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【关键词】市场经济 煤炭企业 计划生育管理 思路及方法
一、当前煤炭企业计划生育管理工作存在的不足之处
计划生育工作在不同时期一直存在不同的难点,也是企业干部职工最为关注的热点和焦点问题之一。笔者结合煤炭企业计生管理工作实际和政策环境,归纳总结发现,当前煤炭企业计划生育管理工作存在的不足之处集中在以下几个方面:
(一)存在考核要求高与实际工作低水平的矛盾
为了做好企业计划生育管理工作,相关部门与企业管理者都制定有工作目标与考核要求,以笔者所就职的耿村洗煤厂来看,企业考核指标定得略高。再一点,计划生育管理考核要求太严。例如,考核内容涉及几十项,且每一项内容都有严格的考核标准。在这样一个压力下,甚至出现了部分计生干部为了完成任务虚报信息的情况。
(二)干部职工思想素质相对落后
依法行政、文明执法是管理机构文明进步的标志,也是依法治国方略的具体要求。客观来讲,现在干部职工的民主和维权意识在不断增强,但他们过分强调权利,而对应当履行的义务普遍淡化,特别是履行计划生育义务意识十分淡薄。因此,在工作中使基层计划生育工作者苦不堪言,计生管理人员有时都戏称自己像风箱里的老鼠一样两头受气。
(三)符合企业特点的计划生育管理工作改革力度不足
随着社会经济发生深刻变化,为适应新形势,各个领域、各个行业也在不断改革创新。但是,大多数的改革措施没有把计划生育政策统筹考虑进去,使计划生育成为一个“孤岛”,甚至起到反导向作用,给计划生育工作带来了阻碍。
二、当代煤炭企业计划生育管理工作创新思路
笔者认为,开展计划生育工作必须要强化宣传教育的首位意识,坚持把计划生育的宣传教育工作有机地融入到优质服务和精神文明建设中,把新型婚育文化建设作为开展精神文明教育的一项重要内容来抓,使新型婚育文化传播到基层,传播到每个职工,确保计划生育基础知识的普及率。与此同时,应当认真组织全体干部职工学习计划生育工作的方针、政策,不断增强干部职工的计生意识,提高其对计生工作重要性的认识。
(一)从意识形态上提高对于计划生育工作的认识
笔者认为,企业管理者和计生岗位干部职工必须对新形势下企业计生工作有一个科学、清醒的认识,掌握内在规律。必须认识到,企业人口具有了数量、结构、分布、素质的安全性,就等于给企业的生存和发展减轻了压力,注入了活力,带来了动力,这对于煤炭企业而言至关重要。
思想是行动的前提。要做好新时期矿区人口和计划生育宣传教育工作,必须强化创新意识、创新意识和品牌意识。首先,要创新理念。树立以人为本,以贴近煤炭企业职工群众为中心的宣传教育思维,贴近实际,广泛深入宣传当前稳定低生育水平的重要意义,在矿区营造“计划生育光荣,违法生育可耻”的良好舆论氛围,引导矿区职工群众自觉实现计划生育。其次,要创新内容。要随着形势和任务的变化,紧扣时代脉搏,用创新的眼光适时调整宣传教育的内容。再次,要创新方式。做到宣传教育的人性化,体现人文关怀。一方面要讲艺术性,另一方还要讲广泛性、针对性、实用性,力求通过有效的宣传形式,使宣传教育工作的在矿区职工心目中有深刻的印象,从而加速转变矿区职工家属的婚育观念。
(二)坚持依法行政,严格执法程序
煤炭企业计划生育工作者必须始终做到认真贯彻国家有关法律、法规,坚持依法管理,严格按法定程序办事,避免执法工作中的随意性,使行政执法规范化。不断强化计生干部的法制意识,严格执法程序,维护群众利益,学会做耐心细致的思想工作,才能把党的计生政策通过多层次、多渠道、多形式的宣传方式,让广大职工家喻户晓。与此同时,要加强领导,认真落实企业党政领导亲自抓、负总责制度。将计划生育工作真正纳入党政领导政绩考核内容,实行领导任期目标考核、责任跟踪追究制度,切实发挥计划生育“一票否决”的作用,促使各级党政领导紧绷计生这根弦。
(三)努力探索对重点人群的管理验
煤炭企业及其职工具有“点多线长、流动性大”的特点。以笔者所就职的企业为例,就有职工数千人,职工户口及家庭住址遍布周边县市及矿区,这就为加强管理增添了难度,根据这种实际情况,必须积极探索新形势下新的管理办法。一方面,与职工家庭所在地社区紧密联系,建立重点人口管理台账,健全重点人口管理制度,定期督促检查,对不按规定参加孕检的人员加大工作力度;另一方面,坚持季度见面签字制度,及时消除不良因素。
(四)坚持秉承“以人为本”的服务理念
笔者认为,在强调“以人为本”计生管理工作服务理念的今天,服务要让矿区职工群众看得出,能接受、可受益。要做到“四个融入”:一是把宣传教育融入矿医精神文明建设之中;二是宣传教育融入生殖健康系列服务之中;三是把宣传教育融入对困难职工帮扶中;四是把宣传教育融入社会保障和优先优惠政策的落实中。
(五)强化计划生育队伍建设
强有力的干部职工队伍是做好煤炭企业计划生育管理工作的前提,鉴于此,笔者认为,要加大对矿医基层宣教干部队伍的培训力度,加强基层队伍业务技术培训,培养一批熟悉人口与计生政策法律法规,具有丰富专业知识的基层宣教人员,努力打造学习型、服务型、创新型的基层人口计生宣教队伍。坚持以人为本,深入开展优质服务。
上半年,城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,城西支行各项经营业绩稳步增长,截止月末,支行各项存款余额万元,较年初增加万元;各项贷款余额万元,较年初增加万元,存贷比例;不良贷款余额万元,较年初下降万元;办理银行承兑汇票金额万元;办理贴现金额万元;利息收入万元,半年实现利润万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,原创:对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
⒈上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
⒉上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入万元,超过去年全年收息水平,实现利润万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
⒈上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
⒉上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
四、下半年工作思路
⒈立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。
下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
⒉做好企业信用等级评定工作,原创:为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
⒊总结经验,切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。
上半年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。
一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比办法
继全省分、支行长会议之后,市分行召开了20*年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以改革创新为动力,以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨,灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法,对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化,从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制,健全了各项管理制度。在百分考核办法中,把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块,做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实,半年来的工作表明,年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确,切合实际,对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。
