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现对本学期开展的德育工作总结如下:
一、本学期,通过开展争先创优活动,进一步规范学校德育管理,增强教师团队凝聚力,也增添了办学新活力。获得了两块较有含金量的奖牌。一块是2016年12月获得的2013-2015年度____市文明学校。一块是市德育百校中的第三批书香校园示范校。
二、抓好教师的师德养成和学习培训,开好每周一次的德育工作例会,积极鼓励教师撰写工作心得和论文,进行经验交流。树立师德典型,学习榜样模范。其中,陈珊珊撰写的《不要种了芭蕉怨芭蕉》荣获____教委办第九届德育论坛征文一等奖并作专题发言!柯桂兰老师撰写的《感谢不完美的自己》荣获____教委办第九届德育论坛征文三等奖!
三、九月份初,我校德育组根据每年大致会开展的德育进行分工安排,制定校级德育工作安排,每项德育活动由专人负责。九月份开展教师节、我们的节日中秋、国庆节开展相关的系列活动。十月份举行庆祝建队67周年活动暨一年级新队员入队仪式、举行交通安全主题宣教活动(主讲:____交警:____)、开展重阳节活动,我校的《火鼎公婆》节目参加____市第五届老年文化艺术节开幕式演出。十一月经过训练,我校小雏鹰腰鼓队代表____镇参加____市少先队第七届“关爱女孩”腰鼓大会操,荣获一等奖。敲出我校少先队队员的精气神。十二月份开展校级“十佳少先队员”评选,推荐参评____镇第二届“十佳少先队员”,其中我校____、____同学荣获____镇第二届“十佳少先队员”称号,迎接镇少先队室、新版《中小学生守则》、《弟子规》镇级抽查。元月份开展“迎新年,畅想中国梦”活动,召开班主任工作总结,辅导员工作总结。
四、本学期,我校借着创建市书香校园和迎接镇校园文化评比的契机,将校园文化、班级文化建设作为推动学校各项工作发展的突破口和着力点。努力倾力打造和谐美丽校园,完善各班文化建设,努力打造有书香气息的教学走廊。建设好,管理好开心农场。
五、学习《守则》、《弟子规》,强化对学生行为习惯的养成教育。本学期,主要开展学习践行《弟子规》活动,学习新版《中小学生守则》,开展每日诵读《弟子规》,弟子规讲故事比赛和弟子规的检测活动,加强对学生品德、行为习惯、为人处世等方面教育。开展学习社会主义核心价值观活动。通过早会、国旗下讲话、小广播站、书写比赛等形式,宣传指导学生熟记背诵理解核心价值观的内容及精神。开展“垃圾不落地,校园更美丽”教育活动。
六、学校今后工作思路:
1、加强师德师风教育和德育工作开展,创建____省“义务教育管理标准化学校”。
2、加强班主任工作学习,及时召开班主任工作例会,学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质。
一、政治素养有了很大提高
使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,近半年的工作历程。这个过程中通过参与省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了深刻的启发和教育。所表现出来的爱岗敬业精神,焕发进去的工作热情,都给我树立了典范,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
领导赋予我主要工作是零售经营自调入零管部后。
销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。领导和同事们指导和帮助下,分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作。通过个人的努力,初步掌握了这些工作的基本技能,工作中,注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
虽然收获很大,半年来。同时也明显的感觉到自己还存
着许多需要改进和努力的方面。
一是要继续加强学习。学习是提高自身的根本途径,不只在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;
二是要加强工作技能的学习。更需要我有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的熟练水平还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是相信有志者事竟成,领导和同事们指导和帮助下,有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;
关键词:职业化 队伍 实践 思考
国家电网公司成立以来,以“五统一”(统一的价值理念、发展战略、企业标准、行为规范和品牌形象)企业文化为引领,加快公司发展方式和电网发展方式转变,一个职业化的责任央企形象正在社会上逐步树立。职业化的企业形象离不开职业化的员工队伍。抓发展、抓管理、抓队伍、创一流是公司长期坚持的工作思路。抓发展、抓管理最终要落实到抓队伍,莱芜供电公司紧紧抓住“职业化”这个队伍建设的关键点,积极实践加快了队伍转型的步伐。
1.关于职业化的内涵
职业化,就是职场准则,是职业人训练有素的体现,包含职业化行为规范、职业化工作技能和职业化素养三个部分。职业化行为规范是最外在的,比如着装、动作、语言等是否符合自己的身份。职业化工作技能则是员工对工作的一种胜任能力,通俗地讲就是你有没有能力来担当这个工作任务。职业化行为规范和职业化技能属于基本要求,职业化素养则是更深层次的东西。职业化素养是一个人对待职业的态度、意识,是不是用心做事,是不是把工作当作事业来做。它是职业化中最根本的内容。用著名的冰山理论来对员工的职业化做一个说明那就是:一个员工的全部才能是一座冰山,浮在水面上的冰山一角是他所拥有的资质、知识、行为和技能,是职业化的行为规范和工作技能;潜在水面之下的则包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为职业化素养,它在更深层次上决定着员工的才能,影响着员工的发展。
有学者研究表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力,如果受到充分的职业化素质教育与培训,就能发挥其能力的50—80%,因此说职业化是企业管理中的最大黑洞。总体来说, 某个行业的职业化程度决定这个行业的发展水平。中国与欧洲、南美的足球运动水平的差距体现在足球运动员职业化水平的差距;企业管理水平的差距,背后则是经理人团队和员工队伍职业化水平的差距。一个企业员工队伍的职业化程度决定了企业最终的发展水平。
