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(一)规范建档,依法管档
根据有关规定,档案和人应该是一一对应的关系,重建档案的前提就是个人档案丢失或者损毁。一些省市为不能档随人走的人才打开“绿色通道”,出现一些“重建档案”的政策,是不符合国家档案管理规范标准的,其可靠性、真实性无法保障,致使假资历、假文凭、假学术成果等事件频繁发生。针对此种情况,一定要根据《档案法》的规定,规范重建档案。对于档案造假人员,给予相应的法律制裁;而作为档案管理人员,一定要具有高水平的政治素养,恪守职业道德,增强专业水平与业务能力,严格按照《档案法》的规定执行,保证人事档案管理工作的全面落实,自觉遵守有关法律法规,维护档案管理制度的权威性与严肃性,实现人事档案管理的效果。
(二)合理解决留人及放人问题
随着全球经济一体化的不断发展,市场经济体制改革的不断深入,人才作为市场经济发展的重要基础与前提,和工作单位之间存在着平等的契约关系,具有自主选择以及自由流动的权利。大部分流动人员在选择一个发展空间的时候,主要就是想充分发挥自身价值,体验生命的最高质量。也许新单位具有更好的薪资待遇,而这个薪资待遇本身就是体现个人价值的重要指标,可以带来一定的满意度,让应聘人员感受到同事、领导的重视与尊重。根据马洛斯需求层次理论而言,人的需求主要分为五层,由低到高分别为:生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求。每个人都希望被尊重,实现自己的人生目标,如果无法和单位实现协调发展,必然会出现跳槽现象,单位不应扣留人员,应给予尊重,进行人性化的处理,保证留人及放人问题的合理解决,为构建和谐社会奠定坚实的基础。
(三)强化人事人员档案的动态管理
随着用人机制改革的不断深入,其灵活性越来越大,在一定程度上,增加了人事人员档案数量。在开展人事档案管理工作的时候,必须加强用人单位和人事机构的交流与沟通,根据实际情况,制定相关的沟通机制,强化彼此合作。同时,用人单位必须提高档案意识,本着对员工负责的态度,及时收集被人的档案,并且进行有效的整理,之后将档案材料移交给机构,监督机构对档案材料进行动态管理,确保档案的完整性、真实性、连续性,同时保证档案管理的合理性与科学性。除此之外,有关主管部门一定要强化对人才流动服务机构的指导与监督,保证其各项工作的有效落实,促进人事档案管理工作的全面展开,为社会经济的可持续发展提供可靠保障。
二、结束语
关键词:人才流动;人事档案管理;挑战及策略
人才流动是充分发挥人才潜能的重要环节,是社会与经济发展的第一资源。但如今,人才流动给人事档案管理带来了一系列问题,严重影响着人力资源的合理配置和高效使用。对此,本文通过分析人事档案管理的重要作用,并结合当前人才流动的趋势,对人事档案管理目前存在的挑战提出合理的应对策略。
1 人事档案管理的重要作用
人事档案是个人学历、工作经历、工作状况、品德能力、社会关系以及奖励处罚等综合性信息的真实记录,因此,个人经历和德才表现均可以通过该档案真实地反映出来。加强人事档案管理可以清楚地知道各员工的基本工作情况,有效合理地利用人才资源,有利于单位持续稳定地发展。
2 人才流动给人事档案管理带来的挑战
2.1 档案重建现象增多
卓越的人才向来在社会和单位中扮演着重要的角色,但现阶段,因为人才的不合理流动,档案重建现象越发增多。同时,由于社会经济的不断发展,重要的档案随人走管理制度受到了极大的影响。所以,众多政府、单位等为了维持经济发展秩序,不惜开放绿色通道,让人才只凭个人证明资料就可重建档案,从而吸引了各方面的人才。此现象如果频繁发生,人才流动就会越发严重,档案重建现象也会再次增加,阻碍了社会经济的持续发展。
2.2 档案移交不完整、不规范
正常来说,各单位的全部员工在工作期间应把人事档案交给人事部门保管。但由于档案流动的频繁,很多企业并没有建立起完善的档案移交制度,加之人事档案管理难度大,使得档案移交不完整、不规范,有时还会出现缺失的情况。一旦在档案移交过程中丢失了证明资料,后果将不堪设想,极大阻碍了人才资源的利用。
2.3 加剧弃档、死档等问题
目前,我国的经济已向着全球化方向发展,外资企业、民营私企也因此取得了O大的发展机会,选拔人才的标准、人才的择业观念也有所改变,人才的发展舞台不断扩大。同时,也因为择才标准的改变,各企业单位弃档现象越来越明显。举个例子来说,如今企业在招揽人才时,只是大概了解应聘者的个人简历、学历、职称资格等方面的情况,更加重视的是应聘者的实际工作能力和发展的潜力,然后根据这些情况来考虑是否录用,因此,招聘已不需要应聘者和档案同时到场;其次,若事业单位遇上了优秀的人才,该单位也不会注重看其档案。这些招聘制度的确给人才提供了不少就业机会,但同时,跳槽现象也随之增多,从而导致弃档、死档等问题不断加剧。
3 人才流动背景下人事档案管理的应对策略
3.1 更新人事档案管理理念
人才流动是一种普遍的社会现象,让人事档案管理为人事管理提供服务,是档案信息管理工作的出发点。同时,个人的发展与人事档案有着密切的关联,人事档案理应随着个人的发展而及时更新,人事档案管理的理念也应顺应人的发展。然而,当前很多单位企业的人事档案管理依然是为了管理人、控制人,即通过档案控制人员流动。实际上,在档案“绿色通道”的冲击下,通过档案控制人才的作用已经十分有限。一旦人才脱离原企业单位,继续保留其人事档案已经毫无意义,反而给整个社会的人事档案管理平添许多麻烦。因此,企业应当建立社会化的人事档案管理理念,不但把档案管理作为服务企业内部发展的需要,而且要使之服务于其他企业单位的人事管理需要,使人才所去往的新单位能够及时掌握该人才的工作能力与业绩表现。从整个社会人才流动的角度来看,这种社会化的人事档案管理理念对所有企业来说都是互利共赢的。
