迎宾礼仪精选(九篇)
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第1篇：迎宾礼仪范文
一是宾主双方热情见面。
二是向来宾献花。献花者通常应为女青年，或少先队员。若来宾不止一人，可向每位来宾逐一献花，也可以只向主宾或主宾夫妇献花。向主宾夫妇献花时，可先献花给女主宾，也可以同时向男女主宾献花。
三是宾主双方其他人员见面。依照惯例，应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主宾。随后，再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主人。
四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。
在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。
1掌握基本状况：一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。例如，姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度，等等。必要时，还需要了解其婚姻、健康状况，以及政治倾向与。在了解来宾的具体人数时，不仅要务求准确无误，而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇，等等。来宾此前有无正式来访的记录。如果来宾，尤其是主宾此前前来进行过访问，则在接待规格上要注意前后协调一致。无特殊原因时，一般不宜随意在迎宾时升格或降格。来宾如能报出自己一方的计划，例如，来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。在力所能及的前提之下，应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求，尽可能地对对方多加照顾。
2制定具体计划：一定要详尽制定迎接来宾的具体计划，可有助于使接待工作避免疏漏，减少波折，更好地、按部就班地顺利进行。根据常规，它至少要包括头绞健⒔煌üぞ摺⑸潘薨才拧⒐ぷ魅粘獭⑽挠榛疃⒂卫馈⒒崽浮⒒峒⒗衿纷急浮⒕芽б约敖哟⑴阃嗽钡雀飨罨灸谌荨?BR>单就迎宾而言，接待方亦应有备在先，最为重要的有五项内容。即一是迎宾方式，二是迎宾人员，三是迎宾时间，四是迎宾地点，五是交通工具。
迎宾方式：要不要搞迎宾活动，如何安排迎宾活动。怎样进行好迎宾活动。一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员，数量上要加以限制，身份上要大致相仿，职责上要划分明确。在迎宾工作中，现场操作进行得是否得当，乃是关键的一环。
时间问题：
1要预先由双方约定清楚。
2要在来宾启程前后再次予以确认。
3要提前到达迎宾地点。
地点问题：
1交通工具停靠站。例如，机场、码头、火车站、长途汽车站，等等。
2来宾临时下榻之处。例如，宾馆、饭店、旅馆、招待所，等等。
3东道主一方用以迎宾的常规场所。例如，广场、大厅，等等。
4东道主的办公地点门外。例如，政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口，等等。
前三类地点多用以迎接异地来访的客人。其中的广场，主要用以迎接贵宾。第四类地点也就是办公地点门外，则大多用以迎接本地来访的客人。
确认来宾的身份。通常有四种方法可行。
1、使用接站牌。使用接站牌时，牌子要正规、整洁，字迹要大而清晰。不要随便用纸乱写。尽量不要用白纸写黑字，让人感到晦气。接站牌的具体内容，有四种主要写法：一是“热烈欢迎某某同志”，二是“热烈欢迎某单位来宾的光临”，三是“某单位热烈欢迎来宾莅临指导”，四是“某单位来宾接待处”。
2、使用欢迎横幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介绍。在方便、务实的前提下，上述四种确认来宾的方法，可以交叉使用。
施礼问题：在迎宾之时向来宾施礼、致意，最重要的是要做到下列四点。
1是与来宾热情握手；
2是同来宾主动寒暄；
3是对来宾有问必答；
第2篇：迎宾礼仪范文
ChengJianXiang
(coastal industrial zone planning bureau of shaoxing county, zhejiang shaoxing, 312073)
【 pick to 】 : this paper introduces the connotation of the integration of urban and rural areas and principle, and the coastal-saddle the analysis on the status quo of industrial zone, combined with actual situation industrial zone, detailed introduces the planning and construction idea, that "the north, the south, the work as" development pattern, and how to implement, to achieve the expected effect.
【 key words 】 : binhai-saddle; Industrial zone; Integration; Planning and construction
Introduction: the integration of urban and rural areas is the basic meaning on productivity, the urbanization level developed to a certain stage, urban and rural gradually realize combining, led the country by city, to fill in the city, thus the resources, thus the market, service to each other, and finally achieve the urban and rural economy, society, culture, ecological coordinated development. The integration of urban and rural areas is a complex social system project, the purpose is to establish the coordinated development of urban and rural areas as a whole advancement mechanism and its essence is to eliminate the structure of urban and rural areas, accelerate the urban and rural amalgamation, make urban and rural share modern material civilization and the spiritual civilization.
1, binhai industrial zone of the urban and rural integration background and conditions
Reform and opening-up over the past 20 years, with the rapid development of our economy, the division of the dual urban-rural structure increasingly become the main economic growth and achieve modernization of one of the most critical factors. Therefore, the party's 16 big points out that the "overall plans for urban and rural economic and social development, the construction of modern agriculture, the rural economy and increasing the farmers' income is the comprehensive construction affluent society's significant tasks". At the third plenary session of the further puts forward the comprehensive, coordinated and sustainable scientific development view and the "five plans" development. Binhai industrial zone is located in zhejiang shaoxing county most north, east is near CaoEJiang, south to shaoxing city, west meets hangzhou xiaoshan, north to the qiantang river, with a total planned area of 119 square kilometers, including HaiTu WeiKenOu and saddle town jurisdiction. Industrial zone since 2002 June since the construction of development, according to the international textile manufacturing center and modern open the positioning of the industrial city construction, vigorously promote industrialization and urbanization interaction in hand, after the completion of the industrial area of 28 square kilometers, complete infrastructure and public facilities of 63 square kilometers, the industrial zone realize industrial output value 50 billion yuan, industrial city is beginning to look. For further integration of resources, the breakthrough space factor restricting, speed up the process of integration of urban and rural areas, promote the north piece (coastal)-south piece (saddle town) mutual fusion, realize industrial development and new town construction the drive, the urgent need to industrial planning and construction to be the integration of urban and rural areas as a whole into consideration.
