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多媒体教室作为计算机辅助教学的基础设施和重要组成部分,已广泛地应用于学校课堂教学活动过程中。如何发挥它的最大效益,提高科学管理水平,为广大教师提供最优质的服务,需要长期的经验积累。我们要不断地学习新知识、新技术,并善于归纳总结,虚心学习和借鉴他人的先进经验,取长补短,不断丰富自己的知识,进一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,正确认识多媒体教室管理工作、并采取有效措施保障多媒体教学设施更好地服务于教学,对推动教学改革、提高教学质量和效益具有重要意义。
1 采用科学的管理方法维持多媒体教室高效运转
1.1 利用网络远程控制软件管理高职院校多媒体设备,实现网络自动化的管理
随着高校办学规模的扩大和网络技术的迅速发展,多媒体教室的增加和多媒体设备管理人员的缺乏的矛盾日趋明显。传统的多媒体管理方式即由学校多媒体设备管理中心老师负责,通常情况是管理人员拿着钥匙在教室间奔波忙碌,帮助上课老师准备上课环境、解决老师使用中的问题、下课后关闭多媒体课室,维护多媒体课室的设备,工作量大,效率低。因此,我们可以借助于网络,通过网络远程控制软件,了解和控制教室设备的使用情况,通过网络远程控制软件可以实现对多媒体教室设备的远程开关机,定期维护操作系统、应用软件。
1.2 制定多媒体设备使用规章制度,开展规范化操作培训
管理多媒体设备的先决条件是建立相应的管理制度。规章制度无疑是管理工作的依托,规章制度可以让我们做到分工明确、职责分明,让每个环节都有章程可以遵循。针对多媒体设备的使用人员,可以根据需要制定相应的规章制度,如《多媒体教室管理规定》、《多媒体设备使用流程规则》、《多媒体设备日常使用记录登记本》等;要建立和完善多媒体教学设备使用、管理等各项规章制度,使多媒体设备的管理规范化、程序化、制度化,确保各项设备正常运行。
教师能熟练的操作多媒体设备,使多媒体服务于教学,是多媒体教学顺利进行下去的关键。同时,可以提高设备的利用率,减少故障率,充分发挥多媒体设备的使用率。为提高教师使用多媒体教室的能力,每学期开学前应组织一次对新教师的操作技能培训,培训结束后,为操作合格的教师颁发多媒体教室设备操作证。
1.3 加强任课教师管理
在高职院校多媒体设备管理与维护的过程中,很多设备故障都是由于教师操作不当造成的,教师是使用多媒体教室的主体,所以规范化的操作离不开教师的积极配合。任课教师初次使用多媒体教室应先学习和熟悉各种多媒体教学设备的正确使用方法及操作流程,降低设备发生故障的概率,而且也能够排除一些简单的故障,以免因操作不当损坏设备。在多媒体教室上课的教师还应负责管理、规范上课的学生,敦促学生严格遵守多媒体教室使用规定,服从多媒体教室管理人员的管理安排。此外,任课教师还必须提高自身制作教学课件的水平,以保证多媒体教学的效果和质量。
1.4 加强对学生的管理
要规范学生的行为,老师必须要言传身教,首先就要自觉爱护公共设施,使得多媒体教室能够保持干净整洁,没有辅导老师的允许,学生不能随意使用中控台的各种设备。学生社团活动若需要使用多媒体教室,一定要提前申请,得到设备管理部门的批准以后,才能按照规定的要求使用。
2 精心做好日常维护工作,保正教学正常运行
必须认真做好日常维护、定期维护和故障排除等维护管理工作,保障正常设备的运行。在平时的管理维护过程中,我们发现的设备故障大部分是投影机、电脑和音响等故障,为此我们加大了对投影机、电脑和音响的检查和维护工作。
2.1 投影仪的维护
多媒体投影仪是一种精密的电子产品,它是集机械、液晶或DMD、电子电路技术于一体的高科技产品,随着多媒体教学的大量普及,越来越多的学校都在教室配备了多媒体投影机、电脑、展示台、音视频等多种多媒体教学设备。投影仪是多媒体教室里最昂贵的设备,为了保证正常的运行,投影仪的维护需要注意以下几点:(1)避免在较短时间内连续开关投影仪,由于散热时间未到,将直接影响灯泡的使用寿命;(2)定期做好投影仪过滤网的清洗工作,保证进风口的通畅,这样做可以有效避免投影机的液晶板老化或损坏;(3)作好投影机在使用时间上的安排,尽量避免投影机高强度、高密度地使用,这样对延长投影机和灯泡的使用寿命非常有益;(4)规范老师对投影机的操作流程。上课时,如果较长时间不用,就应关闭投影机,特别是下课时,一定要记住关闭投影机;(5)确保投影仪的安全用电,杜绝严重影响投影机使用寿命的断电关机。
总体来说,对于投影仪而言,主要需要维护的部件有灯泡、液晶板、滤网三个主要部件。为了保证投影仪的正常工作,延长灯泡的使用寿命,必须定期对投影仪的滤网进行清洗。一般清洗的间隔不要超过三个月。而当投影仪出现偏色和亮度降低时,就要及时对液晶板和光路进行深度清洁。灯泡的使用时间可以通过投影仪遥控器中的功能菜单中的自动统计功能随时进行统计。一般使用时间超过1200小时的就可以考虑更换。
2.2 幕布的维护
保持幕布的平整与洁白对提高影像质量有很大的作用,当幕布有不洁的情况发生时要及时清理,应避免使用有机溶剂。也不要频繁开关屏幕电机,避免电机转动故障造成幕布不平整。
2.3 中央控制系统的维护
中央控制系统做好一定数量以备用,如遇到突发故障可马上更换。保证设备的运行和教学的正常进行,同时,对各种硬件器件的更换或购置要做好详细的记录。管理和维护人员每学期要对硬件给予彻底的除尘,这样可以防止因灰尘的沉积而导致硬件接触不良的故障产生,提高管理和维护人员的工作效率,降低了设备故障产生率。
2.4 多媒体计算机的维护
多媒体教室设备中计算机是上课使用率最高的硬件之一,所以对计算机上的维护可谓是重中之重。目前,在各高校中普遍采用的是给计算机安装硬盘保护卡保护操作系统,但其也存在不足之处:(1)如果把保护卡只设置为保护硬盘主分区,则其他分区会积聚大量病毒,在教学过程中当点击这些分区盘符时就会激发其中的病毒,不仅会使U盘受到感染,威胁其中的文件,也会感染主分区,进入主分区的病毒有时会影响教学课件的使用。(2)如果把保护卡设置为硬盘所有分区,则上课教师就不能在硬盘上拷贝文件,保留文件,从而使教学电脑的功能大打折扣。
因此建议:首先,不管是否安装了还原卡都应在多媒体教室的计算机上安装正版的杀毒软件,并且定期进行病毒库升级,力争在源头上控制病毒进入教学电脑。其次,安装一键还原等专业备份恢复软件,以保证计算机系统在瘫痪时能快速恢复。最后,在开学前将所有的多媒体教室都进行一遍硬件和软件的检查,确保每一个多媒体教室设备都能完好运转,这也是保障多媒体教学顺利进行的必要措施。
2.5 音响设备的维护
不同的多媒体教室会有不同的音响设备配置,但一般多媒体教室设备使用的音响器件为有线麦克与无线麦克两种,无线麦克又分为手持无线麦克和领夹无线麦克。通常在教学中,如果其中一种麦克出故障,则可以马上更换另一种麦克,这样就保证了教学的正常进行。对各种麦克一定要定期检查麦克开关是否正常,电池电量是否充足等,发现问题及时解决。对于功放设备,一定要根据使用说明书并通过现实教学要求把功放设备调整到最理想状态,尽量避免使用时发出杂音,做到保证教师正常授课或使用语音教学时有较好的音质,给师生营造一种良好的课堂音响情景,提高实际教学效果。
3 加强设备防盗措施
多媒体教室的投影机、计算机、中控等设备价格昂贵,一旦丢失或损坏必然造成巨大的经济损失。因此,要加强安全管理,保障多媒体设备安全,以免造成学校财产的意外损失。使用钢制讲台防盗,把主要设备都锁在控制台内,投影机也装配防盗链或加装防盗箱,并安装防盗报警器及监控系统,把整个多媒体教室的监控接入学校的监控系统中,确保教学设备的安全。
4 结语
综上所述,多媒体教室的管理和维护是一项重要、长期且较为复杂的工作。因此,为了提高高校多媒体设备的管理效率,保障正常教学设备的运行,我们应在管理实践中不断地总结,不断地提高管理维护人员自身的业务素质。对多媒体设备进行科学合理的保养维护,严格按照规章制度办事,充分合理地利用教学资源,发挥多媒体技术的优势,让多媒体更好地为教育教学服务是我们的共同目标。
参考文献:
[1]谢晖辉.浅谈高校多媒体教室管理与维护[J].中国科教创新导刊,2009.
