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【关键词】音乐毕业生 就业 现状 原因 对策
一、现状
笔者曾制作了一份针对音乐专业大学本科毕业生的就业去向调查问卷,调查对象为湖南师大音乐学院2010届本科毕业生。因各项因素的干扰,回馈数量并不大,但根据已回收的调查统计可略见2010届毕业生的就业状况:从学校毕业走入社会已将近3年,在反馈的数据中有一半的人在做着和自己原本专业不符的工作;对所从事的工作与所学专业的结合程度一项有一半人数认为基本结合,认为结合很好的仅14.29%;而选择结合较差的同学比例达到了35.71%。对现任工作的满意程度一项不满意者占到了1/4,其他则为基本满意,在对未来的打算一项中决定做好现任工作的比例为42.85%,不到总人数的一半;占比次之的则为寻找工作机会或更换工作,这部分人的比例为35.71%,如果加上决定自主创业的人数,有意或决意更换工作的人数比例则将达到57.14%;而在收入水平一项中意外地出现了一个分水岭,即月收入为4000~5000元之间的人数甚少,月收入5000元以上的人数比例近总人数的1/4,四千元以下的占比超过了总人数的3/4,而3000元以下收入人群又占到了绝大多数,就连2000元以下的人数也占了相当比重。即便是在如此不利的收入水平或不尽满意的职业岗位上,还是有近3/4的人对现任工作表示基本满意,笔者仅能凭猜测领会这其中的无奈。
二、探因
(一)高校扩招
自1999年国家教育部扩大高校招生规模以来,全国各大高校扩招人数逐年递增,新开设的各类学科专业也层出不穷,随之而来的问题也逐渐显现出来。音乐专业这门学科就是其中的一个典型案例,为了扩大招生力度,吸纳生源,大部分学校同时期开设许多新学科课程,然而这必然增长了学校师资的需求量,加之新成立的学科和学院教学资历尚且年轻,给教学质量造成了实质性的压力。这一方面影响了教师行业的整体水准,另一方面对于学校针对扩招后的课程改革和调整以及人员管理甚至相应教学条件设施的更新都存在一定程度上的考验。高校扩招不仅仅带来万千学子争相考学的压力,也直接造成庞大毕业生规模的就业压力。
(二)市场需求
湖南作为艺术考试的重要考点之一,艺考生每年络绎不绝。但随着每年毕业人数的不断增长造成激烈的竞争和紧张的就业环境,尤其高投入的音乐教育培养与相对低回报的就业收入和就业质量,终于冷却了人们的热情,音乐专业并不算宽泛的择业面也为人们所看清。
音乐专业毕业生的就业虽然具有一定的择业范围,但大多数都是倾向于音乐教师和艺术团体演员这两种职业,这是绝大部分音乐专业的学生普遍认可的就业方向。上文提到的调查问卷中一项“毕业时理想就业单位”选择的统计数据的结果也正好印证了这一点。但随着近几年艺术团体的不断整合、缩编、改制,民间存在的大型艺术团体数量大大缩减,其要求的专业化水平也相应苛刻,这对于比起专业素质更注重综合素质人才培养的高校毕业生来说,已不存在向艺术团体进发的优势了,加之艺术团体现行的“合同制”不能给予毕业生以“安定感”,进入艺术团体做演员只能成为很多音乐专业毕业生最初的“理想”。而音乐教师的情形也同样不让人乐观,有很重要的一部分原因是音乐有一定的特殊性,大部分中小学的音乐教师岗位都不多,而音乐专业毕业生数量又庞大,学校对于音乐教师的需求量早已趋于饱和。湖南省各区每年都要上演省内省外大批应届、往届音乐毕业生为少许几个音乐教师招聘考试职位使出浑身解数备战迎考的激烈场面。如此路不通,很多毕业生便不得不面临“转行”的境遇。
三、对策
音乐专业毕业生所面临的就业困境,依笔者之见,主要是由于学校方面的课程设置和人才培养方向与社会的需求不尽一致。如上文所述,现今的音乐教师岗位和艺术团体因种种原因趋于饱和,不再适合作为音乐专业毕业生的主要吸纳源。但是市场上对于音乐人才的需求并不少,很多看似与音乐专业毫无关联的企业,其实都因其企业形象的需要或企业文化的培养、宣传都需要音乐专业人才来组织策划,而基层社区也因为日益丰富的文娱活动,如合唱队的排演、文娱歌舞的创编等也都需要音乐人才的组织参与,等等。所以,高校需要做的就是进行适度的课程改革,明确和建立符合市场需求的专业课程体系,以培养出市场需要的能组织能策划、善于实践、勇于创新的新型音乐人才。另一方面,高校还应进一步加强音乐专业毕业生的就业指导工作,尤其要端正毕业生的就业心态,引导学生放宽视野,鼓励毕业生“下基层”“进社区”“入企业”等,打开除了中小学和文艺团体之外新的就业环境,以拓宽音乐专业毕业生的就业渠道。
四、总结
湖南高校音乐专业毕业生就业的总体情况不容乐观,其原因主要包含高校扩招导致师资结构不合理、音乐专业学生综合素质水平下滑、音乐专业本身相对较窄的就业面以及传统择业方向上需求量的饱和等因素。究其本源,笔者认为是由于高校培养音乐专业毕业生的传统理念已和现今社会需求、市场走向不相符合,属于供需关系的脱节。解决之法必然是依市场所需,与时俱进,进行相应的专业课程调整甚至改革,培养出符合时代需求的人才。
【参考文献】
[1]李艳红,许晖.高校扩招后音乐专业学生的就业现状与对策[J].河北大学成人教育学院学报,2007,9(3).
关键词:农村留守儿童;教育问题;调查
中图分类号:G521文献标识码:A文章编号:1674-120X(2016)17-0008-04收稿日期:2016-04-04
作者简介:刘倩(1980―),女,云南宣威人,西南林业大学学生工作处助教,研究方向:应用心理学。
留守儿童一词,于1994年首次由上官子木提出。少数学者认为,父母有一方在家的儿童不能算是留守儿童。但是,在一个家庭中父母承担的责任各不相同,无论缺失了哪一方的教育孩子都会出现问题。为此,本文把留守儿童定义为父母双方或一方外出打工,而被留在户籍所在农村的,不能跟随父母一起生活,由父母一方或者其他委托人(祖辈、亲戚、老师、朋友等)代为监护的6~16周岁正接受义务教育的适龄儿童。
一、调查方法
1调查对象
选取居住在坝区、半山区、山区等共计12所中小学作为调查点,共发放1500份问卷,回收1300份问卷,最终获得有效问卷1024份。样本的留守儿童中男孩占5469%,女孩占4531%。隔代监护比例为4570%,父母单方监护比例为4688%;在父母单方监护中,母亲单方监护的比例为3633%,父亲单方监护的比例为1055%,亲戚监护的比例为742%。父母双方外出打工的人数较多,在父母单方监护中,以母亲在家监护为主,大多数家庭都是父亲外出打工。
2调查内容
编制针对老师、针对学生及针对成人的三套调查问卷,对宣威市的老师、留守儿童以及社会上的知识分子进行抽样调查的方式展开问卷调查。收回调查问卷后,对各项调查指标数据整理,并运用统计软件SPSS180进行数据分析处理。
二、宣威市留守儿童教育基本情况
(一)宣威市农村留守儿童家庭教育现状
要了解留守儿童的家庭教育状况,首先需要了解外出务工父母的打工状况。对于留守儿童来讲,家庭教育更多的是父母在外地通过电话、网络等方式进行的,所以本文主要从父母与儿童的联系时间间隔、联系方式、谈话的内容等方面来了解在外务工父母对于留守儿童进行的远程家庭教育,这些基本情况直接影响留守儿童的家庭教育质量,了解这些信息可以对家庭教育问题分析提供有效数据。
1父母与孩子的联系时间频率
父母与孩子的联系时间间隔1~3天的占1328%,联系时间间隔为4~7天的占3242%,半个月左右联系的占3398%,所占比例比较高,一个月左右联系的占1211%,有少数的外出父母要一个月以上才联系,所占比例为430%,也有极少数的家长从来都不联系留守在家中的孩子,所占比例为391%。总体,大多数外出打工的父母会7天至半个月左右联系孩子一次(详见表1)。
2父母与孩子的联系方式
从表2可以看出,外出打工父母与留守儿童主要的联系方式为电话,高达9688%,其次是去看望,所占比例为156%。很少有父母与孩子的联系方式用写信和其他方式。在农村留守儿童的父母无法与自己的子女进行直接面对面的交流时,电话是他们对留守儿童进行家庭教育的最主要方式。但是,电话只能通过声音进行交流,无法进行感情的交流,使得家庭教育的效果大打折扣。
现今处于高科技飞速发展的阶段,本可以通过网络(例如QQ、微信等视频)来弥补电话联系的不足,可是,由于宣威市的生活水平、
