前期物业工作要点精选(九篇)

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第1篇：前期物业工作要点范文

根据《省工商行政管理局关于印发2014年百项创新项目的通知》文件精神，拓展格式条款监督新领域为今年省工商局百项创新项目之一。为顺利完成创新工作任务，请各地拓展监督行业，加强格式条款监管。

一、拓展监督行业

具备条件的县局要结合本地实际以旅游、快递、物业服务、电子产品销售与售后服务行业作为格式条款监督拓展行业和工作重点。力争在年底完成对旅游、快递、物业服务三个行业格式条款的规范。电子产品销售与售后服务是当前舆论和社会公众高度关注的行业，重点县局力争在9月底完成对辖区内苹果等电子产品销售和售后服务不公平格式条款的整治工作。有条件的可在完成规范旅游、快递、物业服务行业及整治苹果等电子产品销售和售后服务行业的前提下，结合当地实际，在《省合同监督条例》第二十一条中规定的、且尚未进行规范的行业里拓展重点规范行业。

二、创新监督方法

（一）明确监督工作目标

各县工商局要结合本地实际，有重点规范的行业和措施,注重发挥基层工商所的监督作用，着力建立健全局格式条款监督工作制度，提升和强化基层监督的效能。力争完成2014年合同监管工作要点附表中的任务。

（二）监督行业抓重点规范

旅游经营者任意变更行程、于合同解除时不退还尚未实际发生的费用，快递经营者保价、以邮费三倍或五倍限额赔偿，前期物业服务中小区共有部分使用权及收益归物业服务经营者等不公平不合理格式条款在行业内普遍存在。苹果等部分电子产品销售商、维修商在销售协议、售后服务协议、产品说明书、单据、凭证和店堂告示等文本中使用的不公平不合理格式条款（包括苹果等生产商制定的格式条款和销售商、维修商自己制定的格式条款），消费者反映极其强烈。各地要秉持对公众负责的精神，切实履行职责，对该类不公平不合理格式条款进行重点规范。

（三）以三类监督案件进行全面规范

根据《省合同监督条例》和《合同违法行为监督处理办法》的规定，我省工商系统格式条款监督应从三类案件的角度切入，进行全面规范：格式条款侵权及其他合同违法行为查处案件，格式条款争议调解案件，以及格式条款文本备案规范案件。各地要熟悉三类监督案件的特征及处理程序，严格依法办理，在格式条款监督工作中注重三类案件共同发挥作用。

（四）形成完整监督工作流程

各县工商局在格式条款监督管理中，要形成完整的监督工作流程。在日常的市场巡查中纳入检查格式条款的内容；在处理消费者投诉、举报时甄别与发现格式条款侵权及其他合同违法行为的线索；通过召开格式条款评审会或书面征求专家委员意见等方式对疑难格式条款进行审查；对不公平不合理格式条款要责令经营者修改；对经营者利用不公平不合理格式条款侵害消费者合法权益和其他合同违法行为依法进行查处；加强对经营者的行政指导，促进行业自律；加强向党委政府汇报、向社会公众宣传，保持与媒体的日常联系，增强工作影响力。

（五）以合同示范文本为参照予以规范

各级工商部门对已有合同示范文本的行业，要以合同示范文本为参照，对该行业内同类格式条款予以规范，并把格式条款监督与示范文本推行相结合，在行业内积极推广使用合同示范文本。对格式条款问题多、反映大，且尚未制定合同示范文本的行业重点规范。

第2篇：前期物业工作要点范文

【关键词】物业管理 层次分析法 委托 业主 物业服务企业

一、引言

物业管理是第三产业中一个新兴的行业，是一个发展潜力巨大的行业。在物业管理过程中，业主支付费用获得物业服务企业的不同个性化服务；物业服务企业接受委托，提供服务并收取费用，在补偿工作成本后获得最大效用。现阶段，随着业主的要求的多样化，涌现出众多的物业服务企业，那么如何在其中选聘最适合自己的物业服务企业，成为业主探讨的一个重要决策。总之在物业管理中，业主选聘物业服务企业时，我们还是应根据业主的不同偏好，从顾客满意度来衡量比较各物业服务企业的服务。本文将层次分析法引入物业管理，对不同物业服务企业提供的服务进行比较，利用实例演示，来帮助业主做出决策进行选聘合适的企业。

二、指标体系的确定

1、物业房屋维修管理与基础设备管理

具体可分为房屋修缮维修、给排水设备系统、燃气设备系统、供暖设备系统、制冷设备系统、通风设备系统、电气工程设备系统、防雷装置等。

2、物业环境管理

内容包括物业环境污染的治理和防治、场地环境保洁卫生工作，同时也包括环保绿化管理、噪声管理等。环保绿化管理就是物业服务企业对物业辖区进行环境绿化、营造环境绿地、对植物进行养护管理。

3、物业安全管理

安全管理是个很广泛的概念，主要包括物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理。治安管理指为防止物业区域内的灾害事故和盗窃破坏流氓等违纪违法活动发生进行的一系列的保安管理。消防管理是物业服务企业为预防火灾发生，消除火灾隐患，最大限度的减少火灾发生的可能性和火灾发生后所造成的危害和损失的一项管理。物业车辆管理是指物业服务企业对物业辖区车辆停放、防盗、防破坏、车辆交通安全、交通秩序等一系列管理的活动。这三个指标都是模糊指标，只能定性的描述，一般采取的量化的方法即五级量化法。由业主委员会和采取定量化的方式，对各物业服务企业进行打分。对于指标满足程度分为优、良、中、差、最差五个等级，分别按5、4、3、2、1量化。

4、管理服务费用。上面仅仅考虑了物业服务企业所提供的服务，但是物业服务企业毫无疑问提供的都是有偿服务，所以也要将物业管理服务费用这一重要因素考虑进来。不同的业主对服务费用的看法也不一致，并不是所有的业主都特别强调低管理费用。清洁、安静、舒适、健康、优美的生态住区，当然将极大的提高居住业主的生活品味，物业管理费自然也价格不菲。所以只要赋予不同的权重，将物业管理费用作为评价物业服务企业的一个重要指标，也是有一定道理的。

三、层次分析法的实际应用

1、层次分析法

层次分析法（Analytic Hierarchy Process），简称AHP，基本思想是把一个复杂的问题分解成各个组成因素，并把这些因素按支配关系分组，从而形成一个有序的递阶层次结构。通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性，然后综合人的判断以确定决策诸因素相对重要性的总排序。我们将AHP方法引进物业管理中时，即业主在选择物业服务企业时，可以这样假设业主在最大满意度的目标下，对物业服务企业提供的四个指标体系进行评价分析比选。各物业服务企业由于经营理念不同，考察物业服务企业时，从四大指标优劣的整体判断比较复杂。可采取先转变为对这四大指标的两两企业比较，然后再转化为对这多个企业整体优劣排序判断，得到相对于总的目标各物业服务企业的优先顺序权重，并据此做出决策。由于不同的业主偏好不一致，导致对物业服务企业提出的要求也不一样，侧重不一样，即各方面在评价过程中所占的权重不一样。所以在对物业服务企业的评价模型中，我们不可能有一个统一的完全固定的模式，必须因人而异，因地而异。所以在进行层次结构模型的构建时，我们必须随时变化，给出一个易变的、通用的模型。

2、具体实例

下面我们结合具体实例，利用多层次结构模型来分析业主如何来评价选择合适的物业服务企业。例如，现某一小区业主委员会欲选择一新的物业服务企业来进行代为管理小区物业。根据各方筛选，最终留下三家物业服务企业D1，D2，D3，D4进行比选。通过进行问卷调查，我们得知以下情况。

（1）由于该小区业主均为中产或偏高收入阶级（白领阶层），故对环境美好绿化的要求较高，当然也希望必须保证一定的基础服务质量，同时呢也尽可能控制物业管理费用，做到物超所值。由于社会比较安定，故业主对安全的防范意识较淡薄，觉得不太重要，对比而言，稍微低于其他要求。

（2）在决策选择时，我们要考虑物业管理费用，房屋及基础设备维修服务质量，环境管理质量，安全管理质量四大方面。这四个物业服务企业经营理念不一样，对这四方面侧重也不一致。由于前期筛选，已有了这四个物业服务企业的基本信息：C1――物业管理服务费用：D1企业和D2企业最低，D3企业稍低，D4企业偏高；C2――房屋基础设备维修质量：D2企业最好，D3企业次之，D1企业稍差，D4企业最差；C3――物业环境管理服务：D2企业最好，D3企业次之，D4企业稍差，D1企业最差；C4――物业安全管理服务：D1企业最好，D3企业次之，D4企业较为欠缺，D2企业非常弱。