二、加强资金营运管理,提高资金使用效益。
今年以来,我行进一步加强信贷资金营运管理,信贷资金回笼后及时归还系统内借款,贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上,信贷资金保持较高的营运水平。
1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识,严格对资金头寸的管理,在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额,并要求在保证正常业务开展的前提下,各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用,对不合理占用及时调整,保证了各行科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不浪费。
2、完善资金调度管理。在资金调度环节上,市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时,做到资金调拨与信贷计划的衔接,增强了资金与计划双重宏观调控作用,避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常,我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则,尤其是总行调整了资金请调时间以后,更加方便了基层行的资金使用,减少了资金请调时间,减少了资金头寸占用,今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求,规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等,建立了《系统内资金往来台帐》,按月通过电子联行系统与总行对账,全年账务无差错,保证了资金的安全运行。
三、加强统计管理工作,提高统计资料质量
(一)我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况,加班加点,任劳任怨,保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表,统计工作质量有了较大的提高。
(二)为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。
(三)我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行,统计数据完全来源于各支行(部)会计部门的各项报表,坚持报真情、报真数,不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密,在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时,认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。
四、加强财补资金管理,做好监督拨付工作
今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系,积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况,补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。
(一)自粮食市场放开后,国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少,加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度,也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下,我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底,及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因,对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况,认真实施规范化操作,切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作,按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析;认真及时登记各类财政补贴台帐,确保台帐间数据准确、衔接。
(二)积极加强宣传,密切与财政、企业主管部门的联系,争取理解和支持,为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员,积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金,弄清每一笔补贴资金的来龙去脉,及时将补贴资金到位情况反馈财政部门,督促下拨资金,避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况,并与会计部门积极配合,做好柜面监督,共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。
(三)经过我行与当地财政部门、企业主管部门的共同努力,财政补贴资金到位情况及监测管理水平有了较大的提高。至6月末,全市应收各项财政补贴资金6243万元,实收各项财政补贴资金4857万元,财政补贴资金到位率77.8%。
五、监测和分析等级行管理指标,适时调整工作思路
20*年度等级行考核与以前年度相比有很大的调整,首先市行要求各支行认真领会等级行管理文件,掌握新的指标精神,并对考核指标提出反馈意见,分析各项指标完成的难易程度,指导全年工作。其次根据各行按月经营指标的完成情况,市行对各行的失分项进行原因和对策分析,通过对经营指标的监测反映,适时调整工作思路,找出工作重点,明确工作方向,为领导的预测决策提供了保障,有效提高了各行的经营管理水平。
六、加大调查研究深度,做好业务经营分析,发挥业务综合职能
为了充分发挥资金计划业务部门的综合职能作用,我行十分注重提高业务经营分析水平,增强业务分析的实用性,做好领导的参谋助手。通过对所辖支行、部和粮食购销企业信贷资金运用、粮油物资运动、信贷资金活动的变化、信贷资产结构变化及存贷款异常变化等收购资金封闭管理动态情况,深入分析影响全行业务活动的各种因素,并且坚持静态分析与动态分态相结合、近期分析与远期分析相结合、银行信贷业务活动分析与企业经营活动分析相结合、微观分析与宏观分析相结合的分析方法,紧紧抓住收购资金封闭管理重点和疑点,揭示规律,找出特点,反映问题,提出对策,增强了全行业务经营分析的前瞻性和指导性。
七、加强现金和利率检查,确保政策正确执行
(一)今年以来,我行按照有关现金管理的文件精神及具体实施办法,继续抓好现金管理工作。一是做好现金计划管理,现金计划一经下达,认真组织执行,同时要做好与当地人行现金投放计划的衔接工作。二是做好大额现金支付的内部审批工作,严格按照大额现金支付三级审批制度。三是加强粮棉购销企业现金帐户管理,严格控制粮棉购销企业帐户现金的支取,合理核定企业淡旺季库存现金限额,切实改进金融服务,积极引导企业减少现金使用。各支行(部)在信贷监管中强化了现金管理,并不定期地进行现金专项检查。市分行也在利率检查的同时对各支行(部)进行了检查。从检查情况来看,企业现金收支基本能按照管理要求执行。
