部门经营管理工作思路精选(九篇)

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第1篇：部门经营管理工作思路范文

一、选准切入点,实现“两个”结合

1、把思想政治工作与生产经营结合起来。对于煤炭企业来说,搞好安全生产和经营管理永远是第一位的。思想政治工作应围绕企业中心工作,拓宽工作思路,做到与安全生产、经营管理工作同规划、同部署、同检查、同考核。要把握好煤炭经营市场化趋势对企业制度创新、技术创新、管理创新、增强市场竞争力的要求,把安全生产和经营管理工作的难点作为思想政治工作的出发点,针对安全生产和经营管理中的重点加大思想政治工作力度,促进生产目标的实现和经营任务的完成。2、把思想政治工作与精神文明创建结合起来。以各种精神文明创建活动为载体,把思想政治工作与精神文明建设有机结合起来,是新时期做好煤炭企业思想政治工作的有效途径。开展各种精神文明创建活动的过程,就是广大职工群众广泛参与企业建设的过程,要采取干部群众喜闻乐见的形式,把精神文明创建活动设计好、组织好、开展好,不仅可以增强广大职工群众的参与意识,在职工群众的参与中推进精神文明建设,而且可以在精神文明建设中不断渗透和深化思想政治工作的内容,提高广大职工的文明素质和企业的文明程度。

二、找准结合点,实现“三个”融合

1、加强和改进企业思想政治工作,探索新时期思想政治工作的新途径、新方法,必须强化职工的主人翁意识,树立全心全意依靠职工办企业的思想,要坚持厂务公开,实行民主管理、民主监督,以职代会、民管会为基本载体,以征集职工群众合理化建议为渠道,认真贯彻落实厂务公开内容,从而提高职工参政议政的积极性,发挥职工参与、支持企业改革和发展的积极性、主动性、创造性,实现职工利益与企业发展的有机融合。2、大力加强企业文化建设。企业文化作为一种以人为本的新的企业管理活动模式,一旦真正应用或渗透到具体的安全生产和经营管理过程中,它就会由潜在的生产状态转化为现实的生产力。企业文化这种既属意识形态又属物质领域的特性,可以使其成为有效防止思想政治工作和生产经营两张皮的粘合剂,能增强思想政治工作的生命力和渗透力,从而实现加强思想政治工作和安全生产、经营管理工作的有机融合。3、在社会主义市场经济条件下,煤炭企业的思想政治工作与以往有很大的不同,如果仍然停留在原有的水平,就远远不够。在新形势下,煤炭企业的思想政治工作思路和方法必须进一步拓展和创新,紧密联系煤炭企业安全生产和经营管理实际,通过调动职工的积极性,挖掘职工的潜能,增强企业的活力。从现代企业管理的角度看,将企业思想政治工作定位于人力资源开发与管理,把创建学习型企业作为工作的新思路,有利于摆脱企业传统思想政治工作的思维定式和固有模式的束缚,为企业的思想政治工作开拓出新天地,顺利实现创建学习型企业和搞好煤炭企业思想政治工作创的有机融合。

三、抓住关键点,建立长效机制

要想切实搞好煤炭企业思想政治工作,就必须建立和完善适应煤炭企业经济发展要求的思想政治工作长效机制。

首先,建立煤炭企业思想政治工作组织机制。在现代企业制度下,只靠专职政工人员做思想政治工作的“小政工”不可能适应形势发展的需要。这就要求行政干部,特别是经理(矿长)也要结合企业实际情况,认真履行“一岗两责”,将思想政治工作融入到安全生产和经营管理工作的全过程;同时,要求政工干部要有更高的素质,懂经济,懂管理,在参与并服务于安全生产和经营管理工作中以强有力的思想政治保证,促进各项工作目标任务的完成。以此为出发点,建立横向到边,纵向到底,全员参与,保障有力的“党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管,以专职政工人员为骨干、各级党员干部共同负责、职工群众广泛参与、全方位多层次的组织机制”。其次,建立煤炭企业思想政治工作运行机制。新的运行机制是煤炭企业思想政治工作长效机制中关键的核心部分。构建运行机制要注意以下几个方面:一是正确目标和目标体系即煤炭企业深化内部改革和三个文明建设的奋斗目标和目标体系。据此,思想政治工作系统表现出了较强的针对性,牵一发而动全身。二是选择多种适合新形势发展的载体为依托,如企业思想教育、培育企业精神、塑造企业形象、建设企业文化等。三是明确原则,使煤炭企业思想政治工作机制的健康运行有所遵循。四是选用与时俱进的方式方法,实现运行机制的高效性和有效性。

四、紧绷考核线,确保取得实效

确保煤炭企业思想政治工作取得实际效果,必须绷紧评价考核这一保障“线”。积极倡导和建立“三个纳入”即:“把思想政治工作纳入到企业管理之中,纳入到对各级领导干部的政绩考核之中、纳入到部门单位业务指标考核之中”。思想政治工作不能游离于企业管理之外,必须与企业改革、安全生产、经营管理等工作同研究、同部署、同落实;真正对党员干部实现政治工作与经济工作一体化考核的目标,以此综合评价干部的政绩,确保考核逐级到位,保证“三个纳入”真正持久地发挥作用。

第2篇：部门经营管理工作思路范文

大家好！感谢省局党组给予的这次公开竞争、交流学习、展示自我的机会，能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路向各位领导和评委进行汇报，我感到非常自豪。

我的经历并不复杂，年参加工作就在邮电行业，年到省邮政储汇局，这个期间始终从事技术开发工作；年担任技术科副科长主持工作，年担任技术支援中心主任，从事技术管理工作，主要开展全省“绿卡”工程建设及运行维护工作；年底被省局党组任命担任储汇局副局长，协助局长分管邮政储蓄、汇兑业务的经营管理工作和储汇稽查工作。

随着社会的进步，大胆参与竞争是现代邮政企业干部所必备的能力之一。今天，我竞聘省邮政储汇局局长这个岗位。

邮政金融业务是邮政企业生存和发展的基础，邮政储汇局是遵循按照省局总体经营发展战略方针，统领全省深入开展邮政金融各项工作的具体实施部门。储汇局长这个岗位要承担负责全省邮政金融业务的经营管理、检查指导工作；要完成省局和国家局布置的各项工作任务；要主持制定全省专业发展规划、工作总目标和具体实施方案；要采取行之有效的措施对全省经营和管理工作进行全过程控制；原创：要在省局的领导下正确行使省局赋予的权力，对储汇局行政工作负责，努力营造储汇局良好的工作环境；要具有一定的领导和推动力，突出的组织协调能力，富有创新精神，具有强烈的事业心和责任感。