解：第一，构造第二层相对于第一层的两两判断矩阵。由题意知对于业主来说，物业管理服务费用和房屋及基础设备维修质量这两个因素几乎同样重要，故用1表示；对环境管理服务质量的要求较高，故用1/2表示，表示环境管理比服务费用重要一点点；而对于安全管理来说，安全防范不那么重要，因此费用比安全管理稍微重要些，如故用3表示。其他不再解释，均两两比较可得以下判断矩阵。

C= 111/2 3 11 1 3 21 1 41/31/31/4 1

通过计算得判断矩阵的最大特征值和相应的特征向量分别为：

?姿max=4.0458；w=[0.2451，0.2914，0.3741，0.0894]T；

仅举例D1的权重的计算方法，其他同理：

0.2451?鄢0.3499+0.2914?鄢0.2066+0.3741?鄢0.0754+0.0894?鄢0.5693=0.2251

同时进行总体一致性排序，CR=0.0456

3、实际分析

由此可以看到，虽然D2物业服务企业在安全管理方面意识较为欠缺，甚至最为淡薄，但仍然入选。其主要原因是由于业主不太注重安全方面的服务，而最侧重的是环境服务管理质量，所以最终仍然选择了环境服务质量最好，并且其他的基础设施和服务费用也低廉的D2物业服务企业。所得出的结论也与实际一致。若针对不同的业主群，也许侧重点不一样时，所做出的选择截然不同，要根据业主喜好来选聘合适的物业服务企业。

四、结论

将层次分析法引入物业管理，来帮助业主来如何选聘物业服务企业，实际上把服务费用也当作了一个与服务质量相平行的因素来考虑，针对不同业主，选取不同权重，可得到不同的评价结果。只要将这样的模型所对应的判断矩阵进行改变，即可具体问题具体分析，故此评价方法具有一定的通用性。同样，不同用途的物业的管理要点也不一样，也可以将其中的四大因素换成其他要点，如写字楼、办公物业管理就必须添加现代化设备或、接待等工作要点。层次分析法的缺陷是计算较复杂，特别是各层次的一致性检验过程中，如果不符合一致性检验，应修改矩阵使之符合一致性要求，再重新计算，稍微有点繁琐。但随着科技的发展，可以用计算机来求解，既快速又准确，因此现实生活中仍然应用比较广泛，具有一定的现实意义。

【参考文献】

[1] 董藩、周宇：物业管理概论[M].北京：清华大学出版社，2005.

[2] 胡秋月：基于层次分析法的物业管理纠纷研究[J].现代物业，2006（80-82）.

[3] 钱昊：层次分析法在项目风险管理中的应用[J].兰州交通大学学报，2005（24）.

第3篇：前期物业工作要点范文

物业主管个人工作计划2020(一)

一、完善企业机制，强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。

人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。

承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于某某人，目前公司(含外聘)员工，仅有某某名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，

扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

物业主管个人工作计划2020(二)

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。某某年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

物业主管个人工作计划2020(三)

一、指导思想与工作目标

2020年是某某集团公司深入改革和发展的关键一年。

物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。

根据后勤公司三年发展规划和某某年工作要点，物业服务中心某某年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。

二是要充分整合现有资源，努力做强做大。

因此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。

二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。

重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向某某质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。

根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。

实行中心考核与站级考核相结合。

考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。

规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。

经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。

中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。

同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。

逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。

根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。

某某等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。

各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。

中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。

同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。

争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年某某新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

物业主管个人工作计划2020(四)

新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质

在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。

四、具体工作措施

1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位，都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处着手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业主管个人工作计划2020(五)

一、环境绿化

植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

三、安全

原门岗24小时服务电话：“某某”从2020年月日起变更为“某某”;

住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;

燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;

小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;

对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，2020年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单背面上，将小区住户一些出租信息安全提示＼小区通告登出;

与社区联合放露天电影，老年人活动票;

建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;

发动住户爱心捐助，让爱心传递，让温暖汇聚;

对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;

增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;

调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;

为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里，体验分享的快乐，通过物品交换让你结织更多朋友;

节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。

七、其它

管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;

第4篇：前期物业工作要点范文

关键词：建筑工程；深基坑；支护技术；施工应用

中图分类号：TL372文献标识码： A

引言：

随着我国经济的不断发展，我国城市建设规模也不断扩大。由于我国城市建设规模在平面发展的基础上，也在向立体发展，所以，高层建筑、地下隧道都逐渐开始在城市建设中广泛修建。然而，这种方式要求较高的技术支持。为了适应城市立体发展的技术需求，深基坑支护技术便开始应用于建筑修建中。虽然深基坑工程是一项综合性、复杂性很强的施工工作，但正源于此，就需要深化深基坑支护施工的施工要点，注重其应用的质量控制，从而保证建筑工程能够稳健、长远的利用与发展，保障城市发展的经济效益与社会效益的有机结合。本文笔者根据多年的工作经验，就关于建筑工程深基坑支护技术的施工与应用进行一些探讨。

一、建筑工程深基坑支护特点分析

1、施工形式多样化

建筑工程深基坑支护的施工形式是多种多样的，它是要根据不同的地质情况以相应的施工方式进行施工的。进行深基坑支护是为了合理利用城市空间，节省城市土地而采用的建设方式，并对整个城市的施工技术与经济发展起着十分重要的作用。

2、施工方式多样化

深基坑支护施工是建立在社会科学技术不断发展的基础上得以实施的。其施工方式有人工挖孔桩、深层搅拌桩、混泥土灌注桩、地下连续墙等，它有效的将各种技术与施工需要相结合，使深基坑支护施工方式不仅能够保证基坑的稳定，还能够保证施工建筑物、施工周围的基础设施正常施工与使用。所以，源于高新技术的融入，深基坑支护施工技术的施工方法也具有多样化的特点。

3、施工目的明确化

随着城市人口的越来越密集，随着建筑修建数量的越来越多，为了缓解城市发展的压力，为了增加城市的容纳量，为了能够合理的利用城市空间、城市土地，便开始了城市的立体化发展。所以，深基坑支护的最终目的就是为了使建筑物的修建能够更加稳固、更加结实、更加能够适应经济与社会的发展。

4、施工环境复杂化

一般进行深基坑支护施工是在高层建筑群的城市中心地区或者在一些城市人群密集、建筑结构陈旧的地方。这些地区不仅管路、线路复杂，施工环境条件还较差。又由于高层建筑施工本身难度较大、工期较长。所以，就造成了建筑工程深基坑支护的施工环境具有复杂性的特点。

二、深基坑支护施工中需要注意的问题

1、注重深基坑支护施工的准备工作

做好深基坑支护施工的准备工作是进行促进施工有效进行的前提条件。所以，就进行准备工作时，就需要对施工环境的水文、地质环境进行调查，并在进行深基坑支护工程的前期设计中结合好周围环境的特点，从而设计出适应特点施工环境的合理、经济的施工方案。另外，做好施工前的组织工作。在进行施工组织时，就需要充分了解各项施工要点，并合理的进行人员分配，从而使深基坑支护施工工作有秩有序的进行。

2、严控深基坑支护施工的环保工作

随着我国社会的不断进步，经济条件的不断提升，人们逐渐开始追求更优质的生活环境，因此，绿色、环保就逐渐成为了各项建设工程的未来发展趋势。因此，在推进深基坑支护工作进行的同时，就需要不断加强施工的绿化、环保工作。由于深基坑支护施工容易发生在城市人口聚集地，所以，就需要在进行施工时，选择环保性高的施工设备，并优化施工设施，减少施工噪音与施工化学物质，合理考虑城市施工过程中产生的振动与施工中产生的工业污水。所以，在推进城市化建设的过程中，就需要严控深基坑支护施工的环保工作，使深基坑支护施工为城市环保付出一分奉献。

3、注意深基坑支护施工的环境条件

在进行深基坑支护施工时，就需要结合施工地的施工环境，使施工与周围的施工条件相结合。所以，当在施工地处于较陈旧的地区时，就需要综合考虑施工场地是否有开裂、渗透、损坏的现象。在城市中心地带进行深基坑支护施工时，就需要密切注意在进行施工时是否会涉及到地下的管线、路线等，从而保证在顺利进行深基坑支护施工的同时，不影响人们的正常生活，保证基础设施的畅通。

4、发挥自身效益

深基坑支护施工工作是我国建筑工程不断深化发展的产物，是时代不断进步的技术进步，也是城市全面化发展的迫切需要。因此，在不断推进城市化建设的过程中，在进行深基坑支护施工的进程中，要注意施工中的各项施工要点工作。从而促进深基坑支护施工为城市发展发挥自身更优质的效益，

