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目前,对于企业文化的定义还没有统一的说法,还存在不同见解。较多学者认为应当从企业文化是什么、企业文化为什么、企业文化怎么做三个方面来探寻企业文化的内涵。广义的企业文化包括物质、行为、制度、价值观和信念,而狭义的企业文化仅指价值观和信念。企业文化的定义:是在一定的历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富,是增加企业对外竞争力和适应力,对内凝聚力和活力的精神力量。目前,高职院校对学生注重的是技能的培养,强调的是学生的动手能力,往往忽略了对学生职业素质的教育。而企业在招聘员工时,在注重职业技能的同时,更加注重职业素质,强调以德为先。于是,存在高职院校人才的“供”与企业的“求”上的脱节现象。因此,把企业文化融入到职业素质教育中是势在必行,其重要性从以下几方面。从学生看,高职院校的学生,毕业后的就职意向大多是到企业。基于企业文化的要求,高职院校学生的学习必须融入企业文化。高职学生如果只拥有了职业的技能,而缺少作为职业人的基本素养,那么自身的职业道路将不可持续,也难以发展。学生在校学习期间先学习企业文化,了解和认同企业文化,才能使学生在进入企业工作后更快的适应企业环境与管理,更好的实现人生的价值。而对于有意向自主创业的学生来说,要想获得成功,借鉴其他优秀企业的企业文化也是相当重要的。从企业看,企业的长远发展不仅仅只需要高技术的技能型人才,更应该强调以德为先、务实为本,强调职业人必须具有良好的团队精神、扎实的基础知识和企业文化认同。这反应了企业对高职人才的要求,也反应了企业文化融入素质教育的重要性。从高职院校的长远发展看,国家对高职院校寄予了殷切的期望,从政策上、资金上重点扶持高职院校的发展。高职院校对培养有职业素养的职业人任重而道远,培养出适应社会发展,符合企业用人要求的职业人是高职院校改革和发展的方向。
二、企业文化融入职业素质教育的内容构成
企业文化融入职业素质教育,其教育的内容应是企业的价值观念、道德规范、企业精神、企业产品等。
(一)价值观念。
价值观念是评价事物或思想意识的用途和积极作用的基本观点,属于意识形态范畴。价值观念是企业文化的核心内容,企业所倡导的价值观念作为企业的共同价值观,指引着企业的发展方向,是企业发展的动力源泉。共同的价值理念是企业职工的强有力的粘合剂,团结员工为共同的目标奋斗。在对高职学生进行职业素质教育时,引导学生对企业的价值观念有相应的认识,使个人的价值观念与企业的价值观念尽量保持一致。
(二)道德规范。
道德规范分为一般的道德规范和具体的道德规范。企业的道德规范就属于具体的道德规范,是职业道德规范和某些具体领域中应该遵守的行为规范。企业的道德规范除了受国家和社会的影响外,主要指企业全体(或多数)员工认同并在实际处理各种关系中体现出来的善恶标准的道德原则。企业的道德规范与职业素质教育的内容有相同之处,都属于社会整体的道德范畴。
(三)企业精神。
在企业的发展过程中,企业员工所形成的共同的内心态度、思想境界和理想追求。它代表着企业的精神风貌和风气,是企业文化的一项重要的内容。美国著名管理学者托马斯•彼得斯曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”通常以厂歌、厂训、厂标等外在的形式表现出来,企业精神是使企业职工内心一致、共同价值追求的外在表达,对企业员工起着凝聚、约束和教育的意义。
(四)企业产品。
企业产品著名的营销大师菲利普.科特勒对产品的定义是:“产品是指能够提供给市场从而引起人们的注意,供人取得使用和消费,并能够满足某种欲望或需要的任何东西。”一个企业生产什么样的产品,在市场上有怎样的占有率,以及在该行业中的口碑等,是企业文化组成中的物质方面,是通过企业产品了解企业文化的最直接的途径。
三、企业文化融入职业素质教育的主要路径
企业文化融入职业素质教育,其关键点是找到有效的实施途径。学生在校期间,对学生进行职业素质教育,培养学生养成崇高的职业道德,为进入社会,进入企业,成为一个真正的职业人做准备。对学生的教育可以从以下几个方面入手:
(一)理论教学。
理论教学,把企业文化融入到学生的德育教育的内容结构中。对高职学生进行的德育教育课程,也主要是以理论教学为主,在德育教育过程中融入企业文化,不断地丰富教学内容,让学生在学习理论知识的过程中,潜移默化把企业文化要求化为自身的行为规范,自觉地培养出适应于企业要求的素质和能力。