我竞聘这个岗位有以下几点优势：

第一：有年从事邮政储汇技术、业务工作的经历。亲身经历了我省邮政从三年扭亏到步入良性循环发展的历程，深刻理解了省局“商业化经营、多元化发展”，向可持续发展迈进的战略方针，特别是对深入开展邮政金融工作的总体要求和思路，这是今后把握大局、把握方向的基础；

第二：有三年多担任储汇局副局长的工作经历，并分管具体业务和稽查工作，对全省邮政金融整体的经营、运行、管理各环节工作有全面的掌握，熟知各项业务及技术应用的工作内容和存在的问题，有利于今后工作的顺利开展；

第三：了解和掌握国家宏观经济及金融运行状况，与省内金融机构和省内金融行业管理部门建立了密切的联系，与国家局专业局领导和各部门以及外省同行密切接触，为今后工作的开展创造了良好的环境；

第四：通过多年的努力，自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高，学习能力强，善于用脑，工作有主见，在经营管理方面有独自的见解。为人正直而不固执，做事稳重而不死板，讲求原则、诚实守信、不弄虚作假，工作有责任心、有激情。

如果我竞聘成功，我将遵循总结过去、把握现在、着眼未来的原则，重点从以下五个方面开展工作：

第一：认真总结邮政储蓄开办年的经历，特别是认真汲取分营后邮政储蓄快速发展进程中的工作经验，面对邮政储蓄政策的改革，立足于业务创新，尽快形成“以吸收个人存款为基础，在资金运用上，以资金批发为主、兼营小额零售业务，同时，大力开展保险和中间业务”的经营模式。在开展资产业务的经营中，一是加强与金融机构的合作，逐步参与金融产品的承销与分销，参与银行间货币市场业务，在兼顾风险的基础上提高资金运作的收益；二是抓住振兴东北及解决“三农”问题的契机，努力形成资金回流地方机制；三是积极探索个人小额信贷业务，为今后业务发展闯出新路。在保险业务的经营上，要深化与保险公司的合作内涵，特别是在销售险种上，要设计开发出具有邮政企业和邮政储蓄特色的新产品，同步发展分红型和保障型险种，在销售渠道上，要逐步摆脱对储蓄营业平台的依赖，真正组建专业的营销队伍，真正面向社会进行保险业务的展业。在中间业务开发上，要转变观念，在发展类业务基础上，重点发展代收、代缴、代售、代办类业务，扩大业务领域，通过获得手续费收入，真正形成新的效益增长点。将汇兑业务的大客户营销纳入中间业务的市场开发中，加大发展批量汇款，企事业单位通过汇兑缴款的业务发展，年内使汇兑业务启稳回升。

第二：通过理念的创新，充分利用邮政“绿卡”品牌优势和网络的特点，不断推出适合邮政金融特点的新产品，加快邮政金融信息类业务的开发和应用，在电子商务结算、“绿卡”网络支付、个人消费信息和汇兑信息回执短信业务以及网上销售金融产品业务上做文章，敢于并善于同商业银行竞争，真正作到你无我有、你有我优。同时，通过连网联合，发挥邮政投递的作用，扩大与金融机构的合作领域，开办代他行网上汇款等项业务，提高邮政金融的市场竞争能力。

第三：按着金融行业规范，本着审慎原则，加强专业基础管理工作，对当前邮政金融业务的管理系统进行严肃认真梳理，整合完善各项规程，建立并执行专业责任管理体系，严密控制，最大限度地防范经营风险、财务风险和资金安全风险，为邮政金融业务稳步、健康发展打好基础。

第四：迅速建立适合现代金融业务生存、发展要求的人才队伍。重点抓好能够胜任经营资产业务的人才队伍建设和具有金融理论知识的管理人才、营销人才队伍建设，满足业务发展要求。

第五：在全省经营管理工作中，发挥好专业局策划、组织、协调和推动作用，推进专业化经营工作，全面完成省局交给的经营管理任务；在局内工作中，要加强精神文明和政治文明建设，诚实、守信、勤政、廉政；要加强学习，不断提高自身素质，适应岗位需要；要以求真务实的工作作风、无私奉献的坚强毅力向省局和职工交一份满意的答卷。

下面，我就竞聘储汇局副局长这个岗位发表演讲：

储汇局副局长是局长的参谋和助手，要按照省局经营管理的总体思路，协助局长开展工作。协助局长负责指导全省邮政金融专业中各项业务的经营、管理、检查和指导工作；协助局长负责制定全省邮政金融业务的发展规划、工作目标和具体实施方案，并将任务进行分解贯穿到整个时期、各个部门，对发展目标进行考核，确保目标的实现；协助局长负责邮政金融新业务的实施及推广应用；协助局长负责局内行政工作的有序进行；及时掌握经营管理动态，及时向局长和班子提供工作意见和建议；要具有较强的组织能力、管理能力及综合协调能力，善于学习，表达能力较强，工作严谨、讲求效率，有强烈的责任心和使命感，具有开拓创新的意识和能力。

如果我竞聘成功，我将重点从以下四个方面开展工作：

第一：讲求团结务实的工作作风，坚决执行省局决策，坚决执行班子决议，听从局长指挥，做到步调一致，全力以赴协助局长完成各项工作，做到让省局满意，让职工放心。

第二：发挥好副手作用，突出责任意识。原创：对所分管的各项工作尽职尽责，敢于创新，团结和带领部门同事确保全省经营管理工作和全局整体工作的有序进行。

第三：坚持主动学习，不断提高自身素质，适应岗位需要，对分管工作要迅速进入角色，要善于创新，积极探求新的经营和管理思路，努力成为分管工作的专家。

第3篇：部门经营管理工作思路范文

关键词：精细化管理；管理提升；规范

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）23-0064-01精细化管理是社会分工以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上并将常规管理引向深入的关键一步，它体现的是一种科学管理方法和理念，它强调企业内部规章的建立，提高员工素质，力求做到组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化。在国资委开展“管理提升”活动以来，二分局生产经营部认真开展“管理提升”活动，针对部门管理中流程不畅、管理缺失的业务进行了梳理，研究对策，以优化管理流程、提高管理效率为目标，实施精细化管理，取得了一定成效。

1 开展精细化管理对于管理提升的重要性

精细化管理是通过规则的系统化和细化，规则的系统化即是指让规则标准化、完整化、复杂化，道格拉斯的实用飞行定律――当设计图纸与飞机等重，飞机就能飞行。就是规则系统化的最好解释，只有将规则覆盖我们将要做的所有事情，才有做好的可能。对于管理提升来说，要使管理简单，必须先让规则复杂。

细化就是对于细节的重视，海恩定律（一起严重的事故背后，都有30次轻微事故，300起未遂先兆，1 000起事故隐患）对做好细节的重要性进行了很直白的阐释，海尔的管理层常说一句话：“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行”。这句话说明细节管理的重要性。只注重大的方面，而忽视小的环节，放任的最后结果就是 “千里之堤，溃于蚁穴”。海尔能够创出世界知名的国际品牌，其企业管理从未放弃过小的细节。水电七局二分局要在管理上得到提升，加强对细节的管理，坚持系统化和细化的规则，是未来发展的必由之路。

