一样的优质服务。
我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了县农发行的工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行行为规范准则,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。
三、以人为本,做好科学管理
(一)我们贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展财会人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动,并加强考核,把学习效果与工资、资金挂钩,努力营造积极向上的学习氛围。
(二)明确责任,强化基础管理,我们结合实际制定出具有特色、便于操作、切实可行的管理制度,坚持日监督、月检查、季考评,强化集体自身的建设。
(三)我们以科学发展观思想为指导,借鉴新的管理理念,不断进行我们县农发行管理模式上的更新,让我们的工作效率不断得到提升。
四、立足本职,开展创优创效
(一)立足本职,我们县农发行财务会计部的员工,求真务实、脚踏实地、勤奋努力的去工作。不管什么情况,我们都要有岗位责任心,勇于承担责任,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。
(二)立足本职、我们县农发行财务会计部的员工无私奉献的精神,全身心地投入工作,我们努力前行,追求卓越时刻记住自己的使命与责任,用责任心去做好每一件事,树立良好的职业道德。
(三)立足本职,我们县农发行财务会计部的员工不断进行观念的更新,观念的统一,解放我们的思想,不断更新工作思路,充分发挥农发行资金的作用,不断提升业务水平和工作能力。
一、完善制度,加强管理
创造一流工作业绩需要一流的管理。科学严谨、以人为本的管理是青年文明号的应有之义和基本内涵。制度建设具有根本性、全局性、稳定性和长期性。要实现科学严谨的管理,必须在完善规章制度的基础上,配套以科学的考核评价体系和激励约束机制,形成封闭的管理体系和科学的管理模式。创建青年文明号工作的过程就是科学严谨管理的过程,就是创建工作和加强管理有机结合、相互促进的过程。创建青年文明号工作是群众性的精神文明创建活动,必须发挥群众组织的特殊优势,这就是要求青年文明号集体必须建立团组织的根本原因。要实现以人为本的管理,必须加强团组织的自身建设,通过组织和开展结合实际、服务中心、丰富多彩、扎实有效的学习、文体和公益等活动,逐步提高广大青年的政治素质、理论素养、法制观念、道德水准和实践能力,充分调动广大青年参与创建工作的积极性、创造性和主人翁责任感,充分发挥团组织的突击队作用、联系广大青年的桥梁作用和“青年之家”的凝聚作用。创建青年文明号工作的过程就是实现以人为本管理的过程,就是把青年文明号集体建设成“青年之家”和“学习型组织”的过程。
在完善制度,加强管理的过程中,必须处理好两组关系,建立好四种机制。
1处理好制度和落实的关系,建立好目标责任机制和奖惩约束机制。没有规矩不成方圆。加强管理首先要将对内对外管理的每一项内容和每一个环节都纳入制度化和规范化的轨道,凡事有规可依、有章可循。加强管理其次要将有规可依和有章可循转化为有规必依、有章必循。制度和落实的辩证关系是制度加不落实等于零。如果有规不依、有章不循,规章制度就没有制定的必要和存在的价值。有的创建集体没有完善的规章制度,更谈不上与之相配套的考核评价体系和激励约束机制。有的创建集体虽有完善的规章制度,但缺乏配套措施,落实不力。为了确保制度落实,必须建立好目标责任机制和奖惩约束机制。目标责任机制首先要明确目标,目标制定必须符合实际,科学可行。其次要将目标分解量化,将责任落实到人,实现责权利相结合。
奖惩约束机制是目标责任机制的保障机制。奖惩约束机制的核心是奖勤罚懒和奖优罚劣。奖励和惩罚措施必须综合使用,只奖不惩没有压力,只惩不奖没有动力。
2处理好进口和出口的关系,建立好动态管理机制和创新创效机制。只有严把进口才能改善增量,只有疏通出口才能优化存量,只有增量改善存量优化,才能确保青年文明号的质量,为此必须建立并实施好动态管理机制和创新创效机制。
动态管理机制就是不搞终身制,年度授予,年度考核,首次公示,优胜劣汰,年度考核合格者继续保留称号,不合格者撤销称号,并在一定范围内通报,这样做既有荣誉感,又有危机感。对年度考核合格者要进行奖励,奖励形式分为两个层次。第一层次是对所有合格集体进行奖励,鼓励符合条件的优秀青年集体尽早迈入青年文明号的行列,壮大青年文明号的创建基础。第二层次是对合格集体中的优秀者进行奖励,激励已经迈入青年文明号行列的优秀青年集体,克服一劳永逸的思想,向更高的目标迈进。此外,要把青年文明号集体的负责人作为优秀青年管理者加以重点培养,对青年文明号集体的成员在住房分配、上学深造和晋级晋职等方面给予倾斜和优先。对年度考核不合格者的认定可以采用末位淘汰制,一票否决制和分数确认制等。建立动态管理机制的关键是加强考核。考核内容必须全面系统,考核标准必须切合实际,考核程序必须科学严谨,考核量分必须一视同仁,考核结果必须客观公正。建立动态管理机制的核心是加强监督,专项监督和日常监督相结合。专项监督就是年度检查。日常监督主要依靠社会力量进行,除公布监督电话接受举报,加强举报核查外,还要采取明查暗访和聘请特约监察员等形式。如查实是一般性的不兑现服务承诺,给予黄牌警告,限期整改,整改无效撤销称号。如查实违反一票否决条款,立即撤销称号。
