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广阔的利润增长点,吸引众多商家涌入这个网络,随着消费者、商、经销商习惯在网上了解涂料、比对价格,涂料产品网络营销运用得当,将会帮助企业快速提高知名度、美誉度甚至销售量。对于一直利用传统方式营销的涂料行业来说,如何利用好网络营销,找到精准的目标客户业已成为企业必须面对的问题。
随着涂料市场竞争的加剧,传统的营销方式不能满足经销商的发展需求,网络对于涂料的的销售似乎是一个新的增长点。涂料企业与经销商之间的互动日趋频繁,因此网络营销这一新兴的方式势在必行,必能引起行业内新的营销革命,谁能抢先利用网络营销,谁就能在竞争中赢得先机。
做网络推广方案先看企业营销策略
不同的人,做出的网络推广方案也是千差万别的,作为专业的网络营销人员,该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会,但是让我做方案我不会,尤其是年度推广方案,难度更大。其实呢,网络推广方案是一个策划工作,需要有一个网络营销顾问式的人才才行,一般的推广人员是写不好的。网络推广年度方案该怎么做?首先是要看企业的营销策略,这个网络推广方案是服务于整体营销目标的,网络营销顾问要根据2013年的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务,再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。
涂料企业应试水网络营销抢占市场先机
网络推广方案和写文章不一样,方案要务实,要考虑可行性、执行难度,不需要什么华丽的语言,需要的是简单、明确、可执行性强的规划,这个规划能顺利完成企业年度营销目标,达成销售促进、品牌提升的目的。
品牌建设靠公关销售拉动广告强
市场推广的方法概括起来就是广告和公关,网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告,我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容,我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲,企业是兼顾品牌和销售的需求,公关推广细水长流,广告推广在重点时期集中投放,两者如何配合要根据公司的市场工作安排,行业特点等等。
一般谈推广方案,并不包含危机公关,但是企业推广过程中往往会遇到如此情况,建议推广方案做一个危机公关的预案,包括突况的预防、应对方法,具体负责人、费用预留等等。
在互联网蓬勃发展,几乎是全民“触网”的今天,利用互联网进行快速、广泛的传播,这在涂料行业中已经没有异议,获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售,涂料企业在网络营销策略方面还比较零散,很少有打组合拳的,步子迈得比较小,力度不够,企业也比较犹豫。
尽管我国已经拥有了相对庞大的互联网购物群体,然而与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,未来仍有巨大发展空间与成长潜力。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中国的网购渗透率仅为37.8%;我国网络购物的增长还远远没有触顶,还有很大的渗透空间。
国家气候中心说,从2006年12月1日至2007年2月11日统计的结果看,全国平均气温比常年偏高1.5摄氏度,仅次于1998/1999年的那个冬天,东北地区更是过上了自1951年以来最暖的冬天。
对于所有的羽绒服企业来说,2006年都是一个难忘的年份。绝大多数的品牌销量下滑,库存很大。
而就在2006年,波司登却又打了一个漂亮仗,全年国内市场销售达超过100亿元,比上年度提高了45%,更可贵的是,库存率依然在良性比例之内。
回顾2006,我们可以找到波司登市场营销的几个关键词:主题营销、提前亮剑、快速引爆、三箭齐发……以“抢”、“快”、“早”为核心的营销思路,让波司登的2006有效规避了暖冬的不利因素,成为暖冬之年的市场英雄。
一、2006的营销之魂:主题营销让波司登聚焦
2006年之初,上海战国策营销咨询机构与波司登营销总部就细致分析了年度营销走势。随着羽绒服市场的火爆,越来越多的小品牌进入了羽绒服市场,市场竞争将会较为激烈,价格战将会不同程度地出现。按照平常思路,凭借波司登的实力,不惧怕任何价格战。然而,如果波司登也参与到价格战之中,将会对品牌与行业都带来很大负面影响。
如何在2006年找到区别于其他品牌的营销之路?继保持品牌的形象与行业的稳定,又能取得良好的增长?
“主题营销”成为了体现品牌与实力的主要策略。
所谓主题营销,就是制定一个“年度营销主题”,将全年的营销、传播、促销、公关等,都纳入该年度主题之下进行,使全年的营销活动有了一个全国统一的“记忆点”,以形成年度的持久性、全国的联动性。
主题营销,是大品牌应对小品牌低端市场行为的一种较有效的策略,主题营销,以相对稳定性与全国气势取胜,能够形成消费者对于品牌的美誉度积累。主题营销的具备不易复制性和一定的门槛,小品牌无法模仿。
什么样的主题能否概括波司登的2006年?
2006年,正值波司登建厂30周年,30周年的风雨与辉煌之后,在2006年一定有许多的内容要与波司登的消费者进行沟通与表达。从众多可供选择的表达内容之中,上海战国策营销咨询机构选择了一个沉甸甸的词汇“感恩”。
感恩,是波司登建厂30周年对于社会与消费者的一种姿态,感恩,是接近消费者与品牌距离的最好的情感,感恩,是与消费者用心沟通的最好角度。
感恩,成为了2006年度营销主题。为了让这一主题更加落地、更具备冲击力,年度推广口号定为“波司登30周年感恩总动员”。
围绕这一主题,广告投放、终端提升、促销方案等,都进行了分解与落实,让“感恩”成为消费者回顾波司登的2006年的一个记忆点,简单、重复、持续刺激,才能达到良好的效果。
二、反季提前亮剑,快速引爆市场
自从波司登开行业先河进行大规模的反季销售以来,反季成为了羽绒服的一个新的增长点。然而,由于反季销售中的最直接的吸引力是价格,因为,反季销售的竞争变得更加直来直去,从“主要的竞争力是价格”变成了“唯一的吸引力是价格”,以至许多羽绒服品牌把反季做成了甩卖,寅吃卯粮,造成品牌透支。
如何才能避免反季销售中的低端竞争?上海战国策营销咨询机构与营销总部一起确定了四项原则:
1、规划的系统性和执行的整体性
在促销活动的规划上,总公司制定系统的促销方案,通过方案统筹实现促销活动的联动性和整体性。在促销活动的执行上,以分公司为单位,充分整合资源及费用,在本区域内按公司的统一部署展开促销攻势。
2、综合运用促销方案,扩大促销范围
灵活运用演艺、赠品、特价、抽奖四种促销类型,充分的与市场特征结合,将更多的消费者纳入促销范围。
3、目的明确、波段推进
所有促销活动都必须统一在同一个活动主题之下,同时为了让整个促销活动迭起、形成持续的销售能力。所以必须针对7、8、9月份制定阶段目标。以实现促销活动的波段推进,并使竞争对手不可模仿。
4、重点地区,提前亮剑
对于竞争较为激烈,又需要扩大品牌影响力的地区,要加大传播力度,用做正季的方式做反季,以达到扩大影响、带动区域的效果。
在此原则之下,营销总部每月都提前制定当月的促销方案,形成系统的方案、模板、促销工具、广告样稿,提前下发各销售公司执行。
活动切入期:追求活动的震撼力和影响力,“感恩派送”、“试穿有礼”等活动,降低了消费者参与的门槛,形成了对波司登品牌的关注,创造了良好的终端氛围。
活动引爆期:所有重要的活动内容在八月份引爆,取得持续性的销售增长。针对不同的目标群体,各分公司推出了“感恩助学”、“感恩中老年、年龄抵现金”等既有温馨情感、又趣味横生、力度十足的促销活动,牢牢抓住主要群体。
活动期:促销活动将在9月力度再度加大,达到,“即时特价款”、“感恩折上折”活动简单有效。在重点区域,纳凉晚会、路演等活动再次加深与波司登消费者的沟通力度,为一个月后将到来的正季销售制造影响力,形成铺垫。
在郑州,康博品牌形象代言人吴奇隆,出人意料地出现在XX商场,助阵波司登几大品牌的反季销售,让所有的同行都反应不过来。这正是波司登的“提前亮剑”策略,于无声处听惊雷,效果最好。这一次活动,取得反差极大的成功,一个商场两天销售达到了200万元,创下了反季销售的新纪录。
在南京,本着“区域联动才有声势”的思路,五大商场突然同步次递展开路演活动,让许多品牌措手不及。波司登三大品牌销量一支独秀,销售提升达到了活动开展前的10倍。
2006年的反季销售,销量是2005年的两倍。这样的数字无疑是全年的开门红,遥遥领先的反季业绩,减轻了各分公司的压力,把包袱甩给了对手。正季销售正可以大显身手。
三、正季攻势:让市场跟着波司登走
反季销售的一骑绝尘,更增添了正季销售的信心与动力。为此,我们与营销总部一起确立了2006正季销售的三个方向:
一是绝对领先的活动主导权。
2006,波司登正季促销活动应该主导整个羽绒行业促销活动走势,先出招,出奇招,让市场跟着“波司登”走。
二是充分体现并提升品牌力量
2006,波司登正季促销不是简单的甩货热销,用透支品牌来获得销量的上升。而是通过促销体现品牌的力量,更通过促销来提升和丰富品牌形象。
三是发挥多品牌协作优势,攻守严密
2006,波司登正季促销利用旗下各品牌的不同定位,明确分工、协同作战。用一套完整的品牌攻守体系来发挥品牌集群的市场优势,让竞争品牌无机可乘。
