美容院营销方案精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的美容院营销方案主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：美容院营销方案范文
奥运营销是近来的主题营销，作为美容行业终端的美容院，如果能搭上奥运营销的快车，也必将随着北京2008奥运会的成功举办而效益倍增。为此，我们特邀请几位美容行业营销专家，为美容院的老板们出谋划策!
出奇制胜，新招不断
特邀嘉宾：李东 郑州楠桦美容有限公司策划部经理
2008奥运年，几乎每一个行业的每一位老板都在思考奥运营销的有关事项。作为美容院的老板，不妨试试以下几个促销新招：
借奥运气氛提升店面档次。美容院可以在室内装修装饰方面烘托出奥运氛围，如在门口放置两个比较大的奥运福娃“欢欢”、“迎迎”，以此代替玻璃门上“欢迎光临”字样。店门前还可以放置一个简单的奥运倒计时牌“距离北京2008奥运会还有××天”，另外室内挂件、摆件的位置选择都可以围绕奥运来设计。以装修装饰来衬托奥运气氛，目的就是提升店面档次，可以让顾客联想到美容院与奥运有一定关系，是一家与众不同的美容院，这也是美容院文化的一种体现。
巧借奥运数字做促销。美容院可以利用与奥运相关的数字，如2008、88等做一些促销活动。如北京某美容院就推出了“距离2008北京奥运还有多少天就优惠多少元”的活动，还有的美容院推出分别以“五福娃”命名的五项优惠内容，有的美容院的促销价格以88元、8.8折为主等，这都是在利用奥运数字做促销。
以限量为卖点突出稀缺性。因为北京2008年奥运会是百年难遇的机会，所以纪念意义为人看重，美容院做促销的时候可以把促销与奥运纪念结合起来，以此打动消费者。例如，郑州有家美容院推出“名膜2008”，限量2008套，定价290元，每天仅限8名顾客，这样的效果更容易执行预约美容。
与奥运商品做捆绑销售。美容院在进行促销赠品设计的时候，可以考虑加入奥运商品，比如夏季来了可以向顾客配赠奥运杯子、奥运手机链、奥运笔筒、奥运圆珠笔等。因为现在奥运商品已经成了一种时尚，拥有奥运商品是一种潮流和身份的象征。美容产品与奥运产品做捆绑销售，既容易操作，又是一项非常吸引顾客的项目。
与奥运专卖店和奥运即开彩票做联动。奥运专卖店里的商品通常比市场上同类商品价格高出很多，美容院可以依此为突破口与奥运专卖店合作，买一件奥运商品赠送相应面值的美容护理卡，既能促进奥运商品的销售，又能为美容院带来新客源。还有6月份火爆新上市的“奥运即开彩票”，购买人特别多，郑州徐寨有家美容院就立即与附近奥运即开彩票售点合作，买奥运即开彩票，送减肥门票，使得这家美容院的减肥项目和奥运即开彩票一样火爆。
量体裁衣，定做合身奥运促销装
特邀嘉宾：段继刚(广州雅美姿化妆品有限公司市场总监)
奥运对于众多行业来说都是一个绝好的传播品牌和提升美誉度的良机，对于美容院来说也不例外。只要采取适合自身的方式和方法，美容院同样能够借助奥运之风，将自己的品牌和销量提上一个新台阶。
奥运知识竞猜，提升品牌知名度。美容院可以利用人们对奥运和我们国家队的关注开展竞猜活动，做法是只要顾客购买一定数额的产品，就可以获得竞猜机会。竞猜的题目可以设置与我们国家密切相关的问题，如某些项目可以获得多少金牌等。对于猜对的顾客给予一定的奖励，既可以引导和利用顾客对于国家体育的关注，又可以开展品牌的促销，提升品牌知名度和销量。这是一种不错的促销选择，而且费用比较低廉，方案的可操作性和顾客参与性都比较高。
大奥运小细节，有效结合做促销。可以以软性的小细节方式与奥运进行结合，利用人们关注奥运的机会来宣传自己。例如：制作“××品牌为中国奥运加油”的条幅悬挂在店外；制作中国队得奖牌的最新情况统计表，每天放在店面醒目的位置和自己品牌的标识一起并列展示；有条件的可以在奥运会比赛期间把电视贴上自己品牌的标识和促销信息，在店门外或店内播放比赛实况，以此获得人们的关注。总之，只要善于观察，并有效结合自身条件，就可以巧借奥运东风，使自己的店面火一把。
搭奥运车，赚“健康”钱
特邀嘉宾：李峰 广西大易(文化策划)心灵会所老师
早在2006年5月份，北京市朝阳区政府就宣布在美容美发企业中开展“迎奥运服务规范示范店”的评选活动，并立即在美容美发院线掀起了一场争做奥运示范店的“新美容运动”。如果哪个店能成为奥运示范店，无疑是拿到了一张服务信誉保证书，这比做什么广告都来得踏实。可见，奥运时机对于美容行业的重要性。
第2篇：美容院营销方案范文
【关键词】美容院，促销，促销细节
随着美容行业的迅速发展，专业美容产品的终端销售场所--美容院应运而生。在激烈的美容市场竞争中，促销可以为美容院增加营业额，提升知名度，使之在竞争的洪流中脱颖而出。虽然现在促销的手段五花八门、形形，但万变不离其中，都遵循客户第一、客户至上的原则。美容院在制定促销方案时，首先应考虑如何获得顾客的信任，如何让她们感受到美容院带给她们的种种好处，发扬自身优势，形成良好口碑。一场成功的促销应从促销方案的选择、美容师培训、促销总结三方面进行全面细致的考虑，然后进行严格的规划和执行。
一、促销方案的选择
