文化执法大队工作经验精选(九篇)
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第1篇：文化执法大队工作经验范文
题目：无悔我的选择无悔我的事业
竟聘岗位：路政管理员
尊敬的各位领导、同志们：大家好！
今天能有机会站在这里，参加盐亭县路政管理大队的岗位竟争，我感到万分的荣幸，也感到万分的激动，感谢县交通局及大队领导们，你们精心组织了这次竟岗大会，给我们中青年职工提供了一次展示自我的机会，再次谢谢你们！今天我演讲的内容分为三个部分：一、是我的个人情况；二、是我的任职优势；三、是我的工作设想：
一、我的个人情况：
我叫xxx，现年xxx岁，于xxxxxx年毕业于xxxxxxxx，大专文化，一九九九年参加工作，二OO三年来到盐亭县路政管理中队，先后做过路政巡查员，网络管理员，中队业务员，在这一年多来，我怀着对公路管理事业的满腔热情，抱着维护法律、服务人民的愿望，始终在工作的第一线，从普通的路政员干起，努力向业务精通，经验丰富的领导和同事们学习，政治思想觉悟和路政管理业务水平都有了很大的提高。
二、我的任职优势：
我从到路政管理中队工作，始终战斗在第一线，对路政管理业务相当熟悉和了解，我坚持政治学习，努力提高自己运用党的基本理论、基本路线、基本方针分析问题，解决问题的能力。坚持路政管理业务学习，并在实践中探索，从而掌握了比较强的工作经验和工作方法，坚持其他科学知识的学习和现代信息技术的探索，努力扩大了知识面。提高了自己路政管理的工作水平，强化了创新意识。
在工作中我始终能够围绕“全局一盘棋”这个大局，服从命令，听从指挥，团结同志，光明磊落，在中队作网络管理和业务员期间，配合中队领导，艰苦奋斗，不辱使命，做了大量扎实有效的工作，充分完成了上级分配下达的工作任务。
作风上，严格要求自己，以交通行政执法“十不准”为行事准则，遵纪守法，踏实勤恳，顾全大局，克制自己，适应工作需要。
具有较好的年龄优势。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到所热爱的工作岗位中去。
三、我的工作设想：
如果组织信任，同志们支持，让我当选路政管理人员，我摆正位置，协调好关系，以大队为家；与大队领导保持一致并按照大队党委的工作布置，结合我的实际情况开展好以下工作：
1、适应新形势的需要，加强路政管理理论和路政管理业务学习，按照十六大精神和“三个代表”重要思想的要求；不断解放思想。借鉴历史经验，寻求新的方法。进一步提高路政管理和业务水平。同时，认真工作，加强路政巡查力度，深入调查研究，掌握真实大量的一手资料，为开展工作打下良好的基础。
2、坚决贯彻落实《公路法》、《路政管理规定》、《四川省公路路政管理条例》，坚决维护公路路产、路权，保障公路完好、安全、畅通，保护公路，服务于人。
3、以大队为家，从严要求自己，认真做好路政管理工作，以大队为家：一方面要求自己爱岗敬业，要有事业心，有集体观念。另一方面要求自己和同志们像亲人般温暖，实事求是，做好同事们的好兄弟、好姐妹。兄弟姐妹的事就是我的事。兄弟姐妹的困难就是我的困难。
4、注意自身形象，要衣着整洁，文明执法，热情服务。搞好内务装饰卫生，注意宣传，使全社会都理解我们，提高遵纪守法的自觉性。
第2篇：文化执法大队工作经验范文
一、整改落实的指导思想和总体目标
用科学发展观统领安全生产工作，坚持“以人为本”、“安全发展”的理念，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以铁的手腕抓好安全生产监管工作，全力遏制较大以上生产安全事故的发生，努力减少一般事故的发生，实现全区安全生产形势持续稳定好转。进一步健全和完善安全生产目标管理考核体系，层层落实安全生产责任制，强化各级政府及相关部门安全生产监管责任和企业安全生产主体责任。全面贯彻实施《安全生产法》等法律法规，强化安全监管，加大安全生产执法监察力度。依法严厉打击各种安全生产违法行为，依法严厉查处各类生产安全事故，维护安全生产法律权威。贯彻实施“科技兴安”战略，加强安全生产监管信息化建设，用科技手段强化对重大危险源的监控监管，建立安全生产监管长效机制，夯实安全生产基层基础工作。加大安全生产宣传教育培训力度，加强安全文化建设，提高全民安全意识和安全法制观念，打牢安全生产思想基础。积极探索、不断创新各项安全监管科学发展的体制机制，为扎实开展安全生产工作提供制度保障，为我区经济社会又好又快发展营造良好的安全生产环境。
二、整改落实的主要内容和措施
（一）破解企业在安全生产方面的法律法规意识淡薄、设施陈旧落后、资金投入不足的难题，在落实企业安全生产主体责任上有突破性进展
1．认真落实企业安全生产主体责任。要全面总结前三年工作经验，加强督促检查，实施综合治理，整顿和规范企业安全生产行为，促使企业按照规定设置安全管理机构，配备安全管理人员，保证安全生产投入，开展全员安全教育培训，夯实企业安全生产基础，帮助企业升级。（汤铭芬同志负责，监管科牵头，综合法规科、执法大队参与）
2．强化企业安全生产责任制和责任追究制。要把任务和责任落实到企业法人、岗位、员工，层层签订安全生产责任书，加强监督检查，确保责任落实到位。对于生产工艺落后，不具备安全生产条件，多次发生人员伤亡事故且通过整改仍达不到安全要求的企业，应当予以停业整顿或关闭处理。（汤铭芬同志负责，执法大队牵头，综合法规科、监管科参与）
（二）破解违法行为屡禁不止、事故隐患大量存在的难题，在强化监管、严格执法上有突破性进展
3．建立巡查制度，依法开展执法监察。采取日常安全生产巡查、定期大检查、联合检查方式，加强企业动态巡查，及时整改企业存在的一般隐患和较大以上隐患。对查出的隐患督促整改，逾期拒不整改或整改后仍达不到安全生产要求的生产经营单位，坚决依法予以取缔，坚决纠正企业存在的“三违”现象。（汤铭芬同志负责，监管科牵头，综合法规科、执法大队参与）
4．加大事故查处力度。依据事故处理“四不放过”的原则，深入查清事故原因，科学提出整改措施，依法对相关责任单位和责任人实施行政处罚，提升企业对安全生产的高度重视，全面改善企业安全生产状况。加大力度打击瞒报、迟报、漏报事故等违法行为，发现一起、查处一起。（文锋同志负责，执法大队牵头，监管科、综合法规科参与）
5．针对不同时期的工作重点开展有针对性的执法行动。重点开展危险化学品打“三非”专项行动、安全培训教育专项执法检查、事故单位回头看专项检查、反“三违”等专项行动。（文锋同志负责，执法大队牵头，监管科、综合法规科参与）
（三）破解安全生产基层基础薄弱的难题，在健全“三级管理、四级网络”，建立健全安全监管格局上有突破性进展
6．着力推动安全生产监管关口前移、重心下移。要争取区委区政府的支持，尽快解决基层安全监管机构设置和人员编制问题，落实好经费保障，明确安全监管职责。（文锋同志负责，办公室牵头）
7．进一步加强村级安全生产监管机构建设。不断完善工作方案，明确工作目标，强化手段和措施，充分调动村(居)委的积极性，分阶段、分目标把工作任务落到实处，并把这项工作纳入对各镇（街）的责任制考核内容。（梁学树同志负责，监管科牵头）
8．加强安全主任管理工作。在总结花东镇试点经验基础上，完成全区企业安全主任的登记备案，加强安全主任的培养教育，全面提高安全主任的业务素质，充分发挥安全主任的作用。（汤铭芬同志负责，执法大队牵头）
（四）破解安全生产监管效率质量不 高的难题，在安全监管队伍建设上有突破性进展
9．抓好业务和科学文化知识的学习，提高队伍的综合素质。加大安监队伍业务培训力度，提高监管人员的法律法规知识和执法水平。选送优秀镇（街）安监队员到区安监局挂职锻炼，全面提高安监队员业务水平。（文锋同志负责，综合法规科牵头，办公室参与）
10．抓领导责任制的落实，提高带动力。强化各级领导的责任意识，认真落实作风建设责任制、目标考核责任制和责任追究制，以各级领导的先锋模范作用带动整个安监队伍建设。（梁学树同志负责，办公室牵头，综合法规科参与）
11．加强安监队伍作风建设，提高行政效能水平。以转变作风为抓手，在全区安监队伍中，大力倡导刻苦学习、勤奋工作、团结和谐、廉洁自律、坚持原则的“五种”良好风气，建设一支工作有力、作风踏实、雷厉风行、精明强干的安全监管队伍。（梁学树同志负责，办公室牵头）
12．加强廉政教育，提高拒腐防变能力。切实抓好安监队伍的理想信念教育、作风纪律教育、廉洁从政教育，不断增强公仆意识、宗旨意识、服务意识，筑牢拒腐防变和廉洁从政的思想基础。要完善规章制度，落实廉政责任，强化内外监督，确保队伍全面廉洁。（梁学树同志负责，办公室牵头）
（五）破解从业人员素质低、安全教育不落实的难题，在安全生产教育培训上有突破性进展
13．加强安全文化建设，增强全民安全意识。要坚持开展安全生产教育“五进”活动，特别是要借助“安全生产月”活动契机大力开展公益性宣传教育，宣传“安全发展”科学理念和安全生产法律法规、方针政策，普及安全知识。（文锋同志负责，综合法规科牵头，安管协会参与）
14．进一步加大安全生产培训工作力度。要以全面提高全民安全意识和企业从业人员的安全防护技能为目标，通过知识讲座、举办培训班以及借助媒体的力量手段，积极开展安全生产宣传工作。要开展企业负责人、安全主任和特种作业人员，危化品、剧毒化学品从业人员的安全生产培训。特种作业人员、高危行业企业的从业人员经考试合格后，持证上岗。企业要认真落实厂长（经理）、车间（项目）、班组“三级教育”制度，开展全员安全生产教育，对新职工和调换工种的职工必须先培训后上岗；对采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须对职工进行专门的安全生产教育培训。（文锋同志负责，综合法规科牵头，安管协会参与）
15．抓好安管协会的发展，充分发挥协会作用。要不断吸收安全生产工作优秀的企业加入安管协会，并通过协会大力宣传安全生产工作，以推广安全生产标准企业的形式促进安全生产工作的落实。要建立我区安全生产宣教基地，使安全生产宣教工作形成良性的发展。（文锋同志负责，宣教中心牵头，安管协会参与）
（六）要破解安全生产科技支撑不足、技术手段落后的难题，在“科技兴安”上有突破性进展
16．利用科技手段改善安全生产条件。要督促企业依法加大安全投入，搞好安全生产的技术改造，积极推进技术创新与进步，不断改善安全生产条件。要切实加强安全生产信息化建设，用信息科技手段，加强对重大危险源的监控监管工作。（文锋同志负责，办公室牵头）
三、整改落实的工作要求