[2]吴 鹏.浅谈高校多媒体教学设备的管理与维护[J].山东商业职业技术学院学报,2011.
当前,多媒体设备在高校教学中应用广泛,不仅丰富了教师的教学手段,而且使得教学效率及质量得以明显提升,因此,保证多媒体设备正常、稳定工作,对教学工作的顺利开展意义重大。本文对高校多媒体设备的管理及维护措施进行探讨,以供参考。
【关键词】
高校多媒体教学设备;管理;维护;措施
随着我国信息技术水平的不断提高,各种教学手段应用在高校教学中,尤其多媒体教学设备的应用,能将形象、抽象的知识直观的展现给学生,降低学生的学习难度,提高学生的学习质量[1],因此,做好多媒体设备的管理及维护,使其处于最佳的工作状态,受到高校管理者的高度重视。
1.高校多媒体教学设备管理措施
高校多媒体教学设备管理涉及的内容较多,为确保多媒体教学设备管理工作的有效开展,延长多媒体设备使用寿命,使其更好的为教学工作服务,高校应采取针对性方法,认真落实多媒体设备管理工作。
1.1构建管理责任制度
高校多媒体教学设备较多,为保证管理工作的高效开展,防止多媒体设备故障出现,高校应完善原有管理制度,尤其应构建完善的管理责任制度,尤其应做好以下工作:首先,落实管理工作细节。当前很多高校制定针对多媒体设备管理的制度,但这些制度多从整体上对管理工作进行规范,未根据多媒体设备特点,进一步细化管理内容,无法给管理工作提供针对性实施的依据。为此,高校应提高认识,明确管理制度上的不足,进一步细化管理工作要求,如针对计算机、投影仪、音响等设备进一步细化管理。其次,明确管理工作目标。根据多媒体设备工作状态及管理内容,明确管理工作目标,使管理工作更加具有针对性、目的性,尤其针对主要负责人、具体管理人员均应制定明确的目标。最后,构建及实施管理责任制。为督促高校多媒体设备管理人员认真落实管理制度,切实履行自身职责,高校应构建及实施管理责任制,谁出问题,处罚谁,依据教学楼状况明确每层负责人,合理划分管理工作范围,要求其认真、详细记录多媒体设备使用及维修情况。
1.2加强多媒体教室管理
为防止多媒体教室不规范使用、滥用情况的发生,高校应加强多媒体教室管理[2]。一方面,根据每间多媒体教室中设备的重要程度,制定严格的多媒体设备使用规定,尤其应完善多媒体教室使用申请流程,详细了解使用多媒体的目的,分析是否给多媒体设备带来损坏等,而后决定是否审批。另一方面,明确多媒体教室使用注意事项,尤其当教师与学生使用完毕多媒体教师后,技术人员及时进行检查,排查、维修多媒体出现的问题,给教学工作的顺利开展提供保障。
1.3组建优秀管理队伍
多媒体管理涉及较多专业知识,为确保多媒体设备管理质量,高校应结合管理工作实际组建优秀的管理队伍,一方面,定期组织管理人员进行管理工作培训,为管理人员普及最新的管理知识、管理理念,提升管理人员管理工作技能。另一方面,提升管理人员准入门槛。招聘多媒体教师管理人员时应注重其专业知识的考核,通过考核方可录用。
2.高校多媒体教学设备维护措施
高校多媒体教学设备种类较多,包括投影机、计算机、音响等,一旦发生故障往往给教学工作的开展带来不利影响,因此,高校应要求管理人员不断总结经验,准确定位故障发生位置、分析故障发生原因,确保故障的及时排除。
2.1投影机维护
投影机使用过程中自动关机、灯泡点亮异常、画面模糊、重影等故障时常发生,可采取以下方法进行排除:首先,自动关机故障的维护。技术人员应进行认真检查,确定是否为人为损坏。一般情况下,投影机多固定在教室的高处,人为损坏的机率较低。如设定滤尘网保护时间,常常导致投影机自动关机,因此,当排除人为损坏的可能后,应将检点放在机身,检查菜单中滤尘网时间是否清零,如没有应及时清零。其次,灯泡点亮异常。当灯泡无法正常点亮时,检查灯泡是否超过使用年限,以及是否被烧坏,如烧坏及时更换。当更换新新灯泡后仍不能点亮,则可能是硬件出现故障应及时联系厂家或找专业技术人员进修维修。最后,画面模糊、重影。当投影机出现画面模糊、重影问题时应进行调焦操作,确定是否由调焦不当造成。同时,检查VGA视频信号线插口是否松动,及时进行插牢固。另外,为防止投影机发生其他故障,应定期对滤尘网、液晶板、镜头等进行除尘操作。
2.2计算机维护
计算机是多媒体系统的核心设备,为确保其正常工作,应从硬件及软件两方面进行维护[3]。首先,计算机运行变慢。计算机运行变慢多因系统故障或被病毒感染所致,可重启电脑,运行安装好杀毒软件,进行病毒查杀。一般情况下,运用杀毒软件可扫描出病毒威胁。另外,为防止计算机系统无法正常运行,还应安装还原软件,使得每次打开系统均能回到设定状态,防止教师讲课内容相互干扰;其次,无法打开制作好的课件。当教师使用计算机无法打开制作好的课件,应认真检查打开课件软件版本,询问与教师使用的课件版本是否一致,确保计算机中安装的版本是否向上兼容,如不兼容及时更新最新版本。同时,检查教师课件保存格式是否正确,数据是否损坏等,无法修复要求教师重新拷贝课件。最后,计算机不能正常开机。计算机不能正常开机通常由内存条与卡槽接触不良引起,因计算机的长期使用卡槽中进入灰尘或松动,导致计算机无法扫描到内存条而无法正常工作,此时应打开机箱将内存条取出,使用橡皮清洗金手指正反面,重新插入卡槽固定牢固。
2.3音响的维护
为保证多媒体设备音响的正常工作,防止故障的发生,高校应根据实际情况,使用优良性能的功放机,确保放大后的声音清晰而不失真。同时,话筒是重要的收音设备,为防止话筒更好的收音,应使用抗干扰性能强的话筒,尽量使用鹅颈会议话筒,或无需电源的手持带线话筒。另外,播放视频或音频时,音响没有声音输出,应认真检查功放机是否正常工作,电源线插座是否通电。当功放机正常工作,音响仍没有声音,此时认真检查声音信号输出线路,是否断裂或接触不良。
3.总结
高校多媒体教学设备管理及维护是一个长期工作,要求高校提高认识,尤其应通过制定管理责任工作制度,将具体的管理工作落实到个人,并从制度层面进一步细化管理工作内容,为多媒体设备管理工作的开展提供指导。同时,还应加强多媒体教室管理,规范多媒体教室使用行为,尤其构建专门的管理工作队伍,为管理工作的顺利开展提供支持。另外,要求管理人员做好维护工作总结,明确投影机、计算机、音响等设备的常见故障及排除方法,提高维护工作效率。
作者:张华东 单位:山东药品食品职业学院
【参考文献】
[1]马书一,杨晓帆,袁朔.高校多媒体教室设备维护与管理研究[J].亚太教育,2016,03:198.