居住条件等原因,农村能使用电脑和网络的家庭少之又少,再加上留守儿童大多数是由隔代老人监护,他们用手机只限于接听和拨打电话,因此家庭的远程教育也不能落到实处。
3父母与孩子的联系内容
从表3可以看出,家长和孩子沟通的第一内容是孩子的学习情况,占4180%,第二是听监护人或老师的话,占3047%,第三就是日常生活中的小事,占1602%。从表3数据可以看出,父母对孩子的学业最关心,而对孩子的其他方面(安全、饮食、健康等)不太关心,每次谈话都是谈学习问题和要听老师的话,长时间下来,孩子会对父母的谈话有抵触心理,甚至适得其反,影响到孩子的学习和正常发展。由于父母在沟通过程中忽视对孩子安全问题的教育和孩子日常生活中遇到问题的交流,使得孩子平时不注意自身安全,且也不利于家长及时发现孩子当前遇到的问题。
4父母对留守儿童的学业期待
从表4可以看出,绝大多数父母希望留守儿童的文化程度达到大学以上,占7695%,有一部分父母也只希望孩子的文化程度达到高中,占2149%。现代中国大学教育的普及,促使大多数农村父母对孩子的学业期望普遍比较高,只有少数的父母期待较低。
5儿童在家的学习辅导情况
从表5可以看出,在家没人对留守儿童进行功课辅导的比例最高,为6250%,妈妈辅导功课所占比例为1875%,爸爸辅导功课所占比例为078%,其他监护人辅导留守儿童功课的占1797%。如果父母有一方外出打工,妈妈辅导功课要高于爸爸对孩子的功课辅导,在父母双方外出打工的情况下,留守儿童的家庭辅导功课的任务转移到了现有的监护人身上,但是辅导的比例不高。
(二)宣威市农村留守儿童学校教育现状
对于学龄儿童来讲,学校教育是不容忽视的。然而学校教育不仅仅是给儿童传授文化知识,还包括对所有儿童全面素质的培养,因此,从老师对留守儿童的关心程度和评价也能反映出学校教育的状况。
1老师对留守儿童的关心程度
从表6可以看出,老师经常与留守儿童谈心的只占到469%,有4023%的留守儿童会偶尔被老师找去谈心,有4297%的留守儿童要犯错误的时候才会被老师找去谈心。
表7显示,5625%的留守儿童认为老师很关心自己,有3164%的留守儿童认为老师有时关心自己。老师从来没有与留守儿童谈过心或者认为老师从来不关心自己的占1211%。表7数据表明,老师很少会主动了解留守儿童的状况,对留守儿童并不关注,只有犯错误的时候才会受到老师的关心或关注。
2老师对留守儿童的评价
“教师问卷调查”显示(详见表8),6129%的教师认为留守儿童的成绩普遍较差,并且留守儿童违反校纪的相对较多,9677%的教师认为留守儿童的心理问题更多,6874%的教师认为留守儿童中问题学生较多,8393%的教师认为留守儿童的家庭教育无法保证。6463%的教师认为留守儿童的零花钱比非留守儿童多,同时,有6553%的教师认为留守儿童更不容易受到他人的关注。总之,留守儿童总体上问题较多,老师对留守儿童的评价比较偏向于消极的一面。
(三)宣威市农村留守儿童基本心理现状
在社会化的过程中,儿童很长的时间是需要在他人的保护下进行的。正处于发育期的儿童,他们不仅生活上需要依赖于他人,心理上也很依赖于父母和他人。本论文从留守儿童对父母的情感、遇到挫折时的反应与和同龄群体的关系来查看留守儿童最基础的心理状况。
1对父母的情感依赖状况
从表9可以看出,喜欢和爸爸在一起的比例为274%,有898%的留守儿童喜欢和妈妈在一起生活。无所谓和谁在一起生活的留守儿童占859%。喜欢和爸爸妈妈一起生活的占7891%,数据说明留守儿童非常希望爸爸妈妈都在自己的身旁,而且对母亲更加依恋与信任。
2遇到挫折时的反应
留守儿童遇到困难时向最信任的人求助,由于父母外出打工,当留守儿童有困难时没法第一时间向父母求助,按理他们应该向老师求助。可表10显示,当留守儿童有困难时,向同学求助的比例最高,为5117%;其次是向父母求助,比例为1953%,有的留守儿童谁也不说,占到1524%;向老师求助的少之又少,只有156%。表10数据表明,留守儿童与老师之间存在很大的代沟,教师需要提高相应的沟通技巧。
3和同辈的关系状况
从表11可以看出,留守儿童与同学之间的关系很好,占5000%,与同学之间关系不好的只占352%,4648%的留守儿童与同学关系一般。由此可见,留守儿童与同学能够很好地在一起相处,还比较信任同学。
三、讨论
农村留守儿童教育问题的产生,是城镇化过程中大量农村劳动力转移带来的历史性问题,它与我国经济社会发展的宏观背景和农村基础教育的现存问题交织在一起。这些问题的形成,既包括制度性因素,也包括政策性因素;既包括教育因素(家庭教育、学校教育和社会教育),也包括个体自身的因素。
首先,城乡二元结构体制及户籍制度对外出打工农民的束缚,使得大多数外出务工人员不得不把孩子留在户籍所在地上学,然而留在原户籍地的孩子,由于当地政府对这部分孩子重视不够,他们没有将外出打工子女教育问题纳入议事日程,既没有设立专项资金,也没有指定专门负责人协调建立政府、学校、家庭相互沟通,齐抓共管的机制对留守儿童进行教育管理,从而使留守儿童的社会教育和管理处于真空状态。自2006年实行两免一补政策以来,农村基础教育有了很大的改进,但这只针对孩子本人以及其户口都在农村的儿童,如果农村儿童一旦离开原户籍所在地,他本应该享受的教育经费并不会跟随他的离开而转移。宣威市的现状也是如此,如果外出打工的父母要把孩子带在身边,由于没有当地户口,在流入地政府的财政支出里面,就不会有教育经费的相关补贴,学校自然就不愿意接收这些儿童,因此,义务教育经费需求与财政供给之间存在较大缺口,义务教育的质量难以保障。
其次,家庭教育方面存在以下因素:监护人监护不力,监护人本身文化素质不高以及监护人观念落后。从本次调查结果来看,宣威市农村留守儿童监护人隔代监护占很高的比例,监护人大多数又是孩子爷爷奶奶。他们大多数的知识文化水平都不高,对孩子的学习没法辅导,对孩子生活中存在的问题也不能很好地沟通。他们大多数对孩子都存在溺爱倾向,无条件地满足孩子的各种物质需求,而在精神和道德方面缺少应有的引导和监管。
再次,学校教育方面的因素:教育经费投入有限,近几年,宣威市农村基础教育经费的来源主要靠国家拨款,可是这笔资金是有限的,难以顾及所有学校的建设。鉴于经费的限制,宣威市农村学校办学条件较差,师资力量薄弱,宣威市农村有大半处于半山区、山区,自然环境较差,经济条件艰苦,教师的发展机会较少,一些师范类本专科毕业生考虑到自身发展受限,通常不愿到农村任教,就连曾经在农村任教稍有能力的中小学教师都向城镇地区流动,导致农村教师严重流失。因此农村学校教育资源特别是教师资源匮乏,是促进农村教育事业发展, 做好农村留守儿童工作的瓶颈。除此之外,大部分农村学校教学还停留在传统的应试教育的理念上,以升学率为主要教学目的,忽视了对学生的全面培养,教育与社会实践严重脱节。有的学校对农村留守儿童问题有所认识,但并没有采取有针对性的措施和方法,连最基本的留守儿童数量统计都没有,也没有相应的档案,更谈不上对留守儿童进行专门的心理辅导或者是开设相关的心理健康、道德素质及安全法制等课程,因此,农村学校对农村留守儿童的教育管理功能没有得到有效发挥。
最后,留守儿童自我发展方面的因素:调查结果显示,许多农村留守儿童在遇到困难时的求助对象是同学,只有少数的留守儿童选择求助父母和老师。但是,这一时期的留守儿童因自身的阅历不足和经验缺乏,需要帮助的时候却得不到父母、老师的正确引导,面临着种种心理危机,其意志力薄弱,不能分辨出事情的是非好坏,很容易造成交友不慎,受到社会不良成员的诱惑和侵害,从而形成不良群体,严重影响其身心健康的发展。
调查结果还显示农村留守儿童在与监护人发生矛盾时,很多孩子采取的措施是闷不吭声,更多的孩子采取某种行为发泄的方式,这说明农村留守儿童在心理和性格方面的发展会出现不成熟、不健康的可能性,行为更容易发生偏离。由于长期缺乏父母有效监督,农村留守儿童的自控能力相对较差,自律意识不强,从而在学习上比较散漫,在学校更加容易出现各种违纪现象。可见,农村留守儿童自身的特点也是引起其受教育问题的重要因素。
参考文献:
[1]上官子木“留守儿童”问题应引起重视神州学人,1994,(6): 39.