(二)我行利用多种形式向购销企业宣传利率政策,明确公布人行规定的企业存款利率、正常贷款利率,按合同利率计息、按利率调整分段计息以及逾期贷款、挤占挪用贷款加罚息等政策,指导企业计算好利息收支帐;银行内部严格执行各项存贷款利率及收息政策,切实维护利率政策的严肃性,有效地发挥利率的调控、激励和约束作用。在严格执行利率政策的同时,我行要求各支行(部)每季对利率执行情况进行一次自查,并书面上报市分行。市分行也对各支行(部)全部贷款的利率执行情况进行了全面的检查,从检查情况来看,利率执行情况基本能按照国家有关政策要求。
八、认真做好夏季信贷资金需求预测,为经营决策服务。
为进一步做好20*年夏季粮油收购工作,保证粮油收购资金的供应,我行主动和粮食、农业等部门联系,
搜集相关农业经济部门的信息资料,如农业生产结构调整变化情况,粮棉油种植面积变化、产量变化,粮棉企业改革改制进程等。并深入企业,获取企业的经营信息量,为计划预测服务。通过对今年夏季粮油购销形势的分析,预计前期收购进度较慢,收购时间会拉长,可能会出现收粮困难的现象。随着粮食收购准入条件放开,粮食收购主体呈多元化,收购量势必降低。结合多方面因素考虑,预计全市将收购小麦约6200万公斤、收购油菜籽1945万公斤。
回顾20*年上半年我行资金计划管理工作,虽然做了大量的工作,但是对照省分行的要求还有一定的差距,还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是在新形势下,全市计划在岗人员的业务理论水平有待进一步充实,业务综合素质有待进一步提高。二是所辖各支行、部每月(季)财政补贴资金到位情况不甚理想,有待进一步加大与当地财政部门协调力度。
九、下半年工作打算
二四年下半年我行资金计划管理工作要积极适应当前新形势,迎接新挑战,紧紧围绕年初制订的资金计划管理工作意见,积极性地开展工作,充分发挥资金计划管理工作的综合职能作用,更好地为全行的各项业务工作服务。
(一)根据年初确定的工作目标和考核内容,加大资金计划工作考核力度,按季向所辖支行、部公布考核指标完成情况,促进全市资金计划管理工作的顺利进行。
(二)建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。按照“购得进、销得出、有效益”的原则预测年、季度企业购销量,编制年、季度粮棉购销计划;根据粮棉市场供需情况和预期购销价格测算,按照“以效定贷,以销定贷”的贷款原则预测信贷投放量,编制年、季度贷款投放计划。同时结合我市实际情况和粮棉市场变化趋势,及时修正年、季度粮棉购销计划和贷款投放计划,以逐步建立适应市场化要求的信贷投放预测机制。
2、贷款营销万元,其中:小额贷款达到万元以上,新增农贷占比达到以上;
3、不良贷款净降万元,其中:双呆净降万元,被置换不良贷款下降万元,年末存贷占比控制在以内
4、力争实现财务收入万元,其中利息收入万元,营业费用额控制在万元以内,全年费用总额控制在万元以内,费用率不突破%;
5、应付利息备付率达到%,百元资产收息率达到%;
6、盈余总额力争达到万元。二、工作措施
(一)再接再厉,优化服务,提高巩固率,实现资金组织工作的可持续发展
旺季资组工作要在三季度资组取得的成绩上再接再厉,通过不断优化服务,巩固现有存款,提高巩固率,夯实基础、求稳求进。一是各社部要及时总结前三个季度资组工作中的经验教训,分析得失,找准差距,迎头赶上。既要能跳出成绩看成绩,着眼不足,改进措施。又要再接再厉,在稳定提高上下功夫,要将工作重心回归到网点中心工作上来,回归到零售业务上来,回归到日常服务中来,真正使网点和柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要继续跟踪揽存,对需要转走的大额存款要及时弥补空缺。二是要进一步落实联社资组工作推进会精神,不断提高服务水平,在柜台服务上要要开拓思维,敢于创新,将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。为进一步提高一线柜台服务水平,本季度联社将制定下发《联社柜面服务规范化标准》,《标准》是评价我区联社营业网点和柜面人员服务质量的依据,使我们的考核评价更有依据,各社部要组织认真学习,并在日常服务工作中认真贯彻落实,要从员工仪容仪表、服务礼仪、柜台服务客户满意率,服务管理,营业环境及服务设施等方面进行全面规范。同时要注重形象建设,提高办事效率,加大对临柜人员的服务监督,重点解决“门难进、脸难看、话难听、效率慢”的问题。今后有违反规定,被客户投诉的,将严格依照《标准》中相关条款进行处理。三是整合网点资源,打造精品网点。网点建设是一项形象工程。本季度我们将结合网点标准化建设工作,准备对龙华、环路等四个分社进行升级改造,使网点档次提升、硬件完善、设施一流,以适应竞争需求,达到上级部门标准化网点达标要求。四是加快创新步伐,推进存款增长方式的转变。各信用社要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系,为黄金客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高黄金存款客户的占比。同时,下半年联社将积极创造条件,加快电子化网络建设的步伐,选择人员流动大、消费水平高的社、部在重要街道场所安装ATM机,为客户取款、结算等提供便利,树立起农村信用社的品牌形象,吸引和留住广大客户。
五是要善于网罗信息资源,展开全方位公关,突出服务营销。全体员工要牢固树立服务营销理念,充分利用多种渠道搜集信息,并有针对性地对目标客户展开公关,不断地拓展营销网络,最终实现柜面服务和服务营销的有机结合,构建起资组工作的长效工作机制。
(二)持续推进小额信贷营销,提高投放质量,巩固提高信贷黄金客户的占有率
一是调整信贷营销思路,进一步推进农户小额信用贷款工作步伐。四季度,全辖信贷工作应该是严控大户的、限制行业投放比例,注重流动性,做到优中选优,适度投放。按照省联社提出的“四个面向”进行营销,要围绕农户小额信用贷款推进工作,做足“农”字文章,支持社会主义新农村建设。在10月底前全面完成ii村等11个重点村(示范村)农户小额信用贷款推进工作,建档率、发证率必须达到预期目标,各相关信用社主任要高度重视,切实落实责任,确保此项工作顺利完成。
二是严控投放比例,做到多中选优,提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想,即:不可急于求成,求稳求实,理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定,按章行事,规避操作风险,强化信贷约束,提高信贷工作质量。在信贷服务对象的选择上,要把为入股社员服务作为重点,特别是在我区联社股金扩充到位、票据兑付告一段落的情况下,要将对入股企业、社员承诺的利率优惠政策落实到位,取信于股民,风雨见真情,对在联社扩股期间能够与联社荣辱与共、给联社扩股工作大力支持的企业要大力扶持,在信贷投向上可以倾斜。
三是强化风险控制,确保新增贷款质量的提高。随着贷款五级分类的推行,各信用社要加大对各类贷款风险的监控力度,保持信贷资产良好的流动性和盈利性。规范贷款管理程序,严格执行审贷分离和贷款损失追究制度,要优化新增贷款结构,从源头上控制风险。把握好借款人的还款能力变化,优化投向。其次是充分发挥信贷管理系统风险防范和拦截作用,既要做好审查把关,又要落实贷后管理制度,切实改变重贷前审查,轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理,严禁出现新增不良贷款。各社对当月到期贷款要做到心中有数,及时催要,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。今后的信贷管理必须严格按照省联社贷款操作流程要求,做好贷后检查与管理工作,按照贷款风险预警信号及时做出风险预警,提出防范措施和处置方案,既实现对客户服务的延伸,又实现对贷款安全收回的风险监控。在工作中必须加强经济政策和产业发展形势分析,合理规避宏观经济环境变化形成的政策性风险和产业结构性风险,要继续控制国家限制行业贷款、产业调整行业贷款,对原有的企业要区别对待,做到扶优淘劣,逐步调整不合理的信贷结构,达到防范风险的目的。