关键词:多媒体;教学设备;维护;科学管理
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)51-0011-02
信息技术的发展,使得现代教育技术逐步向数字化、多媒体化、网络化、智能化的方向发展。现代教育技术包括视听技术和信息技术,多媒体教学便是两种技术的结合体。多媒体教学系统利用动画、音频、视频、图像、列表,产生丰富的声音和视觉图像,实时处理好数据运算,活跃了课堂氛围,丰富了课堂信息。多媒体教学设备属于复杂的综合体。为了保证多媒体教学设备的高效、安全,需对多媒体设备的维护和科学管理提出更高要求。
一、多媒体教学设备的常见问题和维护方法
多媒体教学设备由八个子设备构成,所应用的技术是多方面的、复杂化的。学校多媒体教室又属于开放型、全天候场所,学生使用的频率比较高,给维护和管理工作带来了一定的难度。多媒体教室的中控系统要求精度高,操作错误可能会影响设备使用。因此,在利用多媒体设备进行教学时,要掌握正确的操作方法,做好日常的简单维护。
1.多媒体计算机的常见问题和维护方法。多媒体教室内的计算机,频繁被教师和学生插拔U盘,易受到电脑病毒的侵袭。因此,要及时维护好计算机操作系统的安全性。课堂教学时,部分计算机可能打不开课件和文件。这时可查看多媒体计算机打开课件和文件的版本是否一样。查看文件格式、保存路径,是否存在课件数据丢失的情况。如果多媒体计算机运行速度较慢,则要用杀毒软件检查计算机内是否存在病毒,及时清除。另外,部分计算机的系统盘文件占用量大,影响了运行速度。如果运行缓慢的问题还是没有得到解决,则保存文件后进行系统重装。有些多媒体计算机会拉动开机告警。告警的声音一长两短则显卡出现故障,告警的声音一长一短则主板出错。多媒体计算机最常见故障是内存条松动和接触不良。可用橡皮轻擦内存条后,再重插回内存条便可。
2.多媒体投影机的常见问题和维护方法。如果投影机接通电源,没有正常运行。则对投影机外接电源的规格进行检查,若外接电源确定无故障,则是投影机内部供电电源问题。及时更换内部电源便可。若投影机突然关机,先查看是不是人为因素造成的。排除人为因素,多是因为热保护引起的。热保护并非突发状况,将投影机关机后,再进行常规开机,投影机便能正常运转。投影机需要维护部件有液晶板、灯泡和滤网。为了保证灯泡具有较长的使用寿命,应定期清洗投影机滤网。清洗间隔不能超出三个月。等到投影机的亮度降低,出现偏色,则及时深度清理光路和液晶板。灯泡使用时间超出了1200小时,则及时更换。有时,投影机投影画面会出现颜色块,这是因为内部光学系统的偏振片损坏。投影图像失真、偏色。可及时更换一个新的偏振片。如果投影图像不显示,则认真检查投影机连接线。倘若连接线连接正常,便是信号端口切换的问题。如果是笔记本电脑,则激活电脑外部视频端口。若出现不完整的投影图像,是因为计算机分辨率不匹配。让计算机分辨率相匹配便能解决问题。
3.展示台的注意问题。视频展示台借助于摄像头翻拍,来展示文稿、图片和实物。在实际操作时,一些教师总喜欢显示整页的文稿。这样的做法会导致字体小,看不清。应当重点放大或者局部演示。展示台不能在潮湿、高温的环境中存放,避免受到震动和冲击。在擦拭机体的时候,应选择软布擦拭,不能使用清洗剂。在展示台上不能放置较重的物体。
4.显示器的注意问题。多媒体教学设备的显示器,如果不及时的进行保养和维护,则会缩短显示器寿命,影响它的可靠性,出现许多类型的故障。因此,要确保显示器的维护和保养。因为静电的缘故,显示器屏幕特别容易沾染灰尘。有些学生还会在显示器屏幕上点来点去。清洁显示器屏幕时,不能用硬物擦拭,应选择专业镜头纸,或者选择柔软的卫生纸。也可用掸子轻轻擦拭。同时,CRT显示器很容易磁化。不能把磁源靠近显示器,这样可能会影响显示器的显示性能。
二、多媒体教学设备的科学管理
1.网络远程控制管理多媒体教学设备。多数高校在管理多媒体教学设备时采用了传统式管理方法。多媒体教室由管理员负责。管理员拿着钥匙奔波在多媒体教室内,帮助教师解决多媒体使用问题,等到下课以后再关上多媒体教室。管理员的工作效率低,工作量大。随着学校引进的多媒体设备不断增加,管理员的工作强度也不断增大。因此,学校可借助于网络技术,利用网络远程控制,了解多媒体教室设备的使用状况。网络远程控制还能实现远程开关机,定期对应用软件进行维护。
2.对任课教师加强管理。管理和维护多媒体教学设备时发现,多数教学设备是因为教师不合理操作导致的。教师是多媒体教室主要的使用者,其规范操作不能离开教师的配合。任课教师在初次使用时,要先熟悉和学习多媒体教学设备的操作流程和使用方法,降低故障发生率。及时排除简单的故障,不能因为操作不当损坏了设备。教师还要督促和管理上课学生,要求学生遵守使用规定和管理安排。任课教师在课余时间要提高自我制定课件的水平,确保多媒体教学的质量和效果。
3.加强多媒体教学管理人员的技术培训。信息时代下,学校多媒体管理人员必然要学会运用信息技术。管理人员要提高自身的服务意识、管理意识和管理能力。学校对管理人员实施奖罚制度,提高优秀管理人员的待遇。教学设备的更新速度快,管理人员的思想上应有紧迫感,熟知设备操作和连接步骤,钻研专业性知识。在技术培训工作中,遵循“以人为本”的理念,不仅要培养管理人员的专业知识和理论知识,而且要制定合理的规章制度。管理人员要养成维护教学设备的习惯,优化管理教学环境,提高设备使用率。
4.制定设备故障维修记录。教师使用多媒体教室时,可能会因为失误产生多种问题。教师应将发生过的设备故障记录下来,由专人记录和整理,并及时通知维护和维修。同时,将故障排除的方法记录汇总,以此积累经验,提高排除故障的速度,顺利开展多媒体设备的教学工作。
5.规范使用管理制度。多媒体教室的管理程度,会影响课堂教学的效率。管理人员负责多媒体教室的管理维护和技术保障。但是,教师和学生可能会违规操作,损坏多媒体设备。因此,在使用多媒体教室时,明确责任、严格管理,做好事故登记和使用登记,明确多媒体设备的使用限制和操作规程。用制度做好科学管理,规范好各项操作。
三、结束语