(二)实践学习。
实践学习,主要在于加强校企合作,构建“工学结合”的教学模式,建设“产学研”实训基地,建立企业与学校的无缝对接。高职院校要注重学生的实践能力,在实践学习的过程中,要让学生接受企业文化。要结合高职教育的特点,有机地将高职素质教育目标与专业能力培养目标相融合,在校企合作和工学结合的能力培养过程中,让学生切实感受到企业文化。要通过潜移默化的影响,改变学生的日常行为,养成良好的职业素养,真正实现高职教育培养的职业人,达到企业的素质要求。
(三)实地观摩。
实地观摩,主要是组织学生到企业实地观摩学习,让学生感受到企业文化。传统的教学模式不适应当今社会的发展,不符合市场对人才的需求。所以对高职院校的学生的教育必须转变教学模式,多形式开展教学。实地观摩是与企业的零距离接触,对学生进一步了解企业产品基地、企业规章制度、企业环境等企业文化非常重要。
(四)案例讲座。
案例讲座是重要方法,美国哈佛大学法学院院长克里斯托夫.兰德尔创立了“案例教学法”使美国的教学上了一个新台阶。这个方法在高职院校的职业素质教育中有着同样的借鉴意义。案例讲座是以案例引入,引导学生分析,没有统一答案,尽量开发学生的思维,养成独立思考的习惯。把企业文化贯穿在案例之中,激发学生的学习兴趣。让学生在遇到道德与利益冲突的局面时,具有独立思考和解决的能力。
(五)模拟活动。
模拟活动,主要是创建模拟教学活动,就是人为的假设一些工作的场景或条件,让学生以工作者或组织者的身份,进行工作实践,达到训练和提高学生工作能力和思想素质的目的,把学生培养成社会强有力的竞争者是高职院校教育的目标所在。
(六)创业实践。
目前在面对就业难这一社会现状,国家在政策和资金上鼓励学生自主创业。创业实践的目标是提高大学生综合素质,依托第二课堂,重点是发展非专业素质。在对高职院校学生进行教育时,引导学生积极投身于社会实践中。通过社会实践,树立科学的人才观和成才观,提高高职学生的综合素质和竞争能力,实现学生的全面发展。创业实践是有效地让学生融入市场,通过创业认识到作为一个职业人应具备的条件,以及应有的职业素质,学会管理与合作。
四、结论
要围绕银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;要树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门密切配合,形成培训一盘棋的格局;要将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。通过加强对员工的培训教育,进行文化理念的整合,不断强化新老员工的服务意识和文化认同感,使员工尽快融入银行。
二、提高培训覆盖率
培训是员工最好的福利,也是员工成长、银行发展的基础。为了确保培训教育的针对性、实用性和有效性,要不断地研究培训发展规律,更新观念,突破传统教学方式,开展了多角度、多层次、多种形式的培训活动,提高培训覆盖率,不断加大培训力度,不断提高培训效果。在培训中,要采用集中授课、角色互换、案例分析、讨论互动、警示教育、拓展训练等多种丰富而有成效的培训方式,激发了员工的学习兴趣。要通过形式多样、内容丰富的学习培训,使各层级员工的综合素质和业务技能得到不断提高,团队战斗力、凝聚力进一步提升,从而打造核心竞争力。
三、加强一线员工培训
要建立和完善个性化培训制度,科学规范员工培训工作。遵循个人能力提升与银行经营管理发展吻合、短期技能提高和长期素质发展结合、强制培训与自主培训统一的原则,力求使培训教育具有针对性、有效性和实用性。从培训需求角度出发,努力做到量身打造,量体裁衣,共性培训与个性需求互补。要加大对一线员工的培训力度,在行为改进和岗位能力提高两个方面进行培训。对行为改进的培训方法主要采取普遍轮训、重点强化和网点早训等方式;对岗位能力提高的培训方法主要采取集中面授、模拟训练等方式,配合采用岗位练兵、个人自学等方法。培训主要是提高服务礼仪和服务技能水准。对新入行员工的培训需求主要体现在尽快熟悉了解银行,掌握与岗位胜任能力要求相匹配的基本业务知识、基本技能及相关规章制度方面。
很多大学生在高中时期为了应对激烈的高考竞争而完全投入学习,造成了大学生抗压低、抗挫能力差的问题,同时家长和学校的过度保护造成了学生脆弱的心理、较差的环境适应能力、较低的耐挫力。
二、推动大学生创业教育发展的对策
1.建立系统的创业课程体系