创新创效机制就是与时俱进,不断创新创建理念。创建青年文明号工作既是一项长期任务,又是一项系统工程,只有起点,没有终点。创建中要努力做到远景目标和近期目标相结合,既立足长远、统揽全局,又着眼当前、脚踏实地,每个年度、每个季度甚至每个月份都有明确具体的创建目标,长计划、短安排、软指标、硬落实,常检查、多督促,及时总结、定期整改。创新创建理念,就是要牢固树立围绕中心工作和青年实际创建青年文明号的宗旨,把检验创建成果的标准定位于是否促进中心工作和青年成长;就是要努力实现创建工作在内容、形式、方法和手段等方面的创新和改进,在增强时代感、紧迫感、责任感和针对性、实效性、创新性上下功夫:就是要把创建的共性要求和行业的特殊要求以及本单位的个性要求结合起来,在结合的过程中实现创建工作的全面创新,力戒华而不实的形式主义和照抄照搬的本本主义,百花齐放,百家争鸣,创出特点和特色。
二、有形创建,改进服务
体现高度职业文明需要一流的服务。优质、高效、规范、文明的服务也是青年文明号的应有之义和基本内涵。一流的管理必然产生一流的服务。随着管理的进一步加强,服务功能的日趋完善,服务水平自然提升。青年文明号是一种群众性的精神文明创建载体,有区别于其它载体的个性化形式,因而必须有形创建,将有形创建和改进服务结合起来。所谓有形创建,就是各创建集体结合实际,成立创建机构,明确创建目标,完善创建制度,确定创建标准,制定创建计划,更新创建硬件,悬挂创建牌匾,张贴创建标志,公开服务承诺,公示监督电话,自觉地把创建和服务的全过程置于社会的监督之下,自加压力,自制动力。要把改进服务和青年文明号信用公约建设结合起来,“诚信为本、有诺必践、烙尽职守、率先垂范”。在有形创建,改进服务的过程中,必须处理好两组关系。
1处理好硬件和软件的关系。硬件,就是工作环境和办公条件。软件,就是管理和服务水平。由于青年文明号集体的单位级别不同,所处地域的经济发展水平不同,行业的经济实力和装备水平不同,因而工作环境和办公条件客观上存在着一定的差距。硬件是软件的基础和平台,但硬件不是软件的决定性因素。青年文明号的价值重在管理和服务,也就是重在软件建设。硬件好软件应该更好;硬件差更应该用软件来补,绝不能反成为软件差的理由,二者不存在必然关系。当然,应该根据自身经济实力对硬件做力所能及的改善。
如果只重视思想、道德和文化建设等软件内容,忽视环境、设施和福利等硬件项目,也是不可取的。总之,工作环境和办公条件好的青年文明号集体,管理和服务水平应该更好;工作环境和办公条件差的青年文明号集体管理和服务水平不应该差#工作环境和办公条件与管理和服务水平不是正比关系,这就是为什么有时候基层单位的管理和服务水平好于上级单位的原因所在。
2处理好内容和形式的关系。内容,就是管理和服务的内涵。形式,就是管理和服务的表象。青年文明号的内容和形式应该和谐统一。有内容无形式不是合格的青年文明号,有形式无内容更不是合格的青年文明号,当然这里的形式是指必要的形式。形式的具体内容就是有形化的东西,包括明显的创建标志,浓厚的创建气氛,齐全的创建资料,健全的创建机构等。有的创建集体重内容轻形式,管理和服务水平都很过硬,具备所有集体荣誉的共性要求,但缺少青年文明号有别于其它集体荣誉的个性化形式。有的创建集体重形式轻内容,不在加强管理、改进服务、提高效益等创建的内容上下功天,而是把创建的重点放在了非必要的形式方面,偏离了创建的宗旨。总之,要充分肯定创建工作和业务工作互相统一、互相交融、互相促进的创建,坚决反对和业务工作互相脱节、互相割裂的“两张皮”创建。
三、评价创建的标准
1优美环境、优良秩序和优质服务和谐统一。优美环境指硬件,优质服务指软件,优良秩序是硬件和软件折射出的有形内涵。青年文明号应该是优美环境、优良秩序和优质服务的和谐统一,这是青年文明号的重要形式和实现青年文明号创建目标的有效措施。
关键词:高校“青年文明号”;现状;趋势;思考
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)04-0123-02
“青年文明号”始于1994年,是团中央为适应社会主义市场经济体制要求,引领和激励广大青年弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神而创建的。自开展以来,各高校围绕学校中心工作,积极响应,精心组织落实,通过拓展活动领域、创新丰富内容、加强管理、完善机制等切实有效的措施,使创建活动取得了良好的综合效益,产生了广泛的影响,增强了共青团工作的渗透力和感召力,使“青年文明号”成为高校共青团工作响亮的品牌工程。
一、高校“青年文明号”创建工作的意义