三、建筑工程深基坑支护的应用和探讨

将建筑工程深基坑支护应用到城市立体发展、完善的建设中是进行深基坑支护技术研究的最终目的。以上分析了建筑工程深基坑支护的施工要点，下面笔者以石家庄的某一具体楼盘为例，对建筑工程深基坑支护的应用进行探讨。

石家庄市市区中心地区的一幢大楼，楼的总面积为13万平方米，地下面积为3.2万平方米，其总高度为110米，其基础建设为钢筋混泥土梁板筏基，高层采用钢筋混泥土。

进行建筑工程深基坑支护建设时，首先就需要对建筑工程的地质结构进行勘察。在进行地质勘察时，就需要明确建筑工程所处位置的地形，勘测不同的地质土层，对其岩土与土体进行研究，并确定其稳定性。另外，在进行施工建设前，还应该推断出建设工程地基的承载标准值，从而保证建筑工程施工的地质结构、地貌环境能够稳定。

其次，对其施工环境的水文条件进行勘察。该建筑物具有110米，因此，在进行地质地貌勘察的同时，不能够忽视其水文条件的检查。在进行水文条件勘察时，就需要据实报道建筑工程的地下水情况，从而对施工的深度与钢筋环进行定位，保证深基坑技术施工保护层的厚度。

第三，做好深基坑支护施工工程的质量控制工作。该建筑物主要是采用钢筋混泥土进行施工的。做好质量监控工作首先要做好质量监督工作，在进行质量监督时，就需要对其施工原材料进行监督控制，从而保证其施工材料符合施工要求的标准。在保证质量监督有效进行的同时，还应该保证施工步骤的合理、高效、有序进行。

第五，在施工方式有效开展时，就需要保证桩中心与护筒的中心偏差值不大于五十毫米，埋深度不能够小于规定的数值，还应该控制好泥浆与孔底沉渣厚度，在进行水下浇筑混泥土时要保证连续施工。从而使施工的各个方面都能够有序进行。

最后，保证施工支护的工作要点。锚杆是进行支护工作的重要工具。它就是在当地下室墙面深挖或基坑立壁土层掏空为开挖达到设计的深度后，或在进行扩大空的端部工作，在形成的孔内放入钢筋、钢管或钢丝束等抗拉材料，之后便注入化学浆液，从而形成抗拉力很强的锚杆。它能够有效的与土体结合在一起，使建筑结构稳定，这样不仅节约了劳动力，还加快了工程进度，提升了经济效益。

结束语：

综上所述，随着我国高层建筑群越来越多，深基坑支护技术便成了我国广泛关注的难点与热点。深基坑支护技术是促进城市立体发展的关键技术，是促进城市高层建筑稳固的技术支持。它是以保证建筑施工时地下结构以及基坑周围安全为目的，对深基坑的周围与侧壁进程支档、保护以及加固措施。在进行深基坑支护工作时，不仅要保证施工内部的安全进行，还要保证基坑周围环境的基础设计都能够有效使用，因此，为了保证工程安全，就需要合理的、有效的对深基坑进行施工。

参考文献：

[1] 崔涛.深基坑支护施工注意事项的要点分析[J]. 现代物业(上旬刊). 2012(06)

[2] 张雪松.建筑基坑支护工程安全的影响因素分析[J]. 黑龙江科技信息. 2007(13)

第5篇：前期物业工作要点范文

20*年是极不平凡的一年，国家的大事多、喜事多、要事多。就我县而言，全县各级组织及广大干部群众积极应对并努力克服不利因素带来的各种影响，真抓实干，顽强拼搏，推动了全县经济社会持续快速健康发展。特别是建设系统全体干部职工在推动工作落实过程中克服了很多困难，充分发扬“干在实处，走在前列，创新业绩”的*精神，严格按照县委、县政府的总体安排部署，按照建设系统年初确定的工作要点，认真抓好各项工作的落实，取得了非常突出的成绩。城乡规划控制管理规范有力，重大项目建设进展顺利，住房保障体系进一步健全完善，城市拆迁安置工作平稳有序，城市综合管理取得明显成效，建筑市场质量安全监督到位，公用事业健康发展，人民防空、住房公积金等工作取得新成绩。总体盘点并判断一年来的工作，我认为有以下四个方面的特点：

一是大局意识强，很好地执行了总体决策部署。在去年年初，我们就及早研究谋划了建设系统各个方面的工作，特别是许多重点工作通过重点建设项目的方式固定下来并采取领导包抓责任制的办法推动实施，许多正常工作、业务工作以及派生出来的其它工作、临时性工作也都得到了较好地落实。总体上看，建设系统全体干部职工克服各种困难，负重爬坡，奋勇前进，县委、县政府确定的各项工作都得到了很好的落实，服从大局、推动工作的意识表现得非常突出。

二是工作力度大，很好地完成了重点工作任务。重点工作很多，但是影响一个系统、影响全局的工作只有几件。抓住工作重点了，整体工作就会上台阶、上水平。一旦重点工作抓不好，何谈整体工作的推进。就建设系统来讲，影响比较大的“一纵两横”道路改造工程，其改造难度相当之大，最大的困难就是资金投入不足，直接影响了工程进度，东外环的建设是这个项目中的重要组成部分，其中的拆迁问题又是困难中的困难，而建设系统的同志们千方百计的多请示、多汇报，多沟通、多争取，想尽一切办法，调动一切力量，整合一切资源，顺利的完成了这项重点建设项目。同时，县城靓丽工程及园林化建设项目、市政配套设施建设、房地产开发等重点工作，通过全系统的努力，也取得了很好的成绩，带动了全局工作的顺利推进。

三是攻坚水平高，很好地创新了任务落实机制。在20*年“迎奥运，爱酒泉”市容及环境卫生综合整治活动中，建设系统承担了大量的整治任务，同时，整治工作领导小组办公室还设在了建设局，这就要求建设系统要承担更多的工作任务。大家都知道，我县城乡结合部、城市出入口长期处于管理盲区，环境面貌多年来未得到很好地整治，一直影响着我县的对外形象。这些地方的整治，不下狠心、不下猛药是不可能取得效果的。在推动这项工作过程中，建设系统认识明确，在难度很大特别是资金压力非常大的情况下积极想办法，定考评机制、整治标准、督查办法等等，提出了非常成熟的意见，很好的保障了此项工作的顺利推进。还有许多方面，在日常监管的过程中，许多问题层出不穷，建设系统的全体干部职工都在各自的岗位上千方百计想办法，创新任务落实机制，确保了各项工作任务得到全面落实。

四是团队精神好，很好地履行了各自岗位职责。建设系统是一个“管的面宽、管的事多”的大系统，岗位职能比较复杂，这就意味着大家必须具备很好的工作能力，很强的协调能力，很灵活的工作方法。正是由于建设系统广大干部职工具备了这样的能力和方法，保证了全年的工作没有出现大的失误，整体工作完成较好，整个系统保持平稳运转。

今天的总结会开的很及时，也很必要。借此机会，我代表县委、人大、政府、政协对建设系统广大干部职工在过去一年付出的辛勤劳动、作出的突出贡献表示衷心的感谢！向刚才受到表彰奖励的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！对踊跃参与*城市建设，为*城市建设增砖添瓦、增光添彩的社会各界人士表示衷心的感谢！对积极投身全县公共服务领域开展有偿服务的三统供热公司、正和供热公司及各类企业作出的贡献和提供的有力保障表示衷心的感谢！

对于2009年的工作，前面郭局长已经做了具体的安排，我都表示完全同意，请大家抓好落实。下面，我就做好今年的城市规划建设管理工作提几点希望和要求。

一、全力主攻五大重点

第一，主攻市政基础设施建设。近几年，我县市政基础设施建设取得了较大的成果，特别是以路网和人行道为主的市政基础建设大踏步的推进，城市建成区的结构和网络已经形成，现在的市政建设主要是拾遗补缺和不断向外延伸。2009年，将要实施东外环路油路铺筑工程，并配套安装100盏路灯；同时，邮电巷南段的道路改造工程、县府街东延伸段的拆迁改造也将作为今年市政基础设施建设的重点予以推进实施。这些工程抓好了，我们建设系统的最基本的职责也就履行好了。

第二，主攻保障性住房和商品房建设。今年的商品房开发建设的下限目标是不少于4万平方米。商品房的开发和建设不仅仅是简单的修房子、卖房子，它可以带动五六十个相关产业的发展，可以实现好多方面的就业，可以带动和撬动城市经济健康有序快速发展。我们要千方百计的支持房地产投资业主踊跃投资，把房地产开发有力地推动起来。同时，还要进一步增加面向中低收入家庭的经济适用住房和廉租房，逐步完善住房保障体系建设。今年我们的保障性住房建设的底限目标是60套经济适用住房、30套廉租房。这是下限目标，待上级拉动内需、改善民生的有关扶持政策明朗后，还会有进一步的增加。无论怎样，我们都要千方百计把广大老百姓的住房问题呵护好、解决好、服务好。