[2] 温铁军分三个层次解决农村留守儿童问题河南教育,2006,(5):10―11.
[3] 叶敬忠,王伊欢留守儿童的监护现状与特点 人口学刊,2006,(3): 55―59.
雨湖街有300多年的历史,是东西与湘江平行横贯湘潭方的老城区,西起湘潭市老市政府(同志工作旧址)东到两湖两畔,街含蔡和森同志故居等多处革命旧址。
现雨湖街居民区集中在街中段,以清初老街居住区为基础,现有在册住户共计274户(雨湖街派出所提供)常驻住户198户。
2、关于雨湖区的居民:
雨湖区现居住居民多为父辈以前就在此居住的“土著”。旧城改造以来(雨湖区为老城区,现已成为湘潭市中心地区),雨湖区共计迁出住户400余户,迁入住户三十余户。
雨湖区的住户多为三代同堂,住房以独户二层木石结构小楼为主,人均居住面积8.44平方米。
3、关于接受调查的雨湖街居民
笔者调查的为雨湖街临街部分的住户(雨湖街32号——雨湖街52号),其中常驻住户13户。
二、调查采访手记:
2002年2月,雨湖街50号。接受采访的为雨湖街临街住户。
刘翠香:雨湖街5号户主:女,57岁,笔者朋友的母亲。
陈湘满(满哥):雨湖街52号户主,男,39岁。
铁神经(学名不详):年龄不详(50岁左右),两湖街40号居民。
盛婷:(婷婷):雨湖街,48号,女,23岁
其它各年龄阶层住户若干。
选择这些人采访的原因是因为这些居民能代表雨湖街居民的普遍生存状态(工作的生活、收入、支出)
笔者:各位能先说说收入来源吗?
刘翠香:我现在有200多块钱一个月的退休工资,马见伟(儿子)每个月能够给家里些补贴,他大姐、二姐,都刚生完小孩没有上班,所以主要靠马见伟的收入来维持家里的生活。
(注:马见伟现在在省城建三公司做项目经理,月收入二千元左右。)
满哥:四年没上班,做生意了,每天就靠街坊邻居到家里打打牌,给两个茶钱。
(注:满哥在自家空出一间大厅来做茶馆,供街坊做打麻将的场所,由此收取茶钱一人2元/一下午。传说满哥曾做生意挣了大钱,现仍有上十万存款,只是不愿露财。)
张敏:(笑)
(注:张敏曾以偷窃为生,一九五七年被人买通警卫员削断手筋,现主要靠帮朋友送货为生,偶尔到菜场等公共场所去“提包”。)
铁神经:不就靠各位街坊领导照顾我,今天中午还在满哥家吃饭。
(注:铁神经三兄弟在八十年代初忽然失踪,数年后只他一个回家,人已神智不清,多年来靠邻坊打发些零钱,或给些剩饭剩菜过活,2000年卖了一间厢房给浙江生意人做货房,得一笔钱,维持近年生活。)
盛婷:(笑)开发廊的太多了,做不起价,没办法。
(注:盛婷父亲早逝,姐姐服毒在押,其母患病,盛婷的发廊主要靠给人洗 头、按摩挣钱,晚上在歌厅坐台当小姐。)
笔者:你们的支出状况如何?
刘翠香:吃饭,买些日常用品,再就是人情。
满哥:差不多。
铁神经:吃饭。
张敏:抽些烟,吃饭倒吃不得好多钱。
婷婷:要打理工商、税务,再就给我妈治病。
雨湖临街部分是湘潭市有名的“赌博街”和“吸毒街”,数十户住户中,有吸毒人员四十七人,且都是十八——四十五岁的青壮年。五十号的马见伟(笔者朋友)是雨湖街第三代唯一没有进过拘留所的人。
在接受调查的十余户住户中,仅三户家里有人有固定工作和稳定收入来源。其他多以做些小本生意(开茶馆、做早点摊,开小卖店)来补贴收入,未婚青年女子中,有半数以上曾经从事过业,十余户住户中,仅有一人有大专学历,其余居民以初中文化最多。
雨湖街居民的一些数据(概数)
平均每户人数: 7人
平均居住面积: 9平方米/人
人均收入: 64元/人/日
人均支出:51元/人/日
吸毒率: 28%
雨湖街居民生活状况检因:
一、宏观原因:被调查居民中的三十五——五十岁之间的居民(即被人称作中流砥柱阶层)多为大厂矿的下岗职工,如湘钢、湘锰、湘电机等。九十年代来,湘潭市的六大厂矿相继倒闭,导致大量员工失业下岗。
人类学家海伦·费希曾预言,21世纪,女性是世界的“第一性”,以女性作为消费诉求和主要对象的女性消费时代已经来临,“为她服务”正在成为目前流行的经营策略。
是的,以男性为主的消费观,正在转变为以女性为中心的消费主义,大量女性杂志、女性畅销书、女性网站、女性汽车以及女性电视频道正在大张旗鼓地占领市场。
“她时代”来了
随着时代的发展,中国的家庭权力结构几经变更。率先被瓦解的是家庭内部的家长制,随后夫权制也被打破。现在,她们在家庭中已经能够与丈夫平等对话,对家庭重大决策能够产生重大影响。
最先被掌控的,就是“家庭日常开支权”。据调查,90%以上的城市女性和60%以上的农村女性能有自主发言权。关于家庭重大事项如购买住房、住房改造,购买汽车、家电等家庭大宗物品,大多是双方共同商量,“谁有理听谁的”,“男人当家作主,女人是出纳”的状况已经彻底扭转。
由于女性正在悄然改变着中国家庭的消费结构,因此她们的消费行为也就具有了特殊意义。女人一直是善于消费的,过去我们的生活条件较差,消费力还没有被释放出来,在释放内需的过程中,她们的作用将被极大地凸现出来。
女性开始成为消费的主力军。有调查显示,在多数中国家庭中,女性不一定是家庭主要收入来源。74%的已婚女性收入比配偶低,但她们在家庭开销方面拥有很大的发言权。其中78%已婚女性负责为家庭日常开销和购买衣服做出决定;23%已婚女性能在购买房子、汽车或奢侈品等大额商品方面做出独立决定;还有77%的女性会在“花钱”时与配偶进行商定,但她们的个人喜好仍然会对最终决定产生重要影响。
目前,我国有6.5亿女性,有3.7亿个家庭。庞大的中国女性人口基数保证了女性消费市场的巨大容量。女性正在成为家庭消费的主要决策者,家庭消费结构和消费方式的主要影响者,也是家庭消费品购买和消费行为的主要实施者。
女性每年的消费额是男性的7倍,女性消费正在成为一个新的经济增长点。
抓住“她消费”
“如今80%的商品被女人购买,现代经济至少在很大程度上依赖于女人对产品和服务的消费。”著名女性主义者杰曼·格里尔在其《完整的女人》一书中这样评价女性对消费的冲击。