2 精细化管理存在的问题及解决措施

2.1 规范基础管理工作流程和行为

针对项目部基础管理工作存在的资料上报不及时、编报质量不高、制度执行不到位等问题，制定了二分局经营管理基础工作考评细则，细则明确了部门所有基础管理工作内容、部门分工和上报时间，并对项目部的制度建设提出了要求。细则规定，分局对项目部每项基础管理工作上报时间、编报质量进行统计考评，定期通报，作为年度经营管理基础工作考核依据。通过执行考评细则，项目部经营管理基础工作分工明确、责任到人，资料上报及时性和资料编报质量明显提高，使分局经营管理基础工作更加规范、有序。

2.2 规范未完施工统计签证工作

执行建造合同以来，分局未完施工比例一直较高，占到了营业收入15%以上。针对未完施工统计签证中存在的统计不及时、签证不规范、分析不到位、归口管理不明确等问题，生产经营部与财务等相关部门积极沟通协商，对未完施工的统计、签证和上报各环节提出了明确要求，统一了分局项目部未完施工统计、签证及分析说明格式，并明确将未完施工资料作为项目财务报表的一部分，由项目部财务部门报分局财务部门。经过统一规范未完施工各项工作，简化了工作程序，提高了工作效率，未完施工统计的及时性和完整性得到提高，未完施工工作质量得到大幅提升，全部都一次性通过审计单位的审计。

2.3 规范变更索赔基础管理工作

变更索赔是项目扭亏为盈实现效益的一项重要手段，但是由于分局业务人员经验不足、素质参差不齐、业务部门配合失调，部分项目部变更索赔工作不能满足项目管理需要。针对面临的问题，生部经营部以如何指导项目变更索赔为出发点，系统的对水电工程一般易发生的变更索赔点进行了整理，并对如何发现变更索赔点整理出了思路和方法供项目参考，并要求各项目部按照这些思路和方法每季度形成变更索赔管理报告。经过在猴子岩项目试行，拓展了变更索赔人员思路，加强了变更索赔相关部门的协作，发现了漏报的变更索赔项目。下一步将在全分局项目进行开展，规范分局变更索赔基础管理工作，提高项目变更索赔能力和水平。

3 未来的管理提升的工作方向

二分局针对现阶段管理存在的问题，细化规则，规范工作，实行精细化管理取得了一定的成效。在以后的工作中，需要坚定不移的坚持精细化管理的原则，在以人为本的基础上，狠抓落实，积极创新。

3.1 促使决策的科学化和精细化

企业管理者进行决策的时候，一方面，要经过深入、充分、全面的调查研究，结合企业实际，从企业的需求入手，另一方面，还要为广大员工提供充分的参与决策的权利和途径，从而为制定和实施企业决策打好良好基础。此外，要以企业的中长期发展规划来确定企业的战略决策，并且围绕企业的经营效益坚定不移地展开。才能实现精细化管理，促进企业管理水平的提高。

3.2 以人文本，狠抓落实

制度是由人建立的，也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度，如果不去严格执行、认真落实，都难以发挥作用，甚至会适得其反。近年来，紧紧围绕管理提升活动的指导思想和目标，结合二分局的实际情况，进一步完善各项管理制度及管理办法，全面建立规范化、完整化的规章制度管理系统并严格执行。下一步要强化意识，加强情感管理方式的提升，把制度的执行和落实做到实处。

3.3 从企业实际出发，大胆创新

精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案；细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。二分局在执行“管理提升”的工作中，结合我局的具体情况，也采用了很多创新的思想，实行了创新的方法，如党政宣传部结合我局青年较多，给青年们建立锻炼平台，积极发挥他们的聪明才智，量化工作，考核与奖励并存，提高了工作效率和工作质量。

创新精细化管理是实现“管理提升”必不可缺少的环节，也是促进二分局管理工作开展和落实的一个重要保障。因此在以后的工作中，必须加强创新的力度，积极鼓励和奖励创新。

4 结 语

通过对这些经营管理工作的规范和细化，我们认为在分局层面开展管理提升活动，就是要在公司规章制度框架基础上，不断完善和细化，通过精细化管理，使公司各项管理制度得到落实并具有操作性，减少不必要的管理消耗，提高工作效率和工作质量，从而提升分局管理水平。生产经营部将继续按照公司管理提升活动要求，面对不断变化的外部环境和内控要求，对各项业务追求精细化管理，圆满完成管理提升目标。

参考文献：

第4篇：部门经营管理工作思路范文

大岭山供销合作社经验介绍

近年来，广东省东莞市大岭山供销合作社紧密围绕东莞市社的工作思路和部署，在经营模式和经营机制体制上大胆探索和创新，逐步形成了多制运行、多元发展的格局，企业的经营规模、经济效益、实力形象有了明显的提高和改善。

一、创新模式，多制并举

随着市场经济及供销合作社经营业务的不断发展，供销合作社原有的体制机制在一定程度上制约了企业的发展，企业缺乏发展的动力和活力。在市社改革发展思想的指导下，近年来，大岭山供销合作社积极探索经营机制和经营模式的新路子，建立多种经营管理模式，小规模引入了员工股份制，从而激活了供销合作社发展机制，提高员工的工作积极性和创造性。

第一，实施部门销售激励机制，提高积极性。大岭山供销合作社每年年末根据全年的工作情况，评选奖励优秀部门和优秀工作者；对各部门制定新一年的年度经营销售目标，建立基本奖金、目标奖金、跨目标奖励的激励机制。部分经营部门还实行月销售提成制度，实行能者多得、优秀者多奖。部门销售激励机制充分调动员工的工作积极性，鼓励职工自主优化服务质量，提高销售效益，取得很好的效果。

第二，实施股份合作制，创新分配制度。对新开发的经营项目，大岭山供销合作社采取股份合作制的组织形式。在保持供销合作社集体出资占主导地位的情况下，由供销合作社员工出资，并适当引入社会资本，实现了分配制度的创新。2009年，大岭山供销合作社成立汇康豆(米)制品加工基地，采用现代企业制度的理念，实行股份合作制形式参与基地经营管理活动。基地按照股份合作制原则，由供销合作社控股，管理人员必须参股，其他人员自愿参股。为避免日常管理中的问题争议，基地设立监事会，对基地涉及重大决策实行监事会讨论研究来决定，充分调动了参股人员关注度和积极性，形成了经济利益共同体，建立起了新型供销合作社的管理体系。股份合作制的推行，使大岭山供销合作社有效迅速吸引资金、促成项目更顺利地落实基地建设，以“利益共享、风险共担”的原则优化组合，取得基地整体效益。充分调动股东积极性，不断完善基地建设治理结构。