3.2 加强档案管理法制建设
一般来说,人才与档案是密切而不可分割的,如果档案丢失或被损坏,那就必须要重建档案,否则就会产生严重的后果。某些地区开放了绿色通道,还违背国家档案管理的要求和标准,制定重建档案的有关政策。这种手段不仅使档案失去真实性与可靠性,还可能导致假资历、假文凭等造假现象越来越严重。为了避免这一问题,国家应尽快对《档案法》进行修订与完善,加大对档案造假行为的惩罚力度,一旦发现档案造假人员,必须严格依据法律法规进行制裁。各单位企业应自觉遵守《档案法》有关规定,维持好档案重建的秩序。对于档案管理人员来说,应严格遵守职业道德,努力提高自己的业务技能和政治素养,严格依据《档案法》规定进行档案管理工作,切实维护人事档案管理的严肃性。
3.3 妥善处理人才去留问题
在人才市场上,求职者拥有自由选择的权利,可与企业单位建立起契约关系。根据调查显示,绝大多数的流动人才是因为想更好地实现自身价值和发挥自身才能,新的单位企业如果能够为人才提供更好的待遇,这是一种人才价值的体现,对此应予以认可与尊重。为了留住人才,企业应该设计一套完善的留人制度,让人才心甘情愿地留在企业之中,而一旦员工与企业不和,不能协调稳定地发展,则跳槽是不可避免的。在这种情况下,除非企业与人才之间尚存在合同期未满、账目未结清等待了结的问题,否则必须尊重人才做出的选择,在挽留无果后,该放人就放人,切忌采取扣档留人的方式。
3.4 改革人事档案管理制度
人事管理与人事档案管理紧密相连,但如今,传统的人事档案管理制度已经暴露出不少问题,导致企业出现录入的档案信息不完整的情况,风险极大。为此,各单位企业务必要改革人事档案管理制度,应当做到对在职员工的人事档案信息进行安全保管,同时对流出员工提供信息共享服务。这样不仅能充分发挥员工的自身价值,保证员工信息的安全,同时也能满足各个企业对档案信息的需要,维护了各方利益,有利于人事管理工作的正常、稳定开展。因此,改革人事档案管理制度是顺应当今社会经济发展潮流的举措,刻不容缓。
3.5 注重档案管理信息化建设
当今社会处处伴随着信息化技术的应用,各单位、各企业的人事管理部门也不例外,已经陆续使用电子档案,创建人事档案管理数据库。基于目前的人事档案含有较多的证明资料与文件,因此,电子档案与实体档案并存是一种较为安全的方法。实际上,人才流动中的实体档案要放在当地政府的档案室中,而各单位企业彼此之间可以通过交换电子档案来进行人才档案的管理,且电子档案便于编辑与整理资料,同时便于监控人才流向。此外,单位、企业可以运用计算机技术来进行辅助管理实体人事档案,对实体档案进行分类整理,以提高人事档案管理的工作效率,确保实体档案真实可靠,促进档案管理信息化的进一步完善。
4 结语
总的来说,随着市场经济与科技的快速发展,人才流动现象越发严重,给人事档案管理带来了严峻的挑战,因此改革与完善人事档案管理工作势在必行。如今,各用人单位企业务必要全面提高人事档案的管理水平以及工作效率,及时发现并处理人才流动所带来的问题,并根据实际情况改革和完善本单位的档案管理系统,要勇于创新解决方案,从而顺应社会经济的发展潮流,促进社会经济可持续发展。
参考文献
根据近十年来医院人事档案管理的实践,笔者就医院流动人员人事档案管理出现的一些新问题谈一些看法。
1.1档案移交不及时:已辞职、辞退、待来大中专毕业生、解除劳动合同等流动人员的人事档案,有些没有及时移交当地人才服务中心,有些没有人事权的单位擅自保管流动人员人事档案,造成部分流动人员人事档案丢失、材料不齐全、手续不完备等情况出现。
1.2“弃档”现象较严重:
1.2.1人事档案作用逐步淡化,医院在聘用专业技术人员时往往只是注重能力,不在意其历史档案。
1.2.2人才流动日益频繁,有的人受利益的驱动,不顾组织是否同意,一走了之,新用人单位还可以在当地人事部门的帮助下为其重新建档,忽视其原有档案的真实性。
1.2.3人事费普遍过高,也是导致“弃档”的原因。
1.3档案管理不规范:有的单位对档案的作用缺乏足够的认识,所用档案负责人员管理不规范,责任心不强,考核、档案工资晋升、评定机制不健全,不注意平时材料的形成,导致档案材料缺失,给当事人出国政审、职称评定、组织考核、出具人事档案相关证明和办理流动手续工作带来一定的困难。
1.4人事缺少特色服务:目前大部分地方人事还处在单一服务阶段,在很多业务领域里还是空白,只有条文条款缺乏实际行动,缺少个性化、专业化的服务,无法满足社会和个人的发展需要。
1.5档案管理队伍建设有待加强:档案管理人员业务培训机制尚未健全,部分单位档案管理人员变化较大,流动性强,频繁的人员变更对人事档案管理业务不熟悉,有待加大对档案管理人员的培训力度及定岗规则。
2加强医院流动人员人事档案管理的对策
为了保证医院流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进卫生事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,应该加强对其的管理,认真做到以下几点。
2.1加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。
2.2 完善流动人员人事档案管理政策法规
2.2.1对过去不合时宜,制约人事档案管理方面的政策加以完善,建立全国统一的法律法规,杜绝各地区各部门各自为政的现象,以适应我国经济社会的发展需要。
2.2.2加强对企事业单位人事档案管理的力度,规范对人才中介机构的管理,不准民营和合资人才中介机构从事人事和人事档案管理以及人事调动业务,促进我国人才中介机构的健康发展。
2.3创新人事服务形式:
2.3.1人才流动服务机构应认真做好流动人员人事档案的收集、整理、保管、利用、转递等管理工作,认真做好与流动人员人事档案管理有关的流动人员身份认定、档案工资记载、出国(出境)政审工作,经授权做好相关的职称资格考.评、合同鉴证、社会保险等社会化服务工作。
2.3.2要不断丰富人事档案的内容,提高人事档案的使用价值,经常了解用人单位和人才对人事档案材料的新要求,树立人事档案利用的“受众”意识,变过去“守摊式”服务为“开发式”服务,重视研究人事档案用户的多方位需求,有针对性地提供个性化服务。健全管理人事档案的机构,要在条件具备的地方成立人才服务机构档案管理部门,认真做好人员配置、经费来源、安全保密等方面的工作,通过档案管理机构的规范化管理,促进流动人员人事档案管理朝着科学化、制度化和规范化方向发展。
2.4各有关部门应重视流动人员人事档案的转递:
2.4.1人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书,向流人员原单位办理档案转递手续,原单位必须保证档案资料完整齐全,不得扣留材料或分批转出,不得为难流动人员办理档案转递手续。
2.4.2流动人员人事档案转递,应通过机要交通或专人送取,不得邮寄或交流动人员本人自带。对流动人员本人自带的人事档案,人才流动服务机构不得接收。
【关键词】医院 人事档案管理
做好医院人事档案管理不但可以不断地提升一个医院的管理水平,实现人事档案管理工作的自身价值,而且可以为经济发展和医疗制度改革做出应有的贡献。加强人事档案管理,充分发挥人事档案的资源优势,更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料,就显得更为重要。在医院人事档案管理中明确档案人员责任,维护人事档案安全完整,确保人事档案工作连续不断有序进行,也是《档案法》及《档案法实施办法》赋予人事档案人员的职责。笔者认为人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交和做好医院流动人员人事档案管理工作在确保医院人事档案完整性中是两个非常重要的环节。
1人事档案管理的现状
1.1人事档案管理制度相对落后随着人事制度的
不断改革发展,人才流动,医疗卫生单位选拔和使用人才的手续不断简化。由于人事档案管理“终身”制,没有得到及时补充和修正,阻碍了人才的流动。2000年,我院引进了数位高级专业技术人才,在整理人事档案时,发现有两名国外留学博士因缺少原始档案材料,无法办理正常调动、派遣手续。之后通过人才服务中心办理了人事,但也不能取得其在国外的人事资料。更由于人事管理制度的不完善(在原单位停薪留职出国留学而扣留了档案),他们的原始档案至今没有转到我院,造成人事档案材料的不完整,给新录用单位在人事审核、审批工作中带来不便。
1.2人事档案管理方式和手段相对落后人事档案
管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。人事档案材料需要专人管理,单独存放。我院因办公用房紧张,虽然人事档案材料份数多,资料复杂,多年来档案室一直和人事办公室在一起。由于医院人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他人事管理人员兼管,属于非专业人员管理。在档案管理手段上,因为没有单独的计算机和档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案材料不能及时归档整理,存在档案资料不完整的情况。
2人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交
2.1《档案工作业务建设规范》规定:“档案人员调动工作时,必须在办完档案移交手续后方能离开岗位。”然而在实际工作中经常会忽视这一工作环节,存在如下问题:一是档案交接不及时。二是档案交接手续不严密。
2.2做好人事档案交接工作,应采取如下措施:
1.2.1人事档案交接要纳入医院的议事日程、工作程序和规章制度之中。做到人事档案人员离职离岗先办理工作交接手续,然后再办理调动手续,对未办理档案交接手续的人事档案人员,不得签发调动工作通知,不得办理工资转移手续,不得离开原工作岗位,并要把档案交接工作纳入单位工作制度,列入有关人员的岗位职责之中。
2.2.2人事档案人员离岗离职之前要认真做好档案移交准备工作。档案交接分为移交和接收两个方面,对于移交方来说在正式移交之前主要做到对所保管的人事档案进行一次全面清理,做到帐物相符、心中有数;对未整理的零散文件材料要分类存放、清理排序,做到系统有序;按档案移交要求编制档案移交文据及表格;撰写人事档案移交说明。对于接收方来说,在接收之前要做到了解移交单位职能活动内容和工作活动情况;向前任档案人员了解档案保管和人事档案工作情况;必要时要了解或检查人事档案移交准备工作情况。只有交接准备充分,才能保证交接工作顺利进行。
3医院流动人员人事档案管理
3.1医院流动人员出现档案移交不及时,已辞职、辞退、解除劳动合同等流动人员人事档案,有些没有及时移交当地人才服务中心,有些没有人事权的单位擅自保管流动人员人事档案,造成部分流动人员人事档案丢失、材料不齐全、手续不完备等情况。有些人由于种种原因不顾组织是否同意,舍弃档案一走了之,新用人单位还可以在当地人事部门的帮助下为其重新建档。人事费普遍过高,也是导致“弃档”的重要原因。
3.2为了保证医院流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进卫生事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,应该加强对其的管理,认真做到以下几点。
