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(一)住房公积金管理业务情况
年1--11月,我区累计归集住房公积金17392.58万元,公积金余额57494.51万元。至11月末正常缴存单位517个,正常缴存职工人数12878人。本年新增单位76个,职工人数1083人,其中非公企业74家,职工1064人。全年办理公积金提取2427人次,提取金额10248.57万元。其中:1095人因购房提取公积金6162.67万元,1013人因还贷提取公积金2957.20万元。1--11月共发放贷款551户,贷款总金额24562.35万元,其中转按揭发放贷款27户,贷款总金额696.20万元,支持职工购建住房64007.75平方米,至11月底贷款余额45100.17万元。
(二)住房公积金扩大覆盖面工作
为进一步扩大住房公积金覆盖面,我们加强了住房公积金制度的宣传,使更多的单位(特别是非公企业)员工了解住房公积金制度。我们结合《住房公积金条例》颁布十周年,突出“依法缴存公积金、建设和谐新家园”的主题,在《今日瓯海》刊出了住房公积金宣传专版,利用瓯海经济开发区三溪工业园道路悬挂横幅,在瓯海建行大厦西侧设置了户外平面广告等形式加强宣传。通过电台专题节目、与建缴单位建立QQ联系、发放便民服务联系卡、网站回复群众咨询等等,多形式、多渠道地宣传住房公积金政策,使群众对住房公积金政策加深了解,提高了单位及职工缴存住房公积金的积极性,为扩大住房公积金覆盖面工作的顺利开展营造了氛围。同时,我们全程为企业建缴公积金工作提供优质服务,建立上门办理缴存服务制,企业一旦有意向建立住房公积金制度,我们就主动上门帮他们办理并告知相关业务知识,为企业提供建制服务。积极稳妥地开展了住房公积金扩面“进企业、进园区”活动,召开非公企业座谈会与企业管理层面对面耐心宣讲政策法规,通过与非公企业沟通,帮助他们增强住房公积金法律意识和社会责任感,敦促企业加快建立住房公积金制度,维护职工的应有权益。截止11月,全区建立住房公积金企业76家,新增住房公积金缴存的人数为1083人,超额完成市中心年初下达管理部的扩面任务计划,完成率154.71%,住房公积金覆盖面进一步扩大。
(三)开展多种形式的便民服务
(1)政策公开。在窗口大厅墙面设置住房公积金缴存、提取、贷款办事指南,公开办事依据、办事条件、办事程序,印制办事指南和办理各类业务需要的表格供办事群众领取。
(2)实行上门服务制。为进一步提高服务的主动性,我们开展了对部分因特殊原因不能来窗口办理公积金相关手续的职工,提供上门现场办公和便捷服务活动。
(3)实行预约办事制度。凡单位或群众急需办理有关手续的,都可提前预约办理时间。
(4)实行提前到岗服务制。办事窗口做到每天有大厅值班人员提前半小时到岗,做好卫生打扫、计算机开机等实行提前办公方便群众,同时由当日值日人员负责检查工作人员的服务情况。
(5)实行延时服务制。中午或下午下班时有群众来办理业务的不推脱,给予办理相关业务。其中南瓯嘉园等楼盘的购房户中午来办理手续的,我们工作人员能主动放弃中午休息时间为客户办理贷款和提取。
(6)实行特事特办制。以方便群众为宗旨,科学确定贷款、提取办事程序,减少办事环节,能一次性办完的决不让群众跑第二趟。为了高效精确地做好贷款、提取服务工作,对南瓯嘉园贷款户实行特事特办。简化了贷款办理流程,将贷款办理时限由原来的5个工作日缩短为1个工作日。
(7)实行首问负责制。单位和群众上门办事,窗口工作人员服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象;坚决杜绝刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等行为。对不属自己职责内的事项礼貌地告之其应找的相关岗位及工作人员。
(四)转变工作作风,开展文明服务
为进一步有效提高服务质量,我们广泛征求群众意见,转变工作作风。住房公积金管理工作与广大缴存职工的个人权益息息相关,我们十分重视听取群众的意见,在管理过程中,开辟渠道,广纳民意。第一在
服务大厅设立了住房公积金管理征求意见箱、意见簿,征求群众意见和建议。第二开展服务工作调查。我们印制了《瓯海区住房公积金管理和服务工作征求意见表》,就公积金政策、公积金管理、服务环境、服务质量等事项向群众开展调查,征求意见和建议,共发放《征求意见表》500份,收到合理化建议30余条。第三建立健全与服务对象的沟通机制,在《温州市住房公积金网站》“你问我答”栏目和热线咨询电话接受群众的咨询。第四在服务大厅窗口和《温州市住房公积金网站》公布举报投诉电话,进一步畅通了群众的投诉渠道。
我们深入开展“文明用语,规范服务”活动。活动中,工作人员认真学习和熟练掌握了各类文明用语的使用,在日常办公、窗口服务、外出公务和接听电话中推行使用文明用语,坚决抵制服务忌语,并制订了相应的监督制度。在走廊和办事大厅设置了“管理部工作职责”、“职业道德规范”和“请使用文明用语”温馨提示,使全体干部职工规范了服务行为,强化服务意识,进一步提高了使用文明用语和规范服务的自觉性。同时在走廊设置了“时代先锋,群众楷模”宣传栏,通过学习先进楷模人物,促进全体职工树立服务民生、艰苦奋斗、开拓创新、爱岗敬业的思想道德意识,使内部管理形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。通过多种形式的学习政策法规、业务知识,提高了员工的业务水平,切实改进服务态度,提升服务质量,从而真正达到效率更高、服务更优、运转更畅、队伍更强的管理服务目标。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个总结。
作为公司的现金会计,我的主要工作如下:
1、现金凭证的填制,当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的收付和保管
4、现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
7、承兑汇票付款的制证
8、负责超过10天的欠款的清讫
9、报销张贴单的填制
10、所有人员报销的收付款业务
11、分公司现金收款的清讫与核销
12、网上银行交现、取现回单的催收
13、每月员工工资的发放
14、每日上午、下午出现金日报,并向主管领导汇报现金盘点情况
15、月末出现金盘点表,并写出超过一个月的个人欠款
在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:
1、所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的高度重视。
2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。
3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。
4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。
5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。
6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。
7、不随便上网,避免网上病毒攻击。
8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。
9、只要是工作需要随叫随到,不得有半句怨言,个人利益时刻服从公司利益。
10、只要自己不再工作岗位上,不得在桌上留和现金、票据有关的东西,并且上锁,保证公司财产的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投机取巧,离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。
国内外现状和技术发展趋势,对产业发展的作用与影响,产业关联度分析,市场分析,与国家高技术产业化专项总体思路、原则、目标等相关联情况;
二、项目的技术基础
成果来源及知识产权情况,已完成的研究开发工作及中试情况和鉴定年限,技术或工艺特点以及与现有技术或工艺比较所具有的优势,该重大关键技术的突破对行业技术进步的重要意义和作用;
三、建设方案
项目的产能规模、建设的主要内容、采用的工艺技术路线与技术特点、设备选型及主要技术经济指标、建设地点、建设工期和进度安排、建设期管理等;
四、环境保护、资源综合利用、节能措施
环境污染防治、原材料供应及外部配套条件落实情况等;
五、项目法人基本情况
包括所有制性质、主管业务、近三年来的销售收入、利润、税金、固定资产、资产负债率、银行信用等级、项目负责人基本情况及主要股东概况;
六、投资
项目总投资规模,投资使用方案、资金筹措方案以及贷款偿还计划;
七、项目财务分析、经济分析及主要指标
内部收益率、投资利润率、投资回收期、贷款偿还期等指标的计算和评估,项目风险分析,经济效益和社会效益分析。
八、资金申请报告附件:
1、银行承贷证明(省分行以上)文件;
2、项目法人近三年的经营状况(包括损益表、资产负债表、现金流量表)和项目法人自筹资金保证落实文件;
3、地方、部门配套资金及其它资金来源证明文件;
4、前期科研成果证明材料(需经权威机构认证或出具技术检测报告、专利证书等);前期科研成果的成熟度,应能够满足产业化试验或产业化示范的要求;
5、相应的环境保护主管部门意见;
6、有关部门出具的产品生产、经营许可文件(医药、生物、农药、信息安全产品等);
今天,我们在这里隆重举行全市政法系统“公正执法树形象”先进事迹报告会,目的在于通过“公正执法树形象”活动中涌现出来的先进典型,展示我市政法干警的新风貌、新风采,进而在全市政法系统迅速兴起学先进、赶先进、超先进的热潮,推动我市“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动的深入开展,全面提高依法行政水平,促进司法公正。三门峡市委政法委和市委对这次报告会高度重视,三门峡市委政法委副书记杨玉庆同志和市委书记张英焕同志在百忙之中专程出席会议,并作重要讲话,让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。
今天的会议共有三项议程,现在进行第一项,请先进人物代表作先进事迹报告,首先由市检察院反贪局干警杜晓河同志发言。
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下面由市法院刑事审判庭副庭长张海平同志发言。
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下面由市公安局刑侦大队三中队队长芮胜利同志发言。
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下面由市法院执行一庭庭长温长伟同志发言。
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下面由市检察院公诉科干警毛桂凡同志发言。
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下面由市公安局千秋派出所民警代成伟同志发言。
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最后由市司法局基层科科长冯军伟同志发言。
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因时间关系,发言到此结束。会议进行第二项,请三门峡市委政法委副书记杨玉庆同志讲话,大家欢迎。
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最后,让我们以热烈的掌声欢迎市委书记张英焕同志作重要讲话。
……
青花菜又名西兰花、绿菜花,属十字花科芸薹属甘蓝种中能形成花球的一个变种。青花菜属高档蔬菜产品,其食用部位是由肉质花茎、小花梗和绿色花蕾群所组成,质地柔嫩,营养十分丰富。青花菜原产欧洲地中海沿岸的意大利地区,19世纪末或20世纪初传入我国,直到20世纪80年代初逐渐被人们广泛食用,近年来天津市郊区栽培面积逐步扩大,随着生产技术的逐步升级,农户的种植水平明显提高。天津市宝坻区属暖温带半湿润大陆性季风气候。一年之中四季分明,春秋短,冬夏长,年平均气温11.6℃,年降水量612.5 mm,在季节分布上,6、7、8月3个月降水量占全年的75%左右。天津日照时间较长,年日照时数为2 500~2 900 h,历年无霜期在184 d左右。为了更好地适应农户对生产技术的需求,现结合田间实践经验和天津市宝坻区的实际气候情况,初步总结出了适合本地区的青花菜优质高产栽培技术。
1 品种选择
青花菜是一种冷凉作物,花球形成期对温度要求比较严格,遇到高温或温度起伏较大很容易形成夹叶等畸形花球,严重影响品质和种植效益,夏秋季青花菜7月定植可选择耐热性强的炎秀,8月定植可选择耐寒性强的品种,如法斯特、耐寒优秀等。
2 育苗