根据上述基本条件,波司登围绕“30周年感恩总动员”的年度主题,进行高空与地面相结合的立体式战略布局。
高空即联动性的、整体贯穿的统一主题或大型活动;用充分的亮点来吸引消费者的眼球,同时引爆媒体推广;以此树立波司登企业的品牌高度并获得行业主导权。
地面是指在统一主题或大型活动的引领下,形成阶段性的终端促销活动,通过多品牌合理规划进行落地接应,高打低落,攻守严密。
在此基础上,营销总部发出的一系列作战方案到达各分公司,成为了正季销售的指南与工具。“大促销”、“系统促销”的格局之下,展开了真刀真枪的市场之战。
四、明星中国行,让波司登红遍全国
刚刚进入2006年的十一月份,突然有三支波司登的明星队伍,同时出现在各个重点市场的重点商场,助阵波司登的正季销售与品牌推广。
一支是康博的形象代言人—吴奇隆。一支是冰洁的形象代言人韩国明星张娜拉。
第三支的阵容更为强大,囊括了2006年最火爆的两大选秀节目《超级女声》、《加油好男儿》中的人气选手:蒲巴甲、江洋、孙文磊、王璐、于洪军、巩贺、张亚飞、胡灵、朱江……都是能引发粉丝疯狂尖叫的青春偶像。
这一行动,正是正季布局中,用以形成焦点带动地面促销的“统一主题大型活动”。
运用明星为品牌助阵并不鲜见,在羽绒服行业也时常见到。但象波司登这样,三箭齐发、主动出击、系统传播的力度与方式,却让业内有些惊异。
这一方式,正是上海战国策营销咨询机构根据羽绒服销售特点而制定的。一是羽绒服销售季节短,必然有一个引爆点,让市场快速启动,集中发力。二是波司登几大品牌,已经覆盖了相当广泛的人群,必须有针对性地开展对目标群体的传播,尤其是新的目标群体。吴奇隆、张娜拉、超级女声、好男儿,正好分梯度地针对不同的年龄段、不同购买力的消费者群体,三箭齐发,必然箭无虚发。
11月5日,波司登明星中国行巡演走进大连。活动当天,紧邻大连商场的步行街变成了人的海洋,据粗略统计,当日到达现场人数达五万人,活动现场很是热烈,在观众的呐喊声与喝彩声中,蒲巴甲、巩贺、张亚飞等5位超女好男中的青春偶像轮番上台,激情演唱,品牌互动,精彩的表演引爆了全场。同样在商场内,在波司登系列品牌销售区,波司登羽绒服也成了“抢手货”,整个活动期间,实现销售额突破了200多万,远远将其他品牌甩到了后面。大连商场老总惊叹:这是大连商场历届明星商演活动中最为火爆、最具人气、最具成效的一次。
11月18日,冰洁形象代言人张娜拉在沈阳进行品牌推广,与公益事业、当地热点的结合,让波司登、张娜拉成为了媒体关注的焦点。中兴百货的波司登四大品牌销售又创了新高。
三支明星巡演团队,三个不同的影响目标,三个不同的巡演层面与巡演线路,遍及全国近75个重点城市和100余个重点商场,波司登明星中国行,让2006年的冬天充满了青春时尚的话题,真正做到了红遍全国。
巡演期间,各大商场,各地分公司对活动做了大量工作,在各大商场占据着最黄金的销售区域,最大的销售面积,为波司登羽绒服热销提供了重要的支持。各地媒体记者也竞相参与报道,让巡演不但在销售上取得辉煌,在市场上、在消费者心目同样形成了很大的凡响,形成了更大范围的影响力。
波司登明星中国行,不仅使波司登抢先一步抓住了正季销售的黄金时机,大幅度提升了销量,显示出了波司登领军品牌的风范,也进一步促进了波司登与各地商场的密切合作伙伴关系,为波司登系列品牌热销提供了有力的保证。
五、事件传播,再度为品牌加力
2006年,无论是对于波司登公司,还是对于董事长高德康先生,无论是从经营业绩,还是社会荣誉,都是大丰收的一年。
其中最大的两件事,就是“登上哈佛讲坛”、“年度经济人物”。
这两大事,是任何品牌都无法具备的优势。如何让事件成为新闻,让新闻为市场加力?为此,一系列精心策划的新闻稿件,出现在各大报刊的报端,仅标题就十分引发关注:
《波司登:从珠峰到哈佛的传奇历程》
《波司登:哈佛讲坛上的民族骄傲》
《谁是哈佛眼中的中国品牌代表?》
《年度人物背后的年度品牌---高德康与波司登为何引发关注?》
《谁最能代表中国品牌2006?---年度经济人物高德康与两个“世界冠军”》
与此同时,各终端也出现了以年度经济人物为主题的宣传品,用事件带动品牌、带动销售。
不仅如此,事件营造、新闻联动,是贯穿2006年度的一个策略,这是区别于其它品牌、既能带动市场、又能提升品牌,而且传播效果十分突出的手段。每个阶段,营销总部都要向分公司下发阶段性新闻样稿,由各分公司进行选择操作。重点阶段与重点事件,总部直接操作,覆盖全国的重点媒体。
六、2007,行业的整合与波司登的机会
主题营销、提前亮剑、快速引爆、三箭齐发……以“抢”、“快”、“早”为核心的营销策略,使波司登2006取得了良好的销售业绩。策略的正确实施与良好效果,取决于波司登坚实的品牌基础、产品基础和人才基础。三大基础具备,营销策略才能真正成为市场力量。
2006年的暖冬,在2007年还将给行业造成一定的“效应”,小品牌的无奈退出、二线品牌的伤痕累累,都面临着行业整合的局面。
市场在大浪淘沙,每个行业都必须经过这一步。行业整合,就是现实的“马太效应”:强者还将更强,弱者直接出局。
莫定伟(Dick van Motman)简历: 国安DDB总裁兼首席执行官。
前瞻观点: 传统上,一个有创意的广告能够解决问题,但现在则需要一个富有创意的消费者沟通方案才能奏效,……它是个一揽子方案。了解更多请点击赢销互联网站省略。2007年影响力: DDB中国旗下的DDB国安、Tribal DDB(网络互动)、Rapp Collins这三部分取得了非常好的业绩,位列行业内前10名。Tribal DDB取得了十佳“年度最佳全球网络”之荣誉。
从业绩上来说,去年DDB中国集团旗下的DDB国安、TribalDDB和Rapp Collins这三个部分,都取得了非常好的业绩。我们现在已经稳稳地排在了行业内的前10名。 从行业影响力来说,DDB中国给中国广告主们提供了更多的选择,它有助于中国广告业的新陈代谢和持续增长,所以总体来说,它给行业带来的影响是好的。 我特别要强调的是“创意解决方案”,不久前我在欧洲做的一个演讲也是有关它的。中国市场充满活力,也包含着无尽的变数,是一个高度复杂的市场,在这个市场怎样赢取利润、创建品牌,不仅中国没有现成的理论可以应用,西方人也没有关于这个市场的经验,所以传统的营销方法和思路在这里并不会成功。这也正是我认为中国市场很棒的地方,它并非人们刻板成见中的低成本产品的同义词,实际上,这个市场本身正孕育着新的营销模型,它让DDB所提供的“创意解决方案”的服务有了用武之地。 我们一个客户的例子很好地说明了这一点。这家企业在中国的8~10个大城市中已经拥有了很靠前的市场地位,它还想向其他的10~50个城市扩张。问题是这家企业没有办法向这些第二波市场投放与第一波市场相同的投入,就是说预算吃紧的条件下,要达到同样出色的效果,就意味着必须要有更聪明的营销方案。不仅如此,媒体成本、媒体数量和种类的增加,消费者选择增多、原材料价格也不可能降低,还有逐渐增长的人力成本,所有这一切给企业带来的营销压力已经不是传统的广告服务和思维所能够解决的问题,而必须要有更聪明的解决方案。 传统上,一个有创意的广告能够解决问题,但现在则需要一个富有创意的消费者沟通方案才能奏效,后者不仅包括创意信息,也包括更加有效的传递信息的媒介等,它是个一揽子方案。正是从这个意义上,我们从不单独谈广告、数字或者收视率,而是整体解决方案。我们的DDB国安、Tribal DDB和Rapp Collins从建立之初,就共同是组成DDB中国的重要部分,各单元之间协同作业;除此之外,我们还执行一个名为“共同创意”的流程,顾名思义就是共同为客户提供整合的“创意解决方案”服务。了解更多请点击赢销互联网站省略。 “TribalDDB全球”获得2007年“全球最佳年度广告网络”称号,成为第一家获此殊荣的数字广告公司。每年著名的《广告时代》杂志都会评选10个年度最佳广告公司,TribalDDB获得这个称号是非常不容易的,因为这个称号不是只针对网络广告公司或者传统广告公司,而是针对所有的广告公司的。Tribal DDB中国和其它区域的分公司负责的内容是一致的,重点是网络这方面。不过,实际上客户关心的是一个整体的效果,通常并不仅是网络这一块。所以对于Tribal来说,网络当然是它的重点,但并不是它的全部,我们不要求它必须专注于网络,我们要求它专注于同消费者交流、影响消费者的购买决策。'
截止到年月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
负债业务:本外币存款余额为万元,其中:人民币存款余额为万元,比年初新增万元,完成年度计划的。增量结构为:储蓄存款新增万元,完成年度计划;企业存款新增万元,完成年度计划。外币存款余额为万美元,比年初新增万元,完成年度计划的。
资产业务:本外币各项贷款余额为万元,比年初增加万元,资产优良率、收息率保持。消费贷款新增万元,同期增幅为,完成年度计划。
中间业务:国际结算量累计万美元,比去年同期增加万美元,增幅达;结售汇合计为万美元,比去年同期增加万美元,增幅达。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
⒈完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
⒉各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率。
二季度结合支行业务发展的重点,开展客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变以往时点低、日均高的局面。