(三)锁定清非目标,创新思路,大造声势,打响清收不良攻坚战
本季度各项工作的重中之重是不良清非。为此,要做到:一是继续夯实基础,加强信贷监测,正确调整贷款占用形态。按照票据置换要求,必须有预见性地实现对不良占比的可控性,认真落实不良贷款的清收责任,并有针对性地采取多种方式予以盘活清收。二是社部要对存量不良贷款按照先易后难的思路进行分类排队,锁定清非目标,摸清欠债户可供变现资产的具体情况,区别性地拿出初步方案,在方案实施前要注意信息封闭,待联社研究后稳妥实施。三是重点组建清非队伍,借助司法力量打一场清非会战。四季度,联社要组建由联社主任为组长,分管主任亲自挂帅,借助司法力量的清非攻坚队伍,重点是多年来所形成的属于典型的有钱不还,信用缺失,道德败坏,影响恶劣的赖债户,要造出声势,形成震慑力,采取拘留、诉前保全、封存、变现资产、媒体曝光等方式进行清收,真正起到由点及面、起诉一户震慑一片的作用。各社部也要充分调动一切积极因素,将主要的人力、精力投入到清非攻坚战役中来,确保季度清非工作任务650万元的顺利实现。四是要充分利用多种手段,提高清非工作质量。各单位按照双呆贷款清收奖励办法等规定,向清非人员倾斜激励政策,调动参与者的积极性;可采取一揽子处置方案,通过打包、变现抵贷资产等方式,将损失降至最低。
(五)抓好利息清收主渠道,突出多收节支,实现预期的利润目标
今年以来,联社各项收入实现了新突破,预计到年底各项收入可望突破万元。正是这种大好形势下更要讲求节约,特别是多方控制非业务支出,务求成本管理,提高收益率。一是保证表内利息100%如期收回的前提下,重点要向9389万元的表外挂息下功夫,对于欠息大户可以采取打折收回等方式尽力清收,要充分利用年底分红、村民分配等机遇,采取扣收、以物抵债等方式变现收回个人陈贷欠息。二是在开源的同时要努力减少成本开支,时时精打细算,突出精细化管理思路。要加强对水电费、电话费、业务招待费等费用的成本控制,落实自有房产的出租,实施对车辆油料、维修的科学管理、加大对办公用品等低值易耗品的管理力度,将各项费用开支压缩至最低。三是加强对会计帐务的规范管理工作。开展会计专项辅导,逐步取消手工帐务,减少重复打印。按规定完成对历年会计档案的销毁清理工作,将会计达标标准化管理工作融入日常操作过程中,力争会计工作早日创建成优秀单位。四是重视有效实施对会计工作的检查。特别是要提高对关键岗位、重点人的检查力度,确保帐务安全。严格规范信用员职责范围,认真做好年终试算和决算工作。各社部要提前测算大帐,按照目标责任制考核项目逐一进行试算,突出弱项,提早动手,加大工作力度,确保各项目标任务的顺利实现。五、加大审计稽查力度,推进商业贿赂治理,确保安全无事故
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。中国
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
城西支行上半年信贷工作总结
上半年,城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,城西支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加2145万元;各项贷款余额11344万元,较年初增加2527万元,存贷比例53%;不良贷款余额1.6万元,较年初下降0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849万元;办理贴现金额5507万元;利息收入584万元,半年实现利润377万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基矗
在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
四、下半年工作思路
1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。
下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。
3、总结经验,切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。
为进一步加强农村信用社风险管理,规范信贷操作行为,防止经济案件的发生,福建省浦城县农村信用联社根据省联社和省银监局的相关文件精神,从2007年2月底开始,深入开展了借、冒、假名贷款专项整治工作,取得了一定成效。该联社的主要做法有:
一、积极动员,认识充分
鉴于本次借、冒、假名贷款专项整治工作时间短,任务重,联社于2月27和3月10日专门召开了2次全县信用社主任及信贷员会议,认真学习上级部门关于对借、冒、假名贷款专项整治的有关文件,并传达了省联社借、冒、假名专项整治工作会议精神,联社理事长、主任、监事长分别在会上做了动员部署,会后联社班子成员组成四个小组,分别带队到各信用社网点进行了再动员,把专项整治工作会议精神贯彻到社到人。
据统计,全县农村信用社共召开了动员大会41次,参加人员达482人次,通过学习,全县农村信用社干部职工认识到借、冒、假名贷款已成为当前制约贷款清收的重要因素,通过开展借、冒、假名贷款专项整治活动,可以查找信贷管理工作中的漏洞和薄弱环节,
进一步完善信贷管理制度和办法,杜绝借、冒、假名贷款等违规行为的发生,有效防范信贷风险,促进业务健康发展。在借、冒、假名贷款专项整治工作中,联社刊登简报3期对专项整治工作进行了广泛的宣传,并向社会公布举报电话19个,设立了举报箱19个,畅通投诉举报渠道,接受社会监督。
二、精心组织,周密部署
为确保自查自纠工作不走过场、不留死角,联社结合实际制订了《浦城县农村信用社员工借、冒、假名贷款专项整治工作实施方案》,督导各信用社开展专项整治工作,根据方案的要求,成立了由理事长任组长,主任和监事长任副组长,信贷、风险、财务、稽核等部门负责人为成员的借、冒、假名贷款专项整治领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在监察稽核部,具体负责活动的组织和开展。
一是强化责任,签订责任状。按照一级对一级负责的原则,联社与各信用社签订了责任状,明确了各自职责;二是要求各信用社组织辖内员工对自己经办的所有贷款逐笔进行自查,并撰写自查报告,阐述清楚自己有没有借、冒、假名贷款,有多少笔,多少金额,打算怎么进行整改。
并将自查情况进行汇总,形成自查报告,上报联社稽核监察部备案。对自查出的问题,要求各信用社落实好责任人,限期全面纠正和加以整改;三是层层签订承诺书。要求各信用社自查自纠结束后,要层层签订承诺书,承诺借、冒、假名贷款已全部自查出来,保证今后不再发放借、冒、假名贷款;四是要求各信用社由包片信贷员进行交叉检查核对,主任全力配合。
富岭社是浦城县规模较大的一个信用社,该社主任李青不论晴天下雨,还是白天黑夜,只要能找到贷户,都积极配合其他信贷员交叉核对。在核对信贷员江祖元的包片贷款时,发现江祖元有段时间经常不能按时参加核对,便及时将“可疑”情况上报了联社,联社了解情况后立即要求江祖元积极配合自查组进行核对,后经查江祖元年龄偏大,因工作太劳累导致身体不适,有时才未能按时参加贷款核对,其本人并不存在借、冒、假名贷款现象;五是要求各信用社在进行贷款外核工作的同时,做好“三结合”,即:贷款外核与到期贷款清收相结合,贷款外核与利息催收相结合,贷款外核与发放到逾期催收单,延续贷款诉讼时效相结合。
三、措施得力,成效明显
为做好自查自纠工作,联社抽调了监察稽核部、业务部、财务部人员和基层社主办会计、信贷员共计16人,组成四个检查小组,于4月2日至4月27日,历时22天,投入285个工作日,进行了全县农村信用社员工借、冒、假名贷款自查自纠。