女人的钱包正在成为让每个商家都垂涎三尺的奶酪。中国女性消费的一大特点就是,一个45岁的女性会按照28-32岁的标准来消费,而一个28岁的女性则是按照25岁的标准来消费。
事实上,中国的商场正在悄然发生变化。通常一层是香水、化妆品和鞋包,二层是男装,三层以上是女装。女装通常又被细分为淑女(少女)装和OL(职业女性)装,当然,它们都被安排在不同的楼层。
在这些楼层里,洗手间被装修成不同的风格,或者温馨时尚,或者雅致可爱,或者富丽堂皇。化妆区被精心设计过,以确保女性可以在这里彻底放松一下,补个妆,以保持旺盛的战斗力,继续在商场里“血拼”。为了让她们保持良好情绪,试衣间的墙壁也被刷成不同的颜色,就连里面挂包包的钩子形状都要费尽心机。
男装不得不放在二层,这样女性在“路过”男装区的时候,可能想起男友或老公,在为自己花钱的同时“顺便”为他们也买上一点。
看,让女人消费其实并不容易。中国未来消费市场很大程度上掌握于女性消费者手中,既要让她们花钱,又要让她们觉得心甘情愿,对于商家来说,如何给的营销穿上一件美丽性感的外衣,就成了一个难题。
服务行业目前流行的经营策略是“为她服务”。就拿日本索尼公司来说吧, “技术索尼”开始向“粉红索尼”转变——穿着粉色衣服的女孩正在涂指甲油,她面前是长长一排指甲油瓶子——这是VAIOCR系列笔记本电脑广告。索尼还在店铺中营造“粉色”氛围。在笔记本旁边,陈列着粉色的数码相机、粉色鼠标、粉色珠帘和粉色小手包,以吸引女性注意。
女性的感性消费比较强烈,为此索尼更多参考了女性客户的要求来设计键盘。比方说,CR系列笔记本的键盘改变了以往一成不变的标准字体,同时,为了避免女性用户的指甲卡在键帽之间,键盘上的键帽甚至被特意安装在一个平面上。而这已经取得了不错的效果。统计数据显示,CR系列的客户群中,90%的购买者是女性。
有调查显示,在奢侈品消费方面,女性所占的份额从两年前的25%上升到现在的45%,其中25-30岁的中国年轻女性正在成为奢侈品消费群体的中流砥柱。
网络她作主
央视纪录片频道《舌尖上的中国》对网购的影响力不小。“一集还没看完,我已经买了200多块钱吃的。”林小姐一边看电视,一边在淘宝上购买相关食材。她的闺蜜安小姐看完以后,也买了“新疆馕”、“新疆大枣”等一大堆特产。
在淘宝上,像她们这样不堪美食诱惑的淘友,一周内就涌现了近600万人。其中,有一部分是为淘一淘熟悉的家乡味儿,也有一部分是典型的“食客”,以尝遍天下美食为目标。淘宝数据显示,自5月14日该纪录片开播之后5天内,共有500多万人上淘宝找过零食特产,成交729万余件。
受益的还有美团网,开播后5天内其餐饮美食团购的销售额较以往增长了近一倍。美食爱好者们除了每晚准时守在电视前面收看节目、上网淘宝外,还会纷纷走出家门“按图索骥”。
数据显示,美团网已成为国内销售额最高的团购网站,销售额超过了3亿,而女性绝对是其中的主力军。美团网很多面向女性的项目,比如Spa和美发,团购数量都非常大。
网购人群中,在成交人数、成交笔数等关键数据上,女性消费者均高于男性。同时,女性在购物方面已经呈现出了明显的特点,那就是她们对价格更加敏感,因此她们更愿意参与团购。
女性通常有很强的群体主义意识。QQ、微博、淘宝、开心网等多个圈子大行其道。在这些圈子里,她们乐于分享自己的体验,影响圈子内的一部分人,进而形成口碑传播,她们也乐于接受别人的经验,进而作为自己消费的依据。
很多精明的企业,已经开始创建自己的网络圈子。他们通过视频、文字等形式传授搭配技巧、选购知识,让群友之间相互交流搭配心得,而最终的目的则是售卖自己的产品。
由万事达卡国际组织的一项关于女性消费者网络购物行为的调查报告显示,有网络购物行为的女性消费者不仅在数量上多于男性,而且她们进行网络购物的频率也更高。
广告最根本的功能在于传播信息;广告传播信息最根本的特征在于重复;广告之所以重复最根本的目的在于加强受众对广告的认知。
如果品牌名能“润物细无声”似的融入广告中,且能恰如其分地重复,这对增强受众对品牌的记忆及认同大有益处。
那么品牌名怎样才能有如此的魅力?请看品牌命名之三法:
突出产品属性――品牌重复诉求
品牌命名从产品属性出发。突出产品的使用价值,而且概括的要形象、生动,有穿透力。较为典型的是白大夫这个品牌,作为一个美白产品,用“白”字概括它的产品属性是再恰当不过了。谁都知道生病了得去找医生。因为白衣天使最值得信任吗?所以“白大夫”刻意给人一种信任感。
由于品牌名恰到好处地突出了产品属性,因此在广告传播时可以充分地利用这一资源。将品牌名融入广告语中。
看看白大夫的广告语:“一白,再白,白、白、白,你白,我白,大家白,白大夫就是让你白。”够精彩吧!
强化顾客导向――传播品牌有理
就是说品牌名要能代表目标顾客群的特点,例如群体的需求(如哈药六厂的苗条淑女动心饮料),群体的定位(如才子锦绣男装)。群体的特征(如娃哈哈)等。
品牌名刻意亲近消费者,在传播时也会博得他的认同与共鸣,进而可能引发其初次消费的欲望。为开发新顾客巩固老用户助一臂之力。
这里不得不提“好娃娃”的广告语:“补钙,用好娃娃;补锌,用好娃娃;孩子不吃饭,还是好娃娃。好娃娃生病好娃娃帮,好娃娃让好娃娃更健康。”的确自然、和谐,不留任何痕迹。
在广告传播时要强化“顾客”这个记忆点就自然与品牌名挂上了钩,重复品牌名就顺理成章了。
提炼核心价值――广传品牌名称
品牌名从给目标顾客的核心价值中提炼。广告时传播这一价值,自然使目标受众对品牌的认识入木三分。
创建于1927年的恒源祥是中国民族工业最早的先驱者之一,它的名称就源于其创始人沈莱舟所钟爱的一副春联“恒罗百货,源发吉祥”。可以看出恒源祥品牌的核心价值是祥和、如意的家的感觉。
请刘德华代言的金立手机在各大媒体猛砸广告。传播其“金品质,立天下”的价值定位。广告语一出。消费者自己会在心里重复“金立”这个品牌名。
不过要注意提供给消费者的价值承诺一定要打动它。否则谁会在意你的品牌和这句话有什么干系!