传统的教学模式已经不能适应大学生创业就业发展的要求,因此必须建立系统的创业课程体系。首先,在大学开展一系列实践课程,包括金工、电工、课程设计、生产实习等,以此对大学生实践能力、创新能力和专业能力进行培养。其次,根据自身特色,学校可以进行创业教育的校本教材的编写,促进创业教育的开展更加有效。最后,还要充分认识到科技竞赛能够在一定程度上提升大学生的创业能力,因此,可以通过经常性的举办创业大赛、创意大赛、课外科技作品竞赛等活动,引导大学生参与到校创新实验项目、科研活动、组建创业社团等中去,以此提高大学生创业、创新的能力。
2.推动大学生创业教育师资队伍的建设
创业教育具有形式灵活、内容源于实践、教学大纲和参考书不固定的特点,因此从事创业教育的教师对自己的知识、案例、教学方法进行不断更新。同时,创业本身就是一个示范教学的过程,只有教师自身具备强烈的创业意识,才能培育大学生创业精神。专业从事创业教育的教师首先应具备创业的基本素质才能胜任创业教育工作,并且高校应在选拔专职创业教育教师时,建立起专职和兼职相结合的大学生创业教育的师资队伍。
3.构建创业教育的综合实践平台
除了设置实践课程,高校还能通过加强同校外企业的合作,协同构建创业教育的新平台与新模式,通过学校与企业的合作,进行工学结合,即把理论教育与社会实践进行有机的结合,建设产、学、研一体的创业教育模式和创业实践基地,此外,高校还应进行多个创业实训基地的建设,使教学资源更加丰富和多元,通过聘任合作实训基地的教师进行创业课程的讲授、创业讲座的开设并且举办活跃的创业论坛,能够将创业教育的理念有意识地融合到专业实践体系中去,最终实现创业素质、促进创业技能的提升。
4.创建高校创业教育的新体制
其次,企业的经济增长与教育水平的提高有密切的关系。根据发达国家有关统计表明,其经济增长,有三分之一是教育水平提高带来的,二分之一是创新带来的,只有百分之十五是设备投资带来的。而教育程度高的职工,其创新积极性也高。研究表明,多一年科学文化,可提高劳动生产率1.6倍,增加合理化建议百分之六,受过高等教育的职工,其技术创造积极性比只受过初小教育的职工高30—80倍。建立和完善教育和培训机构的一体化网络,重视现代化技术特别是信息技术在教育过程中的应用,逐步构建学历和非学历教育相结合、正规教育和非正规教育并举、普通教育与职业教育相互沟通和衔接的、社会化的、多样化的终身教育体系,才能够达到提高职工素质的目的,这也是我国职业教育随着时代变革的根本出路。
其三,现代科学技术发展日新月异,生产技术与管理知识不断更新,知识生命周期很短,18世纪技术生命周期为40年,19世纪为30年,近半个世纪为10—15年,目前只有5—10年。因此,企业要创造世界一流经济指标,永久保持世界先进行列,要靠高、新、尖技术人才,而高、新、尖技术人才的培养,在于企业不间断地进行教育培训来保障。
社会主义的发展历史告诉我们,社会主义与现代科学技术相结合,就会得到持续稳定顺利地发展;社会主义与现代科学技术相结合,就会有振兴的出路;社会主义与现代科学技术相结合,就会建立创新体系,提高创新意识,加强创新活动,赶上或超越资本主义,社会主义的优越性才能充分地显现出来。
纵观世界经济发达国家,国富民强,虽然有其不同的条件和因素,但他们重视教育,尤其是非学校教育,则是他们的共同特点。
二
在我们这样一个人口多、底子薄、资源相对不足的国家,进行现代化建设,建立社会主义市场经济体制,必须依靠发展科技,发展教育,提高全民族的思想道德和科学文化水平。经济、社会的可持续发展需要培养数以亿计的各类专门人才,而我国现有人才培养与需求严重不适应,人力资源开发滞后,人口素质亟待提高,据调查显示,全国15岁以上人口中文盲半文盲占16.8,小学文化程度占34.14,初中文化占33.54。即15岁以上人口中文化程度在初中和初中以下的占84。因此,迫切需要在科教兴国战略方针指导下,加快发展各级各类教育,特别是大力发展职业教育和成人教育,促进终身学习体系的建立。
在我国,现有1.4万个大中型企业,30多万个国有小型企业,其中有3.6万个股份制企业,从业人员达到2亿人。改革开放以来,高新技术的发展和特大型、超大型企业的出现,需要众多专业性强的中小企业与之配套,形成工艺专业化,产品多元化的企业组织结构,各类企业发展空间和活动领域亦将大大拓宽。据劳动部门测算,20__年后我国每年新增加劳动力1000万人,并将持续保持较高水平,农村剩余劳动力跨地区流动规模预计也将达到3000万人。
