装修管理制度精选(九篇)

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第1篇：装修管理制度范文

【关键词】装修工程；施工；质量管理；监督

中图分类号： TU71 文献标识码： A 文章编号：

1 前言

随着我国经济的快速发展，人民生活水平不断提高,人们对居住环境及居住质量要求越来越高,住宅装饰装修市场也得到了汛速扩展。同时随着住宅建设水平提高,工艺水平在发展,原材料不断更新,对住宅建筑室内装修工程施工的质量标准也有新的要求,如何有效加强装修工程的施工质量管理与监督,已成为目前住宅建筑装饰界企业的共同目标。

2 建筑室内装修工程施工质量的整体控制

建筑室内装修工程施工质量是一个系统工程,只有对整体施工过程进行质量控制才能根本上提高建筑室内装修工程施工质量水平,要做好全面的质量控制重点就是事前控制和事中控制。装修工程的施工质量控制包括事前控制、事中控制和事后控制,事前控制是预防、事中控制是关键、事后控制就是对质量的验收,要整体上控制施工质量,事前预防和事中的控制就成了重中之重。

事前控制主要是指在图纸会审环节和施工组织设计环节对室内装修工程施工质量,只有通过事前有效的预防控制,之后的施工过程控制和事后的工程验收的结果就会有得到较好的控制。

2.1 设计图纸是施工单位进行施工质量控制的重要依据,在施工前要做好对装饰装修工程施工图审查,为了在施工前能发现和减少图纸的差错,防患于未然,事先消除图纸的质量隐患。因为许多装饰装修工程质量安全事故的发生都与设计有直接的关系,事前的图纸会审环节就可以防止设计人员不学习国家及地方的有关规范、标准,只重视装饰效果的设计,而忽略了工程的质量和安全要求。

2.2 装修施工组织设计是装饰装修工程质量的重要保证。承担建筑装饰装修工程施工的单位应编制施工组织设计并应经过审查批准,施工组织设计应包括工程进度计划、与其他工程的协调配合方案、施工技术方案、检查验收和安全措施等。这里的重点就是审核其质量管理体系是否健全;主要的施工组织技术措施针对性、有效性如何;对关键部位、薄弱环节、质量通病的防治方面有无相应的预防及质量保证措施。事中控制主要是指在装修施工过程中进行的质量控制,质量管理人员应加强检查和做好各工序的验收工作。

这里主要要做到:(1)检查参与装饰装修施工各方质量保证制度和措施,确保它们都能够严格按照国家标准选择装饰装修材料和设备,进行安装施工。同时还要检查它们之间相互配合,互相协调的措施,以避免造成不必要的返工,做好成品保护,避免造成不必要的损失。(2)进场原材料、设备必须经监理审核,合格后才能使用在工程上。隐蔽部位必须有自检手续并报监理验收,做好隐蔽资料。(3)要及时对正在施工的部位或工序进行定时检查或不定期抽查,发现问题及时处理。因此事中质量控制的策略是,全面控制施工过程,重点控制工序质量,具体措施有:工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案;技术措施有交底;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决(如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等,均应对质量予以否决);质量文件有档案。

3 层层监督、责任到人

装修工程是一个复杂而系统的过程，装修公司应该发挥主观能动性，积极主动规划与控制整个装修过程。由于装修工程比较复杂，工序比较多，所以最好能实行层层监督管理制度，所谓层层监督指的是由上而下的监管机制。技术人员必须熟悉现有施工方法和施工工艺，以监督为主，责任到人，只有责任到人，并实行一定的奖罚机制，才能引起施工与监管人员的高度重视，从而将风险降低到最大限度。对于监管，可以分成对施工材料的监管人员，对施工人员的监管人员，对施工质量的监工人员等。装修材料品种很多，因此在材料的选择上具有很大的困难。如木制品类包括密度板、多层复合板、集成材、实术矿物制品类、纸而石膏板等，如果选择不当，可能直接导致装修的施工质量。所以监管人员在选择材料这一关应该认真仔细，尽可能不要出差错，对不合格的产品要及时淘汰或者更换。当然施工方法也很重要，监管不当，也会给施工带来很大麻烦。所以找一些有经验的装修工进行施工是非常必要的，他们懂得最娴熟的施工技艺。而这些施工工艺不仅可以增加了材料的使用量，而且可以减少高污染材料的运用，保证装修的质量。

其次施工验收至关重要，装修后环境质量验收不仅是建设法规的要求，也是对消费者负责任的体现。一般情况下验收工作应在施工结束后，新装修建筑通风干燥七天后进行。其目的是使装修施工过程带入的大部分有害物质干燥挥发掉。如果遇到高温潮湿天气或者雨季影响装修工程通风干燥则需适当延长交验的时间。验收监管人员一定要切实保证装修质量，要注意清除各种残留材料和工具，对于验收不合格的项目，要及时进行整改。

工程部对项目管理人员的工作状态要经常进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中。评价结果可以作为对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。只有层层负责，责任到人，才能增强监督人员和施工人员的责任心。

4 严控材料质量,确保装修绿色环保

对主要装修材料由监控小组共同把关要通过招标优选厂家加强材料检查验收,确保优先使用质量好、价格低、无污染的装修材料。装修主要材料要在规格、品种及环保方面满足设计图纸和施工规范要求特别是要求满足国标《民用建筑室内环境污染控制规范》(GB50325―2001)的要求使用达到绿色环保标准的材料。工程装修过程中要严格按照图纸会审及技术交底的有关记录进行施工。施工过程中严禁擅自变更设计特别是在装修材料的使用上不经许可不准代换。如遇设计变更必须要通过文字形式进行书面申请经审核后报建设、设计等有关各方签字认可后方可变更。