当今社会教学改革,必然向多媒体教学的方向发展。管理和维护多媒体教学设备,是一项复杂的工作。管理人员应不断提高自身的服务质量和技能水平。多媒体教学设备使用的频率高,教室又属于全天候的,教学设备长期使用,容易损坏。因此,要定期地管理和维护多媒体教学设备。管理工作向着统一化、规范化、科学化的方向发展,为课堂教学提供稳定的多媒体教学平台。
参考文献:
[1]吴鹏.浅谈高校多媒体教学设备的管理与维护[J].山东商业职业技术学院学报,2011,(4).
[2]关长杰.关于多媒体教学设备管理、维护的探索[J].计算机光盘软件与应用,2011,(24).
关键词:三本院校;多媒体;趋势;河北联合大学冀唐学院
多媒体设备管理以及配置方案方面的欠缺
根据多方报道总结,笔者认为:教学过程中,利用多媒体辅助可以打破时空限制,通过时空、大小、虚实等的变换手段,可以清晰的揭示事物现象的本质和发展变化的根本规律,进而有效地促进学生的认识活动由感性向理性的飞跃。在多媒体教学设备配置方面应该先决定管理模式,再决定设备的配置。只有在先进的管理模式下,才能使所配置的设备在几年时间内保持其先进性和可靠性,才能进一步搞好多媒体教学。但是目前三本院校多媒体教学设备管理过程中发现了诸多问题,以河北联合大学冀唐学院为例,亟待解决的问题现归纳如下:(一)多媒体教室设备配置方案的不足。(二)多媒体教室设备的管理仍处于简单的重复性劳动。(三)多媒体教室的设备连接较多,使用过程容易产生故障。(四)多媒体教室防盗设施影响了教学环境的整体美观。
大幅提升多媒体管理工作,为教学提供优质服务
近年来,国家加大了对教育的投入,各院校的教学经费也随之增多。用于多媒体教学的建设经费也很快到位,多媒体教室越建越多,设备也越来越好,更多的教师被吸引到多媒体教室进行课堂教学。在多媒体教室陆续建成并投入使用的同时,应努力做好以下工作:(一)提高教学管理人员的整体素质。(二) 多媒体教学中存在的问题及对策(三) 提高制作课件技术,加强教学基本功训练(四)对教师进行现代教育技术和信息技术的培训。(五)改革落后的设备配置方案。(六)提高多媒体教室的使用率。(七)注意加强对学生进行创新能力培养。(八)加强教学质量的管理,开展多媒体教学质量评价。(九)安装防盗监控系统,确保教学设备的安全。(十)加快信息化教学环境建设。
多媒体设备配置改革应向易管理、少而精、功能全的方向拓展
在教学中现存计算机、多媒体共同与校园网络技术的应用,大力促进了多媒体教学设备的更新。河北联合大学冀唐学院采用易管理、少而精、功能全的设备配置方案,已成为当代医学三本院校新型课堂教学的必然发展趋势。
(一)易于管理,多媒体设备管理趋于现代化。首先,在科学的管理思想指导下,采用集中控制多媒体教学设备的管理模式。其次,设备少而精损坏率就低,减少了设备的维修费用。再次,设备配置方案中集中主要体现少而精和功能全。这样不仅减少了教学管理人员的工作量,而且使他们有更多的业余时间钻研业务以及者协助任课教师制作教学课件等。
(二)少而精,对多媒体教学的普及和发展提供便利条件。少而精指的是设备配置要少但是必须精良。在满足教师教学要求的前提下,减少普通设备的投入,但是设备质量有保证,出故障率大大减少。多媒体设备目前采用的是少而精的配置方案,不仅保证了教学的顺利进行,而且减少了教师对设备的操作。
(三)功能全,使教师的教学构想尽早有效地实现。首先,多媒体教学设备功能全。其二,教师在课堂上既可以使用笔记本电脑,又可以使用教学软件、多媒体课件和图片等,很轻松地将知识传授给学生。其三,功能全体现在每个多媒体教室既可独立使用,又可将多个教室连起来使用。教师既可在校园网上查找自己需要的资料或调出自已制作的课件进行课堂教学,又可对学生进行学习指导和答疑,以及进行网络教学或者召开网络会议等。
综上所述,保障多媒体设备的正常使用,对教师对学校而言,都是一件具有重大意义的事。用科学的管理模式,改革以往多媒体教室的设备配置方案,形成投资少、见效快、效果好的良性循环态势。现在数字化校园建设过程中,使用多媒体教学,如果设备出现问题,而束手无策,准备得多么 充分、多么精美的多媒体课件都无用武之地了。对于学校,设备若因非正确操作而导致无法使用、报废,那么维修、更换设备的费用将是一笔多么冤枉的开支。因此,提升教师的多媒体教学技能,完善多媒体设备的维护与使用,采用科学的管理模式和先进的教学设备配置方案,促进多媒体教学迅猛发展是十分必要的。
展望未来,河北联合大学冀唐学院所有教师都掌握相关的的计算机运用方法,在教学方面能够游刃有余地开展多媒体教学,并取得成效。那么河北联合大学冀唐学院教师的整体教学能力将会大幅度提高,河北联合大学冀唐学院的教学水平更是蒸蒸日上。到那时,河北联合大学冀唐学院声望更大,在一定程度上解决了生源问题,定能保证可持续性良好发展。多媒体教学形式作为一种先进的教学手段,具有比较多的优点。我们应根据它的特点,将其有机地结合到教学工作中,避免出现用多媒体教学课件代替所有课堂教学甚至代替教师的现象,注意多媒体网络课件的制作,搞好课件评估工作,有效地解决好现存的问题,让多媒体技术更好地为教学实践服务。
(作者单位:1.河北联合大学冀唐学院;2.河北联合大学公共卫生学院)
参考文献:
关键词 多媒体教学系统;交换机;故障率
中图分类号:G647 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2014)08-0026-02
Maintenance and Management of Multimedia Equipment in Daily//XIA Wei
Abstract Attention to the detail is a crucial part in multimedia equipment maintenance, because problems tend to originate from subtle details. Independent networks for subsystems, disconnected switches for subnets, clear division of labor help us to determine the cause of malefaction in a timely manner, and reduce the system’s exposure to risk.