1986年国家教委颁布的〈〈关于改革和发展成人教育的决定〉〉中指出,“对已走上各种岗位,以及需要转换工作岗位或重新就业的工人、农民、干部、专业技术人员和其他从业人员,进行相应的岗位培训,使他们在政治思想、职业道德、文化知识、专业技术和实际能力等方面达到本岗位的规范要求。”岗位培训主要包括按照岗位培训的规范要求,取得上岗、转岗、晋升等资格的培训和根据本岗位生产发展需要进行的各种适应性培训。岗位培训的对象应当是正在从事经济建设的广大工人、农民、干部和其他劳动者,各行各业各个岗位上的在岗人员。岗位培训必须注重从业人员岗位工作的需要,必须注重坚强对岗位人员整体素质的要求以及工作效率和生产效益的提高。鉴于每个岗位都有具体的岗位目标,所以应对岗位人员规定思想、道德、能力、体魄、心理、爱好等整体素质的要求,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。随着企业改革的发展,随着经营机制的转换,岗位人员要上岗、转岗,要使整体素质和专业技能达到岗位规范的要求,就要不断地参加岗位培训,从而适应岗位新的要求。同样,岗位人员上岗后要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。随着科学技术的发展和进步,产业结构的调整,产品的更新,工艺的改进,对在岗人员知识的需求呈动态趋势,教育培训工作显得更为重要。
三
职工教育培训是整个国民教育的重要组成部分,比起全日制学校的教育有其自身的特点:
第一,注重灵活多样的教育形式。破除单一的学校教育形式,把教育扩展到整个社会和每个家庭,使人人都能接受不同层次、不同内容的教育。同时,把传统的职业教育和普通教育、正规教育与非正规教育、学校教育与校外教育有机结合起来,使教育充满整个社会和整个人生。
第二,注重丰富实用的教育内容。学校教育是传授基础知识、抽象的知识和已知的知识,而职工教育培训则注重发展完善知识,注重素质和技能的培养。目前,职工教育要求紧密联系社会,既要考虑实用性,又要注重先进性。要把重点逐步转向新理论、新技术、新工艺、新材料和新的设计方法上来,直接为企业新设备、新技术的引进、消化、吸收和创新服务,为产品的更新换代服务,为开拓新的市场服务。
第三,注重多元化的教育体制。教育不再由国家单独承办,而是由国家、行业、 社会团体和私人共同举办,办教育成为全体人民和整个社会的共同事业,受教育者由传统的青少年时期,改为终身教育,把办教育和受教育的权利统一起来。职工教育培训实行多种证书制度,学历证书作为具有知识内容和层次的证明,岗位证书作为上岗的重要依据,根除一张文凭定终身的旧积弊。
第四,注重补充交叉的网络性的教育结构。学校教育要求教育由学前教育——初等教育——中等教育——高等教育等构成一个纵向系统,层层递进;而企业职工教育培训则由职前教育——在职教育——职后教育等构成一个横向系统,纵横系统互相交织、互相补充,形成一个具有系统性、层次性的网络工程。并可以通过现代远程教育——利用计算机技术,多媒体技术,通信技术的发展,特别是因特网,容面授、函授和自学等形式,多种媒体优化、有机组合的教育方式,为企业员工提供广泛的教育培训服务。
四
一、用人单位对员工基础教育需求的现状
近年来各类企业得到迅猛发展,其自身要素已经触及到人们工作、学习和日常生活的各个方面,而且随着社会制度的不断进步、消费者消费水平和维权意识的同步提高,促使企业对员工的素质要求越来越高,而从业者自身素质建设上良莠不齐现象相对凸显,要想解决这个薄弱环节,就应员工职业素养抓起,这就需要从中小学时期筑牢良好的基础教育,这是一个人成长过程中德、智、体、美、劳均衡发展的重要时期,这阶段的成长对一个人一生影响至关重要。
二、基础教育对现阶段企业发展的时代需求
搞好基础教育是构建一个和谐企业的前置条件和内在需求,也是构建和谐社会劳动关系的重要内容。首先,基础教育定位要体现时代性。一个成功的企业的离不开良性的经济增长、透明的民主管理、优秀的企业文化和向上的精神文明,这与也是全面建成小康社会的必然要求,企业人力资源管理要适应这一变化,所以要从员工入职前做好社会化对接,这就要求每个人从中小学入学后到入职前这段时期内,扎实接受基础教育,这样才能适应和驾驭和谐企业的新目标,为构建和谐向上、文明法治的企业文化筑牢基础,良好的基础教育将促使员工较好地贯彻党的路线方针政策和企业规章制度,进而推动企业建立健康向上的精神风貌和企业文化。其次,基础教育内容要不断更新。