第三，主攻城市规划修编及控制工作。就当前我县城市建设总体规划修编工作来讲，我们东扩、南伸、西延的总体原则要坚持不变，向北的控制性规划因特殊原因暂停执行。之前，县城总体规划修编的前期测设、基础数据收集等工作已经完成，待有关问题经政府主要领导审定后，我们要抓紧组织实施好这项工作。俗话讲，“富规划，穷建设”，我们一定要把规划做远、标准做高。同时，我们城市建成区过去的一些规划特别是控制性详规、专业性规划也要根据当前发展的形势作一些调整。我们还要严格控制单体建筑的规划设计、建筑效果的审核审批。规划确定之后，我们就要严格按照规划来实施城市建设管理工作，绝不能出现擅自变更规划、随意建设等行为。

第四，主攻城市房屋拆迁安置工作。2009年的房屋拆迁工作，只能多拆、不能少拆，只能硬拆、不能软拆，只能快拆、不能慢拆。我们各级都要克服各种主观上的不良倾向，坚定信心、坚定不移地实施好城镇房屋拆迁安置工作，确保城镇基础设施建设和住房开发项目的顺利实施。在具体工作中，我们要有的放矢、因地制宜，紧盯那些已成为拆迁工作“风向标”、“晴雨表”的重点拆迁部位，依法评估，合理补偿，最大限度维护被拆迁人的利益，对于漫天要价的行为要依法强制拆迁。

第五，主攻园林化城市创建工作。我们*的情况比较特殊，受干旱少雨、风大沙多、水资源短缺等自然条件制约，我县城市园林绿化工作同创建园林化城市的要求相比还有较大差距。我们在具体工作中，一是要严格控制绿化规划，要坚持做到建设规划和绿化规划同步评审、同步建设、同步验收。二是要坚持破硬还绿，对城区内的破旧硬化地面要尽最大限度进行绿化。三是对已经建成的一些住宅小区，要严格督促建设业主按照规定要求进行绿化，有条件的要积极创建花园式小区。

二、切实抓好监管

第一，切实抓好建筑市场监管。关键是要严格落实项目“四制”，即：法人责任制、招标投标制、合同管理制和工程监理制。这“四制”为什么要经常强调、要求，原因是抓的不好。去年下半年以来，市上将200万元（含200万元）以下工程的招投标下放到了县一级，具体由建设局承担、总抓和监管。这给促进我县建筑领域的活跃、加快工程建设进度提供了有力地政策保障。同时，这也是把“双刃剑”，建设部门的同志就要经受更大地考验，如果不能很好地坚持原则，不能严格按照规范要求开展工作，就会出乱子，我们的干部就会有风险。同时，不论在何种情况下，我们都要把建筑质量安全问题当作最大的事情抓好、管好，特别是工程监理一定要到位。汶川大地震以后，我们建设系统的许多建筑质量标准都有了变化和提高。我在这里强调，一旦工程出现质量安全问题，不需要请示、汇报，直接按照有关规章制度和法律规定走程序，该谁的责任就由谁来承担，从严查处，毫不含糊，绝不手软。

第二，切实抓好市容市貌监管。城市出入口、城乡结合部、城市建成区以及其它规划区，已经取得地整治成果必须巩固下去。巩固靠的是长效机制，建设系统一定要加强综合监管，特别是要重视和加强城市建成区市容监察、交通秩序整治、环境卫生保洁及其它城市综合管理工作。县上计划在本周五召开*县城市综合管理联席会议第六次会议，对当前及今后一段时期的城市综合管理工作在联席会议上再做具体的安排部署。

第三，切实抓好住房公积金归集及运作行为的监管。住房公积金管理中心是归口管理、单独核算的机构。在日常工作中，要加强工作人员在具体工作中的具体行为的监管，从源头上杜绝违规放贷的行为，全面规范住房公积金的归集和运行管理。

第四，切实抓好人民防空结建费收缴及政策落实监管。通过近几年的努力，全县人防工作已经逐步规范，也得到了上级业务部门的充分肯定和认可。在今年的工作中，要坚持“应收尽收”，全面落实人防结建费政策，同时，还要坚持平战结合的原则，扎实做好人防知识宣传、指挥通信和警报鸣放、机关准军事化建设等日常业务工作。

第五，切实抓好物业运行质量监管。要结合新颁布的《物权法》及有关规定抓紧修订《*县物业管理监管暂行办法》，并按照建设系统机构改革方案抓紧在房管局成立物业监管机构，配齐配强工作人员，切实督促、指导物业企业为广大居民群众提供很好地物业服务。

第六，切实抓好供暖运行质量监管。在今冬供暖启动前，县上召开了*县城市冬季供热保障工作座谈会议，听取了方方面面的意见，对今冬供暖工作进行了安排部署，请建设系统及有关单位按照上次会议的要求继续抓好工作落实，这里不再重复。

第七，切实抓好建筑领域工程款监管。上级已经就做好此项工作制定了相应的规范性文件，特别是农民工工资这一块，明确要求在建筑工程开工前按投资预算比例预收农民工工资保证金。这项工作具体由人事部门牵头负责，但建设部门务必要配合做好这项工作。同时，还要关注做好其它领域建筑项目的工程款拖欠问题，尽力化解和规避拖欠工程款事件的发生。

第八，切实抓好派生衍生城管事项的监管。什么是派生衍生的城管事项，比如城市供排水、电力、电信、通讯、广电等方面的工作，都是派生衍生的城管事项。那么监管什么呢，就要监管这些行业在城市中建设相关设施、改造管道线路等方面的情况，要坚决杜绝建了挖、胡乱建的现象。

三、高度关注五大问题

第一，高度关注城市配套功能不完善的问题。建设系统要高度重视，城市建设和发展速度过快，与之相对应的城市配套建设相对不足，比如去年秋季一个多月时间突击建设供热站就是最典型的例子。因此，建设系统要高度重视，及早谋划，提前向县委、县政府提出合理化的意见建议。

第二，高度关注尾欠工程款清偿机制不健全的问题。前面已经讲到，建设系统尾欠工程款数额比较大，一定要积极应对，稳妥处理，分清轻重缓急逐步予以化解。

第三，高度关注城乡规划执行监察不严格的问题。从这几年的情况看，我县城乡规划控制管理工作逐步向规划化的方向发展，但也经常出现不严格执行规划的问题。对此，建设系统要有清醒的认识，以过硬的手段从严控制城乡规划，杜绝随意建设、违规建设的行为。

第四，高度关注专业技术队伍结构不合理的问题。现在我们面临的建设任务非常繁重，需要大量的专业技术人才。就建设系统现在的情况来看，人才结构不合理、专业人员匮乏的情况已经十分突出，我们要积极稳妥地解决好这个问题。

第五，高度关注干部职工承担任务不平衡的问题。这个问题在哪个单位都存在，但建设系统比较大，这方面的问题也较为突出，这个问题解决不好会挫伤干部队伍的工作积极性。请建设局班子认真研究解决。

四、努力克服五个倾向

第一，努力克服怕担风险的倾向。建设系统工作任务重，压力也很大，相应的在干部队伍中不同程度地出现了怕担风险的不良倾向。这很正常，从实质上讲都没有风险，只要我们坚定信心，努力克服，就会很好地推动工作。

第二，努力克服怕挨批评的倾向。批评是为了推动工作，干的多所以批评多，没有什么可怕的，我也经常批评人，批评完就完了，工作落实了表扬自然就来了。

第三，努力克服怕伤元气的倾向。现在的单位积蓄一些力量，特别是财力也比较困难。一些工作在主体投入不到位的情况下，需要单位先行解决以加快进度，个别单位出现了怕自己投入后主体投入不到位、伤单位元气的倾向。我们建设系统要努力克服这种倾向。

第四，努力克服怕扣帽子的倾向。建设系统包括合署挂靠机构在一些工作过程中，在已经有非常明确的工作程序的情况下，出现了多头请示、多头指挥的现象，导致个别工作开展不力。在今后工作中，我们只有坚持原则，按照程序办事，才能保证各项工作顺利正常推进。

第五，努力克服怕失权威的倾向。建设局过去履行的管理职能非常重要，很有权威，近几年来，随着政府职能的转变，更多地承担了服务职能，承担的建设和服务工作越来越繁重。对此，建设系统全体干部职工一定要有明确的认识，在服务工作中一定要及时有效，不能该一天办的拖成三天来办并以此来显示权威，这是不可取的。权威是干出来的，是通过大家的努力树立起来的，不是卡出来、拖出来、吓出来的。

同志们，目标已经明确，任务已经具体，让我们在县委、县政府的正确领导下，以创新的理念、争先的精神、饱满的热情、昂扬的斗志，抓住机遇，开拓进取，齐心协力，顽强拼搏，为加快我县城镇化进程、提前实现“翻番”目标作出应有的贡献。

第6篇：前期物业工作要点范文

在现实社会中，能够利用到倡议书的场合越来越多，通过倡议书倡议者可以更好地申明倡议的目的。你所见过的倡议书是什么样的呢?以下是小编为大家推荐的关于一些卫生洁我能行活动倡议书，希望能帮助到大家!