为提高工作效率,联社要求检查小组成员自身必须以高度的政治责任感去开展工作,绝不允许发现问题碍于情面隐瞒不报的情况出现。检查小组在对外逐笔核对贷款的过程中,针对许多农户不在家的实际情况,采用了“早出晚归吃饭时间找人”的办法,积极行动。截止10月底,联社共检查贷款3600笔,金额26900万元,占联社贷款余额的64.52%,其中外对贷款308笔,金额2790.5万元,占检查贷款金额的10.37%。
经过8个多月的努力,全县农村信用社共发现员工借名贷款的有7笔,金额5.31万;大额贷款未开立个人结算帐户的有10个社,70笔;贷款利息从他人结算帐户中扣划的有7个社,82户;发放异地小额贷款(均已形成呆滞)的有5个社,46笔,金额26.54万元;跨区域以夫妻互保方式贷款的有2笔,金额1.2万元。
如官路社员工兰启汉借用徐德娇等7人名义贷款7笔,金额5.31万元,其中信用贷款3笔,金额1.61万元,担保贷款4笔,金额3.7万元。这7笔贷款现均已失去诉讼时效,归属可疑贷款,其借款人及贷款使用人均已下落不明,亦不承担清偿责任。
四、落实措施,限期整改
联社对照这次专项整治工作中存在的问题,制定了相应的整改措施:要求各信用社对跨地区贷款、化整为零垒大户贷款、程序不合规贷款等违规贷款一律限期收回;对内部职工保证担保超过额度的贷款、担保不合规的贷款、额度过大的信用贷款等违规贷款必须按要求补足担保手续,不能补足担保手续的贷款一律限期收回;对合同约定条款执行不到位、贷后检查催收不力、管理流于形式的贷款加强贷后管理和检查,保证贷款的按期回笼。
为督促检查中发现的问题得到及时整改,联社于7月4日—8月8日,抽调了稽核监察部人员,历时24天,投入84个工作日,开展借名、冒名、假名贷款复稽检查工作。针对检查中存在的问题和薄弱环节,联社已责成相关信用社和责任人积极采取措施,限期落实整改。如:鉴于官路社职工兰启汉一时没有经济能力归还总共7笔借名贷款,在责令责任人做出书面还款计划的同时,扣罚责任人2006年度专项奖金用于归还责任贷款,且从5月份起每月扣罚责任人300元工资用于还款。通过努力,目前已收回了借名贷款1笔,金额6000元。
五、存在问题及下一步工作思路
从这次对借、冒、假名贷款的专项整治特别是对外核对检查情况,该联社发现了如下问题:
1、部分贷款借新还旧情况十分普遍,有的多次转贷,造成贷户偿还能力差,加大了贷款风险。石陂社因前任主任信贷管理不严,造成1246科目农户小额信用贷款借新还旧情况普遍,且不少属于借名贷款,如贷户刘某于2001年用本人名字贷款3000元,同时又借用他人名字贷款6000元,用于种植柰果,因技术和销路原因导致亏损,果园荒废,几年来只能偿还利息,本金全靠转贷。
2、农村信用环境较差,贷户还款意识淡薄,造成逾期贷款现象时有发生。浦城县盘亭乡位于闽浙赣三省交界处,该乡资源匮乏,农民生活水平较低且信用观念差,加上过去行政干预严重,造成当地信用社大量贷款形成逾期。贷户李某响应乡政府号召于2002年大面积种姜,因销路不畅造成大部分姜积压腐烂,血本无归,从而根本无力偿还5000元贷款。
3、到、逾期贷款催收通知单无法送到贷户本人手中。浦城县在上海等地打工经商的农民多达5.6万,许多贷户贷款以后便下落不明,难以找到,贷款催收通知单也就无法及时送达。富岭镇是全县外出打工经商最多的乡镇,该镇圆盘村近几年以来更是先后有74%的农民到上海打工经商,贷户黄某2002年在信用社贷款6000元用于种植香菇,后因经营不善亏损,全家均到上海去打工,几年来从未回过家,当地信用社因此根本无法将贷款催收通知单送到黄某手中。
对于以上出现的问题,为有效防范借、冒、假贷款的发生,浦城县联社计划做好以下几个方面的工作:
1、继续实行交叉回访及排查制度。一是做好大额贷款的回访工作。按季对辖内最大十户贷款户进行定期回访,按规定的时间要求做好其它大额贷款回访工作,并作好记录;二是做好小额贷款的交叉回访工作。对于农户小额信用贷款,每年至少要组织包片信贷员进行一次交叉回访。
通过交叉回访,及时发现、处理借、冒、假名贷款的问题;三是重点排查与别人合伙经商办企业的内部人员、明显收入与支出不匹配的内部人员、经常与贷款户保持不清不白关系的内部人员、有赌博等不良行为的内部人员经手发放的贷款;四是对涉嫌借、冒、假名的贷款进行排查,主要排查以下几类贷款:①同一时间、相同金额办理的多笔贷款;②同一时期,相同金额,一人归还多笔利息的贷款;③贷款发放后未付利息或只付少部分利息的贷款;④借据上签名笔迹基本相同的贷款;⑤多笔信贷资金转入同一账户的贷款;⑥内部员工直接领取现金的贷款;⑦柜台外办理的贷款。
2、实行贷后检查、贷款监测。一是加强贷后管理。各信用社对小额贷款每年进行一次贷后检查,大额贷款按季、按月进行贷后检查,贷款到期前下达贷款催收通知书,要求借款人和担保人签字。二是建立贷款监测制度。按贷款额度大小,按月监测贷款的到逾期情况,对到逾期贷款进行督办,责令贷款责任人限期收回贷款。
3、实行定期轮岗和强制休假制度。对于信用社信贷人员,在同一岗位连续工作满3年的,予以轮岗,对于没有轮岗的信贷人员所管理贷款对象每年进行调整,调整面不低于30%。同时按信贷人员的工龄,每年实行强制休假,通过轮岗和强制休假,及时发现和查处借、冒、假名贷款等违规行为。
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XXX市分行:
随着业务范围的进一步扩大,XXX已逐步形成“一体两翼”的业务发展格局,贷款业务全面延伸到农、林、牧、副、渔整个领域。今年以来,我行认真执行上级行精神,领悟政策,全行全员全力营销,努力拓展中间业务及存款业务,加快两棉破产及抵债资产处置进度,配合完成新兴财务挂账贷款的重新认定工作,为今后业务发展奠定了扎实的基础。
一、各项业务指标完成情况
(一)贷款总量稳中有升。一季度末,各项贷款XXX万元,与年初相比上升60万元。中储轮换贷款0万元,比年初下降90万元,主要原因是XXX国家粮食储备库根据中储粮(20__)8号文件精神,圆满完成中储小麦轮出任务XX万公斤,归还贷款XX万元。调控粮食收购贷款XX万元,比年初下降XX万元,原因是我行收回楠木粮站、定水粮站调控粮食收购贷款XX万元。流转粮食收购贷款XXX万元,比年初上升XXX万元,原因是我行发放XXX有限公司流转粮食收购贷款XXX万元。
(二)收息进度缓慢有因。一季度末,应计利息XX万元,实收利息XX万元,收息率XX%。造成收息率低的主要原因是利息补贴按季拨付未能及时到位。
(三)存款下降幅度增大。一季度末,各项存款1105万元,比年初下降XX万元。主要原因是县财政拨付第二批退耕还林资金XX万元和粮食风险补贴款XX万元。
(四)财务收支亏损较大。一季度末,实现各项收入XX万元,各项支出XX万元,其中业务管理费支出XX万元,金融机构往来支出XX万元,亏损XX万元。
二、各项业务工作开展状况
(一)认真做好小春收购资金供应准备工作,防止出现卖粮难问题。鉴于目前我县粮食企业改制至今悬而未决,既未成立新的购销公司,又未明确职工新的身份,改制不彻底和不到位的情况下,为了防止收购资金供应出现“真空”和脱节,我们及时转变工作思路,采取两条措施确保收购资金准备工作的落实。一是加强与党政沟通,部门联系,开展小春粮油收购的调查研究,全面掌握小春粮食生产、品种结构、粮油产量、贷款企业收购市场份额、资金需求等情况。并针对企业改制的新特点、新情况、新问题,及时向党政领导汇报,提出资金供应和管理新办法,嬴得了党政的理解和支持。二是严格准入制度,做好企业贷款资格认定和信用等级评定工作。小春收购前,对国家储备库、XXX省储备、XXX有限公司进行了收购贷款资格认定及信用等级评定工作。总体上小春收购期间收购资金需求总量预计XXX万元,比上年增加700万元,需要贷款支持XXX万元,主要用于投向小麦收购。