总言之,对企业员工队伍而言,所谓职业化,就是用理性的态度对待工作,用心做事,细微之处体现专业,具有自信、激情的精神风貌,严谨、认真的工作态度,规范、标准的职业行为,高效、创新的职业意识,以及合作、沟通、学习、竞争的职业氛围。
2.莱芜供电公司队伍职业化建设的实践
加强员工的职业化培育,既是一个认识的问题,也是一个实践的问题。“带好队伍,完成任务”,是各级企业经理人的职责,而加强员工的职业化培育,提高队伍的职业化程度,也是“带好队伍”的体现。近年来,莱芜供电公司立足队伍实际,从培育职业化理念入手,提升干部员工的职业化素养和职业化技能,努力培养一支敬业、乐业、专业、精业的干部员工队伍,为公司各项事业的发展提供人才支撑。
2.1更新观念,加深对职业化内涵的认识和职业化理念的培育
领会职业化内涵。职业化的基础是专业化,关键是职业化素养。其内涵是要求干部员工不仅要有与工作岗位相匹配的职业技能,还必须具有自我管理、自我领导的职业意识;具有强烈的职业精神、认真负责的职业态度,并在工作实践中身体力行。不仅做到“干一行爱一行”,而要把所从事的职业看作寄托终生的事业和实现个人价值的平台,要把个性发展置于事业发展中,要超越“好好工作”的传统概念,用心把事情做到完美,尽心把事情做到更美,认真尽力做好每一件事情。
培育职业化理念。职业化是一种理念,只有这种理念被广大干部员工理解并接受,职业化建设才有动力;只有这种理念在公司上下形成一种氛围,才能发挥其影响和导向作用;也只有这种理念渗透到日常学习和工作中去,才会逐步产生影响、发挥功能。全公司上下要积极营造氛围,各单位、部门要利用一切渠道来培育这种理念。
改善心智模式。职业化建设要求每一位干部员工具备职业化的思维和行为、树立职业化形象,必须要自动自发,身体力行,因此关键在改善心智模式。要经常审视自我,开展自我批评,遇到问题不是首先“归罪于外”,强调客观,而是主动反思自己的责任与过失。要学会理解和沟通,以开放、包容的心态接纳他人的意见和建议。要打破思维定式,学会换位思考,保持健康心态,树立良好的思维方式和价值观。
2.2加强学习,推进企业文化建设,提升干部员工职业化素养
加强对标学习。公司分批组织了各个专业、各个层次的干部员工外出考察学习,运用对标管理的方法,通过耳听、眼见、亲身体验等感受先进企业和发达城市的氛围。加强外出考察学习的策划和组织管理,认真撰写考察学习报告,通过对标学习,找准差距,明确改进方向,加快观念更新和意识转变。通过学习,自觉提升精益化管理和标准化建设的能力。
开展读书活动。不断总结经验,坚持开展读书活动,丰富活动方式,鼓励员工自觉读书,分享读书成果,推荐优秀图书,变被动接受为主动学习,利用局域网建立公司优秀图书排行榜,在公司内部形成浓厚的读书氛围。策划聘请国内外著名培训专家到公司进行现场讲座,借助外部力量,加快职业化思想和理念的引进。
加强企业文化建设。公司组织全体员工认真学习、践行国家电网公司《企业文化手册》和《员工守则》,把《员工守则》作为供电员工必须遵守的职业道德标准。认真策划企业文化建设主题活动,坚持“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,倡导用心工作理念。按照导入、深化、提升三个阶段开展企业文化建设,让全体干部员工对企业文化从依从到认同再到内化于心,切实实现通过企业文化建设改变员工观念和认知,提升职业素养。
最新行政主管的试用期工作总结1首先非常感谢XXX能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下:
一、人事工作
1、招聘、入职、建档
(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。
(2)入职在“细”:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在“全”:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2、培训入职培训
工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。
3、考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。
4、薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5、社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。
完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。
修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6、人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,
(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(3)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;
2、食堂
(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。
7、保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工。
8、公共场所
(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
9、5S检查
(1)现阶段公司5S工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5S整理、整顿工作。
(2)每月5S检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S工作。近期工作重点:一、人员招聘根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
三、安全方面
1、防火、安全
(1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2、防盗
为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
四、纪律
制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人(1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。员工培训体系等工作(2)公司问题较为严重,八月份将作为行政人事部工作重点,维护公司正常工作次序。
