前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的活动失败总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、成立领导小组加强对活动的领导
根据股份公司要求为加强对竞赛活动的领导,公司成立竞赛活动领导小组,明确活动的任务与目标,强化各级人员的安全生产责任,严肃执行规章制度,深入开展安全知识教育,牢固树立全员安全意识,营造“人人讲安全,人人重视安全”的良好氛围。
二、广泛宣传营造良好氛围
在厂区悬挂宣传条幅三幅,各车间展出以活动为主题的黑板报六幅。公司调度会专门做了竞赛活动布置,各车间组织以活动为主题的专题安全会议,班组认真传达公司车间的安全会议精神等,广泛宣传发动,让百日安全无事故活动要求和观念深入人心,营造活动氛围。
三、竞赛活动中安全工作情况
1、清查灭火器并进行消防演练。全面清查公司区域内灭火器共316只,重新进行核对登记,对部分超期灭火器组织四值运行人员进行现场火灾演练,然后送消防机构检修、重装介质。2、组织全员进行职业健康知识答题竞赛。通过知识竞赛,使全员对职业健康有了新的认识,更加注重工作环境的改善和个人防护,促进了职业健康管理工作的有序开展。3、分期分批组织全员进行了《电业安全规程》考试。4、进行夏季“四防”大检查。5、定期召开公司月度安全会议,总结前期设备运行及检修情况,两票三制执行情况,布置下一阶段安全工作。6、定期进行公司月度安全检查。由生产副经理牵头,生技、综合、安环部门参加,每月进行安全检查,要求所查隐患定专人、定措施、定期限按时完成整改。7、进一步修订应急救援预案。针对公司实际情况,修订救援预案,注重针对性和可操作性,为应对异常情况的发生提供了及时正确处理的依据。8、配合鲁华公司进行清洁生产审核工作。9、做好国庆节干部值班安排,保证安全生产,维持稳定和谐的政治形势。10、做好国庆节期间安全生产工作。国庆节前公司专门召开安全生产会议,布置安排安全生产工作,做好值班安排,加强劳动纪律管理,做好突发事故的应急预案。节前进行了安全大检查,布置安排好消除缺陷工作。
一、及早部署,认真抓落实
按照省供销社和市安委会的安排,下发了《X州市供销社关于做好今冬明春安全生产工作的通知》(X供安〔200X〕8号),对全系统开展“百日安全生产活动”进行了安排部署:
一是要求直属企业充分认清当前安全生产的严峻形势,加大安全生产工作的力度,在生产经营活动中,始终牢记安全责任重于泰山,时刻绷紧安全这根弦。特别是在冬春业务繁忙之季,认真处理好安全与经营、安全与效益、安全与稳定、安全与发展的关系,不能有丝毫懈怠、侥幸、松劲的思想;二是严格执行“一岗双责”领导责任制和安全生产问责制,强化各级领导的安全管理责任,坚持“谁主管,谁负责”,有责必究,究则必严;三是结合市社《关于认真开展“宣贯安全生产法律法规、落实两个主体责任”百日安全生产活动切实抓好当前安全生产工作的通知》(X供安[200X]9号)精神,认真开展“隐患治理”回头看活动,对本单位的安全隐患再进行一次排查整治;四是加强对烟花爆竹、人员和物资集中的场所、酒类生产重点企业的安全管理;五是加强对租赁承包设施的安全监管,强化应急管理工作,及时有效地处置突发事件,确保今冬明春安全和谐稳定。
二、工作中取得的效果
由于市供销社对百安活动工作部署早,措施具体,直属企业积极响应,使整个活动取得了明显效果。一是直属企业组织员工深入学习了《中华人民共和国安全生产法》、《四川省安全生产条例》、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》等安全生产法律法规,认真落实了 “一岗双责”,明确了企业安全生产的责任主体;二是积极开展百安宣传活动。直属企业在百安活动中办墙报8期,组织员工开展知识竞赛8次,提高了全员安全法律法规意识;三是整治安全隐患。市供销社为贯彻落实国务院“隐患治理年”要求,把企业安全隐患治理摆在重要的位置。市供销社的下属企业沱江市场是全市最大的小商品批发市场,长期以来由于诸多历史原因,企业经营负债严重,消防设施投入不到位,存在重大消防安全隐患,被省消防总队列为挂牌重大安全隐患整改单位。市供销社高度重视,从维护安全的大局出发,经多方协调,调剂25万元资金拨付沱江市场,沱江市场自筹集资金80余万元,共计投入金额100余万元,在市场1.2万多平方米的营业场所安装了防火卷帘门、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消防专用电源、防烟楼梯间、清理消防车道、规范安装电气线路,7个安全隐患已全部整改。经龙马潭区政府和市、区消防等有关部门复查,整改项目符合《高层民用建筑设计防火规范》标准,龙马潭区消防大队正式下达了复查意见书,沱江市场消防安全隐患整改正式获得通过;四是高标准严要求,开展烟花爆竹企业标准化建设。根据国家安监总局《烟花爆竹生产经营企业安全标准化建设》(安监总危化〔2012〕81号)的规定,市社与市烟花爆竹有限公司重视安全,把安全硬件设施建设列入企业发展总体规划,一直坚持高标准,严要求,争创一流。200X年,市烟花爆竹有限公司再投入资金近100万元,新扩建500余平方米C3级库房一幢,仓库安装了视频监控系统、硬化了库区道路、完善了仓库安全疏散通道,改造围墙、增设安全警示牌,全面完成了库区二级工程建设,建立了一整套完善、系统的安全标准化建设软件资料。去年11月,经省安全科学研究院烟花爆竹研究所考评,按照6个A级要素和43个B级要素进行打分,X州市烟花爆竹有限公司达到了烟花爆竹规范化建设一级企业标准,树立了企业的良好形象;五是开展烟花爆竹专项治理,开展打击非法生产、销售劣质烟花爆竹行动。1月15日,市供销社会同安监、公安、质监等部门在龙马潭区鱼塘镇工业园区公开集中销毁了非法烟花爆竹,销毁了非法烟花爆竹“土火炮”、“擦炮”600余件,价值15余万元。为全市打击非法生产、销售、运输、储存烟花爆竹的违法行为做出了积极贡献。