高校“青年文明号”是高校教职工团员青年集体围绕教学、科研、生产、经营、管理和服务创建的,是加强青年职业道德建设和精神文明建设的重要载体,是创造一流工作业绩的青年工程,在当下高校面临的一系列新形势下有着重要的意义。从1999年起,我国开始了大规模的高校扩招,伴随着高校的跨越式发展,学校的管理服务工作也面临着全新的压力和挑战,这对高校青年教职工队伍的服务质量、管理水平提出了更高的要求。高校“青年文明号”创建工作作为青工团建卓有成效的形式,能有效发挥基层团组织的作用,提高青年的专业技能水平、职业道德水平和创新意识,促进青年的成长成才,对影响高校管理和服务质量有着重要的意义。
二、高校“青年文明号”创建工作的现状和问题
当前,随着高校“青年文明号”创建活动的不断深化和拓展,该项目也面临一系列新的情况和问题,需要在今后的工作中引起高度重视,主要表现为以下几个方面:
1.工作推进力度有待加强。随着高校“青年文明号”示范作用的进一步彰显,创建活动也得到了有关各方的大力支持,发展态势良好,但对于工作的推进力度还有待进一步加强。一方面,部分“青年文明号”创建集体缺乏长远的创建规划,无法创新活动载体,这在一定程度上造成了各创建集体创建模式趋同;另一方面,部分“青年文明号”创建集体在认识上不到位,重申报轻管理,对创建规划的制定,特别是对创建规划的落实缺乏足够的工作执行力度和推进力度,从而导致创建工作流于形式。
2.工作项目服务有待提升。随着创建活动的不断深化,单纯依靠基层团组织的力量会显得孤掌难鸣,缺乏调动各项资源的有力保障。此时,就非常有必要建立由党、政、团共同参与、相互协调的组织领导机制,为“青年文明号”的创建工作创造一个良好的环境。
3.工作开展发展不平衡。由于不同的创建单位上下联络和横向沟通不足,个别创建集体对机制建设的认识不够,组织、引导和服务青年的形式有待进一步加强;部分青年职工、青年集体的服务意识比较薄弱,导致在创建过程中,少数“青年文明号”集体的先进作用没有得到充分发挥,创建活动处于停滞不前的状态。
三、高校“青年文明号”创建工作的发展趋势
“青年文明号”作为跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是一项长期的系统工作。随着创建工作的不断深化,呈现出越来越明显的特点,具体表现为:
1.普遍性和群众性趋势。从1994年开始创建以来,高校各级基层团组织不断延伸创建新领域,积极探索在非公有制经济组织和社会组织中开展“青年文明号”创建活动;各创建集体围绕创建单位中心工作,不断创新活动载体,提高创建可参与性,开展了富有实效的创建活动;在拓展新领域新形势下的共青团工作,发挥组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益的四项职能,在推动和谐高校建设等方面做出了重要贡献。
2.规范性和标准化趋势。自创建以来,各高校“青年文明号”创建集体不断深化工作内涵,围绕所在单位和行业实际,卓有成效地开展工作,建立健全的保障机制。通过制定明确规范的制度、具体可行的操作规程、可量化的评价标准等来规范、指导和管理创建活动;通过推行规范化的目标管理和过程管理,以及优胜劣汰的动态考核方式,逐步形成了完善、规范的组织、创建、评选、管理、监督、表彰和激励机制。
3.先进性和示范性趋势。2012年7月,全国“青年文明号”活动组委会对《“青年文明号”活动管理手册》重新进行了修订。新的管理办法对全国“青年文明号”实行“双年度评选制”,按照优中选优的原则,实行总量控制,即原则上每届次评选不超过1000家;且实行比例控制,即坚持评选数与创建数不高于1:10的比例,即新一届次命名的行业(地区)全国“青年文明号”,原则上不超过该届次创建周期初始时,经报备阶段确认的该行业(地区)全国“青年文明号”创建集体总数的10%。这项修改对创建标准和创建时间提出了更高要求,进一步保证了全国“青年文明号”的高质量,提高了创建工作的杠杆效应,进一步扩大“青年文明号”的先进性和示范性。
四、高校“青年文明号”创建工作的探索与思考
高校“青年文明号”创建工作自开展以来,一直注重在创新中不断健康发展。如何在当前的新形势下进一步发挥高校“青年文明号”的先锋模范效应,使之在服务学校中心工作、服务基层团建和行业发展、服务青年成长成才中凸显作用。笔者认为,可以从以下几个方面进行探索和实践。
1.“号”与“手”需进一步结合。“青年文明号”活动和青年岗位能手活动是高校青工团建工作广泛开展的品牌项目。两项活动一个面向集体,一个面向个体;一个是“面”,一个是“点”,没有众多的“点”形不成“面”;“青年文明号”先进集体本身是先进个人的组合,青年岗位能手是具有较高技术水平,以及较强政治意识和奉献精神的先进个人。两者各有侧重,互为补充,“手”是“号”的基础,“号”是手的集中体现。“青年文明号”创建活动促进了青年创新人才的脱颖而出,推动了青年岗位能手的涌现;同时青年岗位能手活动的开展,激发了集体成员的参与热情,促进了“青年文明号”向纵深发展。在创建过程中,“号”与“手”需进一步结合,推进“号手联动”机制,注重以“号”促“手”,以“手”推“号”,进一步加强“青年文明号”与青年岗位能手创建工作的结合。