(二)深入开展客户摸底调查工作,促进新业务快速发展。一是树立客户营销意识,明确支持重点。要求全体客户经理切实转变观念,解放思想,强化政策意识和发展意识。明确营销重点,大力开展客户营销工作,实施优质客户战略,有效促进了新业务发展。二是强化服务意识,提高办贷效率。在坚持执行贷款规定的基础上,结合我县实际,对纳入营销范围的客户提前开展调查,掌握第一手资料,企业提出申请后,在3个工作日内搜集整理所有上报资料,及时向市分行前台提交调查材料,提高了办事效率。三是加强新业务知识培训,充实贷前调查人员,提高调查质量。在进一步加大业务学习,深刻领会和理解信贷政策、新制度办法内容的同时,通过举办贷款调查培训班、业务骨干授课等各种形式带动全体信贷人员学习业务知识和新制度办法规定,调整充实信贷力量以适应新业务发展的需要。今年2月对XXX有限公司投放粮食流转收购贷款XXX万元。对XXX有限公司进行了信用等级评定、内部授信及公开授信,授信额度XXX万元,预计今年追加贷款500万元。通过扶持产业化龙头企业,不仅培育了新的收息增长点,也提高了农发行的知名度。
(三)积极抓好财务挂账工作,提高我行信贷资产质量。按照国家财务政策,支行积极与政府、财政、审计、粮食等部门多次汇报沟通,围绕应挂尽挂政策,切实做好粮食财务挂账工作。经五部委重新清理认定,我行98年6月1日以后挂账XXX万元,在20__年和20__年共计利息XXX万元,已通过风险基金收息XXX万元,下欠XXX万元一并从企业剥离挂账。
(四)加大不良贷款清收力度,加快抵债资产处置进度。
今年以来,我行采取内部挖潜与外部促压相结合,一是落实不良贷款清收任务,先后派专人、专车,垫支费用与法院及清算小组的同志一道去XXX等地催收棉麻公司应收账款,确保我行最大限度受偿,预计收回应收账款150万元。二是通过发公告、登报宣传联系抵债资产购买人,加快抵债资产处置进度,目前已将XXX意向购买资料上报市分行。
三、业务经营中存在的突出问题
(一)经济发展相对落后,优质客户少。XX虽然是农业大县,但不是农业强县、基础薄弱,符合农发行贷款条件的优质客户较少。自开办新业务以来,经过多方调查、营销,只培育了XX两个优质客户,累计发放商业性贷款仅XX万元。优质客户缺乏的主要原因一是企业实力不强,可供抵押担保的物资少,有的企业根本无抵押担保物资。二是管理水平低下,产业化龙头企业少,市场竞争能力较弱。从调查情况看,除XXX生产规模较大外,其他企业有的是家族式管理的小企业,有的甚至就是手工作坊,无法成为农发行所需要支持的优质客户。
(二)中间业务发展迟缓,经营环境不佳。在车辆保险业务办理过程中,保险公司给各家的优惠条件和费率不一,有的保险公司提供给客
户的优惠比XX行的优惠多10%甚至20%,即使给予同样优惠的同时,又将保险10%至20%的手续费以现金方式返还投保人,导致我行开展业务处于被动。四、围绕下阶段重点挂账目标,切实加强信贷管理工作。
(一)全面完成XX信贷管理系统数据采集工作,提高电子化管理水平。一是做好XX信贷管理系统上线准备工作,对职工做好前期思想动员,加大对该系统重要性的阐述和宣传,积极营造声势,使每位员工心中有数。二是做好人员、设备准备工作,为该系统顺利上线运行创造良好的软、硬运行环境。三是严格按照采集标准完成数据采集表的填报工作,做好与会计综合业务系统相关数据衔接核对工作。
(二)全力开展客户营销工作,寻找新的贷款增长点。今年我行已制订了远期和近期客户营销目标,对客户实行人性化、差别化、优质化服务,建立健全市、县联合调查机制,设立办贷绿色通道,并通过多种营销方式实现新业务贷款稳步增长。一是全员营销。教育全行职工都要树立客户营销意识,不仅是业务部门的职工营销,非业务部门的职工也要发挥所长,参与营销,主动找市场,主动找项目,主动找客户。二是营销重点。下一步,将把以下企业作为营销重点,(1)根据XX公司资金需求状况,结合企业风险承受能力,继续积极谨慎的提供信贷支持。(2)根据XXX土地整治中心的土地储备贷款申请,在对该事业单位进一步摸底调查的基础上,与当地政府及国土局沟通协调后,积极给予信贷支持。(3)依据国家有关政策,对符合最低收购限价粮食的收购企业,积极给予贷款支持。三是借力营销。充分发挥政策性银行职能,借助党政和有关部门的力量,加大宣传力度,扩大营销影响,积极发展政府信用协议贷款项目。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面就让小编带你去看看稽核员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
稽核员述职报告1尊敬的各位领导:
自从____年9月份我来到餐馆,从事稽核工作,在公司各位领导的带领下,在其它同事的帮助下,认真学习专业知识熟练掌握业务技能,积极履行岗位职责,全面完成了各项任务。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将2009年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
一、明确思想,端正态度。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的`。因此在我参加稽核工作的那一刻起,就要求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到工作当中。四个多月来,在领导和同事的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作。
二、履职尽责,积极完成岗位工作任务
1、忠于职守,尽职尽责。
四个月来,本着对工作高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,常规序时稽核不放松,确保公司业务经营健康发展。坚持对公司日常经营结账票据进行不断往复的常规序时稽核,将一多半的时间放在结账票据稽核检查中。主要抓营业口中的各种结账票据的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核,对违规违纪问题及时纠正,及时解决,维护了公司的整体利益和形象,起
到了强有力威慑作用,进一步激发了员工爱岗敬业,实事求是。认真学习天子星点菜系统的日常维护及操作。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐心地进行现查现纠和现场解决,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安排的各项工作。在工作中求得大家的支持和理解。针对检查中的问题共商策略,共寻方法。协助、配合公司领导的工作。对天子星点菜系统在营业中存在的问题,做到力所能及,对不能解决的问题及时和天子星的售后服务联系,和他们共同解决,以保证公司正常营业。
三、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向领导、同事请教,弥补不足,提高工作质量。
二是对点菜系统不熟悉的地方,积极向天子星的工程师学习。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
为回顾过去,展望未来,发扬成绩,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,做到“学中干、干中学”,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应新的工作环境,保时、保质、保量完成上级交付的各项工作任务。计划采取的措施是:
1、持之以恒,加强学习。
“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,不耻下问,不断充实和完善自已。
2、严格执行制度,强化稽核监督。
在稽核工作中,认真执行各项制度,杜绝违章、违制,提升稽核监督水平;凭制度办事,坚持原则,敢于碰硬,坚决维护制度的严肃性;对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、对天子星点菜系统还有好多无知,在以后的工作中要多用,多记,多向其公司的工程师请教,使其在本公司中发挥更大的作用。