五、定期5S检查
1、5S定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S管理制度。
2、加强宿舍5S检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。
最新行政主管的试用期工作总结2白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
2019年,我在领导和同事的关怀与帮助下,业务知识和能力得到不断充实和提高。在此,我就今年所做的主要工作做如下总结:
一、主要岗位职责:
(1)负责项目部党群方面的工作并做好各类资料的收集、整理、归档及申报工作;
(2)负责项目部部分会议记录和督促、跟踪会议精神落实情况;
(3)负责项目部的会务接待工作;
(4)完成领导交办的其他临时性事务工作。
二、工作履行情况:
1、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的老员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
2、主动热情,以端正的工作的态度对待每一项工作。在工作上,表现积极上进,主动主为,任劳任怨,努力做好项目领导的好助手。2019年,先后组织了一系列创建活动,报送创建新闻稿件6篇,取得了一定成效,营造了项目部良好的生活氛围。现如今对于项目上相关的各类工作任务能独立完成。
【关键词】门诊;导医; 培训;探索
【中图分类号】R 685【文献标识码】B 【文章编号】1005-0515(2011)06-0333-01
我院2010年7月在社会上招聘了14名导医。在门诊部直接组织和领导下,开展了导医的技能培训,培训主要分二部分,岗前技能培训和在岗培训。
1 导医的基本资料
导医总数:14名, 均为女性。
年龄:18-21岁,
学历:大专9名,占总数的64%,本科5名。占总数的35.7%。
专业特点:护理学
2 导医岗前培训计划
2.1 导医岗前培训目标:使导医具有良好的职业道德和形象,掌握岗位职责及与岗位职责相适应的基本理论和基本技能。
2.2 导医岗前培训内容:由总体培训计划和各专科培训计划。
2.2.1 总体培训计划主要包括:医院历史文化;规章制度;员工守则;门诊接待礼仪、文明用语;医院总体布局及计算机专业操作等。2、2、2各专科培训计划主要包括:导医各科岗位职责及操作规则;专家特色、专病特色介绍;各科就诊时间介绍;候诊秩序维护等。
2.3 导医岗前培训轮转时间:为3个月,根据各专科的培训内容,确定各科培训时间。
第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周
门诊布局流程培训 礼仪知识培训 预检分诊知识培训 专家门诊知识培训
2.4 导医培训师资的资质确认:拥有一支作风良好技术过硬的师资队伍,是保障导医培训质量的基础。我们对师资提出如下要求:从事门诊专科岗位工作5年,中级职称以上,热爱带教并善于教学,平时工作认真,经护理部(或部门负责人)推荐,成为导医的培训师资。
2.5 导医岗前培训制度:导医进入正式岗位之前,必须参加岗前技能培训;培训过程中制定专人带教;有关部门必须提供导医培训计划、师资和培训基地并组织培训,培训缺席时间不得超过20%,无故缺席者或在培训过程中发生重大投诉者不得参加培训考试。
2.6 导医岗前培训方法:
2.6.1 集中与分散相结合:将共性的问题集中培训如:规章制度、员工守则等,将各专科的操作理论分散培训,集中培训中有分组讨论;分散培训中有集中总结,这种聚散结合的培训方式有利于把握学习重点,及时发现学习中出现的问题,更好地发挥主观能动性和创造性。
2.6.2 专人带教:导医进入专科培训,配备一对一专人带教,建立教、学责任制,在带教活动中教师按教学计划带教,学生积极努力学习,将学生的考核成绩与带教老师挂钩。有利于提高导医的带教质量。
2.6.3 开展专科讲课和提问:文员在各专科培训中不但要学会各种技术操作,更要了解相关的理论知识,为此,我们在各专科选择部分相对重要的内容安排小讲课 每周一次,每次讲课后要求课后复习,每周提问不少于二次,并将提问成绩记录在册,作为导医培训的平时成绩之一。
2.6.4 建立导医培训操作登记表:登记表内容包括:导医姓名、培训专科名称、培训时间、要求完成操作项目名称、要求次数、完成次数、完成日期、带教老师签名等。通过登记实时反应导医的操作落实情况,避免带教“不放手”现象,从管理上保证培训计划的落实。
2.6.5 建立导医培训考核制度:在培训过程中进行阶段考核,可以鞭策学生的学习态度,通过考核了解学习掌握情况,一方面将成绩作为个人的培训综合成绩之一;另一方面可了解培训中是否存在共性问题,便于修正培训计划或开展强化培训等。
2.5.6 建立导医培训评教、评学制度:评教是学生通过一段时间学习、体验,对教学情况的总体感受进行客观反馈。评学是老师对学生学习态度、动手能力等综合情况的客观评价。在各专科培训结束前,护士长(或部门负责人)组织带教老师和学生开展评教、评学活动,届时,老师对学生取得的成绩进行肯定、提出进一步的希望;学生对带教中存在的看法提出自己的意见和建议,这种民主、互动的形式,促进教与学之间的沟通,有利于改进和提高教学质量。
3 导医在岗培训
培训对象主要是通过护士执业考试合格未取得执业证者,由于门诊工作具有综合性和应变性,因此开展如下的培训:
3.1 职业道德教育是导医培训的重要内容,注重培养他们的相关职业素质,是贯穿于职业始终的工作,包括行为规范、社会责任、医院规章制度和在岗职责等。
3.2 计算机技能培训:门诊信息技术在不断改进和发展,计算机在医院网络工作站正在广泛使用,培训项目包括:门诊排队叫号系统的使用,保养及基本的故障处理、网络预约等。
3.3 开展基础医学知识培训:虽然导医对医护知识有所了解,但应变能力较差,因此在医院门诊这个特定的岗位上,应当了解和掌握与之疾病和症状的关系及基础的护理急救知识,为此,对导医进行应急演练、健康教育相关内容的授课。
3.4 开展急救技能培训:门诊是一个动态复杂的多因素环境,城市人口老龄化常有各种疾病突然变化。建立门诊应急预案系统尤为重要。使得人人掌握抢救措施和操作技能,包括:平车、轮椅车的搬运和运输病人,如何在第一时间发出抢救信号等,导医及时掌握这方面的技能,为挽救病员生命可赢得更多的时间。
3.5 开展国语、方言、手语和外语的培训:我院是一所三级乙等医院,病员都来自全国各地和外国友人包括残疾人,要全方位的做好服务,首先要做到沟通无障碍,使病员感到宾至如归的感觉。