美容院的促销方式大致有三类，一种是价格折扣与折让，这种方式是现在美容院针对理性的消费者们比较有吸引力的一种促销方式，因为她们认为只有打折才是最实惠的，但这种促销不允许在美容院经常使用，否则效果将不明显。 二是赠送护理和礼品。这种赠送往往和节假日促销联系在一起的，比如圣诞节期间，不少美容院就会赠送一些圣诞小礼品。这种促销方式针对感性的消费者们比较有用，但对赠品的要求比较高，通过赠品来吸引和刺激顾客，从而引起购买冲动。这种促销方式对比较理性的消费者几乎没有吸引力，但主要还是取决于赠品的实惠度。三是主题促销，一些高档的美容院就会举行一些沙龙，开一些美容课程等，这种促销一般来说比较适合规模较大的美容院。主题促销是提升美容院形象，提高美容院忠诚度最好的一种方式。但它对美容院的要求较高，一般适用于客流量比较大，顾客比较稳定的美容院。
对大多数的美容院而言，好的促销方式并不是要哗众取宠，而是要有针对性。根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销，这也是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。
1、选择最佳的促销时机。促销是美容院为满足顾客需求而提供的一种优惠的销售活动，它不可以经常做，一定要强调时机，机不可失，失不再来，要突出其促销的珍贵性。促销活动的举行一般都有特定的理由和特定的时间限制，因此它必须选择一个恰当的时机。一般来说一些节假日做促销活动效果比较好，但竞争相对比较激烈，除了节日之外在店周年庆、响应政府活动等特别日子都是举办促销活动的最佳时机。有些美容院经营者经常不顾时机的采取促销，甚至天天促销，月月促销，这样就会让美容院顾客产生一种“审美疲劳”，觉得美容院经常都会有促销，从而对促销时机不珍惜，最后也影响到美容院的促销业绩。因此，美容院经营者在选择促销时机时一定要注意的是：重点强调促销的珍贵性，让顾客觉得错过了促销是一种损失，切忌不可为了促销而促销。
2、明确目标顾客。促销之前我们一定要明确这次促销要达到的主要目的是什么？是以增加美容院业绩为主还是以稳定老顾客为主，还是为了吸纳新顾客，更或者是增加美容院业绩的同时稳定老顾客。总之，当我们促销的目标明确了之后，我们的目标顾客群也随之明确了。然后我们对目标顾客群进行分析和讨论，把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顾客身上，分析她们的工作生活习惯及消费能力。美容院切不可看着节日到了，大家都在促销于是自己一着急也促销，这样不仅对美容院没有帮助，反而会影响到日常的运营。但是节假日促销是一定要做的，这是增加美容院跟顾客感情的有效方式，也是美容院生命力的一种表现。那么如何确定美容院促销的目的呢？这则是要根据美容院自身的情况来定了。例如一个美容院的日常运营很正常，稳定顾客和新顾客的比例都正常，每天接待的顾客与美容师的数量也正好匹配，流水及利润的比例也都正常，那么这个美容院促销的目的则应该是拉近新老顾客与美容院的关系，促销方案应以感性为主，比如针对新顾客可设置优惠力度比较大的年卡，吸引新顾客开卡后使其稳定。而针对老顾客可采用精美的赠品和生日赠礼等方式来打动顾客，让顾客感受到美容院对她们发自内心的关爱。
3、确定促销方案。明确目标顾客之后就开始针对目标顾客策划设计促销方案，促销方案的制定是促销活动中非常重要的一个环节，它决定了我们的促销形式和促销内容。当促销方案里面的一些细节没有注意到时会直接影响到本次促销活动的最终结果，因此我们在设计促销方案时必须对方案的针对性、优惠程度及对顾客的吸引度等一些细节做好把控。下面以具体实例说明方案设计中的细节将直接影响到美容院的促销业绩。
二、加强美容师培训
美容院促销的系统培训是美容院促销成败的致命环节。美容院老板和店长都不是促销活动的执行者，美容师才是，美容师是美容院促销时终端顾客的直接接触者，美容师的专业技能及销售水平直接影响到美容院促销的业绩，因此，促销前对美容师的培训犹如一场及时雨一样对促销活动的开展至关重要。所以在促销方案确定以后，要把本次促销的详细内容对店内全部的工作人员进行系统的培训，以便在促销期间，顾客在美容院内都能感受促销主题的信息。例如，如果一家美容院进行的是打折加赠送旅游套装，在大家都对促销内容深刻理解的前提下，在促销期间和顾客沟通的时候都可以跟顾客说，我们店专门为您准备了专属于您的旅游套装呢，随后再让负责促销咨询的人员跟顾客详细说明，这样促销才能事半功倍。对美容师的培训中最需要注意的就是细化目标。将美容院的促销总目标细化到每位美容师头上，例如美容院的总目标业绩是5万，那么我们根据美容院美容师的资历和她们手头掌握顾客的情况将总目标分给每一位美容师，然后要求每位美容师在纸上列出自己手头上的顾客姓名，然后将自己的目标再细分给自己所掌握的顾客，要求每位美容师用纸列出顾客的姓名和目标以及该顾客需要开的卡项和需要购买的产品，以上工作是一个成功的经营者在美容师培训时要求美容师必须做的细节，只有这样美容师的目标才会具体化，她们才会带着目的去邀约顾客，去跟顾客沟通。
三、认真做好美容院促销总结
美容院促销结束后，要对本次促销进行全面总结，参与过本次促销任何一个环节的工作人员也都要进行总结。总结的重点在于成功的方面、还可以做的更好的方面以及失误的方面，这些总结将成为日后再进行促销活动最好的经验。总结内容包括出席活动的总顾客名单、产生销售的顾客名单、活动中人员配合较好的地方、做的不好的地方及改进措施。
促销结束后美容师应跟没有开卡的顾客保持联系，逐步跟进，告诉她有哪些她认识的人开了卡，获得了哪些赠送，并邀请她到店里来抽奖，吸引顾客到店。通过与顾客沟通，了解到顾客不参与本次活动的原因，然后对症下药，适当的给矛额外的优惠，促使顾客参与活动。促销结束后组织召开总结大会，美容师拿出促销前自己所列出的顾客名单，看看自己的目标有没有完成，超额完成的美容师应与大家分享经验，没有完成的美容师应找出自己所列出的顾客没有购买的原因，分析自己在整个活动中有什么疏漏的地方，然后记在笔记本上，以使下次促销时改进。
综上所述，美容院经营者要想在竞争激烈的市场上长久站稳，必须要改变以往“急功近利”的心态，从新确立“真实、坦诚、明白”的心态，并对自身美容院的定位、产品、服务和目标群体多作了解，这样设计的促销策略才是正确的，才能达到“润物细无声，平地响惊雷”的效果。
参考文献：
[1]严琳.美容服务行业实施体验营销的策略研究.《中国科学美容》2010，（4）
[2]《医学美学美容》行业版-2005年1期
第3篇：美容院营销方案范文
不久以前，笔者偶然接到了《美业777专业美容》杂志陈君君编辑的约稿采访，要求笔者就目前国内专业线市场的市场背景，结合专业院线的经营现状以及问题症结，希望能够从化妆品营销企划的专业角度进行深度的剖析，笔者现将相关核心观点以及相关内容转述如下：
1、你认为现在消费者为什么走进美容院？是单纯为美丽而来，还是别的其他目的？
回复：在笔者看来，目前走进美容院的消费者大致分为如下三类：其一，具有一定经济实力和消费基础的时尚女性，希望走进美容院能够预防肌肤的衰老并确保容颜永驻；其二，由于对于自己的肌肤问题充满担忧和恐惧，或是有过美容失败经历的女性，希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得美容的长跑胜利；其三，工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性，既没有肌肤问题的窘境困扰，也没有肌肤症状的思想和精神压力，她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分。
2、你认为现在美容院处于一种什么样的发展状态中？它在整个美容产品的链条中处于一个什么样的地位和起到什么样的作用？现在美容院发展的困惑或难点又在哪？
回复：我认为目前的美容院的普遍发展状况都不容乐观，伴随着市场的竞争环境不断恶化，店面的终端竞争资源又在不断的透支和缩水，导致目前的美容院的市场表现和业务发展呈现出低迷不前的态势。美容院作为美容产品销售的最末端，在销售和推广美容产品技术和体验式服务的同时，更带给了消费者专业美容、科学护肤的全新观念。虽然美容院提供的“系统产品”具有很大潜力和发展空间，但是，现在美容院的发展由于业者良莠不齐的经营管理和主体服务意识，使得美容院连年来频繁遭遇消费者信任门的危机和困扰。
3、现在很多人讲美容院已经不再是那种卖产品与服务的年代，你是否同意这种说法？为什么？如果你不同意，那你认为美容院应当卖什么？
回复：首先笔者认为这个论断不够严密和准确，笔者认为目前美容院仍然是在销售产品和服务的同时，更是在销售和推广科学的护肤理念、专业的美容技术、完善的心理精神救治以及个性化的客户心灵体验，只有美容院经营者自动自发地区隔出自身的排他性优势，才能在未来的市场遭遇战中塑造和提升自身的核心竞争力。
4、有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。你如何看待消费者走进美容院是为获得“美丽希望”这种说法的？
回复：谈及这个问题，笔者认为这个提法是有一定道理的。一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务；另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。
第4篇：美容院营销方案范文
升级顾客的关键：“服务品质”和“顾客忠诚”。其中，服务品质就是产品和服务对消费者的吸引程度、重要程度及其在消费者心中的定位；顾客忠诚度是指消费者在对美容院以及美容院提供的产品或服务是否满意后产生的满意心理位阶。这两者是成正比增长的，品质好自然忠诚度上升，反之亦然。具体讨论顾客升级的办法前，可以把顾客分为三个阶段：潜在顾客、一般常客和品牌拥趸，每个阶段有不同的升级方案。
【阶段1 潜在顾客】
顾客特点：人群数量庞大，不可估测，具有关容需求和护肤计划但尚未确定，而且因为不熟悉美容市场而心生迟疑。
升级预备
对开卡的消费者来说，她们已经产生了初步的购买想法，但还不具备专业的知识和判断力。这时需美导和美容师营销人员引导顾客，了解系统专业的美容护理知识，帮她们做出最终购买的决策。美导和美容师首先要全面了解她的当前情况（皮肤护理习惯、饮食习惯、美容经历等），以及需求和购买欲望。通过沟通充分评估顾客的实际购买能力，推荐与之相适应的护理级别和套餐。有购买决策权的大顾客，是能升级到VIP的潜在顾客群，遇到这些顾客需先特别制订下一步的升级方案。
升级方式
建立品牌知名度，利用广告树立形象，发现顾客需求，选择性推销，特别考虑促销。