二00九年是餐馆不平凡的一年,为餐馆的顺利开业,顺利的走上正轨,全体公司员工都付出了自己的满腔热血,使餐饮有限公司步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中“轻、重、缓、急”把握还不够理想,业务知识还比较单一,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合能力还有待提高,但通过领导、同事的帮助和自己的积极努力,较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得一定的进步。我将一如既往,百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天,未来还需奋斗,努力使自己做到无悔昨天,珍惜今天,奋斗明天。为我们的大家庭——餐馆,再作新贡献。
以上述职,难免疏漏,敬请领导同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人:______
稽核员述职报告220____年由____信用社____岗调至联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来,在稽核大队和联社的领导下,在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下,本人认真学习专业知识和业务技能,积极主动履行岗位职责,按时完成____稽核大队及联社分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内控制度的贯彻和执行情况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将____年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
一、基本工作情况
____年参加稽核工作以来,在____市办事处及联社的领导下,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下____项稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:
1、“案件风险百日排查”交叉检查,对____县农村信用联社进行了风险排查。
我所在的排查小组对____县____信用社、____家信用社进行了排查;
2、以分组包片的形式对____信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;
3、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定,对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;
4、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故,对辖内金库的现金库存进行了突击查库;
二、工作中的具体做法
1、明确思想,端正态度。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的`人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明确自己的工作方向,端正自己的工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。
2、加强学习,努力提高自身综合素质。
虽然自己参加信用社工作已近____年时间,但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位,身在其中,我感到一是工作经验不足,二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间认真学习金融业务知识,法律知识和各项规章制度,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料,促进自己融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。
二是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高自己怕工作质量。
三是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
3、严格监督,认真履行岗位职责。
在今年进行的历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。
三、工作中存在的不足
____年的工作当中,通过自己的努力和领导、同事的帮助,自己较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得了一些成绩,但是我自己很清楚地认识到自己还存在一定的差距和不足。一是思路不够清晰。在稽核检查中的“度”把握不够理想,工作质量不高。二是创新意识不强,工作成效不够突出。三是业务知识还比较单一,综合能力还有待提高,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合素质有待进一步提高。
四、下一步的工作打算和措施
回顾过去近一年当中的各项工作,总结自己的成绩和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市办及联社领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,正确处理好工学矛盾,做到“学中干、干中学”,经常反省自己的行为,检点自己的作风,认真学习,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应不断推陈出新的工作环境,按时保质保量完成上级交付的各项工作任务。准备采取的措施是:
1、持之以恒,加强学习。
面对当今社会日新月异的工作环境,可谓是“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此我要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,虚心向别人请教,不断充实和完善自已。利用一切可利用的时间,学习法律、法规和各项规章制度,做到知法、懂法、守法,按照规定严格执行制度。
2、严格执行制度,强化稽核监督。
在稽核工作中,严格要求自己,认真执行各项制度,坚决杜绝违章、违制现象的发生,全面提升稽核监督水平;二是坚持坚持原则,敢于碰硬,凭制度办事,坚决维护制度的严肃性,督促各项规章制度落到实处;三是坚持对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、扎实工作,认真履职。
在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制违规、违纪、违法案件和事故的发生。
稽核员述职报告3一、科学制定稽核工作思路
针对实际,研究制定“一二三四五”总体工作思路,即:提出了“创新方式、加强力度、扩大范围、保证效果”的稽核工作理念;坚持监督与服务并重;推行对稽核直接对象、业务管理部门、稽核人员的三重严格问责;构建“监事会稽核审计部稽核大队稽核人员”的四级责任控制网络;建立一线员工的自我监督、分社主任的实时监督、信用社主任的直接监督、业务科室的职能监督、稽核审计部门的再监督的五级监督防范体系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下发了《稽核项目质量管理办法》、《稽核现场检查办法》、《稽核人员道德准则》、《稽核员后续教育办法》、《内部稽核章程》、《稽核员目标考核办法》、《稽核员人盯社管理模式》、《工作人员行为失范监察制度》、《干部职工廉政诫勉谈话制度》、《____年稽核人员目标考核办法》等10余个规范性制度文件,有力推进了稽核工作制度化、稽核操作流程化进程。
三、创新稽核手段
一是建立了稽核承诺制。每次开展稽核工作,被稽核单位均要对稽核事项作出书面承诺,明确双方职责,维护稽核的严肃性。全年收到书面承诺书