2.1 苗床准备
作畦面宽1.2 m的高畦,将草炭、蛭石、珍珠岩按照5∶2∶1的比例混合配制成育苗基质,加水混合均匀,使含水量达到60%以上备用。选用105穴的穴盘育苗,装好基质后,用相应压孔器压孔,准备播种。用穴盘育苗可以有效减少田间枯萎病的发生,同时也有利于提高成活率,快速缓苗。
2.2 播种
剔除霉粒、秕粒、虫粒等不能发芽的种子,播种时保证每穴1粒种子,播种后用蛭石覆盖至穴盘盖严。待播种全部完毕后,用喷壶喷水至蛭石全部湿透即可。畦面上面架设拱棚覆盖遮阳网,苗出齐后逐渐见光,适时遮盖遮阳网。
2.3 苗期管理
①温度、光照 育苗正值夏季高温季节,因此整个苗期都要遮盖遮阳网,降低苗床温度。11:00~15:00必须遮盖遮阳网,阴天可以适当减少遮盖遮阳网时间或者不遮盖遮阳网,适当多见光,有利于培养壮苗,防止徒长。
②水分 随着苗龄生长,棚内温度较高,蒸发消耗水分较多。要求每天浇1次水,每次一定浇透,主要根据实际情况喷水。一般采用人工浇水,有条件的可利用先进的微喷设备浇水。一般幼苗在大棚内生长25~30 d,达到4叶1心,开始定植移栽。保证苗龄一致,有利于采收期一致。
③防治病虫害 苗期常见的病虫害有猝倒病、灰霉病及小菜蛾、跳甲等。为预防病虫害的发生,一般在苗期喷杀虫剂和杀菌剂2~3次,杀菌剂可用75%百菌清可湿性粉剂600倍液或50%多菌灵可湿性粉剂600倍液等。杀虫剂可用5%虫螨腈乳剂3 000倍液、苏云金杆菌(Bt)乳剂等喷雾防治。
3 整地与定植
3.1 选地
最好选择地势平坦、排水良好、耕层深厚、疏松、有机质含量丰富、酸碱适中(pH值5.5~6.0)、无除草剂残留,离水源近或有喷灌设施的地块。
3.2 整地施肥
全生育期以底肥为主,一般整地时每667 m2施充分腐熟有机肥3 000 kg、三元复合肥10~15 kg、硼砂1~2 kg,深翻土壤25~30 cm,整平起垄,垄高20 cm、垄宽75 cm,两垄之间宽35 m。
3.3 定植
生长达到4叶1心,苗龄25~35 d时即可移栽定植。定植前1 d控水,使得育苗基质更容易与育苗盘脱离,减轻运输重量。按顺序将苗装入专用筐内摆放,然后装车运到生产田摆放移栽。定植时株距40 cm,行距50 cm。移栽后覆土刚刚盖住育苗基质为宜,不能超过子叶痕,否则不利缓苗,降低成活率,移栽后必须浇透水,有利于提高成活率。
4 田间管理
4.1 及时补苗
定植后第3天及时补苗,并结合浇缓苗水,提高补苗的成活率,保持田间湿润,促使植株尽快发根快速生长。
4.2 中耕除草
中耕除草一般分3次完成。第1次,浇完缓苗水后进行浅中耕松土,以提高地温,消灭杂草。第2次中耕在定植20 d左右进行并追肥,主要目的是为了促进根系发育。第3次中耕在定植30天左右进行并追肥,中耕时适当将植株根系旁土略培高以利深扎根,使得植株保持直立。3次中耕应按照“一浅二深三破土”的原则进行,即第1次中耕浅划,疏松土壤,消灭杂草;第2次深掏,利于根系发育;第3次破坏浅土层的毛细管即可,可以使得土壤保持湿润。
4.3 浇水追肥
浇水和中耕要交替进行,一般浇水2次施肥1次,第2次中耕时追施尿素10 kg/667 m2,第3次中耕时追施复合肥20 kg/667 m2,硫酸钾10 kg/667 m2。花球形成初期喷磷酸二氢钾、硼宝或0.05%~0.10%硼砂和钼酸铵溶液1次,以提高花球质量,减少黄蕾、焦蕾的发生。同时每667 m2喷施植物生长剂,促进花球膨大,增加作物营养,提高作物的抗逆抗病能力。植株8~10片叶时追施发棵肥,以促进花芽分化,当莲座叶基本L成时追施1次化肥,以促进花球迅速膨大、结球紧密。
4.4 除去侧枝
秋季气温逐步下降,进入生长发育的适温期,此时青花菜植株生长旺盛,容易产生侧枝。对于单花球品种,在主花球现蕾前,尽早摘除全部侧芽;对于多花球品种,在主花球现蕾前,选留发育好的侧枝2个,余下的侧枝全部去掉。所留侧枝仅保留2~3片上部叶片,这样既可及早收获主花球,又可收获质量好的侧花球,在收获主花球后,重施1次氮、钾肥,摘除一部分老叶,松土、培土,以促进侧花球的发育,保证产量,延长收获期。
4.5 防治病虫害
天津秋季气温高多降雨,青花菜秋季露地栽培中病虫害多发生,及时防治是优质高产的关键。主要病害有霜霉病、细菌性角斑病、黑腐病、菌核病、软腐病等病害,主要虫害有菜青虫、小菜蛾、蚜虫等,防治方法如下。
①病害 a.霜霉病。用80%代森锰锌可湿性粉剂600倍液喷雾预防病害发生。发现病株后用75%百菌清可湿性粉剂500倍液、72%霜脲・锰锌可湿性粉剂600~800倍液、69%安克・锰锌(烯酰锰锌)可湿性粉剂500~600倍液喷雾、70%乙膦・锰锌可湿性粉剂500倍液、60%杀毒矾(f霜・锰锌)可湿性粉剂600倍液防治,交替、轮换使用,连续防治2~3次。
b.细菌性角斑病。77%可杀得(氢氧化铜)可湿性粉剂500倍液、30% DT杀菌剂300倍液、72%农用链霉素可溶性粉剂4 000倍液喷施,7~10 d喷1次,连喷2~3次。
c.黑腐病。发病初期用77%氢氧化铜可湿性粉剂500倍液或72%农用链霉素可溶性粉剂4 000倍液,连喷2~3次。
d.菌核病。用40%菌核净可湿性粉剂1 500~
2 000倍液或50%腐霉利粉剂1 000~1 200倍液,在发病初期开始用药,连续防治2~3次。
e.软腐病。用72%农用链霉素可溶性粉剂4 000倍液或77%氢氧化铜可湿性粉剂400~600倍液,在发病初期开始用药,连续防治2~3次。
②虫害 a.菜青虫。孵化盛期选用苏云金杆菌(Bt)可湿性粉剂1 000倍液、5%啶虫隆乳油1 500~2 500倍液喷雾。在低龄幼虫发生高峰期,选用2.5%氯氰菊酯乳油2 500~5 000倍液或50%辛硫磷乳油1 000倍液。
b.小菜蛾。于2龄幼虫盛期用5%啶虫隆乳油
1 500~2 000倍液或苏云金杆菌(Bt)可湿性粉剂
1 000倍液喷雾。以上药剂要轮换、交替使用。
c.蚜虫。用10%吡虫啉可湿性粉剂3 000~4 000倍液,连喷2~3次。或用3%啶虫脒乳油1 000~
1 500倍液防治。
5 采收、包装与贮藏
青花菜的食用部分为幼嫩的花茎、花梗及花蕾,采收后呼吸代谢活动十分旺盛,极易衰老,不耐贮藏和运输。随着青花菜的衰老,叶绿素降解,花球黄化,花蕾开花露出黄色花瓣,或由于组织失水,花茎和花球变松软,降低品质,甚至失去食用价值。因此青花菜从采收到包装、运输都有着严格的标准。
5.1 采收标准
采收前2周禁止使用各种农药。采取人工收获的方法,以清晨和傍晚采收最好。
①出口采收标准 一般花球11.5~14.0 cm,花球连柄长不低于16 cm,单球质量在450~550 g。色泽浓绿,花球紧实,球形圆正,花蕾比较均匀细腻,无满天星、焦蕾、腐烂、虫口、活虫、破损,柄无空心等畸形现象。