所谓潜在顾客，一是有需求，二是有基本购买能力。很多有消费能力的人能否发展成为VIP的关键，在于要弄清她现阶段的消费和购买计划。在挑选、评估潜在顾客前，美导和美容师需要自问三个问题：这个客人的问题是否能在我们这里得到有效的解决？在满足需求后她会否成为长期的一般顾客？目前我们店的规模是否胜过其他周边的同类美容院，更能满足她长期的美容需求？从潜在顾客变为一般顾客，看似是一个简单的开卡行为，但带来了经营者、管理者接下来要做的任务――搜索各方面信息继而进行筛选，综合分析消费者的心理因素和社会因素，把一些符合美容院目标的顾客群与其他短期消费者区分开来，从而节约双方的时间和经济成本，达到下一步最好的升级效果。
升级关键
1.通常情况下，发送宣传单和直接询问需求是小型美容院惯用的方式，这些方式会拉低品牌的形象。建议可以在小区电子布告栏打出优惠讯息，或用商场滚动字幕及活动地区做展板、咨询台，越是正式而高档的预约方式，越能吸引有升级潜质的顾客。
2.有消费欲望的客人进门后，与其急切的推销产品，不如先建立良好的第一印象。这需要美导用专业性的知识向消费者解释和说明情况，要点是无论美容师还是美导，都要始终保持自信，要让消费者有充分的理由相信美容师所说的。
3.要把潜在消费者变成顾客，美容师需要深入了解顾客的购买点、购买能力和引导客人做出正确决策。同时建立客人对美容师的信任感，构筑一个双向沟通渠道，使美导和美容师在了解顾客的同时，让顾客也能进一步了解品牌的具体情况，潜在顾客才有可能变成常客。
【阶段2 一般常客】
顾客特点：较为固定，可以逐步增加或减少的群体，已经产生购买行为，对产品和服务有一定的了解，并且经常重复购买同类护理项目和产品。
升级预备
一般常客具有如下特点：首先，对美容院的第一印象深刻，例如你的美容院环境档次接近她的满意度。其次，护理后通过同其他美容院的条件、价格比较，觉得很有优势。再次，就是老板与顾客成为较为密切的关系，这也是稳定顾客的重要方式。最后，对于一些习惯性消费者会继续同自己感觉良好的美容院继续交易，以降低搜寻成本，比如离工作地点或居住地很近。当然，此顾客是否具有多次购买的能力也是要考虑的方面之一。
升级方式
扩展产品种类，提供质量担保，提供高层次服务，重点在于提升满意度。
常客是指经常、重复购买美容院产品和服务的顾客，她们对美容院具有一定的忠诚度，但也有可能在美容市场竞争中选择更优质的产品和服务，进而选择其他美容院。因此，相对于潜在顾客，美容院想拥有常客，必须要明白什么样的人才可能成为常客，也就是为什么这些人会成为固定顾客。
升级关键
美容市场各种同类商品价格差异不大，所提供的同类服务质量差异也不大时，人与人之间的关系的密切程度，往往决定着顾客开卡后是否继续购买的关键。对一般消费者来说，可以通过固定美导、专属美容师、个人专柜、定制服务等特殊待遇方式来刺激客人的再次消费，同时也因为人为关系，更加热络的巩固客人与美容院的关系，这样新产品和服务推出后，这些客人也会因为信任而第一时间产生购买。
【阶段3 品牌拥趸】
顾客特点：数量很少，但忠诚度很高，对美容院的产品和服务相当满意。这是美容院老板最喜欢的顾客，也是极为稀少的顾客。
升级预备
一定要明确，美容院与顾客的关系绝对不单是商品与货币的交换关系，还包括广泛的信息交流关系，尤其是感情沟通。关系营销的目的不仅是争取顾客，更重要的是要保持住原有的顾客，使其成为拥趸。这一切的起点，就是提高顾客满意度，建立客人对美容品牌的忠诚度。在关系营销模式下，目标不仅仅是赢得顾客，更重要的是维系顾客。
升级方式
提供会员优待制度与特别优惠，发展与顾客的良好关系，时刻关注顾客。
拥护者是美容院固定收入的坚实基础，这些拥护者拥有对品牌超高的满意感。在营销实践中，品牌拥趸型顾客的忠诚表现在购买行为的连续性。她对美容院产品或服务依赖并认可，且坚持长期购买和使用该产品或服务，这种表现已经在思想和情感上升华为一种高度信任和忠诚的态度，这类顾客就是所说的VIP。拥有较多的VIP也是美容院在长期市场竞争中所表现出的优势的综合评价。
升级关键
在升级过程中，顾客关系管理的关键是懂得“关怀”。在信息技术如此发达的当下，美容院能更准确的把握顾客的消费行为，整理忠实消费者的身份，并对拥护者进行对应管理。
1.根据消费者的忠诚度，也就是消费次数与消费量的综合比对，美容院可给与鼓励，相比其他普通顾客应该先进行升级忠诚度高的顾客。
2.会员短信提醒服务可以增加节日问候或针对个人身体情况的叮咛短信，而不仅仅是促销宣传。因为服务时代，美容院的武器已经不再是优惠制度，而是“关怀”。这样才能使支持者升级为拥护者，建立长久的关系。
3.适时适度的组织只有VIP顾客参加的茶艺、插花等活动，要求携带亲友，以连带扩充待升级的顾客。照顾好拥护者的皮肤，还要关注她的生活细节，这是留住顾客拥护之心的灵丹妙药。
第5篇：美容院营销方案范文
“跨界”虽然在营销界早已不是什么稀奇的事情，只是到了如今，营销人士对于“跨界”营销的重视，已经远远超越了以往。现在，越来越多的著名品牌，开始借助“跨界”营销，寻求强强联合的品牌协同效应。例如腾讯一个微信软件的运用，就在功能上轻而易举的将移动、联通等运营商在收了十几年的通话和短信费上赶尽杀绝。过去，诺基亚和索尼一个是移动手机的老大，一个是MP3的老大。然而，却抵不过一个在PC机与视窗系统市场上濒临灭绝，用iphone和ipod nano跨界而来的苹果……如今，他们一个即将被微软收购沦为其下一步跨界的垫脚石，另一个则是连续4年亏损。