2, and coastal-saddle industrial zone integrated planning construction situation
The binhai industrial zone, according to the general layout of industrial zone will be three periods of development. The first five years, focusing on industrial zone of the north HaiTu WeiKenOu development and construction. South of three periods of development as a saddle partition block, partition with a total planned area of about 18 square kilometers, 24 village (house) and a population of 30000 including town covers an area of 1.28 square kilometers and a population of 07000. Division for five years before only as planning shall be controlled area control, currently planning to stay in the total rules order stage, did not implement substantial development and construction.
Industrial zone through five years of development and construction, industrialization has a certain base, the urgent need to speed up production services and life of supporting facilities construction. However, saddle partition radiation function of weakening, production, living and public service facilities increasingly backward, and new type of urbanization construction is more and more big gap. With the integration of urban and rural areas continue to promote the construction of county, township development construction will is urgent. This not only to saddle the division of planning and construction put forward the request, also for saddle division of the old town transformation and new town construction created more favorable conditions.
3, and coastal-saddle industrial zone integrated planning construction principle
3.1, and paying attention to the overall development, completes the resources integration. In the region as a whole, the development of county, on the basis of the development of the saddle on the town, strengthen resource integration, promote the public service equipment and sharing, realize the integration planning and construction saddle.
3.2, focused on space control, completes the environment protection. In order to be helpful for life, convenient production as the goal, realize the spatial reorganization, improve the living quality, a live innovation, and promote the reasonable distribution of population and environmental quality improvement.
3.3, promoting urban and rural new community construction, promote population, industry, infrastructure and public facilities of intensive, at the same time in the old town of high-quality curriculums reform, break through the land resource bottleneck, open the town development space.
4, binhai industrial integration planning and construction, saddle ideas
Combined with the actual situation industrial construction, basic identified as "north work, the pioneer, south house" development pattern, put the saddle partition location for the living supporting area, focus on improving the environment, life complete equipments. Therefore, the competent departments to further improve the saddle zoning planning system, in the overall planning, and on the basis of the start of the binhai industrial zone of shaoxing county district planning saddle "and" the shaoxing county binhai industrial division mainly saddle block regulatory detailed planning "and the" saddle partition leisure tourism planning ", "business service industry development program, the village stationing planning" and so on the planning book.
4.1. Highlight the importance of planning guide
In planning and the general planning of the county to strengthen cohesion, voluntarily accepted the radiation county, north and south, according to the interactive merging, dislocation of the complementary planning principle to town northeast as town development direction, and industrial zone formed business center). Plan through to the ma on shan, hump mountain green space mountain, the protection, utilization, moderate development tourism leisure function; Through the phoenix mountain, immortal, pier protection of cultural sites, and further explore saddle historical cultural connotation. At the same time strengthening business service industry planning, develop the business services, saddle division to sexual services life is given priority to, business center with productive service industry is given priority to, give consideration to the life of service industry, form with township as the core, rural new community for two wings development pattern.
4.2, the improvement of the basic facilities
Do well with the county infrastructure docking, especially well with county and other high-speed, transit lines to the fast road traffic network planning docking with the space reserved. To further enhance the township roads north even nantong, through the construction of the main building has extended, break with the northern town industrial trade center traffic bottleneck, realize the business district and township road traffic integration; Through the reconstruction of the existing road south, strengthen the main lines of communication with KeHai fast contact.
4.3, the old city reconstruction efforts to increase
The urbanization construction will saddle new to plan as the guide, implement the strength of the big the transformation, before the change "old, dirty, disorderly and poor" of the status quo. Implementing new town construction, to speed up the public service supporting facilities, and improve the living life function, develop a written instructions to a subordinate JiaoWei public career, and continuously enhance the town of radiation function, the promotion of regional resources complementary and sharing, and then radiate, pulling new rural area community construction.
4.4, strengthen the integrated management of the new town
Through to the saddle division of unified planning, unified construction, unified management, uniform investment and financing, make the saddle, and coastal construction planning system photogenic harmony, simultaneously on development, management innovation. Make binhai-saddle to get the balanced urban and rural development and harmonious development, intensive development of new industrialization, urbanization development way.
5, and integration of planning and construction problems to be solved and countermeasures
5.1, the construction of the problems involved in the land
Saddle division because of the lack of planning guidance and control, in the process of the development of the town, not of road and municipal infrastructure, municipal utility facilities land implementing effective control, causing the town space crowded, the function layout chaos, town development space deficiency. The result brought CaQianLiang reconstruction large, can revitalize less land, the shortage of available land, and all the surrounding towns for the agriculture land, to the construction space serious constraints. Therefore, in the new round of land use planning revision adjustment, well construction land use plan, rolling and orderly development for township creates the condition.
5.2, old town reconstruction fund balance problem
Saddle new town construction through the land will activate the space, to make up for the demand of construction and demolition of the massive funds. Preliminary estimate, in the new land, there are 400 million construction fund the gaps. For this we need to adjust the agricultural land is about 0.5 km2, among them used for residential and public land 0.35 km2, which can be used to increase the capital of 430 million yuan, the fund can be basic balance.
5.3 and new rural construction of the deep
The new rural construction of the urban and rural integration is a key content, but in the process of implementing, often stay in environmental health regulation, road repair and local green ChaZhong, difficult to large, deep, to promote, especially in the living space is hard to obtain effective breakthrough, the village pointlike dispersed, some public facilities, public welfare facilities is difficult to implement effective cover, the rural living face, life style didn't get fundamental change.
The competent department referencing past experience, in the countryside homestead replacement, land contract right conversion, social security and other aspects, studied it, lead to the town, community population transfer, accelerate the rational flow of population, resources, and create more employment opportunities and promote rural residents obtain employment way, the way of life of fundamental change.