②国内市场销售采收标准 花球直径12~
18 cm,花球连柄长不低于14 cm,单球质量在500~750 g。色泽浓绿,花球紧实,球形圆正,花蕾无发黄、焦蕾、虫口、活虫、严重破损现象。侧枝花球采收没有严格的标准,以市场能够接受为准。
5.2 包装
周转筐和纸箱包装一般适合国内短途运输销售,按层摆放整齐,不能高于箱面或筐面,防止运输中压伤,影响销售;泡沫箱包装加冰适合国内长途运输销售,一般是一层青花菜一层冰,也可以根据运输距离增减加冰量;出口产品有专用包装箱,一般每箱40个,摆放整齐,不能挤压。
5.3 贮运
①贮藏须在通风、清洁、卫生的环境中进行,严防暴晒、雨淋、冻害及有毒物质的污染。
②最佳贮藏温度为0~1℃,相对湿度为70%~80%,库内堆码应保持气流均匀流通。堆码时包装箱距地20 cm,距墙30 cm,最高堆码为7层。
③青花菜长途外运,包装产品应在2℃的冷库中预冷12 h后,才可装集装箱冷藏外运。
参考文献
[1] 陈传兴,方剑飞.青花菜高产栽培技术[J].西北园艺(蔬菜),2011(9):25.
[2] 任广湛.秋季西兰花栽培技术[J].现代农业,2011(11):18-19.
[3] 高德满.西兰花丰产栽培技术规程[J].农业科技与信息,2003(9):22-23.
[4] 肖荣洪.出口西m花秋季栽培技术[J].现代园艺,2011(12):25-26.
[5] 孔祥胜,赵育,许如斌.西兰花栽培技术[J].现代化农业,2011(1):36.
为了更好地发扬优点、总结不足,现就本人在工程安全科副科长、地理信息中心主任岗位上2012年全年主要工作情况,向测绘总队全体职工汇报如下。优点之处,希望大家发掘表扬;不足之处,希望大家批评指正。
一、项目安排:
2012年是忙碌的一年,在各项目经理和全体职工的共同努力下,工程科全年共完成80余项大小工程的生产任务,项目地点覆盖上海、苏州、杭州、合肥、辽宁、晋江等地。多数项目存在时间紧、任务重的情况,为了顺利完成这些生产任务,本人主要做了以下努力:
1、贯彻任务通知单制度,坚持项目来源必须通过市场科的工作原则,接到项目后和科长共同商定项目经理人选,再会同项目经理确定作业人员、施工车辆、仪器设备、技术要求等细节,大型项目在出发前均召开项目会议,强调安全生产。
2、在总队领导的支持下,为每位管线操作员配备1套管线仪,实现了专人专用,彻底解决仪器调配不开和仪器性能不熟悉等综合问题。落实仪器出入库管理,责任到人。原仪器管理员王可能退休后,经考察推荐崔婷兼任仪器管理员,获领导认可。
3、重视重难点工程进展情况,根据自己的技术特长,在项目需要时赴现场组织协调,解决各类管理和技术难题。在三维管线、地下管线数据库、过程记录形成等方面有重要进展,经过大家的共同努力,各项目组提交的成果资料基本上获一次性通过。
4、项目完成后,收集归档资料,开发《科技档案成果查询系统》,可以对历史技术成果进行快速模糊检索,提高了检索速度和历史成果的利用度。
5、坚持考勤制度,每个月根据各项目经理和相关科室报送资料编制《全体职工考勤总表》,了解职工走向,便于项目安排。为效益工资考核、年终奖分配、职工奖惩、职工晋级等提供准确参考。
6、坚持编制、更新合肥、巢湖、杭州、苏州等地(不含上海)项目总表,为效益工资分配、市场预结算、领导决策提供准确依据。
7、每半年进行一次效益工资分配,每一年进行一次年终奖分配,在分配过程中做到公平、公正、公开。
二、技术进步:
为了满足顾客不断提高的技术要求,提高自身水平,加强技术进步是一项重要的内容,通过技术革新提高工作效率、保障工作质量,推动工程科实现总体科技进步,本人主要做了以下努力:
1、三维管线是在二维管线的基础上发展起来的,通过直观表现地下管线的水平、垂直空间关系,是地下管线成果的前沿趋势。本人在《普查之星2006》的框架下增加了三维功能,可以全自动生成三维地下管线图。这项技术在世博园区、迪斯尼项目、青浦普查等项目中表现突出。
2、协助上海市浦东新区测绘管理办公室编制了《浦东新区地下管线测绘技术标准》,并通过了专家评审,已由浦东新区规划土地管理局实施。为展示总队实力和开拓浦东新区普查市场贡献了自己的力量。
3、为晋江市电力公司开发完成了《电力电缆属性查询程序》,可以对电力电缆的点、线进行多项目查询,直观地反映各电力窨井内的剖面细节和实景照片。
4、为总队开发了《工资条短信发放程序》,实现工资条发放过程全自动、速度快、成本低,受到职工广泛欢迎。
5、对上海市管线图和数据库转换(“图转库”)方面做出一定的探索,为将来的项目做好准备。
笔者认为,目前的干部考察工作存在着“四难”,即:真实情况了解难、考察对象把握难、考察内容量化难及考察不全定论难。而要完善干部考察工作,必须严格落实《干部任用条例》规定的程序,着力在“深、细、实”上下功夫。
一、突出一个“深”字,用好集中考察
集中考察是考察干部最常用的手段,也是经过多年实践证明行之有效的基本方法。随着形势任务的发展,集中考察必须克服一般化和表面化,在求“深”上下功夫,以获取准确而全面的第一手材料。一要深入分析干部的述职报告。通过领导干部本人述职,报告个人履行岗位职责的情况,可以基本了解干部的思想政治素质和工作成绩。但述职报告容易受述职人主观意愿和语言表达能力的影响,因此,必须使之与领导干部的行为表现、工作实绩、群众反映、上级评价、鉴定等联系起来,加以综合分析,看是否做到了实事求是,言行一致。二要细心甄别民主测评结果。民主测评基本反映了群众对干部的概括性评价,但由于种种原因有时仍难以准确地反映干部的真实情况。对待测评结果,既要重视,也要全面地分析和鉴别,防止片面地以票取人。笔者认为,参照“三讲”教育的做法,考察期间引入对干部的民主评议是可行的。评议的形式可以灵活多样,既可以面对面地议,背对背地评,也可以通过填表、写书面意见来进行。评议结果适时向被评议人反馈。通过民主评议拓宽了解渠道,印证民主测评结果。三要重视研究座谈了解的信息。个别谈话是考察组与干部面对面交谈、听取推荐意见的重要渠道,由于受外界干扰因素少,其反映信息真实性更强。在与考察对象的上级、同级、下级进行个别谈话时,要有敏锐性,善于从言外之意、话外之音捕捉评价干部的信息。班子成员之间相处较多,互相了解的比较深,对他们的评价意见尤其要认真听取和把握。要通过考察对象的上级各主管部门的有关人员了解其情况,还要找领导干部身边的工作人员、工作所涉及的部门和单位的有关人员谈话了解情况等。与考察对象直接谈话是了解其思想认识、理论素养和知识运用能力的重要时机,在谈话过程中要适当变换话题和方式,增大时空跨度和知识跨度,请考察对象谈观点、谈看法、谈体会,从而在思想上、政治上对其作一些较深层次的了解。四要搞好对各类材料的加工分析。在必要的时候到被考察人曾经工作过的单位座谈了解情况,可以了解其历史表现。考察一个领导干部是否具有牢固的群众观点,是否自觉坚持走群众路线,不但要多听群众的反映,还要查看其下基层的记录,了解其解决了哪些问题;考察理论政策水平,不仅要看干部是否参加了中心组学习,是否参加了各种培训,而且要看其在实际工作中运用的立场、观点和方法解决实际问题的能力。年度考核、廉政建设考核、工作目标考核结果等内容,记载着干部表现的信息,对这些材料都要认真分析研究。