3.2.1加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。
3.2.2明确职责,理顺关系。本着对流动人员高度负责的态度及时与他们进行沟通与协调,明确各自的人事档案管理范围。根据《流动人员人事档案管理暂行规定》,专业技术人员和管理人员的档案应当移交人才服务机构管理,并建议流动人员的人事档案应当打破身份、学历、职称、行业等各种限制,由政府人事部门所属的人才服务机构统一管理。同时强化流动人员人事档案管理的公共服务职能,应以服务为主、适当收费的办法减少“弃档”现象。
4结论
人事档案是反映个人经历、德才能绩、工作表现的真实历史记录。医院人事档案管理是为医院人力资源管理和利用创造条件、提供相关人事数据和信息支持的重要活动,在医院人才开发中起到了人才“信息库”和“资政院”的重要作用。在医院人事档案管理工作中,增强档案管理意识,更新人事档案管理的服务理念,改进人事档案管理方法,提高人事档案管理人员素质,人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交和做好医院流动人员人事档案管理工作,尽可能地将个人人事信息客观、真实、系统、全面地提供给组织人事管理部门,积极对人事档案进行开发、挖掘和利用,使其发挥最大化地利用效力,将是人事档案工作者努力的方向,也是今后医院人事档案改革的主导方向。
参考文献:
关键词:流动人员;档案管理;信息化
一、引言
随着经济全球化的持续发展和我国经济体制改革的逐渐深入,我国的社会转型也在同时进行,社会人口流动的速度也在不断加快,“劳动力和人才的社会化、市场化的趋势也更加明显。”社会上的流动人员不断增加,流动速度也在日渐提高,这也直接给流动人员档案管理带来了更大的挑战。同时,社会人员的流动,也呈现出了很多新的现象和问题,要求流动人员档案管理要提高其数字化和信息化程度,顺应信息化时代和大数据时代社会发展的趋势,因而流动人员人事档案信息化建设作为解决这些问题最有效的手段也更加为人们所关注。然而在流动人员人事档案的信息化建设方面仍然存在着各种问题,就目前的流动人员档案管理水平来说,还不能很好地解决,需要进一步提高流动人员档案管理信息化建设,以此来更好地推动其流动人员档案管理的整体建设。
二、流动人员档案管理信息化建设中存在的问题
1.管理体制较为落后,管理方式不合理
我国目前的流动人员档案管是一种“多头管理”的模式,这与国外和我国流动人员档案管理目标的要求来看,显得较为落后。虽然我国明文规定要统一流动人员档案管理的权力,由“党委组织部门、政府人事部门及所属的人才流动中心等部门和机构”来统一管理,但在实际的工作过程中,其管理权力却没有进行严格合理的规范,有很多的机构如职业介绍中心、外企人才机构等规定之外的部门和机构都参与了进来,使得管理权力混乱,管理体制也不能够很好地统一和完善。此外,管理方式也较为不合理。我国以前社会经济发展水平不高,流动人员也远远不及现在,因而管理方式是比较传统的,然而,由于我国的发展速度十分快,社会流动人员的流动速度也随之提高的很快,但是其档案管理方式也没有得到及时的得到改变和完善,使得档案管理呈现出无序的现状,不能跟上社会经济发展的速度,也不能满足于流动人员对档案管理的需要。
2.档案管理人员的综合素质低,队伍结构不合理
当前,我国流动人员档案管理部门的管理人员素质还有待提高。流动人员档案管理工作,要求管理人员具有较高的档案管理水平,还要求能够熟练掌握各种业务和网络化技术,具备综合素质。但是从我国目前的人才培养的现状来看还很难达到,这也就使得我国的流动人员档案管理显得十分不合理、不科学。流动人员档案管理队伍结构不合理,也是我国信息化建设中必须要解决的问题之一。“除了知识结构和学历结构不合理以外,值得一提的是性别结构不合理。”众所周知,女性更注重细节,在处理问题上更细心,因而我国流动人员档案管理队伍中主要以女性为主,但随着信息化建设的发展,也就要求更多的男性也应当参与到流动人员档案管理信息化建设的过程之中去。
三、提高我国流动人员档案管理信息化水平的建议
1.建立完善的流动人员档案管理体系
建立完善的流动人员档案管理体系,是提高我国流动人员档案管理信息化水平的必要手段。若是管理体制落后,管理内容和管理方式过于陈旧,管理体系也未建立,这对我国社会人员的自由流动来说,都是十分不利的,会严重影响企业的经济利益和社会的和谐稳定。在建立完善的流动人员档案管理体系的过程中,要更加注重对管理体制的创新和突破,不能依旧停留在传统的管理体制上,要提高信息化水准,促进网络技术的广泛运用,推动其信息化管理的程度。同时,完善的流动人员档案管理体系也应当是开放的、多元的,能够在跟上社会发展节奏的同时,符合国际标准,还能在此基础上不断进行改革和创新。
2.提高档案人员的专业素质,加强培训
无论是在社会生产还是在社会管理过程中,其工作人员在其中总是起着十分重要的作用,计算机、网络技术等都是其工具。只有流动人员档案管理的工作人员的素质得到提高,能顺应信息时展的要求,才能更好地利用现代科学技术,来提高其流动人员的档案管理水平,推动企业和社会经济的共同发展。除了要聘请专业的档案管理人员之外,企业和事业机关单位应该要加强对档案管理人员的培训,要加强其知识、技能等方面的培训,提高其运用先进的技术和管理水平上的能力,加强对流动人员档案管理工作的专业知识和业务知识,熟悉对信息工具的使用,能够形成一套完整综合的理论体系,灵活运用于日常的流动人员档案管理工作之中去;此外,还应“加强流动人员档案管理人员在态度方面的培训”,提高其职业素养,形成良好的职业道德素养,提高整个档案管理队伍的整体形象,更好地服务于人民和社会。综上所述,现代网络技术和计算机信息技术的不断发展,使得大数据时代加快了其到来的速度和影响的深度,对人们的生活方式和生产方式也有重要的影响,也改变了社会的生产管理方式。流动人员档案管理无论是对企业还是对总体的社会经济发展来说,都有着不可忽视的作用,它影响着企业的前途与命运,也影响着社会的稳定与发展,因而在新的经济形势和社会环境下,集中社会各界的智慧,加强流动人员档案管理的信息化建设,提高其管理水平。