5 强化设计、施工人员的培训

装饰装修工程施工面广,涉及工序多,质量要求高;加之装饰装修行业是新兴行业,不仅专业施工人员少,而且专业设计人员更加匮乏。因此,加强对设计、施工人员的业务培训是提高装饰装修工程质量的基础。但是当前我国装饰工程行业技术人员的业务素质低,大多数技术人员是从土建工程中分离出来的,他们是在实践中摸索经验,在失败中逐渐成熟,装饰装修专业人才极少。

6 结语

总之，住宅建筑装饰行业已经成为我国国民经济和社会发展中的主导行业,对我国民经济增长起到重要作用。但由于目前建筑装饰工程质量问题亟待解决，因此，应切实加强住宅建筑装饰工程施工质量管理与监督，努力提高住宅建筑装饰工程质量，确保住宅建筑装饰行业的可持续发展。

参考文献：

[1]余震宇. 简议装饰工程施工管理及质量控制[J]. 科技资讯, 2009,(04) .

[2]刘维平. 怎样做好装饰工程施工质量管理与控制[J]. 四川建材, 2009,(03) .

[3]朱宝根,潘奉春. 装修工程的施工质量管理与控制探讨[J]. 科技资讯, 2007,(14) .

第2篇：装修管理制度范文

关键词:人员密集场所;隐患成因;防范措施

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们对待生活的品位也在迅速增长,对于一些人员密集场所的环境要求和空间要求也就更高,现在一些宾馆、饭店、歌厅、舞厅从以前的几十平方米到现在的上千平方米,室内装修也越来越奢侈、豪华,甚至很多都是可燃材料装修;更为严重的是有的场所缺少安全出口、堵塞安全出口,占用消防设施等严重的违规问题,这些问题极易造成群死群伤的恶性火灾事故。笔者结合工作实际,主要就人员密集场所火灾隐患的成因及预防对策问题进行探讨。

一、人员密集场所的特点

(一)场所所在建筑使用性质变更。酒吧、网吧、饭店等人员密集场所很少使用独立的建筑,经营者一般都是租用建筑物的一部份进行装修和改造,有的是在商场、办公楼的某个楼层,有的在停用的仓库或厂房内,有的在居民住宅楼首层,有的甚至在居民住宅楼内改建。这些建筑原设计不是用作人员密集场所,内部的消防设计不能满足人员密集场所的相关要求。将这些建筑随意改为人员密集场所不仅改变了建筑的使用性质,也给场所带来了“先天性的火灾隐患”。

(二)建筑面积比较小。一般为几十或几百平方米不等,通常设置在建筑底层,楼层高度4～5米。租赁户或经营户为“充分”利用空间,将楼层分隔成两层,有的甚至在中间形成一个小中庭,由于底层楼层分隔必然会引起安全出口数量不足,人员聚集的多,人员疏散困难。这是造成群死群伤事故的重要原因。

(三)人员密集场所经营项目的多样性。酒吧、网吧、卡拉OK房、美容美发店、茶艺楼等,应有尽有。

(四)装修相对高档化。由于商业需要,最大限度地吸引顾客而赢利,往往因造型和突出宣传效果而采用大量木材、塑料、纤维织品等可燃易燃材料进行装修,直接导致火灾荷载大幅度增加。

(五)安全出口、疏散通道设置不符合要求。设置的门多数是推拉门、转门等,门向内开启,而且有的还在门口1.4米范围内设置踏步;疏散通道采用木板等可燃材料搭建,宽度不够;室外疏散小巷宽度达不到3米的要求。

二、人员密集场所火灾隐患的成因

(一)违章装饰装修。《建筑内部装修设计防火规范》明确规定了建筑物顶棚、墙面等部位以及窗帘、帷幕等装饰织物必须满足的燃烧性能等级要求。然而有的装饰工程设计、施工单位任意降低防火标准,人为造成很多火灾隐患。

(二)消防安全管理制度不健全。各类人员密集场所用火用电、防火检查、控制室值班、员工培训、消防设施维修保养、火灾隐患整改、灭火和应急疏散演练以及消防安全操作规程等必须建立消防安全管理制度。有的虽然建立了一些内部管理制度,但不符合本单位或公共场所安全管理的实际,制度内容不具体、不全面,有的规定内容与现行消防法律法规规定不相一致,缺乏可操作性。

(三)某些人员密集场所未经消防审核,有的未经验收擅自投入使用,或随意改变建筑物内部结构,擅自改变场所的使用性质;有的验收不合格就投入使用,而与之相匹配的消防安全基础设施没有跟上,事后又无法弥补,有的消防水压不足、室内消火栓数量不足,致使消防设施先天不足,留下了火灾隐患,增大了发生火灾的危险性。

(四)消防器材和安全疏散设施不符合规范要求,设置位置不够合理。有的建筑内部缺少自动消防设施或建筑消防设施不能正常运行,一旦发生火灾事故,不能发挥应有的作用。

三、人员密集场所火灾隐患预防及对策

(一)进一步加强消防安全管理。主要采取以下措施:

第3篇：装修管理制度范文

一、年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"，就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，从年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度"，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的， 作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关，密切监控设备运行状态"，为此我们实施了以下管理措施:

1) 建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改;

2) 在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进行专题研讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善;

3) 实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1) 每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满足管理服务的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下，管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作，为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

第4篇：装修管理制度范文

1、前期准备及专业设计阶段

2、系统设计安装阶段

3、装修装饰阶段

4、开业前筹备阶段

二、酒店筹建处组织架构

1、组织架构

2、筹建处人员编制

3、筹建处人员分工

4、建立筹建处各项管理制度

三、酒店筹建筹备工作总体计划表

厦门xx酒店的筹建筹备工作是一项极其繁杂、细致和专业性的工作，涉及专业设计、系统安装、装修装饰、设施设备诸过程；涉及消防、安全、卫生、环保、工商、物价等现行的国家有关法规和标准；涉及业主、物业协调等各个环节。其筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场管理的科学性，是决定避免投资浪费，酒店工程质量优良，未来资源闲置最小化的关键所在。为创建一个厦门最具特色、有个性化、有文化内涵、有高品位的高端精品酒店。因此，特提出以下方案和建议：

四、酒店筹建筹备工作的主要阶段和任务：

酒店筹建筹备工作的主要阶段为：前期准备阶段、专业设计阶段、系统安装及装修装饰阶段、设施设备选型购买进场阶段、开业前筹备阶段。

1、前期准备及专业设计阶段：

主要任务：

（1）项目可行性报告及初步预算报告；

（2）设计单位邀请；

（3）平面设计方案审定；

（4）建设项目总平面图设计方案；

（5）确定装修工程方案及设计总图；

（6）项目投资评估概算；

（7）组建筹建班子及确定办公场所；

（8）筹建筹备费用报告。

2、系统设计安装阶段：

主要任务：

（1）各系统设计及施工；

（2）工程项目消防设计及施工；

（3）建设项目环境影响报告；

（4）建设工程消防验收；

（5）环保竣工验收；

（6）市政工程设施和园林绿化工程竣工验收；

（7）建设项目档案专项验收；

（8）系统工程竣工质量验收监督。

3、装修装饰阶段：

主要任务：

（1）装修设计邀请、装修公司邀请及选定；

（2）对装修公司进行考察；

（3）装修施工；

（4）大型设备及酒店用品配置、考察、选定、购置；

（5）大型设备及酒店用品配置进场；

（6）设备运行调试；

（7）装修工程验收。

4、开业前筹备阶段：

主要任务：

（1）《开业前的各项筹备工作及经营管理、营销战略方案》；

（2）《开业典礼筹备策划书》；

（3）《开业典礼场景布置策划方案》；

（4）《开业典礼程序》；

（5）《开业典礼公关活动方案》；

（6）《开业典礼酒店各部门工作安排》；

（7）《酒店经营预测及指标下达》；

（8）《酒店各项经营管理制度》；

（9）《人员招聘及岗前强化培训计划》。

五、酒店筹建处组织架构：

1、成立“酒店筹建处”，编制如下：

2、“酒店筹建处”人员编制：

人员编制本着“精简高效、专业性强、办事能力精明干练”的原则而制定。

总编制为：12人。具体人员分布如下：主任1名；副主任2名；项目部经理1名；工程师4名；财务人员2名；行政人员2名。

3、“酒店筹建处”人员分工：

人员分工本着“既明确分工，又团结协作，充分体现团队精神”的原则。

（1）主任全面负责酒店筹建工作，负责协调政府有关部门关系及筹建处各部门的工作关系；监督、检查筹建期间的各项工作进展和工作质量；总体控制资金运作和筹建费用支出；负责调配筹建处人员及选聘任用。

（2）副主任协助主任工作，对主任负责并报告工作；副主任A主要分管项目部，分工负责工程技术、安全、质量等业务工作及协调施工现场、施工队伍的工作；副主任B主要负责酒店的可行性研究、功能设置及合理酒店筹建筹备的工作方案提要：主任全面负责酒店筹建工作，负责协调政府有关部门关系及筹建处各部门的工作关系；监督、检查筹建期间的各项工作进展和工作质量布局、酒店装修配套的预算、选型、购置、酒店开业前的所有筹备工作。