（一）加强组织领导。坚持分工负责制，整改落实方案由局长负总责，分管领导各负其责，各有关科室通力合作，抓好各项整改措施落实。各分管领导要结合工作，深入基层调研，加强组织领导和协调，积极推动重点问题的解决。各科室努力做到各负其职，齐抓共管，经常交流情况，沟通信息，保持工作的协调性和一致性，形成工作合力。要及时发现、总结、推广整改落实中创造的典型经验，形成示范效应。
第3篇：文化执法大队工作经验范文
一、必须深刻领会严格执法与热情服务的涵义
在路政执法过程中，所谓严格执法指的上是海洋与路政部门及其执法人员在履行自己的职责时，必须严格按照国家公路法律、法规的规定办事，维护法律、法规的公正性和权威性，这是执法办事的基本要求和准则；热情服务指的是执法部门及其执法人员为管理相对人提供的服务应当热情、周到，这是工作作风、工作态度的要求和基本职业行为规范。
二、必须保持严格执法与热情服务密切相连性
严格执法与热情服务是同一事物不同方面，两者互相并存，融为一体。不能片面地追求严格执法，而忽视热情服务，也不能只讲究热情服务，而偏于严格执法。在路政执法过程中，必须寓执法于服务，保持严格执法与热情服务紧密相连，相辅相成，有机地结合起来。路政执法人员应当以事实为依据，以法律为准绳，不仅要严格地遵循法律程序和规定，认真监督检查、和法律、法规的贯彻执行，而且要满腔热情地为管理相对人提供服务。要尊重被管理者的人格、权利，自觉接受群众的监督，待人接物要举止文明、礼貌，不卑不亢。对守法者的利益应予以保护，对违法者应采取处罚和教育相结合的原则，充分听取当事人的陈述申辩，注意耐心疏导，晓之心理，动之心情，使其认识错误所在，并从中汲取教训。切不要将自己置于管理相对人对立面，专司检查处罚之职或者趾高气扬、盛气凌人、横行霸道，甚至斥训打骂。此外，要密切联系群众，倾听群众的呼声，关心群众的疾苦，热心地为群众解决实际问题。
三、必须维护严格执法与热情服务统一性
第4篇：文化执法大队工作经验范文
新年好。今天我们召开2012年年初工作会议，我主要讲三方面的内容，一是总结回顾2011年的主要成绩和亮点；二是部署2012年工作任务；三是对机关作风和队伍建设提几点要求。
一、2011年主要工作成绩和亮点
2011年，在市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕全市中心工作，着力推进“六城联创”，不断创新工作思路，夯实工作基础，破解工作难题，加强城管队伍建设，城市管理执法工作取得了明显成效。全年共处置各类案件30934件，办理处罚案件7812件。其中，查处市容环境卫生管理类案件28535件（其中开发区分局3639件）；查处违法建设案件1850件（其中莲都区分局363件，开发区分局395件），拆除违法建筑738处计49237.96平方米（其中莲都区分局138处18709.86平方米；开发区分局236处28855.4平方米）;查处环保、市政、园林绿化等其他案件549件。接受市数字城管指挥中心指派案件20883件，结案率为99.8%，及时结案率为90.49%。（其中市局处置16936件，结案率为99.83%，及时结案率为92.68%；开发区分局处置3947件，结案率为99.72%，及时结案率为81.08%。）
1、夯实基础，市容管理执法成效进一步提高。一是摊贩管理机制逐步完善。研究制定了《市区摊贩疏导点管理员管理与考核办法》、《市区便民亭经营户管理与考核办法》等制度，进一步明确社区管理职责，招募了义务管理员并培训上岗，形成了摊位管理、人员管理、监督考核一体的摊贩制度体系。同时，加强日常巡查，加大面上流动摊贩打击力度，实施处罚7000余件（次），摊贩的疏导和规范管理率达97.1%。二是马路菜市场整治搬迁成效明显。为从源头上解决市区马路菜市场造成的脏、乱、差难题，落实了括苍路北段的早市蔬菜批发市场临时过渡场地，顺利建成了飞机场角菜市场、厦河商城菜市场和三岩寺菜市场，并对飞机场角、厦河商城和三岩寺马路市场进行搬迁，引导摊贩入室经营。三是市场化运作取得实效。牵头组建了“府前周边综合管理办公室”，采用综合执法和市场化运作相结合的方式进行管理，府前周边的市容环境卫生及交通秩序发生了显著变化，得到市民的广泛认可。9月份，又在中山街区域实行了市容管理市场化运作，市容市貌得到了很大的改观。“咪表停车”、“牛皮癣”清理等服务外包的市场化运作一年比一年好，花钱办事的市场化运作模式越来越成熟。四是加强户外广告规范整治。积极谋划，主动参与户外广告管理规范制定,研究制定出台了《市城市管理局户外广告管理制度》。加强城区出入口和南明湖周边户外广告整治工作，共计拆除非法大型广告布幔4187.5m?；拆除破旧店招牌、大型广告牌共计1758.71m?，广告条幅584条。基本完成了丽阳路、丽青路、囿山路的广告详细规划招投标工作以及东出入口广告详规。五是咪表停车管理和人行道违停处罚更加规范。认真总结经验和不足，解决了市民集中反映咪表停车价格偏高等问题，下调了咪表收费标准，通过加强对银都物业的考核，进一步提高了咪表收费人员的业务水平，咪表停车亮灯率上升到了80%。加强对人行道违法停车的监督检查，2011年共采集违法停车数据16300余条，有力打击了人行道违法停车行为。
2、突破难点，规划管理执法力度进一步加强。一是基本完成历史遗留违法建设案件处置工作。根据市政府《关于查处历史遗留违法建设和违法用地若干规定的通知》精神，共受理申报市区历史遗留违法建设案件2881件，通过成立专案组进行全面梳理和调查取证，共制作询问笔录录1508份、现场勘查1536份，搜集其他证据2015份。经查实，筛除重复案件484件，并案处理329件，涉嫌虚假申报案件41宗，当事人自动撤回案件649宗，当事人不配合调查案件100宗。2011年底，对2067宗案件进行公示，接受群众监督，案件处置率达100%。二是建立违法建设行为监管联动体系。落实了基层组织的违法监管职责，每月对各社区、村的违法建设监管工作进行通报；与小区物业开始了一些联动，由小区物业统一制定管理标准并实施日常管理，执法队员及时提供执法保障；充分运用好违法案件抄告制度，有力推进了违法建设行为查处工作，较好地树立了执法威信。三是及时查处市政府重点项目征迁所涉违法建设案件。积极配合市区旧机场区块开发建设项目，成立工作组，制定方案，查处该区块的历史违法建设行为，并加强日常巡查监管，坚决遏制新发违法建设行为；完成了“百日攻坚”项目——花场村“两违”的申报受理和查处工作，为拆迁部门签订协议扫清政策障碍；完成了后甫城中公寓项目征迁范围内67户的违法建筑处理意见公示，配合开展了“大毛窟地块”和“欧陆风情园”以及金温高铁项目征迁区域内的违法建筑查处工作。
3、着眼长效，综合管理执法思路进一步拓宽。一是积极推进城管执法示范社区创建工作。在市区6个社区开展了城管执法示范社区创建工作，建立了莲都区创建工作指导协调小组、街道创建领导小组，各创建社区落实了具体机构和人员深入开展创建，同时，强化业务知识培训，深入开展宣传教育，创建试点工作已经取得显著成效。二是深入开展综合执法工作。推进公建项目绿化执法，及时发现和查处绿化违法问题，查处了市莱克制笔有限公司、莲都区计生委2个绿化案件。开展燃气管理执法工作，加强对辖区内瓶装燃气供应站的管理，查处违法经营问题。开展“绿色护考”工作，预防和查处中、高考前和考试期间影响考生休息、学习和考试的噪音违法行为，共处置噪声投诉40件，对2家娱乐场所的噪声超标行为实施处罚。
4、突出重点，分局各项工作进一步推进。一是莲都区执法分局“两违”整治成效明显。2011年，莲都区执法分局紧紧抓住“控新”这条主线，在全区范围内营造了“抢建必拆”的强大声势。全年共出动巡查5645人次，发现制止“两违”案件363件，占地面积为75898平方米；敢于真拆、真治，有气势、有声势，对典型案件勇于曝光，起到了“拆一片，教育一方”的效果，开展了2·23仙渡拆违、4·2碧湖古井拆违、5·12碧湖下南山村拆违等较有影响力的大型拆违行动，全年共拆除“两违”案件138宗，占地面积18709.86平方米，其中规划类案件9宗，占地面积1192.63平方米，土地类案件129宗，占地面积17517.23平方米；立案查处48宗，移送纪委建议党纪政纪处分4件，控新取得阶段性成果。同时，结合农村危旧房改造、旧村改造、中心镇和中心村建设等工作，通过现有闲置宅基地安排，住房调剂等措施，从根本上解决无房户、危房户、生活困难户的居住生活等问题。二是开发区综合行政执法局工作实现新跨越。开发区综合执法局以“开发区是否满意，企业是否满意，群众是否满意”来衡量城管执法工作，形成了优先服务发展、关注民生、注重细节、重视科学管理的全新局面。全年共查处违法案件4034件：其中国土类207件、规划类188件、市容类3639件；劝导违法户自行拆除和组织违法建筑236件次，面积28855.4平方米,“两违”控新治旧效果明显；罚款入库金额1485.2万元。处置数字城管案件3947件，结案率99.72%，及时结案率81.08%，整个开发区数字城管工作与接管之前同期比，提高了40.04个百分点，前后比有了质的飞跃。特色工作有：保障了电镀园区、汽车配件城、农民公寓、南城幼儿园等重点工作顺利推进；顺利通过了土地例行督察和2010年度土地卫片执法检查工作，争取用地指标共计3464.18亩；彻底解决了遂松路晚间公交车难以通行的问题；开展市容环境整治，建立了水阁、上桥两个摊贩疏导点，落实辖区“门前三包”工作；服务企业更加主动，除已有规范外，主动上门请教座谈，得到企业主充分肯定。
5、提升形象，城管队伍管理方式进一步转变。一是切实加强内部管理。重新修订了《问责制》及《实施细则》，共开展督查54次，查处违反各项规章制度33人次，问责11人次，对责任人和责任单位予以考核扣分。继续实行“月考制”，全面掌握工作进度，及时查漏补缺，确保年度工作按进度保质保量完成。创新落实举报投诉回访制度，加强与举报投诉人的沟通联系，定期进行检查，确保回访制落实到位。以落实党风廉政责任制和惩防体系建设为重点，强化责任意识，深入开展“作风建设年”活动，开展了市纪委二届七次全会精神学习、科级干部旁听犯罪案件庭审以及“创建基层满意站所”等活动，切实加强党风廉政建设。二是切实提高了执行力。高度重视群众投诉举报案件的处置工作，对投诉举报案件快速反应，案件办理注重公平、公正、依法，全年共受理96310群众投诉举报2520件，同比减少342件，降幅为12%。认真对待群众工作，共接到各类效能和件共315件，处置回复率达100%。继续推行人大建议和政协提案办理分管领导领办和部门负责制，专门落实办理责任人，切实加强与人大代表和政协委员的沟通、协调，22个会办件和7件主办件比市政府交办的期限提前完成了办理工作。三是切实改善了办公条件。5月份，新办公大楼顺利完成装修并搬迁入驻，应广大干部职工的要求设立了机关食堂，使日常就餐、公务接待更加方便、放心、实惠。参照公安待遇落正式列入财政预算，并且一次性补发了2010年全年的加班补贴。装备条件切实改善，新增加了部分财政基本预算和城市维护费，新增办公电脑107台，实现了人手一台的目标。四是切实加强了执法保障。公安保障力度不断加大，全年共接处警56次，出动警力117人次，查处治安案件4起，化解纠纷15起，参与各类大型整治17次，配合执法20次，行政拘留4人，治安罚款2人。