基础教育不仅仅是课本知识,还包括基本道德、理想信念和个人修养建设,尤其是践行和树立社会主义核心价值观上,需要中小学基础教育既要发扬民族传统美德,更要坚持与时俱进,不断适应新时代、新形势需要,按照全面深化改革和机制体制调整的新要求,创新理论基础和教育方式,不断寻求社会进步新规律、不断适应经济发展新常态,多角度、全方位激发和调动学生的内在潜能和后天积极性,准确把握时代新需求,传播社会进步正能量,从而为学生成长乃至日后入职就业过程自觉提高精神境界。第三,基础教育方法需要不断改进。建设一个进步和谐的企业,就必须有一个良好的员工队伍作保障,从学生教育时就对新情况、新任务有了认知和理解,在日后走上工作岗位时面对许多经济关系、利益关系矛盾化解时就会顺理成章,在出现一些问题和分歧时便于企业运用法律法规调解纠纷,通过情感交流与思想教育消除误解,实现基础教育和现行企业管理高度结合,妥善处理和化解各种内部矛盾,从而实现和谐发展的终极目标。第四,基础教育机制要不断创新。现代企业需要先进的管理制度和卓越的企业文化做支撑,无论是机制体制还是文化理念,都是以人为核心。优秀的企业更看重的还是人力第一成本,从基础教育抓起无疑是企业推进管理创新的必然基础,所以当前我们要用现代化管理理念对传统基础教育理论和方法进行整合和创新,从而保证基础教育的长效性和基础教育功能的可持续性,为培养社会所需的合格人才奠定坚实基础。
三、基础教育务必引起社会的共同重视
1.制定切实有效的三才人员培训目标
知识水平:按着培训目标,对全部在岗管理人员知识水平逐一核实,分类实施知识水平提高。对未达到大专学历人员,确定知识水平提升目标计划,协助确定指导老师,参加学历提升学习,定期反馈学习情况及文化知识考试情况,落实学历提升目标。达到大专学历人员,督促继续学习文化知识,定期举行文化知识考试,确保文化素质不断提升。对本科学历人员(含双专),在督促继续学习文化知识的同时,落实在培人员按计划完成学业。专业技术职务(业务能力):按着培训目标,对全部在岗管理人员专业技术职务现状逐一核实,分类实施专业技术职务提高。对无职称人员,督促其结合自身工作性质,确定专业技术职务提升目标计划,协助确定指导老师,自行制定学习及参加职称考试计划,并报考委办备案,落实职称提升目标。对初级职称人员,鼓励符合职称提升条件人员,积极参加中级职称考试或评审。对中、高级职称人员,督促继续学习自身专业技术知识,待具备条件时,积极申报上一级专业技术职务考试或评审。
2.加强企业内部职工培训优秀教师的选拔和培养
职工教育培训工作中,培训教师发挥着重要的作用,如何选择优秀的培训教师,应值得我们思考。公司聘请外委培训教师,尽管授课专业,但存在着对企业职工知识、技能现状认识不清、与职工交流性差、不能长久留在企业供职工请教、费用高等诸多不利因素。相比,企业内部培训教师有较多的优势。公司更应关注于企业内部职工培训优秀教师的选拔和培养。随着公司的不断发展,员工对培训教师的要求也会越来越高。公司也需要及时组织针对教育教师的专项培训,使其得到及时的充电和提高,不断丰富本专业的理论知识,也可以派他们出去研修和请专家进来传授。
二、高度重视,完善制度,为开辟三才晋升渠道提供有利保障
1.建立人才库,明确培养目标
按照经营管理、技术业务、岗位操作技能开展三才队伍建设,结合专业岗位对优秀人才按照核心、骨干、后备进行选拔,建立公司人才库,进一步规范三才队伍建设,为公司有层次培养奠定了基础。优化公司人力资源配置,做好人才储备工作,创新用人理念,拓宽企业用人选人视野,打造人才建设平台,为企业跨越式发展提供强大人才支撑。
2.实行公开选拔竞争上岗,鼓励人才提升业务素质
公开选拔竞争上岗主要采用“公开竞聘”和“公推优选”两种方式。正科级以上管理岗位一般采用“公推优选”方式;所有副科级(科级助理)和一般岗位选聘时,采用“公开竞聘”方式。通过公开选拔、竞争上岗,能够进一步提高人员队伍整体素质,增强职工的竞争意识和进取精神,建立激励优秀人才脱颖而出的用人机制,适应建设国际一流现代企业的需要。
三、结合需求,有效激励,创建人才成长长效机制
1.企业文化导向
公司要对年度职工教育培训考核工作进行总结表彰。对工作优秀、效果显著的单位授予“职工教育培训工作先进单位”荣誉称号,对工作成绩突出者授予“职工教育培训工作先进个人”荣誉称号,并予以嘉奖。设立高技能人才示范岗,先进生产者,优秀青年等设立与开展,把员工的思想和行为导向到爱岗敬业、提高技能、提升素质和促进企业发展上来,激励先进,鞭策后进。
2.薪酬上大力倾斜