（3）职能部门经理在筹建处分管领导的具体督导下，负责本部门的工作，其它人员按岗位职责范围和筹建处管理制度团结协作、各负其责。

4、建立“酒店筹建处”各项管理制度和岗位职责范围。

六、酒店筹建筹备工作总体计划：

酒店筹建筹备工作总体计划表（仅编入主要内容）

序号 工作内容 完成时间 责任人 计划费用

1 项目可行性报告及初步预算报告

2 设计单位邀请

3 平面设计方案审定

4 项目总平面图设计方案

5 确定装修工程方案及设计总图

6 报批方案总平设计图

7 组建筹建班子及确定办公场所

8 筹建筹备费用报告

9 各系统设计

10 工程项目消防设计

11 初步设计审批

12 施工图设计

13 施工图审查

14 消防审核书

15 资质审查报批

16 监理单位的选定

17 项目投资评估概算

18 施工方案邀请

19 施工合同签订

20 办理开工手续

21 施工单位进场

22 质量监督申报表

23 项目开工备案表

24 环境评估及环境影响报告书

25 工程正式开工

26 供电手续办理

27 供水手续办理

28 通讯手续办理

29 有线电视手续办理

30 绿化施工许可证

31 绿化竣工验收

32 室外工程（道路、管网）质监申报表

33 室外工程施工许可证

34 室外工程开工备案

35 质监许可证

36 消防许可证

37 环保许可证

38 档案许可证

39 工程竣工验收及验收备案证明书

40 二次装修设计方案

41 二次装修预算书

42 消防审查

43 方案确定

44 大型设施设备选型、考察、预算

45 大型设备确定

46 安装公司确定

47 酒店用品选型、考察、预算

48 酒店用品确定

49 考察装修公司

50 装修公司邀请

51 装修公司确定

52 大型设备安装

53 装修公司进入

54 设备运转调试、验收

55 装修质量验收

56 酒店用品进入

57 编制《酒店开业筹备总体计划方案》

58 制定酒店经营管理方案

59 制定开业前营销计划及营销战略

60 酒店主要骨干招聘及员工培训计划

61 酒店员工招聘计划及招聘实施

62 酒店员工岗前培训

63 开业典礼筹备策划书

64 开业典礼场景布置策划方案

65 开业典礼公关活动方案

66 制定酒店各项经营管理制度

67 酒店经营预测及指标下达

68 开业前卫生清理工作

69 酒店各部门岗前演练、考核、整改

70 举办开业庆典仪式

说明：

- 酒店筹建筹备工作计划是按20**年5月30日各系统工程、装修装饰工程全面竣工的时间编制的；

- 酒店开业筹备工作，计划于20**年4月1日起为期2个月，20**年6月18日试营业；

- 酒店筹建筹备工作主要包括70项内容；

第5篇：装修管理制度范文

［关键词］EPC总承包模式；施工技术管理；技术交底

1项目概述

金沙江大酒店装修工程位于上海市普陀区怒江路257号，主体为二栋建于80年代的钢结构建筑，其中一栋主楼为高层酒店，另一栋辅楼为多层辅助用房。酒店主楼地上十二层，均为酒店功能，地下二层（其中地下一层为设备层，地下二层为酒店辅助用房），主楼高度为42.05米，建筑面积约21500平方米。辅楼地上三层，高度为12.75米，建筑面积约3500平方米，项目总建筑面积24116平方米。施工自2017年5月3日开始，总工期142天，由于业主要求配合二期施工，项目实际竣工日期延期至2018年3月。“金沙江大酒店装修工程”为设计施工一体化项目，由上海金沙江大酒店有限公司负责建设；维也纳酒店集团作为使用方，负责项目二期工程的精装修设计与施工；上海现代建筑设计集团工程建设咨询有限公司承担本项目的设计施工一体化总承包任务。现结合本工程具体实践，分析EPC总承包模式下的施工技术管理并进行总结，希望对类似项目起到一定的借鉴作用。

2EPC总承包模式下酒店装修工程的管理特点分析

一般来说，星级酒店具客房、会议和餐饮等功能，功能集成性明显，外观大气，内部装修高档。在开展装修工程时，除了要保证酒店的功能高效实现外，还必须要达到外观要求。具体实践中，必须要严格遵循施工工艺，开展装修作业。装修施工具有以下特点：（1）工种多。从酒店装修工程实际来说，涉及到土建和给排水以及暖通等多个专业，施工技术组织的难度较大。各个专业的施工相互影响，比如各个工种的放样和施工以及检查等，对大理石的干挂以及地面铺砌等工作，有着很大的影响，为保证施工技术的应用质量和效果，必须要制定完善的防护措施以及计划。（2）吊顶要求高。通常来说，星级酒店的吊顶，不仅面积大，而且造型比较复杂，隐蔽工程的验收是施工技术应用管理重点。从工程验收的角度来说，吊顶内部的水电以及消防等为主要内容，验收内容和环节较多，影响着工程流水作业。（3）石材使用量大，技术难度高。从地面铺装和墙面装饰等工作来说，石材的使用量很大，施工技术难度比较高；而且在具体实践中，更是增加了施工技术管理的难度[1]。

3EPC总承包模式下酒店装修工程的施工技术管理策略

3.1做好施工图纸会审

EPC总承包模式下，酒店装修工程施工技术管理工作的开展，要从多个方面入手，做好严格的把控。在施工作业前，要做好施工图纸会审工作。组织工程技术人员对制定的图纸开展会审，同时组织相关专业人员，进行管线平衡协调会，对涉及到的交叉作业内容，比如消防和空调等，要做好相应的处理。会审工程图纸时，要做好以下要点的把控：（1）制定的设计图，其要和现场尺寸和空间相符；（2）检查设计图样，看其是否和平面图以及立面图矛盾；（3）检查装修图以及机电消防空调等图纸，看是否符合要求等。完成图纸会审后，进行技术交底，组织施工人员进场作业。加强与设计互动，除了做好设计交底和图纸会审外，在施工过程中设计人员现场指导及参与验收，通过全过程设计和施工的有效互动，最大程度上保证施工技术方案的有效落实。

3.2做好施工技术人员的培训

从酒店装修工程的施工技术管理角度来说，为保证施工技术的应用效果和质量，要做好人员因素的把控。在具体实践中，结合工程施工使用的新技术和新工艺等，组织技术人员进行技术培训，提高其施工技术的操作水平，使其能够做好技术要点和质量的把控，保证装修工程的质量和效果。除此之外，要做好人员的安全教育和质量把控意识的培养，使其能够规范作业，进而做好技术应用质量的把控[2]。在施工技术管理工作中，现场的管理人员必须要做好相应的技术准备工作。实施管理工作前，要熟悉和了解施工图纸，明确合同的具体要求，优化各道工序和分项工程的特点和相关按要求，做好各项工作。对参与管理的人员，也需要做好相应的培训，使其能够胜任技术管理工作，做好各项检查工作，保证各项工作高效开展。