三、实施烟花爆竹“禁改限”,圆满完成元霄节焰火燃放任务
烟花爆竹“禁改限”工作200X年取得突破,为落实该项工作,市社按照市政府分工要求,认真履职,精心组织实施,在网点布设,安全管理,连锁配送,宣传教育,打击非法生产销售等方面,做了大量卓有成效的工作,杜绝了安全事故发生。今年元宵节,X州市委、市政府耗资120万元,在城区举办元宵节大型焰火燃放晚会。我社为确保燃放安全和燃放效果,在燃放组委会的统一部署和指挥下,通过精心策划,市烟花爆竹专营公司组织抽调了30余台车辆,调集90余名技术人员组成现场燃放、安全防范、会场布置及后勤保障工作小组,明确了工作职责,落实了工作任务。元宵节焰火燃放历时30分种,在X州江阳、龙马潭区设立三个燃放点,近十万市民涌上街头和观赏点观看。此次元宵节焰火燃放晚会规格高,市委书记、市人大主任朱以庄亲自点火,四大班子领导亲临主会场观看,其规模和气氛均是建市以来空前的,得到了市领导和市民的高度评价,向市委、市政府和X州人民交了一份满意的答卷。
四、做好元旦春节的安全保卫工作
一、帮助学生正确了解自己的潜能,确立明确的学习动机
学生是学习的主体,若不能真正了解自己的潜能,往往会由于偶然的失败而误认为自己天生就笨,因而忧心忡忡,自暴自弃,失去学习信心。因此,班主任必须帮助学生正确认识自己的学习潜能,了解自己的学习能力、发展水平;了解自己学习的独到之处和需改进之处,才能做到胸有成竹,信心倍增,确立良好的学习动机。
从事任何活动都要有个明确的志向和动机,在强大动机的驱动下,才能持之以恒,最终实现目标。心理学家认为:动机是指引起和维持个体的活动,并使活动朝着某一目标的内部过程和内部动力。就中学生而言,学习动机一可以推动他们的学习活动,激活学习积极性;二可以帮助他们将学习活动定在一定的目标;三可以帮助他们维持和调整学习活动,使之坚持的学习活动不断得到强化。
班主任要根据学生不同的家境和性格特征,为学生寻找不同的内驱力,使他们具有良好的志向和较高的动机水平。比如,家庭条件优越的孩子总爱说:“我长大了不靠父母,要靠我自己去开创未来。”我们就可以因势利导地告诉他们:“父母能给你钱财,给你优越的学习条件,但知识是一定要自己去获取的,没有知识的人是真正的贫困者。”总之,远大的志向早确立比晚确立好,动机强比动机弱的人学习效果好。
二、帮助学生正确归因
归因理论认为影响个人成就行为的成败归因有四类:即能力、努力、作业难度和运气。其中,内在因素是能力、努力。当个人将成功或失败归因于内在因素如能力或努力时,个人的情感反应最为强烈,即当个人将成功作内在归因时,自尊感会最强,当他将失败作内在归因时,羞耻感也最强烈。在学习过程中,若能引导学生正确地把学习的成败归因到能力、努力等内在因素,将有助于学生自我激励,自我完善。
例如每次考试结束,教师、家长和学生不能只看分数就完事,而应该通过分数判断这个学生是进步了还是退步了,原因何在。成功的经验要坚持,失败了也要好好总结。因为学习的过程就是由成功和失败交替而成。成功是建立在失败的基础上,正所谓“失败是成功之母”。美国著名发明家爱迪生做实验失败了200多次,有人问他的感受,他说:“至少我知道有200种方法是行不通的。”所以要学会正视失败,从失败中吸取教训,为以后的成功寻找道路。一般来说,对于成绩好或有明显进步的学生,可归因于勤奋努力和方法正确这些原因,从而使他们能再接再厉,日后取得更大成绩。对于学习较差的学生,可归因于缺乏努力,使其内心出现内疚之情,知道学习的艰难而应更加努力地去奋斗。若是虽经努力,但成绩仍不太理想的学生,可归因于缺乏更大的努力和学习方法欠佳,可使这些学生更刻苦更努力,同时不断改进学习方法。所谓磨刀不误砍柴工,在学习过程中勤于总结,善于总结,才能趋利避害,扬长避短,尽快摸索到一条适合自身的成功之道。这种归因方法对于培养学生的内在动机,形成认识失败、面对失败、不受环境影响的正确态度、以及形成良好的自我意识,都有重要的作用。
1对象与方法
1.1对象被试者为我院护理人员91名(休假、病假者除外),皆为女性,其中护理管理者20名(护理部4名,护士长16名),军护11名,非现役护士45名,聘用护士15名。
1.2方法本研究采用问卷法,护理人员技术操作(以静脉输液为例)归因量表由成功和失败两个分量表组成,归因调查具体步骤是:首先让护理人员回忆自己在护理生涯中最成功(指其某次治疗班或考核静脉输液成功率几乎是百分之百)和最失败(指其某次治疗班或考核静脉输液成功率很低)的一次经历,然后分析成功和失败的原因是什么。护理人员技术操作成功归因调查表共列出17项可能因素,包括10项内部因素:操作方法好(主要指进针角度良好,动作轻柔,固定好)、讲究策略(指输液前对患者血管条件较了解,输液时注意先后顺序及轻重缓急)、努力、业务技术好、心理素质较好、善于总结经验、责任心强、心情愉快、动手能力强、对治疗有兴趣;7项外部因素:任务难易、患者支持、同事配合、科室团结凝聚力强、领导鼓励期待、环境光线好、运气佳。失败归因调查表除与上述17项因素相反的原因外,另加一项护士长跟班批评。
2结果
护理人员技术操作成败自我归因一般特点(表1),护理人员对技术操作成功的前5位归因为操作方法得当、善于总结经验、责任心强、心情愉快、努力;同时1/3以上护理人员认为讲究策略、任务难易、业务技术、科室团结状况亦是较为主要的归因;护理人员认为动手能力、同事配合、运气、兴趣等为护理技术操作成功的非主要原因。护理技术操作失败的前5位归因为心情不愉快、操作方法欠佳、任务难度大、环境光线差、不讲究策略;而一半以上的护理人员认为心情不愉快是技术操作失败的最主要原因;患者不支持、动手能力差、不善于总结经验、同事不配合、对治疗操作没兴趣为非主要原因。
3讨论