卫生洁我能行活动倡议书1县5月11日市容环境综合整治动员会召开之后，为确保整治活动有条不紊开展，街道将市容环境综合治理工作、“创卫”工作和城市管理工作有机结合，积极开拓创新、多措并举，市容环境卫生管理水平进一步提高，城区城市管理质量明显提升。主要做法是：

一、近期工作开展情况

(一)加强领导，落实工作责任制

一是组建了市容整治专项工作领导小组，办事处党工委书记亲自挂帅，推行主要领导统筹协调、其余班子成员分片包干、科室负责人蹲点指导的管理办法，层层落实责任。

二是街道党工委、办事处讨论，确定了街道市容环境整治实施方案。

三是对本街道城乡环境综合整治工作进行了任务分解;

四是社区与各帮扶单位签订了《__年度市容环境综合整治目标责任书》。

(二)深入宣传，营造良好氛围

办事处召开了班子成员专项工作会、机关干部职工动员会和社区、辖区单位负责人参加的市容环境综合整治工作会，全面部署了市容环境综合整治工作。各包片领导迅速主动联系县专项整治工作联系社区领导、帮扶社区单位负责人，召开联席会议，组织社区居民宣传发动。街道在9个社区分别召开了辖区单位职工、帮扶单位领导、社区市民20000余人参加的动员大会，发放《云阳县青龙街道市容环境综合整治倡议书》25000余份。

(三)开展整治，深化和巩固成果

市容环境综合整治是一项系统的民生工程，县领导亲自部署，帮扶单位协同作战，办事处上下一心，力争圆满完成整治目标，为市民创造一个舒适、宜居的生活工作环境。

一是完善小区基础设施建设。各社区分别对辖区院坝、道路、二三级管网、辖区卫生死角、小区高切坡、环卫垃圾桶设置、小区路灯、美化打造公共绿地、应拆除的乱搭乱建8个方面进行拉网式摸底调查，梳理出辖区市容环境管理存在的问题。办事处结合实际，按照轻重缓急的原则，对急需整治的、市民关心的热点难点问题，进行了工程踏勘和资金预算，再由社区分别整治。目前第一期26个项目已启动13个。

二是深入开展背街小巷环境卫生整治。以市容环境卫生专项整治为重点，清扫遮阳棚垃圾、清洗小区门市卷帘门、清理小区乱牵乱挂乱堆乱放，清理背街小巷死角垃圾70吨、清除“牛皮癣”6000余张。

三是强力推进小区楼院管理。青龙街道把物业管理作为建立环境卫生长效管理机制的一个重要保障，从今年4月起，办事处以强有力的措施，在城区九个社区全面推行小区楼院管理。现已完成380个楼院，完成率为79%，滨江、青龙嘴、白杨湾、磨子岭四个社区全部完成。其余力争6月底全面完成。

四是联合执法拆除乱搭乱建。由办事处牵头，建委、规划、国土、市政联合执法，对天鹅社区、磨子岭社区共35户乱搭乱建进行了拆除。

五是加强社区保洁队伍建设。办事处对社区背街小巷的清扫保洁范围进行了彻底摸底，对社区保洁员情况进行登记，做到家底请、情况明，为下一步保洁工作做好前期准备。

二、目前存在的主要问题

通过这一个月的市容环境综合整治工作的整体推进，成效显著，但还存在一些问题，一是少部分帮扶单位力度不够，有的部门工作不积极不主动，需将帮扶工作落到实处;二是加大督查力度。

三、下阶段的工作要点

1、再认识、再宣传、再动员，努力营造良好的舆论氛围。

积极争取社会各方面的广泛参与和支持，进一增强市民遵章守纪、自觉维护环境卫生的自觉性。

2、继续完善小区基础设施。

今年县政府在完善小区设施建设上增加了一定的投入，我们要把有限的资金用到刀刃上，尽量使小区功能更完善，人民群众生活更舒适，方便。

3、全面推行背街小巷清扫保洁工作。

成立专业的保洁队伍，细化管理责任，实行定员定岗，双向管理。

卫生洁我能行活动倡议书2广大市民朋友们：

冷水江是我们共同拥有和赖以生存发展的家园，居住环境直接影响我们的生活质量，创造整洁、优美、舒适的人居环境，既是城市加快发展的必然要求，也是广大居民的强烈愿望。在此，我们发出如下倡议：

一、从我做起，争做环境整建的行动者。广大市民要自觉增强环境卫生意识，积极开展家院楼栋、房前屋后的垃圾、污染和杂物的大清理，做到不乱搭乱建、不乱扔乱吐、不乱贴乱画、不乱堆乱放、不乱停乱摆、不乱占(设摊)乱排，自觉爱护环境卫生，做好“门前三包”(包卫生、包绿化、包秩序)。

二、从我做起，争做环境整建的宣传者。我们要积极宣传城乡环境整建工作的重要性和必要性，培养良好生活方式和公共卫生习惯，倡导文明新风，自觉摒弃不良习俗和不文明行为，要以文明的要求对照自己，教育他人，以文明行为引领身边人，形成人人参与社区环境卫生整治的良好氛围。

三、从我做起，争做环境整建的监督者。发挥主人翁精神，认真履行监督义务，保护水资源，对破坏环境，损毁公用设施的现象进行劝阻、举报、制止，为建设美丽、幸福、绿色家园尽一份心，出一份力。

广大市民朋友们，让我们积极行动起来，用我们的热情和真诚，努力把我们的庭院装扮得更加整洁、亮丽。我们相信，有您的大力支持和参与，我们的环境会更优美，社会会更和谐，人民会更幸福。

卫生洁我能行活动倡议书3近年来，随着我村经济的不断发展，我村老百姓的生活水平有了显著的提高，但是依然还存在着环境卫生的“脏、乱、差”问题。为了提升我村老百姓的生活品质，改善百姓的人居环境，为孩子提供一个清洁的成长环境，为老人提供一个良好的养老环境，为自己提高一个优美的居住环境，我们要自觉主动地做好环境卫生工作。

环境工作，人人有责，人人受益。这些年，我村为搞好环境卫生工作已经投入了大量的人力物力，每年投入的资金在__万左右，相当于内地农户承包费的总和。如果，我们老百姓都能自觉做好环境卫生工作，我们在用于环境卫生方面的支出将大大减少，并可以投入其他的基础设施建设，用于解决民生方面，为我们的老百姓谋取更多的福利，从而提高村民的幸福指数。另一方面，环境卫生抓好了，村容村貌也会有较好的改观，人们的心情也会舒畅，疾病也会相应的大大减少。

目前，我们村卫生还存在着诸多没有做到位的问题，如垃圾没有堆放到垃圾箱内，随意倾倒垃圾，箱内焚烧垃圾、杂草、作物秸秆，随意占道堆放庭院内外建筑物，竹木乱堆放等诸多现象，所以，为了改变这样的现状，作为___村的村民，作为___村环境卫生的受益人，更是___村环境卫生的主要创造者，我们向广大村民们发出如下倡议：

一、做到将生活垃圾倒入垃圾箱内，不随意倒在进出水沟、路面绿化带及垃圾箱的外边，不形成二次污染。

二、禁止箱内焚烧垃圾。垃圾在箱内焚烧，不仅会形成打气污染，还会影响垃圾箱的美观和使用寿命。

三、生产垃圾就地处理，切莫把杂草、农作物秸秆随意堆放在路边，大家可算一笔账，假如一亩地的玉米秸秆往路边或垃圾箱边一放，村里就要用一辆拖拉机和两个人才能功能清运掉，其费用相当于一亩承包地一年的承包费。大家可以把它在农田里堆成四五平的堆，把它烧掉，作为有机肥，循环利用，这样还可以节约成本。

四、做好庭院整洁，物品放置有序。空缸倒着放，建筑物资分类放，竹木柴整齐放，同时每家每户做到牲畜(猪、牛、羊、鸡)白天有人管理放养，夜间入圈圈养，确保所有家畜不乱跑、牲畜粪便堆放到固定地方，保持卫生整洁干净。在庭院方面，我们镇每个月都有一次对农户庭院卫生的评比工作，部分农户还有巨大的改进空间，希望大家共为我们的环境卫生做出努力，这样也可以减少蚊子、苍蝇等有害昆虫以及细菌，有利于人体健康。

五、对私房出租户，要积极提醒和监督好外来人员的的卫生工作，不随手乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯，做到对村庄卫生工作负责。

六、做到责任到人，门前三包，具体分工：由村主任负总责;拖拉机手负责垃圾箱中的清运工作;卫生清扫人员负责道路的清扫，及路周边和绿化带的清洁工作;男组长负责自己组的机耕路、讲出沟的环境工作和督促工作;本组村民合理处理生产垃圾;妇女组长负责本组的庭院卫生监督和评比工作;傅天生负责绿化带养护及村主要道路的除草工作;各企业负责企业自己周边的环境卫生工作;村其他三位人员全力配合。

尊敬的___村的村民，让我们立即行动起来，从我做起，从身边的小事做起。养成健康文明的生活方式，为我们的孩子、为我们的老人、为我们自己，创造一个和谐、优美、文明、整洁的生活环境而共同努力!