二、突出一个“细”字,做好日常考察
集中考察很难在较短的时间内全面、真实地了解和掌握干部的全部情况,日常考察则能从工作、生活、作风等细节记录干部的社会活动,对弥补集中考察的不足有着重要意义。
一要经常观察干部在工作状态下的表现。一般情况下,在日常工作中行为人的各种特长和不足表现得比较充分。可以通过被考察人的工作对象,了解其工作情况和敬业态度等;通过参加被考察人主持或参加的有关会议观察其组织协调能力、思维能力和决策水平等;通过不定期地了解干部平时的工作进展情况,考察其工作成效、参与程度以及在其中所起的作用等;还可以通过与被考察人交谈、查看学习笔记,了解其思想状况和学习情况。
二要利用特殊机会考察干部的能力水平。如可以有针对性地选择一些课题,召开一定范围的研讨会,通过即席演讲、解答问题,考察干部的思想政治素质、理论功底、知识积累以及分析解决问题的能力。还可以观察干部在特殊、复杂、艰苦工作中的表现。一个干部是自觉自愿地到艰苦、复杂的环境中锻炼自己,还是远离之,更多地考虑自己工作的优越和环境的舒适,是检测干部思想政治素质的试金石。同时,能否在特殊、复杂、艰苦的工作环境中做出成绩,也是对干部综合素质的检测。通过参与被考察人处理案件、棘手事件、重大问题等的实施过程,实地考察干部的思想水平和工作能力。
三要经常了解和掌握干部八小时外的情况。以往我们了解干部主要是在被考察干部的工作圈进行,对于其社交圈和生活圈的情况知之甚少。社交圈的知情者则比较熟悉干部工作之外的人品、公德以及世界观、人生观、价值观等方面的情况。而生活圈中家庭成员及亲朋好友则清楚干部的内心思想、性格脾气以及生活作风等。通过多种形式、多种场合与被考察人的社交圈和生活圈中的部分成员接触、谈话,可以了解被考察人在对待父母、教育家属子女、处理邻里关系以及与亲朋好友交往、个人兴趣爱好等方面的表现,分析其思想品质、道德情操的好坏。
三、突出一个“实”字,完善配套制度
在干部考察工作中,除继续落实好《干部任用条例》和已有的相关制度外,还应探索建立和实行以下四项制度:
一是制定考察工作实施细则。为体现权威性和指导性,最好由省级以上组织部门研究制定较为具体的干部考察工作实施细则,对《干部任用条例》有关干部考察的内容进行细化。地市级组织部门参照此细则,结合当地实际,再进一步细化,增强针对性和实用性。细则应对考察的形式和应用时机,考察干部涉及的范围,考察工作的组织实施,考察工作纪律等内容,作出具体明确的规定。在干部考察的范围确定上,应尽量根据不同层次、不同行业提出有针对性、可行性的参加对象,如对县(市、区)领导干部和市直单位领导干部进行考察,在人员范围上不能简单一致,要有区别,体现特色,防止由于涉及对象的范围不同造成考察结果的不可比。
二是实行差额考察制。在任职考察和换届考察中,考察人选应多于拟任人选,以便于组织人事部门比较、分析,优中选优,进一步提高考察的准确性。
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看店长个人工作晋升述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
店长晋升述职报告1在即将过去的20__,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理。
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的.集团。
三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20__年再创佳绩!
店长晋升述职报告2转眼间,我来到__工作已经快三年了。在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工陈述如下:
一、工作回顾
进入__以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
店长晋升述职报告3尊敬的领导、同事们:
大家好!
20__年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为店长,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。
涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习,作为店长。
不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行店长岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的.和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。
当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能够增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。
通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)
3、要提倡部门全员参与管理。
涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。
在经常开展专业知识培训的同时,也不能够忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的最终目的。
管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。
今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。