2.“软”与“硬”需进一步协调。目前高校“青年文明号”创建集体得到学校的大力支持,在硬件建设、氛围营造上表现不俗;但在软环境建设上,特别是长效机制和文化建设等方面还需要进一步协调。要进一步建立健全组织领导机制,依靠组织的领导,争取政策、资源等方面的支持,为创建活动营造良好的内部环境;要进一步建立健全评价考核机制,建立有效的“青年文明号”考核机制;要进一步建立监督约束机制,处理好制度与落实的关系,建立好监督约束机制,使创建制度贯穿于整个创建过程中;要进一步建立宣传表彰奖励机制,既要彰显先进典型的示范引领作用,又要加大表彰力度,坚持物质奖励和精神奖励相结合,尤其是在资源配置和人才成长方面有所倾斜,形成积极的工作导向,保证高校“青年文明号”创建工作的健康科学发展。
3.“创”与“管”需进一步并重。高校团组织在组织指导青年集体创建“青年文明号”的过程中,一方面,要严把进口关,改善增量,指导创建集体以创号为重点,不断创新载体、丰富内涵、突出特色,激发创建集体的创建活力,从源头上把好质量关,保证“青年文明号”的先进性和示范性。另一方面,也不能“重创建,轻管理”,“青年文明号”活动重在创建,更在管理。要不断强化和细化创建届次中的过程管理,建立健全标准化的“青年文明号”的管理制度,加强对创建集体和已评上青年文明集体的日常管理,强调以优质的创建过程去争取优质的结果,用一流的管理来保证品牌的延续和健康科学发展。只有“创”与“管”进一步并重,才能既保证数量的增加,又确保提高创建的质量。
4.“条”与“块”需进一步联动。高校“青年文明号”创建工作要注重发挥行业部门和地方团组织的积极作用,建立条块协作、条条联动、条块互动的协调机制。一方面,创建集体要根据所在行业整体发展趋势和要求,制定岗位文明、技能、效益三者统一,定性与定量相结合的创建标准,使之纳入行业管理规范,把“青年文明号”的创建管理与行业业务工作紧密结合;另一方面,创建集体要保持与各级团组织的互动,将创建目标、创建计划与基层团建等工作有机结合起来,通过条与块“联动、联建、联创”的方式,争取更大更广泛的支持,不断优化创建活动的外部环境,使创建活动得到行业与地方团组织同时推进,进一步发挥“青年文明号”的岗位生产、经营、示范辐射作用和社会服务功能。
高校“青年文明号”创建工作自开展以来,它所体现的社会意义广泛而深远,我们只有不断的加深理解和认识,进行积极探索和努力实践,才能推动高校“青年文明号”创建活动不断蓬勃发展,使之在丰富高校校园文化,促进青年成长成才,构建和谐校园中发挥更加重要的作用。
参考文献:
[1]朱h腾.围绕新时期高校中心工作探索后勤青工团建新思路――记浙江大学后勤集团“青年文明号”创建工作[J].东方企业文化,2010,(14):219-220.
[2]马效恩.制约青年文明号活动深化的几个误区[J].山东青少年研究,41-43.
[3]周海金,郭珞,李观明.创建“青年文明号”拓展共青团工作――广东省各地团委创建“青年文明号”工作经验选登[J].广东青年干部学院学报,2002,(3):48-53.
[4]陈琦,陈强.创建青年文明号的思考[J].山西财税,2003,(9):39-40.
一、领导重视,认识到位
1997年5月,__省财政厅召开了具有里程碑意义的全省财政系统首届青年工作会议。厅党组成员全部出席,时任党组书记、厅长的原崇信同志在会上作了题为《加强领导,提高认识,健全机制,狠抓落实,进一步开创全省财政系统青年工作新局面》的重要讲话。他在讲话中就如何在全系统“加大实施跨世纪青年工程的力度,努力培养政治强、业务精、作风正的优秀青年”进行了系统阐述,并首次提出了要在全系统开展争当青年岗位能手和创建青年文明号工作,进一步完善青年的岗位实践活动体系。这次会议的主要任务就是讨论完善《__省财政系统争当青年岗位能手创建青年文明号工作实施办法》,使全系统各级领导和广大干部职工,特别是团员青年深刻认识开展创建青年文明号工作的重要性和必要性,自觉地投身到这一青年人成长、成才和成功的重要实践中来。会议的成功召开为全系统青年文明号创建工作的顺利进行作了充分的思想准备和广泛的宣传发动。当时财政部还未在全国财政系统统一实施创建青年文明号工作,就是在各省财政系统全国也仅__一家。时任团省委副书记的白云同志在讲话中指出:“就青年工作,就青年文明号创建工作,开这么大规模、这么高层次的会议,在我们省直机关系统还是第一家,历数不多。”
1997年10月,__省财政厅和团省委联合下发了《__省财政系统争当青年岗位能手创建青年文明号活动实施办法》,标志着全系统创建青年文明号工作正式启动。同时成立了党组书记、厅长任组长,分管机关党建的党组成员任副组长,机关党委、办公室和人事教育处负责同志任成员的高规格创建领导组。
20__年12月,根据创建工作的需要,由厅长办公会议研究,__省财政厅下发了《__省财政系统青年文明号管理办法》。《管理办法》从条件、程序、管理和奖惩等方面,对创建工作进行了详>:请记住我站域名/
