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社区结合文件精神和实际情况积极准备,克服困难,认真落实,圆满完成了各项目标任务,现将目标的完成情况汇报如下:
一、工作进展情况
为确保城区创建省级卫生城市第一次自查(以下简称“卫生城市自查”)工作的顺利实施,社区成立了“卫生城市自查”工作领导小组,组长由社区党工委书记佘艮华担任,副组长由社区党工委副书记担任,成员由企事业单位主要负责人组成,领导小组负责统一指挥和协调“卫生城市自查”工作的组织和实施。领导小组将“卫生城市自查”工作目标任务分解落实到单位,企事业单位建立和实施了工作责任制,明确职责,做到了有部署、有检查、有考核、有奖惩。领导小组结合社区实际情况制定了卫生管理制度,有专门的社区人员和兼职人员,制定了年度爱国卫生工作计划,同时把爱国卫生健康教育工作纳入了社区目标管理,实行同计划、同部署、同检查、同总结、同评比的“五同时”的管理措施。
社区做好宣传动员,积极开展健康教育活动,利用各种会议、宣传标语、板报、文艺节目以及印发宣传小册子等形式向居民宣传爱国卫生,同时深入到辖区的建筑工地进行《食品卫生法》、《传染病防治法》等集中宣传活动共6次,发放宣传资料600余份、宣传册30余本、健康知识壁画80余份。此外,社区各小组结合实际开展了一系列的爱国卫生宣传活动,如成立文明劝导员队伍、志愿者宣传队队伍,开展了各种工作。
大力开展形式多样、适合不同人群的健康教育活动(如:义诊、宣传栏、发放健康教育宣传资料、放电影及录像等)。做到有计划、有安排、有效果。社区服务中心利用每一个环节,不失时机地向群众宣传爱国卫生方针和政策。大力开展群众性的“禁烟”活动,利用咨询活动和发放宣传资料等形式向群众宣传吸烟的危害,并在公共场所设置禁烟标志,还做到了辖区内无烟草广告。
社区内学校将健康教育课纳入教学计划,全部开设健康教育课,通过多种形式的活动,让学生能够掌握基本的健康和卫生防病知识,并形成良好的卫生习惯。
社区成立了环境整治督查小组、保洁队伍、志愿者和文明劝导员。落实了人力、物力、财力,制定了工作计划和整治方案。社区和单位卫生状况良好,在社区服务中心门口建有健康教育专栏,定期更换宣传内容。
社区范围内的企业、事业单位、餐饮店铺,按照属地管理的原则开展了药物灭鼠、灭蟑螂、灭蝇工作;二是做好灭鼠、灭蟑螂、灭蝇的宣传工作,广泛张贴灭鼠、灭蟑螂宣传资料。三是严格执行市创卫办的要求,正确投放鼠药,清除室内外卫生死角,堵塞鼠洞,断绝鼠粮,完善防鼠设施。今年全年开展两次鼠药发放共发放鼠药416公斤、发放灭蟑螂药1060盒。使“四害”孽生地得到有效控制,确保除“四害”工作达到市创卫办的标准。
二、存在的问题
(一)、社区处于城乡结合部,卫生设施设立不够完善、环卫人员人手不够,在处理生活垃圾过程中有一定的堆积;社区内务农人口比例过大,庭院绿化美化不是很完善,望市创卫办可以根据社区实际情况酌情处理。
(二)、市移动公司建成后一直无门前四包,每年社区在进行卫生大扫除时,社区每次代其清理门前垃圾。今年市移动公司门口又多了一大土堆,社区无法代其处理,社区相关领导多次与市移动公司相关领导协商,均不见成效,望区有关部门可以协调解决这个“老大难”问题。
(三)、社区内部分单位在城区多个社区都有上级单位,在统一购买灭四害药物时存在上级单位代其在其他社区购买(如:市血防所和移动公司都是其上级单位代其购买)。望区去创卫办可以根据这一实际情况调整社区购买灭四害药量。
三、下一步工作安排
(一)通过各项爱国卫生活动宣传,辖区卫生明显改善,我们将在明年继续加大爱国卫生的宣传力度克服一切困难,确保辖区卫生达标,确保我市创建省级卫生城市工作顺利开展。
另外,我还担任了支教团书记一职。团内各项建设和工作的开展全由我和负责。团委老师对我们的工作只是指导而不是管理,使我深深感到工作舞台的广阔,让我逐渐养成了敢想,敢干,敢闯的事业精神。