第3篇：迎宾礼仪范文
1生态化的景观设计原则
保护第一自然:原生植被、动物及自然堤岸、滨水形态等。采用乡土乔木类树桩护坎使其有利于鱼类生物的生存;创建更多水域、浅滩及水生植物圈,增加土地与水域关系多样性变化形式,使更多的乡土植物、鸟类及昆虫拥有适合居住及繁衍生存的栖息地;种植类似芦苇、菖蒲等乡土水生植物,不仅增加景观植物多样性,更能够为净化水体起到积极作用;利用第二自然:经过修缮的鱼塘、水田、荷塘与当地居民饲养的家禽构成农渔业自然形态,体现渔耕文化及休闲乡土田园风情;尊重第三自然:利用滨水周边现有的散落而具有乡土气息的村落及道路布局。扩大滨水景观延伸。通过群组分散原则,形成各水系与地块聚散布置,充分利用原有景观元素,重构滨水固有水本风情。顺应地形、因势利导;减少建设过程中的耗土量,以降低建设所需能源消耗量,认真实施生态化设计的原则。设计中充分利用原有地形,在不改变基础的情况下,最大限度地增加空间异质性,并满足生物多样性的生境需求的模式。
2乡土特色景观设计细则
2.1乡土自然景观元素的应用
自然景观元素是由地貌、气候、水文、土壤、生物等乡土环境要素融合而形成的自然综合体,是区域景观特有的基质纹理,是乡土景观的核心要素。漓江滨水空间既有的地形地貌、植被、河道水体、动物及气候成为滨水乡土自然景观的有机组成要素。
(1)漓江滨水空间水环境设计。首先,应从整体角度出发,对周边地区的排水及引水系统进行调整,确保其水资源的合理高效利用,并保持区域水面面积。严格控制任意填塘堵道,保持顺畅的滨水内外生态环境能量流的良好交互。其次,在竖向设计方面,依据变化的地形高度差异性,及边坡河道原有的生态过滤系统,进行水净化处理,并保证循环水源的安全性。同时设置河道渗水边坡,使外延水系逐步渗透到土壤中,加强滨水土壤含水量,促进河道与边坡小尺度能量交流。再次,加强水系能量流交换频率,并进一步沟通河水断道区域,联络并启动死水区域。对于居民生活较密集的局部河段进行重点整治,清除河道及小池塘的淤泥流沙,并加强水系的内外交流。最终,提高与水系网络中心和周围水源的联系,并沟通网络内的滨水水体循环,依据复杂的线性河道,进一步形成绿色植物生长的高密度多层次生态系统。(2)乡土植物的应用。乡土植物主要指起源于当地或主产地在当地,展现自然生境并把成本的维护和水资源的消耗降到最低的植物。这类植物在当地经过长期的生长演化,最能够适应当地的地质及土壤条件,自身结构与生理特征适应与当地的自然条件。滨水景观空间营造用地内应有人工栽植或自然形成一些植物群落而形成的绿色环境基础设施。漓江滨水空间的植物,以沉水型组成的群落最为众多,面积分布最大的几乎遍布滨水水道的则是亚洲苦草群落。挺水型植被带主要分布在滨水河道边坡水位线以下,主要有水蓼、喜旱莲子草、芦苇等面积较小群落并呈线状分布,基本没有形成大尺度生态斑块。漓江滨水空间常年水位稳定,水流缓慢,植物的选择主要以本地现存滨水植物系统为基底进行建设,人工种植的其他花卉、树木等植被与公园四周的既有树木相连,并且与滨水的植物之间保持一定距离的隔离带。沿湖特色的滨水展示空间则通过树林与滨水植物的围合形成。
2.2乡土硬质景观元素的应用
乡土硬质景观是在自然景观的基底上塑造和建设的可视化人工景观元素。分为村镇聚落、交通道路、农田建设、水利设施、农作物及养殖等等。白话的景观元素和当地居民的生活密切相关的农业生产,经人为加工后,并作为形成该地区的具体生活场景的景观元素。
(1)直接借用。由农业生产,生活过程中形成的有一定艺术价值的设施,为滨水景观空间营造景观所用,常见的水、石、桥梁、水坝,不需要太多装饰装修则可以形成一个浓郁的乡土风味的景观小品展示区。(2)改造利用。保护滨水用地范围内的典型地方特色的结构、服务设施或站点,并进一步使用传统工艺的方式,形成和当地自然材料的有机转变。(3)借鉴。天然建筑材料,可直接用于滨水景观空间营造的主体景观建设中,常用的景观构筑物和硬质景观,如墙壁、小桥流水、亭台楼阁、场地铺装、绿化设施和道路展示。人工乡土景观元素在特定区域内为基础模型,通过组合旧和新材料,结合传统和现代技术,使创造得景观艺术作品中含有独特的乡土韵味。使用本地石材、木材和其他硬质表面材料作为场地面层铺装,就地取材,减少造价。通过艺术手法使本地建筑材料形成强烈的地域性特色景观,实体性的景观小品,容易得到强烈的乡土认同意识。
2.3乡土软质景观元素的提炼与应用
非物质意象形态的乡土景观元素涉及范围广泛,不易把握,主要表现为乡土的环境观念、生活观念、道德观念、生产观念、行为方式、风土民情等乡土的社会文化价值观。此类景观元素不如乡土自然环境和硬质景观直观具象且难以把握,但乡土民风民情依附自然环境与硬质景观而相互并存。它使乡土具有人文气息,具有一方水土的灵性,且必须通过人为二次艺术形式加工提炼后才能在景观中具体表现出来。(1)生产及生活观念视觉固化。提炼具有地方乡土特色的田园种植模式和生活场景,加以雕塑化,固化场景,产生视觉美感。(2)风土民情的保护。漓江滨水空间内的山、水、农田、河塘、村落相结合,体现出人们生活劳动而展现出的区别于城市的山水滨水风情画卷。在保护好当地生态安全的前提下,通过设计构思,使滨水更具有乡土田野风情。例如,漓江滨水空间的河渠泛舟、村落集市、社戏家宴等等,使乡土民俗民情的生活形态得以展现。
第4篇：迎宾礼仪范文
[关键词]劳动力转移；制度因素；实证分析
20世纪70年代末的农村改革，确立了农村，解决了劳动者自和积极性的问题，迅速发展了农业生产。调整了农村产业结构，剩余的农村劳动力开始转移，农民成为乡镇企业工人、城市民工等非农产业农民，促进了城乡经济交流，提高了农民生活水平。但近几年受宏观经济形势和城乡发展政策影响，农村劳动力转移出现了用工荒和剩余劳动力并存的问题，引起关注。