一个好的品牌名可以让你的传播事半功倍,让你的品牌名在广告中重复得自然而流畅。也能有效诉求产品的卖点。进一步增进品牌与顾客之间的沟通,及巧妙传达品牌的核心价值理念。
搜索营销:瞄准成熟客户
毛 晶
日前,专业调查机构央视CTR调研了《2007年搜索引擎用户结构及广告价值研究报告》,该报告首次将调查的核心集中到了搜索引擎的用户。一时间搜索引擎的用户与其商业价值关联性成为了业界关注焦点。对搜索引擎商业价值而言,商业流量多少固然不可或缺。但其质量更为重要。而用户的质量则成为直接影响商业流量质量,并且衡量其是否对企业客户有价值的一个关键。
众所周知,竞价点击率的多少与搜索引擎的商业流量不无关系,然而有效的点击率却与点击用户有着直接的关系。只有选对了目标客户,点击率才会最为有效。这好比捞鱼。谁都知道大海的鱼肯定比池塘多,但是在池塘里捞鱼的效率会更高,因为范围清晰,目标集中。
搜索营销其实也是这个道理。如果说流量的多少是衡量一个搜索引擎是否对企业客户有价值的重要因素,那么流量质量最高。换言之高质量用户最集中的搜索引擎对企业的商业价值则最大。一般说来,有收入,有足够消费能力的人群转化为有效客户的几率最高。其中月入5000甚至10000以上的高收入群体。对企业贡献“利润”的机会则更多。他们往往是公司的中高层。在选择时具有决策权。所以说,这个用户群所占比例的大小。才是判断一个搜索引擎对企业商业价值大小的关键。
两性战争无休无止,以中年成功男和年轻美女为最:
中年成功男是航空母舰,有事业,有头有脸,有钱有权,有人脉有机会,有妻子有儿女,有司机和秘书等私人助理;围绕着他,二奶是潜艇,小三是超音速反舰弹道导弹,艳遇是鱼雷,小姐是攻击机。战况,要么是舰毁舰沉,要么是攻击者徒劳无功。
年轻美女是赌城,以年轻为活力之源,以近乎空白的经历为卖点,以美貌为地标,以身体与感情为潜在的竞争力;围绕者她,同龄男大举攻城但尸横遍野,少数青年才俊以男才女貌的名义敲开城门,情尽而出;少数成熟中年男以男财女貌兼少女人生导师的名义入城,盘缠尽而出。城外则有两种人,一种是觊觎的男人,一种是看戏的女人。能进城且守住城的,必是公众认可的优质结婚对象。
爱情在两性战争中,既是弹药又是战利品,既是毒酒又是粮食,既颁给强者又兼顾伤员,既沉溺于灵魂又背叛灵魂。爱情的尽头是什么?不是婚姻,也不是分手,而是属于两个人的雌雄同体和属于一个人的雌雄同体。
未婚者如何雌雄同体?
只要人类存在,性别利己主义就不会消失,例子参见所有男人的征婚标准和所有女人的征婚标准。你会发现,满足征婚标准的人全世界只有一个,不是比尔・盖茨也不是安吉丽娜・茱利,而是该征婚标准制订者本人――把他/她做变性手术就行了。因为全世界只有他/她,最清楚另一性的自己想要什么。
男人说女人的不是,女人不爱听;女人数落男人的不是,男人撇着嘴。解决方案是:男人和猪朋狗友凑在酒桌上,感慨“女人哪……”:女人和闺蜜一边逛街一边八“臭男人……”。结果大家都舒服了,男人继续抠女,女人继续陷入爱情。
我吃过白萝卜、胡萝卜、萝卜菜、萝卜糕,还知道世间有男人被称为花心大萝卜。他们吃着碗里的看着锅里的,吊在一棵树上想着一片森林,总想测试一下自己的魅力,并时时盘点自己的战果――换句话说,用思考。年轻的时候,他们离雌雄同体还早。
我听说过狐狸,闻过狐臭,读过《聊斋志异》,但一次也没有见过狐狸精。没有一个女人是狐狸精,针对这个女人的种种欲望(羡慕、嫉妒、模仿、偷窥、传播、中伤、幸灾乐祸)本身才是狐狸精。
男人再帅,总有一天会变成麻辣佬;女人再靓,总有一天会变成师奶。一直不结婚呢?男人照样变成麻辣佬,女人则变成师太。
千万不要妄自同情剩男剩女,他们有一技之长,内心骄傲,阅历既深,已经雌雄同体了。英国的弗吉利亚・伍尔芙说“伟大的心灵都是雌雄同体的”,但到今天,久旷和久怨的心灵也是雌雄同体的。
真情已耗尽,剩男剩女不再轻易相信和付出真爱。他们创造出属于一个人的雌雄同体的生活方式:一个人住,跟同性和异性保持同等亲近、同等距离和同等的深刻理解,一个人的收入足以保证生活品质,家务请钟点工,感情需要以拍散拖解决,性需要以打游击解决。
这是一种反自然的雌雄同体。但在以陌生人社会为特征的现代都市中,它的流行极具普遍性和合理性。维吉尼亚・伍尔芙小说里的奥兰多,现实中到处都是。
已婚者如何雌雄同体?
“某种程度上,周慧敏早已是一位不同面貌的倪震。”这句话,虽由未婚的周慧敏说出来(说出来的数天后就结婚了),却是已婚者雌雄同体的样板。
是先有夫妻相,还是夫妻越长越像,这不是问题。婚姻有助于性别的进化,在于两人在朝夕相处中磨合出了一套两人之间的相处艺术,此间的默契非常人所能知晓。像极了双人舞,也像极了国标对交谊舞标准握持的整体感要求“一个身子,两个脑袋,四条腿”。
雌雄同体,对婚姻中人来说仍是一个理想境界。显然,忙于婚前财产公证、婚内消费AA制、私房钱、家务分配争吵的人,是不可能做到雌雄同体的。高频率出差、两地分居、一方出轨都是已婚者雌雄同体的障碍。
一句“我爱你”,都要用上百个细节来坐实;一桩婚姻,更要用千分细心来磨合两个有个性的人致力于共同的作息、喜好和追求。
这是一种放弃部分自我的雌雄同体。它要求同步同心,也要求宽容和责任感。难度之高,以致人们一再宣布婚内雌雄同体的失败――离婚。
不相干的人如何雌雄同体?
总有这样的时辰,人的同情心和爱心被燃起:休戚与共,命运攸关,雌雄同体,不分男女。这时,爱情这样的儿女私情靠边站,大家一起大爱。这时,才特别深刻地体现了:爱是生产力。
现在人们经常提“都市教养”。讲礼貌是都市教养,守法是都市教养,公平竞争是都市教养,慈善是都市教养,环保是都市教养,做义工是都市教养,帮民工回家是都市教养,善待明星、名人、家人、邻居和陌生人,也是都市教养。
心怀大爱和心怀大善,是都市教养。这样,彼此不相干的人才能从两性战争中抽身出来,站在人类一分子和社会一分子的立场,不论性别是非,身体力行,催生更多的社会关爱。
这是一种超越自我的雌雄同体。幸运的是,每个人都有这种潜质。不幸的是,灾难比其他社会问题更有催生这种雌雄同体的能量。
潮流如何雌雄同体?