3.3做好施工前准备工作

施工技术管理工作的目标实现，要做好全面的把控，尤其是要做好施工前准备工作。在具体实践中采取以下措施：（1）测量放线。开展测量放线，对施工图纸以及技术交底进行复核以及检验，进而增强专业的协调能力，做好施工前的质量把控。（2）样品制作。为保证施工的标准化目标，开展施工作业前要进行样品制作，为后续施工作业的开展提供指导，保证后续工作开展的质量。需要注意的是，进行样品制作时，必须要按照设计要求进行，保证制作的意义。

3.4做好施工技术要点的把控

酒店装修工程中，应用的施工技术类型较多。为保证技术的应用效果，必须要督促相关人员做好技术要点的把控。以墙面乳胶漆工程为例，施工工艺如下：（1）使用红外线仪器，开展墙面轴线的测量放样操作。（2）对原来的墙面基层进行检查，看抹灰层表面是否存在质量问题，比如起砂和开裂等。（3）对墙面存在的质量问题，采取清扫和重新抹灰等处理措施，做好施工前的准备。（4）在表面涂刷封闭底漆，使用石膏找平，外部贴上高仿布，批三遍腻子；完成后喷涂底乳胶漆和面乳胶漆。在施工作业中，要强化质量管控。重点控制内容如下：（1）基层处理效果；（2）各道工序的质量情况；（3）开展石膏板抹灰作业前，对墙面的暗管进行检查，看是否达到标准；检查石膏面层的施工质量；（4）检查材料配比；贴布是否产生空鼓情况等。各项工序通过验收后，采取照片或者影像等方式记录[3]。

3.5精心选材，严格施工工艺

一般来说，星级酒店使用的多为高档材料，在保证效果和质量的同时，还需要做好经济性的把控。EPC总承包模式下，承包方对材料采购和质量等负责，因此必须要从材料的质量、价格以及效果等方面，做好严格的把控，加强材料的质量和经济性控制。在施工作业的过程中，督促施工人员严格按照施工标准以及验收要求，开展施工作业，保证工艺流程的规范化，避免发生质量问题。合理使用材料，保证装修的观感质量以及效果。从施工技术管理实际来说，材料和工艺直接影响着生产的质量，因此管理人员要高度重视，做好严格的把控。在具体实践中采取以下措施：（1）做好事前检查和准备工作。管理人员要按照管理制度和规范要求，做好事前质量把控，结合使用的材料实际情况，开展质量检测工作，做好质量的把控。（2）做好施工标准化的把控。在工程施工作业中，要做好严格的把控。严格按照生产标准，做好相应的检查，加大对施工人员的监督把控，对重要工序采取旁站的方式或者其他方法，做好监督把控。

3.6做好协调配合工作

从EPC总承包模式下的施工技术管理角度来说，若想要实现对技术问题的有效把控，必须要注重设计阶段的把控。在设计阶段借助现代化技术手段，比如三维模拟技术等，做好施工专业碰撞检测分析和施工模拟检测等工作，及时发现问题，做好设计阶段的问题优化，完善施工方案，保证设计的质量，为后续的施工技术应用提供保障。在施工技术的应用环节，要加强和设计人员的沟通，明确设计意图，掌握设计要点和实施方式，进而保证工程施工作业的质量。结合现场施工作业的实际情况，组织各个专业有序施工。施工管理工作人员，要做好协调工作，保证各个工种和工序能够协调作业。及时发现施工技术应用质量问题，采取具体的处理措施。做好质量检查分析以及成品保护，保证装修的质量和效果。这需要施工管理人员深度到施工现场，做好各项检查工作，及时发现问题，采取有效的处理措施，保证项目的效益。

3.7制定完善的施工技术管理制度

在EPC总承包模式下的施工技术管理实践中，若想保证技术技术的应用质量和效果，必须要制定完善的施工技术管理制度，明确划分施工技术管理的职责和内容，保证各项管理工作能够有专人负责。在施工作业的期间，严格按照技术管理制度要求，深度到施工现场，做好各项工序开展质量和效率的检查，及时发现问题，采取有效的优化措施，保证技术应用的效果。需要注意的是，构建施工技术管理制度时，要结合施工技术的使用情况和要求，分析施工技术应用重难点，关注极易发生技术问题的环节，从技术管理的角度提出具体的要求和措施，为技术管理工作的开展提供具体的要求和方法，使得此项工作能够高效开展。严格按照施工技术管理制度，做好材料以及工艺的控制。

4结束语

综上所述，EPC总承包模式下酒店装修工程的施工技术管理工作，若想高效落实，必须要做好施工全过程的质量管控工作。在具体实践中，采取系列把控措施，加大对施工技术人员和材料等的把控，减少质量问题的发生。通过采取全过程质量把控的方式，规范施工技术的操作，做好技术影响因素的严格把控，以免质量问题的发生，保障工程的施工效益。

参考文献

第6篇：装修管理制度范文

一、珠宝连锁企业品牌专卖店加强资产管理的必要性

店面装修费用投入金额大，使用期限长，为企业拥有或控制，能为企业带来经济利益的经济资源，符合资产定义，企业将其列入长期待摊费用科目核算，该类资产金额在总资产中占比较大，地域性分布广，引领时尚，升级改造机会大，企业应重视对该类资产的有效管理。