一、农村劳动力转移中制度因素的理论分析
新制度经济学家诺思给出的制度定义可以概括为制度是一种规范人的行为的规则。制度因素是经济发展的关键，经济中的制度因素无时无刻不在影响着经济中的当事人，有效率的制度安排能够促进经济的增长和发展。以政府和农民作为经济主体。研究存在农村剩余劳动力的情况下，政府如何进行制度设计，农民如何进行转移的动态博弈。当政府设计的制度不利于农村剩余劳动力向非农产业转移时，农民选择转移的成本过大，收益小于预期，农民选择不转移的可能性必然大于转移的；当政府设计的制度有利于农村剩余劳动力向非农产业转移时，则情况相反。农民选择转移的可能性必然大于不转移的。农民视政府制度的不同而动态地变化自己的策略，进行是否转移到非农产业的选择。在从传统的计划经济或管制经济向市场经济过渡的国家，其转型的实质就是制度变迁或制度创新。在中央提出落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的新形势下，转变城乡二元结构，建设社会主义新农村，合理转移农村剩余劳动力，必然要求畅通农村劳动力转移渠道，发挥制度因素对农村劳动力转移的促进作用。
二、哈尔滨市农村剩余劳动力转移中制度因素的计量分析
(一)制度因索量化指标的选择
在我国现代化建设进程中，制度变迁和制度创新作用下的城市发展进程、市场化程度、要素流动性是农村劳动力转移渠道的主要影响因素。因此从市场化程度、城市化水平、劳动力流动程度三个方面选取指标，测定制度因索对农村劳动力转移的影响程度。
市场化程度用非国有部门就业率指标测量(EMP)。即非国有部门就业人数占城镇总就业人数的比例。市场导向的非国有部门发展程度反映了市场发展的程度，非国有部门是农村转移劳动力的就业主渠道，因此非国有部门就业率的高低可以反映经济成分的变化对农村劳动力转移的影响。城市化水平用三产投资比重，即三产投资占全市固定资产的比重测量(SERI)。用三产的建设投入大致反映城市发展水平。劳动力流动程度用农村转移到城镇就业的劳动力占城镇新增劳动力的比重来测量(COUL)。作为一种生产要素，劳动力具有流动性，制度因素可以加强其流动性，引导其流动方向。用这一指标反映制度因素对农村劳动力转移的影响。
(二)制度因素的计量分析
选取1994年到2009年的数据进行计量分析。对于农村转移劳动力人数的计算用进城“农民工”人数加农村中非农劳动力数量的方法。即城镇从业人数减去城镇职工人数得到进入城市就业的“农民工”人数，乡村从业人员数减去农业就业人数得到农村中非农劳动力数量，二者之和就是农村转移劳动力总量。
运用SPSS 11.0对非国有部门就业率、三产投资比重、劳动力流动程度进行主成分分析，以特征值=1为抽取因素标准，抽取一个因素，解释变异量为64.92％，KMO大于0.5，可以用因素分析法综合为一个制度影响因素指标(I)。
I=0.282xCOUL+0.970xEMP+0.963xSERI
(三)制度因素影响程度的检验
用SPSS 11.0X对制度影响因素与农村剩余劳动力总量的相关性进行分析。考虑到制度因素对劳动力转移影响的时滞性，采用滞后两期的农村剩余劳动力总量与制度因素进行相关性检验。在99％的置信度下SIG=0.000，相关性为0.919，相关性显著。
通过分析可见，反映较高市场化、城市化程度的制度因素指标对劳动力转移的促进作用大于劳动力流动程度指标，可见。在劳动力流动中还存在阻碍因素，还需要设计促进农村劳动力自由流动的具体制度来加速农村剩余劳动力转移。
三、促进哈尔滨市农村剩余劳动力有序转移的建议
(一)加快制度创新，促进农村剩余劳动力转移
农村剩余劳动力的转移必须依靠制度，只有进行根本制度创新，才能从根本解决长期以来农村劳动力转移难的局面。从根本上改变观念，以制度创新促进农村剩余劳动力的合理流动，进行更有效率的制度设计有效率的推进农业发展的制度，促使农业生产效率和农民收入的提高，为农村剩余劳动力平稳、有序转移提供合理的推力；设计有效率的二、三产业发展的制度，促进城市经济的工业化和城镇化进程，从而为剩余劳动力的平稳、有序转移创造必要的拉力；设计有效率的经济要素流动制度，主要是深化户籍制度的改革、完善农村土地制度、建立健全的社会保障体系，为推动和拉动农村劳动力转移提供加速器。
(二)作为制度制定者的政府要发挥主导作用，保证农村劳动力有序转移
政府通过制定相应的法规政策，使农村剩余劳动力的流动和管理走上规范化、法制化的轨道。以降低劳动力转移成本和确保劳动力平稳、有序的转移为原则，建立农村劳动力转移档案，提供劳动力供求的预测预报信息，增加劳动力流动的有序性，减少盲目性；建立健全农村劳动力的培训机制，开展多种形式的职业技术培训，加快农村人力资源开发，积极提高农村劳动力的综合素质。
(三)完善城乡劳动力市场，形成城乡劳动者平等就业的制度
建立和完善职业中介组织，对农村剩余劳动力给予优惠措施，减低农村劳动力转移成本：规范市场规则，完善用工制度，在加强正式制度对劳动力的影响的同时，发挥意识形态等非正式制度对劳动力转移的影响：发挥信息网络的服务作用，加强农村基层网络设施建设，让农村劳动力享受同样方便快捷的就业信息，最大程度提高农村剩余劳动力找到就业岗位的可能性。
参考文献：
[1]王文博，等，包含制度因素的中国经济增长模型及实证分析[J]，当代经济科学，2002，(3)
[2]陈传永，等，农村剩余劳动力转移的制约因素及对策[J]，青年思想家，2004，(2)
第5篇：迎宾礼仪范文
一、活动目的
1、传播瑶族人民传统文化，活跃民族文化生活。
2、丰富盘王节内容，促进其知名度提升。
3、以盘王节为契机，促进本地资源开发。
二、活动时间： 20__年12月2日上午