__镇__村村委会

20__年_月__日

卫生洁我能行活动倡议书4尊敬的老师、亲爱的同学们：

校园，是我们学习和开展活动的重要场所。良好的校园环境，是一个学校文明程度、一个学生素质修养的体现。然而，走进我们的校园，操场上、教学楼的走廊里，纸屑、果皮、瓜子壳、废弃塑料瓶随处可见;墙壁上大大小小的墨水迹和黑脚印比比皆是。这一切，都与我们美丽洁净、和谐文明的校园形象极不相称。为了进一步增强全校师生的环境意识，配合我县城区环境综合整治工作的.开展，在起，我们要向全校的同学们发出如下倡议：

1、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生，不买零食，不把零食带进校园内。

2、从我做起，从现在做起，养成良好卫生习惯，认真做好值日生工作;

不乱扔垃圾，更不能从楼上向下扔垃圾，有垃圾丢入垃圾桶，同时主动清理课桌肚里的垃圾。

3、教室内的卫生工具、课桌、书籍摆放要整齐、有序，讲台、饮水机清洁干净，及时倾倒清洁桶里的垃圾。

4、举止文明，爱护公物，不随地吐痰，不乱涂乱画，不攀折摇晃小树，养成看见纸屑等杂物主动弯腰捡拾的好习惯，确保校园地面清洁。

5、讲文明话，说礼貌用语，自觉与不文明行为说再见，敢于同不文明行为作斗争。

6、各大队卫生督查员要认真做好每日的教室和卫生区的卫生督查，填写好《少先队日志》;

认真开展好每月的卫生检查评比工作。

7、不骑车上学，如确实需要骑自行车上学的，必须经老师同意，车辆一律停放在大树下面，摆放要整齐。

老师们、同学们，让我们借“小手拉大手，共建美丽文明校园”的东风，立即行动起来，自觉保护校园环境卫生，做保护校园环境的“绿色卫士”，做文明的四小人!让我们懂得珍惜，学会爱护;在优美的校园里，沐浴阳光，吸取营养。

让我们一起努力吧!

卫生洁我能行活动倡议书5亲爱的同学们：

最近，我校饭堂推出了一种新式餐具――不锈钢餐盘和碗。这种餐具通过消毒可重复使用，既符合环保要求，又为同学们提供了极大的方便。

但是，随着留在饭堂用餐同学的增多，一些问题也产生了。主要表现在：一些同学将废弃物随手丢在桌上;一些同学没有把剩余物倒尽;一些同学用完餐后没有自觉把餐盘放到指定地点等等，这大大减少了饭堂用餐的座位，降低了同学的食欲，影响了饭堂的整体的美观情况。

第7篇：前期物业工作要点范文

（一）突出深化改革，改善农村环境，扎实推进新农村建设

着力深化农村改革。稳定和完善农村基本经营制度，严格按照依法、自愿、有偿原则，积极促进土地承包经营权流转。建立县、乡两级土地流转服务中心，完善土地流转的价格形成机制和纠纷调处机制，引导农民以转包、出租、股份合作等多种形式流转土地承包经营权，发展适度规模经营。探索和完善宅基地收储、宅基地有偿选位、超占宅基地有偿使用制度，积极稳妥地推进农户宅基地置换和流转机制改革。深化林权制度改革，加强林权管理、林权交易平台建设，规范流转行为。创新农村金融体制，建立引导信贷资金和社会资金投向农村的激励机制，探索村镇银行、农村资金互助社等新型农村金融组织形式，建立健全农民住房抵押、林权抵押贷款机制，逐步构建多层次、广覆盖、防风险、可持续的新农村建设投融资体系。完善“四位一体”新型农业服务体系，探索建立县“三农”综合服务中心，加大对示范性、龙头性专业合作社扶持力度，新增专业合作社5家以上。继续实施“以奖代补”办法，充分发挥农民主体作用，整合多方力量，积极投入农村公共基础设施建设。

着力改善农村面貌。抓紧修编龙北、龙中、龙南三个分区规划和镇（乡）域体系规划，深化中心镇（村）培育工作，促进农民“集聚集中、分工分业”，努力把一批中心镇（村）率先建设成为农村新社区。实施美好家园创建行动计划，重点推进“秀美龙南”建设工程，积极转化*民居特色与应用研究成果，加快建设一批特色文化村。巩固提升“雅塘—姚西塘、合坑源—晓溪”两条线和一批整治村的整治成果，因地制宜开展村庄绿化、村内道路建设、生活污水治理和卫生厕所改建，努力提升村庄整治的实际效果。加快实施农民饮用水工程，突出重点、有序推进龙北片及“城郊村”、“园郊村”的农民饮用水工程，力争尽快基本解决我县农村饮用水安全问题。加大林区道路建设力度，加快低温雨雪冰冻灾害毁坏道路的重建工作。扎实推进万里清水河道、千万亩十亿方、堤防加固、农村联网公路等基础设施建设，基本完成“三类坝”病险水库的除险加固。继续开展农村环境“三整治”，完善垃圾有偿清运、村容卫生、村道维护等长效管护机制，完成200家规模养殖场排泄物综合治理，不断改善农村面貌和生产生活条件。

着力促进农民增收。一是实施农业产业提升工程，以产业发展促进增收。在确保粮食安全的基础上，重视农业结构调整，编制现代高效农业示范基地建设规划，启动横山镇上向徐肉鸡生态养殖示范园区、半爿月村生猪生态养殖园区、志棠富硒农产品基地、溪口现代竹子科技示范园区、溪东高效生态渔业养殖休闲基地等五大现代高效农业示范基地建设。积极推广农业先进适用技术，引进优良品种，大力实施柑桔产业转型提升“334”工程，加快改造提升茶叶、黄花梨等传统产业。强化农产品品牌整合和保护，积极培育农产品营销主体，做大做强一批农业龙头企业，加快引进一批农产品精深加工企业，延长农业产业链条。二是实施农民创业就业工程，以扩大就业促进增收。继续加强农民素质培训，以低收入农民、农村预备劳动力等为主要对象，重点围绕本地企业用工需求，突出紧缺工种和实用技能培训，促进农村劳动力转产转业，增加农民劳务性收入。鼓励农民自主创业，加快发展农家乐休闲旅游、来料加工、家庭工业，努力培育千名种植大户、千名养殖大户和来料加工经纪人队伍。三是实施低收入农户奔小康工程，以结对帮扶促进增收。深化部门和机关干部结对帮扶工作，推广“扶贫企业（合作社）+基地+农户”的产业化扶贫模式，增强低收入农户自我发展能力。坚持下山脱贫与退宅还耕相结合，重点建好县级、中心镇和中心村三级下山脱贫安置小区（集聚点），完成晨东小区一期工程。加快特色专业村建设，不断壮大村级集体经济，带动更多农户增收致富。落实各项支农惠农政策，健全农业补贴机制，加强农民负担监督管理。认真落实沐尘水库等库区移民后期扶持政策，确保库区移民安居乐业。

（二）突出借力提升，扩大有效投入，努力实现保增长目标

全力以赴抓好招商引资。坚持“突破上游、占领高端”的理念，突出产业招商，突出引进“大、好、高”项目，充分发挥五个产业发展局的主力军作用，关注分析跨国公司、国内大企业及产业上下游企业的投资意向，全力引进一批基地型、引领型、补链型的重大项目。有效整合招商力量，形成各方联动共赢运作模式。积极创新和改进招商方式，完善考核激励机制，切实提升招商针对性和实效性。深化项目前景、预期回报、扶持政策等研究，力争市场化项目招商取得实质性突破。扎实推进“山海协作工程”，关注杭州、宁波等地“退二进三”外迁企业，力争产业成链整体引进、成群落户。开展投资软环境问题集中整治，落实招商引资企业“终身服务”、工业投资项目“全程”等制度，努力营造良好的发展环境。