二、珠宝连锁企业品牌专卖店资产管理现状及问题分析

1.资产管理制度和财务管理相关制度不健全

资产采购时，部分专店或部门根据自己需要，进行采购后报销，对于资产性能、价格等没有统一要求和标准，有的资产在需要时采购，使用一段时间可能就在本部门内闲置，使用频次较少，可能其他部门需要时，也会再次采购后报销，导致企业资源浪费，主要是没有设置独立的资产管理部门，没有采用分类资产集中管理的方式，不仅没有一个权力集中的决策部门对资产进行统一管理，也缺乏一套完整的资产管理制度。

2.资产转移及报废管理不规范

资产发生转移，店与店之间资产的调换，不同区域的调换，不同区域员工之间资产调换，因撤店退回公司或暂存区域、人员变动、固定资产无法使用报废或其他原因确需报废资产、柜台装修因撤店或改造需要报废等，因经办人不了解资产管理的相关流程或公司未明确告知相关操作要求，导致资产管理存在漏洞或信息未能及时传递到公司总部相关负责人员。

3.资产改造成本较大

专店改造原因较多，有的因已使用时间较长需要改造、有的因公司形象升级、有的可能装修使用时间不长，但商场调整位置等原因改造，造成资产未达到预定使用年限，就被重新改造，同时无法有效评估装修可回收利用价值，或每家专店的实际尺寸安装柜台，因装修固定或尺寸不统一，也很难有回收的资产残值，导致摊余价值无回收残值，造成损失较大。

4.专卖店装修造价中构成不统一，各专店每平方米装修造价无可比性

门店装修时，有些电视、电脑、液晶展示广告机、发光LOGO、灯具、磁砖等用品，有些专店因指定装修公司工作量饱和或装修公司出现某些物品缺货等原因，为赶快完工，有时会向公司申请采购，采购人员并不了解财务入账规则，而财务入账人员也可能存在不清楚物品的实际使用用途或简化记账操作，入账可能直接费用化，电视或液晶广告机可能区域经理直接当地采购安装，再向公司报销，导致专店装修造价中的构成不一致，无法对比每平方米的装修成本，给财务分析控制费用带来困难。

三、加强珠宝连锁企业品牌专卖店资产管理的策略

（一）设置独立资产管理部门及制订有效的资产管理制度

资产管理部门统一管理企业所有资产，按资产种类区分，规范资产购置及调配的具体操作程序，比如：资产新增与调拨都需要有固定的审批流申请，由资产管理部门进行管理调配，确需外购再统一由资产管理部门安排，资产管理部门可以寻找有竞争力的资产供应商或装修商合作，将资产采购价格与网上各电商平台对比，择优价格进行统一采购，提高工作效率，降低采购成本及规避不真实支出风险。资产管理制度除了明确各项资产执行细则外，还应明确资产管理的不相容职务职责：资产管理、会计记录、授权批准、审核监督及业务经办职务。这五个职务之间，必须实行五个基本分离管理，否则必然会出现相应的安全隐患：执行业务与授权批准职务必须相对分离；业务经办和审核监督职务必须相对分离；会计记录与业务经办职务应当相对分离；会计记录与财物保管职务应当相对分离；资产管理与业务经办职务相对分离。在分离的基础上，各个职务之间需要实行相互监督，从而实现循环性的内部控制。

（二）改革资产管理手段

1.建立完整的资产信息化管理系统

从系统中收集、记录、整理资产从投入、改造、转移、报废等运转及维护各环节的详细信息，结合店面销售情况，提出改造建议，提升店面形象，轻松管理全国各门店的资产状况，从而为管理者制订战略决策提供真实、可靠的依据。

2.配套规范资产管理办公流程

设计标准化审批流程满足地域性分布的各资产，统一按公司资产申购、转移、报废的资产管理制度的要求审批节点控制及必填项目，由资产管理部门统一管理调配、资产管理细化到每个员工及专店并采用标签管理，使公司资产使用效能最大化，财务与资产管理部门实时同步、账实相符，随时掌握公司资产情况。财务每年组织资产盘点，并出具盘点报告，有效监督并保证公司资产安全，根据盘点存在问题提出改善、调整监督管理方法。

3资产管理员

根据审批流程更新维护资产信息化管理系统建立资产静态和动态信息库，以动、静两种方式反映资产的运转和存在状态。静态信息库主要是记录资产的历史资料信息，以备管理者查阅。动态信息库是在历史存量的基础上，通过数字统计反映资产在运营和管理过程中的增减变动情况，具有及时性和动态性。

（三）连锁专卖店形象升级改造设计应具有前瞻性及系统性

1.专店形象升级明确定位

首先确定好专店形象升级的装修风格，聘请较高级别设计师进行设计，出具效果图，报经决策部门综合评估在行业中定位并定稿，确定专卖店的升级形象稿。合理做好形象升级规划，更新换代频次不宜过高。

2.装修中使用柜台、发光LOGO可移动组装

考虑时尚美观同时，也应尽量考虑可拆装，可参考现流行的家居定制理念，提前制作一些标准尺寸柜台，在厂家制作好后，直接到现场安装，缩短装修工期及随时可拼装或拆除换装，满足专店形象升级的改造，装修使用时间不长撤店或商场位置调整移店，部分资产还很新，拆装容易移动，可以重复利用，减少装修费用支出。