管理人才竞聘上岗试用合格后,兑现相应待遇。专业技术岗位人员考核合格后,享受技能津贴和操作技能奖金。技师(师傅)带徒,落实培训计划后,按带徒每人每月兑现带徒津贴。作为激发职工潜能,调动职工学习新知识,接受再培训积极性的重要手段,薪酬激励已成为企业成功的关键因素之一。
四、总结
山东英才学院近年来引入企业开展高职教育教学质量评价,并进行了大量探索和实践。
1.1企业参与人才培养方案的制定与评价学校在制定人才培养方案时要明确人才培养目标,探索多层次的人才培养目标和创新的人才培养模式,培养出满足不同企业需求的人才。山东英才学院经济管理学院在制定会计电算化专业的人才培养方案时就充分听取了企业的意见,学院探索并实施了“校企合作,订单式培养”的创新人才培养模式。根据会计电算化专业学生在企业实习、见习得到的企业评价及反馈情况重新审视会计电算化专业的人才培养方案。根据校企合作企业对教育教学质量的评价结果,反复与企业磋商,修订本专业的人才培养方案。
1.2企业参与教学计划的实施与评价山东英才学院经济管理学院在制定会计电算化专业的教学计划时,教学大纲中有专业见习、专业实习、基础会计实训、财务会计实训、会计综合实训、沙盘模拟、毕业实习等项目。这些项目的制定都是在与合作企业进行沟通的基础上设置的。后来又根据企业对学生顶岗实习的评价结果设置了相当比例的理实一体化课程,比如“基础会计”“财务会计”“成本会计”“审计学”“会计电算化”等。理实一体化课程在会计电算化专业的教学计划中比例达30%以上。这样的设置能在充分保证学生在校学习专业理论知识的同时培养和提高其动手能力。
1.3企业参与实训中心的后续建设与评价山东英才学院在引入企业参与教育教学质量评价后,充分重视实践教学,着力建设实训中心和深度战略合作的实习基地。
(1)山东英才学院非常重视校内实训中心的建设。近些年学院投入大量资金进行基础设施建设并不断发展和提升实训中心的功能;引入企业参与教育教学质量评价后,实训中心的建设又上升到一个新的层次———拓展与开放。目前,校内实习实训室不仅能满足学生实践课程的需要,还是很多企业集团的员工培训基地。山东英才学院的物流实训中心是盖世物流集团公司员工培训基地,也是山东佳怡物流公司员工培训基地。企业利用学院的教育教学资源和师资,开展员工培训,更新员工技能知识;同时企业员工在学院实训中心培训时,也给学院实训中心的后续发展提供了很多建设性的建议和意见,促进了学院实训中心的发展。
(2)校外实习基地建设过程中引入企业参与学院的教育教学质量评价。以经济管理学院为例,经管学院先后与山东旅科集团、青岛海尔集团、济南大润发有限责任公司、济南家具协会等十几家集团公司和行业协会签订了合作协议,并引入这些企业参与学院的教育教学质量评价。这些企业不仅为学院提供实验实训设施,也为学院教育教学提供了大量的技术资源。
(3)产学研项目引入企业评价。为更好地进行校企合作,进一步探索和开发产学研教育模式。山东英才学院经济管理学院于2012年和山东泰康人寿保险公司签订了深度校企合作协议,协议中主要的合作项目除了有人才培训、项目研发、顶岗实习、共建实训基地、订单培养等还包括引入山东泰康人寿保险公司参与学院的教育教学评价。这两年,由于山东泰康人寿保险公司参与经济管理学院工商管理专业的教育教学质量评价,经济管理学院对工商管理专业的实践性教学内容、教学方法、学生能力与素质的培养、实训与实习环节等很多方面进行了较大幅度的改革与创新,大大提高了教学质量。
1.4企业参与教师实践教学能力的评价专业教师不仅应具有作为一般教师的综合素质和基本能力,而且应成长为真正的“双师型”教师。深化企业合作是提高中青年教师专业实践能力,建立一支高素质师资队伍的有效途径。
(1)引入企业参与职业院校教育教学质量评价后,在企业的参与下,帮助教师根据不同的目的设计各种评价方案和工具,综合运用各种评价方法和手段对理论教学和企业实践过程及其结果进行科学有效的评价。2012年,山东英才学院经济管理学院对“税收与实务”这门课程进行了考试改革,随后多门课程结合企业评价信息进行考试改革。对学生的评价不再只是通过一张试卷考查其理论知识掌握得如何,而是大幅度地增加了对学生的实践操作能力的考核与评价。
(2)引入企业参与学院的教育教学质量评价后,学院教师和企业之间的联系越来越密切,一些专业教师开始与企业合作承担横向课题,开展科研和项目研发,大大提高了教师的实践教学能力和水平。山东英才学院近些年来每年都有横向课题的立项,其中,商学院付宏华老师与企业的横向课题经费达100万元之多。
2完善企业参与高职教育教学质量评价的措施