坚定不移推进项目建设。深化重大项目带动战略，顺应产业发展趋势和国家扩大内需政策导向，谋划一批产业性、基础性、战略性的重点项目，确保项目动态储备不少于300个，争取有更多项目列入国家和省扩大投资计划。科学安排“六个一批”项目计划，做深做细500千伏变电站、国家成品油储备库、21省道至17省道连接线*段等重大项目前期工作；全力深化西气东输二线、杭长客运专线、金村水库等重大战略性项目；继续加强*核电项目对接工作，谋划建设通场道路等一批配套工程；启动建设衢江航道开发、21省道模环—会泽里段“白改黑”、红船头电站等一批重点基础设施项目；加快推进维达纸业二期、华飞色纺一期、捷马化工、錩泰机械等一批重点工业项目建设；着力推进城北污水处理厂、畜禽产品深加工、城市管道燃气、沙田湖区块专业市场等一批市场化项目。完善向上争取项目资金激励机制。认真落实“五步工作法”，强化项目进度动态跟踪和督查通报，增强项目考核的刚性。

持之以恒发展外向型经济。加快海关、商检驻龙办事机构筹建步伐，构建信息服务、预警预测、参展参会等外贸平台，引导企业优化出口商品结构，努力拓展新兴市场。健全外经贸人才培育机制，加快本地人才培育基地建设，积极引进复合型外经贸人才。继续深化利用外资“410”促进活动，以外资突破带动外向型经济发展，确保全县实现外贸进出口总额3.2亿美元，增长12%；协议利用外资3000万美元，实际利用外资1500万美元，力争2000万美元。

（三）突出政企联动，强化扶持服务，全力推进企业帮扶工程

优化帮扶措施，减轻企业负担。严格执行上级关于降低和规范涉企收费的相关措施，全面落实我县《关于加强企业政策帮扶的若干意见》。开展企业减负专项治理工作，积极整合和优化配置外贸发展、技术创新改造、欠发达地区扶持等各类财政专项资金，建立健全财政奖励、担保贴息、风险补偿等机制。全面推进增值税转型改革，继续减征社会保险缴费企业统筹部分1个月额度，适当降低职工养老保险企业缴费费率，加快兑现出口企业退税政策，降低项目保证金标准，暂缓或减免部分涉企行政事业性收费。落实各项帮扶措施，预计可为企业减轻负担4000多万元。

优化服务环境，提振企业信心。深入开展“工业服务月”活动，健全帮扶企业组织领导体系，采取政策宣讲、形势分析、具体服务等方式，鼓励帮助企业积极应对挑战。建立“企业服务110”，派驻企业服务员，深化“一企一策一干部”帮扶机制，变等服务为送服务，着力解决一批影响企业发展的突出问题。完善重大项目和重点企业部门联系制，推行联合审批和限时办结制，严格规范和控制各种涉企评比、检查活动，营造合力扶企的浓厚氛围。加强经济监测预警，密切关注行业发展动态和企业生产经营情况，引导企业相互帮扶，加强内部管理，增强抵御风险的能力。

优化要素供给，突破瓶颈制约。进一步发挥上市办、金融服务中心作用，积极引进县外商业银行，创造条件组建小额贷款公司和中小企业担保中心，规范担保公司运作，不断拓宽企业融资渠道。强化政银沟通、银企对接，发挥“金融服务110”作用，调动银行投放积极性，最大限度满足企业运转资金需求，切实做到不惜贷、不抽贷、不增加费用和尽量降低利率上浮水平。完善企业信贷周转金运作机制，县财政安排3000万元用于企业贷款周转，努力化解企业融资难题。积极帮助企业谋划项目，争取更多的上级补助资金支持。大力实施“人才强龙”工程，认真落实“1＋5”人才政策，重点加强企业家队伍建设，引导树立发展经济、奉献社会的责任意识，进一步激发企业家创业热情；继续搭建劳务交流平台，积极引导职校毕业生本地就业，保障企业用工需求。继续做好土地、煤炭、电力、成品油等要素保障工作。

（四）突出优化升级，壮大产业规模，加速推进新型工业化进程

围绕自主创新，推动转型升级。大力推进“传统产业提升、高新产业扶持、知识产权激励、科技人才培育、创新平台建设”五大工程，加快实施百家企业信息化示范、重大科技创新等计划，形成引进消化吸收创新的运行机制。组织实施一批技改项目，推动企业二次创业，力争研发经费占企业销售收入1.2%以上，创建省市级区域创新中心、高新技术企业研发中心4个，培育省级专利示范企业1－2家。完善科技孵化园综合配套设施，做好创业辅导、技术攻关等工作，提高入孵成功率和成果转化率。举办第二届全国特种纸产业论坛，通过“科工会”、网上科技合作等途径，引导企业与科研院所联合共建科技创新载体。加快推进品牌战略，引导企业开展自主品牌建设，重点培育一批国家级、省级知名品牌。实施“811”环境保护新三年行动计划，严格执行节能降耗问责制和“一票否决制”，加强污染监控和环境治理。加快园区生态化改造，抓好工业园区循环经济试点创建工作，推行企业清洁生产和资源综合利用，确保完成节能减排任务。

围绕产业集群，壮大产业规模。按照工业总量“三年翻一番、五年增两倍”的目标，大力实施产业提升“221”工程，完善特种纸、笋竹、纺织服装、机械电子等产业发展规划，引导同行业企业在空间上相对集聚，培育具有竞争优势的高端主导产业，加快打造全国特种纸生产基地、中国竹板材加工基地和浙江重要的机电生产基地，特种纸产业产值力争达到30亿元。加强对科研院所、重点实验室中试项目的关注和对接，有选择地引进新兴产业，积极培育光伏、交通器材、汽摩配等后续支柱产业。落实重点企业培育行动纲领，扎实推进“551”龙头培育工程，加快培育和引进一批大企业、大集团。引导骨干企业采取兼并收购、资产重组等方式，实现规模扩张和实力提升，力争全县规模企业达到245家，其中亿元企业30家、上市企业1家。实施中小企业成长计划，重点扶持一批成长型、配套型、科技型中小企业加快发展。

围绕平台建设，加快空间拓展。按照“一区三块”的功能定位，引导产业合理集聚，逐步构建空间布局合理、产业定位明晰、功能设施完善的园区体系。坚持园区开发与城市化推进相结合，完善部门为园区办实事长效机制，按项目落地需要有序推进土地平整和基础设施建设，逐步实施园区道路硬化、绿化、亮化等工程，加快企业服务中心、园区工业水厂、印染电镀、污水处理等公建设施和金融网点、超市商场、职工公寓等生活设施配套，改善园区生产生活环境，提高园区综合配套水平，增强园区承载能力。围绕“丰满繁荣一期、拓展建设二期”的目标，扎实推进园区二期建设，模环工业功能区、城南开发区二期分别力争形成可供熟地1000亩和1500亩。抓紧“激活”湖镇沙田湖区块，稳步拓展溪口工业功能区。严格项目决策咨询，发挥政策导向功能，继续推进项目清理工作，实施“腾笼换鸟”，鼓励引导“零土地”技改，倡导建设多层厂房，提高土地集约节约利用水平。

（五）突出优势打造，促进融合联动，加快推进现代服务业发展

强化品牌培育，扎实推进旅游“创强”。以创建省级旅游经济强县为抓手，深入实施旅游“十百千”工程，培育特色旅游品牌，全面提升旅游经济实力。按照“建精品、造亮点、创特色”的思路，启动浙江省自助游营地建设，做好沐尘水库旅游开发、民居苑拓展、汽车赛道开发等市场化项目招商工作，加快构筑“一心两线”旅游发展格局。科学设计旅游线路，促进*石窟与周边景区的有机结合，大力发展农家乐等乡村旅游，打造“复合型”旅游产品。建立旅游咨询服务系统，加强基础设施和功能配套，开发特色旅游产品，加大区域旅游合作和品牌营销力度，完善以交通、接待、购物为主的旅游服务体系，拉长旅游产业链条，力争全年接待游客241.5万人次，实现旅游总收入13.3亿元。

强化载体建设，加快发展生产业。按照“一基地两中心”的布局，加快中石化油库迁扩建、柳丰物流等项目进度，扎实推进综合物流基地建设。引进国内外知名物流企业，引导企业将内部物流业务剥离、外包，积极发展第三方物流。做好“*－罗家”城乡客运一体化线路试点工作，促进城乡交通一体化发展。大力推进由粮食批发市场、农资配送中心、成品油贮转运中心等组成的城东专业市场群建设，改造提升一批城乡菜市场，形成上档次、跨区域、广辐射的特色市场体系。引导本地建筑企业提升资质，创建品牌，加快建筑业发展步伐。引进和扶持产权交易、质量检测、咨询设计和创业策划等中介服务机构，加快发展现代信息服务业，探索培育总部经济和服务外包基地。