虽然在团委实习只有短短的两个多月的时间,但在这两个月的时间里,我们几十名实习生和团委老师一起经历了几个大型活动。每一次活动的成功开展都离不开全体成员的共同努力。让我再次深深体会到了集体的力量,团队的精神。特别是团委老师那种敬业的精神和对事业执着的追求深深地影响了我。记得在团代会召开的准备阶段,书记带领全体老师工作到凌晨两点,而且还吃的是简单的盒饭。回忆起当时的场面,那是一种震撼,他们那种对工作的追求和狂热让我记忆犹新,激励我在今后的工作中更有热情,更有干劲。
我虽然以前在学院学生会工作,但工作中缺乏对同学的关爱和理解,在工作的方式方法上多少还缺乏艺术。在团委来实习之后,团委老师那份对学生的关爱和理解润物无声地影响着我。在工作中经常萦绕在耳边的是“多穿点衣服,快去吃饭吧”等温暖的话语,让我十分感动。特别是上次在我的手被玻璃划伤的时候,老师拿来崭新的毛巾将伤口包住,外面还加盖了老师脱下来的衣服。在医院进行治疗的过程中,团委老师纷纷打来电话询寒问暖,真的让我体会到了团委大家庭的温暖。工作总结团委老师在日常工作中这种潜移默化地影响,深深地感染了我,促使我在团委乃至今后的工作中更加关心,关怀,关爱身边的人。以一颗感恩的心去对待每一个人,每一项工作。在相互尊敬,相互理解,相互关心的基础上共同工作,我想这样才能将工作顺利开展,更能体现工作的艺术性。
关西小区实习进程及感受
一、小区实习的后期任务
这次实习由黄俏牵头,黄俏、杨胜根和本人前去联络,由于黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区展开过一系列活动,所以洽谈这事很成功。不过,在后来安排同窗们去实习的时分遇到了一些些小的艰难,次要是临近毕业了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公务员的,找任务的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下,实习活动总体来说展开的比较成功,小区居委会的任务人员也很能理解我们,为我们的实习活动提供了很便利的环境,非常感激他们的支撑和理解。关西小区范畴比较大,划分为两个子社区(在这里,我称之为子社区,不晓得恰当不恰当),为了让参与此次实习的同窗们能够很成功地找到具体的实习地点,我还特地用电脑绘制了一张简易的地图,有点夸大,肯定是说不上精确了,不过,依着地图,总是能找到那个地位的,这也就足够了。
二、实习进程及感受
这次的实习工夫不是很长,为期一周,在这短短的一周工夫里,让我们走出了课堂,走出了校门,去亲身领会了一下里面的世界,宽阔了我们的眼界,同时也巩固了我们所学的专业学问。
在这个进程中,相信我们都能够深切地感遭到社会才是一所更能锻炼人的分析性的大学。临近毕业的我们,更该当适时的走出校门,把从如今到明年七月份毕业的这段工夫作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会,让我们学有所用,在理论中成才,把社会任务的理念跟实际任务相分离,真正为社会效劳,不只仅是学院指导、专业教师对我们的请求,也是社会对我们当代大先生的请求。反过来,在理论和奉献中完成本身的价值,不断地拓展理论活动的范畴,充分发掘本身的潜力,则是我们对本人的请求,在当前,也能够说是为我们以后能够更好地参与任务打下坚实的根底。
我是这次实习活动第二小组的组长,其他成员有:叶红、白剑锐、黄俊君、林子棋。我们第一天去实习的时分,遭到了社区居委会办事人员的欢送,我们很打动。在实习的几天里,我们五名成员首先约法三章——不迟到,不早退、严格恪守居委会的任务纪律。由于我们深知,我们的一言一行不只仅是代表着我们本人,同时也关心到我们民大学子几采。在那几天里,我们的确做到了,深感欣喜,其中有个别同窗由于有事,的确不能去的,也提早对小区主任说明,请个假。
—***卫生院中医药工作先进单位创建工作汇报
尊敬的各位专家、各位领导:
大家上午(下午)好!