20__年9月,为了解决创建工作发展相对不平衡的问题,__省财政厅召开了全系统青年文明号创建工作现场会。通过组织大家逐章逐条学习《管理办法》和对《管理办法》的规范性解释,到本系统创建示范集体和兄弟行业创建先进集体现场观摩,到全国青年文明号城市参观学习,全系统的青年文明号创建工作水平有了质的飞跃。客观地讲,现场会的成功召开,对全系统青年文明号创建工作的健康发展起到了中途加油、整理提高的重要作用。
二、狠抓落实,措施到位
1、完善制度,加强管理。创造一流工作业绩需要一流的管理。科学严谨、以人为本的管理是青年文明号的应有之义和基本内涵。为实现科学严谨的管理,__省财政厅要求各创建集体在完善规章制度的基础上,配套以科学的考核评价体系和激励约束机制,从而形成了封闭的管理体系和科学的管理模式。可以说,__省财政系统创建青年文明号工作的过程就是科学严谨管理的过程,就是创建工作和加强管理有机结合、相互促进的过程。
创建青年文明号工作是群众性的精神文明创建活动,必须发挥群众组织的特殊优势(来源:文秘站 )。要实现以人为本的管理,必须加强团组织的自身建设。__省财政厅要求各创建集体组织和开展了结合实际、服务中心、丰富多彩、扎实有效的学习、文体和公益等活动,逐步提高了广大青年的政治素质、理论素养、法制观念、道德水准和实践能力,充分调动了广大青年参与创建工作的积极性、创造性和主人翁责任感,充分发挥了团组织的突击队作用、联系广大青年的桥梁作用和“青年之家”的凝聚作用。可以说,__省财政系统创建青年文明号工作的过程就是实现以人为本管理的过程,就是把青年文明号集体建设成“青年之家”和“学习型组织”的过程。
2、有形创建,改进服务。体现高度职业文明需要一流的服务。优质、高效、规范、文明的服务也是青年文明号的应有之义和基本内涵。一流的管理必然产生一流的服务。随着管理的进一步加强,服务功能的日趋完善,服务水平自然提升。青年文明号是一种群众性的精神文明创建载体,有区别于其它载体的个性化形式,因而必须有形创建,将有形创建和改进服务结合起来。__省财政厅将有形创建分解明确为:成立创建机构,明确创建目标,完善创建制度,确定创建标准,制定创建 计划,整理创建资料,更新创建硬件,悬挂创建牌匾,张贴创建标志,公开服务承诺,公示监督电话等具体内容,并且明确要求要把改进服务和青年文明号信用公约建设结合起来,“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”。在有形创建,改进服务的过程中,__省财政厅始终要求各创建集体的内容和形式一定要和谐统一,有内容无形式不是合格的青年文明号,有形式无内容更不是合格的青年文明号。在年度检查和动态管理中,以实际行动充分肯定创建工作和业务工作互相统一、互相交融、互相促进的创建,坚决反对和业务工作互相脱节、互相割裂的“两张皮”创建。确保创建工作始终坚持正确的方向。
3、严格奖惩,动态管理。__省财政厅严格执行青年文明号年度授予,年度考核,首次公示,优胜劣汰,严格奖惩的规定,从而形成了动态管理的科学机制。年度考核按照《管理办法》规定的33条100分考核标准,逐条打分,综合排队,考核结果全系统通报。考核合格者保留称号,不合格者撤销称号。对年度考核合格者的奖励分为两个层次。第一层次对所有合格集体进行奖励,鼓励符合条件的优秀青年集体尽早迈入青年文明号行列,壮大青年文明号的创建基础。第二层次对合格集体中的优秀者进行奖励,每年奖励前5名,激励已经迈入青年文明号行列的优秀青年集体,克服一劳永逸的思想,向更高的目标迈进。此外,__省财政厅要求全省各级财政系统把青年文明号集体负责人作为优秀青年管理者加以重点培养,对青年文明号集体的成员在住房分配、上学深造和晋级晋职等方面给予倾斜和优先。对年度考核不合格者坚决淘汰出局。
努力推动青年文明号建设上新台阶
大家下午好:
一年之计在于春,在万象更新的春天里召开2006年度全市青年文明号工作会议,很有意义。下面,我根据此次会议的安排,把去年我市青年文明号创建工作和今年的工作打算作一个安排。可以说2005年,是我市青年文明号工作取得较大进展的一年。特别是在团市委领导班子配齐之后,在相关行业系统的重视下,在各级青年文明号单位的积极配合之下,我市的青年文明号创建工作取得了良性发展的态势。去年,全市又有6个青年文明号集体获得省级青年文明号称号,23个青年文明号集体获得2004年度市级青年文明号称号。2005年的工作,我个人认为,有以下几个亮点:
一是创新创建抓手,成立了市青年文明号协会,使创建工作走上社会化运作道路,成为市青年文明号组委会有力的抓手。在去年两次召开的青年文明号协会会长会上,各位会长积极建言献策,主动承担任务,为去年全年的工作顺利开展打下了坚实的基础。
二是加强管理,开展青年文明号管理月活动,对不合格的青年文明号进行摘牌,提高青年文明号的含金量。在为期一个月的管理月活动中,市组委会联合各行业系统,对我市现有的43个行业部门的400多个青年文明号集体进行清查摸底,对30多个不符合市级青年文明号标准的集体进行摘牌,并于青年文明号示范月统一行动日当天,在《**日报》上,对全体市级青年文明号集体名单进行公示,自觉接受群众监督。对有群众反映的相关青年文明号的建议和投诉,市组委会办公室都逐一认真地进行调查核实,对确实存在服务问题的给予警告并下达限期整改通知书,责令其限期整改。这一举措一定程度上提高了我市青年文明号的含金量。