三、活动地点及主体活动：
地点：东山瑶族乡民族希望小学
主体活动：汇演（盘王节传统项目、民间技艺表演、瑶族传统节目表演）
四、活动各种准备：
1、对来宾的准备：
确定邀请宾客名单，确认来宾姓名、人数（主办方负责）。
定制请柬（承办方方负责）。
拟写领导讲话稿（主办方负责）。
宾客接待安排专人负责，并进行领导及贵宾座次安排，确认讲话领导（主办方负责）。
主席台贵宾牌（承办方负责制作贵宾席牌子两个）。
主席台茶水（主办方负责）。
会场来宾用桌椅（主办方负责）。
来宾答谢礼品： （主办方负责）
2、舞台搭建及活动用品的准备：
搭建舞台物质（承办方负责）。
背景喷绘（主办方负责）。
节目表演道具准备（承办方负责）。
准备音响设备一套（承办方负责）并应落实所用电源，包括气拱门用电。（电源由主办方负责）
3、迎宾礼仪安排及准备：
舞狮队迎宾：公路旁会场入口处（两头大狮两头小狮承办方负责）。
瑶妹敬酒迎宾：安排在舞狮队之后，接近会场入口，其相应准备为
1、若干张桌子，铺上绒布（由主办方负责）。
2、敬酒用器具及敬酒所用酒（由主办方负责）。
3、安排敬酒人员，敬酒人员身穿瑶族服装（由主办方负责）。
长腰鼓迎宾：紧接敬酒环节之后。
礼仪小姐及接待：紧接长腰鼓队之后，位置处于会场入口的气拱门旁，相应准备及运行程序为
1、会场入口拱门旁设置签到桌，并在此安排礼仪小姐为领导嘉宾发放纪念品，以及接待专人等侯接待。具体程序为：来宾签到礼仪小姐为领导嘉宾发放纪念品花接待专人引导领导嘉宾就坐（由主办方负责）。
2、准备：接待专员，礼仪小姐若干人，高级签到簿2本，签到笔2支，，签到桌及其覆盖绒布，礼仪小姐身穿瑶族服装（由主办方负责）。
摄影摄像人员
4、汇演道具准备：
火海道具（承办方负责）。
刀山“立柱”设置（承办方负责）。
5、主办方为演出准备物：
竖刀山的树一棵
高：约10米，尾径：10厘米
砌火海的砖
火海宽0.8米，长4米。约100砖。
竹杆舞的竹子
长4米，2根，尾径：10厘米。
长4米，6根，尾径：4—5厘米。
装米竹筒
长1.6米，2根，直径：12厘米
米：70斤
香炉：2个，直径约20厘米（承办方负责）。
柴火：300斤，柴油：5斤
五、场景布置：
街道布置：
1、乡政府所在地至会场沿路及其他重要街道（重点考虑公路会场入口至会场入口段）： 因地制宜地布置彩色刀旗 ，悬空三角彩旗（由主办方负责）。
2、停车场指示牌（承办方负责），安保人员引导停车（主办方负责）。
3、会场公路入口旁设置“会场入口”指示牌，并在此入口处布置玉米、辣椒拱门各一座（主办方负责）。
2、会场入口处设置气拱门一个（承办方负责）。
3、接近会场入口气拱门处布置敬酒桌子若干张，并铺上绒布，准备敬酒用器具及用酒，敬酒桌在布置地点上要考虑其后长腰鼓队迎宾位置的预留（由主办方负责）。
3、会场入口气拱门右侧墙面布置东山民俗风情图片（由主办方负责）。
4、会场入口气拱门旁设置签到桌（由主办方负责）。
会场布置：
1、入口至主席台铺上红地毯（承办方负责）。
2、来宾席桌椅、贵宾牌、茶水布置。来宾席位于会场中央，距离舞台10米（由主办方负责）。
3、会场旁边的教学楼依次设置庆贺条幅（由主办方负责）。
4、舞台左右上方设置空飘气球4颗（承办方负责）。
5、会场周围彩旗布置（由主办方负责）本文来源：文秘站 。
6、舞台的右侧，即贵宾席的左侧布置刀山表演用立柱（主办方负责提供柱子，承办方负责立柱）。
7、舞台搭建，舞台背景架搭建（承办方负责）。
8、背景喷绘布（由主办方负责）。
9、操场周边布置本地特色产品展示（由主办方负责）。
舞台效果图
入口效果图
七、活动流程：？？？
八、前期准备工作：
1、主办方跟承办方沟通，落实双方主要负责人。
2、落实来宾名单，制作和送出请柬，及其他相关事宜。
3、礼仪小姐雇用，主持人雇佣。
4、舞狮队、长腰鼓队落实。
5、现场指挥协调人员安排，贵宾领导接待专人安排，敬酒人员安排。
6、主持人串词。
7、汇演节目落实及安排。
8、街道布置，会场布置，包括舞台及特定节目表演场地布置。
9、场地平整，刀山火海场地及道具布置。
10、盘王节风情展及舞台背景喷绘制作，宣传条幅的制作。
11、场景布置。
12、落实主办方提供的项目，以便承办方布置。
13、汇演道具准备及布置，及其人员安排。
14、礼仪小姐培训。
九、经费预算
项目单价数量合计备注
节目1场
主持人（司仪）1
音箱设备1
舞狮队两大两小
空飘气球4
气拱门1
舞台1
背景架1
地毯1
总计20__0.00
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第6篇：迎宾礼仪范文
一、低年级智障学生的社会实践活动注重培养生活自理能力
低年级智障学生实践活动任务主要以培养生活自理能力为主要内容，学校成立了“自我生活管理”和“内务整理”两个实践活动小组，主要活动对象是低年级智障学生。对于低年级重度智障学生，在实践活动中我们主要采取耐心帮扶的方法。因为这些学生由于自身缺陷在用力的恰当、动作的准确、工具的使用等方面都会遇到各种各样的问题。对于低年级中度智障学生，我们主要采取扶放结合的方法。扶的最终目的是不扶，所以，我们在教学中边扶边放，先扶后放。例如系鞋带，教师先示范一遍整个过程，然后带领学生分步示范，先将鞋带穿在鞋头上的两个眼里，再交叉穿鞋带。在此过程中学生能做的教师绝不包办，并对做得好的学生给予鼓励。最后打结时教师再多作指导帮助。这样反复练习，直到全部放手。对于低年级轻度智障学生（这样的学生在我们学校里是不多的），我们主要是积极引导他们独立完成任务。以穿衣服为例，先引导学生分别完成穿内衣、穿上衣、穿裤子、穿鞋袜的练习，再进行整体操作，重点让学生知道穿衣服的顺序和技巧。这样大量反复练习，直到学生能够独立、熟练完成穿衣服这项任务。