美业跨界试水先锋
如今，在美容行业，跨界也早已开始萌芽发展。
早在2011年，就有中国最具规模连锁美容整形集团“美莱”高调宣布成为2011年南方新丝路模特大赛冠名赞助商，这是整形美容机构试水跨界娱乐营销，在品牌整合营销上的又一次探索。去年，本土化妆品金寇面膜品牌跨界营销牵手微电影，为新品——本草源创打造了一部关于化妆品的微电影《艳欲》。业界称，《艳欲》是本土化妆品行业走出跨界营销的第一步，也是化妆品行业牵手微电影的成功典范。今年，更有医院玩跨界高调涉足美容行业，由秦华中医医院和北京一夫尚唐科技发展有限公司联手打造的高品质、高品位养生会所——秦华养生美容会所在西安正式成立。
跨界双赢 策略先行
据调查，90%的美容行业从业人员没有跨界合作的思维。那些极少数有跨界想法的人，也只是停留在异业联盟的初级思想状态，没能站在顾客优质体验的位置上考虑美容院如何跨界营销、发展、扩张。
以南京佳采美容美体SPA为例，自2011年11月至2012年5月前，与渣打银行（南京）分行开展异业联盟的活动，6个月开展活动3场。最后的结果是银行购买体验券近100张，但到店率却还不到10%。久和咨询全面进驻后，改变策略，从8月份开始与民生银行南京分行江东支行开展理财会员体验日活动，历时3个多月，民生银行前来参观体验的理财会员共计102名，实际成交26名。或许你会产生疑问，为何形式相同，策略与策划内容稍做调整后，产生的效果差距何以如此明显？
那是因为，我们美容行业的从业者很多人都有一个通病，那就是“急功近利”。总想着从别人那里获得更多的利益，或者说是总想着要去“以小搏大”。那么，如何改变我们的短视思维，并将通过跨界获得顾客成功转变为我们的有效客源之一？这是笔者写这篇文章的目的。
要实现成功跨界，一定要避免盲目，要知己知彼，眼观六路做足万全的准备。因此，你一定要先思考三个问题：
1.我想拥有什么样的顾客？
2.我想拥有的顾客他们在哪里？
3.我要怎样做才可以得到他们？
美容院老板需要仔细考虑这三个问题后，并在每个问题的后面都写出三个以上的答案。然后，再考虑以下三个问题：
1.我要什么？
2.我有什么？
3.我愿放弃什么？
同样的，这三个问题你也至少要写出三个以上的答案。笔者相信，解决了这六个问题，我们的思维就会拓宽了，很多问题我们就会找到真正的解决方案。
找准定位 选好合作伙伴
由于跨界营销，意味着需要打破传统的营销思维模式，避免单独作战，要寻求非业内的合作伙伴，发挥不同类别品牌的协同效应。所以我们在思考跨界营销活动时，需要对目标消费群体作详细深入的市场调研，深入分析自身以及合作的对方的客户，对其消费习惯和品牌使用习惯要了如指掌，作为营销和传播工作的依据，以及跨界营销策略中对于合作伙伴寻找的依据，跨界营销所面向的相同或类似的消费群体。
洽谈合作 注意谈判方式
选择好了合作伙伴，在和对方企业进行谈判的时候，一定要注意方式方法。例如，美容企业与银行之间的合作，格局一定要高，因为银行的大客户非常多，接触的企业层次也较高。所以，如果是与银行理财部门的人员谈合作，美容院去谈判的时候，要准备好商业计划书，这样会让对方感觉到彼此之间的合作非常正式，谈判一定从利他的角度出发，千万不要直接说：“我们与银行开展活动的目的是为美容院拓客”，正确的表达应该是：“希望我们的合作能够帮银行答谢理财客户。”然后再提供文字形式的合作条款、合作方式、合作要求等一整套合理可行的策划案，直到银行作为正式议题在其的工作会议上进行部署。
合作过程 互动沟通很重要
跨界对企业在营销能力上提出了很多挑战。一般的营销战略，企业只需要考虑如何使用好自身资源，而由于联合，企业就要考虑如何通过战略上的修正，在与合作伙伴的互动中，获得资源利用上的协同效应。因此合作企业一定要做好沟通。仍然拿美容院与银行之间的合作为例，活动进行中，美容院一定要与银行工作人员保持紧密联系，及时调整合作方案。
第6篇：美容院营销方案范文
第一招: 按揭美容
“按揭”一词源自英语“Mortgage”,其含义即为“抵押贷款”,又为“商品房抵押贷款”。 “按揭”具有房地产抵押及分期还款两层含义。它是指按揭人将物业的产权转让于按揭受益人(银行)作为还款保证,还款后,按揭受益人将物业的产权转让回给按揭人。具体地说,按揭贷款是指购房者以所购得的楼宇作为抵押品而从银行获得贷款,购房者按照按揭契约中规定的归还方式和期限分期付款给银行;银行按一定的 利率收取利息。如果贷款人违约,银行有权收走房屋。
该美容院根据房地产的按揭买房在2009年9月率先推出了“按揭美容”:就是针对一些数千元甚至上万元的高价位美容服务项目和办理年卡而提出来的。顾客可以先付总款的20%-30%,剩下部分按一定比例单次支付,直至美容项目做完,款也还完。
按揭美容的好处在于:首先,大大降低了顾客消费高端美容项目的门槛,从而提高美容院销售业绩;其次,消除了顾客认为美容院“圈钱”的疑虑。由于现实中出现很多美容院收钱后玩“蒸发”的现象,让顾客很害怕一次性付出一大笔钱。赢得了顾客这样的信任;再次,非常有利于美容院高端项目的推广;最后,满足了更多顾客的心理需要,找到了心理平衡点,可以与有钱人享受同样的美容服务了!