在市卫计委的正确领导下,在县委、政府的统一安排部署下,在县卫计局的具体指导下,大英县象山镇卫生院认真贯彻落实《省中医药管理局关于中医药诊疗技术、适宜技术的广泛推广的指示》,深入开展基层中医药创建工作,在着力加强中医药人才队伍建设、对临床中医师及村医进行中医药知识培训、对居民中医药健康知识宣传和健康教育指导、不断提升临床医师的中医诊疗水平和居民的中医保健意识等方面下功夫。现就全国基层中医药工作先进单位创建工作汇报如下:
一、基本情况
大英县象山镇位于大英县偏北部,临近中江县、三台县、射洪县,辖区总人口约38890人。象山镇卫生院为一级甲等公立医疗机构,位于象山镇小河街8号,距离大英县城约20公里。卫生院院区占地面积约4.81亩,建筑总面积约4307平方米,全院目前有在编在岗职工40人,以基本医疗和公共卫生服务为主要业务范围。专业技术人员占37人,医学类专业技术人员33人,其中医师11人,中医类医师6人占医师总数的54.5%。主要开展的医疗业务有: 中医临床、 西医临床、中西医结合临床、针灸理疗、疾病预防控制、妇儿老保健等。能开展针刺类、灸类、刮痧类、拔罐类、推拿类、敷熨熏浴类、肛肠类七类中医医疗技术和十种中医适宜技术。
二、中医医疗、经济指标完成情况
多年来,我院把中医药工作作为业务发展的重点,采取多种措施,广泛宣传发动,精心组织运作,确保了全镇中医药工作有序持续发展。我院还组建了中医科、康复理疗科,打造中医药集中服务区。运用中医理、法、方、药,辨证施治,充分发挥中医药特色,推广中医适宜技术,医院业务量有了较大幅度提升,中医门诊收入由2014年的19.9万元发展到2016年的25万余元。今年截止10月底,治疗门诊13742人次,中医诊疗5883人次,占门诊诊疗人次的43%。住院治疗1212人次,其中中医住院诊疗114人次,占住院人次的9%;2017年1-10月业务总收入463万元,其中中医药收入近92.7万元,占总收入的20%。
三、加强中医科标准化建设
(一)按基本标准独立设置了中医科室,分别设立了中医诊疗室、中医妇科、针灸理疗科等综合中医治疗室。配置设备有:颈、腰椎牵引床、颈椎牵引器、诊断床、治疗床、推拿治疗凳、听诊器、血压计、温度计、电针治疗仪、火罐、刮痧板、针灸器具、药物离子导入治疗仪、艾灸架、超短波治疗仪、TDP神灯等设备。
(二)设置了中药房,配置包括国家基本药物目录规定品种在内的中成药73种和中药饮片300余种。设备有:中药饮片柜(药斗)、药架(药品柜)、调剂台、药戥等。
(三)设置了煎药室,配有煎药机和专(兼)职煎药人员,按标准、按规范提供煎药服务。
四、强化中医科岗位管理,加强中医药文化建设
(一)制订了中医科工作制度、针灸室工作制度、中药房工作制度、中药饮片储存和设备管理制度等。进一步明确了岗位职责和工作管理规范。建立中医会诊制度,住院病人可根据需要请中医医师进行现场中医查房。
(二)制作了重点人群中医药保健方案、中医养生保健知识、常见病、多发病中医药预防保健措施等宣传牌,大力宣传中医药文化,使中医药文化氛围更加浓烈。
五、注重中医药健康知识宣传,加强中医养生健康教育
(一)今年创办中医药健康知识教育宣传栏10期,中医药健康养生保健7期。
(二)今年举办中医药健康知识讲座6期。
(三)今年深入开展健康教育进家庭活动,上门送医送药送健康,共开展健康教育进家庭活动20余次,其中中医健康教育活动8次。
(四)今年下乡公众健康咨询活动6次,提供健康教育文字资料9种,播放影像资料6种,受益群众5000余人。
六、存在的问题
(一)中医药事业发展经费投入不足。
(二)中医药人才资源匮乏。全镇20个村卫生室40名村医,能中会西的医生35人,中医执业医师11人,年龄趋于老龄化,中医药从业人员学历普遍偏低,人员整体素质不高,一定程度上影响了中医药事业的发展。
(三)基层医疗机构中医药费用的医保报销比例偏低,特别是,村卫生室医疗保险门诊中医药费用报销偏低。
七、今后的打算