4 总结
第一期导医岗前技能培训已结束,培训考核合格14名。已在门诊的大厅、出入院处、专家门诊,普通门诊等岗位上开展工作。各方面反应良好。
5 导医培训的发展趋势
5.1 医院门诊服务与疾病密切相关,开展“以病员为中。心”的优质服务,要求服务者具有一定的医学知识,只有这样才能做好首接负责制。因此,在导医培训中融入基础的医学、护理应急知识是值得探索的问题。
5.2 导医岗位具有流动性大的特点,这就要求不断重复导医的业务培训。若能将培训内容制作成录象,可大大降低培训成本,同时也规范了培训过程。
5.3 导医具有自身的专业特长,若能在培训中选择性的发挥他们的特长,有利于临床复合性人才的培养,同时能人尽其才,调动导医的主观能动性,进一步体现自身价值。
5.4 建立导医培训示教室,示教室应配置电脑(电脑能进行预约、查询、审核、维护等操作)、示教床、模拟病员、轮椅车、桌子、椅子、茶杯、针线盒等便民设备以便于训练或带教练习使用。
公司规章制度范本
一、
公司形象
1、
员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、
在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、
在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、
员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本
8、
员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、
员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、
作息时间规定
1)、夏季作息时间表(x月——x月)
上班时间
早
9:00
午休12:00——13:00
下班时间
晚
18:00
2)、冬季作息时间表(x月——x月)
上班时间
早
9:00
午休12:00——12:30
下班时间
晚
17:30
3、
员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、
员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、
员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、
员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、
事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、
员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2)、加班费领取
加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、
卫生规范
1、
员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本
2、
员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、
员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、
办公区域内严禁吸烟。
5、
正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、
要爱护办公区域的花木。
四、工作要求
1、
工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、
新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、
公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、
加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、
经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、
不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、
员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、
员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、
员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、
保密规定
1、
员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、
管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、
任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、
员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、
员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、
员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本
3、
员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、
涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、
员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、
管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、
公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、
物品管理
1、
办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
2、
每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、