三季度始,支行出台了《三季度业务节节高方案》,《对公项目组时点考核方案》,突出奖励存款执行、客户拓展和中间业务达标,使各部门及网点明确了三季度的工作重点。无论存款,还是中间业务,支行对每个网点、业务发展部对项目组都制定了清晰的确保量和确保项目,并细化到每月。每周通报业务进展,每月及时兑现奖励,调动了员工的工作积极性,推动业务长足稳步发展。
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
⒈加强对新项目争揽。累计争揽新项目个,注册资金合计达万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如等纷纷落户我行。
⒉加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
⒊继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
⒈国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
⒉零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增万元,较同期增幅为。
⒊其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。
五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
⒈制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
⒉强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
⒊以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度业务主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识。;四季度举办业务主管座谈会,对年风险性业务差错进行逐一分析讨论。
⒋提高员工素质,加强企业文化建设。
诚然,也有很多企业并没有营销预算规划,即使有的也不过是一个销售额目标而已。至于如何规划产品线,如何组织安排人员和企业的组织架构,如何有针对性的提出区域性的操作策略和整体营销品牌的传播往往不得要领,或顾此失彼,无法形成系统性的思考和布局。为了更有效协助企业走出这些误区,发挥自身实力,确保资源的有效投放和精准投放,笔者在此同读者一起从营销的角度探讨如何做好一个企业的营销预算规划。
一、 营销预算规划的误区
1. 企业有营销预算规划,但是营销预算规划的制定人和营销规划的执行人是两路人马,各干各的,呈“两层皮”状态。这样将导致营销预算规划要么偏离实际情况太远而无法实施,要么是因沟通不畅而得不到有效落地。
2. 企业制作了详尽的营销预算规划,但该规划在具体操作的过程中因缺乏有效的变通灵活性,假如外界环境的剧烈变化将导致所有的预算形同虚设,同样导致无法有效落地的状况。
3. 营销预算规划被严格执行,但从开始就面临费用拮据不够用的状态,一直持续到岁末下一个营销预算规划周期的开始,最终形成营销预算的失控,企业往往陷入一个要么投入了可能有销量,要么投入了可能没有销量的怪圈之中。
4. 营销预算规划的目标设定太高,以至于在业务员具体执行的时候根本无法完成,导致月月考核不达标,收入下滑,积极性低落,人员流失率居高不下,团队信心丧失。
5. 营销预算规划的内容被偷梁换柱,规划的费用科目清晰,但具体操作的时候往往作人借用市场需求的理由将之随意转变成另外的费用支出,使得公司在具有战略意义上的投入不足,影响品牌形象和后期销售收入的提升。
上述这五个问题乃是当前很多企业在营销预算规划中面临的常见误区,依笔者多年销售经验分析,这五种误区都多多少少都会遇到,个中原因有如下几种。
第一, 做预算规划的时候没有明确的目标和历史经营目标脉络的延续,这种情况的发生是因为企业老板可能不会经常变,但职业经理人却是年年都有可能变动,在这种职业经理人操作的大背景下,短视的老板必然在利益和任务的双重目标下压迫营销操盘者实施短期的经营策略。因此,凡是能增加销量的方法和手段都是他们的选择,而这种方法是否会损伤品牌的价值,是否是一短期临时性的行动在他们看来并不是首选的标准。最终的结果是,今年的招数和明年的招数极其雷同,而每年的忙碌都是为当年的销售任务,对于去年的成果继承与下一年的营销目标是丝毫不在乎的。这种做法就是典型的没有连贯性的战略迷失表现症状,毕竟企业不仅仅是为了存活,更是为了发展,没有了基于未来发展的理性思考和行动,那么每年的忙碌只不过是“苟延残喘”而已。
第二, 做预算规划的时候往往都是企业内部由上而下的拍脑袋拍出来的,缺乏由下而上的互动沟通和必要的落地数据和事实来支撑。尤其是有很多企业都是老板指定财务部或市场部相关人员依据往年数据拼凑出一个所谓的预算规划来。这样,虽然职能部门很容易完成任务,但营销人员在具体执行的过程中因对该规划认知上的不了解而形成行动上的不配合,甚至有时候会形成内部的矛盾。
第三, 将营销预算规划当成花钱的游戏规则,缺乏针对性和具体行动操作方案内容支撑。这也是很多企业的所谓营销预算规划不过是一张任务分解表而已,至于要做什么?怎么做?为什么要这样做是没有任何解释和说明的。这样将导致的现象就是营销部门为了花钱而花钱,缺乏行动的前瞻性,每次花费用都是临时抱佛脚,实在不行就直接面陈总经理或董事长陈述理由,据理力争。当然这样能增加操作执行的灵活性,可是当这漫无目的的费用单据像雪片一样飞向财务部门时,这将是企业的决策层噩梦的开始。
上述的分析,只不过从营销预算的战略性、系统性、灵活操作性这三个最重要的角度对其给予针对性地管窥分析。并不能穷尽其所有的变数原因,从上述可以看出,一个科学完整营销预算规划的缺失,绝不仅仅是一个阶段性的问题,而将影响企业一年甚至几年的发展轨迹。因此,如何制作一个既有全局战略性规划又有局部针对性市场操作的科学合理营销预算规划就显得尤为重要。
二、营销预算规划的要点
营销预算规划是一个企业整体的事情,绝非是那个独立部门或者某个人的事情。具体注意事项有如下五个要点:
1. 营销预算规划的目的性要明确。
国内很多企业的战略大多不是呈现在组织的实施内容中,而是存在于组织领军人物的大脑之中。这种企业老板非常清晰企业未来的走向和动作,但员工却是处于迷茫和被动跟随过程中,这是典型的隐形战略企业形态。这部分企业最常见的行为是老板“拍脑袋”式的决定,其本质体现就是一个企业当年的营销目标数字而已。这个数字是因何而来?为何而设?等等关于企业未来发展的诸多关键性问题除了老板一个人外,企业其他所有员工都不甚清楚。
解决此问题的关键在于营销预算规划是为战略服务的,企业的战略乃是包括企业未来的三至五年内企业要集中所有的资源所要突破的方向,这种方向一旦突破则对企业而言可能带来广阔的市场空间或市场销量的提升。
2. 营销预算规划的内容要具体清晰。
营销预算规划的内容最终是要落实到人员去执行,没有动作的规划只能算得上是空洞的规划。所以从这个角度讲,营销预算规划内容既要有具体的方案,又要有明确的责任体系,还要有相应的具体组织和完备的绩效考核方案,每一个要点的缺失都将使得预算规划执行的过程中出现意想不到的结果。
主要内容包括:营销目标设定、营销市场规划方案、市场新品上市方案、市场促销和推广方案、市场广告方案、市场产品规划、市场渠道规划、市场价格规划、市场服务规划、市场策略规划、包括组织架构和人员配置以及绩效考核内容的组织系统保障方面等内容。
3. 营销预算规划要结合企业的资源和能力状况:
所有的预算规划都是基于两个维度考虑,其一是企业自身的资源配置情况,其二是企业自身的能力状况。这两点相辅相成,忽视企业的资源过份强调企业的能力容易造成大而无当的缺憾;忽视企业的资源也忽视企业内在的能力则容易形成错失良机的营销规划;强调企业所处环境的资源而忽视企业的能力是保守的营销规划;强调企业的资源也同时将企业能力最大化发挥的企业则是适合与企业现状的规划方案。“进与退,功与守”是企业面临市场环境资源和能力永恒的选择难题,但也是企业决策者不得不作出决断的选择。
4. 营销预算规划的制定过程是上下结合,内外互动的一个过程;
企业的营销预算规划是一个系统性的工程,是先由下而上,然后再由上而下,纵向搜集信息和宣贯,横向沟通与配合的一个过程。这既是为了充分所有人的参与,也是为了验证该规划的可行性,尤其是和市场接触较近且要操作执行该方案的人员参与更能对营销预算规划的科学性起到决定性的作用。
5. 营销预算规划的执行过程要求动态灵活且随时调整:
所谓的预算既是企业根据未来市场的预测和变化和企业资源情况来预先制定出企业的费用状况分析。营销的预算也不例外,其规划来源主要依据如下四个指标。
1) 总的市场未来增长率;
2) 同行业主要竞争对手的增长率;
3) 历史同时期的同比增长率;
4) 企业当年的战略要求;
有了这四个对比坐标,企业的预算规划就有迹可循,但正如前文所言道,预算都是建立在预测和假设的基础上,倘若企业生搬硬套,不知因市场变化而变化,势必导致企业预算规划的动作执行僵化,被动响应市场,贻误战机。比如已过去的2008岁末,国外金融危机的爆发,市场已经开始萧条,倘若企业不及时实施规划收缩调整,则极有可能陷入被动的局面中,导致资金链条异常紧张。因此,建立起月末统计数据,下达下一月度新的规划任务指标并实现月度营销预算规划动态调整是企业运营中的一件大事。