二、2012年工作要求
2012年，我们要坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕市委市政府的中心工作以及加强和创新社会管理这条主线，深入贯彻共建共管理念，进一步落实管理责任，强化岗位职责，促进管理重心下移，充分调动社会力量参与城市管理。坚持从城市管理细节出发，积极探索管用的管理办法，建立健全长效管理机制，为打响城市品牌创造良好的城市环境。不断加强队伍建设，坚持文明执法，营造团结干事、创新高效的城管文化氛围，树立城管队伍新形象。
1、实施城市网格化管理，全面推行一线工作法。城市网格化管理是我们今年的一项重要工作，目前各大队网格的人员都已到位，我再强调四个方面：一是要进一步明确工作职责。要按照做大做强大队、管理执法重心下移的思路，将城市管理与执法的各项常规工作落实到大队，人员力量充实到基层，支队要从日常的行政管理与繁杂的事务中解脱出来，重点研究制定工作政策标准和目标任务，对大队工作进行监督考核，统筹协调各类大型的整治活动，办理疑难、重大的违法案件等。街道执法大队作为网格化管理的具体实施主体，要不断深化城市管理与街道工作的融合，充分调动社区、村等基层组织参与城市管理的积极性，做到岗位在一线、人员在一线、监督考核在一线，确保网格化管理工作落实到位。二是要进一步落实工作责任。网格化管理实行“定人、定位、定责”，网格管理人员要掌握网格内的基本情况，包括摊贩疏导点、娱乐场所、马路市场、公共绿地、在建住房等，建立多类基础台账和日常监管台账；做好网格内调查统计、宣传教育、纠纷调解、信息收集等基础工作；依法制止网格内市容、规划、市政、园林绿化等各类违法违章行为，并做好报告和配合处理工作；配合支队做好专项整治行动、拆违行动与一般案件的办理；发挥网格内的单位、商家、社会组织、业主委员会、物业公司等的作用，共同做好城市管理工作。三是要进一步明确工作要求。一线队员为网格管理的直接责任人，要全天候与街道、社区（村）工作人员一起巡查，及时发现问题、化解矛盾；各执法支队、大队领导为网格管理的联系、督导人，每天到一线监督考核、协调指挥；局领导和机关处室工作人员每周要安排时间深入一线，做好调研、指导、监督和服务工作，及时为一线工作的顺利推进提供全方面支持。这里要强调，一线队员做群众工作要注意方式方法，注重自身形象，主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解社情民意，多为网格内的群众排忧解难。四是要切实抓好监督考核工作。完善信息掌握、问题处理、效果考评配套的管理机制，坚持“分级考核、分类考核、定量考核”并行，量化、细化、实化考核指标，明确项目、责任、时效，检查考核相结合，实行周考月结，每月兑现奖惩，年度考核排位。要通过网格化管理，激发全体干部的工作干劲和进取精神，推进城市管理上水平。
2、建立健全长效管理机制，不断改善市区市容环境。市容管理是与市民群众日常生活最密切、群众感受最直观的工作，我们要站在服务群众、改善民生、美化市容的角度认真抓紧抓好，一刻也不能放松。重点要做好以下几个方面：一是继续强化摊贩后续管理工作。要严格落实各项疏导点和摊贩管理制度，进一步加大监督管理力度，杜绝疏导点的私自搭建和任意扩大范围的行为，保持疏导点的整洁美观；建立摊贩年审制度，每年对进入疏导点经营的摊贩进行审核，重点审查摊贩对管理制度的遵守情况和相关承诺的履行情况，坚决取缔部分不服从管理摊贩的经营资格，对部分已经摆摊脱贫的摊贩要鼓励其开店经营，让出摊位给更需要的人；广泛宣传市区摊贩管理制度，对一些新增的贫困摊贩，各辖区街道执法大队要积极帮助落实疏导点，给他们提供解决生活来源的渠道。二是要认真总结完善市场化管理工作。经过2年多的实践，府前管理市场化运作的成效有目共睹，但是其中的一些缺点和不足也逐渐暴露出来，要引起我们的高度重视。首先，要正确理解市场化管理的理念，服务公司参与管理是公开招投标的，政府每年支付服务费，服务公司就应该履行好合同规定的管理职责；其次，我们要切实摆正执法队员在市场化管理工作中的位置，我们的执法队员主要是履行好市场化管理的监督、考核和执法保障，执法队员不能成为公司的人员，更不能被承包的管理公司所捆绑，我们的队员冲锋在前，服务公司的人员跟随在后，这和提供执法保障的初衷是背道而驰的；最后，要明确市场化运作的根本目的，我们的根本目的是使市场管理更加规范有序。对管理制度执行不力、不到位的，该扣的就应该扣，要坚决杜绝服务公司乱收费行为。三是要深化共建共管工作。共建共管是城市管理提倡的一个重要理念。我们要结合“六城联创”工作，加强与各相关职能部门共联共创，同时要建立健全四个层面的长效管理机制：第一是社区层面，第二是小区物业层面，第三是学校、医院、银行等单位层面，第四是辖区内的各个商家层面。要进一步明确管理职责，寻找管理与执法的结合点，探索联合管理机制，督促各单位认真履行管理职能，城管提供执法保障。广泛邀请人大代表、政协委员、新闻媒体等社会各界人士和社会各类组织参与城市管理执法工作，使他们更加理解、支持城市管理工作。四是重点区域、重点路段长效管理要有新突破。要树立以点带面、以条促片的理念，正确处理点与面、条与片的关系，深化重点区域、重点路段市容管理执法工作方案，把市容管理的主要精力向市民关注的重点区域和主要街道倾斜，府前、中山街等区域管理要再上新台阶，丽阳路、人民路、解放街等主要街道管理要出新成效；深入研究继光街夜市管理问题，完善落实管理方案，促进夜市管理规范有序；深化市容环境卫生市场化管理工作，进一步完善咪表管理、牛皮癣清理的市场化运作机制；全面完成环境整治三年工作任务，开展空调室外机专项整治、犬类宠物和家禽家畜整治，进一步落实“门前三包”责任制。五是切实抓好城市管理新职能。做好户外广告与城市占道等审批许可工作，进一步梳理户外广告资源，确保公益广告资源的充足，对市场化运作的广告资源要公开实行招投标；做好户外广告、店招店牌的规划设计、建设管理和违法查处工作，沿街店家的门面装修和店招的大小、厚度要有标准，统一规范，坚决制止沿街一些商家乱装乱设行为，严厉打击各类非法设置户外广告的违法行为；抓好城市停车场管理工作。
3、坚持治旧控新相结合，扎实做好规划执法工作。近年来，按照治旧控新的原则，历史违章的处置已经取得了初步成效，新发违法案件的查处一直保持着高压态势，今年，许多重点工作还要进一步加强和创新：一是要扎实推进历史遗留案件的办理。按照2011年市区历史遗留违法建设案件的梳理情况，严格执行“两次公示”原则，对未办结的案件进行建档、归类、公示，能处罚及时予以处罚，做到历史遗留违法建设案件全部明确处置结论，给历史遗留违法建设案件处置画上一个圆满的句号。二是要建立健全违法建设基层监管体制。充分发挥基层社区、村和物业的管理作用，特别要强化与物业的联动，建立长效机制，要求各新建小区物业在业主入住前要制定具体的管理标准，在业主入住时及时告知，广泛宣传，实施规范管理，及时发现和查处小区内的违法违章行为。三是要继续强化公建项目和农民建房违法监管。针对新出现的公建项目集体违法案件要及早介入，对新建小区以及存在违法建设隐患的项目进行跟踪排查，及时查处违法建设苗头，防止新小区违章问题，对已建的违法建筑要尽早研究出台办法予以处置。同时，要加强对农民新村、拆改建和危房修缮的监管。四是着力破解执法难题。重点突破门难进、重复建设的处罚等难点问题，全力做好旧飞机场区块、古城岛等项目的违法建设案件处置，保障市委市政府重点项目实施。
4、着力突破管理难点问题，不断提升综合执法水平。综合执法包括了市政、园林绿化、环保等各项职能，管理的职能最多，更需要进一步拓展。今年主要要在以下几个方面有所突破：一是要疏堵结合解决大排档难题。按照疏堵结合、规范管理的要求，在市区的南、北、西、中等方向设立排档疏导点，建立大排档的长效管理机制，引导排档合法经营。同时，对部分店外经营的商户制定专门的管理制度，在规定时间内允许其占用店外场地经营，做好卫生保持、噪声控制等措施，加强日常管理。二是要科学制定噪声、油烟等管理规范。结合管理实践，深入研究各类噪声和油烟污染问题具体的解决措施，切实维护好市民的切身利益。三是要加强园林绿化违法案件的查处。深入开展排查摸底，及早介入公建项目的绿化验收，对绿化违法案件进行及时查处，在案件办理上要有所突破。四是全面推进城管执法进社区工作。总结2011年城管执法示范社区创试点工作经验，结合开展网格化管理的创新举措，在市区推广执法进社区（村）工作，切实加强社区（村）干部城市管理与执法业务的培训指导，完善考评机制，充分调动基层干部参与城市管理的积极性和主动性。
三、狠抓工作作风，提升城管队伍形象
同志们，城市管理直接面对的是广大市民群众，虽然我们的工作取得了一定的成效，但离上级领导和广大市民的要求还有很大距离，群众对城管队伍的满意度还不高。要争取群众的满意和支持，首先要从加强自身建设、转变工作作风、提升队伍形象抓起，根据夏宝龙省长和市委、市政府对加强政府自身建设工作的要求，全局上下要高度重视，从我做起，切实转变观念、苦练内功、提高素质，努力造就一支服务百姓、文明公正、勤廉高效的城管执法队伍。
1、树立服务群众理念，规范执法队员行为。服务市民、维护广大市民的合法权益是我们城管执法工作的出发点和落脚点。我们要牢固树立服务群众、执法为民的理念，一切工作要以群众利益为第一位，不断规范广大执法队员的行为，依法解决广大市民在城市管理中的各种利益和矛盾纠纷。一是要完善考核制度。认真研究制定局属各单位的年度工作任务，不断细化共性和个性考核目标，要求常规工作更加出色，重点、难点工作有新突破，新涉及的职能和工作有创新。各大队要制定对网格队员的目标责任，确保考核内容全覆盖，严格考核，奖惩并举。坚持每月考核的工作制度，确保既定目标的顺利完成。二是要强化问责制度。随着城市管理与执法工作职能的不断拓展，及时补充具体的问责条款，确保问责内容覆盖到工作的方方面面。充分利用领导批示、群众投诉以及工作结果反馈等渠道，加强对日常工作和重点项目的督查，对违反工作纪律、损害队伍形象、执法效能低下等行为及时予以问责。经常开展问责制的学习，组织对重大案例和典型案例进行讨论，认真查找和弥补自身存在的问题和不足，不断加强执法队员的责任心建设，增强问责效果。三是要深化投诉举报回访制度。做好群众投诉举报的处置和回访是我们提高群众满意度的重要途径。首先，要在迅速处置上下功夫。建立健全群众投诉举报的迅速反应机制，对96310热线的投诉举报案件，市区内要求执法队员在规定时间内到达现场处置。其次，要在及时沟通上下功夫。在现场第一时间与投诉举报人取得联系，处置完成后及时听取举报投诉人的意见，通过案件处置教育群众、宣传城市管理要求和执法知识，提高群众对执法工作的满意度。第三，要在深化调解上下功夫。注重化解矛盾纠纷，避免矛盾激化，维护社会和谐稳定。