该美容院推行按揭美容不足10天,即办理上万元的年卡50张左右,增加销售额20万左右,而且此次活动主要针对店内老顾客,并无太大的对外宣传,仅仅是店内的几张海报而已。
第二招: 现场数钱,数多少送多少
2009年上半年,在房市持续低迷的情况下,浙江某房地产公司推出一种刺激消费活动,获得了极大的成功,成为2009年度经典营销案例,被众多媒体报道。其实就是在售楼中心现场,叫购房的顾客参加数钱比赛,在规定时间内你数了多少钱,就抵多少房款。那么这个方案,美容院能不能借鉴呢?起初,该美容院认为,买房子的钱都是几十万上百万数目巨大,二者缺少可比性,另外,房地产利润非常大,非美容院可比。对此,他们做了变通策划:
按顾客当日的消费额决定数钱的面额。消费满300元,可以数面值为1元的纸币;消费满1000元的,可以数面值为5元的纸币;消费满3000元的可以数面值10元的纸币。时间均为1分钟。数完之后,工作人员要复查,凡是所报数目与实际数目不符者,则不予抵用现金。
钱,人人都爱。数钱是一件非常快乐和有趣的事情。所以,这个活动极大地迎合了消费者的这种爱财心理,让顾客在消费美容的同时,又能体验到数钱的乐趣,还能为自己省钱,对顾客来讲是一种何乐而不为的事情。该美容院数钱活动,只5天时间,就来了300多名顾客,带来的销售有30万左右。
第三招: 一元钱玩转美容院
此招来源于北京“一元钱玩遍顺义”活动,是由北京顺义某知名房地产开发商携手新浪网等强势媒体共同推出的一次“另类休闲看房”主题活动,旨在为奔忙于都市的人们提供一次周末自然绿色休闲之旅。当天30多位网友跟随着地产开发商的工作人员一起游玩了顺义区乡村高尔夫俱乐部,沿途感受了潮白河森林公园、顺义森林公园和奥林匹克水上公园等生态资源景观并参观了该房产公司售楼处。游玩的过程实际上就是参观这个楼盘周边环境配套设施的过程,也是对该楼盘认知的过程。
那么,怎么让顾客“一元钱玩转美容院”呢?
首先是顾客交给该美容院1000元保证金+1元即可参加“一元钱玩转美容院”的活动,保证体验10大美容护理项目。体验结束,1000元保证金全额退还给顾客。有一条要求,就是顾客必须体验完这10大美容护理项目,否则视为违约,将扣除保证金。
这样一来,等于为美容院提供了10次销售机会。试想,一个顾客来美容院10次,体验了10项美容服务,想不产生销售都很难。活动时间为一周,共吸引500余名新顾客,其中80%的体验者都购买了美容院的产品和项目,创造了16万元的业绩。“一元钱玩转美容院”看似是一招险棋,实际上,是一个妙招。当然,也需要美容院有魄力和勇气采用这样的手段。
第四招: 拼客美容
拼客美容借鉴于房地产和建材家居行业的团购。买房子,单位团购价和个人价肯定相差很多。其实,也是一种变相的打折优惠,所不同的是团购使优惠变得更加合理,让消费者更加理解,集体买房,批发价天经地义。
什么叫拼客:“拼”表示集中、联合、一起,“客”代表人,指的是几个人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活动,AA制消费,目的是分摊成本、共享优惠、享受快乐并可以从中交友识友。目前常见拼客方式有拼房(合租)、拼饭(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼车(顺风车)、拼游(拼团或自助游)、拼购(团购)等等。
第7篇：美容院营销方案范文
2011年3月28～31日，由全球首款药草油品牌、中华中医传承与创新品牌――蓓迪雅冠名，并与亚太中医养生美容与保健专业委员会联合主办的亚太第二届中医养生文化节暨《养生百科》全民养生万里行首航仪式在200多名业界嘉宾的共同见证和参与下，在杭州著名风景区――千岛湖圆满举行，共绘行业锦绣蓝图，启动行业财富引擎，再次掀起了文化进店全民养生的财富浪潮。
专科扶持 备受关注
蓓迪雅・香薰中医养生专科扶持创建工程(简称创建工程)首次将现代医学专科诊室模式与美容院优势进行完美整合，独创出了一种全新的美容院线经营模式。这是结合现代时尚香薰美容项目，借助高科技美容仪器――蓓迪雅高科智能养生床而推广的一种全新美容模式。即美容院一旦决定引进项目，只需要提供10～15m2的场所即可，蓓迪雅品牌推广中心将提供从设计到布局的全套服务支持。从科室的建立到团队培训提升、专业器材和形象物料配置到科室招牌和形象挂画、专业设备到科室的小件饰物、美容师的制服到服务接待流程，都实行统一配置和指导，保证引进项目及品牌的整体形象展示，同时促进加盟单位项目的快速成型。