378份。二是建立稽核整改回复制。做到查处与整改并重,对稽核检查发现的问题要求在10个工作日内提交整改报告,有效地控制了违规问题“前清后欠”,屡查屡犯的现象。全年收到稽核整改报告96份。三是建立管理建议书发送制度。对稽核发现的重大问题,以监事会名义向职能部门发送管理建议书24份,进行风险提示,提高了管理的针对性和管理效能。四是建立稽核工作例会制度。将每月第一周星期二定为稽核工作例会日,以此为平台,定期听取稽核人员工作汇报,总结经验,分析问题,提出建议。并在每月主任工作会上通报稽核未整改事项,要求主任当场作出口头说明。全年召开稽核例会12次。四是规范稽核处罚程序。为使稽核人员充分履行查处职责,全面反映暴露问题,将稽核人员发现的问题提交工作例会进行研究,采用统一处罚尺度,以“稽察通报”形式将处理结果向全辖通报。全年共编发“稽察通报”12期五是规范稽核载体。为提高稽核人员工作效率,为每名稽核人员配备电脑笔记本,统一制作并使用规范化的稽核工作底稿、取证记录、资料调阅清单、稽核处罚通知书、发现问题移交书、稽核整改通知书等,达到了稽核工作文本的格式化、规范化、标准化。六是创办“信合稽察简报”。该简报全年编发12期,设置了稽核工作动态、稽核工作探索、稽核工作专题报道、业务辅导、稽(!)核风险提示等栏目,针对业务风险点进行了剖析、规范、引导和提示,丰富了员工的业务知识,有效地规范了操作行为。并以公文方式发表金融信息9篇、金融调研3篇,被多家媒体采用。
四、设计业务操作监管流程
为尽量减少业务操作风险发生,在3月组织编写了“农村信用社业务规范化操作监管流程”一书,并印发到每位员工手中。该书编印后,得到四川省联社高度评价和肯定,在该书基础上,经省联社完善改编后的《四川省农村信用社业务流程合规操作手册》一书已正式出版,并在全省农村信用社推广实施,成为指导全省农村信用社业务规范化操作的范本。
五、强化核心工作,加大稽核力度
一是全面覆盖,做好序时稽核。全年开展序时稽核342社次,40个营业网点均稽核到12月份底,稽核面均达100%;二是重点突出,抓好专项稽核。全年共实施专项稽核6次,共计稽核检查191社次;三是注重整改落实,做好后续稽核。共计实施后续稽核191社次,形成后续稽核报告58份;四是务求实效,认真开展再稽核工作。先后对白沙、官渡、大竹9个营业网点进行再稽核,对存在的问题进行了严肃处理。
稽核员述职报告4一、基本工作情况:
自参加稽核工作以来,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:
1、对双城市信用联社、金城信用联社等16家信用联社____年年度会计决算真实性进行了检查。
2、根据有关离任审计制度的规定,对双城联社部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计。
3、“案件风险排查和案件专项治理回头看”对双城市信用联社进行了风险排查,对双城市农丰信用社等十家信用社进行了检查。
4、对方正县松南信用社等九家信用社进行了____年年度至检查日序时稽核检查。
5、以分组包片的形式,对双城信用联社16家信用社进行了2010年1—3季度序时稽核检查。
对宾县联社几家信用社进行了2010年2—4季度序时稽核检查。
6、对双城宾县联社2—3季度序时稽核存在的问题整改情况进行了检查。
二、工作中的具体做法:
(一)、明确思想,端正态度。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的.那一刻起,就要求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。一年来,在领导和同志们的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作,为日后工作的有效开展奠定了牢固而坚实的基础
(二)、履职尽责,积极完成岗位工作任务
1、忠于职守,尽职尽责。
一年来,本着对事业高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核审计人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,紧扣联社“业务经营大发展,盈利水平大提高,综合实力大增强”的工作思路坚持常规序时稽核不放松,确保信用社业务经营健康发展。坚持对所包片内信用社进行不断往复的常规序时稽核,将一多半的时间放在基层信用社各种稽核检查中。主要抓了各信用社、各岗位执纪、执规工作的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核审计,对违规违纪问题从严从重处罚,有力的打击了不正之风,维护了信用社的整体利益和形象,起到了强有力威慑作用。进一步激发了员工爱岗敬业、比、学、赶、帮、超的热潮。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对序时稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐心地进行现查现纠和现场辅导,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安排的`各项工作。坚持大事讲团结,小事讲风格,在工作中求得大家的支持和理解。坚持定期和不定期地向大社主任汇报工作,针对检查中的问题共商策略,共寻方法。协助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作,从业务经营到内部管理,为他们出谋划策,分忧解难。并经常与职工谈心,让大家明白监督是为更好地发展业务服务,取得了大家的理解和支持。
3、积极参与,认真负责,
一是参与年度决算工作的全过程,并认真组织积极参与年度决算工作的真实性稽核检查,按照省市及联社要求认真组织实施检查,确保业务经营的真实性。二是按照联社安排,对信贷管理工作进行了专项稽核检查,对信贷管理方面存在的问题的社和人毫不保留的予以暴光,为信用社信贷管理工作起到了积极的推动作用。三是根据联社安排对联社营业部的信贷管理工作实施了专项稽核,找准了存在的薄弱环节,提出了整改意见和纠改措施,进一步促进了营业部信贷管理工作的规范化。
4、严格监督,忠于履行
在今年进行的历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。
(三)、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间努力钻研金融业务知识,法律知识,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料和规章制度,促进自己融会贯通,学以致用,不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。
稽核员述职报告5在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的烟草稽查员述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在20____年里,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。
一、工作方面
今年以来,本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的`,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾一年来自己的总体工作,深感市管员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;
二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究问题。
三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。