1)护理人员大多数将成功首先归之于操作方法、总结经验、责任心、心情和努力等内部可控制因素,这种归因表明,大多数护理人员能主宰自己。已有研究指出,在归因时,一个人的信念、信息和原有动机(自尊、社会地位、意识)等会以复杂的方式影响其归因过程[2]。在此,护理人员表现出的归因倾向,也会与原有动机、社会地位、自尊等的影响有关,作出这样的归因,表明它在某种程度上表现了个人能有效地控制自己,控制环境,有利于归因者的自我提高,而且当人们相信增加努力能带来成功时,会更有利于增强其自信心,产生愉快的情绪体验,更加努力,不断取得成功。
2)护理人员的成功归因模式以自我取向归因模式为主,认为成功主要由于自身的操作方法得当、善于总结经验、心情好、责任心强和努力等内部因素促成的,即表明大部分护理人员很注重自我目标的选择和实现。
3)韦纳等人的研究成果表明人们总是倾向于将成功自我归因于能力,本调查仅有不到1/3的护理人员作出了此归因,原因推测:①性别差异,与护理人员的性别特点有关,国外归因研究发现男性比女性更易将成功归因于能力[3]。②成功与努力、方法联系起来,即能表现自己的水平,同时也可以表示或解释不成功的技术操作是与努力、方法相联系的,不是能力因素导致的,从而间接地起到维护自尊的作用。③此种归因是否与中国人的“自谦”人格有关。中国的传统文化历来强调谦虚是一种美德,提倡人们崇尚谦让。护理人员从读书到工作一直受到此种思想的熏陶,作出与西方不同的归因是完全可以理解的。
4)护理人员的失败归因前8位因素中有4个因素是外部因素,即环境光线、任务难易、领导批评干预、科室团结凝聚力。这反映了护理人员较强的自我保护归因功能,护理人员把失败归因于任务难度大等外部因素,这是为了保护自尊心、消除焦虑而建立起的一种防卫,是建立在动机需要基础上的一种归因偏差。
5)值得注意的是,无论是在护理进行的成功或失败归因中,多数护理人员将外部因素重视他人(患者及家属)支持、科室团结凝聚力强、领导鼓励期待及环境作了归因,这表明以上3种外部的、不稳定的、不可控制的因素在护理操作中不容忽视。即社会取向的归因模式在护理操作成败归因中占有优势,这可能与护理工作的社会性、协同性及集体型结构等特点有关。
6)心情在失败的自我归因中居于首位,这与国内外韦纳等人的研究结果在失败时更多地归因于任务难度、运气等外部因素不一致,原因推测:与护理治疗的社会性、协同性及集体型结构的特点有关。
4成败归因在护理管理中的应用
1)护理管理者须加强操作方法(尤其是进针角度和方法)的训练,把此项工作作为岗位练兵的重要环节来抓。
2)提示护士长应注重护理人员在从事治疗活动中的角色培养,在从事治疗活动中要把自己在家庭中妻子、母亲、女儿的角色及在科室里下级、同事等角色迅速调整为护士角色,切忌角色相互冲突,在治疗时将不良的情绪反应在治疗护士角色上加以宣泄,造成心境不佳,导致失败。
3)护理归因模式中心情在失败中的重要归因对科室环境及人际关系要求为:工作环境良好,护理组融洽、凝聚力强,对科室管理者有较高的角色期待。其一为最大限度地调动全科护理人员积极性,公正、严明,敢于管理,但同时要注意方式方法,使护理人员在从事治疗活动中保持良好心境,提高工作效率和操作成功率。其二为科室领导间要团结协作、和谐工作。
4)强调动手能力及心理素质对护理技术操作成败影响的重要性,纠正不正确的归因,进行再归因训练。
参考文献
1韦纳.韦纳归因理论.上海:复旦大学出版社,1986.37-48
2孔国忠.学生学业成就归因倾向及其效应的研究[J].阴山学刊,2002,15(1):92-95
关键词:制造企业;物流服务创新;知识获取;知识管理
中图分类号:F25
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)02006902
1引言
全球经济化和信息化的高速发展迫使传统制造企业必须优化产业结构,调整经营管理模式,引入高附加值的创新服务活动以创造独特优势。服务创新对于制造企业的生存和发展起着重要作用,已成为重要的和有效的竞争工具。如何进行产业优化升级,选择怎样的服务创新发展路径以及知识获取方式这都在考验制造企业经济转型的适应力和创新力。
服务创新是制造企业发展的新型方向,而物流服务创新是制造企业服务创新的重要组成部分。制造企业在物流服务创新活动过程中会遇到各种问题,如果企业不能有效地获取相关知识,来指导自身的物流服务创新实践,那制造企业的服务创新之路必然会遭遇失败。
因此,制造企业开展物流服务创新,首先需要弄清楚制造企业物流服务创新路径,并找到合适的知识获取的方式来加以指导,这样才能获得物流服务创新实践的成功。本文以制造企业为研究对象,首先提出几种不同的物流服务创新路径,并针对性地找出了与之对应的知识获取方式,以期为我国制造企业顺利实施物流服务创新,增强企业竞争能力提供帮助。
2制造企业物流服务创新路径
现有关于物流服务创新的研究主要包括:物流服务模式、物流服务创新路径、物流服务创新战略等方面,本文主要关注物流服务创新路径方面的研究,在文献回顾的基础上,本文提出以制造企业为视角的三种物流服务创新路径。
2.1产业互动
产业互动这一物流服务创新路径,主要通过促使制造业和物流行业双方利用产业优势形成互助关系,从而帮助制造业成功开展物流服务创新。与物流行业开展互动创新,可以帮助制造企业有效改善物流服务创新知识的缺失,同时帮助制造企业获取外部知识、增强知识获取能力。研究制造业与物流行业的互动发展,有利于推动制造业物流服务创新和产业协同发展,是制造企业的重要物流服务创新路径。
产业互动能帮助制造企业与外界的资源共享,在能够促进企业在利用自身拥有的资源的同时,从外部获取自身所需的资源,从而进一步促进自身的创新优势。对于制造业来说,通过与物流行业的互动关系获取所需人才、知识、技术,则可实现风险分担,提高制造企业物流服务创新的战略实行可能性;同时实现了对知识库的构建和资源共享,并为制造企业带来外部知识和资源的有效转移,这是从企业外部实现制造企业物流服务创新路径,从而达到制造企业物流服务创新的目的。
2.2自建物流网络
