前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的企业精神文明建设汇报主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
----酒店积极争创省“百佳诚信饭店”
酒店开业以来,本着“以诚待人,取信于人”的经营之道,各项经济指标在我市同行业中名列前茅。相继成功接待了全国各类重大会议和众多海内外贵宾,取得了良好的社会和经济效益。今年,酒店积极响应省旅游局创建“百佳诚信企业”的号召,坚持“宾客至上”的行业宗旨,深入开展创建诚信企业活动,把优质服务、诚信消费体现在消费者面前,形成人人参与诚信企业创建的良好氛围。现就创建工作的主要做法汇报如下:
一、健全组织,规范管理
自省、市旅游主管部门要求开展创建活动以来,酒店非常重视诚信企业创建工作,成立了以总经理亲自挂帅,分管领导具体抓的领导小组,使创建工作有了规范的组织保证。为了使创建活动深入持久、扎实有效,我们坚持从实际出发,紧密结合企业“服务”工作,加强职业道德建设,强化内部管理,规范服务流程,把创建活动列为酒店两个文明建设的一项重要工作,摆在企业工作的重要位置,各部门经理具体分管本部门创建工作,党工团齐抓共管。
二、诚信经营,优质服务
酒店坚持向社会做出服务承诺,在内部制定承诺的处罚办法和宾客投诉程序,同时组织开展各类活动,保持高星级饭店应有的服务质量和服务技巧。这不但增强了酒店文明服务、规范服务、主动服务意识,而且对诚信企业创建起到了很大的促进作用。
1、为了使承诺制持之以恒地保持生机和活力,我们探索了一套承诺服务与企业生产经营有机结合的机制和方法,使承诺制纳入了企业日常管理,成为酒店经营工作的组成部分。为了保证承诺的落实,我们加大设施设备的建设和改造的力度,硬件方面,以落实设施设备的科学管理,为安全、优质服务提供了基础保证。软件方面,在规范的、标准化的服务流程基础融入个性化的情感服务。特别在重大接待中,我们以标准高、要求严、管理细、措施实,圆满地完成了任务,受到了各级政府和领导的一致好评,今年还荣获全县旅游先进企业,树立和维护了诚信企业良好的形象。
2、为体现诚信企业优质服务水平,不断推进服务质量体系的建设和完善。我们以开展活动为载体,丰富创建内容,先后开展“百日微笑服务”、“优质服务月”等活动,评选出7名“微笑大使”和5名“服务之星”,给予她们外出旅游的奖励,很好地调动了广大员工的工作积极性。今年3月份,酒店党工团联合发出了“让宾客满意在香溢”倡议书,组织开展消费者维权活动,从区域卫生、服务礼仪、设施摆放、环境氛围等每一个细节努力体现四星的服务水准,营造良好的消费环境。
3、为使诚信企业创建真正达到“制度化管理”,我们逐步完善、提升管理体系,完善质量管理制度,规范物价计量制度,进一步落实监督检查、奖惩制度。对采购的物品,通过价格、质量对比,严把采购关,确保采购原料的货真价实。在日常经营服务工作中,要求各部门遵循公平、合法和诚实守信的原则,对销售产品实行明码标价,明确标出商品的品名、产地、等级、计价单位、价格等,建立细致的台账制度,严格实行国家规定法律法规。先后荣获市、县级消费者信得过单位。
三、加强自律,主动监督
为了促进行风建设和创建诚信企业活动的深入开展,酒店以宾客为中心,采取措施,完善质量监督网络,更好地服务于消费者。
1、质量监督渠道多样化。建立了宾客投诉措施,如总经理信箱、宾客意见书、大堂副理投诉等,一旦发生客人投诉分别由领班、部门经理及大堂副理逐级处理。每周投诉由质检员汇总分析,质检小组监督部门及时落实整改、向宾客反馈,并形成书面资料整理归档,将典型的投诉整理成案例,作为培训资料。今年我们针对有关服务质量、内部管理工作开通了总经理网上信箱,增加员工参与企业管理的渠道,客房部还组织开展了案例汇报表演,具体探讨、研究接待服务中的细节问题,并总结出经验,改进服务,效果明显。
2、加大监督力度。酒店还重视各部门之间的配合、协作,全面开展质检工作,做好法律、法规、食品卫生、消防安全的宣传工作,增强员工的自律意识,提高自律能力。内部监督上,成立经理室领导的质检小组,行使全酒店的质量监督。外部监督方面,在消协、质监、旅游局和旅游协会等主管部门的业务指导下,认真开展诚信监督,提高预防差错的能力,提高服务质量纠正的能力。
四、营造氛围,关爱员工
树立诚信服务的良好社会形象,打造诚信品牌,将“诚实守信”的经营信条融于日常的经营和管理中,体现在企业活动的各个方面,深入到每个员工心中,从而形成酒店良好的诚信企业文化,促进企业的可持续发展。
1、弘扬企业精神。打造企业精神就是塑造一个企业的价值观和行为观。开业自今,酒店领导班子始终把企业精神“诚实、礼貌、理解、自信”贯彻到经营理念中,夯实诚信基础。在员工人手一份的《员工手册》中,将礼貌待客、拾金不昧、优质服务等列为员工的行为规范。依照规范,诚信的正气之风得到了弘扬。仅今年上半年员工们所做的好人好事,受到客人表扬就达25次,拾到现金5000多元、手机11部、以及信用卡、金项链等贵重物品都及时、准确地交到宾客手中。
大家好!
首先我代表葛店矿全体员工欢迎你们的到来!对于你们从百忙中抽出时间来我矿指导工作表示衷心的感谢!
非常荣幸,我能有这样一个机会为大家解说,愿我的解说能给大家留下良好的印象。望各位领导专家能对我矿工作多提宝贵意见。
这里就是被誉为“豫东第一矿”的葛店煤矿,46年前,有一群不畏艰辛,勇于进取的开拓者,在这里开始了光荣的创业,经过几代人的不懈努力,我矿已由原来的10几万吨的生产能力发展成为今天年产90万吨的国家中型矿井。我矿现有职工2933人,年赢利3000多万元。
各位领导现在看到的这块牌版是我矿的生产调度日报表。我们职工上下班时可以通过这个表及时了解到当日的生产任务的完成情况,这是省级文明单位标准。我矿于2001年荣获河南省省级文明单位光荣称号。放这块牌板的目的是把保持省级文明单位的目标变成职工的自觉行为。
这里是我们神火人的企业精神“团结奋进、创业发展、技高质优、务实争先”。多年来,我矿深入贯彻落实党的“安全第一、预防为主”的安全生产方针。有效的发挥了职工群众在安全生产的主体地位。在职工中广泛普及安全生产知识,取得了精神文明建设和物质文明建设的协调发展,连续十年保持了“国家行业级质量标准化矿井”的称号。先后荣获了“全国模范职工之家”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“省文明单位”、“省治安模范单位”、“省民主管理优胜企业”、“省厂务公开先进单位”“省五一劳动奖状”“市花园式单位”。
这里是我矿的综合办公楼。这里面有安全生产调控中心,安全生产培训中心以及机电、生产、地测等管理科室。请各位领导先到我们的电教化教室。
我们的电教化教室采用先进的微电脑调控的教材演示系统,完全实现了无需粉笔手写板书,结束了粉沫飞扬的历史。今天大家在电教室里不仅可以看到我们制作的专题宣传片,而且我矿党委书记张凤旺同志将为大家作精彩的汇报。
各位领导听过我们张书记的汇报,相信你对我矿已有了更进一步的了解了。下面请随我参观一下我们的安全教育展室,我们矿领导把安全工作放在各项工作的重要位置,在经费比较紧缺的情况,抽出数十万元筹建了安全教育展室,为广大职工学习安全知识营造了良好的学习环境。
这里就是我们的安全教育展室,各位领导首先看到的是各级领导对煤炭事业的关怀,这说明我们煤炭事业是项光荣的事业。
这里是展室的第二部分:安全生产基本常识。可以让我们的职工了解井下的五大自然灾害的成因,加深对井下环境的认识。
这是展室的第三部分:事故预防及应级处理。由于井下生产的特殊环境,事故发生在所难免,但发生事故后如何把损失减小到最低,这一部分进行了详细的介绍。
这里是展室的第四部分:事故案例。我们为让广大职工时刻绷紧安全弦,自揭伤疤,把曾经发生在我矿的伤亡事故摆出来让职工引以为戒。警醒自己。这里面的当事人有的是现在职工的同事,有的就是自己的父辈。这是我们在长期安全生产中积累的宝贵经验,也就是再实践中摸索出的一些降低事故的方法吧!