山东英才学院在基于企业参与的高职教育教学质量评价的实践探索中取得了令人满意的成绩,不仅企业对实习学生满意,而且学生专业实践能力和创新能力得到了提高,有利于学生毕业后更好更快地融入到实际工作中去。学院的教学质量也得到了很大的提高,“双师型”教师的数量逐年增加,教师的实践能力也得到了提升,建设了设备更先进、功能更齐全、实用性更强的实训室。学生满意度大大提高,每年的就业率始终保持在93%以上,毕业生适应能力强,有良好的发展机会,且毕业生对就业有很高的工作满意度。学院得到了社会和家长的广泛认可。山东英才学院的实践探索于近些年才开始,在实践中难免存在一些问题,通过对山东英才学院引入企业参与其高职教育教学质量评价体系的研究,提出以下完善措施,希望能为其他高职院校提供一些借鉴。
2.1注重企业对专业建设的评价企业必须参与高职教育的学科专业建设工作,这样企业对高职教育教学质量的评价才能落地。同时高职院校在学科专业建设和制定人才培养方案时,不能闭门造车,也不能只看大坏境,还必须主动和企业反复沟通,并需要结合企业对学生实习实训的反馈信息及企业对学校教育教学质量的评价,只有这样才能制定出适应社会需求的专业建设方案和人才培养方案。
2.2重视企业对教学过程的评价教学过程在整个教学体系中处于核心地位,其他过程都需要围绕教学过程来开展。所以在企业对高职教育教学质量评价的参与过程中,其对教学过程的参与才是最核心的。在此阶段,企业对高职教育教学质量评价的参与可以体现在其对教学过程中实践课的设计和参与、对实践课教学效果的评价与监控等。另外企业应定期安排专业的管理人员、技术人员去学校做讲座培训、现场技术指导等,或者直接安排专业技术人员受聘去学校定期任教。
2.3建立毕业生跟踪调查制度要达到企业对人才质量的认可,实现学生充分、长效地就业,就需要对毕业生就业后的情况进行跟踪和反馈,建立毕业生跟踪调查制度。而企业对其质量评价体系的参与则可大大促进职业教育质量的提高。企业要有意识地加强对职业院校毕业生任用期间的考核。企业要对毕业生在企业岗位上的任职情况进行跟踪调查并向职业院校进行考核结果的反馈,职业院校应根据企业的反馈进行分析总结并改进工作。
[关键词] 中职教育 企业文化 德育教学
中职教育的主要目的就是为国家、社会培养出动手能力强的技能型、应用型人才,相比普通的高等教育来讲,中职教育更注重培养学生的实际操作能力。因此,在中职教育培养人才的过程中,除了传授基础知识、专业技能之外,还应把企业文化引入到教学中,让学生通过对企业文化的了解,正确给自己定位,树立正确的人生目标,实现品德与才能的双赢,以适应社会发展的需要。
1 企业文化在中职德育教学中的作用
1.1 认知
最基本的道德教育就是认知教育,正确的认知能力是德育教学中应该注重的问题。在传统的教育中,教师一般都以“灌输”的形式来对学生开展德育工作,而相对于道德实践来讲,其局限性是显而易见的。企业文化的外在表现是一些比较具体的形式和活动,而内在却蕴含了职业道德观以及各种可佳的精神。让中职学生了解优秀的企业文化,对于提升学生的道德认知特别是职业道德认知具有很大的帮助。
1.2 感染
“耳濡目染”是我们常说的一个成语,置身在一定的情景中对人的影响往往是比较深远的。在教育里,情景教育十分重要,特别是在德育教学里边,情景教学更是起到不可替代的作用,因为情景教学可以达到意、形、知的高度统一,是提高德育教学最有效的方法之一。很多仪式活动除了可以带给中职学生身心的愉悦,还能深深影响学生的思想观和道德观,而企业文化在这方面具有它独特的优势,可以使德育教学的效果事半功倍。
1.3 激励
要把道德认知转化为道德行为,其中道德情感是一个不可或缺的重要环节。在中职德育教学过程中,不仅要让学生有道德认知,更重要的是让学生有道德行为,而从道德认知到道德行为需要一个过渡的过程,也就是将“理论转化为实践”的过程,而这时候,企业文化就起到了十分重要的作用,可以给学生提供一个“理论转化为实践”的平台。优秀企业文化能够激励学生不断努力提升自己各方面的才能,促进学生正确价值取向的形成。
1.4 培育
德育的最终目的是让学生们都拥有一个良好的道德习惯和行为准则。企业文化内容广泛,涉及面较广,可以吸引很多学生自觉参与,满足学生的实践需求,培养学生的道德情操。把企业文化引进中职德育教学,可以让学生更加了解企业文化的丰富内涵,让学生在企业文化的实践里以及企业文化的氛围里,领悟树立良好职业道德的重要性,形成良好职业道德素养和优秀的职业品格。
2 常见的企业文化类型及对中职学生的影响
2.1 励志型