2、树立阳光执法理念，展现城管队伍新形象。阳光执法就是要公平、公正执法，这不仅是我们城管执法工作一直追求的目标，也是社会所提倡、群众所期盼的。但是，要真正做到阳光执法，我们还有很多的工作要做。一是要加强阳光执法的理念引导。随着法制政府建设不断深入和市民法制意识的不断提高，如何做到依法行政、阳光执法逐渐成为我们城管执法面临的重要课题。阳光执法不仅指执法光明正大、不，而且执法要有法有据、证据充分详实、程序合法到位。我们在处理每一个案件时，都要认真思考法律的适用、取证、文书送达、采取强制措施等各个环节，要讲究方式方法，让群众理解和支持我们依法行政。二是加强阳光执法的制度保障。有制度才有标准，执法才有依据。我们要针对城市管理法律法规的空白区域，研究制定符合管理实际、细化可操作的管理制度，如对市区的油烟、噪声、大排档管理等，要尽快出台规范性文件；建立疑难案件办理的会审制度，充分发挥局里律师等法律专业人员的作用，形成疑难案件共同研究的长效机制；制作城管宣传手册和城管执法手册，发放至广大市民和执法队员，使城市管理的各项制度、标准深入千家万户，家喻户晓，全体市民共同遵守。三是完善阳光执法的监督机制。强化监督是推动阳光执法的强大动力。我们要自觉接受监督，建立监督反馈制度，加强与电视、报纸、网络等媒体的联动，高度重视与人大代表、政协委员的沟通联系，对各类举报、反映的执法不公、程序不到位等问题，要在第一时间予以反馈，切实解决一些关系民生、民情的执法难题，争取社会各界理解和支持城市管理工作。
第5篇：文化执法大队工作经验范文
工作总结
，小塘治超检测站在各级主管部门的领导下，一步一个脚印，以勇于创新的实践勇气，认真贯彻落实交通部、省交通厅和高管局的方针政策，围绕治理超限超载的工作目标和重点，大力加强法制化，规范化建设，治理超限超载工作成效显著，执法队伍素质明显提高，管理工作全面加强，完成了年度各项工作任务。过去的一年，是忙碌有为的一年，是扎实有序的一年，是协调有效的一年，是奋进有位的一年。
一、工作情况据统计我站检测车辆总数为：3249台次，处罚车辆：1584台，收取交通行政处罚金额为3457300元；检测未超车辆：486台，办证车辆：1179台；教育人数：1620人/次。为更好的确保治理工作规范、有序的深入开展,我相信通过全站职工的共同努力，明年我站的治超工作会再上新台阶。
二、加强队伍业务素质建设，全面提高工作效率加强队伍业务素质建设，1、“业务精通”是一支战斗力强的路政队伍的基本要求,更是落实目标管理的重要依托。随着社会的不断进步，对治超工作将赋予新的内涵和使命。依法行政，要求队员必须熟练掌握相关的法律法规知识，严格执法程序、规范法律文书。我站建立了学习制度，将队员的学习情况列入个人月度工作考核内容，进行了法律法规知识竞赛活动，较好的引导、规范了队员学习的自觉性。工作效率和社会效益，直接反映在队员日常的服务能力、执法水平上，提高队员的实际工作能力是我们“带好一支队伍”的重要工作。首先，我站建立了业务例会制度，队员们将实际工作中遇到的问题及解决的方法在会上进行交流与探讨，总结经验，吸取教训，从而丰富了工作经验；第二是引导、培养、激发队员的工作积极性与创造性，增强创新意识，从主观上培养队员去认识、把握治超工作的客观规律，提高队员观察、分析、解决问题的能力。2、为深入学习实践科学发展观，促进我站文明执法工作有效开展，切实树立良好的高速公路路政执法形象，我站以管理处开展“优质服务年”活动为契机，组织路政人员学习高速公路法律法规知识、路政管理业务知识，以及实际操作技能。学习和巩固了《公路法》、《湖南省公路法实施办法》、《道路交通安全法》及路政科下发的《交通行政执法规范》的一些知识，全体队员还参加了干部职工学法考试，要求全体路政人员做到“不懂不能放过、不熟不能放过、不会不能放过”的原则。在行动上，通过调动每位队员钻业务、勤学技能的自觉性和积极性，采取了自学与讨论交流相结合的办法，定期组织队员进行心得交流与热点、难点问题的讨论；二是采取了学习与培训、会议研讨相结合的办法，在业务学习的同时，多次自行组织了执法文书规范制作，会议中进行经验总结与交流，努力提高了队员业务的实际操作技能。3、为全面落实素质教育要求，进一步增强队员的集体主义意识，强化组织纪律观念，培养队员吃苦耐劳、艰苦奋斗、团结友爱的品质，以良好的习惯，文明的举止，严谨的作风，展示高速公路路政人员的风采，我站在八月份组织全站员工参加为期一个月的军事化训练，并制定了“路政执法大练兵”军训实施方案，进一步提高队员的整体素质。
三、廉洁自律,树立高速公路路政执法新形象廉洁自律在工作中我站始终以“五个禁止”为准绳,饯行社会主义荣辱观教育，不断加强队伍的廉政建设,教育全体队员要把精力用于工作和学习中去,廉洁自律。坚持24小时办案制度,同时,严格办案程序,严格执行国家七部委的文件精神和省物价局下发的[]44号文件《湖南省交通系统行政事业性收费项目和标准》,公开收费标准,接受社会监督.在处理案件的过程中,坚持做到文明执法,严格执法,标准收费.治超工作会经常与金钱打交道，这要求我们具有“反腐倡廉”的思想和拒贪的意识。我站组织队员观看反腐录象，看那些腐败分子怎样由于思想腐化，一步步走向深渊的事例。对于高速公路系统中出现的贪污现象，队员们总是及时组织讨论，让大家各抒己见，谈体会、写心得，力求从思想上构筑起拒腐防贪的坚固防线，坚决杜绝治超工作中出现贪污现象。
四、切实加强安全管理工作1、根据高管局《关于认真做好春运安全工作的通知》，我站成立了安全工作小组,认真做好春运工作,确保期间道路安全畅通,我站严格按照管理处的有关规定对车况进行了一次全面的检查，发现问题及时上报及时解决问题，还对车容、车貌作出了要求,使车辆在春运期间能正常行驶。2、提高认识，健全安全生产组织机构。组织召开安全工作会议，认真学习《关于做好“
清明节”“五一”期间收费保畅通工作的通知》及《关于做好“十一”期间高速公路安全畅通服务工作的通知》《关于做好维稳工作的通知》。并协助宜章路政队做好对小塘收费站节假日的客货分流工作。同时我站注重安全生产教育，每次例会都会对前段时间安全生产工作进行总结，加强对路政员和司机的安全教育。按照上级文件精神，我站成立了由站长负责的安全委员会，明确工作职责，责任落实到人，健全制度，确保安全指标达标。将安全生产划分为生产设施安全，车辆安全，办公、生活区域防火、防盗、防抢工作，重大疾病预防及人身安全六个方面指派专人负责，确保责任事故的发生。2、提高认识，认真开展安全自查自纠工作我站认真贯彻执行《转发国务院安委会关于集中开展安全生产隐患排查治理和敦促检查的通知》,并成立了安全工作小组，进一步明确职责，把责任落实到班组及个人。同时，组织全体队员认真学习《中华人民共和国安全生产法》，让队员们深刻认识到安全生产对我们工作的重要性，从思想上予以高度重视。3、认真做好甲流防控工作随着甲型h1n1流感高峰的到来，小塘治超站进一步加强了预防工作。因收费站属易感人群，我站引导队员利用业余时间进行体育锻炼，提倡职工勤洗手、多饮水、不摸嘴、少聚会。并要求队员了解甲型h1n1流感知识，并为每位队员发放了抗病毒口服液，增强自身免疫力。科学有序开展甲流防控工作。五、充分做好桥梁维修期间的工作安排4月17日，在k480处发生一起交通事故，郴州站进出口下的桥梁被撞歪桥面下陷，我站的二名队员被借调苏仙路政中队协助工作。接到通知后，我站立即根据实际情况安排黄云南、廖俊华两名队员协助工作，4月17日晚上8.00时借调队员全部到岗，确保了桥梁维修期间道路平安畅通。
六、美化办公环境创文明执法形象窗口我站积极响应管理处《关于开展文明收费优质服务活动的决定》文件要求，为促进我站文明执法工作有效开展，切实树立良好的高速公路路政执法形象及文明形象窗口，我站以管理处开展“优质服务年”活动为契机，为进一步优化我站的执法环境，我站对办公室重新进行了布置调整，设立了站长室、内勤室、会议室、办公室、值班室、处罚室。并在处罚室粘贴了宣传标语、文明标语，建立了便民窗口，为司乘人员提供了优质的服务。并受到了上级领导的一致好评。
七、全力以赴,做好迎接省交通厅行政执法检查工作全力以赴做好迎接省交通厅行政执法检查工作为加强交通行政执法监督,进一步提高执法水平,省交通执法检查于11月在全省范围内检查工作,这次的执法检查主要是针对执法人员对行政处罚程序的了解程度,特别是行政一般处罚程序的熟练运用,为了更好地迎接这次检查工作我站做了充分的准备工作。①严格按照《全省交通系统行政执法质量评议考核计分细则》在全站开展自查自纠活动；②对今年以来的各类案卷、文书进行整理，做到规范统一，符合有关法律、法规的程序。③组织队员学习《公路法》和有关的法律、法规文书以及办案过程中的办案程序。我站在认真学习之后，组织全体队员对今年所有的行政处罚案卷进行了一次彻底的清查，对不符合要求的案卷都一一进行改正。为交通厅的执法检查打下了良好的基础，顺利通过了省交通厅行政执法检查工作。
八、丰富业余生活，加强协调、协作关系丰富业余生活，加强协调、协调工作是治超工作的另一项重要内容，队员协调能力的整体水平决定着日常工作成效。协调能力是队员对政策掌握、法规知识、业务技能、文化素质、语言能力、应变思维、社会经验等方面的充分体现。为此我们开展了岗位练兵、民主生活会、业务例会、劳动竞赛、辩论抢答赛等形式，有效的提高了队员的实践能力。因收费站周边有些不法份子为谋取暴利通风报信、敲诈勒索的情况较多，针对此情况我们邀请了郴州市政法委、宜章县政法委书记对周边环境的治理召开了座谈会，同时我们还经常与宜章县治安大队、高支队、江波头村村委会等进行协调关系，并开展对周边环境的专项整治行动，严厉打击一些不法分子为谋求暴利的违法行为。