自建物流网络作为制造企业的一种物流服务创新路径,可以帮助制造业提升自我学习能力和经验总结。制造企业物流网络是适应物流活动过程的相关网络,具体是指由物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系的总称。制造企业通过对三网的建立实现物流资源的整合,以最低成本在有效时间内完好地从供给方送达需求方,满足客户需求。物流网络为制造企业物流服务提供坚实的后备保障。
从制造企业来看,自建物流网络是以企业为主体,充分发挥了企业的主观能动性,通过增加企业成员知识共享、组织经验学习,从而增强企业战略能力。这就进一步要求制造企业在自建物流网络过程中需要主动加强技术研发、人力资本、组织管理等相关知识的获取和经验的总结,这是通过企业内部的运作活动加强对物流服务创新过程的管理,从而从企业内部实现制造企业物流服务创新路径。物流网络的建立是制造企业服务创新活动中的重要路径,通过物流网络企业才能完成物流活动。
2.3物流云服务
制造企业想要做好物流服务创新,还需要对物流活动进行跟踪、对客户需求进行反映、对物流服务进行再创造。物流云服务这一物流服务创新路径,可以促使制造业在获取广泛的知识同时,主动转换隐性知识和显性知识,为企业寻找有用的数据信息、提供决策依据。
制造企业需要在网络技术支持下,通过物流云服务平台整合物流资源和客户资源,并按照客户需求智能管理和调配物流资源,为客户定制和提供安全、高效、优质廉价、灵活可变的个性化物流服务,这就是基于物流云服务的新型物流服务模式。企业通过物流云服务可以快速有效掌握物流信息,然后针对物流信息制造企业不断提升和改善服务能力,即通过物流云服务方式实现企业外部有效信息的获取,同时把信息传入企业内部,是企业内部信息源获取的重要基础。这种方式可以达到企业外部和内部的信息获取的有效结合,促进制造企业物流服务创新的成功。
3制造企业物流服务创新的知识获取方式
制造企业的知识获取能力是其核心竞争力中的重要环节,企业需要的知识包括组织、信息、人力、经验、技术、能力等方面。制造企业在物流服务创新的过程中,必须获取大量知识才能成功,因此对不同物流服务创新路径对应的知识获取方式的关注显得尤为重要。本文针对前面提到的三种制造企业物流服务创新路径,在文献回顾的基础上提出了相对应的三种知识获取方式。
3.1产业互动的知识获取方式——跨界搜索
在物流服务创新过程中,制造企业与物流企业进行互动,可采用跨界搜索的方式进行知识获取。根据Rosenkopf和Nerkar的定义,跨界搜索是指跨越组织边界的知识基础的搜索。彭新敏认为跨界搜索是指组织对新技术知识的寻求和发现。制造企业在产业互动的创新路径下采取跨界搜索方式,能帮助企业进入异质性的社会网络,跨组织获取新知识,促进知识的数量和质量,增加企业知识多样性和全面性;帮助企业建立外部知识的交流渠道,降低知识整合问题的复杂化,解决知识获取成本和收益的难题,从而促进创新。基于产业互动的跨界搜索可以帮助制造企业活动范围更加广泛,所以企业采用产业互动的物流服务创新路径,最佳的知识获取方式是跨界搜索。
3.2自建物流网络的知识获取方式——失败学习
制造企业自建物流网络是企业内部的一种活动。因为这是一种主动的创建,因此建立网络的之前需要积累知识,总结经验,防止走弯路。物流网络建立之前,制造企业可以通过失败学习的知识获取方式对以往相关的物流网络建立失败的成因进行分析,把握事故发生的机理,尽量做到把失败消灭在萌芽状态,让企业避免再次失败;而对于建立过程中或者完成后出现了不希望的结果,或者没有达到预期的目标,制造企业将对已产生的失败进行全面分析总结,为网络重建或者修改提供帮助。失败学习的过程为进行制造企业物流服务创新提供了学习方法,自建立物流网络的过程是从企业内部来创建,则企业在整个活动过程中起着主导作用,这都需要企业主动的学习,不断总结自身失败经验,避免重蹈覆辙的再次失败,寻找走向成功的契机。用此方法可以积累企业的内部知识,再通过企业自主对知识进行吸收再消化,从而对企业自建物流网络提供了经验基础。
3.3物流云服务的知识获取方式——数据挖掘
数据挖掘就是制造企业在制造、生产、服务等过程中,对有利用价值的信息和知识的进行获取,进而帮助企业掌握信息和知识,对企业战略发展,服务创新提供有利依据,体现了数据挖掘是提取隐含的潜在利用价值的信息和知识的过程。制造企业的物流云服务主要体现在物流活动过程中对供应商、产品流通、客户等数据的快速有效的整合、跟踪和反馈。由于物流云服务过程的数据库信息量庞大,人工整理和理解数据已经严重存在效率性、准确性等问题,因此,制造企业通过数据挖掘的方式,为制造企业找寻外部物流信息,快速有效地解决对数据的分析问题,针对物流信息为企业物流服务创新提供了便利性。同时实现制造企业从外部获取知识,把知识传入企业内部,经过内部组织的整理,不断提升企业服务能力,这种方式可以达到企业外部和内部知识获取的有效循环,帮助企业从浩瀚的数据海洋中及时发现有用的知识,体现了数据挖掘过程的重要性。
4结论
本文认为服务创新已经成为制造企业竞争优势的一个重要战略途径,在新环境影响下,制造企业参与物流活动成为制造业发展的一个必然趋势,企业进行物流服务创新有助于竞争优势的获取,促进企业的可持续发展。本文通过对制造企业物流服务创新路径及其对应的知识获取方式进行研究,得到了如下结论:
首先,本文找出了三条制造企业物流服务创新路径。这三条制造企业物流服务创新路径分别是:产业互动、自建物流网络和物流云服务。制造企业通过物流服务创新,可以提供生产,实现制造企业内部结构的优质化、产业链的整合化,对企业核心竞争力的提升有着重要作用。
其次,本文提出三种知识获取方式,分别与三条制造企业物流服务创新路径相对应。三种知识获取的方式分别是:跨界搜索、失败学习和数据挖掘。三条制造企业物流服务创新路径与三种知识获取方式的对应关系是:产业互动适合采用跨界搜索来获取知识;自建物流网络适合采用失败学习来获取知识;物流云服务适合采用数据挖掘的方式来获取知识。三种知识获取方式对三条物流服务创新路径有着重要作用,能够很好地解决以制造企业为主体的知识获取困难问题。
参考文献
[1]蔺雷,吴贵生.KIBS在创新中的作用[J].科学学研究,2003,(21):259262.