作者:毕见品 单位:威海市人力资源公共服务中心
参考文献:
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[2]刘璐,陈维昭.档案数字化带来服务大提升——成都市探索流动人才人事档案信息化建设[J].中国人才,2013(8):36-37
[3]郭明.流动人员档案信息化建设的实践和思考[J].科技资讯,2011(31):23-23
河北省滦平县人力资源和社会保障局 河北滦平 068250
[摘要]随着大学生就业压力的增大,流动大学生的数量越来越多,很多大学生毕业后无法找到正规稳定的工作,就成为了流动人员,其档案也成为了流动性人事档案,流动人员档案管理具有一定的难度和挑战,实际管理中也出现了很多问题。本文分析了流动大学生人事档案管理中的问题,以及对应的解决对策。
[
关键词 ]流动大学生;人事档案管理;问题;对策
市场经济的发展推动了企业的优化改制与重组,也为大学生就业带来了压力和难题,更多的流动性大学生出现在人才市场上,这样就出现了巨规模的流动大学生档案。流动大学生档案管理工作任务繁重,需要科学的方法,要想提高流动大学生人事档案管理水平,就要首先明确其中存在的问题,对应采取科学的解决对策。
一、流动大学生人事档案管理中的问题
1、重视接收、轻视开发利用
从目前来看,社会性人才档案管理中心在流动性大学生档案管理方面取得了一定成绩,然而,其中的一些问题也不可忽视,那就是大多数人才中心存在着严重的功利化思想,只重视流动性档案的接收,收取档案接受金,却实行封闭式管理,忽视流动性档案的开发利用,使得很多流动性档案失去了存放的意义,大学生的就业问题依然得不到关注和重视。在这种情况下,就出现了很多社会不良现象,例如:一些私企用人单位在不查阅人事档案资料的情况下就随便招聘用人,使得一些假学历、假文凭泛滥,严重扰乱用人单位的人事管理;由于流动性档案得不到开发和重视,导致弃档现象不断出现,甚至出现了大学生私藏档案、私拆档案的问题,严重损害了档案管理的严肃性。
2、出现了严重的人档分离问题
由于缺乏健全完善的制度与科学有效的管理,使得流动大学生的档案管理无法有效衔接,个别地方在执行人才选聘制度时,在没有档案的情况下,同样接收一些流动大学生,这种不合理的做法就昭示着未来的档案管理会问题重重,一些被接收的流动大学生经过若干年的打拼出现了离职、跳槽等现象,加入新单位后不是有人无档,就是原单位有档无人,形成了严重的人和档案相分离的问题,容易造成假文凭、假学历等的泛滥。
3、流动档案管理不规范
当前社会上的流动大学生数量较多、范围较广,所以,其档案数量、类型也是五花八门,不同流动大学生有不同的档案内容,成千上万的流动性档案集中到社会性档案管理机构,由于缺乏健全的档案管理制度的约束,档案管理中心没有做好流动性档案的分类、归类与整体,使得这些档案依然处于混乱状态,档案没有得到真正的管理,后期出现查找不利、转递不及时等问题,甚至出现了档案丢失、遗漏等现象,严重违反了人事档案管理纪律。
二、流动大学生人事档案管理的有效对策
1、建立健全流动人员档案管理规章制度
针对目前流动人员档案管理混乱不堪的现状,国家应该先从规章制度上下功夫,建立健全流动人员档案管理方面的制度法规,实现流动档案的制度化、规范化管理。当前我国依然未形成健全完善的档案管理法律法规系统,也正是因为缺乏完善的法律法规约束,才使得一些档案管理人员放松自我,出现了不负责任、勉强应付的局面,所以,我国必须重点针对流动人员档案的管理制定严格的法规制度,确保流动人员档案管理有法可依、有法必依。
2、加强流动档案的规范化管理
流动档案的管理必须依照统一的规范和规定,流动档案必须收集齐全、内容要确保真实准确,实行分类归档、分层管理,信息化检索等制度。为了达到这些标准,要从以下方面做起:(1)要规定只有县级以上的国家行政性人事机构才具备流动档案管理的资格,其他任何社会性闲散机构都无权依靠打理流动档案获取利益。(2)任何合法性的流动人员档案管理机构都必须本着“集中统一、归口管理”的原则进行流动档案管理,要严禁分散管理的现象出现。(3)对于数量巨大、结构复杂的流动性档案要进行逐层分类、分档规范化管理。
3、积极采用现代化技术和方法
档案管理必须迎合现代化的发展形势,积极采用现代化的技术、设备、手段和方法,流动档案管理机构要引进现代化的计算机设备,创建流动人员人事档案信息数据库,实现流动人事档案的信息化管理,并选择现代化的信息检索系统,加大信息管理软件的开发力度,加快实现流动档案的现代化管理,其中对于一些非保密性的流动性档案可以采取网络服务式管理模式,为流动人事档案的开发和利用创造机会。
4、重视人事档案的开发和利用
流动大学生档案的管理工作并非只局限于接收、存放、分类与归档,更重要的是要注重其开发和利用。所谓人事档案管理服务,其服务对象既包括档案的主体,也就是这些流动性大学生,又包括那些社会用人单位以及人才招聘选拔机构等等,流动档案管理部门必须明确自身的职责和义务,在保管好流动大学生档案的基础上,也要重视这些流动档案的开发和利用工作,例如:可以采用网络链接的形式同用人单位、社会人才招聘机构等建立联系,同时,也要同存档的流动大学生建立联系,为流动大学生实时提供求职、就业方面的相关信息,使流动性大学生掌握用人单位的用人招聘等信息,这样才能促使他们更好地抓住机遇,迎接挑战。