接下来，在得到市社同意和不损害集体利益的前提下，大岭山供销合作社计划在新上马的项目中尽可能的采用股份合作制、合作制参股模式，并扩展到新增的物业投资领域，同时加强财务监管，确保参股机制不走样、不变调。

二、扩大经营，多元发展

由于经营机制的创新，调动了企业员工的积极性，大岭山供销合作社的经营业务不断发展壮大，呈现出物业经营、商品经营、食品加工、再生资源多元发展、齐头并进的良好势头。

第一，物业经营实现质的突破。2004年以前，大岭山供销合作社的物业旧、残、散、小，低效低值。2004年，大岭山供销合作社新班子根据市社调整改造的工作思路和结合镇的城市规划，以700万元购入位置优越、闲置多年的一栋旧大楼，投资200多万元将其改造升级为高档靓丽的供销合作社商厦，进行物业租赁经营，每年为大岭山供销合作社增加80多万元的收入。改造后，该栋物业大幅升值。2006年，大岭山供销合作社拆除了旧供销合作社大楼及周边低效低值商铺，高规划、高标准地建设了供销合作社新业务大楼，使之成为大岭山镇城建规划的亮点工程，为大岭山供销合作社每年增加200万元的经济效益。供销合作社商厦和供销合作社新业务大楼的成功运作，既为供销合作社积累了物业投资经营的经验，提升了供销合作社物业投资经营的意识和理念，更为大岭山供销合作社今后的发展打下了厚实的基础，物业经营成为大岭山供销合作社主要经济收入来源和支柱产业。2009年底，大岭山供销合作社又投入300万元成功收购大岭山工商分局旧办公大楼的土地，该地块紧邻大岭山供销合作社商场，为商场重建提供了更大的建设空间。目前，该土地使用权正在办理过户手续，力求明年可以动工，早创效益。

第二，商品经营稳步发展。一是抓好商品销售主营业务。珠宝金行、富润商行、药店、旧物商场都是大岭山供销合作社自主经营的业务部门。他们通过产品类型经营销售的多样化，为大岭山镇群众提供多种选择，至今已建立起比较稳定的销售对象客户群，树立良好的口碑，取得相对稳定的经营效益。二是开拓具发展潜力的商品销售业务。大岭山供销合作社不满足于现状，积极开拓商品品种，完善商品销售服务机制。去年，大岭山供销合作社根据市社提出的新网工程建设，发展自有品牌，针对镇政府对大岭山供销合作社开发本土特色农副产品的提议，大岭山供销合作社成功开发糯米糍荔枝干品牌产品。春节期间，莞香情贺年礼盒新增大岭山供销合作社糯米糍荔枝干品牌。同时，镇政府加大了对大岭山供销合作社的支持力度，荔枝干成为大岭山对外推广的特色产品，采购量逐年增加。在政府的带动下，很多单位和社会大众纷纷到大岭山供销合作社购买荔枝干作为商务往来和节日礼品，社会影响越来越大，取得良好业绩和口碑，为大岭山供销合作社加强推广品牌销售树立了信心。此外，大岭山供销合作社今年在荔枝干的品质问题上下大工夫，精心挑选，高度重视，使得今年的荔枝干产品品质较去年大大提高，基本杜绝虫蛀问题，果粒大、成熟，味道甘甜，预计今年销售量将达到18吨。

第三，食品加工创出新路。大岭山供销合作社积极响应市社、镇政府建设放心食品加工基地的构思，通过认真的市场调研与学习考察、精心策划，于2009年6月开办了占地面积约6000平方米，建筑面积约5500平方米的汇康放心食品加工基地。为了让放心食品加工基地更好地运营，在宣传推广方面，一方面积极做好与当地党委政府及有关职能部门的汇报、沟通、协调工作，争取更大支持和配合，使基地各项工作顺利开展。另一方面，在基地开始动工时，利用电视等宣传媒体，积极争取人民群众的理解和支持，特别是广大豆(米)制品个体户、从业人员的理解和支持。做通其思想，引导其入场经营。同时还加强了食品加工的质量管理，所有进入基地的原材料，都必须符合食品卫生标准；认真执行台账登记制度，每个进入基地的原材料都要有检验证明和销售来源票据；人员要求全体办理健康证，并在生产时要求穿工作服；建立一系列的生产管理制度，如场地卫生管理制度、工作人员卫生管理制度、产品卫生管理制度等。目前，汇康放心食品加工基地有经营户23家，今年基地生产水豆腐约4500吨/年，生产油豆腐222吨/年。基地年产值达1000万元，利润额达30万元。基地的产品供应大岭山镇各地市场、企业，至今

各项业务已经进入良好运作的经营轨道，得到社会各界和各级领导的认可和肯定。

第四，废品回收规范有序。为了进一步规范大岭山镇废品回收行业的经营管理，提高镇内再生资源回收综合利用水平，大岭山供销合作社从四个方面狠抓废品经营管理工作，取得了新的成效。一是组织召开工作协调沟通会议，争取各方支持配合。今年以来，大岭山供销合作社召开台商会员代表说明会、片区经营负责人管理工作会议、与村委会、工厂、片区经营负责人沟通协调会等多次会议，促进各方对改革工作的了解，消除改革工作中产生的误解和解决遇到的困难及存在的问题，争取各方对大岭山供销合作社经营管理工作的支持和配合。二是积极理顺原经营者与新经营者的废品业务交接关系，协调经营者之间以及与无证照经营者的关系。三是及时处理紧迫而争议大的矛盾，遏制不当行为现象滋生。对于废品回收业务开展困难的工厂，由大岭山供销合作社、片区经营负责人和村委会到工厂进行沟通协调等工作。四是积极联合职能部门清查整治无牌无证经营行为，组织大小清查行动十多次，取缔无证废品站10间，查获可疑物品多批；协同职能部门严肃处理聚众滋事的人员，大大增强大岭山镇打击废品经营非法活动的震慑力，加强了大岭山镇规范经营管理力度，使大岭山镇废品收购行业经营秩序进一步好转。

实践表明，体制机制创新和企业经营发展是辨证统一的关系，两者相辅相成，相得益彰。一方面，体制机制创新大大调动了员工的积极性和创造性，推动和促进了企业经营的发展；另一方面，企业的经营发展又为企业创新体制机制提供了广阔的平台。今后，大岭山供销合作社要进一步围绕市社的工作思路，以经营方式的转变进一步推动和深化体制机制的改革和创新，打造一个体制新、机制活的全新基层社。

常平镇供销合作社经验

近来年，常平镇供销合作社紧紧围绕东莞市供销合作社的发展思路和工作部署，进一步解放思想，转变观念，顺应城市化发展要求，以市场为导向，审时度势，准确定位，努力创新发展模式，以发展现代商业，打造经营网络和企业品牌为主，实施多轮驱动的多元化经营，努力推动供销合作社的稳步发展。2010年，全社经营收入10130万元，比2009年增长6.8％，实现净利润220万元，同比增长了9％。