(一)积极争取政府对乡镇卫生院中医药事业发展经费支持,助推我镇中医药事业的发展。
(二)加强中医药专业技术人员的培训、学习、交流,以更全面掌握中医药理论相关知识;引进聘请知名中医药专业技术人才,加强中医药人才队伍建设。
(三)申请政府倾斜中医药费用报销政策,增加中医药在医保报销中的项目,提高费用的报销比例。
(四)完善各项管理制度,增强监管力度,严格遵循中医药各项技术操作规范,落实责任追究制度,确保中医药医疗卫生服务质量持续提高。
在今后的工作中,我们将继续以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,把发展中医药工作放在重要位置,深入贯彻落实国家政策,大力弘扬中医药文化精髓,进一步拓展中医药业务发展,充分发挥中医药简、便、廉、验的功效,不断深入挖掘民间单验方,探索更多的中医药健康教育渠道,使之为广大患者祛除疾痛,为广大居民的健康保驾护航。
一、基本情况
XXX村委会辖XXX、XXX、XX等14个村民小组,全村户籍人口为875户3876人。2018年末,有建档立卡户280户1350人(国办系统数据),2014年至2018年脱贫100户506人(2014年脱贫30户141人,2016年脱贫10户55人,2017年21户脱贫92人,2018年脱贫39户218人),未脱贫建档立卡户180户806人(其中返贫6户38人),贫困发生率为21.78%。
二、2019年动态管理工作
(一)贫困户
自10月3日部署开展动态管理工作以来,我村严格按照标准和工作程序开展工作,以贫困户脱贫退出,贫困村出列为主,同时做好贫困户新识别和脱贫户返贫纳入、贫困户(含脱贫户)家庭成员自然变更、边缘户摸底录入、脱贫监测户摸底标识。目前已完成贫情分析、入户调查、提出初步方案、公开评议等工作,按照工作流程23日召开村民代表会议定,决议后提交乡审定。经过前期工作,XXX村委会拟正常退出166户801人,拟新识别户0户0人,拟返贫户0户0人,个人补录2人,自然增加9人,清退2户X人,自然减少X人,并户1户2人,预计系统建档立卡贫困户277户XX人,边缘户0户,脱贫监测户2户,保留12户48人。
(二)贫困村
1.贫困发生率。XXX村委会是2019年预脱贫贫困行政村,2019年底贫困人口脱贫后,贫困发生率降至1.24%。
2.交通。道路已经硬化,且危险路段有必要的安全防护措施,达到退出标准。
3.电力。已实现通10KV(千伏)以上动力电,达到退出标准。
4.广播电视。已实现广播电视100%全覆盖,达到退出标准。
5.网络宽带。村委会、小学和卫生室均通网络宽带,达到退出标准。
6.医疗设施。村委会卫生室均已达标。
7.活动场所。村委会有公共服务和活动场所。
三、帮扶措施落实情况
(一)基础设施投入情况
2018年至2019年共投入资金585.014万元,实施了11个村小组(观音岩、黄泥坡、九公里除外)的村内道路硬化项目;
2019年投入资金74.4万元,实施建设岩头、观音岩、塘子、茅草坡四个村民小组活动室项目;
2019年统筹整合第三批财政涉农资金3万元,实施建设XXX村委会“爱心超市”项目;
2019年统筹整合第一批财政涉农资金144万元,实施建设XXX村委会17座公厕项目(采山坪2座、杨家寨1座、马家寨2座、塘子1座、XXX1座、箐脚1座、观音岩1座、石旮旯1座、谷地1座、茅草坪1座、亚拉坡1座、亚拉坡九公里3座、岩头1座)。
(二)易地扶贫搬迁情况
2016年实施的清水洞易地扶贫搬迁安置项目,XXX村委会亚拉坡、谷地、黄泥坡、箐脚、采山坪、茅草坪、马家寨、塘子共73户359人(其中建档立卡户66户327人)已搬迁入住,同步随迁8户35人。
(三)C、D级危房改造情况
XXX村委会危房总存量为282间,已竣工280间,未竣工2间。目前全村完成农村危房改造并通过初验240户,并挂牌完成,初验不达标需整改的42户,已重新安排施工方加快推进整改进度。
(四)产业扶贫情况
