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摘要:本文运用文献资料法、访谈法、对比等方法,对贵阳市的家长、在校教师、学生、在校体育专业大学生关于中学生参与体育中考培训的态度及反映出的社会现象进行分析,并对体育专业在校大学生在实践方面进行新的思考,以谋求新的发展。
关键词:体育中考 培训班 体育专业大学生 实践
1.研究对象
贵阳市体育中考培训班发展现状
2.研究方法
2.1文献资料法
根据研究内容的需要,通过网络、期刊检索以及图书馆查询等手段获取有关体育中考培训班的现状及在校体育专业大学生实践的理论资料,并对其进行系统的整理、归纳。
2.2访谈法
与贵阳市中学教师、参加课外培训班学生家长、学生、进行课外培训的在校体育专业大学生进行访谈,掌握详细真实的资料。
2.3逻辑分析法
将获得的资料、数据等信息进行逻辑分析,并提取相关的资料作为参考。
2.4对比法
将学校培训和课外培训进行对比,总结两种培训的优缺点。
3.学校体育中考培训现状及分析
表一:学校体育中考培训班情况
学校培训班的机制较为系统,教师对学生情况较为熟悉,每周训练次数能够得到保证,并且收费标准相对较低。但由于班级人数多、教师少、教师视野覆盖面受限,对于部分不愿参与体育运动的学生就不能有效的组织训练,一旦学生之间的成绩分差过大,就会出现自卑心理,对体育运动失去兴趣,教师也会对这部分学生出现放任自流的现象,因此,这类学生参加学校课余培训的效果较差。
4.课外体育中考培训班现状及分析
表二:课外体育中考培训班情况
培训机构通过在校体育专业大学生对参加体育测试的学生进行现场指导并纠正错误动作、讲解动作原理,使学生成绩当场就有所提高,因此,赢得了学生及家长的信任。虽然收费标准较高,但家长通过对学校教师和现场教练以及孩子成绩提升的状况进行对比,大多数成绩不理想、在校不被教师重视的学生家长愿意选择让其子女参加课外培训班。学生通过6-8次的训练,成绩得到明显提高,家长、学生都较为满意。
5.现象与分析
5.1 学生参加课外培训班成绩显著提高的原因分析
5.1.1培训的针对性
一对一的培训具有较强的针对性,培训方案、计划考虑到了学生的个体差异,完全按照学生的实际情况进行安排,大大提高了训练的效率。
5.1.2教练的专业性
此次被调查的教练均为体育专业的在校大学生,他们具有较高的运动技能水平、专业的理论知识、积极的学习态度,在教学技能方面有自己独特的方式方法。
5.1.3师生的和谐性
初中生正处于青春发育期,叛逆心理较为严重,对教师的教学安排总是排斥,但在校体育专业大学生健康阳光的外形、积极蓬勃的朝气使初中生愿意接近他们,这也使得学生更容易接受年轻教师的训练安排,促进了教师与学生之间的和谐。
5.1.4态度的积极性
敢于尝试、全力付出、真心交流的积极态度在体育专业大学生的意识和行动中体现的淋漓尽致,他们的具有较强的责任心和敬业精神,这大大保证了训练的效果。
5.2 在校体育专业大学生参加体育中考培训班实践体会
5.2.1理论与实践的差别比较大
在校学习的理论知识无法在实践中运用自如,通过实践认识到要熟练的运用理论知识,需要在熟练掌握专业理论的同时不断提高个人的综合素质。
5.2.2实践巩固理论
通过实践发现不足,促使自己查阅资料、请教有资历的老师,之后运用到实践中,使自己更为灵活的、有效的掌握与运用所学的理论知识。
5.2.3增长经验
通过参与培训班训练,提高了体育专业学生的教学水平,探索出更为有效的教学技巧,在训练上积累了一定的经验;了解了现在初中生及其家长的心理动态,并获得了与人沟通交流方面的经验。
6.结论与建议
6.1 结论
6.1.1参加学校体育中考培训班、课外培训班成为学生提高体育中考成绩的重要途径,开辟了教师有偿工作、在校体育专业大学生有偿实践的道路。
6.1.2学校体育中考培训规模大、人数多,优点在于培训较为系统、训练时间能够保障、教师熟悉学生情况。缺点在于培训人数多,容易忽视学生的个体差异性。课外体育培训班规模小、人数少、收费高、具有突击性等特点,优点在于有积极向上的师资团队,培训内容、训练计划具有针对性,学生成绩提升显著。缺点在于培训不具长效性。
6.1.3在校体育专业大学生缺乏与社会接触的实践平台。此平台具有两层含义,其一,专门的中介机构为家长和在校大学生提供交流的平台;其二,社会对无工作经验的在校大学生给予信任,并提供锻炼的机会。
6.2 建议
6.2.1在学校培训班方面,加强对在校师资队伍的建设,并采取相应的奖惩措施,来激发教师的教学热情,使之全身心的投入到教育的事业当中。
6.2.2体育院校与各种培训机构形成长期的合作机制,从学生的专业理论知识、运动技能水平、教学能力等方面提升学生的能力,并对学生进行定期考核,合格的学生可推荐参加实践,从而激发学生学习的动力,使学习更具针对性。
6.2.3大学生在平时的校园活动中要敢于实践、敢于尝试,在学校不断提升自己的综合能力,加强社会实践,并从中体现自身的人生价值和社会价值,从而为今后步入社会打下坚实的基础。
参考文献:
一、举办旅游高层管理人员培训班1期
1、培训对象:各星级酒店、旅行社、风景区;各区(市、县)旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人;每单位2—3人。
2、培训内容:旅游经营理念、旅游市场营销策略,旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。
3、培训时间:年3月15日—18日
4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准:培训费600元,教材资料费100元,午餐费、加餐费120元,合计820元。
6、学员食宿:学员住宿自理,解决培训期间午餐四次,晚餐一次。
7、结业总结:参训学员写出书面总结材料800—XX字。
打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师:
省级:西南民大李如嘉康辉集团
省旅游局四川大学:待落实。
市级:市旅游局
二、举办中层管理人员专业培训班2期
第1期:
1、培训对象:各旅行社部门经理、业务骨干,各单位3—5人。
2、培训内容:国内旅游业发展概况、旅游资源的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。
3、培训时间:年3月29日—31日。
4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅。
5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计250元。
6、学员食宿:学员食宿自理。
7、结业:参训学员写出书面总结材料800—XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师:
省级:待落实(2人)
市级:4人
第2期:
1、培训对象:星级饭店、星级宾馆部门经理,各单位5—7人。
2、培训内容:现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。
3、培训时间:年4月10日——12日看范文版权所有
4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计350元。
6、学员食宿自理。
7、结业:参训学员写出书面总结材料800—XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘授课教师:
省级:待落实(2人)
市级:4人
三、举办景区讲解员培训班1期
1、培训对象:各旅游景区、纪念馆(堂)、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。
2、培训内容:旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。
3、培训时间:年4月20日~23日
4、培训地点:市广播电视大学。
5、收费标准:培训费250元,教材资料费50元,合计300元。
6、学员食宿自理。
7、结业:参训学员写出书面总结材料800~XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘援课教师:
省级:1—2人
市级:4—5人
四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班
1、培训对象:未上岗的各类社会青年。
2、培训内容:
重点内容:对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。
入职培训内容:
(1)、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质;
团体精神;
(2)、餐厅的基本概念、专业知识、本餐厅须知;
(3)、服务技能、行为规范的训练;
(4)、员工守则、岗位职责、操作规则;
(5)、餐饮工作所需的知识:卫生知识、安全知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等;
(6)、宾客投诉的处理,各种工作情况的应付,人际沟通、案例分析;
(7)、设备、器具、工具的使用与保养;
(8)、实践运用知识的能力。
3、培训时间:年4月底~5月底1期
年8月底~9月底2期
4、培训地点:广播电视大学、金龙宾馆
5、收费标准:培训费350元,教材资料费50元。
6、食宿学员自理。
7、结业:学完每门课程,经考核记录成绩,各科均及格者颁发岗位培训合格证。
8、推荐就业:联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。
9、拟聘授课教师:
(1)、市内各有关中专校旅游饭店专业教师。1~2名。
(2)、市内星级酒店中层干部2—4名。
(3)、市内星级宾馆总经理1名。
10、招生工作:广告宣传、下基层组织生源。
五、导游年审培训班:
1、培训对象:已获得导游资格证书的导游。
2、培训内容:卫生救护知识,现代旅游业发展趋势旅游营销策划,导游解说技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
3、培训时间:年12月至年1月。
4、培训地点:广播电视大学
5、收费标准:培训费150元/人,卫生救护证30元/人,资料费20元;合计200元。
6、学员食宿自理。
7、结业:听课考勤达标、写出书面总结1500字,交总结后签发《学习纪录证书》;卫生救护知识考试合格颁发《急救员》证书。
8、拟聘授课教师:待定。
六、导游资格证笔试教前培训班
1、培训对象:各类大、中专院校毕业生、社会青年。
2、培训内容:导游基础知识、旅游法、导游人员管理法。
3、培训时间:年11月
4、培训地点:广播电视大学
5、收费标准:培训费350元,教材资料费、报考费按实收。
6、学员食宿自理。
7、进行模拟检测,提高笔记成绩。
8、拟聘授课教师:待定
9、招生工作:广泛宣传、深入各大、中专、高职中学、外地市州。
七、导游资格证口试面试考前实战培训班。
1、培训对象:导游资格考试笔试过关人员。
2、培训内容:导游资格考试口试、面试模拟训练。
3、培训时间:年12月。
4、培训地点:待定
5、收费标准:市物价局审批标准,模拟训练费150元。
6、学员食宿自理。
7、学员模拟口试、面式基本过关。
8、拟聘授课教师:待定。
八、全国旅行社中高层经理培训班
1、培训对象:全国旅行社中高层经理。
2、培训内容:待定。
3、培训时间:年10月20日~11月24日5天
4、培训地点:市金龙宾馆。
5、收费标准:待定。
6、学员食宿统一安排。
7、结业:联合颁发:培训结业证。
8、拟聘援课教师:整体承包给北京。
9、招生宣传工作:与市上有关单位联合组织。
10、利益与责任:盈利共享、风险共担。
九、旅游车队驾驶员培训班(与市运管处联合举办)
1、培训对象:各旅行社、旅游车队的驾驶员。
2、培训内容:旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游服务质量标准、卫生救护知识。
3、培训时间:年5月13日~15日。
4、培训地点:电大。
5、收费标准:培训费250元、资料费50元,合计300元。
6、学员食宿自理;
7、结业;参训驾驶员听课考勤达标,交通法规检测合格,颁发培训合格证书。
8、拟聘授课教师:市职中礼仪教师。
市交管处负责人。
市旅游局。
市红十字会:
十、星级酒店岗位职业技能竞赛。
1、参赛对象:各星级酒店一线员工。
2、竞赛项目:①前厅服务与管理。
②客房服务与管理③餐饮服务质量。
3、竞赛步骤:①各单位进行初赛,每项选拨5名优胜选手。②预赛:各单位选送人员进行预赛,每项选出前10名选手。
③决赛:按评分细则,由评委评分,决出前三名。
4、竞赛时间:初赛:年5月21~25日。
预赛:年6月3~5日。
决赛:年7月15、16、17日。看范文版权所有
5、竞赛地点:预赛地点待定
决赛地点待定
6、收费标准:初赛由单位自定。
预赛每人交报名费100元。
决赛每人交报名费200元。
7、颁奖:每项前1—3名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、评委组成:待定。
9、评方细则:待定。
十一、新的星级酒店申报评审培训。
1、培训对象:升星酒店全体员工。
2、培训内容:星级酒店新标准。
3、培训时间:根据升星单位要求。
4、培训地点:本酒店。
5、收费标准;培训费、资料费、办证费初级250元、四级375元、高级480元,厨师另外。
6、模拟检查验收,按新标准。
7、颁证:全国通用职业上岗证书。
8、拟聘授课教师:①三星级以上酒店经理,2人。
②市旅游局。
③省级:1—2人。
十二、景区升级培训班。
1、培训对象:景区全体员工。
2、培训内容:9001国际质量认证,14000国际环保。
3、培训时间:根据景区要求。
4、收费标准:培训费300元/人。
5、模拟检查验收;
6、拟聘师资:省级待定。
市级待定。
十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。
1、培训对象:考级、考证人员。
2、培训内容:考级大纲。
3、培训时间:每年三次。
4、收费标准:初级150元、中级200元、高级300元,厨师除外。
5、考试考核:按等级证标准。
6、颁证:由省、市劳动部门颁证。
十四星级餐馆申报评审培训班
1、培训对象:普通餐馆升星级单位的全体员工。(根据申报情况暂定200人)
2、培训内容:星级餐馆新标准。
3、培训时间:根据升星单位的要求。
4、培训地点:本单位。
5、收费标准:培训费、资料费、办证费(初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外)。
6、模拟检查验收:按新标准。
7、颁证:全国通用职业资格证书。
8、拟聘授课教师:①三星级以上酒店经理,2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员:1—2人
十五星级农家乐申报评审培训班
1、培训对象:(根据申报情况暂定200人)
2、培训内容:星级农家乐新标准。
3、培训时间:根据升星单位的要求。
4、培训地点:本农家乐。
5、收费标准:培训费、资料费、办证费180元。
6、模拟检查验收:按星级农家乐新标准。
7、颁证:全国通用职业培训上岗资格证。
8、拟聘授课教师:①三星级以上酒店经理,2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员:2人。
十三、行业员工培训、考核、定级培训班
1、餐厅服务员300人。
2、客房服务员100人。
3、康乐服务员100人。
4、前厅服务员100人。
5、厨师考核定级班200人。
(解放军理工大学 指挥信息系统学院,江苏 南京 210007)
摘 要:针对网络工程专业和培训班两种学生类型,参考先易后难教学理念,按照TMN层次结构分别提出网络管理教学设计,首先是基本网络管理模型,然后是基于SNMP的网元管理内容,进一步学习网络管理功能集成,最后介绍网络安全态势的相关平台。
关键词 :网络管理;TMN;教学设计
第一作者简介:吴君青,男,讲师,研究方向为网络管理, jupiwujun@163.com。
0 引 言
网络管理的教学目标是使学生能够熟练掌握联网系统的运营、管理、维护和供应相关的活动、方法、规程以及工具,运用相关专业知识描述和表达问题,具有熟练的系统分析与应用能力[1-2]。该课程是一门专业课程,需要计算机网络原理、网络工程设计、网络应用编程等相关课程的基础知识。虽然只是一门实践性强的专业课程,但是网络管理的教学内容选择性较大。从网络管理生命周期的角度,学生需要学习网络管理的基本概念、基本原理和基本方法;从系统工程的角度,学生需要学习规范化的、可定量的网络管理方法和模型;从网络管理技术发展的角度,教师需要讲授一些新技术和新方法,开拓学生视野和培养创新意识,使学生更好地适应现代网络发展[3]。此外,学生类型不同,学习目标也不同。网络工程专业学生希望深刻理解网络管理的必要性,系统掌握网络管理的相关标准和模型,为网络管理系统开发打下良好的基础;培训班学生希望系统掌握网络管理工具,能够定位和排除网络常见故障。因此,整个教学设计的选择性较大,如何适应学生实践能力的培养是一个值得研究的问题。
“先易后难”是常用的教学设计模式[4],首先介绍简单的、基础性的、容易理解的概念,然后学习比较复杂的、能够使用简单概念描述的抽象概念,最后学习那些综合性的、依赖于前面概念的知识信息。TMN层次结构是一个明确定义的网络管理层次结构[5],该层次结构中,网络管理可以分为网元、网元管理、网络管理、服务管理、业务管理,因此教师可以结合TMN层次结构,按照“先易后难”方式,实现网络管理课程的教学设计。
1 TMN层次结构
TMN是由国际电联(ITU-T)针对电信管理网络规范而制定的标准,其优点在于提供了一个明确而且广泛接受的术语学,有利于讨论网络管理的相关主题。TMN层次结构模型中描述了一系列网络管理层次,每个层次建立在另外一个层次之上。
TMN层次结构如图1所示,整个网络管理内容划分为网元、网元管理、网络管理、服务管理和业务管理5个层次:①网元层,对应于单个网元内部部署的管理,涉及设备自身所支持的、与任何管理系统无关的管理功能;②网元管理层,实现单个设备的远程管理,功能包括远程查看、修改配置、报警监控等;③网络管理层,基于网元管理层进行功能分析和掌握网络基础设施的整体运行情况;④服务管理层,管理对象是网络为最终用户提供的服务;⑤业务管理层,核心目标是实现网络服务的支撑和统计,如计费和定价、业务预测等。
经过仔细分析,服务管理层和业务管理层面向具体的网络服务,在实际操作中有较大的灵活性,而网元层、网元管理层和网络管理层定义了网络管理的公共内容,是提供网络业务的基础性支撑。因此,教师在教学设计中可以按照网元层、网元管理层和网络管理层进行组织。
2 教学实施设计
作为一门网络专业课,网络管理要求学习多种专业工具,掌握相关网络管理协议;在专业工具方面,需要介绍设备管理器和维护终端、网络分析器、网元管理器、管理平台等;在网络管理协议方面,需要介绍简单网络管理协议SNMP[6]、命令行接口CLI等内容。为了让学生全面理解网络管理功能,教师需要介绍网络管理基本模型FCAPS、OAM&P[1],讲授一些新技术和新方法,开拓学生视野和培养创新意识,使其更好地适应现代网络发展。因此,整个教学设计需要进行合理组织,按照一种先易后难、逐层推进的方式进行。
2.1 教学设计基本思路
结合TMN层次结构参考模型,通过分析各种网络管理工具、管理协议可得其所对应的管理层次,详细关系见表1。
其中,网元层重点介绍网络设备自身的管理功能,可以选择常见的超级终端接口进行讲解。对于服务器设备,教师可以介绍专门的自检工具或者类似于Windows资源管理器的工具。网元管理层方面要求学生重点学习SNMP协议。作为工业界事实上的标准,SNMP的支持和应用极为广泛,整个介绍内容需要涉及SNMP自身优势、运行原理、MIB信息等内容。网络管理层方面要求学生重点学习管理平台。作为一种网络管理集成方式,管理平台得到当前业界的普遍认可。教师可以在教学中选择一种应用较为广泛的系统作为学习案例。
整体教学内容包括相关教材选择、课堂教学设计和实验设计。在教材方面,选择Alexander Clemm编写的Network Management Fundamentals[2]作为参考教材,也可以选择其他具有类似知识结构的教材,要求是系统介绍网络管理的概念和原则,试图从一个整体的、系统的观点介绍网络管理,同时阐述网络管理中使用的各种技术之间的关系。教学的课堂设计以TMN层次结构为主体内容,同时增加必要的概述章节和总结性内容。教学对象可以分为网络工程专业学生和培训班学生,针对不同的教学对象类型,教师需要设计不同的教学计划。
2.2 网络工程专业教学设计
网络工程专业学生普遍掌握网络原理,但缺乏网络故障严重性认识和网络管理工具的使用经验。学习目标是深刻理解网络管理的必要性,系统掌握网络管理的基础知识。因此,教学目标是理解和应用网络管理相关标准和模型,为网络管理系统开发打下良好的基础。网络工程专业的教学课时为20+20(小时),具体知识分配见表2。
第1部分是网络管理概述,主要介绍网络管理的必要性以及网络管理有关的功能、工具和活动。通过相关案例介绍,学生首先能够对网络管理的用途、基本概念及重要性有一定认识,从整体上对这门课程有直观认识。
第2部分是网络管理模型,通过这部分内容的教学,进一步深化学生的网络管理基础知识,学生在面临巨大的网络管理系统时,应采用“分而治之”的方式逐个分解并解决,同时理解网络管理功能的分类方法。在该章节,教师可以初步介绍TMN层次管理模型和FCAPS等管理功能模型。这部分内容配套安排了一个实验,使用常用工具Ping测量网络中设备的响应时延并进行系统分析。通过该实验,学生进一步认识到通过适当的网络管理能够定量了解网络运行状况。
第3部分是网元管理层,主要介绍基于SNMP的网络管理。这一部分是教学重点之一,首先需要分析比较CLI和SNMP两种管理协议,分析各自的优点并介绍SNMP的管理模型组成;然后需要学习SNMP的MIB相关知识,掌握基于SNMP的开发方法,为实现网络管理系统开发打下良好基础;最后是介绍常用的MIB库,学习SNMP浏览器的相关使用。在实验环节方面,教师可设计SNMP浏览器的实验内容。通过使用SNMP浏览器,学生既能直观理解SNMP工作机理,又能够用该工具解决一些网络管理问题,培养这两方面的能力。
第4部分是网络管理功能集成,主要学习网络管理功能集成的目标和原理并通过Manage-Engine_OpManager系统进行实践。管理平台的开发实践是可选内容,介绍WebNMS的开发框架。这一部分的实验环节和课堂教学相对应,重点是学习使用ManageEngine_OpManager和WebNM的开发框架。实际过程中所花费的实验时间要超过6课时,可以选择只学习其中一个软件。
第5部分是新技术的学习,介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。OSSIM是开源安全信息管理系统(Open Source Security Information System),支持多种开源软件系统的信息集成并实现事件关联。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台,了解系统集成在安全事件方面的应用。OSSIM的网站上提供了较多的视频文件,学生可以选择其中的安装和使用视频进行学习。
第6部分是课程总结,教师可以按照具体情况有选择地实施。
以上是对于网络工程专业的课程设计,主要突出如下特点:①整个教学中注重整体介绍网络管理,强调网络管理是一个系统工程;②按照TMN层次结构介绍多种管理工具,使学生能够系统掌握网络管理工具;③侧重于学生进一步开发能力的培养。教师通过介绍当前的学习资源,进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
2.3 培训班教学设计
培训班的学生来源于实践岗位或者是即将参加具体岗位的本科毕业生,整个学习时间很短,学生特点是对系统开发兴趣较低,但是对于网络故障认识深刻,明确网络管理的必要性。此外,大部分学生有网络管理工具的使用经验,其学习目标是系统掌握网络管理的相关工具,为实际工作服务。因此,教学目标侧重分析网络管理工具的原理,能够从整体上理解网络管理工具的选择;一旦需要解决网络故障,能够准确选择网络管理工具,具有定位和排除网络常见故障的基本技能。网络工程专业的教学课时为10+10(小时),具体课时分配见表3。
整个教学设计中侧重实际应用学习。其中,第1、2部分内容和工程专业教学设计基本一致,目标是理解网络管理所必要的基础知识。由于培训班的大部分学生对网络管理已经有感性认识,因此不安排实验。
第3部分是网元管理层,主要介绍基于SNMP的网络管理相关原理、MIB浏览器的使用以及常用的MIB库信息。在实验环节方面,教师可设计SNMP浏览器的实验内容。
第4部分是网络管理功能集成,主要介绍管理平台的集成方法,学生学习网络管理平台的基本功能和选择依据。实验环节是学习使用ManageEngine_OpManager。
第5部分是新技术的学习,学习内容和网络工程专业一致,介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台,了解系统集成在安全事件方面的应用。
以上是针对培训班的课程设计,主要突出如下特点:①整个教学中注重整体介绍网络管理,强调网络管理是一个系统工程;②侧重培养学生对网络管理工具的实际使用能力,通过介绍当前的学习资源,进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
3 教学效果分析
整个教学计划目前已经在两个培养对象类型上实施。网络工程专业的教学对象为解放军理工大学指挥信息系统学院的网络工程专业学生,共计40人;培训班的教学对象为解放军理工大学指挥信息系统学院的设备维修培训班学员,共计42人。
3.1 考核指标安排
对于网络工程专业的培养对象,考核指标见表4。
对于培训班的培养对象,考核指标见表5。
两种考核指标中,网络工程专业的培训人员理论知识更为丰富,考核的内容中包含部分开发方面的内容。培训班的考核指标侧重于实际应用能力,由于授课时间较少,整个考核的知识点相对集中,应用能力方面重点考核实际操作能力。
3.2 考核结果分析
经过教学实施,我们最终统计出两个班级的知识点掌握情况分布。其中,网络工程专业学生参加考试40人,理论成绩最高分为91分,最低分为60分,平均成绩为75分;实验成绩中,最高成绩为90分,最低成绩为60分,平均成绩为78分。培训班学生参加考试42人,理论成绩最高分为81分,最低分为60分,平均成绩为68分;实验成绩中,最高成绩为85分,最低成绩为60分。整体的成绩分布如图2所示,详细的成绩百分比见表6。
两者的培训成绩中,在偏重理论的知识点方面,两者差距不是很大。大部分知识点中工程专业的掌握情况比培训班的掌握情况要好,差距最大的是第3(TMN层次结构)、第5(SNMP的管理模型)和第7(管理平台)3个知识点,差距在10%以上。在实践操作方面,如第4 (SNMP操作)和第8(管理平台操作)两个知识点,培训班的学生掌握情况更好,这可能是因为网络工程专业的学生需要学习SNMP的相关开发内容,要求掌握更多内容,另外一个原因是培训班的学生操作任务比较明确,更有利于集中时间学习。
总体上,整个测试成绩说明教学设计方案有利于掌握网络管理的相关原理和实际操作,尤其是能够较好掌握SNMP和管理平台的基本操作步骤。
4 结 语
网络管理系统是一个对规模因素、鲁棒性、可伸缩性和可维护性具有苛刻要求的复杂系统,包含广泛的功能,在实际应用中面临许多挑战,因此网络管理课程的教学设计对于培养学生具有良好的业务能力起到不可替代的基础性作用。笔者提出基于TMN层次结构的网络管理教学设计,注重在整体上介绍网络管理的相关功能,并针对不同的教学对象制定了教学实施方案。对于网络工程专业教学对象,除了学习管理工具的使用之外,还介绍了相关的开发方法;对于培训班的教学对象则侧重于原理性知识和实际工具的结合。总体教学设计中都考虑了学习资源的介绍,进一步培养学生提高自我学习能力。
网络管理教学中另一个重要问题是实验环境的建设,一个典型性的网络环境对于教学两方面都有巨大的促进作用。然而,如何实现低成本的实验环境建设是一个需要研究的问题,笔者下一步将在这方面进行研究。
参考文献:
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关键词:中学生; 课外英语辅导; 思考
中图分类号:G633.41 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2016)02-045-002
如今,各类英语辅导班层出不穷,似乎成为了中学生学习英语的“第二课堂”。笔者在对桂林市中学生课外英语学习情况进行调查的过程中发现,大多数的课外英语辅导班是由经营性民办教育机构举办的,这类机构既是为了教育,又是为了营利。因此,它们在遵循教育规律的同时,也要按照经济规律进行经济活动。在本次调查中,笔者调查了桂林市中学生的辅导班英语学习现状,走访了多家桂林市培训机构,并访谈了几十名家长,分析课外英语辅导班得以快速发展的原因以及存在的问题,在此基础上,探讨英语辅导班怎样才能更好地发展。
一、桂林市中学课外辅导班的基本情况
课外辅导一定程度上可以说是校内教育的有益补充。学校的教育是普遍式的,而每个学生是有其个体差异性的,学校很难照顾到这种差异。因此,开展既能满足个别选择,又能综合多方面知识的课外辅导教育,是符合学生自身发展需要的。在对培训机构进行访问时,我们了解到桂林市的培训机构种类繁多,有的规模很小,只有几间教室;有的规模大到拥有上百名专职教师。而且这些辅导机构的授课内容可谓丰富多彩,有针对学生的各学科教育的培训班,如奥数、英语、写作培训班;有各类文体艺术培训班,如钢琴、跆拳道、舞蹈、书法、绘画培训班等等。这些培训班都十分火热,市场前景非常好;而且培训班的形式也很灵活,有诸如一对一教学、小班教学、大班教学等。笔者通过《中学生课外英语辅导现状调查问卷》得知,桂林市某校学生参加校外英语辅导班的学生比例达到了87%;可以看出,在中学阶段,课外英语辅导班这种形式是十分普遍的。
二、课外英语辅导班火热的原因分析
为了解课外英语辅导班这么受欢迎的原因,笔者分别对培训班市场的主要消费者――学生和家长进行了问卷调查和访谈,总结原因如下:
1.家长、孩子对高分的主观需求
有人曾经提出过这样的观点:不要让孩子输在起跑线上。这就使得家长想尽办法为孩子报名参加各种英语辅导班、兴趣班、口语班等,以求提高孩子的学习成绩和个人外在素养。根据对30位家长的访谈,有58%的家长提到孩子上课外英语辅导班不是自愿的,而是被自己强迫去参加的;有42%的家长提到孩子是自愿参加辅导班的。从这个数据可以看出,家长对于自己的孩子是有一定的分数要求的。通过在辅导班进行学习,他们更多的是想让孩子们“提高功课成绩,或在这个领域达到一定水平”。家长“望子成龙,望女成凤”的希望已经逐渐转变为对孩子考试竞争力的关切。然而对于家长的关切,66%的孩子却是对辅导班持无所谓态度,仅有22%的孩子对于自己所参加的辅导班“非常喜欢”。社会上长久以来的人才选拔模式,造成社会、家庭、学生对分数的不懈追求,这样的需求即是课外辅导班们兴盛发展的土壤。
2.被“培训”的无奈
根据我们的调查,也有很多学生和家长是处于“被培训”的状态。有些上进心很强的学生,看到自己的同学去参加课外辅导班,担心自己会成绩不如别人,便也去参加辅导班了。这类学生在我们的调查中,约占到10%。另外,由于教育资源分配不均,优质学校资源有限,择校、升学的压力让很多家长、学生不得不走进培训机构的大门。择校的基本特征是:“基本满足居民的需要;打破了‘学区制’下的户口限制;它发生的前提是不同的区域,甚至同一地区在教学质量上的区别;但在实践中经常和某种经济形势联系起来。”但是在现实中,根据访谈我们得知,家长们理解的择校是指对于重点高中的选择。择校规定,政府举办的公办高中在完成本年度招生计划的前提下,可以招收一定数量的择校生,但必须严格限人数、限分数、限钱数。因为这种现象的产生,每个家长都希望通过进行课外辅导来提高孩子的成绩,使他在择校的时候处于一个有利的位置,可以优先进入或是少花钱。
3.学生的课外学习资源有限
桂林市的中学虽然每学期都会组织学生开展一定的社会实践活动,但活动的次数有限,且学习意味不浓,许多家长也不曾将这些社会实践活动当作是课外学习,他们仍然认为辅导机构培训才是唯一的课外学习途径。另外,以青少年学生为服务对象的公益性校外教育机构接待能力有限、数量有限,使得学生选择和参加的机会少,这也是学生难以利用校外资源的客观原因之一。
三、课外英语辅导班存在的问题
1.昂贵的学费成为家庭的重担
目前桂林市有不少教育机构都在宣传中极力推荐“一对一个性化辅导”,笔者在调查中了解到某教育机构的收费标准如下:初中英语一门课一小时130元,课时安排根据个人情况而定,一般来说,正常接受培训的情况也要每周两到三个课时,也就是说一个学期下来单英语一门的辅导费用要达到4680元至7020元。而根据我们对几十位家长的访谈,他们提到每个月对于孩子去英语辅导班的费用可以接受的范围在每月500元至1000元。况且这只是一门课程的辅导费用,如果再加上数学或其他学科,每个月的辅导费用是很可观的。因此,如果选择“一对一个性化辅导”,一般家庭的经济承受压力很大。
2.师资力量参差不齐,夸大宣传效果
课外辅导机构的教师大多是水平不一的。根据我们的走访,其教师构成有中学在职老师,在校大学生,或是社会上的闲散人员等等。而且教师的流动性较大,很多在校的大学生、研究生在毕业之后就不会再选择继续留在原先代课的辅导机构。然而培训机构在自己的宣传册上对于自己的师资力量却是夸夸其谈,有的标明“专家――历届中考阅卷老师”、“一线名师”等等,难辨真伪。笔者在对学生的问卷调查中,发现认为自己参加的英语辅导班对自己有帮助很大的学生约占19%;认为参加的英语辅导班有帮助但帮助不大的学生约占31%;认为英语辅导班没什么帮助的学生约占12%;在笔者对家长的访谈中,家长们也不约而同的提到参加课外英语辅导班,孩子的英语学习情况“效果不是太明显”;“说不太清楚”。
3.增加孩子英语学习负担
在《中学生课外英语辅导现状调查问卷》中,对于所参加的英语辅导班是否增加了学习压力一题,有约13%的学生认为“是,压力比较大”;有约61%的学生认为“是,压力不是很大”;有约2%的学生认为“不是,一点压力也没有”;有约4%的学生认为“不是,减轻了学习压力”。而在笔者的访谈中,在问及让孩子参加英语辅导班是否会增加孩子的学习负担时,有58%左右的家长认为不会增加负担,认为孩子会自己调节好自己;42%左右的家长表示英语辅导班在一定程度上增加了学习压力,孩子也是很辛苦的。由此可以看出,家长对于孩子的期望还是很高的,有的孩子没有自己选择的权利,是被家长强迫着上英语辅导班的,这在无形之中增添了孩子的负担。
由以上数据可以看出,参加课外英语辅导班在一定程度上成为了孩子的负担。周末和节假日,孩子要在两三个培训班里来回,家长便要全程接送甚至陪同。除去学校布置的家庭作业,很多辅导机构会额外给学生布置一些作业、备考试卷等。很多学生提起辅导班便觉得痛苦,家长也是无奈。这样的情绪如果带到正常的学校课堂学习中,便会影响学生的英语学习兴趣,导致英语学习上不去,反而起到了反面效果。更有甚者,学生参加英语辅导班之后对于英语学习的主动性下降,很多都依赖培训班的老师督促自己学习,离了老师的督促便丧失了学习英语的主动性,形成恶性循环。
四、对课外英语辅导班的发展建议
笔者认为,如果中学课外英语辅导班能够健康正常地发展,将是学校英语教育的有益补充。因为学校教育有时候不能兼顾所有的学生,而课外英语辅导班恰恰可以照顾到一些学生的特殊需求,因而它们的存在有其必要性。但现在的问题是课外英语辅导班尚未形成良性发展,有一定的弊端。如果想充分发挥辅导班的优势所在,可以从以下几个方面着手:
(1)提高自身师资力量水平,聘请权威专家。课外英语辅导班的老师普遍年轻化,他们思维活跃,性格外向,但教学经验并不完善。如果能够建立完善的辅导机构教师资格选拔考试以提升培训机构英语教学老师的水准,那么辅导机构的师资力量就有了保障,对于学生亦是极为有利的。另一方面,如果辅导机构能够时不时地从名校聘请专家来授课、做讲座,学生的受益程度就更高了。在学校里,并不是每个学生都能享受到名师教导,因此辅导班可以成为他们享受到优质教学资源的一个良好渠道。
(2)教学方式的多样性。在我们的调查中,有位培训班老师提到自己是从中学辞职来到辅导机构任教的,原因是他觉得学校教学方式单一,而在辅导机构,他可以运用自己独特的教学法去开展英语教育。辅导机构既是作为学校教育的有益补充,完全可以打破学校教育的讲授式教学,采取丰富多样的教学方式,而不是一味地模仿学校教育。授课方式的多样化一是能够吸引学生的兴趣,二是可以激发学生的学习动机,可谓一举多得。
(3)向优秀的辅导机构学习其教学管理体系。在调查中我们发现,某些优秀的辅导机构之所以名气大,受众范围广,是和他们自身完善的教学管理机制有关的。他们有严格的教学管理制度以及日程安排,能够保证良好的教学质量,达到教学目的。其他辅导机构若是能够以行业内优秀的课外辅导机构为标准,完善自己的教学管理体系,那么课外辅导机构的质量标准就能够得到保障,辅导流程能够规范化,这样的发展趋势不论是对于辅导机构本身,还是学生,都是极为有利的。
五、结语
当前在各大城市,辅导机构作为一种新型的教育形式,正处在快速发展完善中。我们应该本着全面客观的态度去看待和评价它,能够使其办学行为规范化,发展得到有关部门的监督,以合理、健康的形式去发展壮大,逐步成为学校教育真正有益的补充,才是辅导机构日后兴盛发展的途径所在。
基金项目:广西研究生教育创新计划资助项目“对桂林市中学生课外英语学习现状的研究与思考”(项目编号YCSW2014161)阶段性成果
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紧张繁忙的“三秋”工作刚刚结束,师工会、师党委组织部和师党校就举办了这样一个基层工会主席培训班。前面已经成功地举办了两期。在年终各项工作还相当繁重和紧迫的情况下,大家抽出时间集中到这里来进行学习,机会非常难得。为了举办这次培训班,师工会、师党委组织部和师党校做了大量细致的准备工作,制定了详尽的培训计划和丰富的培训内容,师机关相关部门给予了大力协助,为办好这次培训班奠定了坚实的基础。
从一定意义上讲,对基层工会干部进行一次比较全面的培训活动,是十分必要的。这不仅是学习贯彻党的十六届四中全会精神、提高工会干部工作能力的一个重要环节,而且也是今年在全师开展科技之冬活动的一个很好的前奏。这次培训活动,必将对全师基层工会工作产生很大的推动作用,也将有效的提高基层工会干部的综合素质水平。
在座的各位,都是来自基层一线的工会干部,身在生产一线,心在群众中间,在艰苦的基层工作中,一贯表现了一种艰苦奋斗,无私奉献,勤勤恳恳,开拓创新的精神风貌,全心全意依靠基层职工群众,并为职工群众提供了扎扎实实的服务,为推进全师的工会工作和三个文明建设付出了辛勤的汗水,做出了积极的贡献。借此机会,我谨代表师党委和师机关的全体工作人员,向你们表示最亲切的慰问和最真诚的感谢!
就总体情况看,前面已经举办的两期基层工会干部培训班效果很好,反响也挺好,大家普遍反映在课堂上学到了不少有关工会工作、法律和市场经济方面的有关知识。我真切的希望,基层工会干部培训班越办越好。刚才,师工会、师党校的领导已经对举办这次培训班的重要意义、总体要求和具体步骤作了比较详细的安排和部署,在这里,我再简单的讲三点意见。
第一点,认真办好这次培训班,把这次培训活动作为带动今冬明春科技之冬活动的“火车头”
这次培训班的覆盖面较大,几乎是基层工会干部的全员培训,培训的内容也涉及到了基层工会工作的方方面面,这对进一步提高全师基层工会干部的工作能力,加大对职工科技文化培训工作的组织、指导的力度,将具有极其重大的意义。办好一次培训,要有两个方面的积极因素,一个是举办者的积极因素,认真教课,科学引导,循序渐进,突出效果。另一个就是参加者的积极因素,认真听课,学风良好,集中精力,学而致用。我想,在这次培训班期间,两个积极因素都会得到最大的发挥。希望各位参加这次培训的工会主席,回去以后,首先要把在这里学到的理论知识,把在这里养成的良好学风,带到自己的工会工作实践中去。我们这次培训的内容,都是切合基层工会工作实际的课题,只要用心学习,用心思考,就一定会促进自己的工作实践。其次要“趁热打铁”,积极配合基层的党政领导做好今冬明初科技之冬活动的各项工作,寻找好科技培训的切入点,制定好科技培训的具体计划,落实好科技培训的各项措施,扎扎实实的推进科技之冬活动。同时还要讲求科学的工作方法,今冬明春,各项工作千头万绪,采用什么样的方法,唱好科技之冬的“重头戏”非常重要。要把科技之冬活动与“创建学习型组织、争当知识型职工”的活动有机结合起来,把“创争”活动作为一条主线,贯穿到科技之冬的全过程和下一阶段的各项工作,促使科技之冬活动,在形式上,要比往年有所创新;在内容上,要比往年有所增加;在档次上,要比往年有所提高;在推广运用新技术上,要比往年有所侧重;在效果上,要比往年有所增强。
第二点,要切实做好“三秋”的各项收尾工作
今年在广大干部职工的共同努力下,全师农业获得了大丰收,因此今年的“三秋”工作任务也异常繁重。目前全师农作物收获工作已基本上全部结束,但后期收尾工作还十分紧迫和重要,尤其是秋冬灌工作和“三秋”阶段的总结评比、表彰奖励工作更是关系到明年各项生产工作开展的关键环节。因此,大家回去以后,要积极参与连队各项工作,真正做到“三秋”不结束,劳动竞赛活动不停止,把职工的积极性发挥到最后一粒稻谷入仓,最后一朵棉花进场。即使“三秋”工作全部结束了,也只是生产工作的阶段性胜利,急需要我们着手去做的是明年生产的各项筹备工作,在这里,我就不一一阐述了。我主要强调一点的就是,回去以后,要认真做好“三秋”工作的总结评比、表彰奖励工作,这是我们进一步促进职工生产积极性创造性的重要步骤,一定要切实抓好。集中力量,集中时间,总结一批具有应用价值、并对明年的农业生产具有指导意义的工作经验,表彰一批在丰产攻关劳动竞赛中做出突出成绩的先进集体和先进个人,树立典型,宣传典型,促进各项工作的健康进展。
第三点,以这次培训活动为契机,在全师掀起一个学习科技知识,掌握生产技能、争当知识型职工的
一、开设盲人图书室。在市残联的大力支持下,针对盲人的特点,开设了全市唯一的一所盲人图书馆,包括盲人图书500多册,有声读物200多盘等等配套完整的盲文读物,便于盲人学习,尽快提高;另外,配备并使用了人体头颈、躯干、五脏六腑的分解模型、人体十四经络循行和针灸穴位的电子模型、人体骨架模型、经络语音等设备便于解剖教学和盲人记忆,为学员的知识巩固、自我充实提供了有力的保障,同时也丰富了学员们的业余生活,开阔了眼界、增长了知识,千方百计地为他们创造第二学习环境。
二、培训教师的选用。盲人按摩培训班由我院专业按摩师任教,他们业务理论过硬,临床经验更为丰富,俨然技术精湛的教师队伍。
三、授课形式。授课采用面授与临床实习相结合形式,学员们在课堂上学习理论,课余则安排在按摩病房见习临床治疗,此外,课程结束后,还专门为学员安排一个月的临床实习时间,使他们可以将所学的知识巩固、消化。
四、课程安排。开设的主要课程有《解剖学》、《中医学基础理论》、《经络学》、《输穴学》、《按摩治疗学》,另外学习了盲文、手法,思想政治课等等。共计286课时。学习班教学时间安排实行周六制,每周安排一天半的休息时间。学习期间,注重培养学员的政治素质,不但向学员系统地阐述了“三个代表”、“十六大”报告,而且举实例让他们树立身残志坚、自立、自强、自尊、自信的“四自”精神,实现平等参与,发展自己,从而奉献社会。
五、培训后的效果。参加培训的学员遍及__各县市。在医院扶残助残大环境的影响熏陶及政治思想课的教育下,学员的整体素质都有明显提高。他们尊敬师长,彼此间相处融洽,在生活上互帮互助,在学习上互相鼓励,共同提高、共同进步,他们还主动搭配分组,轮流打扫教室宿舍卫生,保持室内环境干净、整洁,共同营造一个温馨、舒适、洁净的求知、生活空间,托起了一片爱的晴空。
六、颁发证书。每年举办一期盲人按摩培训班。学制3个月,医院提供住宿,费用自理。培训结束后,学员们参加了按摩理论与手法的考试,全部取得优异的成绩,合格毕业,并颁法了盖有劳动局和按摩指导中心章的按摩资格证书和结业证书,为按摩培训画上了圆满的句号。
关键词:供电企业 培训 问题 对策
教育培训是企业提升竞争力的重要手段,也是企业可持续发展的一项重要举措。国家电网公司始终坚持以人为本,大力开展全员教育培训工作,实现企业和员工共同发展。随着时代的进步,企业对人才的要求越来越高,这对企业培训工作就提出了更高层次的要求。如何在原有人力资源的基础上推进培训工作再上新台阶成为供电企业面临的重要课题。结合人力资源工作实际和培训工作的特点,为提高培训实效,主要从培训体系、培训计划、培训过程、培训评估等环节着手,进一步完善培训工作。
一、目前培训工作存在的问题
1 标准和制度覆盖面窄。在培训标准和制度方面,虽然集团公司颁布了教育培训管理标准和岗位工作标准,但大多是指导性的要求,没能对所有具体工作做出规定,需要编制相对应的标准和制度进行全面贯标。
2 培训形式单一。培训形式以填鸭式为主,形式较为单一,培训人员缺乏学习的积极性;培训班管理较为松散和随意,缺乏统一的管理模式;对课程设置、授课水平、培训结果等缺乏量化评估。
培训管理不很理顺。在培训工作中,从需求调查、计划、实施到评估,每个环节都3,缺乏统一的规定,培训责任部门、实施部门及配合部门的责任不够明确,多数工作靠部门之间的协调来维持,影响了工作效率和培训质量。
培训资料不规范和不完整。课件、考试、证书、评估等资料的格式不统一,有些培训班结束后缺乏相应资料,使得员工培训内容难以进入个人档案,没能对人才培养和使用提供有效支撑。
4 技能竞赛普调考成绩不佳。备考备赛工作缺乏规范管理,虽然在时间、精力、财力上投入很大,但公司在网省公司举办的技能竞赛及普调考中成绩不太理想。
二、提高培训工作的有效措施
为适应“三集五大”体制改革,逐步构建“大培训”格局,企业运用标准化管理的理念和方法,建立健全培训管理常态工作机制,实现培训体系标准化、培训计划标准化、培训过程标准化、培训评估标准化,全面提高员工队伍素质。
(一)完善培训管理体系,健全培训管理制度,形成培训体系标准化
企业成立以经理任组长、分管培训副经理任副组长的教育培训领导小组,人力资源部组织牵头协调,培训中心负责培训实施,相关各部门具体落实,确定各级行政主要负责人为本部门全员培训工作第一责任人,建立健全公司、部室、班组三级培训网络,明确公司、部室及班组培训管理的内容及培训职责。
根据上级培训要求,结合企业实际,制定企业《“十二五”教育培训发展规划》,明确总体目标、具体任务、保证措施,保证培训工作的有序开展。修订完善《教育培训管理办法》、《普调考和离岗培训J管理办法》、《内部培训师管理办法》和《培训班管理制度》等标准制度。建立健全教育培训经费管理细则,做到培训资金专项管理,专款专用。建立健全教育培训监督、约束、激励机制,把培训活动纳入企业日常管理的全过程,做到与企业的生产经营工作同步安排、同步考核,使培训活动制度化、规范化、科学化。
(二)建立需求调研模型,规范计划编制内容,形成培训计划标准化
开展培训需求调研是实施培训工作的首要任务,培训需求调研依据人力资源发展规划和教育培训发展规划,从组织需求、岗位需求和员工个人需求三个层面进行。组织需求调研从企业发展战略、企业发展规划等组织目标的传达贯彻,实现组织目标的优化资源调配方式方法等方面进行。岗位需求调研根据企业目前发展状况,结合各岗位急需改进的工作,主要针对岗位技能的薄弱环节,明确技能和素质方面存在的问题,重点是生产一线技能人才、专业技术人才和紧缺人才的培训需求调研。员工个人需求调研从企业发展和岗位工作需要出发,结合员工职业发展进行。人力资源部每年11月左右向各单位发放培训需求调查表进行培训需求调研活动,各部门结合本单位实际开展培训需求调研并形成需求调研报告。
通过对培训需求的调查分析,按照“5W1H”(Why、What、WhO、When、Where、How)的原则,制定年度培训计划,做到定目标、定措施、定内容、定时间、定地点、定方式等。根据年度培训计划,进行层层分解,制订季度、月度培训计划和具体培训班的培训方案,对各类培训班的授课时间、地点、内容、参加人员以及授课教师等进行细致的安排。对于有特殊情况不能按计划实施培训的,承办部门要在计划办班前一周填写月度培训计划调整申请书,经分管领导同意后方可调整,确保培训计划的刚性管理。
(三)优化培训工作流程,注重节点管理控制,形成培训过程标准化
在培训实施过程中,遵循PDCA循环管理模式,即计划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)一总结(Action)。以计划为指导按照专业培训、技能竞赛管理流程开展相关培训、竞赛工作。
(1)专业培训管理。一是规范培训项目。根据月度培训计划,在每期培训前,培训中心和承办单位均按照培训实施方案制定《培训项目实施安排表》,主要包括培训项目、项目编号、主办单位、培训地点、报到时间、培训对象、联系人、联系电话、师资安排、预计天数、培训学时等内容。
二是加强培训组织。制作培训班通知模板,主要包括:培训时间、地点、对象、内容等;规范培训报名,根据培训通知,参培部门按照培训班报名回执表表样,上报本单位参培人员,并督促参培员工按时参加专业培训。
三是规范培训考核。按照绩效考核办法对相关部门的办班情况进行考核,对按计划完成的不奖不罚,对未按计划开展的进行扣分处罚。
四是规范培训评估。培训评估采取理论考试、问卷调查的形式开展,评估结束,及时将评估意见反馈到培训中心、实施部门、学员所在单位及人力资源部,为下一步培训工作提供帮助和依据。
五是规范培训档案。培训结束一周内,对培训过程中形成的考勤记录、培训课件、考试试卷、评估表等资料进行整理归档。
(2)技能竞赛管理。一是优化竞赛方案。根据人力资源部下发的竞赛计划,相关专业部室初拟竞赛方案,培训中心组织召开技术研讨会并对方案进行修订、改进,经领导审核后下发。
二是优化竞赛实施。组织成立命题小组,由专业部室相关专家担任命题成员,保证试题的合理性、正确性;聘请第三方监考、第三方阅卷,保证竞赛的公平、公正。
三是强化竞赛考核。按照绩效考评办法,根据竞赛成绩提出考核意见,对获奖单位进行奖励,对不及格涉及的单位进行处罚。如获得团体前三名分别给相关单位加3、2、1分。
四是规范竞赛总结。组织召开总结表彰会议,进行竞赛点评,公布获得名单;统一定制证书和奖杯,对先进个人和团体进行表彰。
(四)运用量化评估手段,开展培训过程评估,形成培训评估标准化
量化是实行标准化管理的重要手段,过程评估是一个系统化的专业测试过程。培训全过程评估采用360度全方位分级评估、“柯氏四级评估法”等。
培训全过程评估的原则是以培训的基本流程为主线,将一个培训J项目分为培训前、培训中和培训后三个阶段,依据对各阶段测度的设计、培训目标的量化、信息的收集和处理来设计全方位的矩阵式流程评估。
第一阶段:培训前评估。此阶段中,主要包括需求分析与调研、培训方式方法的选择、教师的选聘、培训计划和培训方案的论证等,由专家、领导或同行参与评估,其他环节由专职人员进行评估。在子流程的设计中注重评估点的细化。如,培训需求子流程中涉及组织层面、岗位层面和个人层面需求清单、分析结论和建议等评估点,列出了是否依据胜任岗位能力要求,找准了能力需求的缺口;是否提出了明确的、有针对性的培训需求点;是否确定了可行的目标;是否通过问卷、座谈、个人访谈等方式做过详细的需求调查与分析等。
深入探讨点拨迷津,平等交流碰撞火花。在和谐、宽松的研讨氛围中,一级警督晋升三级警监培训班的学员与公安大学相关业务系部的专家、教师一起,共同研究、讨论当前公安工作和公安队伍建设中的热点、难点问题,对一级警督晋升三级警监培训班公安理论教学与公安实际工作的结合进行重要探索和有益尝试,已成为2005年以来高级警官培训中的一道独特风景。
(一)根据培训需求,加大研讨力度
为了解决长期以来困扰一级警督晋升三级警监培训班学员反映公安理论教学与公安实践结合不够密切的问题,寻求公安理论教学与公安实践之间的最佳结合点,新学期伊始,进修部通过多种形式的调查研究,在借鉴有关兄弟院校培训经验、巩固一级警督晋升三级警监培训班原有“对口研讨”、“三级研讨”成果的基础上,提出加大研讨力度,积极开展培训班学员与我校相关业务系部专家、教师的专题研讨。
分管培训工作的校领导高度重视,多次强调在一级警督晋升三级警监培训班开展专题研讨的特殊重要意义,明确这是实现公安理论教学与公安实际工作相结合的有效方法,是提高培训教学工作的针对性和实效性、从而确保培训质量的重要环节。2005年年初,经校长同意,校长办公会议研究决定,在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与学校专家、教师的专题研讨。
分管校领导专门主持召开了由进修部、教务处和有关教学系部参加的专题研讨联席会议,确立了一级警督晋升三级警监培训班学员与我校专家、教师开展专题研讨的目的、指导思想和组织形式等,为专题研讨扎实、有效的开展奠定了基础。
(二)通过调查摸底,确定研讨主题
公安部政治部在一级警督晋升三级警监培训班调训学员通知的注意事项中明确提出,学员报到时要携带关于公安工作、公安队伍建设的一个热点问题、一个难点问题和一个典型案例。
为了结合学员所带热点、难点问题和典型案例,切实把专题研讨工作抓紧、抓实、抓好,进修部对2005年举办的一级警督晋升三级警监培训班学员所带的材料分别进行了汇总、归纳,这个过程实际上就是一个调查摸底的过程。在第56期一级警督晋升三级警监培训班学员所带的122份材料中,热点、难点问题有89个,根据学员提出的相对比较集中的问题,进修部将“问题探讨”确定为该期培训班的研讨专题,开展了以指挥决策班学员为主、其他班学员自愿参加的,与治安有关专家和教师共同进行的专题研讨。
经过这次比较成功的尝试和探索后,进修部对第57期警督晋升警监班学员所带200份材料中的154个热点、难点问题进行分类统计,然后分别按照指挥决策班、队伍建设班、社会管理班、打击犯罪班确定四个研讨专题,即:“如何以人为本,科学用警,实现警力资源优化配置?”“民警合法权益受侵害现状及保障措施?”“实施新的《道路交通安全法》使公安交通执法工作面临什么样的挑战,如何应对?”“如何运用现代侦查理论和高科技手段,提高打击犯罪的力度和效能?”
通过摸清情况,了解学员普遍关注的公安工作和公安队伍建设的热点、难点问题,使专题研讨的指向性得到了增强。
(三)提供研究平台,促进教学相长
由进修部组织、分管校领导出席的第57期警督晋升警监班的四次专题研讨,公安大学共有9个相关业务系部的27位专家、教师参加,发言的学员共有30位。
每一次专题研讨,学员们都积极、踊跃发言,学校专家、教师则在学员们提出问题的基础上,提纲挈领地进行解答,适时指点迷津,每次都因为需研讨的问题多而比规定的时间延长。
开展一级警督晋升三级警监培训班学员与学校专家、教师的专题研讨,为学员与教师提供了一个交流经验、研究问题的平台。大家抓住当前公安工作和公安队伍建设中的热点、难点问题,坦诚交流,发表了许多真知灼见,这种研讨的含金量非常高,是学员和教师两种资源的强强对撞,既体现了教与学的双向、互动关系,又体现了上与下的渠道、桥梁作用,更体现了学员和教师双方受益、互赢的动力关系。
二、在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与专家、教师专题研讨的思考
在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与公安大学专家、教师的专题研讨,应该是一种平等对话、开放讨论、自由交流、思维碰撞、启迪智慧的互动教学活动,营造的是学员与专家和教师之间、学员与学员之间民主、宽松的交流、讨论氛围;倡导的是学员与专家和教师之间、学员与学员之间共同的切磋、思维的碰撞、思想的交锋;改变的是公安理论教学与公安实践各自为战、相互脱节的状态;创新的是公安理论教学与公安实际工作的紧密结合。
通过两期一级警督晋升三级警监培训班5次专题研讨的实践,可以看出专题研讨取得了可喜的成绩。在总结经验的同时,不能回避,专题研讨中还有不少需要解决的问题。在此,笔者不揣冒昧,谈一些自己的粗浅思考,以期不断改进和提高专题研讨的水平,积极探索深化专题研讨成果的方法,真正实现一级警督晋升三级警监培训班公安理论教学与公安实践的有效链接。
(一)目前一级警督晋升三级警监培训班专题研讨中存在的主要问题
专题研讨既有浅层次的,如交换信息,共享经验;也有深层次的,即结合学员提出的问题、困惑,学员与专家和教师之间、学员与学员之间及时交流在处理这些问题时的成败、得失,在对存在的共性问题进行探讨、对存在的共同困惑进行反思时,拓展广度、深度,横向扩展,纵向深入。对某些问题的深层次研讨,要将公安理论教学与适应公安实践需要密切结合,才能使理论教学与实践同步或适度超前,而不滞后于实践。
但是,在目前的专题研讨中,还不可避免地存在着如下问题:学员比较机械地陈述预定的发言材料,研讨缺少自己的见解和思想;学员与专家、教师滔滔不绝地“各抒己见”,进行独白,研讨缺少必要的交流与对接;学员与专家、教师或手捧笔记本忙着记录别人的发言,或“袖手旁观”,研讨缺少必要的质疑和争辩;学员与专家、教师在同一水平上就事论事,研讨缺少及时的调整和跟进,缺少不断的深入和提升……这些现象如果尽早发现、制止,就可以避免专题研讨流于形式,改变专题研讨缺乏实效的沉闷、被动局面。
(二)加强和改进一级警督晋升三级警监培训班专题研讨的建议
一级警督晋升三级警监培训班的学员与专家、教师在积极参与和亲历专题研讨的实践中,学
员们对公安工作和公安队伍建设中存在的一些困惑和问题表现在,既希望在一级警督晋升三级警监培训班能与同行交流、切磋,学习和了解其他地区和单位好的经验和做法;也希望得到我国公安机关最高学府公安大学的专家、教师的指导,这是开展专题研讨的最佳起点。专家、教师与学员虽有共同的方向,但在本体、条件、实践、知识等方面有不同专长、不同能力结构、不同思维方式、不同主观意见,所以容易与学员获得异质互补。这正是学员与教师的特殊资源优势。要变潜在的优势为现实的优势,充分发挥学员的实际工作经验优势和专家、教师的理论知识优势,实现公安理论教学与公安实践的有机统一,才能使专题研讨具有较强的生命力。所以,应该从组织者、学员和专家、教师三方面入手,完善专题研讨的内容和形式,深化专题研讨的成果,才能实现公安理论教学与公安实际工作的有效链接。
1、组织者方面
开展专题研讨,一级警督晋升三级警监培训班的学员能为学校公安理论教学送来新鲜的实践养料,提供丰富的教学资源。所以需要很好地总结经验,进一步开发和完善适合学员特点的、体现互动的、实现公安理论与公安实践密切结合的培训方式。作为组织者进修部,要充分利用上级公安机关与下级公安机关“结合部”的优势,既及时吃透上级公安机关的精神,又及时了解下级公安机关的需求,通过挖掘学员资源,提出课题,组织专题研讨,促进教学相长,不断提升研讨质量。
为了使专题研讨真正达到预期的目的,首先要解决好主题问题。研讨主题对研讨能否取得成效至关重要。进修部既要密切关注最新公安理论研究成果,又要在深入、广泛调查研究的基础上,善于发现、提炼大多数学员共同关注的公安实际工作中的现象、问题、困惑,从而贴近实际,贴近学员,选择现实中提出的、学员想弄清楚的问题作为重点,从学员的真实需要出发,让学员有想说、可说、能说的共同话题,吸引学员参加研讨,使他们畅所欲言。同时,要注意突出现实问题的针对性、先进理论的指导性以及学员和专家、教师参与的广泛性,发挥好组织、设计、引导、协调、促进的作用。
其次,每期一级警督晋升三级警监培训班专题研讨之后,进修部要建立多元反馈机制,深入了解研讨的真实效果,以及学员和专家、教师的真实感受。例如,可以通过无记名问卷调查、或召开座谈会的方式,了解学员和专家、教师对专题研讨的看法:研讨主题是否恰当?研讨形式是否有利于交流?是否真正互动了?专题研讨对他们是否真正有所帮助?通过专题研讨他们是否有了新的思考?研讨中的观点对他们的理论教学工作和公安实际工作是否有建设性建议的作用?等等。
2、学员方面
学员带着问题来,或专题研讨主题确定后,学员以积极的思维方式来围绕主题,认真思考工作中的困惑、疑虑、问题,这是实现专题研讨真正互动的基础。在问题的驱动下,学员才会主动思考,所以学员是否带着思考,是专题研讨能否向纵深方向发展的重要因素。
学员在自主思考的基础上,需要与有经验的同行沟通,与专家、教授对话,由感性认识上升到理性认识,将专题研讨获得的理论、知识、经验、方法经过吸收、消化,获得解决现实问题的新思维和促进工作发展的新理念,从而指导工作实践,合理规划未来。