三是青年文明号的号村互动、号户结对活动。据不完全统计,从2003年起,全市95%以上青年文明号集体都参与共青团系统互动联动工程,各级青年文明号及其团组织广泛开展以服务“**机制”和服务“三农”为主题的结对帮扶活动,为结对村捐建阅报栏,赠送报刊、建立科技图书站、举办农业科技知识培训、捐资助学等,捐建了近百所青年科技图书站,还在**乡援建了一所“青年文明号希望小学”,帮扶资金共计50多万元,得到社会的好评。如**地税征收分局、**电业局同**社区结对,在社区创立了青年文明号卖报亭、阅报栏,服务了社区居民文化生活。**市工商局团支部为了缓解结对村的旱情,在自身经费紧张的情况下,购买了二台抽水泵送到该村;**市电信分公司为**村安装了4台价值600余元的无绳电话,并准备帮助开通该村程控电话;市地税分局听说结对村小学遭受洪灾,就主动联系挂点村所在乡镇,送去了电脑、书籍等;国税局的青年放弃周末休息时间,到挂点村和群众一起修桥、筑路;市人寿保险公司和泰康人寿保险为我市贫困家庭就学子女提供意外保险、资助失学儿童重返校园等等。。。。这些扎扎实实的服务工作,为社会解了难,为政府分了忧,也使青年文明号的影响力进一步扩大,使青年文明号得到了社会的普遍认可和赞誉。
四是通过强势宣传、典型引路,扩宽创建领域。市组委会坚持经常性与集中性宣传相结合,通过宣传活动典型,扩大社会影响,营造良好的创建氛围.做到创建活动拓展到哪里,宣传就到哪里。据不完全统计,2005年,在**日报、**电视台上青年文明号单位的宣传不下30次。市组委会在五四期间举办了青年文明号汇报演出;在青年文明号优质服务示范月期间举办了“让三平精神在青年文明号优质服务中闪光”的系列主题活动;举办了2004年度青年文明号表彰大会,表彰了“**市十佳青年文明号”、“青年文明号为民办实事十佳项目”和2004年度**市级青年文明号;并举办了第五期青年文明号负责人培训班,来自全市各行业系统的100多位青年文明号负责人参加了此次培训。结合今年青年创业的工作主题,组委会特别邀请了**老师为学员讲授了《**》课程,提高青年文明号集体的职业文明水平,并专门安排了国家级青年文明号经验交流和现场观摩。通过培训,各行业系统青年文明号创建经验得以交流,进一步明确了新时期青年文明号创建工作的方向和思路,推进了我市青年文明号创建水平的整体提升。去年,为纪念青年文明号活动开展十周年,市组委会在**电视台制作了“青年文明号巡礼”专题系列片,将我市十年来涌现出的优秀青年文明号的创建历程和先进事迹加以宣传。动员和引领更多的行业系统参与创建青年文明号这项文明工程,高速、烟草、广播电视、军队、党政机关、事业单位等一批新兴的创建行业也不断将我市青年文明号创建工作推上更高的水平。
可以说,回首2005年的青年文明号工作,取得了一定实效。同时,我们也清醒地意识到,我市青年文明号创建工作仍存在一些不足和问题,主要是:青年文明号育人的作用不够突出,相当程度上存在重“号”轻“手”现象,一些单位仅满足于挂牌,发展后劲不足,创建工作表现阶段性、短期性;青年文明号创建的实效还不够明显,各行业青年文明号精品还不够多,新的典型还有待挖掘,深化青年文明号发展的措施还不够得力等,这些都有待于我们在今年工作中进一步改进和提升。
在去年底召开的**全体会议上提出:“青年文明号”作为共青团的一项品牌活动,今后要进一步拓展创建领域,逐步向农村、社区、学校以及新经济组织延伸,把“青年文明号”优质服务送到千家万户。要进一步加强青年文明号的监督管理,公开服务承诺和投诉电话,自觉接受社会监督。要加强检查考核,实行“能上能下”的动态管理机制,确保青年文明号的先进性。要充分发挥青年文明号协会的作用,形成以协会为龙头,以创建为抓手,以管理为手段,以效益为目标的创建体系,进一步提高创建水平。要结合省级文明城市的创建,以“诚实守信”为主题,以“送温暖,献爱心”为主线,以“一卡通”为载体,深化“青年文明号信用建设示范行动”。要大力推进“青年文明号服务卡助万家”、“号村、号户结对”等活动,进一步扩大青年文明号在社会的影响力,为我市三个文明建设增添光彩。按照以上要求,今年的青年文明号创建工作,除了常规工作以外,市组委会将从以下几方面加大青年文明号工作力度。
一是强化基础,完善制度,进一步规范青年文明号创建活动
今年,我们马上着手调整充实市组委会成员,继续以协会为龙头推进青年文明号创建工作,改变以往自上而下推进青年文明号工作的局面,真正成为名副其实的群众性精神文明建设。下一阶段,我们将把青年文明号的管理办法、申报条件、申报流程、考评标准等一系列相关制度编制成册,方便申报集体的创建活动。继续联合市组委会成员单位对各行业系统的青年文明号进行抽查验收,优胜劣汰,逐步整顿优化青年文明号队伍。同时,根据各级青年文明号的需要,有针对性地邀请著名的专家学者开展专题讲座、研讨、论坛等,帮助青年文明号集体拓宽视野,提高整体文明素质。尽可能多组织和推动青年文明号集体跨区域、跨行业交流,通过培训考察等形式,帮助各青年文明号集体吸取信息,学习经验,寻求合作,促进发展。