大力发展现代化商业巩固经营优势

适应形势变化，调整经营策略。常平镇是东莞市的中心镇之一，交通便利和区位优势带动了当地经济的腾飞，大大加快了农村城镇化的进程。1996年，常平镇供销合作社率先抓住了这一发展机遇，在镇中心办起了当时全镇规模最大、档次最高，面积达3000多平方米的大型综合性商场――供销合作社购物城。随后，1997年又办起了拥有6000多平方米的供销合作社商业城，为常平镇供销合作社打造现代化商业、确立经营优势打下了坚实的基础。随着各路商家接踵而来，市场竞争趋向白热化，给常平镇供销合作社尤其是在镇中心的商场经营造成极大的冲击。面对城镇化的发展趋势和市场竞争日益激烈的新形势，常平镇供销合作社对市场形势进行客观的分析判断，提出“发展连锁经营，重构经营网络”的经济发展思路。常平镇供销合作社及时调整经营策略，把经营服务的着眼点和立足点放在农村社区、管理区和厂区，依托镇区现有的大型购物城，以“农村包围城市”的战略部署，大力发展连锁店，打造新型的流通经营网络。几年间，100-300多平方米的社区店遍地开花，得到迅猛的发展。目前，常平镇供销合作社有连锁分店25间，基本覆盖了农村社区，形成了初具规模的经营网络。

常平镇供销合作社在建立社区店上主要通过以下措施：

第一，加强管理，提高效益。近年来，常平镇供销合作社积极贯彻总社“新网工程”、商务部“万村千乡”市场工程及东莞市“商贸东莞”工程，认真总结过往几年分店发展的历程，进一步明确了零售分店发展思路，加强了管理。一是将以“量”为主，转变为以“质”为主。也就是说不作“跑马圈地”，不盲目追求分店数量，将经济效益放在首位，做到开办一间，成功一间，不成为包袱、累赘。因此，在经营中，常平镇供销合作社对每间分店的经营状况和发展前景进行了充分的评估，对于经营效益不好的分店，实施“船小好调头”的方法，及时调整，灵活转型。二是建立样板店。将土塘店作为样板，从硬件设备、经营布局、商品结构、商品陈列、环境卫生、管理模式、服务规范等有了一个较为统一的标准，展现一个新的分店形象。各门店在样板店的最新商品的展示中，能最快了解和掌握商品信息，及时调入销售，为提升整体销售起到积极的作用；通过定期参观学习，更好地借鉴样板店的经营布局、商品陈列等，有效地促进自身的调整，改善经营环境，提升形象。三是将“单一经营”转向“联合经营”。就是将一些面积较大的分店压缩经营面积，引进优势经营项目，形成互补。购物城、土塘、东田等就是引进了“海王星辰”、东莞国药等连锁药店，相互合作，一方面完善了配套，相互带动了销售，提高了收入；另一方面减轻了租金的负担，减少了经营费用，轻装上阵，取得了良好的效果。四是探索新的经营理念。常平镇供销合作社以传统的农家店(社区店)经营模式为主，经营档次不高，在市场竞争日益激烈的情况下，与其他竞争对手比较，在商品结构方面大致雷同，在服务水平和管理模式上还可能落后于人，因此没有明显的竞争优势，这对企业的持续发展是相当不利的。2010年，经过论证，建起了商品档次较高、服务水平较高、现代化程度较高的德惠便利超市东田店，为培育新的经营理念和经营模式打下良好的基础。

第二，建立配货中心，完善经营配套。常平镇供销合作社配备了3000多平方米的配送中心，实现商品集中采购，统一配送、统一价格、统一管理，并建立了分店的收货、销货、盘点、市场反馈等制度，这样一来，减少了分店的中间购销环节，增强大量采购的价格优势，促进了商品的调配，加快了商品的流转，提高了商品的适销度，大大降低了经营风险。

第三，大力发展饮食经营，建立品牌优势。随着城市化的进程日益加快，人们的文明程度提高了，消费习惯和饮食生活习惯发生了很大的变化，为了方便、快捷，出外消费的机会多了，这些变化给常平镇供销合作社带来了新的发展机遇。常平镇供销合作社很好地把握机遇，2001年将原以经营茶叶、茶艺为主的德惠茶艺馆，扩大经营范围，涉足饮食经营，以正宗的家乡菜为特色，尤其是以“豉油鹅”为招牌菜，成功树立了“德惠”饮食品牌。随后，又相继开办德惠东莞店、德惠东兴店，并实现了跨区域发展，德惠品牌得到了进一步的推广。此外，常平镇供销合作社还利用“德惠”品牌效应，进一步开拓市场，推出了自有品牌的“德惠”月饼、腊肠、鱼干等产品。经过几年的推广，这些产

品已得到了各企事业单位和广大消费者的认同和接受。在激烈的市场竞争中，它们有效地巩固了“德惠”饮食经营业务。

大力发展物业经营提升资源优势

物业较多，是常平镇供销合作社的一大优势，为常平镇供销合作社提供了很多的发展机遇。多年来，常平镇供销合作社除了利用自有物业大力发展现代商业、服务业外，不断整合资源，大力发展物业经营。为了做好物业经营工作，常平镇供销合作社成立了“物业经营部”，明确了职责，配强了队伍，逐步提高物业经营管理水平。常平镇供销合作社从招商上下功夫，择优合作，提升档次品牌，提高影响力；从服务上下功夫，努力为经营客户提供必要的帮助，尽可能解决客户经营过程中的困难；从安全上下功夫，加强消防安全监督检查，排除消防隐患，提供一个安全的经营场所；从环境上下功夫，努力提供一个良好的经营环境，既保证客户能稳定经营，有赢利，又能增加常平镇供销合作社的收入，使物业保值升值，达到双赢的目的。多年来，常平镇供销合作社先后对振兴楼一二层、东兴楼、商业城地铺、火车站铺位等进行了调整、改造。通过招商，开办了世纪电脑城，办成了当时镇内最大的电脑市场、规模较大的幸福家具城。同时国美电器、大家乐、优之良品、海王星辰等香港和国内知名品牌相继进驻常平镇供销合作社，有效地提升了供销合作社的企业形象，更好地使物业保值升值。