专题研讨的价值不在于给学员和专家、教师多少答案,而在于引发学员与专家和教师之间、学员与学员之间的对话和深度思考,促使大家交流、沟通、合作,探求解决问题的策略、方法。所以,尽管没有一个最终的标准答案,但大家对问题的认识要更加深刻,每个人在其中都要有所收获。
3、专家、教师方面
专家、教师与一级警督晋升三级警监培训班学员开展专题研讨,综合性和实践性强,对专家、教师的要求高,因此,专家、教师要建立一个团结、协作的小组,以弥补每个单独的专家、教师在知识结构上和专业上的不足。
专家、教师从公安理论层面进行分析时,要贴近、紧扣学员的工作实际和疑惑、不解问题,运用最新理论成果去分析和回答问题;解疑释惑时,既要高屋建瓴,凸显学术功底,又要深入浅出,做到通俗易懂,以引起共鸣,把研讨引向深入。
专家、教师还要将研究的成果转化为教学能力。专题研讨的立足点是放在解决学员所遇到的实际问题上,但着眼点应放在公安理论教学与公安实践的结合上。现实问题是获得公安理论的原动力和方法论基础。没有理论的实践是盲目的,没有实践的理论是空泛的。公安理论教学不能脱离公安实际,否则就成了无源之水、无本之木。每次专题研讨后,专家、教师要对自己的教学内容进行梳理和反思,发现、探求、总结规律性的东西,并上升到理论高度,然后再回到实践中去接受检验,这样就完成了实践一理论一再实践一再理论的过程,使实践不断发展,理论不断成长。
4、专题研讨的内容和形式方面
为了避免专题研讨的低水平重复,确定研讨的内容时,不必只局限于学员带来的热点、难点问题,还可以结合我校专家、教师进行的研究课题,结合公安部业务局部署的当年的工作重点来考虑研讨主题;确定研讨的形式时,可以结合学员的工作岗位和专家、教师的术业、专攻,来分层、分级进行,还可以邀请公安部有关业务局的调研部门参加专题研讨。
专题研讨既要有预设、计划、准备,即研讨组织者、学员和专家、教师对研讨的主题、中心、问题在研讨前要有必要的准备但更要强调即时、生成、生态,即全体参与者不要因为事前的准备,干扰、破坏了对研讨进程的现实关注,丧失了对研讨中产生的新问题的敏感性。过度的准备往往容易导致“照本宣科”、“循规蹈矩”,使研讨失去活力和真实。
专题研讨既需要倾听、认同、分享,更需要有针对性地质疑、探讨、论证。学员和专家、教师要围绕重点、难点、热点问题,共同商讨解决问题的思路、对策、办法,研究未来的发展趋势,既注重解决实际问题,又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索,这是保证专题研讨向纵深发展的推进策略。
5、专题研讨成果的深化方面
金秋的九月是收获的季节,经过4天紧张有序的学习,业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力协助下,经过大家的共同努力,今天就要结束了。4天来,大家积极听讲,认真记录,踊跃交流,主动请教,时间虽短,但大家普遍感到收获很大,达到了预期的效果。下面,对本次培训班的基本情况,我作一简要总结。
一、本次培训班的基本特点
本次培训班与以往相比,有以下几个方面的显著特点:
一是师资层次高。本次培训班安排了8个专题,授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本领域工作有深入研究的领导。可以说,本次培训班邀请的授课老师,是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。
二是培训内容精。本次培训,我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理安排,突出基本技能训练,注重提高实际操作能力,既有思想高度,又有理论深度,实践性很强。为做好本次培训,我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的意见,与授课专家多次商议论证,精心筛选了8个专题。整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,从宏观到微观,相互补充,相互结合,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。
三是教学计划实。整个培训过程,计划周密,落实到位。在4天时间内,安排了8个专题讲座,并安排机关全体同志2次到会听课,扩大了培训范围和力度。充分采用多媒体技术制作课件,提高了培训质量和效果。
四是教学管理严。做搞好本次培训,二处的同志做了大量的准备工作,制定了各种措施要求。在整个培训过程中,参训的同志做到了自觉遵守规定要求,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记。二处的同志按照大处领导要求,处领导始终坚守在会场,关心参训人员学习、生活,确保了本次培训班高质量地圆满完成。
二、本次培训班的主要收获
一是拓宽了思路,明确了方向。通过聆听专家教授的讲座,使大家更加明确了这一道理,大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,才能明确奋斗方向和目标。通过培训,进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,增强了大家的责任感和使命感。
二是掌握了知识,提高了素质。在培训中,大家普遍感到,在以往的工作中存在着两个方面的问题,一方面,对理论知识的学习不深不透,没能打破陈旧的思维定势,不能运用新思路思考问题,另一方面,在具体工作中,对业务知识的学习抓得不紧,有时只是为了应付日常工作,没有养成学习的自觉性,不能开创性地开展工作,难以适应新形势的需要。这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习掌握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。
三是培养了骨干,建立了队伍。参加这次培训的同志,都是各个单位的新生力量,担负着建设的重任。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍,各级领导一直关注的中心问题。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。
四是促进了交流,增强了合力。这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会,利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。
三、提几点要求
本次培训班今天就要结束了,这里,我提三点要求。
一是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。本次培训班,时间虽短,但内容安排丰富、新颖,实用性较强,是大家普遍关注的。回去以后,要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况,制定计划,对未参训人员进行重点辅导,扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录,刻录光盘下发。
二是要增强不断学习的意识。应该说,目前军代处发展正处在最佳时期,拥有一支很不错的干部队伍,整体是好的。年轻干部较多,拥有本科学历。但从我掌握的情况来看,某些同志存在着自己还年轻,现掌握的知识足够应付工作需要,现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高,代表着你的过去,说明你拥有很好的起点。年轻,只表明你拥有优势。但如果不注重学习,不注重实践,将终会被工作淘汰,被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说,学习是一种投资,是为将来的生存进行积累,为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机,牢固树立不断学习的意识,认识到学习的重要性和紧迫性,在全处形成不断学习的良好氛围。
三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成绩的同时,我们要清醒地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路,丰富知识,以开拓创新的精神,以饱满的工作姿态,开创性地做好工作,全面实现跨越式发展提供强有力的保证。