通过这样有针对性的实践教学，智障学生真正地掌握了劳动技能，提高了素质，增强了自信心，为将来能适应社会、成为自食其力的劳动者打下了基础。
二、中年级智障学生的社会实践活动注重与培养基本劳动能力相结合
劳动能力是一切生活的基础，也是人们生存的基本保证。智障学生由于大脑的残疾，使支配感觉器官、运动器官的传导神经受阻，导致他们反应迟钝，各种动作不准确、不协调、不到位。他们的劳动能力明显低于相应的生理年龄。为此，我在中年级智障学生中开展了培养基本劳动能力的实践研究，所依托的社会实践小组为“清洁校园”和“争当保洁员”两项活动。
我校中年级智障学生共有28人，其中女生有8名，男生有20名，残疾等级为智力二、三级。他们中除了智障外，还有相当一部分自闭症学生。这些学生家长的学历层次不高，大多数是来自农村、从事低收入工作的体力劳动者，他们的生活大部分是比较困难的，根本不懂用什么方法来教育和培养子女，很多都是包办代替，导致这些学生不但行为习惯很差，他们的劳动技能偏差也很大。基于这些学生的特点，我在教育教学中为每名学生制定的目标本着“跳一跳就能摘到苹果”的原则，不让一名学生落下。
通过一年来的实践，这28名学生中70%左右的学生的劳动技能得到了不同程度的提升，在实际的生活中也得到了运用，使学生们获得了成功的喜悦。学生的家长看在眼里喜在心里，常对老师们说：“现在孩子在家能主动做家务了，看见地上脏了能主动扫地，桌上脏了也能去擦。”对于家长的肯定，欣慰之余我们感到，作为特殊教育工作者，就应该多创设环境，多提供平台，提高智障学生劳动能力，使他们懂得珍惜劳动成果。因为这是关系到他们今后回归社会，能够在社会上生存的关键所在。
三、高年级智障学生的社会实践活动注重职业技能的培养
第7篇：迎宾礼仪范文
白天鹅宾馆由霍英东投资，佘南和莫伯治共同主持设计，建于20世纪八十年代初，主要接待外宾（如外国友人或海外游子）（燕果，2005）。白天鹅宾馆采用了中西合璧的设想，即白天鹅宾馆的外观完全现代化，而内部设计完全中国化，是中国第一个采用大型室内中庭设计的酒店，也是首家对普通市民开放的五星级外资酒店 。这个顶部采光的中庭，以“故乡水”为主题，带有浓郁的岭南特色，占地约1000平方米（吴泽椿，1989）。佘南和莫伯治借用当时国际上流行的四季厅，组织了“故乡水”室内水景，吸收了中国传统建筑、中国古典园林和中国古代装饰艺术的精华，把岭南园林手法和现代建筑结合起来，使“故乡水”洋溢着传统文化、时代气息和清新、秀丽的岭南风格（黄保强，2004；霍维国、霍光，2003）。
一、“故乡水”酒店景观对白天鹅宾馆品牌的影响效果
酒店景观是否能够作为酒店品牌传播的媒介，有力传播酒店品牌信息，塑造酒店形象，进而吸引客人，达到酒店品牌传播的效果。针对本文提出的假设问题，设计并进行了针对广州居民对白天鹅宾馆“故乡水”认知情况的问卷调查。2011年11月至2012年1月期间，通过网络针对广州居民共发放问卷150份，有效问卷138份。在问卷中，笔者设计了六个问题，来调查“故乡水”酒店景观对白天鹅宾馆品牌传播以及整体形象的影响效果。
对“‘故乡水’给您最深刻的印象是？”这一问题，在知道“故乡水”的73名受访者中，有45.21%认为“故乡水”给其最深刻的印象是温馨与朴实，接下来的是优美与高雅（占20.55%）、传统与民族（占17.81%），只有4.11%的受访者选择亲切与思念。
对“您认为‘故乡水’能够体现白天鹅宾馆的品牌信息（如品牌理念、品牌文化等）”这一问题，在知道“故乡水”的73名受访者中，80.82%表示同意“故乡水”能够体现白天鹅宾馆的品牌信息，其中28.77%的受访者表示非常同意。对“故乡水”印象深刻的受访者100%表示同意“故乡水”能够体现白天鹅宾馆的品牌信息；对“故乡水”有点印象的受访者65.38%表示同意，30.77%表示不确定；对“故乡水”没什么印象的受访者60%表示不确定，40%表示比较不同意。
对“您认为‘故乡水’对白天鹅宾馆的品牌传播有影响吗？”这一问题，在知道“故乡水”的73名受访者中，有93.16%认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播有影响，其中46.58%的受访者认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播有较大的影响。对“您去白天鹅宾馆的次数？”、“您认为‘故乡水’对白天鹅宾馆的品牌传播有影响吗？”这两题进行交叉分析，可以发现，去过白天鹅宾馆的受访者有95.65%认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播有影响，其中有35.87%的受访者认为有较大的影响；而没去过白天鹅宾馆的受访者也有12.2%认为有影响。若受访者去白天鹅宾馆的次数越多，越认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播有影响。
对“您是否会因为‘故乡水’而向他人提起或推荐白天鹅宾馆？”这一问题，在知道“故乡水”的73名受访者中，有69.86%表示会因为“故乡水”而向他人提起或推荐白天鹅宾馆。对“您对‘故乡水’的看法是？”、“您是否会因为‘故乡水’而向他人提起或推荐白天鹅宾馆？”这两题进行交叉分析，可以发现，对“故乡水”印象深刻的受访者88.1%表示会因为“故乡水”而向他人提起或推荐白天鹅宾馆；对“故乡水”没什么印象的受访者60%表示不会，40%表示不
确定。
二、结论与讨论