2019年XXX村投入资金128.124万元发展产业扶贫项目,覆盖建档立卡贫困户280户1350人。
1.清水洞香蕉种植项目,种植香蕉462亩,受益74户362人。
2.异地养殖生猪项目,异地养殖生猪35头(采山坪5头,黄泥坡5头,茅草坪5头,XXX5头,亚拉坡15头),受益7户26人。
3.肉牛分散养殖项目,分散养殖肉牛35头(采山坪4头,谷地3头,观音岩2头,马家寨1头,箐脚3头,石旮旯14头,XXX2头,岩头4头,杨家寨2头),受益35户180人。
4.山地鸡分散养殖项目,分散养殖山地鸡6590羽(谷地1690羽、观音岩230羽、马家寨160羽、茅草坪300羽、箐脚420羽、石旮旯960羽,XXX170羽、塘子740羽、亚拉坡1190羽、岩头380羽、杨家寨350羽),受益127户644人。
5.异地养殖土鸡项目,入股农户172户(采山坪17户,谷地24户,观音岩16户,黄泥坡11户,马家寨3户,茅草坪3户,箐脚9户,石旮旯3户,XXX14户,塘子13户,亚拉皮33户,岩头19户,杨家寨7户),每户入股本金3467.29元,受益172户816人。
6.入股投资合作红河时创装饰有限公司,每年分红比例20%。
7.扶贫小额信贷风险补偿及贴息资金3.71万元,受益7户。
(五)就业扶贫情况
1.劳动力转移就业培训及外出务工情况
为增加剩余劳动力转移就业的机会,解决贫困家庭增收难的问题,2019年全乡开展劳动力转移就业技能培训,经培训后,XXX村委会建档立卡贫困户省外转移就业67人,省内转移就业173人,县内转移就业86人。
2.就地就业安置情况
2018年10月份以来,XXX村委会安置乡村公益性岗位17人(乡村道路维护员9人,乡村环境卫生清洁员8人),安置生态护林员及天然商品林护林员共计44人,地质灾害监测员3人。
3.农业实用技术培训情况
针对建档立卡贫困户缺乏种植养殖技术的情况,2019年我乡组织肉牛养殖技术培训、稻田鱼养殖技术培训、白苦茶种植技术培训、土鸡养殖技术培训共24场次,XXX村共计173人次参加培训。
(六)教育扶贫情况
一是通过义务教育均衡发展检查验收。
二是对疑似辍学生进行挂包负责制,一对一劝返失学学生并跟踪问效。
三是严格按照“一个也不能少”的工作目标,督促完善“控辍保学”机制,落实控辍保学双线责任,抓好控辍保学工作。目前XXX村存在8名辍学生(均为户在人不在,居住在西双版纳),目前正在开展劝返工作。
四是结合“户户清”行动,将“两免一补”、“雨露计划”、助学金、奖学金、助学贷款等教育惠民政策宣传到户,做到家喻户晓。XXX村2019年享受学前教育资助20人,义务教育“两免一补”和营养改善计划全覆盖,中等职业教育资助“雨露计划”职业教育补贴22人、高等教育救助资助9人,高中教育救助资助78人。
(七)健康扶贫情况
1.村卫生室建设已达标。
2.做实做细家庭医生签约服务,聚焦目标标准,精确把握履约要求,配合乡卫生院适时开展入村服务工作,核实签约四慢病、大病、重病人群,做到签约一人服务一人、签约完成后录入家签公共卫生系统,完善居民健康档案管理;宣传家签工作内容,改善居民对看病难的问题,方便居民询问就诊,提高居民的服务水平。
3.全村280户建档立卡贫困户1350人,符合缴纳基本医保和大病保险的1345人(不符合参保的5人中,3人已死亡、1人参加职工医保、1人服兵役)已全部参保,参保率100%。
(八)饮水安全保障情况
2019年,通过实施XXX村委集中连片供水、农村饮水安全巩固提升工程项目等项目,我村14个村民小组实现了以集中供水为主、分散供水为辅的农村饮水供水方式,已达到水量充足、水质达标、取水方便、供水有保障饮水安全四项指标。为进一步巩固我村饮水保证率,实施饮水安全巩固提升工程项目中,我村新建43座24m3的玻璃缸水窖项目将于11月底前全部建成并投入使用,目前已完成建设12座,项目施工有序推进。
(九)社会保障方面
1.最低生活保障:全村享受低保政策103户234人,其中A类低保10户27人,B类低保32户69人,C类低保61户111人,建档立卡X户X人。