3.专店形象升级按规划实施执行，逐步实现更新换代

形象升级应作合理布局，重点展示的形象店面作为首批升级门店，其次为新开店、再是规划装修资产已达到使用年限的优先列入改造计划或是突然商场调整位置，需要重新装修的视同新开店采用最新形象装修改造。合理控制支出，使公司资产使用效能最大化。

4.专店装修改造资产价值会计处理

根据专店中装修价值中无法单独核算的资产，合并计入专店装修造价中，应将资产组成部分规格型号、尺寸、数量及价格在报价清单中列清，如有符合固定资产更新改造的，在符合资本化的条件，应将该资产的原价、已提折旧和减值准备转销，将其账面价值转入在建工程，并停止计提折旧。发生的可资本化的后续支出，通过“在建工程”科目核算，涉及替换资产的某个组成部分。如果满足资产的确认条件，应当将用于替换的部分资本化，计入固定资产账面价值，同时终止确认被替换部分的账面价值，等更新改造后工程完工并达到预定可使用状态时，再从在建工程转为新的资产，并按重新确定的使用寿命、预计净残值和折旧方法计提折旧。

（四）规范财务入账规则，使资产管理数据有效可比

财务入账人员应严格按照统一的规范标准建立资产造价，明确专店装修资产的构成部分，将专店装修所列清单，把能独立核算并且资产管理部门作为独立分类管理的资产，按照固定资产管理的要求，独立创建资产，将资产进行编号，按资产管理系统生成的编号，可由资产管理部门生成二维码或条码，并将资产标签落实贴标工作。比如：电视、电脑、液晶展示广告机视同公司固定资产品类进行管理，后期视情况需要可以进行单独调拨或报废处理等。使得每个专店装修资产造价有可比性，为资产预算提供可靠数据支撑，并能对不同装修商的装修费率进行对比，把改造装修给到更优质装修商承接，全国固定资产管理更加完善、清晰。

参考文献：

[1]姜红梅.高科技企业无形资产管理探讨[J].商业时代,2012(23).

[2]蔡晓方.内部控制审计在固定资产管理中的运用分析[J].宏观经济管理,2017(S1).

[3]鲍亮,唐洋.关于研发费用资本化与费用化的思考[J].会计之友（上）,2007(01).

第7篇：装修管理制度范文

一、2008年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从2008年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认

真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2008年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,XXX作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据XXX小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,

设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望

虽然,我们在2008年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

第8篇：装修管理制度范文

现将XX年物业管理工作总结如下。

一、XX年物业管理工作指导思想：XX年对于“××”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作，我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式，努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。

二、XX年物业管理完成的主要经济指标：

1、办理入住：住宅510户，底商8户，物业管理费收入629958.37元。2、办理装修498户，装修管理费收入XX00.00元。3、停车场因价格及其他原因，虽进行降价，但出租情况不佳，故收入甚微。4、提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益，项目部将采取严格有效措施。控制各项开支，积极想办法扩大收入、力争赢利，保障项目部的正常运营。三、物业管理主要工作的简要回顾：

（一）前期筹备工作：

1、岗前培训：根据企业员工的特殊性，进行了详细的分析，制定培训计划，收罗培训资料，从零开始对员工进行全方位的物业管理知识培训，从物业管理初探到物业管理的基本概念,从物业管理的内容到物业管理的目标，生动深刻的列举了大量的事例，将知识、能力、态度三位一体，以经验开发为主，结合组织发展与个人发展进行开导，使员工受到了很大的启发，很大程度上调动了员工的积极性，使其在观念、思路、礼仪、心理、安全、服务意识等方面经历了一个由悟到变的过程。俗话说：一个好的开始定会有一个不平凡的结果。在各方面的支持下，完善规范了授课内容，针对员工的特点首先从物业管理的服务意识入手，使员工明白没有强烈的服务意识是无法从事物业管理行业的。从3月11日起，为了结合物业交接验收，在工程专业方面做了及时、全面、细致的培训，交接验收工作流程、房屋建筑基本知识、物业接管与验收、以及验收标准和方法、设备的管理等，为了对所学知加深印象，分阶段进行考核，出题围绕此次验收的标准，例如：墙面，梁、柱、板、主体，顶棚，地面，门窗，楼梯、扶手，插座，接线盒，开关，照明，供水系统，排污管道，室内配电箱，水表、电表、天然气表，这些项目的验收标准作了考试，并随即投入了验收房屋的准备预验工作中，使之学为所用。居安思危，安全是我们今后工作中的重中之重，无论任何工作都要以安全为保障，安全两个字渗透着血、渗透着泪、它牵扯着每个人、每个家庭，所以安全知识的培训是必不可少的，在培训中以大量有针对性事实教育大家并出相应考题，使大家在安全问题上有了高度认识。

2、接管与验收：

（1）房屋的预检：住宅及设备的验收交接是搞好物业管理工作的前提，交接过程的验收直接关系到今后工作正常开展，也是在竣工验收合格基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。根据开发商要求，工程部于XX年3月10日与XX年3月15日会同建设方工程部、监理公司、施工方对四方景园五区的室内结构及设施进行了一次预检工作。房屋的预检验收对我们前一段的培训工作是一个很好检验，对我们每一个员工也是一个很好的实践机会，在这次预验过程中，每一个员工都以极其高度的责任心，在寒冷的楼内把所有房间的每一个角落和公共区域的每一个消防栓、每一个报警器、每一个声控开关都检查的仔仔细细，而且向开发单位提出了很多好的建议。并提出了下一次验收中注意的事项。并将出现的问题汇总给开发单位及建设单位，要求其进行返修工作。