这两块牌板是我矿的危险源点分布图。分井上井下。我们于2003年10月份经上级领导的安排,借鉴外地的成功经验,结合我矿的实际,在全矿范围内开展了“一法三卡”的推广工作。在排查评估的基础上我们确认了51个危险源点,并对其重点监控。其中井上14个,井下40个。这样我们职工在工作中时时有人查,处处有提醒,检查的针对性更强了。咱们工会的监督检查更有实效了。体现了专管与群防的统一。截止到今天,我们以实现安全生产1182天。
一法三卡工作对于我们来说还有许多努力的空间。相信在上级领导和上级工会组织的关怀和指导下,我矿的一法三卡工作能取得更明显的效果。
下面请各位领导看一下我们的安全生产调度中心。我矿调度工作为综合调度。就好比我矿的大脑,统管全矿各个生产环节的全部调度任务。我们的调度通讯已达到了现代化、数字化、网络化,有关信息领导及有关单位打开电脑便可随时查询,实效性很强。
开一队是我矿的一个功臣队。现有职工77人,是一支善打硬仗的队伍,请各位领导到我们英雄队看一看。
接下来请各位领导看一看我们的要害场所,同时也是我们在推行一法三卡工作中被确认监控的危险源点,首先到35仟伏变电所。变电所是供电中枢部位,保证供电质量,用户不出事故。主要负责生产用电、内外转供电、生产区用电。这里是安全检查提示卡和危险源点警示卡,这是全家福照片。
变电所对面是矿灯房。矿灯对于在井下作业的矿工来说,相当于矿工的眼睛。我矿现有矿灯3000多盏。管理矿灯的女工非常细心敬业,大家看一看,这里虽然离井口特别近,但是这里的卫生保持的非常整洁。这是有关一法三卡的内容。我们的员工每天上岗的第一件事就是看三卡,熟记规程及预防方案。
下一个点请领导查看我们的副井绞车房,副井是我矿生产的咽喉要道,所有生产所需材料及人员出入都要通过副井绞车来完成。容易发生的事故如:断绳、坠罐、火灾、过卷等由于监控到位以连续实现安全生产5年。
这是我矿机修厂。机修厂的主要业务是维护、承担煤矿的机械修理、加工配件、安装设备等。也承担来料加工业务。机修厂现有职工60人。技术人员有车工、锻工、铸造工、电焊工、钳工等组成。机修厂是精细化管理试点单位之一。原来的综合办公室现已改用为开班前会的专用办公室。
下面将要参观的是食堂。我矿食堂于1996年12月至1997年5月翻新改造。外面的墙壁全部贴有白瓷砖。地板全部用水磨石块装饰。餐桌为不锈钢桌。安装了3台大型柜式空调,配有彩电、消毒柜,为职工就餐创造了良好的环境。实现了职工就餐餐馆化。
这里就是被誉为“温馨之家”的单身职工宿舍。现在实行标准旅馆化服务。每个房间配备了盆架、脸盆、温水瓶、茶杯等日用品。还配备了相应的生活用品。今年,矿领导在矿井改扩建、资金十分紧张的情况下,又为宿舍配备了400多台空调,为大中专毕业生每个房间配备了21英寸的彩电。职工旅馆内设有图书室,游艺室等文化娱乐设施,大大丰富了职工的业余生活。职工走进旅馆化,如进自己的家门,感到舒适与温暖。
2016公司年度工作总结模板一 时间匆匆,转眼又到了2016年末。回望公司一年来的情况,20**年对于公司来说是大步发展的一年。宣传工作在公司党政领导和各单位大力支持下,紧紧围绕企业的中心任务,牢牢把握宣传工作的主线,以团结、创新、诚信、敬业的企业精神为指引,坚持以正确的舆论导向引导人,凝聚广大职工艰苦奋斗、顽强拼搏,共同为企业的发展而努力。在宣传公司奋斗目标、培育企业文化、提升企业影响、展示企业风采等方面都取得了一定的成绩。总结今年的宣传工作,主要有以下几个方面:
一、牢牢把握宣传工作主线,始终坚持正面宣传为主,为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。
今年以来,宣传工作根据公司成本管理、花园式工厂等主题,开展了企业形势教育,积极主动的向广大职工宣传可持续发展的重要性、紧迫性和持久性,以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事,好人好事,优秀职工等典型人物的先进事迹,激励了公司员工开拓进取,有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。
二、继续做好对内宣传工作,凝聚职工力量、鼓舞职工士气。
坚持出版《XXX报》,内容涉及公司生产、经营、管理等方面。同时,还积极把握时机,从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。做到集中和有效的宣传。
(1)公司内刊截止10月《XXX报》已刊发9期
《XXX报》分为四版,一版为公司重要重大新闻或省市重要领导视察、公司项目建设或一般市区领导视察为重要新闻稿件,二版则是综合新闻,报括分厂和班组的生产动态以及小改小革,三版为专版,设有专栏公司六五普法动态。四版为副刊,包括散文和图片。整份报纸以帮助员工了解公司发展为基本原则,突出当月重大事件的报道,汇总公司发生的新闻,让员工清楚了解公司在当月发生的大小事件。
(2)橱窗9期,多以图片为主,主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。
(3)宣传稿件
在公司信息平台上发稿29篇,与过去公司宣传力度相比,这10个月的时间,公司宣传工作的质量有了明显提高。
三、9月份公司党委专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》,并且扩大了通讯员队伍。
四、在对外宣传方面,宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。
今年以来,公司宣传工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足。具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值,其产生的效益不可估量。为此,展望2016年,除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外,还要集中精力做好以下几点:
一、认真做好通讯员队伍的建设工作。这项工作是宣传工作的基础,希望各部门都要予以高度的重视。
二、继续抓好对外宣传工作。今年以来,对外宣传工作与去年同期比较有较大进步,但这是自己和自己比,应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。
2016年,宣传工作要在公司党委和综合管理部的正确领导下,一如既往的做好企业宣传工作。为促进企业的全面进步;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为宣传贯彻党的政策方针服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、产品知名度服务。归根到底,要作出自己不懈的努力和应有的贡献
2016公司年度工作总结模板二 20xx年是深入学习贯彻落实党的十精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、 强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一) 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程。
以业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况 全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作 赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式。
成立了贴心管家小组,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从贴心管家小组成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为垃圾分类优秀单位。
(六)完善档案管理体系 保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大敌人,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在20xx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