Key words multimedia teaching equipment; switchboard; failure rate
多媒体教学系统是高校日常教学活动中必不可少的基础设施。在每一所高校中,多媒体教室的数量都是相当可观的,多的有300余间,少的也有百十来间。如此,多媒体设备的数量也是可观的,说成千上万毫不夸张,系统的构成方式也有所不同。日常工作中对设备和系统进行维护保养,这是多媒体教学管理工作的一大特色,广大工作人员在这方面都具有丰富的实践经验。笔者在此叙述一些日常维护工作中的体会和心得与大家共同交流,相互学习,希望起到抛砖引玉的作用,以提高多媒体教学系统管理工作的效率和水平。
单台设备出现故障,问题明了,易于排除,可以现场立即解决,或以备机更换有故障的设备即可。这点想必大家的心得都是一样的。复杂和麻烦的是一种故障现象发生后,可能是由多个环节造成,有多种因素引发。这其中就牵涉到维护和保养的重要性,也牵涉到系统结构是否合理的重要性。在实际工作中,如果认真做好了设备的维护保养工作,系统发生故障的可能性将大大降低,为教学提供的服务质量就会大大提升,这个道理简单明了。合理的结构易于快速判别故障,也有利于系统更加稳定,这个道理也是简单明了。想必各学校都有严格的维护、维修、保养、管理制度,应该都是比较完善的。在这里主要谈谈以下两点心得和体会,供大家参考,并恳请大家批评指正。
1 从小处着手,关注细节
多媒体教学系统和设备要用到网络。无论是远程控制系统、教学机房、教学计算机、笔记本电脑、中控设备,还是电子巡考系统、教学服务器、监控系统、IP呼叫对讲系统,或其他要用到网络的设备,它们都与网络密切相关。如果网络系统发生故障,性能发生劣化,就会影响整个教学系统的正常运行。在实际管理与维护过程中,往往将注意力放在网络结构是否合理,服务器是否足够强大,交换机是否足够强大等方面,而往往对水晶头、网络墙插、网线、配线架、跳线、光纤、网卡等关注不够,而这些都是细节部位。事实上,在一个已经运行了一段时期的系统中,最容易发生问题的恰恰就是这些细节部位。
曾经排除过这样一个故障:
全国研究生入学考试要用到电子巡考系统,考场中的巡考监控摄像头信号通过网络传输到监控中心。在每一次临考试前,例行要巡视检查系统和设备。一次,在巡视中发现某一考场有一路监控视频信号没传输到监控中心,于是开始排除故障,查了交换机、摄像头、配线架、跳线、水晶头及网线都没有问题,最后检查到网络墙插。经仔细观察,发现网络墙插接口内塞进了杨树飘下来的毛絮,清除整理干净,从新接好网线,网络畅通,信号正常地传输到了监控中心。事后分析,可能是有学生为使用笔记本电脑上网,插拔过该接口的网线,从而将毛絮带了进去。
这个例子说明,问题往往发生在不起眼的细节上。
在日常进行的维修维护保养工作中,不止一次碰到这些细节带来的麻烦,想必各位同仁也深有体会。即使在系统建设初期保证了工艺,保证了质量,但由于各种各样的环境因素,随着时间的推移,各种变化和情况都会发生,反倒是服务器、交换机等比较稳定。
其他多媒体教学系统也是如此。以投影机接口为例,投影机是多媒体教学系统中使用频率最高的设备之一,也是经常更换、维护维修的设备之一。有时会发生这样的情况:投影机的维护保养工作完成之后,接上232控制接口开始试机,发现投影机不受控制,再检查发现针脚歪了。这就是细节,这就要求在维修保养过程中要注意保护这些接插脚。其他如接口老化、线材老化而引发设备故障、降低系统性能的情况都是有案可查的。
由此,这就要求在维护保养过程中要注意细节,要经常着手于小处。要有专门关注小处和细节的维护保养流程,要有保证小处和细节维护保养质量的操作规程,流程和操作规程要有可操作性。要把关注各方面小处和细节的工作制度化,并在实际工作中严格执行这些规则制度。这是降低系统故障率、保证系统性能稳定的有效手段之一,是重要的保障环节。
小结一句:“从小处着手,关注细节”非常重要。
2 子系统相互独立、分工明确、降低风险
在多媒体教学系统的建设过程中,有多种方案,这些方案直接影响到整个系统实际使用效果。建议各子系统网络布线方案相互独立,各子网所用到的交换机互不相关,这样在结构上可使系统简洁明了。当某一子系统的网络发生问题时,特别是交换机发生问题时,不会影响到其他子系统工作。同时易于快速判别故障,有利于维护维修保障工作。更重要的是它能使系统的风险降低。
在中国人民大学,一个教学楼内的多媒体教学系统主要分为以下几个子系统。
1)中控系统。该系统是一个独立的局域网,通过三层交换机接入校园网。中控子系统负责对各教室的远程控制。主要控制对象为教室内本地中控及关联的多媒体教学设备。
2)教学计算机控制管理系统。该系统是一个独立的局域网,通过三层交换机接入校园网。一切关于教学计算机的网络管理工作均由该系统负责。
3)教室设备监控系统。该系统是一个独立的局域网,通过三层交换机接入校园网。
4)广播系统。这是一个独立布线的系统。
5)教室现场服务呼叫对讲系统。这是一个独立布线的系统。
以上系统的主要特点为各局域网在物理上是独立的,它们的网络布线互不相关,各用各自的交换机,这是关键的一点。可以看出,这种结构对系统有较好的保障,任何一个子系统的网络发生问题,都不会影响其他子系统的正常工作。
有些多媒体教学系统的方案是立足于一个网络上,在同一个网络上运行远程控制、计算机管理、现场监控、呼叫对讲等功能。那么,一旦网络发生故障,系统就会发生各种各样的问题。比如说,网络中某块网卡损坏,开始不断发包,整个系统将会发生什么样的情况?即使该网络建设得很好,有适当的冗余备份,但是它的风险还是大于局域网相对独立的子系统方式,这点是显而易见的。特别是规模比较小的多媒体教学系统,往往用一台交换机就构成了整个系统的网络基础,这样的结构更增加了系统发生风险的可能性。
中国人民大学有这样一座教学楼,教室比较少,只有7间。因为教室少,设备少,就将远程控制、计算机管理、现场监控、呼叫对讲等运行在一台交换机上。几年下来,系统倒也稳定。但是有一年,在寒假开学前的例行检查维护工作中发现该交换机发生不稳定情况,结果整个系统的各种功能时好时坏。不用说,立刻就更换了交换机。这种情况如果发生在正常教学上课期间,结果可想而知。由此可见,这样的结构风险更大。事后决定要添加交换机,使各子系统用到的网络在物理上相互独立。