[2]张光明.物流服务创新模式研究[J].经济管理,2006,(18):5761.
[3]翟运开.物流服务创新模式:“四棱锥”模型研究[J].统计与决策,2006,(11):1719.
[4]谢美娥.物流服务创新探析[J].物流工程与管理,2011,(7).
[5]赵立龙,魏江.制造企业服务创新战略的内涵界定、类型划分与研究框架构建.外国经济与管理,2012,(9):5965.
[6]刘刚.基于产业互动的制造业服务物流创新研究[J].商业经济与管理,2011,(5):2229.
[7]李文元,梅强.企业组织学习的知识获取途径研究[J].科研管理研究,2007,2(2):186188.
[8]林云,田帅辉.物流云服务——面向供应链的物流服务新模式[J].计算机应用研究,2012,(1):224228.
[9]Rosenkopf, L.& Nerkar, A.Beyond local search:Boundaryspanning, exploration, and impact in the optical disk industry[J].Strategic Management Journal, 2001,22(4):287306.
[10]彭新敏.企业网络对技术创新绩效的作用机制研究:利用性探索性学习的中介效应[D].浙江大学,2009.
[11]张文红,张骁,翁智明.制造企业如何获得服务创新的知识——服务中介机构的作用[J].管理世界,2010,(10):165173.
自我效能感是指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断,是个体对自己在组织、执行行动,达成目标的过程中的能力的判断和信念,是人对自己能够实施某一行为的自信度和能力感。班杜拉在理论中指出,自我效能感不仅仅是对未来自身状态的估计,而且通过一些中介过程作用于个体的行为,从而构成决定个体行为的一种内部原因。
一、自我效能感的来源
1.个人自身的成败经验
学生干部属于年轻群体,个人的情感比较容易受自身经历的影响,持续性的成功会增强他们个人对自身能力的预期,并能够以更加饱满的热情和充分的自信面对接下来的事情;而持续性的失败则会降低这种预期,在经历了持续性的失败后,学生干部往往会对自己的能力产生怀疑从而导致自己能力的降低。这种对自己能力的预期就是基于自身成败经验的自我效能感。
2.替代性经验
替代性经验指的是个体通过观察和总结与自身相似的其他个体而得到的经验,替代性经验会影响个体对自身的判断,相似度越高,影响就越大。个体看到其他与自己相似的人能够轻松完成一件事,那么通过对比,他也将对自己完成这件事充满信心,相反的,如果看到与自己相似的人完成一件事非常艰难,那么他将丧失一部分信心,在他的内心深处会滋生出负面情绪,对自己能否完成这件事产生怀疑,而这种不坚定的信心则会导致他觉得自己很有可能无法胜任此事,其实他完全有能力完成,只是旁人的替代性经验给了他巨大的影响。这种基于替代性经验的自我效能感会对人们产生较大的影响。
3.旁人的言语劝说
影响个体的因素有很多,旁人对他的评价非常重要。当个体接受一些说服性的建议、劝告时,他的自我效能感可能会被改变。旁人的评价和建议会改变他对自身能力的判断,他会认为自己有能力完成这件事,从而激发出更大的能量来完成原来所不能够胜任的事。但此种自我效能感的来源不能够持久,当一个人被激励去做某件事,在此过程中遇到自己无法克服的困难时,激发出来的自我效能感将迅速消失,进而对自己的能力产生怀疑。此种基于旁人言语劝说所得到自我效能感的方法最为常用,但产生的自我效能感也比较脆弱,不能够持久并且容易消失。
4.个体的生理状态和情绪状态
个体的生理表现都不十分乐观的时候,他会对自己此时的能力产生怀疑,从而减弱自我期望。生病、疼痛和疲劳都会对一个人的自我效能感产生消极影响,个体在这些生理状态下在潜意识里认为自己的状态不足以胜任某件事情而导致无法完成这件事。当一个人拥有良好的生理健康状况的时候,他对自己能力的评价总是不会太低。相同的,当一个人的情绪表达很强烈的时候,往往会妨碍到行为表达并降低自我期望。比较激动的情绪会让人的思维很兴奋,不够冷静,如此状态下他是不能够全面地评估自己的能力的,所以强烈的情绪也会对一个人的自我效能感产生影响。班杜拉的“去敏感性”研究发现,当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功。
二、自我效能感对学生干部的影响
研究表明,自我效能感是影响学生学习和人格发展的重要心理因素,而在培养学生干部的过程中,我们应该充分利用自我效能感的积极作用来培养学生干部的学习能力、自我评价能力和归因能力,促进学生干部良好的自我效能感的养成。一个拥有良好自我效能感的学生干部能够以积极的态度面对学习和生活,这对他是非常有帮助的。
1.自我效能感影响学生干部对活动的选择
我们希望能够通过培养学生干部的自我效能感来影响学生干部对活动的选择和对活动的坚守,因为拥有良好自我效能感的学生干部在选择活动时会挑战更具有难度的活动,他们能够凭借自我效能感对自己的能力进行预估,选择适合自己的活动,并在困难面前坚持不懈,直到达成自己的目标。而自我效能感较低的学生则容易受到挫折的打击,在选择活动时畏畏缩缩,不愿意挑战自己的能力极限,而在选择较难的任务后往往不能够以十足的信心面对挑战,在遭受失败与挫折后也容易轻言放弃,不能够在困难面前坚持到底。