九、好人好事，10月31日，小塘治超站当班人员黄甘波、廖俊华查处一台超限车辆，经过检测该牌照为皖k35386的半挂车超长3米，在高速公路行驶时没有办任何通行证，按规定应按标准交纳处罚金。因司机拖的设备是从安徽到广州，途中因车辆故障修车就花了好几千，身上的钱也不多了。司机东凑西凑交处罚金还差二十元，正焦急万分。这时处理此超限车辆的当班队员廖俊华见司机很为难，先严肃对司机进行教育：你作为一名司机应该懂得超限的危害性，你们不能只顾自己个人的利益，而不顾及国家和人民的利益，也不能不顾自己的生命安全。你的车辆经检测属于超限车辆，应该办好行驶公路通行证件，再没有办证得情况下应该接受处罚。当时司机的态度非常好，也很积极配合我们的工作，但司机身上实在没有这么多钱，这时廖俊华从自己的钱包内拿出二十元钱替司机交罚款，并对司机货主们说：我们小塘治超站一直都是秉公办事执法公正，绝不能违反原则。希望你们驾驶员师傅们监督，也希望你们配合治超站工作，杜绝超限超载运输，也为了您和家人的幸福。司机对我们执法队员廖俊华这种行为很感动，说到：“治超站都象你们一样坚持原则按章办事，治超工作一定能搞得好，对我们跑运输的也是有好处。”当事人还写出深刻的检查保证以后不再超限超载，并对廖俊华同志表示万分的感谢。
十、存在的问题
，我站治超工作虽然取得了一定的成绩，但仍有许多问题和矛盾亟需解决。一是治超工作的基础还很不稳固，稍有松懈，即可反弹。二是源头治超有所放松，导致非法超限超载出现不同程度的反弹。三是短途超限超载的问题仍然没有得到彻底解决。目前各项基础建设相继开工上马，短途超限超载有所抬头。有些当地的不法分子利用是本地人的有力条件，经常敲诈、勒索、欺骗司机，还骗取司机能将车带过收费站，并从中收取暴利，严重影响了我们的治理工作。以上问题影响到治超工作的顺利进行，我们要结合我站源头治超的相关情况，从思想上高度重视
，采取强有力的措施，针对性的加以解决。十一、下一步工作安排
一、加强领导，精心组织，统一思想，提高认识。为了确保治超工作取得实效，我站将定期召开治超工作专题会议，并将此项工作列入重要工作日程，切实加强对治超工作的监督和指导。对各个环节工作中出现的问题进行深刻反思，认真剖析问题产生的原因，针对存在的问题制定进一步完善的措施，明确每一步工作目标，确保治超工作取得扎实成效。
二、做好先进教育与业务素质培训工作，努力打造一支“政治过硬，作风优良，业务精通”的学习型队伍。治超工作是全国交通系统的当前头等大事。我们耒宜高速公路小塘治超检测站尤为重要。因为是京珠主干线湖南段的南大门，与全国各地的司乘人员打交道，也关系到我们华南的执法形象。为确保工作任务的圆满完成，就必须要有一支过硬的队伍。我站是由各路政队和收费站精选骨干组建而成，有较高的个人素质基础和水平。为充分的发挥每个人的主观能动性和统一协调性，明确要求突出重点，扎扎实实开展治理工作。加强队伍建设就是重中之重。
我站要做以下几点工作：
1）班组建设常抓不放。班组是具体完成各项实际工作的主要实现者，班组的工作情况直接影响整体工作业绩。明确班会制度，定时召开班会、组织学习；加强站长、班长与班员之间的沟通，深入掌握队员思想动态。
2）定期召开民主生活会议。加强队员与队员之间的团结性，不搞个人主义，不搞小集体，统一思想，统一政策，共同把工作做好。
三、强化争先创优工作。引入一种竞争意识，激发一个积极向上的心态，增强一种团队精神。
四、通过平面媒体、报刊、发放宣传材料以及路政执法窗口等媒介，多方位、多层次宣传治超相关法律法规，向广大车主宣传治超的意义。
五、积极响应管理处“文明服务优质年“，为使治超工作更扎实、更深入、更得力，我站计划明年积极开展“星级班组和治超之星”评选活动以及开展“治超宣传月”活动和“规范法律文书”评选等各项活动，促进治超工作的顺利发展。
六、加强周边环境的治理工作，正确理顺好与高支队的关系，争取当地政府、政法委、公安部门的支持，促进中队工作顺利开展。
七、开源节流，抓好财务管理，做到开支合理、透明、公开。加强现金保管，严格遵守现金制度，做到库存现金不得超过规定的限额，妥善保管好票据、凭证、帐簿、报表、公章、钥匙等，谨防盗窃。
八、认真完成上级领导交办的各项工作任务。我站驻湖南耒宜高速南大门小塘站，是湖南车流量最大的收费站之一。车流量大，复杂情况发生频率高，我们作为驻扎执法队伍应主动承担起紧急应变和协助处理复杂情况的责任。
第6篇：文化执法大队工作经验范文
一、工作目标任务
年，我局交通四化管理工作的总目标是：坚持以科学发展观为统领，以实现交通和谐、稳定、持续发展为目标，紧贴“三个服务”，大力推行“四化管理”，全面促进交通行业由传统服务管理模式向现代服务管理模式转变，由粗放式服务管理向精细化服务管理转变，由被动服务管理向主动服务管理转变。不断提高交通行政执行力、公信度和美誉度，努力把交通打造成作风硬、效率高、形象好的人民满意行业。
一是抓落实促转化。全面推行交通四化管理，工作重点由外观识别规范向服务管理层面转移，力争在部分行业或工作领域，探索总结出具有普遍推广应用价值的成熟做法，把四化管理固化为制度规范，外化为交通形象，内化为管理活力。
二是抓规范树形象。按照交通四化管理要求，抓好机构设置、标志标识、文化形象、办公环境等静态规范和交通行政、执法、生产、服务环节中的运转流程等动态规范建设，力争在年底前达到“团队精干化、职责清晰化、业务程序化、管理数据化、形象统一化”要求。
三是抓创新求突破。继续拓展局内外网站功能，进一步扩大信息及网上办公范围，更好地发挥学习交流、民主监督、舆论导向和塑造形象等作用；继续探索交通四化管理与ISO9001质量管理体系的有效结合途径，力争走出一条独具特色，易于操作的现代化行业管理新路子；继续深入探讨交管所规范化建设、新形势下的行政执法、公交化改造、安全生产监管、现代物流发展思路，逐步实现管理机制科学、工作职责清晰、行政规范高效的现代化管理模式。
四是抓典型出亮点。对外学习借鉴其他市、区交通四化管理先进经验，对内紧密结合本局工作实际，注重选树和宣扬典型，加强学习交流，固强补弱，破解难题，大胆创新，争创一流，在四化管理工作中争创优异成绩。
二、重点工作及责任分解
（一）规范工作标准和业务流程
1、结合交通体制改革和行政职能转换，对前期修订的《交通四化管理工作手册》再次进行修改完善，进一步明确部门、单位职能权限、工作人员岗位职责和业务工作质量标准，形成统一规范、易于操作的新的工作手册。
责任单位：各部门、单位
责任人：各部门、单位主要负责人
2、按照去粗取精、实在管用的原则，对局现有的规章制度组织一次再梳理，分类分批修改完善后，经局党委会研究下发执行。颁发实施的规章制度，将作为管理和考核的重要准则和依据。
责任单位：各部门、单位
责任人：各部门、单位主要负责人
3、对业务工作流程，逐项组织审核修改。修订后的流程，将作为今后组织开展各项工作所必须遵照执行的规范性程序。
责任单位：各部门、单位
责任人：各部门、单位主要负责人
（二）探索推行交管所规范化建设
1、按照省交通运输厅、市交通委有关要求，结合我区交通管理实际，按照“整合资源、创新机制、提高效能”原则，尽快完成交管所服务管理职能转换，理顺管理体制、运行机制、职责范围和执法权限，制定完善岗位职责、管理标准和考核机制，逐步强化农村公路、客运、货运、物流、维修市场、安全生产管理六项职能，全面推行交通管理所新的管理模式。
责任单位：运管处、各交管所
责任人：相关部门、单位主要负责人
2、全面导入VI视觉识别系统，统一标识标牌、上墙图版，走廊、院落融入文化元素，体现基层交通文化建设成果。
责任单位：运管处、各交管所
责任人：相关部门、单位主要负责人
（三）抓好质量管理体系的实践运用
1、结合ISO9001实际运行情况，针对日常行政工作中需要重点把握的问题及方面，组织部门、单位主要负责人进行专题培训，进一步提高运用质量管理体系组织指导具体工作的能力。
责任单位：办公室、创建办
2、在局属部门、单位选树2至3个质量体系运用先进典型，视情组织经验交流或现场观摩，促进全局体系推行工作。
责任单位：办公室、创建办
（四）建立健全安全生产监管评价体系
1、根据相关法规条例，结合我局安全生产监管工作实际，以理顺和落实交通企业安全生产主体责任和交通行业安全监管责任为重点，制订《区交通行业安全生产（消防）综合管理评价标准》，完善安全生产监管评价流程，全面推行安全生产信息化、网格化、标准化管理，逐步建立交通行业安全生产监管评价机制。
责任单位：安全科
2、在局自动化办公网上全面开通运行安全生产网格化信息系统，并根据实际动作情况，及时拓展系统功能，进一步提升安全生产监管现代化水平。
责任单位：安全科
（五）研究破解新形势下交通行政执法难题
针对新形势下交通行政执法过程中出现的热点、难点问题，组织一次交流研讨，积极研究探索解决实际问题的有效办法。
责任单位：稽查大队、法制科
（六）加强交通文化建设
1、进一步修定完善交通文化手册，充分展示我局交通文化建设成果。
责任单位：办公室、创建办
2、制作我局交通建设发展成果记录片。
责任单位：办公室、创建办
3、对局内、外部网站继续进行系统升级和功能拓展，建立健全各项维护管理制度，充分发挥两个网站的学习交流、信息、对外宣传和舆论导向等作用。
责任单位：办公室网络管理中心
（七）推行人本化服务管理理念和模式
1、积极打造行业服务管理品牌，大力加强对外宣传推介力度，不断提升交通行业的知名度和美誉度，为推动各项工作奠定基础。
责任单位：办公室、创建办
2、以行政服务大厅交通运管服务窗口为重点，进一步完善限时办结制、服务承诺制等各种行业服务规章制度，大力开展“温馨服务”、“微笑服务”，根据实际需要增设各种便民设施，努力争创省、市级行业服务管理品牌。
责任单位：各服务窗口部门、单位
责任人：相关部门、单位负责人
3、针对公交化改造后出现的新情况、新问题，深入调查研究，虚心倾听民意，认真分析论证，科学合理地规划调整好公交线路、站点、车次等，为广大人民群众创造更加便捷的出行环境。
责任单位：运管处、客运所
三、组织保障措施
1．强化组织领导，明确责任分工。局交通四化管理工作领导小组在局党委的统一领导下，要加大对全局的四化管理工作组织指导力度；交通四化管理工作办公室，要做好对具体工作的计划安排、统筹协调、信息传递及资料整理等；交通四化管理考评小组，要加强对工作落实的检查考核，工作经验的总结推广，工作绩效的通报宣扬等，并将检查考核结果纳入年度目标考核中。
2．确立工作目标，促进工作落实。各部门、单位要根据局交通四化管理工作实施意见，紧密结合自身工作实际，对工作目标任务进行梳理分解，提取与本部门、单位相关的内容，确立自己的工作目标，制定具体的工作计划，报局交通四化管理工作领导小组审核后，严格按计划抓好工作落实。