若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、
新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理:
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理
1、
工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、
工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、
严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、
禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、
公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
十、奖惩办法:
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;公司员工管理制度范本
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:
A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;
B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;
B、泄露公司经营管理秘密的;
C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、
经费管理
1、
因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。
2、
员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
3、
公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
4、
公司薪金发放日定为每月24日。
十二、
出差细则
1、
员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。
2、
出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
3、
出差费用的报销:
3、1)、
交通费:
a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。公司员工管理制度范本
b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。
c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。
2)、
住宿费:
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内
为基准实报实销。
3)、伙食费:
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
4)、出差补助:
a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、
交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
5、
出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。
6、
员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
十三、培训管理
1、新员工培训内容及管理
1)、培训内容
a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);
b、公司规章制度
c、新老员工认识;
d、办公设备的使用;
e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。公司员工管理制度范本
2)、培训注意事项
a
、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;
b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。
2、在职员工培训内容及管理
1)、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;
b、员工业余时间自学。
2)、培训考核
a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)
b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。
十四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。
三.名片印制程序
1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请;
2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;
3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人
四.名片使用
1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。公司员工管理制度范本
3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。
公司员工守则
第一条
本公司员工均应遵守下列规定:
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
(九)严谨操守,严于律已。
(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
第二条
本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。
第三条
本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。
第四条
各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。