如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能够更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。
永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能够不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
店长晋升述职报告4各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作_年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到,请领导放心,也请所有同事共同监督。
店长晋升述职报告5尊敬的领导:
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对以后的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。下面就让小编带你去看看中心学校校长个人工作述职报告范文,希望能帮助到大家!
中心学校校长述职报告
以下是____整理的中心学校校长述职报告____,希望能帮助到你。
一、以“三公”为原则,创建一个好班子
“一个好的班子,意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则,才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起,推进廉政建设和依法行政,但凡重大问题和决策,始终坚持以集体讨论裁决,在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的发展、教师的利益出发,我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流,当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于解决问题的话不说。
二、以“服务”为根本,树立学校班子形象
1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活,为教职工办实事、办好事。今年3月8日,我们自筹3000元对我镇15名优秀女教师进行表彰;5月份又从工会经费中拿出5000元,成功举办了全镇教师运动会;9月10日,我们又争取镇政府教育成果奖10000余元,使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励,有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展。
2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课,参与教研,我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上,有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研,做一个懂业务的校长。
三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益
1、强化教学能力,优化课堂教学
我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机50台,其中微机室30台,教室15台,教师用5台。我们以中心小学为龙头,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排,保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作,我镇中心小学李颖和杨淑芳两位老师在大庆市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。
2、加强教师队伍建设
我们通过多种举措,规范教师行为。20____年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训,提高教师素质,提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平,通过认真选题、科学论证,申报了《转变教与学的方式》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出几千元资金,支持教师参加各类培训,并组织开展镇级课题分析研讨会4次,教师教研能力和水平明显提高。
3、开拓活动载体,丰富校园生活
在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时,我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动,抓好国学经典的诵读,上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六。一”文艺汇演,这些活动提高了同学们的学习兴趣,也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。
四、以安全为保障,营造平安校园
“安全责任重于泰山”。在做好常规性工作基础上,我们着重做了以下几方面工作。
1、加强检查,发现隐患及时整改
如之平、太丰、种子小学的厕所,太丰、良种小学的天棚,都是检查时发现存在隐患,当场提出进行整改。
2、抓好防控水痘、荨麻疹以及防控甲流等季节性的传染病工作。各村小学除县疾控中心统一消毒外,都买了消毒液,利用放学后的时间进行消毒、通风,保障师生人身安全。
3、抓好“送子车”工作。我们加强对学生和家长的宣传教育,同时在学校的监督下,由学生家长与送子车车主签订安全协议。
4、加大安全投入。我们为各村小学统一配置了灭火器、消毒液,同进为中心小学安装了变压器防护栏,设置警示标志,同时维修了4所村小学的厕所。
五、强化协作监督,共创和谐教育
回顾一年的工作,我们感到欣慰:在教育局对全县中小学进行的督导评估检查验收中,我校位居前列。虽然取得了一定的成绩,但离我们的办学目标还有一定的距离,与兄弟学校尤其是与09年申报省级标准化合格校成功的几所学校相比都还有一定差距。在今后的工作中,我们将在教育局正确领导和全力支持下,提高管理水平,进一步提升师生素质,提高教育教学质量,创特色,努力开创各项工作新局面。
中心学校校长述职报告
尊敬的各位领导、教师们:
大家好!
一学年工作在繁忙中即将结束。一年来,我尽心尽力履行校长职责,团结领导全体同志,坚持把我校办成镇内农村学校中教学质量一流的目标。在上级教育部门的关怀和支持下,在学校领导班子和全体教职员工的共同努力下,一年来,学校各项工作扎实有效,稳中有升。此刻根据中心初中安排,我就一年来校长岗位的任职情景,加以梳理和反思,向各位领导、各位教师作以汇报。
一、工作体会与思路
体会:学习是不断提高的源泉
校长这个职务,更多的是职责与学习。要把学校方方面面工作做好,做为学校领头人,我深感职责重大。所以,为了不断提高自我的领导本事,不断提高政治理论水平。三月份参加了由市教育局组织的“中小学校长高端研训”,学习了新的教育思想、新的教育观念。平时加强学习新课程标准,掌握教育的动态发展。经过不断的学习,从而使学校能在教育改革中与时俱进。
思路:规范管理、依法治校、民主治校
1、学校各项规章制度健全而有效。强化了教师在学校中的主人翁地位和学校行政为师生服务的意识,遵照上级精神,我校坚持校务公开,广泛听取各种意见和提议,使决策建立在民主集中的基础上,尽力减少和消除工作中的差错。
2、本人遵守学校的各项规章制度。作为校长,力争成为全体教职工的榜样,所以做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,因公出差或其他事项都提前向值班同志说明。平时对工作勤于思考,力求学校各项工作能得到进一步规范。我认为“兼听则明”,勤于和班子成员、教师开展思想沟通,多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处,事实也证明了这点。
3、让每一位教师都感受到单位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚丧嫁娶等人情世故上,学校有人组织、有人安排,尽最大力量解除教师的后顾之忧;每逢重大节假日,组织教师进行庆祝活动。这些做法,就是要为教师创造一个和谐温馨的生活和工作环境,其产生的进取效益也是巨大的,每一名教师一旦提起学校,都会由衷地感到骄傲和自豪。
二、求真务实,做好各项工作
1、德育方面重抓学生的行为习惯养成教育。从卫生、常规两方面抓起。首先主抓学生的卫生成习惯,要求全体师生从自身做起,不乱扔垃圾,见到垃圾随手捡起,时刻注意自我的卫生习惯。经过一段时间的督促、检查,师生的卫生习惯大为改观,学校面貌焕然一新。其次,狠抓学生的一日常规,严格要求学生,从打早点排队、上下楼梯、课间活动抓起,少先队“红领巾监督岗”勤检查、勤公示、勤督促,时刻纠正学生的不良言行。经过一个学期的不懈努力,学生初步养成了良好的行为习惯。
2、一年来,学校把安全工作作为重中之中来抓。在安全方面,我们首先建立健全了学校安全领导组织机构,在安全管理上,作为校长,我是第一职责人。学校安排专人负责安全工作,建立学校与班主任安全职责制,签订了《安全目标职责书》,职责职责明确到人,并落实职责追究制。针对可能存在的安全隐患,出台了一系列安全措施,全校配置灭火器等防火工具,定期进行安全检查、演练,每一天利用大课间时间进行安全教育,让全校师生把安全记在心上,落实在行动上。一年来,我校确保学生安全和学校平安,没有发生一齐安全职责事故。
3、严要求细管理,全面提升教育教学质量
教学质量是教育的生命线,而教学工作是学校工作的中心,围绕教学工作,我们立足本校实际,在教学奖励上舍得投资,在教师教学水平的提高上坚持以研促教,在常规管理上做细做实,在各科作业的安排上做到分类布置,在学生的培养上做到因材施教。
4、廉洁自律,规范后勤管理,加强服务功能
这一年来,我坚持财金纪律,奉行廉洁自律,也进一步健全了后勤的管理,经过规范报销程序,票据管理,出差及差旅管理等多项工作促进学校后勤管理工作进一步提升。
三、存在的不足之处
1、对中青年教师的培养提高上还做得不够,尤其对学科带头人、骨干教师的提高上缺乏力度,这与当前的教育教学要求还极不适应,有待于今后进一步发展。
2、教学常规管理不够细、严、实、依然存在着形式化的问题。有些制度落实不到位,职责落实到人但不够明确,使得一些工作不能及时高效地完成。
3、教育教学水平有待提高,校本研究活动不够深入,还需充分调动教师的进取性。
四、今后的工作思路和奋斗目标
1、抓好学校常规管理,继续在细、严、上下功夫,重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。
2、严格财务纪律遵守收费标准,收费公示,全面推行校务公开,财务公开。
3、牢固树立“职责重于泰山,落实至关重要”的意识,安全教育常抓不懈,确保学校安全,创立平安学校。
4、在关注教师民生上还应下大力气,如办公环境、教师福利等,使我校的师生欢乐,健康成长的办学理念真正落实到位。
一年来,我校师生齐心协力、共同奋斗,学校的各项工作取得了明显的成效。在受到了上级领导的肯定的同时,我也清醒地认识到,我校与其他学校相比还有差距和不足。我们的工作还在继续中,异常是学校的学校环境建设和教师个人的教学理论水平等方面还很欠缺。我们的工作还有许多不完善的地方,这都有待于我们在今后的工作中加强学习,不断改善,不断充实,不断完善。没有最好,仅有更好,这是我一向追求的最高境界。教师的工作是一份凭良心的苦差事,无法用金钱来衡量它的价值。我们选择了教师这份职业,就等于选择了奉献和清贫。感激全体教师长期以来的团结协作,仅有你们不懈的努力,才能成就小垸子小学教育教学工作的辉煌。我相信,在中心初中各位领导的指导帮忙下,在我校全体教职员工的共同努力下,小垸子小学今后必须会呈现新的校容校貌。
以上汇报如不妥之处,敬请大家批评指正。多谢大家!