摘 要 以基层文化艺术为引导,创新思想政治工作为载体,在此基础上使企业管理形成一种文化融入企业建设。
关键词 企业文化 文化建设 思想政治工作
目前,国内外所有成功的大型企业用实力证明,一个没有企业文化的企业不会成功,一个成功的企业才可能有自己的企业文化。 那么如何构建企业文化?就是摆在我们面前的首要问题。文体接待服务公司成立9年以来,十分注重企业的文化建设,身为公司一员,也深刻得恩
体会到了它给企业发展带来的活力。但如何使团队的思想政治工作和企业文化建设相互促进,有长足发展,结合目前企业思想政治工作和企业文化建设的发展潮流,笔者对公司思想政治工作和企业文化建设谈点拙见,以期抛砖引玉。
一、思想政治工作与企业文化建设的辨证关系
(一)思想政治工作与企业文化建设是两个不同的概念。思想政治工作是一种有目的活动,它深入细致的宣传、教育、谈心、疏导、激励等直接或间接的方式,通过有目的、有针对性的思想教育,解决员工的现实思想问题,培养员工正确的价值观、人生观和世界观,从而影响员工的思想和行为。
(二)思想政治工作与企业文化在其性质、工作方式上有着本质的区别。从性质上看,思想政治工作是一种工作方法,它具有鲜明的党性、思想性。企业文化则是一种管理理论,某种意义上来说是一种和谐工作的氛围,这种氛围更多的人肯定了、顺应了、融入了,则就会成为一种长期而持久的企业文化得到了保持。
(三)企业文化与思想政治工作目标一致,方向一致。二者在许多方面都是相同、相通和相融的。它们都为精神文明建设服务,以理解人、关心人、激励人为共同的出发点,是企业长期运作过程的一种习惯。
(四)企业文化与思想政治工作有着相辅相成的作用。企业文化在企业发展中就相当于人体的大脑、心脏等重要器官一样,有灵魂统帅的作用,而思想政治工作则是经济工作和其他一切工作的生命线,二者在企业发展中既有不同作用,又相辅相成。总之,文化是企业发展的核心动力,思想政治工作是企业成长的航向坐标,企业因文化而繁荣,因思想政治工作而充满活力。
二、如何促进思想政治工作与企业文化建设的融合
(一)提高管理者的素质。管理者是企业的灵魂,是企业文化的倡导者,这就要求企业领导者不仅要具有较高的思想政治素质,较强的创新能力,还要具有专业知识和较全面的文化知识,以及竞争意识、风险精神和民主作风。企业管理者要身体力行,从思想、行为、谈谈举止、精神面貌和心内追求、信念...都要充分体现出正能量,为企业员工起到标榜和模范的作用。员工不会听领导怎么说教,更多的是看领导怎么“做”。
(二)提高员工素质。文艺中心实行的“每日一练”,“每周一读”,“每月一讲”以及多技能跨专业学习,使得员工的业务素质与思想素质得到大幅度的提高,整体形象与精神面貌也都焕然一新。长时间的坚持,使得原来硬性规定的读书、汇报、考试...等内容,在潜移默化中已经变成了中心的一种管理文化。
(三)借助企业文化,创新思想政治工作。首先要使思想政治工作变“无形”为“有形”。管理者都知道,做思想政治工作就是做“人”的工作,那么如何发挥人的积极性和创造性永远是工作的主题,只有尊重人、理解人、包容人,才能能大能量的激发人、凝聚人和感召人,只有凝聚了,才会有发展,只有发展了,才能保证企业的稳定。
(四)丰富企业文化活动形式,增强思想政治工作的群众性。由于企业文化活动形式具备多样性,如培训班、专题讲座、参观学习,以及文化、体育、公关、公益等活动,因此,可以借助这些活动进行理想、信念、道德、纪律和价值观的教育培养,促进员工主动参与、自觉实践,这将从真正意义上体现了思想政治工作的群众性。譬如:公司每年举办的“厨艺大比拼”,“职工文艺汇演”,“三爱”相关的系列活动等等,都已经成为了员工踊跃参与,积极响应的传统。
三、公司企业文化建设与思想政治工作面临的现状思考
(一)员工队伍构成多元化、收入差异大、信息获取方式多元化和价值观念多元化。
(二)专职人才与经济资源配备不足,公司专职政工人员配备较少,大部分都是兼职的,本职工作压力较大,没有足够的精力投入政治工作,经费和设施投入有限。
(三)思想政治工作方法缺乏创新。
四、 企业文化建设与思想政治工作的方向
(一)牢固树立“以人为本”的思想,提高员工素质。
(二)铸造企业精神,培养群体意识。把思想政治工作同经济效益工作、经营管理工作有机地结合起来,渗透到企业的各个环节中去。
(三)倡导团队学习创新的理念,实现公司发展、员工进步的良性互动。
(四)加强沟通管理。
发展体育户外,增强人民体质是党和国家制定的一项重要方针,是实现民族强盛、国家振兴的重要基础,是社会礼貌进步的标志。大力开展全民体育户外,极大地促进了全民身体素质的提高。篮球联赛一向以来就是树达学院十分重视的一个竞赛项目,这对学校的精神礼貌建设而言,具有十分重要的好处。接下来是小编为大家整理的关于赞助商讲话致辞范文,方便大家阅读与鉴赏!
赞助商讲话致辞范文1各位来宾、裁判员、运动员、同志们:
今天,我们在这里隆重举行x第七届职工羽毛球比赛开幕仪式,既是为庆祝x40周年的欢庆会,也是x今年第一项大型群众性体育赛事,对于进一步促进全局全民健身运动、丰富职工群众业余生活、展示新时期x员工良好精神风貌、提升员工队伍素质和企业凝聚力,具有重要意义。
近年来,羽毛球健身运动在我局逐渐得到普及,整体水平显著提高,很多职工常年坚持练习,很难能可贵。本届比赛也得到了广大职工的积极参与,全局共有x支参赛队伍、x余职工参与,是x开展职工羽毛球比赛以来持续时间最长,规模最大,覆盖范围最广的一届比赛。为了保证比赛的公正公平,本届比赛所有参赛队员都经过人事ERP认证,裁判组由各参赛单位组成。希望组委会精心组织、科学安排,裁判员公平公正、准确判罚,工作人员各尽其责、热情服务,确保比赛按计划圆满完成;各参赛队伍和职工运动员要遵守纪律、服从安排,尊重裁判、文明参赛,赛出凝聚力、赛出战斗力、赛出新风采,勇夺比赛成绩和精神文明的双丰收
同志们,广泛开展职工体育运动,对于强健体魄、陶冶情操,对于构建和谐、树立形象,对于提升素质、促进发展都具有十分重要的作用。良好的身体素质是开展工作、成就事业的基本前提和重要保证,锻炼伴我行,健康伴终身。我们要以本届比赛为契机,进一步弘扬“x”的企业文化精神,发扬团结协作、务实开拓的优良传统,保持艰苦创业、锐意创新的工作作风,培养百折不挠、坚韧不拔的意志品格,营造你追我赶、奋勇争先的良好氛围,为推动全局的科学稳健持续发展做出新的更大的贡献。
最后,预祝x第七届职工羽毛球比赛圆满成功!祝所有参赛队伍和运动员取得优异成绩!
赞助商讲话致辞范文2尊敬的各位领导、各位来宾:
大家上午好!
值此x省第六届全民健身运动会,羽毛球比赛,西北赛区鸣锣开赛之际,我谨代表x建设集团和x房地产开发有限公司全体员工,对本次比赛的隆重开幕表示热烈祝贺!
向本次比赛的全体裁判员、运动员致以良好的祝愿,对莅临本次比赛的各级领导和各界朋友们表示热烈欢迎和衷心的感谢!
“健康x动起来、强身健体奔小康”,作为全省第六届全民健身运动会的组成部分,羽毛球运动因其运动器材简便,不受场地限制,适应人群广泛成为了全民健身的首选项目,在我国、特别是我市有着广泛的群众基础,特别是羽球健儿在赛场上锐意进取、不怕困难、顽强拼搏、为国争光的体育精神更是激励着x集团员工在内的全体国人。
在各级党委政府、各级领导及社会各界朋友的亲切关怀与大力支持下,x集团由一支十几人的建筑队起家,经过近四十年的艰苦创业,发展成为今天集建筑、开发、装修三项国家壹级资质于一体,以建筑施工为支柱,房地产开发为主干,物业服务、建材生产经销“四个轮子一齐转”,多项产业齐头并进的多元化、集约化经营的企业集团,靠的就是“x”的企业精神,这与羽球健儿们的拼搏精神不谋而合。
多年来,x集团发展不忘义务,致富不忘回报社会,积极承担社会责任,热心公益、积极支持我市体育事业发展,先后多次赞助全市羽毛球、乒乓球、国际象棋等体育赛事,为全市体育运动的发展、全民健身运动普及、打造平安和谐社会、建设美丽幸福德州做出了积极贡献。
今天,能够参与到此次比赛活动中来,我们倍感荣幸。作为一支老牌的本土建筑开发企业,x集团将继续坚持以“为老百姓盖房子,盖老百姓买得起的好房子”为己任,高举“人才、品牌、效益”三大旗帜,勇担社会责任,为把德州建设的更加美好做出新的更大的贡献。
当前,x集团正处于二次创业的攻坚阶段,在巩固原有建筑开发领域的基础上,积极拓展体育产业发展,并成立了“x家族”体育健康产业公司,在这里,也诚挚地邀请各位领导和嘉宾莅临x“运动家族”体育健身场馆,体验健康、广交朋友、享受人生!
最后:预祝所有参赛选手都能取得理想成绩!预祝本次大赛圆满成功! 谢谢大家!