第五条
各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。
第六条
各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第七条
本公司员工不得有下列行为
(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。
(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。
[关键词] 建筑企业; 文化; 建设
建筑业是国民经济的重要物质生产部门,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。中国正处于迅速发展的时代,新技术、新工艺不断涌现。先进的管理理论和体制已经成为建筑业从各种行业的竞争中脱颖而出的重要手段。针对建筑业的特点,将建筑企业内部企业文化建设方法总结如下。
一、管理层建设
在建筑施工企业中,因涉及工种多,技术含量高和各个环节的协调等许多问题,使得实施项目管理显得格外重要。工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定,从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。
管理层不应该将自己的权利凌驾于公司制度之上,应该提升自制力,把自身规范于所制定的各种制度之内,坚决抵制特权主义。
建立一个项目管理的指导组,其目标是专门研究项目标准化管理。管理层应做到抓典型,总结经验,交流推广。组织项目经验交流会,坚持到项目管理协会、项目管理的培训机构、兄弟单位开展交流,接受一些新理念,广开思路。
二、员工素质建设
建筑企业是劳动密集型企业,建筑企业中人的因素在生产力构成中的比例较大。从材料购买到施工建设,直至最后的完工检验,都是由企业员工所操作。在这些过程中,员工的集体意识与企业利益责任感是不可或缺的,他们的意识直接决定着企业的利益。借助计算机和网络,项目管理更加科学化、现代化。在这样的环境下,企业员工更需要提高自身素质,以适应岗位工作与企业发展的需要。
1. 身体素质建设。在录用员工的初期就应该选择身体条件较好,免疫能力较强的员工。建筑工作大都是强体力劳动,从业者必须是年轻力壮、没有疾病的人。建筑工人的工作环境较恶劣,一年四季都要进行工作,良好的身体素质条件,是从事建筑行业的基础。 企业应该定期组织身体健康大检查活动,保证员工身体状况处于良好水平。施工地点以及办公地点都应常备对抗各季节多发病症的日常药品以及应对突发事件的急救工具。
2. 文化素质建设。利用网络资源,选择具有口碑的建筑工职业技能培训课程,免费为员工开展“建设职业技能岗位培训与鉴定工作”的活动,鼓励员工学习科学文化知识与必要技术知识,培养和加强员工的职业技能。也可对员工进行内部培训,在企业内部选择一些有资历、有经验、有文化的高层人员对内部员工进行培训。
3. 思想素质建设。建筑施工处处存在着安全隐患,是一个高危的工作,员工稍不谨慎就会危及生命安全。企业应对基本安全知识进行宣传教育,编制并张贴施工地安全手册以及安全实施施工守则与宣传海报,时刻提醒员工注意自身安全,避免危害他人安全。一个施工项目的实施需要一个施工团队互相配合,相互协作来完成。美国著名管理学者托马斯·彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为,统一共同的价值观,才能形成强大的内聚力。
三、调整内部矛盾,创造和谐氛围
每个员工都是一个意识的独立体,难免会有员工意见不一或发生分歧的情况发生,如何才能避免员工们因意见不一而耽误工作,使企业遭受损失。这就需要员工把自己当成企业中的一分子,为了企业的利益,相互谦让,创造和谐气氛。
在企业内开展各种聚会活动,比如晨会、夕会、总结会、庆祝会等加强员工之间的相互接触与感情基础的活动。每隔一段时间就应该进行一次员工间的互评活动,增进员工间的相互了解,形成一种相互监督的体系,帮助员工相互吸取意见,做到取长补短。在网络上建立一个员工互动平台,为每个员工申请一个账号,员工可以通过账号,看见企业的各种文化建设,亦可加强员工间的相互沟通。员工可通过此平台进入意见箱,提出自己对企业、对组织、对其他员工的建议,最后由意见箱管理员分类审核后进行反馈,并针对意见进行改进。
四、树立企业形象,提高企业信誉
由于现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也越来越高,企业可充分利用现代网络信息传播速度快、传播范围广的优势来树立企业形象。
1. 环境形象塑造。环境形象是企业形象重要的组成部分,不管是何种企业都需要在客户面前有一个好的形象。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。
关键词:新员工 认知培训 评价培训 意识培训 技能培训
知识改变命运,培训成就未来。要打造世界领先炼化企业,造就一支一流人才队伍尤为关键。员工素质是基础,培训是保障,培训不仅是员工全面提升岗位胜任能力的需要,更是企业发展的需要。新员工是企业的新鲜血液,也是企业的未来,系统思考和研究新员工的培训工作,将新员工入职培训与企业人才的培养有机结合起来,有助于其快速成长,对满足企业需求具有特别重要的意义。
近年来,我公司对新入职员工的培训工作无论是从项目策划与课程设计,还是项目运作和组织实施在遵循培训规律的同时,更注重了其认识企业主观意识过程中认知阶段、评价阶段和意志阶段三个阶段的分析,在实际工作中收到较好的效果。现就新员工培训过程谈谈本人的一点看法和认识。
1.认知的培训
本阶段培训目的在于解决让新员工了解所在的是个什么样企业的问题。只有让新员工了解公司发展的历史和远景规划,才能激发起他们对公司的热爱和对其他方面的深入了解。新员工对新环境的认同和对公司的未来忠诚度是与他们最初的认知是分不开的,往往会影响到他们“心理契约”的建立,所以夯实新员工认知的培训,无论是对企业,还是对这些新员工都是至关重要的。在培训中应当首先让新员工尽快熟悉企业的历史、现状和发展战略及未来发展前景,向新员工渗透企业的文化、制度及管理规范。在这阶段我们开设了《公司概况与组织框架》、《企业发展历史与企业文化》、《劳动合同及职工奖惩制度》、《员工守则》等有关课程。在开班典礼上,公司领导详细介绍了企业的发展规划并对新员工提出了殷切希望。在培训过程中还带领新员工去公司有代表性的车间参观并与老员工进行座谈和交流。许多新员工通过培训和参观对公司产生了浓厚的兴趣,在培训结束反馈意见中给予了很好的评价,为能成为石化企业新成员而感到骄傲和自豪!