述职人:______
20____年__月__日
中心学校校长述职报告
根据岗位职责要求,在过去的一个学年本人始终牢记服务宗旨,努力践行基层一线教育工作者的工作要务,老老实实做人,踏踏实实做事,平平淡淡生活,尽心尽力履行岗位职责,努力完成县局布置的各项工作任务。
一、围绕一个中心——提高教学质量
教学质量永远是教育的生命线。为大幅度大面积提高全体学生的全面素质,办好人民满意的教育,我们始终抓住教学质量不放松。一方面坚持利用“地平线教育网”,为师生提供展示自我、相互交流的平台,并亲自担任网站管理员,率先开通博客,同时积极派员外出交流学习,除此而外,还不定期邀请县内名师到金牛传金送宝。另一方面全面强化教师教学过程管理,坚持开展“月底督察期末评估”,跟踪监测教师个体实施教学行为的每一个环节,努力向过程要质量。
二、贯彻一条主线——强化养成教育
为实现素质教育的阶段性目标,引导师生自觉提升自身的内在素养,中心学校先后印发了《金牛镇中小学生礼仪守则》和《金牛镇中小学教师教学责任事故认定及处理办法》,推行《金牛镇中小学教师‘十承诺’》,深入持久地开展“文明学生、文明班级”评比,大力开展“一年360日,天天卫生我第一”的卫生保洁评比活动,强力推行学校常规管理“日清周结月评比”,定期举办“校园文化艺术节”和“校园健身节”,在原有校园“兴趣小组”的基础上拓展校本课程,努力丰富校园课余文化生活。
三、夯实一个基础——落实常规管理
为全面贯彻落实省、市《学校管理工作规范》和《教学工作规范》,中心学校在广泛征求意见的基础上,先后制定了《金牛镇中小学教学常规管理基本要求》、《金牛镇中小学学科教学工作标准》、《金牛镇中心学校“三一工程”实施方案》及《金牛镇中小学教学质量监控方案》等一系列可操作、易调控、好评估的内部规章文件,全面落实教育教育常规。
为进一步提升学校管理水平、增强金牛教育实力、激发金牛教育活力、彰显金牛教育魅力,以县局“一校一品”创建活动为契机,全面启动“一校一品牌”特色学校建设工程。以“学校有特色、教师有特点、学生有特长”为办学目标,牢固树立品牌意识,尝试做好特色学校创建工作。
四、突出一个重点——保障校园安全
长期以来,我们始终抓住学生日常行为规范的养成教育不放松,坚持通过“两会一活动”(周一晨会、周末班会、团队活动),扎实有效地开展有针对性的养成教育与训练,把学生守则、行为规范,特别是经过细化了的“学生一日常规”落实到每个班级、每个学生,落实到每个学生每天生活的每个时段。切实做到了“五有”:升旗仪式后有安全教育,大型活动有应急预案,班会队会有安全内容,放假前有安全警示和温馨寄语,每期板报有安全知识。努力实现“学校安全无事故、在校学生零伤亡”的终极目标。
五、降低一个热点——规范收费行为
学校收费一直以来都是社会关注的热点,为规范学校收费行为,中心学校每学期在开学前两天就统一印制好收费一览表并及时予以公示。收费第一天即深入每个收费点,现场察看实际收费项目、收费标准、票据使用、及时专储等情况,同时深入班级访问学生,深入家庭访问家长,让学生上明白学,家长交明白钱,学校做明白帐。一年来,无论是期初、期中还是期末,全镇中小学、幼儿园没有发生一起学校或教师个人乱收费行为。
六、注重一个根本——加强队伍建设
为了使师德教育不流于形式,我们不断创新活动形式,丰富活动内容,紧紧围绕“育桃李·铸师魂”扎实有效地开展了师德教育活动。在中心校网站《地平线教育网》开辟“名师风采”专栏,组织教师以师德为引领参与讨论,以优良的师风带动教风、促进学风的转变;举办“爱与责任”师德师风演讲比赛,深入学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》,重温《巢湖市中小学教师“九不准”》、《巢湖市中小学教师违规违纪行政处分办法(试行)》和他相关制度规定,全面提升教师政治思想水平,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚和变相体罚学生现象,推行“师德预警机制”,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生的责任追究制度。
七、强化一个导向——公开公正评价
为引导广大教师自觉做到“精心施教、文明执教、廉洁从教”,不断改进教学方法,稳步提高教学质量,我们认真开展“月查、月报”教学督导,每次督察都将检查结果即时交流、反馈,同时编发简报,挂网公开,借此督促老师们把思想放在教育上,把精力放在教学上,把行动放在课改上。我们根据上级有关规定,结合本镇实际,制定了《金牛镇教师量化考核细则》,指导各中小学、幼儿园从“师德表现、常规工作、教学实绩”等个方面对教师全面工作进行考核,无论是自然年度还是学年度,从校长到老师,考核分数面前人人平等,无论是评先、评优,还是晋级、晋职,只要有指标限制,都一律从高分到低分在校内依次确定人选,不搞论资排辈,不搞特情照顾。
八、体现一个宗旨——服务全体师生
作为中心学校校长,我始终把自己定位在基层学校、一线老师、广大学生和离退休老同志的服务员,始终坚持早上班、迟下班,经常深入学校了解情况解决问题,到医院探望每一位生病的同志,热情接待每一位来访者,尽可能帮助他们解决力所能及的问题,向上转达他们各种正当的诉求,平时自己和办公室的同志们都努力践行“优质、高效、热情、周到”的服务理念,坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相奉、一声问候相送”,始终把师生的冷暖放在心头。