大力加强废品管理稳固政策优势

市社通过不断努力和争取，2004年市政府下发了《关于进一步规范废品回收经营管理的通知》，明确了废品回收经营管理的职责，给供销合作社提供了发展的机遇。常平镇供销合作社根据文件的有关精神，成立废品回收公司统一归口经营。几年来，常平镇供销合作社在市社的领导下，在当地党委、政府及有关职能部门的大力支持下，将废品经营管理工作作为重中之重，做了大量行之有效的工作。一是规范站点建设，消除安全隐患。常平镇供销合作社按照全市统一的废品回收站的建设设计方案的要求，对废品站点进行改造，规范了站点建设。在这基础上，同时重点加强消防检查监督，配合镇政府及有关部门开展消防整治行动，有效地消除安全隐患。二是落实规章制度，规范行业管理。几年来，市社制订《废品回收公司经营管理制度》、《废品回收站点经营责任制》、《工作人员守则》等，常平镇供销合作社落实各回收站点将有关制度挂上墙，组织人员认真学习，并健全了收购登记制度、巡查制度、报案制度、安全防范制度等，为规范管理提供了保证。三是规范合法经营。从2007年底开始，根据全市的统一要求，结合本镇的实际需要，进一步规划废品回收站点的布局，向工商行政管理部门申请了50个营业执照，并完善了税务登记。同时，常平镇供销合作社还联合工商、公安等部门清理和取缔了一批无牌无照的站点，进一步净化了市场，为推进废品回收实现规范经营奠定了坚实的基础。

第5篇：部门经营管理工作思路范文

一、办公室管理工作在石油企业中的作用分析

所谓办公室，其实质为企业开展综合管理工作的重要载体，在职责上主要表现为搞好服务、管理事务以及参政议政等方面。在石油企业发展中，办公室管理所起到的作用极为明显，具体表现在：第一，“桥梁”作用。石油企业在实现下情上传、上情下达过程中，都需引入办公室管理的工作，其为职工之间、职工与领导间搭建桥梁。第二，“参谋”作用。该作用可具体细化为：一是将企业所有信息及时、准确地向领导反映。二是结合领导要求，完成文案起草工作。三是对于企业中出现的事件问题，可给出相关建议，如石油开采的具体流程问题、石油开采中的事故处理意见以及石油企业经营决策意见等。确保办公室管理的作用实现，对推动石油企业长远发展可起到明显作用。

二、企业办公室管理弊病分析

（一）从管理理念角度。石油企业快速发展背景下，对整个管理工作的开展都提出较高的要求，需在管理内容、管理形式上进一步创新。特别其中的办公室管理工作，应结合企业经营管理中的动态变化，在管理理念上不断完善。然而现行办公室管理活动中，仍未表现出全方位、高层次特征，且不具备一定的预见性，在管理理念上仍局限在简单的控制、监督与指挥层面，忽视企业经营管理中的变化情况，如职工思想变化等。这种管理理念，直接导致办公室工作止步不前，完全停留于简单的静态管理工作上，影响办公室管理作用的发挥。

（二）从管理制度角度。制度是办公室管理工作开展的重要保障。然而当前石油企业在办公室工作方面，并未在制度上进行具体明确，管理工作无思路、管理工作目标不明确以及职责模糊等问题极为突出，这样管理人员在工作负荷上极高，且最终获得的管理效果也不明显，整个管理过程中人力、物力等资源都将耗费许多。一旦办公室管理面临复杂多样的工作问题，将表现出无所适从的局面，究其原因在于管理制度的缺失。因此，制度建设应成为当前办公室管理需考虑的重要问题。

（三）从管理效率角度。目前石油企业在办公室工作方面，部分人员完全将自身工作界定在事务性工作层面，实际开展工作中更倾向于机械地完成上级领导安排的任务，很少对办公室涉及的工作主动思考。如在进行文案起草或相关措施规定制定中，往往难以得到上级领导认可，而基层员工对于这些措施也会产生明显的反感心理。事实上，办公室工作除表现在事务处理方面，也需做好信息收集、整理与处理等方面，能够将有效的信息提供给企业决策过程中。

三、提升石油企业办公室管理效率的相关建议

（一）办公室工作思路的拓展。办公室工作有效性的提升关键在于有更多创新思路融入其中。而创新目标的实现要求办公室人员不断进行知识的累积与运用。现代市场经济的快速发展，使企业面临的竞争压力极大，石油企业亦是如此，若办公室工作水平停滞不前，将难以为企业提供更优质的服务。因此，办公室人员需结合石油企业发展要求与当前市场环境变化，对先进的政治理论与办公业务进行学习，使自身的思维不断拓展，这样在工作中才会不断创新，管理水平由此得到提高。

（二）制度建设工作的落实。办公室工作水平的提高，应注意在相关制度方面进行完善，尽可能使办公室工作“有章可循”。在制度构建中，主要需结合办公室工作的要求、特征与规律，明确办公室人员的权责，使人员工作内容更为清晰，工作程序也趋于模式化与标准化。石油企业也可考虑构建相应的绩效考核、培训机制，其中绩效考核机制强调将人员的办公效率与其自身效率挂钩，而培训机制的落实旨在提升办公室人员的综合素质，这样对于办公室整体管理水平的提高可起到明显效果。

（三）服务功能的强化。针对现行办公室人员服务意识较差、服务质量较低等问题，实际解决中主要需从质量方面着手，包括：第一，对人员创新意识进行强化。其要求人员在实际工作中，能够结合当前企业发展形势与发展动向，提出相应的新想法与对策，为领导决策提供参考。第二，人员在全局意识上应不断提高。办公室工作本身体现出一定的高度性与全面性特征，要求人员在开展办公室工作中能够听取各方意见，真正做到下情上传、上情下达。除此之外，办公室工作开展中，还需保证其在协调各部门方面的作用发挥出来，为企业有序发展提供坚强的后盾。

第6篇：部门经营管理工作思路范文

关键词：企业 财务管理 创新与发展

随着我国社会主义市场经济体制的发展，我国的已经步入一个崭新的知识经济时代，同时集团公司的财务管理工作的环境也发生了改变，我国的集团公司要将财务管理理念进行创新，建立合理工作思路，在激烈的市场竞争中，集团公司要进行管理，其财务管理工作要以创新的管理模式支撑公司的发展，集团公司要树立创新理念，进行自主经营、自负盈亏，加强企业的财务预算、成本核算、财务监督的管理工作，能够有效的规避集团公司自身的财务风险，从而实现集团公司利益的最大化。

一、集团公司财务管理工作

集团公司的财务管理工作主要是对成本的管理，一般说来，集团公司有股权形式和契约关系两种形式，集团公司掌握着公司的核心资源，包括技术、产品等。

集团公司的财务管理工作的核心内容有多方面，主要包括财务管理工作的主体对象、财务管理工作的客体对象和财务管理工作的目标，集团公司财务管理工作要掌握资金的运作模式，就是以协调各成员公司之间的权责关系和利益为目标，以确保集团公司的资金正常运行，实现公司效益的最优化，财务管理工作就是为了提高企集团公司的财务运行效率，以实现其利润最大化。