认知培训主要是帮助新员工全面、准确的认识企业、了解企业,尽快找准在企业中的定位。认知培训是基础,是激发新员工今后奋发努力的源泉。
2.评价的培训
本阶段培训目的在于解决让新员工对自身和企业有个正确评价的问题。只有让新员工了解了这是个什么样的企业以及自身才华在企业中有哪些施展平台,怎样体现自身价值,才能使新员工今后在企业中采取什么样的态度和如何规划职业生涯。在这阶段我们开设了《员工培训及三支人才队伍建设》、《优秀大学生职业成长报告》、《职业生涯规划》等有关课程。引导新员工树立正确评价标准,既要看到企业蓬勃发展的今天和明天,也要看到自身存在的不足和差距。明确工作是谋生,事业是人生,岗位是责任,人只有承担起自己的责任,实现自我在企业中的价值,才能展现人的意义。责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。“好风凭借力,送我上青天”,让新员工感受到有了公司这样的一个大舞台,定能在未来的岁月里谱写出动人的旋律,描绘出惊艳的篇章。
评价培训是加油站,是导航标,是帮助新员工坚定信念和牢固树立理想的推进器。
3.意志的培训
本阶段培训目的在于解决“我”在企业中今后怎么做,实施什么行为的问题。通过成功的进行认知和评价培训后,新员工一定在考虑自己今后如何适应这样的一个企业,需要具备哪些素质才能担当起应负的责任,这时的意志培训就显得相当重要了。这些刚刚走出校门就迈入工厂大门的大学生,他们接受能力强,有朝气,有思想,文化水平高,但又比较懒散,缺乏责任心和吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风、团队协作的意识以及眼高手低、好高骛远、工作缺少主动性,容易居功自傲,太追求个性,针对这些特点,我们开设了《角色转换》、《企业内的人际沟通》、《时间管理》、《拓展训练》等有关课程。我们还配合公司团委开展一些适合年青人的联谊、游戏、竞赛等活动,将培训寓教于乐之中,在培训和活动中让新入职的年青人明白:青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆,青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。真正实现三个转变:转变角色、转变观念、转变作风。
意志培训是关键,是基石,是迈上工作岗位前乃至人生中的最要课程。
4.技能的培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训。公司岗位众多,工艺和操作流程复杂,安全意识和安全操作相当重要,它们既有个性,但也有共性。新员工技能培训是个长期的过程,尤其是不同岗位技能的培训,需要进行个性化处理。为了使培训收到实效和有针对性,实施过程中采取了两种培训模式,即:分散培训和集中培训。有个性的进行分散培训,有共性的进行集中培训。分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。“师徒制”就是这样一种培训模式。集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本。在这阶段我们开设了《ERP系统概述》、《信息化建设与系统安全》、《HSE管理体系》、《消防气防知识介绍及演练》、装置型仿真培训和主要装置工艺讲授等有关课程。无论是分散培训还是集中培训都注重互动环节,新员工的主动参与对技能培训的效果体现的更加明显。
技能培训是培训工作的出发点也是落脚点,通过培训对其今后更好地胜任岗位需求奠定了基础。
综上所述:没有“认知”的评价就是一种盲目的评价,没有“认知”的意志就是一种盲目的意志;没有“评价”的认知就是一种麻木的认知,没有“评价”的意志就是一种无聊的意志;没有“意志”的认知就是一种空洞的认知,没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。认知阶段、评价阶段和意志阶段三个阶段的培训模式体现在新员工入职培训设计的指导思想、设计思路、培训内容及培训方式等诸多内涵和要素之中,最终以相应的培训模块和课程加以体现。
“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。只有认真总结新员工培训工作的经验,不断探索、弥补不足、勇于创新,才能培养和造就高素质、高水平、高能力的员工队伍,适应和满足生产工作需要,实现企业发展的战略目标。
参考文献: