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关键词:健身俱乐部;经营管理;现状;西安市
中图分类号:G812.17(241X)
文献标识码:A
文章编号:1007―3612(2006)02―0185―03
随着体育产业的不断发展,健身健美产业逐渐成为体育产业发展中的生力军,已逐步形成了其独特的市场力量。健身经营中的硬件(场地选择、投资)和软件(各类指导员及经营项目)关系着经营管理效益,因此为行业内人士普遍关注。通过对西安市健身相关的调查,为健身健美产业的投资者、经营者和产业的管理者提供参考。
1 研究方法
1.1 文献资料法1.2 调查法 以随机形式对西安13家不同规模的健身俱乐部进行间卷形式调查,其中发放问卷253份,回收有效试卷237份,有效回收率为93.68%。
以随机形式对指导员发放问卷53份,回收有效问卷50份,有效回收率为94.25%。
以随机形式对学员发放问卷803份,回收有效问卷776份,有效回收率为96.7%。
2 结果与分析
2.1 健身俱乐部经营中的硬件环境分析 健身俱乐部活动,主要是运用健身场地(包括健身中心,健身会,健身健美俱乐部等)健身器械等,向消费者提供有偿健身健美服务和技能传授为主要内容,井借助一定的健身健美场地、器材和健身俱乐部环境,设施通过指导员及其他服务人员提供的服务,使健身健美消费者达到身心的满足,从而使投资者提供优质的服务,井从中获得更大的经济利益,其健身俱乐部的硬件(地域、投资等)建设就显得极为重要了。
2.1.1 健身俱乐部的地理位置会对经营效益的影响 其主要影响因素包括:地段人流量,服务半径和服务区内的消费水平。交通便利、健身人群相对比较集中或人流量较大的地段兴办健身俱乐部,能够在一定程度上保证客源;同时服务半径内有居住区或其他人口密集区(如学校等)也是保证客源的重要条件。另外,健身俱乐部所提供的服务应与当地消费水平相一致,能够提供消费价格低而指导质量高的服务,才会吸引更多的健身爱好者来此消费。根据调查,目前西安市健身俱乐部多分布在商业区,居民区和单位内。
2.1.2 不同地域特征俱乐部的投资与收入状况分析 健身俱乐部的投资额依据其所处地域、规模及经营定位的不同而有所差异,而不同地域特征的健身俱乐部其投资回报率也大不相同。作为健身产业的投资者应清楚认识到,他们对健身业的投资会依据不同性质的经营活动而呈现出如“商业型”“微利型”等不同的状况。那么,对不同地域特征的健身俱乐部而言该怎样投资才能获得最大的效益呢?我们从统计中发现,利润最高的是在居民区的健身俱乐部,其次为单位内的健身俱乐部,最底层的是在商业区的健身俱乐部。即从一般意义上来看,投资成本决定了投资回报率。对比不同地域特征的健身俱乐部而言,坐落在商业区、面积在100m[2]左右、投资在10万元以内的健身俱乐部,其投资利润率几乎为零,即无利可图。由此可见,健身俱乐部的投资规模不一定越大就会获利越大;房址的选择也不――定人流量越大就会有很多消费者。
其实,根据健身健美消费者的消费特点,一般来说都需要通过较长时间的锻炼才能看到消费效果,也就是说要通过一个较长时间才可能达到一定程度上健身俱乐部的良性自养式运转,因此经营者应有做好长效获利的准备。
2.1.3 健身俱乐部内不同区域的划分、投资和收入现状 健身俱乐部内的区域划分和环境设计与布局对消费者的光临,及提高消费者的消费质量起着重要的影响。因此,当健身俱乐部地址和总投资额确定后,投资者必须很好地了解和掌握健身俱乐部内不同功能的区域划分和环境设计与布局的基本要求,以便能更合理地使用房内有限的面积和投入的资金,并为消费者创造更好的消费环境,从而获取较好的经济回报。
从当前情况来看,为更好地满足广大消费者的消费需求,西安市健身俱乐部一般都根据其目标客户群年龄、性别、职业社会生活环境及消费水平与目标的不同进行区域划分和环境设计与布局。从调查中得知,有90%以上的健身俱乐部都由重量(或器械)练习区(包括有自由重量练习器、单功能练习器、心肺功能联想器等);集体健身区;接待区(前台、总服务台、休闲区和办公室等);更衣室和浴室等不同功能区域组成。而这些功能区域其投资与利润的实现状况却各不相同。
从调查中得知,目前西安市健身俱乐部内部功能区划分中单位面积投资较大的为重量练习区。在重量练习区,由于消费者需要运用各种各样的器械进行锻炼,且在此锻炼的人比较多,所需器械比较多,而这些具有不同功能的器械既要有相当大的资金投入,又需要有较大场地来摆设,故各健身俱乐部在器械健身区的资金投入都是最大的;而集体健身区,因为它是在领操员的带领下集体进行锻炼的,所以尽管它的场地实际利用率不高,但它练习时的人员却同时能容纳较多,且资金的投入又较少,故它的投资回报率是最高的;其次为接待区,接待区由于一般都附带多种经营项目,因此其单位面积的利润是各功能区最高的(表1)。
2.2 健身俱乐部的软件环境分析 随着我国人民花钱买健康和参与运动健身健美的意识不断增强,健身健美市场也在不断地兴旺。然而,作为健康健美产品交易场所的健身俱乐部,已从20世纪80年代的简陋单一型(只有器械健身),到90年代的初具规模和二为一型(健身操和9S械),发展到了21世纪的现代综合型(较齐全的各类健身项目)。这样的发展趋势及形式对健身俱乐部经营中经营管理人员与指导人员都提出了较高的要求。同时,现代综合型的发展还对俱乐部的经营项目及经营方式进行了挑战。
2.2.1 健身俱乐部的经营人员状况 在现代健身俱乐部中,当硬件设施确定以后,其软件建设,特别是人员建设对健身俱乐部的收入也就起着关键的作用。根据不完全的调查统计,西安市现有健身俱乐部越200余家,其中,在被调查的健身俱乐部中,指导员平均为5.9人(男子为2.5人,女子为3.5人),其中,兼职指导员约占65%。专业的俱乐部经营管理人员更是十分缺乏,许多都是转行进人体育健身管理的。
众所周知,经营管理人员是整个俱乐部发展中至关重要的核心力量,他们引导着健身俱乐部的发展方向及运行轨迹。而指导员对于健身参与者参与效果的最终展现也起相当的作
用,其健身和指导经验不仅年龄、经验、技术等级及教龄有关,还与其参与健身健美活动的经历有直接的关系,指导员的健身和指导经验丰富与否直接关系到对健身健美锻炼者的指导质量。然而,至今为止我国相关的主管部门为促进健身市场的发展,适应健身俱乐部对指导员配备的需求,所培训的健身类、健美操类等级指导员还十分有限,每家健身俱乐部平均不足1名健身指导员,存在着严重的供不应求现象。且指导员的状况也参差不齐,令人担忧。
从调查中得知,目前西安市健身俱乐部中指导员的平均年龄为28.02岁,其中最低年龄只有16岁,最高年龄是63岁。大学以上学历的约占10%左右。曾参加过省级健身健美比赛的约占被调查指导员人数的32.16%;参加过全国健身健美操比赛的约占被调查指导员人数的11.36%;参加健身健美活动经历在1年以内的占被调查人数的24%;在2年以内的占被调查人数的38.5%;在5年以内的占被调查人数的68.4%;在5年以上的占被调查人数的31.6%。教龄在1年以内的约占被调查指导员人数的23.49%;在2年以内的占被调查指导员人数的34.34%;而教龄5年以上的占被调查指导员人数的33.44%。具有高级专业技术任职资格的约占被调查人数的11.94%,无等级称号的约占被调查人数的44.74%。可见,西安市当前健身俱乐部的指导员队伍还存在低龄、低学历、临时兼职、经验不足、水平不高的状态。
2.2.2 健身俱乐都消费者状况 对健身俱乐部来说,不同职业、性别、年龄等都会有不同的消费目的和要求。从“被调查健身俱乐部学员的职业比便统计表”中可知到,健身俱乐部的学员中主要以职工为主,其次是学生和管理人员。其中,在调查中还发现,从学员的性别上看,男性占50.04%,女性占49。96%;从学员的年龄上看,50岁以上的学员占8.48%,30-50岁的学员占43.71,30岁以下的学员占47.81%。由此,如何吸引管理人员和科教文人员,尤其是吸引50岁以上的健身健美人群到健身俱乐部消费是健身俱乐部的经营者们很值得考虑的问题。
目前,西安市的健身房的主营项目一般是一健身服务为主体的体育劳务性商品。有调查可知,按健身房不同的规模、场地、投资,以及所6B提供服务的能力,目前健身房设置了器械健身健美、集体健身、形体健美和休闲等项目,但另外一些具有较好发展潜力的运动康复保健项目可能由于服务能力不够而未被任何的健身房所设置;能给学员明显的锻炼效果与促进作用的浴室和桑拿和放松或按摩项目也只被少数的几家健身房所开设。由此,也就极大的限制了经营者的经济收人。
在健身俱乐部的经营过程中,除在项目设置、商品销售、服务等质量方面满足学员的需要外,合理的价格制定及服务方式也是满足学员消费需要的重要因素。从被调查健身俱乐部的收费现状了解到,健身俱乐部大多实行会员制,通过各种消费卡的方式进行经营。1年中,学员报名最多的月份集中在夏季,最少的时候在冬季。由此,健身俱乐部的经营者们要做到淡季不淡,就需要设法开设一些适合淡季(冬天)活动的项目,并适时推行各种形之有效的促销方式。调查时发现,利用非人员(广告等)进行促销的占被调查健身俱乐部的15.32%;利用人员进行促销的占被调查健身俱乐部的85.41%,既利用人员促销,又利用非人员促销的占被调查健身俱乐部的5.61%。在宣传的内容方面,以宣传健身俱乐部的设备和功能为主要内容的占被调查健身俱乐部的99.28%;以宣传健身俱乐部的服务特点和质量为主要内容的占被调查健身俱乐部的8.56%。因此,要吸引更多健身健美消费者到健身俱乐部锻炼,利用各种的宣传方式,加强奉俱乐部的服务种类、特色和质量的宣传是很有必要的。
3 结论与建议
3.1 结论 1)从硬件环境来看,健身俱乐部的建立应注重地域特征因素。2)健身俱乐部以综合型、中等规模的形式投资获利最大。投资大规模健身俱乐部的年利润高,但投资风险也大;投资小规模健身俱乐部的风险小,但几乎无利可图。3)目前西安市健身俱乐部经营管理人员、指导员出现严重的供不应求现象。指导员队伍存在着年龄偏小,学历偏低、专业经历欠缺等现象。4)目前健身俱乐部服务主要以器械健身、集体健身、形体健身和休闲为主,配套兼营健身健美食品和服装销售等内容。5)健身俱乐部的经营方式主要实行“会员制”。通过消费卡的方式实现预约服务。
3.2 建议 健身俱乐部建在居民区较好。首先应使健身俱乐部地址选在有较大服务半径或消费群体的位置,并做到消费群体的相应固定,如选择健身消费群体较集中居住的区域;而后,根据房址所处地域内居民的生活水平或消费能力作合理的综合性投资,才能使投入的资金做到获得最大化。投资以综合型、中等规模为佳。
健身俱乐部内重量练习区的器械投资成本应尽量降低。应注意提高健身俱乐部内不同功能区域的利用率;尽快提高现有指导员的文化基础水平;井大力提倡有氧健身和无氧健身相结合的教学与训练形式。
同时,作为一个前景广阔的市场,除做好主要的商品经销以外,设置与主商品配套的兼营商品对完善市场和发展市场有着很重要的作用。由此,在健身俱乐部中,除提供更多的健身健美服务项目让消费者选择以外,配套兼营一些能为健身健美服务(无形商品)项目起保护和促进作用的商品(有型商品)或项目提供给消费者选择是极其必要的。因为,这些商品或项目不仅能保护和防止消费者的人身免受伤害,而且,还能促进所提供服务项目的质量提高,同时,还能为健身俱乐部创造额外的效益。
参考文献
[1]张发强.中国社会体育现状调查报告[J].体育科学,1999(4)4―6,
[2]田里,我国健身俱乐部场地、投资与收入现状调查分析[J].体育科学,2002(3)50―52.
关键词: 哈尔滨市人和国际健身俱乐部 经营现状 对策
1.发展简介
哈尔滨市人和国际健身俱乐部是集国际健美健身、营养餐厅、洗浴、专业美容、游泳馆于一体的多功能、综合性大型休闲健身俱乐部。自营业以来经过九年发展,具有较强的行业知名度和美誉度的大型健身企业,旗下拥有七家人和国际健身俱乐部,九家人和时间瑜伽生活馆,还有美容会馆、健康管理会馆、室内高尔夫球馆、物业管理公司、人和国际新洋广告文化传播公司、人和国际企业家学院,未来将对健身健康产业链实施快速整合扩张。
2.健身俱乐部经营原则与理念
2.1经营原则与市场观念
市场经济最大的特征就是诚信经济。发展诚信经济倡导商业文明是人和国际健身俱乐部的经营原则,即把企业的物质文明建设、精神文明建设和管理文明建设统一起来,全面提升企业的经营档次和经营水准。在资金方面,俱乐部所需的设备、场地、器材、卫生设施等固定资产,投入的金额在数千万元之上。在服务方面,俱乐部提供的服务(人员、设备、价格、形象等方面)以让顾客满意为服务宗旨。近年来国内各类型的俱乐部纷纷成立,过去象征身份地位的会员制俱乐部似乎已不是达官贵人的专利,整体俱乐部经营形态已经趋于平民化。根据人们休闲时间所从事运动项目随机调查结果显示,选择健身运动作为休闲活动方式的人数就占了总人数的28%,这也促进了以健康休闲为目的的健身俱乐部蓬勃发展。
2.2竞争意识
企业要发展就需要不断创新,不断抓住机遇,与时俱进,争创品牌,向无竞争领域迈进。目前的中国健身市场,70%的健身并无技术优势,缺乏经营理念、服务观念和运行模式,尤其是在利润率80%以上的服务中,毫无品牌优势和运行模式就注定难以立足。人和国际健身俱乐部选择了有卓越理念、突出效应及成功范例的健身投资管理机构合作,在激烈市场竞争的形势下获取利润,强力打造自己的品牌,并且实行健身俱乐部连锁经营,使得健身俱乐部拥有更强大的竞争优势。
3.健身俱乐部管理特色和经营现状
3.1注重人力资源管理
人是企业的主体,企业管理的根本在于对人的管理,“以人为中心”管理的内涵是尊重人、重视人、信任人和培养人,调动人的积极性、主动性,激发人的智力潜力和无穷的创造力,真正把员工的知识变为技能,把技能转化成财富,实现个人价值和社会价值。俱乐部实行“强兵”政策,崇尚“爱的管理,铁的纪律”,极力为年轻人创造一种战时的紧张气氛,以提高人员的素质,培养顽强的战斗意识,连续作战的精神,以及危机意识。俱乐部注重人力资源的开发,重视员工的培训,把教育视为“战略发展”的策略。而且培训不单纯是规章制度和技术技能,还包括文化素养、思想道德、人生观和价值观等全方位内容。企业将个人生涯设计与人力资源开发作为实现人力资本增值目标的重要条件。
3.2与强势管理公司合作
俱乐部与强势管理公司合作,为俱乐部培养了专业的健身管理人员、教练及服务人员。面对巨大的健身市场,将面临的是投资主体多样化、利益主体多元化的连锁体系。这个连锁体系内,健身人才培养、储备、输送成为核心。强势管理公司在体育界有着良好的关系及丰富的行业经验,这样就使俱乐部在短时间内可以正常运营。引进现代化的办公系统为俱乐部的管理提供了保障。
3.3多元化经营并倾心打造品牌
目前,人们已经不满足于简单的、直观的、分散的室外健身,他们需要有专业的场地、专业的器械、行之有效的锻炼效果,以及有组织的、有专业教练指导的健身,渴望得到更多的健身知识、健身指导,专业健身机构的需求量随之增多。为了建立潮流俱乐部,引进国际先进技术设备,吸收国际管理模式;秉承以人为本、科学健身、高雅时尚的经营理念;融合中西健身文化,开展新潮健身运动。
打造品牌方面,俱乐部组织了中国首家由俱乐部牵头建立的行业协会――黑龙江健身健美行业协会,并成为主席会员单位,每年举办全身健身年会,成为黑龙江健身行业的交流平台。每年一度的人和健身文化节食人和国际健身俱乐部策划并独家承办的全民健身文化盛会,为哈尔滨市民送上一道丰盛多彩的健身“大餐”。
4.哈尔滨市健身俱乐部普遍存在的问题
4.1定位不明确
据调查,有相当一部分健身俱乐部的投资都是用在房屋、装修、设备和教练的组合上,认为这就是健身俱乐部的全部。究竟是为什么人提供健身场所和提供什么样的健身服务,恐怕很多健身俱乐部都说不清楚。发现新的健身项目就急着引进,以显示自己不落伍,却没有真正了解到自己的会员最重视的是俱乐部可以提供什么服务,这是哈尔滨市许多俱乐部存在的误区,实际上就是定位不清晰。
4.2专业管理人才不足
目前健身教练主要分两种人群:一种是相关专业毕业后直接进入健身俱乐部担任健身教练;另一种是通过参加培训班,考健身教练资格认证进入健身教练领域。这两种人群都各有优缺点。科班出身的教练虽有理论功底,但缺少健身俱乐部所需教学技能和服务意识。而参加培训班出身的健身教练可能缺乏实际健身俱乐部所需工作技能。因此,培养健身机构专业从业人员:健身教练、营养顾问、咨询顾问、管理人员等,既是我们需要填补市场空白大力的发展的一项产业,又是解决健身俱乐部经营过程中技术短缺问题的有效方法。专业管理体育人才非常缺乏,且国内的认证制度也尚未发展,造成愈显严重的人才荒,导致有些俱乐部运营不畅。
4.3管理不严密
健身俱乐部属于服务业,所以管理直接影响到健身服务质量。从亚洲体适能所做的《中国健身俱乐部调查报告》中可以看到:俱乐部管理存在的问题主要表现为人力资源、财务、健身项目和市场营销等几个方面。目前,哈尔滨市很多健身俱乐部虽然面积大,设备昂贵,但管理却跟不上。可以称为有系统管理的俱乐部只有为数不多的几家,很多的中小型俱乐部一个星期前去还在,一个星期以后再去就已经大门紧闭了。可以说,管理是其中一个很重要的因素,很多俱乐部的领导抱怨管理是难题,到处寻找可以做好俱乐部管理的人才。
4.4存在削价竞争现象
俱乐部经营没有和区域的环境文化等结合,竞争无序。没有精确的定位,没有细致的管理,也就没有办法把握会员的消费心理,俱乐部的文化建设可以说如无本之木,所以很多俱乐部都陷入了同质的低价竞争中,价格战已经是俱乐部竞争的无可奈何的选择。
4.5缺乏相关优惠政策
国内尚未制定健康休闲俱乐部等相关法令,多功能健康休闲俱乐部通常有美容部、餐饮部、水疗池、游泳池等附属设施,各项附属设施使用执照的审核未经统核,须个别向主事业主管机关申请,过程繁琐,执照取得不易,没有一套经营的准则,导致市场上健康休闲俱乐部的素质参差不齐。
5.促进哈尔滨市健身俱乐部发展的对策
5.1明确市场定位
对俱乐部的规模、档次有明确的市场定位。首先对市场进行研究和预测,结合大量的市场调查和数据分析,除了人们的运动方式和习惯外,人口的分布、年龄的分布、老化的速度、健康的影响因素、医疗的趋势、文化的发展等各个方面和市场有关的因素都是俱乐部对于市场研究所包含的内容。
5.2重视专业人才培养
健身机构专业从业人员主要包括健身教练、营养顾问、咨询顾问、管理人员等。目前,俱乐部的管理人员和教练人员大多数不是对口专业的,这成为制约健身俱乐部发展的瓶颈。因此,要注重专业俱乐部管理者、教练员的培养,这是克服健身俱乐部经营过程中技术短缺、人员匮乏、管理不规范、经营成本过高、赢利难等瓶颈问题的解决方法。
5.3努力维护与开拓市场
健身是一种生活方式,是健身娱乐产业发展的起点和终点。健身产业与康复的结合,可以扩大健身俱乐部的市场人群。因此,要与成功的管理公司合作,在健身俱乐部的经营中,将健身作为一种生活方式很郑重地介绍给会员,使其能够将健身融入日常生活中以保障自己的健康,提高生活质量及改善心情,使会员成为俱乐部的忠诚顾客,稳定的消费群体是俱乐部生存和发展的有力保障。同时,还要和科研力量紧密结合以寻找新的市场需要。
5.4进一步完善各项管理制度
普通员工缺口巨大
在综合性体育用品行业,因生产环节需要大量的人力,普通员工缺口大成了行业的一个普遍现象。“最缺的还是普通员工,特别是技术性人才,比如,熟练的车工。”361°国际有限公司人力资源中心总监钟庆辉表示。2009年,随着361°五里新科技工业园正式落成,公司于2010年年初展开了声势浩大的人才招募工作,短时间内招聘普通员工达4000余名。2011年,随着五里工业园二期工程的完成,361°的招聘重点仍然定位于普通员工并已开始着手安排招聘布局。
钟总监透露:基层员工招聘的渠道比较多,按照计划361°会在各地劳动部门的协助下召开现场招聘会。同时,还会通过提供培训、职业生涯规划以及更好的福利待遇等措施吸引人才的主动加入。
361°成功上市后,企业在快速扩大规模的同时,也于2010年对企业人才进行了一系列的升级:引进高端管理者和技术人员并进行相应的人才配置。因此中层员工的招聘也是201 1年招聘计划中不容忽视的一块。谈到中层人员的招聘,钟总监笃定地说:“我们会通过两种方式,第一,通过我们的培养,内部提拔。第二,我们会对外招聘,引进合适的‘空降兵’。”
择才标准:人品+职业道德
企业在择才时会坚持怎样的甄选标准?面对记者的这个问题,钟总监毫不犹豫地回答,“不管是招聘普通员工还是管理人员,我们最看重的是人品,其次是职业道德。”能力是有成长空间的,而人品却没有,越来越多的企业认识到人品的重要性,成为招聘录用条件中的首要条件,不少企业甚至打出了“人品比能力更重要”“人品一票否决制”等口号。
钟总监在采访中也对记者再三强调:361°在招聘过程中会对应聘者的人品做重点考察。对于应聘管理人员的应聘者来说,公司还会进一步通过背景调查的方式对应聘者进行考核。
招聘的第一步是把现有的员工留住
钟总监告诉记者:“招聘其实有两部分,一部分你要把现有的员工留住,另一部分才是招聘新员工。留住人才是招聘中至关重要的一环。”
361°为了成功留住现有员工、吸引新人加入,制定了一系列的政策,如为了帮助新员工顺利入职,公司会组织入职拓展培训,培养新员工的集体荣誉感和自豪感,帮助他们塑造一个健康的心态:为了保证员工的日常生活,公司在五里科技工业园区开设了三个装修华丽而又温馨的食堂,以达到以竞争保质量的目的,同时还在宿舍配备液晶电视、洗衣机\空调、热水,在生活区开设超市等;为了丰富员工的业余生活,361°增设了一系列的娱乐休闲设施,如阅览室、健身房、台球室、乒乓球室、网球场、电影院……尤为重要的是,公司还建立了员工心理咨询室。
钟总监还特别提到了一点,考虑到偏远山区的求职者家境多半比较困难,361°还为其报销路费,甚至在上车前就给他们买好车票,让他们把生活用品带好,直接来公司就可以了。
361° “重女轻男”
似乎在一夜之间,中国的经济型酒店成为世界资本市场的新宠儿。
两个多月以前,成立仅仅四年的如家快捷酒店(以下称“如家”)成功登陆美国纳斯达克,受到热烈追捧,开创了国内经济型酒店海外上市的先河。在一个多月之后,仅创建于2005年3月的7天连锁酒店集团(以下称“7天酒店”)获得历史最悠久基金之一的美国华平投资集团(以下称“华平投资”)1000万美元的投资。最近,“锦江之星”所属的上海锦江国际酒店集团(以下称“锦江国际”)在香港上市。
30多年前的美国南达科他州的公路边,Super8(速8)竖起了第一块招牌。从此,经济型酒店这一全新的酒店业态在世界各地迅速发展起来。如今,这股风潮已经刮到中国,无论在资本市场,还是消费者心中,经济型酒店正大受追捧。
资本新宠
2006年10月26日,如家在纳斯达克上市,当日收报于22.50美元,比13.80美元的发行价飙升了63%,总共融资约1.09亿美元。对于如家的成功上市,业界给予了极大关注。承销商美林证券认为,如家的上市是“中国+消费者”组合概念在美国资本市场的成功。
如家的另一家上市承销商瑞士信贷认为,如家顺利上市,一方面在于投资者对如家这类经济型酒店的理解和认可,另一方面也在于沈南鹏等创业者给美国资本市场留下的良好信誉。
12月6日,7天酒店CEO郑南雁在接受《经济》专访时表示,此前华平和7天有一个相互考察了解的过程,“华平看到了这个市场和7天的团队,而我们也在考察华平,发现它不只是给钱,华平还提供了他们在中国的投资经验,我们更看重钱背后的东西。”
尽管目前还没有明确的上市计划,但郑南雁说,7天酒店上市时间不会太久,而且规模上肯定会超过如家,“我们力争在上市前尽快进入全国三强。”
锦江国际金融事业部办公室刘先生在接受《经济》采访时透露,锦江国际上市融资后,“肯定会加大对旗下锦江之星的投资,融资后的大部分资金会投向锦江之星的扩张。”
目前排在国内经济型酒店第三位的上海莫泰连锁旅店有限公司(以下称“莫泰”)同样得到了国际资本的投资。2005年底,莫泰与摩根士丹利达成意向,后者以2000万美元入股莫泰,约占20%股权,这是摩根士丹利首次涉足中国经济型酒店市场。莫泰由大众交通和餐饮知名企业“美林阁”于2003年合资成立,目前拥有“莫泰168”和“莫泰268”两个经济型酒店品牌。据称,莫泰也在谋划2007年赴美国上市。
除了国际资本的涌入,国内资本也在加大对经济型酒店的投资。酒店餐饮业研究专家、中国政法大学特许经营中心副主任李维华博士接受《经济》采访时介绍,一些国内的投资机构已开始行动,经济型酒店已经迎来投资热潮。李本人目前担任一家经济型酒店的CEO。
市场前景广阔是国内外资本大笔下注经济型酒店的重要原因。国家发改委《2006年中国经济型饭店调查报告》(以下称“发改委报告”)显示,中国十大经济型酒店集团经营的客房数2005年平均增加了74%。李维华认为,目前国内经济型酒店仅占酒店业的2%-3%,郑南雁则认为,已经形成连锁品牌的经济型酒店所占的比例不到1%。而美国的经济型酒店所占比例为60%以上。
另一方面,目前国内星级酒店客房出租率在60%左右,其毛利率在20%-30%,三星级以下酒店亏损较严重,而经济型酒店的客房出租率平均在85%以上,节假日更是高达95%以上,其毛利率可达到40%甚至超过50%。丰厚的利润自然逃不过资本锐利的眼睛。比如2002年创建的如家在2003年就小有赢利,2005年利润增至2090万元人民币。
还有,经济型酒店采用租用物业的方式,投资成本大大降低,回报期相比星级酒店要快。李维华认为经营好的话,两年就可以收回投资,而星级酒店尤其是豪华酒店没有五六年甚至七八年的时间根本无法获得回报。
可以说,正是上述多种因素促成了国内外资本大量向经济型酒店聚集,而资本的推力也会加速经济型酒店的扩张。
盈利之道
中国的经济型连锁酒店诞生于1997年即锦江之星成立那一年,目前已形成了全国性(锦江之星、如家)、区域性(7天酒店、中州快捷)和国际性(法国雅高旗下的“宜必思”、速8)三大阵营。
经济型酒店为何能大行其道?经济型酒店起源于上世纪70年代的美国,提供“床+早餐”的核心服务,由于高星级酒店的价格居高不下,低档招待所的设施陈旧,经济型酒店正好满足了广大中档消费者的需求。
“星级酒店提供了消费者并不需要的东西,造成了浪费。”李维华认为,现在星级酒店之间存在着过度竞争,各种豪华的硬件设施一应俱全,而许多设施并没有发挥作用。“比如健身房,很多房客从不去健身,但健身房的建造费用已经平摊到各个房间了,消费者花800元只是住了一夜客房,却隐性地承担了健身房的费用。”
“经济型酒店就瞅准了这个市场缺口。”李维华说,既然这些设施使用频率低,而且有些比如一次性用品也不符合环保的要求,经济型酒店就把这些统统砍掉,使得投资成本急剧下降,价格自然便宜了。“这些钱正好满足消费这个房间的要求,钱都被真正地消费掉了。”
经济型酒店出现后,以低廉的价格、恰到好处的配套设施、优质的服务赢得了消费者的青睐,尤其是旅游者和背包族以及一些企业商务旅行者的忠心,他们中的不少人弃豪华酒店而取经济型酒店的做法,甚至被英国《金融时报》中文网络版的专栏作家以一种饶有趣味的文体写进了其专栏文章中。
目前,经济型酒店收费标准一般约为每晚每间134元到202元,而北京一星级酒店的均价为178元。如果跟招待所相比,经济型酒店在价格上优势并不明显,但正如郑南雁所说“我们提供的是价格类似、但更洁净的酒店。”几乎住过招待所的人都知道,脏乱差是它们的通病,甚至有人认为招待所应该被翻译成flea pit(跳蚤窝)。
而经济型酒店建筑外观色彩明快(如如家的黄色,锦江之星的深蓝色),房间内同样采用色彩明快的颜色,床单被褥以家居颜色为主,家具实用简洁,营造出一种浓郁的家庭氛围。
李维华认为,作为单体店经营的经济型酒店的最大的优势,就是在保证品质高于同级别酒店的前提下,大幅度地降低了成本。这也是保证单体店盈利的最主要的因素。“两个人的工资都差不多,但一个人比另一个人花得少,剩余自然就多了。”
比如如家酒店门口不设迎宾人员,改为自助形式,大堂不做豪华装饰,桑拿、KTV、酒吧等全部被取消,保留下来的餐厅占地也只有50―100平方米左右,只提供简单的早餐服务;没有部门经理、领班,大小事基本由店长负责,每100间客房的服务人员也控制在30―35名之间,极大地降低了人房比等等。
郑南雁告诉记者,他们按照“满足消费者的核心需求”来控制成本,砍掉一切消费者不需要的设施,因此“天天睡好觉”也成了他们的口号和理念。
当然,仅仅靠单体店的盈利,经济型酒店是难以获得长足发展的。郑南雁认为,经济型酒店包含三层概念:第一就是经济即价格适中,第二就是连锁即经营形式,第三才是酒店本身。
前述发改委报告指出,2005年全国经济型饭店品牌企业平均70%的直营比例既是中国经济型饭店初级发展阶段市场驱动的必然选择,同时,也为下一阶段以品牌特许为车轮的高速扩张预留了空间。目前,包括锦江之星、如家、莫泰等几乎所有的经济型酒店均采用了连锁经营的方式来扩展规模。
国际上通行的惯例是把11家分店以内的规模作单体经济看待。“单体经济只是小利润。”李维华认为,经济型酒店从单体经济走向网络经济(规模经济)是必然的趋势,也是盈利模式转变的必由之路。
目前,可以说国内的经济型酒店已经从单体经济过渡到了网络经济,规模最大前两名锦江之星和如家连锁酒店数量均已超过100家,而且这种规模的扩张丝毫没有停止的迹象。郑南雁表示,到2007年年底,7天酒店的店面数量都会达到100家,总量将是目前的四倍。
李维华认为,经济型酒店过渡到网络经济后会带来额外的价值,比如规模大了可以在跟供应商谈判中更为主动,规模经济自身的力量也能抵抗一些单店暂时不盈利的风险等等。
毫无疑问,规模的扩张会进一步降低成本,为经济型酒店带来更多的利润。不过,李维华认为,对于经济型酒店来说,这还不够。“经济型酒店应该最终过渡到品牌经济,因为一旦形成了影响力大的知名品牌,其价值远远超过多开几家店面所带来的利润。”
洗牌开始
尽管获得华平巨额投资后压力减轻了许多,但郑南雁坦言,自己面临着“怎样把7天酒店做得更好”的压力。“目前,经济型酒店的挑战主要来自企业自身。”郑南雁认为,现在国内的经济型酒店业还没有到大家正面竞争的时候,还是一个初级发展阶段,因此一两年内的挑战主要会来自自身水平的高低和强弱。
郑南雁和李维华均认为,经济型酒店出来后,对传统的低星级酒店会造成沉重的打击。“你说毁灭性打击似乎也不为过。”从低星级酒店的角度看,为了不被打垮,他们势必会使出种种手段奋力反击,其中价格便是最直接也是最有效的手段。比如,目前北京市场上有的一星级酒店推出了120元以内的房价。以至于有人认为经济型酒店已经不“经济”了,价格优势在渐渐失去。
不过,业内人士指出,包括7天酒店在内的同类型酒店都在不停地“跑马圈地”,这本身也蕴含着激烈的竞争,只是大家还没有挑明而已。
另一方面,国外经济型酒店早已觊觎国内市场并开始了布局。
2004年法国酒店运营商雅高在天津开了旗下首家经济型酒店“宜必思”。目前已有3家宜必思酒店落户中国,这3家酒店每天的入住率均超过90%。到2010年,该公司计划在中国开设100家宜必思酒店。据称,他们还有20多家酒店正在建设之中。从2007年中开始,将每月增加两家宜必思酒店。也就是说,到2009年就能实现其目标。
洲际酒店也在计划进军中国的经济型酒店市场。2006年10月,该集团在上海开设了旗下首家快捷假日酒店,在国内各地还有10家正在修建之中。
因此,有业内人士认为,国内的经济型酒店已经进入“战国”时期。李维华认为,未来一年半到两年间,经济型酒店必然会出现规范、整合甚至重新洗牌的过程。
“现在市场已经发热。”李维华认为,经济型酒店这种新模式一旦出来了,加上媒体的渲染,还有远高于星级酒店的利润率等,必然会吸引更多的国内外资本加入进来,“风险投资、基金扎堆往里跳,必然导致整个行业过热。”
郑南雁认为,不论怎样整合与洗牌,都是对发展好的企业有利,“国内市场并不是一个空白的市场,本来就有很多小的酒店,因此整合也在所难免。”
那么,如何避免被别人整合或者被洗牌呢?
李维华认为,经济型酒店在向网络经济扩张的过程中,一定要把握好一个节奏的问题,“如果不顾市场需求一味地开店扩张,而管理又跟不上,必然会出现问题。”
在郑南雁看来,这个节奏即是企业的战略规划。7天酒店由区域性转向全国性品牌过程中,采用了两种不同的策略。一个是全国铺面,一个是在面的基础上打造区域优势。目前,7天酒店在北京、上海、长沙等地进行了全国布局,但这些布点又有不同,比如在上海,7天酒店只开了一家店,采用的是跟随战略,而不是跟本地冠军锦江之星正面竞争。而在北京,现在已经有5家店面开业或在建,形成了一个较密集的布局。
另一方面,连锁经营一般分为自愿(自由)连锁、直营和特许经营(加盟)。目前,包括如家、锦江之星在内的经济型酒店直营约占其总店数的7成以上,其余为加盟或合作经营。郑南雁告诉记者,为了保证服务标准和质量的同一性,7天酒店的加盟店也是由他们全权负责管理。
如家的CEO孙坚曾表示,如果系统还没有建立到管理全国的40多个城市的酒店的能力,这种情况下出去就像送死一样。
研究连锁经营多年的李维华认为,经济型酒店企业在采取何种连锁形式上一定要谨慎,因为三种形式各有利弊,尤其是特许经营也就是加盟经营风险最大。比如特许经营体系扩张过快带来管理失控局面,规范程度问题,还有法律道德风险等。
而同样明年即将就业、来自北京大学的小刘,对于就业似乎并不着急:"我们专业就业形势还不错,像腾讯、阿里巴巴这样的互联网公司都早早到我们这里来招人,担心迟了人才就被别家抢走了。"据小刘介绍,他的很多师兄师姐之前都去了投行之类的外企,"工资高,发展空间更大"。
象牙塔里的天之骄子们,他们在大学里到底都学了什么?做了什么?为什么会在即将走向社会的时候,出现如此大的差距?中国青年网记者就此采访了来自不同高校的师生,听听他们的大学生活究竟是怎样的。
缺少规划 无所事事 大学生活悄然变味
国庆长假前夕,在各大高校论坛上出现了一类人,他们接单替人上课喊到,一节课可拿到十几到几十元钱的报酬,被称"替课族",而那些被替课的,多数是想趁长假回家或旅游,"七天的假期有点短,但是学校最后一天还有一节课,为了一节课耽误一整天有些不值,但是怕老师点名,影响成绩。还不如花几十元钱找个替课的,免得麻烦。"就读于合肥学院的马同学说。
"十年寒窗,现今迈入大学校园,终于逃出高考的魔掌了。"刚步入大学参加完军训、来自武汉理工华夏学院的小孙对自己的大学生活有点不知所措:"高中的艰辛,让我对大学生活加倍珍惜,但是开学已经一个月了,除了参加学校安排的军训,我几乎不知道自己该做什么。"没有了高考压力的他们,在对自己的生活可以自主安排时,显得极其不习惯。
同样就读于武汉理工华夏学院的小杨这样对中国青年网记者说:“要说大学生活,我感觉就是两个字——随意。在学校,宿舍就是我们的家,我们充分发挥了'顾家'的好习惯:吃饭叫外卖、上课帮喊到,这都是家常便饭。”在接受中国青年网记者采访时,小杨表现得很自然,“现在大学生不都是这样?有多少是一门心思地扑到学习上去?还不是游戏打不完,聚会天天有?谈恋爱的还天天纠结忙恋爱还是忙游戏装备呢,哪会有多少心思往学习上放?”他轻松地说道。
当被问及这样会不会耽误学业,是否担心毕业时,他很快答道:“这个好办,快考试的时候,老师都会划重点,你只要把老师划的重点看下,考试的时候去参加,通过应该没问题。”小杨一副轻松应对的样子,“不要看每年开学发那么多新书,真正把那些书看一遍的人又有几个?”
相比于上述悠游自在的大学生,留学英国伯明翰大学的研究生潘同学则表示,“在这里一个星期的阅读量是我在国内读本科时一年的阅读量,还有,教学方式也有很大差异,现在每两周就要写篇专业论文,这也迫使自己必须投入大部分精力去学习。”
一位在美国执教多年的教授对中国青年网记者表示:“中国大学生的大学生活太轻松了,我们总是说,中国的孩子为了高考受了多少苦,其实,在美国一些著名的中学里,高中的学习同样是很苦的。我的孩子上中学的时候,也经常学到半夜。”这位教授指出,在美国,随着年龄的增长,会一点点加大学习的任务量。到了大学是最苦的,所有的精英教育全都要吃苦。“而中国的孩子到了大学,却一下子放松下来了。他们放松的4年,恰好是美国大学生最勤奋的4年,积蓄人生能量的黄金4年。”他补充说。
无缝隙规划 步步为赢 大学这样才精彩
就读于中国地质大学的小梁,每天的生活已经被他规划得毫无缝隙:早上六点起床,每天背5页《牛津字典》,上课、泡图书馆、钻实验室……小梁解释说“我们理工科的,课业量蛮大,知识点需要课后自己去研究和论证,也不是不相信老师,就是自己去验证下,这样印象更深刻。”他边吃饭边自豪地说道,“我每天晚上都要去健身房,强身健体才能实现中国梦啊!我最喜欢听到的就是别人说,‘哟!梁哥你肌肉又长了啊’”。小梁最后告诉中国青年网记者,他的座右铭就是爱因斯坦说过的那句:没有侥幸这回事,最偶然的意外,似乎也都是有必然性的。生活如此,学习更是如此。目前,小梁已经以全系第一名的成绩保送至北大的硕博连读。
随后,记者随小梁一起来到北京大学,“前两年人民币汇率的升值,估计会继续对以后的出口增长形成压制。”刚进校园,就听见身后就传来一阵讨论,回头望去,才见两位男生正认真讨论中国经济问题,上前询问得知,两人来自北大中文系。其中一位同学小郭说,“我们虽然是学中文的,但对国家大事、时政新闻、社会热点的了解一刻都不能放松,我们已经都习惯了,周围同学朋友都会对时事热点随时进行交流。”
“我每天都要背几页《牛津字典》,现在学校的一些涉外活动,我们都可以帮老师去做同传。现在这个社会,中英文结合才更有竞争力嘛!”身旁的小王轻松地说到。走在北大的校园里,随处可见捧书阅读的同学,或是三三两两讨论问题的年轻人。
一位就读于医学专业的熊同学告诉中国青年网记者,他们学校学习氛围非常浓,“大家的学习热情还是蛮高的,我们经常在凌晨5点多的时候就起床去图书馆。”由于开门需要等到6点多,他们经常翻墙出宿舍去图书馆等待开门,此时图书馆门前已经排满了等候的人,“感觉成绩都是拼出来的。”他深吸了一口气。
就业季来临 如何才能为成功铺路
据《2013年毕业生就业状况调查报告》显示,一方面我国就业人数明显增加,另一方面企业萎缩明显,企业校园招聘也相应萎缩。这给学生就业客观上带来了很大的影响。
面对这样严峻的就业形势,中南财经政法大学就业指导中心指导老师指出,大多数大学生认为,进入大学摆脱了各种束缚,可以想干什么都可以。于是,把大块时间用在学习之外的事上,“在最该学习的时候断档了,这样下去,我们的大学生被甩得越来越远。”她不无忧虑地指出。
地球需要“退烧药”
科学家们认为人类活动导致地球大气层中的温室气体不断增多是导致全球变暖的主要原因。而在促使气候变暖方面作用最大的温室气体是二氧化碳,其“生命力”很顽强,一旦排放到大气中,少则50年,最长约200年都不会消失。因此,推行低碳经济被认为是避免气候发生灾难性变化、保持人类可持续发展的有效方法之一。“全球二氧化碳大量排放引起温室效应,使得地球‘发烧’了。而低碳经济为‘生病’的地球开出了一剂‘退烧药’。”中国人民大学经济学院教授、博导杨志形象比喻道。
50岁的翁雪耀先生是瑞典宜家公司中国总部的“节能减排专员”。多年来,从家居、出行到工作,他一直亲身实践着快乐的“低碳生活”。 尽管翁雪耀家里早就买了汽车,每天清晨,却经常能看到他推出时尚的赛车骑车上班的身影,看上去不仅环保时尚,也很年轻,在小区里很是引人注目。“骑车上班可以锻炼身体,还可以减少我的‘碳足迹’,现在已经成了我的习惯和爱好。”翁雪耀说,所谓“碳足迹”就是一个人或者团体的“碳耗用量”。碳耗用得多,二氧化碳也制造得多,“碳足迹”就大,反之“碳足迹”就小。
“通过公司内部的员工碳足迹调研,我们知道一般员工的一年碳足迹测算下来平均是3吨,而我由于工作需要经常乘飞机出差,我的碳足迹多的时候一年竟然有20余吨。在知道这样震撼的结果后,我就开始选择将骑自行车上班作为一种对环境的补偿,几年来一直坚持着,一想到自己的碳足迹那么多,就警示自己要加倍努力节能减排。”翁雪耀说。
走进翁雪耀的家,同样也能深深感受到低碳风格。“我家的灯很多采用LED的节能灯,看电视时,开LED灯就够了。窗上挂的也是圣诞LED装饰灯,气氛很好又节能。平时晚上在书房用电脑,我就开一盏太阳能灯,早上拿出去充好电,可以用一个晚上,不仅零排放非常环保,而且省电又省钱。”翁雪耀说。
翁雪耀一家住了一套170多平方米的房子,每个月的电费却经常只需60多元。“冬天晚上冷,我就用电热毯这个老办法取暖,效率更高。”翁雪耀在生活中还使用定时器节能,控制微波炉、饮水机、电视等的待机能耗。
翁雪耀执著的环保和节能意识,令邻居们很钦佩。在他的影响下,许多人也开始注意起生活中的点滴节能。“一个人的力量毕竟有限,我非常希望身边更多人能参与到环境保护中来,我还希望政府也能支持和鼓励环保行为,比如说每个月电费账单后面,可以对应写出这个家庭此月份二氧化碳排放多少,这样就能使得人们将能耗与气候变化的负面影响联系起来,让老百姓都能参与到节能减排的事业中。”翁雪耀说。
推进低碳不仅需要政府倡导,企业自律,同样需要社会公众的参与,以便在我国形成“从我做起,共同参与”的良好氛围,使每个人积极参与到低碳经济的实践中来。我国发展低碳经济不但需要政府组织对其伦理理念进行宣传、教育,而且需要广大公众的积极响应,以树立低碳伦理思想观念,提高自身的低碳意识,积极参加到低碳社会建设中来。树立低碳观念有利于形成合理的低碳消费模式,能够对社会的生产目的、生产规模、产业结构起到积极的调节和引导作用,实现生产和消费低碳化。低碳消费观念及消费模式的形成是低碳经济进一步发展的基础。由于生活方式的变革有利于提高人的文明素质,而社会成员文明素质的普遍提高是发展低碳经济的保证。根据低碳社会发展的总体要求,我国发展低碳经济应该把文明、健康、科学的生活方式作为低碳生活方式变革的基本方向,为低碳社会建设创造良好的条件。
为减少碳排放尽一份力
家住天津南开区观园里的刘秀珍大妈每个月都要从居委会领取并填写一张表格,表格上面标有“‘2009酷中国——全民低碳行动项目’家庭碳排放调查问卷表”的字样。记者看到,在这份调查表上,除了家庭成员数、住宅面积等基本情况外,主要包括常用交通出行工具、每月产生的生活垃圾数量、每月消耗的水量、电能和燃气等家庭能耗情况。 据参与该项目的天津市环保局高级工程师章婕介绍,“全民低碳行动项目”由环境保护部和美国环保协会联合主办,项目首批选择全国9个省份11个城市开展试点。时间段为一整年。 天津市作为试点城市之一,选择了南开区观园里、宁乐里、沱江里3个不同年代建设的社区的330户家庭作为此次调查对象。其中,有30户属于重点调查,要统计调查对象每个月的家庭能耗情况;300户属于普通调查,要统计调查对象每个季度的家庭能耗情况。该调查问卷将会和全国其他10个城市的3300户家庭的调查情况汇总,2010年年中由南京大学来完成《2009中国11城市家庭碳排放调查报告》。刘秀珍大妈说,其实平时在日常生活中,她全家人就特别注意节电、省水、省气,以及垃圾回收和绿色出行。原来只是简单地认为响应政府号召,还可以省钱,减轻家庭开销。但没有想到这些平常小事与全球变暖、时尚的低碳生活紧密相关,以后就更有积极性了。观园里社区居委会副主任曹汝楫告诉记者,在这次问卷调查活动之前,社区有20多名老年人就自发组织了一个环保志愿者小组,多年以来每个月的“逢八”即8日、18日、28日三天在小区里开展各类活动,宣传环保知识,放映环保电影,并给社区居民介绍生活中的节能小窍门,有时还邀请专家开办低碳大讲堂,受到大家的好评和欢迎。章婕说,作为普通居民,在减少碳排放、开展应对气候变化的具体过程中,应该扮演着积极而重要的角色。希望更多的家庭记录下自己的“碳足迹”,参与到“低碳生活”中来,为减少碳排放尽一份力。
戒除“便利消费”的嗜好。“便利消费”的价值观是现代商业营销和消费生活中的主流思想,便利消费的生活方式使人们在不经意间消耗了巨大的能源。比如,据制冷技术专家估算,超市冷柜电耗约占70%,敞开式冷柜电耗要比玻璃门冰柜高20%。由此推算,一家中型超市敞开式冷柜一年多耗约4.8万度电,相当于多耗约19吨标煤,多排放约48吨二氧化碳,多耗约19万升净水。由此可见,戒除以高能耗为代价的“便利消费”的嗜好,有利于更好地发展低碳经济。
戒除使用“一次性”用品的消费嗜好。无节制的使用“一次性”用品是造成环境污染的一个不良嗜好,我国于2008年6月颁布了“限塑令”,主要是为了遏制白色污染,戒除无节制的使用塑料袋。“限塑”实际上就是要节约塑料的来源,也即,降低石油资源的消耗和减少二氧化碳的排放。据中国科技部《全国节能减排手册》计算,全国每减少使用10%的塑料袋,可节省能耗约1.2万吨标煤,减少排放31万吨二氧化碳气体。因此,限塑也就是节油节能,而节水也就是节约城市用水、供水的电能耗,在我们的日常生活中戒除“一次性”用品的消费嗜好,自觉地形成节能、减排的良好习惯,以应对全球气候变暖等生态危机的影响。
戒除“面子消费”、“奢侈消费”的嗜好。在“面子消费”、“奢侈消费”等消费观的影响下,当前,人们生活中的碳排放和碳污染成为环境危机的主要原因之一。“现代化的生活方式”使人们更多地享受电气化、自动化提供的便利的同时,导致人们生活越来越依赖于高能耗的动力技术系统,电动车和电梯代替了步行,从而造成了能源、资源大量耗竭。在炫耀型消费观的影响下,无节制地使用私家车成为人们的嗜好,在一些城市的重点学校门口,常常可以发现接送孩子的私家车把道路堵得水泄不通。提倡低碳生活方式,并不一概反对小汽车进入家庭,而是提倡有节制地使用私家车。这样才有利于发展低碳经济。此外,受“奢侈消费”的不良影响,人们的膳食越来越多地消费以高能耗、高排放为代价生产的畜禽肉类、油脂等高热量食物,肥胖发病率也随之升高。于是许多减肥群体又开始在耗费电力的人工环境中进行瘦身消费,如空调健身房、电动跑步机等,其结果是增排温室气体。因此,我们要戒除“面子消费”、“奢侈消费”的不良嗜好,自觉地践行低碳生活方式。
low carbon living
“低碳生活” (low carbon living)就是把日常生活中所耗用的能量尽量减少,从而降低二氧化碳的排放量,是人们改变落后生活方式的基本取向和行为准则。低碳生活是一种生活态度,倡导低碳生活就是倡导一种新的生活时尚,低碳生活涵盖衣、食、住、行等人类生活的各个领域和方面。
在衣的方面,主张穿低碳服装。低碳服装是指衣服从原材料的生产到制作、运输、使用以及废弃后的处理,在这一过程中,会消耗一定的资源并排放出有害气体。据统计,一件普通的衣服从原料到成衣再到最终被废弃,都在排放二氧化碳。 少买一件衣服就可减少2.5千克二氧化碳的排放。而且衣服在运输、洗涤、烘干、熨烫全过程中都要排放二氧化碳并消耗一定的能量。另外,在衣服面料的选择上,质地为天然织物的衣服消耗能源少,而以大麻纤维制成的布料比棉布更环保。低碳服装除了要运用环保材料外,还要求企业在服装的生产过程中厉行环保的5R原则,把Reduce(节约能源及减少污染)、Reevaluate(环保选购)、Reuse(重复使用)Recycle(分类回收再利用)、Rescue(保证自然与万物共存)落到实处。
在食的方面,主张消费低碳食品,低碳食品主要是指在生产、运输、消费的生命周期中能源消耗低,污染物排放较少的食品,比如应季的蔬菜,不需要提供温室大棚等特殊条件;还有本地产的作物,省去了运输过程消耗的能源;较少使用化肥的绿色食品;不过度包装的食品等。另外,生产肉类食品所排放的二氧化碳要高于生产果蔬,另外本地的果蔬和水果比外地运输来的排放二氧化碳量小。此外,低碳饮食也可以减少二氧化碳的排放。比如少喝酒也可减少二氧化碳的排放,如果1个人1年少喝0.5千克酒,可减排二氧化碳1千克。还有畜牧业和肉食品不只是饮食问题,也是环境问题。大规模畜养动物,破坏环境,占用土地,而且畜牧业大量排放甲烷等温室气体,联合国及其他组织鼓励大家放弃肉食,因为肉破坏大量森林,污染水源,而且肉食品能够导致疾病,所以,在饮食方面,我们用植物蛋白取代动物蛋白,不仅可以免除无数动物的痛苦和因肉食带来的疾病,还可以缓解世界能源危机、粮食危机、环境污染和全球暖化。以减少环境破坏,化解地球灾难。
在住的方面,倡导低碳住宅,所谓“低碳建筑”是指,在建筑材料与设备制造、施工建造和建筑物使用的整个生命周期内,减少化石能源的使用,提高能效,降低二氧化碳排放量。在日常生活中我们要选择小户型,不过度装修的低碳住宅。当前,开发“低碳建筑”需要做到以下几个方面:一方面,在建筑材料的选择上,要注意选用无害材料,以及可循环和可再生的材料,以减少对稀有资源的消耗和降低建筑材料在开采、加工、制造和处理过程中对环境的破坏。另外,建筑样式设计和室内空气调节与温控方面也都要尽量满足环保要求,如采用被动取暖、降温的方法,充分利用太阳能,自动调节昼夜温差,这与闭合型空气循环取暖系统相比,不仅节省能源,而且减少了空气中的灰尘与细菌等等。另一方面,在装修过程中,选用可持续建材,可以在一些不注重牢度的“地带”使用类似轻钢龙骨、石膏板等轻质隔墙材料,尽量少用黏土实心砖、射灯、铝合金门窗等资源浪费较大的材料,可以从侧面降低家装工程的碳排放量。此外,深色增能耗,由于深色的涂料比较吸热,在家庭装修中大面积的使用深色涂料,在白天会吸收大量的热能,晚上使用空调会增加居室的能量消耗。
xx县地处四川重庆两省市结合处,与xxxxxxx三市交界。目前,全县人口总数逾80万,其中60周岁以上的老年人9.07万,占全县人口总数的11%以上,并正以年均4.5%的速度急剧增长,已跨入了人口老龄化县的行列。由于xx县是一个农业大县,家居农村的老年人占老年人总数的近80%。随着我国改革开放的深入和城市社会保障的不断深化,城市老年人的养老水平遂步得到了提高。但农村老年人在养老、医疗、生活、赡养等方面的情况却不容乐观。因此,关注农村老年人,研究探索一条适合我国国情的农村老年人养老之路,对于农村的繁荣,社会的稳定和我国社会经济的可持续发展,有着重要的现实意义,也是党和政府及老龄工作部门当前亟待研究、探讨并解决的突出问题之一。近几年来,我县一直把老龄工作的重点放在农村,放在基层。各级党委、政府和老龄工作部门都很重视农村老龄工作,关注农村老年人,坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,认真贯彻落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的老龄工作目标,全面推进农村老龄工作健康有序发展。
一、工作实绩及基本经验
(一)加强宣传教育,努力营造农村敬老、爱老的社会风尚。结合我县当前实际,大力强化宣传,普遍提高农村老龄意识。一是把宣传贯彻《老年法》列入各级政府的议事日程,县乡政府都召开动员大会及座谈会,将《老年法》列入"四五"普法的重要内容之一,各乡镇、社区居委会把宣传贯彻《老年法》纳入当年的目标管理,层层落实责任;二是采取多种形式,充分发挥报刊、广播、电视等新闻媒体的作用,加强对《老年法》的宣传教育工作,并把中青年及学生作为宣传教育的重点,实行法治与德治相结合,大力宣扬子女孝顺父母、社会力量兴办老年事业、基层老年协会开展活动,以及党政领导重视老龄工作等方面的典型。
(二)以“老有所养”为重点,全面开展农村养老保险。坚持家庭养老与社会养老相结合,完善社会养老保障制度,加快发展老年服务事业,同时继续鼓励和支持家庭养老,倡导个人的自我养老,走政府、社会、家庭和个人相结合的养老保障道路。我县在开展农保工作中,主要采取储蓄式积累方式,其经费来源由村组和个人共同负担,以个人缴费为主,政府给予政策扶持。个人缴费和村组补助部分,全部记入个人帐户,属投保人的私人财产。在开展农村养老保险的具体操作上,根据农村经济发展和各个家庭的实际情况,坚持因地、因户、因人制宜,坚持自愿投保原则,并充分考虑农民群众的承受能力,不搞摊派,不强迫命令。承保机构在资金的管理上,严格按照有关规定,搞好基金的营运,千方百计保证基金增值。并强化监督机制,由审计、财政和监察部门定期对“农保”基金进行审计监督,确保了基金的安全营运。自1995年至今,全县参保人数达6000多人,共筹集保费140多万元,累计积累基金190万元,现已有420多人开始领取养老金,共计支付4万余元。
(三)进一步抓好农村五保老人供养工作。五保老人是农村老年人中最脆弱的一部分,他们无儿无女,其生活保障,也只能由政府和社会提供。2003年广安市委、政府把农村敬老院建设纳入为民办的十件实事之一,加大了对农村五保老人的关怀程度。随着《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院暂行管理办法》的颁布实施,广大农村的五保供养政策进一步得到了落实,五保供养对象生活改善,敬老院的建设和管理日渐完善。近年来,我县通过转移支付和村、组供给等方式,保证了全县3100名五保供养对象每人每年672元生活费和350公斤口粮的补给标准。另外,截止目前,全县共建敬老院31所,共有床位561张,已收养了五保供养对象441人,占全县五保供养对象的11.3%。
(四)落实“双签”工作,促进家庭养老。开展签定“家庭赡养协议书”和“家庭敬老保证书”的“双签”工作,是贯彻落实《老年法》,解决农村家庭养老中存在的问题,维护老年人合法权益,弘扬我国尊老、敬老、养老优良传统美德的重要举措。几年来,我县在巩固“双签”成果的基础上,继续推广、完善“双签”工作,把重点转移到建立跟踪回访监督机制方面,把家庭养老落到实处。目前,我县已签定“家庭赡养协议书”24274份,签定“家庭敬老保证书”20081份。
(五)以老协为载体,促进农村老龄事业的发展。我县老年人协会在各地党委、政府的指导下,作为社会与老人沟通、联系的桥梁和纽带,在促进经济建设、加强社会治安综合治理、推进精神文明建设、调解家庭纠纷、解决村民生活困难、破除迷信、移风移俗等方面发挥了积极的作用。去年4月23日晚,我县金牛镇一带突遭特大暴雨袭击,洪水来势凶猛,位于金牛镇二村的孙家平桥被洪水冲毁。次日清晨,100余名去河对岸学校上学的中、小学学生及相邻几个村的过往村民站在被冲毁的桥边因无法过河而急得团团转。这一情景恰被该镇老年人协会二分会负责人孙平阳等人看见了,望着河岸人群中那一张张焦急又无奈的面孔,老人们庚即组织分会会员及村民商量、研究,决定马上搭建一座临时竹桥,以解决两岸村民过往难题。他们砍来自已家的树木、竹子(共约2000多斤),并买来大量铁丝,组织人员削竹、排竹、捆绑固定,孙会长还带领会员们涉水冒险架桥。在他们的精心指挥下,不多时一座长15米、宽2米的临时竹桥便架起在洪水滔滔的河面上。竹桥建成后,孙平阳又组织青年村民将被洪水阻隔的那100余名学生和村民安全护送过河,保证了孩子们正常上课和村民的正常过往,受到当地百姓的好评。
二、存在的问题
(一)农村社会养老发展缓慢。我县农村的社会养老虽然经过了十余年的发展,但是由于传统农业条件的限制和我国城乡"二元"政策体制的管理模式,使社会养老这种方式基本处于一种低水平、缓慢发展的层次上。其问题主要表现在以下几个方面:
第一,社会养老投入低,目标人群的覆盖面过窄。目前全县只有五保老人能够得到较为固定的社会救济性保障,其余大多数老年人基本上没有固定的社会保障。
第二,保障水平低,不能真正起到社会保障的作用。
第三,农村的社会化养老缺乏法制化的管理和规范。特别是养老保险的管理和运作以及社会救济具体实施,缺乏规范的法制化措施,某些方面的工作流于形式,或者受人为因素的影响,致使实际工作中漏洞很多,导致某些社会养老保障措施不能得到落实,部分社会养老保障金不能真正用于保障老年人的生活,多数老年人还不能实现共享社会救济发展的成果,甚至落后于平均生活水平。
(二)老年需求得不到满足。党的以来,从农村开始的一系列改革政策给广大农村带来了生机和活力,大多数农民已告别贫困走向富裕,但在老年需求方面,仍存在诸多不足,主要体现在:
第一、农村老年人经济自养的能力不足甚至低下,其他亲属在家庭养老中的作用很小。
第二、农村老年人身体不健康的比例高,感到生活无人照料的比例高。
第三、在农村,仍有一定数量的因种种情况时常感孤独,无处无人诉说心事。
(三)医疗困难、医疗水平低。与城市不同,我县农村一部分老年人没有医疗保险,看病全由自己掏腰包,而老年人失去劳动能力之后也就失去了经济来源,看病的钱由子女(主要是儿子)负担,而多数子女经济收入低,无法全力承受其高额的医疗费用。因此,在农村特别是偏远地区的老人生病后,只要进医院看病时,如果医生说治不好,大部分老人及家人也就不再坚持医治了。对老年人来说已经完成了人生的任务:传宗接代、抚养子女长大成人;对子女来说已经尽了自己的一定责任,无论从道义上还是舆论上都不会受到多大的谴责。这就出现了有病难医、或不医的现象。同时,由于我县农村长期处在较落后的阶段,医疗机构设施比较落后,技术水平比较低,合格医生比例不高,因此老年人一旦生重病后,对痊愈所抱的希望不大,这也是老年人就诊率较低的一个主要原因。
(四)生活质量低下。在我县农村,赡养老人是儿子的传统责任,但是赡养并没有一定的标准,也即是说,给什么样的伙食、住什么样的房子没有标准,只能以儿女的孝心来保障,但相当一部分儿女养老意识不强,因此,尽管儿子生活越来越好,但老年人的生活状况却变化不大,甚至随着物价的上涨,老年人的生活变得越来越艰难,更不用说照顾老人的精神生活需要。同时,我县大多数家庭、子女外出务工,留下老年人在家带管孙子、上学等,老人不但生活无人照料,还要管教孙子,很难安度晚年。
(五)部分农村家庭赡养形式简单,子女负担加重。虽然说老年人在家庭就可以完成养老,但实际上农村的老年人传统的养老形式是非常简单的。由于计划生育政策的施行,农村家庭子女数逐步减少,过去由几兄弟共同承担的对父母的赡养变成了由两个子女或一个儿子承担,这样,在家庭规模小型化之后,同样赡养形式简单的完全家庭养老却加重了子女的负担。特别是儿子外出打工后,儿媳妇既要承担农活、家务活、照料下一代,又要承担对老年人的赡养责任,家庭负担加重。
农村老年人的问题一方面制约着农村的现代化进程,影响农村的经济发展。另一方面,过分的依赖家庭养老所造成的结果易导致养儿防老的陋习难以剔除,计划生育的基本国策贯彻落实出现困难。因此,设法解决好农村老年人的养老问题,具有重要的现实意义。
三、解决农村老年人问题的主要对策
针对农村老年人的主要问题,建立完善的农村养老体系已刻不容缓,建立主要包括以家庭养老为主体,加强老年人自我保障为重点,提倡集体助养和建立社会共养为保障的养老体系。
(一)强化子女的赡养义务,建立家庭养老体系。中华民族历来有赡养老人的优良传统,在社会主义制度下,赡养老人不仅仅是子女应尽的职责,也是国家法律和政策所规定的公民义务。在《婚姻法》和《继承法》的相关条款中分别将这一义务用法律的形式给予了确定。因此赡养老人是一项法定的社会职责。一方面,各级政府要进一步制定和完善相关的政策法规,确保子女赡养有序进行。另一方面,农村老龄工作者应当通过宣传、监督,强化子女赡养老人的义务。保障老年人的合法权益,有组织有领导地在农村倡导、推行赡养人与被赡养人之间签订“家庭赡养协议”书,明确规定赡养标准和子女的责任,确保老年人的家庭赡养,进一步完善家庭养老体系。
(二)鼓励老年人自养。老年人的自养来源主要是两方面,一是年轻时的收入积蓄,二是在老年时仍然有劳动能力参加力所能及的劳动所得。农村老年社会工作的一项重要内容就是制定具体措施,鼓励老年人自养。如协助地方建立老年人储蓄机构,帮助老年人制定养老计划,发展第三产业,制定优惠政策,为老年人提供劳动就业机会,增强老年人的自养能力。
(三)集体助养。集体助养的主要对象是孤寡老人和困难老人。敬老院是解决孤寡老人和困难老人的经济生活和精神生活、生活护理的主要场所。而我县一些有条件的农村,可以用集体经济建立集体养老金制度,也可由集体经济和一些富裕起来的村民共同出资。建立集体养老金制度,对有较大经济开支需要的老人给以适当的帮助,以弥补家庭养老、社保养老和自我保障的不足。同时,建立邻里互助小组,充分发挥邻里功能。俗话说:“远亲不如近邻”,邻里这一初级社会群体在传统的农村担负着“守望、共生”的重要功能,邻里之间的相互照顾包括家务劳动,老人小孩的照看等。各乡镇党委、政府以及老龄工作者要发挥农村邻里互助的作用,组织农村老人自愿组成的邻里互助小组,就近开展邻里互助服务,给有需要的家庭提供小孩的照看、老人的看护,充分调动社区老人的积极性,强化邻里的互助功能。邻里互助的另一形式是家庭之间互相协调,例如张家的劳动力帮李家耕种农田,李家的老太太帮助张家照顾小孩等等。
(四)建立完善的社会保障体系。在强调子女赡养和集体助养的同时,还要建立完善的农村社会养老保障体系,大力发展社会供养,培养通过社会保险养老的习惯。建立基层生活保障制度,根据乡镇的实际情况发展相应的养老形式,加强对农村养老保险机构的制度化、法制化管理,做到专款专用。
(五)建立老年人医疗卫生服务中心。在农村老年人看病难主要是经济困难和交通不便。因此,今后农村的老年人社会工作方面还应考虑到老年人的特殊情况,在农村建立和添加便利医疗点,发动一些城镇的医疗组织机构志愿定时定点的去农村特别是偏远农村为老年人提供义诊和体检,探索多种形式的农村健康保障办法,改善农村落后的医疗面貌,普及卫生保健知识,增强老年人的自我保健能力,使老年人能够“老有所医”。
四、兴建适当的老年文化生活设施版权所有
建立老年文化设施,如健身房、图书室、兴趣活动室;经常组织老年人开展他们喜爱的文娱活动,如老年健身操、太极拳表演等。对落后地区应实行送文化下乡的办法,将一些新人新事新变化通过演出的形式送到农村,使一些从未走出过家门的老年人感受生活的巨大变化和生活的幸福。