女性强势了,女性的思维男性化:男性精致了,男性的行头女性化。中国高学历人才中,男性的薪酬优势依然明显,但女性薪酬涨幅高于男性。快男的妆容和超女一样精致,美男与美女一样受欢迎,强尼・德普比尚格云顿更卖座,喜欢卡哇伊女生的男孩,不可能硬得打死狗。
中国人日渐时装化,中国正走在成为国际奢侈品最大消费市场的路上,美国贝恩咨询公司说,还有6年就到了。当装嫩扮可爱的日韩流过去之后,五彩纷呈的欧美时尚界会不会向中国折腰呢?比如:
有一天,香奈尔女装越来越大号。亚历山大・王也出品男装。男孩把预买给女友的安娜苏自用了。欧米茄的女表表盘越来越大,男表表盘越来越小。爱玛仕丝巾成为商务礼品。女香与男香渐趋同味。男式胸罩小规模流行。钻石也是男人最好的朋友。男人和女人一起肥胖起来,然后一起减肥……
我乐见女人强大,限于内心强大;也乐见男人柔和,限于态度柔和。一个像男人的女人和一个像女人的男人,是最坏的一种雌雄同体。与其如此,还不如让两性战争以爱情的名义,再接着打下去。
2008爱情CPI
19.3% 2008年交友网站较2007年有较大规模的增长,目前使用率达到19.3%。婚恋交友网站通过与电视等传统媒体的合作等方式,提高了对用户的影响力,网民对专业婚恋交友网站的认同程度也在提高,用户规模在持续成长。
20% 2008年,上海的再婚人次占总结婚人次的比重,达到了20%;天津为18.9%;北京则为17.62%。
22.8 %2008年,中国青年报社会调查中心联合题客调查网展开的一项在线调查显示(5521人参与),22.3%的人认为自己存在“恐婚”倾向,45.7%的人表示身边就有“恐婚族”。
31.1 中国社科院和社科文献出版社联合了《2008年中国社会形势分析与预测》。报告指出,全国登记结婚人数在持续减少初婚年龄显著推迟。2006年,上海男性初婚年龄平均为31.1岁,女性初婚年龄平均为28.4岁;北京初婚年龄男性为28.2岁,女性为26.1岁。
39% 离婚率首位城市北京,离婚率达39%。
43.2% 成都理工大学曾在2008年6月到10月以川内高校女教师为研究对象展开了调查,结果发现一所工科高校30岁以上女教师单身比例竟达43.2%。根据西南交大工会的资料显示,该校女教师单身比例比男教师高出了20%以上。
3000 2008年上海结婚、离婚登记报告出炉,去年结婚登记的上海新人增加了近两成。2008年,上海30岁以下到民政局办理离婚登记的有17412人,2007年则为14376人,足足增加了3000多人。
5000 2008年郑州结婚市民的总数有所上升比起2007年多了5000对左右,平均下来每天郑州都有86对新人喜结连理,但同时离婚率也不算低,每5对夫妻仍约有1对说了“拜拜”。
12505 80年代生人的父母们,加上70年代生人的反思,令“门当户对”回潮得更快。在《2008年中国网民婚恋调查报告》的154386名被调查者当中,12505人最在乎的是家庭背景,72562人最在乎的是物质条件。
2016服装调研报告范文一:
一、广州市区板块
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地,也是国外的主要服装加工基地,
随着服装产业的快速发展,广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一,成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前,广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
此外,还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年,广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面,但是这几年,却逐渐走下坡路。据调查,那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心,已有五成处于亏损,于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路,他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向,实现从销售低档的大路货向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去,纷纷寻找新的出路和经营方式,下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。
(一)广州白马服装市场
市场概况:白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设,市场位于紧邻广州火车站的站南路,现有建筑面积60000平方米,共10层,有4层商场,5层写字楼,1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观,通道宽敞,附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施, 广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户,既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业,也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心,也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣...品种齐全。
服装市场自开业以来,市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲,日均客流量达数万人,年交易额均在20亿元以上,在广州地区超亿元市场评比中排名第一。
市场以环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新为服务质量方针,获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证,连年荣获全市文明市场、全省文明市场、全国文明市场及全省十佳文明市场、消费者满意市场等称号,同时被广州市委、市政府评为广州地区百家最佳服务单位、广州市文明单位。
白马服装批发市场的优势:
1.位置优越:
2.交通便利:火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺;
3.物流运输发达:火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处;
4.人流量大:由于服装批发市场就在广州市交通枢纽地带,在这一区域有巨大的人流,每天人流量数万人次;
5.周边商业氛围好:在白马服装批发市场周围有红棉批发市场、步步高市场、天马市场等;
6.交易方式灵活:服装市场贸易方式灵活,有批发零售、看样下单、专卖、连锁加盟等;
7.品种齐全:女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣等各类服装应有尽有;
8.经营档次较高:服装批发市场主要经营中高档服装;
9.公司资金实力雄厚:公司有着足够的资金能够为市场的不断发展注入资金。
10.稳定的广告投放:每年都会在一些全国性媒体和地方媒体作大量的广告宣传企业形象;
11.经营时间早:服装批发市场于1993年开业,当时是广州市经营层次最高、经营面积最大的批发市场;
13.服务专业,管理科学:服装批发市场有着一支敬业、负责的专业化队伍;
白马服装批发市场的劣势:
1.周边市场的激烈竞争。在白马服装批发市场周边有红棉棉纺批发市场、步步高批发市场、天马批发市场,这些市场都在瓜分白马服装批发市场的经营份额;
2.服装经营成本在增加。由于现在服装制造成本在增加,导致服装进货价格提高,增加了批发市场经营户的经营成本;
2016服装调研报告范文二:
一、内容简介:
此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。
经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个没网的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体内容:
1、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好后配额时代的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极走出去、请进来,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2011整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1).服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费-时髦消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能接受的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选择:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及建议
少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新市场越来越强调消费者的个性化、感性化,因此对消费者的心理把握越来越重要、越来越复杂。从品牌和消费者行为之间的复杂关系可以看出品牌建设的复杂性,品牌建设与消费者行为之间的互动、多变的关系。只有深刻认识到这一点,才能有利于我们的品牌建设和维护的工作过程,起到指导消费者行为的作用。