2.养老保障金:全村符合参加养老保险983人,实际参保983人,参保率为100%,目前已有427人领取养老金,其中建档立卡贫困户211人
五、存在困难和问题
(一)农村危房改造施工力度还有待加强。
(二)饮水安全巩固提升工程的施工进度有待加快。
(三)控辍保学形势依然严峻,已劝返义务教育阶段学生监管难度大。
(四)相关佐证资料收集不齐全、不完整。
(五)贫困程度深、边缘贫困户多,持续帮扶及后续巩固帮帮扶需求大、难度大。群众等靠要思想严重,不愿脱贫、不想脱贫,自身发展动力不足。
六、下一步工作计划
(一)督促施工方加强农村危房改造施工进度,同步推进危房改造与人居环境提升,强化督促检查,实现农村生态宜居、乡风文明、和谐美丽。
(二)持续推进水窖安装进度,确保11月底前竣工验收并保障饮水存量。
(三)抓好控辍保学,按照“一个也不能少”的工作目标,下决心、花功夫对辍学生进行耐心细致的劝返工作。
一、围绕中心、创建行风、治贿标兵
我局紧紧围绕“三年振兴、五年崛起”这一奋斗目标,扎实开展“三好一满意”服务标兵活动,通过此次活动我局进一步严肃了行风、纠治了商业贿赂。
1、推进政务院务公开,打造“透明医院”:一是全面推行医疗服务信息公示制度。在全县各级医疗卫生单位全部实行院务公开,建立院务公开信息栏,将应公开的项目和内容向群众如实公开;二是建立医院院务公示制度。重点抓医院向社会、向患者、向院内职工“三公开”工作,突出药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等公开内容,让老百姓明明白白看病,清清楚楚交费。三是规范政务监管制度。采用交叉式、立体化的监督模式,构建了防控不正之风的长效机制。
2、全面提高服务水平,打造“民心医院”:一是改善服务设施。对5个工程项目进行改善和改造基础设施。卫生院全部开通急救电话,配备急救车,并成立食堂,安装电热饮水机。二是改善服务态度。实行首诊责任制。以病人为中心,提供优质服务,努力建成“文明服务、方便病员、社会满意”的窗口,树立“微笑服务在脸上,文明用语在嘴上,救死扶伤在心上”的白衣天使形象。在合作医疗方面,建立了方便快捷的报免程序,并且对于外出不便的孤寡老人,主动把补助资金送上家门。三是改善医患关系。健全完善各项告知制度,强调医患沟通的重要性,医患关系进一步融洽。四是开展惠民工程。设立医疗“绿色通道”,“120”免费接送病人;对五保、特困户患者实行“一免三减”;五是新农合工作平稳运行。1-5月份住院补偿金额1542.61万元,共有9159人受益。
3、规范医疗服务市场,打造“安全医院”:对医疗市场的管理,坚持“严格准入、严格监管、严厉处罚”的原则。在全县范围内集中开展了一次大规模的医政执法检查,使群众就医安全得到了进一步保障。
4、狠刹贿赂歪风,打造“清廉医院”:一是统一配送。执行以省为单位的基本药物集中采购、统一配送。二是规范奖金分配办法。建立并完善以工作岗位性质、工作技术风险程度以及工作量与服务质量为主要内容的绩效目标考核体系。三是严格控制医疗费用。执行“单病种限价”制度、“双十双监控”制度、“检查结果互认”制度、“处方合理性评估”制度,切实降低了患者的医疗费用。四是加大惩处力度。对医生开单提成、收受回扣红包、开大处方、乱检查、吃拿卡要等违纪行严处,公开曝光,以儆效尤。5、严格执行县政府“禁酒令”通知要求。以县“禁酒令”为契机,进一步完善各项规章制度,充分调动职工工作积极性,不断提高工作效率。
主动作为全力以赴做好春节期间环境卫生保障工作
为营造干净整洁、舒适和谐的节日环境,让市民朋友过一个平安、欢乐、祥和的春节,市环卫部门结合工作实际,主动作为,全力以赴,全力做好春节期间各项环境卫生保障工作。
一是全员坚守全力保障。大年初一凌晨就开始清理鞭炮纸屑、包装袋、瓜果壳等,同时加大对市中心繁华商业区域的保洁清扫,增加巡查捡拾频率,保障如厕环境,做好各类环卫设施的清洗工作。春节期间安排保洁员对人群密集的路段加强巡保力度,走到哪里,扫到哪里,给市民营造环境优美的节日氛围。
二是做到垃圾日产日清。增加生活垃圾清运频次,确保日产日清,做到垃圾不积存,车容车貌整洁,车走地净。保障机械化作业、中转站转运流畅工作,及时更换溢满的垃圾桶,提高巡回保洁车的利用率。
三是强化安全作业意识。环卫部门带队检查各个部门的安全运行情况,巡查城区各条道路、游园广场、城区垃圾中转站。要求各场站队所注意生产安全,强化环卫工人的安全防范意识,加强卫生保洁,保证春节期间环境卫生工作圆满完成。
回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的:从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着《代维公司全业务代维资格与能力论证细则》中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订,生怕哪一部分被遗漏。论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作:我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的20分钟内一一陈述,公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点;又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧张,虽然内容已经确定不变了,但是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内。好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,陈总甚至逐页给我指点演讲的语速和重点。我知道,站在台上的是我一个人,但是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如、娓娓道来。
不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们公司以及对我个人成长都是很有积极意义的。
其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底。我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“目录”与“承诺书”。现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该。
其二,前期没有准确估计检查工作的全面性与复杂性,有些盲目乐观。六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习、资质检查等各个工作都是我在主管,其中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大。不过事实上,从统计并整理代维人员学历证书、劳动合同,到查找10年所有工程合同与业绩、找绍兴分公司领导核实签字等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合。我所得到的教训是:宁可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制定计划,否则到最后难免手忙脚乱。
其三,正式检查时,我们的核对工作太粗略,或者说这方面的临场经验不足。事后想起了,当时连“荣誉证书”的等级都没有现场确认,企业文化宣传载体也不止现场确认的仅仅两种……这一点我的责任是最主要的,不过“吃一堑长一智”,有了这一次的警钟,以后的工作开展应该会谨慎很多。
其四,针对我个人而言,毕业时间较短,一线的实战经验太少。直接的结果是,到专题汇报提问阶段,我的回答比较肤浅,或者给人感觉是“理想化”的设想。我的最大感受是:要开展好全业务代维管理,部门主管也必须常下一线掌握第一手资料。
当然,本次全业务代维资格与能力论证及专题汇报也让我受益匪浅——眼界开阔了,对全业务代维的理解更加深刻了,管理的思路更加具体了,所有这些让我更加有信心面对全业务整合后的代维管理工作。今后,我们工作重点我们将放在精细化管理、代维团队建设、以及和移动公司的工作汇报与沟通上。
和其它代维公司相比,我们浙江通联还处于不断成长的阶段,需要完善发展的地方还很多。但我依旧相信“一份耕耘一份收获”,在全业务代维的准备工作上我们投入巨大,并且群策群力,加班加点,力争在每个环节上达到省公司的要求。曾有人说过:这个社会,你努力了不一定会成功,但你不努力肯定不会成功!我想,我们努力,再努力,离成功,总会近很多。
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生活部成员分成三组,一组前往男生宿舍,两组分别前往女生宿舍。
男生宿舍的卫生方面:每个宿舍的卫生搞得都很不错:地面整洁光滑,杂物摆放整齐,书桌上的物品不多,摆放整齐,床铺折叠整齐。有的宿舍还稍作装饰,挂上了窗帘,买回来喜庆的小灯笼,一张小案板上还摆放着鲜花,香气扑鼻。给人感觉很舒适。据个别同学反映,他们是以评比文明宿舍的姿态来对待本次检查的。看来,我们的重头戏,文明宿舍评比值得期待。
初进入宿舍,感觉师弟们都很热情,连叫师兄师姐好,还搬来凳子,让我们坐,甚为欣慰。宿舍成员之间关系和谐,有的一起上网,有的刚打球回来,初初半个月,给人铁哥们的感觉。
在检查卫生之余,还和师弟们交流。据他们反映:
一、对大学学习生活还算习惯,部分同学在上好本专业课之余,还去旁听其他系或其他年级的课,甚至有同学晚上去旁听公选,总体听来,他们很有学习的激情。
二、大部分同学对宿舍环境表示满意(男生宿舍是无独立卫生间的六人间)。少部分同学对公共浴室表示不满,表示需要时间去适应。个别宿舍的风扇坏了,维修工一直没修好拿回来,希望学校维修部门能提高效率。南校蚊虫较多,且夜里有野猫叫,感觉不是很好。
三、外省同学在饮食和气候方面表现出一点点不习惯。
四、新生都加了社团,有的还多达七八个。(在交流过程中发现,部分社团多的同学已经忙起来,晚上11点才开完会回来。)我们首先肯定了加入社团,锻炼自己这种行为是好的,但大学仍要以学习为重,告诫师弟们加入社团要有取舍,合理分配好学习和工作的时间。
五、部分同学参加了校内勤工助学。更有部分同学表示,在国庆期间,出去找兼职。他们认为兼职也是大学很重要的一部分。我们鼓励这种自立自强的行为,叮嘱同学们在找兼职的时候要提高警惕,以免被骗。还有,外出兼职的同学要注意人身安全。
女生宿舍方面:
卫生情况很好,地面都显得很干净,窗户都擦得透明,洗澡房和洗手间都是很干净的,没有异味。同学们都能充分利用空间,把自己的物品收拾好。有一些同学墙上架子摆放的物品会显得有点杂乱。因为有的同学要做作业,书桌上的书没有摆放整齐;有的同学要收拾衣物回家过节,也显得稍乱,但是总体情况是比较整洁的。在检查过程中都没有发现大功率的电器。
除了检查卫生,我们部也跟每位同学作了交流,知道她们都能适应大学生活。同时也收集了她们对学校和宿舍的意见,解答她们的疑问。很多同学反应:
一、饭堂到了12点半饭菜就凉了。这个学期,她们有很多课,经常是12点半下课,所以,希望饭堂能照顾一下。
二、她们投诉最多的是宿舍问题。有几间宿舍的风扇坏了,维修员把风扇拆下拿走去维修,但是过了2个星期还没修好。还有阳台的去水很慢,有时还堵死了,问了宿管有没有解决方法,但是宿管很模糊地敷衍了。
三、同学们虽然都加了社团,但对社团还不是很了解;而且,对社团工作和学习之间的关系应该怎样处理心存疑虑。
四、还有学习上的压力,例如文科数学,她们都显得很懊恼,无论是课堂上还是课后的作业,她们都觉得跟高中区别很大,不太习惯。