赞助商讲话致辞范文3各位领导、老师、同学们:
在这生机盎然的季节里,在这充满喜悦、奋进、友谊氛围的美好时刻,在和谐团结、积极向上的校园环境中。可以作为20x年“开泰杯”x省研究生篮球赛的嘉宾,我们感到非常荣幸。
发展体育运动,增强人民体质是党和国家制定的一项重要方针,是实现民族强盛、国家振兴的重要基础,是社会文明进步的标志。x省研究生篮球赛一直都是x省学位与研究生教育学会非常重视的一个竞赛项目,这对学校的精神文明建设而言,具有十分重要的意义。为了感谢x高校一直以来对开泰集团的支持,我们愿意携手2012年“开泰杯”x省研究生篮球赛,希望全体参赛队员,包括所有关心和支持篮球运动的朋友们积极参与,用心合作,将本次比赛举办得更加成功。希望全体参赛队员珍惜当前的良好形势,放眼未来,超越自我,奋发向上,充分发挥自己的潜能,把“更快、更高、更强”的体育精神融入到平时的学习和工作当中。
老师们、同学们,这是一个充满青春激情的时刻,是一个健儿大展风采的时刻,更是一个丰富学校光辉历史的时刻。我衷心希望本次比赛在篮球协会的领导下,全体参赛队员能够顽强拼搏、公平竞争、赛出风格、赛出亮点、取得好成绩。从现在开始,我们的队员就要为各自的荣誉而战,与年轻无畏的梦想一起,而今天胜利必将属于你们!不管是现在和将来,开泰集团将一如既往地支持x各大院校的体育活动和体育事业的发展。同时,也衷心地希望同学们支持开泰、关心开泰,让开泰伴随着你们一起快乐成长!
最后,预祝这次的比赛取得圆满成功!谢谢!
赞助商讲话致辞范文4尊敬的棋协领导、省体育局领导、各位来宾、朋友大家下午好:
首先感谢主办方能够组织本次大赛,让我们企业有机会为国象事业略尽绵薄之力!
今天我很高兴能够在中秋之际和大家共同见证首届常青藤国际象棋年度公开赛的隆重举行。长期以来,蓝珀通信公司与国象的渊源是很深的,从06年开始,我们就组织常青藤Q赛,而在08年我们还冠名了联赛甲级队中的江苏队。
所以可以说,我们一直在关注国象的发展,而且将一如既往地贡献一己之力!
我们衷心的希望国际象棋在中国能够向乒乓球一样成为大众项目,使更多的人参与进来。也希望我们的选手们能够努力学习,创造国象的未来!
最后,祝20x年常青藤“95112杯”国际象棋年度公开赛取得圆满成功。并祝所有参与者创造佳绩,健康、快乐!
赞助商讲话致辞范文5尊敬的各位领导、各位来宾:
大家晚上好。
在这个星光灿烂的夜晚,在这个激情昂扬的舞台,我谨代表x有限公司向各位领导和朋友的到来表示热烈的欢迎,向支持x(晚会名),支持x(企业名)的各位朋友表示衷心的感谢,并预祝今晚的大型汇报演出能够顺利进行!
由x冠名的x(晚会名),经过五场的亮丽展演,最后在今晚出炉了一场气势宏大的汇报演出,这是离不开x(企业名)和大家的共同发奋的。x(企业名)作为一个本土企业,不光有为大家做健康美味食品的企业职责,还有为大家构筑完美生活的社会职责,冠名和赞助x(晚会名)是x(企业名)对多年来关心和支持我司的广大市民的重要回报举措。
x(晚会名)举办至今已经吸引了大批的优秀合唱团队以及热爱歌唱的市民,它已经变成了我市市民生活娱乐不可或缺的一部分,同时也成为了一张独属于福州的城市文化名片。看到各界对x(晚会名)的肯定和支持,我司深表欣慰,并很高兴能为大家的精神生活带来这场文化的盛宴。
最后,我期望x冠名的x(晚会名)能够再接再厉,一年一年的举办下去,并且越办越好,越办越精彩。谢谢!
一、上半年工作回顾
1、交通安全局面稳定。今年以来,车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。获得山东省“双创”活动先进单位,成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后某市唯一获此殊荣的单位。截至到6月25日,车管所累计安全行车451天,1-6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带“病”上路现象。特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。
2、积极提供优质高效的服务,车管所立足本职,积极开展“优质服务月”活动,特别是在春检等用车高峰,不讲困难,不讲条件,及时、高效的提供用车服务,对车辆在紧急情况下的技术状况进行预演,确保车辆的安全运行,春检期间,与维修班,汽修厂等建立联动机制,得到用车单位的一致好评。
3、开展了一系列的交通安全教育活动。立足于工作实际,强化交通安全管理,全面提高车辆管理人员和驾驶员的交通安全意识,巩固和发展稳定的交通安全局面,确保公司交通安全工作。针对今年5月1日新颁布实施的《中华人民共和国道路交通安全法》,多次组织全体驾驶员和私家车职工进行宣传学习,做到新法到手,教育到人,并对驾驶员进行安全法规考试。对新聘用驾驶员实行上岗前的培训学习和安全教育,进行驾驶技能和培训考试合格后竞争上岗,严把招聘第一关。
4、精神文明建设成效显著,为职工注入活力与动力。认真贯彻学习公司年初两会精神,落实“四项责任制”和“党风廉政建设责任制考核实施细则”,深入开展“创新示范岗、创新能手”、“读一本好书”和“反腐倡廉警示教育”、“抢抓机遇,奋力赶超,解放思想大讨论”等活动。全体党员干部发挥了先锋模范作用,进一步增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。
二、存在的问题和不足
上半年,我们的交通安全工作保持了良好的稳定局面,基本实现了交通安全与车辆管理的“可控、在控”,这些成绩的取得是与公司领导、党委的正确领导和全体职工不断努力分不开的。目前车管所还存在以下问题和不足:一是驾驶员整体素质有待于提高,特别是道路交通安全法实施后,个别驾驶员交通安全和遵纪守法意识淡薄,在行车过程中存在习惯性违章行为;二是公用车变为专用车的现象比较普遍,车辆忙闲不均,浪费现象严重,有的部门无论公私事,要求有求必应,不讲经济效益,工作不需派车的,也要车,造成浪费;三要加强对优质服务工作的认识,要立足本职,转变观念,改进工作。四是在发挥车辆职能管理、加强工作调研方面还存在不足特别是车辆更新方面有等靠思想,工作力度不够。
三、下半年的工作思路和重点措施
1、做好安全教育工作,营造良好的交通安全氛围。要进一步强化驾驶员的安全教育,加大驾驶员管理力度尤其是教育培训力度势在必行,特别是《道路交通安全法》实施后,要树立驾驶员违章就是犯法的观念。做好以下的培训工作:一是加强道路交通安全法的学习培训,不断提高交通安全意识,牢固树立“安全第一”的思想,并使之成为支配自己行为的指南。二是努力学习提高驾驶技术,增强交通安全的自我保护能力。三是加大驾驶员服务意识的培训。要用“违章就是事故”、“安全责任重于泰山,优质服务始于安全”来统一认识,不断提高驾驶员交通安全意识。形成以管理为抓手、以宣传为导向,驾驶员积极参与、家庭鼎立相助的交通安全环境。
2、进一步完善车辆管理系统。认真总结今年车辆管理经验,查找不足,健全相应的管理制度和配套措施,确保车辆的安全调度和运行。健全车辆、驾驶员档案和各项技术资料,实现费用统计、油料考核、工资核算等工作的量化管理。提高车辆利用率,降低运行成本。按照加强管理、控制费用的原则,进一步合理调度车辆,加大油材料考核力度,降低费用成本。做好驾驶员的定期轮岗工作,提高驾驶队伍的整体素质和优质服务水平。