虽然网络布线相互独立的方案会增加设备的数量,投入将会有所增加,但是考虑到一旦发生故障将会带来的麻烦,选择这种方案将提升系统的稳定性,降低风险,因此认为是有必要的。对于多媒体教学系统而言,稳定性、可靠性的要求压倒一切。各位同仁对此一定毫无疑义。为了稳定性、可靠性,适当增加投入是应该的。还要在相互独立的网络布线系统中再做好适当的冗余备份,这样整个系统面对的风险就会更小。
再小结一句:“子系统相互独立、分工明确、降低风险”非常有必要。
要经常思考系统还有什么不合理的地方,还有什么需要降低风险的地方,还有什么需要改进的地方,这也是日常维护管理工作的重要环节。
很多多媒体设备管理人员都只在最小的程度上履行自己的职责,对自己工作关系不是很密切的事情常采取置之不理的态度。例如,很多管理人员只是负责多媒体设备的安置以及故障后的维修工作,对其他能防患于未然的措施常采取忽视的态度。对多媒体设备出现的一些小故障,只要其不影响多媒体设备的使用,管理人员一般是不进行处理的。
二、多媒体教学设备的管理措施
(一)提高多媒体管理人员的管理素质
对多媒体设备管理人员加强责任意识培训,让多媒体设备管理人员充分认识到自己工作的重要性,如有条件,可以实行维护维修管理的奖惩制度。以提高当职人员的工作积极性。在增强管理人员管理的责任意识的基础上,建立管理人员定期检查与维修的管理制度,从而确保多媒体设备的可靠性。
(二)加强教师的多媒体技术培训
管理人员对多媒体技术的管理很重要,教师对多媒体设备的使用方法也很关键。即便是多媒体设备的质量与检修没有问题,但是如果教师的操作不当对多媒体设备的损害有时也不容忽视。与其增加不必要的维修费用,还不容加强对教师的多媒体技术培训。这样一来,教师不仅可以避免问题的发生,还可以及时的帮助学生解决一些简单的问题。
(三)改革落后的设备配置方案
对于多媒体设备的购置,并不是价格越高,设备越先进,对教学效果帮助越大。在对多媒体设备进行配置时,除了要考虑多媒体设备的质量与先进性外,还要考虑多媒体设备是否满足教学的需求以及教师的使用能力。过于先进的设备,由于老师的使用能力有限或者是教学应用不到,这会造成设备的资源浪费和学校的资金浪费。所以,在对落后的设备进行改革时,要懂得实事求是的制定设备配置方案,尽量做到物尽其用,人尽其才。
(四)提高多媒体教室的使用率
为了充分发挥多媒体教学设备的使用价值,最直接有效的办法就是提高多媒体教室的使用率。所以,对多媒体教室使用率的提高也应列入到多媒体设备的管理当中。提高多媒体教室的使用率,一方面能够提高使用人员对多媒体设备的掌握能力,便于教学的开展;另一方面,也提高学生对多媒体技术的了解兴趣,从而提高学生的综合素质。对于如何提高多媒体教室的使用率,管理部门可以通过组织一些有意义的活动或者安排一些有价值的多媒体技术课程,促使老师和学生以及管理人员的学习与交流。
三、多媒体教学设备的发展趋势
对于多媒体教学设备的发展趋势,其必服从教学的发展需求。对于教学成果突出的要求,其必须要功能完善的多媒体教学设备。在保证质量的基础上,能最大限度的利用多媒体技术首先就提高了教学效率。对于多媒体教学设备功能的完善,则要以增加资金的投入,而为了推广多媒体教学设备的使用,多媒体设备的配置少,功能全以及质量高就成为多媒体教学设备的发展方向。多媒体设备配置少,则减少了资源的投入;多媒体设备功能全,则能最大限度的满足教学方面的需求;多媒体设备质量高,则能最大限度的延长其使用年限,从而减少学校的资金投入。除此之外,如果能使多媒体设备的改造性增强,则既能减少一些设备的资金投入,还能充分利用现有的资源。在以上优点的基础上,如果能建立一套科学统一的多媒体教学设备管理制度,则对于多媒体教学设备的使用寿命的延长更有帮助。在某种程度上说,配置少,也方便了多媒体教学设备的管理。
四、结语
1 多媒体教室存在的问题
1.1 多媒体教室样式和功能较为单一
浙江大学城市学院现有的多媒体教室中,座位数150以上的阶梯教室21个(扇形4个,矩形17个),录播教室两个,其余为普通大小的多媒体教室。多媒体教室绝大部分由普通教室改造而来,改造的过程中只是简单添加了多媒体设备,对教室的室内设计、桌椅布局、室内环境、灯光、声学等都欠考虑。多媒体设备的选择也较为统一,教室的设备主要是多媒体中控、投影仪、台式电脑和音响系统,只有部分教室增加了展示台或无线话筒。由此可见,多媒体教室适用于以教师为主的普通多媒体教学,样式和功能较为单一,在鼓励教育改革和教学创新的大背景和趋势下,难以满足现今多种教学模式的需要。
1.2 管理维护的困难
多媒体教室分布于不同校区的各教学楼内,为便于维护,一般就近设立维护点,办公地点分散,不利于集中管理、统筹安排。
多媒体教室一般由普通教室经分批改造而成,每个教室内多媒体设备的数量、型号规格等差别较大。设备的更新主要有两种途径,一是按设备使用年限分批更新,二是根据设备运行状态,按教学需求个别更新。经过多次的淘汰与更新,不同的多媒体教室内的设备差别很大。设备管理主要通过手工方式进行台账记录。其弊端是其他设备管理人员或部门领导对设备的整体情况都不是很了解,设备资源信息封闭,共享程度较低,容易造成现有设备闲置率高、急需设备缺乏等教育资源配置的不均衡和浪费等现象。
1.3 室内环境不够重视
多媒体教室建设时,因经费原因,对室内环境的考虑较少。为了更好的提高投影亮度,多媒体教室一般会把窗帘拉得严严实实,因此多媒体教室的通风通常不好。通风问题随之也带来温度问题,特别是夏天,无条件配置空调的教室更加闷热。室内环境中,灯光和音响方面随意性也比较大,缺乏统一规划和设计。
环境卫生方面的问题也不容忽视,同学带食物进教室的现象比较普遍。讲台卫生的主要问题是堆放杂物较多,保洁人员往往把学生遗落的书籍、水杯、雨伞等堆放至讲台,同时,由于担心损坏讲台上的多媒体设备,保洁人员对讲台卫生的处理小心翼翼,卫生状况差强人意。
1.4 管理机制不健全,部门间协调待加强