第7篇：文化执法大队工作经验范文
关键词：消防监督；现状；对策
经济的发展推动了物质的进步与提高，随着社会经济的快速发展，城市化进程不断加快，越来越多的城市建筑拔地而起，城市内的高层，超高层建筑越来越多，有一些高层建筑已经成为城市地标式代表，这就给消防安全工作带来隐患，同时，城市繁荣的商业，发达的经济，均使消防工作难度加大，城市内各类建筑越来越多，综合功能不断增强，使人流密度加大，各类场所发生火灾的隐患增加，同时也增大了火灾的危害性，如果相关消防监督工作不到位，就无形中增加了消防难度，导致一些消防问题得不到解决，埋下了许多火灾隐患，威胁着人们的生命财产安全。
1 消防监督现状分析
1.1 消防警力严重不足
我国消防法规定，消防工作主体就是现役消防人员，他们人员少，却承揽担更多的消防工作宣传培训救援等工作，对一个人口密集的国家来说，这些人员数量远远不够，也就是说，消防人员比例占全国总人口不到万分之零点九。我国城市密集，人口众多，需要进行消防监督的场所较多，与当前严重不足的消防警力相比，显得严重不足。我国许多县级消防机构，警力更加不足，多数配备只有2-3个消防监督员，他们人员少任务重，长期都处于超负荷工作的状态，工作质量可想而知。这也从根本上造成了他们难以主动、积极、创造性的开展各项消防工作，消防工作情况不容乐观，工作的效率得不到全面的创新与提高。作为基层消防监督员工作量大且强度高，常年累月超负荷工作，导致他们身体频频出现问题，影响到消防工作的正常运行，使消防监督工作不能有效进行，管理上存在混乱违规乱象。
1.2 消防监督缺乏技术型人才
可以说，从全社会角度说，火灾要全员参与，以预防为主，把火灾隐患消灭掉，消防监督工作是重要的，但人们却往往在日常生活中不重视消防监督工作，导致消防监督工作一直处于边缘地带。但事实上，作为消防监督部门与人员，他们所需要掌握的专业知识远远不仅是消防火灾那一点点，为了更加有效做好消防监督工作，他们必须全面掌握化学、物理、电力、生物、地理、建筑等各个行业学科的知识，是复合型技术人才，在监督过程中，善于发现问题解决问题，通^建审、法制、火调、宣传、质检、化危等方法，使火灾隐患得以消除。
1.3 消防监督干部整体的业务素质不高
要想有效保证火灾得以预防与解决，就需要有一支严格的管理队伍，通过以上带下，做好表率，建立起强大的消防团队，但目前来看，我们在这方面还存在许多问题，不能适应复杂的消防形势需要。当前各级消防监督部门的消防监督干部有三个渠道来源：一是来自地方院校；二是来自于廊坊武警学院；三是来自公安消防部队基层消防战斗单位。随着消防部队现代化，信息化建设发展，来自地方院校的毕业生近年来数量逐渐增多，他们掌握着专业的消防知识，对火灾的特点与性能较为了解，整体素质高，但实践的能力还不够，不能应对突发事件，解决问题的能力还有待进一步提升，要想形成稳定的消防监督队伍，发展起来也有一定局限性，更需要时间的培养和经验积累；来自于廊坊武警学院的学员，是经过专业培育的人员，他们有着文化功底，也有专业知识，正是当前消防监督部门需要的人才，但每年毕业的生源不多，数量远远满足不了日益严峻的消防工作需求；第三种情况是当前消防监督部门主要的来源，大部分是来自一线基层岗位，他们都是战士，提干后直接进入消防中队，通过一段时间的培养与锻炼，就会通过考试进入监督部门，但他们虽然有火灾救援经验，但长期思维习惯导致他们不能从全局看待问题，消防监督工作推进困难重重，汉有完全适应新时期消防监督工作需要，消防监督创新能力不够。
1.4 消防科技水平低
消防监督不仅仅是看看，需要严格对各类设备进行检查检测，确保设备使用良好，维护到位。在各项消防工作检查中，需要掌握大量的科学技术手段以及必要的检测仪器设备使用原理与方法，只有这样才能做好检测检查工作，保证消防监督到位。当前，一些基层消防部门开展火灾现场勘查、消防监督检测工作的时候，没有新手段新方法，依然使用老方式，还停留在简单的运用眼、耳、手、鼻观察阶段，凭经验感觉判断消防问题，不会使用现代化的高科技设备设施，对检测时所得的数据也不精准，误差较大；整体看，我国各级消防监督部门在办公条件上，还没有完全跟上时代，办公自动化和信息化水平程度不高，处理问题速度缓慢，不能很好地运用电脑科技产品，资源无法形成共享查询，相关法律文书手写，容易出现责任认定不清的问题。鉴定室也不符合标准，缺乏先进鉴定设备，拿不出权威的退票因为一个概念数据分析结果，数据没有说服力。
2 加强消防监督工作应该采取的措施
2.1 改革消防治理机制
要不断强化消防体制机制创新，严格执法程序，提高办案质量，严格执行各项法律法规，消防行政处罚依法办事，做到合理公平，让人信服，经得住检验。要在监督工作中积极发现问题，能够指出问题所在及成因，同时为了保证消防隐患，还需要通过科学有效的方法对相关单位进行整改落实，保证符合消防工作需要。相关监督人员一定要端正位置，执法必严，不能走人情关，做到公正严明执法，保证人民生命财产的安全。通过机制创新，每年进行一次轮值，换岗，避免出现执法不严的问题。
2.2 合理利用人力资源
针对当前消防警力不足的问题，需要科学规划，想在一次配齐是不靠谱的，应该立足现实，做好岗位配备，保证人员整体素质，强化消防监督工作。科学决策能够从根本上减少不必要的人力物力浪费，对大队领导而言，需要有严密的组织能力，工作经验和决策意识，对各项消防环节流程精通，这样才能把符合需要的人员放在相关岗位，发挥人才作用，提升消防工作质量。日常需要全面做好消防监督员培训，提高业务能力与素质，通过制度创建，实现激励机制，提高消防监督人员工作的积极性，科学合理做好休假，保证消防监督员身心健康。
2.3 加强消防科技的建设
消防工作需要不断向信息化，现代化，标准化方向发展，全面强化消防科技建设能力，使消防工作走“科技兴防”的道路，办公条件建设与完善是第一步，通过配备一定数量的计算机、摄像机、检漏仪、可燃气体测量仪、火灾自动报警灭火系统检测仪等设施，提升消防工作能力。为了全面提升速度，需要解决好交通和通讯问题，保证工作效率的提高。
3 结束语
消防监督工作关系区域安全，需要严格创新，利用新设备、新技术，及时且准确的发现安全隐患，保证消防监督工作顺利进行，使消防工作的水平实现飞跃发展。
参考文献
第8篇：文化执法大队工作经验范文
今年上半年，风景区旅游服务中心（以下简称中心）在区旅游局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，努力践行科学发展观和“四化”发展理念，认真贯彻省、市、区旅游工作会议精神，紧紧围绕“三抓一促进，再上新台阶”这一主题，按照突出重点，狠抓薄弱，内强素质，外树形象，努力打造临潼旅游“窗口”形象的总体思路，深入开展“诚信文明优质服务竞赛”活动，强化内部管理，加大导游服务基础设施建设，创新对外宣传手段，狠抓旅游市场整治，实现了时间过半，任务过半，整体工作稳步推进的目标，有效确保了各项工作的良性健康发展。
一、旅游接待情况
截止六月中旬，共接待中外游客13万人次，其中华清池片区接待2.4万人次，兵马俑片区接待10.3万人次，高速路片区接待0.3万人次，同比均有所增长。
二、主要工作
（一）强化内部管理，促进队伍建设
在区旅游局的精心指导下，中心领导班子紧紧围绕发展这一主题，团结一致，合理分工，共同协作，通过建立领导班子定期学习制度，周一例会制度，沟通谈心制度等方式，有效完善了班子成员民主决策的工作方法，分管领导各负其责，各尽其职，形成了一盘棋的管理格局，有效确保了各项工作的有序开展。
一是合理引入竞争机制。继续实行年度中层员工招聘上岗的内部管理机制，实现内部管理人员的优化重组。这一机制的建立，逐步得到了员工的认可，同时，也极大促进了员工爱岗敬业的工作热情，调动了全员的工作能动性。二是细化内部管理制度。在深入贯彻中心各项管理规定的基础上，年初，各片区根据工作实际，结合各自的工作特点，制定了片区内部合理规范、具有较强针对性的管理办法，通过实际运作，整体工作开展有序，中心的管理制度体系得到了逐步完善。三是继续深入开展一线部门“优质服务竞赛”活动。以活动为载体，加强内部管理，从勤、能、德、绩四个方面对中层和工作人员进行量化考核。各片区形成了月月有总结、有汇报、有考评的长效管理体系，在提高工作效率、改进工作方法等方面有了较大突破，实现了一线部门管理工作的良性发展。四是进一步落实领导、中层、一线工作人员学习教育制度。中心领导班子坚持周一例会制度；中层人员实行月报告制度；各片区安排员工每月学习会议不得少于两次。通过不间断的学习教育，既增强了员工的责任感和使命感，同时提高了全员的政治素质和业务水平，在员工实际工作中形成了“管理就是服务”的工作理念。
（二）加大基础设施建设，努力改善导游接待工作环境
在区旅游局的支持协调下，兵马俑片区办公楼经过详尽的成本核算，精心规划设计，于五月底正式完成室内外装修，并已投入使用。办公楼的建成使用，为工作人员和导游人员创造了更加宽敞、舒适的工作环境，结束了兵马俑片区流动办公的历史。同时，中心投入大量资金，聘请专业美工人员，精心设计并制作了一套具有鲜明秦唐文化特色，风格别致的导游服务亭，对原有的6处服务亭进行了更换。新款的导游服务亭在制作上吸收了原有的特点，并具备一定的美观实用性，为景区文明形象增添了新的亮点，受到社会各界的一致称赞。
（三）整治旅游市场，净化景区环境
旅游市场秩序整治是全面做好旅游接待工作的一项重要内容，在加强市场调查的基础上，中心配合局稽查大队、旅游质量监督所等部门，下大力气进行了专项整治。上半年共稽查无证导游60余人，违规违纪导游80余人，扰乱旅游市场秩序的闲杂人员20余人，收缴假证、过期临时证件40余个，规范导游行为100余次，市场整顿力度明显加大。
一是充分发挥稽查中队职能，加大执法力度，严厉打击非法导游活动。结合市场实际，合理分布执法人员，形成执法检查网络，有力保障旅游市场秩序健康稳定。二是加大上岗导游的监管力度，遵照各级导游管理规定，从细节入手，严格规范上岗导游行为，每月初及时收回请假导游员证件，减少旅游市场不安定因素。三是按照今年省市区旅游行政管理部门提出的“执法规范年”的总体要求，建立了执法档案管理制度。每宗执法案件详细备案，并分类存档，对收缴的假证件进行统管统存，维护执法的严肃性，努力完善执法程序，力求执法工作程序化、规范化、法律化。上半年组织举办执法人员业务培训4次，为后期执法工作的有序开展奠定了基础。
（四）加强导游管理，提升服务质量