2010年扶持创建工程让3000多家美容院建立了蓓迪雅・香薰中医养生专科室，并全面独立展开了蓓迪雅中医养生项目，被行业权威媒体称为“开启现代中医美容专业化的先河”。2011年，蓓迪雅扶持创建方案将加大对终端加盟店的扶持创建力度，扶持方案将更科学、更全面、更系统。
文化进店 凝成焦点
2010年，蓓迪雅联合行业知名媒体――医学美学美容杂志社共同开展文化进店公益活动，举办美容院健康书吧创建扶持、健康养生图片系统赠送、健康图书大家看等系列文化活动，改变了美容院线传统营销和教育培训模式，推动了美容院线的整体文化建设，是改变美容行业文化传播的一个具有划时代意义的伟大举措。
蓓迪雅文化进店是将美容院休闲区、接待区的固有场地进行科学地开发和综合利用，帮助美容院创建图书阅读区、文化展示区、图书销售区等公益扶持活动，通过店面建设个性化扶持方案、图书及特色产品配送体系的专业保障、活动促销的经营推广等一条龙扶持方案，丰富美容院的企业文化，拓展美容院利润增长点，提升美容行业的整体水平，推动行业迈上专业化、科学化、可持续发展道路。
本届文化节期间的蓓迪雅文化进店十佳明星店颁奖典礼不仅是一大亮点，更是对蓓迪雅倡导的文化进店活动的一次全新解读。聆听十佳明星店经营者如何经营文化、如何受益于文化、如何将文化转化成财富成为本届文化节的焦点话题。
全民养生 开辟蓝海
第8篇：美容院营销方案范文
会议开始，我迫不及待地将构划好的方案娓娓道来。首先强调品牌文化的重要性，整场会议需以品牌文化作为主线贯穿，以及强调会议一个核心亮点的“鲍鱼”法则，然后阐述了品牌 “梦想” 的文化定位， 并将会议划分出“唤梦 今夜长思”、 “解梦 知行合一”、 “析梦 行走的力量”、 “行梦 梅里雪山”四大篇章。
会议的“鲍鱼”就是“析梦”和“行梦”篇章，即邀请《行走的力量》发起者、当红明星陈坤在活动现场进行演讲与感召，并带领客户共同穿越梅里雪山，这两个环节既达到深度刻画品牌文化的目的，也达到了利用明星号召力解决客户邀约难的问题。而辅助亮点就是“唤梦”与“解梦”。 “唤梦”主要是通过各类唯美的视频、文艺表演去演绎品牌、企业及合作伙伴共同的梦想，从而深刻传达品牌印象；“解梦”就是品牌独特的营销主张、营销模式、新品布达。
听完我的讲解，全体会议人员不约而同的响起了热烈的掌声，Ms lin给了“会议主题明确，会议内容紧扣主题，会议流程环环相连，彰显出品牌的思想高度”的评价。
接下来我们进行了执行的深入探讨，可是越往下沟通，问题逐渐地浮出了水面，在钦佩Ms lin看待问题的入木三分和一针见血外的同时，也对我自己的策划案也作出如下深刻反思：
一、切勿自欺欺人，现实的看待你的客户群体
虽然在行业浸已久，虽然也知道我们的客户美容院经营者均是草根起家，但总认为可以通过“名师”去点悟、通过“心灵鸡汤”去感召，可是今天让我深刻的认识到一个人的最初教育程度决定了大半生的思想形态，你无法在短时间试图去引导、去改变一个人的观念。
方案中“人类因为梦想而变得伟大”、“行走，就是不甘平庸，不畏艰难，为了理想勇往直前，用双脚辟出一方天地” 、“在行走中安静下来，与自己的内心对话、重拾心中梦”是客户未必可以感受与感悟的，从而让我们担忧虽然有明星的演讲引导以及明星的带队也未必能打动客户参与到徒步行走的活动中。
所以必须真实看待你的客户，以其曲高和寡不如投其所好。
二、不要妄想用文化去打动客户，从而带动回款业绩
如果上述第一点是成立的，那么第二点就是正确的。不要迷信“二流的企业卖产品，一流的企业卖文化”，当企业还没有将产品营销做到优秀时，它所倡导的文化一肯会遭受质疑。在商言商，当客户领受到企业“崇高、伟大”的文化后，回头要问的还是“政策优惠多少？助销的模式是多什么？团队什么时候到店服务……”诸如此类。
三、不要本末倒置，忽略了招商会本质
在品牌未形成真正的集体心态的文化时，不要只追求会议表象的文化主题与表现形式，忽略了招商会以新品、新技术及配套的教育服务、销售模式来达到招商目的的本质，如果形象的来说营销内容是招商会的骨与肉，那么文化与形式只是招商会的外衣。
四、创意不能凌驾费用之上，严控费用预算
很多策划人总是觉得只要有好的创意，企业在费用上便会放宽。虽然这方面的例子举不胜举，但最后企业赚了热闹卖吆喝，理应赚取的利润荡然无存。所以在做方案时即不能被费用束缚了创意，也不能无限度的跨越费用而让方案成为海市蜃楼。而这次的方案确实低估了陈坤的出场费用，颇有一点让人“听价色变”。
五、进口高端护肤品品牌应适应本土化经营
很多进口高端护肤品品牌进入中国专业线美妆市场后都出现水土不服的现象，大抵也是犯了对美容院经营者不够了解、对美容院复杂的经营状况不够理解、对美容院所依赖的“模式”不够认同，把自己塑造的太“阳春白雪”而很难与美容院本士经营中的“下里巴人”相吻合。
六、策划人更应具备销售人的狼性