强化服务功能，积极提升生活业。完善城乡商业网点规划，推进专业商圈、特色街区建设，促进交易城、香溢市场等市场繁荣，积极发展连锁经营、特许经营、电子商务等新型流通业态，打造“名品特色街”，逐步形成“一轴三心六街”的商业网络。出台促进房地产业发展政策意见，优化开发结构，引导房地产业健康有序发展。整合农村现有商业资源，扩大“千镇连锁超市”、“万村放心店”覆盖网络，进一步繁荣农村消费市场。大力发展社区服务业，进一步整合社区资源，完善各类服务设施，积极引导体育健身、休闲娱乐、家政服务等产业的发展，满足城乡居民不断提高的消费需求。

（六）突出功能完善，提升品质品位，稳步推进宜居城市建设

完善城市规划。按照“两规融合”的要求，深化完善土地利用总体规划和县域总体规划，深入挖掘城市历史文化内涵，加强城市特色研究，促进“城景文游”互动融合。编制完成铁路老线土地利用规划、城东片城市设计规划、民居苑拓展规划、森林公园开发详规和河西街等街区详规，适时实施龙北、城南、城西区块公共服务设施规划，进一步完善区块功能。加强城市地下空间的规划和建设，加快发展节能省地型建筑。深入实施“阳光规划”，强化规划空间管制和引导，依法查处违章建筑，健全规划实施的监督机制。

推进城市建设。继续完善城市供水、供电、通讯等基础设施，推进燃气管道、排水管网、市政道路等配套工程，增强城市居住、商业、休闲、娱乐等综合服务功能。推进疏港公路建设，完成27号道路景观带建设，为城市东拓奠定基础。加快方门街区块开发，推进*书城、城区地块配套、城区自来水管网延伸、城区雨污分流改造、中立交改造和青龙山垃圾填埋场（三期）等工程。坚持“堵疏结合”原则，有序推进“城中村”、“城郊村”改造。积极探索“退二进三”工作，引导城市工业企业逐步向园区集中。

改善城市环境。以创建省级园林城市和省级文明城市、卫生城市复评为契机，实施城市美化、绿化、亮化提升工程，注重城市景观地区、重要节点、临街立面的布局设计，彰显城市个性魅力。加强“数字城管”建设，完善城市基础地理信息系统。开展市容环境综合整治，治理城市“牛皮癣”，有序规范流动摊贩，切实解决占道经营、乱停乱放等问题。深入开展“争创和谐社区、建设幸福家园”活动，加强居民小区物业管理，推进社区综合服务中心建设，创建平安型、生态型、文明型新社区。

（七）突出惠民利民，加强社会保障，积极推进社会和谐发展

服务民生大计，完善社会保障。把推动就业再就业放在更加突出的位置，建立失业预警制度，完善停产企业职工、被征地农民、大中专毕业生、城镇零就业家庭和特困群体等就业援助长效机制，努力实现城乡居民充分就业、稳定就业。推进养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险扩面征缴，全面推行以大病统筹为主的城镇非职工居民医疗保险制度。完善城乡居民最低生活保障制度，加大农村危旧房救助力度，扩大廉租房覆盖面和受益面，切实解决低收入家庭住房困难问题。做好公积金的缴存、放贷和扩面工作。积极发展慈善事业，整合部门救助资源，推进新型社会救助体系建设。

服务群众生活，发展社会事业。实施龙三中整体迁建、农村中小学教师集体宿舍改造、乡镇中心幼儿园建设等工程，加快发展学前教育，关心支持特殊教育，构建服务型职业教育体系，完善农村教师激励和城乡教师合理流动机制，促进教育优质均衡发展。健全学生接送车管理协调会议制度，落实乡镇（街道）管理责任，积极推进平安校园建设。坚持“预防为主、防治结合”，完善预案和信息体系，提高防范和应对突发公共卫生事件的能力。加快实施农民健康工程，深化城乡社区卫生服务内涵，创建标准化社区卫生服务站。进一步繁荣发展体育事业，办好亚太汽车拉力锦标赛、市第三届运动会等重大赛事。深化地方特色文化研究，加强文物保护和非物质文化遗产保护，做好*石窟、*民居苑等申报全国重点文物保护单位基础工作。积极抓好人口与计划生育工作，优化基层管理服务网络，稳定低生育水平。推进广电公共服务均等化和广播“村村响”建设，加强广电数字化整体平移工作。加快发展国防、统计、审计、监察、民族、宗教、气象、档案、外事、侨务、人防、妇女、儿童等各项事业。

服务稳定大局，维护社会和谐。建立健全经济金融风险预警和处置联动机制，加大企业恶意欠薪逃匿行为打击力度，完善企业正常工资支付保障制度，妥善解决企业停产、关闭和破产过程中的劳资纠纷特别是工资拖欠问题。强化社会治安综合治理，构筑全方位、多层次、高效率的安全防控体系。高度重视安全生产，建立“横向到边、纵向到底”的安全生产监管体系，坚决从源头上遏制重特大安全生产事故的发生。积极推广试点经验，扎实推进“十小”行业规范整治工作。加强食品、药品安全管理，推进食品安全监管一体化工作，争创省级食品安全示范县和药品“两网一规范”示范县。强化价格监督检查和预警监测，维护正常的市场流通秩序。深入推行村务公开，开展“法律六进”活动，推进民主法治示范村(社区)建设。切实加强和改进工作，充分发挥“县长信箱”、“81890”市民公共信息服务平台作用，健全群众诉求表达机制，及时排查调处和有效化解各类矛盾纠纷。

四、全面加强政府自身建设

新形势、新任务、新挑战，对政府自身建设提出了新的更高的要求。要把深入学习实践科学发展观活动与保持经济社会持续平稳较快发展紧密结合起来，全面加强政府自身建设，推进政府管理创新，对人民负责，为人民做事，受人民监督，努力建设人民满意的政府。

（一）注重务实勤政，加快政府职能转变。把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，作为政府工作的出发点和落脚点，大力倡导重实际、办实事、求实效的工作作风，多办暖民心、稳民心、得民心的实事和好事，认真解决好看病上学、就业安置、食品安全、社会治安等群众最关心最现实的利益问题。积极适应社会转型对政府工作提出的新要求，在认真履行经济调节、市场监管职能的同时，更加注重社会管理和公共服务，让发展成果更好地惠及全体人民，努力满足广大群众改善民生的新期待。

（二）深化依法行政，提高政府法治水平。把依法行政贯穿于政府决策、执行、监督的全过程，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。自觉接受县人大及其常委会的法律监督、工作监督和县政协的民主监督，认真办理人大代表议案、建议、意见和政协委员提案，加强与各派、工商联、无党派人士和人民团体的联系沟通。实施重大决策专家咨询、重大事项社会公示、政府规范性文件备案审查等制度，提高政府决策的民主化、科学化水平。完善政府信息公开制度和网上审批系统，规范电子监察系统运作，增强政府工作透明度。健全行政监察、审计监督和层级监督，进一步规范行政处罚自由裁量行为，加强行政复议工作，确保行政规范、政令畅通。

（三）推进高效施政，完善政府运行机制。把积极进取的精神和务实负责的态度结合起来，倡导求真务实之风，倡导勇于负责之风，倡导服从大局之风，使各项工作更加扎实、更富成效，进一步提高政府执行力、公信力。切实精简会议和文件，把精力用在保增长、抓转型、重民生、促稳定上，用在解决群众生产生活的紧迫问题上。全面实施目标管理责任制，健全狠抓落实的工作机制，做到工作落实项目化、具体化。推进行政审批职能整合，推行行政问责制，建立部门之间协调配合机制，以责任明确的硬任务、真督实查的硬措施、奖罚分明的硬机制，提高行政效能，形成想干事、会干事、干成事的强大合力，营造人人高效率、事事快节奏、件件求实效的优良政风。

（四）坚持从严治政，塑造政府清廉形象。认真落实“一岗双责”，深入实施《*县建立健全惩治和预防腐败体系20*－2012年工作要点》，切实加强廉政建设。坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人，努力从源头上预防和治理腐败。加强政府性资金绩效评价，规范工程建设招投标、土地出让、政府采购等公共资源管理权力运行。坚持“收入一个笼子、预算一个盘子、支出一个口子”，加强财政资金管理，严格控制行政成本，各级党政机关的公用经费压缩5%，专项经费、会议经费、接待费、车辆使用费等“零增长”，集中财力保民生、促发展。进一步加强国资公司营运监管，积极盘活县、乡两级国有资产。深入推进机关效能建设，改善政务环境，杜绝乱罚款、乱摊派、以罚代管和“中梗阻”等现象。