（2）交接验收：在交接验收工作中，我们从物业的角度出发，站在产权人立场上代表产权人的利益，替产权人严把质量关。自XX年4月4日至XX年4月13日会同开发单位、建设单位、监理单位对四方景园五区的房屋主体结构、外墙、屋面、楼地面、初装修及电气、水、卫生、消防、供暖、供气、电梯、附属工程及其他项目和部位进行了质量与使用功能的检查，对接管验收中发现的质量问题，尤其是影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，由工程部进行监督，施工单位及其他分包商于XX年4月14日起至XX年5月31日进行了彻底的返修。保证了业主的顺利入住。3、特种作业培训：培训了18名电梯司机，全部合格并持证上岗。4、入住资料、装修管理资料的准备工作：在开发公司与均豪公司的大力支持与帮助下，顺利完成了相关入住资料、装修管理资料的修订、印刷，展板的制作等工作。5、保洁开荒：在人手紧、任务急的情况下经过物业全体员工的艰苦奋斗，完成了园区内保洁开荒，通过保洁开荒、对保洁人员进行了重新组合。并与保洁公司签订了园区内保洁服务合同，完成项目日常保洁服务。

（二）楼宇入伙与装修管理服务：

1、楼宇入伙：这是业主与物业公司的首次接触，标志着物业管理工作的逐步展开，XX年5月19日开始布置四方景园五区业主入住现场，全体员工放弃休息，夜以继日地开展工作，齐心协力对入住会场进行布置，XX年5月22日开始办理业主入住手续，共办理入住510户，底商8户，入住率100℅。在此期间全体员工表现非常出色，全力保障了业主的顺利入住。2、装修管理与服务：（1）装修管理：自XX年6月1日起四方景园五区即进入装修期，从6月1日至今已办理装修手续498户，装修手续办理率达97.65℅，在此期间先后出现60多户未办理装修手续进行装修的业户，经工程人员多次协调沟通或采取必要的措施进行解决，现已全部解决。（2）装修服务：针对装修期间的施工垃圾、进行了专项治理，采取了一系列措施、取得了较好的成效，保持了良好的卫生环境。（3）多种经营：自XX年4月底工程部即开始筹备物业多种经营，充分利用现有资源，面向社会，以市场需求为出发点，招募10多家装饰装修企业在5号楼地下一层开辟了物业家装市场，为业主提供家庭装饰装修施工及装饰装修咨询服务。（4）调解业户纠纷：在装修管理过程中，由于部分业主不按规定进行装修活动，引发多起业户纠纷事件，我们主动出面进行协调处理，基本得到业主认可。在此期间拆除违章安装窗户护栏一户。（三）正常期管理：1、完善配套设施：自业主入住之后，四方景园五区即暴露出施工质量问题和规划得不尽人意之处，工程人员尽力协调各方进行处理，填补规划设计和施工过程的不足，使辖区内保持着良好的环境和设施，赢取业主和住户的信赖。如增设自行车管理处、安装电梯机房及中控室空调、生活水箱间的改造、检修供电线路及各类开关、增设各户水路控制阀门、一层、二层增设防盗护栏、完善地下停车场配套设施、增设电力宽带网络等。

第9篇：装修管理制度范文

一、年初开园准备工作

自集团2017年接手后仍存在历史遗留问题尚未解决，年初积极配合领导进行梳理，把握问题关键，破除瓶颈，解决了一部分问题，保证后续开园工作正常进行。同时在春节前完成logo上墙、自行车棚垃圾箱房及绿化改造，助力园区招商及物业工作。

二、标准化、信息化工作

作为新项目纳入集团统一管理后，根据领导要求，对照集团标准化文件和信息化文件同时结合园区自身特点，对标准化13项具体标准进行了制定并予以细化。全面建立并完善供方标准、保安保洁停车管理管理制度、房屋租赁及二次装修流程、报修投诉满意度调查流程、园区设施设备及安全生产制度等。

三、安全生产工作

年内根据集团安全生产的具体要求，从无到有逐步建立安全生产管理制度，制定年度安全生产目标和计划，推进安全标准化工作。同时积极响应集团定期的联合大检查工作，分时段做好防暑降温、防汛防台、冬春火灾防控工作，确保园区安全可靠运行。空间入驻后做好二次装修监管工作，保证装修施工期间安全可控。

四、招商及客户对接工作

自2017年下半年开始对外招商，积极联系进行客户带看，同时配合集团园区办做好对外招商宣传工作。年初为推进集团及招商工作，协助园区办举办集团招商沙龙，年中配合维客空间做好开业仪式。上下一心，在集团领导及相关部门的大力支持下在上半年完成了园区的招商工作。下半年继续和对接后续交房、物业管理、停车管理等相关园区运营工作。

五、物业管理、客户服务工作

自竣工后经历两年多时间空置，部分设备设施有老化故障现象。年内梳理原有维保单位，优胜劣汰，在保留原有优质维保单位的同时引入集团长期合作的供应商，更换已经老化失效的设备，对现有设备做好全面排查，保证各项设备设施有效运作。同时针对客户提出的物业需求在相关制度上予以完善优化，保证园区提供优质的客户服务。