第9篇：美容院营销方案范文
现在的消费者对美容服务的选择也越来越理性，很多美容院在广告宣传方面尝试和运用了很多的方式，有的已经找到了适合自己的做法，达到了理想的效果，有的却付出了很大代价。同样的宣传内容，如果具体的制作方式和宣传渠道把握不好，不仅达不到预想的宣传效果，还会白白浪费了人力物力。那么如何才能做好美容院广告宣传？
面对越来越理性的顾客，美容院的广告究竟怎样宣传，做什么内容才能成功吸引顾客进店消费？
首先，美容院的经营者要研究自己的目标顾客群体消费需求的变化和趋势。根据现在美容消费需求的分析来看，顾客对美容院的需求呈现多元化和复合化的趋势。过去是以皮肤改善或身体形态改善为主要的需求，现在则在美容的基础需求上更多的复合了健康、休闲、社交、精神关怀等方面的需求。而且根据调查和研究，很多顾客对皮肤美容的需求已经降低到相对较小的比例。这导致顾客在选择美容院过程中，除了看重专业技术外，更为看重服务品质、美容院环境、服务程序个性化的体验以及精神关照的程度等。因此，在做美容院宣传的时候，应根据这些顾客需求的关键点结合美容院自身目标顾客群的需求进行调查分析，在得出比较切合实际的结论后，再确定宣传的内容和方式。
另外，在选择宣传内容的时候，应该突出自己的优势，或者在优势不清楚的情况下，可以突出目标消费群的需求诉求点。比如对服务价格性价比的宣传、对特色新美容服务项目的宣传、对服务承诺的宣传和对环境的宣传，还有会员管理和服务细节的渲染等，都可以作为宣传的内容切入点。但需要注意的是，我们经常会看到一些美容院对美容项目效果的夸大宣传和对价格优惠的过分宣传，表面看起来好像让人非常动心，但难免会让消费者有不放心的顾虑。再加上，看多了类似的广告，消费者似乎已经麻木，最终无法达到吸引顾客的目的。
当然，在确定美容院宣传内容的时候，最好是能够对美容院周边竞争对手的情况做一些调查和了解，在知己知彼的情况下，找出有对比优势的宣传点进行广告宣传，会更有说服力。
独具创意 确定设计方案
找到自己的宣传优势，确定了宣传内容之后，接下来需要做的，就是如何去设计和包装宣传内容。在美容院应用的宣传方式上，平面媒体的使用更普遍一些，笔者在这里就这个形式简单的做一些分析。
平面媒体的宣传内容主要是由画面和文字构成，如何将美容院的特色和优势用最简单的文字阐述出来，是需要一点文思和创意的。文字要少而精，并且要有一定的文案构思，不必过分追求文学艺术化，只要突出宣传的要点即可，尽量把更多的信息量以方便咨询的形式呈现给客户，比如网址或电话。在画面和配图的选择上，需要注重图片的质量，避免使用大众庸俗化的劣质图片，图片色调要跟宣传的主题相吻合，或者保持与美容院视觉色调一致的的设计风格，让消费者容易识别和记忆。当然，作为广告，为了吸引眼球，更需要一些图文的创意，如果能将创意形式和内容很好的结合起来，那自然会提升广告的好评度，进而促进顾客对美容院的认可。
平面宣传广告的内容设计和广告宣传采取的渠道和具体形式也是息息相关的，比如生活直投类杂志和电梯海报或者DM单页折页就不一样，版面多少的不同、阅读时间的长短，媒体投放停留的周期，这些都需要综合考虑，来设计广告的内容、信息的容量以及图文设计的版式。
广告内容和形式决定了广告的价值，让人看到广告仅仅只是实现了第一步，让看到的人喜欢广告才会让人记住和认可美容院。往往很多美容院做广告宣传，只注重投放，不太注重内容的设计和制作，结果是事倍功半。随着很多美容院在经营定位上的提升，在追求品牌知名度的同时也更加追求品牌美誉度。所以在宣传内容的制作水平上应该有所提升，粗制滥造的宣传内容不如不做。
对比考察 选择适合自己的宣传渠道
针对不同的定位，美容院需要慎重考虑，选择适合自己定位的宣传渠道。选择时，不仅要考虑目标顾客群和宣传投资额大小，还要认识到美容院的宣传是一个长期的工作，应该按照美容院的短期阶段目的和长远阶段目标来制定。
美容院常用的平面广告宣传渠道通常有：门店广告灯箱及海报、DM直投、异业联盟DM互换、城市生活类周刊或杂志和商业广告位（包括美容院有效区位内的路牌灯箱、小区灯箱、停车场灯箱、商场灯箱、电梯广告等）。美容院应该全面了解这些媒体渠道的受众人群的需求特点和广告制作投放价格，经过数据对比分析之后再做出投放渠道的选择，这样投放的效果才会更有保障。
当然，作为一个完整的宣传计划，宣传投放后的效果评估也是必不可少的一个环节。根据各种调查数据的对比，对投放的效果做出客观的统计和评估，可以为将来的广告投放渠道选择给出重要的参考。
做好美容院的宣传，简单总结起来就是：
首先，要转变观念，看到市场的变化，搞清楚目标顾客的需求和心理；
其次，通过对比分析找到自己的项目、服务或者活动的宣传点和优势；