二、集团公司面临的经济形势

随着我国信息技术的发展，我国已逐步步入了信息化的知识经济的时代，知识经济是社会的一种新型的经济形态。知识经济就是要建立以知识和信息为主导的信息产业，我国传统的经济形势是以工业经济为主体，在经济时代背景下，集团公司的财务管理就是对货币资本和物资资本的管理，知识经济是以知识为导向，运用科技知识管理集团公司的无形资产，加强财务管理工作就是对物质和货币资产的规模的扩大，提高公司在知识经济社会的地位，目前，我国的经济社会已从传统的工业经济发展为知识经济，知识经济的科学技术的发展会影响到社会的整体经济水平，同时，知识经济的对集团公司的经济管理运行模式也有所改变，并形成了知识经济时代的财务管理工作的状态。

三、在新形势下集团公司财务管理的特征

（1）集团公司的财务管理部门联系密切。集团公司在运营的过程中，涉及到财务方面的工作有很多，其中财务管理中包括的资金活动都是公司运营中的重要工作，在实际的工作中，财务管理之间的各部门都保持着密切的联系，这些部门可能都有资金的使用权利，因此，财务管理部门就要互相核查财务信息，进行监督，以免出现纰漏，有效控制企业的成本，扩大公司的经济效益。

（2）对集团公司经营状况的统计需要大量的、准确的财务数据。集团公司经营管理时，会产生大量的资金流动，公司的技术水平、产品销售等方面涉及到的财务数据都要详实的反映出来，例如，产品的销售利润和公司的盈利状况等，对财务数据进行分析，可以扩大公司的再生产，调整公司的营销战略，为规划公司的未来发展打下基础，以实现集团公司的目标。

四、我国集团公司财务管理存在的问题

（1）集团公司的财务管理工作在决策机制方面存在一定的问题。目前，在集团公司中，财务管理工作的决策机制的是专断型的，在财务管理工作中，缺乏科学的管理机制和管理程序，在公司里，财务管理工作受最高领导的管理，在实际中，财务管理部门的管理人员缺少对财务管理的权利，对于公司的筹集资金不能进行的科学管理。

（2）集团公司财务管理工作缺少风险防范的措施。我国的集团公司在财务管理工作中运用的是传统的财务管理的手段，这种管理手段比较封闭，对市场环境的变化不能及时的掌握，因此，公司的财务管理工作发展的迟缓会影响到公司的发展，而且对财务管理工作的控制缺乏风险防范的意识，导致公司的的效益不稳定，甚至亏损。

（3）集团公司的迅息传播存在失真问题。在公司中，讯息的传播实效性较差，公司需要掌握准确的讯息，以掌握整个集团的运行活动和运行情况，以便将信息传达到下属部门。但是，公司获得讯息的方式过于单调，对于这些讯息，公司很难作出相应裁决，公司的最高决策者在层层的迅息传递过程中，很容易失真，以致影响到公司的经营管理状况。

（4）集团公司的财务管理工作缺乏灵活性。在集团公司的财务管理中，对于事前、事中和事后的控制很难掌握，。事前的准备工作不够充分，事中的控制落实不到位，以致事后工作不能有效的完成，在此之外，在所得税上就会引发出诸多问题，从而增加企业所缴纳的所得税。

五、实现集团公司的财务管理创新

（1）集团公司要转变公司的理财观念。在新的形势下，公司要跟上时代的发展，才能创造集团公司的更多财富，要以知识资本为主，转变理财的观念，因此，集团公司要掌握知识资本的构成要素和形式，要认识到知识资本是集团公司总资本的一部分，要重视和利用知识资本，创造集团公司在市场的存在价值，集团公司要发展和扩大知识资本，利用知识资本为公司提供持续的利润增长。

（2）集团公司要将知识资本作为财务管理的必要知识。目前，一些相关的财务教材缺少对知识资本的内容讲解，影响到知识资本的教育发展，因此，知识资本在财务管理中的具有重要地位，知识资本要配合财务管理工作，发展集团公司的财务管理工作。

（3）集团公司要加大财务管理人员的培训力度，提高财务人员的业务素质。集团公司里需要管理人才来掌握公司资本的运作，管理工作具有很强的专业性和技术性，同时也要具备创新的能力，因此，要提高财务人员的管理和创新能力，财务人员要有财会理论基础，对知识掌握包括经济、社会、法律等多方面的知识，根据变化的环境，对公司的运行状况进行评估和风险分析，以满足知识经济发展的要求。

总之，在新的形势下，我国的集团公司经营模式发生了重大的变化，同时这些集团公司的工作环境也发生了变化，如今，我国的企业面临的竞争形势越来越严峻，因此，我国的集团公司需要树立创新的理念，探索出集团公司建设的创新思路，这样才能适应我国的市场不断变化的竞争环境，在这种竞争中，集团公司需要发挥自身的优势，占据市场竞争中的领先地位，在集团公司中，财务管理是公司管理工作中的核心内容，财务管理的创新会带动集团公司的发展，因此，财务管理的创新和发展是集团公司首要重视的工作，集团公司应该将以人为本的创新理念运用到财务管理的创新中，实现财务的信息化管理，提高集团公司的的财务管理水平。

参考文献：

[1]王飚.浅析中小企业财务管理存在的问题及对策[J].企业家天地下半月刊（理论版）.2009（03）

[2]慕德鸣.刍议新形势下企业财务管理的创新路径[J].商业时代.2009（28）

[3]高振斌.论知识经济时代企业财务管理创新[J].科技情报开发与经济. 2006（06）

第7篇：部门经营管理工作思路范文

无锡市分行上半年资金计划管理工作总结

今年以来，随着粮食市场的进一步放开和深入，“三农”问题和粮食安全问题已日趋突出，农发行的管理职能和业务范围也发生了变化，收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下，紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心，适时调整工作思路，以总行的规范化管理考核为工作准则，以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标，调动资金计划条线在岗人员的工作积极性，充分发挥资金计划工作的职能作用，使我行资金计划工作取得了较好的成效。现将××××年上半年资金计划管理工作总结如下：

一、统一思想，明确工作目标，量化和细化考核评比办法

继全省分、支行长会议之后，原创：市分行召开了××××年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。

二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。

今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在以上，信贷资金保持较高的营运水平。

⒈坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。

⒉完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金笔万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。

三、加强统计管理工作，提高统计资料质量

（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。

（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或回笼）的原因予以重点分析。

（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。

四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作

今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。

（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。

（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。原创：各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。

（三）经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力，财政补贴资金到位情况及监测管理水平有了较大的提高。至月末，全市应收各项财政补贴资金万元，实收各项财政补贴资金万元，财政补贴资金到位率％。

五、监测和分析等级行管理指标，适时调整工作思路

××××年度等级行考核与以前年度相比有很大的调整，首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件，掌握新的指标精神，并对考核指标提出反馈意见，分析各项指标完成的难易程度，指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况，市行对各行的失分项进行原因和对策分析，通过对经营指标的监测反映，适时调整工作思路，找出工作重点，明确工作方向，为领导的预测决策提供了保障，有效提高了各行的经营管理水平。

六、加大调查研究深度，做好业务经营分析，发挥业务综合职能

为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用，我行十分注重提高业务经营分析水平，增强业务分析的实用性，做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况，深入分析影响全行业务活动的各种因素，并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法，紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点，揭示规律，找出特点，反映问题，提出对策，增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。

七、加强现金和利率检查，确保政策正确执行

（一）今年以来，我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法，继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理，现金计划一经下达，认真组织执行，同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作，严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理，严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取，合理核定企业淡旺季库存现金限额，切实改进金融服务，积极引导企业减少现金使用。各支行（部）在信贷监管中强化了现金管理，并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行（部）进行了检查。从检查情况来看，企业现金收支基本能按照管理要求执行。

（二）我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策，明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率，按合同利率计息、按利率调整分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策，指导企业计算好利息收支帐；银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策，切实维护利率政策的严肃性，有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时，我行要求各支行（部）每季对利率执行情况进行一次自查，并书面上报市分行。市分行也对各支行（部）全部贷款的利率执行情况进行了全面的检查，从检查情况来看，利率执行情况基本能按照国家有关政策要求。

八、认真做好夏季信贷资金需求预测，为经营决策服务。

为进一步做好××××年夏季粮油收购工作，保证粮油收购资金的供应，我行主动和粮食、农业等部门联系，搜集相关农业经济部门的信息资料，如农业生产结构调整变化情况，粮棉油种植面积变化、产量变化，粮棉企业改革改制进程等。并深入企业，获取企业的经营信息量，为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析，预计前期收购进度较慢，收购时间会拉长，可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开，粮食收购主体呈多元化，收购量势必降低。结合多方面因素考虑，预计全市将收购小麦约万公斤、收购油菜籽万公斤。

回顾××××年上半年我行资金计划管理工作，虽然做了大量的工作，但是对照省分行的要求还有一定的差距，还存在一些薄弱环节，主要表现在：一是在新形势下，全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实，业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月（季）财政补贴资金到位情况不甚理想，有待进一步加大与当地财政部门协调力度。

九、下半年工作打算

二四年下半年我行资金计划管理工作要积极适应当前新形势，迎接新挑战，紧紧围绕年初制订的资金计划管理工作意见，积极性地开展工作，充分发挥资金计划管理工作的综合职能作用，更好地为全行的各项业务工作服务。

（一）根据年初确定的工作目标和考核内容，加大资金计划工作考核力度，按季向所辖支行、部公布考核指标完成情况，原创：促进全市资金计划管理工作的顺利进行。

（二）建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。按照“购得进、销得出、有效益”的原则预测年、季度企业购销量，编制年、季度粮棉购销计划；根据粮棉市场供需情况和预期购销价格测算，按照“以效定贷，以销定贷”的贷款原则预测信贷投放量，编制年、季度贷款投放计划。同时结合我市实际情况和粮棉市场变化趋势，及时修正年、季度粮棉购销计划和贷款投放计划，以逐步建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。

第8篇：部门经营管理工作思路范文

一、统一思想，明确工作目标，量化和细化考核评比办法继全省分、支行长会议之后，市分行召开了xxxx年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。

二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。

今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在xx.x%以上，信贷资金保持较高的营运水平。x、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。x、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金xx笔xxxxx万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。

三、加强统计管理工作，提高统计资料质量(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。(二)为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。(三)我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。

四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。(一)自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。(二)积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。(三)经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力，财政补贴资金到位情况及监测管理水平有了较大的提高。至x月末，全市应收各项财政补贴资金xxxx万元，实收各项财政补贴资金xxxx万元，财政补贴资金到位率xx.x％。

五、监测和分析等级行管理指标，适时调整工作思路xxxx年度等级行考核与以前年度相比有很大的调整，首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件，掌握新的指标精神，并对考核指标提出反馈意见，分析各项指标完成的难易程度，指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况，市行对各行的失分项进行原因和对策分析，通过对经营指标的监测反映，适时调整工作思路，找出工作重点，明确工作方向，为领导的预测决策提供了保障，有效提高了各行的经营管理水平。

六、加大调查研究深度，做好业务经营分析，发挥业务综合职能为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用，我行十分注重提高业务经营分析水平，增强业务分析的实用性，做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况，深入分析影响全行业务活动的各种因素，并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法，紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点，揭示规律，找出特点，反映问题，提出对策，增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。

七、加强现金和利率检查，确保政策正确执行

(一)今年以来，我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法，继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理，现金计划一经下达，认真组织执行，同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作，严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理，严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取，合理核定企业淡旺季库存现金限额，切实改进金融服务，积极引导企业减少现金使用。各支行(部)在信贷监管中强化了现金管理，并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行(部)进行了检查。从检查情况来看，企业现金收支基本能按照管理要求执行。(二)我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策，明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率，按合同利率计息、按利率调整分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策，指导企业计算好利息收支帐；银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策，切实维护利率政策的严肃性，有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时，我行要求各支行(部)每季对利率执行情况进行一次自查，并书面上报市分行。市分行也对各支行(部)全部贷款的利率执行情况进行了全面的检查，从检查情况来看，利率执行情况基本能按照国家有关政策要求。

八、认真做好夏季信贷资金需求预测，为经营决策服务。为进一步做好xxxx年夏季粮油收购工作，保证粮油收购资金的供应，我行主动和粮食、农业等部门联系，搜集相关农业经济部门的信息资料，如农业生产结构调整变化情况，粮棉油种植面积变化、产量变化，粮棉企业改革改制进程等。并深入企业，获取企业的经营信息量，为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析，预计前期收购进度较慢，收购时间会拉长，可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开，粮食收购主体呈多元化，收购量势必降低。结合多方面因素考虑，预计全市将收购小麦约xxxx万公斤、收购油菜籽xxxx万公斤。回顾xxxx年上半年我行资金计划管理工作，虽然做了大量的工作，但是对照省分行的要求还有定的差距，还存在一些薄弱环节，主要表现在：一是在新形势下，全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实，业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月(季)财政补贴资金到位情况不甚理想，有待进一步加大与当地财政部门协调力度。

第9篇：部门经营管理工作思路范文

XX年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成情况

二、主要工作任务完成情况

1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高早在XX年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

(1)制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

(2)制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

(3)针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

(4)为提高农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》，于6月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

(7)在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

(1)修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

(2)购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

(3)加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失5万余元。

(4)积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

(5)严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

(7)定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：

(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。

(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。

(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。

(4)5月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。

(1)进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。

(2)加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

(3)对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。6月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。

(4)对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

(3)4月23日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

(4)组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。

7、其他工作在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。

三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程，之所以能够有条不紊的开展工作