3、进一步完善公务用车制度和驾驶员责任制暂行规定,大力查禁公车私用现象。大力开展查禁违纪违章行为。突出整治超速行驶、争道抢先、酒后驾驶、私自出车、不按定置停放等行为。要加强对车辆、驾驶员进行突击检查力度,一旦发现问题,严格按照“三不放过”的原则,严肃追究当事人的责任。立足于从更高的层次上提高交通安全,认真重点抓好三个方面工作。一是加强超前防范。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,定期举办驾驶员安规培训,加强超前防范教育,从根本上彻底消除交通安全隐患;进一步完善交通安全考核制度,规范驾驶员行为,做好防范措施,加强考核、严格落实。二是强化措施,建立健全各种规章制度,严肃查处各类违章违纪行为;加强教育培训,提高驾驶员交通安全意识。三是持续深入地开展“交通安全百日竞赛”和“双争竞赛”活动,加大奖惩力度,做到交通安全奖惩兑现到人,交通安全知识普及到人,交通安全责任落实到人,形成人人讲安全、人人为安全、人人保安全的良好局面。
4、完善车友俱乐部的市场功能,打造汽车服务品牌。俱乐部将逐步完善职能,加强自身建设,提高优质服务水平,以一流的管理、一流的服务来适应新形势。要做好山东某保险公司针对电力职工私家车开展的保险服务工作,积极发展会员。对公司多产企业的驾驶员和车辆服务按照市场化运作,签订会员条约,代办各项业务。建立车友俱乐部网站,充分利用各种媒介大力宣传,提高俱乐部的社会知名度,把俱乐部做大、做强。真正做到让会员放心,让车友满意,以一流的服务打造一流的服务品牌。
我公司成立于年月,是一个集公路监理与设计为一体的综合性单位,公司下设市公路勘察设计院和山东交通工程咨询监理中心两个机构。目前,市公路勘察设计院具备建设部公路行业(公路)甲级设计资质、工程勘察专业工程测量甲级资质,山东交通工程咨询监理中心具备交通部公路工程甲级监理资质。年月,我公司通过ISO9001质量管理体系认证。作为公路工程监理设计单位,我公司监理设计工作中,始终坚持“精心设计、严格监理、优质服务、秉公办事、一丝不苟”的服务宗旨,不断在完善公司管理机制、提高工程技术水平上下功夫,深化管理机制改革,强化工程技术创新,积极开展职工技能竞赛、岗位练兵、技术培训等工作。通过全体干部职工不懈努力,圆满完成了历年公司参建的公路工程设计监理工作,为公路事业发展,尤其是“大、新”建设作出了应有的贡献。
(一)制定活动方案,成立领导小组,活动创建工作卓有成效。
自开展创建市直机关“工人先锋号”活动以来,我公司高度重视,把创建工作摆上了公司党政工作的重要议事日程,纳入了年度工作目标,并以此作为全面提升公司管理水平的重要手段来抓,做到了“三个文明”一起部署、一起落实、一起考核、一起奖惩。为此,我们专门印发了《关于在全公司开展创建“工人先锋号”活动的实施方案》,对活动开展的指导思想和总体要求、创建目标、创建形式以及活动要求等作出了明确规定,并成立了由我任组长,工会主席、副主席任副组长,各部门负责人、各班组组长等为组员的创建活动领导小组,领导小组下设了办公室具体负责活动的组织开展工作。
(二)注重制度建设,以现代企业制度推动公司发展。
公司自成立以来一直坚持“公司要发展,管理是关键”的管理理念。作为ISO9001质量管理体系认证企业,公司一直非常重视制度建设。从年顺利通过ISO9001质量管理体系认证,到开始推行“链条式”工作目标管理机制,再到2008年在管理体制中融入“标准化、规范化、集约化、人本化”的“四化管理”理念,管理机制在内外环境的共同作用下不断成熟。截止目前,以公司管理规章制度为蓝本,结合“链条式”责任目标管理和“四化管理”机制,经过不断的补充和完善,已形成了十万余字的管理规章制度及其相关配套制度。年,全市公路系统推行“六抓”工作法,势必推动公司管理体制再上一个新台阶。
重视政治理论学习,积极落实学习任务,按照市公路局党委《政治理论学习安排意见》及上级其他部门的要求,制定了合理的学习计划。在学习中,实行集中学习和自学相结合的学习形式,并坚持定期学习体会交流制度。在理论学习上做到了虚功实做,做到了形式与内容、时间与效果的双统一。
(三)注重技术创新,提高设计监理工作的技术水平。
作为工程业务单位,经过多年的实践积累和培养,公司涌现出了大批秉持“以创新促发展、以创新提效益”理念的技术骨干,已经成为了公司事业发展的骨干力量。由我主持,利用共享的维地道路软件的中间数据,开发的路基土石方的调配程序、平交道口设计程序、挡土墙施工图纸的绘制程序、公路横净距计算程序等,不仅降低了图纸设计过程中的出错率,提高了计算精度,而且降低了劳动强度,提高了工作效率,缩短了设计周期,起到了巨大的经济效益。同时,注重引进先进的试验检测设备,提高设计监理工程质量,鼓励职工学习最新的设计监理规范,掌握最新的工程建设技术,为筑造精品工程奠定了良好的基础。年,在公司参建的北外环、汤郯线、沂邳线、青临高速段、陕西十天高速公路、安川高速公路等项目中表现出了很高的责任心和技术能力,多次荣获业主单位表彰。
(四)公司业绩突出,监理设计两大业务共同发展。
截止目前,监理中心已完成了高速公路新建里程300余公里。另外还有高速公路绿化工程160余公里、养护大修工程130余公里,特大桥、独立特大桥、大桥近120座,共计30000余米,一二级公路监理项目近40处,共计700余公里。工程面覆盖山东、陕西、安徽、宁夏、甘肃、内蒙古六省区。在工作中曾多次获得业主单位的表彰和奖励,并被山东省交通厅授予“优秀监理单位”称号。设计院多年来主要承担境内国、省道工程的勘察设计工作,设计成果获山东省交通厅优秀勘察设计奖4次、科技进步奖4次,获市优秀勘察设计奖22次。7年多来完成了高速公路施工图设计150余公里,路网改建工程1000余公里。设计院多年来的工作也得到了业主的一致好评,曾被山东省交通厅授予“优秀设计单位”称号。
(五)注重安全环保,深入推进安全、环保公路建设。
近年来,随着安全环保理念不断深入人心,我公司在公路设计监理过程中引进了先进的安全环保管理理念。在道路、桥梁等设计过程中将环保、节能理念引入到图纸设计当中,在路肩绿化设计中坚持乔、灌、花草相结合的立体绿化理念,采用“4321”模式绿化,使绿化路肩不仅外形美观,线形流畅,具有较好的景观效果,而且有效地减少了地表径流,同时缓解了反光效应。在工程监理过程中配备资质完备的安全环保工程师,配合施工单位做好工程建设过程中安全生产和环境保护工作。同时,激励职工参加各级安全环保培训和执业资格考试,公司现有注册安全工程师11人。与此同时,在机关内部积极开展创建节约型机关活动,努力推行节能降耗措施,从节约纸张、节约用电、降低车辆油耗等细节入手逐步使“节能降耗”的理念深入到了每位职工心中。
(六)注重文化培养,努力建设文明、和谐企业文化。
“企业文化”、“企业精神”,在公司发展过程中的作用越来越受到干部职工的肯定和重视。多年来,公司领导班子非常重视企业精神文明建设,已逐步形成了全体员工勇于开拓、敢于创新、乐于奉献的精神,这已成为公司发展至今最为宝贵的财富。同时,在文化建设中,积极开展“和谐家庭”创建、“文明礼仪进家庭”、“爱国歌曲大家唱”等活动,以文明创建活动为载体,已逐步建立起了“重民生、重和谐”的企业文化。
(七)注重职工培训,加快专业化、技术型队伍建设。
多年来,公司始终牢固树立人才资源是公司发展第一资源的理念,逐步建立合理的人才成长机制,不断完善专业技术人才结构。在日常工作中,广泛开展职工技能培训、技能竞赛等活动,为人才成长提供了大环境。同时,出资帮助年轻职工参加各种专业技术培训,并鼓励和帮助职工参加各种执业资格考试。通过这些方式提高了职工的专业技术和专业知识水平,促成了职工二次成长,形成了合理的人才更迭、人才流动秩序。在2009年“劳动之星”职业技能竞赛中我单位张庆华获得测量专业一等奖,并获得市“劳动之星”称号,李贞场获得公路材料试验专业一等奖,并获得市“职业技术能手”称号,李仕涛获得公路材料试验专业三等奖。
(八)注重社会责任,积极参加和组织社会公益活动。
一、作法
几年来,全省各农牧场按照各自的产业优势,行业特点和管理模式,在推行责任会计方面逐步摸索出一套较为完整的作法,概括起来有以下几点:
(一)确定责任实体实行原则性、实践性相结合。
1.原则性主要是指:
(1) 能促进企业内部层层关心"总体效益",层层承担经济责任。
(2) 有利于改革企业的经营机制,给予责任单位一定的管理自主权。
(3) 有利于将市场经济的概念引进企业,有正确的责任行为、准则、规范。
2.实践性主要是指:
(1)被确定的责任实体,必须能够"相对独立"的承担一定的经济责任,拥有一定的管理控制权。
(2)确定的责任实体,必须能够创造规定要求的经济效益和业绩,做到能核算、能考核能操作。
根据上述要求,各农牧场在推行责任会计过程中,实行了"逐级承包"、"层次核算"。逐级承包是指:总场把直属工厂或分场确定为责任实体,直属工厂或分场再把所属的车间、或工副业单位定为责任实体,层层承担经济责任。层次核算是指:农牧业实行家庭联产承包以后,没有搞逐级(总场、分场、生产队、家庭农场)责任核算,而是把责任核算有重点的落实在确有核算任务的场属工厂和分场属工副业。这样不仅不影响总场和分场财务汇总,且有利于总场、分场两级财务部门制定政策,调查研究,加强对责任实体的管理,控制和监督。
(二)合理划分经营权,实行集权、分权相结合。
权力是履行责任的条件和保证。在逐级承包,层次核算中,应体现集中统一领导下的"分权制"。各场根据企业法的规定和农场实际,对场级和责任实体的经营权限,大体做了如下划分:
1.场级(含分场)的经营权。凡是涉及企业总体和宏观调控的权力,仍应集中, 如制定企业总体规划和责任目标的计划;制定工资调整和资金分配方案;决定企业行政机构的设置;提请任免副厂级和中层以上领导干部;以及审定计划价格、核定资金、费用定额,控制产品质量,审核财务决算等。
2.责任实体的权力。凡是不触及企业总体和有利于微观搞活的权力, 可以下放到责任实体,如:责任实体在完成上级下达任务的前提下,可承揽对外加工任务和开发社会需要的小商品;确定在总额内的职工岗位工资等级和奖金分配形式;确定内部专业人员的设置和生产组织形式;对职工给予记大功以下的奖励和开除厂籍以下的处分(实施中向场备案);调度使用企业核拨的固定资产和流动资金;确定对外加工小商品和劳务的价格;按照农场财会制度办理具体的财务结算业务等。
几年来,各场通过实行分级分权管理,对落实承包经营,推行责任核算起到了很好的保障作用。
(三)在核算经营成果上,实行两种目标相结合。
两种目标系指企业的"总体目标"和内部单位的"责任目标",实现结合的特点是:
1.首先企业会计(财务会计、责任会计)要搞好协调, 互相配合,通过预测、分析、选择、决策、制定出企业的"总体目标"。
2.企业的"总体目标"经场(厂)务会研究确定后, 按责任归属和管理层次分解下达,形成责任单位的责任目标。
3.责任会计对已下达的责任目标进行核算跟踪,实施过程控制,包括"定额控制"、"成本控制"、"质量控制"和"资金费用"控制。
4.定期对责任单位的工作实际与预定的目标相比较,并通过约束、调节、激励等手段,促使责任单位达到目标,进而保证企业总体目标的实现。
(四) 在核算总体上,实行两种管理相结合。
两种管理系指企业的"目标管理"和"基础管理",两种管理同步加强。
1."目标管理" 。是对企业的生产经营的全过程进行全面综合性管理,它以预定最优的最佳效果为目标,促使企业的各项管理都围绕的"目标值"的实现而统筹运动。
2."基础管理"。只有加强企业的基础管理,才能使目标管理有准确的数据来源。 为了实行目标管理,确保企业(各级)目标值的实现,应重视发挥企业会计事前预测、事中控制,事后调节的功能。同时还要跟上基础工作,包括加强计量、整顿原始记录、完善定额管理,修定计划价格、及健全与此相配套的制度、措施等。同时为了实施责任会计核算,企业财会部门应及时制定出分级核算方案,对各级核算的方法、内容、程序、凭证和结转手续,都做出具体规定,严格制定统计、计量、检测、验收、考核等制度,并把企业计划指标、目标成本指标、定额管理指标、经济责任制指标归纳成统一指标体系,综合下达,同时制定出奖惩考核办法,做到奖惩严明。
(五)在核算体制上,实行两种会计相结合。
两种会计,是指企业的财务会计和责任会计。实现结合的特点是:企业的财务会计核算和责任会计核算,是在企业同一厂长或总会计师领导下进行;是在企业同一财会部门进行或在同一财会部门监督指导下进行;是在逐步加强和完善厂部(部门)车间、班组同一核算系统中进行;使用的是同一原始凭证,记账凭证和账簿;使用的是同一结账时间、同一结转方向和同一结转程序。
(六)在核算技能上,实行多种方法相结合。
多种方法,通常包括量本利分析、厂内银行、目标成本、标准成本、质量成本等,其中,与责任会计结合最多的是"目标成本"和"厂内银行"。
1.责任会计与目标成本的结合。 为了加强对责任成本的控制,企业要首先制定出车间目标成本和产品目标成本。基本程序和作法是:
(1)首先要严格制定出产品在生产过程中所耗用各种材料,各种工时的计划单价(基础计划价格)。
(2)按"工序"和"部件"计算出产品生产中各种材料,各种工时的标准耗用量。
(3)按工时、材料的耗用量乘以计划价格,组成产品的"工序单价"和"部件单价"。
(4)各工序或部件定额单价相加之和, 组成产品的计划单价(注:各工序定额单价相加之和等于产品) 计划单价:各部件定额单价和总装工时费相加之和也等于产品的计划单价,也是产品的车间成本。
(5)产品的车间成本加上责任核算与财务核算的价格差异,即是产品的工厂成本(目标成本)。 制定产品的目标成本,是为了定期检查生产部门的绩效,实际成本比目标成本增加即为超支,比目标成本降低即为盈利(或节约)。
2.责任会计与内部银行的结合。为了加强对责任成本的控制,扭转到月末才知道经营结果的被动局面,一些企业把责任核算,事中控制的重点放在内部银行,并采取了以下步骤:
(1)制定标准成本。根据目标成本的分解指标,按产品的工艺步骤(责任单位), 单位产品工时,材料的耗用量,各种计划价格和有关单耗定额,首先核定出单位产品的"工序标准成本"作为核拔定额资金的依据。
(2)核拨定额资金。月初, 按照厂下达的产量计划和工序标准成本, 核定出各责任实体的月份"资金定额",通过内部银行划拨、控制,对非生产部门核定"限额费用",通过费用限额卡加以控制。
(3)控制产、耗进度。内部银行通过内部结算、划转,随时观察各责任实体定额资金的"耗费值"和"产出值",促其产耗平衡,争取资金增值(盈利或节约)。
(4)调整执行差异。 通过日清日结,如发现某责任实体消耗高、产出低,出现了责任预算的执行差异,内部银行要随时汇报,并通过领导迅速采取措施,调整差异,限期达到目标,并对超耗的资金进行罚款加息。
(5)做好上下勾通。每到月底(规定的对账日), 内部银行要及时与财会部门、责任实体核对财务,使三方账目(内部银行账、财会部门账、责任实体账)相关指标达到一致,而后,填制有关的责任报表。
通过上述控制,对各责任实体提高产量、质量,降低消耗、成本,节约费用、资金等,起到了很好的作用。
(七)在核算对象上,实行两种成本相结合。
所谓两种成本,系指内部单位的责任成本和各种产品的实际成本。实现结合的做法是:
1.填制双项凭证。即以同一原始凭证填制同一记账凭证,在同一记账凭证中, 既反映上级统一的会计科目和费用项目,又要反映经济业务的责任单位和责任指标。从而既满足上级按统一会计科目、费用项目的检查汇总,又要满足企业内部的"责任跟踪"和"业绩考核"。
2.进行双项记账。双项记账就是在相关账户中(如应付工资、制造费用), 分别汇集各项费用,使双项凭证所反映的内容如实按"责任单位"、"费用要素"同步记载。