5、全面提高档案工作人员的素质与水平
必须提高流动档案管理人员的素质与水平,首先他们应具备合格的思想素质、道德素质以及职业精神,能够带着一份责任心、责任感投入到流动大学生人事档案管理工作中来,同时,也要加强对她们的档案管理法律法规方面的教育,使他们掌握流动大学生人事档案管理的相关方法、规定与程序等等,从档案归档、整理的原则,到鉴别与归类、检索方法等等,都要逐步落实、逐步提高,这样才能真正意义上地确保流动大学生人事档案管理的科学性、规范性。
总结
流动大学生人事档案管理是一项重要又充满挑战的工作,档案管理机构必须明确流动性人员档案管理的重要性,提高自身的工作责任意识,严格档案管理制度,提高人事档案管理水平。
参考文献
[1]周毅.《个人信息保护法及其对人事档案管理的启示》,载《档案管理》,2005年第5期。
关键词:人事档案 档案管理 流动人员
人事是为了适应社会主义市场经济的发展需求而于近年来在我国逐步推行的一种新型的人事管理社会化方式。人事营造了人才合理流动的社会环境、解除了人才在不同所有制单位之间流动而带来的后顾之忧,更好地保证和促进人才的合理流动,但与人事密不可分的人事档案管理问题,也成了档案管理中突出的问题。
1. 对庞大的大中专毕业生实行人事管理,促使着档案管理的改革
自1999年始,各高校招生规模不断扩大,高等教育的发展进入一个新的阶段。我国高等教育总规模从1998年的643万人,增加到2003年的近1700万人,实现了从精英教育向大众教育的转变。2003年毕业生已达212万人,同2001年115万毕业生相比,增幅接近50%。庞大的就业队伍给人才市场带来了生机与竞争,在单位用人数量与单位编制数量相矛盾时,人事管理、档案管理出现了新问题,于是,人事成为了众多单位首选的一种用人方式。
人事是人才流动服务机构为单位和个人提供的人事人员的人事关系挂靠;户籍、党团关系挂靠、人事档案管理、工资晋升、专业技术职务申报等,用人单位只考虑如何使用人才,而不需要考虑如何管理人才。自1995年国家人事部首次提出“人事”并逐步推行后,受到了广大用人单位的欢迎,这是人事管理大胆改革的举措,更是社会进步的体现,同时也是社会市场经济体制建立后的必然趋势。
随着劳动、人事和分配制度的改革,人员的任用方式也随之进行了改革。首先是大学生分配制度的改革,即大学生毕业后由国家统一分配改革为本人与单位双向选择;其次是用人单位接受人员方式的改革,由被动接收变为主动择优录用;再次是用工形式的改革,由员工固定制改革为员工聘任制或人事制,这一切既简化了用人过程中需办理的繁琐手续,又提高了人力资源整体利用的效率,不仅拓宽了人力资源开发的途径,而且使人事管理逐步走向科学化、合理化、规范化、法制化。
与人事管理相伴生的是人事人员的档案管理问题,人事档案管理是人事服务的重要项目和主要内容,人事档案材料是整个人事服务工作开展的依据和基础。人事服务工作的任务从本质上讲,就是由人才流动服务机构代表国家对流动人才实行社会化管理。
2. 人才流动与档案管理出现分离的僵局,促使档案管理进行改革
人事审批制度的改革,促进并加速了人才流动,但“人档分离”的现象也随之产生,人档分离的原因大致有以下几种情况:第一,就业渠道的拓宽,使外企、乡企、私营企业等成为吸引人才的热点,由于这些企业没有人事档案管理权,到这里就业的人员基本是人档分离者。特别是在京、津、沪、鲁、江、闽等发达地区,人才聚集,由于受单位编制的限制,很多人只能把户口和档案留在原籍,造成的“人档分离”。第二,暂缓就业的大中专毕业生,本人档案被寄到原籍人事局或人才交流中心保管,但毕业生本人并未回到原籍就业,造成上的“人档分离”。近几年来,企事业单位跳槽、自动离职的人员逐渐增多,由于种种原因,单位不愿放人,则扣留档案以挽留人才,而这部分人员一如既往,弃档而去,这是造成“人档分离”的第三种原因。这些现象不仅给人事档案管理带来了新问题,同时也给改革人事档案管理带来了催化剂。
3. 人事档案管理应随市场机制而改革
在信息化程度日益加深的现代社会,档案作为一种特殊的重要信息,流动人员人事档案管理的信息化建设应从以下三个方面着手:
一是档案库管理现代化。档案库的管理,需要以科学的手段来扭转“看、堆、守、摊、”的局面,以适应档案管理信息化的对内要求,可建立人事档案信息的专用数据库。
二是档案资料电子化。利用计算机、扫描仪等现代设备和技术,将档案资料整理输入微机,通过相应的技术处理,将文章图片甚至声像资料转变成数据资料,使档案数字化、信息化,在档案查阅、借阅、归档、统计等日常工作方面实行微机化操作。
三是档案服务网络化。利用局域网、互联网、党政网等网络平台,建立人事档案信息化服务系统。在人事档案专用数据库建立起来后,还要有一定的专门网络和专门网站才能实现人事档案信息的交换、流通,也才能实现人事档案信息的异地查询和人才流动管理。
4. 结束语
人事档案是与人类个体密切相关真实的人生记录,对人事档案的管理可以说是伴随着人类社会的发展而产生、发展和完善的。随着市场经济与人事制度改革的深入,人员的流动将会越来越频繁,这对作为企业档案管理工作中必不可少环节的企业流动人员的人事档案管理工作提出了更高的要求。虽然企业流动人员人事档案管理是一个复杂的系统性综合问题,但是只要我们勇于探索、不断开拓,就一定会找到适合本企业发展的人事档案管理的新举措。
参考文献:
1 南宁市流动人员人事档案信息化管理的现状
在过去的网络管理中,我国流动人员人事档案管理虽然有了一定的成绩,但是也存在不少的问题,缺乏统一的战略规划,各个部门的应用软件系统在数据库、平台、接口等各方面千差万别,相对孤立的应用软件体系无法适应需整体协作的管理运作体系,隔离的档案网络形成了档案资源流通的障碍,造成个管理部门档案资源开发分散、综合利用共享程度低、信息孤岛现象严重,而网络技术能很好地解决这些问题。在工作中为了保证流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进各企事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,必须加强对其的管理,认真做到以下几点。加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。完善流动人员人事档案管理政策法规,一是对过去不合时宜,制约人事档案管理方面的政策加以完善,建立全国统一的法律法规,杜绝各地区各部门各自为政的现象,以适应我国经济社会的发展需要。二是加强对企事业单位人事档案管理的力度,规范对人才中介机构的管理,不准民营和合资人才中介机构从事人事和人事档案管理以及人事调动业务,促进我国人才中介机构的健康发展[2]。
2 南宁市流动人员人事档案信息化管理的对策
2.1 组织机构的扁平化
在组织机构设计上,管理幅度与管理层次是成反比的。扁平化结构是指管理层次少(即中间层次少),管理幅度大。随着知识经济的来临,技术日新月异的发展,市场竞争的日益剧烈,迫使南宁市流动人员人事档案管理部门要面对外界环境的变化迅速做出决策并落到实处。扁平化结构有利于信息的迅速传递,减少信息的失真,从而使决策层迅速做出判断与决策以及贯彻执行决策。同时,管理幅度的加大,上级须适度放权,在一定程度上可以调动中层与基层的积极性,有利于职能部门和科室的管理[3]。
2.2 提高信息处理能力
在信息时代,信息就是资源,提高信息的处理能力就等于发现价值和增加价值。科研型组织要成为一个高效的机构,必不可少的先决条件是对信息的全面了解、掌握和处理。信息技术是通信、计算机、自动控制、人工智能、微电子学等高、精、尖技术的集成,组织只有实施了信息化,才能提高信息处理的能力,也才能有条件开展信息化等高效率的业务[4]。
2.3 提高组织的工作效率
充足有效的信息和各部门之间的沟通与协作,还可以极大地提高组织的工作效率,利用信息网络技术和先进的信息系统软件,建立科学的、规范的自动化管理机制,可以使科研型组织的科学决策水平得以提高,市场反应速度加快,经营决策的信息更加全面,管理真正迈向现代化,并对管理体制改革产生极其深远的影响[5]。流动人员人事档案信息化管理,不仅可以准确、快捷地查阅所需资料,节约人力和时间,大大提高工作效率,而且对于更新管理观念和管理手段、提高管理人员的素质和档案管理的质量将起到十分积极的促进作用。因此说,流动人员人事档案信息档案的信息化管理,是现代流动人员管理发展的必然方向。
2.4 促进信息化管理能力
依据南宁市流动人员人事档案管理部门人事档案中的原始材料,合理利用信息维护系统,在微机中录入南宁市流动人员人事档案管理部门人事档案信息,以及利用扫描机等电子设备扫描档案材料并录入电子档案,建立一个准确、完整的人事档案信息通用数据库。同时,还要对南宁市流动人员人事档案管理部门人事档案信息数据库进行合理的分类处理,尽量达到档案管理部门人事档案的数据化。南宁市流动人员人事档案管理部门人事档案信息通用数据库的建立,能够在很大程度上便于南宁市流动人员人事档案管理部门人员信息的查询、分析、整理以及统计;计算机工作效率的提升,计算精度的增加,存储信息量的扩大,能够及时、有效地为决策人员提供全面、准确的信息数据,为南宁市流动人员人事档案管理部门人事档案数字化管理系统提供充分的信息基础[6]。
论文摘要:在我国社会实现由计划经济向市场经济转型的过程中,人才的流动已经成为一种客观的事实,,但是在传统人事档案管理制度中总是存在着主观随意性强、容易弄虚作假、以及多头管理混乱等弊端,使得档案制度改革难以实施。本文主要从人事档案管理制度改革出发,从人才强国的战略高度,提出了相应的改革意见和建议。
档案是知识的宝库与历史的见证,是人们在长期的社会实践活动中积累形成的宝贵历史材料,记录社会不同时期、不同阶段的发展历程,对了解历史、查考现实、总结经验教训、制定政策规划、教人育人,具有极其重要的作用。如一个单位在制定各项改革方案、描绘未来发展蓝图时,都要参考档案资料;又如学校、单位、企业,通过档案编写史料、举办展览、电教宣传等方式来教育人、感染人,增加职工的责任感、荣誉感、归属感等等。
一、传统人事档案管理中的弊端
(一)主观随意性强
传统人事档案中有“任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案”的规定。这一规定源自干部人事档案制度,并应用到其他人事档案规定中。对当事人保密的目的一般认为是安全的需要以及方便组织管理,但正是这种高度保密性反而降低了人事档案的真实性和可靠性,因为信息垄断而使“组织意见”主观随意性增强。
(二)弄虚作假,以档谋私
在传统管理方式控制下,“以档谋私”现象屡屡出现。欲从行政部门、国有企事业单位跳槽的人受到单位扣留档案不放人的“人质档案”现象并不鲜见。部分“弃档族”在进入需要人事档案的单位就业办理调转、报考公务员、考研等时候,也徒叹“档到用时方恨无”。现实中有个别人通过在档案中伪造干部履历、入党材料和专业证书,靠弄虚作假,平步青云走较高级领导岗位;也有单位个别领导通过档案打击报复,给职工带来极大的伤害。不同形式的虚假档案,“以档谋私”现象的屡屡出现,使档案制度的严肃性、准确性、惟一性屡受挑战。由于传统的人事档案管理无法适应我国经济的高速发展,而新的人事档案管理方式尚未建立完善,当前的档案管理工作出现一些新情况和新问题。
(三)社会主义市场经济进程中呈现“弃档族”