二是强化沟通,提供信息,创造青年文明号交流平台
市创建青年文明号组委会是青年文明号的领导机构,青年文明号协会是服务广大青年文明号集体的服务机构。定位清晰后,就能够将工作做到位、做扎实。目前,由于各级青年文明号没有形成定期报送信息的氛围,所以市组委会、市青年文明号协会和各级青年文明号集体间的沟通不是很畅通,经常是组委会办公室从新闻媒体上了解到某某青年文明号开展了什么活动,很多青年文明号开展的很有意义的活动都未能及时上报到市组委会,市组委会也就不能及时将典型经验、典型做法进行宣传推广,一定程度上制约了我市的创建工作,普遍存在老典型、老经验的情况。各行业系统和协会成员单位要指定有责任心的青年文明号信息联络员,及时将青年文明号开展活动的情况上报市组委会办公室,一来可以扩大青年文明号集体的社会影响力,二来便于组委会总结经验,及时推广,共同努力搭建青年文明号的交流取经的平台。
三是强化载体,全面活跃,组织青年文明号参与和谐社会建设
尊敬的各位领导、青年朋友们:
大家好!我是妇幼保健院妇产科病房护士长_,今天我汇报的题目是“温馨服务造福百姓”。
妇产科是区妇幼保健院的龙头科室,共有医护人员42人,其中35周岁以下青年29人,占集体总人数的
70,平均年龄25岁。近年来,妇产科在各级党、团组织的领导和支持下,紧紧围绕我院中心工作,以倡导职业文明为核心,以行业规范为标准,以科学管理为手段,以多种形式为载体,以岗位建功、岗位创优为重点,积极开展“青年文明号”创建活动,在我院三个文明建设中发挥了示范带动作用,有力地推动了全院各项工作的开展。
在“青年文明号”创建活动中,我们主动争取院领导的指导和支持,把创建活动纳入我院的重要议事日程,制定了切实可行的工作计划、活动方案和管理制度,坚持做到“三结合”,推动创建活动深入持续开展:
一是将创建活动与提供优质服务相结合。为提高科室的服务质量,要求全科同志每天早晨提前10分钟到岗,一律着装列队开早会,总结前一天工作情况、安排当天具体工作、评价医疗技术问题,不断强化医德医风和服务意识,促使全体医务人员牢记自己的责任、义务和使命。针对不同岗位的医务人员,分别进行“形象”设计,制定了医护人员行为规范,要求全科医护人员按照本岗位的“形象”标准规范自己,达到自我约束的目的。同时,科里还设置了意见箱、举报电话,定期向患者发放调查问卷,主动征求患者的意见和建议,努力查找问题,不断改进管理方式、服务模式,进一步提高服务水平。在实际工作中,为更好地服务患者,我们积极开展了“温馨之家”优质服务活动。将服务内容和服务承诺在病区进行公示,主动接受患者监督,并要求医务人员把孕产妇当作自己的朋友,每个接诊的护士首先要进行自我介绍,然后详细地介绍住院环境、作息时间和住院须知。为进一步消除孕妇的恐惧感,医院在资金紧张的情况下,加大了对妇产科病房住院环境改造的投入,将楼道、房间粉刷成淡粉色或淡蓝色,为病房配备了窗帘、沙发、空调、电视、冰箱等设施,使孕妇能够感受到家一般的温馨。为便于医护人员与孕妇及家属的沟通,护士站由封闭式改造成开放式,与住院孕妇和家属实现“零”距离接触,随时为她们提供便捷、贴心的服务。为减轻孕产妇待产时的阵痛,我们为她们播放轻松愉快的音乐,通过分散其注意力来减轻疼痛,并向她们讲述产程经过,让孕妇随时了解自己产程的进展情况,教会她们如何与医务人员配合,增强其信心。产妇分娩后,我们会手把手教她们正确的哺乳姿势,如何为新生儿洗澡及产后注意事项等。出院时,我们会到大门口为产妇和新生儿送行。
二是将创建活动与提高医疗水平相结合。为患者提供优质服务是医务工作者应尽的责任,而良好的医疗技术是为患者服务的基础。为此,我们极为重视人才培养及科研新项目引进,多次选派年轻医护人员到全市各大医院学习、进修,并经常开展技能、规范操作、文明服务等内容的岗位练兵、技术培训活动。先后举办了病历书写比赛、业务操作竞赛和护理技术操作表演竞赛等活动。广大团员青年坚持学习和练兵制度,积极参加医院组织的业务学习、知识讲座、病历讨论,在保健院举办的几次护理技术操作表演竞赛活动中,我们科室均名列前茅。目前,妇幼保健院不仅能开展各种妇科肿瘤切除、输卵管吻合手术,还开展了子宫脱垂、阴道前后壁整形、宫腔镜及腹腔镜等手术,从未出现一例孕产妇死亡事故,为提高全区高危孕产妇住院分娩、降低新生儿死亡率、确保母子平安、解除妇女疾病做出了应有的贡献。
三是将创建活动与强化职业道德相结合。以创建“青年文明号”带动团员青年职业道德建设,倡导爱岗敬业,文明从业的良好风尚,通过开展多种形式的教育活动,在强化服务意识,增强服务观念,端正服务思想,提高服务质量,改善服务态度上取得了良好效果。有一次,一位外地来京务工的患者因宫外孕急诊入院,但没钱交纳住院押金,在这危急关头科主任及广大医务人员发扬了救死扶伤的人道主义精神,及时地给予了手术治疗,挽救了这位患者的生命。还有一次,一位从山区远道而来的农村妇女在妇产科住院治疗。一天,这位患者悄悄将一个厚厚的红包塞到科室一位医护人员的手里,请她分送给有关医护人员,以表谢意。该工作人员当即谢绝道:“治疗护理病人是我们应尽的职责,看到你们高高兴兴地出院,就是我们最大的安慰。你的心意我代表妇产科收下,但红包是绝对不能收的”!在妇产科,像这样不为名利,急病人所急,为患者排忧解难的事例不胜枚举。