3.开展分户核算。分户核算就是在"基本生产"一级账户下, 按各责任单位名称(也是产品的生产步骤)设置二级账户,按责任单位核算责任成本,并与车间核算员的成本明细账同增,同减,以便上下监督。
4.实行逐步结转。逐步结转即采用逐步分项结转法。 将第一步骤(第一工序车间)发生的半成品成本,按照成本项目,分项转入第二步骤(第二工序车间)的基本生产账户,依次下转,直至产品入库。以分别计算各车间的责任成本。
5.认真调整差异。逐步结转的责任成本, 到最后工序车间,便可计算出产品的车间成本。但为了计算产品的工厂成本,还需调整各项差异。这是因为:在责任成本核算中,为了消除各责任单位的不可控因素,车间领用的材料、燃料、自制半成品,以及耗用的水、电、气和机修工时等,都是按计划价格计算的。因此,在产品车间成本的基础上,再加减各项价格差异,进而核算出产品的工厂成本。
6.显示双项功能,每一计算期结束后,分别编制"财务会计报表"和"责任会计报表"以显示"财务核算"、"责任核算"两个功能,以满足上级的指标汇总和内部的业绩考核。
(八)在业绩考核上,实行两个文明结合。
各农牧场在对责任实体的业绩考核中,不仅考核产量、产值、增加值、质量、成本、利润、设备、资金等经济指标的完成情况,同时还要考核班子建设,企业形象、党群活动、民主管理、治安普法、职教培训、计划生育、财经纪律等执行情况。其目的是促使责任单位不仅完成预定的经济目标,同时还要增强社会效益和法治观念,从而做到两个文明一起抓,实现物质文明、精神文明双进取。
二、问题
当前,在推行责任会计中,有些单位违背推行责任会计的原理和原则,出现了一些不应出现的问题,归结起来,主要有以下几个方面:
(一) 在划分责任实体中,搞假分立。
调查发现,有的资产负债率偏高的企业,不从改革着手,优化资本结构,盘活存量资产,强化内部管理,提高总体效益,反而搞"假分立",将企业划分成若干个独立自主,自负盈亏的法人,名曰:大船搁浅、小船放生;划小独立、切块经营;主辅分离、分段搞活;其目的是逃避企业债务。结果各二级单位各行其是,不能正确执行企业的经营方针,打乱了现在工业大生产中专业化、科学分工及协作精神,内部管理混乱,完不成厂下达的目标计划,削弱了大中型企业的活力,甚至原来效益尚好的企业,目前却造成停产或破产。
(二) 在分级行使权力中,侧重下放财权。
有的在分级行使权力过程中,不是合理划分经营权力,使企业经营者和内部责任者协调行使生产经营指挥权,而是侧重下放财权。 对企业内部责任实体实行分立(各立门户), 分账(财务分割、单独立账)、分户(各自到外部银行开户)经营,从而助长了各二级法人弄虚作假,攀比消费,乱开口子及其它不正之风,结果形成企业资金分散、沉淀,财务管理失控,国有资产流失,经济效益下降,甚至出现经营者连任"年年盈",经营者变更大窟窿。
(三)在制定分级目标中,不按规范办事
有的企业在制定分级目标中,不是模拟市场,优化方案,先制定总体目标,后分解责任指标,作到责任保指标,指标保目标。而是不搞科学测算,盲目地定指标、形成以包代管、以分代定,造成财务预算与责任预算的分离,总体目标与责任指标的脱节,甚至不签置内部合同、协议,年初宣布,年底翻车,使企业经营目标全部落空。
(四)实施责任核算,失去财务会计监督
有的企业在实施责任核算中,不执行与财务会计统一的会计科目和费用项目,记账规则和结转程序,违背有关开支范围、标准和计价方法,基础工作薄弱,没有严格的标准、定额、计量、检测、验收、考核等制度,没有统一的计划价格体系,缺少统一的原始记录的填写、签署、传递、汇集、稽核等制度,使责任核算失去了财务会计的监督。形成两种核算(财务核算、责任核算)各忙各的账、各出各的数,致使个别责任单位出现了应提未提、应摊未摊、应列未列、应转未转、直至其它方面潜亏。
(五) 有的在考核责任效果上,忽视精神文明建设。
在考核责任效果上,有的企业领导只注重产量、产值、成本、利润及相关经济指标的完成,甚至为完成经济指标,拼资源、拼设备。而不重视班子建设、党群活动、民主管理、治安普法、计划生育等精神文明指标,同时在兑现绩效奖惩上、重物质奖励、轻精神鼓励、更忽视企业精神,企业形象和社会效益,造成物质文明、精神文明双滑坡。
上述错误倾向,虽然发生在少数企业,但也不可忽视,应认真加以解决。
三、对策
为了使责任会计的"机制功能"得以充分发挥,针对上述问题,提出以下对策。
(一) 进行综合治理,强化领导责任。
推行责任会计出现的问题,责任首先在于领导。因此,应以多种方式,特别应以法制宣传、行政督导等手段,引起各级领导的重视。
1.增强法制观念。我们说,责任会计也是会计, 各级领导要增强会计法制观念,以身作则,严格守法、执法。要认真学习会计法规和会计知识,变外行为内行。要重视和支持各级会计人员依法行使职权,并在领导企业财会工作中,坚持做到不做假、不投机、不失控。如实反映责任状况和经营成果。
2.提高领导水平。针对部分企业领导对责任会计比较生疏的问题, 要以培训、帮扶、督导等手段,促其在健全、完善财务会计管理的基础上,学习、掌握、熟悉责任会计知识,并在划分责任实体、分解经营权力、制定总体目标、分解责任指标、实施责任跟踪、考核责任绩效等项目工作中,作出正确决策。作好财务会计与责任会计的结合,财务指标与责任指标的衔接。
3.加强综合治理。据了解,责任会计出现的问题和财务会计虚假密切相关,因此,要把纠正责任会计问题和财务会计打假结合起来,实行综合治理。会计管理工作(财务会计、责任会计)涉及面广、且情况复杂,实施综合治理单靠财政部门是不行的,要充分发挥企业主管、纪检、监察、审计、税务、银行等部门的作用,互相勾通,密切合作、齐抓共管、形成合力、共同治理。在治理过程中,如发现问题,要根据具体情节分析原因,采取措施,加以改进。
(二)实施"系统"管理,加强制度监控。
系统管理即从专业角度,推行"系统"责任会计,强化对企业,企业经营者和企业责任会计制度的监控,以补充财政部门仅以财务会计制度约束的不足。
系统责任会计是指:在各农牧场的行业或企业主管机关,推行责任会计,这属于初级的"社会责任会计",它是根据国家下达的经济目标,在一个农牧场范围内,按照"管理系统"确定责任会计层次,以企业为主体建立责任会计单位,依据责任归属,对经济活动进行决策、计划、控制、核算和考核的一种会计制度。
系统责任会计,可借助主管机关综合、协调、调度、激励、任免等行手段;可通过制定总体目标,分解责任指标、谋化经营政策、规范经营形式、明确经营纪律、控制工资总额,实施考核核算,加强专业督导,实施审计监督,兑现绩效奖惩等专业手段,强化对企业(经营者、责任者)的监控。同时指导、帮助、督导企业会计人员建立、完善责任会计制度, 把住责任关口,严格责任考核,规范责任核算。 作到既正确记录、评价经营者(责任者)的业绩,又及时制止纠正其不正当的财务行为和责任行为。从而形成社会责任会计,企业责任会计同时并存,相互制约、互相补充、共同发展的格局。
(三) 构造新型会计机制,严格程序管理。
为了更好地推行企业责任会计,企业应该建立"以决策会计为主导, 以财务会计为核心,以责任会计为重点,以内部银行为调控"的新型会计机制, 以突出发挥决策会计对财务会计、责任会计、内部银行会计全方位管理与监督的作用,建立、健全企业会计的自我约束机制。并严格实施以下工作程序:
1.根据企业的生产组织形式, 由决策会计(总会计师或财务厂长)统一谋划总体方案、制定总体目标、确定责任实体、划分经营权力。进而做好企业责任会计关键环节的把关定向。
2.由财务会计(一般由财务科长主持)根据企业总体目标, 编制财务预算和责任预算,把企业的目标值定量化、具体化、细分化。所编制的责任预算必须与财务预算紧密挂钩。
3.由责任会计(可由财务副科长代表),按照责任预算进行指标分解, 制定管理措施,核算方案及报表体系,实施对责任实体责、权、利、效的监督与考核。