4).当前所倡导的名牌战略是适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般性能。强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果,产生购买动机,而一旦适用,由于较好的实际效果,而获得较好的评价,口碑逐渐形成,进而达到信任、强化、情感共鸣的效果,综上所述,面对激烈的市场竞争环境,消费者行为是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来入行的,只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。
5).改革开放以来,我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。
6).考虑的不再是人人有衣穿的问题,而是满意当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买能力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群
7).创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系,从而快速提升经营体系力。仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代,创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。所以我们要积极提倡创新精神,跟着时代走,从人们的需求出发,只有这样我们才能在市场上处于不败之地。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费-时髦消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
3、调查结果
1)性别:
答案总数量:100
2)年龄:
答卷总数量:100
3)能接受的服装价格:
答卷总数量:100
4)经常购买服装的地方:
答卷总数量:100
5)对服装面料的选择:
答答案总数量:100
6)对网络购物的态度:
答卷总数量:100
4、总体的结论及建议少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新
品牌的接受程度较低,购物理性居多。
中年:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
老年:该年龄段人口购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
中国的家居服自古有之。古代的皇帝、官员,在朝廷或衙门处理公务时,穿的是有品级的龙袍、官服,回到后宫、府邸,就要穿便服,也就是古代的家居服了。
因不同的场合、不同的环境而选择适合的服装,也逐渐成了现代人的穿衣基本观念,因为环境、活动内容和服装的款式、功能是密不可分的,不同的地点、场合,穿对了服装,也是一种文明礼貌的行为。
今后的10~20年,对于中国人来说,最具有关注力度的问题还是改善居住条件的问题。因为中国的人口太多了,让老百姓居有定所几乎成了各级领导在任期内必须高度重视的问题之一。可以预计,从现在往后10~20年内,逐步改善了居住环境的中国人,最迫切解决的穿衣问题,一定是家居服问题。这就为家居服的品牌市场留下了相当大的发展空间。
美国波斯登咨询公司在去年发表的一份调查报告《盛装起舞》中,对中国居住在1~7级不同城市中生活的80/90/00后的年轻消费者做了具体的着装需求调查。认为,中国时装市场在过去10年中扩大了2倍,并预计将在未来10年内再增长2倍左右。这一市场格局不同于世界其他地区的时装市场。此外,中国消费者在时装需求和购买行为方面也在不断发展变化。这种变化发生在不同层级城市、年龄层和性别。
改革开放后出生的一代人,有着非常鲜明的个性。由于生活条件的不断改善,他们在着装上有这强烈的个性化特征:一,绝不和自己的父母穿同样品牌的服装;二,一定是分时间、分场合地选择不同的服装,来表达自己对时尚的认可。虽说城市的规模、经济的发达与否与整个区域所接受的时尚度有差异。但这种差异对于年轻人追求时髦来说,影响并不大。因为现代信息传播的发达,让网络几乎覆盖了世界的每一个角落,任何区域的人,几乎可以在同一时间内了解和掌握最新的资讯。所以尽管有区域上的差异,年轻人还是以不同的方式表达着自己追求:“在不同的环境里穿最适合的服装”这一着装理念,这与所在城市的大小、经济发达与否无关。居住条件的改变,拥有了自己的房子后,在家穿什么?怎么穿才能体现自己的文化、兴趣和品位呢?这就为家居服品牌市场提供了一个绝佳的机会和机遇。
改革开放的初期,家居服主要是中国为歐美出口加工的睡衣、睡袍。最先接受这类服装的是中国最具西方文化特色的城市——上海。当上海的男女老少穿着各式各样的睡衣去菜场买菜时,还曾经被誉为是“上海的一道风景线”。不少上海人也以此自豪。可惜这正是对家居服的一种认识误区。所以在世博会期间,上海市政府还要求市民不要穿睡衣睡裤出门,作为了市民文明举止的条例之一。家居服是一种在8小时工作时间以外穿的服装,要穿好、穿对、穿的舒适,还是有一番讲究的。
家居服的大类分为睡衣类、卫浴类、内衣类、保暖类、家居类。前3类比较私密,只能在浴室、卧室里穿着。保暖类的内衣,有一部分有打底衫的作用,可以和外衣搭配穿着。在南方,保暖内衣还是在卧室内穿着,不可以外穿。家居服应该是指以家为原点,在方圆1~3 km2范围内可以自由走动或做些轻运动的服装。这类家居服针织面料偏多、比较宽松、有弹性、穿着舒适,便于活动。记得五六年前到德国、波兰去看朋友,当时朋友就对我提出能否设计一些家居服?因为华沙当地的生活习惯就是上班或上学穿工作服、校服或牛仔服,回到家第一件事就是换家居服。因为家里的温度很高(有暖气),在家要穿得轻薄、舒适、随意、便于活动。所以每个家庭都需要大量的家居服。家居服是当地家庭主要的消费类产品之一。所有的品牌在华沙的商店里,都有家居服的各种品类。包括像ZARA、H&M这样的快时尚品牌,包括像英国的老品牌“玛莎”,无一例外。
因为家居服在中国的现代服装史中出现的比较晚,所以针对于男装、女装市场来说,品牌还不太多,市场空间也相对大一些。从目前的市场来看,专业的家居服品牌很少,设计师品牌的家居服就更加是凤毛麟角,一票难求。从家居服市场的发展状况来看,大致有几个方向:一,保暖衣品牌向家居服方向拓展。由于保暖衣是季节性的产品,大多数的保暖衣品牌要扩大在其他几个季节的销售,会开发一些家居服类别的产品。我在工作中遇到过一些保暖内衣品牌的老板,这种需求非常迫切。二,家纺床品品牌向家居服方向的拓展。从家纺到家居,只要延伸—下产品线,非常的名正言顺。台湾的著名家纺品牌“宽庭”就向睡衣、浴衣类家居服方向拓展。非常的搭调,和床品、卫浴类产品共同体现出原有品牌的优雅、高贵的奢华情调。有些家纺类品牌,索性把家纺改为家居,全方位地进军家居服市场。三,部分有资金的老板,看好了家居服的市场空问,创一个全新的家居服品牌。
现在要创家居服品牌,除了设计、货品之外,零售业态的创新也是不可或缺的环节之一。(1)网购,这是新一代年青人喜欢的购物方式。任何品牌都不应该放弃线上销售这一块阵地。更何况电子商务的发展是呈几何级数扩张的,市场容量不可小觑。(2)走超市的门店,是家居服快速发展实体店销售网络的渠道之一。特点是平均客单价要偏低。比如有的企业做家居服品牌,只在超市零售。3年就发展到2 300个销售终端。(3)商超,是指在超市底层的商圈。这类商店随超市走,超市开到哪里,它的门店也开到哪里。“特力乐活”就是一个商超的家居用品卖场品牌。在上海家乐福超市的底层,它的店很有特点,卖场面积大、品类多,卖的也还不错,当然家居服的品种不多。(4)自己开门店、大卖场,开在城乡结合处,如“我享我家”,全国60多家店,就开在城市靠郊区的结合处。因为店的面积大,货品品类多,价格合适,为年轻人的新家装饰和挑选家居服增加了选择的范围。家居服使他们2012年市场开拓的主要品种之一。
德国是一个家居服大国。它最大的家居服品牌Tchibo(沏宝)(图2)是一家著名的咖啡连锁品牌。在卖咖啡的同时,还卖家庭生活杂货和家居服,沏宝的品牌TCM是德国的十大服装品牌之一,单件服装的销量可达10万件。他有一个非常棒的口号“每周新体验”,利用每个星期上新货的概念来吸引客户。沏宝在2009年的营业额就达45亿歐元。它的店态形式非常符合歐洲大众的消费方式:喝喝咖啡,顺便买两件家居服。沏宝现在歐洲的不少国家和地区开了连锁商店,销售前景不错。
日本的品牌“无印良品”(图3)是我非常喜欢的家居类品牌,也是都市白领比较中意的家居品牌。黑白灰的货品设计;棉麻等天然纤维的宽松的家居服设计;加上简洁、大方的家庭陈列用具、文具、收纳盒,以及店面朴实无华的陈设,给所有走进去的人包围在一种浓浓的东方文化的氛围之中,只是用目光看看,也是一种享受。
【关键词】服装网购;商品展示;消费心理
1 服装网购市场现状分析
网购,即网上购物,或电子商务。就是商家利用网络平台,把传统的“商店”搬迁到网络上进行展示和交易,消费者利用网络平台足不出户购买所需要的商品或服务。在电脑网络快速发展的信息时代,由于网购既便利,又省钱,还能节省消费者的购物时间和送货上门等优点,诱使了越来越多的消费者改变了传统的购物模式,加入到网购当中。网购队伍迅速壮大,网购交易额逐年快速增长。
我国的电子商务起步于1990年。据有关资料显示,截止2011年6月,我国的网络购物用户规模达到4.85亿,位居全球第一。网民约4.2亿,年龄在20至39岁的占50.9%。通过网络购买服装的消费者,也大多集中在这个年龄阶段。据最新的《中国网上购物消费者调查报告2014》显示,调查的21个城市合计有2703万人曾经在2014年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。目前女装销售平台众多,如淘宝网、天猫、京东、凡客、当当等。其中淘宝网是中国最大的网购平台,网购女装的交易额远远大于男装,可见“马云背后的女人”即女性网购者人数众多。伴随经济的不断发展,女性经济影响力和社会地位的不断提高,女性消费者将逐渐主导社会消费的潮流,成为现代市场的消费主导者。