加强导游管理是中心工作职能的核心，提升导游服务质量是中心发展的第一要务。今年上半年，在导游服务管理方面，做了大量卓有成效的工作。一是根据中心年度工作计划和区旅游局的工作要求，3月中旬召开了景点导游工作会议，表彰了在20__年导游服务工作中成绩突出、爱岗敬业的十名优秀导游员，并号召全体上岗导游人员以优秀导游员为榜样，端正态度，扎实工作。二是在导游中间继续开展“创佳评差”活动。要求导游人员按照导游服务标准和服务规范，坚持“服务第一，游客至上”的原则，做好接 待工作。公开投诉电话，建立内部检查与社会监督相结合，明查与暗访相结合的服务质量监督机制。同时，上半年设计制作了5000余张导游服务质量追踪明信片，在各导游服务点进行发放，征求意见反馈，有效减少了导游服务投诉，促进服务质量的提升。三是通过专业设计，为上岗导游量身定做了一套具有临潼旅游特色的标志性服饰，作为上岗的统一工作服。整体的艺术美感和特色的文化感染力有效提升了导游人员的服务形象，受到了各级领导和广大导游员的一致好评。四是通过与相关部门的沟通，4月份在牡丹路口增设了导游服务点，扩大了导游活动范围，为导游人员更好的承揽业务、增加收入提供了有力的保障。同时针对牡丹路口、高速路口揽客的特殊性和局限性，为杜绝安全隐患和损害正规导游形象，制定了相关管理措施，并为两个点配置了扩音器，进行录音，解决了导游随意、无序和揽客难题。五是依托西安市社会导游人员管理服务中心临潼工作站职能，加强对注册导游的管理。上半年新注册社会导游人员51人，同时严格注册导游出入制度，上半年工作站转入导游人员15名，转出5名，确保了社会导游管理规范化、秩序化。六是针对上岗导游员常年在户外工作，极有可能发生意外事故的危险，继续为每位导游人员购买了人身意外综合险并办理其它福利待遇。七是充分发挥导游员“民间大使”的作用，按照上级部门的安排，上半年圆满完成了区级五次大型旅游接待任务，得到了区纪检委、区委组织部、发改委、区非公有制经济发展局等部门的高度好评和肯定，树立了旅游“窗口”单位的良好形象。
（五）突出对外宣传，树立品牌形象
宣传是促进各项工作的有效动力，今年以来，中心突出宣传，创新措施，在强化导游管理，提升服务质量的基础上，加强导游服务宣传促销工作，树立中心对外宣传形象，努力打造导游服务品牌。一是在资金紧缺的情况下，按照年初计划，设计印制了4万余份精美的宣传彩页，五一前夕大量投放市场，为提升中心形象，扩大知名度，提供了保障，受到导游人员及来临游客的一致肯定。二是利用临潼电视台新闻频道《黄金周专题报道》栏目，录制了集中宣传中心形象，展示导游服务品牌的专题报道，节日期间进行循环播放，为全区人民更加全面的了解中心，关注中心产生了积极的推动作用。三是依托“临潼旅游网”这一有效载体，宣传中心，开展网上导游业务工作，展示中心资源优势，对重大业务的筹备、运行、成果进行全程，实现工作透明化、信息迅捷化、业务专业化、宣传最大化。
（六）假日旅游接待水平日趋成熟
在十几个黄金周接待工作经验的总结、探索下，中心在假日旅游接待水平上已趋于成熟，针对假日接待工作，中心能够按照区假日办工作安排，早动手、早安排。通过周密部署，多方协调，制定各项措施，通过发放宣传彩页，设置便民服务盒，设立党员义务服务岗等一系列人性化服务营造了和谐、喜庆的接待氛围。今年春节、五一黄金周接待工作平稳度汛，未发生一起投诉事件，逐步形成了一整套假日旅游接待工作规范、完善的接待工作机制。
（七）加强党群团组织建设，努力提升精神文明建设程度
一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用，加大对党员同志的学习教育，巩固先进性教育学习成果，按照党支部工作计划，建立健全了《党支部工作制度》，党员同志通过开展集体学习、自查、自纠、批评与自我批评、查漏补缺等活动，在实际工作中能够充分发挥自己的聪明才智和先锋模范作用，有效保证了整体工作的良性开展。二是充分发挥工会职能，增强职工凝聚力和向心力。在建立健全《工会工作制度》的基础上，年初，精心组织并成功举办了“爱岗敬业、奉献自我”主题演讲比赛；年内开展员工“生日派送”活动，将温馨的生日礼物和美好祝愿送到员工家中；“三八”妇女节为女职工送去了节日的慰问，发放了生活用品。各项活动的开展，充分调动了全员爱岗敬业的工作态度，激发了大家积极进取、无私奉献的工作热情。实现了人性化管理。三是充分发挥“青年文明号”的光荣称号，以创建区级文明单位为契机，不断增强员工爱岗敬业，服务旅游业发展的自觉性，积极推进中心精神文明建设进程。
三、存在的问题
在区旅游局精心指导下，中心全体员工经过不懈努力，上半年的工作取得了一定的成绩，但与上级管理部门的要求还存在一定的差距，在以下几个方面还有待进一步的改进和提高。
一是导游人员、工作人员个人素质良莠不齐，业务能力还有待进一步加强；二是管理机制还需继续完善；三是外部环境的协调工作有待进一步完善；四是安全工作做的不够到位。这些问题还需我们在今后的工作中加以改进。
四、下步工作打算
（一）深入开展培训工作。一是针对导游人员对华清池新增设景点芙蓉园讲解不全面的现状，聘请华清池宣教部讲解员，对全体上岗导游分批进行讲解观摩活动，进一步扩充导游人员的知识面，规范导游讲解用语。二是开展全程讲解竞赛活动，增加导游人员对临潼区情的深入了解，弥补个别导游只能做纯粹景点导游员的缺陷，树立服务工作中的样板，通过活动选拔一批优秀导游员，扩充中心礼仪接待队伍，提高礼仪接待的规模和档次。三是认真做好西安市导游人员管理服务中心临潼区工作站注册导游人员的年审培训工作，提高临潼社会导游人员的综合素质，为下年度旅游宣传打好基础。四是结合市场工作实际，聘请专业人士就旅游管理和执法程序对工作人员进行培训，同时聘请法律顾问为中心提供法律咨询服务。
（二）继续加大旅游市场秩序整顿工作。一是总结上半年市场监管的成果，布控更为严密的监督检查体系，积极探索标本兼治的新办法，坚持不懈的净化旅游市场。二是完善执法程序和档案管理，从执法的细节入手，对每个步骤进行严密监督，规范执法行为。三是完善市场监管手段，切实抓好景点导游的管理，严格执行旅游条例法规及中心相关规定，加强市场监管。四是突出旅游安全工作，做到认真落实旅游安全生产的各项制度，并将安全工作常抓不懈。
（三）进一步开展宣传促销工作。一是利用旅游沿线的醒目位置，制作宣传中心、推介景点导游服务的巨型广告牌，增加知名度。二是“十一”前夕，策划一部全方位、多角度展现中心形象的电视专题片，运用柔美的音乐，高质量的画面及不同的艺术手法，诠释导游服务的品牌形象。
（四）依托景旅游服务部，开拓中心新的财源。以旅游纪念品商店、旅游餐厅等服务项目为依托，对秦俑服务区办公用房一楼160平米的商用房对外公开出租，寻求合 作伙伴，增加经济收入。
（五）力争年内创建区级“文明单位”称号。开办政务公开栏，增加工作透明度，不断推进精神文明建设进程。
第9篇：文化执法大队工作经验范文
全县1-11月份共发生各类安全生产事故（含生产经营领域事故、火灾事故、道路交通事故、农机事故）162起，死亡45人，受伤149人，直接经济损失276.32万元，与去年同期相比，事故起数下降8.98%，死亡人数下降12.24%，受伤人数上升2.76%，直接经济损失下降20.23%。市下达我县总控制数56人，实际死亡45人，占控制指标的80.36%。十万从业人员事故死亡率为1.41，全县安全生产状况总体保持平稳。
（一）落实三项责任，努力构建安全工作新格局。
今年我们将工作重心放在督促乡镇落实属地责任、部门落实监管责任、企业落实安全生产主体责任上，并通过签订目标责任状，层层分解和落实安全生产考核指标和考核细则，实现了监管和执法的双落实。一是落实企业主体责任，形成“要我安全到我要安全”的工作格局。我们严格按照落实企业主体责任的要求，将监管重心下移，着力督促企业落实主体责任，今年全县生产企业在去年冰冻灾害恢复重建的基础上都加大了安全投入，对安全设施、设备进行了改造和完善。主人翁的安全意识得到进一步加强。企业的三级教育培训和落实安全生产制度等工作得到了进一步落实。二是落实乡镇属地责任，形成“条块结合、属地为主”的工作格局。进一步明确和落实乡镇是安全生产监管的责任主体，建立健全领导干部、安监员联厂包干责任制。积极开展委托执法，充分发挥乡镇安监站的监管职能，全面推进安监站规范化建设。三是落实部门监管责任，形成“部门联动、齐抓共管”的工作格局。今年县安委牵头组织召开全县安全生产工作会议3次，组织5次全县安全生产大检查，每季度通报1次全县生产安全事故情况。年初，县安委下发了《关于进一步加强生产经营单位安全监管工作的通知》。加强了与公安、建设、交通、国土、质监、劳动、工商等部门的协调与配合，今年在非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品、建筑施工等领域组织开展联合执法6次。为保障全县的安全与稳定奠定了良好的基础。
（二）突出高危行业领域安全监管，优化区域经济环境。
我们始终把高危行业领域的安全监管作为工作的重中之重，常抓不懈。一是抓好重要时期的安全监管。冰灾期间，加强对加油站、农贸市场、钢架结构企业的厂棚安全监管，全县未因棚顶发生垮塌造成人员伤亡。“两节”、“两会”期间、“五一”期间、奥运特护期间、“十一期间”、县庆期间，多次组织开展全县性安全生产大检查，共派出安全生产检查组40个（次），检查生产经营单位1000多家（次），对检查中发现的安全隐患，及时督促进行了整改。二是深入开展冰灾后企业复工大排查、大整改行动。为确保春节、“两会”和冰灾恢复生产期间的安全生产形势稳定，政府组织开展了“安全生产隐患排查治理月”活动，以非煤矿山、危险化学品、道路运输、建筑施工、特种设备等重点行业领域和宾馆、商场、学校、码头等人员密集场所等作为重点，深入开展隐患排查治理。经过宣传发动、隐患排查治理和回头看三个阶段，共排查单位659个，查出安全隐患410条。责令当场整改348条，限期整改62条。三是深入开展安全生产隐患排查治理专项行动。*年是安全生产隐患排治理年，为了搞好这次专项行动，结合我县实际，县人民政府办公室印发了《望城县*年安全生产隐患排查治理工作方案》，成立了望城县*年安全生产隐患排查治理领导小组，召开了联席会议，部署开展了安全生产隐患排查治理专项行动。县安委成立专门的检查组，对全县生产企业进行逐个检查指导，共检查了116个非煤矿山企业，5个烟花爆竹生产经营单位，*个危险化学品生产经营单位，200多台特种设备，28个在建的基建项目，以及道路交通、农机水利、环境保护等领域，下达整改指令书*0多份，共排查出安全隐患*0多条，其中责令当场整改的200多条，限期整改的100多条。四是深入开展安全生产“百日督查行动”。