2.自我效能感影响学生干部的坚持性
我们相信,拥有良好的自我效能感的学生干部在面对困难时拥有更积极的态度,活动动机也更强烈,坚持度也更持久。他们相信自己能够成功,即使是失败了,也能够及时总结归因,找到自己的不足之处,努力改正并以良好的精神面貌面对下一场挑战。而自我效能感比较低的个体想的更多的是自己失败后的场面,这种想法大大影响了个体的积极性,在这种精神压力下他们将会在完成活动的过程中变得非常拘束,无法发挥自己全部的能力,而这也将直接影响他们对活动的完成情况,很有可能会间接导致活动的失败,而活动的失败又将影响他对下一次活动的坚持性。
3.自我效能感影响学生干部面对困难时的情绪
自我效能感较低的个体在困难面前比较悲观,他们遇到困难时也容易怀疑自己的能力,放弃努力并变得沮丧不自信。在这种情况下,大部分个体是无法成功达到预期目标的。一般来说,自我效能感比较高的学生干部面对活动时情绪都比较乐观,即使遇到困难也能够及时地寻找解决方法,不会在困难面前踯躅不前。而自我效能感比较低的学生干部在面对困难的时候焦虑、抑郁、痛苦等负面情绪比较多,这也影响了他们在活动过程中的发挥。
4.自我效能感影响学生干部参加活动的过程
人们总是期望成功,所以大部分人都会承担他们认为力所能及的事,而回避他们认为超出自己能力范围的事。也就是说,自我效能感低的学生干部为了更容易获得成功,他们将选择在自我认知的范围内更简单、更容易完成的事,这导致他们在面对活动时缺乏挑战性,面对超出自己能力范围的活动时积极性不高,不愿意尝试超出自己能力范围的事。自我效能感比较高的学生干部在选择活动时更加积极,更加具有挑战精神,他们可能会挑选稍微超出自己能力极限的事,但在完成这个活动时将不断学习,不断提高自己的能力水平,在最后完成的时候,他们的能力将有所进步。这两者在面对困难时也有所区别:自我效能感高的人更加勇于挑战,个人情绪也相对比较积极向上;而自我效能感低的人则比较容易放弃,他们不太相信自己能够独自解决这个困难,有较多的消极情绪,在这种状态下,解决困难的难度将大大增加。
5.自我效能感影响学生干部看待问题的方式
有充分自我效能感的人更多的是看到事物的成功面,将困难当作挑战,能够被困难激发出更大的热情,不断用困难磨砺自己,并且着眼于现实情况,配合实际来完成活动。而有着较低自我效能感的人则不能够很好地跳出眼前的困境,不能够将困难当作对自己的一次历练,只是一味地将困难放大,面对困难这只拦路虎没有必胜的信念,最后只能在困难面前倒了下来。他们在此过程中所产生的各种焦虑、担心、痛苦等负面情绪会让他们把自己的失败归结于外界因素,不肯从自身找原因,也无法及时归因,从而让他们更加害怕失败,更加不愿意尝试挑战自己,面对困难也无法发挥自己积极性,只会消极对待困难,长此以往,他们的自我效能感也就越发得低了。
三、提高学生干部自我效能感的心理培养策略
现在的学生干部在学识和生理健康方面已经得到了充分的保障,可见,我们应该将培养他们的自我效能感作为主要的培养内容。
1.采用鼓励赞赏法,激发学生干部的自信
对学生干部来说,他们的自我效能感有一部分来源于以往的活动经验,成功的经历会增强他们的自我效能感,失败的经历会让他们对自己的能力产生怀疑。所以我们在培养他们的过程中,应该有意识地多让他们体验成功。在学生干部平时的学习、生活和工作过程中,当他们取得成功的时候,应该及时给予赞扬,而当他们失败的时候,也应该发现他们在活动过程中所取得的进步,并给予鼓励。对待自我效能感较低的学生时,可以适当降低对他们的要求,在他们取得的成功与期望的目标有少许差距时也不应该批评,而应及时地肯定他们的成功之处,并帮助他们总结在此过程中还存在的不足,以期他们能够取得进步,如此一来他们的自信心会得到提升,自我效能感将大大增强。在帮学生干部选择活动时,也可以选择一些他们力所能及、可以发挥长处的活动,让他们能够在自己擅长的方面发挥自己的才能,这对增强他们的自我效能感也大有好处。而一些比较复杂的、长期的活动则应该有计划地分为一个个短期的、较易完成的目标,这样一来学生在活动过程中就能够较为轻松地完成各自的任务,同时也能看到自己所取得的进步和存在的不足,进而提高自己的自我效能感。
2.利用积极自我暗示,帮助学生干部寻找合适的替代性经验
在班杜拉的学说里,替代性经验是自我效能感的来源之一。那么我们就应该充分利用替代性经验,帮助学生干部注意寻找和自己各方面差不多但已经取得成功的人,作为他们的榜样,从他们身上吸取替代性经验。例如,有学生干部A和B,学生A曾经成功举办过一个活动,而学生B却未曾接触过这个活动,但是这两者各方面能力都非常相近,那么我们就可以鼓励学生B去举办这个活动,并且帮他分析在学生A举办活动时的成功经验,并总结学生B自身的优势,将两者有机地结合起来,那么学生B的自我效能感将得到极大地提升,另外能够成功地完成该活动。并且替代性经验不仅仅局限于和自己情况相似的人,也可以是和过去的自己比较,从过去自己参加的活动中总结经验,用于眼前的活动,这也算是获取替代性经验的一种方法,自然也可以增强个人的自我效能感。
3.进行积极的归因训练,引导学生干部正确归因
通常,人们总是给自己的行为寻求解释,心理学上称之为归因。归因可以帮助人们总结自己活动中的得失,也可以发现自己的优点和存在的不足之处。归因理论的发展者韦纳认为,能力、努力、任务难度和运气是人们在解释成败时知觉到的四种因素。因此,当学生干部将自己的失败归因于努力不足时,他们就不会对自己的能力产生怀疑,并且愿意在以后的学习工作中更加努力,以寻求成功。而当学生干部将自己的失败归因于自己的能力不足时,他们就有可能对自己的能力产生怀疑,降低自我效能感,以至在今后的学习工作中害怕面对较为困难的任务,并且不愿意再做进一步的努力。当然,在成功的归因上,我们也应该避免归因于运气,因为这也会让学生认为自己的能力其实并不足以完成这个任务,一时的成功只是由于良好的运气使然。这对他们的积极性和自信心都是极大的打击,也会降低他们的自我效能感,不利于他们自我效能感的提高。当我们将学生干部的成功归因于他们的努力和能力时,他们会认为自己为之所做的努力都是值得的,他们可以掌控自己的进步,进而也会增强其自我效能感。因此,积极的归因可以给学生带来自尊、自信和自爱,可以提高他们学习和工作的积极性,也可以给他们带来更高的自我效能感。
4.充分发挥老师的作用,建立一个宽松、平等的环境
个人的情绪也会影响一个人的自我效能感,所以建立一种宽松、和谐、平等的师生关系可以为学生干部带来更高的自我效能感。学生在宽松、和谐、平等的环境中能够更加放松,思维更加活跃,个人的积极性也将会更高。在这种环境中,学生干部对自己的能力有着更高的评价,同样也就有了更高的自我效能感。那么怎么样才能有这种宽松的、和谐的、平等的氛围呢?首先老师在平时指导学生学习工作的时候应该持一种朋友和指导者的身份,而不是高高在上。这种朋友般的身份有助于两者在平时的沟通中更加平和,可以更加真诚地交换彼此的想法,对学生的学习和工作都有所帮助。
在培养学生干部自我效能感的过程中,老师起着至关重要的作用。在老师和学生干部平时的交流中,应该多了解学生的想法,并对学生想法中的一些可取之处加以鼓励,活跃他们的思维,肯定他们的积极性,并帮助他们建立适合自己的目标,激发他们的热情,让他们为了各自的目标持之以恒地努力。所以老师应该充分发挥自己的作用,为学生建立一个轻松宽容的学习和工作环境,让学生在包容和理解中发挥自己的才干,学习到对自己有用的东西,增强自身的自我效能感,取得进一步的成功。
良好的自我效能感不仅有利于提高学生干部的主观能动性和学习效率,还有利于学生建立健全的自我价值观,这对学生今后的学习、生活、工作都有着很大的影响。在现代教育的大潮流下,素质教育已经成为主题。而基于自我效能感培养出来的学生干部不仅仅能够在学校里有着良好的表现,也应该适应当代社会,在社会的大潮流中保持较高的竞争力,这也是我们培养学生的初衷。
参考文献
[1] [美]A.班杜拉.自我控制:控制的实施.上海:华东师范大学出版社,2003.
[2] 潘乐美.学生的自我效能感对学习的影响及培养.邢台学院学报,2005(9).
[3] 周勇,董奇.学习动机、归因、自我效能感与学生自我监控学习行为的关系研究.心理发展与教育,1994(3).
[4] 李新娥,原彦飞.自我效能感理论在教学中的应用.华北工学院学报(社科版),2001(2).
[5] 丁铁军.自我效能感理论及其对教学的启示.高等职业教育.天津职业大学学报,2004,13(4).
[6] 吴国来,王启国.自我效能感与教学效能感综述.保定师范专科学校学报,2004(1).
关键词:小学;数学教学;意识
中图分类号:G623.5 文献标识码:B 文章编号:1672-1578(2013)02-0169-01
数学应用意识是指善于从数学的角度,用数学的语言、知识、思想、方法去描述、理解、思考和解决各种数学问题的心理倾向性。也就是学生对数学知识应用的自觉性和主动性。数学家华罗庚曾说:“宇宙之大,粒子之微、火箭之速、化工之巧、地球之变、生物之谜、日用之繁,无处不用数学。”数学只有在运用的过程中才能真正的焕发出生命的活力。只有调动学生数学知识应用的自觉性和主动性,才能在运用过程中把知识转化成数学素质和数学能力。因此必须从小培养学生的数学应用意识,发展学生的数学素质和数学能力。笔者在教学实践中深深地体会到:
1.认识数学价值,激发应用意识
数学源于生活,重视数学知识的来龙去脉,感知数学知识之源、数学知识之本、数学知识之用,让学生深切地认识数学来源于生活,数学就在我们的身边,数学是有趣的,有用的,生活离不开数学,生活中处处有数学,数学中章章反映生活。开展生活情境下数学学习活动,体验数学知识在生活中的应用价值,强化现代信息技术教育,关注数学在现代科技发展中的重要作用,激发学生的应用意识。
2.指导操作方法,培养应用技能
新课程通过“生活情境——发现问题——建立模型——应用和拓展”的思路,让学生探究数学知识,培养发展数学素质。在生活文化背景下使学生获取信息、发现问题、分析和处理信息,解释和解决问题。经历把生活中的实际问题转化成数学问题的过程,掌握解决问题的一般程序:明确问题——分析问题——提出方案——反思反馈。了解解决问题的基本策略,比如猜测、作图、举例、验证、分类、推理等操作实践活动,知道在操作活动中解决问题的基本条件——获取信息,基本方法--分析和处理信息。在操作实践活动中探究数学应用的策略,寻求解决实际问题的途径,培养学生的应用技能。
3.拓展实践空间,提供应用机会
一是拓展课堂实践的空间,让学生有充分的时间独立思考、自主探究,自我感受自主探究的趣味;让学生有充分的时间共同交流相互讨论,共同分享合作学习的成果。二是拓展课外实践的空间,设计数学小调查、信息资料欣赏、参观访问、数学游戏等作业,通过读、写、听、说、做等活动加强数学交流,体验对数学知识的认识,接受、转化、应用等情感,给学生提供展现自我的平台发展自我的机会。