白天鹅宾馆知名度很高，只有不到4%的受访者表示不知道白天鹅宾馆。但“故乡水”的知名度与之有一定差距，只有超过半数比例的受访者表示知道。大部分受访者都表示“白天鹅”比“故乡水”知名。而且受访者更倾向于听到/见到“白天鹅”联想到“故乡水”，而不是听到/见到“故乡水”联想到“白天鹅”。这证明，“白天鹅”的品牌效力比“故乡水”要大。而通过酒店服务人员、亲身体验、酒店宣传资料等方式来了解白天鹅宾馆的受访者知道“故乡水”的比例较高，对“故乡水”的印象也较深刻。也就是说，去过白天鹅宾馆、越留心酒店服务人员介绍以及酒店宣传资料的受访者知道“故乡水”的概率越大。这说明，白天鹅宾馆对“故乡水”的宣传力度尚不够到位。
“故乡水”是白天鹅宾馆品牌传播的有力媒介以及非常有助于塑造白天鹅宾馆的品牌形象。在知道“故乡水”的受访者中，超过半数表示对“故乡水”印象深刻，只有不到7%的受访者表示没什么印象。这证明“故乡水”很吸引人，若作为品牌传播的媒介，其受关注的程度较高，易在受众记忆里留下痕迹。近半数的受访者表示，“故乡水”给其关于白天鹅宾馆最深刻的印象是温馨与朴实。虽然“故乡水”最初的立意是游子思乡之情，但其是第一个让普通市民进入的高星级酒店，给人平易近人的感觉，而且受访者都是广州居民，并不是白天鹅宾馆建设初期接待的那些海外宾客，所以受访者觉得温馨朴实也不足为奇，而且也还是符合投资者霍英东的初衷，让大家觉得宾至如归，可以亲近。所以说，“故乡水”能够体现白天鹅宾馆的品牌信息。这在问卷调查中也得到了证实，大约80%的受访者认为“故乡水”能够体现白天鹅宾馆的品牌信息，并认为其有助于塑造白天鹅宾馆的品牌形象。而且，超过90%的受访者认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播有影响。
以“故乡水”为媒介的品牌传播具有一定的效果。在知道“故乡水”的受访者中，有近半数表示会因为“故乡水”而选择去白天鹅宾馆消费，有近70%表示会因为“故乡水”而向他人提起或推荐白天鹅宾馆。其中，对“故乡水”印象越深刻、越同意“故乡水”能够体现白天鹅宾馆的品牌信息、越同意“故乡水”有助于塑造白天鹅宾馆的品牌形象、认为“故乡水”对白天鹅宾馆的品牌传播越有影响的受访者，选择去白天鹅宾馆消费和向他人提起或推荐白天鹅宾馆的几率就越大。这说明，受访者对“故乡水”的心理感知，在其进行再购买决策以及口碑传播时起了一定的积极作用。
根据本文白天鹅宾馆“故乡水”的调查结果，笔者认为酒店景观不仅仅是看的风景，也是酒店品牌传播的重要媒介以及其形象的有力支撑，其设计与表现需要关注一个更为综合的社会与体验过程。在进行酒店景观设计时，必须要加大前期调研的力度，关注酒店品牌传播目标受众感兴趣的地方，以此作为提升酒店景观吸引力的基础。同时，要适度地利用大众传媒等宣传酒店特色景观，提高目标受众对其的认知度和熟悉度，尽可能地将酒店景观要传播的信息和酒店的品牌信息一致化，确保酒店景观能够准确传达酒店的品牌信息，不要模糊化，力求酒店的景观设计更加完善。这样通过酒店景观这个特殊的媒介进行酒店品牌传播，可以达到无声胜有声的境界，悄无声息地与每一个受众进行内心的交流。将品牌传播的理念带入酒店景观设计，可以帮助分析酒店景观设计，更好地创造酒店景观，有利于酒店品牌的塑造，促进整个酒店的健康
第8篇：迎宾礼仪范文
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,我国历史第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础.礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
随着社会的发展，行业也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。礼仪是在人类交往活动过程中逐渐形成的。礼仪是一门较强的行为科学，现代社会对礼仪的要求越来越广泛，礼仪的规范化也越来越受到人们的重视，各行各业的从业人员对礼仪知识的需求也越来越迫切。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重，在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，将成为企业发展不可忽视的一笔，其中高素质的员工，高质量的服务，及每一位员工的礼仪修养无疑会在企业与所有的合作伙伴之间架一座桥梁。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务礼仪在应用过程中，为了体现对对方的尊重会体现在一些具体的应用技巧上：
一、见面礼仪
商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。握手时第一要讲伸手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。握手时注意不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。
见面礼除了握手还有致意礼、鞠躬礼等。致意礼主要有欠身礼、脱帽礼、点头礼、举手礼、拱手礼、合十礼等，主要表达的是对方的敬意。遵守的顺序要求是下级、晚辈、地位低着、男士应先向上级、长辈、地位高者、女士行致意礼。
此外，见面时我们总要问候，问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德。当然，当中称谓很重要，时尚性称呼先生、小姐、女士等，和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。
二、言谈举止
