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关键词:知识经济 知识资本 内容扩展
一、 知识经济与知识资本
知识经济是以智力资源占有、配置,以科学技术为主的知识的生产、分配和消费(使用)为最重要因素的经济。
知识经济是相对于农业经济、工业经济的一个新时代的概念,是以知识和知识的创新运用为基础的经济。在未来的世界经济中,知识将成为关键性的资源成为经济发展的新动力,并逐渐构成人们的新的消费基础,企业的关键资产也不再是固定资产和金融资产,而是知识资产。
随着知识经济时代的到来,出现了“知识资本”这一崭新的概念。知识资本最早是由加尔布雷斯提出来的,在他看来,知识资本是一种知识性活动,是一种动态资本,而不是固定形式的资本。后来,许多学者对这一概念的内涵进行了解释,其中,比较著名的是斯图加特的HSC结构理论。该理论认为,知识资本的价值体现在人力资本、结构性资本和顾客资本之中。
知识经济有以下特征:(1)知识资本具有高度增值性。资本的一个重要特征就是具有增值性。知识资本的增值性和财务资本相比,其增值性远高于财务资本。知识资本的形式具有动态无形性。(2)知识资本具有较高的贡献率,但整体上却以动态的方式存在。(3)知识资本的产权界定具有多重性。企业员工作为人力资本所有者对人力资本具有完全的所有权与控制权;企业虽可借助于各种有效的内外关系影响顾客资本,但无法对顾客忠诚、营销网络等实施控制;而结构性资本在企业整体环境体系中,实现上是一种可能共享的财产,因为供应商、中间商等都可能通过学习、模仿从中获利。(4)知识资本的度量具有不确定性。一方面,人力资本、结构资本、顾客资本甚至总体知识资本,其资本存量难以精确计算;另一方面在知识资本的使用过程中,由于人力资本、结构性资本、顾客资本的相互整合,会使知识资本的价值不断增值。
二、知识经济下知识资本成为财务管理的对象
1. 知识经济时代财务管理的对象:
知识资本传统财务管理的资本(仅指财务资本、货币、实物资产等),务管理研究的对象也局限于财务资本的运营上,即集中在财务资的筹集、投放与管理、资本增值后的分配等方面,从根本上忽视知识资本的研究。但在知识经济时代,由于知识资本已经成为推企业创新和发展的决定性因素,此时若再不重视知识资本的作,则会阻碍企业的技术进步,不利于企业的发展。因此,知识经时代的企业必须对财务管理的对象进行拓展,即把知识资本纳入财务管理的对象,对知识资本的构成、知识资本的特点、知识资本的培育、筹措、分配、运营及效益评价等加以研究。这既要求企业把知识资本的运作学成企业理财工作的内生性要素来看待,又需要企业把培育和发展知识资本作为重要的理财战略。
2. 知识资本在财务管理中的地位
知识资本作为知识经济时代的标志性资产,其在财务管理中的地位变化与财务资本相比主要表现在以下几个方面:
(1)知识资本将逐渐取代财务资本成为企业发展的核心动力。知识经济的到来将改变一切,使传统的以厂房、资本、劳动为主要内容的资源配置结构变成以知识资本等无形资产为主的资源配置结构。在知识经济社会,起主导作用的资本,已不再是农业社会的土地和工业社会的财务资本,而是知识资本。知识经济时代企业的竞争力和发展动力,取决于企业知识资本的拥有量,知识资本由于高投入的刺激而不断扩张,企业的资产结构也随之发生改变。在新的资产结构中,以知识为基础的无形资产的比例将大大增加,这种情况在知识经济企业中尤为突出。因此,知识经济扩大了企业财务活动的筹资范围,使独立于财务资本又可转化为财务资本的非物质形态的知识资本正在取代财务资本和能源而成为企业财富增值的主要源泉。
(2) 知识资本将逐渐控制与支配财务资本,这将成为知识经济时代财务运作的基本模式。知识经济是知识产品占主要地位的经济,但并不意味着知识经济时代就不需要进行传统的物质生产,而是指知识产品将成为知识经济下最有代表性和最具竞争力的产品。知识产品的价值依据商品和服务中所含的知识量来决定。由于知识资本可以重复使用,故知识产品将超过物质产品的生产,成为最典型的产品。企业的价值不再体现在企业的规模大小及物质产品的生产与销售上,而是体现在知识资本的质量与数量上。知识资本的存量与分布已逐步成为市场资源配置的主要因素,直接决定了企业发展市场与分配资源的能力。在这一层面上,企业获取的财务资本是从属于知识资本的,企业能够获得的财务资源在很大程度上取决于对知识资本的拥有及控制上。在当今的股市上“风险投资”的兴起,正是投资者对知识资本能够带来价值增长的这种期望的认同。知识资本将取代财务资本而成为企业获取市场资源的重要砝码。
(3)知识资本将成为财务管理中利润分配的主要要素。由于知识资本是知识经济时代企业的主要生产要素与价值决定因素,它理所当然要成为分配的主要依据。在传统的财务管理活动中,常常以土地和财务资本为分配的依据,这不但忽视了员工和管理者的利益,更是轻视了知识资本的作用。在知识经济时代,财务资本与知识资本的地位发生了质的变化,财务资本让位于知识资本。这一变化,日益改变着企业要素所有者的地位,从而决定了企业在知识经济时代不再仅仅归属于股东,更应该归属于知识资本的所有者。所以,与其说是劳动和财务资本雇佣了知识资本,倒不如说是知识资本雇佣了劳动和财务资本,因为劳动的主体一人一所拥有的知识和能力才是生产力的决定因素。
(4)知识资本与财务资本要相辅相成,互为补充,才能发挥更大的作用。目前,国内外对知识经济的研究成果日益增多,有关知识资本的认识也在加深。普遍认为,尽管知识资本的地位日益重要,知识资本在财务管理中的重要性已开始大于传统意义上的财务资本,但大多数的知识资本要素无法单独发挥作用,而是必须与其他要素结合,相互合作,知识资本才能在财务资本的辅佐下为企业创造经济效益。
三、知识经济下财务管理内容的扩展
知识资本成为知识经济时代的企业财务管理对象后,也必然引起企业财务管理内容的扩展,对传统的筹资、投资、盈利、分配等财务活动赋予新的内涵:
1、筹资管理的扩展。知识是知识经济时代最主要的生产要素,企业筹资管理的内容将由原来的筹集“物质资本”扩展为筹集“物质资本”和“知识资本”。知识资本的筹集通常包括对知识产权的筹集和人力资本的筹集。由于知识资本具有动态无形性、产权多重性、度量不确定性等特点,使知识资本的筹集活动变得较复杂。首先从知识产权来看,主要包括专制权、非专利技术、商标、应用软件等,对这些知识资本的筹集需要针对不同类型的知识产权,采用不同的方法进行估价,以合理确定其价值。其次从人力资本来看,劳动者以其知识和技术投给了企业,企业就应加强对人力资本的筹集管理,做到人尽其才。同时,对人力资本的筹集同样需要合理确定其价值。人力资本的计价可采用公允价值,其公允价值等于企业未来付给员工工资的贴现额,再加上企业对员工的智力投资额。在知识资本的筹集过程中,要特别注意分析该项知识资本是否企业所急需,力争以最低的成本筹集到企业所必需的知识资本。
2、投资管理的扩展。知识经济时代,企业投资战略将作出重大调整。大批高素质人才所具备的知识和能力将成为企业从事生产活动的基础和主要动力,智力资本投资管理将显得尤其重要。同时,由于期望的高投资收益常常伴随着高风险,因此风险管理更加重要。
为进一步加强机关事业单位经费支出管理,管委会于*年3月29日印发了《关于进一步加强机关事业单位经费支出管理的若干规定》(大开管发[*]8号),根据实际执行过程中反映出的主要问题,我们制定了以下补充规定,请一并贯彻执行。
一、差旅费补充规定
(一)工作人员因公在国内出差乘坐车、船、飞机等,经单位领导同意可按下列标准执行:
注:其他交通工具不含出租汽车和市内公交汽车。
(二)为了鼓励出差人员乘坐车船节约开支,在途期间连续乘车船超过十二小时,可凭车船票据按实际乘坐天数,每天给予100元包干补助,不再享受伙食补助和市内交通费补助。
(三)工作人员出差期间,由接待单位负责免费接待或住在亲友家中,没有发生宿费开支的,伙食补助费和市内交通费可按规定发给个人,包干使用。
(四)经组织批准到各种训练班、学习班、学校参加学习,食宿费由个人自理的,不补助市内交通费,学习期间的食宿费按以下包干标准执行:(1)参加短期培训学习(时间在一个月以上,半年以下)的人员,学习期间按实际天数每人每天补助住宿费20元,伙食费10元;(2)参加长期培训学习(时间在半年以上)的人员,学习期间按实际天数每人每天补助住宿费20元,伙食费8元;(3)参加培训学习时间在一个月以下的人员,按正常差旅费管理规定执行。上述(1)、(2)项开支如由办会、办班单位统一开据支报的,据实报销,不予补助费用。
二、电话费补充规定:
(一)经区人事部门批准列入依照国家公务员制度管理的事业单位工作人员住宅电话费定额补贴,按照机关标准执行。
(二)车管中心工作人员通讯费补助标准可比照机关人员通讯费补助的最低标准执行,其他通讯费一律不得报销。
三、临时出国经费补充规定:
(一)因公出国人员的国际旅费:党工委委员可以乘坐飞机公务舱、轮船二等舱、火车软席;其他人员均乘坐飞机经济舱、轮船三等舱、火车硬卧。
(二)对超出规定范围的用汇一律不予核销。因特殊情况,出国团组在国外增加停留天数或增加途径的国家和地区及城市等,必须经管委会主任批准后方可核销。
(三)参加大型国际会议或活动的出国人员,原则上应按住宿费、伙食费、预算标准执行,如遇对方组织单位要求统一安排,亦应严格把关,通过询价方式从紧安排,超出预算标准的,经管委会同意,可据实报销。
自行组织的会议或活动,发生的住宿费、伙食费,原则上按规定标准执行,确因超标准发生的费用和与会议或活动相关的其他费用,经管委会批准可据实核销。
上述参加会议或活动期间,超规定费用标准的,个人不再享受住宿费、伙食费公杂费补助。
四、职工取暖费
职工拥有两处以上住宅的,单位原则上只承担一处住宅的取暖费。因特殊原因,原由管委会分配两套住房,且住房面积合计不超过规定标准的,可以在限额内报销取暖费。
五、会议费
承办各类会议的单位向党工委、管委会申请会议费时,应填报详细的《会议经费审批表》。因特殊工作需要,如超预算标准安排住宿费、邀请专家的往返差旅费、专家劳务费支出等,应列明专家的级别,给付劳务费的标准等,报管委会批准。
六、专项经费
为深化城镇住房制度改革,培育和发展住房二级市场,规范已购公有住房和经济适用住房上市出售收益分配和管理,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》、建设部《已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法》和财政部、国土资源部、建设部《关于已购公有住房和经济适用住房上市出售土地出让金和收益分配管理的若干规定》等有关规定,我们制定了《北京市城近郊八区已购公有住房和经济适用住房上市出售土地出让金和收益分配管理暂行规定》。现印发给你们,请遵照执行。
附件:北京市城近郊八区已购公有住房和经济适用住房上市出售土地出让金和收益分配管理暂行规定
为规范已购公有住房和经济适用住房上市出售收益分配管理,培育和发展住房二级市场,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》、建设部《已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法》和财政部、国土资源部、建设部《关于已购公有住房和经济适用住房上市出售土地出让金和收益分配管理的若干规定》等有关规定,制定本规定。
一、职工个人购买的经济适用住房和按成本价购买的公有住房,房屋产权归个人所有。
二、已购公有住房和经济适用住房上市出售时,由购房人按上市出售的已购公有住房或经济适用住房所在地的标定地价的10%交纳土地出让金或相当于土地出让金的价款。在标定地价明确前,土地出让金或相当于土地出让金的价款暂按房屋售价的3%交纳。
购房者缴纳土地出让金或相当于土地出让金的价款后,按出让土地使用权的商品住房办理产权登记。
三、已购公有住房和经济适用住房的土地使用权是以划拨方式取得的,其土地出让金依法上交财政,专项用于城市基础设施建设。
已购公有住房的土地使用权是以出让方式取得的,其上交的相当于土地出让金的价款按已购公有住房原产权单位的财务隶属关系和财政体制,分别上交中央财政和地方财政或返还原产权单位,专项用于住房补贴。其中已购公有住房原产权属行政机关的,全额上交财政;属事业单位的,50%上交财政,50%返还原产权单位;属事业单位的,全额返还原产权单位。
四、职工出售已购公有住房属于规定标准面积内的部分,其售价在每建筑平方米4000元(含)以下部分,全部归出售人所有;售价在每建筑平方米4000元-5000元(含)的部分,80%归出售人所有;售价在每建筑平方米5000元以上部分,50%归出售人所有。售价扣除归出售人所有部分后,余额比照第三条第二款的规定上交财政或返还原产权单位。
属于超标面积部分,其售价扣除售房职工支付的购买超标面积的房价款后,余额比照第三条第二款的规定上交财政或返还原产权单位。
五、已购经济适用住房上市出售时,除由购房人按第二条规定标准缴纳土地出让金外,其出售收入全部归出售人所有。
六、出售人是住房面积未达到规定标准的职工,可申请返还其夫妇双方应得的住房补贴,返还额不超过上交财政或返还原产权单位的售房收入部分且不超过职工应得的住房补贴。
七、已购公有住房和经济适用住房上市出售应按有关规定交纳税费。
关键词:班级管理;社会主义核心价值体系;途径;策略
社会主义核心价值体系是兴国之魂,是社会主义先进文化的精髓。党的十七届六中全会再次强调必须把社会主义核心价值体系教育融入国民教育的全过程。班级管理是社会主义核心价值体系教育实践的重要平台,班主任可以通过班级管理肩负起育人的职责,利用各种教育契机和资源适时开展思想道德教育,以春风化雨、润物无声的方式,让学生在潜移默化中接受社会主义核心价值体系教育,引导学生树立远大理想,增强爱国情感和民主、法制观念,明辨是非善恶,形成正确的世界观、人生观、价值观。
为了更好地贯彻党的方针、政策,提高学校德育工作的实效,我结合思想品德课教学要求与班级管理实际,认真探究在班级管理中进行社会主义核心价值教育的途径与策略。
一、初中班级管理中进行社会主义核心价值体系教育实践的途径
1.日常教育管理
班主任在考虑开发、利用德育资源时,可以组织学生认真学习和落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》和“八荣八耻”,同时结合学校和班级实情,师生共同制订出班级管理细则,做到依法治班,让每个成员在规范自身行为、养成良好习惯的同时,感受并增强民主法制观念和社会主义荣辱观。
2.解决具体问题
班级管理中对学生进行社会主义核心价值体系教育时,必须以学生的真实生活为中心,以真实的内容教育学生,特别是针对现实生活中遇到的真实、具体的问题进行分析、讨论,让学生获得真实的体验,增加对社会主义核心价值的认同感。当班级选举学生干部时,我让大家先听竞选者发表竞选演说,接着民主投票确定当选人员,最后当选者当众宣誓,明确岗位责任,用这种方式培养学生的竞争意识、民主法制意识和责任意识。当学生之间发生矛盾时,我请矛盾双方先对照《中学生守则》和《中学生日常行为规范》谈谈自己的错误和犯错的原因,然后让大家唱“八荣八耻”歌,最后请矛盾双方谈对此事的看法和今后的打算,用这种方式培养学生的社会主义荣辱观。当学生在学习或生活上遭遇挫折时,我就和大家一起重温路上的感人故事和雷锋故事,让学生们在革命前辈们自强不息的民族精神的感染下,重拾奋勇向前的信心。
3.主题活动渗透
为了使社会主义核心价值教育融入德育全过程,班主任可以精心设计一系列的主题活动,让学生的个性和才能得到张扬,在他们的热情和创造性充分发挥的过程中,培育他们的爱国情感,让学生树立正确的信念,自觉地把个人的成长进步同中国特色社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧紧联系在一起。
同时可以让主题教育活动成为学生自我展示、激发成才的重要舞台,更重要的是学生在活动中对“读书、明理、成才、报国”有了主动思考,道德认识水平有了提高,责任意识得到了增强,积极进取、自强不息的精神体现在班集体的精神风貌中。具体做法是:①以社会主义核心价值体系的四大内容结构为主题,利用各种重大节庆日、重要事件和重要人物纪念日开展形式多样的系列主题教育活动。如弘扬和培育民族精神宣传月(九月,出专题手抄报比赛)、喜迎国庆(十月,征文比赛)、法制宣传日(12月4日,演讲比赛)、迎五・一(朗诵比赛)、尽责任(5月,开展为爸妈洗一次脚活动)等。②从中小学生主流价值观出发,开展各种形式的系列主题教育活动。主要的特色活动有“幸福教育”“感恩,我们在行动”“我们的政策我们定”等 。
二、初中班级管理中进行社会主义核心价值体系教育实践的策略
1.在每一天的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘早晨迎接学生、课间十分钟和课间操的引导、安排就餐、与学生交流、课后活动、打扫卫生和内务整理等班主任常规工作中的育人因素,结合具体的学习生活进行社会主义核心价值体系教育。我坚持每天早晨第一个出现在教室门口,用微笑迎接学生,鼓励学生自强不息,以遵纪守法为荣,准时来校学习;每次课间十分钟我总要来到学生中间,看一看班上的学生,与他们聊一聊,一起面对学习生活中的一切挑战,引导他们团结互助、诚实守信,事事规范自身行为;我利用参与课间操的机会,引导学生养成锻炼身体的习惯、健康的审美情趣和文明的生活方式,培养他们公平竞争、规则意识和合作精神,提高感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力;学生就餐时,我要求大家排队就餐,不挑食,引导他们以遵纪守法、艰苦奋斗为荣;我利用学生打扫卫生和整理内务的时机,倡导营造充满正气的浓厚氛围,引导学生自己的事情自己做好,他人的事情帮助做好,集体的事情一起做好。
2.在每一期的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘开学第一次讲话、安排座位、制定班规、推选班干部、布置教室、班会、集体外出活动、评选先进、填写学生素质报告册、与家长沟通等班主任常规工作中的育人因素,结合具体的班级管理活动进行社会主义核心价值体系教育。
新学期班主任第一次讲话时,我总要向大家问一声好,说些祝福的话,择机说说文明礼仪的要求,与大家畅谈发展目标,勉励学生们自强不息,树立竞争意识。安排座位时,我总是做到不偏爱任何人,做到人人平等,这样培养学生的平等意识和互助观念。制订班规时,我总是请大家一起商量,做到“我们的事情,我们做主”,这样培养学生的民主法制意识、主人翁意识和纪律观念。推选班干部、评选先进时,我首先请大家选前认真酝酿,人人积极参与,民主投票决定,这样培养学生的民主意识和竞争意识。填写《学生素质报告册》时,我总是怀着满腔热情肯定每个学生的优点,指出他们的潜能,热切盼望每位学生都能自立自强、开拓创新、不断进步。
3.在每次接送一个班的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘第一次与学生的见面,记住每一个学生的名字,了解每一个学生的情况和特点,形成班级的舆论氛围,挖掘入团、离别赠言等班主任常规工作中的育人因素,结合具体的教育场景进行社会主义核心价值体系教育。第一次和新生见面,我会带领学生参观学校,向学生介绍学校的历史、师资、设备、环境和学校的特色,让学生熟悉自己的学习环境,热爱自己的学校。第一次和新生见面,我会像指挥员对出征前的战士一样,鼓舞全班学生的士气,让学生精神更加振奋,更加奋发向上,引导学生树立正确的世界观、人生观。第一次和新生见面,我会向学生介绍自己、介绍自己对班级的设想和决心,描绘班集体美好的明天,鼓励学生和班主任一起去开创,去奋斗。第一次和新生见面,我会让每个新生介绍自己和说一说对新集体的希望,这样对学生进行理想教育。学生毕业时,我都会说些离别赠言。
一、认知篇:“加强学习、提高认识,以最短时间熟悉、适应工作环境”。
在精益办公室工作期间,我认真的学习了《丰田生产方式》、《制造管理体系csps》、《精益实施流程与细化工具》、《精益生产之jit管理实战》等相关精益生产方面的书籍,同时也大量的下载相关方面的文件进行自学,努力的提高自己的理论知识,确保能合理的运用在实践操作过程中。以“精益即信仰”的理念为核心思想,不断提高自己在推进精益工作中的觉悟和思想认知。业务学习方面虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务,保证全身心地投入到工作当中。期间,通过公司提供的培训平台,学习精益方面的基础知识,提高自己在精益推进方面的的水平,结合自身的实际情况,认真做好自己的本职工作。
二、实践篇:“积极配合、踏实肯干,以高效率保质、保量地完成各项工作任务”。
在精益推进的一年中,力求自己在最短的时间内系统的掌握精益推进的主要任务和职责,并在熟悉的基础上切实可行的运用到实际操作中来,在实际操作中我主要在以下几个方面进行了运用;
(1)“一串葡萄”计划的底板编写;
协助完成“一串葡萄”计划课题项目,这是我进入精益办公室在师傅的指导下做的第一项实践工作,也是最初开始了解精益生产中的‘jit’,同时也是通过这项工作认识到“一串葡萄”计划的重要性,此课题的运用为日后的拉式生产打下了坚实的基础。
(2)bjps体系文件的编写与修订;
在与各专业组的协同作业下,完成了bjps体系文件的编写工作,bjps体系的落地为北机公司在XX年的精益生产搭起了战略与执行的桥梁。
(3)模块的运行与“一带二”团队;
在精益生产的模块分解过程中,专业组方面上我主要负责质量管理、安全模块、职业健康、信息化建设这四大模块,同时也对设备工装、物流计划进行了初步了解。对实施组的指导上我主要负责金属结构分公司,同时也兼顾到消防器材分公司和军品二分厂。团队合作的力量是制胜的不二法则,在此谢谢我的同事们!
“一带二”机制中,我主要负责金属结构分公司的车工班,通过与张鹏班长的接触,使我了解员工们对精益生产的认知程度,及时的反馈给领导,在后期的培训工作中起到了应有的作用。为精益推进过程的改进提供了第一手资料。
(4)“价值流工具”案例的完成;
应我公司生产实际生产过程和XX年精益达级评估工作的需要,面对之前无专家培训的历程,我主动要求对价值流工具进行学习与运用,从开始的价值流工具的书籍的阅读,到网上下载相关材料的学习,确定产品族,到相关的专业组了解生产计划、相应的零部件的在库状态,实施组工序人员的ct、设备设备可动率、现有生产方式下的批量数等相关资料的收集,完成了初步的易爆灭火瓶案例分析。后期公司又聘请爱波瑞公司的沈运峰老师进行价值流工具的培训,有如抛开云雾见明月,对价值流工具有新的理解,了解到自己已做完的价值流案例的种种不足,解开自己不曾解开的困惑,再次重制价值流的案例,到最终完成价值流案例分析,共用去1个多月的时间。虽然案例可能还有许多的不成熟的因素,但我本着“不求尽善尽美,但求无愧于心”的工作作风,力求将价值流案例做到得更好。更重要的是在这项工作中学到了更多的东西,困难是有的,但难能可贵的是面对困难的时候,要有勇于战胜困难的决心和勇气。希望它能为我公司推式生产到拉式生产的转变起到应有的作用。
(5)改善提案方面;
一直以来,改善提案是我公司最头疼的问题,乘着班组管理模块建立改善提案机制的这股春风,通过与专业组的交流,了解到‘它需及我与’的状态,组织金属结构分公司班组长进行改善提案的相关培训工作,大家的热情是对我最大的鼓励,面对明年的新的目标,我面露笑容,看到希望。
三、感悟篇:“善于总结、勇于创新,以谦虚、认真的态度迎接美好的明天”。
总结一年的工作,我丰富了自己的人生阅历,提高了自己的工作能力,锻炼了自身沟通能力和应对困难、自我调试的能力。在实践工作中间,不断积累、总结工作经验,使自身综合素质有了很大的提高。得了一定的进步和成绩。但在一些方面还存在着不足:
(1)对精益生产的基础知识的把握还不够扎实,在以后的日子里还要扎实自己的基本功,力求将现有知识熟记于心,并不断的运用到实战中去。
(2)公文写作与要求还有差距。在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用,文学水平不高,再加上公文理论知识的欠缺,使写作的文章缺乏深度。
(湖南省烟草公司益阳市公司,湖南 益阳 413000)
摘 要:基于QC小组活动的内涵分析,阐述了QC小组活动与精益管理的内在联系,从注重全员参与、问题导向、科学管理、健全机制四个方面,提出了增强精益改善广泛性、针对性、科学性、导向性的途径。
关键词 :QC小组活动;精益管理;途径
中图分类号:F273文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)31-0067-02
收稿日期:2014-09-22
作者简介:程强(1978-),男,湖北郧县人,从事战略管理、绩效管理、标准化管理研究,经济师。
一、QC小组活动概述
QC小组活动是群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是员工参加民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物,具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
QC小组活动是全员参与的持续改善活动,是吸引全员参与质量管理的有效组织形式,它将质量管理落实到基层一线,从而提高全员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识。QC小组活动遵循PDCA循环,逐层深入地分析问题、解决问题,强调用数据说明事实,运用各种统计方法、质量改进工具,发现问题、分析原因、确定要因、制定对策、解决问题。
QC小组活动是运用全面质量管理的理论和方法,科学地解决实际问题。QC小组活动的宗旨主要体现在三个方面:一是提高员工素质,激发员工的积极性和创造性;二是改进质量,降低消耗,提高经济效益;三是建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场。我国30多年的实践发展证明,开展QC小组活动有利于员工综合素质的提升,质量问题的预防和改进,团结协作精神的培养,企业管理水平的提高,员工科学思维、组织协调、分析解决问题能力的养成,客户满意度的提高。作为推进全面质量管理的重要载体,促进创新、实现质量改进的重要手段,QC小组活动在今后企业管理中扮演更加重要的角色。
二、QC小组活动与精益管理的内在联系
(一)精益管理的内涵
精益管理是一种战略管理理念。精益管理的内涵主要体现在“精”和“益”两个方面。“精”就是少投入(包括人力、设备、场地等)、少消耗资源、少花费时间,“益”就是多产出经济效益,多创造价值。精益管理的核心是消除一切消耗了资源而不创造价值的浪费。推进精益管理是改变传统管理理念和行为模式、优化资源配置、提升企业效益的有效手段,是全面提升水平、挖掘发展潜力、转变发展方式、实现可持续发展的迫切需要。
(二)QC小组活动与精益管理的内在联系
1.QC小组活动与精益管理的内涵在本质上是一致的。
QC小组活动与精益管理都坚持问题导向,强调全员参与、持续改进,都以降低消耗、提高经济效益为目标,都既关注结果又关注过程,注重用过程质量保证结果质量。
2.QC小组活动与精益管理是相辅相成、相互促进的。
第一,QC小组活动是推进精益管理的重要抓手。开展QC小组活动,持续提高生产、服务效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源利用率,不仅可以带来直接降低消耗的效果,而且能增强员工效率意识和节约意识,提高员工爱惜资源、节约资源的自觉性。这正是精益管理的应有之义。
第二,QC小组活动为精益管理提供了科学的分析方法。QC小组活动遵循科学的活动程序,QC小组活动常用的新老七种工具同样为精益管理的有效推进提供了保障。精益改善活动应用QC小组活动的程序、工具与方法,会使精益管理工作更加科学、更加严谨。从图1中可以看出,精益改善程序体现了质量管理的持续改进原则,遵循了PDCA这一科学程序。
第三,精益管理促进了QC小组活动水平的提升。QC小组活动导入精益管理理念,引导员工自觉应用精益改善工具和方法,追求活动过程的精益管理,从而实现企业的全过程精益管理。精益管理是一项持续性、系统性工程,涉及企业经营管理的各个层面。员工秉承精益管理理念,围绕消除浪费、降低消耗、优化流程、提升效率开展QC小组活动,能夯实质量管理基础,提升企业质量管理水平。这就拓展了QC小组活动的深度和广度。
三、基于QC小组活动的精益改善途径
(一)注重全员参与,增强精益改善的广泛性
QC小组活动与精益管理都强调全员参与。从领导层面来看,领导重视是精益改善的关键因素,是精益改善不断深化的基础。领导必须做到思想上重视、行动上支持。特别是最高管理者,必须为精益改善活动提供资源支持,参与精益改善课题成果,切实发挥领导的示范带动作用。要动员员(下转71页)(上接67页)工参与企业管理,充分调动员工的积极性、创造性,善于发现问题、解决问题。从员工层面来看,要加强QC知识和精益理念教育培训,增强全员的精益管理意识。
(二)注重问题导向,增强精益改善的针对性
改善是由问题倒逼而产生的,又在不断解决问题的过程中得到深化。改善的议题由“问题”决定,改善的路径由“问题”选择,改善的成果由解决“问题”的成效来评判。问题是改善的突破口,也是创新的切入点。突出“问题导向”,必须承认问题、直面问题、解决问题。精益改善必须以问题为导向,找准改善的切入点和发力点,不断提高改善措施的针对性和有效性。这就要求培养员工的问题意识,引导员工善于发现工作中存在的问题和不足。要在扎实推进精益管理与QC小组活动深度融合中确定精益改善课题,对企业经营管理和改革发展中遇到的瓶颈问题以课题方式进行探索和实践,将QC小组活动基本方法融入到精益改善的各个环节、各个领域,实现以最少的投入创造最大的价值,促进目标的拉升和企业经营业绩的提升,推动精益改善活动深入开展。
(三)注重科学管理,增强精益改善的科学性
QC小组活动、精益改善管理都是科学管理的体现。精益改善的实现必须注重科学管理。一是注重精益改善工具的运用。SDCA(标准化维持,即标准化、实施、检查、总结)是科学管理的重要手段。PDCA是改善和提升企业管理水平基本、通用、管用的方法。PDCA-SDCA精益改善工具是提升管理水平的两个轮子。精益改善活动要深度应用SDCA-PDCA精益改善工具,保证企业管理既有不断提升的驱动力又有防止管理水平下滑的制动力。要灵活运用六西格玛、6S、甘特图、树图等工具,找准精益改善的切入点。二是实施精益评价。要落实持续改进原则,适时对精益管理效果进行评价,提高精益管理的效果和效率,让企业管理保持螺旋式上升。
(四)注重健全机制,增强精益改善的导向性
把QC小组活动作为精益改善的重要手段,从制度上保证精益改善活动扎实有效地开展。要加强引导,采取灵活多样、切实有效的激励机制,增强员工参与精益改善活动的使命感和责任感,激发员工开启智慧,自觉参与质量管理、质量改进、自主创新的热情,激发员工乐于奉献的主动性,增强群众性改善活动的源动力。要借鉴QC小组活动的程序性要求,促进精益改善活动的规范化,推动员工质量意识、参与意识、问题意识和改进意识的提升。
参考文献:
[1] 中国质量协会.质量管理小组基础知识[M].北京:中国计量出版社,2010.9(2013.5重印).
[2] 况平,江美亮.中小企业精益管理全案[M].北京:化学工业出版社,2012.2中国计量出版社,2010.9.
[3] 李建波.QC小组活动与精细化管理结合探讨[J].现代商贸工业,2012(06).
[4] 开展QC小组活动,提升企业精细化管理水平[J].中国石油和化工标准与质量,2012(01).
一、日常工作方面
作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作当好下手;积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配。努力完成巡机检修、排除故障等各项任务。全面参与保障了中央十七大会议精神报道、国家探月工程直播、二0一0年北京奥运会(残奥会)、六十周年庆典的直播任务,在各类保障的直播任务中克服自身困难,积极参与各类设备的提前维护工作,演练应急切换;保障转播任务期间坚持“不间断、高质量、讲效益、重安全”的十二字方针,圆满完成了重大电视节目的优质、顺利、安全播出。
二、学习专业理论知识方面
作为一名新世纪的工程技术人员,自己经常提醒自己,从基础抓起,奋发进取,才能更好适应工作,所以坚持提练与业务相关的知识,加强实际操作动手能力,但是,光有理论知识还不行,实践是第一位的,实践是基础,学习理论也是为了更好的实践,这样才能做好到理论与实践相结合。为此,自己着重学习了数字电视原理的基础知识、sdh光缆传输技术、数字有线电视传输技术、发射机工作原理和维修维护的基础知识、计算机基础知识和操作系统能力。
随着时代的进步,技术的更新即知识更新日新月异。从空中到地面,从模拟至数字,计算机与网络技术的结合等适应现代化科学技术的飞速发展,自己感到力不从心,难以适应。古语说“一寸光阴一寸金,寸阴难买寸光阴!”我决心以高度的紧迫感,新旧兼顾,不耻下问,刻苦钻研,坚持学习,日积月累,学以致用。把学到的东西运用到工作生活中。
三、工作经历及业绩成果
在这十年技术维护工作中,自己独立面对电转部四套电视发射机和二套广播发射机的各类故障,处理解决了一些简单故障的排除。现将自己十年来技术维护、维修的具体工作表述如下:
一九九八年至一九九九年刻苦钻研电工原理和电器基础知识、电视机房维护项目。也学习了省微波电路技术维护管理等。全面提高广播电视技术维护维修本领,努力提高业务技能。同时二年不断学习新技术、新知识,为以后的工作打下了坚实的基础。此期间参与完成各类技术维护保障任务,各类设备故障维修。
年一月值班期间定西综合频道电视发射机图像信号中断或画面不正常干扰故障,经检测,箝位放大盒故障,经查后,只代换100uf/25v电容。其它元件并无明显故障。后故障不断出现,利用电解调器检查调制单元,校正单元及发射单元,故障于晚十时重新出现,时好时坏,并发现图像有严重重影。箝信放大电容待调整,其它激励小盒工作曲线待调整。箝位放大电路中“箝位”及“调整”开关,正常工作时,应置于“箝位”的位置,检查中发现长久被置于“调整”位置,使箝位管长期末工作。把“箝位”开关置于“箝位”状态时,图像中断的现象消失,但画面上出现黑道干扰条纹,整于箝位放大电路调整。试机工作正常,故障排除。
本文分析电子商务专业学生学习网页设计与制作课程教学现状,并探讨了电子商务专业网页设计与制作课程教学设计、实施及考核环节,通过该课程教学改革提高学生学习兴趣,并能提升个人建设网站的综合能力和素质。
关键词:
电子商务;网页设计与制作;学习反馈;任务循环
1网页设计与制作课程教学现状
(1)学生欠缺计算机和美学设计基础知识。
没有计算机基础课程,且课程学习课时较少,对网页基础知识理解较为费解,美学设计的欠缺,导致网页设计能力差,虽然能够也能制作简单网页,往往布局不合理。审美能力弱,有时追求个性,制作的网页往往花里胡哨,内容和主题不一致,导致网页视觉效果差。
(2)学生逻辑思维能力差。
由于文科类电子商务专业特点,该专业学生逻辑思维相比理工类专业学生逻辑思维相对欠缺,对于网页布局处理能力和网站的规划能力较弱,甚至理解有一定困难。在这些方面的不足,导致学生学习起来感觉难度较大,学习积极性不高。
2网页设计与制作课程教学设计
任课教师首先选用结构设置全面,讲授内容多较为充实的教材,这样使学习兴趣比较高的学生课下可继续学习。同时给学生提供一些关于计算机基础和平面设计类参考资料。向学生介绍网络上一些比较专业网站开发论坛。任课教师在设计教案时设计内容以选取教材为主,以选取其他同类教材为辅。尽量使章节框架齐全,章节内知识点丰富全面。每个知识点都选取相应案例,这样学生易于理解。将网页设计与制作课程内容分为七个模块,按照每个模块的知识点,依据教学目标设计要求学生课堂和课后完成的小任务[1]。第一个模块为网页设计与制作理论基础知识:介绍INTERNET基础知识、网页设计相关概念、网页制作开发相关技术和工具,共2个课时,使学生掌握该课程整体框架。第二个模块为HTML基础知识:修饰标签实现网页文字的设置;设置列表;插入图片和多媒体内容;设置超链接。共10课时,通过该模块学习,学生能掌握HTML网页标签建立个人主页。第三个模块为表格和表单:表格基本概念和常用属性;表单基本概念和常用属性。共6个课时,通过该模块学习,学生掌握使用表格整理数据和布局网页,利用表单设计注册页面。第四个模块为层叠样式表(CSS):CSS的基本语法;CSS的选择器;CSS的使用方法;CSS的属性单位。共12个课时,通过该模块学习,学生能够利用CSS样式美化网页。第五个模块为CSS网页布局与定位:div标签;span标签;盒子模型;display属性;float属性;position属性;css+div布局类型。共9个课时,通过该模块学习,学生能够运用制作学校网站导航条和实现图文并茂的效果。第六个模块为超链接伪类、表单设计和导航菜单:共6个课时,通过该模块学习,学生能够使用伪类美化超链接,用CSS美化表单并能够制作各式各样的导航条。第七个模块为网站建设:网站建设的步骤;网站建设的原则。共6个课时,通过该模块学习,学生能够建立主题网站。
3网页设计与制作课程教学实施
3.1课程教学
(1)课堂教学
①基础知识学习,任课教师将课程的知识点通过多媒体教学进行详细的讲授,选择合适案例进行演示,尽量涵盖能够覆盖每个知识点,这样图文并茂的传授能够调动学生的学习兴趣,提高课堂教学效果。②任务实践,任课教师根据知识点设定各个任务,布置的任务能够覆盖所讲授内容所有的知识点,每个任务和前后任务都具有连贯性,这样能够在前次的任务基础开拓这次任务,对以前学习的知识点不断巩固。③学习反馈,在学生初次完成任务后,任课教师总结学生在任务执行过程中存在的问题并给出解决问题的办法和技巧,这样能都深化学生对知识的理解。④任务循环,学生在反馈学习之后再次根据老师指出的问题和提示对自己的作品进行改进。通过这种任务循环的方式使学生对于知识点的掌握会更加的深入理解,培养其精益求精的网站开发人员的素质。⑤任务总结,在所有的学生完成任务后,教师再次强调任务知识点的难点和重点,分析技术问题和处理技巧,并布置学生要在课下完成的小任务。
(2)课下自学
学生仅仅依靠在课堂上学习和练习,以达到对该课程熟练掌握的目的是远远不够的,所以要按照每个模块的知识点,依据教学目标设计学生课后完成的小任务。通过qq群和微信群沟通平台,学生之间和师生之间可以随时随地进行沟通和资源共享。鼓励学生多参加学科竞赛,达到以赛促学。
3.2课程考核
①平时考核。学生根据所学知识点,独立完成任课教师布置的任务。根据完成情况,记录为平时成绩,成绩等级分为没完成(C)、基本完成(B)、超越完成(A)。该成绩真实反馈学生知识掌握情况和动手能力的高低。平时考核在课堂结束前10分钟内完成。②项目考核。在第17周课程教学结束时布置设计并制作网站项目任务,网站项目作为该课程完成后的综合性考核,要求每个学生设计并制作一个表达某个主题的网站,向学生明确对网站评价的一系列标准,并要求根据提交项目设计制作报告书。并在课程教学第18周进行网站项目演示,每个同学在全班同学面前通过多媒体演示自己的作品,限时十分钟,教师进行点评,指出需要改进的地方。该过程既是学生利用所学知识展示自己的能力的时候,又是学生学习别人的机会。③考核成绩。该课程考核成绩计算方式及其所占比例如下所示:平时考核成绩=(完成每个子任务成绩之和÷子任务个数)×40%+出勤率×40%+课堂讨论×10%+课堂笔记×10%项目考核成绩=项目网站设计与制作报告书成绩*30%+项目网站设计与制作成绩×70%学期成绩=平时考核成绩*30%+项目考核成绩*70%
4结束语
该课程教学改革后对大部分学生进行调查访谈,虽然有很多学生反映课程压力较大,但是学习兴趣很高,学生实践中开发了自己的潜力,并激发了他们直面困难客服困难的创作创新精神。
作者:张亚杰 刘 单位:宿州学院
参考文献:
[1]李月辉,姜还红,云岩.基于CDIO的Java系列课程教学改革的研究[J].黑龙江科技信息,2015(11):162.
本文以某公司精密铸造分厂引入精益生产管理为题,分析了精密铸造分厂在生产现场、物流管理等方面存在的问题和浪费,提出了解决方法及方案。从而提升精密铸造分厂管理水平和竞争能力。
关键词 精益生产 6S 全员生产维护
在经济全球化,客户要求多种多样,产品生命周期越来越短的市场环境之下,企业在竞争日益激烈的市场中,面临着越来越多的问题。那么如何提高用户满意度,进一步控制成本,最小化库存,减少各种浪费是每个生产分厂需要面对并且解决的主要问题。某公司精密铸造分厂作为一个压铸、机加制造的分厂,既要承担母公司的军品加工任务,还要面对激烈多变的竞争环境以及不断压缩的产品利润,在这种内外压力下,精密铸造分厂引进了精益生产管理,以期最大化消除浪费,提升产品内在质量和价值。本文结合精密铸造分厂在开展精益生产过程的实践与经验进行研究,为精密铸造分厂的进一步改善活动提供了基础数据和指导,从而使精益生产能够在精密铸造分厂更深入,有效地开展。
一、精益生产的概念
精益生产就是精简一切不必要的活动,彻底杜绝浪费。这也是丰田生产方式的基本思想。精益生产的浪费原理是:并非所有工作都有价值,超过客户要求的任何生产所需的设备、材料、场地以及人工都是浪费。
精益生产实施第一步:识别出生产中存在的各种浪费。归为七种:等待的浪费、搬运的浪费、不合格品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、库存的浪费和过量生产的浪费。精益生产实施第二步:做好实施工作的总体策划。精益生产实施第三步:不断从生产流程、生产活动,劳动效率等环节来改善。
二、精密铸造分厂情况简介
精密铸造分厂是某公司下属的事业部制分厂,由压铸车间和机加车间整合而成,分厂所生产的多种系列压铸、机加零件,应用于消防、电子、纺织、光伏市场等多种行业。目前压铸行业竞争已处于非常激烈的状态,精密铸造分厂因为生产折旧成本较高,设备利用率较低,浪费较大,销售渠道拓展不足,已无法与占据稳定销售市场的同行业企业同等竞争,更不能与低生产成本的本地企业相比,因而必须从生产内部进行改进,减少不必要的浪费,从而实现产品价值最大化。
三、精密铸造分厂生产现场管理的问题研究
精密铸造分厂属于小型分厂,建厂10年来,员工仍然不过二百余人,相应的规章制度,也是根据实际情况逐步而定。分厂在引进精益生产之前,现场6S的管理仅限于地面之类的清洁,6s的管理流于形式。
全员生产维护(TPM)是全体人员参加的生产维修、维护体制。TPM要求从领导到工人,包括所有部门都参加,并以小组活动为基础开展生产维修活动,涉及到设备终生、各部位的维护保养及整个工作环境的改善。但精密铸造分厂的整体设备可用率非常低,维护更是不能坚持,设备故障率占到10.2%,效率还有很大的改进余地。
虽然压铸生产流程不同于汽车制造行业,但精密铸造分厂小批量单子越来越多,产品换型频繁,但是产品生产准备时间达到22.3%,内部动作时间为172分钟,仅占总时间的26%,外部动作时间比例最高,达到62%,。如果改善了这个瓶颈,对整个流程的改进会很大。
现场物流布局分成两个区域,由配料区向三个分散的生产线区域分配,原材料在几个区域间搬来搬去,生产路线长,布局不合理。原材料2区位于生产线1区的后面,离进口处有较长的距离。并且原材料移动的下一区是配料区,其间存在多余的运输路线。这个格局始于公司建立初始,没有那么多的库存,原材料2区尚未使用,为方便仓库人员运输原材料与配料作业而成。但现在却造成了额外的路线,按每天配料10次计算,至少有5次是有多余的往返。
半成品(WIP)也是控制的一个重点。精密铸造分厂许多半成品早早配出来却不需要,需要的半成品往往没有及时配出来。半成品占用了原材料,造成下一个采购的提前,占用了流动资金,降低了存库周转率。
由于精密T造分厂考虑到部分原材料的采购周期,相应地储存了一定量的库存来满足客户的交货周期。仓库的库存品种有300种以上,每个品种的数量相差也很大,从几克到几吨都有。因为产品是量身定做,所用的原材料相应地也比较特别,大部分并不适合产品间的替换。往往成为呆库存,占据了一定的库存比例。
四、精密铸造分厂精益生产实施方案
精密铸造分厂根据价值流现状图的分析,以及生产现场及物流管理存在的问题研究,成立了分厂精益推进小组,做好实施工作的总体策划。并按“点―线―面―体”四个阶段、从易到难逐步实施。
针对每项改善做好计算方法,使结果可测量可验证。同时做好宣传、教育,鼓励动员全体员工参与。
首先制定了改进计划表,并分步实施,按照PDCA循环要求,做到有计划、有落实、有检查、有结果。从3个S做起,对现场所有物品区分出必要的和不必要的,把不必要的物品和设备及时进行清除,对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,作好标记,并将检查结果引入考核机制。
其次全面引进TPM,明确了自主维护的重要性,让作业人员学习了解设备的基础知识,深入掌握设备的习性,自主维护一预防保养一维护预防的三级维护制度,进而保障设备安全稳定的运行。
改进生产准备操作,由原来的一个人进行所有步骤,改成两个人配合进行,分出内部和外部动作,最大化地简化了生产准备流程。
再者为了减少运输路线,提高生产效率,将生产设备按流水线或U型布置来布局,物流从进口到出口按照一个方向流动。同时调整了配料区域,因配料区域是三条生产线共用的,去除了物料倒流及来回运输的现象。改善后,去除了配料过程中人员和物流来回倒流的现象,缩短了三个生产线区域的空间差距,减少了工人走动时间,使得工人在操作时能够兼顾到其它的生产线,提高了生产效率。
还有针对半成品造成的原因,进行了每周发放给仓库改为每日发放的改进。仓库管理人员根据班次安排与际的生产情况,只对24小时内生产的产品作出配料安排,不再提前配好计划上所有产品所需的原材料。仓库对所有配出的原料,作看板管理,标识出相应的方位,批号,以便于生产人员一目了然地知道配料的状况,做到了最小化的半成品控制,并使现场管理简单化。
最后进行库存改进,工艺部门考虑原材料之间的可替换性,对使用量较大的原材料,尽可能找到一个以上的替换品,对采购周期非常长的原材料,寻找货源稳定,采购期短的替换品;研发新配方时,优先使用现有原材料清单。与客户确认合同时加入溢短装条款。因为精密铸造分厂的产品是散装材料,可通过配料控制生产量略微低于订货额,避免多余产品成为呆库存。
五、取得成效
通过一年多的改善,经过培训指导,组织策划,方案制定,实施验证,不断改善,总结再完善的循环过程,推进计划己基本落实,效果显著:
生产现场得到了明显的改善。以前那种到处粉尘飞扬,污水满地的情况不见了,车间内明朗整洁,员工养成了良好的工作习惯,工具定位放置,积极参与问题的发现与解决。
设备可用率提高至72.9%,OEE从46.6提高到55.1%。
生产准备时间也大幅减少,从改善前的663分钟改进到211分钟,缩短了将近68%,加上其它流程的改进,产品交货周期由原来的17天改进到了14天。做到了较快捷地对客户的需求作出响应,快速供货,提高了客户的满意度。
通过实施安全库存及供应商筛选,库存降低了10%左右。成品产出率提高到了97.5%,提高了1.2%。以年产率4000吨,每吨15000人民币计算,即减少了72万的材料损失。
优化了作业流程。通过对现场物布局的改进,半成品的管制,改善了运输距离,节约了资源,给场地的合理利用提供了空间。
提高了员工的整体技能和素质。通过多能工的培训落实,设备自主维护等活动的展开,员工掌握更多的技能,积极参与到改进中来,更好地爱护公司资源。