多媒体教室涉及多个部门,其中教务部负责多媒体建设计划和教室排课,信息办负责具体建设任务和多媒体设备日常管理维护,校产部负责多媒体设备的招投标,总务部负责室内设施的管理维护,物业则负责教室开关门、室内卫生、安全以及桌椅等设施的维修,其中很多工作需要各部门相互协调、沟通,也有些工作是交错的,需要进一步理清分工、明确责任。如对教室的排课上,多媒体教室使用不均衡。教学楼多无电梯,楼层低的教室使用率比顶层的教室高出很多;时间的安排上,也存在不均衡,如有些教室自周一至周五全天都在使用,也有些教室可能一周仅安排几个课时。如此导致多媒体设备的使用寿命差别很大。多媒体系统设备众多,作为电子设备,有一定的不稳定性,而某一部件故障就可能导致整个多媒体系统瘫痪,因此,一幢教学楼内同一个时段应至少有一个空闲教室以作备用(目前多媒体教室数量充足),但由于教师喜好等原因,往往有的教学楼全排满,而与此同时有的教学楼则排课不多。
2 解决当前多媒体教室问题的对策
2.1 建设多种新型多媒体教室
结合智慧教室、幕课、录播教室等先进理念,参考国内外先进的新型教室,按照不同的教学方式、教学需求,建设多种新型教室。新的教室除了选用先进的多媒体设备,还应充分考虑室内微气候环境如温度、湿度、热辐射、风速气流等;充分考虑室内声学环境。多媒体教室设备众多,各种电子噪音容易干扰学生思维,影响教学效果,影响师生的身心健康,因此一方面在选购设备时考虑噪音因素,另一方面要对教室进行合理布局、设计、铺设吸音材料等声效处理;充分考虑室内视觉环境,如视觉、照度、视距、防眩光等因素,因此除了增加投影亮度,同时要对灯光进行合理的布局和调整;充分考虑课桌椅的设计和布局摆放,课桌椅的设计除了材料和美观造型外,还要考虑健康、舒适性和学习效率,符合人体工学,符合人的生理特征。
2.2 加强多媒体教室的管理和维护,提高服务意识
安排勤工俭学同学每天晚上检查教室,以保障第二天设备的正常运行,管理员则每周检查一次,再加上日常的巡视,来保证设备的完好率。对一些主要设备,还要定期维护和更新耗材配件。所以在管理上注重日常检查和维护,预防为主,尽量减少设备故障,同时也做好预案,准备充足的备用设备。在服务方面通过多种方式与任课教师、教学管理人员沟通交流,根据反馈进一步改进工作。这些举措实行下来,在优化多媒体教学环境、提高多媒体教室管理和服务水平方面取得了很好的效果,值得进一步推进,使之常态化、制度化。
提高信息化管理水平,开发或引入多媒体设备管理系统,该系统应能与校产部的资产管理系统对接,对设备的基本信息、运行状态信息、维护更新等进行信息化管理。
2.3 优化室内环境
改善现有的多媒体教室室内环境,改善室内微环境,并对声学、光学、布局等进行较小成本代价的处理。加强环境卫生的管理,加大对学生的卫生教育,杜绝食物进教室行为,进一步与保洁人员沟通,明确可清洁的范围、以及如何清洁的问题,确保讲台和设备的卫生清洁。设置储物箱(柜),用于放置师生预留物品。
2.4 健全管理机制,加强部门间协调
多媒体教室涉及的部门较多,各部门应从学校大局出发,以服务师生为要点,密切配合,同时也应进一步理顺关系,明确责任和义务;进一步建立健全多媒体教室各项规章管理制度,规范使用人员和管理人员的行为,规范设备的使用和管理维护,使多媒体教室得到高效有序的利用;进一步优化资源配置,选购符合教学需求的最合适的多媒体设备,并在排课方面按需排课,使各种多媒体设备物尽其用;加强备用设备和耗材的管理和使用。
1.1教学硬件结构介绍
基于监控系统的多媒体教学设备结构,更注重的应该是各分系统之间的安装调试,这对整个系统功能的完美发挥影响甚大。所以,教学环境的营造第一步就是对其结构做好规划。可以发现多媒体教学体系的逐渐庞大,由以往的板书,单一麦克到PC机课件演播,再到网络资源的传递共享。硬件设备在逐步地被融入进来,教学系统的成员也越来越多!电子锁的开关锁、电源控制器指令是通过刷卡管理主机进行控制的,无线接收机和功放也无需长期处于开机状态,在关柜状态下也会即时关闭电源。机柜在打开状态下,使用者可通过中控主机发出上下课指令,自动打开或关闭PC机、投影、幕布,实现一键开关机。多媒体教室内的所有设备的运行状态都可通过网络摄像头及拾音器传回到监控控制主机、监控视频显示屏。这些都为教学的空间拓展提供了必要的前提条件。
1.2教学环境营造的意义
教学环境的不断完善,也为教师教学提供了越发优越的硬件条件。多媒体教学设备与监控设备通过网络完美地融合在一起,使原本单一的教学环境充分地联系起来,一定意义上实现了教学资源的又一种共享方式。比如,通过图1,不难看出,在监控主机上可以查看到每个多媒体教室的上课状态,在当今的信息资源共享的时代,教师之间不再需要面对面的相互学习。教师在教学空余时间,可通过副监控主机,实时学习所选多媒体教室的教师教学方法,既不浪费自己的时间,也不打扰授课教师的正常教学。而这种彼此间不断的充实也在直接正面影响着学校的整体教学水平。所以,硬件功能的强大给教学带来的积极利益是我们改善教学环境的重中之重。
2硬件设备的功能发挥(Thehardwareequipmentfunction)
2.1教学设备之刷卡系统
在监控系统的远程“监护”下,刷卡系统的功能可以稳健地发挥。此系统规范了教师对多媒体教学设备的使用,这也直接延长了多媒体教学设备的使用寿命。刷卡系统是由前端设备、控制线、控制端、后端服务器等构成。前端设备主要是指教学柜体上的刷卡器,其作用是读取刷卡者IC卡信息,并把信息通过网络端口传送到后端服务器。后端服务器上存储着所有教师的IC卡信息及教师的教学任务表,还有刷卡器控制管理软件。只有IC卡信息核对正确也是不能实现开柜锁功能,还需要确保教师在这个时间段有教学任务才能使控制端下达开锁指令,使电子锁自动开锁。一定时间内,电子锁会自动关锁,这也减少了使用者开关锁的繁琐。同时整个开关柜锁的状态都会在后端服务器控制软件上有所显示。不要轻视这个系统的必要性,刷卡开柜的功能实现一定程度地减少了随意使用多媒体教学设备、替课、随意更换上课时间等现象。而监控系统的侧面辅助作用也不可小视,一旦本地刷卡失败,管理员可以通过监控系统察看,然后可以启动远程开关锁功能,确保教学正常进行。所以,可以这样讲,有监控系统的刷卡系统对教学硬件环境起到了更好地保障作用。
2.2教学设备之音响系统