县政府专门成立了“安全生产百日督查专项行动”领导小组，印发了“百日督查行动”实施方案。在此次督查行动中，县政府组织8个督查组，自5月～6月份，在全县集中开展督查行动，出动车辆26辆次，督查人员102人次，对15个乡镇、经开区管委会、25个安委会成员单位进行了督查，抽查了200多家企事业生产经营单位。各督查组按照综合督查表采取“查资料、入现场、找问题、提要求”的方式，做到六查：查组织机构、查工作方案、查隐患排查台帐、查隐患整改措施、查隐患治理情况、查责任制和制度落实，建立督查责任制和督查组长负责制，对每一个督查单位、对督查结果，由督查组全体人员和被督查单位主要负责人签字，共同承担督查结果的责任。确保了督查活动不搞形式、不走过场。通过二个月的努力，对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点企业专项督查面达100%，对各乡镇综合督查面达100%。对督查情况在全县进行了通报。五是积极开展奥运期间安全监管。奥运会前我们组织开展一次专项检查，确保前期发现的隐患整改到位，不留死角；奥运期间我们按照望城县奥运特护期执法检查方案，成立了2个检查小组，明确检点、检查内容和执法要求，与乡镇安监站工作人员一道蹲点驻守在企业，督促企业落实安全措施，确保了奥运期间全县的安全和稳定。六是扎实做好重大事故隐患普查、整改和重大危险源的监控管理工作。进一步对全县重大隐患、重大危险源进行普查、辨识、评估、监控、管理。经过摸底调查，全县共排查出40个重大危险源，针对全县实际情况，制定了《望城县重大危险源监控管理工作实施方案》、《重大危险源分级监管措施》、《重大危险源台帐》，定期对重大危险源进行监控管理，并形成了《重大危险源监控记录台帐》、《重大危险源监控记录表》、《生产经营单位基本情况表》、《贮藏区基本特征表》、《望城县危险化学品单位基本情况调查表》、《重大危险源周边环境基本特征表》、《加油站基本情况表》、《生产原料、产品表》、《生产场所基本特征表》，有效地防范了重大生产安全事故的发生。
（三）进一步深化专项安全整治，确保全县各个领域的安全生产。
以安全治理为重点，进一步深化了专项安全整治。一是扎实开展交通安全专项整治工作。交通安全一直是我县安全生产工作的重中之重，是事故的多发点。为此，公安交警、交通部门认真组织开展迎奥运道路交通安全攻坚战、涉牌涉证机动车专项整治和道路交通市场运输秩序专项行动等系列整治活动，组织实施*年全县道路运输车辆超限、超载、超速专项整治，均取得了较好战绩。“春运”、“五一”、“十一”期间，开展大规模的查非法营运、查“三品”、查车况、查违章的四查行动，共查车600多台次，扣留中巴车9台，查处超载大客5台、中巴49台、非法营运面的34台，保证了通讯畅通、道路畅通、客、货流畅通，顺利实施“零”事故、“零”旅客滞留双“零”目标。今年以来，死亡交通事故得到有效控制，与去年同比，事故发生率下降29.82%。二是扎实开展了人员聚集公共场所的专项整治。公安、消防部门加强对商场、市场、学校、医院、敬老院、宾馆、饭店、游戏厅、网吧等人员密集场所、易燃易爆单位、耐火等级低的密集建筑区的消防安全检查，落实安全措施，严肃查处锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯、安全出口等违法行为，及时消除火灾隐患，对一时难以整改治理的坚持依法责令其停产停业，有效杜绝群死群伤火灾事故的发生。三是扎实开展非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹的专项整治。按照国家、省、市有关“隐患治理年”的工作部署，继续深入开展地下矿山、露采矿山专项整治工作，积极推广先进的开采技术，规范企业安全管理，提高非煤矿山企业安全水平。切实加强对新建项目的监督检查，督促企业严格操作规程，严格施工管理，严防冒险作业、违章指挥作业等现象发生。进一步加强对危险化学品的生产、经营、储存、运输、使用和废弃处置各环节进行全面检查，凡不具备安全生产条件的生产经营单位，坚决停产整顿，严格市场准入，严厉打击非法生产、经营、储存、运输烟花爆竹行为。确保了这类高危行业企业安全。据不完全统计，全年共监督监察生产经营单位1418个（次），查处事故隐患554条，实际完成事故隐患整改546条，完成率为98%。四是扎实开展建筑安全专项整治。针对我县重点工程等领域安全生产工作压力大的情况，县建设局按照安全隐患治理和百日督查行动有关要求，组织相关行业主管部门，严格按照新、改、扩建项目安全生产“三同时”审查制度，加强安全监管，重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、临边洞口防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械及安全管理的监督检查，今年建筑领域共开展了8次安全生产专项检查，检查总面积为一百四十五万多平方米，下发安全隐患整改通知书46份，局部停工通知书9份，共发现安全隐患246处，督促安全施工单位整改安全隐患198处。确保了建筑施工领域的安全。
(四)切实抓好打击安全生产非法违法行为专项行动和开展安全生产百日督查“回头看”工作。
根据长沙市安全生产委员会办公室《关于印发〈全市打击非法违法生产经营行为专项行动和开展安全生产百日督查“回头看”工作方案〉的通知》（长安办发[*]52号）文件要求，望城县安全生产委员会办公室召开了专题会议，研究全县打击安全生产非法违法行为专项行动，成立以主管副县长秦国良为组长，苏宏辉、周云凌任副组长、相关职能部门负责人为成员的打非专项行动领导小组，印发了《全县打击非法违法生产经营行为专项行动和开展安全生产百日督查“回头看”工作方案》。组织14个乡镇、建设局、公安局、质监局、国土局、工业局等安委会成员单位开展此项专项行动。成立了5个专项行动组，在全县范围内开展专项行动。各成员单位均成立了主要负责人负总责、分管领导具体抓的专项行动领导小组，结合行业区域的实际情况，制订了工作方案，推动了专项行动全方位地展开。本次专项行动，共检查了80个非煤矿山企业，4个烟花爆竹生产单位，100多个烟花爆竹经营单位，*个危险化学品生产经营单位，10个建筑施工单位，100多家酒店、商场、学校等公共场所，共打击安全生产非法违法行为37起，其中非煤矿山5起，烟花爆竹20起，危险化学品2起，工商贸其它3起，建筑施工7起。
（五）健全行政执法制度，强化行政执法工作。
今年以来我们按照上级主管业务部门的要求：一是逐步建立并完善了执法计划与计划执行情况上报备案制度、主办安监员绩效评价与激励制度、执法管理台帐上报备案制度、内部审核与监督工作程序、行政执法岗位工作标准和操作规程，同时分解了行政执法岗位责任。确保了全局工作人员在履行职责时有据可依。今年我局未发生一起行政执法过错案件，没有人受到行政执法过错责任追究。二是严格落实各项行政执法检查制度。坚持每月开展一次执法检查，确保重点单位监管和执法查处率达100%。三是加大行政处罚力度。执法大队共立案查处安全生产违法行为36起，实施经济处罚100余万元。四是严肃事故调查处理。县域内发生的3起生产安全死亡事故依法进行了调查处理，查清了事故发生的经过及原因，认定了事故的责任，提出了安全防范措施，并按照“四不放过”的原则，督促事故单位进行了整改，实施了经济处罚，现已全部结案。
（六）夯实安全基础，加快安全创建步伐。一是开展安全生产标准化活动。
通过开展安全生产标准化工作，推进安全生产目标管理责任制，促使各分厂、处室、车间与厂长签订了安全生产目标管理责任书，对职工进行了三级教育及《安全生产法》的学习考试，特种作业人员取得了全国统一特种作业操作证，起重、吊车、压力容器等特种设备都经过了检测、发证，各类设备进一步完善。通过开展安全生产标准化工作，促使海利高新试验工场通风设备和噪声设备经过了长沙市检测中心的检测，废水处理符合国家规定的要求；湘陵机械厂磁力探伤X射线设备经过了省检测机械检测发证，武业化工有限公司报警设施经验收合格。目前，湖南海利化工试验工场、湖南海利高新技术有限公司两家企业已通过安全生产标准化企业验收。二是开展安全生产示范乡镇创建活动。安全生产示范乡镇创建活动自*年开展以来，通过近3年的努力，在全县创建了两个遵守安全生产法律、法规，普及安全生产宣传教育、落实安全生产责任、增加安全生产投入、整治事故隐患、消灭重特大安全事故、实现安全生产控制目标的示范乡镇，通过政府引导，夯实了基础，以点带面，初步建立安全生产的长效机制，推动全县乡镇安全生产工作上一新的台阶。目前，黄金乡已创建省级示范乡镇，星城镇创建市示范乡镇，今年还将创建四个示范乡镇。三是开展职业危害检测和防治。我局和县疾控中心联系，要求新领证、换证、变更企业要先行做好这项工作，由县疾控中心出示生产场地职业卫生报告和职工身体体检表才予受理。对已受理的要求补充才给予申报和申换安全生产许可证。目前全县90%以上的矿山企业均自觉加大安全投入，改善安全生产条件，通过专项整治已全部实行了机械化生产作业，大大减少了生产作业人员，生产现场不安全因素得到了明显的改观，非煤矿山企业已全部给职工购置了保险，制定了应急救援预案，设定了应急救援队伍，增强了安全防范能力。
（七）加大宣传教育培训力度，努力提高全民安全意识。
一是举办了6期培训班，培训了特种作业人员、生产经营管理人员、生产经营单位主要负责人712名。二是广泛开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的“安全生产月”活动。在斑马湖广场隆重举行了*年“安全生产月”宣传咨询日活动，县直19个部门单位设立了宣传咨询台，展出20多块安全事故警示教育展板，共发放宣传资料1万余份，组织20余台宣传车在全县范围内宣传安全生产法律知识，设置宣传拱门8个、气球40个、彩旗2000面、张贴宣传画*0张。乡镇在主要交通路口悬挂了安全横幅，张贴了安全标语。三是紧紧围绕“治理隐患、防范事故”活动主题，因地制宜地采取宣传栏、挂图、知识竞赛、安全展览等群众喜闻乐见的形式，广泛深入开展安全生产法律、法规宣传教育活动，突出开展好送安全文化到企业活动。四是县安委办委托长沙三益文化传播有限公司组织相关生产企业、县直机关、乡镇人民政府共8个队，参加安全生产知识竞赛活动，通过长沙电视新闻媒体直播了现场赛况；同时还委托雷锋影剧院放映安全生产警示片《极度险情》。通过广泛的宣传学习和教育普及活动，以“关爱生命、关注安全、贴近生活、贴近实际、服务企业”为宗旨，宣传安全方针，贯彻安全政策，弘扬安全理念，传播安全文化，全民安全生产意识大有提高。