励志,顾名思义就是要激励相关人员积极努力、奋发向上、努力拼搏的精神。励志型企业文化非常适合引入中职德育教学,因为中职学生,都认为没有上高中,考不上大学,认为自己是“技不如人”,从而导致自卑心理。这时候励志型的企业文化就能派上很大用场。比如很多企业都挂了很多激励人心的标语,比如:“只有更好,没有最好”,“等待是失败之源,而行动则是成功之始”,“因为有你,企业变得更加美丽”, “不为失败找理由,要为成功找方法”等,这些话不仅能够激励企业的员工,把它引入到学校来,同样能够很好的激励学生们的斗志,让学生们能够认识到自己存在的意义和价值。
2.2 团队协作型
一个企业要发展,要强大,必须要企业的员工懂得团队协作,一个人的力量是渺小的,而众多人的力量凝聚起来就是巨大的。在现代企业里,团队精神是企业的文化核心,是企业发展壮大的强大支撑力量。很多企业还悬挂一些类似“团结一心,石头变金”的宣传语,时刻提醒大家团结的重要性。在中职校学习过程中,团结协作的精神也是非常重要的,如果学生不懂得团结协作的重要性,那他很可能会很孤僻;在将来的工作中,不懂得同他人协作,很多事情也许不能如期完成或者是完成效果不佳,影响未来的发展。因而在中职德育教学过程中,把团队协作型企业文化引入校园,可以让学生们互补长短,发挥最大力量。
2.3 创新型
创新是现代企业生命活力的体现,拥有创新就能走向前沿,拥有创新才能推进企业不断发展,让企业永远立于不败之地。如著名的海尔文化,核心就是创新。特别是在市场经济占主导地位的今天,创新的作用更是不容忽视。而对于现在的中职学生,是国家未来的建设者,创新也应该成为他们必不可少的精神,只有创新精神,才能让他们在社会上有立足之地,让他们对国家、对社会、对人类做出更加有意义的贡献。
3 企业文化引入中职德育教学的途径
如何把企业文化引入中职德育教学,是近年中职德育改革创新过程中探讨比较多的课题。中职学校引入企业文化是校企合作的高层次追求,将企业文化同校园德育工作两者结合,有助于学生把道德认知转化为具体的道德行为。
福建省属中职学校职业道德教育现状调查显示:46.1%的学生认为职业道德对今后自身就业和发展很重要;仅有25.5%的学生对自己所将从事的职业道德要求很了解,而选择渴望知道、想知道的学生占82.2%;对于新到工作岗位以后首先要做的第一件事,45.8%的学生选择尽快了解与岗位有关联的职业规范。笔者认为,在选择将企业文化引入中职德育教学的途径时,应充分结合学生专业特点与需求,借企业文化这一平台向中职学生介绍与其相关联的职业道德要求与职业规范。
通过校企合作,使企业突破了原有的的追求利润最大化的唯一目标,增强了企业为社会做贡献的社会责任感和使命感,塑造了企业创新的,富有责任感的社会形象。企业参与到人才培养中来,通过学生的不断成长,成材,使得高等教育的成果更加明显,形成良好的创新型社会氛围,使高等教育和学生成材与社会进步之间形成良性循环,使国家民族看到了希望和未来。
二、校企结合大学生创业教育模式的构建
校企结合的大学生创业教育模式通过完善的教学体系与丰富的实践体系的建立,在学校、学生、企业三者之间搭建了学习、交流、合作的平台,使创业教育的效果最大化。
(一)完善教学体系
高校应根据毕业生就业形势,学校的办学特色和自身定位,合理设置招生专业,由专业教师和企业教师共同参与教学计划的制订及课程授课任务,共同构建优势互补的师资机构。高校应开展丰富多样的第二课堂实践活动,使创业活动具有带动性和延续性,使学生通过创业活动发展创业精神和创业素质。
(二)丰富实践体系
通过搭建“校企合作”的高校大学生创业教育平台,为广大的在校生提供了一个课外的教学实习基地,既可以让学生以主人翁的姿态投入到实践中去,通过实践发现自身知识和技能的不足,增强学生学习的热情和将书本知识转化为竞争力的实际行动,提升他们解决问题的能力,也有利于为企业发现人才,培养人才。同时全方位地让学生接触并掌握企业经营管理、客户资源、经营渠道等全套的业务,了解创业的需要和行情,能进一步增强学生的创业意识从而为创业实践预先铺好道路。
(三)强化总结体系
通过在企业的实践过程,学生了解了企业的创业历史,生产经营运作等各个环节的运行情况,获得了书本上无法学到的知识,总结完善了自身的知识体系,拓宽了视野,激发了学习的动力,学生通过实践发现了自身差距并进行创新性的思考和分析,可以带着问题去学习,提高了学习效率,通过实践锻炼将书本上的知识与实践所得融会贯通,提升了学生独立思考问题和解决问题的能力。
(四)改进评估体系