三、营销预算规划的实施步骤
为了更能清晰表达上述观点和分析,笔者结合多年的营销经验,为读者提供一个通用型的营销规划模板,同时编制一个实际可行的操作步骤来协助企业做好当年的营销年度规划。从规划的结构上分析,有九个步骤需要准备,简称营销预算规划“九步曲”。
第一步:依据企业当年战略目标要求,分析企业面临的内外环境,结合企业自身的资源提出营销规划的年度目标。
营销预算规划考虑的外界环境变化可以遵从入下角度思考:
1) 企业所处竞争外界环境的政治、经济、法律、科学技术等因素变化的宏观环境状况分析;
2) 企业所处竞争环境等市场结构入手分析找到企业主要和次要竞争对手;
3) 从消费者角度入手,分析企业所服务的顾客需求变化情况;
4) 企业内部优势状况的分析以及劣势对比;
第二步:企业SWOT分析,通过前期的资料分析和对比,在企业优势劣势的对比之中和威胁与机会的比较中,知己知彼,找到建立在企业自身资源基础上的机会,形成企业的“阳光战略”。也许很人认为SWOT分析有些工具化,但这却是帮助企业决策层和执行操作层发现机会找到增长途径的最有效的工具之一。因该工具的通用性较强,笔者在此将不再赘述。
第三步:依据各种环境的假设,设定当年销售目标。销售目标有三个,首先是理想目标,该目标是企业在最理想的前提下发挥企业最大的优势形成的理想状态下的销售目标;其次是适度目标,该目标是中庸的心态衡量企业销售目标;最后是保守的销售目标,该目标是假设情况最糟时企业所需要完成的销售目标值。在这三个目标中,彼此之间的差距约为10%~15%左右,一般来说应以保守目标作为预算指标的衡量值,以理想目标作为下达任务的指标,以适度的预算指标作为最终考核值,这样就可能保证企业“以最少的投入产生最大的收益”这一企业经营之圭皋。
第四步:制定营销策略。该策略乃是营销规划的核心内容,主要原则是“因地制宜,一地一策”营销无一定之规,只有适合于市场的策略方为最正确的策略。在此过程中,有如下营销策略要点需要重点考虑。
1) 产品策略:主要是每一个区域的老品策略和新品策略制定内容。
2) 渠道策略:涉及到渠道的宽度、广度和深度的设计与规划内容。
3) 促销推广策略:每一个区域的推销方案和定点爆破的推广策略内容。
4) 品牌策略:基于全局市场的广告投放规划和评估手段以及其他辅助的品牌推广方案。
5) 服务策略:如何将服务和营销有机地整合在一起,以便为消费者提供价值最大化。
第五步:任务分解。将当年度的销售任务、费用指标、利润完成情况层层分解,使得每一营销人员都对这三个指标负责。当然关于利润这个问题要看企业的行业特点和战略要求,如是扩张型的战略则此时对利润要求不高,反而则利润要求将是经营控制指标下达的首选要求。在任务分解需要注意的是,分解的维度要基于市场区域、销售人员这两个责任体层层下发,在下发的过程中上级和下级间的互动认可和彼此谅解是确保该任务科学有效并能保质保量完成的先决条件。笔者在此反对上级组织单纯的挥舞大棒政策,因为只有完成了的任务方为合理的任务。
第六步:营销组织和管控体系建立。这是企业的营销预算规划能有效执行的组织保障体系,在此过程中,牵扯到企业后台和以营销中心为代表的市场前端间的彼此互动和配合,牵扯到以决策层、管理层、执行层、操作层这四个层次间的压力传递和现金流、信息流传递、物流的通达等诸多要素的协同合作,牵扯到由企业原材料供应商、企业、经销商之间的彼此合作与博弈等等诸多的问题。因此,依据战略要求建立起有效的营销管控体系并配置相应的人员是高效推动企业营销预算规划的重要步骤之一。
第七步:营销预算规划表的编制
这是整个营销预算规划的焦点,此部分由两个维度组成,一是活动内容和方案,二是活动所需要的费用。该部分维度一越详细,将来对于维度二的控制越是具有针对性,对于以后操作层的具体执行越是明确。因篇幅所限该表的样本暂不罗列。
第八步:营销预算规划的客观评估与公正考核内容
所有的营销规划都最终要以结果来衡量,在营销界一般分为两种考核方式,针对快消品行业因其行业剧烈竞争的特点,往往采用月度考核的方式,而对于工业品等耐用品销售的考核方式则大都以季度甚至半年度作为考核的周期界定。每一次考核都需要有关键性的指标相对应,这个指标是随时调整的,和企业战略要求以及下达指标规划要求是相关的。比如有的区域在当月需要网点扩张,则网点开发的达标数将是该月度的关键KPI。笔者建议,这种考核当在月初和月末各自由上级与下级沟通交流并公证评价,在人力部门的帮助下,双方确认后形成最终的考核结果。这样做的好处就是确保该规划的结果能有效落地,而不至于成为一种不能实施的摆设。
第九步:营销预算下一步规划
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。不过对我来说,写出年终总结也是一件比较容易的事情,我已经写过很多了,下面就是我在过去一年的年终总结:
200*年,在分行党委、行长室的正确领导下,**支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。
截止到200*年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
中间业务:
国际结算量累计**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%;结售汇合计为**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%。
负债业务:
本外币存款余额为****万元,其中:人民币存款余额为***万元,比年初新增***万元,完成年度计划的**%。增量结构为:储蓄存款新增**万元,完成年度计划**%;企业存款新增**万元,完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元,比年初新增**万元,完成年度计划的**%。
资产业务:
本外币各项贷款余额为**万元,比年初增加**万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元,同期增幅为**%,完成年度计划**%。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。
一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定***员工全面管理规划,加强员工整体性管理。
将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。
从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务:
经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定***竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动***新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:
培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达**亿美元,**结算量达**万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:
在有效防范风险的前提下,结合2009宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增***万元,较同期增幅为***%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、提高员工素质,加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个,注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如**等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
业务员提成方案细则一一、工资待遇执行办法
(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;
(02)业务销售的30%提成办法:
A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;
(03)业务管理的10%提成办法:
A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;
(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;
二、人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;
(二)岗位职责描述:
01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;
02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;
03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;
三、绩效考核内容及办法:
01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放;
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自20xx年1月6日起执行。
业务员提成方案细则二结合公司目前业务发展趋势,为建立完善的销售管理机制,规范营销人员薪酬标准,提高营销人员工作激情、发挥团队协作精神,进而有效提升营销部门销售业绩,为公司整体营销工作打下坚实基础,特拟本方案。
一、薪酬组成:
基本工资+销售提成+激励奖金
二、基本工资:
1、营销人员按其销售能力及业绩分为一星、二星、三星营销员。
单月个人达成3万人以上合同或者连续3个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为三星
单月个人达成2万人以上合同或者连续2个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为二星
单月个人达成有效业绩(10000人以上合同)为一星
全月无业绩为不享受星级待遇
2、营销按其星级不同设定不同基本工资:
三星营销员基本工资:5000元
二星营销员基本工资:4000元
一星营销员基本工资:3000元
无星级营销员基本工资:2500元
连续2个月(含)无业绩,按其基本工资80%发放。
三、销售提成:
三星营销员提成标准:3.0%
二星营销员提成标准:2.5%
一星营销员提成标准:2.0%
四、业务应酬费用:
公司正式编制营销员可于业务开拓过程中申报相关业务应酬费用;非正式编制不享受此待遇。
所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除
申报业务应酬费未达成实际销售业绩,次月不得再申报业务应酬费
五、团队业绩:
由2人协同开发业务视为团队业绩
主要开发者享受80%业绩(如:10000人合同计为8000人合同);协助开发者享受20%
主要开发者按其星级所对应标准80%享受提成(如:三星为3%*80%=2.4%);协助开发者享受20%
六、业绩认定与提成发放:
每月1日为计算上月业绩截止日
以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准
财务部门于发薪日计算并发放销售提成
七、激励奖金:
每季度末个人业绩排名首位者按该季度个人业绩总额0.5%发放
年终个人业绩排名首者按该年度个人业绩总额0.1发放
业务员提成方案细则三为了充分调动业务开拓的积极性,按照多劳多得,不劳不得的分配原则,以个人所创造的销售纯利润为标准核定业务提成,制定本方案。
一、适用范围及标准
1.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
2.以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。
二、销售利润的计算
1.销售纯利润的计算标准
(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)
(2)个人费用
a)工资、各类补助
b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费
c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用
(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。2.销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。
三、销售人员有责任和义务完成公司下达的任务指标
若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。
自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用IC等产品销售额低于200万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。
四、提成比例
1.传统业务(以电感为主):20%
如果超额完成本年度公司下达的任务指标,SALES可享受不超过5%的超额部分利润提成。
2.日系产品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
5.FPC等公司抽取佣金的项目:5%
6.说明:
(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
(2)公司提取PM提成额的40%,SALES提成额的30%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进
行发放,考核内容如下(满分100)
a)年度销售额完成情况(满分:50分)
实际完成额
得分=――――――――――X50
年度销售额
b)回款及时率(满分:10分)回款截止农历年当月月底
公司制定考核表,由公司每位不参与提成的员工对每位SALES评分(评分原则:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X15
d)专业知识(满分:15分)
公司每月对SALES进行专业知识考试,取12次成绩平均值
得分=平均值%X15
e)纪律得分(满分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。
f)工作方法,工作思路的培养(满分:10分)
由公司两位总经理评分
将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。
五、年终发放最佳销售奖、最佳回款奖、最佳开拓奖、最佳员工奖
最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者
最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者
2007年即将过去,现在又是制定08年企业营销规划的关键时期,由于医药营销环境的变化和企业竞争能力的脆弱,08年的营销规划非比寻常,08年的营销规划不仅仅是医药企业产品的销售计划,而是如何制定一个“结果可控”的营销规划,这是关乎企业生死存亡的头等大事!如果结果不可控,不仅仅是影响企业的效益,有可能就会让企业从此永远失去竞争能力,永远不再有制定营销规划的机会,因为07年已经有近千家医药企业倒闭了,这些企业已经永远没机会制定08年的营销规划了,而是在制定企业的破产计划。
2007年是医药企业不平静的一年,医药企业经历了产品降价、招标挂网、打击商业贿赂、两票制、一药多名、一品、医院托管、社区招标、新农合、全民医保、原材料涨价等等众多医药政策的洗礼,一路跌跌撞撞走了过来。
能够走出07年的医药企业,至少有三点标志:
一是还活着、有机会!在新的形势下,医药企业不分大小,“站着的才是企业”,倒下的就什么都不是了,只要站着就有机会发展。新形势下医药企业的第一目标是生存。
二是有资源、谋发展!能活过来的企业一定有自己的相关资源,有核心的销量产品、有固有的商业客户、终端客户、有固定的消费者、有自己的员工、特有的营销模式,这些资源都是谋求发展的基础和条件。
三是话语权、竞争力!不论声音大小,只要在呐喊,就有人能听到,这是一个是否有话语权的时代。新形势下竞争的本质不是比拼企业综合能力的大小,是比拼“生存耐力”,只要比对手晚倒下,就是胜利者,就有生存发展机会。
新形势下如何制定结果可控的营销规划,至少从以下几个方面考虑:
一、 新形势下制定08年医药营销规划需要回答的三个问题
第一个问题:为什么(Why):企业的07年绩效为什么会适是当前的这个样子?
07年已经接近尾声,好多医药企业掌声还未想起,大幕已经落下!数据就是现实,客观、公正、翔实地分析数据背后的原因,找出数据背后的企业营销行为路径,锁定问题的所在,是制定08年营销规划的基础。
第二个问题:去哪里(Where):如果当前一切保持不变,医药企业会发展成什么样?
医药企业的变量分为内部变量和外部变量,内部变量指的是:企业文化、营销体系、营销模式、分配机制、组织形式、团队建设、药品结构、管理制度等;外部变量指的是:医药环境、竞争对手、商业客户、终端客户、商业政策、广告宣传、终端促销、学术推广等等。这些变量如果08 年不变化,企业的发展路径要去哪里!
第三个问题:怎么办(How):如何才能够制定一个强有力的营销规划,帮助企业提高未来绩效?
制定营销规划要有针对性,哪些变量在07年的绩效中起主导正向作用,哪些变量起主导负向作用,如何消除起消极因素的变量,进一步激活积极因素,改变07年的行为路径,这样才有可能提高08年的绩效,完成08年的战略构想。
二、 新形势下制定医药营销规划的含义与原则
1、新形势下医药营销规划的含义:
营销规划是一个逻辑序列,是为确立医药企业营销目标和形成达到目标的计划而进行的一系列活动,是为了改变原有行为路径所采取的一系列措施和手段。
营销规划不同于企业战略,更不同于营销方案,企业战略是一致性的市场营销方向,营销方案是一系列的动作构成。
营销规划承上启下,将战略规划具象化、可视化,找出问题所在和发力点,在市场突破口实行“牛刀杀鸡”的相对市场绝对优势资源配置!营销规划又是产品营销方案的依据,营销方案依从营销规划进行动作分解和展开。
2、新形势下制定医药营销规划的原则
第一:从问题开始
新形势下的营销规划不是从08年的目标开始,而是从07年的问题开始!
做好07年的营销盘点,找出问题所在,是08年营销规划的前提条件。如果不能很好的盘点07年,那么07年的问题仍然会带到08年,问题不会随着自然年的终结而自动消失!
确定当前绩效目标以及预期的未来绩效目标的时间路径,08的绩效目标是07年当前绩效指标的延续,不能只考虑08的新的营销目标如何实现,而将07年的问题束之高阁,化了句号。
探寻并定量2007年资源与绩效之间的直接的因果关系,对07年资源的流动变化速度进行量化。进一步探寻影响资源流速的因素:企业决策、外部因素以及现有资源情况。 根据已经辨明和量化的从属、依附关系,融入潜在资源因素、资源发展状态、无形因素以及竞争对手因素,为企业建立核心营销规划。
第二:集结正确的成员
整合人力资源系统和医药商业客户系统至营销规划之中。
在新的医药形势下,不能够得到内外环境认可的营销规划是纯粹的审美观点!只有共识,才有共振,产生共振,才能共鸣,最终达到共赢!
共振是物理学的一个重要概念,是指两个振动频率相同或相近的物体,其中一个发生振动时,会引起另一个物体振动;医药企业、组织和个人的成功同样来源于医药企业、组织和个人与医药商业、患者发生的共振效应。当医药企业、组织或个人与周围的医药商业、患者发生共振时,企业、组织或个人内部的潜能就会被极大的激发出来,同时强烈的吸收医药商业环境中的能量产生巨大的放大、增值效应。
第三:建立营销规划执行监督系统
许多医药企业到了最后还是无法执行制定的营销规划,有1/4以上的受调研的医药企业表示他们的公司曾有计划,但欠缺执行路径。有45%指出,规划程序并未能够追踪营销规划的执行。所有这一切都显示,建立一个测量及监督进度的系统,可以大幅增强规划程序的影响力。追踪规划最后应用在日常表现的管理系统有多种形式,应该分配各计划的责任,并且促使进度更透明化。一个有效的系统可让管理阶层介入进行修正、改变方向或甚至放弃表现无法符合预算的规划
3、新形势下医药营销规划的特点
第一:年度营销规划的制定要重事实依据,科学严谨,对企业当前绩效产生的原因进行了深入的分析,为提升企业未来绩效提供信心。了解影响当前绩效的关键要素,才能防患于未然。
第二:要充分汲取企业的历史经验,清楚地知道哪些管理决策、管理行动能够产生最佳的管控效果,能够为未来的管理实践提供清晰的、具体的行为指导方案。
第三:较好地解决团队成员之间的不同意见, 没有参与就没有承诺。要使每一位成员(既包括管理者,也包括一般员工),要让他们知道他们是团队中的一份子,每个环节的行动都会对结果和绩效产生直接的影响。因为只有目标一致才能齐心协力!
第四:“工欲善其事、必先利其器”,做好一个实用的营销规划没有一个系统的分析工具是不行,如何用好这些分析工具,了解工具背后涵义和工具要解决的主要问题, 对营销规划起到了至关重要的作用。(SWOT分析、TOWS分析、波士顿矩阵、竞争策略模型、德尔菲法则、数据分析模型、苷特图、定性认知图、胜任力模型等等,由于篇幅有限,在此就不一一讲解)
三、 2008年医药营销规划的制定与实施
1、制定医药营销规划的关键点
第一步:目标的设定;
制定医药营销规划的目标分为定量目标和定性目标,定量目标又分为:财务目标(药品销售金额、销售量、利润)和市场营销目标(市场占有率、药品销售覆盖率、知晓率、新增医药商业客户数量、客户流失率、销售代表人均产出、商业客户平均交易水平等);定性的目标为:医药企业以及产品在未来市场的市场地位、药品销售网络建设、医药销售人员培养、药品的研发、药品的产品组合等。医药营销规划指标不仅仅是药品的销售目标,只有统筹兼顾所有的目标,才能够在实施中兼顾过程与结果的协调统一。
第二步:市场形势分析
市场形势分析通常我们会用到PEST分析法,具体方法如下:
Politics:指的是对当前医药政策、法律法规的分析,如:招标挂网、两票制、一品、差比价原则、城镇和农村医疗体制改革、零售药店的管理、商业GSP、对销售活动的限制等等。看看这些要素对医药企业究竟带来什么影响。
Economics:指的是对当前医药经济形势和各种医药经济指数的关注和分析,如07年上游原材料上涨、物价上调、购买力变化、通货膨胀、对医疗的支出、不同地区的差异对医药企业所带来的冲击。
Social factors:指的是对人口变化、消费习惯、生活习惯、对健康/疾病的态度、治疗习惯和变化等社会因素的分析与研究。中国的区域市场太大,得区域者未必能得天下,一个成功的区域模式往往具有不可复制性,主要由于社会要素对医药经济和患者消费观念所带的变化。
Technology:指的是医学发展、药物发展、技术改进、治疗方式改进对医药行业所带来的变化,如:从治疗胃溃疡的H2受体阻滞剂到PPI质子泵制剂,产品科技日新月异,让产品不断升级换代,而营销的模式和手法也要不断创新。
第三步:企业战略规划:
年度营销规划一定要在医药企业战略规划的框架下而制定,翔实地了解企业发展战略:如近两三年内公司的发展目标、主打产品的营销目标、目标客户群、产品组合、产品调配、产品开发、市场拓展计划。年度营销规划一定是企业战略规划的年度分解,一定不要背离企业战略规划,否则就是南辕北辙了。
第四步:资源分配与管控:
资源都是有限的,如何发挥资源最大化?要将企业有限的资源进行合理的分配,企业一定要将目前企业全品种进行分类和组合,通过波士顿矩阵法,对企业现有产品的销售年均增长率和相对竞争对手在品类市场的市场份额进行测算,将企业产品的进行分类为:现金流产品、明星产品、问题产品、赖狗产品。举例说明现金流产品的资源分配:现金流的产品是企业的生命线,对于企业有着举足轻重的影响,如何稳定提升现金流产品的销售增长,如何提升现金流产品竞争力、扩大市场份额?投入多大的资金支持,市场费用(包含对品牌建设、促销活动、学术推广、专家维护、广告宣传、公关活动),销售费用(渠道返利、价格折让、阶段性渠道促销、商业答谢会、商业分销会)团队建设费用等投入,资源分配的原则就是:一定要检视企业历年的销售模式和销售发力点,将资源一定要集中使用,集中重点区域、集中有效营销手段、集中资金投入。
2、医药营销规划的基本文本结构
内容 内容说明
规划摘要 对本规划书最主要的结论、工作方法、手段、措施做简要、明确的说明。以便决策人能够快速阅读,并迅速作出判断。
产品分析 分析产品所具备的自然属性,所在的治疗学中的地位,所具备的专业特点和主要使用特性,确定该产品所属的类别和位置。
市场分析 确定该产品所在类别及其分支的市场价值和趋势分析,从而获得该产品的内外环境、市场总量、市场容量、市场目标。
环境分析 分析内外环境及其各要素的产生原因,政策、竞争、资源、内部管理、工作方式、绩效管理、绩效辅导等对产品销售的影响。
营销分析 分析该产品在这一市场上存在的机会、威胁、优势、劣势,并指出怎样充分利作这些机会和优势,转化威胁和劣势,同时,指出产品可能存在的潜在问题及其解决途径。
明确目标 研究销售、市场份额、利润、人力资源、资金流动等领域所完成的目标。目标不仅仅是销量目标,还有营销目标、团队目标、网络建设等。
营销盘点 盘点内外营销资源,销量产生的区域、品类、经销商、终端商、资金、团队、管理,哪些资源对产品销量的效力及影响有直接效果,有哪些资源需要激活。
营销战略 主要的工作出发点、资源支持、系统配合,提供实现整个计划的指导思想。根据品牌的地位,采取防御、挑战、跟进、补缺等相关策略。
行动方案 采取行动的方法、步骤、工作安排、行动纲领、财政预算等,回答5个W。行动要求分解动作、制定标准、达成结果标准。
风险规避 对整个行动计划中所可能的支出和收入做充分的估计,从而形成一个财务计划,并做风险评估、风险规避、应急措施等!
管理控制 指出监控计划,反馈信息路径、不断修正原则、行动奖罚原则。
2、医药营销规划的有效实施
什么才是有效实施?真正到位的有效实施就是将营销规划变成有效行动,把有效行动变成可控结果!
提升有效实施,必须从执行准度、执行精度、执行速度三方面入手:
执行准度就是要在决策上力求最大限度符合患者和客户需求;
执行精度就是要在工作上力求更好、恰好、刚好;
执行速度就是要在行动上力求更快、更准、更高!
医药企业的上下级充分理解并支持营销规划方案,是营销规划成败的关键。
首先,年度营销规划一定要向上说服
年度营销规划是全员参与的过程,是一个自下而上和自上而下的过程。年度营销规划一定与直属上级共同协商,在充分分析历史销售数据和公司资源投入的前提下,将主要目标再细分为可以执行的次要目标,以便更容易达成,并可预测、可控制,确认彼此对目标的理解。明确上司对年度规划的目的及你的营销规划对于上司的意义。制定确实可行营销规划方案,与上司进行反复沟通,一定要得到上司的批准和支持。双方达成共识之后,用书面方式进行协定,作为承诺。
其次,年度营销规划的制定一定要向下动员
依照所处环境资源、区域销售量、工作的难度、经验和个人能力,与下属共同探讨公司今年的医药营销规划,反复沟通目标在各区域分解,制定可实现有挑战的营销目标。明确下属的利益和必须承担的责任,身为年度营销规划的参与者你必须和每个下属个别会谈,让其参与讨论目标的设定,并共同分解营销规划方案和完成营销规划的关键点,并有责任促其达成。征求下属的意见,如果当下属提出足够的理由,要求调整当前目标,则必须认真地加以考虑,必要时可与更高管理层商量。调动下属团队的凝聚力、向心力、战斗力,才能将营销规划付至于行动之中!
上级领导、年度营销规划参与者、下属三方达成共识之后,最后用书面化文件进行约定。
四、 新形势下医药营销规划的注意事项:
1、文化冲突
营销规划要建立在企业文化的基础之上。企业文化决定工作习惯,团队习惯决定工作方式,某一营销模式需要特定的文化风格。企业的营销文化是常年积累的结果,而营销规划是每年的规划,不能因为营销规划而改变企业一直形成的文化。只有建立在企业文化基础上的营销规划,才能得到有效的实施,否则就是空中楼阁。
2、唯数据论
数据分析是做营销规划的基础和依据,但不能以数据分析的结果作为营销规划的唯一依据,要有针对性的分析数据,并分析数据背后的原因。眼见不一定为实,要进行市场调研,深入到事实的背后,深访是什么?为什么?,任何结果的产生都是有条件的,那些有效工作的条件是什么!医药商不能有效的分销我们的产品,不一定是分销政策不好,很可能是我们的医药代表对客户的拜访频次不够,如果是这样,那就加大对销售代表的拜访考核。
3、体系保障
新的医药形势下,体系营销的时代已经来临!建立健全营销体系,是企业竞争力的体现,是保证营销规划有效实施的基础。医药企业的竞争已经从产品销售竞争上升到企业体系之间的竞争。不能高估销售代表的能力,不能要求销售代表是全才。建立健全医药企业的组织结构,才能保证营销规划的有效实施。 市场部、销售部、商务部、财务部、人事部是一线销售团队的有效保证,及时解决销售实际问题。
4、有效行动
医药企业的营销只为了向客户传达一点点有效信息!
没有有效行动支持的营销规划,就是废纸!
什么是有效工作?有效工作就是选择了正确的事(高层),并努力将事做正确(执行层),全体员工正确的做事了(作业层)!
要做什么事?谁在做?什么时候做?在哪做?怎么做?做多少?结果如何?如何保证做对?只有这些问题都明确了,营销规划才能显现他的效力!
5、全员营销
医药企业以营销为核心,但不是以营销部门为核心。
IBMWebSphereCommerce
IBM将智慧商务定义为以客户为中心,以需求驱动商业的价值链,并在企业营销管理层面强调以客户为中心的全渠道精准营销。这里提到的客户包括消费者、企业、渠道和门店;“需求”指的是订单,包括客户订单、采购单、运输订单等;“商业”的含义是买、卖、营销、退、换,包括商品种类规格、所有与客户接触点;价值链则是指从消费者到供应商,也就是消费者到加盟商、公司、工厂、供应商、原物料商的关系。融合了IBM深厚的行业知识、领先的软件产品和服务,IBM智慧商务解决方案不仅将在瞬息万变的市场环境中帮助企业提高为客户、合作伙伴创造的价值,还将帮助企业优化采购、营销、销售和服务流程,以客户作为其决策和行动的中心,实现智慧的成长。融入智慧商务的营销理念与最佳实践经验,IBMWebSphereCommerce可在一个单一的客户交互平台上支持包括B2C、B2B和B2B2C的销售业务模型,为企业提供丰富的功能、增强的用户体验、无缝的跨渠道沟通支持、灵活、高性能、易于扩展和集成的解决方案,不仅可以满足企业电子商务功能强大、安全可靠的需求,还能根据企业的个性化需求赋予其最大的灵活性。
年度“电子商务最佳实践”奖
宝钢集团有限公司电子商务平台
作为国内钢铁行业首家电子商务实践者,宝钢目前已建成并运营支撑钢铁主业的电子销售、电子采购、电子交易、基础服务和数据服务等五大平台,涵盖钢材B2B交易的主要业务领域,并形成规模化应用,为钢铁、循环物资、化工等行业营造系列商务环境,不断完善物流、融资等交易后续服务,并提供在线营销、市场信息等支撑服务,形成了极具价值的交易增值服务体系。2012年,宝钢再次在国内钢铁电子商务领域首家开发成功的“宝钢移动在线”,通过“宝钢移动在线”,用户可通过智能手机、平板电脑等移动终端,充分享受宝钢高效、便捷的移动电子商务服务,随时进行合同的自助跟踪,了解生产进度、库存等状态信息。同时,用户可以随时了解宝钢的现货资源,完成资源选购、网上议价直至合同生成等所有网上交易操作,实现移动在线现货交易业务。
年度“云计算最佳实践”奖
微软WindowsAzure公有云平台
作为世界级云计算服务平台的先驱,WindowsAzure于2013年5月22日宣布正式落地中国,并于6月6日开放公测,这让微软成了首个将全球公有云平台与服务带入中国的跨国企业。在不到半年的时间里,由本地合作伙伴世纪互联运营的微软WindowsAzure公有云平台及服务,已拥有超过2000家客户,世界级的云服务真正走进了中国。
2000家客户落户WindowsAzure,确立了国内公有云服务更高标准。近300人的专业团队,同步兑现世界顶级云服务承诺。根据本地化服务协议,微软将向合作伙伴世纪互联授权技术,由其在中国运营WindowsAzure平台和Office365业务,提供包括计算、存储、数据库、整合及网络化服务在内的服务。微软承诺,其在全球的云计算平台推出的任何功能,都能通过世纪互联让中国用户享受到同样的先进性。微软的WindowsAzure及Office365技术团队通过与世纪互联的实时联动,确保提供更出色的运营效果,让客户感受最佳使用体验。而世纪互联在微软云服务上的高额投入,与微软在全球范围内的投入规模一样可观。对于正在快速发展、潜力巨大的WindowsAzure和WindowsAzure来说,微软及世纪互联在全球和本地的大规模资源投入,铸就了世界级云服务的牢固基石。
年度“云计算最佳实践”奖
联想云计算基础架构解决方案
围绕客户云计算平台建设中的全过程,联想汇聚百余项创新科技和专利技术,打造了IaaS云计算平台解决方案、高性能计算解决方案、桌面虚拟化解决方案等一系列云计算基础架构解决方案和运维服务。
联想云计算解决方案采用自主IaaS云计算平台——ThinkCloud和高可靠、高性价比的ThinkServer服务器及Lenovo|EMC存储设备,集成业界领先的商业云计算系统、自主可控的云计算管理软件,提供快速部署、弹性扩展、自动管理、随需而变的开放式云计算平台,减轻维护管理工作,提升服务质量,降低用户总拥有成本(TCO)。该方案具有以下优势:快速部署,根据用户需求自动部署和快速交付资源;高扩展性,无需停机动态扩容和调整资源;高可用性,多层次故障切换,透明的虚拟机动态转移,数据/应用级异地容灾;高安全性,完善的账户管理和访问控制,快速的数据备份和恢复;高开放性,全面支持vSphere、Hyper-V、KVM、VMwarevCloudSuite、OpenStack、OpenNebula等软硬件虚拟化设备。
年度“云计算最佳实践”奖
IBM云计算
IBM一直致力于提供高价值企业级云计算,不断加大研发投入,并积极进行战略收购,从2007年至今,IBM已经投入60亿美金用于云计算相关收购,其中40亿用于SaaS的收购,20亿用于SoftLayer的收购。同时,在社交、移动、分析和云计算四大技术应用趋势中,IBM拥有全面的、独一无二的技术和服务能力。作为唯一一家同时在私有云和公有云两方面拥有相同的突出技术的公司,IBM利用“三管齐下”的云方法,为客户提供包括公有云、私有云和解决方案的全面的高价值云计算。
今年通过收购SoftLayer,IBM全面完善了自身云计算服务能力。同时,基于对开放标准的全面支持,IBM云计算正在基于OpenStack和其他云标准提供新的私有云产品,并将这些产品扩大至公有云领域。除此之外,IBM将Watson开发平台技术应用于云环境中,推出了IBMWatson开发者云,帮助各行业中不同规模的应用提供商挖掘资源,开发出得到Watson强大支持的Apps,通过建立Watson驱动的云端Apps,与IBM合作伙伴们共同帮助客户利用云获得洞察力。
IBM在智慧城市、电信、零售、金融等行业中帮助全球众多客户实践高价值的云计算。在中国,IBM正在帮助新奥集团、杭州世导、甘肃移动公司、襄阳市政府、辽源市政府、南方报业集团等构建企业、行业及区域云计算平台,助力客户实现创新与发展。此外,IBM与首都在线、软通动力等合作伙伴建立了深入的长期合作,通过IBM领先的基础架构、软件及服务助力合作伙伴实现创新与转型,共同推动中国云计算产业的发展。
年度“云计算最佳实践”奖
北京市海淀区公安消防支队智慧云平台
北京市海淀区公安消防支队紧密结合火灾防控形势和社会化消防工作的需要,依托海淀区科技优势,搭建志愿者自愿注册、分级管理、隐患上报、登记、查改、销除的智能云端管理平台,开发全国第一款公益消防手机移动应用,形成了群防群治、专群结合的消防安全管理新模式。群众可以方便地通过各种移动应用分发渠道下载安卓系统的手机移动应用“公益消防行动”,注册成为公益消防志愿者,通过定位、语音、文字、拍照、视频等方式随时随地举报身边的火灾隐患。海淀区公益消防协理志愿协会审核后,隐患自动推送至网格内最小防火单元内的实名制消防协理员,协理员根据职责及时查找、整改并消除隐患,并将整改后的情况拍照上传云端平台备查。同时,云端管理平台可以自动分析火灾隐患地点、类型,实时显示全区协理志愿人员和火灾隐患的时空分布,为领导科学决策,部门联合执法,重点区域整治,隐患精确打击提供依据。
年度“最佳解决方案”奖
H3Cloud云计算解决方案
H3Cloud云计算解决方案涵盖了网络、云软件、计算、存储四大类产品。在以太网和云计算相关技术基础上,帮助用户实现数据中心资源的高效利用、虚拟化环境下的云网融合、自助式云服务和基于混合云理念的资源动态扩展等功能,此外,H3Cloud云计算解决方案还为不同用户提供了丰富的行业应用选择。结合H3C本地强大的研发、实施能力和贴心周到的服务,带给用户“一站式”的“交钥匙”交付体验。
H3Cloud五大特点分别是融合基础架构、高可用虚拟化平台、自助式云服务、混合云彩虹、易交付的行业应用。
年度“大数据最佳实践”奖
联想大数据处理基础架构解决方案
联想大数据处理解决方案集业界领先的软硬件产品、开源软件,提供稳定、可靠和安全的海量数据存储、处理和分析平台,帮助用户在数量众多的结构化、非结构化、半结构化数据中挖掘出巨大的商业价值,增强用户洞察发现能力和决策能力。该方案拥有以下优势:海量数据存储,VNX、VMAX、Isilon、Atmos、HDFS、LoFS等全线存储产品和解决方案,实现海量存储;多种数据类型,结构化数据、半结构化数据、非结构化数据;高速分析/处理,HANA、Greenplum、Hadoop;高可扩展性,无需停机动态扩容;高可用性,自我修复的分布式文件存储系统、数据自动检测和复制;高开放性,支持QL2003、HiveQL、OLAP、JDBC/ODBC等应用。
年度“大数据最佳实践”奖
微软大数据解决方案
微软大数据解决方案可以无缝地从任意地点(包括本地服务器或云端)管理任意大小(GB、TB、PB)所有类型(结构化、非结构化以及实时数据)的数据,通过将全世界的数据连接到一起,丰富现有的数据集合,再帮助用户通过熟悉、易于使用的工具,获得数据洞察力。
具体地说,客户可以通过采用SQLServer2012、SQLServerParallelDataWarehouse应用系统、AzureMarketplace数据集市等方案来管理数据及用户。同时,还可以使用熟悉的商业智能工具,如PowerPivotforExcel和PowerViewforSharePoint等来管理它们。此外,如通过SQLServerStreamInsight提供的流数据支持的新功能,微软将包含基于Hadoop分布式平台的全新WindowsAzureHDInsight服务和WindowsServer来处理PB级的非结构化数据,帮助企业实现基于SQLServer的数据库管理以及在Hadoop当中的非结构化的数据的快速移动。
年度“大数据最佳实践”奖
IBM大数据解决方案
IBM为企业提供了覆盖数据生命周期的“大数据平台”和应对业务需求的“大数据分析”两大核心解决方案。
IBM大数据平台由Hadoop系统(BigInsights)、流计算(Streams)、数据仓库/一体机(PureData)和信息整合与治理(Guardium&Optim)四大核心技术能力构成,该架构突破了传统数据仓库和数据管理理念,能够为企业组织提供实时分析信息流和因特网范围信息源的能力,实现更为经济高效的大数据管理和整合治理,并为在此之上的大数据分析奠定坚实的基础。
IBM利用绩效管理、风险分析、决策管理和内容分析构成完整“大数据分析”能力,为决策制定者提供全面、统一且准确的信息,帮助他们在激增的数据中获取洞察,发掘商业机遇和价值,制定更为有效的决策最终提高业绩。其卓越的大数据能力集中体现在一系列领先分析技术和工具上:包括全球领先的商业智能和绩效管理软件Cognos、预测分析软件SPSS、风险管理软件OpenPages、企业风险分析软件Algorithmics以及薪酬和销售绩效管理软件Varicent等。
年度“最佳产品”奖
联想ThinkServerTS540服务器
联想ThinkServerTS540单路塔式服务器产品聚合众多业界创新技术,性价比高且噪音极低,易于管理并拥有强大的性能和扩展性,为成长型企业和分支机构提供最为安全、专业的数据计算和存储平台,打造主流应用价值典范。
在单路塔式服务器市场,联想ThinkServer是毋庸置疑的王者,长期占据60%以上的市场份额。ThinkServerTS540搭载了最新的IntelXeonE5-1200v3系列处理器,在性能方面较前代产品有15%的提升。TS540在业内首次采用板载RAID0/1/10/5,为用户的数据安全提供了最高级别的保护。
ThinkServerTS540是业内唯一配置冗余电源的单路塔式服务器,辅以领先的4000V防雷击设计和Smokeless安全设计,以最为专业化的设计满足24x7x365全天候应用需求,为成长型企业提供了真正服务器级的运行可靠性。
年度“最佳产品”奖
华为S12700系列敏捷交换机