过去个人只能对人事档案所决定的命运无条件接受,而在现在这一转轨时期,大量新阶层与流动人员在很大程度上摆脱了它的影响。根据不完全统计,全国各级人才流动中心为15.4万个国有和非国有单位代为管理保存的三四百万份人事档案中,至少有60多万份与主人失去联系。作为60多万“弃档族”中很多人是“漂”到大城市就业,档案现在对他们来讲没有什么用;有人甚至长期拖欠人才流动服务中心档案托管费,且未作补交的打算。调查显示:有68%的被访者认为档案在他们求职及职业发展中不重要或作用不大,而且越是年轻人和非党员,越是不重视档案。对于流动人员而言,调整档案工资、进行职称评审、提供合同鉴证、办理社会保险和出国政审等人事项目实际上也并不需要。流动人员并不在国有单位,按照党政机关、事业单位的工资制度给他们定级、晋资可谓是画蛇添足。
(四)在非公企业,不关心员工人事档案
与部分人自动抛弃档案相应的是许多非公企业在招聘员工时也并不关心人事档案。企业经理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式评价聘用员工。某咨询公司的一项调查表明,不关心员工人事档案的企业占了调查总数的80%。在政府机关或国有企事业单位,情况就不一样了,人事档案在提干过程中“还是相当重要的。”如今,企业必须在市场上寻找最优秀的人才,以应对激烈的竞争。但现有的人事档案,在很大程度上已经不能够帮助他们正确判断某个人的真实才能和准确的客观背景,有些甚至提供了与实际情况截然相反的结论。因此,它已越来越成为用人单位的一块“鸡肋”:“食之无味,弃之可惜”。三是对人事档案处于越来越忽略的状态。目前,众多跨国公司、民营企业、上市公司越来越多地转向去做人才的背景调查,而对人事档案基本上都处于越来越忽略的状态。用人单位在忽略旧的人事档案的同时,却又发现或多或少需要建立每个人员的新“人事档案”,只不过这份“人事档案”现在有着更多不同的形式:有的企业是建立在人事信息管理系统之中,有的企业干脆自己建立在人才中心保管的人事档案之外的“第二人事档案”;然而这些都处于各自为政的状况,随着市场经济的发展和各种所有制市场参与者的大量涌现,具有社会公信力的集人才信息与信用的人事档案管理制度又确实有其存在的价值,现行的人事档案管理制度乃“弃之可惜”。
(五)人事档案管理改革难以推进的原因
人事档案虽小,但关系到千百万劳动者的切身利益,关系到我国人事制度改革进程的进一步深入,关系到依法治国和人才强国战略的具体实施。由于传统体制下人事档案管理牵涉到组织、人事、劳动、档案等多个主管部门,档案的功能则延伸到民政、公安、教育等其他有关部门,特别是由于档案收费管理为政府所属人才流动服务机构、职业介绍机构带来巨大收益,致使目前人事档案制度改革举步维艰,大大落后于干部人事制度改革的整体进程。
二、对新型人事档案管理制度的设想
(一)明确流动人员人事档案管理的公共服务性质
在组织人事部门成立人才交流机构之前,干部人事档案一直是由组织人事部门集中统一管理的,在性质上属于公共服务,而且带有很强的政治性。出于深化机构改革和机关转变职能的需要,党委组织部门和政府人事部门在成立人才交流服务机构后,把流动人员档案管理这类比较具体的事务性工作委托或授权给人才交流服务机构负责,但这并未改变流动人员人事档案管理的公共服务性质。所以应当进一步明确流动人员人事档案管理的公共服务的性质,维护人事档案的真实性、严肃性,完善流动人员人事档案管理的公共服务体系和人才流动社会化服务体系(二)建立人事档案管理相互分离的管理制度
从长远看,我国的人事档案制度改革必须明确所有社会组织都具有建立和保管本单位人事档案的权利和责任,不管公共部门或三资、民营企业都应在法律规定的制度和原则下享有人事档案的管理权。为保障流动人员权益和各单位的专有知识信息,非公单位的人事档案应以单位为中心建立,主要用于企业日常管理,不得作为个人身份证明随个人在不同单位之间调动。个人到新的单位供职服务,则新的服务单位应重新为其建立档案。个人离职后原单位应在若干年内保留其人事档案。
个人求职或服务的新单位欲了解查阅其原单位的人事档案由本人书面授权,原单位应无偿提供。非经个人授权,任何单位和个人不得以任何理由扣留、公开、披露个人档案信息。
(三)发挥好人事档案管理工作服务作用
档案管理绝不仅仅是单纯保管,而是有一系列服务内容。比如《人事档案管理暂行规定》第七条明确:“人才流动服务机构应认真做好流动人员人事档案的收集、整理、保管、利用、转递等管理工作,认真做好与流动人员人事档案管理有关的流动人员身份认定、档案工资记载、出国(出境)政审工作,经授权做好相关的职称资格考评、合同鉴证、社会保险等社会化服务工作。”为了适应服务人事工作的需要,《规定》还要求“做好流动人员档案材料的收集工作,不断充实流动人员人事档案的内容。”这些服务内容是今后人事档案管理的很重要内容,也是发挥档案作用,促进经济发展的有效途径。
(四)执行“收支两条线”
为了保证规定落到实处,应当收取少量服务费,必须严格执行物价部门批准的标准,并接受群众监督。但是要坚决执行“收支两条线”,收取的服务费要如数上缴政府财政部门,不得私自截留。“收支两条线”是对行政事业费的管理措施,对企业则无法执行,这也从另一个侧面说明了企业是不能管理流动人员人事档案的,因为那样一来,实际就把这项公共服务变成了企业行为。
总之,只有以“以人为本”和“以民为本”来进行人事档案管理制度的合理改革,才能使人事档案成为一个透明、适度开放的个人社会公信平台,才能充分保障人事档案当事人的合法权利得到保障,才能解除就业者的后顾之忧,让人们安居乐业,使现有制度的既得利益者在公共平台上实现共赢,促进社会主义和谐社会建设。
参考文献
[1]胡伟.浅谈人事档案的特点和作用[J].科技,2004,(10).
[2]孙鹏.人事档案如何更好地发挥作用[J].中国科技信息,2005,(06).