2 服装网购的特点和消费心理
2.1 服装网购的优点
(1)交易便利,节约时间
生活节奏加快,空闲时间变少,消费者已经没有闲情逸致去实体店逛街购物,上班族需要有一种简单快捷的方式,来达到消费与购物的目的,而网购恰好满足了消费者的需求。消费者可以在购物网站上找到自己想要的所有商品,而且可以快递送货上门,既省时又省事,激励了消费者的购买欲望。
(2)款式繁多,挑选空间大
服装网店与实体店相比,网店的服装款式种类繁多,新颖时尚,可供挑选的空间更大。可以满足追逐时尚的女性消费者的心理需求,网店丰富的商品资源和快速的款式更新,为个性化的消费者提供了便利的购物新平台。
(3)价格可比较,物美价廉
导购类的比较购物网站,可以直观地比较不同商城里同一款产品的价格,可以很方便地寻找到同类商品的最低价格。由于,网店不需要中间销售环节和实体门店,可以最大限度地让利于民,网购的商品价格总要低于实体店。
2.2 服装网购的缺点
(1)实物与图片有误差,无法试穿
实物与照片存在差距,网购只能看到照片,无法试穿,这是网购的“先天不足”。尽管服装网店有 “7天之内无理由退货” 的承诺,但若收到的服装不满意,退货往返还是会让消费者心情不畅。
(2)商品质量靠运气,无法保证
由于网店的发展速度迅猛,有些网店的管理和商品的质量很难跟得上,外加网店经营竞争激烈,就促使一些网店经营者不顾及消费者的切身利益,为了赚取更多的利润,用华丽的图片来宣传质量低劣的服装,用煽情的文字宣传来弱化商品的不足与缺陷。
(3)支付有风险,配送有隐患
网购需要支付宝付款,比较简单便捷,但是支付宝的资金安全问题还是具有一定风险的。在商品配送方面,由于网购的消费者数量庞大,类型复杂,单次交易额小,地域分散,便增加了物流配送质量、成本、管理的困难。目前,配送的安全性与准确性还做不到位,像遗失物品、货物破损,错误投递等现象多有发生。
2.3 网购者的消费心理
服装网购的女性消费者有四种类型:一是,少女消费者,他们一般是大中小学生,爱美爱打扮,网购既免去了去实体店购物的烦恼,又可以相对廉价的价格购得服装;二是,未婚职业女性,她们有事业但没有家庭,所有的收入都可自由支配,并且网购可让她们拥有更多的时尚;三是,已婚职业女性,她们有家庭有事业,能用在逛街购物的时间较少,网购便于有效利用零散时间;四是,已婚全职太太,她们的时间和经济条件相对充裕,网购是她们逛街之余另一种打发时间的好方法。
从网购消费者的群体特点来看,大多数男性消费者在购买服装时,属于“理性型”消费群体。服装试穿率较低,但成交量较高,在大致能够承受的价格范围内较少计较商品价格,却很注重产品质量;女性消费者在购买服装时,属于“感性型”消费群体。注重产品各方面而较少考虑服装穿着的实用度、适穿性,服装试穿率比较高,相对成交量比较低。女性消费者大多具有以下消费心理。
(1)追求美的心理
爱美是人的天性。追求美体现在消费活动中,即表现为消费者对商品美学价值和艺术欣赏价值的要求与购买动机,其核心是“装饰”和“美化”。具有求美动机的女性消费者在挑选服装时,特别重视服装的款式造型、色彩、面料的质感及艺术品位等,希望通过购买格调高雅、制作精良的服装获得美的体验和感受,通过服装、配饰,美化自我形象。
(2)追求实惠的心理
物美价廉是女性消费者的不二选择。女性消费者对商品价格十分敏感,在网购时,她们会利用商家提供的商品信息货比三家,对同类商品不仅会在网上对比价格和质量,甚至会去实体店亲身体验实物,再做购买的决定。女性喜爱物美价廉的消费心理,也会使其更容易接受商家推出的价廉商品,更容易为分摊一次运费而增加购买商品的支出,一次性购买多件,在心理上自动默认优惠的单价而忽略了总价。
(3)追求个性的心理
网店发展到今天,多数商品无论在数量上还是质量上都极为丰富,消费者能够以个人心愿为基础挑选和购买商品或服务。现代消费者喜欢新鲜事物、有强烈的好奇心,对个性化消费需求迫切,个性化消费已经成为现代消费的主流。消费者所选择的不单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个体的自身价值。
(4)追求感性的心理
感性消费是指消费者购买商品或利用服务的目的,在于通过消费而满足某种心理倾向。理性消费注重对“物”即商品或劳务本身的功能、质量、价格等因素的满足;而感性消费更注重感性满足,如感官的享受、情感的体验、风格的展示、精神的愉悦和个性的张扬等。
3 服装网店商品展示的构成要素
3.1 服装商品描述
描述的字面意思为描写叙述。而服装网店商品的描述一般是对一件商品所有特征的描述总结。当消费者在网购平台搜索系统中,利用关键词搜索商品时,描述中有其关键词便会被搜索找到。准确到位的服装描述是增加服装商品在大众面前的曝光率、促进商品销售、提高店铺知名度的有效途径。
3.2 服装主体展示
服装主体展示即模特展示。多数服装网店会邀请专业或业余模特来诠释服装商品穿着在身上的视觉效果,即服装商品实拍图。这样可以让买家清楚的看到服装的穿着效果,能进一步考虑要不要购买这个商品。服装的穿着效果,要远远好于未穿着的服装陈列效果,更能诱发消费者的购买欲望。
3.3 产品信息展示
产品信息展示,是指将服装商品的一些特点进行图片或者文字的展示,也是对商品主体展示的一个说明补充。比如产品的颜色、板型、尺寸大小、面料细节、功能和用途等。产品信息展示是向消费者介绍产品的所有属性,使其对商品的了解更加全面的必要举措。更多的信息还包括产品色差告知、产品细节、以及送货时间和售后服务事项等。
4 服装网店商品展示策略及建议
4.1 商品要有“个性特征”
随着时代的发展,消费需求日益呈现“个性化”的特点,营销也要注重个性化营销。现代女性在消费生活中,已经不再停留于简单的衣、食、住、行,而是追求更高层次的需求。她们对产品的要求,不仅需要功能和质量上的满足,还希望通过品牌来显示自我。因此,商家应从商品的包装到宣传到销售,全方位培育具有高附加值的商品。针对城市职业女性的个性化的消费心理, 要在商品营销、款式设计、面料质量、网购环境气氛等方面,体现新女性的个性、情感、文化品位,以诱发消费者的购买欲望。
4.2 商品描述要“独到有趣”
在网购初期,网店经营者采用较宽泛的商品描述,商品也能被搜索到。但网购发展到了今天,商品各种各样、无奇不有,消费者已经很难被吸引,宽泛的特征描述已经不能刺激消费者的感知神经。再加上许多网店经过努力,已经积累了较多忠实的粉丝,较难改弦易辙。这样,商品描述绝不仅仅只是商品特征的表述,唯有睿智独到的,富于情感感染力的,或是幽默诙谐的描述语言,才有可能“触动”消费者的指尖。
4.3 要“注重细节”的展示
消费者无法体会服装的上身感觉,只能根据商家提供的图片信息进行联想,这必然增加了网购中选择商品、鉴别商品的难度。因此,网店在服装商品展示时除了要多角度展示商品穿着效果,还要展示细节,要进一步展示服装局部、面料、质量、手感以及做工等。
4.4 服装展示要“吸引眼球”
女性消费者大多十分感性,“第一眼”未被女性认可的服装商品,购物流程也会因此而终止。网购活动中的第一眼商品展示即“服装主图”。一定要具有女性的个性化、小众化的审美意识,打造出唯美、可爱、清新等各种风格的服装图片,使女性对这件商品产生一种“适合我”、“我穿会独一无二”的视觉感觉,即通过视感吸引消费者眼球。
4.5 价格优势要“被看到”
女性消费者之所以选择网购,最大的诱惑力就是价格实惠,那么网店的价格优势就一定要“被消费者看到”。在定价方面要宁可标零也不取整,利用0.99与1之间差距的优势,让消费者心动。还可以提高原价再打折,多购者再给予优惠等。这样不但可以带动成交量,还会有更多的回头客,培养更多忠诚的粉丝。
4.6 节日要“加大促销力度”
对感性多于理性的女性消费者来说,在与女性相关的一些节日里,如西方情人节、女生节、母亲节、七夕节等,她们自然愿意将金钱花费在与感情有关的一些商品上,再加上节日价格的优惠,必然能够赢得她们的芳心,打动她们进行消费。当然,在“双十一”、“双十二”等全民购物的节日里,也要抓住机会宣传和促销,否则损失必然惨重。
4.7 要“坚守一种服装风格”
网店的整体风格就是网店的灵魂和网店的特色所在,鲜明的网店风格容易给消费者留下深刻的印象,从而区别于其他网店,在店铺竞争中占有优势。
韩都衣舍,在2012―2015年度天猫女装销量第一,2012年销售额6亿元,2013年达到11亿元。由于多品牌战略的进一步推进和实施,有望达到18亿元或更多。与其说这是韩都衣舍创造的奇迹,不如说是开放平台带给品牌商进行全网营销的契机。早年间,韩都衣舍以代购韩国服装起步,后又发展为自主生产、自主经营的自主品牌。韩都衣舍在9年时间里发展壮大,如今的韩都衣舍有能力邀请韩国女明星代言来打造网店的整体风格,延续韩风的传统,坚持一个风格走到底。从而,创造了自己的商业神话,也为网店经营者提供了坚守一种服装风格获得成功的范例。
5 结论
在网络信息社会飞速发展的今天,网络营销作为一种全新的销售渠道为消费者提供了全新的购物平台,越来越多的消费者愿意选择网购服装来取代实体店购物,服装网购因为得到了广大消费者的青睐而逐渐壮大起来。网络的普及,改变了传统消费者的消费观念,由于近些年来移动终端的快速发展,网购早已不再限制于电脑桌前,手机、平板电脑等移动终端均可完美地替代电脑购物,随时随地,只要消费者所处之地有网络覆盖,钟爱逛街的女性消费者就可来一场“说走就走的购物”。
服装网店至今为止,在我国已有一百多万家。同一类型、同一风格的网店不计其数,也就是说同一件服装款式在不同的网店出现的概率极大。这对于服装网店经营者来说,就意味着市场竞争会愈演愈烈。因此,服装网店的经营者就应该以自己独特的思想和眼光,采取灵活的营销策略,了解女性消费者的消费心理,通过积极的网店经营手段诠释自己商品的特点和优势,从而在激烈的市场竞争当中脱颖而出。
【参考文献】
[1]周志鹏.服装网络营销策略创新研究[J].职业技术学院学报,2014(03).