4.由内部银行会计按责任归属,进行核算跟踪, 实施对责任实体成本、费用、资金的核算控制与监督,并通过日清日结,发现问题,立即汇报,及时处理。从而使"会计机制"一环紧扣一环地强化责任会计监控。
(四) 提高会计素质,把握工作要领。
要创造条件和机会,使会计人员提高素质,增强执法意识,提高业务技术水平和核算质量,尽快改变会计人员只忙于记账、算账、报账和只善于财务核算的传统习惯,从而步入参与管理、预测、决策和善于责任核算的新境界。
(五)要把推行、完善责任会计和学习邯钢经验结合起来。
要学习邯钢关于企业管理的核心是财务管理,财务管理的核心是资金成本管理,资金成本管理的核心是内部责任管理的经验。大力推行模拟市场,成本否决,狠抓突出"效"字定目标,落实"责"字搞分解,划分"权"字保运转,注重"质"字提品级,深化"改"字激活力,对准"实"字搞核算,把握"严"字来考核等工作要领,真正作到企业重担众人挑,人人肩上有指标,完成指标保目标。促使企业以最小的人力、物力和财力消耗,取得最大的经济效果。
(六)实施审计检查,严格责任约束
年终,企业主管部门要协调财政、审计等等部门, 在对企业进行年度决策审计的同时,延伸进行"责任效益"检查。其重点是:
1.查实施方案。即查企业年初制定的内部经济责任制实施方案, 在实际工作中是否得以落实;责、权、利、效的划分、监控是否规范; 财务预算与责任预算是否衔接; 对下分解的责任指标是否签署了合同协议。
2.查制度落实。即查企业是否制定、执行了严格的责任会计制度; 其会计科目、费用项目、记账规则、结转程序、开支范围、开支标准、计价方法等是否符合有关规定;应交纳的利、费是否及时上缴。
3.查指标衔接。 各责任实体的资产、负债、权益分项指标相加之和(抵销内部往来)是否与企业总体资产负债表分项指标相一致;累计各责任实体的生产经营成果(收入、收益抵减成本、费用和厂部支出)是否与企业总体的经营成果相吻合;企业的财会报表和责任报表是否能综合反映企业总体和责任实体的财务状况和经营成果。
关键词 电力企业 内部会计控制 问题与思考
一、前言
在电力企业实行内部会计控制是我国会计管理体制的一项重大改革,是融会计服务和管理监督为一体的新型会计管理模式,它的推行对加强行国企以及行政事业单位会计核算和会计监督,规范财务支出行为,管好用好财政资金,杜绝腐败等方面具有重要的现实意义。
二、内部会计控制的内涵
内部会计控制是在一个组织内部建立的一种独立的评价活动,并作为对该组织的活动进行会计控制的一种服务。内部会计控制行业作为市场上一类特殊服务的提供者,要想在不断变化的社会经济环境中保持和增加其存在价值,也必须遵循市场规律,适应需求的发展,积极开拓进取。内部会计控制的国际发展及启示现代内部会计控制的产生,是适应企业规模和经营范围的扩大所带来的经济监督需要的结果。
三、电力企业内部会计控制存在的问题
(一)内部会计控制人员行业意识淡薄
内部会计控制人员习惯于行政管理,行业意识淡薄,竞争观念不强,缺乏为企业创造价值的主动性和创造性。要改变现状,作为内部会计控制行业协会的内部会计控制师协会应当承担更大的责任。如,积极发展会员;尽快制定行业规范,加强人员培训,建立内部会计控制师考试和资格认定制度等,以确保内部会计控制的服务质量;借鉴国外先进经验,引进控制和风险自我评估(CRSA)等方法,在提高内部控制效率的同时,节约不必要的支出,实现成本效益等。
(二)内部会计控制的需求并不强烈
这当然与管理者的素质不高、对内部会计控制的重要性认识不够有关,但最主要的原因在于产权关系没有理顺。由于存在国有资产所有者缺位的现象,委托关系不明晰,同时薪酬制度尚未与企业业绩充分挂钩,导致管理者缺乏足够的压力和动力来改善经营管理,从而也就很少有对内部会计控制服务的需求。可见,内部会计控制的发展有赖于法人治理机构的进一步完善和管理者素质的提高。虽然改革步伐的加快使这种情况不会长久下去,但这并不意味着内部会计控制行业可以坐等一切条件都具备了再来发展,因为管理服务市场上还存在着其他潜在的提供者,内部会计控制行业面临着竞争的威胁,同时其自身还存在着诸多问题,极大地影响了内部会计控制服务的供给。
(三)内部会计控制人员的综合水平有待提高
现代内部会计控制是一项涉及面非常广泛的专业活动,不仅要求内部会计控制人员必须具备丰富的专业知识,包括会计、内控、定量分析、内部控制的检查和评价、电子数据处理等方面的知识,而且还要求具有丰富的实践经验。我国目前的内部会计控制人员总体素质偏低,与现代企业制度的要求不相适应,直接影响到内控工作开展的深度和广度。内控人员普遍缺乏利用信息技术的内控技能,不能适应新形势的需要。内控人员专业结构不太合理,大部分来自会计专业,缺乏管理、系统、营销、工程、法律等方面的背景及必要知识,这种状况使内部会计控制不得不局限于财务内控范围而难以向更高层次的业务内控和管理内控发展。内部会计控制不仅人才匮乏,而且年龄趋于老龄化。
四、电力企业内部会计控制存在的问题相对应的解决措施
(一)提高内部会计控制人员的水平
提高内部会计控制人员素质,人员素质的高低是影响工作质量的一个重要因素。从现代企业内部会计控制工作要求来看,内部会计控制人员仅通晓财务会计知识是远远不够的,必须接受过财务会计、银行、证券、法律等方面的教育;在涉及工程技术等专业要求较高的业务、项目时,还应要求资深工程技术人员参与内控项目。只有这样,内部会计控制人员素质才会提高,内部会计控制工作质量才会有保证。
(二)加强内控的独立性
众所周知,独立性是内控的重要特征之一。同样,内部会计控制机构设置也必须将独立性原则作为首要的、最重要的原则。在这一原则的指导下,内部会计控制机构在组织、人员、经费等方面都应该独立于被内控单位,不受其他职能部门和个人的干预,以充分体现内控的客观性、公正性和有效性,这也是国际内控界的共同经验和主张。改革内部会计控制管理体制,明确隶属关系,增强内控独立性。内部会计控制工作的重点在时间上应从事后内控转向事中、事前内控。在工作内容上,将从查处违规违纪内控转向内控制度内控和绩效内控,理顺资金运行管理机制。
(三)内部会计控制风险的防范和控制
第一,促使单位领导重视,建立健全独立的内部会计控制机构。要使内部会计控制实现其职能,发挥应有的作用,领导重视是前提,健全独立的内控机构是保证。内部会计控制一方面要有所作为,做出成绩,让领导和职工感受到内审的重要性;另一方面要多向领导请示汇报,争取领导的重视和支持,为做好内审工作打好基础,也为提高内审的权威性创造条件。第二,应建立健全专门的内审机构,配备具有各类专业知识的专职内控人员,提供专门的内控经费,使内审部门独立于各职能部门之外。第三,建立内控质量保障体系,是提高内控质量,规避内控风险的机制保障。一是在实施内控的工作中,要充分运用现代的及成熟的内控技术方法。二是从内控组提交内控报告到做出内控决定阶段应有完善的"把关"程序。第四,建立和完善与内部会计控制相关的一系列法律、法规和制度。我国企业的现代内部会计控制起步较晚,为了能够适应现代内部会计控制的不断发展的要求,加快内部会计控制相关的法制以及职业道德建设就显得尤为重要和迫切。
五、结语
本文分析出电力企业内部会计控制存在下面三个方面的问题:第一,内部会计控制人员行业意识淡薄、第二,内部会计控制的需求并不强烈、第三,内部会计控制人员的综合水平有待提高。最后针对问题也提出了相对应的解决措施:第一,提高内部会计控制人员的水平、第二,加强内控的独立性,第三,内部会计控制风险的防范和控制。最后希望通过本文的研究,希望对今后的专家学者以及电力企业的内部会计控制工作有一定的借鉴与启发作用。
(作者单位为国网洛阳供电公司)
参考文献
[1] 李万珊.推进电力企业精神文明建设的对策研究[J].电子测试,2016(18).