音响系统的好坏也会对教学有一定的影响。尤其是针对大的多媒体教室,教师授课的声音是通过音响传递到整个教室。在大多数时候,教师讲课都会使用无线麦克,此系统主要是将教师的说话声音放大、传播。而在监控系统下,传播到监控终端的不单单是简单的教学视频,还有教学过程的实时音频,而拾音器所拾取的声音就包括音箱发出的声音。所以音响系统的声音清晰度也影响到监控终端音频的好坏。音箱系统是由无线麦克、无线接收机、功放、音箱等构成。这些设备的质量与监控拾音器的质量决定了教学音质的纯正度。所以,有监控系统的音响系统对教学硬件环境起到了更好地音质发挥作用。
2.3教学设备之中控系统
中控系统在整个教学环境中起着不可替代的作用。在最初的监控系统中,采集的信号还是模拟信号,而模拟信号的处理模块就在中控设备中,通过中控的模式转换,在进行传输。现如今,监控系统独立起来,采用直接采集数字信号模式,无需在进行信号切换。但这不代表中控就没有用处了,其所具备的功能不仅如此。在这个硬件系统结构中,中控减少了教师在课前与课后的设备操作步骤。一个“上课”指令,便可将教学设备自动打开,而一个“下课”指令,亦可将教学设备全部关闭。监控系统对中控系统则起到侧面管理作用,可以随时传递当前设备状态。
3硬件设备集散化管理(Hardwareequipmentdistributionmanagement)
3.1集中管理之远程操控
集中式管理是指在单一式管理基础上引入网络和教学终端设备,把多媒体设备集成在一起,形成嵌入式教学平台,实现集中控制的管理模式。实际上是多媒体设备信息通过中控系统进行采集,网络(专网)进行传输,达到实时可见、可控,管理人员可以从管理机上对计算机、投影机、音响设备、专用机柜的授权及刷卡、课表的导入与导出、统计查询等管理。这种管理模式,基本把所有功能都交给网络中控系统来完成。它的优点是管理人员可以通过远程来完成大部分工作,工作量较小。基于监控系统的多媒体设备管理是在实现多媒体设备集中式管理的基础上,引入视频监控系统,能对所有多媒体设备及教学状态进行全方位的视频监视和管理,两个系统结合使用,不仅便利多媒体设备使用,而且丰富了多媒体教学功能的开展,同时增加了设备管理的安全性。
4.2分散管理之本地操控
分散式管理是指每个多媒体教室内所有设备独立运行、控制,任课教师只需根据需要独立控制相应设备,本地多媒体设备出现问题,不会影响到其他硬件设备的正常运行。监控系统的加入,也使得本地操控的安全系数大大加强。由于多媒体教室数量很多,不可能时刻都有人观察教室内设备状态,而监控可以代替管理人员对本地情况进行实时显示。一旦出现设备故障,管理人员可以及时有针对性处理。避免多媒体设备因问题发现不及时而造成的故障扩大化等问题。
3.3集散化管理优势
基于监控技术的多媒体教学设备的集散化管理,有着明显的优势。第一实时性;管理人员实时查看设备信息,了解多媒体设备运行状态,对多媒体设备进行目的性控制,增强了设备管理的可靠性,年轻教师也可以对优秀教师授课进行实施远程观摩,为学校督导听课和辅导员查课等增加了便利条件。第二交互性;人员可以及时掌握任课教师对设备上的操作状态,和任课教师进行互动式交流,实现远程技术支持,为设备故障排除赢得时间,教师也可以把上课的整个过程进行录制保存,在课后调出录制文件,检查学生对教学内容的掌握情况和学习态度及存在的问题,了解课堂教学效果,以便做进一步的调整,使教学过程更加的完善。最后,便利与安全性,针对多媒体教室数量多且分散等特点,设备安全也是多媒体设备管理当中不可忽略的一个重要环节,监控技术的引入,也是对设备安全的重要保障。
4结论(Conclusion)
一、整体、前瞻的建设规划
对于中小学校来讲,价格不菲的多媒体设备一般不会一次性完成配备,大多会分为两批甚至三批、四批完成建设。除了要考虑哪个年级最需要先安装之外,还要考虑到不同批次的多媒体设备,不仅仅设备型号、规格会发生变化,供应厂家也会发生改变。此时,就需要管理者根据实际情况,依据安全等因素合理安排了。
除了多媒体设备的安装顺序要考虑之外,为了避免重复建设,最好将其他线路如电视台的视频线、校园网的网络线等一并装好,并且在教室明显处留下接口,便于日后工作的进行。
二、有针对性的培训
培训在多媒体设备的使用中是很关键的一个环节。但目前的培训主要由市、区上级部门组织,参加人数少、培训内容难,即使有个别教师参加了培训,回到学校后面对海量的维修任务也只能疲于奔命。因此,分层次、分难度有针对性的校本培训显得尤为重要。
针对班级多媒体日常使用中不同难度的问题,我们可以分3类解决。最简单的开、关电源,可以通过对班级电教员(学生)培训完成}比较难一点的课件制作、使用,常见的线路故障如插头接触不良、系统故障如电脑病毒等,可以对任课教师进行相关培训;其他如过热保护、灯泡炸裂、粉尘过多堵塞光通路和出气孔、系统问题等专业性比较强的故障可交由专职的信息教师解决。
三、科学、规范的管理制度
在使用中,设备故障主要是由于任课教师的误操作造成的。任课教师对多媒体设备的认知不足,太多认为多媒体设备只需要简单的开开关关,不按照规范的程序进行操作。主要表现为下课后没有等提示灯灭即关闭电源,这样会导致投影机灯泡散热无法完成。严重的会造成灯泡提前老化甚至损坏。这种不规范的行为轻则给多媒体管理人员带来不必要的维修负担,重则严重影响自己及其他教师的正常教学活动。
规范的管理制度主要规定以下几点;
1.规范的操作流程
将规范的操作流程公布在教室或者多媒体设备显眼处,通过适当的奖惩手既使教师或者学生按照流程进行操作。
2.定期的硬件维护
通过定期的清洁、保养解决通风口堵塞、灯泡除尘等问题,提高投影机亮度延长使用寿命。
3.完善的资料保存
通过质保书、使用手册的保存与阅读,能够解决很多疑难问题。同时把故障排除方法分类汇总、记录,不断积累经验,提高了同类故障的排查维修速度,保证了多媒体教学的顺利进行。
4.及时的系统升级
连接了网络的多媒体设备,杀毒软件和系统的及时升级显得尤为重要。当然,也可以用安装还原卡的方式来保护极易受到病毒威胁的多媒体设备。
四、建立完善的资源库
乍一看资源库的建立好像与硬件管理无关,事实上没有资源的多媒体设备能起到的作用也就和小黑板差不多。作为管理者,应以FTP服务或者其他资源网站的形式,将教师应用于课堂教学的素材,学生自主学习、课外学习的资源分类存储起来,并便于师生查询下载。
五、引进新方法、新理念