《林肯传》中有这样一件事：一天，林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外出，途遇一老年黑人常常地向他鞠躬。林肯点头微笑并也摘帽还礼。同行的绅士问道：“为什么你要向黑鬼摘帽？”林肯说：“因为我不愿意在礼貌上不如任何人。”1982年美国举行民意测验，要求人们在美国历届的40位总统中挑选一位“最佳总统”时，名列前茅的就是林肯。
从这个例子当中我们就可以看出要得到他人的尊重，就要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到别人办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客和同事，朋友的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成别人对你的总印象。
这里要强调的是所有的举止礼仪有一个很重要的前提基础，怎样才能做到落落大方，怎要才能做到有礼有节，仪态礼仪在这里尤显重要。仪态包括站立、行走、坐、手势等方面，它是人体的一种无声语言，显示着人们不同的精神状态和礼仪教养。
三、仪表礼仪
女士穿职业裙装需注意五不准：一、黑色皮裙，在正式场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿；三、不能出现残破。远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。
相应的，男士穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法出现问题，主要根据质地和颜色进行相应的调整，比如单色素雅质地较薄的领带适合用交叉结。穿非职业装和短袖装不打领带，穿夹克不打领带。领带的正确打法有两点要求：一是有个窝，这叫“男人的酒窝”。第二点是打领带不用领带夹，用领带夹的情况是vip身份或者是穿职业装，领带夹一般夹在衬衫第三粒与第四粒扣子间为宜。因为在他们的领带加上有职业标识，一看就知道他是哪方神圣。其实男人不打领带夹，风一吹是很酷的。第三点法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。太长或是太短都是不合适的，太短太长都会露出西装之外。
商务礼仪并不是空谈，它提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。礼仪本身具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际的调解。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
总之，礼仪与智慧和学识同等重要，无“礼”寸步难行，有“礼”走遍天下！
参考文献：
[1]斳斓.《完美新员工礼仪与素养》，中国纺织出版社
[2]纪亚飞，《空姐说礼仪》，北京邮电大学出版社
[3]肖丽珍，冯军.商务礼仪实训课程设计探究[J].黄冈职业技术学院学报，2008，10（4）.
[4]徐克茹，《商务礼仪标准培训》，中国纺织出版社
[5]许湘岳，蒋璟萍，费秋萍，《礼仪训练教程》，人民出版社
作者简介：陆玉慧（1977-），女，汉族，浙江省永康市人，本科，管理学学位，理论课教师兼教研组长，讲师，研究方向：市场营销实务、商务礼仪。
第9篇：迎宾礼仪范文
《经济视角》2006年第12期刊登出山东省泰山警官培训中心的报道后，本刊编辑部接到了很多读者的来信来电询问，为了更深入地了解该中心，在新年的第一天，记者再次采访了这位泰山之子马建升。
泰山警官培训中心作为山东省监狱管理局鲁南监狱的下属企业，是一家以住宿、餐饮、会议、度假、观光、养生等各种服务为一体的综合服务机构，以其独有的泰山特色，迎接各地宾朋。马建升作为培训中心的总经理，其经营管理理念也独具特色，别具风格。
路是铺下去的碑，碑是立起来的路。干警出身的马建升非常注重口碑，看重形象。他说，一个单位的好坏，不是自己吹出去的，而是客人传颂出来的。他特别强调培训中心的宗旨是让每一位客人尽兴而来满意而归，真真正正地把顾客当成上帝，让上帝把培训中心当成家。采访时，马建升胸有成竹地说：“做泰山人，就是要有泰山的精神，打响泰山的品牌!”在服务行业竞争日益激烈的今天，要想使企业立于不败之地，不把服务切切实实做好做到家，企业的发展便是无本之木，无源之水。
马建升常说：“说一千遍一万遍，不如干出来让大家看。”市场经济之海风高浪急，如何使航行于激流中的企业一直往前，这是决策者面临的一个重大课题。马总表面上给人一种严肃凛然的印象，平日里的他却很随和，只是骨子里透着干事业的决心，把工作当成用一生去做的事。他十分注意躬亲示范作用，他不仅凡事起带头作用，而且严格要求自己，要求员工。工作中，他一点一滴严格要求，一兵一卒精雕细刻。凡事都讲求“时务在先，效益在后”的经营策略。马总从员工最基本的迎宾礼仪抓起，从员工脸上每一个笑容做起，严格要求训练中心的每一个员工奉行“客人永远是对的”宗旨，真正地站在客人的角度着想，时刻保持一种压力感。就是这种压力意识，才使培训中心冲风破浪，迎难而上。不断强大自身。市场不相信眼泪，竞争容不下懦夫，要想长足发展就必须干出来，马总就是本着这个信念，先让大家认识培训中心，继而让大家欣赏培训中心。他说，企业的发展不能只靠机遇只借助自身优越的天然环境，而是要靠优质的服务质量，让享受服务的宾朋心悦诚服。在马建升的主导下。培训中心的服务周到细致，只要宾客需要的，培训中心早已想到、服务到，宾客所至，欣然满意。
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