关键词:运动会;渗透;引导;传承
一、做好赛前动员,渗透体育参与对学生自我发展的影响
学校举办一次运动会是为了全面提高全校学生的身体素质,发现更多的体育优秀人才,然而要在每个班级中去做好动员工作却不是一件容易的事,如果做好了学生的动员工作,那么我们的运动会就必定能成功,而且很有质量地完成。在对学生进行动员时要讲明参与体育锻炼能影响身体体型发展、智力开发、性格活泼开朗、养成文明的习惯。例如:我校2010年考上北大的任永欢同学,在我校就读期间每年都要参加我校的田径运动会,在400米、800米上每次都能拿到理想的成绩,平时他经常参与体育锻炼为自己打开了智慧的大门,也为自己培养了良好的行为品德习惯。2012年考上北京体育大学的刘石同学,经常参加课余体育训练,多次参加校运会并拿到了好成绩,为自己塑造了一个完美的体型。总之要动员学生参加体育训练,为强身健体打下良好的基础。
二、训练中严格要求,渗透行为规范、言行举止
体育训练是一件很枯燥、乏味的事情,在训练中我们要合理利用周围的环境、人物来调教学生,使其能养成良好的品德习惯,专心训练。训练中首先要严抓训练常规,引领学生严守纪律、服从规则、尊重他人,让学生养成良好的文明习惯。其次,在枯燥的体能、技术训练中,利用学生羡慕军人的心理,抓住军人不怕苦、不怕累这一教材,让学生在训练中充分发挥自己的潜能,严格要求自己做到不迟到、不早退、不旷课、刻苦训练、规范自我。再次要做好学生的心理开导工作,如:不是每个人都能成功;成功是经过努力获得的;失败并不代表终结;要总结失败的教训等等。
三、比赛中努力拼搏,引导做到遵纪守法
训练结束,即将开始的是比赛,队员训练了几个月终于有了展示的机会,准备好了!准备好了!准备到赛场上拼搏一番,拼个鱼死网破,拿到最好的成绩回报班级、回报教练。然而拼搏是好事,但遵守比赛规则更重要。在我们的学生当中往往有一些学生经过了努力并但仍达不到自己预想的目的,他们总是想着怎样去投机取巧、违规取胜颠倒成绩,这样的学生是不行的,我们知道后必须去阻止并给他们解释,让他们不要走极端,引领他们回到公平比赛的队伍中来,让他们做到遵纪守法、公平竞争,让他们坚持不懈、爆发出惊人的能力、让他们理解胜利是拼搏、是努力、是奋斗。让他们知道终点就在前方,自己要永不言弃。
四、做好赛后安抚,传承良好品德
比赛结束了,在一片欢呼声中。有人拿到了第一高兴,有人失败了放声大哭。运动会落幕了,然而我们的工作还没完,我们还要对胜利者表扬,鼓励他们向更好的成绩发起冲刺,挑战运动极限,让他们不骄傲,虚心学习别人的优点,传承良好的道德品德。我们要安慰好失败者,让他知道自己的不足,要对自己不抛弃、不放弃,勇往直前,努力、努力再努力,争取来年取得好成绩。总结时,我们要总结在训练中不怕苦、不怕累的精神,要将良好的行为习惯运用到生活、学习中去,让它在各班发扬光大。
本文仅就对小学生创造思维的培养略述已见。
一、激发学习动机和求知欲
人们都想了解新事物,取得新经验,但如果对这种新事物完全一无所知时,反而引不起兴趣,或者觉得有些惴惴不安。如果是与已知的事物有某些不同,又有新的资料可供了解它时,求知欲就会增加了。因此,要通过学生们实际获得经验来启发兴趣,依靠各种视听教材,给予直接的联系,来促使学生求知欲的产生。
二、指导学生运用经验培育创造性思维及能力
1、能通过细心观察,自由操作来丰富经验
儿童们都想摸摸,动动或摆弄一个东西,也喜欢细致地观察、操作物件,想了解它们,这是他创造活动的基础。喜欢玩玩具的儿童,长大以后思路就比较开阔活跃,遇到问题想出的主意办法也多,富有独创精神。在这方面加以培养,就是培养创造性的品质。
2、开辟活动内容丰富的场所,备齐充足的设备让儿童自由地探索,启发他们的思想、观点。在准备有用的充足材料和设备时,不要把半成品或破旧物品扔掉,它们也是有用的。让儿童们拆卸这些破旧东西也能有新发现,或者用这些破旧东西想出新的玩法,或者制造出重新组合的新玩具来。
3、对儿童的探索要有反应
对儿童的探索活动,要做出适当的反应,这能促进儿童好奇心的发展。教师首先要给予鼓励,其次是要准备有关的教具,如图书、视听教材给予帮助,也可以让儿童们讨论,能通过他们相互之间交流,更促进好奇心,丰富每个儿童的信息。
4、让儿童尝到创造活动的乐趣
在培养儿童创造性时,要让儿童进行创造活动,尝到创造的乐趣,体会到创造活动的价值。例如,让儿童试着发明一些东西,体验创造的快乐;学生自己总结出某数学公式,写出有创意的作文,完成一幅图画等,要予以肯定,由此来提高发明创造的欲望,培养创造的意识。
5、让儿童从失败到成功的过程中获得经验
在指导儿童时要注意使儿童不怕失败,不闹情绪。让儿童具备不因失败而垂头丧气,能够正确对待的态度是很重要的。失败从创造过程来讲,是走向成功的道路。这种失败不是作为结果的失败,而是过程中间的失败,它实际是创造的基石。失败了不要就此结束,而应该指导儿童进一步努力,使他们尝到最后成功的欢乐。
三、系统的进行思维训练,传授创造思维技巧
创造思维技巧是对成千上万个发明创造过程的概括和凝聚,但教师让学生刚开始接触这些思考技巧和方法时难免会觉得生硬,克服和改变刚开始的生硬感的诀窍就是反复练习,经常重复,达到一定的熟练程度,学生就可将技巧内化为自己的思维习惯。正如一个人刚学长笛演奏,他一定要按吹奏法技巧和要领学会嘴唇如何动作,呼吸怎样控制。经过长期训练,他掌握了这些技巧时,技巧就成为下意识的习惯。