通过创建活动的深入开展,广大团员青年职业道德素质明显提高,服务意识明显增强,形成了爱岗敬业,钻研业务,团结向上,积极进取的良好氛围,在我科广大医务人员中出现了“三多三少”的现象,即:微笑相迎多了,冷面相待少了;热情服
务多了,推诿敷衍少了;称道赞誉多了,不满意见少了。精湛的医疗技术及优良的服务质量,赢得了广大群众的一致好评,取得社会效益和经济效益的双丰收。
今天,我们虽然获得了市级“青年文明号”的光荣称号,但是我们向更高目标迈进的脚步从未停止,今后我们将更加努力工作,不断深化“温馨服务”的内涵,提升创建活动的
一、建设学习型青年集体。在工作中,动力车间始终把建设学习型青年文明号,培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强广大青年职工的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。一方面坚持政治理论学习制度,以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工政治学习,每季度排出学习计划,内容涵盖当前时事、要事及公司中心工作等健康、积极、向上的政治方面内容,并将重点内容选编成文件资料发到每个青年职工手中。每周组织青年职工进行一次政治学习,每季度结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。另外,车间还坚持实施“三个一”学习法,即每季度进行一次青年职工思想分析;每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛;每年开展一次演讲比赛,并成立了自学考试小组,先后有殷丽、邓玥等青年职工取得了大专学历,营造了良好的车间学习氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
二、工艺先进,管理严谨。曲靖铝业公司生产工艺先进,自动化程度较高,而动力车间在负责公司最为先进的模糊控制系统的运行和维护外,还有220KV站。站内220KV同塔双回线并至省网花山站,站内采用双母线接线方式,两台动力变单机容量为31.5兆瓦,五台整流机组单机容量为80兆瓦;装设五套电容器组补偿装置,单机补偿容量达60兆乏,下设三个10KV配电室:整流所、烟气净化、空压站,10KV系统均采用单母线公段的接线方式。鉴于设备较多,设备点又较为分散的实际,为更好地进行管理,经试运行一段时间后,车间制定了“分散管理,集中监控”的管理方法,实现了设备的“三遥”功能,提高了管理效率。
三、夯实业务基础,开展技术练兵。因为生产工艺先进,对操作工的专业技能要求较高,在加强人员理论学习和实作培训的同时,车间把提高业务技能,以建设学习型青年文明号为平台,广泛开展练兵活动,为了在活动中调动广大青年职工的积极性,车间推出了“案例制”练功比武模式,即把职工练功的课堂搬到现场,模拟和人为制造事故,组织全体职工进行现场分析、抢修、演练,先后共组织过2次大型事故排查演练,多次小事故、小故障抢修比赛。
四、建设节约型车间,狠抓“节能降耗”。随着原材料价格上涨,公司成本增幅较大,按照公司“节能降耗”的工作要求,动力车间以提高设备利用率为重点,充分发挥设备的优越性能,使设备经济运行,定期维护和检修设备,有效地防止设备过早老化,大大地降低了运行成本,比如2006年对220KV变电站内设备制定了周密的检修维护计划,年检修、月检修、临时检修相配合,将设备故障率控制在1%以下。
五、提高青年团员的安全自觉性,实现安全零事故。车间每周都要组织一次安全学习,“青安岗员”贯穿于每个班组,有效地对“三违”现象及事故进行控制和预防。另外,为进一步引导青年职工增强安全的自觉性,我们深入开展了自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监督”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控能力,我们根据现场实际情况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实自检、互检与督检。公司投产以来,动力车间从未发生过安全事故及重大机电设备事故,工伤率为0,实现了自生产投产至今625天的安全运行。
六、明确职责,创新理念,强化“青年文明号”基础管理。根据上次团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。在工作中创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查与无检查一个样,要求与不要求一个样,领导在与不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在95%以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。